在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，找到解決問(wèn)題的方法和策略。在寫總結(jié)時(shí)，可以采用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，重點(diǎn)突出，言簡(jiǎn)意賅?？纯聪旅孢@些總結(jié)范文，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不同人的總結(jié)方式和表達(dá)方式都有一定差異，你可以選擇適合自己的風(fēng)格。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇一
20xx年，我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下，通過(guò)全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
我院的衛(wèi)生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主，廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng)，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語(yǔ)的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語(yǔ)和愛(ài)衛(wèi)條例。如動(dòng)員起來(lái)，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動(dòng)，等標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行反復(fù)宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感，促使群眾愛(ài)護(hù)醫(yī)院環(huán)境，自覺(jué)做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛(ài)衛(wèi)意識(shí)。
1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行定期檢查，我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見(jiàn)，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛(ài)衛(wèi)工作，各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生，并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)月，保證了宣傳月活動(dòng)的順利開(kāi)展，積極參與衛(wèi)生活動(dòng)月的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾組織開(kāi)展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動(dòng)，深入開(kāi)展健康教育活動(dòng)，提高全民健康意識(shí)和自我保健能力，樹(shù)立社會(huì)衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了具體工作人員，對(duì)職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后，我院將要加大愛(ài)衛(wèi)工作力度，進(jìn)一步實(shí)干，爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī)，更好地宣傳愛(ài)衛(wèi)工作和開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作，為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇二
最近，一些同學(xué)在校園內(nèi)外的手機(jī)和錢包被偷，經(jīng)常接到兼職電話索要身份證號(hào)碼等。因此，為了增強(qiáng)學(xué)生的盜竊、詐騙、防刮意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力，我們應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)“和諧安全校園”的建設(shè)，以增強(qiáng)學(xué)生的自我意識(shí)。我們班舉行了一次以“防盜、防欺詐、防扒竊”為主題的班會(huì)。
1、結(jié)合近期校園安全案例發(fā)言
2。結(jié)合所見(jiàn)所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。問(wèn)題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全，手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。
1、通過(guò)學(xué)生宿舍防盜、防騙、防扒等方面的教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高自衛(wèi)安全意識(shí)。貴重物品應(yīng)妥善保管并隨身攜帶；離開(kāi)宿舍和睡覺(jué)時(shí)鎖好門窗，短時(shí)間離開(kāi)宿舍時(shí)鎖好門；不要把鑰匙借給別人，不要呆在宿舍里；當(dāng)陌生人進(jìn)入自己的宿舍或相鄰的宿舍時(shí)，他們應(yīng)該仔細(xì)詢問(wèn)。如發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)及時(shí)向值班室報(bào)告或撥打?qū)W校報(bào)警電話。
3、各宿舍舍長(zhǎng)要召開(kāi)宿舍安全教育會(huì)議，提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí)，要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長(zhǎng)，一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生，家長(zhǎng)要通過(guò)自己掌握的電話來(lái)求證，不可輕易相信他人，以免蒙受損失。
在日常生活中多加注意，處處小心，安全第一，多注意保護(hù)自己的物品，減少個(gè)人損失。讓我們?cè)谌粘Ｉ钪姓J(rèn)真做人，每天過(guò)健康的生活。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn)，防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了防范電信詐騙集中宣傳月活動(dòng)。
