教案應(yīng)當(dāng)具備可操作性、系統(tǒng)性和條理性。教案應(yīng)該體現(xiàn)出師生互動(dòng)、合作學(xué)習(xí)和問題解決等教學(xué)理念。以下是小編為大家篩選的一些教案資源,供大家查閱和學(xué)習(xí),希望可以對(duì)教學(xué)工作有所指導(dǎo)。
見面禮儀常識(shí)教案篇一
稱呼指的是人們?cè)谌粘=煌鶓?yīng)酬之中,所采用的彼此之間的稱謂語(yǔ)。在人際交往中,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼,反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚,因此對(duì)它不能疏忽大意,隨便亂用。在商務(wù)會(huì)面中,恰當(dāng)?shù)厥褂梅Q謂,是商務(wù)交往順利進(jìn)行的第一步。
在商務(wù)活動(dòng)中,稱呼要莊重、正式、規(guī)范。一句得體的稱呼,既能引起對(duì)方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。依照商務(wù)慣例,在商務(wù)會(huì)面中,最正式的稱呼有三種,即應(yīng)當(dāng)稱呼交往對(duì)象的行政職務(wù)、技術(shù)職稱,或是其泛尊稱。泛尊稱,指的是先生、小姐、夫人、女士一類可以廣泛使用的尊稱。
在商務(wù)活動(dòng)中,以對(duì)方的行政職務(wù)相稱,以示身份有別、敬意有佳,是最常見的一種稱呼方法??梢詢H稱職務(wù),如“局長(zhǎng)”、“處長(zhǎng)”、“經(jīng)理”、“主管”等;也可以在職務(wù)前面加上姓氏,如“李市長(zhǎng)”、“張董事長(zhǎng)”等。
對(duì)醫(yī)生、教授、法官、律師以及有博士等有職稱和學(xué)位的人士,均可單獨(dú)稱“醫(yī)生”、“教授”、“法官”、“律師”、“博士”等。同時(shí)可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律師先生”、“張博士先生”等。這樣可以表示你對(duì)他職稱的認(rèn)可和尊敬。
對(duì)于那些初次打交道的,或者既沒有具體的職務(wù)也沒有具體的職稱的人,可以直接稱呼他們?yōu)椤跋壬?、“小姐”或者“夫人”,如果知道他們的姓氏,就最好在這些泛尊稱的前面帶上對(duì)方的姓,如“張先生”、“李小姐”等。在使用泛尊稱的時(shí)候,對(duì)于男士,不管多大年紀(jì),都可以稱呼對(duì)方為“先生”,但是對(duì)于女士來(lái)說(shuō),“夫人”這個(gè)稱呼可不能亂用的,必須在知道對(duì)方已經(jīng)結(jié)婚的前提下才可以用。
第一,初次見面更要注意稱呼。初次與人見面或談業(yè)務(wù)時(shí),要稱呼姓加職務(wù),要一字一字地說(shuō)得特別清楚,比如:“王總經(jīng)理,你說(shuō)得真對(duì).....”如果對(duì)方是個(gè)副總經(jīng)理,可刪去那個(gè)“副”字;但若對(duì)方是總經(jīng)理,不要為了方便把“總”字去掉,而變?yōu)榻?jīng)理。
第二,關(guān)系越熟越要注意稱呼。與對(duì)方十分熟悉之后,千萬(wàn)不要因此而忽略了對(duì)對(duì)方的稱呼,一定要堅(jiān)持稱呼對(duì)方的姓加職務(wù)(職稱),尤其是有其他人在場(chǎng)的情況下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就變得隨隨便便,“老王”、“老李”甚至用一聲“唉”、“喂”來(lái)稱呼了,這樣極不禮貌,是令對(duì)方難以接受的。
稱呼對(duì)方時(shí)不要一帶而過。在交談過程中,稱呼對(duì)方時(shí),要加重語(yǔ)氣,稱呼完了停頓一會(huì)兒,然后再談要說(shuō)的事,這樣才能引起對(duì)方的注意,他會(huì)認(rèn)真地聽下去。如果你稱呼得很輕又很快,有種一帶而過的感覺,對(duì)方聽著不會(huì)太順耳,有時(shí)也聽不清楚,就引不起聽話的興趣。相比之下,如果太不注意對(duì)方的姓名,而過分強(qiáng)調(diào)了要談的事情,那就會(huì)適得其反,對(duì)方不會(huì)對(duì)你的事情感興趣了。所以,一定要把對(duì)方完整的稱呼,很認(rèn)真很清楚很緩慢地講出來(lái),以顯示對(duì)對(duì)方的尊重。
1.無(wú)稱呼。在商務(wù)活動(dòng)中不稱呼對(duì)方,就直接開始談話是非常失禮的行為。
2.不適當(dāng)?shù)乃追Q。有些稱呼不適宜正式商務(wù)場(chǎng)合,切勿使用?!靶值堋?、“哥們”等稱呼,會(huì)顯得使用這種稱呼的人檔次不高,缺乏修養(yǎng)。
3.地方性稱呼。有些稱呼具有很強(qiáng)的地方色彩,比如,北京人愛稱人為“師傅”,山東人愛稱人為“伙計(jì)”,而在南方人聽來(lái),“師傅”等于“出家人”,“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。
在商務(wù)交往中,相互介紹和為他人介紹是最常見,也是最重要的禮節(jié)之一,是人們從陌生走向熟識(shí)的第一步。介紹分為自我介紹,他人介紹和商業(yè)性介紹三種情況。
商務(wù)接待的禮儀是什么
商務(wù)交往活動(dòng)中,接待是給客戶留下良好第一印象的重要工作,為下一步深入的交往打下基礎(chǔ)。接待要有周密的布置。接待的程序:預(yù)約——準(zhǔn)備——接待——送客。那么,怎樣才能使客戶體會(huì)到你的熱情好客、禮貌待人的誠(chéng)意呢?大體上應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
對(duì)于如約而來(lái)的客人,要表示熱情、友好。
對(duì)貴客或遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,要指派專人出面,提前到達(dá)雙方約定的地點(diǎn)(或適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)),恭候客人的到來(lái);接待人員要提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)、碼頭或車站,以示對(duì)客人的尊重。
客人抵達(dá)后,若賓主雙方早就認(rèn)識(shí),雙方直接行見面禮,若是初次見面,一般是由禮賓人員或我方迎接人員中身份最高的,率先將己方迎接人員一一介紹給客人,再由客人中身份最高者將客人按照一定順序介紹給主人。
對(duì)于來(lái)自本地的客人,一般應(yīng)該提前半小時(shí)在單位大門口或辦公樓下迎候客人
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,彼此往來(lái)的商務(wù)活動(dòng)日益頻繁,接待工作也應(yīng)越來(lái)越規(guī)范。
要文明待客、禮貌待客、熱情待客,接待工作在禮儀方面應(yīng)做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到、細(xì)致。
1、文明待客
文明待客主要以主人的語(yǔ)言、舉止和態(tài)度來(lái)體現(xiàn):來(lái)有迎聲、問有答聲、去有送聲
2、禮貌待客
注意禮貌用語(yǔ)的使用:?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)、請(qǐng)求語(yǔ)、感謝語(yǔ)、道歉語(yǔ)、道別語(yǔ)
3、熱情待客
根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)居中,2號(hào)首長(zhǎng)排在1號(hào)首長(zhǎng)左邊,3號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為偶數(shù)時(shí),1號(hào)首長(zhǎng)、2號(hào)首長(zhǎng)同時(shí)居中,1號(hào)首長(zhǎng)排在居中座位的左邊,2號(hào)首長(zhǎng)排右邊,其他依次排列。
關(guān)于宴席座次的安排
宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右手,2號(hào)客人在主陪的左手,3號(hào)客人在副主陪的右手,4號(hào)客人在副主陪的左手,其他可以隨意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果場(chǎng)景有特殊因素,應(yīng)視情而定。
簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。雙方其他人數(shù)一 般對(duì)等,按主客左右排列。
關(guān)于乘車的座次安排
小轎車1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。
1、接待準(zhǔn)備
對(duì)于前來(lái)訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
2、及時(shí)接待
主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖?lái)迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來(lái)遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無(wú)論怎樣解釋,都無(wú)法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
3、接待禮節(jié)
接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:
當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō):“如果您方便的話, 能否留張名片給我?”
