10.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提升自己的能力。要結(jié)合實(shí)際情況，制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃，以保證總結(jié)的有效性和實(shí)用性。隨著社會(huì)的發(fā)展，總結(jié)成為了一種必要的學(xué)習(xí)和進(jìn)步的手段，以下是值得閱讀的一些總結(jié)范文。
水果員工工作總結(jié)篇一
開一家水果店，經(jīng)營套路是日常的手段，自己的思路才是經(jīng)營的內(nèi)核驅(qū)動(dòng)。
開水果店一定不是一件很輕松的事情，每天凌晨4—5點(diǎn)起來到批發(fā)市場(chǎng)采購，晚上11點(diǎn)后還要打理收攤。
從早到晚忙忙碌碌的，每天都不停歇，忙碌中，情緒變得焦躁，自己的服務(wù)態(tài)度也將大打折扣。
每天看自己的生活，都是非常的枯燥的，每天都重復(fù)著做一些事情，唯一能讓自己興奮的.就是每天看著自己的收益數(shù)據(jù)了。
其余的生活都是比較的乏味，加上房租，水電，日常周轉(zhuǎn)成本，也會(huì)帶來比較大的心理壓力。
以上就是我剛開始經(jīng)營水果店的狀態(tài)，起初沒有一個(gè)好的心態(tài)，自己都覺得自己很難堅(jiān)持。
記得，有一次，一位顧客來到店里，看到我在玩手機(jī)，沒怎么去搭理他，感覺他也不忍心來打擾我，扭頭就走了。
事后，我覺得自己太不專業(yè)了，沒把自己開的店及顧客當(dāng)回事。
后來，我調(diào)整了自己的狀態(tài)，對(duì)于顧客到店里，都非常的熱情接待，打包，裝袋，貼條，分切，每一步都很用心，對(duì)于顧客的問題也耐心解答及解決，慢慢的口碑好了，老顧客也多了起來。
用心對(duì)待自己的顧客，把自己的事情做專業(yè)，贏得顧客的好感及信任，保持店面干凈整潔，是自己應(yīng)盡的一份熱愛。
如果開一個(gè)水果店，自己對(duì)水果的質(zhì)量都把控不好，自己都感覺不滿意，就一定不要拿出來賣給顧客。
現(xiàn)在水果店競(jìng)爭(zhēng)壓力也大，顧客說不要，流失就流失掉了，轉(zhuǎn)頭就跑到隔壁水果店去買了。
所以，我日常也花了很多的時(shí)間去琢磨水果上，要不斷的為顧客提供水果價(jià)值。
因?yàn)橘I水果的人，會(huì)有不同的使用用途。
我必須要對(duì)應(yīng)季水果，水果的一些基礎(chǔ)營養(yǎng)價(jià)值，水果的搭配，怎么挑選好的水果有非常好的了解。
當(dāng)自己對(duì)水果的非常了解，在顧客面前展示出專業(yè)的水果能力，他們就會(huì)認(rèn)可自己，認(rèn)可這個(gè)店了。
我在分析銷售額時(shí)，拆解了銷售額的影響因素。
銷售額=客流量————客流的轉(zhuǎn)化率————客單價(jià)————復(fù)購率。
自己選址還可以，本來地理位置還不錯(cuò)，就是客流不進(jìn)店。
那么就是自己店招，門頭，門面有問題，抓不住經(jīng)過門前的流量，就談不上進(jìn)店后復(fù)購的流量了。
這就需要想法設(shè)法去將人引進(jìn)店里面。
如果顧客已經(jīng)進(jìn)店了，還是很多人扭頭就走，不購買，要么就是產(chǎn)品問題，價(jià)格高，質(zhì)量不行，產(chǎn)品打包出售太離譜，要么就是服務(wù)不行，態(tài)度讓人難以接受，這些點(diǎn)都要自己好好琢磨，去改善。
關(guān)于提高客單價(jià)及復(fù)購率，更多的還是經(jīng)營套路問題，比如買50減5元，給優(yōu)惠券等營銷方式都可以提高客單價(jià)及復(fù)購率。
之前一段時(shí)間，我加了顧客微信后，一直在刷屏水果的圖片，價(jià)格信息。
效果都不是很好，反思了一下，顧客加了微信，一定要從顧客的角度去思考，我能給顧客帶來什么有價(jià)值的東西。
如果出發(fā)點(diǎn)是自己賣水果，那么一開始就錯(cuò)了，站位都搞錯(cuò)了，結(jié)果可想而知，當(dāng)顧客忍受不了自己的干擾后，最終就是刪除了。
不管是拉群還是朋友圈，這些能觸達(dá)到顧客的地方，都要思考給顧客帶來的價(jià)值是什么。
總結(jié)下來，把自己的店是提供一類服務(wù)，不僅僅是賣幾種應(yīng)季水果。
顧客與自己不僅僅是買賣關(guān)系，應(yīng)該更加緊密一些，成為互相的生活方式。
水果員工工作總結(jié)篇二
一、銷售人員行為要求1·著裝：
1、未經(jīng)店長同意答應(yīng)客戶或親屬按底價(jià)購機(jī)優(yōu)惠等。/。
2、散布不利于賣場(chǎng)信息，在團(tuán)隊(duì)中造成不良影響。/。
3、被客戶投訴，情節(jié)嚴(yán)重者。/。
4、為謀取私利·自己拿配件給顧客銷售者。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元。
三、銷售人員接待客戶條例1.銷售員接待客戶以客戶走到誰負(fù)責(zé)的區(qū)域誰接待的原則，當(dāng)前接待客戶的人員不能同時(shí)接待兩組客戶，當(dāng)?shù)诙M客戶到柜臺(tái)前時(shí)，由同區(qū)域的營業(yè)員上前接待。2.銷售人員不得跨區(qū)域召喚并接待客戶。不得對(duì)其他區(qū)域的終端進(jìn)行惡意評(píng)價(jià)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰200元，情節(jié)嚴(yán)重者將被辭退。3.活動(dòng)期間廳外銷售人員制度：（1）平時(shí)廳外促銷活動(dòng)視情況而賣場(chǎng)經(jīng)理而定，廳外銷售人員為排班輪流宣傳制（有促銷活動(dòng)除外）。（2）廳外銷售人員在宣傳過程中可將廳外客戶直接引導(dǎo)至自己區(qū)域進(jìn)行銷售。如客戶在本區(qū)域沒有稱心的終端而走向其他區(qū)域時(shí)本次銷售終止，由客戶所在區(qū)域銷售人員進(jìn)行二次營銷。4.（1）銷售員沒有上班，其老客戶上門找其本人，由當(dāng)前銷售員所在區(qū)域的輪候銷售人員接待，當(dāng)日未成交，交還客戶給原銷售人員跟進(jìn)。（2）如原銷售員上班并正在接待客戶，則可選擇另一個(gè)當(dāng)前銷售人員接待.5、營業(yè)員休息當(dāng)天如上班可正常接待客戶,不可遲到、早退。如出現(xiàn)不屬以上情況﹑由賣場(chǎng)經(jīng)理統(tǒng)籌安排全權(quán)處理。
五、關(guān)于價(jià)格（1）凡是賣場(chǎng)有統(tǒng)一要求售價(jià)的機(jī)型，必須嚴(yán)格按照賣場(chǎng)定制的價(jià)格政策統(tǒng)一執(zhí)行，如有發(fā)現(xiàn)抬高或惡意調(diào)低零售價(jià)格，處罰各代理商200元/次。（2）為維護(hù)賣場(chǎng)的價(jià)格秩序，打造良性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，更好的保護(hù)好各代理商老板利益，原則上賣場(chǎng)內(nèi)銷售的手機(jī)是不允許議價(jià)的，但由于市場(chǎng)消費(fèi)特性，定制以下議價(jià)規(guī)則：所有機(jī)型議價(jià)不能高于100元，如若銷售的機(jī)子比原標(biāo)價(jià)價(jià)格低于100元者處罰300元/次。（內(nèi)部員工及親戚購買這類的特殊情況除外）。
簽名處：中國聯(lián)通憑祥手機(jī)數(shù)碼城運(yùn)營中心2015年9月30日。
水果員工工作總結(jié)篇三
果蔬有限公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在農(nóng)業(yè)部門關(guān)心和支持下成立，是集觀光采摘、農(nóng)耕體驗(yàn)、蔬菜宅配、餐飲于一體的新型生態(tài)果蔬有限公司，不僅可以讓消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境和過程，全程監(jiān)督生產(chǎn)，同時(shí)可以讓消費(fèi)者親手參與果蔬的種植、采收過程，了解農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)。
公司位于鎮(zhèn)大村委會(huì)村小組，投資建設(shè)共占1000多畝山地，擁有簽訂合同職工6人，季節(jié)性臨時(shí)工人563人，總資產(chǎn)達(dá)639萬元。20xx年1月公司成立后，公司提供的水果采摘有柑桔、楊梅、枇杷、李子、桃子等，受到了廣大消費(fèi)者的歡迎和好評(píng)。
公司生產(chǎn)的各式優(yōu)質(zhì)果蔬均采用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技手段進(jìn)行種植，采用頻振式殺蟲燈，薊馬板、黃板、藍(lán)板，果蠅誘捕器和銀黑地膜等對(duì)人體和環(huán)境無害的物理防治設(shè)施進(jìn)行病蟲害防治管理，種植過程中主要施用有機(jī)肥料和微生物肥料，確保種植出安全、優(yōu)質(zhì)的果蔬。
在新的一年里，公司管理更加規(guī)范、精細(xì)，水果的品質(zhì)和產(chǎn)量將得到大幅的提高，預(yù)計(jì)公司全年銷售水果200多萬元，公司的收入穩(wěn)步提高，使得果園得到了鞏固和壯大。
本公司創(chuàng)辦的宗旨：以幫助農(nóng)戶發(fā)展無公害產(chǎn)品直線供應(yīng)給消費(fèi)者為目標(biāo)，建立一個(gè)龐大的三贏（消費(fèi)者贏、農(nóng)戶贏、大自及社會(huì)贏）的良性循環(huán)有機(jī)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，把農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展和休閑旅游有面結(jié)合，既延伸了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，又活躍了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。公司環(huán)境清幽，空氣清新，堪為“四季常綠，水常清”的生態(tài)園，為消費(fèi)者脫離城市的喧囂煩雜、擺脫緊張繁重的工作，提供了一處恬淡悠閑的“世外桃源”。公司涵蓋農(nóng)耕文化、農(nóng)業(yè)觀賞、采摘體驗(yàn)及鄉(xiāng)村旅游休閑，計(jì)劃于5-10年內(nèi)建成為我縣生態(tài)公司示范點(diǎn)，成為當(dāng)?shù)丶r(nóng)業(yè)知識(shí)普及與親身實(shí)踐為一體的生態(tài)公司“代言人”，實(shí)現(xiàn)生態(tài)優(yōu)良、設(shè)施完善、風(fēng)氣文明、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、村民富裕的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
根據(jù)農(nóng)業(yè)部的有關(guān)規(guī)定，我公司于20xx年在工商部門登記注冊(cè)并辦理了相應(yīng)稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證，有固定的辦公經(jīng)營場(chǎng)所，加強(qiáng)了內(nèi)部管理制度建設(shè)，做到了機(jī)制健全，職責(zé)分明、制度完善、有章可循。
我公司先后聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員授技，舉辦多期科技培訓(xùn)，并多次組織公司工人參觀科技示范果園，通過培訓(xùn)和參觀，極大提高了工人們的科技意識(shí)，使用頻率殺蟲燈、生物農(nóng)藥、有機(jī)肥料得到普及推廣，對(duì)改善水果的品質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、成立果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
在果品銷售期間，為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，連上成立了以連長為組長、主管農(nóng)業(yè)副連長為副組長、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，小組下設(shè)辦公室，由連隊(duì)書記負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)小組主要工作職責(zé)是：一是多方聯(lián)系果商，拓寬銷售渠道，解除果農(nóng)對(duì)果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門，加強(qiáng)對(duì)銷售過程的監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問題，確保果品交易順利進(jìn)行。
2、加大宣傳力度，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)果品營銷工作充分利用板報(bào)、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)，開展果農(nóng)宣教活動(dòng)：在連隊(duì)干部內(nèi)開展了一次“三連果品交易會(huì)議”，以進(jìn)一步引導(dǎo)果農(nóng)樹立正確的營銷觀念，強(qiáng)化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場(chǎng)意識(shí)，教育果農(nóng)“沒有目的不進(jìn)市場(chǎng)、沒有組織不闖市場(chǎng)、沒有銷售商承接不入市場(chǎng)”。
