在工作和學習中,報告扮演著重要的角色,可以幫助我們更好地組織和表達自己的想法。接受他人的意見和建議,根據反饋進行修改和改進,提高報告的質量和可信度。撰寫報告不僅是一種技能,更是一種綜合能力的體現,我們可以通過不斷的練習來提高自己的寫作水平。
酒店財務工作總結報告篇一
一個酒店經濟效益很大程度上取決于采取管理和資本的運作,縱觀世界上知名酒店的成功,除了擁有卓越的服務管理能力外,更重要的是他們是財務管理的專家和資本運作的高手。今天本站小編給大家整理了酒店財務部門財務工作總結,希望對大家有所幫助。
在財務部在董事長、總經理的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企業(yè)效益為核心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以維系組織架構、規(guī)范作業(yè)為重點,全面落實強基礎,抓規(guī)范,實現了業(yè)務制度規(guī)范化,經營管理合理化,企業(yè)效益最大化,有力地推動了財務部管理水平的進一步提高,充分發(fā)揮了財務管理在企業(yè)治理中的核心作用。現將20xx年度公司財務部工作總結如下:
1、組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在11月份引入金碟專業(yè)財務軟件,進行了會計電算化的實施,經過一個月的加班加點數據初始化和2個月的手機結合,會計員江曉玲基本掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務主管劉小容大大地節(jié)約了時間,減少了工作量;還很好地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
2、財務部全體人員通過多次的學習交流,大大地增進了業(yè)務知識,有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現金量過大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險。同時實現了收支同步、債權債務關系及時反映并能同步做出報表向上級主管上報的能力。
3、開展大規(guī)模的資產清查工作,連下腳料都有效地評估,使公司資產得到提高,有效地盤活了資產,并合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。
4、在12月份成立“清欠小組”,通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對特別野蠻賴皮、自產品存在問題及存在其他手尾的客戶進行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升公司形象及聲譽。
5、財務部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收銷售款和結算支付貨款工作中,現金流量巨大而繁瑣,財務部劉小容和江曉玲兩位同事本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的。
規(guī)章制度。
合同。
簽定、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
7、財務部除了認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、稅務、經貿、開發(fā)區(qū)等各部門有關資料的申報。
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底。
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平不一;每人都定立學習目標,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我。
3、未能有效、準確地核算控制公司所生產、經營產品成本;通過加強人手進駐生產車間統(tǒng)計,熟悉車間生產流程各個環(huán)節(jié),嚴格審核倉儲部上報報表及計算依據,制定嚴密的物料控制方案。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起,充分與高管溝通好,為董事會做好參謀。
5、在財務部內部的自查和反檢中,發(fā)現個別業(yè)務帳務處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來、多頭客戶的現象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務準確無誤。
回顧201x年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了201x年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面。
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性??偨Y各方面工作的特點,制定財務。
工作計劃。
扎實地做好財務基礎工作年初以來我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來并按照每月份工作計劃組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求認真登記各類賬簿及臺帳部門內部、部門之間及時對帳做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面。
1、資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現在如下幾個方面:
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現問題,及時上報。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
(3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
4、貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。
三、對內、對外協(xié)調方面。
1、對內:協(xié)助領導班子控制成本費用開支,一、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。
2、對外:及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。
5、積極配合集團財資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。
6、對收據及發(fā)票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。
7、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓,不斷提高自身的業(yè)務素質,更好的為企業(yè)服務。
20xx年是“”的第一年,也是酒店發(fā)展的關鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經理的領導下,結合三星標準,圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務,保證酒店正常運轉”的宗旨,齊心協(xié)力,團結一致,為酒店的美好明天共同努力。在20xx年,財務部將:
1、20xx年財務預算計劃工作。根據集團公司及酒店領導班子的工作要求,結合市場情況,在反復研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店20xx年財務預算。并且,根據集團公司下達的20xx年任務指標,層層分解落實,下達到各部門。同時,為了保證任務指標的順利完成,財務部對各部門的計劃任務進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據。
2、201x年財務決算工作。財務部將根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,認真保質保量地完成會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫詳細的報表說明,認真完成會計決算工作任務。
3、做好20xx年收入、費用計劃及經營計劃。
4、組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則,提高財會人員業(yè)務技術水平。
自x月初進入z集團以來,在匆忙之中,不經意間20xx年就過去了?;仡欉@一年來,我在z集團的主要工作就是不斷地對財務工作進行指導、調整、更正和規(guī)范。通過近一年的努力,目前基本上使hans集團的財務工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財務漏洞,會計帳務處理和財務報表的編制也基本上達到了規(guī)范化的要求。
由于多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務規(guī)范化工作時,難免會遇到各種各樣的困難,但在董事長、總裁和某總的大力支持下,有各公司財務人員的積極配合,財務工作基本上得以順利進行。財務的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,只能根據實際情況,一點一點地更正,一步一步地調整,以規(guī)范化為最終目標,不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開展的財務工作做一個總結匯報:
一、酒店管理公司。
酒店管理公司是z集團最大的經濟實體,財務工作上的問題相對突出,20xx年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務整改工作具體而繁瑣,大致包括業(yè)務程序方面、財務程序方面、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)業(yè)務程序方面(總臺、吧臺、庫房、營業(yè)區(qū)等):
1.調整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關系。
2.針對收銀總臺經常出現重復收款、套券、套卡的現象,調整收銀主管和收銀員的工作職責和工作內容,并制定了總臺突擊檢查的制度,設計出《出納總臺收款盤點表》,并對突擊檢查的具體內容進行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺套卡、套現的現象。
3.設計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規(guī)定限制。
4.針對某酒樓銷售人員利用贈券套現的情況,調整收銀結帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員套現的現象再次發(fā)生。
5.對總臺借支現金進行規(guī)定。
6.調整鞋吧開牌員的工作職責和工作內容,對開牌員的手牌清點與交接進行調整,使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責任人。
7.調整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責的內容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細核單,防止跑單。
8.對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規(guī)定,對營業(yè)區(qū)的電腦使用管理進行統(tǒng)一規(guī)定。
