總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際案例和自身經(jīng)歷，形成獨(dú)特的觀(guān)點(diǎn)和觀(guān)察角度。接下來(lái)是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)樣本，希望能對(duì)大家寫(xiě)作提供參考和啟示。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想這一年的工作，有收獲也有不足，需要好好的對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)的，現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
在xx片區(qū)，主要配合領(lǐng)導(dǎo)搞好市場(chǎng)調(diào)查，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在xx片區(qū)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作。收集經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)信息，總結(jié)經(jīng)營(yíng)情況并按時(shí)上報(bào)周報(bào)；做好會(huì)議紀(jì)要的記錄和傳達(dá)，根據(jù)會(huì)議紀(jì)要求督促各局配合成員完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作，完成情況及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；在做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作，同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)外業(yè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動(dòng)走訪(fǎng)了解跟蹤的項(xiàng)目信息；參與有必要的經(jīng)營(yíng)應(yīng)酬；帶領(lǐng)各局配合成員走訪(fǎng)維護(hù)既有關(guān)系。經(jīng)過(guò)這一年的工作使我見(jiàn)識(shí)了很多，感覺(jué)經(jīng)營(yíng)工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性，盡管在工作中遇到各種困難和挫折，但使我在這樣的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)提升，更加充實(shí)，愈發(fā)激起我對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的熱情和斗志。
回顧自己這一年的工作，首先感覺(jué)自己在對(duì)外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足，在工作過(guò)程中有時(shí)過(guò)于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會(huì)，造成工作效率下降。所以在今后工作中加強(qiáng)與其他單位的溝通，學(xué)習(xí)正確溝通方式，提高自身業(yè)務(wù)水平。
其次是工作缺乏計(jì)劃性工作積極性不高，由于缺乏計(jì)劃性，而且做事不夠積極主動(dòng)，所以常常使工作不能達(dá)到預(yù)期效果。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，做事不拖沓積極主動(dòng)參與到工作學(xué)習(xí)中，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。最后就是自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)自身專(zhuān)業(yè)熟悉程度不夠，限制了自身發(fā)展。在以后工作中，我將加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員。
我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，著眼于今后的工作，工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，與各工程公司友好協(xié)作，加強(qiáng)與地區(qū)職能部門(mén)的溝通交流，積極主動(dòng)地收集各方區(qū)域經(jīng)營(yíng)信息，把信息更好準(zhǔn)確有效的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以爭(zhēng)取在xx地區(qū)拿到更多項(xiàng)目，占領(lǐng)更大市場(chǎng)。
在此，我還希望公司能夠多組織經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。愿公司在20xx年取得驕人成績(jī)。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，各位同學(xué)：
大家好！
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者，競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們，你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是，雙方都不能輸?shù)暨@場(chǎng)比賽，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作，更好地指導(dǎo)你，不是給你知識(shí)，不只是讓你上大學(xué)，而是去探索自己的知識(shí)，自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者，是讓學(xué)生夢(mèng)想的人，是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人，是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人，是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力，用自己的良心和責(zé)任，真誠(chéng)的面對(duì)學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們，放下夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情，揮出青春的力量，過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸，也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)里，所有從一中走出去的人，都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造財(cái)富，造福他人，以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則，那將是一中的成功，是老師們的驕傲和幸福，是我們?nèi)σ愿叭?zhēng)取的目標(biāo)！
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度，省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國(guó)知名高中，一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想，一起創(chuàng)造，一起期待。時(shí)代在變，社會(huì)在變，觀(guān)念在變，但奮斗不變，毅力不變，前途無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于每個(gè)人，未來(lái)在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來(lái)，把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗，為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲！
謝謝大家！
20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理代表生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
從x月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí)，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的客戶(hù)投訴信息，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶(hù)意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)x月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶(hù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì)，員工水平無(wú)法評(píng)定。面對(duì)這一現(xiàn)象，從x月份開(kāi)始，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管（原是，現(xiàn)是），對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心）然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動(dòng)管理。從x月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力，現(xiàn)在員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵(lì)機(jī)制。從x月份開(kāi)始，對(duì)車(chē)間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，如叫上幾位表現(xiàn)好的去外面吃飯，順便了解他們對(duì)工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對(duì)生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等?；蛘咴碌捉姓麄€(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì)議：針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的角色對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶(hù)角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
3、配件倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理優(yōu)化。針對(duì)配件倉(cāng)庫(kù)臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對(duì)和質(zhì)量不穩(wěn)定、配件數(shù)量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部代表會(huì)議，決定對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行徹底的整理整頓（當(dāng)時(shí)用了句口號(hào)是：天翻地覆、完美體現(xiàn)?。?。從x月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細(xì)節(jié)處理，現(xiàn)在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對(duì)一樓倉(cāng)庫(kù)的整理整頓，達(dá)到按區(qū)域、類(lèi)別、標(biāo)示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫(kù)后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行了“先進(jìn)先出”的原則（因?yàn)槊糠N配件上有合格標(biāo)簽和入庫(kù)日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規(guī)定倉(cāng)庫(kù)各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計(jì)劃和降低庫(kù)存成本！
完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫(kù)綜合管理看板、配件倉(cāng)庫(kù)綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉(cāng)庫(kù)缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節(jié)奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項(xiàng)工作是均衡有序！
xx年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的各項(xiàng)工作在全體員工的積極參與下，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的明確指導(dǎo)下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jī)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區(qū)域還有待進(jìn)一步規(guī)范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓(xùn)還要不斷加強(qiáng)！
2、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì)議上，針對(duì)目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)。導(dǎo)致圖紙根本指導(dǎo)不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)有權(quán)力來(lái)對(duì)圖紙進(jìn)行合理的有效的修改。
3、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對(duì)公司大的發(fā)展方針理解不到位，導(dǎo)致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓(xùn)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細(xì)節(jié)注意不到位，如機(jī)臺(tái)裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(zhǎng)度不合適，螺絲的強(qiáng)度不夠，螺絲生銹，機(jī)臺(tái)表面有劃傷缺料等現(xiàn)象，正是這些細(xì)節(jié)管理不到位導(dǎo)致客戶(hù)退貨現(xiàn)象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進(jìn)！
面對(duì)xx年新的起跑線(xiàn)。我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇三
xxxx年，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)在校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤產(chǎn)業(yè)黨總支和資產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，圍繞創(chuàng)建“模范教工之家”主題，組織和舉辦了多種體育健身、文藝交流活動(dòng)，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手、黨群關(guān)系橋梁和員工知心朋友的作用?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視思想教育，繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
按照學(xué)校黨委部署和校工會(huì)要求，配合公司行政，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。組織職工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)活動(dòng)不斷深入，在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工，使職工樹(shù)立堅(jiān)定的信念和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。通過(guò)深入扎實(shí)的學(xué)習(xí)教育，為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，為推進(jìn)完善企業(yè)改制，為各校資企業(yè)的發(fā)展，提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，努力提高工會(huì)工作質(zhì)量。
公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視工會(huì)建設(shè)，堅(jiān)持依法治會(huì)，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。始終按照《工會(huì)法》要求，開(kāi)展各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)。根據(jù)公司人員退休、調(diào)離等變動(dòng)情況，為了不影響工會(huì)工作，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)進(jìn)行工會(huì)人員調(diào)整，補(bǔ)充工會(huì)各崗位的人員配備，增強(qiáng)工會(huì)干部的活力。促使工會(huì)作用得以發(fā)揮，更好地為公司各項(xiàng)工作服務(wù)。
三、執(zhí)行校工會(huì)決定，積極組織和開(kāi)展各種體育文化活動(dòng)。
根據(jù)校工會(huì)部署，結(jié)合公司的實(shí)際，組織開(kāi)展了各種文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
1月23日，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司分工會(huì)與產(chǎn)業(yè)后勤總支、后勤服務(wù)集團(tuán)分工會(huì)聯(lián)合舉辦“xxxx后勤產(chǎn)業(yè)迎新春聯(lián)歡會(huì)”。
3月26日，組織4名員工參加校工會(huì)舉辦的慶“三八”“永恒之女性”主題散文、詩(shī)歌朗誦：“姿颯爽的南郵產(chǎn)業(yè)新女性”，并榮獲得三等獎(jiǎng)。
6月5日，組織37名員工參加校工會(huì)舉辦的第九套廣播操比賽，榮獲第二名的好成績(jī)（通達(dá)學(xué)院第一，全校共18個(gè)隊(duì)參賽），資產(chǎn)公司網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)為此發(fā)文慶賀。
6月5日，組織7名員工報(bào)名參加校大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)。
10月27日-11月5日，組織12名運(yùn)動(dòng)員參加校工會(huì)舉辦的籃球比賽，取得了第一階段小組比賽四戰(zhàn)三勝的`好成績(jī)，并在校工會(huì)網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站作了發(fā)文報(bào)道。
11月12日，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)組織淮安紅色之旅，以緬懷周總理豐功偉績(jī)，學(xué)習(xí)周總理“位高不泯濟(jì)民志，權(quán)重不移公仆心”高尚情操，校工會(huì)網(wǎng)站和資產(chǎn)公司網(wǎng)站進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
11月24日，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)成員到仙林校區(qū)梅蘭西街（商業(yè)街）開(kāi)展“安全生產(chǎn)宣傳日活動(dòng)”，走訪(fǎng)各出租房經(jīng)營(yíng)戶(hù)，普及食品、用電、消防安全知識(shí)，宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)政策，排查安全隱患，督促防控整改。
通過(guò)這些體育文藝活動(dòng)，很好地踐行了校工會(huì)確立的“建設(shè)和諧文化、培育文明風(fēng)尚、弘揚(yáng)南郵精神、構(gòu)建和諧校園”的工作宗旨。
四、聽(tīng)取職工心聲，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
