總結(jié)是一種思考和梳理的過程,通過它我們能夠更好地認(rèn)識自己。在寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合實(shí)際案例,進(jìn)行綜合分析和評估。以下是教育專家總結(jié)的培養(yǎng)孩子創(chuàng)新能力的方法和途徑,請大家積極嘗試。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇一
20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀(jì)大員工還是剛進(jìn)入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)堅(jiān)持陽光心境她們眼中我不僅僅是中心負(fù)責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生歡樂心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體此刻生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生財(cái)富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一齊努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人本事是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、進(jìn)取向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高并且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此應(yīng)對現(xiàn)狀如何在這種情景下舒緩員工壓力怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響經(jīng)過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都明白無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和進(jìn)取性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在必須程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴提高表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天提高”動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵(lì)同仁:應(yīng)對市場應(yīng)對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價(jià)要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對不一樣崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價(jià)公平看待他人限度發(fā)揮員工工作進(jìn)取性營造了進(jìn)取向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇二
(一)。
本人性格開朗,為人細(xì)心,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,又具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,思維活躍。
在xxxx中提出專業(yè)的意見和產(chǎn)品及供應(yīng)商資訊,提出可行性方案建議,跟進(jìn)解決xxxx問題;具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、人品好、思想端正;具備一定的文件管理能力。
(二)。
本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
具備較強(qiáng)的邏輯思維方式,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦受累,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識。
(三)。
對工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇、細(xì)心、樂觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我是一個(gè)積極、樂觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒有知識是很難成功的;同時(shí),為自己爭取更多的機(jī)會的實(shí)踐、去成功!
(四)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不推卸責(zé)任;能承受工作中的壓力;工作上可以獨(dú)當(dāng)一面;。
具有團(tuán)隊(duì)精神,能與同事,其它部門積極配合,公司利益至上;。
服從性好,能與上司保持良好的溝通,尊重上司的安排;。
為人誠實(shí),正直;且好學(xué)上進(jìn),不斷提高工作能力;。
相信您的選擇會讓您我更加成功;。
(五)。
辦事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、勤奮好學(xué)、待人熱情、辦事穩(wěn)重認(rèn)真、有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word、excel。
性格隨和開朗大方,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。
具有親和力,平易近人。有很強(qiáng)的交流溝通能力,善于表達(dá)自我,口才好。觀察事物細(xì)致入微,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正自我的不足。
基本知識扎實(shí),善于領(lǐng)導(dǎo)和管理。
(六)。
本人熱愛學(xué)習(xí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有很好的團(tuán)隊(duì)合作能力。有良好的分析、解決問題的思維。以創(chuàng)新、解決客戶需求、維護(hù)公司利益為宗旨。來接受挑戰(zhàn)和更大的發(fā)展平臺。
(七)。
誠實(shí)、穩(wěn)重、勤奮、積極上進(jìn),擁有豐富的大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力,敏銳的洞察力,自信是我的魅力。我有著良好的形象和氣質(zhì),健康的體魄和樂觀的精神使我能全身心地投入到工作當(dāng)中。
(八)。
本人性格活潑開朗,與人相處和睦融洽,有較強(qiáng)的溝通能力。在校期間擔(dān)任班長一職,多次策劃實(shí)施幾次大型活動,擁有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。在多次社會實(shí)踐中,注意向社會吸取豐富的經(jīng)驗(yàn),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(九)。
本人對工作負(fù)責(zé),有積極的敬業(yè)精神,能與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),為人親和誠懇能與員工和諧并能溝通提高員工的最佳素質(zhì),能為工廠利益付出個(gè)人代價(jià),為公司創(chuàng)更高業(yè)績,望貴司能給我一個(gè)發(fā)揚(yáng)的機(jī)會,同時(shí)您也無悔您這次的選擇。
(十)。
為人穩(wěn)重、大方,認(rèn)真對待工作,開朗自信,待人真誠,有優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心,良好的溝通協(xié)調(diào)能力。在責(zé)任心、事業(yè)心、親和力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng),具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇三
本人對工作持用心認(rèn)真的態(tài)度,職責(zé)心強(qiáng),為人誠懇、細(xì)心、樂觀、穩(wěn)重,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我是一個(gè)用心、樂觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒有知識是很難成功的;同時(shí),為自己爭取更多的機(jī)會的實(shí)踐、去成功!