9.對超時退房,進行規(guī)定。
10.設計出《物料消耗日報表》,強調嚴格執(zhí)行《物料消耗日報表》,以有效監(jiān)控營業(yè)區(qū)及二級庫房的各種低耗品和消耗品。
11.設計出《工程維修記錄單》,以對工程維修材料進行嚴格的監(jiān)控。
12.設計出新的《布草送洗回收統(tǒng)計表》以加強對布草的監(jiān)管。
13.設計出《辦公用品領用登記表》,加強了辦公用品入庫、領用登記手續(xù)。
14.針對庫管員私用庫房物品、在庫房內吸煙的情況,而擬定出新《庫房管理規(guī)定》。
15.針對物流中心發(fā)貨與各店收貨單據無法對應的情況擬訂出《庫房程序規(guī)定(一)》并頒布施行。
(二)財務程序方面:
1.設計、更改會館和某酒樓的《營業(yè)日報》,為提高財務處理和分析的效率起到決定性的作用。
2.調整核單程序,對酒水單、技師單、商品外賣單的單據填寫和傳遞進行調整,防止跑單、漏單、撕單。
3.對合作單位分成的審核程序在原有的規(guī)定上做更進一步的加強,以防止可能出現的漏洞。
4.對出納支票、印鑒的保管,作出規(guī)定,防止可能出現的資金漏洞。
5.擬訂出某酒樓卡到京西公司消費及劃帳的方案。
6.對于某酒樓自設小金庫進行調整。
7.為使各公司財務主管能夠正當行使職權,取得董事長和總經理的同意后,給各財務主管進行財務經理的正式任命。并對財務經理的工作職責進行明確規(guī)定。
8.重新設計對vip卡包括空卡的管理程序。
9.對售卡登記重新進行具體的規(guī)定,以確保銷售人員提成計算的準確性。
10.設計出《直撥單》電子統(tǒng)計表格,提高了成本分析和統(tǒng)計的效率。
11.設計出vip卡開發(fā)票的《發(fā)票登記記錄表》電子版,提高了發(fā)票登記清理的工作效率。
12.為vip卡的銷售統(tǒng)計設計出新的電子統(tǒng)計表格,提高了vip卡統(tǒng)計、分析的工作效率。
13.設計出《券類回收統(tǒng)計表》,提高了券類回收的統(tǒng)計和分析效率。
14.設計出《銷售明細匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導使用,提高了銷售統(tǒng)計和分析的效率。
15.對各公司財務部上報的財務報表、財務分析的時間進行具體的限制規(guī)定。
16.設計出《企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》,對酒店管理公司各公司的整體情況進行了系統(tǒng)登記記錄。
(三)會計帳務處理、報表編制及財務管理方面:
1.帳務處理上,針對京西公司現金、銀行存款帳出現巨額負數進行帳務調整,要求全部按實際單據及時入賬,逐步清理歷史積壓的單據。3到5個月后,現金帳、銀行賬全部賬實相符!同時,針對京東公司帳務出現現金近千萬余額的情況,經過多方協(xié)調進行了帳務處理。
2.對出納的登帳工作進行指導,要求按實際收付登記現金、銀行帳,將遠期支票及時交付會計做帳務處理。
3.對會計核算科目的使用進行規(guī)定和指導。
4.對費用會計和成本會計的帳務工作分工重新進行調整,對材料購進入庫或者直撥進行賬務處理指導。
5.解決京東公司禮品卡、工程卡沒有入賬進行帳務處理的問題,杜絕其中可能存在的漏洞。
6.對各公司vip卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈送和消費入賬帳務處理,全部打印出會計分錄,進行統(tǒng)一的規(guī)定和指導。
7.對憑證的填寫和裝訂進行基本規(guī)范的指導。
8.對報銷單、庫房單據的填寫進行指導。
9.設計出資金計劃表表格及編制方法,并指導各公司財務主管編制資金計劃表和資金收支日報、月報表。
10.對財務分析報告做統(tǒng)一規(guī)定,統(tǒng)一利潤表、資產負債表格式。
11.對資產負債表的注釋進行指導和要求.
12.對財務分析報告的內容進行詳細規(guī)定,并進行統(tǒng)一,以財務分析報告的模板樣式對財務人員進行指導。
13.指導某酒樓會計,分房間進行資產盤點的方法,并安排完成某酒樓的資產盤點工作。以及統(tǒng)一資產盤點的電子表格格式。
14.對各公司主管會計每日的工作檢查的內容進行列表指導(包括:物料消耗日報表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫送洗回收日統(tǒng)計表,各部門的資產盤點工作和數字核準)。
15.指導各公司財務主管,盈虧平衡點的測算方法。
16.指導會計電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。
17.明確資產盤查制度。
18.針對中部公司財務部工作人員工資不合理,嚴重影響工作積極性的情況,進行協(xié)調,調整了財務人員的工資結構,提高了財務人員的積極性。同時針對其財務部工作人員內部不團結,進行協(xié)調,使各崗位人員都能配合財務主管的工作。
(四)規(guī)章制度的制定方面:
1.對各公司高層管理人員的免單、打折、贈送的權限進行制度規(guī)定。
2.對各公司的掛帳處理進行限制性制度規(guī)定。
3.針對vip卡在掛失、補辦、分卡的過程當中出現的問題,做出新的程序規(guī)定。
4.對消費后購買vip卡的處理進行制度規(guī)定。
5.制定出副總以上級別人員費用報銷的限制性規(guī)定。
6.制定出關于出租車票報銷的統(tǒng)一規(guī)定。
7.制定月末出納現金盤點制度,以及對vip卡包括空卡的管理進行統(tǒng)一的程序規(guī)定。
8.擬訂并實施各公司申購簽字的制度規(guī)定。
9.擬定出《工程預算制度》,《工程材料采購、領用程序》。工程預算制度未施行。
10.擬訂出《財務統(tǒng)一規(guī)范意見》,沒有得到董事長的明確簽字批準。但之后在酒店管理公司施行的財務規(guī)范工作,基本上按照這個“規(guī)范意見”進行的。
11.擬訂出資金集中管理后,各公司備用金開支及結帳的統(tǒng)一規(guī)定。
(五)其他重要的財務工作:
1.每月月中的財務匯總比較分析,每月月末財務報表編制工作的指導、財務匯總比較分析及月末的資金收支匯報和月初的資金計劃編制。
2.重查中部公司工程帳,并進行分類匯總.
3.組織全公司對資產進行全面盤點,對于資產的分類方式進行統(tǒng)一,事后聯(lián)系標牌設計。后交由采購部門聯(lián)系制作,至今沒有制作完畢。
4.對中部公司布草庫潮濕漏水的問題進行協(xié)調解決。
5.協(xié)調完成20xx年新卡換卡工作,**年以前舊卡回收工作。
6.組織、指導完成20xx年全集團全年的材料預算工作。有力地配合了集團集中采購工作的開展。
7.年末組織完成對全公司的資產盤點工作。
二、中餐連鎖管理公司。
我從10月初開始正式介入中餐連鎖管理公司的財務工作。中餐連鎖管理公司的財務人員的基本業(yè)務素質相對于酒店管理公司來說要差一些,但工作內容相對要簡單得多。我首先從基本業(yè)務著手,進行整改,設計單據、調整程序,使業(yè)務首先得以順利開展。與此同時,再對會計帳務處理進行規(guī)范化調整。經過近3個月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財務工作得以走上正軌?,F把我在這三個月里先后開展的工作匯報如下:
(一)針對內部資金和成本、費用的控制而制訂的程序和制度:
1.財務結賬報銷暫行規(guī)定。
2.關于收銀總臺的規(guī)定。
3.費用支出報銷程序及規(guī)定。
4.供貨商結賬程序及公告。
5.關于庫房管理的規(guī)定。
6.店經理會議基本業(yè)務程序講解。
(二)針對會計內部控制和會計帳務而制訂的單據、表格和進行的培訓:
1.單據重新設計或新增(共10份:
包括:借款單、報銷單、入庫單、出庫單、直撥單、收購單、領料單、店內支出憑單、離職員工工資結算單、超額獎發(fā)放單。
2.表格重新設計或新增(共11份):
包括:收銀營業(yè)日報表、會計營業(yè)日報表、酒水銷售日報表、材料消耗日報表(未施行)、提成計算審批表、提成匯總發(fā)放表、庫房單據統(tǒng)計電子表、水電氣消耗日報表(未施行)、資金日報表、資金日報匯總表、營業(yè)日報匯總表。
3.月末會計報表重新設計(共7份):
包括:資產負債表、利潤表、收入明細表、成本明細表、費用明細表、其他明細表、比較分析表。
酒店財務工作總結報告篇二
1、財務分析報告的分類。
二是專項分析報告。
三是項目分析報告。
綜合性分析報告是對公司整體運營及財務狀況的分析評價;專項分析報告是針對公司運營的一部分,如資金流量、銷售收入變量的分析;項目分析報告是對公司的局部或一個獨立運作項目的分析。
2、財務分析報告的格式。嚴格的講,財務分析報告沒有固定的格式和體裁,但要求能夠反映要點、分析透徹、有實有據、觀點鮮明、符合報送對象的要求。一般來說,財務分析報告均應包含以下幾個方面的內容:提要段、說明段、分析段、評價段和建議段,即通常說的五段論式。但在實際編寫分析時要根據具體的目的和要求有所取舍,不一定要囊括這五部分內容。
此外,財務分析報告在表達方式上可以采取一些創(chuàng)新的手法,如可采用文字處理與圖表表達相結合的方法,使其易懂、生動、形象。
3、財務分析報告的內容。如上所述,財務分析報告主要包括上述五個方面的內容,現具體說明如下:
第一部分提要段,即概括公司綜合情況,讓財務報告接受者對財務分析說明有一個總括的認識。
第二部分說明段,是對公司運營及財務現狀的介紹。該部分要求文字表述恰當、數據引用準確。對經濟指標進行說明時可適當運用絕對數、比較數及復合指標數。特別要關注公司當前運作上的重心,對重要事項要單獨反映。
公司在不同階段、不同月份的工作重點有所不同,所需要的財務分析重點也不同。如公司正進行新產品的投產、市場開發(fā),則公司各階層需要對新產品的.成本、回款、利潤數據進行分析的財務分析報告。
第三部分分析段,是對公司的經營情況進行分析研究。在說明問題的同時還要分析問題,尋找問題的原因和癥結,以達到解決問題的目的。財務分析一定要有理有據,要細化分解各項指標,因為有些報表的數據是比較含糊和籠統(tǒng)的,要善于運用表格、圖示,突出表達分析的內容。分析問題一定要善于抓住當前要點,多反映公司經營焦點和易于忽視的問題。
第四部分評價段。作出財務說明和分析后,對于經營情況、財務狀況、盈利業(yè)績,應該從財務角度給予公正、客觀的評價和預測。財務評價不能運用似是而非,可進可退,左右搖擺等不負責任的語言,評價要從正面和負面兩方面進行,評價既可以單獨分段進行,也可以將評價內容穿插在說明部分和分析部分。
第五部分建議段。即財務人員在對經營運作、投資決策進行分析后形成的意見和看法,特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進建議。值得注意的是,財務分析報告中提出的建議不能太抽象,而要具體化,最好有一套切實可行的方案。
(一)積累素材,為撰寫報告做好準備
1、建立臺賬和數據庫。通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。但是編寫財務分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數據往往是不夠的。比如,在分析經營費用與營業(yè)收入的比率增長原因時,往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責任人實現的收入與費用的關系,但這些數據不能從賬簿中直接得到。
這就要求分析人員平時就作大量的數據統(tǒng)計工作,對分析的項目按性質、用途、類別、區(qū)域、責任人,按月度、季度、年度進行統(tǒng)計,建立臺賬,以便在編寫財務分析報告時有據可查。