公司工會(huì)深入員工隊(duì)伍，認(rèn)真做好調(diào)查研究，就職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集，認(rèn)真聽(tīng)取和收集職工對(duì)公司的各項(xiàng)建議和意見(jiàn)，并及時(shí)將職工意見(jiàn)建議反饋給公司黨政領(lǐng)導(dǎo)。公司及各企業(yè)員工日常工作忙，有的還經(jīng)常出差在外，公司領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)干部通過(guò)郵件、電話(huà)或短信等方式及時(shí)傳達(dá)學(xué)校及有關(guān)部門(mén)的相關(guān)文件和通知，很好地發(fā)揮了工會(huì)組織上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用。
五、關(guān)心員工福利，積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心送溫暖活動(dòng)。
堅(jiān)持做好扶貧送溫暖、募捐獻(xiàn)愛(ài)心、慰問(wèn)患病員工、安撫家庭困難員工的傳統(tǒng)工作，充分體現(xiàn)工會(huì)組織的溫暖和關(guān)懷。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)支持下，公司工會(huì)積極落實(shí)幫困送溫暖工作，做到員工生病住院組織慰問(wèn)、探望，家庭有特殊困難給予關(guān)心、幫助。作為一級(jí)基層工會(huì)組織，積極配合校工會(huì)，做好各種節(jié)日慰問(wèn)品的發(fā)放和職工大病醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)工作。
總之，xxxx年，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司工會(huì)在各企業(yè)的大力支持與配合下，發(fā)動(dòng)和依靠廣大會(huì)員，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，發(fā)揮了一些作用。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到存在許多不足，一此地方有待改進(jìn)。在新的一年里，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在的問(wèn)題，履行工會(huì)職能，積極主動(dòng)地為廣大職工辦實(shí)事、辦好事，進(jìn)一步發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇四
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去了?；仡?0xx年度，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下：
1.項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開(kāi)具113份；
2.完成報(bào)名和資審資料75份；
3.完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績(jī)等資料的入庫(kù)和更新；
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類(lèi)；
6.查詢(xún)公司人員證件在建情況；
7.檢察院辦理無(wú)行賄犯罪證明45份，其中xx分公司39份，xx公司6份；
8.公證處開(kāi)具公證書(shū)21份，其中xx分公司開(kāi)具公證書(shū)18份，xx公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢(xún)，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過(guò)程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來(lái)越嚴(yán)，經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門(mén)、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書(shū)的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門(mén)間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿(mǎn)意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫(kù)，完善公司交易中心庫(kù)里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接，第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來(lái)的一年我會(huì)做得更好！雄新給了我們平臺(tái)，我們當(dāng)奮勇向前！
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇五
20xx年，上級(jí)下達(dá)給本人的指標(biāo)是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬(wàn)元，截止20xx年12月27日，共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬(wàn)元，完成了上級(jí)下達(dá)給本人的年度任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)道德與思品。
能夠執(zhí)行公司的大政方針，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定，遵紀(jì)守法，廉潔自律，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，使命感緊迫，甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)技能。
一是通過(guò)向經(jīng)營(yíng)副總以及經(jīng)核室從事報(bào)價(jià)工作的同志學(xué)習(xí)和自學(xué)，初步了解了報(bào)價(jià)原則，提高了承接業(yè)務(wù)的技能；二是在規(guī)劃工作方面，能夠開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法，主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)，拓寬視野，確保各項(xiàng)任務(wù)得到完成。
三、組織管理。
一是在上海的業(yè)務(wù)方面，注重與下級(jí)溝通，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀(guān)能動(dòng)性，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；二是在規(guī)劃方面，主動(dòng)向財(cái)務(wù)、行政等部門(mén)請(qǐng)教，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。
能夠主動(dòng)搜集國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)信息，并進(jìn)行分析研究，按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報(bào)告的編制工作。
首先，能夠按照公司確定的發(fā)展方針，對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、論證、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和落實(shí)，基本做到了資料詳實(shí)、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次，項(xiàng)目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求，受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)欠缺較大，特別是在型架裝配技術(shù)方面，差距較大；其次是飛機(jī)部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識(shí)基本空白。以上，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇六
20xx年7月我從xxxx調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理七部至今已有三個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié)：
xxx開(kāi)業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步。
入正軌，但如何盤(pán)活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚(yú)市和寵物市場(chǎng)開(kāi)業(yè)時(shí)間晚，離車(chē)站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道美居物流園還有魚(yú)市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚(yú)市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚(yú)市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開(kāi)展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶(hù)的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶(hù)的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國(guó)慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷(xiāo)活動(dòng)——“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“xxxxxx展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚(yú)市的“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶(hù)的認(rèn)可，促進(jìn)了魚(yú)市十一黃金周銷(xiāo)售額的上升和客流量的增加?；顒?dòng)前期魚(yú)市一直比較低迷，商戶(hù)也很焦急，許多商戶(hù)由于不能接受“買(mǎi)100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心xxx從未舉辦過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚(yú)市促銷(xiāo)活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶(hù)談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶(hù)將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶(hù)們紛紛表示：今后魚(yú)市的促銷(xiāo)活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì)努力配合，積極參與的。
在做好以上幾項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看的觀(guān)眾有叁百人左右，已很具人氣。
有了一個(gè)好的開(kāi)端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且許多精力和時(shí)間。
都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開(kāi)展工作。
首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為;。
其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀(guān)因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚(yú)市在明年將舉行大型的魚(yú)展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀(guān)；寵物市場(chǎng)將舉辦各類(lèi)斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專(zhuān)家里手，為廣大顧客和商戶(hù)提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶(hù)例會(huì)制度，定期召開(kāi)，及時(shí)了解商戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。
3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶(hù)的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶(hù)投資、商戶(hù)受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶(hù)培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶(hù)的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶(hù)自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇七
今年以來(lái)，根據(jù)薌城區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)辦公室、薌城區(qū)工商行政管理局《關(guān)于做好將查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)納入社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核工作的通知》精神，我局認(rèn)真開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作，取得了明顯成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，各項(xiàng)制度健全。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，市場(chǎng)股、工業(yè)運(yùn)行股等部門(mén)為成員的查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)查處無(wú)證無(wú)照日常工作。制定了《薌城區(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案的通知》及《工作制度》，各相關(guān)股室根據(jù)各自的工作職責(zé)，積極配合區(qū)綜治辦和區(qū)工商局等有關(guān)部門(mén)，認(rèn)真開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照治理工作。
二、積極參加聯(lián)席會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)決議。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作，每次聯(lián)席會(huì)議都派精干人員參加，對(duì)于會(huì)議的各項(xiàng)決議均認(rèn)真貫徹執(zhí)行。為了能更便捷地使用企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)，今年6月，還專(zhuān)門(mén)拉一條政務(wù)內(nèi)網(wǎng)至市場(chǎng)股，開(kāi)通企業(yè)監(jiān)督管理信息抄告平臺(tái)網(wǎng)站。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，周密部署，治理效果明顯。
查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，為形成整治合力，我局積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)，通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法檢查等一系列活動(dòng)，開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照治理工作，取得明顯成效。
1、在酒類(lèi)流通方面。根據(jù)省、市經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于開(kāi)展酒類(lèi)流通專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》精神，從20xx年9月底至20xx年3月10日在我區(qū)開(kāi)展了為期半年的酒類(lèi)流通專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，先后兩次聯(lián)合區(qū)工商局對(duì)轄區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、餐飲等酒類(lèi)流通企業(yè)開(kāi)展酒類(lèi)流通專(zhuān)項(xiàng)檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員10人次，檢查企業(yè)48家。重點(diǎn)對(duì)酒類(lèi)流通企業(yè)的備案登記和酒類(lèi)流通隨附單使用情況等有關(guān)證照進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予糾正，并責(zé)令其整改。
2、在生豬屠宰方面。今年2月1日，《閩南日?qǐng)?bào)》根據(jù)群眾舉報(bào)，刊登了居民區(qū)私宰生豬的報(bào)道后，我局立即深入所在地了解調(diào)查，在掌握基本情況的同時(shí)，積極聯(lián)系市屠宰辦和南坑街道、公安、工商等部門(mén)到岱山村南坑社開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，共取締生豬私宰窩點(diǎn)3個(gè)，沒(méi)收私宰豬肉50公斤和一些私宰刀具、電棒等私宰工具。今年8月，根據(jù)群眾舉報(bào)，我局聯(lián)合市屠宰辦及區(qū)工商、農(nóng)業(yè)、公安、城管等部門(mén)對(duì)芝山鎮(zhèn)下碑村一私宰點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查，并當(dāng)場(chǎng)取締。通過(guò)一系列的執(zhí)法檢查，較好地確保了群眾食用豬肉的安全。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造合法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，依法降低審批門(mén)檻，我局對(duì)法律、法規(guī)和部門(mén)規(guī)章賦予的行政執(zhí)法權(quán)進(jìn)行全面的梳理和規(guī)范，同時(shí)對(duì)確定帶有自由裁量幅度的行政職權(quán)全部進(jìn)行規(guī)范，使自由裁量的空間100%趨于零，行政許可的期限則從原來(lái)的無(wú)具體要求壓縮為10個(gè)工作日。另外，還制定了8條服務(wù)企業(yè)的措施。通過(guò)一系列的措施，有力推動(dòng)了我區(qū)工貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。
我們?cè)趫?zhí)法檢查及日常工作中結(jié)合經(jīng)貿(mào)工作特點(diǎn)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育，今年以來(lái)，先后發(fā)放酒類(lèi)流通宣傳冊(cè)50多本，發(fā)放家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)和家電以舊換新宣傳材料20xx多份。通過(guò)教育疏導(dǎo)與查處取締相結(jié)合，堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主，查處取締為輔，做到管扶同步，引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境，今年以來(lái)我局未發(fā)生一起因執(zhí)法而引起的糾紛。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇八
自助餐，英文名字是buffet，最早是以冷餐酒會(huì)的形式在美國(guó)產(chǎn)生的。起初菜品非常簡(jiǎn)單，為各種聚會(huì)提供便捷的就餐服務(wù)，只是聚會(huì)的一個(gè)從屬部分。二戰(zhàn)后，隨著的完善和發(fā)展，自助餐也逐漸地走向規(guī)范化，它隨著一些世界級(jí)連鎖的五星級(jí)酒店進(jìn)入東南亞地區(qū)，并被引進(jìn)到中國(guó)的市場(chǎng)，逐漸成為一種時(shí)尚飲食文化。