宣傳月活動(dòng)期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳搭建良好平臺(tái)。堅(jiān)持開(kāi)展對(duì)員工的安全意識(shí)教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級(jí)行的風(fēng)險(xiǎn)提示。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識(shí)；柜面人員嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對(duì)轉(zhuǎn)賬客戶主動(dòng)詢問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動(dòng)提示風(fēng)險(xiǎn)，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時(shí)，我行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢(shì)，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對(duì)方法。在社區(qū)活動(dòng)中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見(jiàn)詐騙手段：通過(guò)電話告知電話欠費(fèi)，郵包有毒或槍支，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個(gè)人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強(qiáng)化日常宣傳，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍，切實(shí)提高社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實(shí)保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
近年來(lái)，電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充qq好友、網(wǎng)上買游戲幣、購(gòu)物退款、購(gòu)買保健品等，為堅(jiān)決打擊電信詐騙犯罪，為有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭，確保全縣良好的社會(huì)治安環(huán)境，縣公安局整合刑偵專業(yè)力量，廣泛動(dòng)員移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，對(duì)電信詐騙開(kāi)展多部門、全方位的宣傳、打擊工作，今年以來(lái)，共開(kāi)展大型街面宣傳8次，發(fā)放宣傳單5000余份，專題講座6次，通過(guò)抖音、微信等自媒體宣傳800余次，攔截反詐預(yù)警100余次，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元，共抓獲各類犯罪嫌疑人34人，有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰，維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。
一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對(duì)我縣電信詐騙犯罪的嚴(yán)峻形勢(shì)，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，及時(shí)把握犯罪規(guī)律和動(dòng)向，面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙犯罪的防范意識(shí)。
二、積極開(kāi)展反詐宣傳。針對(duì)高發(fā)詐騙手段，適時(shí)開(kāi)展街面宣傳、入戶宣傳，充分利用led顯示屏、標(biāo)語(yǔ)、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防范措施，并通過(guò)自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息，提高群眾對(duì)電信詐騙的識(shí)知度，增強(qiáng)群從自防意識(shí)，減少或避免上當(dāng)受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通，共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報(bào)，通過(guò)醒目的警示標(biāo)語(yǔ)提醒員工和客戶隨時(shí)提高警惕。并隨時(shí)根據(jù)發(fā)案特點(diǎn)對(duì)各單位進(jìn)行講座培訓(xùn)，不斷提高協(xié)作部門防詐意識(shí)，提醒能力，對(duì)于辦理業(yè)務(wù)的人員，會(huì)計(jì)、信貸等重點(diǎn)部門做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對(duì)老年人加強(qiáng)了宣傳教育，起到了良好的警示作用。
為了更好地貫徹縣醫(yī)療保險(xiǎn)局打擊欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理緊急會(huì)議精神，切實(shí)保障醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人高度重視，自己安排部署，立即由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科主任為成員打擊欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理自我調(diào)查組，組織相關(guān)人員開(kāi)展工作，比較檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐一執(zhí)行，現(xiàn)總結(jié)本次自我調(diào)查自我調(diào)查情況。
1、根據(jù)自我調(diào)查要求，自我調(diào)查小組自我調(diào)查了我們公司照的執(zhí)行范圍、科室人員資格。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)超范圍的工作，沒(méi)有資格的工作現(xiàn)象。
2、根據(jù)自我檢查要求，自我檢查小組自我檢查了我單位醫(yī)療設(shè)備的許可范圍。醫(yī)療設(shè)備沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反設(shè)備認(rèn)可資格、使用范圍的欺詐現(xiàn)象，設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)人員資格服務(wù)能力一致，沒(méi)有欺詐。醫(yī)療器械沒(méi)有不合格的使用。
3、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查小組自我調(diào)查我們公司醫(yī)藥服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。床位在核定范圍內(nèi)使用，住院出院第一、最后不存在重復(fù)收費(fèi)現(xiàn)象，不存在分解收費(fèi)現(xiàn)象，藥品和診療費(fèi)用按相關(guān)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，制作藥品賬戶單獨(dú)保管，藥品統(tǒng)一配送，嚴(yán)格執(zhí)行兩票制度，定期盤點(diǎn)藥品，保管盤點(diǎn)表。藥品嚴(yán)格按進(jìn)、銷、存系統(tǒng)執(zhí)行，沒(méi)有進(jìn)、銷、不一致現(xiàn)象，沒(méi)有欺詐。