3、加大對(duì)果農(nóng)的培訓(xùn)力度，不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對(duì)我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高，對(duì)果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié)，如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲害的防治等問題，連上找專門的技術(shù)員，組織多次現(xiàn)場(chǎng)果農(nóng)培訓(xùn)會(huì)，以果園后期管理為重點(diǎn)，對(duì)果農(nóng)面對(duì)面、手把手進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200人次，著力解決好果園后期管理存在問題，不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時(shí)大幅提升了我連的果品質(zhì)量。
4、采取得力措施，保障良好的銷售環(huán)境。
為了確保三連果品能夠及時(shí)運(yùn)出我連，連上組織精干力量，上勞50余人，及時(shí)打通修復(fù)生產(chǎn)路23條，保證了交通暢通無阻。果品營銷成員不斷加強(qiáng)對(duì)果品營銷點(diǎn)的'巡查，嚴(yán)格管理銷售秩序，堅(jiān)決維護(hù)果農(nóng)和果商的合法利益，努力營造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。
近年來，我連在團(tuán)委、團(tuán)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力實(shí)施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)鮮干果經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)果園管理“四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)”，使果園管理水平不斷提升，果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高，果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn)，主導(dǎo)地位日趨凸顯，收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營銷等方面還存在許多問題。
為了做好今年的果品營銷工作，爭(zhēng)取在銷售上再上再添新措施、再上新臺(tái)階，讓農(nóng)民得到更多的實(shí)惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，不斷調(diào)整思路，要做好此項(xiàng)工作必須從三方面入手：
水果員工工作總結(jié)篇四
今年，三連果品掛果面積1189畝，預(yù)計(jì)總產(chǎn)可達(dá)5051噸，由于今年夏季雨水過多，對(duì)今年三連果品的產(chǎn)量和質(zhì)量造成較大影響，因此做好今年三連果品營銷工作，對(duì)于實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收意義重大。分析我連今年三連果品銷售工作，面臨許多困難和問題。
一是今年自然災(zāi)害頻發(fā)，影響了三連果品的產(chǎn)量和外在質(zhì)量，而由于生產(chǎn)資料、勞動(dòng)用雇工費(fèi)用上漲，果農(nóng)對(duì)價(jià)格期望較高，給三連果品的銷售帶來很大壓力。
二是價(jià)格走勢(shì)不明朗。綜合分析近幾年果品市場(chǎng)行情，基本上是前高中穩(wěn)后低、優(yōu)質(zhì)果短缺價(jià)格高的趨勢(shì)。從去年三連果品銷售情況看，雖然起步價(jià)格較高，但后期滑落速度快，因此各級(jí)、各相關(guān)部門要?jiǎng)訂T果農(nóng)及時(shí)采收，適價(jià)銷售。
1、成立果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
在果品銷售期間，為了更好為群眾做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，連上成立了以連長為組長、主管農(nóng)業(yè)副連長為副組長、業(yè)務(wù)干部為成員的果品營銷工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，小組下設(shè)辦公室，由連隊(duì)書記負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)小組主要工作職責(zé)是：一是多方聯(lián)系果商，拓寬銷售渠道，解除果農(nóng)對(duì)果品滯銷的后顧之憂。二是督促職能部門，加強(qiáng)對(duì)銷售過程的監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步優(yōu)化銷售環(huán)境。三是及時(shí)協(xié)調(diào)出現(xiàn)的矛盾問題，確保果品交易順利進(jìn)行。
2、加大宣傳力度，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)果品營銷工作充分利用板報(bào)、廣播、途徑有效宣傳我連的三連果品產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)，開展果農(nóng)宣教活動(dòng)：在連隊(duì)干部內(nèi)開展了一次“三連果品交易會(huì)議”，以進(jìn)一步引導(dǎo)果農(nóng)樹立正確的營銷觀念，強(qiáng)化果農(nóng)的品牌、質(zhì)量、市場(chǎng)意識(shí)，教育果農(nóng)“沒有目的不進(jìn)市場(chǎng)、沒有組織不闖市場(chǎng)、沒有銷售商承接不入市場(chǎng)”。
3、加大對(duì)果農(nóng)的培訓(xùn)力度，不斷提高果農(nóng)的綜合素質(zhì)針對(duì)我連果農(nóng)綜合素質(zhì)不高，對(duì)果園后期管理的薄弱環(huán)節(jié)，如何采摘袋子、果園后期落葉病及病蟲害的防治等問題，連上找專門的技術(shù)員，組織多次現(xiàn)場(chǎng)果農(nóng)培訓(xùn)會(huì)，以果園后期管理為重點(diǎn)，對(duì)果農(nóng)面對(duì)面、手把手進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200人次，著力解決好果園后期管理存在問題，不斷提高果農(nóng)綜合素質(zhì)的同時(shí)大幅提升了我連的果品質(zhì)量。
4、采取得力措施，保障良好的銷售環(huán)境。
為了確保三連果品能夠及時(shí)運(yùn)出我連，連上組織精干力量，上勞50余人，及時(shí)打通修復(fù)生產(chǎn)路23條，保證了交通暢通無阻。果品營銷成員不斷加強(qiáng)對(duì)果品營銷點(diǎn)的巡查，嚴(yán)格管理銷售秩序，堅(jiān)決維護(hù)果農(nóng)和果商的合法利益，努力營造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。
近年來，我連在團(tuán)委、團(tuán)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力實(shí)施“果業(yè)富民”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)鮮干果經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)果園管理“四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)”，使果園管理水平不斷提升，果品的商品率、優(yōu)果率穩(wěn)步提高，果農(nóng)收入大幅增加。三連果品產(chǎn)業(yè)已成為我連農(nóng)民收入的支柱產(chǎn)，主導(dǎo)地位日趨凸顯，收入占到農(nóng)民全年人均純收入的70%以上。但是我連在果園后期管理、果品營銷等方面還存在許多問題。
為了做好今年的果品營銷工作，爭(zhēng)取在銷售上再上再添新措施、再上新臺(tái)階，讓農(nóng)民得到更多的實(shí)惠。連黨委、政府結(jié)合目前市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，不斷調(diào)整思路，要做好此項(xiàng)工作必須從三方面入手：
一是做好銷售引導(dǎo)，及時(shí)捕捉有關(guān)果品銷售信息，定期發(fā)布果品收購的指導(dǎo)價(jià)格。
二是做好銷售市場(chǎng)環(huán)境保障工作，為果農(nóng)和客商搭建一個(gè)公平、公正的交易平臺(tái)，開設(shè)綠色通道，讓果農(nóng)滿意，把客商留住。
三是大力培養(yǎng)團(tuán)域內(nèi)的果業(yè)品牌，狠抓果品質(zhì)量，形成拳頭產(chǎn)品，提升市場(chǎng)品牌效應(yīng)。更好的發(fā)揮合作社在果農(nóng)和客商之間的橋梁作用，加強(qiáng)合作社的管理，多培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，使之形成一個(gè)專業(yè)的果業(yè)銷售勁旅。在營銷組織體系上徹底實(shí)行產(chǎn)銷分離，為農(nóng)戶爭(zhēng)取更多的利益，圓滿完成今年的果品銷售任務(wù)。
水果員工工作總結(jié)篇五
客服水*有了一些根本的提高，公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以xx為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)水*，創(chuàng)造客戶價(jià)值，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
在制度建設(shè)方面，繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性，并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練，加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場(chǎng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水*奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20xx年x月，總公司舉行了全國xx人員上崗資格考試，我部全體人員xx人參加，合格x人，持證率達(dá)xx%。此次全國系統(tǒng)的xx人員考試，加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障，客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度，進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)，要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得；根據(jù)測(cè)試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。
從自身出發(fā)，樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
水果員工工作總結(jié)篇六
2020年即將結(jié)束，我和_的同事一道，滿懷希望的迎接著新年的到來。雖說我們店開業(yè)了短短的一年半，但是我們已體現(xiàn)出了我們團(tuán)隊(duì)的力量，取得可喜的成績?；仡欉^去，痛并快樂著，付出過汗水，也享受了喜悅。在這新舊交替的時(shí)候，我將過去的工作作以總結(jié)。
過去的一年，我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各部門經(jīng)理的互相協(xié)調(diào)、幫助，加之營運(yùn)和采購的大力支持、監(jiān)管，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展，在逆境中取得了成績，生鮮部自經(jīng)理到員工，形成了“拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神。到目前為止，生鮮部在去年總銷售的基礎(chǔ)上，超額完成了全年的銷售任務(wù)，超額完成率_。
%，同比增長_。
%，客單價(jià)也由去年的_。
元，上升到今年的_。
元?？蛦螖?shù)由去年的_。
萬上升到今年的_。
萬。生鮮部由散稱食品、日配和聯(lián)營三大部分組成，是門店比較大的一個(gè)部門，這不僅體現(xiàn)在人員的組成和商品的銷售數(shù)量上，而且它承擔(dān)了整個(gè)超市最重要的職責(zé)——拉動(dòng)全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，因此，這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個(gè)區(qū)域。在限度滿足消費(fèi)者的需求，保證食品安全的基礎(chǔ)上，我們要做好每日商品的上貨工作，做好商品的整齊陳列，保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個(gè)方面著手。
一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來抓，我們每天會(huì)根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響，根據(jù)客流情況每天晨會(huì)時(shí)提醒各個(gè)專柜做出盡量合理的上貨，備貨。部分商品在收貨的時(shí)候，嚴(yán)卡保質(zhì)期，逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。