本人作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
具備較強(qiáng)的邏輯思維方式,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦受累,有很強(qiáng)的職責(zé)心和團(tuán)隊(duì)意識;自信、樂觀,具有必須的創(chuàng)新意識。
本人性格開朗,為人細(xì)心,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的職責(zé)心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,又具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作潛力,思維活躍。
在xxxx中提出專業(yè)的意見和產(chǎn)品及供應(yīng)商資訊,提出可行性。
方案。
推薦,跟進(jìn)解決xxxx問題;具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有職責(zé)心、人品好、思想端正;具備必須的文件管理潛力。
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,此刻基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進(jìn)了對公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在那里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的斗爭目的,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價(jià)值,同公司一齊展望美妙的未來!
用心進(jìn)取、工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、職責(zé)心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作潛力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)潛力,具有較好的學(xué)習(xí)潛力和理解新鮮事物的潛力,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受潛力。
在工作上,本人吃苦耐勞,有必須的社會實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。職責(zé)心強(qiáng)、適應(yīng)潛力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,會很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在學(xué)業(yè)上,有著扎實(shí)的會計(jì)知識,熟悉一般的賬務(wù)處理,熟悉稅法制度。會操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財(cái)務(wù)軟件。
計(jì)劃。
潛力、談判潛力強(qiáng),具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
本人熱愛學(xué)習(xí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,職責(zé)心強(qiáng),有很好的團(tuán)隊(duì)合作潛力。有良好的分析、解決問題的思維。以。
創(chuàng)新。
解決客戶需求維護(hù)公司利益為宗旨。來理解挑戰(zhàn)和更大的發(fā)展平臺。
辦事認(rèn)真、職責(zé)心強(qiáng)、勤奮好學(xué)、待人熱情、辦事穩(wěn)重認(rèn)真、有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word、excel。
性格隨和開朗大方,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。
具有親和力,平易近人。有很強(qiáng)的交流溝通潛力,善于表達(dá)自我,口才好。觀察事物細(xì)致入微,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正自我的不足。
基本知識扎實(shí),善于領(lǐng)導(dǎo)和管理。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不推卸職責(zé);能承受工作中的壓力;工作上能夠獨(dú)當(dāng)一面;。
具有團(tuán)隊(duì)精神,能與同事,其它部門用心配合,公司利益至上;。
服從性好,能與上司持續(xù)良好的溝通,尊重上司的安排;。
為人誠實(shí),正直;且好學(xué)上進(jìn),不斷提高工作潛力;。
相信您的選取會讓您我更加成功;。
本人對工作負(fù)責(zé),有用心的敬業(yè)精神,能與領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),為人親和誠懇能與員工和諧并能溝通提高員工的最佳素質(zhì),能為工廠利益付出個(gè)人代價(jià),為公司創(chuàng)更高業(yè)績,望貴司能給我一個(gè)發(fā)揚(yáng)的機(jī)會,同時(shí)您也無悔您這次的選取。
本人性格活潑開朗,與人相處和睦融洽,有較強(qiáng)的溝通潛力。在校期間擔(dān)任班長一職,多次策劃實(shí)施幾次大型活動,擁有較強(qiáng)的組織潛力和協(xié)調(diào)潛力,并具有良好的身體素質(zhì)。在多次社會實(shí)踐中,注意向社會吸取豐富的經(jīng)驗(yàn),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
誠實(shí)、穩(wěn)重、勤奮、用心上進(jìn),擁有豐富的大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理潛力,良好的溝通協(xié)調(diào)組織潛力,敏銳的洞察力,自信是我的魅力。我有著良好的形象和氣質(zhì),健康的體魄和樂觀的精神使我能全身心地投入到工作當(dāng)中。
1,對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自己對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。
2,用心主動不放過能夠?qū)W習(xí)的任何機(jī)會,對自己當(dāng)前的嚴(yán)格能夠使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3,時(shí)刻使自己持續(xù)清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時(shí)與上級進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。
4,認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。
在本部門工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫忙其他同事,與人相處和諧融洽。
用心進(jìn)取、工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、職責(zé)心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作潛力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開朗、做事果斷有主見、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)潛力,具有較好的學(xué)習(xí)潛力和理解新鮮事物的潛力,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受潛力。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇四