自助餐分三種形式：
第一種是餐廳將烹制好的各種菜品、甜點(diǎn)、飲料等擺放在餐臺(tái)上，由客人自己去取，目前各大飯店內(nèi)的中西自助餐均屬于這種形式。
第二種是零點(diǎn)式自助，消費(fèi)金額是固定的，顧客可以隨便，下單后廚房照單制作，不管顧客吃多少，喝多少，就餐金額是固定的，這種方式可以保證菜品更為新鮮。
第三種是半自助式自助餐，餐廳或茶樓可設(shè)立一個(gè)自助臺(tái)，顧客只要付固定的金額，就可以在自助臺(tái)上隨意領(lǐng)取食物，而其他的菜品是要單獨(dú)收費(fèi)的，如必勝客的自助沙拉吧臺(tái)就屬于這種。
自助餐的確是一種方便快捷的就餐方式，一度受到眾多食客的好評(píng)，但是由于餐飲業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的不成熟性，使得自助餐在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題不同程度的影響著自助餐的發(fā)展。具體可以總結(jié)為以下五點(diǎn)：
勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)是餐飲業(yè)生存和發(fā)展的基本法則。前幾年，大部分自助餐走的都是低成本的路線(xiàn)，比較流行的有48元海鮮自助火鍋，39元自助巴西烤肉等等。只有極少數(shù)的高檔飯店推出人均價(jià)位180―220元的高檔自助餐，其形式就是四星級(jí)、五星級(jí)酒店的自助餐廳離開(kāi)飯店，以餐飲形式單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的自助餐。這類(lèi)餐廳一般都有一個(gè)比較完整和成熟的供應(yīng)渠道，有幾個(gè)拿得住人的高檔菜品，如生蠔、金槍魚(yú)、哈根達(dá)斯冰激凌等，平時(shí)這些讓人望而卻步的高檔食品，在這里可以無(wú)限量的享用，還有很多檔位是明檔現(xiàn)做的，這也無(wú)形當(dāng)中增加了菜品的新鮮感，香格里拉飯店的自助餐就屬于這種形式。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，居民的消費(fèi)水平已上新臺(tái)階。在一些開(kāi)放的大城市，有特色的高檔消費(fèi)場(chǎng)所日益走俏，像北京、大連以及一些發(fā)達(dá)的省會(huì)城市，對(duì)高檔自助餐的需求也越來(lái)越大，但是很多自助餐廳認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn)，還是走大眾消費(fèi)路線(xiàn)，又沒(méi)有自己的特色，結(jié)果很快就在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰了。在這方面比較成功的例子有中國(guó)大飯店，它周五晚上的龍蝦海鮮自助餐，價(jià)格在人均400元左右，但是品質(zhì)有保證，各式龍蝦、生蠔不限量食用，吸引了不少中外白領(lǐng)人士。就目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，這類(lèi)高檔自助餐廳有著廣闊的市場(chǎng)前景，如果再加上豐富的管理經(jīng)驗(yàn)以及高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，走向成功是必然的。
很多自助餐廳在用餐高峰時(shí)段出現(xiàn)人滿(mǎn)為患的情況，這時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)增加服務(wù)人員的數(shù)量，減少客人自己端菜造成的餐廳人員流動(dòng)混亂。就餐環(huán)境需要改進(jìn)，如果是定位在高端市場(chǎng)的自助餐廳，首先應(yīng)該保證餐廳的氣氛是舒緩安逸的，可以在大廳增加鋼琴曲演奏，民俗表演等等，這樣就餐客人既可以在這里談生意、又可以得到身心的放松。對(duì)于一些中低檔自助餐廳，噪音污染的現(xiàn)象也較為普遍，大部分餐廳消費(fèi)者是抱著吃的目的而來(lái)的'，而在吃的過(guò)程中往往會(huì)加上自己的評(píng)論，如果能采取有力措施改善噪音這一現(xiàn)象，比如增加小包間的數(shù)量，在大廳中撤銷(xiāo)卡拉ok設(shè)備等，客人的滿(mǎn)意度會(huì)大大增加，回頭客市場(chǎng)也會(huì)有所保證。
這一問(wèn)題在自助餐廳里最為常見(jiàn)。目前全國(guó)各地自助餐完全符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的還不到30%，相關(guān)衛(wèi)生防疫部門(mén)也應(yīng)該完善衛(wèi)生方面監(jiān)督檢查機(jī)制，維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益。自助餐的食物有一個(gè)特點(diǎn)，那就是散放在餐廳內(nèi)，有的用餐的客人一邊取餐一邊侃侃而談，談到興奮處不免將口水濺落到食物上，所以在取餐區(qū)應(yīng)樹(shù)立一個(gè)標(biāo)志牌，提醒客人為了大家的健康，請(qǐng)您文明用餐。還有就是餐廳的消毒設(shè)施一定要過(guò)關(guān)，消毒碗柜要到位，對(duì)一些小規(guī)模的自助餐廳為了節(jié)約成本而不采取正規(guī)的消毒措施的行為要堅(jiān)決杜絕。
服務(wù)人員在上崗之前，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握對(duì)人客服務(wù)技巧。目前有些自助餐廳服務(wù)人員認(rèn)為客人會(huì)各取所需，竟然在旁邊聊天，說(shuō)笑，對(duì)是否加菜和客人的其他要求視而不見(jiàn)，把自助餐變成了自取餐，結(jié)果遭到客人的投訴。還有一部分服務(wù)人員，對(duì)客人取餐進(jìn)行監(jiān)視，如果看到客人多次取某一成本較高的菜肴時(shí)，表現(xiàn)出輕蔑的態(tài)度，甚至提醒客人要適量取餐，這種行為嚴(yán)重違背了客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這一服務(wù)宗旨，給客人帶來(lái)心理上的陰影。是餐飲業(yè)取得成功的重要保證。這一體現(xiàn)在每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)上，例如在一些中高檔自助餐廳，可以設(shè)立一個(gè)瘦身冷餐臺(tái)，提供蔬菜、水果、魔芋等減肥特色的涼品餐臺(tái)，這是女士的專(zhuān)愛(ài)。同時(shí)也可以吸引女士身邊的紳士。
很多自助餐廳都寫(xiě)著：“吃多少取多少，浪費(fèi)罰款”的字樣，但是浪費(fèi)現(xiàn)象卻屢禁不止。很多消費(fèi)者進(jìn)入自助餐廳面對(duì)品種繁多的食物時(shí)，往往會(huì)眼花繚亂。每樣都想盡可能的多吃，于是往盤(pán)子里大鋪大蓋，這就會(huì)有兩種后果出現(xiàn)：一是造成浪費(fèi)要被罰款，二是肚子受不了。有的客人為了不被罰款，竟然將雪糕丟進(jìn)小火鍋里，將飲料偷偷倒在地上，針對(duì)這一情況，自助餐廳的管理人員因該如何制止這一行為的發(fā)生呢？其實(shí)這也是由于國(guó)內(nèi)一些自助餐廳的不規(guī)范操作所導(dǎo)致的消費(fèi)者誤解造成的。很多自助餐廳將某些成本較高的菜品限時(shí)限量供應(yīng)，于是致使消費(fèi)者見(jiàn)到一些價(jià)格昂貴而日常少見(jiàn)的菜品時(shí)就瘋狂盛取，忽視了食量，造成了浪費(fèi)。對(duì)此，我們提倡“第二次”原則，據(jù)一些自助餐廳自己分析，一般在餐廳用餐的顧客，第一次由于對(duì)餐廳上菜的程序不了解會(huì)造成一些浪費(fèi)，但是第二次則能改善，充分相信客人的第二次，是餐廳的可貴之處。與此同時(shí)，我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自助餐的真諦，那就是自由、隨意、輕松，無(wú)論是消費(fèi)者的浪費(fèi)還是對(duì)自助餐的鐘愛(ài)，都不能偏離這一主題。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇九
做好目標(biāo)市場(chǎng)定位，經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略適時(shí)調(diào)整．做好本職工作．不管在哪從事工作，樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，醫(yī)療技術(shù)服務(wù)也不例外．醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方針，經(jīng)營(yíng)策略要適時(shí)調(diào)整。我認(rèn)為醫(yī)院是服務(wù)型行業(yè)，醫(yī)療服務(wù)工作的全局就是“樹(shù)立企業(yè)形象。使患者對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意和忠誠(chéng)度的最大化，最終實(shí)現(xiàn)效益最大化。
市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線(xiàn)上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、車(chē)身廣告、電梯廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)做為我們一個(gè)發(fā)展型的醫(yī)院，，拿錢(qián)砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢(qián)都要花在刀刃上，大錢(qián)投不起，我們可以用小錢(qián)，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒(méi)有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國(guó)人離不開(kāi)百度，百度給我們帶來(lái)了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們的工作進(jìn)展。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十
1-5月份廠(chǎng)帳面收入291.94萬(wàn)元，成本支出272.83，創(chuàng)造利潤(rùn)19.11萬(wàn)元；實(shí)際1-5月份預(yù)計(jì)收入781.04萬(wàn)元，成本759.43萬(wàn)元，利潤(rùn)21.61萬(wàn)元。
我們廠(chǎng)只從成立以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)的積極扶持下，我們廠(chǎng)的綜合實(shí)力得到了顯著提高。隨著人員的增加、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和鉆機(jī)生產(chǎn)需求量的增多，我們廠(chǎng)的工作量極其飽滿(mǎn)。我們的經(jīng)營(yíng)模式上去了，但生產(chǎn)組織不好，也很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展。在這種情況下，如何抓好生產(chǎn)組織、如何有效利用現(xiàn)有的人力資源，是擺在我們面前的一個(gè)頭等大事。也是我們亟待解決的問(wèn)題，我們的具體做法是：
（1）合理劃分生產(chǎn)工段，變車(chē)間統(tǒng)一管理為工段長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。
隨著人員的增加，車(chē)間的籠統(tǒng)管理已不適應(yīng)現(xiàn)有的生產(chǎn)模式，為了細(xì)化管理、責(zé)任到人，我們?cè)谠械墓芾眢w系上進(jìn)行了細(xì)化，把車(chē)間分成工段，由工段長(zhǎng)負(fù)責(zé)其工段內(nèi)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、人員的具體分工，車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)車(chē)間內(nèi)的正常管理和外部溝通。這樣形成了一個(gè)忙而不亂、忙而有序的生產(chǎn)格局，這樣的實(shí)行分塊管理徹底解決了一人干大家看人負(fù)與事的局面，做到了人人有活干、人人有事做的生產(chǎn)氛圍。
（2）按項(xiàng)目進(jìn)行各工段生產(chǎn)劃分，按人員結(jié)構(gòu)合理調(diào)配工作量。
由于人員技能的差異，通過(guò)考評(píng)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行各工段劃分，由此產(chǎn)生了鉆機(jī)井架生產(chǎn)工段、底座生產(chǎn)工段、附件生產(chǎn)工段和現(xiàn)場(chǎng)配套工段，形成專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)。根據(jù)接受任務(wù)的內(nèi)容分別下到相應(yīng)的工段，這樣形成了專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，是工段長(zhǎng)在組織段內(nèi)生產(chǎn)中做到了心中有數(shù)，可大大提高生產(chǎn)效率。
（3）生產(chǎn)計(jì)劃、工藝安排做到超前運(yùn)行、超前實(shí)施。
廠(chǎng)在接受任務(wù)后，首先對(duì)項(xiàng)目按內(nèi)容進(jìn)行劃分，按加工情況安排前后順序，并按明細(xì)列出加工順序表，分別發(fā)給生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)、生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)工段，這樣生產(chǎn)工段做到心中有數(shù)，根據(jù)用料、加工順序合理組織生產(chǎn)，大大縮短了準(zhǔn)備時(shí)間，避免誤工情況。
（4）在保證質(zhì)量的前提下，合理安排工序、盡量減少加工工序周轉(zhuǎn)、是提高工效的重要保證。
綜上所述，生產(chǎn)組織的順利與否直接影響到生產(chǎn)工效的高低，在生產(chǎn)中我們有成功的碩果，也有失敗的教訓(xùn)，如在蘇丹項(xiàng)目---斜支架、立支架的生產(chǎn)過(guò)程中，我們沒(méi)有對(duì)該項(xiàng)目引起重視，工序銜接不好，在組織時(shí)出現(xiàn)誤工現(xiàn)象，造成工期延長(zhǎng)。
一是調(diào)動(dòng)職工積極性，充分利用有效的工作時(shí)間，提高勞動(dòng)效率，以達(dá)到在單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
二是通過(guò)合理調(diào)配有限的人力資源，制定嚴(yán)格的人員技能考核機(jī)制，來(lái)促進(jìn)職工技能的提高，以達(dá)到提高每個(gè)人創(chuàng)造效益的能力。
三是加強(qiáng)工藝管理、嚴(yán)格工序控制，在組織生產(chǎn)時(shí)，為了減少單件產(chǎn)品的制造成本，我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中，在下料工序做文章，按生產(chǎn)項(xiàng)目，把工件列成明細(xì)，再按工序明細(xì)表在型材下料過(guò)程中，把同規(guī)格的工件合在一起進(jìn)行下料，堅(jiān)持先大件后小件的原則進(jìn)行合理下料；在板材下料工程中，堅(jiān)持在微機(jī)上進(jìn)行排料，以減少材料浪費(fèi)，提高材料利用率。
四是加強(qiáng)員工技能多樣化培訓(xùn)，保證質(zhì)量提高工效。
今年開(kāi)始，廠(chǎng)分3批對(duì)在崗焊工進(jìn)行了二氧化碳焊接強(qiáng)化培訓(xùn)，廠(chǎng)在這幾次培訓(xùn)中雖耗費(fèi)了一些材料和資金，但收到了很好的效果。培訓(xùn)后，廠(chǎng)首先在井架生產(chǎn)輔助工段強(qiáng)制使用，通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)際應(yīng)用，使90%的在崗焊工掌握了其操作要領(lǐng)，并且通過(guò)焊評(píng)檢測(cè)，現(xiàn)已在井架和底座生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用，該技術(shù)的推廣應(yīng)用減少清渣、打磨的`輔助生產(chǎn)時(shí)間，提高工效近1倍。
五是組織技術(shù)大比武，提高職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的積極性。
廠(chǎng)組織的xx年度主要工種技術(shù)大比武，得到了全廠(chǎng)職工的積極響應(yīng)，尤其是鉚工、焊工兩大技術(shù)工種，他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，有很多技能底子薄的年輕人，通過(guò)自己刻苦訓(xùn)練，在實(shí)際技能上提高非?？欤纾涸诠颈荣愔腥〉幂^好成績(jī)的焊工張繼偉、王軍、王勇、鉚工宋偉等一批新秀。這也是創(chuàng)造效益的最寶貴的人力資源。
六是合理編制工藝，減少工藝加工浪費(fèi)。
我們廠(chǎng)組建后技術(shù)力量薄弱，難以勝任生產(chǎn)的發(fā)展，為此，我們加速技術(shù)人員的成才速度，送車(chē)間下班組進(jìn)行工藝驗(yàn)證，使其工藝不斷完善，在保證質(zhì)量的前提下，編制合理的工藝流程，減少工序周轉(zhuǎn)和人力資源，是降低單件產(chǎn)品成本的途徑之一。
七是實(shí)行廠(chǎng)內(nèi)作息時(shí)間，提高工作效率，我們廠(chǎng)地處市區(qū)邊緣，大部分職工都是通勤，為相對(duì)延長(zhǎng)工作時(shí)間，采取了全廠(chǎng)中午在廠(chǎng)內(nèi)吃工作餐的辦法，這樣上午下班時(shí)間不變，下午1點(diǎn)正式開(kāi)始工作，凈增加工作時(shí)間1小時(shí)，而且還減少了下班前和上班后的兩次準(zhǔn)備時(shí)間近1小時(shí)，同時(shí)職工還得到了充分的休息。
在安全上我們廠(chǎng)始終貫穿一個(gè)“嚴(yán)”字，把安全生產(chǎn)工作作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓，實(shí)施“三標(biāo)”管理措施，以及保質(zhì)、保量的外雇工和新入廠(chǎng)工人的入廠(chǎng)“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)。簽訂師徒合同并與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，堅(jiān)持每周一次的廠(chǎng)和車(chē)間兩級(jí)安全生產(chǎn)例會(huì)，車(chē)間定期組織職工學(xué)習(xí)安全法，消防法等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。利用答卷的形式進(jìn)行職工安全普及教育，經(jīng)常組織有關(guān)人員不定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)提出、及時(shí)整改，有效地保證了廠(chǎng)子生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
廠(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量宣傳教育，使全體職工都充分認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命。在廠(chǎng)里通過(guò)api認(rèn)證以來(lái)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題提出了嚴(yán)格要求，要求操作者要嚴(yán)格按圖紙和工藝操作，干部和質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān)。為保證我們廠(chǎng)的產(chǎn)品制造質(zhì)量，首先對(duì)人員進(jìn)行技能考評(píng)。嚴(yán)把技能質(zhì)量關(guān)。其具體做法是：
（1）在外雇工方面，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)技能差一律不準(zhǔn)錄用。
（2）對(duì)新調(diào)入人員，廠(chǎng)實(shí)行帶級(jí)實(shí)習(xí)2個(gè)月，期滿(mǎn)經(jīng)考試合格后，方可頂崗，按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行計(jì)時(shí)工資，不合格的實(shí)行降一級(jí)工資延期實(shí)習(xí)的規(guī)定。
廠(chǎng)制定了勞動(dòng)紀(jì)律考核細(xì)則和請(qǐng)假登記制度。嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，在制度面前人人平等，有效地提高了全廠(chǎng)干部職工遵章守制的自我約束能力。
在六月份里我們預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值收入600萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)50萬(wàn)元，其主要完成和開(kāi)工的項(xiàng)目有。