二、做好人員的有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工，員工與上級(jí)之間的關(guān)系。對(duì)于我們生鮮部來說，這一年來的確是付出了很大的辛勞，但是仍舊存在著許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余的均為廠家導(dǎo)購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在很多的分歧和想法。針對(duì)這種現(xiàn)象，在原有的分配基礎(chǔ)上，通過靈活的調(diào)整，進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制，既要求責(zé)任到人，不互相依賴，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導(dǎo)購員之間的互相協(xié)作，互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。
三、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對(duì)于生鮮部來說，市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化，能否準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)的價(jià)格尤其蔬果的價(jià)格，以及暢銷品對(duì)于我們來說是最為關(guān)鍵的，目前，我們采用的是每周一次市調(diào)，蔬果區(qū)，鮮肉區(qū)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店_。
商城店和_。
農(nóng)貿(mào)進(jìn)行每日市調(diào)，合理調(diào)整我們的蔬果價(jià)格。爭(zhēng)取做到我們的商品物美價(jià)廉。對(duì)于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外，我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求，根據(jù)市場(chǎng)的變化，和供應(yīng)商溝通，及時(shí)調(diào)整。爭(zhēng)取把搶購商品做到價(jià)格驚爆，品項(xiàng)合理。在過去的時(shí)間里，營運(yùn)部的市調(diào)員在市場(chǎng)的調(diào)查給我們很大的幫助，我非常感謝他們。
對(duì)于過去的工作，總的來說，是有進(jìn)步也有缺憾，有成績也有瑕疵，對(duì)于我們的不足，主要還是存在以下幾個(gè)方面：首先，從銷售額來講，總體來說是在保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所上升，但和去年相比上升的幅度不是太大，蔬菜區(qū)在供應(yīng)商調(diào)整后有所下降。熟食區(qū)一直未能招商一家供應(yīng)商，看到_。
店熟食銷售很好真有些眼饞呀。同時(shí)，來客數(shù)和去年的來客基本持平，每天平均來客人數(shù)_。
多人，變化不大。這除了受外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響外，我覺得更大的是我們的工作在很大程度上沒有被顧客認(rèn)可，沒有很大的創(chuàng)新。我想在穩(wěn)定的前提之下，進(jìn)行改革性的創(chuàng)新是我們目前的問題;其次，員工的對(duì)于公司的認(rèn)同感不強(qiáng)，這種認(rèn)同感包括員工的集體意識(shí)、企業(yè)文化意識(shí)、薪資待遇三個(gè)方面，這種認(rèn)同感的淡漠使得他們對(duì)待自己工作的認(rèn)真態(tài)度部端正、負(fù)責(zé)程度不強(qiáng)，致使工作出現(xiàn)遲滯。我想在明年的工作計(jì)劃中是一個(gè)重點(diǎn);再次工作的細(xì)節(jié)性還是不到位，在大的方面我們做了幾次的整改和努力，取得了一定的成績，但是對(duì)于賣場(chǎng)的細(xì)節(jié)注意還是有欠缺，這包括我們的賣場(chǎng)衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價(jià)簽價(jià)格牌的的對(duì)應(yīng)，商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和采購及供應(yīng)商之間的溝通、收驗(yàn)貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著細(xì)節(jié)性的問題，這都是在以后工作中要注意的方面。
在此，我就新年的計(jì)劃做一個(gè)簡單的展望和計(jì)劃：新的一年，對(duì)于生鮮部來說，從外部環(huán)境來看，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，開放與緊縮同在。對(duì)于明年的計(jì)劃，我想應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：
(1)穩(wěn)定是前提，創(chuàng)新是路子。對(duì)于超市來說，保持原有的發(fā)展是最根本的前提，下一年，我們還將沿著去年的模式來走，保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出，下一年，必須有所創(chuàng)新。明年我們會(huì)加大對(duì)能夠給超市創(chuàng)造利潤的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒有時(shí)間購買這一群體的服務(wù)，我們生鮮部對(duì)于這些人群的流逝是的，我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。
(2)宣傳、服務(wù)體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價(jià)和溫馨提示。
(3)認(rèn)同是關(guān)鍵，創(chuàng)建員工認(rèn)同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展成敗，主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對(duì)這個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合，必須和人們心理實(shí)際相契合。只有員工、各層管理者認(rèn)可了這個(gè)企業(yè)文化，認(rèn)可了這個(gè)集體，并且這種文化具有積極向上的引導(dǎo)力，員工才會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的在這里干工作，才會(huì)竭盡全力的服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。
(4)招商一家熟食，把熟食區(qū)的冷柜撤掉做成現(xiàn)場(chǎng)制作半中島的形式。
總體來說，我希望在新的一年里，我和我的同事一道，再創(chuàng)佳績，在完成公司規(guī)定的總銷售之外，創(chuàng)出新高。同時(shí)還希望，我的同事，生活今年過的比去年好，希望他們工作順利，家庭和睦。
水果員工工作總結(jié)篇七
在七月份，牡凌志共銷售手機(jī)？？臺(tái)，完成銷售額？？元。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針，我們先調(diào)整了經(jīng)營點(diǎn)位，關(guān)掉了費(fèi)用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場(chǎng)份額上，我們會(huì)繼續(xù)努力。七月的重點(diǎn)放在一店的經(jīng)營管理上，公司以人為本，我先后對(duì)人員進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和崗位竟聘，在共計(jì)十二次的培訓(xùn)中，員工的素質(zhì)得到了普遍提高，對(duì)工作的內(nèi)容、方向以及責(zé)任，有了清晰的見解，為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份，我的工作重點(diǎn)放在：
1、抓銷售，在關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格和廠商政策的同時(shí)，要放大流水機(jī)的銷量，增加利潤機(jī)銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動(dòng)支持，與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合，爭(zhēng)取帶動(dòng)利潤增長。
2、外部宣傳，店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌，室外兩處墻體廣告，以“買正品行貨、首選凌志”為主題，對(duì)凌志的品牌、公司實(shí)力、信譽(yù)、價(jià)格低等方面進(jìn)行宣傳，有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
3、店慶，在本月利用店慶達(dá)到宣傳和銷售提高，利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭(zhēng)取廠商最大支持、力求擴(kuò)大影響。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理和與總部的對(duì)接工作，市場(chǎng)現(xiàn)狀，更需時(shí)。
刻報(bào)有責(zé)任感和危機(jī)感，逆水行舟，不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后，要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營模式下的每一個(gè)細(xì)小模式，加強(qiáng)員工的向心力，加強(qiáng)服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對(duì)凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對(duì)接上，要有改變，保持勤匯報(bào)、勤溝通、勤關(guān)注，使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向，從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運(yùn)營。
總之，在八月份圍繞著銷售計(jì)劃和目標(biāo)，我會(huì)不斷加強(qiáng)店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動(dòng)和整體發(fā)展做出自己的努力！
牡丹江分公司金海濤。
為促使**廳手機(jī)賣場(chǎng)成為渠道的銷售標(biāo)桿，近日在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與市場(chǎng)部渠道終端中心一行及**手機(jī)賣場(chǎng)的三家賣場(chǎng)老板進(jìn)行了座談溝通。現(xiàn)就溝通會(huì)上指示的各項(xiàng)事宜，落實(shí)情況暫匯報(bào)如下：
一、賣場(chǎng)基礎(chǔ)管理與能力提升。
1、專場(chǎng)培訓(xùn)：11月1-25日共組織三家賣場(chǎng)及員工開展8場(chǎng)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、服務(wù)、當(dāng)前營銷重點(diǎn)、賣場(chǎng)管理規(guī)范、軟件使用、經(jīng)營業(yè)績通報(bào)等；不包含日常溝通碰頭協(xié)調(diào)等多次的細(xì)節(jié)指導(dǎo)。
2、日常管理：為提升軟實(shí)力，加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理與規(guī)范，11月8日起賣場(chǎng)人員即參與營業(yè)廳早班會(huì)，早班會(huì)上對(duì)三家賣場(chǎng)銷量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)銷售較佳的營銷案例進(jìn)行共享，以營造健康的比趕超的銷售氛圍；同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的短板及注意事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
4、為提升賣場(chǎng)每位員工的服務(wù)及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力，擬定長期培訓(xùn)計(jì)劃，一會(huì)一事，即一次培訓(xùn)針對(duì)一類業(yè)務(wù)，會(huì)后考試。
二、宣傳計(jì)劃安排。
為使該賣場(chǎng)能持續(xù)輻射到更廣泛的客戶群，擬通過三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)客戶的宣傳，主要為：
12、平安夜、圣誕節(jié)及元旦節(jié)等重要節(jié)假日要求有正規(guī)主持人及表演隊(duì)伍。目前與賣場(chǎng)老板溝通其反映戶外營銷困難主要卡在城管協(xié)調(diào)有一定難度，涉及到5個(gè)部門，每個(gè)部門審批流程較繁瑣，建議若長時(shí)間開展經(jīng)費(fèi)方面公司能給予適當(dāng)考慮；同時(shí)在營銷政策方面建議公司當(dāng)月能有一到二款機(jī)型給予優(yōu)惠，以吸引客戶進(jìn)店。戶外營銷具體安排詳見附件一。
三、賣場(chǎng)業(yè)務(wù)流程及人員安排情況。