作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬(wàn)不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
4、交通工具的安排
迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
5、日程安排
主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人,并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
見面禮儀常識(shí)教案篇二
日本人見面時(shí)多以鞠躬作為寒暄的變大方式,在日本鞠躬幾乎在任何地方,任何時(shí)間都是表示一種情感的方式,不管是日常的初次見面、分手道別、感謝、道歉等場(chǎng)合,鞠躬已經(jīng)是日本人在交往中的很重要的一個(gè)禮儀。
鞠躬根據(jù)場(chǎng)合和表達(dá)敬意程度的不同,彎曲的角度也有所不同,鞠躬有著自己固定的原則。
1、交換名片時(shí)必須站立。
2、行鞠躬禮時(shí),受不得放在衣服的口袋里。
3、行鞠躬禮時(shí)手中不能拿東西、必須脫帽。
4、日本婦女,尤其是日本的鄉(xiāng)村婦女,一般情況下與別人見面時(shí)時(shí)只鞠躬不握手的。
5、鞠躬前一定是標(biāo)準(zhǔn)站姿或正座,眼睛注視對(duì)方,鞠躬?jiǎng)幼饕従彽剡M(jìn)行,鞠躬時(shí)要保持身體筆直,女士?jī)墒质种钢丿B置于前面,男士手放在身體兩側(cè),觸摸兩側(cè)褲線。
6、鞠躬“禮三息”法,這是這是鞠躬時(shí)氣息的運(yùn)用方法,三息是指人的三次往返呼吸,即鞠躬時(shí)吸入的氣息將腰部向前傾,在前傾結(jié)束后靜止時(shí)將氣息吐出,然后吸入氣息,挺起腰身,恢復(fù)原姿勢(shì)。這樣做可以給對(duì)方極深的禮貌印象,同時(shí)可調(diào)整自身的姿態(tài)。
7、鞠躬的角度不是依見面或告別而有別,而是對(duì)對(duì)方的尊敬程度不同而角度不同。分為淺禮=15度、普通禮=45度和最敬禮=90度3種。最常用的是45度禮,90度禮只在宗教儀式上用。推銷員的鞠躬角度是15,30,45度,其中15度最常用。
一些場(chǎng)合如面試時(shí),開門一個(gè)動(dòng)作往往就可以讓面試官看出一個(gè)人的修養(yǎng),無(wú)論是在中國(guó)還是日本的企業(yè),下面為大家簡(jiǎn)單介紹下拜訪企業(yè)是或者面試時(shí)進(jìn)門的相關(guān)禮儀。
1、在等候室,不要隨意講話,不要隨意接打手機(jī),手機(jī)盡量調(diào)成振動(dòng)或者靜音,不要慌慌張張,沉著穩(wěn)重地等待自己面試或者會(huì)面的到來(lái)。
2、進(jìn)入面試室之前,輕輕地敲門3次,進(jìn)入面試室的時(shí)候,同時(shí)要一邊說(shuō)失禮。
3、進(jìn)門后,關(guān)門時(shí)臀部不要朝向面試官。
4、經(jīng)允許后再坐到椅子上。入座、離座都是從椅子的左側(cè)進(jìn)行的。
5、離席的時(shí)候,要邊說(shuō)失禮邊行禮。
6、在門口關(guān)門前要鞠躬再關(guān)門。
這個(gè)小小的名片在日本人的商務(wù)活動(dòng)甚至日常生活中都發(fā)揮著非常重要的作用,初次見面如果不交換名片可能會(huì)被認(rèn)為不想與對(duì)方有所接觸,特別是進(jìn)行在商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,如果是初次見面,雙方一定會(huì)交換名片,這是衡量商務(wù)禮節(jié)的重要標(biāo)準(zhǔn)。小小的名片卻有著很大的講究。
1、對(duì)方來(lái)之后馬上站起來(lái)打招呼。去拜訪地時(shí)要首先遞交名片。去拜訪之前要事先準(zhǔn)備名片夾,當(dāng)場(chǎng)要從名片家里輕松拿出名片遞給對(duì)方。
2、在與人交換名片時(shí),應(yīng)從名片盒中取出自己的名片,而不能當(dāng)著客人的面從衣袋、錢夾或電話號(hào)碼等記事本中隨意取出交給對(duì)方,而名片盒應(yīng)放在自己上裝的內(nèi)袋中。不能放在褲袋里,更不能當(dāng)著客人的面從褲帶里取出名片。
3、與對(duì)方見面。在簡(jiǎn)短的問候和自介紹后,應(yīng)向前跨出半步,一邊報(bào)著自己的姓名,說(shuō)著希望對(duì)方我關(guān)照等禮節(jié)性語(yǔ)言,一邊搶在對(duì)方之前送上自己的名片。
4、遞名片時(shí)應(yīng)注意要把字應(yīng)朝向?qū)Ψ剑奖銓?duì)方閱讀。
5、遞名片應(yīng)雙手遞過去,并微微鞠躬表示謙虛,并一邊寒暄,最后還要說(shuō)”初次見面請(qǐng)多多關(guān)照”。
1、名片代表者來(lái)訪的.客人,務(wù)必要慎重對(duì)待。接名片時(shí)名片要用雙手拿過來(lái)。此時(shí)要注意不要把手指放到文字上面。
2、名片可暫時(shí)放到桌子上,記住信息之后放入名片夾。如果是有多位在場(chǎng)的情況的話,可按著做的位置在桌子上排列名片。
3、如果對(duì)方是自己的尊長(zhǎng)或較自己的地位高的人,在交換名片時(shí),送上名片后,應(yīng)用雙手接過對(duì)方的名片,雙手的高度應(yīng)與胸高,接過名片后,雙手也不能立即放下,而應(yīng)繼續(xù)保持齊胸的高度,拜讀對(duì)方名片,確認(rèn)讀音,然后再慎重地將對(duì)方名片放入自己的名片內(nèi)。
4、不論在任何情況下,與人交換名片時(shí),應(yīng)接穩(wěn)對(duì)方有名片,避免名片掉在地上的情況發(fā)生。
5、接過名片后也不能當(dāng)著對(duì)方的面,一邊說(shuō)話,一邊將對(duì)方的名片拿在手中玩耍。更不能將對(duì)方的名片上任意折疊。接過名片后,一定當(dāng)著對(duì)方的面拜讀名片上的內(nèi)容,不能一眼不看即將對(duì)方名片收入衣袋中。
見面禮儀常識(shí)教案篇三
可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式,無(wú)論自我介紹還是為他人介紹,做法都應(yīng)自然誠(chéng)懇。
為他人介紹,一般只介紹姓名和單位,有時(shí)還要說(shuō)明自己和被介紹者的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要注意秩序,應(yīng)把年輕的.介紹給年長(zhǎng)的,職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的,男同志介紹給女同志,自己熟悉和關(guān)系密切的介紹給新認(rèn)識(shí)的或關(guān)系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下,也可以通過自我介紹的形式結(jié)識(shí)新的朋友。在很多場(chǎng)合中可以先送名片,起自我介紹作用。出示名片應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬,既不能當(dāng)著客人的面亂扔或折疊,尤其不能往褲袋放,應(yīng)放在盒子里或上衣胸袋,以示尊重。
2握手。
一般情況下,遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。握手時(shí)要熱情,面露笑容,注視對(duì)方眼睛。伸手動(dòng)作要大方,態(tài)度要自然,如左手加握,以表示更加親切、更加尊重對(duì)方。但男同志對(duì)女賓一般不用。握手也有次序,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)由主人、領(lǐng)導(dǎo)者、年長(zhǎng)者、身份高者、女同志先伸手,待他們伸手后再握手。
3致意。
致意是見面時(shí)的一種交際禮節(jié),在辦公大樓或公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的朋友或熟人但距離較遠(yuǎn)時(shí),一般是舉起右手打招呼(不可大聲喊),并點(diǎn)頭致意。有時(shí)候距離較近或者側(cè)身而過,可以說(shuō)聲“您好”,別人向你說(shuō)“您好”時(shí),你也應(yīng)立即回答“您好”,或者說(shuō)“謝謝,您好”。有時(shí)兩人相遇,面孔熟但一時(shí)叫不上姓名,也應(yīng)點(diǎn)頭致意或說(shuō)一聲“您好”,不可失禮。
4告別。
熟人間說(shuō)話結(jié)束時(shí),一般說(shuō)一聲“再見”,握手告別。但有時(shí)顯得太簡(jiǎn)短,還可以根據(jù)談話的內(nèi)容和結(jié)果,多說(shuō)幾句話。正式會(huì)議,則須請(qǐng)示后征得會(huì)議主持者同意方可離場(chǎng)。
見面禮儀常識(shí)教案篇四
揖:拱手行禮,是為揖。這是古代賓主相見的最常見的禮節(jié)。揖讓之禮分為三種:
一專用于沒有婚姻關(guān)系的異姓,行禮時(shí)推手微向下;二專用于有婚姻關(guān)系的異姓,行禮時(shí)推手平而致于前;三專用于同姓賓客,行禮時(shí)推手微向上。
長(zhǎng)揖:這是古代不分尊卑的相見禮,拱手高舉,自上而下。
拱:古代的一種相見禮,兩手在胸前相合表示敬意。
拜:古代表示恭敬的一種禮節(jié)。古之拜,只是拱手彎腰而已,兩手在胸前合抱,頭向前俯,額觸雙手,如同揖。后來(lái)亦指將屈膝頓首、兩手著地或叩頭及地稱為"拜"。
拜手:古代的一種跪拜禮。行禮時(shí),跪下,兩手拱合到地,頭靠在手上?!吨芏Y》中作"空首";也作"拜首"。
再拜:拜兩次為再拜,表示禮節(jié)之隆重。過去書信末尾也常用"再拜"以表示敬意。
頓首:跪而頭叩地為頓首。"頓"是稍停的意思。行禮時(shí),頭碰地即起,因其頭接觸地面時(shí)間短暫,故稱頓首。通常用于下對(duì)上及平輩間的敬禮。如官僚間的拜迎、拜送,民間的拜賀、拜望、拜別等。也常用于書信的開頭或末尾。
稽首:古代的一種跪拜禮。跪而頭觸地作較長(zhǎng)時(shí)間停留為稽首。"稽"是停留拖延的意思。行禮時(shí),施禮者屈膝跪地,左手按右手,拱手于地,頭也緩緩至于地,手在膝前,頭在手后。頭在地必須停留一段時(shí)間?;资亲钪氐亩Y節(jié),常為臣子拜見君王時(shí)所用。
冠禮 古代表示男子已屆成年的一種禮節(jié)儀式?!抖Y記》上說(shuō)男子二十歲加冠。"冠"即"加冠",屆時(shí)將筮日筮賓,行冠禮,以示隆重。
笄禮 古代貴族女子表示已屆成年的一種禮節(jié)儀式。貴族女子15歲行笄禮,結(jié)發(fā)加笄(笄為發(fā)髻上插的簪子),取字,并可許嫁。古書說(shuō)的"及笄"、"笄年"、"字人"皆指女子以成年許嫁。將近成年者則稱"未字"、"待字"等。
筮日 古人舉行禮儀選擇吉日的占卜方式。用蓍草占卦為筮,用龜殼占卦為卜。
筮賓 古人舉行禮儀選擇合適主事人的一種占卜方式。
聘禮 先秦列國(guó)諸侯相互聘問所遵循的禮儀。其主要儀節(jié)是郊勞(主國(guó)要員都郊迎來(lái)使)、聘享(在宗廟內(nèi)的'迎祭儀式)、私覿、饗賓(宴請(qǐng)來(lái)使)、館賓、贈(zèng)賄(使者臨行,主國(guó)贈(zèng)禮品)。后雖變化各異,但亦基本沿用,多用于外交。
六禮 古代婚姻禮儀,即六道手續(xù),稱為"六禮"。據(jù)《儀禮.士昏禮》載,六禮即納采、問名、納吉、納征(男家以聘禮送給女家)、請(qǐng)期(男家備禮告女家以商定期)、親迎。
九賓 亦稱"九賓之禮",為古代賓禮中最隆重的禮儀,主國(guó)有九個(gè)迎賓贊禮的官員延迎上殿。《廉頗藺相如列傳》:"今大王亦宜齋戒五日,設(shè)九賓于廷。"
三拜 古代拜制沿革復(fù)雜。一般地說(shuō),長(zhǎng)跪、彎腰、垂首至地為"拜"。拜時(shí)頭低垂觸地,并略作停留,稱為"稽首",或稱"叩首",俗稱"磕頭"。古時(shí)常禮為兩拜稽首,稱為"再拜"。有時(shí)以示尊重或誠(chéng)意,則變常禮為三拜稽首,稱為"三拜"。
喪禮 古稱"兇禮",安葬死者前后的殮殯奠饌和拜踴哭泣的禮節(jié)。
酹 古代祭奠或設(shè)誓的一種儀式。作法是把酒灑在地上。
如何跪坐
前據(jù)后恭古漢族是佩劍的,佩劍的士要時(shí)刻保持警戒狀態(tài).所以坐下來(lái)前,先單獨(dú)彎曲左腿,因?yàn)閯υ谧竺?突然拔劍的時(shí)候,不會(huì)劃到左腿.成單腿跪姿態(tài).隨后再?gòu)澢彝?,下膝蓋距離一拳寬度,雙手握拳,低在腰部.站起來(lái)的時(shí)候,反之,先起右腿,便于拔劍,再起左腿。這個(gè)是武人的坐法.