4、根據(jù)自我調(diào)查要求自我調(diào)查組自我調(diào)查了我們公司的財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)賬簿齊全，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用省統(tǒng)一收據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)記、財(cái)務(wù)管理等制度。
5、通過(guò)自我調(diào)查，我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作離醫(yī)療保險(xiǎn)局的要求還有一定的差距。例如，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上不重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作，業(yè)務(wù)上醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)不徹底，認(rèn)識(shí)不充分，應(yīng)及時(shí)做什么，應(yīng)進(jìn)一步鞏固提高，同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
今后，我院將進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，要求相關(guān)人員根據(jù)欺詐保險(xiǎn)專業(yè)管理檢查手冊(cè)整理自己的崗位工作，定期開(kāi)展自我檢查，形成長(zhǎng)期機(jī)制，堅(jiān)決防止欺詐保險(xiǎn)現(xiàn)象的`出現(xiàn)，確保醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員交流，構(gòu)建和諧醫(yī)務(wù)人員關(guān)系，提高患者滿意度。充分保障廣大參保人員的基本醫(yī)療需求，提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，提高參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的認(rèn)可度和支持率。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇四
為積極響應(yīng)“全市教育系統(tǒng)扎實(shí)推進(jìn)反詐人民戰(zhàn)爭(zhēng)”要求，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，切實(shí)維護(hù)師生財(cái)產(chǎn)安全和切身利益。我園開(kāi)展了一系列的防詐反詐活動(dòng)，在全園范圍內(nèi)形成了濃厚的防詐騙宣傳氛圍，力求做到人人都能識(shí)騙、防騙、拒騙。
為營(yíng)造安全良好的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪環(huán)境，全面提升師生的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪安全意識(shí)和安全防護(hù)技能。x月17日，在安全分管領(lǐng)導(dǎo)老師的組織下召開(kāi)安全會(huì)議，學(xué)習(xí)了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育實(shí)施方案，并進(jìn)行了相關(guān)工作的部署。
反詐防詐期間，幼兒園還通過(guò)電子屏、釘釘群、國(guó)旗下講話、秀米等宣傳形式，向家長(zhǎng)和幼兒大力氛圍，增強(qiáng)全體師生、家長(zhǎng)的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪安全意識(shí)。
xx月xx日，老師利用國(guó)旗下講話向全體教職工和幼兒開(kāi)展了主題《擦亮眼睛，謹(jǐn)防詐騙》教育活動(dòng)，讓全體教職工知道一些必要的防詐騙小常識(shí)，避免上當(dāng)受騙，提高全園師生防詐騙意識(shí)，學(xué)會(huì)基本的防詐騙常識(shí)。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇五
為提高安全防范意識(shí)，謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，12月19日下午，在思賢樓203教室，20xx級(jí)網(wǎng)信2班組織了“防電信詐騙”班會(huì)。
很多人認(rèn)為，只要不貪小便宜就不會(huì)被騙。其實(shí)不然！近年來(lái)，隨著信息技術(shù)和銀行支付業(yè)務(wù)的發(fā)展，不法分子利用眾趨利、避害、救助等心理，使得眾理防備降級(jí)，并實(shí)施詐騙行為。在合肥，一年約有一萬(wàn)起這種案件，受害人包括大學(xué)生、企業(yè)高管、甚至大學(xué)教授?？桑或_與智商或貪便宜無(wú)關(guān)，主要是不了解詐騙的套路和方式。
在安全委員的講解下，同學(xué)們學(xué)習(xí)了各種案例，如兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)交友等。從這些案例中，了解了詐騙的套路，并學(xué)會(huì)了如何防止上當(dāng)受騙。即，不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。講解完畢后，緊接著進(jìn)行了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)，同學(xué)們踴躍發(fā)言，運(yùn)用在班會(huì)上學(xué)到的`知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)各種詐騙行為。
通過(guò)這次班會(huì)，同學(xué)們提高了安全防范意識(shí)，學(xué)會(huì)了如何自我保護(hù)，紛紛表示從中受益良多。明白了大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動(dòng)，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，服從校園管理，自覺(jué)遵守校紀(jì)校規(guī)。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇六
為進(jìn)一步提高市民朋友防范詐騙意識(shí)，有效遏制詐騙警情的發(fā)生，7月9日下午梅嶺所住村民警前往晉江市中醫(yī)院，對(duì)醫(yī)護(hù)人員、安保人員及接種疫苗的市民群眾開(kāi)展防詐騙主題宣傳。
中醫(yī)院日均門診人數(shù)近3000人，如果人人學(xué)到防詐騙知識(shí)，將有效抑制詐騙警情的發(fā)生。住村民警與中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了討論。晉江市中醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)防詐騙宣傳的必要性表示認(rèn)可及支持，雙方一致認(rèn)為由派出所民警牽頭、中醫(yī)院警務(wù)室協(xié)同配合、中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員共同參與的方式，通過(guò)多分發(fā)、多講解讓防詐騙宣傳傳遞到每一位群眾手中。會(huì)后住村民警組織人員到接診大廳，向群眾分發(fā)防詐騙手冊(cè)并對(duì)手冊(cè)中的知識(shí)進(jìn)行了講解。