1、業(yè)務(wù)流程微調(diào)整：為更好的服務(wù)客戶，縮短手機(jī)銷售中用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的等候時(shí)長，目前三家賣場(chǎng)可辦理4g補(bǔ)卡、4g流量套餐及4g資費(fèi)套餐變更等不涉及收費(fèi)類業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，方便客戶一站式完成手機(jī)銷售、換卡、流量套餐開通等業(yè)務(wù)。
2、賣場(chǎng)人員：微調(diào)整，針對(duì)前期賣場(chǎng)分給營業(yè)廳的三名工作人員，鑒于其進(jìn)行補(bǔ)卡及套餐等業(yè)務(wù)辦理工作，本周一交接后已回到各賣場(chǎng)自行安排。
四、其他。
廳內(nèi)部分燈箱宣傳內(nèi)容的上架及線路整改工作仍在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)26日-27日兩個(gè)晚上可整改完畢。燈箱變壓器體積較大且每根柱子都有一個(gè)，較影響美觀，建議優(yōu)化。
五、需協(xié)調(diào)事宜。
門前場(chǎng)地協(xié)調(diào)：戶外營銷需要場(chǎng)地支撐，春節(jié)前的營銷旺季已經(jīng)來臨，能否盡快協(xié)調(diào)好**廳門前車輛?？縿澗€事宜；若短期內(nèi)無果，建議臨時(shí)另請(qǐng)兩個(gè)保安維持店前場(chǎng)地，確保春節(jié)前的戶外營銷。
特此匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指教為感！
隨著手機(jī)賣場(chǎng)越開越多，移動(dòng)八一手機(jī)賣場(chǎng)面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，我市場(chǎng)班作為這個(gè)手機(jī)賣場(chǎng)的管理職能部門，維護(hù)市場(chǎng)良好的經(jīng)營環(huán)境，讓移動(dòng)八一賣場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地是至關(guān)重要的，在這嚴(yán)峻的形勢(shì)中，我市場(chǎng)班在2008采取了一系列管理措施，并取得良好成效，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、提升賣場(chǎng)形象，規(guī)范管理。
移動(dòng)八一手機(jī)賣場(chǎng)重新裝修開業(yè)，進(jìn)駐了手機(jī)經(jīng)銷商29家，提升賣場(chǎng)形象，營造良好的經(jīng)營環(huán)境是首要任務(wù)之一。我們的經(jīng)銷商無論從外表、形象、素質(zhì)等各方面和主營業(yè)廳的人員相比有一定差距,對(duì)于移動(dòng)八一賣場(chǎng)人員較多的情況，采取了統(tǒng)一編號(hào)管理的方法，對(duì)各個(gè)營業(yè)員進(jìn)行登記入檔編號(hào)，并佩戴工號(hào)牌上崗，服裝上進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理，為了讓市場(chǎng)管理更完善，我們制定了規(guī)范的服務(wù)準(zhǔn)則，在大廳內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如各個(gè)柜臺(tái)選出1名店長，負(fù)責(zé)處理日常用戶的投訴和監(jiān)督自己的服務(wù)，各店各負(fù)其責(zé)，這樣就形成了投訴有專人接待處理的良好局面，經(jīng)銷商老板管店長，店長管店員，廠家督導(dǎo)管促銷，一級(jí)管一級(jí)，通過階梯式管理模式，讓服務(wù)做得更完善規(guī)范。
二、整合市場(chǎng)，對(duì)入場(chǎng)品牌手機(jī)規(guī)范管理。
水果員工工作總結(jié)篇八
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價(jià)比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
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水果員工工作總結(jié)篇九
通過店面管理工作的努力導(dǎo)致水果店第二季度的收益還是挺不錯(cuò)的，雖然店面整體規(guī)模不大卻也努力經(jīng)營并為顧客帶來較好的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)我來說在服務(wù)方面多花費(fèi)些心思便能夠?yàn)樗甑陌l(fā)展積累良好的口碑，看似不起眼的細(xì)節(jié)其實(shí)往往能夠改善顧客對(duì)水果店的感觀，而且我也有加強(qiáng)了對(duì)店面經(jīng)營的管理從而在工作中取得了不錯(cuò)的效益，除此之外我也對(duì)水果店第二季度的經(jīng)營狀況進(jìn)行了總結(jié)。
為了改善經(jīng)營狀況導(dǎo)致我在管理工作中更加注重水果店的整體形象，所以在第二季度之初我便對(duì)水果店進(jìn)行了整體翻新，通過裝修設(shè)計(jì)帶給顧客全新的感覺從而享受在店內(nèi)購物的氛圍，在我看來店內(nèi)裝修得好一些也能夠?yàn)樗甑慕?jīng)營帶來更多的顧客，除此之外我還比較關(guān)注貨源問題并為售賣的水果質(zhì)量提供保障，對(duì)于變質(zhì)腐爛的水果則會(huì)選擇將其丟棄以免影響到水果店的聲譽(yù)，對(duì)于不太新鮮卻還可以吃的水果則會(huì)選擇打折處理，這樣的話既能夠避免浪費(fèi)的現(xiàn)象也能夠?yàn)樗甑慕?jīng)營帶來一筆額外的收入，事實(shí)上這部分打折處理的水果也在無形中推動(dòng)了水果店口碑的行程。
門的服務(wù)，而且我還定期開展促銷活動(dòng)并通過讓利的形式讓客戶能夠品嘗到更多種類的水果，這對(duì)我來說既讓水果店的經(jīng)營變得簡單也多了一筆收入，所以我也比較重視網(wǎng)絡(luò)店鋪的建設(shè)并加強(qiáng)了與網(wǎng)購水果的顧客之間的交流。
采取了拼盤的形式讓水果的售賣變得更加受顧客的喜愛，在經(jīng)營水果店的過程中我也有觀察其他同行的經(jīng)營方式并進(jìn)行借鑒，從中我了解到現(xiàn)在的顧客比較喜歡拼盤一類的水果來平常更多不同種類的水果，再加上包裝比較好看的緣故往往能夠得到許多顧客的認(rèn)可，所以我也采取了這種銷售模式并將不同種類的水果組合成拼盤以后進(jìn)行低價(jià)促銷，由于使用原材料不多的緣故導(dǎo)致往往能夠省下不少的成本，只不過由于拼盤往往很難保存的緣故需要做到現(xiàn)切現(xiàn)賣。
總體而言第二季度的努力讓水果店的經(jīng)營狀況比以往改善了許多，只不過由于許多經(jīng)營策略都是初次嘗試的緣故導(dǎo)致沒有經(jīng)驗(yàn)的自己吃了不少虧，再加上店內(nèi)人手不夠的緣故需要想辦法在下一季度的工作中進(jìn)行解決。
水果員工工作總結(jié)篇十
公司簡介:富強(qiáng)街成智水果店是一個(gè)以大宗水果批發(fā)運(yùn)輸為主兼營零售的大型的水果超市，是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動(dòng)部門核準(zhǔn)注冊(cè)，是目前樂亭縣內(nèi)首家參與初高中學(xué)校后勤社會(huì)化改革的水果供應(yīng)商。經(jīng)過多年努力，店內(nèi)專營國內(nèi)、外干鮮果品及水果深加工制品，是在樂亭縣區(qū)及周邊地區(qū)具有主導(dǎo)地位的大型水果超市。
實(shí)習(xí)目的：通過具體的實(shí)踐工作來鍛煉自己，鍛煉自己的動(dòng)手能力，人際交往能力，協(xié)調(diào)能力以及了解這個(gè)社會(huì)，為將來激烈的競(jìng)爭(zhēng)積攢一定的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：回家后我并沒有直接參加工作，假期里，天氣非常熱，每天都悶得人喘不過氣來，我先是跟幾個(gè)同學(xué)聚了聚，一起玩了幾天。到了7月20日，經(jīng)過與我爸媽的交流商議以后，我決定在這個(gè)暑假去距我家很近的一個(gè)水果店打工，這個(gè)水果店以大宗水果批發(fā)運(yùn)輸為主兼營向周邊居民零售，決定以后，我與我的一個(gè)同學(xué)一起進(jìn)行了水果店的實(shí)習(xí)生活，包括了各種在市面上的價(jià)格，以及供貨商們的價(jià)格質(zhì)量等。據(jù)我的調(diào)查，這個(gè)生活區(qū)有富強(qiáng)小區(qū)，樂亭一中及家屬區(qū)，原化肥廠家屬區(qū)等十多個(gè)住宅區(qū)，有潛在顧客兩千人左右，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)。在23日的時(shí)候，我先選擇了樂亭一中，去商店和后勤部門談，我通過跟學(xué)校教職員工聊天，了解了它的很多情況，我們又進(jìn)了300斤沙店西瓜，帶了一部分去。讓他們了解到了西瓜的質(zhì)量，以及我們優(yōu)惠的價(jià)格，最終，在我跑的第四次，我給的價(jià)格比他原來那個(gè)供貨商便宜一角的情況下，主管后勤的趙副校長同意了，他們一天下需要200斤左右，這是我們談成的第一家。第二天，我們就把200多斤的水果送到了，在故意挑了一些毛病后，趙校長終于算是接受了我們這個(gè)新貨源。在隨后的幾天里，我們?cè)绯窟M(jìn)貨，白天接著跑另外的小區(qū)批發(fā)零售，一天提供大約800斤左右的水果。
在
在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，通過店長及同事們的支持和幫助，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎，唱不得半點(diǎn)高調(diào)，來不得絲毫僥幸，作為倉庫管理的一員，我深感自身責(zé)任重大，通過工作，我認(rèn)識(shí)到幾點(diǎn)：
1、要善于溝通：碰到那些做生意太計(jì)較錢的人和那些比較固執(zhí)的人，真的要學(xué)會(huì)和。
他們溝通，不能和他們硬抗，要心平氣和的和他們解釋自己的意思，從你的貨物穩(wěn)定性，價(jià)格的優(yōu)惠性，以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說服他們。雖然不想承認(rèn)，但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠，真的很有用，他們說上幾句你的好話，對(duì)負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大。所以說，有的時(shí)候在原則允許的情況下，可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn)。
5、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了暑期實(shí)習(xí)工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。
6、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
7，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。短期的實(shí)習(xí)工作，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，做事方面：要學(xué)會(huì)溝通，善于溝通。要待人熱情，做事有耐心。還有就是做事要勤勞，要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他教會(huì)了我生活要樂觀，對(duì)工作要有熱情，要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下，但是工作就要有工作的樣子，做事就要百分百的投入，而且他教給我的最重要一件事就是：擺正你的位置，找到你的位置，并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H，這個(gè)世界上總有一些事需要改變，相信自己，沒有什么不可以。
水果員工工作總結(jié)篇十一
1、要善于溝通：碰到那些做生意太計(jì)較錢的人和那些比較固執(zhí)的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們硬抗，要心平氣和的和他們解釋自己的意思，從你的貨物穩(wěn)定性，價(jià)格的優(yōu)惠性，以及服務(wù)的及時(shí)周密性上等去說服他們。雖然不想承認(rèn)，但是有的時(shí)候你給那些個(gè)人一些優(yōu)惠，真的很有用，他們說上幾句你的好話，對(duì)負(fù)責(zé)人最后的決定影響很大。所以說，有的時(shí)候在原則允許的情況下，可以適當(dāng)?shù)淖兺▓A滑一點(diǎn)。
2、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識(shí)到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗，經(jīng)歷了暑期實(shí)習(xí)工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。
3、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì)，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
4、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
5、水果一般保質(zhì)期很短，如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃，結(jié)合具體的銷售組合策略確定進(jìn)多少貨，擺在什么樣的攤位上，在什么情況下可以打折促銷等。光節(jié)儉開支還不行，更需要增加收入，實(shí)現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有：建立客戶忠誠，合理設(shè)置攤位，提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。