文人的坐法是先彎腰,成鞠躬姿態(tài),身體重心降低,隨后,雙膝蓋著地.坐后和女子一樣,是雙膝蓋并攏,雙手平壓在前面.另外,平日起居,可以用前一種.但是祭祀,跪拜,必須用后一種.
見面禮儀常識(shí)教案篇五
一般而言,美國(guó)人以不拘禮節(jié)、自由自在著稱。和陌生人打打招呼,不見得便是想和你做朋友;一場(chǎng)愉快的交談,也不見得就會(huì)變成知心莫逆,這時(shí)候我們只要主動(dòng)接觸,以愉快的心情應(yīng)對(duì)就好。
初次見面,相互介紹也很簡(jiǎn)單。一般原則為將卑介紹予尊,即將客人介紹給主人,將年輕人介紹給年長(zhǎng)者,將下級(jí)介紹給上級(jí),將女士介紹給男士。介紹后握手須簡(jiǎn)短有力,美國(guó)人認(rèn)為有力的握手代表誠(chéng)懇坦率。
美國(guó)相互稱呼直呼姓名,一般不用先生、太太、小姐等稱呼,一般也不用正式頭銜。只對(duì)法官、醫(yī)生、高級(jí)官員、教授、高級(jí)神職人員稱呼頭銜。一般不用職務(wù)作為稱呼。稱呼長(zhǎng)者忌用老字。交談時(shí)忌問年齡、家庭狀況、婚姻狀況、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)收入以及其他私生活情況。
常面帶微笑,碰到認(rèn)識(shí)的朋友時(shí),主動(dòng)的問候?qū)Ψ剑瑒e人問候你,也要反問候?qū)Ψ?,表示關(guān)心。說(shuō)話時(shí)語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度大方,當(dāng)別人問候你時(shí),回答盡量簡(jiǎn)潔。多贊美對(duì)方。
見面禮儀常識(shí)教案篇六
西班牙人通常在正式社交場(chǎng)合與客人相見時(shí),行握手禮。與熟人相見時(shí),男朋友之間常緊緊地?fù)肀А?/p>
親屬間的問候,經(jīng)常是擁抱和親吻,遇上長(zhǎng)輩,還會(huì)給你幾個(gè)熱吻。對(duì)第一次碰面的陌生人,常以握手相識(shí),男士間,有時(shí)還會(huì)在對(duì)方手臂或肩背拍上幾下,女士間則要輕輕摟一摟并給予對(duì)方左右臉頰兩個(gè)親吻。
按照西班牙商人的商業(yè)習(xí)慣和禮俗,建議你隨時(shí)穿著保守式樣西裝,內(nèi)穿白襯衫,打保守式樣的領(lǐng)帶。
在西班牙,通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現(xiàn)。西班牙人很重視信譽(yù),總是盡可能地履行簽訂的合同,即便后來(lái)發(fā)現(xiàn)合同中有對(duì)他們不利的地方,他們也不愿公開承認(rèn)自己的過失。如在這種情況下,對(duì)方能夠善意地幫助他們,則會(huì)贏得西班牙人的尊重與友誼。
在西班牙,商人和實(shí)物不可分離,只要有可能,客人應(yīng)將產(chǎn)品的樣品或者服務(wù)項(xiàng)目遞送給或者介紹給主人。到西班牙作客的商人,在辦公時(shí)間以穿黑色皮鞋為宜,不要穿棕色皮鞋,尤其在日落之后,一定要穿綠色的鞋子,因?yàn)槲靼嘌廊章渲?,一定要穿黑色的鞋子,因?yàn)槲靼嘌廊藲v來(lái)就喜歡黑色。喜歡獅子、鷹、花卉、石榴,而不喜歡山水、亭臺(tái)、樓閣。
西班牙人是拉丁血統(tǒng)的人,性格開朗而純樸,南北方有區(qū)別,北方的巴斯克人樸實(shí)而穩(wěn)健,而南部的卡邁蘭人,則因自古以來(lái)從事商業(yè)的關(guān)系,大多數(shù)是地地道道的商人,西班牙這個(gè)國(guó)家現(xiàn)在還遺留著階級(jí)制度,即限于上流階級(jí)的人。
才能上大學(xué),而一流公司的高層人員,則多為這些上流階級(jí)的人所占據(jù)。因此,較低一級(jí)的公司,他們的領(lǐng)導(dǎo)人員就都是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的中等階級(jí)的人了。但是,他們多數(shù)是從實(shí)際工作中訓(xùn)練出來(lái)的。因此,在經(jīng)營(yíng)方面,態(tài)度非常積極。
談判時(shí),出面磋商的人也具備絕對(duì)的決定權(quán),所以,商務(wù)談判我方也必須派遣相當(dāng)?shù)娜藛T前往洽談,否則,他們是會(huì)不予理睬的。拜會(huì)公司單位,必須要預(yù)先約會(huì)。最好持用有西班牙文、中文對(duì)照的名片,這樣,會(huì)給會(huì)面和談判供方便。在首都馬德里及全國(guó)最大商港和工業(yè)中心巴塞羅納的西班牙商人作風(fēng)頗為貴族化及保守。
見面禮儀常識(shí)教案篇七
握手禮:握手是大多數(shù)國(guó)家見面和離別時(shí)相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵(lì)的適當(dāng)表達(dá)。如對(duì)方取得某些成績(jī)與進(jìn)步時(shí),對(duì)方贈(zèng)送禮品,以及發(fā)放獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)狀、發(fā)表祝詞后,均可以握手來(lái)表示祝賀、感謝、鼓勵(lì)等。
鞠躬禮:在與日本、韓國(guó)等東方國(guó)家的外國(guó)友人見面時(shí),行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深?;驹瓌t:在特定的群體中,應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長(zhǎng)者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對(duì)等行15°角鞠躬禮。
名片禮:初次相識(shí),往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手,名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方,接過對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的口氣,如“您方便的話,請(qǐng)給我一張名片,以便日后聯(lián)系。”
脫帽禮:見面時(shí)男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子,并向?qū)Ψ街乱饣騿柡?。若與同一人在同一場(chǎng)合前后多次相遇,則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時(shí),客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場(chǎng)合應(yīng)自覺脫帽。
擁抱禮:擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位,左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。
親吻禮:行親吻禮時(shí),往往伴有一定程度的擁抱,不同關(guān)系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合,關(guān)系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰,晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭,男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家的迎賓場(chǎng)合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動(dòng)作,表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。
自我介紹時(shí)要先面帶微笑問好,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。當(dāng)他人為您做介紹時(shí),要面帶微笑、點(diǎn)頭致意,介紹完畢后,握手并問候,可重復(fù)一下對(duì)方的姓名等稱呼:“您好,*先生/小姐!” 被介紹時(shí)要起立。
介紹的原則:
1.把地位低者先介紹給地位高者v把年輕者(晚輩)先介紹給年長(zhǎng)者(長(zhǎng)輩)
2.把下級(jí)先介紹給上級(jí)
3.把男士先介紹給女士
4.把公司人員先介紹給客戶
5.把未婚者先介紹給已婚者v把新員工先介紹給老員工。
把握住握手世相中的一點(diǎn)或幾點(diǎn),可以講述自己的經(jīng)歷,可以針對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)表議論,可以展開聯(lián)想,表達(dá)感悟,可以從虛入手,傾訴感情,表達(dá)方式可以根據(jù)情景需要而定。握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時(shí),如果大家都無(wú)惡意,就要放下手中的東西,并伸開手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。