工作的這段時(shí)間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲:
本人自xxxx年工作以來,先后在xx、xx、會計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx務(wù)的行家。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的.成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到一級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇五
對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自己對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。積極主動不放過可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會,對自己當(dāng)前的嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。時(shí)刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時(shí)與上級進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇六
工作態(tài)度自我評價(jià)范文就在下面,歡迎各位閱讀借鑒哦!
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。
我熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。
并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學(xué)習(xí)上,我圓滿地完成會計(jì)電算化專業(yè)課程。
對office辦公軟件能熟練操作,平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。
相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。
此外,對時(shí)間觀念性十分重視。
由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。
敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
在工作上,我通過課余打工,不但鍛煉自己的交際能力,還深刻地感受 到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力。
更加認(rèn)真負(fù)責(zé)對待團(tuán)隊(duì)的任務(wù),并以此為榮!
作為積極樂觀新時(shí)代青年,我不會因?yàn)樽约旱拇髮N膽{而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。
完善自我石我未來目標(biāo)。
且我相信:用心一定能贏得精彩!
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計(jì)科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。
就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的`客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。
除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.
在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1,對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自己對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。
2,積極主動不放過可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會,對自己當(dāng)前的嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3,時(shí)刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時(shí)與上級進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。
4,認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。
以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇七
到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在工作的三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1,對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自己對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。
2,積極主動不放過可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會。對自己當(dāng)前的嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3,時(shí)刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題。對于不能解決的問題,及時(shí)與上級進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。
4,認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。
以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇八
時(shí)間一晃x的海運(yùn)生活就快過去了。首先,很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)機(jī)會,讓我能進(jìn)入x華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
這周是我入職的第七個(gè)星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的`幫忙和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個(gè)大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下評價(jià)。
了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時(shí)的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
從審核報(bào)關(guān)單開始,在黃經(jīng)理的幫忙下,協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,可是也能夠從審單中學(xué)習(xí)到很多明白,例如hs歸類,基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