超市客戶一般較為固定，大部分都為較近的小區(qū)居民，從長期看，建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù)，對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù)，可以提高客戶的購物欲，增加銷售。
短期的實(shí)習(xí)工作，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，做事方面：要學(xué)會(huì)溝通，善于溝通。要待人熱情，做事有耐心。還有就是做事要勤勞，要學(xué)會(huì)抓住機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
我對(duì)用錢的觀念也發(fā)生了很大的變化。以往對(duì)父母給的錢，認(rèn)為只要自己沒有亂花，便是理所當(dāng)然的，現(xiàn)在，用著父母掙來的血汗錢，心里多了一份謹(jǐn)慎，也多了一份歉意。惟有自己打過工，方知打工苦，方知掙錢難，對(duì)那些還在大手大腳地花著父母給的錢而不知羞恥的子女們，是不是也應(yīng)該親身去實(shí)踐實(shí)踐呢?不止這些，我還認(rèn)識(shí)到，做生意，要善于抓住商機(jī)，要有經(jīng)濟(jì)頭腦。做任何事情，我們都要善于把握機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)遇不會(huì)主動(dòng)與你相約，因此我們需要去發(fā)現(xiàn)，我們要善于動(dòng)腦，洞察周圍的事物。成功不會(huì)降臨到?jīng)]有準(zhǔn)備的人身上，只有我們隨時(shí)保持一種認(rèn)真的態(tài)度，才能發(fā)現(xiàn)問題，抓住機(jī)遇，走向成功。
我看到了這個(gè)社會(huì)中的一些真實(shí)的一面，自己不會(huì)再像以前那么天真那么理想化，在實(shí)習(xí)中也讓我開拓了視野，增長了才干。他教會(huì)了我社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他教會(huì)了我生活要樂觀，對(duì)工作要有熱情，要時(shí)時(shí)刻刻抱有激情抱有好的心態(tài)。他教會(huì)了我有時(shí)候你可以稍微放松一下，但是工作就要有工作的樣子，做事就要百分百的投入，而且他教給我的最重要一件事就是：擺正你的位置，找到你的位置，并在那里發(fā)揮最大的能量。永遠(yuǎn)不要?dú)怵H，這個(gè)世界上總有一些事需要改變，相信自己，沒有什么不可以。
水果員工工作總結(jié)篇十二
一、活動(dòng)意義：
為貫徹xx市文明委《關(guān)于在全市開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》的文件精神，切實(shí)提高學(xué)生的文明禮儀水*，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，寬容謙讓的待人態(tài)度和友好文明的行為舉止，構(gòu)建和諧校園，我校把“文明禮儀伴我成長”作為學(xué)生德育工作的重要內(nèi)容，通過宣傳教育，形*人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校德育教育工作水*。
二、活動(dòng)目標(biāo)：
1．通過開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為習(xí)慣。
2．通過文明禮儀測(cè)評(píng)活動(dòng)，提高學(xué)生的文明修養(yǎng)，讓校園洋溢文明之風(fēng)。
三、活動(dòng)安排：
1、啟動(dòng)儀式階段。
3月24日上午，學(xué)校將舉行文明禮儀教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式，少先隊(duì)向全體師生發(fā)出倡議，并舉行簽名活動(dòng)。
2、宣傳學(xué)習(xí)階段。
（1）、各班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)《xx市未成年人基本文明禮儀規(guī)范（試行）》。
（3）、班級(jí)內(nèi)設(shè)立文明禮儀宣傳陣地。
3、行動(dòng)實(shí)施階段。
各班結(jié)合學(xué)校方案，開展有關(guān)活動(dòng)。
（1）、利用課堂、晨會(huì)、班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生“言談之禮、行走之禮、待人之禮、儀式之禮”等進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
（2）、通過規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明舉止。
（3）、多渠道、多手段、多方位地開展文明禮儀教育活動(dòng)，如講身邊的禮儀小故事、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等。
（4）、各班出一期以文明禮儀為專題的黑板報(bào)，加深學(xué)生對(duì)文明禮儀的認(rèn)識(shí)。
（5）、召開文明禮儀主題班會(huì)。
（6）積極開展“文明小書包”、“文明小課桌”活動(dòng)。倡導(dǎo)少年兒童規(guī)范使用自己的小書包、書桌，拒絕不文明物品進(jìn)校園，學(xué)會(huì)整理自己的課桌椅，愛護(hù)自己的課桌椅。
4、考核評(píng)比表彰階段。
（1）、少先隊(duì)隊(duì)各班文明禮儀進(jìn)行測(cè)評(píng)，分年級(jí)組每月評(píng)選出文明班級(jí)。
（2）、學(xué)校開展評(píng)選“文明禮儀之星”活動(dòng)，每班推選出2名，學(xué)校將進(jìn)行表彰。
水果員工工作總結(jié)篇十三
1、審核采購需求2、決定合適的采購方式3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力5、采購合約與訂單的起草，簽發(fā)以及管理6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題采購經(jīng)理的工作重點(diǎn)：1、制定采購談判的策略和方案并加以實(shí)施2、處理質(zhì)量問題，以及退貨方案的實(shí)施3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系4、對(duì)公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系；供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系6、處理供應(yīng)商的問訊，異議及要求7、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程8、此外，采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對(duì)整個(gè)公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在9、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略一、材料采購工作情況8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對(duì)于有些材料的及時(shí)上有些影響。8月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來。對(duì)于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
（1）采購的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。（2）與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。（3）在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
（1）材料在采購回來后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí)，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。（2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
（1）對(duì)支付采購費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。（3）對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。
本部門的工作思路和采購員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會(huì)有更大的突破和改善，豪邦車配制造有限公司更上一層樓！
水果員工工作總結(jié)篇十四
1996年，國家教委、勞動(dòng)部、*部、^v^、*、國家體委、*聯(lián)合發(fā)布關(guān)于全國中小學(xué)生安全教育的通知，確定每年3月最后一周的星期一為全國中小學(xué)生的安全教育日。一般情況下，各地方在此基礎(chǔ)上，將每年3月最后一周定為安全教育周，從安全教育日開始往后一個(gè)月，則為安全教育月。這其中，安全教育日是國家法定的，安全教育周和安全教育月則是一種習(xí)慣行為，而安全教育月更是各地規(guī)定的時(shí)間都不一樣。設(shè)立這一制度是為全面深入地推動(dòng)中小學(xué)生安全教育工作，大力降低各類傷亡事故的發(fā)生率，切實(shí)做好中小學(xué)生的安全保護(hù)工作，促進(jìn)他們健康成長。
自1996年起，“安全教育日”主題分別是：
1996年：“全社會(huì)動(dòng)員起來，人人關(guān)心中小學(xué)校安全工作”
1997年：“交通安全教育”
1998年：“注重防范，自救互救，確保*安”
1999年：“消防安全教育”
20xx年：“保證中小學(xué)生集體飲食安全，預(yù)防藥物不良反應(yīng)”
20xx年：“校園安全”
20xx年：“關(guān)注學(xué)生飲食衛(wèi)生，保障青少年健康”
20xx年：“大力提高中小學(xué)生及幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力”
20xx年：“預(yù)防校園侵害，提高青少年兒童自我保護(hù)能力”
20xx年：“增加交通安全知識(shí)，提高自我保護(hù)能力”
20xx年：“珍愛生命，安全第一”
20xx年：“強(qiáng)化安全管理，共建和諧校園”
20xx年：“迎人文奧運(yùn)，建和諧校園”
20xx年：“加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)，創(chuàng)建和諧校園”
20xx年：“加強(qiáng)疏散演練，確保學(xué)生*安”
20xx年：“強(qiáng)化安全意識(shí)，提高避險(xiǎn)能力”
20xx年：“普及安全知識(shí)，提高避險(xiǎn)能力”
20xx年：“普及安全知識(shí)，確保生命安全”
20xx年：“強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)”
20xx年3月20日是第二十個(gè)全國中小學(xué)生安全教育。
20xx年xx月xx日，學(xué)校圍繞教育部今年確定的活動(dòng)主題“強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)”，為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、市、縣教育局通知要求，結(jié)合樂教發(fā)〔20xx〕55號(hào)《樂至縣教育局關(guān)于認(rèn)真開展好第20個(gè)全國中小學(xué)生安全教育日主題教育活動(dòng)的通知》文件精神，學(xué)校決定在全校組織開展“安全教育日”主題教育活動(dòng)。特制定以下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的。
有針對(duì)性地開展安全宣傳教育和疏散演練活動(dòng)，并以安全教育日為契機(jī)，通過一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)安全工作，全面促進(jìn)安全知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)家庭，不斷增強(qiáng)師生的自救自護(hù)、安全意識(shí)和防范能力。
二、活動(dòng)主題。
強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)。
三、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年3月17日——4月10日。
四、活動(dòng)安排。
1、在校園懸掛橫幅：“珍愛生命，安全第一，強(qiáng)化安全意識(shí)，提升安全素養(yǎng)”。
2、更新校園安全警示、校門口安全宣傳標(biāo)志牌、led宣傳等。
3、主題班會(huì)：重點(diǎn)加強(qiáng)防火、防溺水、防地質(zhì)災(zāi)害、防交通事故、防食物中毒、防暴力傷害等防范^v^六災(zāi)^v^教育，確保安全教育活動(dòng)真正做到安全知識(shí)入腦入心，進(jìn)一步提高廣大師生的安全意識(shí)和避險(xiǎn)能力。
4、組織一次“我參與、我發(fā)現(xiàn)、我建議”的師生共同查找校園安全隱患的活動(dòng)；向各班發(fā)放安全隱患排查表，將排查結(jié)果記錄整改。
5、3月20日，利用課間操組織一次針對(duì)火災(zāi)、地震突發(fā)事故的全校性應(yīng)急疏散演練，做好演練的總結(jié)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決演練中存在的問題，通過演練使每一名學(xué)生都熟記疏散路線，在遇到緊急情況時(shí)能夠安全、快速撤離。