眾志成城，相信梅嶺所與中醫(yī)院擰成一股繩將繼續(xù)擴(kuò)大防詐騙宣傳的力度及成效，將有效遏制轄區(qū)詐騙警情的發(fā)生。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步提高轄區(qū)居民的安全防范意識(shí)，有效預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，近日，xx分局xx派出所組織開(kāi)老年人防詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)中，民警深入老年活動(dòng)室，通過(guò)向老年人發(fā)放宣傳單、宣傳資料及現(xiàn)場(chǎng)宣講、回答疑難咨詢等方式進(jìn)行廣泛宣傳新型網(wǎng)絡(luò)詐騙。重點(diǎn)講解了預(yù)防新型網(wǎng)絡(luò)詐騙和法律法規(guī)，并以實(shí)際案例講述現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)生在群眾身邊的鮮活事例，為廣大老年人揭露新型網(wǎng)絡(luò)詐騙案件中嫌疑人員的作案手法、技巧等。同時(shí)警示其對(duì)手機(jī)信息發(fā)來(lái)的信息一定要謹(jǐn)慎行事，不要輕易接打電話或回復(fù)信息，尤其在取款時(shí)一定要做好保密工作，不要輕易暴露自己的身份信息和錢款信息，密碼賬號(hào)等信息，更不要貪圖一時(shí)的小便宜，輕信陌生人的誘惑。民警還用通俗易懂的語(yǔ)言回答了老年人提出的疑難咨詢，并提醒其要謹(jǐn)防“盜搶騙”違法犯罪活動(dòng)，尤其農(nóng)忙時(shí)節(jié)，家里人員少、外來(lái)人口流動(dòng)大要加強(qiáng)安全防范。外出時(shí)一定要鎖好門、關(guān)好窗。以免發(fā)生不必要的財(cái)產(chǎn)損失，如發(fā)現(xiàn)被騙要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，確保個(gè)人財(cái)產(chǎn)、人身的安全。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇八
緊緊圍繞解決好“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題，突出理想信念這個(gè)核心，深入開(kāi)展思想理論教育、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神，大力加強(qiáng)十九大宣講活動(dòng)，讓十九大精神入心入腦。此外，還邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識(shí)和說(shuō)明。
1、完善黨建制度，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng)，更調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性，通過(guò)黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎(jiǎng)懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動(dòng)關(guān)心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開(kāi)展黨日紀(jì)念、讀書(shū)、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動(dòng)，組織開(kāi)展黨員黨性分析和民主評(píng)議黨員活動(dòng)。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開(kāi)民主評(píng)議黨員會(huì)議，按照個(gè)人匯報(bào)、黨員互評(píng)、民主測(cè)評(píng)、組織評(píng)定的程序組織評(píng)議;廣泛開(kāi)展推薦先進(jìn)、評(píng)選表彰先進(jìn)活動(dòng)，樹(shù)立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序，按程序進(jìn)行選拔聘用。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度，使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念，提升發(fā)展動(dòng)力。
通過(guò)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，黨員干部對(duì)各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識(shí)明顯提高，思想觀念進(jìn)一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
2、扎實(shí)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案”，結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際，努力通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)：進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)，在分級(jí)承諾、扎實(shí)踐諾和定期評(píng)諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí)，與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得活動(dòng)實(shí)效。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，定期專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作，逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo)，組織開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長(zhǎng)鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度，確保醫(yī)院無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。
在20xx中，希望醫(yī)院的黨建工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級(jí)，走在全省同級(jí)醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個(gè)中心要融合互動(dòng)，提升承載力，擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍(lán)圖令人憧憬，新的使命催人奮進(jìn)，奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利，就要加強(qiáng)黨建建設(shè)，抖擻起精神，攜起手前行，擼起袖子加油干!甩開(kāi)膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢(shì)，繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前!