2、關注重要事項。財務人員對經營運行、財務狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄,記載事項發(fā)生的時間、計劃、預算、責任人及發(fā)生變化的各影響因素。必要時馬上作出分析判斷,并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關注經營運行。財務人員應盡可能爭取多參加相關會議,了解生產、質量、市場、行政、投資、融資等各類情況。參加會議,聽取各方面意見,有利于財務分析和評價。
4、定期收集報表。財務人員除收集會計核算方面的有些數據之外,還應要求公司各相關部門(生產、采購、市場等)及時提交可利用的其他報表,對這些報表要認真審閱、及時發(fā)現問題、總結問題,養(yǎng)成多思考、多研究的習慣。
5、崗位分析。大多數企業(yè)財務分析工作往往由財務經理來完成,但報告注材要靠每個崗位的財務人員提供。因此,應要求所有財務人員對本職工作養(yǎng)成分析的習慣,這樣既可以提升個人素質,也有利于各崗位之間相互借鑒經驗。只有每一崗位都發(fā)現問題、分析問題,才能編寫出內容全面的、有深度的財務分析報告。
財務分析報告盡管沒有固定格式,表現手法也不一致,但并非無規(guī)律可循。如果建立分析工作指引,將常規(guī)分析項目文字化、規(guī)范化、制度化,建立諸如現金流量、銷售回款、生產成本、采購成本變動等一系列的分析說明指引,就可以達到事半功倍的效果。
酒店財務工作總結報告篇三
財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。
在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應盡的責任。
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
二、 會計基礎工作
(1) 認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(3) 按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
在公司的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、 財務核算與管理工作
(1) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(2) 在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
20**年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。
并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理和服務職能,實現財務管理零死角,挖掘財務活動的潛在價值。
雖然精細化財務管理是一項極其復雜的事情,其實,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
辭舊迎新、歲末總結,根據人事部的要求及財務部自身建設的需要對20xx年度財務工作做一個年度總結,以完善財務部的各項工作,提高財務部工作的效率。
一、團隊建設:
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務部把團隊建設放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結果確認,與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員的健康的、穩(wěn)定的工作心態(tài)并引導其準確定位自身的工作目標; “要律人,必先律己”,從工作細節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面對成員起模范帶頭作用,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍,并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財務部現配有4人,成員的業(yè)務能力基本能夠滿足現有的業(yè)務需求,資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核、及較低層次的財務管理工作,財務部急需在成本核算、核算規(guī)范化兩個薄弱環(huán)節(jié)加強人才培養(yǎng)。
全力培養(yǎng)一支有“執(zhí)行力”、有“戰(zhàn)斗力”的在數、質、效“三位一體、高度協(xié)調”的財務團隊作為財務部中長期人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標。
二、部門建設:
部門建設基于企業(yè)這個組織而存在,部門的目標是企業(yè)目標的分解,是服務于企業(yè)的整體目標。
而設定正確的目標則是部門建設的出發(fā)點和落腳點,我把財務部的目標分解成五個層次:基礎統(tǒng)計-會計核算-財務管理-財務戰(zhàn)略-企業(yè)管理,概括起來就是充分利用公司的現有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產資源、商品資源、物質資源等)使公司的價值最大化。
部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”必須在部門組織架構、崗位職責、人員配置、分工協(xié)作、部門紀律、獎罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署,以滿足適當的人在適當的時間內完成財務部的各項工作,理論上財務必須對公司的'每一項業(yè)務在價值上進行財務評估,保證各項業(yè)務的合理高效的完成,進而達成公司的整體目標。
作為新成立的公司,新組建的部門,新的部門成員的“三新”--財務部部門建設必然存在種種不足和有待完善的地方,我本人心里非常清楚現狀離目標還有很長的路要走。
特別是部門成員的結構性缺陷及能力提升、會計核算的規(guī)范化及準確性、成本核算及控制、資金籌劃、稅務規(guī)劃、財務服務企業(yè)決策的能力上等方面還存在巨大的差距。
三、財務具體工作:
2、會計核算方面,核算準確性、及時型、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現時的需求,成本核算、往來管理急需建立規(guī)范化得處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責任心培養(yǎng);全年累計完成收入人民幣4,260.7萬元。
3、財務管理方面,急需加強成本費用控制的執(zhí)行,財務分析、可行性建議、風險防范的領域和具體措施,預算管理缺失。
4、出口退稅方面:20xx年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經實現退稅金額為278萬元,退稅款的及時準時的實現一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務,完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬美元,實際完成投保金額為198.6萬美元,支付保費9.4萬元人民幣;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務,從10月份第一批申請獲批并放貸,截止12月31日累計完成4批次共計89.9萬美元的工行短期貸款(折合人民幣556.71萬元),并于12月份首次還貸11萬美元并支付利息費用883.20美元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力,保證公司各項業(yè)務正常開展,后續(xù)將在提高結匯優(yōu)惠點數,優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、國家、費率等,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續(xù)費比例上跟進以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產順利完成420萬放貸工作,累計支付資產項目投入1,255萬元,保證的資產項目有效實施,為20xx年的產銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8、資金管理,堅持“量入為出,保證業(yè)務”的原則有效地保證公司各項業(yè)務的正常開展,員工工資準時發(fā)放,12年全年實現資金流入5,923萬元,資金流出5,726萬元;后續(xù)將在還貸的及時性,資金的調撥加強計劃以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降,加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現協(xié)商并盡最大努力保證供應商貨款及時支付。
9、資本到位情況說明,注冊資本1000萬,實際到位890萬,資本到位率89%。
10、 應收賬款管理,及時跟進應收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業(yè)務對賬,保證回款的及時性,建立應收款每日匯總匯報制度,12年度實現應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)并沒有呆壞賬的發(fā)生,全年累計收貨款467.84萬美元,全年應收 賬款周轉率為4.173,應收賬款周轉天數為57天(按8個月240天計算)。
11、 資產管理,可以用資金管理及格,固定資產管理基本合格,庫存管理不到位來評價20xx年度資產管理工作。
后續(xù)將加強庫存單據的完整、及時、準確,加強人員業(yè)務培訓及指導,加強工作監(jiān)督,要求提供準確的庫存數、表,消化包材類庫存,嚴格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現;加強各環(huán)節(jié)的內控制度的落實及統(tǒng)計工作,配備較齊全符合內控要求的內部單據印制及使用,加強各環(huán)節(jié)使用單據的使用規(guī)范性。
12、內外溝通協(xié)調,財務部積極地在財務部內部的有效溝通,積極在在公司各部門之間溝通協(xié)調,積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協(xié)作,以結果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關系,為的公司形象的塑造貢獻自己的一份力量。
13、匯率管理,20xx年的人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及采購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產生的重要影響,特別在銷售報價環(huán)節(jié)成本評估及采購下單美元轉換成人民幣對成本的影響。
總結過去是為了展望未來,我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、相互配合、共同努力、執(zhí)行到位就一定能夠把公司20xx年的財務工作做的更好。
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。
然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。
下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。
在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。