1、在外協(xié)件不受影響的情況下，兩套40db井架和底座能全部完成，第三套40db底座能基本完成。
2、2套瑞格井架的修復(fù)配套。
3、第一套50db井架底座開(kāi)始施工，同時(shí)完成其相配套的相關(guān)油罐、后臺(tái)底座等配套附件。
上半年我們雖盡心盡力地去組織生產(chǎn)，但內(nèi)在和外在的原因造成我們沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)，但這也為我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，為下半年的工作奠定了基礎(chǔ)，我們?nèi)珡S(chǎng)職工會(huì)同心協(xié)力，戰(zhàn)勝困難，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，預(yù)計(jì)完成。
1、兩部50db井架、底座。
2、3套40db井架、底座和一套三期40db井架。
4、1套50db密閉罐；修復(fù)完善場(chǎng)地內(nèi)舊密閉罐一套等在手工作量。
下半年我們將隨著工藝的順暢，技術(shù)的成熟，我們的制造速度一定會(huì)有更大的提高，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們一定不會(huì)拖裝備公司“造中國(guó)最好鉆機(jī)目標(biāo)”的后腿。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十一
20xx年是政府針對(duì)房地產(chǎn)為主的第二次治理，限價(jià)、限購(gòu)、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄gdp考核的計(jì)量，放棄單一土地財(cái)政的依賴(lài)，治理地產(chǎn)絕不放松。面對(duì)如此環(huán)境，工程管理部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同級(jí)部門(mén)的協(xié)同照顧下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成績(jī)，完成了部分既定目標(biāo)，同時(shí)也暴露出工作的一些問(wèn)題，取得一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，在此我代表工程管理部做如下工作匯報(bào)：
一、各項(xiàng)目完成情況匯總及下一年度工作計(jì)劃。
世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20xx年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計(jì)劃。20xx年7月21日項(xiàng)目被青島市建筑工程管理局評(píng)為“青島市標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”，8月3日中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)“全國(guó)質(zhì)量五星級(jí)工地”檢查組檢查工地并予以肯定，證書(shū)已發(fā)到中建八局。8月16日，通過(guò)山東省安全文明示范工地評(píng)審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報(bào)會(huì)上，綜合樓項(xiàng)目作為青島市典型質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的項(xiàng)目。同時(shí)20xx年世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、安全拉網(wǎng)檢查中都成績(jī)優(yōu)異，受到市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定。
20xx年將是世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目最為緊張的一年，預(yù)計(jì)20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面展開(kāi)門(mén)窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面展開(kāi)，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面展開(kāi)施工。確保20xx年7月世紀(jì)綜合樓項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
高新區(qū)綜合服務(wù)中心項(xiàng)目按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為施工全部完成，項(xiàng)目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下，客服了典型園中區(qū)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，開(kāi)工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序安排不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等原因，施工未能按計(jì)劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》，9月10日完成a座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了全部主體結(jié)構(gòu)施工，截至20xx年12月12日，a座主樓幕墻施工完成2、3層，獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c3、c5幕墻施工基本完成，c1、c2、c4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨(dú)棟商務(wù)別墅b、c1、c3室內(nèi)精裝修施工基本完成，其余獨(dú)棟商務(wù)別墅基本完成，20xx年綜合服務(wù)中心項(xiàng)目計(jì)劃在節(jié)后全面展開(kāi)施工，完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀(guān)、精裝修等施工，計(jì)劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區(qū)延吉路“兩改”項(xiàng)目，按照20xx年公司制定的目標(biāo)計(jì)劃為全面開(kāi)始施工，無(wú)具體施工計(jì)劃和施工安排。20xx年是本項(xiàng)目前期工作全面展開(kāi)的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢，請(qǐng)照?qǐng)D因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報(bào)審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認(rèn)，因市安檢站堅(jiān)持認(rèn)定高沿線(xiàn)不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車(chē)位不足及人防地下室人防設(shè)備機(jī)房等占用影響車(chē)位更加不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點(diǎn)多次調(diào)整，外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，最終在年底才能完成。1#地塊土地過(guò)戶(hù)問(wèn)題、2#地塊內(nèi)發(fā)現(xiàn)貫通的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線(xiàn)不能遷移、電線(xiàn)桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路“兩改”項(xiàng)目不能順利開(kāi)工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力量積極推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)2#3#4#地塊邊坡支護(hù)設(shè)計(jì)方案，繳費(fèi)領(lǐng)取邊坡支護(hù)專(zhuān)家評(píng)審意見(jiàn)，辦理臨時(shí)水電接入，新式建筑施工圍擋的更換，兩臺(tái)施工車(chē)輛沖洗機(jī)的安裝，場(chǎng)地施工大門(mén)的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線(xiàn)桿和有線(xiàn)電纜，研究1#地塊單體設(shè)計(jì)和戶(hù)型設(shè)計(jì)等工作，做好了施工準(zhǔn)備。
20xx年延吉路“兩改”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)工，工程部將審核編制更為詳細(xì)的地塊的總控計(jì)劃，便于指導(dǎo)施工，自開(kāi)工之日起計(jì)劃18個(gè)月完成此項(xiàng)目單體驗(yàn)收。解決好1#地塊的遺留問(wèn)題。
1、工程部人員較好分配。
工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝飾部1人)，老中青三代。綜合樓項(xiàng)目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項(xiàng)目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項(xiàng)目部配備1人。
2、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度。
每周三上午8：15的工程部例會(huì)，將工程部全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。
3、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡(jiǎn)報(bào)制度。
一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制，細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái)，將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門(mén)，讓公司各部門(mén)時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況，通力合作，保證公司利益。
4、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度。
針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性，項(xiàng)目部每周二上午9：00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)，技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等，解決相關(guān)事宜，并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，安全問(wèn)題，通報(bào)相關(guān)部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想，解決問(wèn)題，達(dá)到了事半功倍的效果。
5、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度。
針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查，是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專(zhuān)項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料，和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體，全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工20xx年房地產(chǎn)公司工作總結(jié)工作總結(jié)。
6、針對(duì)施工進(jìn)度的糾偏管理制度。
要求監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)度糾偏做預(yù)警，根據(jù)關(guān)鍵線(xiàn)路工期延誤采取相關(guān)措施解決。超過(guò)10天提出警告，超過(guò)20天要求施工單位項(xiàng)目部書(shū)面提交措施追趕工期，超過(guò)30天約談所在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，提供切實(shí)可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了施工進(jìn)度。
7、設(shè)備選型和方案優(yōu)化，節(jié)省投資確保建設(shè)方利益。
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結(jié)構(gòu)施工方案多次會(huì)同趙總工商討，最終組織專(zhuān)家評(píng)審時(shí)部分專(zhuān)家由建設(shè)單位邀請(qǐng)，較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設(shè)計(jì)和智能化照明設(shè)計(jì)的優(yōu)化，為公司節(jié)約幾十萬(wàn)的建筑成本。
8、通暢的設(shè)計(jì)聯(lián)系和技術(shù)洽商的討論制度。
9、針對(duì)項(xiàng)目發(fā)文公章統(tǒng)一管理。
項(xiàng)目管理的指令暢通對(duì)項(xiàng)目建設(shè)非常重要。公司原定的招標(biāo)采購(gòu)中心、成本管理部均能單獨(dú)發(fā)文項(xiàng)目部的方式不便于項(xiàng)目管理，經(jīng)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后改為統(tǒng)一使用項(xiàng)目管理章，借鑒“三權(quán)分立而又統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理”方式，項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，難以程度，施工經(jīng)驗(yàn)等，能夠把好最后一道關(guān)。
10、項(xiàng)目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見(jiàn)和時(shí)間，責(zé)任人和完成時(shí)間明確，提供工作效率。
11、積極配合其他部門(mén)工作。
針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的技術(shù)文件配合，針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論，及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見(jiàn)等，都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷(xiāo)售及售樓處工作。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十二
在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營(yíng)渠道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開(kāi)門(mén)紅，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
20xx年xxx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元，超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長(zhǎng)是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長(zhǎng)幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算，今年稅前利潤(rùn)將會(huì)有所下降，但卻比去年同期利潤(rùn)有大幅增長(zhǎng)。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化：一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用的投入；三是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬(wàn)元；四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬(wàn)元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得新的進(jìn)展。
從規(guī)范管理向經(jīng)營(yíng)管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，收入和利潤(rùn)指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度，9月末，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃，致使計(jì)劃可行，順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度完成了三次修改，每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了pos機(jī)的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤(pán)點(diǎn)，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對(duì)，年末詢(xún)證，無(wú)死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展。
20xx年底，根據(jù)集團(tuán)公司的決定，xxx分公司開(kāi)展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾印⒎孔馑姷瘸杀镜脑黾?，?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開(kāi)了專(zhuān)題經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)xxx上門(mén)和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線(xiàn)下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì)，20xx年開(kāi)發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展，成為第二梯隊(duì)，后續(xù)xxx上門(mén)和送修進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段，成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)各部門(mén)服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門(mén)利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力提倡合作精神，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開(kāi)展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷(xiāo)售能力，并交流增值產(chǎn)品銷(xiāo)售心得，各個(gè)部門(mén)的增值銷(xiāo)售能力都得到不斷提升，對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升。