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇九
為推進(jìn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)向縱深發(fā)展，北京中路街道黨工委高度重視。組織召開(kāi)打擊整治養(yǎng)老詐騙工作推進(jìn)會(huì)，提前部署謀劃采取多項(xiàng)舉措開(kāi)展專項(xiàng)宣傳工作。多措并舉，開(kāi)展了一系列防范養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動(dòng)，將典型案例和反詐套路等信息及時(shí)傳達(dá)至轄區(qū)群眾，切實(shí)提高老年人預(yù)防養(yǎng)老詐騙的能力，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
按照自治區(qū)、銀川市、金鳳區(qū)政府、政法委部署要求，根據(jù)《金鳳區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》文件精神，結(jié)合我街道實(shí)際，成立了北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《北京中路街道打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)方案》，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，將打擊整治養(yǎng)老詐騙工作擺上重要議事日程。
根據(jù)統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展養(yǎng)老詐騙宣傳，按照網(wǎng)格化管理模式，各網(wǎng)格員深入轄區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老詐騙宣傳工作，利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)等形式，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。截至目前，街道轄區(qū)各社區(qū)共計(jì)發(fā)放宣傳彩頁(yè)6000余張,舉行相關(guān)活動(dòng)15場(chǎng)，在老年人活動(dòng)密集的公園、市場(chǎng)等地張貼條幅27條，設(shè)置養(yǎng)老詐騙線索舉報(bào)箱6個(gè)，播放防范養(yǎng)老詐騙宣傳片共計(jì)50余次，共計(jì)覆蓋金鳳區(qū)10000多戶，3萬(wàn)多人次。
以微信、朋友圈等形式推送電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范知識(shí)、案例及預(yù)警信息，讓轄區(qū)老年群體了解詐騙手法，主動(dòng)參與防范，在社區(qū)網(wǎng)格群、微信群累計(jì)推送反詐宣傳知識(shí)30余次。扎實(shí)推進(jìn)“無(wú)騙社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，聯(lián)合藍(lán)山名邸社區(qū)開(kāi)展了“鴻勝警官進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老反詐同參與”活動(dòng)，活動(dòng)以居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，在有趣的活動(dòng)中讓居民了解養(yǎng)老詐騙的危害，有效地引導(dǎo)老年朋友提高防范意識(shí)、識(shí)別詐騙伎倆。開(kāi)展豐富多樣的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。6月15日上午，清馨苑社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站在國(guó)貿(mào)新天地小區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老人，低碳生活”養(yǎng)老反詐宣傳。清馨苑社區(qū)網(wǎng)格員不間斷地分享垃圾分類小知識(shí)，充分調(diào)動(dòng)居民參與的積極性，樹(shù)立“綠色低碳、環(huán)保健康”的.生活理念，讓老年人的救命錢更好的得到保障，讓垃圾分類成為新時(shí)尚。6月17日上午，民生花園社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站開(kāi)展了“防非法集資、防網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題宣傳活動(dòng)。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十
為切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，按照關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙的決策部署，寬城區(qū)衛(wèi)健局迅速行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
按照省、市、區(qū)的統(tǒng)一部署，我局第一時(shí)間召開(kāi)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)工作部署會(huì)議，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全面安排部署，成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，統(tǒng)籌開(kāi)展協(xié)調(diào)工作。
對(duì)全區(qū)共5家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行排查，將此次打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)精神傳達(dá)到位，并要求定期開(kāi)展自查自糾工作。經(jīng)排查5家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)資質(zhì)齊備，無(wú)涉詐問(wèn)題隱患。
深入開(kāi)展涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、進(jìn)金融網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)，充分利用微信群、多媒體設(shè)備、海報(bào)、宣傳單等多種形式進(jìn)行反詐宣傳。結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)工作，分別在團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、吳中印象小區(qū)、九臺(tái)農(nóng)商銀行、寬城區(qū)政府一樓，開(kāi)展防范養(yǎng)老詐騙宣傳活動(dòng)，通過(guò)張貼防范養(yǎng)老詐騙海報(bào)、發(fā)放宣傳單、宣傳冊(cè)及播放宣傳視頻等方式，讓涉老反詐宣傳幫助老年人提高法治意識(shí)和識(shí)騙防騙能力。截至目前，共發(fā)放宣傳資料5000余份，張貼宣傳海報(bào)50余份，通過(guò)led等顯示屏播放反詐信息20xx余條，有效在全社會(huì)形成了養(yǎng)老詐騙“人人喊打”的濃厚社會(huì)氛圍。