只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。
我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量, 合理控制資金的使用:
八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
酒店財務工作總結報告篇四
尊敬的公司領導:
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接20__的到來。
財務部門是公司最重要的部門之一,也是一個公司核心,所以我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,使我增長了很多業(yè)務知識,當我3月份踏上____這片土地,來到__________從事財務工作的時候我自己身感要想做好財務工作,不但要有過硬的業(yè)務能力,還要有較好的認知能力和良好的道德水平,這樣才能算是一名合格的財務人員,回首20__年在單位領導正確領導下順利的完成本的工作任務。介于我們目前的管理制度,項目部的財務工作主要有以下幾方面:
一.現金,項目部的備用金主要是用來支付本項目部日常發(fā)生的管理費用,根據每日發(fā)生的經濟業(yè)務情況,認真做好現金日記賬,逐日逐筆登記現金日記賬,做到日清月結。認真審核外來原始憑證和自制原始憑證的準確性、真實性、可靠性,不真實的發(fā)票一律退還,嚴格管理現金,督促即時報賬,至使沒有出現大額庫存現金。
二.銀行付款,根據局指揮部和資金管理要求,在凡是單項一筆款超20__元的款項一律走銀行付款,極大的控制了現金流。
三.施工隊撥付款,對于局指揮部每一筆代付款做到及時登記,
以免有漏記錯記的現象,定期與局指財務對賬,與施工隊對賬。做到每一筆款有根有據的付出。從物資部門了解施工隊材料的領用情況和計劃部門對施工隊當月的計價以免款項發(fā)生超撥。
四.工資、獎金,做好項目部的工資發(fā)放工作,根據崗位做好工資,
使員工得到應得的報酬!及時發(fā)到員工的手中。
五.管理費核算,根據項目部發(fā)生的管理費,做到每月匯總歸類,報給領導,盡可能的降低管理費用浪費以便更好的控制管理費用過多的發(fā)生。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:只是滿足自身任務的完成,業(yè)務素質提高不夠快速。對新業(yè)務知識仍然是不夠多、不夠透徹,在以后的工作中,請領導給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
酒店財務工作總結報告篇五
20__年,是及不平凡的一年,在酒店董事會及經營班子的下,財務部全體員工,團結,緊密的完成了酒店會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。地了財會工作在企業(yè)管理中的作用,回想一年來的工作,主要有幾點:
1.20__年財務預算計劃工作。今年__月份,__總酒店及酒店班子的工作要求,市場情況,在反復歷史資料的基礎上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標開拓穩(wěn)妥的原則,在反復各意見的基礎上,向__總酒店上報了20__年酒店財務計劃。并且,__總酒店下達酒店的20__年計劃任務,層層分解,下達了20__年計劃任務指標。財務計劃的,財務部對各部計劃任務逐月檢查和分析,各計劃任務指標中的問題,為酒店制定經營決策依據。
2.20__年財務決算工作。20__年年財務決算工作,是__酒店會計報表次上報__總酒店,這對會計決算工作了更高的要求。財務部會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,保質保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地了會計決算工作任務。
3.員工集資工作。利息支出,減支增效。今年4月初,__總酒店發(fā)展項目急需籌措資金的要求,酒店班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內集資__萬元,了酒店為中陜總酒店發(fā)展項目籌措資金的任務。6月份,多方努力,從__工行__支行貸款__萬元,了資金短缺,歸還了員工集資借款項__萬元,為酒店節(jié)約利息支出__萬元。今年11月至12月,酒店有三筆銀行貸款到歸還期限,銀行規(guī)定,如按期歸還貸款,一加罰息__,一取消酒店貸款__萬元額度,直接酒店信貸信譽。對此,酒店著急。酒店與財務部多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,動員員工退住房公積金后集資等辦法,籌措資金__多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,了酒店信貸形象,防止了借款逾期罰息,為酒店節(jié)約利息支出__萬元。
4.中小企業(yè)融資工作。__酒店從去年4月份整體劃轉__總酒店管理,總酒店要求,努力把企業(yè)做大做強,企業(yè)又快又好的向前發(fā)展,如何搞好資產運作,現有資產的最大效益,已是酒店經濟工作的環(huán)節(jié)。為此,20__年財務部在資產抵押貸款中小企業(yè)融資,做了工作。1至3月份,多次向__銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號,拓展酒店中小企業(yè)融資渠道,為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向__支行報送貸款資料,多次貸款調查。酒店和財務部的多次努力,6月份從__支行貸款__萬元。9月份后,酒店有工商行__支行__筆貸款__萬元到期,財務部全力以赴,酒店,員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為酒店節(jié)約了財務費用支出。20__年為中陜總酒店解決中小企業(yè)融資__萬元,財務部代表酒店為__總酒店發(fā)展解決急需資金問題,了成績。
5.財會工作量化管理。20__年,財務財會人員新手增多,如何財會工作工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務量化,輕重緩急,分工,規(guī)定,到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務部工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質保量的按時了工作任務,使酒店能夠財務信息平臺、表格及分析,宏觀酒店的各月財務狀況,為酒店制定經營決策了依據。
6.財務人員學習。財政部新頒布的39個會計準則,新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業(yè)所得稅法,對照新準則,新所得稅法,酒店,會計政策,會計核算。財會人員的技術。
7.會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對__年年會計憑證、報表、帳本了登記,會計檔案工作要求了20__年年會計檔案整理工作。
9.總酒店__集團成立,財務部的工作,總酒店審計組了企業(yè)改制審計任務。
10.20__年年稅務清算工作任務。
11.20__年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等評審工作。
12.酒店人事部酒店理順工資方案的測算工作任務。
明年財會工作要點:
1.酒店已4年日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的。
2.組織財會人員學習新會計準則,財會人員技術。
3.搞好資金結算,與銀行的,多次辦理__萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
4.搞好財務部財會量化工作管理。
酒店財務工作總結報告篇六
一年來計劃財務部以x計劃財務工作為指導思想,緊緊圍繞x業(yè)務經營中心為前提,以提高經濟效益為目標,狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,提高會計核算水平。積極做好20x年度轄內資金使用、統(tǒng)計、財務收支、非現場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類,綜合業(yè)務系統(tǒng)上線會計核算等方面的工作?,F將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結如下:
一、做好轄內資金使用工作。
為了防止發(fā)生支付風險,計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作,實現了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。
財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數據等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。
加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據x各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份x組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計核算的指導、監(jiān)督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經營指標的完成。
年初,我們按照市辦下達的經營計劃,對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監(jiān)局非現場監(jiān)管系統(tǒng)數據報送工作,嚴控各項風險指標,化解經營風險。
非現場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農村信用社非現場監(jiān)管的重要途徑,我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現金備案及上報工作。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務操作,x省x信用社大額數據業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用,我們專門組織各信用社反洗錢領導小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓,了解國際、國內反洗錢工作形勢,國家有關反洗錢的政策和法規(guī),學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)。
嚴把開戶審核關,對于手續(xù)完備的,經審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數據移植工作,我們通過x精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。
2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網絡中心完成“x工程”各項工作。
4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作。
一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;。