20xx年，分公司各服務(wù)部門(mén)在今年pc市場(chǎng)業(yè)績(jī)的嚴(yán)重下滑的情況下，克難攻堅(jiān)，在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開(kāi)源節(jié)流及開(kāi)拓創(chuàng)新為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開(kāi)展服務(wù)。一年來(lái)，分公司努力增強(qiáng)部門(mén)工作的計(jì)劃性，針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門(mén)在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進(jìn)措施，并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置，有檢測(cè)，可實(shí)施，有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化，切實(shí)保障部門(mén)工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫(kù)房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì)，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中，均能取得較好的成績(jī)，并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入top10服務(wù)站，也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶(hù)服務(wù)站。xxx送修及上門(mén)服務(wù)站作為公司新開(kāi)展的業(yè)務(wù)部門(mén)，自成立以來(lái)，持續(xù)的積極地拓展客戶(hù)資源，努力提升服務(wù)量，同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來(lái)，在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力，并對(duì)每位客戶(hù)做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國(guó)五星服務(wù)中心。xxx庫(kù)房業(yè)務(wù)今年以來(lái)都保持了原有的良好運(yùn)營(yíng)勢(shì)頭，庫(kù)存?zhèn)浼坎粩嘣黾?，在加大了開(kāi)源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿(mǎn)分。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展。
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門(mén)服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長(zhǎng)的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門(mén)分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時(shí)，提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長(zhǎng)久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長(zhǎng)期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門(mén)人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位置上去，釋放個(gè)人才能，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開(kāi)發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來(lái)，公司各部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，定期參加集團(tuán)和廠(chǎng)商的各項(xiàng)考核，取得了較好的成績(jī)。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司各部門(mén)都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠(chǎng)商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷(xiāo)售能力方面，競(jìng)品類(lèi)的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類(lèi)相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進(jìn)一步保障。
穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營(yíng)造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實(shí)際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，即放松了員工的身心，也增強(qiáng)了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)了員工的協(xié)作和配合力，更增進(jìn)了彼此的了解。同時(shí)，每逢重大節(jié)日，公司爭(zhēng)取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補(bǔ)貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)國(guó)務(wù)院《無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》（國(guó)務(wù)院令第370號(hào)）文件精神要求,我局自7月中旬開(kāi)始,開(kāi)展了為期四個(gè)月的取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)?，F(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
我局高度重視無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作，按照縣政府的工作部署，采取強(qiáng)有力措施，積極、穩(wěn)妥的組織開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為全面貫徹、落實(shí)縣政府工作部署，扎實(shí)開(kāi)展無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作，我局專(zhuān)門(mén)成立了無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織開(kāi)展清理取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作。
2、明確責(zé)任分工，確保責(zé)任落實(shí)。我局制定了整治工作的實(shí)施方案，明確整治時(shí)間、步驟和要求，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。并于20xx年7月16日召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)一步細(xì)劃職責(zé)分工和責(zé)任分解，堅(jiān)持責(zé)任到崗、到人。
3、明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。我局堅(jiān)持“綜合治理、標(biāo)本兼治”的原則，以“零無(wú)證無(wú)照、全亮照”為工作目標(biāo)，把城鄉(xiāng)街道商貿(mào)集散區(qū)、學(xué)校周邊區(qū)域和城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，加大無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作的輿論宣傳，積極引導(dǎo)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)申辦執(zhí)照，合法經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取政府和有關(guān)部門(mén)的支持配合，為清理工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍和執(zhí)法環(huán)境。
4、全面排查，扎實(shí)清理。一是本著“先易后難，先整治無(wú)前置條件后整治有前置條件，先本單位組織取締，后各職能部門(mén)聯(lián)合取締”的原則，結(jié)合個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照、企業(yè)年檢、日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)整治等工作，組織力量對(duì)全縣經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行集中調(diào)查摸底，全面掌握無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，分步驟整治；二是抓熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)。近期全縣信息業(yè)處快速發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)吧、游戲廳、手機(jī)店不斷增加。我局和工商等多家執(zhí)法部門(mén)密切配合，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，依法對(duì)全縣信息業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查，強(qiáng)制關(guān)閉1家，查處2家，下達(dá)限期辦理通知的5家。震懾了無(wú)證無(wú)證無(wú)照違法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序；三是開(kāi)展維修資質(zhì)評(píng)定工作，對(duì)已建移動(dòng)電話(huà)機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加以規(guī)范，督促其提高維修能力和素質(zhì)，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為；四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)企業(yè)的管理，做好移動(dòng)電話(huà)機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)備等工作。以確保清理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的'成效。
為了貫徹落實(shí)xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市工商行政管理局《關(guān)于開(kāi)展移動(dòng)電話(huà)售后服務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》（臺(tái)發(fā)改信產(chǎn)[20xx]119號(hào)）精神，由縣發(fā)改局牽頭，縣工商局參與，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)電話(huà)機(jī)售后服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查目的：通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查，促進(jìn)移動(dòng)電話(huà)生產(chǎn)企業(yè)履行售后服務(wù)義務(wù)，落實(shí)三包責(zé)任；提高從業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)主體，規(guī)范移動(dòng)電話(huà)機(jī)維修企業(yè)行為；打擊銷(xiāo)售假冒、“黑”移動(dòng)電話(huà)機(jī)和走私移動(dòng)電話(huà)機(jī)違法行為，凈化移動(dòng)電話(huà)機(jī)市場(chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)移動(dòng)電話(huà)機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。檢查主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)：檢查移動(dòng)電話(huà)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、維修企業(yè)落實(shí)三包規(guī)定的情況；查處銷(xiāo)售“黑”移動(dòng)電話(huà)機(jī)違法行為；規(guī)范移動(dòng)電話(huà)機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)行為；加大移動(dòng)電話(huà)機(jī)三包規(guī)定宣傳力度；維護(hù)移動(dòng)電話(huà)生產(chǎn)、銷(xiāo)售和維修企業(yè)的市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。專(zhuān)項(xiàng)檢查工作從4月份開(kāi)始，至今年11月份結(jié)束。
按照查處取締黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的要求，我局共出動(dòng)人員20人次，檢查網(wǎng)吧54家，根據(jù)省市整治行動(dòng)要求，組織人員全力以赴，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的54家從事網(wǎng)吧上網(wǎng)服務(wù)的單位全面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部題及時(shí)糾正，對(duì)網(wǎng)吧比較集中的城關(guān)地區(qū)，分街道、地塊明確任務(wù)、責(zé)任到人，使該地區(qū)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到了有效的監(jiān)管和規(guī)范。檢查中共發(fā)現(xiàn)不規(guī)范網(wǎng)吧一家，擅自改變經(jīng)營(yíng)地址和超范圍經(jīng)營(yíng)各一家，都分別作出了行政指導(dǎo)和責(zé)令改正，對(duì)有違法行為的網(wǎng)吧當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正并交辦職能單位處理，此次專(zhuān)項(xiàng)整治工作在各單位的共同努力下取得了階段性的成果，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。同時(shí)加強(qiáng)與縣綜治辦、公安、文化、電信等部門(mén)工作聯(lián)系，適時(shí)采取聯(lián)合行動(dòng)的方式，營(yíng)造查處取締黑網(wǎng)吧的高壓態(tài)勢(shì)。
3、監(jiān)管工作開(kāi)展情況：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。做到三到位，即：組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任分解到位、工作落實(shí)到位；二是全面開(kāi)展清理排查工作。按照證、照齊全的總體要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶(hù)逐一進(jìn)行清理排查，做到逐戶(hù)登記、逐戶(hù)造冊(cè)，分類(lèi)監(jiān)管，確保不留死角，主要核查《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》、《互聯(lián)網(wǎng)安全審核意見(jiàn)書(shū)》、《消防建議書(shū)》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等許可證件是否齊全，是否在有效期內(nèi)；三是充分發(fā)揮群眾監(jiān)督力量，加大宣傳力度，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、舉報(bào)箱等監(jiān)督渠道，發(fā)動(dòng)群眾參與“黑網(wǎng)吧”的整治。會(huì)同文化、公安、消防等部門(mén)對(duì)網(wǎng)吧開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，實(shí)行齊抓共管，同時(shí)，建立信息互通渠道，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中清查出的“黑網(wǎng)吧”，我局及時(shí)將信息通報(bào)給電信部門(mén)，依法終止其互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)接入服務(wù)。
1、存在問(wèn)題。一是無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的存在有其復(fù)雜性和社會(huì)性，清理整治需方方面面的支持，實(shí)行綜合治理。尤其是地方政府的支持，單靠工商部門(mén)一家很難以根本上加以解決。二是很多無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都涉及前置許可，有的前置許可審批繁瑣，且費(fèi)用很高，使一些經(jīng)營(yíng)戶(hù)不愿辦理，涉及前置審批的部門(mén)既不發(fā)證，也不履行主管職責(zé)，形成工商部門(mén)無(wú)法辦證又取締不了的局面。三是由于城市拆遷和城鎮(zhèn)改造，地方政府劃定部分區(qū)域不允許發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照，造成無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)在某些區(qū)域無(wú)法控制；四是取締工作難度大，無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)難以根治。
2、下一步工作：一是繼續(xù)完善屬地監(jiān)管措施，加大檢查力度，探索無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制；二是按照標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)搞好規(guī)范經(jīng)營(yíng)；三是爭(zhēng)取地方政府支持，尋求相關(guān)部門(mén)支持與配合，以形成齊抓共管的執(zhí)法局面；四是繼續(xù)搞好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
20xx年上半年，切實(shí)履行部門(mén)職責(zé)，在生豬屠宰、成品油經(jīng)營(yíng)、酒類(lèi)流通等工作領(lǐng)域中積極開(kāi)展查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為工作，取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作的基本情況。
截止到20xx年9月底，我局在查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員463人次，執(zhí)法車(chē)輛148輛次，檢查定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)、成品油銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)戶(hù)117戶(hù)，查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)22戶(hù)，下發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)28份，發(fā)入宣傳材料132份，引導(dǎo)規(guī)范辦證1戶(hù)，依法取締5戶(hù)，立案查處5戶(hù)，罰沒(méi)款2.2萬(wàn)元。通過(guò)查處整頓，進(jìn)一步規(guī)范了生豬屠宰、成品油經(jīng)營(yíng)主體資格及經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)了全市成品油銷(xiāo)售市場(chǎng)和城區(qū)生豬屠宰、肉品銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊了違法違章經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)了市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。
二、具體做法。
（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了商務(wù)系統(tǒng)查處取締無(wú)證無(wú)照綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉紅敏同志任組長(zhǎng)，鐘九云同志任副組長(zhǎng)，商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)一科、二科、局內(nèi)貿(mào)科工作人員為成員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
