最新酒吧營銷工作計劃個人(精選16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 19:53:08
最新酒吧營銷工作計劃個人(精選16篇)
時間:2023-11-10 19:53:08     小編:筆舞

一個良好的計劃可以幫助我們更好地掌握自己的時間,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。一個好的計劃應(yīng)該具備明確的目標和清晰的步驟。下面是一些制定計劃的注意事項和技巧,希望能對你有所幫助。

酒吧營銷工作計劃個人篇一

回顧這過去的第三季度,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責(zé),值此辭舊迎新之際,將第三季度來的工作總結(jié)如下。

一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象。

為了進一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責(zé),健全了服務(wù)項目,規(guī)范操作程序,注重細節(jié)服務(wù),加強執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。

二、維護內(nèi)部外部聯(lián)系,促進酒店合作與發(fā)展。

1、維護和發(fā)展外部關(guān)系。

在工作中,我始終保持與外部的良好關(guān)系,除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流酒店第三季度工作總結(jié)酒店第三季度工作總結(jié)。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向,同時也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗,虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關(guān)系的同時,也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營業(yè)貢獻自己的一份力量。

2、協(xié)調(diào)和促進內(nèi)部合作。

在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,潤滑部門之間的關(guān)系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團結(jié)合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點,齊心協(xié)力,科學(xué)管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動。

在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負責(zé)人和酒店負責(zé)人積極溝通,了解進程,關(guān)注其出現(xiàn)的問題,并監(jiān)督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之余認真學(xué)習(xí),培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)。

利用時間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

四、制定計劃積極籌備,迎接五星復(fù)評工作。

酒店將迎來五星的復(fù)評。根據(jù)五星復(fù)評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,制定了迎接復(fù)評工作計劃。

1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題,進行總結(jié),同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進行規(guī)范管理,以符合復(fù)評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理,積極借鑒國際先進管理經(jīng)驗,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路,同時加強管理力度,完善酒店設(shè)備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。

2、管理創(chuàng)利,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。

3、動員全體員工,樹立主人翁責(zé)任感。

動員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責(zé)任感,以酒店的利益和榮譽高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,共同為了順利通過五星復(fù)評而努力。

在新的第三季度里,我將嚴格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進。

酒吧營銷工作計劃個人篇二

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應(yīng)找準定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。

xx年12月20日至xx年2月26日。

1、加蓋節(jié)日紀念戳。

參與單位:營業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局。

刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個,歷城2個,其余區(qū)縣局各一個),在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡。

參與單位:營業(yè)局歷城局各縣(市)區(qū)局。

圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。

3、代送圣誕禮物。

參與單位:營業(yè)局歷城局速遞局。

在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。

定價:自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費和投遞費,由郵局。

代選禮物另收取禮物費。基本業(yè)務(wù)費為每件10元,投遞費為每件20元。

酒吧營銷工作計劃個人篇三

為了使“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動有序推進,省電力公司全面動員,精心部署,圍繞“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛”主題,以促進“堅強智能電網(wǎng)新發(fā)展、供電服務(wù)品質(zhì)大提升”為著力點,制訂了《xx省電力公司“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的總體要求,結(jié)合電力行業(yè)自身工作特點,將日常營銷工作與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”相結(jié)合,編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程實施方案》等配套制度,提出了策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施,作為指導(dǎo)公司系統(tǒng)各單位深化“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的重要文件。

同時,公司營銷部還制訂了《“供電服務(wù)提升工程”活動績效考核細則》,明確了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構(gòu)、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,并將評價結(jié)果納入各單位全年績效考核。

(一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應(yīng)急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務(wù),組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應(yīng)急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1—3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達整改通知書268條,提高了客戶側(cè)的用電安全狀況。

(二)積極做好抗洪救災(zāi)工作,力保災(zāi)區(qū)用電。xx年6月—7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,xx、xx等地區(qū)發(fā)生嚴重洪澇災(zāi)害,電力設(shè)施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,成立了防汛應(yīng)急指揮部,協(xié)調(diào)指揮公司系統(tǒng)防汛應(yīng)急處置工作。營銷部作為應(yīng)急辦成員部門,全力參與抗洪救災(zāi)過程中的各項工作。

為盡快恢復(fù)因災(zāi)受損的電力設(shè)施,營銷部協(xié)助政府開展供電設(shè)施的應(yīng)急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織xx、鷹潭等受災(zāi)地區(qū)供電部門搶修應(yīng)急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調(diào)集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災(zāi)區(qū)搶修電力設(shè)施,據(jù)統(tǒng)計,此次抗洪救災(zāi)中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員xx人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛xx臺次。

在加快搶修受災(zāi)電力設(shè)施、恢復(fù)供電的同時,營銷部還積極做好水災(zāi)過后的安全用電宣傳。通過xx衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災(zāi)后安全用電常識,僅xx地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災(zāi)民手中,列出了水災(zāi)過后安全用電要注意的相關(guān)事項,提醒受災(zāi)地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。

(三)全力做好各項保供電工作。今年省內(nèi)各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿(mào)洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前,累計調(diào)用應(yīng)急發(fā)電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。

9月26—28日,備受矚目的第五屆中部投資貿(mào)易博覽會在xx成功舉辦,這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失,省公司總經(jīng)理秦紅三親赴保電現(xiàn)場督導(dǎo)保電的各項工作,xx供電公司專門敷設(shè)電纜4300余米,為秋水廣場“特制”8臺低壓柜,出動9輛發(fā)電車,安排了4架配備發(fā)電機的高架燈,派三組人員進行線路盯防,電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設(shè)備的巡視檢查;出動100余人,采取一人一基桿日夜蹲守,巡線人員來回巡視的方式,對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查,檢查用電設(shè)備的運行狀況,消除安全隱患。

公司系統(tǒng)周密的部署準備和辛勤的保電工作,為中博會提供了安全可靠的供電保障,省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細,充分肯定了電力部門所做出的成績,公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。

(四)快速響應(yīng)市場需求。為了讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作形成長效,公司結(jié)合實際,制定《策應(yīng)全省“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動、深化市場開拓工作指導(dǎo)意見》,從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面,制訂20條措施以積極策應(yīng)創(chuàng)業(yè)服務(wù),要求公司系統(tǒng)采取主動的營銷策略與措施,快速響應(yīng)市場需求,圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)和重大產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)做好各項服務(wù),更好地服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展。公司通過加強市場開拓過程管理,定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經(jīng)驗,有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務(wù)市場,做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。