握手是在相見、離別、恭賀、或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié),雙方往往是先打招呼,后握手致意。
一、握手的順序
主人、長(zhǎng)輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
二、握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手,時(shí)間一般以1~3秒為宜。當(dāng)然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對(duì)方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后,最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(zhǎng)者、職務(wù)高者時(shí),應(yīng)根據(jù)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當(dāng)年長(zhǎng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí),年輕者、職務(wù)低者也應(yīng)隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國(guó)女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手時(shí)應(yīng)脫帽,切忌戴手套握手。
4、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好,多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。
5、在任何情況拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的,但手上有水或不干凈時(shí),應(yīng)謝絕握手,同時(shí)必須解釋并致歉。
6、握手時(shí)首先應(yīng)注意伸手的次序。在和女士握手時(shí),男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或無(wú)握手之意,男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可,而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長(zhǎng)輩握手時(shí),年輕者一般要等年長(zhǎng)者先伸出手再握;在和上級(jí)握手時(shí),下級(jí)要等上級(jí)先伸出手再趨前握手。另外,接待來(lái)訪客人時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),以示歡迎;送別客人時(shí),主人也應(yīng)主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
7、握手時(shí)一定要用右手,這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國(guó)家,如印度、印尼等,人們不用左手與他人接觸,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來(lái)洗澡和上衛(wèi)生間的。如果是雙手握手,應(yīng)等雙方右手握住后,再將左手搭在對(duì)方的右手上,這也是經(jīng)常用的握手禮節(jié),以表示更加親切,更加尊重對(duì)方。
1、商務(wù)握手的標(biāo)準(zhǔn)方式
先給你們介紹握手的標(biāo)準(zhǔn)方式吧,一般在距離對(duì)方1米的地方就要停下,并且要自然的立正,然后上身稍微向前方傾斜,再將右手伸出來(lái),四指并攏大拇指張開和對(duì)方握手,在握手的時(shí)候,力度適量就可以了,上下稍微晃動(dòng)幾次就可以松開手了,而且在握手的時(shí)候,神態(tài)要表現(xiàn)出友好熱情和自然,注視對(duì)方雙眼,并且向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
2、握手順序
握手的時(shí)候也要注意一定的順序,如果是男女之間握手,必須要等到女方伸出手男方才可以握手,如果女方不伸出手,那只需要點(diǎn)頭或微稍鞠躬示意一下就可以了,如果是長(zhǎng)幼,年幼的要先等年長(zhǎng)的伸手,賓主之間,應(yīng)該是主人向客人伸手握手表示歡迎,絕對(duì)不可以交叉握手哦,必須要等到別人握完之后再進(jìn)行握手,握手的時(shí)候也要專注,如果是戴軍帽和對(duì)方進(jìn)行握手,那就要先行舉手禮再握手。
3、握手力度只需稍微用力
其實(shí)握手更多的是為了表現(xiàn)我們熱情,只要稍微用點(diǎn)力就可以了,記住,不要緊握,不要讓對(duì)方有疼痛感,而男女之間的握手則不宜握得太緊。
4、握手時(shí)間控制在3秒鐘左右
而握手時(shí)間的長(zhǎng)短也要注意哦,一般情況下只需要握3秒鐘就可以了,千萬(wàn)不要緊抓住異性的手不放開,記住,握手的時(shí)間不宜過長(zhǎng)也不宜過短,過長(zhǎng)會(huì)使人產(chǎn)生厭煩感,過短會(huì)給讓對(duì)方以為你傲慢冷淡,只是敷衍。
5、商務(wù)握手注意事項(xiàng)
握手也有一定的禁忌哦,握手的時(shí)候不要戴著手套或者是墨鏡,另一只手也應(yīng)該放出來(lái),如果是女士,可以戴著薄紗手套和其他人握手,而且握手時(shí)一定不可以用左手哦,握手時(shí)要站起來(lái),不可以坐著與對(duì)方握手。
見面禮儀常識(shí)教案篇八
握手是大多數(shù)國(guó)家相互見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)。西方人通常是在經(jīng)人介紹與別人相識(shí)時(shí)才握手,若相識(shí)的對(duì)方是婦女、年長(zhǎng)者、職位高者,則應(yīng)尊重對(duì)方意愿,不主動(dòng)伸手。賓主之間,主人有向客人先伸手的義務(wù),無(wú)論在機(jī)場(chǎng)或賓館接待外賓,不管對(duì)方是男是女,主人都應(yīng)先伸手。握手要有適當(dāng)力度,太輕會(huì)使人感到冷淡,太重會(huì)使人覺得粗魯。男士與女士握手可輕些,不要握滿全手,只握其手指部位即可。握手時(shí)男士應(yīng)脫去手套,女士除遇地位高的人外,一般不用脫手套。握手時(shí)切忌站在門口一腳門里,一腳門外。多人同時(shí)握手時(shí)注意不要交叉,可等別人握完再伸手。
行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
握手的先后順序:
男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。
握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過分客套,這只會(huì)讓對(duì)方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示。
見面禮儀常識(shí)教案篇九
同其他國(guó)家一樣,德國(guó)人初次見面時(shí)也須互致問候、通報(bào)姓名、互相握手。但應(yīng)該注意的是:。
(1)目光要友好地注視對(duì)方,不能東張西望。
(2)握手時(shí)要有點(diǎn)份量,以示真摯。
(3)如果許多人互相介紹,要按性別(女士?jī)?yōu)先)、年齡(長(zhǎng)者為先)和職位(位高者優(yōu)先)的習(xí)慣順序一一握手、問候、介紹,防止同時(shí)伸手而出現(xiàn)交叉握手的情況。
(4)互相作介紹時(shí)不要加太多的頭銜,只介紹姓名,最多加一個(gè)主要頭銜(如教授、經(jīng)理等);并要留心記別人的名字,以避免叫錯(cuò)姓名的尷尬局面。
2、德國(guó)人熟人相遇。
熟人相遇或同事之間每天初次見面打招呼,除了問候、握手之外,有時(shí)太匆忙可省去握手,只問候“你好”、“嗨”等即可。另外,還有兩種我們中國(guó)人不太習(xí)慣的方式:。
(1)吻女賓的右手。這只是在比較正規(guī)隆重的場(chǎng)合(如高層次的招待會(huì)、大型宴會(huì)、音樂會(huì))才可能見到的習(xí)俗,尤其在南德(以及奧地利)地區(qū)更為普遍。
(2)擁抱并相互親吻臉頰。這只適用于親朋好友和關(guān)系相當(dāng)親密的熟人之間,是德國(guó)人表達(dá)老朋友重逢時(shí)的喜悅心情的方式。
在我國(guó)熟人或好朋友見面常親熱地拍拍肩頭、拉拉胳膊,這在德國(guó)很不習(xí)慣。因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)輩對(duì)晚輩才可以作拍肩摸頭的親昵動(dòng)作。至于在公開場(chǎng)合中挽肩搭背、磨肩蹭肋地緊緊挨靠在一起是應(yīng)絕對(duì)避免的。
3、德國(guó)人禮貌用語(yǔ)。