二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協(xié)調市區(qū)級財政對x年年度度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照省x、辦事處及x的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
酒店財務工作總結報告篇七
我是20xx年9月有幸被xxxx錄用,進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,做好財務工作計劃,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產、后勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,個人工作計劃得到了很好的實現,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,做好20xx年個人工作計劃,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
酒店財務工作總結報告篇八
在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、完成日常各項財務核算及財務管理工作。
1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作內容,分公司財務部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、加強庫存現金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結,帳實相符;及時編制現金盤點表和銀行存款余額調節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;考慮各項支出的合理性,做到出有憑,入有據;嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數據的真實準確,并及時向公司領導匯報相關情況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經營部做好購銷結算及貨款收支;協(xié)助配合生產部門在生產數據的收集、整理、統(tǒng)計、生產報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產管理等相關工作。
8、完成20xx年財務預算相關工作;。
9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據的管理,協(xié)同經營部門及時催收采購業(yè)務票據,及時準確的開具銷售結算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關統(tǒng)計報表。
二、完成各有關專項工作。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸等有關業(yè)務的結算、款項收支等工作;。
4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
三、存在的不足與缺點。
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關生產成本統(tǒng)計數據的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、20xx年主要工作計劃。
1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質量,為公司經營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,積極發(fā)揮財務部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產數據收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權限,認真學習有關財經政策和法令,熟悉財經制度,積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度。
在公司領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現得非常努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
酒店財務工作總結報告篇九
在這寒冬即將進入尾聲之時,在這春節(jié)即將來臨之際,我們一年以來的工作也即將結束。再過幾天,我也將和許許多多游子一樣,踏上回家的旅途,雖然來回就那么短暫的幾天,可這種思家戀家的感覺,卻只有在這個時候才能得到釋放,所以,在回家之前或途中,不管遇到多大的困難,依然不能阻擋一顆回歸的心。
想了很長時間,是否應該為逝去的20xx年寫點什么??墒牵看翁崞鸸P又再次放下,不知從何處著手,因為要寫得東西太多太多了。一轉眼,20xx年又走了半個月,若這個時候還不留下點足跡,估計那些曾經的經歷即將永遠塵封在記憶里。所以,趁著這段閑暇時光,好好回顧20xx年在工作中的所得和所失。
從20xx年1月份開始,接手本公司總賬會計一職,剛開始時,對于總賬沒有什么概念,更不知道該怎么做好本職工作,僅僅是憑著一股自信和責任感,就沖上了戰(zhàn)場。所以當時不管是在賬務上,還是在協(xié)助財務管控上,既沒有任何工作計劃,也沒有美好設想,一直是摸索著前進,再加上當時的初生牛犢的脾性,一上任就大張旗鼓的梳理帳套,或許有了財務經理的積極支持,所以當時完全是理想化的行事,根本不會顧及各個方面的壓力。不過,現在回想起來,要不是當時的那股沖勁,到目前為止,那些壞賬、亂賬和錯賬現在估計已長成腫瘤了。
對于20xx年的工作總結,主要從以下幾個方面進行。
一、賬務處理:關于本公司的賬務處理,由于我主要是負責總賬,所以是以總賬為基礎,然后涉及到其他方面,但是所涉及到的、所關注的基本上是與總賬有關的,比如庫房、往來、收入成本費用和貨幣等等。由于對公司經營情況、對某些賬務系統(tǒng)了解的并不是很透徹,有時候很難做到面面俱到,因此只是重點性的、隨機性的關注其他與總賬有關的方面。對于這方面的工作,從20xx年1月份接手到6月份,基本上達到了我所設想的目標。不過有點遺憾的是,在這其中還是出了一些錯誤,其中就有會計分錄的錯誤,以及單據審核的失誤等。
二、預算管控:對于這方面的工作,我基本上沒有參與,而且對20xx年公司的預算,從1月份到5月份一直處于了解狀態(tài)。而20xx年,這將是一項重要的工作,目前關于20xx年公司采購預算管控、出庫預算管控和成本費用預算管控辦法和流程,以及相關文件都已經做好了,現在正處于試行狀態(tài)。
三、月度結賬和會計報表編制:對于總賬來說,這是每月必須要做的工作,也是一個月最緊張、最重要的工作。雖然這一年以來,關于這方面的工作并沒有出現過失誤,但是也沒有多大值得吹噓的。不過,通過這項工作,讓我很好的了解了相關專業(yè)理論,并試圖把專業(yè)理論與實踐充分的結合起來,因此,在20xx年這項工作是需要繼續(xù)加強的。
四、月度決算和財務分析:關于預算和決算,以前在校學習時根本沒有涉及到,更不用說具體操作了。后來在集團公司時,參與了集團總公司的預算編制和集團公司的預算匯編,以及之后的年度決算,才開始明白其中的內含和具體操作。也正是因為這段重要的經歷,讓我不僅對財務的了解加深了,還對excel等相關辦公軟件的操作更加熟練了。關公司月度決算和財務分析,雖然每月只做一次,可是要做好卻不是一兩天的事情。剛開始時,僅僅是局限于數字性的描述,以及同比、環(huán)比和預算比等一些簡單的財務分析。隨著對公司業(yè)務了解的加深,以及與專業(yè)理論的結合,決算和財務分析逐漸的充實起來,后來把財務分析慢慢的演變成經營分析。所以,這項工作對于我在財務上的成長,是非常重要的。不過,到目前為止,我認為這僅僅只是個起點,而需要做的還很多很多。
五、稅務方面:在校時,關于稅務這方面,我學的很不好,后來直到畢業(yè),很多相關稅務理論仍然不理解。要不是在公司負責這些工作,比如日常稅務申報和繳納,或者年度的匯算清繳,不管是在操作流程上,還是相關稅務的應用上,我想我還是處于稅務的啟蒙狀態(tài)。也正是這種趕鴨子上架的姿態(tài),讓我從當時的瘋狂到適目前的完全適應?,F在想想,還真的感謝這個平臺。
六、學習力和工作能力方面:其實,這方面本不屬于工作范疇,但是為何要寫入工作總結上呢?我覺得,這一年以來,我所學到的最重要的、最珍貴的不是工作的具體方面,而是學習力和工作能力方面,尤其是學習力上。自從我接收公司總賬一職以來,基本上是每天會遇到很多新問題,而且很多問題是以前聞所未聞,而且還要時刻準備著去幫別人解決問題。要是在以前,每當遇到問題時,我肯定會想都不會想,馬上去詢問別人??墒乾F在,我馬上要做的是先了解問題,然后想法設法自己去解決問題,或者通過網絡尋求高手幫助,只有到最后實在解決不了后才會去詢問別人。所以,正是這種環(huán)境迫使我在學習力上有了很大的提高,也正是這種學習力的提高,直接的促使我的工作能力的提高。
20xx年,是非常重要的一年,也是很有意義的一年。通過這一年的經歷,促使我加深了對財務的了解,也使我在本職工作上更加成熟。20xx年,已經成為過去,那漸行漸遠的歷史記憶,即將永遠塵封在我的腦海里。所以,20xx年的工作是充實的,是很有收獲的。站在20xx年的起點上,我相信新的一年,我會更加充實。
酒店財務工作總結報告篇十
十月份在公司領導和各位同事的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家團結奮進,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
現在我把這個月來自己的工作、學習等方面的情況做個簡要匯報:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》等財務法律法規(guī)為準則,遵紀守法,遵守財經紀律;認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作任務;合理合法處理好日常財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核。
為領導審批把好關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報;認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系;在資金預算方面,為提高資金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有資金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。
除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、完成主要的各項工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳等賬務處理工作,粘貼憑證附件,并對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,確保財務記錄資料完整保存。
2、認真復核現金、銀行存款賬戶余額、收支進度等對帳工作,確保季度、年度決算順利進行。
3、及時準確地編報會計月報表、季度報表、年終決算報表,并對財務收支狀況和資金使用情況進行認真分析和思考,定期向總公司報送匯總。
4、積極參加單位組織的各項會議、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。
5、其它日常事務性工作。
三、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。