(五)滿足全省高負荷需求,實現(xiàn)迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季,xx電網(wǎng)用電負荷7創(chuàng)歷史新高,8月5日達到1139萬千瓦,公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況,超前組織開展有序用電方案編制工作,迎峰度夏之前完成各級電網(wǎng)xx年度有序用電方案編制和報批,實現(xiàn)了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。

同時,公司加強局部電網(wǎng)電力有序供應(yīng)工作,及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響,指導(dǎo)督促供電公司做好各種局部電網(wǎng)有序用電應(yīng)急預(yù)案,保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電,最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。

(一)開通綠色通道,主動服務(wù)重大項目。保持供電綠色通道暢通,對重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程用電報裝實行優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)先辦理、優(yōu)先送電。緊密配合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程、生態(tài)建設(shè)、重大招商引資項目等重點工程,建立重大項目和重點工程“一對一”聯(lián)絡(luò)與服務(wù)制度,定期了解進展動向,定期跟蹤項目建設(shè)進度及相關(guān)情況,主動上門服務(wù),促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產(chǎn)黨員掛點服務(wù)大客戶活動,制作了《服務(wù)重點項目情況一覽表》,將所有的13個大項目與公司分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表隊相對應(yīng),定期召開項目協(xié)調(diào)會,全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業(yè)園區(qū),為該市創(chuàng)業(yè)對象最密集和重點項目最集中的園區(qū)客戶提供“零距離”的貼心服務(wù)。九江共青公司開展了“三跟蹤,三服務(wù)”(跟蹤在談項目,做好咨詢服務(wù)工作;跟蹤新入駐企業(yè),做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作;跟蹤重點企業(yè),做好綜合服務(wù)工作)活動,優(yōu)先完成創(chuàng)業(yè)園內(nèi)30多家落戶企業(yè)的配套工程建設(shè)任務(wù)。

二是大力推動全省智能小區(qū)示范工程建設(shè)。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標,全面啟動了電力用戶用電信息采集系統(tǒng)和用電智能小區(qū)建設(shè),以實現(xiàn)對所有電力用戶和關(guān)口的全面覆蓋,實現(xiàn)計量裝置在線監(jiān)測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集,提升快速響應(yīng)市場變化、快速反映客戶需求的互動能力,為優(yōu)化完善營銷業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。目前,xx與共青城兩個智能化示范小區(qū)的建設(shè)正在緊鑼密鼓的進行,成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造,全省采集戶數(shù)累計完成10萬余戶,力爭年內(nèi)完成80萬戶的改造建設(shè)。

(一)努力拓展交費渠道,提供便捷服務(wù)。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統(tǒng),提供便捷多樣的繳費手段,在大力推行銀行代扣的基礎(chǔ)上,推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費,有效解決居民交費難題。

鷹潭公司以營銷技術(shù)現(xiàn)代化為依托,創(chuàng)新收費服務(wù)新舉措,完成時代廣場24小時自助營業(yè)廳項目建設(shè),并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作,新增8個移動電費代收點,為廣大客戶提供便捷交費服務(wù)。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機,方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。

(二)不斷增強主動意識,創(chuàng)新服務(wù)方式。xx公司有效服務(wù)xx經(jīng)濟發(fā)展,推出供電服務(wù)八項新舉措,開展好“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動,全面提升供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。宜春公司采取現(xiàn)場辦公的形式,把工業(yè)園區(qū)作為服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主戰(zhàn)場,召開服務(wù)園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場辦公會20余次,現(xiàn)場解決企業(yè)各類用電問題157項,反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、簡化流程、零投訴目標”等方面,開展“我為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建良言、獻良策”活動,鼓勵全體員工積極為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務(wù)卡、技術(shù)幫扶、巡視、走訪“四到位”服務(wù)蜜桔加工產(chǎn)業(yè),確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節(jié)。

(三)積極培育服務(wù)文化,倡導(dǎo)全員服務(wù)氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,在公司系統(tǒng)掀起創(chuàng)業(yè)服務(wù)高潮,通過特色鮮明的創(chuàng)業(yè)服務(wù)實踐,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)服務(wù)文化在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中的引領(lǐng)作用,營造了主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、全員服務(wù)、品牌服務(wù)的聲勢和氛圍。

5月19日,公司啟動青春建功鄱陽湖活動,成立24支電力青年志愿者服務(wù)分隊,組織6千名青年志愿者,實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程,開展20項專題活動,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、供電服務(wù)、搶險救災(zāi)、扶貧幫困、環(huán)境保護和社會公益等方面。

各基層單位結(jié)合實際,紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實現(xiàn)零責(zé)任投訴”主題實踐特色活動,推行電力臺區(qū)“片警”管理,在全市各小區(qū)張貼電力溫馨提示,公示臺區(qū)管理員照片及電話,方便客戶辦理各項用電業(yè)務(wù),及時解決客戶的各類用電問題,同時也對公司營銷人員的服務(wù)行為進行監(jiān)督。贛西公司推行差異化服務(wù)、為各類客戶業(yè)擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務(wù)”xx年專項活動。

作為xx年“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”的省級測評對象,省電力公司營銷部正式公布了服務(wù)承諾,半年來,營銷部積極響應(yīng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”各項工作要求,嚴格履行承諾項目。

一是認真遵守各項規(guī)章制度。部門領(lǐng)導(dǎo)及全體員工能夠嚴格遵守國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”和員工行為“十個不準”規(guī)定,誠實守信,奉公辦事,同時認真執(zhí)行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和一次性告知制度,對涉及本部門的各項工作,均能夠及時辦理。

二是圍繞創(chuàng)業(yè)型企業(yè)加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關(guān)于規(guī)范業(yè)擴報裝工作、打造報裝用電“創(chuàng)業(yè)速度”的精神,圍繞全省“十百千億重點工程”項目,將服務(wù)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)作為日常工作的重點來抓。1—9月份,10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天,其中供電企業(yè)環(huán)節(jié)平均23.9天,比電力監(jiān)管機構(gòu)要求的54天縮短了30.天,下降了55.7%。