在德國(guó)人的日常社會(huì)交往中,“您好”、“勞駕”、“請(qǐng)問”、“謝謝”、“再見”禮貌用語(yǔ)是必不可少的習(xí)慣用語(yǔ)。尤其是那些直接接觸顧客的職員(如售貨員、招待員、銀行職員等),這類禮貌用語(yǔ)是總不離口,使用之嫻熟,令人驚嘆不已。
4、事先預(yù)約準(zhǔn)時(shí)赴約。
在追求高效率、快節(jié)奏的德國(guó)社會(huì)里,事先預(yù)約已成為十分重要的社交禮儀準(zhǔn)則。不論是私人交往中的拜訪、約會(huì)、邀請(qǐng)吃飯、共同參加社交活動(dòng),還是正式的社會(huì)活動(dòng),必須事先預(yù)約時(shí)間,一般是電話或信函預(yù)約。
譬如,你有意前往造訪一位熟悉的德國(guó)同事,盡管你有他的地址,但也絕不可貿(mào)然而至,而必須打電話約定一個(gè)會(huì)面的時(shí)間。任何不約而至或不期而遇的不速之客,在現(xiàn)代德國(guó)社會(huì)不僅被認(rèn)為是不禮貌,而且還往往會(huì)吃閉門羹。接到邀請(qǐng)后,一般也要回電、回函致謝并確認(rèn)。
服飾禮儀。
德國(guó)人是很注重穿衣打扮的,外出時(shí)必須穿著整齊。看戲、聽歌劇時(shí),女士要穿長(zhǎng)裙,男士要穿禮服,至少要穿深色的服裝。參加社會(huì)活動(dòng)或正式宴會(huì)更是如此。
而且德國(guó)人對(duì)發(fā)型很重視,在德國(guó),男士不宜剃光頭,免得被人當(dāng)作“新納粹”分子。
禮儀文化。
見面與稱呼。
德國(guó)人在社交場(chǎng)合與客人見面時(shí),一般與中國(guó)人一樣是行握手禮。握手用后手,伸手動(dòng)作要大方。稱呼對(duì)方多用“先生(herr)”,“女生(frau)后面加上他們的姓。且在與客人打交道時(shí),總樂于對(duì)方稱呼他們的頭銜,但他們并不喜歡聽恭維的話。當(dāng)對(duì)方為你穿或者脫外套時(shí),不妨接受,再說(shuō)聲謝“謝謝(danke)”。與熟人朋友或者親人相見時(shí),一般行擁抱禮。
在與德國(guó)人交談時(shí),千萬(wàn)不要疏忽“您(sie)”和“你(du)”這兩種代詞的使用。對(duì)于長(zhǎng)輩,教授,或者地位比你高的人,用“sie”稱呼,表示尊稱。而對(duì)于熟人朋友,同齡者可以用“du”稱呼。這一點(diǎn)非常重要。
預(yù)約。
事先預(yù)約在德國(guó)社會(huì)里是一個(gè)十分重要的社交禮儀準(zhǔn)則。不論是私人交往的拜訪、約會(huì)、邀請(qǐng)吃飯、共同參加社交活動(dòng)還是正式的社會(huì)活動(dòng),都必須事先預(yù)約好時(shí)間。一般為電話或者信函預(yù)約,千萬(wàn)不能在沒有約定時(shí)間的情況下去貿(mào)然做事。接到邀請(qǐng)后,一般以回電,回函致謝表示確認(rèn)和感謝。
時(shí)間。
德國(guó)人是相當(dāng)守時(shí)的,約定好的時(shí)間不會(huì)輕易改變,而且也會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。過早或者遲到都被認(rèn)為是沒有禮貌的表現(xiàn)。而且晚上8時(shí)到第二天早晨8點(diǎn)不可以大聲喧嘩,避免影響到其他人。否則德國(guó)人也可能會(huì)打電話報(bào)警這種擾民事件。如果晚上要搞聚會(huì)活動(dòng),事先要和鄰居講明情況,獲得諒解。
送禮。
送禮的禮儀在德國(guó)也很重要。如果是應(yīng)邀去別人家做客時(shí),一般都帶禮物。鮮花,威士忌酒,書本,畫冊(cè)等都是不錯(cuò)的禮物選擇。在多數(shù)場(chǎng)合送的禮物可以實(shí)用和意義為原則,而不是以價(jià)格高低論輕重。而許多人在收到禮物后也當(dāng)著送禮人的面打開觀看,并表示感謝。
宴會(huì)。
德國(guó)人在宴會(huì)上和用餐時(shí),注重女士?jī)?yōu)先和以右為上的原則。德國(guó)人舉行宴會(huì)時(shí),一般是在兩周前發(fā)出請(qǐng)?zhí)⒆⒚餮鐣?huì)的目的,時(shí)間和地點(diǎn)。一般宴會(huì)的請(qǐng)?zhí)麆t是在8天至10天前發(fā)出。且一般德國(guó)人的口味都偏重,主食以肉類為主。且特別愛吃土豆和色拉等。
小費(fèi)。
在德國(guó)給小費(fèi)不是消費(fèi)者必盡的義務(wù),而是肯定服務(wù)和表達(dá)感謝的自愿姿態(tài)。在德國(guó),餐飲、美容美發(fā)、出租車、酒店、搬家。裝修維修等行業(yè)是支付小費(fèi)比較普遍的行業(yè)。一般來(lái)說(shuō),在德國(guó)給小費(fèi)在消費(fèi)金額的10%左右,或者記住補(bǔ)齊原則。比如消費(fèi)了12.2歐元,可以給13-14歐元。如果是在外餐廳消費(fèi),或是電話或網(wǎng)絡(luò)訂餐,顧客自己去店里取餐,一般說(shuō)來(lái)不用再額外支付小費(fèi)。
見面禮儀常識(shí)教案篇十
即彎身行禮,源于中國(guó)的商代,是一種古老而文明的對(duì)他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。
(一)行鞠躬禮的姿勢(shì)。
行鞠躬禮時(shí)雙手垂放,雙腳立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時(shí),雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起,也可放在正前方。行鞠躬禮時(shí),面對(duì)受禮者,距離約二、三步遠(yuǎn),頭和頸部要處于自然狀態(tài),以腰為軸上身前傾,視線隨著鞠躬?jiǎng)幼髯匀幌乱?,同時(shí)問候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等,禮后起身迅速還原。施鞠躬禮前,應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時(shí),目光不得斜視和環(huán)顧,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼煙卷或吃東西,動(dòng)作不能過快,要穩(wěn)重、端莊,并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常,受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí),不必以鞠躬還禮,可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國(guó)家流行甚廣,尤其是在日本盛行。
(二)鞠躬的深度和次數(shù)。
一般來(lái)說(shuō),行鞠躬禮時(shí),下彎的幅度越大和次數(shù)越多,即表示敬重的程度越大,但也要注意場(chǎng)合,根據(jù)具體情況而定。一般問候、打招呼時(shí)應(yīng)施15°左右的鞠躬禮,迎客與送客時(shí)分別行30°與45°的鞠躬禮,喜慶場(chǎng)合行40°左右的鞠躬禮,這些場(chǎng)合一般只需要行禮一次。唯在追悼會(huì)時(shí)才采用較大幅度的三鞠躬禮。在初見的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩,為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,都可以行鞠躬禮。
見面禮儀常識(shí)教案篇十一
美國(guó)人以大而化之的自由風(fēng)格聞名天下,而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的生意場(chǎng)上,必要的商務(wù)禮儀一樣必不可少。下面是本站小編給大家搜集整理的美國(guó)的商務(wù)見面禮儀常識(shí)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
商務(wù)接見時(shí),要講究服飾,注意整潔,穿著西裝較好,特別是鞋要擦亮,手指甲要清潔。美國(guó)商人較少握手,即使是初次見面,也不一定非先握手不可,時(shí)常是點(diǎn)頭微笑致意,禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文,不可用力。如果女士無(wú)握手之意,男士不要主動(dòng)伸手,除非女士主動(dòng)。握手時(shí)不能用雙手。上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手握手。長(zhǎng)幼之間,長(zhǎng)者先伸手握手。主賓之間,主人先伸手。男性之間,最忌互相攀肩搭臂。美國(guó)人談話時(shí)不喜歡雙方離得太近,習(xí)慣于兩人的身體保持一定的距離。一般應(yīng)保持120至150厘米之間,最少也不得小于50厘米。
在美國(guó),12歲以上的男子享有“先生”的稱號(hào),但多數(shù)美國(guó)人不愛用先生、夫人、小姐、女士之類的稱呼,認(rèn)為那樣做太鄭重其事了。他們喜歡別人直接叫自己的名字,并視為這是親切友好的表示。美國(guó)人很少用正式的頭銜來(lái)稱呼別人。
美國(guó)的女店員和餐館女侍們講出的話,使人大有賓至如歸之感,即使你一文不花,她們?nèi)允菨M面堆笑,臨走時(shí)還笑盈盈地說(shuō)謝謝你的光臨,希望下次再來(lái)。