（二）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。在查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作中，我局始終堅(jiān)持柔性執(zhí)法，充分利用電視、報(bào)紙、發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)，召開(kāi)座談會(huì)，面對(duì)面宣講等多種形式，向廣大肉品、酒類(lèi)、成品油經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類(lèi)流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《無(wú)證無(wú)照查處取締辦法》，讓他們知法懂法，從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高全社會(huì)對(duì)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了抵制、打擊無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好氛圍。
（三）突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。半年來(lái)，我局緊緊圍繞生豬屠宰、酒類(lèi)流通、成品油經(jīng)營(yíng)這三項(xiàng)工作，切實(shí)開(kāi)展查無(wú)工作。一是強(qiáng)化日常巡查，建立平時(shí)每周一次，節(jié)假日每天一次的巡查工作機(jī)制，執(zhí)法大隊(duì)巡查人員不管是晴天雨天，白天黑夜，酷暑嚴(yán)寒，堅(jiān)持下鄉(xiāng)、進(jìn)場(chǎng)、入戶(hù)巡查，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)者持證合法經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)私屠濫宰、無(wú)證加油站、酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)不備案、不使用隨附單等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決予以查處取締。二是聯(lián)合執(zhí)法，集中整治。在加強(qiáng)平時(shí)巡查的同時(shí)，面對(duì)一些藐視法規(guī)，屢教不改的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，積極開(kāi)展集中整治，重點(diǎn)打擊。半年來(lái)，我局聯(lián)合工商、公安、農(nóng)糧、安監(jiān)、商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)開(kāi)展了6次聯(lián)合執(zhí)法，查處3個(gè)肉品經(jīng)營(yíng)戶(hù)，取締了2個(gè)無(wú)證非法加油站點(diǎn)，有效地打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，凈化了市場(chǎng)。三是改進(jìn)作風(fēng)，熱情服務(wù)。在對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)堅(jiān)決取締、嚴(yán)厲打擊的同時(shí)，我局另一方面又不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極引導(dǎo)幫助符合辦證條件的經(jīng)營(yíng)戶(hù)完善各項(xiàng)條件，申領(lǐng)證照，并為他們創(chuàng)造寬松的準(zhǔn)入環(huán)境，推行便民措施，為酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)者備案，成品油經(jīng)營(yíng)者辦證提供方便，從而盡量降低無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)率，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的問(wèn)題及下步打算。
（一）存在的問(wèn)題：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站點(diǎn)持證經(jīng)營(yíng)率低，且布局不規(guī)范；二是商務(wù)執(zhí)法經(jīng)費(fèi)短缺，執(zhí)法力量薄弱。
（二）下步打算：一是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平；二是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，杜絕病害肉上市；三是開(kāi)展成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)整治，堅(jiān)決查處取締無(wú)證加油站點(diǎn)，優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站布局。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十四
邯鄲市萬(wàn)通食品有限公司位于邯鄲市磁縣南城鄉(xiāng)，馬峰路北線(xiàn)南側(cè)，南臨磁縣林坦鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，東臨馬頭工業(yè)城開(kāi)發(fā)區(qū)。本公司是以肉雞養(yǎng)殖、屠宰、加工、倉(cāng)儲(chǔ)銷(xiāo)售一條龍式企業(yè)，生產(chǎn)線(xiàn)日屠宰、分割雞3萬(wàn)只。項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資3億多元，建立以肉雞屠宰為核心的上游原料供應(yīng)和下游產(chǎn)品深加工肉雞產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。公司于20xx年被邯鄲市評(píng)為“市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。
公司自20xx年4月奠基建設(shè)，于20xx年3月19日建成投產(chǎn)運(yùn)行，注冊(cè)資金500萬(wàn)元。成立至今，先后帶動(dòng)養(yǎng)殖戶(hù)500多戶(hù)，養(yǎng)殖肉雞1000多萬(wàn)只。20xx年1月1日-20xx年9月，公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，建立肉雞養(yǎng)殖園區(qū)3個(gè)，新簽訂合同養(yǎng)殖戶(hù)近100戶(hù)。同時(shí)，增加了一座分割車(chē)間以及分割流水線(xiàn)，使得我公司的生產(chǎn)能力又進(jìn)一步得到了提高。
（一）、今年前8個(gè)月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析。
公司20xx年前8個(gè)月僅生產(chǎn)環(huán)節(jié)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3200多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈利280多萬(wàn)元。除此之外，養(yǎng)殖環(huán)節(jié)8個(gè)月公實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈利近500萬(wàn)元。養(yǎng)殖量和生產(chǎn)能力不斷提升，為爭(zhēng)取更大的規(guī)模效應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。
（二）、社會(huì)效益。
公司運(yùn)作的社會(huì)效益與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有著直接關(guān)系，它無(wú)疑對(duì)增加農(nóng)民的收入發(fā)家致富，對(duì)改變農(nóng)村落后面貌，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展會(huì)起到很大的推動(dòng)作用。概括起來(lái)，公司目前帶來(lái)的社會(huì)效益主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
１、解決部分人員就業(yè)問(wèn)題：解決了20xx多人（包括養(yǎng)殖戶(hù)）就業(yè)問(wèn)題。
2、促進(jìn)了養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展：我公司年生產(chǎn)能力達(dá)2.3萬(wàn)噸，能解決養(yǎng)殖戶(hù)1000萬(wàn)只肉雞的銷(xiāo)路問(wèn)題，按每養(yǎng)1只肉雞的利潤(rùn)為2—3元計(jì)算，則給農(nóng)民帶來(lái)20xx萬(wàn)元—3000萬(wàn)元的效益。
3、帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展：據(jù)估算1000萬(wàn)只肉雞，約需消耗飼料1億斤，其中玉米約0.7億斤，豆粕約0.3億斤，麥麩1000萬(wàn)斤，飼料糧的利用使農(nóng)民的糧食得到有效的轉(zhuǎn)化，給農(nóng)民帶來(lái)了實(shí)惠，又提高了他們種糧的積極性，有著明顯的社會(huì)效益。
4、推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)良性循環(huán)：消耗1億斤飼料，可提供鮮雞糞1.2億斤，約合0.5億斤高效有機(jī)復(fù)合肥，將其利用后促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，形成農(nóng)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。
5、帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展：企業(yè)在生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，其他相關(guān)行業(yè)的配合是必要條件，同時(shí)帶動(dòng)了這些行業(yè)的發(fā)展。例如公司每年包裝用紙箱約350萬(wàn)個(gè)，產(chǎn)值約1000萬(wàn)元；塑料包裝制品每年需100多噸，在產(chǎn)品的流通過(guò)程中也拉動(dòng)了運(yùn)輸業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
6、帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。公司毛雞運(yùn)輸、產(chǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛每月使用1000余輛次，帶動(dòng)周邊運(yùn)輸車(chē)輛發(fā)展，增加副業(yè)收入。
7、帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)副業(yè)的發(fā)展。公司的運(yùn)作為周邊鯰魚(yú)養(yǎng)殖提供優(yōu)質(zhì)的雞腸原料，供鯰魚(yú)使用。對(duì)周邊農(nóng)民副業(yè)發(fā)展起到了帶動(dòng)作用。
8、引導(dǎo)種植農(nóng)作物的農(nóng)民學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)與我們合作，簽訂養(yǎng)殖回收合同。讓農(nóng)民在自家附近找到屬于自己的事業(yè)同時(shí)，不影響自家農(nóng)業(yè)的管理，直接帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。
（一）、肉雞產(chǎn)業(yè)化前景。
人民消費(fèi)習(xí)慣的改變?yōu)榧仪莓a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了推動(dòng)力，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)以每年7%以上的速度遞增，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，促進(jìn)了人民消費(fèi)水平的提高。城市市場(chǎng)消費(fèi)從白條、西裝雞迅速升級(jí)為分割雞、深加工調(diào)理食品。同時(shí)，快餐業(yè)的高速發(fā)展也為雞肉業(yè)的發(fā)展拓寬了道路。
隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市居民的生活節(jié)奏加快，方便快捷成為居民選擇食品的重要依據(jù)，城市消費(fèi)性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。調(diào)查顯示，32.2%的禽肉是居民在外就餐時(shí)消費(fèi)的，僅以北京地區(qū)快餐行業(yè)為例，肯德基、麥當(dāng)勞兩家以雞肉主要原料的快餐企業(yè)在近5年始終保持了年增長(zhǎng)20%左右的發(fā)展速度。雞肉由于適合深加工、方便食用，受到消費(fèi)者的青睞。原料肉雞商品及肉制品的消費(fèi)量以每年20%--30%的.速度增長(zhǎng)，油炸、燒烤、蒸煮制品已正在進(jìn)入人們的家庭，而且將會(huì)隨著人民生活水平的進(jìn)一步提高，需求將大幅度增加。在發(fā)達(dá)國(guó)家，雞肉制品的加工程度為30%，世界的雞肉平均加工程度為20%，而中國(guó)的雞肉制品加工程度只有5.8%，相比之下，我國(guó)的雞肉類(lèi)加工制品占雞肉總量的比例很低，因此在雞肉深加工方面存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
今后禽肉產(chǎn)品在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展前景也會(huì)比較看好。首先，中國(guó)人有愛(ài)吃雞的傳統(tǒng)和習(xí)慣，中國(guó)有句俗話(huà)“無(wú)雞不成宴，無(wú)酒不成席”。禽肉在中國(guó)人的日常餐桌中占據(jù)重要的位置。其次，中國(guó)擁有超過(guò)13億的人口，具有巨大的禽肉消費(fèi)潛力。中國(guó)目前的禽肉消費(fèi)量還比較低，每人每年的禽肉消費(fèi)量只有8.4千克（以20xx年為參照，20xx年是中國(guó)歷史上雞肉人均消費(fèi)量最大的一年），低于世界人均11千克的平均水平。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人民生活水平將不斷提高，禽肉的消費(fèi)潛能將進(jìn)一步擴(kuò)大。如果人均消費(fèi)量達(dá)到世界平均水平11千克/人/年的話(huà)，雞肉總消費(fèi)量將達(dá)到1430萬(wàn)噸以上，每年將有338萬(wàn)噸以上的缺口。另外，中國(guó)人對(duì)禽肉的消費(fèi)偏好不同于其它國(guó)家，內(nèi)臟、爪、頸等副產(chǎn)品頗受中國(guó)老百姓的喜愛(ài)。這些產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)往往能以相當(dāng)高的價(jià)格出售。
（二）、企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
1、地理位置優(yōu)勢(shì)。
公司地處邯鄲市磁縣，地理位置優(yōu)越，交通條件便利。公司四周為晉、冀、魯、豫四省，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓提供了廣闊空間。離107國(guó)道將近5公里，離京廣電氣化鐵路、京深高速公路不到10公里，離邯鄲飛機(jī)場(chǎng)不到5公里處。便利的交通為企業(yè)產(chǎn)品的集散提供了運(yùn)輸保障。
2、人力資源優(yōu)勢(shì)。
我公司自成立以來(lái)，十分注重外來(lái)人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升。先后從全國(guó)各大知名同類(lèi)企業(yè)中（如大用集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、六和集團(tuán)）引進(jìn)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員10多名，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20多名。同時(shí)，先后出資40多萬(wàn)元派遣內(nèi)部人員到全國(guó)各地同類(lèi)大企業(yè)中鍛煉和學(xué)習(xí)10多次、且經(jīng)常參加自己舉辦的培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)。公司在人力方面從不吝惜，花大力氣，下大力度，從各個(gè)方面來(lái)保障公司人力資源的優(yōu)勢(shì)，使公司人才源源不斷。
3、生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)。
好的產(chǎn)品需要好的生產(chǎn)設(shè)備，公司自成立之初就花巨資引進(jìn)了比較先進(jìn)的肉雞屠宰分割線(xiàn)，并派遣專(zhuān)人到設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家調(diào)研和培訓(xùn)。20xx年初又增加了具有目前先進(jìn)生產(chǎn)模式的肉雞分割生產(chǎn)線(xiàn)，擴(kuò)大了和提高了遇冷機(jī)、打毛機(jī)等機(jī)器的容量和工作速度。為公司產(chǎn)品質(zhì)量和效率的不斷提升打下了堅(jiān)實(shí)的設(shè)備基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。
公司自建小區(qū)模式和農(nóng)戶(hù)合同模式的養(yǎng)殖肉雞為公司生產(chǎn)提供了雞源保障。同時(shí)，經(jīng)過(guò)近兩年的生產(chǎn)加工和公司的食品安全培訓(xùn)，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工的勞動(dòng)熟練程度不斷加大，公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，市場(chǎng)認(rèn)可程度有了質(zhì)的飛躍，市場(chǎng)占有率較去年翻了一番。總之，公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量不得不說(shuō)是企業(yè)的又一巨大優(yōu)勢(shì)。
（三）、企業(yè)計(jì)劃。
20xx年11月新建飼料加工廠(chǎng)投產(chǎn)。
20xx年12月底新建孵化廠(chǎng)投產(chǎn)。
20xx年12月新建包裝制品廠(chǎng)投產(chǎn)。
20xx年12月新建種雞廠(chǎng)投產(chǎn)。
以上項(xiàng)目也正在有條不穩(wěn)的籌劃和建設(shè)當(dāng)中，我們相信只要我們努力，只要有政府和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們的宏偉藍(lán)圖必將實(shí)現(xiàn)。我們的企業(yè)畢竟進(jìn)一步推動(dòng)磁縣、邯鄲市乃至全省的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
最后，感謝政府和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司的支持，我們將勵(lì)精圖治，不斷努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。同時(shí)，我們也將全力以赴的回報(bào)社會(huì)。這里，我們渴望通過(guò)此匯報(bào)材料，縣、市相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)怆u產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目給予更多的關(guān)注。當(dāng)然，我們更渴望縣、市相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)給予更大的支持！
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十五
作為同創(chuàng)公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握各市場(chǎng)最新資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的進(jìn)步和改變。面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
一、思想方面。
就職近兩年以來(lái)，有效地利用工作時(shí)間，保質(zhì)保量完成日常工作。并且積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深化理論知識(shí)；加強(qiáng)思想文化道德教育，端正工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。
統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、每日按發(fā)交計(jì)劃組織貨物發(fā)交的核對(duì)登記并匯總；
2、每周各市場(chǎng)的庫(kù)存報(bào)表的匯總與分發(fā)；
3、武漢毛坯件和產(chǎn)品的入庫(kù)清點(diǎn)、出庫(kù)清點(diǎn)等分類(lèi)、整理；
5、質(zhì)量信息的匯總及統(tǒng)計(jì)；
6、每周、月發(fā)交計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)等工作。