三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責(zé)全省廣大客戶正常用電的服務(wù)主體,因此,省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監(jiān)督、管理和考核,簡化業(yè)務(wù)流程,縮短辦事時限,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效能。對廣大客戶反映涉及供電服務(wù)的投訴,由專業(yè)部門負責(zé)督辦,實行“受理—調(diào)查處理—回訪”的閉環(huán)管理,1—3季度,共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核,公司共接到客戶涉及供電服務(wù)的投訴舉報80件,同比減少73件,下降47.7%。

供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作永無止境,省電力公司營銷部將按照省委省政府的統(tǒng)一部署,圍繞廣大客戶關(guān)注的切身問題,進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為xx經(jīng)濟進位趕超、跨越發(fā)展、綠色崛起作出積極貢獻。

酒吧營銷工作計劃個人篇四

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、對自己有以下要求。

1、每月要增加xx個以上的新客戶,還要有到xx個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的.。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成x臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

五、對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施。

1、積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶的同時,要拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近x萬元的新增對公存款。

2、利用各方資源,全面營銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團客戶為主攻對象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。

3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。

4、針對我行所處市場的特點,如家電市場、鋼材市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

5、xx年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時,積極營銷x商戶,爭取在x消費信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。

酒吧營銷工作計劃個人篇五

開業(yè)后還需要40%左右總投資資金來維持酒吧正常的正常運作。

以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運作。

根據(jù)現(xiàn)在大眾的市場調(diào)查給酒吧定性,以什么項目為主,迎合現(xiàn)代社會消費群的觀點來對酒吧的檔次作出計劃?,F(xiàn)在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型:

(1)酒吧:消費群多為年青人(20歲左右)以洋酒為主,消費額不等(400-千元以上),每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨2點。

(2)迪吧:也就是夜場為主場所,消費群不等(20到40歲之間)以整個場所的包房數(shù)量和場所其他消費為主,消費額頗高些(800-3000元之間),每天的營業(yè)時間為晚9點到凌晨7點。所以對現(xiàn)在的市場經(jīng)濟來說酒吧的投資金小,半年后收本贏利,投資風(fēng)險性也效小對于現(xiàn)在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩(wěn)重性要好得多。大型迪吧投資大,起步慢,收益也比酒吧慢的多,要在一定的前期投資后在擴建場所或是轉(zhuǎn)換項目要實用些。

對于酒吧的面積和地段都是關(guān)系酒吧后期營業(yè)很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區(qū)作出相關(guān)的調(diào)查,地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的.建筑和設(shè)施都要作出一定規(guī)劃性的綜合和報告。

裝修的特點:可以引進專門的設(shè)計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細的計劃書,然后綜合意見選出最佳的方案?,F(xiàn)在的大眾市場差不多都是千變一律,只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風(fēng)格進行加工和改進,讓酒吧有獨家的經(jīng)營模式和特色的項目。

在前期的工程中對相關(guān)人員開始進行招聘,對其培訓(xùn)和試用。整個酒吧所需員工:執(zhí)行老總(1名)大堂經(jīng)理(2名)營銷主管(2名)策劃(2名)娛樂部主管(1名)采購部經(jīng)理(1名)財務(wù)總監(jiān)(1名)會計(2名)收銀員(4名)倉庫保管員(1名)保安(8名)保潔(4名)服務(wù)員(20名)資客(2名)在前期工程中對上級部門進行考核(執(zhí)總、經(jīng)理、財務(wù)、主管、策劃)合格后在對下級部門進行招聘和培訓(xùn),對每個部門制定詳細的計劃書。

在中期工程中以相關(guān)部門作出的計劃書和場所所需的酒吧器具進行采購,每天由每個部門所需的項目開出清單移交給上級部門審核由采購部進行采購歸交倉庫保管。在以每個部門制定計劃報告綜合意見開出詳細的酒水資料,對其改進、歸類作出實用的酒水單。

(1)下管一級(層層管理):上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).

(2)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.

(3)營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.

(4)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

(5)部門設(shè)置與職責(zé)。

執(zhí)行總監(jiān):負責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受上級的監(jiān)督.

工作內(nèi)容:督促各部門及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行,向上反映員工的'意見及要求,向下傳遞上級所要求的工作.

主要職責(zé):。

1.人員到職與離職的相關(guān)辦理。

2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理。

3.員工請假,調(diào)休假報告,出勤狀況,稽查,統(tǒng)計報告。

4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算。

6.做好每次會議的會議記錄。

7.做好酒吧vip的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒。

8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系。

人員考核:從德(品德修養(yǎng)),能(業(yè)務(wù)知識水平,創(chuàng)新能力),勤(協(xié)作性,責(zé)任心,進取性,紀律性,出勤性),績(辦事效率,工作質(zhì)量)四個方面對工作人員和管理層進行公平公正的考核,以獎金等獎勵制度提供對員工的考核和對管理層工作績效考核。

(6)財會部。

實行嚴格的財務(wù)管理。實施損益控制的手段是通過"周報表"和"月報表"上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)項目,食品原料的價格等."周報表"和"月報表"所反映的損益狀況是由每天和每小時實際數(shù)據(jù)累積起來的,記錄數(shù)據(jù)不允許有任何大的誤差:。

現(xiàn)金的超收和不足只允許0.1%的誤差。

收銀機操作的出錯率只允許0.6%,造成的損失不得超過0.3%。

收入:酒水收入,食品收入,食品折讓,飲料收入,飲料折扣和最低消費等。

營業(yè)收入計劃:。

1).確定上座率和接待人數(shù)。

2).確認人均消費。

3).編制營業(yè)收入計劃。

財務(wù)部管理目標:。

追求利潤最大化,投資目標最大化,滿足內(nèi)部方面的利益。

1).會計處:。

(1)顧客的消費結(jié)算。

(2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報表。

2).出納處:。

(1)收集,整理,點核酒吧里各收銀臺的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行。

(2)支付酒吧內(nèi)各部門報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費用。

(3)辦理同銀行的結(jié)算事項,處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支。

(4)準備各項備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。

人員設(shè)置及職責(zé)。

1).財務(wù)經(jīng)理:審查,財務(wù)預(yù)算(包括現(xiàn)金預(yù)算,預(yù)算資產(chǎn)負債,預(yù)算損益等)。

業(yè)務(wù)預(yù)算(包括銷售營業(yè),酒水,產(chǎn)品成本,營業(yè)成本,采購等)。

在經(jīng)理大會上作出財務(wù)預(yù)算,策劃,業(yè)務(wù)預(yù)算與策劃報告.