訪問前,必須先訂約會(huì)時(shí)間,最好在即將抵達(dá)時(shí),先通個(gè)電話告知。美國(guó)人熱情好客,那怕僅僅相識(shí)一分鐘,你就有可能被邀請(qǐng)去看戲、吃飯或出外旅游。但一星期之后,這位朋友很可能把你忘得一干二凈。到美國(guó)人家去登門拜訪,冒然登門是失禮的,必須事先做好約定。就是給親朋好友送禮,如果他們事先不知道的話,也不要直接敲門,最好把禮物放在他家門口,然后再通知他自己去取。
應(yīng)邀去美國(guó)人家中做客或參加宴會(huì),最好給主人帶上一些小禮品,如化妝品、兒童玩具、本國(guó)特產(chǎn)或煙酒之類。對(duì)家中的擺設(shè),主人喜歡聽贊賞的語(yǔ)言,而不愿聽到詢問價(jià)格的話。
準(zhǔn)時(shí)守信,相當(dāng)重要。美國(guó)商人喜歡表現(xiàn)自己的“不正式”、“隨和”、與“幽默感”。能經(jīng)常說(shuō)幾句笑話的人,往往易為對(duì)方接受。美國(guó)商界流行早餐與午餐約會(huì)談判。當(dāng)你答應(yīng)參加對(duì)方舉辦的宴會(huì)時(shí),一定要準(zhǔn)時(shí)赴宴,如果因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)赴約,一定要打電話通知主人,并說(shuō)明理由,或者告訴主人什么時(shí)間可以去。美國(guó)人在招待客人時(shí),大多用焙牛肉、焙雞肉,因?yàn)檫@些菜式受一般美國(guó)人歡迎,既方便又實(shí)惠。只要另配上一二種蔬菜、芋類及谷類,如果準(zhǔn)備點(diǎn)飯后甜點(diǎn),就算是大餐了。漢堡包是美國(guó)人日常食用的食品,按規(guī)定,漢堡包牛肉末脂肪含量不得超過30%。
在美國(guó),一般淺顏色受人喜歡,如象牙色、淺綠色、淺藍(lán)色、黃色、粉紅色、淺黃褐色。在美國(guó)很難指出哪些特別高級(jí)的色彩。很多心里學(xué)家的調(diào)查表明:一、純色系色彩比較受歡迎;二、明亮、鮮艷的顏色比灰暗的顏色受人歡迎。
由于美國(guó)猶太人甚多故應(yīng)注意當(dāng)?shù)氐莫q太人節(jié)日。圣誕節(jié)與復(fù)活節(jié)前后兩周不宜往訪。除6至8月多去度假外,其余時(shí)間宜往訪。
美國(guó)人與客人見面時(shí),一般都以握手為禮。他們習(xí)慣手要握得緊,眼要正視對(duì)方,微弓身。認(rèn)為這樣才算是禮貌的舉止。一般同女人握手美國(guó)人都喜歡斯文。
美國(guó)人在社交場(chǎng)合與客人握手時(shí),還有這樣一些習(xí)慣和規(guī)矩:如果兩人是異性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常應(yīng)年長(zhǎng)人先伸手給年輕人,地位高的伸手給地位低的,主人伸手給客人。他們另外一種禮節(jié)是親吻禮。這是在彼此關(guān)系很熟的情況下施的一種禮節(jié)。
信仰忌諱。
美國(guó)人大多信奉新教和羅馬天主教,其次為猶太教、東正教、伊斯蘭教,印度教和佛教只有少量信徒。
美國(guó)人忌諱“13”、“星期五”、“3”。認(rèn)為這些數(shù)字和日期,都是厄運(yùn)和災(zāi)難的象征。還忌諱有人在自己面前挖耳朵、摳鼻孔、打噴嚏、伸懶腰、咳嗽等。認(rèn)為這些都是不文明的,是缺乏禮教的行為。若噴嚏、咳嗽實(shí)在不能控制,則應(yīng)同部避開客人,用手帕掩嘴,盡量少發(fā)出聲響,并要及時(shí)向在場(chǎng)人表示歉意。他們忌諱有人沖他伸舌頭。認(rèn)為這種舉止是污辱人的動(dòng)作。他們討厭蝙蝠,認(rèn)為它是吸血鬼和兇神的象征。
美國(guó)人還有三大忌:一是忌有人問他的年齡,二是忌問他買東西的價(jià)錢,三是忌在見面時(shí)說(shuō):“你長(zhǎng)胖了!”。因?yàn)槟挲g和買東西的價(jià)錢都屬于個(gè)人的私事,他們不喜歡別人過問和干涉。至于“你長(zhǎng)胖了!”這句中國(guó)人習(xí)慣的“贊賞話”,在美國(guó)人看來(lái)是貶意的。因?yàn)樵诿绹?guó)的“瘦富胖窮”的概念,一般富人有錢游山玩水,身體練的結(jié)實(shí),容貌普遍消瘦;胖人沒多少錢,更無(wú)閑習(xí)去鍛煉了,氫究人偏胖。他們忌諱同性人結(jié)伴跳舞。因?yàn)樵谒麄冄劾?,異性結(jié)伴跳舞是天經(jīng)地義不容違背的。同性結(jié)伴跳舞必有不軌之嫌,甚至可能會(huì)是“同性戀者”。他們忌諱黑色。認(rèn)為黑色是肅穆的象征,是喪葬用的色彩。他們特別忌諱贈(zèng)禮帶有你公司標(biāo)志的便宜禮物。因?yàn)檫@好像你在為公司做廣告。
美國(guó)人對(duì)握手時(shí)目視他方很反感。認(rèn)為這是傲慢和不禮貌的表示。他們忌向婦女贈(zèng)送香水、衣物和化妝用品。美國(guó)婦女因有化妝的習(xí)慣,所以他們不歡迎服務(wù)人員送香巾擦臉。他們不喜歡人在自己的餐碟里剩食物,認(rèn)為這是不禮貌的。
在美國(guó)堪薩斯州法律規(guī)定:星期天不準(zhǔn)公民吃蛇肉,違犯者要被處以監(jiān)禁。在印第安納斯州的威諾納湖區(qū)規(guī)定:星期天不準(zhǔn)在柜臺(tái)吃冰淇淋。在新澤西州,如果誰(shuí)在餐館里喝湯時(shí)發(fā)出咕嘟咕嘟的聲音,就會(huì)被警察拘留。在內(nèi)布拉斯州的活特盧法律規(guī)定:上午七時(shí)到下午七時(shí)之內(nèi),理發(fā)師吃洋蔥是違法的。在印第安納斯州的加里規(guī)定:吃過大蒜以后的四小時(shí)之內(nèi)不準(zhǔn)乘電車或上影劇院。
飲食忌諱。
美國(guó)人飲食上忌食各種動(dòng)物的五趾和內(nèi)臟;不吃蒜;不吃過辣食品;不愛吃肥肉;不喜歡清蒸和紅燴菜肴。飲食習(xí)慣美國(guó)人在飲食上如同他們的脾氣秉性一樣,一般都比較隨便,沒有過多的講究。但目前他們已越來(lái)越重視食品的營(yíng)養(yǎng),吃肉的人漸漸少了,海味及蔬菜品種越來(lái)越受他們的青睞。他們喜歡“生”、“冷”、“淡”:“生”是愛吃生菜多,習(xí)慣菜品上鍋就一“冒”,因其特別重視菜肴的鮮、嫩;“冷”是樂于吃涼菜,不喜歡過燙過熱的菜肴;“淡”是喜歡少鹽味,味道忌咸,稍以偏甜為好。
美國(guó)人不習(xí)慣廚師烹調(diào)中多用調(diào)料,而習(xí)慣在餐桌上備用調(diào)料自行調(diào)味。他們平時(shí)慣用西餐,一般都一日三餐。早、午餐樂于從簡(jiǎn),晚一天的主餐,內(nèi)容比較豐富,但也不過是一兩道菜。加上點(diǎn)心和水果。美國(guó)人對(duì)中餐是普遍歡迎的。他們?cè)谑褂玫恫娌途叻矫?,一改歐洲人慣于馬叉不換手的習(xí)慣,他們好以右手為刀割食品后,再換叉子取食用餐。他們特別愿意品嘗野味和海味菜肴,尤其對(duì)蛙肉和火雞更加偏愛。
見面禮儀常識(shí)教案篇十二
拱手禮是最具中國(guó)特色的見面問候禮儀。拱手禮與其相似的禮儀稱作揖,是中國(guó)古代開始的,相見或感謝時(shí)常用的一種禮節(jié)。行禮時(shí),雙手互握合于胸前。一般右手握拳在內(nèi),左手在外;若為喪事行拱手禮,則正好相反。
拱手時(shí),左手在外,以左示人,表示真誠(chéng)與尊敬。女子行拱手禮時(shí)則正好反過來(lái),這是因?yàn)槟凶右宰鬄樽穑右杂覟樽稹?/p>
二握手禮。
握手是大多數(shù)國(guó)家見面或離別時(shí)的禮節(jié),雖然握手時(shí)司空見慣的事情,但是不同交際場(chǎng)合、不同見面對(duì)象都有不同的禮節(jié)。
雙方握手,誰(shuí)先伸手是有一定的先后順序的,上下級(jí)關(guān)系中,上級(jí)應(yīng)先伸手,下級(jí)才能握手;主賓關(guān)系中,主人宜先伸手,客人才能握手;根據(jù)年齡判斷時(shí),年長(zhǎng)者應(yīng)主動(dòng)伸手,年輕人才能握手;根據(jù)性別判斷時(shí),女性宜主動(dòng)伸手,男士才能握手;根據(jù)婚姻情況作出判斷時(shí),已婚者應(yīng)主動(dòng)伸手,未婚者才能握手。無(wú)論雙方的職位或年齡相差有多大,都必須起身站直后再握手,不可坐著握手。
握手時(shí)必須使用右手,這是國(guó)際上普遍適用的原則,伸出的手掌應(yīng)垂直于地面,避免手心向上或向下。握手時(shí)間不宜過長(zhǎng)或過短,兩手交握3-4秒,上下晃動(dòng)2次是較為合適的。握手的力度不宜太大也不可太小,讓對(duì)方感覺到有力而沒有疼痛感即可。在握手的過程中要給對(duì)方一個(gè)微笑且有眼神交流。
三鞠躬禮。
鞠躬禮起源于中國(guó),在先秦時(shí)代,兩人見面時(shí)彎曲身體,表示謙遜恭敬的姿態(tài),在今天鞠躬已成為一種交際禮儀。
在中國(guó),鞠躬禮大多用于迎接賓客、演員謝幕、領(lǐng)獎(jiǎng)、演講等場(chǎng)合,鞠躬時(shí),先看著對(duì)方的眼睛,視線隨著身體的移動(dòng)而移動(dòng),忌諱看自己腳部或低垂頭部。一般來(lái)說(shuō),迎賓為15?,送客或表示懇切之意為30?,表示感謝為60?,90?鞠躬表示深度敬意,在對(duì)父母、尊者等表達(dá)敬意或在非常重要場(chǎng)合中使用。鞠躬禮是表示尊敬的一種禮儀,但是90?鞠躬可別亂用喲!