為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,所以我不斷學習,改進其方法,講求學習效果。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,并通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng),使自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。
在工作中,認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
四、對以后的工作要求。
總結工作的同時,還充分認識到存在的不足,如:依法理財的觀念還有待進一步加強、處理問題不夠成熟等。
對于以后的工作要求,在做好日常會計核算工作的基礎上,繼續(xù)不斷學習業(yè)務知識、更新知識、完善自我,使自身的業(yè)務能力不斷提高;同時向領導及同事們學習好的財務管理,積累經驗,提高自身的綜合管理能力。
積極參與企業(yè)的.經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照公司要求,認真做好財務計劃工作。
在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。
最后,我決心再接再厲,在公司領導的正確指導下以及同事們的支持下,不遺余力地作好工作。
工作總結離我們的生活很近,即使是一個未踏入社會的學生,每年也要寫很多份工作總結,有學生會工作總結、班干部工作總結、個人工作總結等等,由此可見,知道怎樣寫工作總結對每一個人都很重要,你知道寫了嗎?不知道的話,就上瞧瞧吧,下面是小編和的大家分享的工作總結的相關內容,想知道更多信息,可以登錄本站。
財務每天要看各種各樣的賬簿,每天的工作量很細、很碎,這對于財務來說是一個難題,在這個月的工作中,我做好了各項工作,讓公司領導能夠第一時間了解財務狀況和動向,為他們決策提供了數據和信心,讓公司能夠更好的發(fā)展。
一、公司的*月份銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。
在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的貿易地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。
在內部管理上,公司的職員結構作了公道的調劑和增加,為各部分工作的展開提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的進步了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不公道的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司范圍不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。
在應收款、用度及各項開支不斷增大的同時,我部分在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)視,杜絕不公道開支,加強應收款項的回收,盡可能減少沒必要要的損失,為公司增收節(jié)支。
在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部職員緊密配合,積極有效的回收資金,為定單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于公道化,為銷售職員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳符合,帳實符合,支出要考慮公道性,做到出有憑,入有據,用度報銷具有實效性,做到監(jiān)視有力。
在實際工作中,大額報銷實行提早早通知,報銷金額與票據符合,對不公道的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。
在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
四.堅持以人為本,加強經營管理公司在今年的銷售進程中,固然取得了良好的成績,但是隨著職員的增加,各類用度與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現,而且還出現了一系列的題目,那末在市場經濟條件下,怎樣才能進步公司效益,進步員工的收益,是今年一直以來在探討的一個題目。
從內部來看,員工的積極性不高,出現了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部分之間的調和性下降;從外部條件來看,不論是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具有取得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的題目。
酒店財務工作總結報告篇十一
1、營銷部人員的組建與編制,辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料,價格體系,各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、,工作流程,的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計與分析,對應收款的統(tǒng)計與催收。
5、對酒店產品知識的分類與統(tǒng)計,使酒店產品數據化,清楚化。
6、對營銷部固定資產的建立與統(tǒng)計。
1、組織酒店圖文信息,制定酒店推廣計劃,提高酒店知名度。
2、通過網絡搜索、xx4電話導航、藝龍、各大網絡平臺、旅游公司,各企事業(yè)單位,渠道客戶等;對酒店進行全方位的大力推廣宣傳,提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預期的時間內已達到預期的效果,通過各網絡的搜索查詢已能查到酒店的詳細信息和供應產品,使客戶能在第一時間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費標準及地理位置。
4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網絡在線預訂和咨詢服務;客戶可通過網絡、電話直接預訂酒店供應的各種產品。
1、在供求相符情況下,開發(fā)網絡推廣客戶8家,免費推廣4家,利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家,簽訂有效協(xié)議單位20余家,會議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場,會議接待無一投訴,達到了客戶的滿意要求,客戶的`相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益,大大提高了酒店的信譽度和知名度。
1、營銷工作的進展未跟上上級領導的步伐和思路,需要加強領悟和學習。
2、在酒店為特殊體制的情況下,對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數量及維護客戶關系網做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識,業(yè)務能力,個人素養(yǎng),綜合實力,責任意識,承擔意識需加強引導培訓。
20xx年營銷部工作計劃。
為更好的提升酒店效益指標,業(yè)務指標、服務指標等各項指標,未來一年我有以下工作計劃:
1、在酒店各項指標不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下,我們將時刻更新新的推廣信息及新的推廣內容,使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息,讓客戶始終覺得酒店有探索之處,增強客戶消費潛力。
2、在酒店特殊體質范圍內,擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續(xù)利用網絡信息產業(yè),電話通訊產業(yè)、渠道客戶資源、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式,將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業(yè)公司,力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。
3、旅游市場的推廣;來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作,將酒店的詳細產品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司,提高酒店在旅游市場的份額和知名度,提高酒店的入住率。
因酒店的特殊情況和局限性,我們將針對銷售市場進行保底側重開發(fā)方式;將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶;側重開發(fā)會議市場,婚宴市場,協(xié)議散客市場、網絡客戶資源,各項餐飲市場,控制好酒店的相關客戶架構,使客戶資源高端化,商務化、穩(wěn)定化,建立長久固定的客戶消費群體。
1、通過宣傳來引導消費者入店消費。
2、通過加強服務來加強消費者消費。
3、通過消費者感觀來提高消費者消費。
酒店財務工作總結報告篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光飛逝,轉眼間20x年即將過去。在這一年里,x酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評?,F將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平。
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為x酒店,我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧。
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境。
一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結一致,在x酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。
2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的'督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、綜合協(xié)調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
20x年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。20x年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
20x年的時間流逝了,細算這一年來我們的努力。盡管算不上完美,但在各部門員工的積極努力下,也為酒店取得了不錯的收益。
作為酒店的主管,我深知自己責任的重要性,也因此在這一年來積極的要求了自己,并以身作則的為其他的員工們做出的了榜樣。當然,我也有做的不夠好的地方。這也正是我需要寫下這份工作總結的原因。
如今,在新的一年到來之際,我在此對自己在20x年的進步和不足做反思總結如下,希望在今后,我們的工作能有更進一步的改進!