2).會計:日常記帳,復(fù)核,盤點,保管憑證單據(jù)與銀行帳戶;月,季,年度負責(zé)財務(wù)總結(jié),盤點.

(7)采購部。

酒吧采購部屬酒吧下屬部門之一,負責(zé)酒吧所有食品原料,經(jīng)營物品的采購,驗收進出物品的記錄等工作,是酒吧正常運營不可缺少的重要組成部分.

采購部人員設(shè)置及職責(zé)。

采購部人員設(shè)置:負責(zé)人一名,采購人員若干。

1).人員職責(zé):。

負責(zé)人:作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)者,責(zé)任重大,工作不容有失,其主要負責(zé)對下發(fā)的采購清單的待購物品的近期銷售情況進行充分了解,熟悉待購貨物近期的場所需求并較準確地預(yù)測一段時間內(nèi)(一般為半個月)的需求量,詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預(yù)測記錄,作出價格預(yù)算,并將所需款項向酒吧財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費.此外,負責(zé)人有責(zé)任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。

酒吧營銷工作計劃個人篇六

通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。

20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。

(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

(3)加強理賠隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。

(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

內(nèi)容提要:

1、壽險市場現(xiàn)狀分析。

2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)。

3、工作的總體思路。

4、時間段的目標設(shè)定。

5、具體措施:隊伍、業(yè)務(wù)。

6、上級公司的支持政策。

我們的優(yōu)勢:

我們的劣勢:

就目前了解和掌握的人保壽險公司相關(guān)精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當(dāng)下、放眼未來,制定本工作計劃。

(一)隊伍。

(二)業(yè)務(wù)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵是支持中的重中之重;。

(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

酒吧營銷工作計劃個人篇七

市場競爭的日益激烈,競爭手段也日趨多樣化。廣告,在市場競爭中的作用越來越重要,通過廣告,能不斷地增強消費者的信心,引導(dǎo)消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業(yè)選擇的余地也越來越多,讓很多企業(yè)很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產(chǎn)品和企業(yè)。

目前我國肉類加工生產(chǎn)市場還是處于發(fā)展時期,廠家很多,魚龍混雜,法律環(huán)境不成熟,市場秩序不同程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤,不擇手段,xx的毒火腿就是一個很好的例子。

xx公司是xx著名的生產(chǎn)、加工肉食類產(chǎn)品的公司,公司在市場競爭中,通過資源整合,提高了競爭力,逐步形成了一套比較完整的產(chǎn)品系列,并在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,新增了炭烤產(chǎn)品,在“回歸自然,享受生活”成為越來越多城市人的追求時,獨具特色的炭烤系列產(chǎn)品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時,企業(yè)在市場競爭中,不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度,宣傳企業(yè)形象;目前,企業(yè)在xx及附近地區(qū)做得比較好,隨著公司的發(fā)展,其市場也不斷擴充,有必要進入新地區(qū),而在新市場,前期的廣告宣傳比較重要,一般情況下,其主要作用是在目標市場培養(yǎng)自己的品牌認知度和知名度,而并不是提高其銷量。列車是連接各地區(qū)的媒介,也是信息傳播的一個重要途徑;另外,適應(yīng)列車銷售的特性,進行針對性的改進包裝,使產(chǎn)品在列車上更加為旅客接受,從而有效地利用這一獨特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時,這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業(yè)超強的實力和獨特的市場拓展策略,有利于宣傳產(chǎn)品和增強企業(yè)的市場號召力。

現(xiàn)在,我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來驚喜地效果。

1、競爭對手分析:目前xx的肉食品市場競爭較為激烈,xx、xx、xx等品牌在xx也擁有了一定的市場份額,他們通過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自己的市場競爭力以及市場份額,xx面臨著巨大的考驗。

xx,擁有較長的生產(chǎn)歷史,建立了龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),已建xx多家專賣連鎖點,與眾多國內(nèi)外商場、超市建立起銷售合作關(guān)系。xx低溫肉制品的銷量和美譽度在所有銷售區(qū)域均排名第一位;熱心社會公益事業(yè),受到社會各界的贊揚。

xx,集收購、加工、銷售于一體,總資產(chǎn)x億多元,先后獲得多項榮譽,在全國肉類行業(yè)x強企業(yè)中排名第x名,是xx省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。擁有自己的養(yǎng)殖場;年生產(chǎn)能力強,產(chǎn)品品質(zhì)高,受到消費者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。

xx,消化吸收國外食肉民族“低溫肉制品”科學(xué)概念,在我國的低溫肉食品行業(yè)有很大的影響力,在xx等電視媒體大力宣傳自己的產(chǎn)品和文化,其“xx”的廣告語,更是家喻戶曉。努力塑造現(xiàn)代企業(yè)形象,全方位導(dǎo)入xx形象一體化系統(tǒng),積極開展了“5s”活動。

xx,20xx年被xx市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司的控股,資金實力大增強;同時“xx”牌生肉制品是xx市唯一注冊的“xx”品牌。在xx具有較大的客戶群和影響力。

企業(yè)的生存要在競爭中求得,有競爭,才有提高,xx、xx等產(chǎn)品在xx市場云集,既說明了xx市場的潛力,又說明了市場競爭的激烈。他們在業(yè)界,無論資本還是技術(shù),都具有很強的實力,要想在這樣殘酷的競爭中生存,必須積極的發(fā)展自己、宣傳自己、提高自己的企業(yè)競爭力。

2、企業(yè)競爭力分析:

在xx,激烈的市場競爭告訴xx需要走出去,謀求更好、更廣的發(fā)展空間,但這需要有很強的企業(yè)競爭力才能走出去。

強大的市場宣傳力度。通過xx的報紙和電視廣播媒體,提高市場地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷活動,占據(jù)市場競爭的主動;最近,公開征集企業(yè)的徽標,從另一個方面顯示了企業(yè)突破區(qū)域局限的欲望,更好的參加其他地區(qū)的競爭和擴張。

差異化的市場定位。以市場為導(dǎo)向,不斷的增加新的產(chǎn)品和利潤增長點,提高了自己得市場占有率,逐漸形成了比較齊全的產(chǎn)品類別。

先進的生產(chǎn)技術(shù)。努力學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗,積極引進和研發(fā)先進生產(chǎn)技術(shù);炭烤產(chǎn)品的出現(xiàn),填補了我國肉類食品的空白。