6、對(duì)學(xué)生宿舍、校園圍墻、學(xué)校食堂、鍋爐房、實(shí)驗(yàn)室、?；繁９苁?、煤氣燃?xì)庠O(shè)施、供電設(shè)備等重點(diǎn)要害部位進(jìn)行全面排查，深入查找各種安全隱患，并按照^v^五定原則^v^（定人員、定時(shí)間、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)、定措施）抓好隱患整改，嚴(yán)格實(shí)行隱患銷案制度，堵塞安全管理漏洞。
7、少先隊(duì)代表*下講話：“珍愛生命，安全第一”。
8、組織一次飲食衛(wèi)生安全檢查，及教育活動(dòng)。
水果員工工作總結(jié)篇十五
20，我辦在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級(jí)職能部門的支持下，圍繞縣委、縣政府中心工作，進(jìn)一步探索信息化在促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化和構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面的突出貢獻(xiàn)與促進(jìn)作用，推進(jìn)惠民行動(dòng)等相關(guān)工作深入開展。按照年初計(jì)劃安排，圓滿完成了年全年度的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，現(xiàn)將我辦全年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、圍繞城鄉(xiāng)一體化，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)信息一體化等工作。
（一）著力信息技術(shù)應(yīng)用，率先基本實(shí)現(xiàn)村村通寬帶。按照市委、市政府下達(dá)的“惠民行動(dòng)”目標(biāo)要求，我縣今年實(shí)施的寬帶進(jìn)村工程開通率要達(dá)到88.8%。為此，我辦積極聯(lián)系有關(guān)電信運(yùn)營商，通過前期相關(guān)數(shù)據(jù)的摸底調(diào)查，制定了切實(shí)有效的操作方案：一方面協(xié)調(diào)電信部門通過adsl方式安裝完成48個(gè)行政村黨團(tuán)活動(dòng)室的寬帶入戶；一方面針對(duì)有60個(gè)行政村因地理位置等條件限制而影響adsl開通的問題，積極創(chuàng)新思路，拓寬辦法，通過axelwavewlan技術(shù)把電子政務(wù)外網(wǎng)和無線通訊技術(shù)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)終端計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。除有6個(gè)新黨團(tuán)活動(dòng)室正在抓緊建設(shè)未完工外，符合條件的150個(gè)村級(jí)黨團(tuán)活動(dòng)室已通過adsl和無線寬帶接入方式開通了互聯(lián)網(wǎng)，除個(gè)別村因特殊情況外，基本實(shí)現(xiàn)了村村通寬帶。
（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，大力推進(jìn)農(nóng)村便民信息服務(wù)站（中心）建設(shè)。一是嚴(yán)格按照考察、選點(diǎn)、申報(bào)、批復(fù)、建設(shè)、應(yīng)用的步驟，全面完成了以唐昌鎮(zhèn)戰(zhàn)旗村為代表的5個(gè)農(nóng)村便民信息服務(wù)中心、70個(gè)共享農(nóng)村便民信息服務(wù)站建設(shè)。為了嚴(yán)格做到“六個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)和“三有三上墻”要求，由我辦人員帶領(lǐng)，調(diào)集公司專業(yè)人員和師資，集中了3周時(shí)間對(duì)全縣88個(gè)便民信息服務(wù)站進(jìn)行了督查和站點(diǎn)維護(hù)。做到了每個(gè)信息站（中心）制度上墻，檔案資料規(guī)范健全；對(duì)每個(gè)站點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)處理；每個(gè)便民信息服務(wù)站（中心）開通便民信息服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)完成文化共享信息站建設(shè)；落實(shí)站點(diǎn)（中心）信息員隊(duì)伍，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)、答疑，對(duì)信息員提出任務(wù)和工作要求，指導(dǎo)其積極開展工作，建立完善工作檔案；及時(shí)處理檢查中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)電信部門解決部分行政村因黨團(tuán)活動(dòng)室搬遷而寬帶未重新連接的問題，從而有效地保證了今年惠民行動(dòng)信息化項(xiàng)目的順利完成。通過充分發(fā)揮信息服務(wù)站（中心）資源共享的作用，初步形成了便民服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、文化娛樂三大功能為主的共享信息服務(wù)站（中心）。便民信息服務(wù)站和農(nóng)村便民信息服務(wù)中心的建立和完善，為實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)進(jìn)村，信息入戶”的目標(biāo)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，初步形成了縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)體系。
（三）推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信息化，加快助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)為主、統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)、突出重點(diǎn)、逐步推進(jìn)，需求導(dǎo)向、注重應(yīng)用”的原則，一是搭建完成了蜀都花卉產(chǎn)業(yè)園、丹丹調(diào)味品公司等5家電子商務(wù)平臺(tái)。幫助這些企業(yè)建好網(wǎng)站，完成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)組建，初步形成了“企業(yè)管理化、生產(chǎn)規(guī)模化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)國際化”的發(fā)展格局。通過示范項(xiàng)目建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)業(yè)大戶與龍頭企業(yè)、生產(chǎn)環(huán)境與加工、銷售環(huán)節(jié)之間的中介網(wǎng)絡(luò)橋梁，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代信息化手段推進(jìn)日常管理，企業(yè)自身做大做強(qiáng)，加快了信息化帶動(dòng)工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。二是開展了“信息進(jìn)村入戶——送電腦下鄉(xiāng)活動(dòng)”。共為有帶動(dòng)作用的9名農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)大戶、11個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)基地贈(zèng)送了電腦、打印機(jī)等設(shè)備，為4名農(nóng)業(yè)大戶安裝了可視電話。扶持、鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)重點(diǎn)大戶、農(nóng)業(yè)基地，以信息化去帶動(dòng)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化。
二、圍繞規(guī)范化服務(wù)型政府工作，推進(jìn)應(yīng)用信息化項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)，著力打造以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的電子政務(wù)平臺(tái)。
（一）著力推進(jìn)以門戶網(wǎng)站為主要內(nèi)容的'電子政務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)。一是全面完成改版政府門戶網(wǎng)站，推出了英文網(wǎng)站，xx縣人大網(wǎng)、xx縣防空網(wǎng)、三道堰鎮(zhèn)網(wǎng)站也相繼開通。門戶網(wǎng)站全年完成上傳各類信息10000余條，20余個(gè)欄目，處xx縣長信箱2500余條，回復(fù)率98%。圍繞“政務(wù)公開、在線辦事、互動(dòng)交流”，整合各鎮(zhèn)及部門松散網(wǎng)站資源，打造兼具中文繁體版網(wǎng)站、子網(wǎng)站群整合功能、相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)深入開展的門戶網(wǎng)站綜合平臺(tái)。依托英文網(wǎng)站，建立外資企業(yè)網(wǎng)上咨詢信息動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng),有效營造我縣對(duì)外投資新形象。二是建立完善了“重點(diǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)”、“校地企”服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用信息化項(xiàng)目。系統(tǒng)的建成應(yīng)用，推進(jìn)了項(xiàng)目在招商、報(bào)批、促建、投產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理、部門聯(lián)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)督辦等工作；切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)?？蒲信c人才資源、企業(yè)研發(fā)與需求、地方政府政策配套、服務(wù)外包、產(chǎn)業(yè)支撐等各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)“校、地、企”三方資源的對(duì)稱性、均衡性發(fā)展，政府服務(wù)企業(yè)更加高效，帶動(dòng)了我縣服務(wù)企業(yè)軟環(huán)境實(shí)力進(jìn)一部增強(qiáng)；三是率先在全省建成政務(wù)分中心接入系統(tǒng)，全面完成公安、交通、勞動(dòng)和社會(huì)保障三個(gè)分中心以及與群眾關(guān)系密切的房管等業(yè)務(wù)辦理情況的數(shù)據(jù)接口，成功為分中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)鏈接，實(shí)現(xiàn)了分中心業(yè)務(wù)辦件數(shù)據(jù)與縣政務(wù)中心服務(wù)器的實(shí)時(shí)更新。并聯(lián)審批系統(tǒng)和工業(yè)港報(bào)建系統(tǒng)也已進(jìn)入實(shí)質(zhì)開發(fā)實(shí)施階段,系統(tǒng)的建成將有力推進(jìn)我縣規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
（二）切實(shí)完善電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)與辦公平臺(tái)。一是會(huì)同有關(guān)部門，經(jīng)多次實(shí)地調(diào)研，完成科研孵化中心政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及整體搬遷方案，解決搬遷經(jīng)費(fèi)難題，完成了全縣電子政務(wù)外網(wǎng)新機(jī)房裝修和管線鋪設(shè)；二是完xx縣綜治辦、文明辦等10余家單位的電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入，進(jìn)一步拓寬電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面；三是進(jìn)一步完善xx縣電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)，有序推進(jìn)政府機(jī)關(guān)網(wǎng)上辦公，各部門通過外網(wǎng)業(yè)務(wù)專區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、信息交換和數(shù)據(jù)共享的數(shù)量和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。四是配合電子政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房整體搬遷至科研孵化中心，全面規(guī)劃并加強(qiáng)了電子政務(wù)安全體系建設(shè)。先后制定了一系列的外網(wǎng)管理制度、辦法，完成了電子政務(wù)外網(wǎng)核心設(shè)備、骨干網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器數(shù)據(jù)的災(zāi)難備份。加強(qiáng)信息安全制度建設(shè)，嚴(yán)格上網(wǎng)信息的審核把關(guān)，做到全年無失泄密事件發(fā)生，無重要數(shù)據(jù)丟失，切實(shí)為推進(jìn)電子政務(wù)工作提供安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