雖然剛?cè)肼歺,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自我,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇九
到公司工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1,對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自己對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。
2,積極主動不放過可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會,對自己當(dāng)前的嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3,時(shí)刻使自己保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時(shí)與上級進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。
4,認(rèn)真仔細(xì)是自己每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識放在自己的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自己得到進(jìn)步。
以上只是我工作中取得的一點(diǎn)成績,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十
到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1,對本職工作進(jìn)一步加強(qiáng)深化理解,嚴(yán)格要求自身對安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為己要。
2,積極主動不放過可以學(xué)習(xí)的任何機(jī)會,對自身當(dāng)前的'嚴(yán)格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3,時(shí)刻使自身保持清醒的頭腦,去處理工作中的問題,對于不能解決的問題,及時(shí)與上級進(jìn)行溝通從而解決當(dāng)前問題。
4,認(rèn)真仔細(xì)是自身每時(shí)每刻都需要注意的,把安全意識放在自身的心中,時(shí)刻牢記安全的重要性,從而使自身得到進(jìn)步。
在工作中,做到勤查勤改,及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo),分析質(zhì)量動態(tài),供給準(zhǔn)確數(shù)據(jù),推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄,理解各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十一
工作期間,接觸了不少人和事,財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作,作為其中的一分子,我踏踏實(shí)實(shí)做事,謙虛低調(diào)做人,努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行,保證月底結(jié)賬的順利進(jìn)行,及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;同時(shí)做到自己負(fù)責(zé)的各種報(bào)表按要求填報(bào),不出任何差錯(cuò),這是我職責(zé)之所在。
通過工作提高和自我剖析,認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在意識形態(tài)上能很好的適應(yīng)新形勢的要求、持之以恒地堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),尤其在日常業(yè)務(wù)工作的時(shí)候,埋頭于紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)堆里。積極樹立新觀念,注意用新知識、新文化、從而不斷提高個(gè)人政治修養(yǎng),增強(qiáng)分析問題解決問題,提高明辨是非的能力。
工作上解除固有思維定勢的束縛,突破盲從的思維惰性,大膽負(fù)責(zé),增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。對于管理上存在的軟肋,堅(jiān)持在工作中敢于講原則、堅(jiān)持原則,努力在自身工作中謀求大膽管理創(chuàng)新發(fā)展。扎實(shí)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格按照《會計(jì)法》進(jìn)行記賬、結(jié)賬,切實(shí)做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、賬目清晰。
認(rèn)識到自己在思想觀念上存在著差距,認(rèn)識到要提高工作效率,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,我不斷改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求自己,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài)、勤勤懇懇。
今后我將創(chuàng)新工作思路,創(chuàng)新工作方式方法,轉(zhuǎn)變觀念,克服片面不足,增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,更好的完成財(cái)務(wù)工作,推動財(cái)務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。
到單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十二
我性格開朗,為人細(xì)心,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,又具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,思維活躍。
在xxxx中提出專業(yè)的意見和產(chǎn)品及供應(yīng)商資訊,提出可行性方案建議,跟進(jìn)解決xxxx問題;具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心、人品好、思想端正;具備一定的文件管理能力。
我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,人際關(guān)系良好,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
具備較強(qiáng)的邏輯思維方式,對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦受累,有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識;自信、樂觀,具有一定的創(chuàng)新意識。
對工作持積極認(rèn)真的態(tài)度,責(zé)任心強(qiáng),為人誠懇、細(xì)心、樂觀、穩(wěn)重,有良好的'團(tuán)隊(duì)精神,能快速適應(yīng)工作環(huán)境,并能在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。我是一個(gè)積極、樂觀,務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),奮力進(jìn)取的人。不想落后,也不愿落后;落后,失去成功的一切機(jī)會。學(xué)習(xí)也是必不可少的,沒有知識是很難成功的;同時(shí),為自己爭取更多的機(jī)會的實(shí)踐、去成功!