優(yōu)良的服務(wù)保證。擁有自己的物流系統(tǒng),能夠在最短的時間內(nèi),把最新鮮的產(chǎn)品送到消費者手中,這對于保鮮要求比較高的肉食行業(yè)無疑具有很強的競爭力。

較強的資本實力。在生產(chǎn)、設(shè)備、營銷的投入,以及資金的募集和運用,具有較強的能力;在風(fēng)險評估方面擁有比較豐富的經(jīng)驗。

良好的人才機制。重視人才的培養(yǎng)和儲備,確保企業(yè)在擴展的過程中,有合適的人在合適的崗位上,保證整個系統(tǒng)的正常運作;較雄厚的技術(shù)研發(fā)人員,具備較強的產(chǎn)品開發(fā)能力。

企業(yè)的競爭力是一個各項指標綜合性的衡量,它需要企業(yè)在發(fā)展過程中,達到各方面的有效協(xié)調(diào)和平衡。綜上所述,xx在資本、技術(shù)、人才等方面已經(jīng)具備了向更高目標發(fā)展的條件,在發(fā)展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優(yōu)勢,及時有效的傳遞到客戶和消費者面前,這就需要我們打造出一個新的更寬廣的信息傳播平臺,通過全新的傳播體驗,刺激消費者的消費欲望,增強消費的信心,占據(jù)市場主動。

3、營銷策略分析:任何一個企業(yè),需要有一個比較明確的營銷策略,并且在其市場定位的指導(dǎo)下,逐步的發(fā)展。xx目前的目標市場主要是xx及附近地區(qū),但隨著企業(yè)的發(fā)展和市場形勢的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標市場,gdp是一個重要的衡量條件,由于北方偏愛家畜類食品,南方偏愛家禽和野生動物類食品,而且南方在飲食文化上和北方有很大的不同,因此,在目標市場上我們應(yīng)該重點考慮北方市場,由于xx和xx的特殊關(guān)系,以及xx的gdp總量較大,我們首選的目標市場應(yīng)該是xx市場,在xx省主要的投放市場應(yīng)該是那些經(jīng)濟較發(fā)達的城鎮(zhèn);同時,還應(yīng)兼顧考慮逐步開拓xx、xx、xx等周邊地區(qū),所以我們在選擇廣告時段時,重點應(yīng)該考慮這些方面。在選擇新地區(qū)的營銷方式時,首先我們應(yīng)該明白廣告是一種無形的投資,需要一個較長的適應(yīng)和影響過程,在市場前期,應(yīng)該充分考慮到投入收益比;其次,在市場競爭中,在相同媒體的競爭宣傳效果不理想,而且外地媒體一般有保護意識,這就對我們的營銷方式和效果產(chǎn)生了很大的影響;再者,競爭對手在本地擁有一定的市場份額,地方的保護主義比較嚴重;最后,由于在xx、省衛(wèi)視等全國性的電視媒體,投入大,且目的性不強,在塑造品牌形象方面具有很強的實效性,但在目標市場中的影響力并不大,因此,廣告的投入要品牌塑造和產(chǎn)品推廣相互配合,達到共贏;而列車媒體,正是具備了這一特點,能夠把品牌的塑造和目標市場產(chǎn)品的促銷相結(jié)合。

肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關(guān)。xx很好的把握了這一點,在產(chǎn)品的品質(zhì)方面,在軟硬件方面不斷提高,通過硬件設(shè)施的提高,提高質(zhì)量檢驗的精度;通過質(zhì)量管理等軟件的執(zhí)行,為“xx這一品牌的品質(zhì)提供了可靠的保障,樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質(zhì)量的條件下,“綠色環(huán)保”仍然是我們宣傳的一大訴求點,產(chǎn)品要服務(wù)于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,因此,各行各業(yè)紛紛打出“綠色環(huán)保”的旗幟,這是一種生活觀念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環(huán)?!钡钠鞄?,首先讓消費者敢買、敢吃我們的產(chǎn)品,其次才能進一步搞特色化經(jīng)營加工,把自己獨特的美食文化融于其中,從而保證了競爭力。

在“綠色環(huán)?!比找娲蟊娀头簽E化的情況下,要想在競爭中勝出,我們還應(yīng)擁有自己的特色,憑借先進的技術(shù)設(shè)備和獨特的文化思想,生產(chǎn)出具有自己特色文化的產(chǎn)品。原材料由政府或企業(yè)指定的地點提供,具有很高的質(zhì)量保證和健康保證;在加工方面盡量保持食品的本來屬性,其中,炭烤產(chǎn)品就在很大程度上保持了食品的原味,目前,大中城市的很多人,尤其是那些工作壓力較大的人,非常向往大自然的生活,喜歡食品的綠色及食品的原汁原味,這樣就讓很少到野外的城市消費者在家享受大自然的美味成了可能,由此,我們提出了第二個產(chǎn)品宣傳的訴求點:回歸大自然。

產(chǎn)品是企業(yè)的利潤來源,也是企業(yè)的生存基礎(chǔ),因此,只有生產(chǎn)具有競爭力的產(chǎn)品,才能有取勝的把握。我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,最終由人們來消費,只有人們消費我們的產(chǎn)品,我們才能獲得利潤,企業(yè)才能生存。產(chǎn)品能夠銷售出去,不但需要在品質(zhì)和服務(wù)等方面具有很強的競爭力,更重要的是要對社會和消費者負責(zé),這樣我們才能在履行社會義務(wù)的同時實現(xiàn)自己的利益,企業(yè)新產(chǎn)品的推出和擴張,都是為了把自己的美食文化傳播給更多的消費者,因此,我們在實施和宣傳擴張戰(zhàn)略的時候,應(yīng)該首先站在社會道德的立場上,由此我們引出了第三個理念:把健康送給每一位人,這既體現(xiàn)了我們的未來營銷和發(fā)展戰(zhàn)略,又體現(xiàn)了一種社會責(zé)任感。

根據(jù)列車的特點,我們?yōu)槟贫艘惶桩a(chǎn)品的營銷方案,這套方案有兩部分組成:

1、列車超市。利用火車自身的環(huán)境,我們考慮把超市搬到火車上?;疖嚀碛旋嫶蟮目土髁?,每年約有x萬人次客流,我們所運營的線路,覆蓋了沿海開放地區(qū)約x億人口,因此,其中蘊藏著巨大的市場空間。我們可以為您提供在列車上買斷其肉食品的銷售,列車上銷售形式多樣,列車既擁有固定的餐廳和銷售點,又有不間斷多頻次的流動餐車進行銷售,而且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者,這就使消費的可能性大大提高;我們還可以通過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳,并且可以根據(jù)市場開拓的需要,策劃組織一些互動形式的節(jié)目,進行產(chǎn)品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由xx食品做成美味套餐的廣告,并且設(shè)定廣告語(xx提醒您現(xiàn)在是午餐/晚餐時間,請按時用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進一步刺激消費者的食欲和購買欲。

另一方面,我們所運營的列車,其旅客大多是具有較強的購買力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識,因此,在我們降低列車上食品價格的情況下,我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。

最后,本著節(jié)約成本的原則,在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質(zhì)。因此,在包裝方面我們可以降低成本,從而增加了利潤;針對大多具備高素質(zhì)的消費群,他們的環(huán)保衛(wèi)生意識相對來說比較好,因此我們可以在提供食品的時候,輔助提供紙巾服務(wù),紙巾的外包裝可以對外進行廣告招商,這樣不但可以建立良好的客戶關(guān)系,樹立良好的形象,還可以降低總成本。

酒吧營銷工作計劃個人篇八

為努力完成公司20xx年的經(jīng)營目標和銷售任務(wù),現(xiàn)將營銷部的幾個工作重點計劃安排如下:

通過業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理反饋的招投標信息、客戶資源信息,結(jié)合公司的實際情況和歷史投標報價情況,制訂強有力的銷售策略,提高投標項目的中標率。同時利用國網(wǎng)電子商務(wù)平臺、中國采購與招標網(wǎng)、南方電網(wǎng)陽光商務(wù)平臺及各總包公司的招標平臺等門戶網(wǎng)站發(fā)布的信息,全面的了解市場上與公司相關(guān)產(chǎn)品的似建設(shè)項目、招標信息、開標記錄、中標情況,作好統(tǒng)計與分析工作,作為投標報價時的參考依據(jù)。

仔細閱讀招標文件,按招標方的要求逐條響應(yīng),結(jié)合公司自身產(chǎn)品的特點為招標方提出更合理的方案。做好資質(zhì)更新、業(yè)績更新的基礎(chǔ)工作,深入了解公司各個產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品特點和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),更好更全面的體現(xiàn)公司所投標的產(chǎn)品,為中標提高籌碼。

確保每一筆訂單及時、準確無誤的下達到生產(chǎn)車間;及時與技術(shù)中心、工程部、生產(chǎn)車間和采購部溝通,協(xié)調(diào)好訂單執(zhí)行中的每個環(huán)節(jié),保障訂單的順利生產(chǎn)和安裝;及時的與客戶保持聯(lián)絡(luò),站在客戶的角度跟蹤和催促訂單的交貨期和執(zhí)行力度,并協(xié)調(diào)好貨運工作。為客戶提供更好的服務(wù)以提高市場占有率。

酒吧營銷工作計劃個人篇九

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投資項目。

二、選址。

三、項目建設(shè)的必要性及目的意義。

1、對農(nóng)村問題中最核心的土地政策做了重大調(diào)整。這一調(diào)整,是在新的歷史條件下中央民生新政的又一重大舉措;土地流轉(zhuǎn)給一些家庭農(nóng)場、合作社、農(nóng)業(yè)公司等,使得農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更加集約高效,這是非常適合現(xiàn)代農(nóng)村土地發(fā)展的一條路子?,F(xiàn)在中國處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必要走產(chǎn)業(yè)化、標準化生產(chǎn)的路子,通過土地托管、土地流轉(zhuǎn)等方式,使土地相對集中起來進行種植、經(jīng)營,從而帶動農(nóng)業(yè)機械化生產(chǎn)。

2、為了響應(yīng)中共中央國務(wù)院的號召,積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),加快農(nóng)業(yè)科技進步,利用工作推進的有利時機和省發(fā)改委《關(guān)于促進中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》政策機遇,我公司希望在當(dāng)?shù)卣闹С峙c幫助下,流轉(zhuǎn)土地300余畝,從事中藥材育苗與種植(山藥、黨參等)、畜牧業(yè)養(yǎng)殖等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

3、專業(yè)化、標準化、規(guī)?;霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,不僅為消費者提供真正無公害、新鮮、營養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)、安全、無藥殘的農(nóng)產(chǎn)品,對于促進本地區(qū)農(nóng)民就業(yè)、提高農(nóng)民家庭收入、示范與推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術(shù)、提高本地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)競爭力有重要意義。

四、項目資金籌措。

項目投資80萬元,其中固定資產(chǎn)投資50萬元,流動資金30萬元。以自籌資金為主,同時爭取農(nóng)業(yè)部門支持。

第二章項目概況。

一、建設(shè)內(nèi)容。

擬在當(dāng)?shù)卣闹С窒?,流轉(zhuǎn)連片農(nóng)田用地300畝(旱地或水地),簽訂長期租賃合同,并按依照租賃約定按時支付租金。

項目從事以下農(nóng)業(yè)活動:

1、中草藥種植:圍繞基本農(nóng)田,建設(shè)50畝中藥材育苗區(qū),100畝中藥材種植區(qū)、100畝牧草倒茬輪作區(qū)。

2、雞肉羊養(yǎng)殖:建設(shè)標準化羊舍3-5座,實施舍飼和網(wǎng)欄養(yǎng)殖,另外建設(shè)40余畝土雞放養(yǎng)區(qū),把肉食性和觀賞性結(jié)合起來。

3、農(nóng)產(chǎn)品加工:延長農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值,開發(fā)中藥材飲片、中藥保健品等農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,突出地方品牌效應(yīng)。

二、建設(shè)規(guī)模。

三、項目建設(shè)進度。

農(nóng)業(yè)項目投資建設(shè)周期長、經(jīng)濟效益見效慢,因此,該項目以3年為一個周期,分三期發(fā)展:

第四章項目建設(shè)技術(shù)方案。

一、黨參育苗及種植技術(shù)。

黨參為桔??泣h參屬多年生草本植物,因其原產(chǎn)山西上黨,其根如參。故名黨參。其以根供藥用,具有補中益氣、養(yǎng)血補肺、生津止渴和健脾胃之功效。其育苗與種植嚴格按照《黨參規(guī)范化生產(chǎn)標準操作規(guī)程》要求執(zhí)行。