三、圍繞提高人民生活水平，進(jìn)一步加強(qiáng)無線電管理等工作。
（一）完成覆蓋城鄉(xiāng)的“天網(wǎng)”第一期工程。在我辦的牽頭下，第一期“天網(wǎng)”工程已全面進(jìn)入運(yùn)行階段，“天網(wǎng)”的建設(shè)和使用，對(duì)維護(hù)全縣農(nóng)村治安穩(wěn)定、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體等起到積極的促進(jìn)作用。
（二）做好無線電基站管理執(zhí)法和年檢繳費(fèi)工作。進(jìn)一步加大對(duì)縣域內(nèi)的臺(tái)站管理和無線電聯(lián)合執(zhí)法檢查力度，協(xié)同有關(guān)部門共同查處縣域內(nèi)無線電干擾事件2例。同時(shí)，我辦重點(diǎn)針對(duì)市上下達(dá)核檢單位進(jìn)行了走訪，提前完成了包括廣電局、鏡湖圓賓館、xx縣紅旗連鎖店等在內(nèi)的3家無線電發(fā)射設(shè)備的年檢驗(yàn)照和繳費(fèi)工作。
（三）做好無線電管理?xiàng)l例宣傳活動(dòng)。5月17日，配合世界電信與社會(huì)信息化日，我辦會(huì)同我縣4家電信運(yùn)營商在老百姓廣場(chǎng)，通過宣傳展板、散發(fā)宣傳材料、懸掛標(biāo)語等多種形式，向公眾宣傳《中華人民共和國無線電管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)，使廣大人民群眾對(duì)無線電法律、法規(guī)知識(shí)有了更深的了解。
四、圍繞信息化水平的整體提升，全面做好信息化日常工作及各項(xiàng)配套服務(wù)工作。
（一）加強(qiáng)信息化宣傳培訓(xùn)。一是由信息辦舉行的涉及信息化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)共2次，共計(jì)600人余次。培訓(xùn)對(duì)象涉及全縣鎮(zhèn)、部門副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，各鎮(zhèn)和各部門辦公室主任、管理員等，培訓(xùn)內(nèi)容涉及國家信息化與電子政務(wù)、xx縣電子政務(wù)的理論與實(shí)踐、政務(wù)信息網(wǎng)上報(bào)送、政務(wù)公開信息發(fā)布、xx縣人民政府網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、農(nóng)村便民服務(wù)軟件等多個(gè)方面，切實(shí)加大了全縣各級(jí)各部門對(duì)信息化和電子政務(wù)的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，為我縣推進(jìn)信息化可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。二是在市級(jí)職能部門xx縣級(jí)有關(guān)部門的配合下，按照規(guī)劃和要求，調(diào)動(dòng)師資力量，利用信息化大篷車，有計(jì)劃地對(duì)農(nóng)村黨員、干部、信息員、農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)民進(jìn)行信息化業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳、培訓(xùn)，共計(jì)1350人余次。通過進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和上機(jī)實(shí)習(xí)，全面提升了村級(jí)信息化人才隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。切實(shí)讓老百姓享受到了信息服務(wù)和便民服務(wù)帶來的實(shí)惠，確保縣委、縣政府惠民行動(dòng)目標(biāo)真正落到實(shí)處。
（二）做好xx縣創(chuàng)建文明縣城工作。按照縣上的要求，我辦積極配合做好未成年人思想道德建設(shè)工作。一是網(wǎng)上開辟專欄，加強(qiáng)創(chuàng)建文明縣城的網(wǎng)上宣傳。二是做好相關(guān)文明縣城指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作和目標(biāo)任務(wù)。
（三）積極配合做好xx縣參加xx市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)的有關(guān)準(zhǔn)備工作。5月份，我辦按照縣上統(tǒng)一要求，一是為有關(guān)部門配置2臺(tái)觸摸屏電腦，并制作xx縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)宣傳多媒體資料。
（四）積極參與縣委、政府中心工作。踴躍參加第二屆“建設(shè)成都杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)和第二屆“建設(shè)xx縣杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)；圓滿完成全縣重大會(huì)議的多媒體制作和播放工作。
二、工作計(jì)劃。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，按照市、縣兩級(jí)關(guān)于城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略部署，充分運(yùn)用信息化發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持以資源共享為關(guān)鍵，以網(wǎng)絡(luò)延伸為手段，以應(yīng)用服務(wù)為核心，使我縣信息化工作服務(wù)于城鄉(xiāng)一體的公共服務(wù)體系，著力打造“建設(shè)電子政府”，服務(wù)于規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，努力營造信息化可持續(xù)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等公共服務(wù)領(lǐng)域的信息化技術(shù)不斷深入，信息化應(yīng)用水平不斷提高。結(jié)合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，明年，我縣信息化應(yīng)突出抓好以下三個(gè)方面工作：
一要深入推進(jìn)城鄉(xiāng)信息一體化，促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。充分整合通信、軟件、設(shè)備、信息服務(wù)提供商等資源，構(gòu)建完善城鄉(xiāng)一體綜合信息服務(wù)平臺(tái)，完成覆蓋100%行政村的寬帶接入和標(biāo)準(zhǔn)便民信息服務(wù)站建設(shè)，開展?fàn)巹?chuàng)便民信息服務(wù)站“星級(jí)”站點(diǎn)活動(dòng)，進(jìn)一步加快信息化助農(nóng)惠民行動(dòng)工程。二要加快發(fā)展城鄉(xiāng)電子商務(wù)。著力打造以農(nóng)副產(chǎn)品流通為重點(diǎn)的農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)信息技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、銷售環(huán)節(jié)的應(yīng)用，及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息和農(nóng)產(chǎn)品信息，開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)銷售渠道，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品和市場(chǎng)良性互動(dòng)。同時(shí)，堅(jiān)持以信息技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)龍頭企業(yè)的生產(chǎn)管理水平和市場(chǎng)營銷能力，帶動(dòng)農(nóng)民增產(chǎn)增收，推進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)取得新實(shí)效。力爭(zhēng)明年實(shí)現(xiàn)農(nóng)民集中居住區(qū)、涉農(nóng)批發(fā)市場(chǎng)、龍頭企業(yè)、經(jīng)合組織、大戶等寬帶接入率達(dá)到50%，龍頭企業(yè)上網(wǎng)率達(dá)到80%。三要大力推進(jìn)以公共文化為主導(dǎo)的社會(huì)服務(wù)信息化。依托城鄉(xiāng)一體信息服務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)體系，建立健全3－5個(gè)農(nóng)民網(wǎng)校示范工程、信息化進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工程，進(jìn)一步整合和豐富文化資源，開發(fā)一批有關(guān)xx縣傳統(tǒng)文化的典籍、作品、文獻(xiàn)及數(shù)據(jù)庫和資料庫，推廣先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化，加快數(shù)字圖書館服務(wù)向鎮(zhèn)及有條件的村延伸。同時(shí)，積極推進(jìn)教育、衛(wèi)生、社區(qū)等公共信息內(nèi)容服務(wù)，滿足城鄉(xiāng)居民的精神文化需求，促進(jìn)更新觀念，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)文化交融，推動(dòng)城鄉(xiāng)社會(huì)事業(yè)和諧發(fā)展。四要加強(qiáng)無線電監(jiān)管和天網(wǎng)系統(tǒng)工程建設(shè)。圍繞服務(wù)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，進(jìn)一步科學(xué)開發(fā)和利用頻譜資源，全面推廣無線電新技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)無線電執(zhí)法，維護(hù)空中電波秩序和網(wǎng)絡(luò)安全。要加強(qiáng)應(yīng)急通信保障能力建設(shè)，加強(qiáng)無線電監(jiān)測(cè)，及時(shí)查處無線電干擾。同時(shí)，加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)“電子眼”抓拍系統(tǒng)工程，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善已建天網(wǎng)工程的功能應(yīng)用，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。
二、圍繞促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)主題，著力抓好電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)與資源整合應(yīng)用。
一要抓好重點(diǎn)電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。進(jìn)一步加快并聯(lián)審批系統(tǒng)、企業(yè)信用信息網(wǎng)等跨部門、跨區(qū)域的電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)；完善分中心數(shù)據(jù)接入系統(tǒng)、重點(diǎn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、“校地企”合作服務(wù)平臺(tái)；積極推行電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)100%的政府行政許可和非行政許可審批項(xiàng)目納入電子監(jiān)察范圍。二要加強(qiáng)信息資源的整合與開發(fā)利用。著力打造電子政務(wù)綜合管理平臺(tái)，實(shí)行單點(diǎn)登錄，構(gòu)建共享電子政務(wù)桌面系統(tǒng)。深化電子政務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)互通，搞好信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，加速構(gòu)建網(wǎng)上政務(wù)大廳。完善數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，逐步推廣數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)的應(yīng)用，促進(jìn)信息資源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，加強(qiáng)部門和區(qū)域間的信息共享，提高政務(wù)信息化水平，提升政府的社會(huì)管理能力。三要加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。以《政府信息公開條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，建設(shè)全省一流的政府門戶網(wǎng)站，設(shè)立政府網(wǎng)上新聞發(fā)布室，開辟在線訪談、網(wǎng)上聽證欄目，打造“24小時(shí)不下班政府”，促進(jìn)政務(wù)公開和政民互動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)主義民主建設(shè)；全面開通網(wǎng)上預(yù)審，圍繞建設(shè)全省一流的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)，充分利用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，推進(jìn)行政管理和服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化，有效提升政府的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)能力，全面促進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。