一、工作的改進。
在個人的工作方面,我根據酒店領導的要求積極的對酒店的配置、服務、銷售計劃等等接連做出了擬定計劃方案,并在領導和同事們的建議中進行詳細的修正。在工作中我?guī)ьI酒店員工積極的實行改進和計劃,在這一年里充分的發(fā)揮了每次假期和節(jié)日的`機會,創(chuàng)造銷售的熱潮。
除了在工作中的努力之外,我利用空閑的時間去積極的提升了自我的業(yè)務能力。通過空閑中對銷售、運營等書籍的充電,我感到自己對自己工作的重點有了更深的了解,作為酒店的主管,我不應該僅僅只是去追逐每次的旺季的機會,而更應該主動的去創(chuàng)造機會,這樣才能在平淡中做出成績,最終推動x酒店名氣的提升!
二、管理方面。
在管理上,我重視將事情做到“有理有據”,對于犯錯的懲罰,我會嚴格的執(zhí)行,并一定讓員工清楚的了解原因和理由。而對于獎勵,我也一定會大張旗鼓的表揚,讓員工們信服的同時也讓大家明白,想要得到獎勵并不難,只要有心,誰都能做到!
并且,在工作中我堅持以身作則,在管理上不僅嚴格的要求自己,在糾正員工問題的時候,更會親力親為!讓員工能信任我,并能深刻的意識到——只有認真努力的人,沒有做不好工作!
在一年來的工作中,我不僅加強了自己,還鍛煉出了一支優(yōu)秀的團隊!正是因為有了團隊中大家團結一心的努力和拼搏,才有了如今的成績!
三、自我的不足。
反思自己的不足,真的很難認清自己。為此,我向同事和員工們積極的請教了自己的問題,并收集到了許多關于自己在工作中的不足和問題。其中,最主要的一點在于我對工作有時候會犯馬虎,這也是我自己經常感到自責的一點。
其他的大小問題我也不一一羅列了,但在20x年的工作中,我一定會嚴格努力,爭取在20x年取得更好的成績!
年底了,各行各業(yè)都在進行總結,酒店服務行業(yè)也不例外,現將我的酒店服務員工作總結如下:
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧千里之行,始于足下,要想使自己精通業(yè)務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高酒店的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、即要隨時準備好為客人服務也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備,準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好如在客人到達之前,把所有準備工作做好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現象,這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費,我們應當記住客人是我們的衣食父母。
5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造家的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象,現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在x也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員,讓顧客在銀都酒店世界感受到不一般的快樂。
今年酒店全體員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經營方式上初步實現了由探索經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。為此酒店做出了大量的工作,現總結如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,x的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此酒店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,并與同行互相交流學習,借鑒經驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領導意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心x主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:
一、提高認識。
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作。
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的知識,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20x年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
酒店財務工作總結報告篇十三
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從2019年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。
二是成立了物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。
二、制訂各項規(guī)章制度,逐步健全內部管理。
列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結合實際情況,不斷的進行調整,并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學習,借鑒經驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務部門最先制定出了一套切實可行的財務制度,健全并完善了酒店財務部門各崗位人員的崗位工作職責,使整個酒店的財務、供應、保管、領用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據酒店會計核算的實際需要,經過不斷的討論、修改和反復的實際應用,建立了一套完整的適合本酒店財務核算和管理需要的電算化財務記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《****大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)。
章制度40余個,對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。
酒店財務工作總結報告篇十四
20xx年,在我校發(fā)展又好又快的一年,新區(qū)建設穩(wěn)步推進,教學、科研、管理工作進一步提升,機關效能明顯提高。在xx中學一心一意謀發(fā)展這個大前提下,財務處全體員工服務于中學發(fā)展的大局,以科學的發(fā)展觀為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,以教學為中心,通過建立健全財務制度、科學配置學校資源、合理編制嚴格執(zhí)行部門預算,降低了辦學成本,向管理求效益,提高了資金使用效果,嚴格執(zhí)行財經紀律,熱情周到服務師生,確保了全校各項工作的順利進行,具體工作實績如下:
一、堅持政治學習和業(yè)務學習制度,改進提高工作作風。
x年,我處建立了學習制度,每周三下午,我們都組織全處員工進行政治學習。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,我處員工的政治思想覺悟大大提高,精神面貌煥然一新,工作主動性、積極性和服務意識大大增強,工作中能真正做到講原則、講奉獻、講服務、講效率。在狠抓政治學習的同時,我處也要求全處職工加強業(yè)務學習,要求各位員工熟悉了解最新的會計準則、會計制度和會計基礎工作規(guī)范,總結和相互交流會計實際工作經驗,提升專業(yè)素質,避免工作差錯。以建設“服務型、效能型、節(jié)約型、創(chuàng)新型”的機關為目標,“熱心、耐心、誠心”地為教學服務,為系部服務,為師生員工服務,機關效能明顯提高。
二、積極籌措資金,確保新校區(qū)工程和人才樓建設順利進行。
20xx年,新校區(qū)建設是學校各項工作的重中之重,圍繞工作重點,首先,我處為新區(qū)建設積極組織資金供應,及時掌握國家信貸政策變化,主動調整財務戰(zhàn)略,無數次派員到各銀行溝通。為了節(jié)約融資費用,項目可行性研究報告均由本部門組織人員撰寫,本站內容翔實,論證充分。經過艱苦努力,從商業(yè)銀行貸款5500萬元,爭取專項建設經費140萬元。并多次到國土資源局磋商,收回南校區(qū)全部土地出讓費。其次,我處能從大局出發(fā),為新區(qū)建設提供必要的人力保證。新區(qū)指揮部提出從我處抽調一名會計到新區(qū)材料部協(xié)助組織材料供應和負責甲供材料會計核算工作。第三,在建設資金嚴重不足,施工單位眾多,施工任務偏緊的情況下,處領導憑著豐富的工作經驗,合理調度有限的資金,分別輕重緩急,在工程款不足支付的情況下,盡量做到讓每一個施工單位滿意,確保新區(qū)三期工程建設和人才樓建設順利進行。