二、山藥育苗及種植技術(shù)。

山藥是由地方品種的變異單株中選育而成,原代號py04-3,由市農(nóng)科所選育。山藥薯塊粗大,呈雞腿狀,肉質(zhì)淡黃,有粘汁,熟后松散細膩味甜,為高級補品。其育苗與種植嚴格按照《山藥規(guī)范化生產(chǎn)標準操作規(guī)程》要求執(zhí)行。

三、土雞放養(yǎng)技術(shù)。

土雞也叫草雞、笨雞,是指放養(yǎng)在山野林間、果園的肉雞。由于其肉質(zhì)鮮美、營養(yǎng)豐富、無公害污染,肉、蛋屬綠色食品,近年來頗受人們青睞,價格不斷攀升。為了提高土雞養(yǎng)殖的綜合生產(chǎn)水平、技術(shù)水平和經(jīng)濟效益,促進土雞由傳統(tǒng)的養(yǎng)殖模式向適度規(guī)模化、相對集約化、技術(shù)規(guī)范化、飼養(yǎng)標準化和生產(chǎn)專業(yè)化發(fā)展,嚴格按照《綠色食品土雞飼養(yǎng)技術(shù)規(guī)范》放養(yǎng)。

四、標準化養(yǎng)羊技術(shù)。

目前,草原退化極其嚴重,利用天然牧場放牧已漸漸退出了畜牧業(yè),舍飼養(yǎng)羊顯出了它的優(yōu)越性。在標準化養(yǎng)羊過程中,綜合運用投資決策分析、經(jīng)營管理、品種應(yīng)用及雜交組合模式、種羊的飼養(yǎng)及高效頻繁產(chǎn)羔模式、生產(chǎn)經(jīng)營與飼養(yǎng)模式、羊場建設(shè)、飼料配制、飼養(yǎng)標準化等技術(shù)。

五、種植、養(yǎng)殖一體化有機生態(tài)模式構(gòu)建技術(shù)。

把種植、養(yǎng)殖有機結(jié)合起來,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行技術(shù)創(chuàng)新。這種可持續(xù)發(fā)展的模式,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的種植、養(yǎng)殖循環(huán)促成進行了探索,通過黨參、山藥等中藥材間作輪作,在取得綠色產(chǎn)品高效益的同時,把中藥材的副產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成養(yǎng)殖原料,作為土雞、羊等動物的主要飼料,這樣養(yǎng)殖動物的糞便經(jīng)沼氣發(fā)酵處理后又作為天然肥料施入農(nóng)田,減少了化肥等工業(yè)原料使用,不但改良了土壤做到綠色環(huán)保,還產(chǎn)生了綜合效益。

酒吧營銷工作計劃個人篇十

??為加強酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的競爭力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實完成,特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:

??酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見,進行跟進考核。

??(一)領(lǐng)導(dǎo)小組:

??組長:總經(jīng)理。

??副組長:副總經(jīng)理。

??組員:財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

??(二)工作小組:

??組長:副總經(jīng)理。

??副組長:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

??組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理、大堂副理。

??酒店質(zhì)量檢查項目范圍:項目范圍。

??1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))。

??2、前廳(包括總機、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)。

??3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。

??4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。

??5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)。

酒吧營銷工作計劃個人篇十一

__年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。綜上所述,__年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠,承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。

在__年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,在__年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓。

另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營銷任務(wù)認真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

1、熱情接待,服務(wù)周到。

接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

2、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

3、密切合作,主動協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

4、隨時關(guān)注行業(yè)的動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

酒吧營銷工作計劃個人篇十二

工作計劃網(wǎng)發(fā)布酒吧服務(wù)員個人工作計劃,更多酒吧服務(wù)員個人工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.

一、語言能力。

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。

人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力。

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的.服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

四、記憶能力。

在服務(wù)過程中,客人常常會向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務(wù)。即客人會有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

六、應(yīng)變能力。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

七、營銷能力。

一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動地向客人介紹其他各種服務(wù)項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識,主動向客人提供服務(wù)的需要。

具體職責(zé):

1、負責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。

2、負責(zé)開餐準備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。

3、禮貌待客,按標準程序為賓客提供就餐服務(wù)。

4、負責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。

5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。

6、按程序結(jié)帳并負責(zé)結(jié)束后的清潔整理工作。

7、遵守賓館的各項規(guī)章制度。

8、完成上級布置的其他各項工作。

任職條件:

1、工作認真負責(zé),服務(wù)主動熱情禮貌。有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。

2、掌握餐廳服務(wù)的基本知識,了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。

3、有熟練的餐飲服務(wù)操作技能,具有b級外語會話能力。

4、具有高中文化程度或同等學(xué)歷。

6、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質(zhì)大方。

酒吧營銷工作計劃個人篇十三

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我認為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.

一、語言能力。

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。

人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)?手勢、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力。

酒店是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力。

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分。第一種服務(wù)是被動性的,后兩種服務(wù)則是主動性的,而潛在服務(wù)的提供更強調(diào)服務(wù)員的主動性。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

酒吧營銷工作計劃個人篇十四

二、慰問形式。

1、街道領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)系點走訪慰問,每個聯(lián)系點走訪不少于4戶。

2、機關(guān)各科室隨分管領(lǐng)導(dǎo)到各聯(lián)系點上門走訪慰問。

3、各社區(qū)、各村自行組織開展形式多樣的走訪慰問和救助活動。

三、慰問原則。

1、扎口管理與統(tǒng)籌安排相結(jié)合。各類慰問對象按照低保邊緣戶的標準由各社區(qū)、各村上報。街道民政辦梳理后,按不同對象歸類相關(guān)部門,慰問標準、經(jīng)費按統(tǒng)一標準執(zhí)行。

2、普惠慰問與防止重復(fù)相結(jié)合。認真周密地做好困難家庭的摸底、統(tǒng)計、分類工作,確實做到應(yīng)救助的要一戶不漏,同時避免重復(fù)慰問、均衡慰問和互相攀比。對一戶符合多項救助標準家庭,原則上不得重復(fù)救助,按最高檔次標準予以救助。

四、慰問對象、標準及責(zé)任分解。

(一)城鄉(xiāng)低保對象。

對93戶城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象進行慰問,慰問標準:每戶550——1100元(1人戶550人,2人戶900戶,3人及以上戶1100戶),此類人員由街道社會事務(wù)科、財政所按照相關(guān)標準進行銀行打卡發(fā)放,低保戶到各社區(qū)、村簽字確認。