三、圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展主題，探索培育信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
黨的十七大特別強(qiáng)調(diào)信息產(chǎn)業(yè)及其與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展。為此，明年我們將積極探索培育我縣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是要大力發(fā)展電子元器件產(chǎn)業(yè)。充分借助國際信息產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和轉(zhuǎn)移、省市加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的歷史機(jī)遇，有效利用高新xx區(qū)發(fā)展電子信息的產(chǎn)業(yè)輻射效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)配套互補(bǔ)性，通過培育、引進(jìn)、扶持，逐步擴(kuò)大我縣電子元器件產(chǎn)業(yè)規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)鏈。二是推進(jìn)發(fā)展信息內(nèi)容服務(wù)業(yè)。利用三網(wǎng)（業(yè)務(wù)）融合和新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，充分挖掘我縣廣電等光纖、網(wǎng)絡(luò)以及信息資源等硬軟件設(shè)施，推進(jìn)發(fā)展以網(wǎng)絡(luò)休閑娛樂與教育、數(shù)字電視、在線增值服務(wù)等為重點(diǎn)的現(xiàn)代數(shù)字內(nèi)容服務(wù)業(yè)。推進(jìn)基于信息的中介、咨詢服務(wù)業(yè)發(fā)展，充實(shí)我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)涵。三是培育數(shù)字娛樂及軟件產(chǎn)業(yè)。以我縣打造適合“創(chuàng)業(yè)”的魅力新城為契機(jī)，依托西華大學(xué)動(dòng)漫學(xué)院等縣域內(nèi)高校資源和人才優(yōu)勢(shì)，加快培育、形成和完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，依托我縣房地產(chǎn)大力發(fā)展契機(jī)，探索培育“社會(huì)資源占有少、無污染、附加值高”軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
信息化工作不僅是個(gè)全新領(lǐng)域，而且滲透各個(gè)領(lǐng)域、涉及各項(xiàng)工作。為此，明年，我們一定要以十七大精神為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)、超前意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面開創(chuàng)我縣信息化工作新局面。
水果員工工作總結(jié)篇十六
一：公司必須解決交通工具。
二：公司必須解決宣傳工具。
三：制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷售計(jì)劃!
(1)，昌黎市常其實(shí)，昌黎不僅僅是昌黎，下面還輻射了盧龍，撫寧，山海關(guān)，北黛河。市場(chǎng)比較大，當(dāng)然也存在一些問題。比如：客戶精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡單計(jì)劃：
a，狠抓葡萄基地，冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光，一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影，講課!科技下鄉(xiāng)的形式，讓國光在農(nóng)民心中根深蒂固，深深的抓住農(nóng)民的心!
b，春季在葡萄開花前，選定定點(diǎn)客戶，大力支持!建立專賣點(diǎn)。
c，重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策?？舍槍?duì)重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人，銷售一件給予rmbxxx獎(jiǎng)勵(lì)!來增加推廣力度，提高銷售激情!他們收入都不高，如果能給他們帶來額外收入，在同類產(chǎn)品中他們會(huì)很樂意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然，費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及促銷費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。
d，20xx年昌黎銷量38萬，20xx年武寶悅處，目標(biāo)銷量50萬，實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。
(2)，樂亭市常樂亭市場(chǎng)可以簡潔的這么概括：“大，雜，匯”!所謂大，就是市場(chǎng)空間大;一個(gè)樂亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的`三個(gè)縣。所謂雜，就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂亭縣你能看到所有適合在河北省生長的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋果，梨，葡萄，油桃，桃子等應(yīng)有盡有，就沒有你找不到的，只有你想象不到的!所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘樂亭市場(chǎng)，分一杯羹。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈!20xx年春季內(nèi)蒙古一個(gè)公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品，投入力量之大，歷史罕見!據(jù)說最多的時(shí)候，業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾，免費(fèi)為選定零售商做門牌，配三條橫幅，宣傳畫，報(bào)紙n多。電視廣告每天18遍之多!競(jìng)爭(zhēng)激烈可見一斑。在樂亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊，眾多狼。
簡要計(jì)劃如下：
a，客戶老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂亭規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。
b，樂亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策。暨，客戶完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi)，完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)金或者實(shí)物。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來!
c，孫樹明20xx年銷量55萬，20xx年目標(biāo)銷量80萬。
總結(jié)：
通過一年的打拼，我們更加成熟，更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營銷團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過認(rèn)真地工作，努力地完成了任務(wù)。盡管市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，可前景是光明的。只要公司明年大力支持，那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的xx更強(qiáng)大!由為您整理，感謝作者。
水果員工工作總結(jié)篇十七
第一段：引言（約200字）。
作為一名水果員工，我一直覺得自己所從事的工作有著獨(dú)特的意義。在水果店工作近兩年的時(shí)間里，我不僅為顧客提供了新鮮的水果，還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里，我將分享我的一些體會(huì)和心得，希望可以為其他水果員工或想要從事這個(gè)行業(yè)的人提供一些參考。
第二段：服務(wù)態(tài)度和技巧（約300字）。
作為一名水果員工，我深刻理解良好的服務(wù)態(tài)度和技巧對(duì)于顧客體驗(yàn)的重要性。在與顧客交流時(shí)，我們應(yīng)該始終保持微笑和禮貌，用親切友好的語言與顧客對(duì)話，并盡力滿足他們的需求。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極主動(dòng)地提供幫助和建議，例如介紹一些水果的特點(diǎn)和功效，以便顧客能夠更好地選擇適合自己的產(chǎn)品。另外，我們還要注意保持店鋪整潔和衛(wèi)生，讓顧客感受到良好的環(huán)境氛圍。通過這些服務(wù)態(tài)度和技巧的運(yùn)用，我發(fā)現(xiàn)顧客更愿意購買水果，并對(duì)我們的服務(wù)表示滿意。
第三段：水果知識(shí)和產(chǎn)品推廣（約300字）。
作為一名水果員工，了解水果的相關(guān)知識(shí)并能夠向顧客進(jìn)行產(chǎn)品推廣也是重要的一部分。在這個(gè)過程中，我們需要學(xué)習(xí)水果的種類、品種、產(chǎn)地以及對(duì)人體的功效等信息，并用簡明扼要的語言向顧客介紹。通過與顧客分享這些知識(shí)，我們能夠增加顧客對(duì)水果的了解和信任，提高自身的專業(yè)形象。此外，我們還可以通過推廣一些新品種或新產(chǎn)品來吸引顧客的興趣和購買欲望。例如，推出優(yōu)惠活動(dòng)、組織品嘗活動(dòng)或者提供一些小樣品等。通過這些方法，我發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)我們的水果店更感興趣，同時(shí)也對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。
第四段：協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神（約200字）。
作為水果員工，協(xié)作能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神也是非常重要的。在店內(nèi)，我們需要與同事密切合作，共同完成工作任務(wù)。例如，及時(shí)補(bǔ)充水果、整理貨架、處理訂單等等。合理分工和密切配合可以提高工作效率，讓工作更加順利進(jìn)行。此外，團(tuán)隊(duì)精神也要體現(xiàn)在相互幫助和共同進(jìn)步上。要樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧，并樂于接受他人的意見和建議。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們能夠締造一種和諧的工作氛圍，并共同成長。
第五段：工作的收獲和成長（約200字）。
在這段時(shí)間的水果工作中，我不僅提升了自己的服務(wù)能力和水果知識(shí)，也培養(yǎng)了自己的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。每天與喜歡的水果打交道，為顧客解答疑問，觀察水果在顧客身體和心情上的積極影響，都成為我對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛和認(rèn)同。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與不同的人相處，如何在高壓環(huán)境中保持冷靜和自信。這些經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我在今后的工作和生活中，為我提供寶貴的收獲和成長。
總結(jié)：
通過這段時(shí)間的水果員工工作，我無論是從服務(wù)態(tài)度和技巧、水果知識(shí)和產(chǎn)品推廣、協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神還是個(gè)人成長等方面，都獲得了很多寶貴的心得和體會(huì)。我相信，只要我們始終保持對(duì)水果工作的熱愛和敬業(yè)精神，我們將能夠?yàn)轭櫩吞峁└玫姆?wù)，同時(shí)也能夠獲得更多的成長和收獲。
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