三、開展反商業(yè)賄賂專項工作。
根據校黨委的布置,對全處工作人員進行了廉政宣傳教育,對重點崗位、重點人員進行自查自糾,并配合校紀委對全校的有關方面進行協(xié)查,認真落實廉潔自律的有關規(guī)定,強化財務監(jiān)督,進一步規(guī)范和完善校內各項財務制度,堅持原則,規(guī)范操作,搞好自身的隊伍建設。進一步完善財務管理制度,從嚴控制一般性的行政支出,提高資金的使用效益。大興廉政之風,凈化校園的社會環(huán)境。
四、加強學生收費、獎貸學金的發(fā)放工作。
成立了收費管理科,配備了必要的人力。面對10000多學生的收費壓力,又分居兩校區(qū),財務處克服人手少、辦公設備落后的困難,早籌備、多方案、周密組織、群策群力,發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神,園滿地完成了收費任務,樹立了良好的窗口形象。成立了價格服務咨詢室,提供服務,接受監(jiān)督;配合學生處各相關部門,主動與金融機構聯(lián)系,完成了獎貸學金的申請與發(fā)放工作。所有的收費用項目均經過省市物價局的批準,嚴禁違規(guī)收費,通過了市物價局的專項審計。
五、全面執(zhí)行x年預算并完成預算編制工作。
x年年初,在廣泛征求全校各二級部門的意見的基礎上,本著節(jié)約的原則,對全校各部門核定了年度用款額度,然后上報校黨委審批,審批后的年度用款額度在年度內得到了很好的貫徹執(zhí)行,進一步改變了過去先花錢后算帳的毛病,使學校各部門真正做到了少花錢,多辦事,辦好事、辦實事。x年底,按照新的預算編制要求,結合中學的具體情況,經過“三上三下”的編制程序,完成了x年的預算編制工作。
六、負責組織實施新校區(qū)“校園一卡通”重建工作。
“校園一卡通”工程是我校新校區(qū)智能化的重要組成部分,我處與xx市農業(yè)銀行聯(lián)合招標,由上海新中新華捷系統(tǒng)集成有限公司承擔施工任務。該系統(tǒng)運行六個多月來,性能良好,對提高我校的教學科研和管理水平發(fā)揮了重要作用。
七、認真做好社會治安綜合治理工作。
按照中學綜治委的工作布置,對本處工作人員經常開展安全文明教育和法制教育,負責做好本處重點要害部位的安全保管和防范工作,確保了計算機網絡、現金、重要票證和各項財物的安全完整。制度上墻、建立臺賬、日常管理與突擊檢查相結合,綜治工作上了一個新臺階。
八、其他方面。
完成了工資戶的轉戶工作;委派了一名同志到后勤集團工作,并受聘為財務部主任,有利于該集團加強財務管理、提高經濟效益;參與、配合監(jiān)審處正在進行新區(qū)工程建設二期的財務及工程決算審計工作;做好固定資產及基建投資的統(tǒng)計與報送工作;接收了工會財務、組織部黨費收付業(yè)務。組織人力對歷年會計檔案進行了清理,并進行了歸類保管,會計檔案管理工作上了一個新的臺階;繼續(xù)做好專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與培訓工作。
一年來,在中學改革發(fā)展中,通過大家的共同努力,財務處在各項工作中取得了一些成績,但也存在著很多不足之處。放眼x年,財務處全體員工決心不斷進取、與時俱進,以勤奮工作創(chuàng)造新業(yè)績,以優(yōu)質服務樹立新形象,以高效管理再上新臺階。
酒店財務工作總結報告篇十五
各位代表:
現向大會報告本屆工會經費收支情況和工會財務工作,請予審議。
一、本屆工會經費基本收支情況。
本屆工會自20__年以來,工會經費總收入____萬元。其中撥交經費收入250.24萬元;會員會費收入4____萬元;職工福利費收入____.45萬元。
經費總支出____4萬元。其中上解經費8____萬元,占總支出的32%;本級經費支出180.24萬元,占總支出的68%。其中主要開支有職工活動費78.56萬元;會員活動費32.15萬元;工會業(yè)務費51.98萬元;職工福利費支出91.05萬元。
截止20__年9月底收支相抵結余78.97萬元。
4年多來,本屆工會委員會始終按照黨委和上級工會的要求,認真貫徹《工會法》、《工會會計制度》、《工會經費管理使用辦法》和《工會福利費管理使用辦法》,嚴格財經紀律,堅持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點、量入為出、收支平衡、略有結余”的原則,在收好、管好、用好工會經費方面取得了顯著成績,為保障工會各項工作的順利開展發(fā)揮了積極的作用,較好地完成了本屆工會財務工作任務。
(一)工會經費收入穩(wěn)步增長,制度建設日趨完善。
工會的收入主要有三個來源,即工會撥交經費、會員會費和職工福利費的收入。撥交經費是工會經費的主要來源,占總收入的69%。在##的大力支持下,經過本屆工會的努力,我##的工會經費連續(xù)幾年穩(wěn)中有升,尤其是近3年,撥交經費收入逐年遞增,達到了與職工工資總額的同步增長,學校工會經費得到了保證,并得到了上級工會的表揚。同時,在學校的大力支持下,職工繳納福利和學校補助的福利費也同時得到了大幅增長。
本屆工會委員會一開始就比較重視財務制度建設,為了規(guī)范財務行為,先后修訂了《##經費管理使用辦法》、《##福利費管理使用辦法》、《##活動經費使用辦法》等制度,使##工會的各項支出有章可循并接受群眾監(jiān)督。
(二)堅持民主理財,接受群眾監(jiān)督。
費的使用情況進行審計并報省經審委進行考核,我##工會連續(xù)多年獲得考核二等獎。
(三)堅持收好、管好、用好經費。
5年來,##工會財務根據省教育工會的財務要求,對##行政撥交全體教職工工資2%的經費做到了按時按量收好,這部分收入是工會財務經費的主要來源,也是上解陜西省教育工會40%經費的唯一途徑。工會財務5年來都能按時足額完成上解任務,從未發(fā)生截流、拖欠現象,受到了上級工會的表揚。
在按比例收到的工會會費使用上,工會財務按總工會財務規(guī)定精神,堅持管好、用好。每年的工會經費均按規(guī)定程序編制年初預算、年終決算,通過經審委員會的審查。財務核算日清月結。根據預算與會員活動安排情況,積極與各分會聯(lián)系,適當追加部分活動和福利經費的不足,保證職工文化活動和年終福利的發(fā)放。
在工會經費使用過程中,工會財務主管負責人與財務人員共同把關,嚴格控制工會經費各項開支。堅持主管財務開支一支筆,堅持原則,按制度辦事,本著勤儉節(jié)約的精神,為工會會員少花錢多辦事、辦好事,真正管好、用好有限的工會資金。
工會財務一直受到##工會領導的重視,專設會計、出納人員,管理工會財務工作,并根據業(yè)務技術需要,安排財務人員參加培訓學習,不斷提高管理水平。在日常財務工作中,工作人員能認真貫徹執(zhí)行有關財務規(guī)章制度,嚴格按照制度要求列支賬目,憑證保管齊全、核算準確,收支手續(xù)健全完備。5年來,堅持每年春節(jié)前在部門工會主席、##工會委員擴大會上匯報一年的經費收支情況,并以多種形式向全##教職工公開。5年來,工會財務從未出現違反財經紀律現象。
(四)用好用活經費,重視資金使用效果。
有效地推動了基層工會各項工作的開展。為更好地為基層和會員服務,滿足工作需要,5年來,支出17.6萬元;購置了部分活動設施及辦公器材設備(如演出服裝,兵乓球、羽毛球器材設施、鋪設運動地膠等),共支出資金13萬元。
5年來,我##工會財務工作取得了一定的成績。這些成績的取得,是黨委正確領導、##行政大力支持、工會經費審查委員會、基層工會組織以及廣大工會會員共同努力、密切配合的結果;是基層工會干部盡職盡責、艱辛努力的結果。在此,我代表第九屆工會委員會向所有關心、支持工會財務工作的同志們表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們也看到在財務工作中還存在著不足,其主要問題有以下幾點。
1.工會財務預算的科學化、細化不夠,基層分會的經費使用比例還需進一步提高,工會各類開支的預算應進一步詳細、準確。
2.工會財務管理手段有待提高,需要加快電算化建設,以適應新形勢的發(fā)展。20__年工會財務軟件已由省教育工會配備到位,但利用還不夠充分,在日后的工作中需進一步開發(fā)使用,以提高工會財務工作的水平。
3.各項財務規(guī)章制度還需進一步完善與細化。
4.工會財務管理人員的業(yè)務水平和管理水平需再上一個臺階。
對于這些問題,我們建議即將產生的第十屆工會委員會和經費審查委員會認真研究,積極改進。我們相信,在新一屆工會委員會的領導下,我校工會財務工作一定會做得更好。
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