(二)低保邊緣對象。

對40戶臺胞、少數(shù)民族困難家庭,162名大重病患者,135戶殘疾戶,2戶困難學(xué)生家庭,191名70歲以上特困獨居老人,985戶失地困難農(nóng)民家庭,28戶婦聯(lián)慰問對象,318戶低收入困難家庭共計1861戶進行慰問,慰問標準:每戶(人)700元,此類人員由各村、社區(qū)按照上報確定的名單進行現(xiàn)金發(fā)放。

(三)其它對象。

22名重點優(yōu)撫對象、16名參戰(zhàn)涉核人員、2名由民政發(fā)放生活費的六十年代精簡老職工、2名大屠殺幸存者進行慰問。慰問標準:每人600——800元,此類人員也分別劃歸到相關(guān)單位進行現(xiàn)金發(fā)放。

此次春節(jié)走訪全街道共慰問1903戶(人),發(fā)放慰問金近130萬元。

五、活動要求。

1、提高思想認識。

從構(gòu)建和諧社會、確保社會穩(wěn)定的高度,充分認識做好春節(jié)期間走訪慰問和救助活動的重要意義,要始終把困難群眾的安危冷暖放在心中,要將春節(jié)期間的送溫暖活動與深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合,把為各類困難群體解決好節(jié)日期間的生活問題作為一件大事抓緊抓好,確保節(jié)日慰問和救助活動取得實效。

2、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

此次走訪慰問和救助活動在街道工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由社會事務(wù)科牽頭,機關(guān)各科室、各社區(qū)、各村要協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,確保走訪慰問活動的各項措施落到實處。對各類慰問對象的選擇、標準以及經(jīng)費支出實行統(tǒng)籌安排,扎口管理,相對均衡,保證“公開、公平、公正”。

3、資金落實到位。

各社區(qū)、各村要動員組織多方力量和資源,廣泛籌措救助慰問資金,形成政府與社會共同救助、良性互動的局面。

酒吧營銷工作計劃個人篇十五

??酒店的籌備是在集團營運中心監(jiān)控下,酒店事務(wù)部直接指導(dǎo)下,實行總經(jīng)理責(zé)任制這樣展開的。首先由酒店事務(wù)部根據(jù)該酒店的檔次、規(guī)模等,派駐一位能力強、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職。總經(jīng)理到職后,首要做下列事項:

??2.確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制,報酒店事務(wù)部審批;。

??3.根據(jù)實際用人情況,草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務(wù)部審批。(因為這些職位是馬上要到職的)。

??6.待酒店事務(wù)部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理,保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,酒店事務(wù)部認可簽合同而聘請的。

??財務(wù)部(財務(wù)經(jīng)理)。

??1.財務(wù)部籌備辦公室的設(shè)立;。

??包括:

??(1)辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機設(shè)備等;。

??(2)會計、出納的派任并到職(屬于個別招聘)。

??2.根據(jù)本部門的實際情況,酒店的規(guī)模,制定財務(wù)部的組織架構(gòu)圖及人員的編制;。

??3.設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務(wù)制度上需用的表格;。

??7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策,報銷的程序與政策;。

??9.制定本部門開業(yè)需用的物品采購列表及印刷品印刷列表;。

??10.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種勞動合同;。

??12.制定開業(yè)前各種費用報表(每月);。

??15.審核各部門制定的并報至財務(wù)部的營運設(shè)備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;。

??16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)酒店開業(yè)時所必備的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證等;。

??18.制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計劃(結(jié)合整個酒店),包。

??括:招聘時間、地點、招聘標準、招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費、經(jīng)辦費等的費用)。

??19.實施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓(xùn);。

??23.確定開業(yè)后各樣財務(wù)報表(分各部門)的格式及標準;。

??25.制定整個開業(yè)前的用款計劃,送酒店事務(wù)部審批。(可按月或按周。

??28.計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地;。

??29.制定開業(yè)后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);。

??30.制定開業(yè)后酒店工資明細專案;。

??31.對本部在培訓(xùn)的員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果;。

??32.檢查酒店所訂購之營業(yè)用品,營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況;。

??33.加強員工的培訓(xùn),組織收銀員進行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓(xùn);。

??36.理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運物品的驗收、建帳、存儲等工作;。

??39.檢查所有的營業(yè)執(zhí)照、許可證及工商稅務(wù)登記工作之完成情況;。

??40.做好開業(yè)前各部門領(lǐng)取物品的出庫、記賬;。

??42.開業(yè)典禮的準備及確保酒店內(nèi)各種收費價格的正確性。

??人力資源部(人力資源部經(jīng)理)。

??1.人力資源部辦公室的設(shè)立。

??包括:a.辦公用品及辦公設(shè)備b.秘書或文員的招聘及到職。

??2.根據(jù)本會所的實際情況,制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制;。

??6.制定整個酒店籌備期間,員工培訓(xùn)期間的所用規(guī)章制度,特別是考勤制度;。

??7.與財務(wù)部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同,并報勞動局備案;。

??9.根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準備工作:

??a.印刷員工職位申請表。

??b.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告。

??c.確定招工地點。

??d.聯(lián)系并確定員工培訓(xùn)地點。

??e.編寫招工程式分發(fā)至有關(guān)部門。

??15.安排對被錄取的員工進行有系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語);。

??16.與酒店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;。

??17.制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部(包括員工培訓(xùn))的費用預(yù)算;。

??18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓(xùn)的一切事宜;。

??19.制定整個酒店開業(yè)前后的工資福利費用預(yù)算,交財務(wù)部及總經(jīng)理審批;。

??20.按部門設(shè)立員工個人檔案;。

??21.編寫人力資源部的操作手冊。(分人事部、培訓(xùn)部);。

??22.人力資源部員工的培訓(xùn);。

??23.組織安排對培訓(xùn)先進行考核,達標者方能成為酒店的正式員工;。

??24.組織、計劃、指導(dǎo)對員工食堂的建立及運作。

??前廳部-籌備辦公室的設(shè)立;。

??1.包括:辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘;。

酒吧營銷工作計劃個人篇十六

當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。

但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的',這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。

一:主題:

在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!

二:當(dāng)今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析:

強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。

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