充分利用微信群、舉報(bào)熱線和網(wǎng)絡(luò)郵箱等多種形式，廣泛征集養(yǎng)老詐騙問(wèn)題線索，積極發(fā)揮“三長(zhǎng)”聯(lián)動(dòng)作用，在小區(qū)居民群中宣傳反詐信息，提高老年人反詐意識(shí)，號(hào)召?gòu)V大群眾積極提供養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索。
下一步，寬城區(qū)衛(wèi)健局嚴(yán)格落實(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙各項(xiàng)工作措施，加大宣傳和整治力度，擴(kuò)大專項(xiàng)行動(dòng)的知曉度和影響力，有效提高人民群眾識(shí)騙防騙意識(shí)和能力，與政法部門加強(qiáng)對(duì)接協(xié)同、共享互通，深挖養(yǎng)老詐騙違法犯罪線索，確保專項(xiàng)整治行動(dòng)落實(shí)落細(xì)，切實(shí)保障好老年人的合法權(quán)益。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十一
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識(shí)，有效打擊罪，維護(hù)群眾利益，預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心，聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日，新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等，召開(kāi)轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳，用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)人員通報(bào)，會(huì)后，專門組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào)，利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散，謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型，借鑒"四平公安"模式，確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上，新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂(lè)意接受的幽默方式，為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂(lè)中認(rèn)識(shí)到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制，及時(shí)護(hù)住群眾的.錢袋子。民警深入轄區(qū)各個(gè)銀行，開(kāi)展防范電信詐騙培訓(xùn)會(huì)。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時(shí)，銀行工作人員要提高警惕主動(dòng)詢問(wèn)，謹(jǐn)防遇到電信詐騙，若發(fā)現(xiàn)可疑，停止匯款并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開(kāi)展防電信詐騙活動(dòng)，加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時(shí)許，新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場(chǎng)，利用群眾休閑場(chǎng)所開(kāi)展防范電信詐騙宣傳，向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解防騙知識(shí)，同時(shí)在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場(chǎng)所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十二
20xx年xx月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費(fèi)、購(gòu)物、中獎(jiǎng)、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅(jiān)決打擊電信詐騙，有效遏制此類案件的發(fā)案勢(shì)頭，確保首都良好的社會(huì)治安環(huán)境，市公安局廣泛動(dòng)員各種力量，在全市開(kāi)展為期100天的打擊防范電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)。并成立專項(xiàng)行動(dòng)指揮部，對(duì)電信詐騙開(kāi)展多警種、全方位的打擊工作，整合各級(jí)刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進(jìn)全市打擊電信詐騙專項(xiàng)行動(dòng)，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得預(yù)效果。“阻截”行動(dòng)成果顯著在銀行等部門的配合下，從xx月x日開(kāi)始，市公安局動(dòng)員一切力量在全市范圍開(kāi)展防控電信詐騙“阻截”專項(xiàng)行動(dòng)，最大可能的截?cái)鄥R款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。此次“阻截”行動(dòng)，主要是針對(duì)高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和atm機(jī)，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進(jìn)行金融交易時(shí)，及時(shí)進(jìn)行詢問(wèn)甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以長(zhǎng)沙，各企業(yè)熱招崗位信息，一鍵了解廣告boss直聘海量職位智能匹配，助你輕松找工作查看詳情勸阻，避免事主的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)民警還會(huì)把收集到的詐騙信息及銀行帳號(hào)等，報(bào)告刑偵部門開(kāi)展下一步工作。
截止到xx月xx日，x天時(shí)間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)80余萬(wàn)元，同時(shí)相關(guān)部門也將對(duì)涉嫌詐騙的銀行帳號(hào)進(jìn)行處理。
案例一：20xx年xx月xx日xx時(shí)許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市公安局的民警，稱事主因固話欠費(fèi)3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號(hào)內(nèi)，否則將凍結(jié)其個(gè)人賬號(hào)。事主欲向?qū)Ψ絽R款時(shí)，被安貞里派出所駐點(diǎn)民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止。110設(shè)立反詐騙專家咨詢席針對(duì)我市電信詐騙的嚴(yán)峻形勢(shì)，為切實(shí)增強(qiáng)群眾的防范意識(shí)，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失，從今天起110報(bào)警服務(wù)臺(tái)專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗(yàn)豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。