見面禮儀常識(shí)教案篇十三
1,下列對(duì)手機(jī)的使用說(shuō)法正確的是:()。
a,開會(huì)時(shí)不能打手機(jī)。
b,在加油站加油時(shí)不能打手機(jī)。
c,在飛機(jī)上不能用手機(jī)。
d,在會(huì)場(chǎng)上可以打手機(jī)。
2,在公共場(chǎng)所舉止不雅的現(xiàn)象有:()。
a,大庭廣眾之下,寬衣解帶。
b,吃飯響聲大作。
c,不用公共筷勺替他人送菜。
d,大聲交談,不顧及左右。
3,站立是人們?nèi)粘=煌幸环N最基本的舉止,正確的站姿要求是:()。
a,頭正,雙目平視,平和自然。
b,軀干挺直,收腹,挺胸,立腰。
c,雙腳隨意放置。
d,雙臂放松,可曲可直。
4,辦公室工作中,同事之間相互支持與合作,應(yīng)注意做到:()。
a,守時(shí)。
b,守信。
c,守約。
d,效率。
5,與人交談,是不尊重別人的舉動(dòng),不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn):()。
a,揉眼睛。
b,伸懶腰。
c,挖耳朵。
d,用手指向他人鼻尖。
6,行走之時(shí)有禮儀,與他人同行,不雅觀的儀態(tài)包括:()。
a,東跑西顛,方向叵測(cè)。
b,駝背彎腰,縮脖擺膊。
c,搖搖晃晃,東倒西歪。
d,走路帶響,震耳欲聾。
7,乘坐車輛時(shí),應(yīng)注意哪些方面的問題:()。
a,上下車先后順序。
b,就座時(shí)相互謙讓。
c,乘車時(shí)律己敬人。
d,與熟悉的人小聲交談。
8,走訪外國(guó)人時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守的禮儀規(guī)范包括:()。
a,有約在先,守時(shí)。
b,登門有禮,舉止有方。
c,把握時(shí)間,適可而止。
d,茶點(diǎn)煙酒,隨意取用。
9,屬于"五句十字"文明用語(yǔ)的選項(xiàng)是:()。
a,您好。
b,請(qǐng)。
c,謝謝。
d,對(duì)不起。
10,下列哪些選項(xiàng)是人們?cè)诮煌械募烧Z(yǔ):()。
a,你太胖了,像頭肥豬。
b,小姐,你今年多大了。
c,看你的小個(gè)子就知道你小時(shí)候營(yíng)養(yǎng)不良。
d,您老高壽。
b,挖耳朵。
c,掏鼻子。
d,修指甲。
12,與他人見面握手,應(yīng)該做到()。
a,注視對(duì)方,微笑致意。
b,戴帽子和手套。
c,握手的時(shí)間應(yīng)以3秒左右為宜。
d,站立和坐著都可以。
13,握手是人們見面時(shí)經(jīng)常使用的禮儀,通常含有感謝,慰問,祝賀或相互鼓勵(lì)的意義。握手應(yīng)注意的問題是指:()。
a,握手的力度。
b,先后順序。
c,握手時(shí)間。
d,握手的禁忌。
14,通常把自己的姓名,供職單位或部門,稱之為自我介紹的要素:()。
a,愛好與性格。
b,職務(wù)或職權(quán)范圍。
c,親戚與朋友。
d,住址與學(xué)歷。
b,名片可放在褲兜里。
c,保持名片清潔,平整。
d,可以隨意放在任何地方。
16,在學(xué)生尊師禮儀中,不正確的是:()。
a,進(jìn)入教師辦公室,須經(jīng)過允許。
b,與老師說(shuō)話可以東張西望,抓耳撓腮。
c,教師進(jìn)入教室,學(xué)生起立問好。
d,下課鈴響后就可離開教室。
17,進(jìn)入圖書室,閱覽室,不正確的做法是:()。
a,衣著整潔,依次入座。
b,可以給熟悉的人占座。
c,與熟人交談。
d,自己喜歡的書可以多借閱。
18,就餐是人們每天都要做的事,無(wú)論是在家里,還是在餐館,做法正確的是:()。
a,先請(qǐng)長(zhǎng)輩入座最佳位置。
b,狼吞虎咽,仰脖進(jìn)食。
c,隨意選自己喜歡吃的菜。
d,可隨時(shí)離開餐桌。
19,保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施,遵守公共場(chǎng)所的秩序,是每個(gè)公民應(yīng)具備的基本道德。下列做法中正確的是:()。
a,在建筑物上涂黑或粘貼廣告。
b,攀折花木。
c,不隨意挪動(dòng)公共設(shè)施。
d,遵守各項(xiàng)管理規(guī)定。
20,根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),由誰(shuí)首先伸出手來(lái)"發(fā)起"握手:()。
a,年幼者。
b,晚輩。
c,下級(jí)。
d,尊者。
21,下列哪些選項(xiàng)是人們?cè)诮煌械募烧Z(yǔ):()。
a,你太胖了,像頭肥豬。
b,小姐,你今年多大了。
c,看你的小個(gè)子就知道你小時(shí)候營(yíng)養(yǎng)不良。
d,您老高壽。
22,公務(wù)人員使用書面用語(yǔ)的首要要求是:()。
a,書面規(guī)范。
b,準(zhǔn)確無(wú)誤。
c,工整清晰。
d,用a4型紙。
23,喝茶敬客時(shí),最重要的是注意以下要點(diǎn):()。
a,客人的嗜好。
b,上茶的規(guī)矩。
c,敬茶的方法。
d,續(xù)水的時(shí)機(jī)。
24,男子穿西裝時(shí),要注意"三一定律",應(yīng)控制在一種顏色,且以黑色為首選:()。
a,鞋子。
b,襪子。
c,腰帶。
d,公文包。
25,"女士?jī)?yōu)先"的含義是,男士讓女士:()。
a,處處走在前面。
b,先行進(jìn)餐。
c,做簡(jiǎn)單的工作。
d,成為受尊重的對(duì)象。
26,在通電話時(shí),如果電話中斷了,依照慣例,應(yīng)由再撥打一次:()。
a,發(fā)話人。
b,受話人。
c,兩人都可以。
d,不用再撥打。
27,服務(wù)人員在為自己畫工作妝時(shí),應(yīng)注意不能:()。
a,離奇出眾。
b,殘妝示人。
c,濃妝艷抹。
d,佩戴飾品三種以上。
28,商務(wù)交往中私人問題有"五不問"的要求,下面正確的是:()。
a,年齡。
b,收入。
c,婚姻。
d,經(jīng)歷。
29,在與人交談時(shí),雙方應(yīng)該注視對(duì)方的,才不算失禮:()。
a,上半身。
b,雙眉到鼻尖,三角區(qū)。
c,頸部。
d,腳。
30,以下做法,符合文明要求的行為是:()。
a,半夜騎摩托車回家,伴著搖滾音樂。
b,自行車停放在樓道里。
c,在草坪中小路行進(jìn)。
d,靠右慢走。
31,在影劇院符合文明禮儀要求的行為包括:()。
a,輕輕地吃帶皮核的食品。
b,根據(jù)觀眾感受,及時(shí)鼓掌。
c,演員謝幕前,不提前退席。
d,觀看期間,隨意出入。
32,在辦公室工作不能穿:()。
a,西裝。
b,背心。
c,襯衣。
d,短褲。
33,請(qǐng)柬一般由標(biāo)題,稱謂,正文,結(jié)語(yǔ),祝頌詞,署名落款六部分組成。請(qǐng)柬的正文中三個(gè)基本要素不可缺少:()。
a,事由。
b,時(shí)間。
c,地點(diǎn)。
d,官職。
34,對(duì)一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),個(gè)人禮儀是一個(gè)國(guó)家的象征:()。
a,文化與傳統(tǒng)。
b,文明程度。
c,古老歷史。
d,整體實(shí)力。
35,在參加重大集會(huì)時(shí),來(lái)賓到會(huì)時(shí)要:()。
a,鼓掌。
b,圍觀。
c,起立。
d,肅靜行注目禮。
36,在舞會(huì)中,女士受男士邀請(qǐng),但又不想跳舞時(shí),正確的做法是:()。
a,可以婉言拒絕。
b,不要拒絕。
c,馬上接受其他人邀請(qǐng)。
d,不做理會(huì)。
37,要想在社會(huì)中,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,不僅需要一定的專業(yè)技能,還要有:()。
a,漂亮的容貌。
b,良好的禮儀修養(yǎng)。
c,較高的學(xué)歷。
d,深厚的家庭背景。
見面禮儀常識(shí)教案篇十四
握手是人與人之間的第一類接觸。人的嘴巴或表情會(huì)說(shuō)謊,但肢體語(yǔ)言卻是不會(huì)說(shuō)謊的。和陌生人第一次握手,你的誠(chéng)意與信心很容易讓對(duì)方感受到,而相對(duì)的,如果你在虛偽應(yīng)付,對(duì)方也能從你的手心瞬間察覺出來(lái)。所以,在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的商務(wù)交往中,握手是一項(xiàng)很重要的社交禮儀。
(一)握手的方法。
握手的正確方法,是在介紹之后,互致問候的同時(shí),雙方各自伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開,其余四指自然并攏并前指,握手時(shí)兩人伸出的掌心都不約而同地向著左方,然后用手掌和五指與對(duì)方相握。
伸手的動(dòng)作要穩(wěn)重、大方,態(tài)度要親切、自然。右手與人相握時(shí),左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示用心專一。除老、弱、殘疾者外,一般要站著握手,不能坐著握手。
握手時(shí)間的長(zhǎng)短可因人、因地、因情而異。太長(zhǎng)了使人不安,太短表達(dá)不出熱烈情緒。初次見面時(shí)握手時(shí)間以1—3秒鐘左右為宜。在多人相聚的場(chǎng)合,不宜只與某一人長(zhǎng)時(shí)間握手,以免引起他人誤會(huì)。握手力量要適度,一般為2kq力度。過重的握手顯得粗魯無(wú)禮;過輕的抓指尖握手又顯得妄自尊大或敷衍了事。但男性與女性握手時(shí),男方只須輕輕握一下女方的四指即可。
為了表示尊敬,握手時(shí)上身略微前傾,頭略低一些,面帶笑容,注視對(duì)方的眼睛,邊握手邊開口致意,如說(shuō):“您好"“見到您很高興!”“歡迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”等等。握手時(shí)可以上下微搖以示熱情,但不宜左右晃動(dòng)或僵硬不動(dòng)。
對(duì)尊敬的長(zhǎng)者握手可取雙握式,即右手緊握對(duì)方右手時(shí),再用左手加握對(duì)方的手背和前臂。軍人戴軍帽與對(duì)方握手前,應(yīng)先行軍禮,然后握手。當(dāng)自己的手不干凈時(shí),應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶?,并表示歉意?/p>
(二)握手的禮儀要求。
握手的主要原則是尊重別人。握手的程序應(yīng)根據(jù)握手人雙方的社會(huì)地位;年齡、性別和賓主身份來(lái)確定,一般遵循“尊者決定”的原則。
在主賓之間,主人應(yīng)先伸手,客人再伸手相握,但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手表示辭行,主人才能握手告別。
如要同許多人握手,應(yīng)當(dāng)先同性后異性,先長(zhǎng)輩后晚輩,先職位高者后職位低者,先已婚者后未婚者,即所謂上級(jí)優(yōu)先、長(zhǎng)輩優(yōu)先、主人優(yōu)先、女士?jī)?yōu)先。
在接待外賓時(shí),主人有向客人先伸手的義務(wù),無(wú)論對(duì)方是男是女,主人都應(yīng)先伸手以示歡迎。在社交和商務(wù)場(chǎng)合,當(dāng)別人不按先后順序的慣例而已經(jīng)伸出手時(shí),都應(yīng)毫不遲疑地立即回握。拒絕他人的握手是不禮貌的。
(三)握手禁忌。
在商務(wù)交往中,握手禮有以下8條禁忌:
1.不宜用左手與人握手。
2.不宜交叉握手。
3.不宜戴手套與別人握手。
4.不宜用雙手與異性握手。
5.不宜戴著墨鏡、太陽(yáng)鏡、帽子與別人握手。
6.握手時(shí)不要面無(wú)表情。
7.握手時(shí)不能目光游移,漫不經(jīng)心。
8.不能坐著與別人握手。
見面禮儀常識(shí)教案篇十五
人們往往對(duì)一個(gè)人的第一印象記憶深刻,且很難改變對(duì)第一印象的認(rèn)識(shí),那么初次見面有什么禮儀小常識(shí)呢?下面是本站為大家準(zhǔn)備的初次見面禮儀小常識(shí),希望可以幫助大家!