1、堅(jiān)決做到貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確，日發(fā)出是最原始的數(shù)據(jù)，如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響銷(xiāo)售部門(mén)各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低了工作效率。
2、及時(shí)了解公司庫(kù)存情況，每天要入庫(kù)什么產(chǎn)品，將幾天來(lái)要入庫(kù)什么產(chǎn)品，做到心中有數(shù)。積極與生產(chǎn)調(diào)度員溝通。積極與業(yè)務(wù)員溝通。
3、總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于各種原因，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿(mǎn)的處理問(wèn)題。
二、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
三、總是為自己找借口認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，所以對(duì)于工作上一些問(wèn)題只停留在表面上，不能夠深入的理解。
四、一年以來(lái)，一直覺(jué)得工作內(nèi)容較多，時(shí)間緊張，原因是就職時(shí)間短或是工作效率低，等本崗位工作熟練以后，除做好自己的本職工作以外，還要虛心向其它崗位的同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，以便日后部門(mén)內(nèi)部工作量大或人員緊張時(shí)，也能夠盡一份自己的力量，減輕部門(mén)工作壓力。找出了工作的問(wèn)題，在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名不但稱(chēng)職而且優(yōu)秀的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。主要從以下方面著手：
做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是企業(yè)文化及產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作本來(lái)就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年在銷(xiāo)售部全體人員相互配合、共同努力下，較好的完成了銷(xiāo)售任務(wù)，20xx年即將到來(lái)，在新的一年里，新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)我們部門(mén)提出了新的要求，我們一定要努力提高自身知識(shí)文化水平和專(zhuān)業(yè)技能，提高工作效率，打好未來(lái)戰(zhàn)；并且還要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后再回到工作中，只有這樣才能不斷的提高自己，才能把工作提高到一個(gè)新的水平，為公司快速發(fā)展盡自己的綿薄之力。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十六
經(jīng)營(yíng)部，是公司早期門(mén)市之一。
公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，搬家牽涉公司每個(gè)人的心。
董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對(duì)員工進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。
對(duì)門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。
并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作。
要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
給予東簡(jiǎn)良經(jīng)營(yíng)部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。
請(qǐng)?jiān)试S我代表東簡(jiǎn)良全體員工，向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。
我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿(mǎn)意的答卷!
我現(xiàn)在簡(jiǎn)要匯報(bào)一下近期工作情況，
一、經(jīng)營(yíng)部上半年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。
在市場(chǎng)需求滯緩的情況下，上半年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t,同比增長(zhǎng)9.6%.累計(jì)采購(gòu)5305/t,同比增長(zhǎng)9%.累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。
油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻，市場(chǎng)總體需求疲軟，前景不容樂(lè)觀(guān)。
競(jìng)爭(zhēng)激烈，盈利能力下降。
在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶(hù)為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo)，爭(zhēng)取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷(xiāo)量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1,現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉(cāng)促，時(shí)間緊、任務(wù)重。
一些工作還沒(méi)有完善，做起來(lái)很被動(dòng)。
生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過(guò)來(lái)以后，中包裝無(wú)法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒(méi)地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。
為了不影響銷(xiāo)量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。
三伏天氣驕陽(yáng)似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá) 40度以上。
員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。
陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無(wú)怨言。
下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。
而員工們卻戲稱(chēng)這是我們合益榮公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路，走過(guò)去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。
面對(duì)惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒(méi)有一名退縮，沒(méi)有一位抱怨。
而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問(wèn)題，盡職盡責(zé)把工作做好。
與公司同舟共濟(jì)，共同渡過(guò)難關(guān)。
充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。
在這里我向東簡(jiǎn)良全體員工說(shuō)一聲：“你們辛苦了。”
2新廠(chǎng)區(qū)介紹
為了提升公司形象，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。
把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?；?、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間。
我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠(chǎng)商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。
設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間，集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。
提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。
同時(shí)也降低了投資成本。
目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。
集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。
加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!
三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。
但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。
賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。
唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。
才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶(hù)的信賴(lài)。
才能提高產(chǎn)品的`美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè)。
二0一xx年過(guò)去了。
過(guò)去的一年，我們高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持xxxx和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，面對(duì)世界金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，沖破市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，在全體員工的共同努力下，越過(guò)“用工荒”“招聘難”的困惑。
知難而進(jìn)、同舟共濟(jì)，勝利的完成了年初制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，保證了企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為下一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、堅(jiān)持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。
一年來(lái)，在總經(jīng)理的親自主持下，我們瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，利用參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)展會(huì)的機(jī)會(huì)，以老產(chǎn)品為依托，積極開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)和外延產(chǎn)品。
鼓勵(lì)技術(shù)人員加強(qiáng)研發(fā)協(xié)作，提高創(chuàng)新能力。
年初，我們根據(jù)國(guó)家對(duì)“三網(wǎng)融合”的有關(guān)信息和發(fā)展方向，結(jié)合我公司實(shí)際，大膽向這個(gè)特定領(lǐng)域探索與開(kāi)發(fā)。
我們向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)提出自己的設(shè)想，認(rèn)真探討開(kāi)發(fā)“三網(wǎng)融合”技術(shù)的可行性。
邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家進(jìn)廠(chǎng)考察和指導(dǎo)，對(duì)這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有了明確的方向。
同時(shí)，也對(duì)我公司存在的 “弱項(xiàng)”和“軟肋”有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
過(guò)去的一年，我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展招商引資工作，與外地同行和先進(jìn)單位進(jìn)行了密切合作，大膽提出吸引外資的打算，得到了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、堅(jiān)持績(jī)效掛鉤，提高生產(chǎn)效率。
一年來(lái)，我們有針對(duì)性的對(duì)生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了整合。
解放思想，破除慣性思維，對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品之間的相互銜接管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)。
在車(chē)間計(jì)件工資制的基礎(chǔ)上，合理派工，公平分配，不管白貓黑貓，能逮老鼠就是好貓。
緊緊抓住質(zhì)量管理這個(gè)牛鼻子，以解決實(shí)際問(wèn)題為標(biāo)準(zhǔn)，比進(jìn)度、比效益，增強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)度的透明度。
充分調(diào)動(dòng)全體員工的責(zé)任心，對(duì)產(chǎn)、供、存三個(gè)環(huán)節(jié)中存在的保守、脫節(jié)、遷就、推諉等現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)整，從設(shè)計(jì)到操作，從下單到發(fā)貨，實(shí)行明確任務(wù)、注重記錄、責(zé)任到崗的有效責(zé)任制，認(rèn)真解決責(zé)任不清、互相扯皮，最終影響交貨的問(wèn)題。
到目前來(lái)看。
如果出現(xiàn)不按時(shí)交貨現(xiàn)象，只要一查程序表格即能找到原因，逼迫供、產(chǎn)、存三個(gè)環(huán)節(jié)向良性發(fā)展靠近，借以達(dá)到保證供應(yīng)及時(shí)、生產(chǎn)迅速、庫(kù)存合理的目的，保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
咪頭項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和運(yùn)轉(zhuǎn)，我們本著消化、吸收的原則。
引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒5s管理方法，合理配置各項(xiàng)資源，力爭(zhēng)盡快達(dá)到規(guī)模效益。
三、堅(jiān)持貨比三家，加強(qiáng)成本管理。
一年來(lái)，我們面對(duì)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)，產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)空間越來(lái)越小，形勢(shì)逼迫我們向成本管理要效益。
我們加強(qiáng)與供應(yīng)商家的密切聯(lián)系，本著互利互惠的原則，采取 “貨比三家，以?xún)?yōu)為先”的方針，多渠道篩選供應(yīng)廠(chǎng)商，質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格低。
到貨快、服務(wù)好的商家為首選廠(chǎng)商。
對(duì)影響成本較大的原材輔料，嚴(yán)格把關(guān)，謹(jǐn)慎采購(gòu)，努力降低產(chǎn)品成本，減輕產(chǎn)品成本壓力。
同時(shí)，我們狠抓生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗工作，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從每一個(gè)部件到價(jià)值高的材料，嚴(yán)格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄，深入挖潛，杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)不被注意的浪費(fèi)現(xiàn)象。
逐步把消耗定額納入到績(jī)效考核中來(lái)。
四、堅(jiān)持以銷(xiāo)定產(chǎn)，樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識(shí)。
隨著各地廣電網(wǎng)絡(luò)的整合，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)出現(xiàn)新的變化。
產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時(shí)將是今后競(jìng)爭(zhēng)的“牛鼻子”。
誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低，誰(shuí)的產(chǎn)品交貨準(zhǔn)時(shí)率高，就會(huì)為競(jìng)爭(zhēng)多增加一份“能力”。
因此，我們必須樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識(shí)，堅(jiān)持以銷(xiāo)定產(chǎn)的基本方針，只要來(lái)了訂單，每個(gè)員工就要當(dāng)做自己的訂單。
要意識(shí)到，訂單壓一天就等于增加庫(kù)存一天，增加庫(kù)存就等于占用資金，占用資金就等于降低利潤(rùn)。
在利潤(rùn)空間越來(lái)越小的形勢(shì)下，時(shí)間就是效益，準(zhǔn)時(shí)交貨就是提高利潤(rùn)。
搶時(shí)間、比速度按時(shí)完成任務(wù)，不把時(shí)間浪費(fèi)在自己手中，為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)贏得信譽(yù)和效益。
五、堅(jiān)持從嚴(yán)治廠(chǎng)，向管理要效益。
只有堅(jiān)持從嚴(yán)治廠(chǎng)，才能強(qiáng)化企業(yè)管理，只有強(qiáng)化管理才能從管理中產(chǎn)生效益，才能有效地發(fā)揮出全體員工的積極性。
1、車(chē)間是從嚴(yán)治廠(chǎng)的主題。
放松管理，員工并不一定有認(rèn)同感，反而會(huì)有”不公平“的感覺(jué)。
所以，從嚴(yán)治廠(chǎng)就要先從車(chē)間管理開(kāi)始，從考勤制度到計(jì)件定額，都要嚴(yán)格進(jìn)行考核，把公平分配任務(wù)與定額標(biāo)準(zhǔn)納入到車(chē)間管理的日程。
車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，敢抓敢管，會(huì)抓會(huì)管。
在實(shí)際工作中樹(shù)立自己的權(quán)威和威信。
2、公司辦公室、市場(chǎng)部、國(guó)際貿(mào)易部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部都要根據(jù)本科室的具體職能，結(jié)合實(shí)際，層層分解任務(wù)，形成全過(guò)程、全方位的從嚴(yán)治廠(chǎng)、從嚴(yán)管理網(wǎng)絡(luò)責(zé)任體系。
同時(shí)，要實(shí)行分級(jí)考核制度，按職責(zé)和績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。
3、要建立內(nèi)部的監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)自我監(jiān)督，自我約束機(jī)制。
同時(shí)，要把企業(yè)內(nèi)部的用工、分配、福利制度與依法治廠(chǎng)、從嚴(yán)管理結(jié)合起來(lái)進(jìn)行，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成激勵(lì)和約束機(jī)制，促進(jìn)從嚴(yán)治廠(chǎng)工作的深入發(fā)展。
總結(jié)過(guò)去的一年，我們走過(guò)了艱辛的路程，既有勝利的喜悅又有很多沒(méi)有做到的遺憾，但是，我們只要能找準(zhǔn)目標(biāo)，樹(shù)立信心，堅(jiān)持以解決實(shí)際問(wèn)題為原則，不盲目貪大求洋，又不去畏手畏腳，拿出當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的精神，我們相信，在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，明年會(huì)更好!