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不推卸責(zé)任;能承受工作中的壓力;工作上可以獨(dú)當(dāng)一面;。
具有團(tuán)隊(duì)精神,能與同事,其它部門積極配合,公司利益至上;。
服從性好,能與上司保持良好的溝通,尊重上司的安排;。
為人誠實(shí),正直;且好學(xué)上進(jìn),不斷提高工作能力;。
相信您的選擇會讓您我更加成功;。
辦事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、勤奮好學(xué)、待人熱情、辦事穩(wěn)重認(rèn)真、有事業(yè)心。能夠熟練操作常用辦公軟件word、excel。
性格隨和開朗大方,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。
具有親和力,平易近人。有很強(qiáng)的交流溝通能力,善于表達(dá)自我,口才好。觀察事物細(xì)致入微,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和更正自我的不足。
基本知識扎實(shí),善于領(lǐng)導(dǎo)和管理。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十三
積極工作態(tài)度認(rèn)真,塌實(shí)肯干,職責(zé)心強(qiáng),并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作本事,注重工作效率,個(gè)性獨(dú)立,性格開朗,做事果斷有主見,時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)本事,具有較好的學(xué)習(xí)本事和理解新鮮事物的本事,富有開拓意識,注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受本事。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十四
在過去的五個(gè)月中,在工程服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過了和同事的共同奮斗,經(jīng)過了自己的積極努力,做了以下工作。
一.工作態(tài)度,思想工作。工作態(tài)度,我非常熱愛本職工作,能夠嚴(yán)以律己,遵守工程部的各項(xiàng)制度,保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。指導(dǎo)安裝工作。
自己的優(yōu)缺點(diǎn)。在校期間,在學(xué)校的指導(dǎo)、老師的教誨、同學(xué)的幫助下,通過不斷地學(xué)習(xí)理論知識和參與社會實(shí)踐,自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升,將自己塑造成為一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年。下面,我就對大學(xué)三年我的表現(xiàn)作一個(gè)總結(jié)和自我鑒定:
一、在學(xué)習(xí)方面。
我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好基礎(chǔ)知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)也不放松自己。通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。對于我們現(xiàn)代大學(xué)生來說,光光學(xué)好書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二、在思想方面。
三、工作方面。
在與同學(xué)們相處的三年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。
四、生活方面。
大學(xué)校園就是一個(gè)大家庭。在這個(gè)大家庭中,我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩,所以我對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹,我們一起學(xué)習(xí),一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人,也使我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé),別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。三年的大學(xué)生活是我人生中美好的回憶,我邁步向前的時(shí)候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲。忙碌的大學(xué)生活就在悄然中過去了,但她已成為我人生美好記憶的一大部分。這些日子有成功的喜悅,有失敗的彷徨。但卻把我培養(yǎng)成了一個(gè)現(xiàn)代大學(xué)生,使我在各方面的綜合素質(zhì)都得到了提高,為以后的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開辟了而一條屬于我自己的道路。
總結(jié)三年的大學(xué)生活,我收獲很多。感謝老師和同學(xué)給我的關(guān)懷與幫助,這將是我人生中最寶貴的財(cái)富。在今后的日子里,我會從自身找原因,改進(jìn)缺點(diǎn)不足,改善學(xué)習(xí)方法,提高理論水平,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。21世紀(jì)的曙光已經(jīng)初露,嶄新的年代展現(xiàn)在我們面前。作為畢業(yè)在新世紀(jì)的大學(xué)生,我們有理由對祖國的未來充滿憧憬,對將來的工作滿懷期盼!難忘而多姿的大學(xué)生活即將逝去,但我不會沉浸于過去的光輝歲月,我將用全新的心態(tài)去擁抱新世紀(jì)的挑戰(zhàn)!
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十五
黨員民主評議-自我評價(jià)時(shí)光如梭,參加工作至今已有兩個(gè)年頭,回顧上一年度的生活、工作和學(xué)習(xí),我感觸很深,我發(fā)現(xiàn)自己在工作的長河中在不斷地成長,也變得愈加成熟,對生活的態(tài)度也更加積極、端正,在思想上更加豁達(dá)?,F(xiàn)將我上一年度的基本情況做如下總結(jié):