握手的禮節(jié)。
初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當(dāng)?shù)脑?,難免會(huì)把自己陷入尷尬的人境地。
握手力道不宜過重,也不宜過輕。
見面握手時(shí),要防止有氣無(wú)力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對(duì)方的手也絕不可取。對(duì)女性朋友來(lái)說(shuō),這兩方面都要注意。當(dāng)你有氣無(wú)力地和別人握手時(shí),對(duì)方也許會(huì)猜測(cè)你輕視他。所以,這樣的情況要避免。
特別要注意的一點(diǎn),那些握著別人的時(shí)候猛搖的做法千萬(wàn)不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會(huì)覺得你太不禮貌了。一般握手時(shí),手只需要輕輕點(diǎn)三下即可。
點(diǎn)到為止。
握著不放也是一大禁忌。輕輕點(diǎn)兩下之后就要把手縮回來(lái)。即使對(duì)方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會(huì)讓別人產(chǎn)生對(duì)你不利的印象。
女士要先伸手表示友好。
如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對(duì)面的男士是你希望認(rèn)識(shí)的對(duì)象,就不要羞于把你的手伸出來(lái)。因?yàn)樵谖帐侄Y中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對(duì)女士尊重的表現(xiàn)。如果對(duì)方想都不想就要和你握手,這說(shuō)明他還不是一名紳士。
自然是關(guān)鍵。
很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實(shí)很簡(jiǎn)單,自然就好。但有些人認(rèn)為自然就是隨便,其實(shí)不然,隨便和自然是兩種不同的概念。在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場(chǎng)合上,隨便是要不得的。我們說(shuō)的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹(jǐn)。在初次見面的時(shí)候,你更要把這種自然帶給想要認(rèn)識(shí)的人。
微笑要自然。
微笑的招呼比語(yǔ)言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個(gè)親切自然的微笑,別人會(huì)覺得,你也很高興與他認(rèn)識(shí)。這就是見面禮儀的第一步。相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強(qiáng)的。別人會(huì)認(rèn)為,你并不是很樂意讓他接近你。
所以,初次見面的時(shí)候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個(gè)最適合你的微笑,這個(gè)微笑就是屬于你的微笑。
談吐要自然。
微笑過后,用語(yǔ)言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個(gè)時(shí)候,一些女性往往顯得有些拘謹(jǐn)。特別是對(duì)方如果是一個(gè)紳士,沒什么經(jīng)驗(yàn)的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。
如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點(diǎn),自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹(jǐn),這只能說(shuō)明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來(lái),別人就會(huì)距你于千里之外。
所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應(yīng)萬(wàn)變。
冒昧行事見面前要用電話或書信約好,以免撲空或擾亂對(duì)方正常的工作和生活;選擇最佳的見面時(shí)機(jī),人在歡愉的情緒中最易激發(fā)助人的行為;時(shí)間約定后必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá),過早可能對(duì)方準(zhǔn)備不及,晚了對(duì)方需長(zhǎng)久等候。
喧賓奪主這里的“賓”和“主”有兩方面含義,一方面是對(duì)人,應(yīng)主動(dòng)把對(duì)方擺在應(yīng)有的位置上,要讓別人充分談?wù)撟约旱囊娊?,虛心聽講,切莫隨意打斷別人,不要只顧宣揚(yáng)自己,而要把贊美之辭送給對(duì)方,把握對(duì)方的興奮點(diǎn),捕捉能產(chǎn)生感情交融、思想共鳴的話題。另一方面,是對(duì)事應(yīng)圍繞問題中心,不要離題十萬(wàn)八千里,海闊天空兜圈子,要盡快切入主題,如果對(duì)方談話離開了主題,應(yīng)巧妙地把對(duì)方引入主題。
矯揉造作為給對(duì)方留下一個(gè)好印象,見面時(shí)適當(dāng)?shù)貖y扮、修飾一下是完全必要的,這也是對(duì)對(duì)方的尊重,但切不可裝模作樣,徒重外表,給人以不穩(wěn)重、虛偽的感覺。
說(shuō)長(zhǎng)道短古人云“無(wú)道人之短,無(wú)論己之長(zhǎng)”。一個(gè)在別人面前喜愛評(píng)論第三者好壞是非的人,不但不會(huì)討人甚歡,而且還表露出了他的為人無(wú)知、淺薄與不可信任。這樣的人誰(shuí)還會(huì)與之為友呢?最多也不過是逢場(chǎng)作戲,敷衍一下而已。
巧舌如簧,巧言令色見面時(shí)說(shuō)話態(tài)度要自然,語(yǔ)言要親切,表達(dá)要得體,應(yīng)禁忌花言巧語(yǔ)、虛張聲勢(shì),更不要手舞足蹈。與對(duì)方談話距離不要太近或太遠(yuǎn),不要詢問對(duì)方忌諱的問題,尤其是女性的年齡、收入、婚姻等。
弄虛作假在與人初次見面交往中,往往有些人為了達(dá)到某種目的而施展欺騙、瞞哄的手段,自以為會(huì)蒙過別人,但謊言畢竟是謊言,總有被揭穿的一天。與其落得被揭穿的尷尬境地,還不如老老實(shí)實(shí)做人,以誠(chéng)相待。
自高自大,盛氣凌人自命不凡往往是眼光短淺、知識(shí)淺薄的表現(xiàn)。有道是“謙受益、滿招損”,為人謙遜才能進(jìn)步,交往才能平等,友誼才能持久,所謂“愛人者人恒愛之,凌人者人皆恥之”。
強(qiáng)人所難初次見面,不要勉強(qiáng)讓對(duì)方做不樂意或不太好辦的事。盡管有時(shí)對(duì)方礙于面子答應(yīng)下來(lái),其效果卻是不好的,從此,在以后的交往中對(duì)方會(huì)對(duì)你“多加防范”。采取順其自然是明智之舉。
剛愎自用在見面談話中雖然應(yīng)掌握主動(dòng),使整個(gè)見面過程盡量能按自己的設(shè)想一步步進(jìn)行,但是不能只憑自己的主觀行事,不顧及他人。人人都有被尊重的需要,要善于求同存異,把話題引向共同的愛好和經(jīng)歷上來(lái),對(duì)于見面中的突發(fā)事件,應(yīng)處驚不變,要保持清醒的頭腦,善于控制自己,少說(shuō)多行,伺機(jī)應(yīng)變,變被動(dòng)為主動(dòng)。
見面禮儀常識(shí)教案篇十六
即彎身行禮,源于中國(guó)的商代,是一種古老而文明的對(duì)他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。
(一)行鞠躬禮的姿勢(shì)。
行鞠躬禮時(shí)雙手垂放,雙腳立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時(shí),雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起,也可放在正前方。行鞠躬禮時(shí),面對(duì)受禮者,距離約二、三步遠(yuǎn),頭和頸部要處于自然狀態(tài),以腰為軸上身前傾,視線隨著鞠躬?jiǎng)幼髯匀幌乱疲瑫r(shí)問候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等,禮后起身迅速還原。施鞠躬禮前,應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時(shí),目光不得斜視和環(huán)顧,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼煙卷或吃東西,動(dòng)作不能過快,要穩(wěn)重、端莊,并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常,受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí),不必以鞠躬還禮,可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。鞠躬禮在東亞國(guó)家流行甚廣,尤其是在日本盛行。
(二)鞠躬的深度和次數(shù)。
一般來(lái)說(shuō),行鞠躬禮時(shí),下彎的幅度越大和次數(shù)越多,即表示敬重的程度越大,但也要注意場(chǎng)合,根據(jù)具體情況而定。一般問候、打招呼時(shí)應(yīng)施15°左右的鞠躬禮,迎客與送客時(shí)分別行30°與45°的鞠躬禮,喜慶場(chǎng)合行40°左右的鞠躬禮,這些場(chǎng)合一般只需要行禮一次。唯在追悼會(huì)時(shí)才采用較大幅度的三鞠躬禮。在初見的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩,為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,都可以行鞠躬禮。
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