一是認(rèn)真受理群眾報(bào)警，詳細(xì)記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準(zhǔn)確信息;
三是充分發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用，面對(duì)面向群眾講解防范賞識(shí)，切實(shí)提高報(bào)案群眾及其親屬對(duì)電信詐騙的防范意識(shí)。此外，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將定期把收集到的最新詐騙案例，通過(guò)報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)公布，揭露犯罪手段，達(dá)到全社會(huì)共同參與防范此類犯罪的目的。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十三
近日，阿拉善右旗公安局黨委委員、政保大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)鐵木爾帶領(lǐng)警務(wù)保障室、督察法制大隊(duì)民警，聯(lián)合阿拉騰敖包鎮(zhèn)、塔木素布拉格蘇木黨委、基層派出所，深入一線開(kāi)展“國(guó)家反詐中心”app推廣安裝宣傳活動(dòng)。
在臨街商戶和牧民家中，面對(duì)面、一對(duì)一詳細(xì)介紹了“國(guó)家反詐中心”app的用途、使用方法以及網(wǎng)絡(luò)詐騙的新型方式、作案手法等內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)注冊(cè)、登錄、并號(hào)召?gòu)V大群眾動(dòng)員親屬朋友下載使用。
通過(guò)面對(duì)面的宣傳，手把手的`安裝使用，讓群眾更好的了解反詐騙的各種招數(shù)和防范措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)人民群眾的安全防范意識(shí)，形成良好宣傳氛圍，大幅提高“國(guó)家反詐中心app”覆蓋率，為持續(xù)推進(jìn)反詐防詐宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十四
為有效增強(qiáng)轄區(qū)居民反詐意識(shí)和能力，切實(shí)做好轄區(qū)安全防范教育，預(yù)防和減少電信詐騙案件發(fā)生，東關(guān)街道東倉(cāng)社區(qū)黨委在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“國(guó)家反詐中心app”宣傳推廣活動(dòng)。
社區(qū)網(wǎng)格員采用“線上+線下”宣傳模式相結(jié)合的方式，活動(dòng)前在微信群、朋友圈積極推送“國(guó)家反詐中心app”反詐系統(tǒng)圖片及操作步驟，引導(dǎo)居民自發(fā)下載使用并注冊(cè)。
活動(dòng)中，社區(qū)工作人員頂著烈日深入臨街店鋪和居民家中向其講解示范“國(guó)家反詐中心app”的功能，耐心解釋安裝注冊(cè)該app的重要意義，手把手協(xié)助部分對(duì)手機(jī)操作不熟悉的中老年人安裝注冊(cè)軟件，匯聚每個(gè)人的力量推動(dòng)“國(guó)家反詐中心app”安裝注冊(cè)工作。在宣傳安裝的`同時(shí)志愿者還積極宣傳疫苗接種相關(guān)知識(shí)，動(dòng)員60歲以上居民積極參與疫苗接種，保護(hù)自身的身體健康。
外賣小哥在安裝“反詐”app之余，現(xiàn)場(chǎng)剪紙送給工作人員。
接下來(lái)，全科社工將進(jìn)一步開(kāi)展“反詐”工作，推動(dòng)反詐騙工作“全方位、零死角”開(kāi)展，讓反詐知識(shí)入眼、入耳、入心，不斷增強(qiáng)轄區(qū)群眾防騙意識(shí)，守護(hù)好群眾“錢袋子”，不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感、幸福感、獲得感。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十五
近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展，醫(yī)院詐騙的案件層出不窮，給醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很大的困擾。針對(duì)這種情況，我們醫(yī)院積極開(kāi)展反詐宣傳工作，通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng)，取得了一定的反詐效果。
通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、公告欄、宣傳板等多種方式，向員工普及防騙知識(shí)，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí)，我們還通過(guò)社交媒體、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，向患者、家屬介紹常見(jiàn)的醫(yī)院詐騙手段，讓他們了解如何保護(hù)自己的權(quán)益。
我們還制定了一系列的防騙規(guī)定，明確醫(yī)院防范、打擊詐騙的機(jī)制和措施，并嚴(yán)格執(zhí)行。例如，患者在醫(yī)院就診時(shí)必須填寫詳細(xì)的'相關(guān)信息，醫(yī)生和護(hù)士不得向患者收取額外的費(fèi)用等等。
醫(yī)院成立了專門的反詐小組，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分析近期詐騙案例，總結(jié)防詐經(jīng)驗(yàn)；并在醫(yī)院各個(gè)區(qū)域設(shè)有監(jiān)控，對(duì)于出現(xiàn)可疑情況及時(shí)監(jiān)測(cè)并追蹤處理。
通過(guò)這些措施，我們醫(yī)院的反詐宣傳工作取得了較好的效果，沒(méi)有發(fā)生較大的醫(yī)院詐騙事件。當(dāng)然還有許多不足和問(wèn)題需要我們進(jìn)一步改進(jìn)，這是我們醫(yī)院反詐宣傳工作的未來(lái)方向。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十六
銀行反詐宣傳活動(dòng)的重要性不言而喻，它可以提高客戶安全意識(shí)，增加客戶對(duì)銀行的信任度，減少銀行和客戶的損失。以下是銀行反詐宣傳活動(dòng)的重要性：
1.提高客戶安全意識(shí)：銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶了解詐騙的常見(jiàn)手段，掌握防范技能，提高安全意識(shí)。
2.降低銀行風(fēng)險(xiǎn)：銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶更加關(guān)注個(gè)人資產(chǎn)安全，減少銀行遭受詐騙的可能性，降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升銀行品牌形象：銀行反詐宣傳活動(dòng)可以讓客戶感受到銀行的關(guān)懷和服務(wù)，提升客戶對(duì)銀行的信任度，增強(qiáng)品牌形象。