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)路線方針和政策,夯實(shí)自己的思想水平和理論基礎(chǔ)。堅(jiān)定理想信念,強(qiáng)化宗旨意識,端正工作態(tài)度,把黨的理論和具體的工作情況結(jié)合起來,讓黨的思想指導(dǎo)自己工作,設(shè)法提高工作效率,激發(fā)工作動力。經(jīng)常和身邊的同事交流,充分認(rèn)識他們的優(yōu)點(diǎn)和長處,對照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短。查找問題和不足,邊查邊糾,自責(zé)不自寬,對自己高標(biāo),不再“下不為例”,做到防微杜漸。
其次,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,多方面綜合發(fā)展自己,精進(jìn)專業(yè)技能和工作水平。富蘭克林曾說過:“空無一物的袋子是難以站得筆直的?!弊鳛橐幻O(shè)計(jì)工作者,同時(shí)也是一名服務(wù)者,在工作中要設(shè)身處地的為業(yè)主方考慮實(shí)際問題,并結(jié)合國家法律法規(guī)為業(yè)主方提供出合格的產(chǎn)品,這就要求我要善于把學(xué)習(xí)、工作和實(shí)踐結(jié)合起來,對工作中遇到的問題在現(xiàn)場求驗(yàn)證,在現(xiàn)場閃出的想法到圖紙找解答。在工作中擴(kuò)大自己的視野,為今后更深更廣的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
再次,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同志,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,廉潔自律,忠于職守,盡職盡責(zé)。并樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,搞好與同事的關(guān)系,切實(shí)履行黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
盡管如此,我個(gè)人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺:一是:理論表達(dá)能力有待加強(qiáng),不善于把想法付諸行動;二是:專業(yè)技能不熟練以及外語應(yīng)用水平不高,應(yīng)變事情不夠靈活。三是:做事不夠積極主動。
因此,在下一階段,我將更加努力地學(xué)習(xí)黨的思想理論,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),團(tuán)結(jié)帶動周圍同事。不斷提升自己的黨性,全心全意為周邊的同志服務(wù),向大家表現(xiàn)一個(gè)更好的自己。
客服工作態(tài)度的自我評價(jià)篇十六
我來中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司青海公司業(yè)管中心工作已經(jīng)七年多了,在過去的這工作的`七年里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下,在各位同事及前輩的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將七年來的工作做一個(gè)自我評定。在工作過程中細(xì)心和責(zé)任感很重要,以前在上學(xué)階段,學(xué)習(xí)的好壞需對自己負(fù)責(zé),而工作中,責(zé)任很重要,一句話也許就會造成后面無數(shù)連鎖反應(yīng),我們要對自己說的話負(fù)責(zé)要對自己做的事負(fù)責(zé)。
以前在工作中,我自認(rèn)為是比較盡職盡責(zé)的,但即便如此,有時(shí)候依然會犯職場中的大忌:即情緒化的處理工作中的問題。殊不知這種不專業(yè)的態(tài)度不僅給別人造成了困惑,也給自己帶來了不少負(fù)面影響。
充分利用時(shí)間。一個(gè)人的時(shí)間是有限的,在有限的時(shí)間里如何將自己的事情打理的有條不紊很重要。在工作過程中,有工作在時(shí),主要矛盾就是工作,而不是化妝、看電視、聊天、對工作視而不見等等,忙完了可以休息,工作中我有時(shí)候喜歡把活堆起來,總說明天再弄,明天的活來了又堆起來說后天再弄……事實(shí)證明,這種做法會使工作效率低下,看似每一天都很忙,卻不見成效。時(shí)間是稀缺資源,我們年輕人更應(yīng)該懂得如何有效利用時(shí)間才能最大化的完成工作。
隨著時(shí)間的推移,工作閱歷的增加,我也在不斷的完善自我。20**年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提升自身素質(zhì),克服不足,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好履行自己的工作職責(zé)。朝著以下幾個(gè)方向努力:
積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動,提升自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。能針對自身工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和業(yè)務(wù)書籍。時(shí)刻牢記全心全意為客戶、為基層公司服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系等各類工作努力做到不推諉、負(fù)責(zé)任。工作中的自我評價(jià)有句話叫態(tài)度決定一切,其實(shí)在工作中,態(tài)度決定工作質(zhì)量、工作效率、工作完成率。沒有事業(yè)心的人,將一事無成。才華和能力只有在腳踏實(shí)地的工作中才能充分施展,才能得到相應(yīng)的回報(bào),我們青年的一代是要充分發(fā)揮個(gè)人潛能,銳意進(jìn)取才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
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