4.促進(jìn)銀行業(yè)發(fā)展：銀行反詐宣傳活動(dòng)可以為銀行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣起到積極的作用，促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
隨著社會(huì)的'發(fā)展，銀行反詐宣傳的重要性越來(lái)越突顯出來(lái)，銀行可以通過(guò)各種方式加強(qiáng)宣傳，保護(hù)客戶的財(cái)務(wù)安全，同時(shí)提高客戶對(duì)銀行的認(rèn)同度和信任度，對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重要的意義。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十七
一、宣傳方式多元化。
二是宣傳活動(dòng)“零”距離，面對(duì)面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過(guò)程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸，利用以案說(shuō)法等方式向群眾宣傳防范電信詐騙知識(shí)及近期各類詐騙案件典型特點(diǎn)和作案方式，并發(fā)送防詐騙宣傳資料，提醒大家遇事思考、多與家人商量，不要被某些假象所迷惑，天下沒(méi)有免費(fèi)的.午餐，不要貪圖小便宜，但凡遇到涉及錢財(cái)、及個(gè)人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，要及時(shí)報(bào)警。同時(shí)公布電信詐騙罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識(shí)別、防范的技巧，引導(dǎo)群眾向身邊家人、朋友“擴(kuò)散”防騙知識(shí)。
二、宣傳對(duì)象精準(zhǔn)化。
三、宣傳內(nèi)容親民化。
二是注重日常巡回宣傳，補(bǔ)齊宣傳盲區(qū)。在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開(kāi)展隨機(jī)宣傳，并根據(jù)群眾提出的問(wèn)題，給予針對(duì)性的防范建議。制作宣傳展板，組織社區(qū)民警在各村社、場(chǎng)鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開(kāi)展巡回宣傳。特別是針對(duì)老年人、婦女、學(xué)生等易受騙重點(diǎn)人群，深入開(kāi)展宣傳教育，講解電信詐騙常見(jiàn)種類、常用作案手法和作案方式、特點(diǎn)以及識(shí)別、防范方法，引導(dǎo)群眾切忌偏聽(tīng)偏信，提高識(shí)騙防騙能力。同時(shí)，針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點(diǎn)，在高發(fā)案地區(qū)通過(guò)車載廣播等形式，邊巡邏邊宣傳，有針對(duì)性地加大宣傳頻次、延長(zhǎng)宣傳時(shí)間。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十八
銀行反詐宣傳活動(dòng)的目的是讓客戶了解銀行詐騙的常見(jiàn)手段，并提醒客戶保護(hù)個(gè)人的銀行賬戶和財(cái)產(chǎn)安全。由于詐騙手段不斷變化，銀行反詐宣傳需要不斷地更新宣傳內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳效果，讓客戶更好地理解銀行反詐騙的重要性。
銀行反詐宣傳活動(dòng)的目的.包括：
1.向客戶介紹銀行的安全機(jī)制，確保客戶的個(gè)人信息得到保護(hù)。
2.向客戶講解銀行的安全認(rèn)證流程和安全風(fēng)險(xiǎn)管理措施，提高客戶的安全意識(shí)。
3.向客戶提供一些銀行安全知識(shí)，讓他們能夠識(shí)別并避免銀行詐騙。
通過(guò)這樣的銀行反詐宣傳活動(dòng)，可以幫助客戶擴(kuò)展知識(shí)面，提高安全意識(shí)，降低受騙風(fēng)險(xiǎn)，更好地保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
醫(yī)院反詐工作總結(jié)篇十九
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái)，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí)，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題：
1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院?jiǎn)T工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來(lái)，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們?cè)诒ＷC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛(ài)心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無(wú)差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場(chǎng)部在院黨委副書(shū)記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問(wèn)特困戶3戶，與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛(ài)滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí)，組織科普知識(shí)宣傳單，對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛(ài)滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場(chǎng)。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開(kāi)展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場(chǎng)還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開(kāi)展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院?jiǎn)T工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場(chǎng)部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過(guò)程。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中，我科室員工無(wú)1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問(wèn)題：
1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開(kāi)放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開(kāi)發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫(huà)版。
12、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
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