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十七
一年來(lái)，我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的“三農(nóng)”方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè)，強(qiáng)化成本意識(shí)，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，壓縮費(fèi)用開(kāi)支，提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益，農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作總結(jié)。在農(nóng)村信用社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成農(nóng)村信用社主任室下達(dá)的工作任務(wù)，密切配合其他部門(mén)的各項(xiàng)工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本年工作述職報(bào)告如下：
年初，本著“效益優(yōu)先”的原則，根據(jù)省農(nóng)村信用社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù)，并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí)，明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制，修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份，根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況，結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。截止11月末，各項(xiàng)存款余額為xxxx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元（含貼現(xiàn)xx萬(wàn)元），比年初增加xx萬(wàn)元；不良貸款余額為xx萬(wàn)元（不含抵債資產(chǎn)），比年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為xx%（含貼現(xiàn)），比年初的xx％下降了xx個(gè)百分點(diǎn)；全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余xx萬(wàn)元，比去年同期增盈xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)至12月末，各項(xiàng)存款余額達(dá)到xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元；各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元；不良貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初下降xx萬(wàn)元，不良貸款占比為xx，比年初下降xx%；全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為xx元，各項(xiàng)支出xx萬(wàn)元，賬面盈余xx萬(wàn)元。
1、根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年改革實(shí)際情況，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財(cái)務(wù)公開(kāi)，民主理財(cái)”為原則，控制水電費(fèi)、公雜費(fèi)、郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額，業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時(shí)列支，其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)農(nóng)村信用社審批，并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xx元費(fèi)用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支。繼續(xù)執(zhí)行《xxxx市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》，在農(nóng)村信用社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下，詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等，不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度，對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支，一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究、審批。截止11月末，經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為xx元，其中：各項(xiàng)墊支費(fèi)用，購(gòu)買(mǎi)的低值易耗品費(fèi)用為元，各種修理費(fèi)用為xx元，營(yíng)業(yè)外支出為xx元，其他各項(xiàng)費(fèi)用為元。
3、減少非生息資金的占比，加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。截止11月末，我社應(yīng)收利息帳面余額為萬(wàn)元，已超過(guò)銀監(jiān)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線(xiàn)，我部根據(jù)實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅(jiān)持“誰(shuí)分片地區(qū)，誰(shuí)負(fù)責(zé)清理”的原則，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應(yīng)收利息余額為萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十八
回顧剛剛過(guò)去的一個(gè)月，各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況、欠費(fèi)收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)關(guān)門(mén)問(wèn)題。
商場(chǎng)開(kāi)關(guān)門(mén)情況整體來(lái)說(shuō)比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度，商場(chǎng)正常開(kāi)關(guān)門(mén)情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)還存在未按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)的情況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)都能意識(shí)到，不正常開(kāi)關(guān)門(mén)影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開(kāi)關(guān)門(mén)現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問(wèn)題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對(duì)于這種情況工作人員及時(shí)處理，并警告經(jīng)營(yíng)戶(hù)下次再有類(lèi)似情況，公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的，同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問(wèn)題。
月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。
前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開(kāi)始的時(shí)候相對(duì)較差，后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好，但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)亂扔雜物，影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述，商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著，在工作人員的共同努力下，商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足。
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
工作計(jì)劃：
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在xx年做出更好的工作成績(jī)。
二次經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十九
時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完20xx而迎來(lái)20xx年?；仡欉@一年的工作，作為客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處服務(wù)三科團(tuán)隊(duì)中的一員，業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我深深的感受到順和公司蓬勃發(fā)展的熱情，及拼搏向上的精神。雖然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)，當(dāng)然未能完成是因?yàn)閭€(gè)人在工作中存在不少這樣那樣的問(wèn)題。工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。為了在20xx年更好的完成工作，在此將本年度工作情況總結(jié)如下：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。20xx年是我個(gè)人位置的轉(zhuǎn)變第一年，因我在20xx年工作沒(méi)有成績(jī)，沒(méi)有創(chuàng)新，也沒(méi)有起到科室?guī)ь^人的作用，站領(lǐng)導(dǎo)決定撤銷(xiāo)我副科長(zhǎng)職務(wù)，做一名普通員工。在接到通知時(shí)，心里也委屈過(guò)，在潛意識(shí)里感覺(jué)自己這一年的工作已經(jīng)盡力了，雖然沒(méi)有功勞也有苦勞，工作中盡心盡力，從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)。但是通過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整后，特別是當(dāng)自己站在一名普通員工的角度，去工作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)以前的自己在工作中，確實(shí)沒(méi)有計(jì)劃性和規(guī)劃性，工作中出現(xiàn)問(wèn)題不能與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，每天只是在按部就班的工作，不知道帶領(lǐng)大家尋找新的突破點(diǎn)，導(dǎo)致三科工作逐漸的倒退。發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在后，及時(shí)的調(diào)整心態(tài)，積極融入到團(tuán)隊(duì)中，認(rèn)真做好自己的本職工作。
2、處處留心皆學(xué)問(wèn)。工作中向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，把自己這幾年丟掉的業(yè)務(wù)在從新拾起來(lái)，認(rèn)真掌握、虛心學(xué)習(xí)。像我們?nèi)频睦钛┢G那種對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，段小華每天忙忙碌碌的主動(dòng)意識(shí)，調(diào)度的韓寧、邵茜、薛楠楠下班后主動(dòng)留下包水餃的奉獻(xiàn)精神等等，都是我現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、不以事小而不為。以前有句話(huà)叫“不以事小而為之”，但是在正常的工作中，并沒(méi)有什么轟轟烈烈的大事情等你去完成，要想做大事，小事情必須做好，特別做一些繁瑣的小事情，很有必要。因?yàn)槲覀兠刻炫龅降亩际且恍┬∈拢驗(yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)槲颐靼走@些小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。
4、認(rèn)識(shí)提高。以前我總認(rèn)為做好自己的工作，不出錯(cuò)，不讓領(lǐng)導(dǎo)找就萬(wàn)事大吉，可是自從車(chē)站開(kāi)展創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)以來(lái)，每天忙忙碌碌的，雖然累打過(guò)的充實(shí)，每當(dāng)大家在一起分享每天的收入，討論每天賣(mài)了多少水餃的時(shí)候，心里總有一種成就感，那是自己的勞動(dòng)被人認(rèn)可自豪感，這種感覺(jué)讓我認(rèn)識(shí)到多種經(jīng)營(yíng)的必要性和可行性，也讓自己的認(rèn)識(shí)有所提高。
5、常懷感恩之心。在如今客運(yùn)市場(chǎng)嚴(yán)重滑坡的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)不僅沒(méi)有降低我們的工資，還逐年的增加我們的各種保險(xiǎn)。每年一次的外出學(xué)習(xí)，節(jié)日時(shí)的福利發(fā)放，日常工作中的關(guān)心、愛(ài)護(hù)等等都讓我們從心底充滿(mǎn)感動(dòng)之情，激勵(lì)自己常懷感恩之心。
1、在個(gè)人工作方面，從最初的聽(tīng)之任之到現(xiàn)在的積極主動(dòng)，有了很大的進(jìn)步。在組貨、補(bǔ)辦貨票、外出查車(chē)的等方面，能夠向科室的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，從最初的反感、抵觸，每月績(jī)效圍著3星級(jí)打轉(zhuǎn)的狀況，到后來(lái)的積極外出上路查車(chē)，查處違規(guī)業(yè)戶(hù)，向5星級(jí)轉(zhuǎn)變。在工作中遇到問(wèn)題也學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通，這個(gè)過(guò)程使自己逐漸的脫離了原有的工作態(tài)度和工作方法，不斷督促自己進(jìn)步。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
3、熱情接待到分站乘車(chē)的旅客，一切為旅客著想。對(duì)到分站坐車(chē)的旅客，及時(shí)聯(lián)系調(diào)度為其留票；對(duì)沒(méi)有的班次，能夠想辦法、提供便捷的班次轉(zhuǎn)乘，保證旅客能夠走的及時(shí)。
4、積極參加科室的活動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，只要是車(chē)站和科室組織的活動(dòng)夠能夠認(rèn)真對(duì)待，絕不馬虎。
5、對(duì)科室個(gè)別員工的不足和業(yè)戶(hù)的違規(guī)行為敢于指出，不怕得罪人。
6、在接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)，建議時(shí)能夠心平氣和的去對(duì)待，而不是像以前一樣，給自己尋找各種借口，推脫責(zé)任。
雖然在20xx年，我能夠較好執(zhí)行車(chē)站制度，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的要求還存在一定的距離。
1、我的`業(yè)務(wù)知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到崗位的要求;對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低。
2、懶惰心理嚴(yán)重，做事不喜歡動(dòng)腦子，只會(huì)被動(dòng)的接受而不是主動(dòng)工作。
3、遇事不冷靜，這個(gè)老毛病一直沒(méi)改，看到不順眼的事，總是喜歡當(dāng)面指出，沒(méi)有去考慮當(dāng)事人的感受，做不到換位思考。
4、工作中粗心大意，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，所謂的大錯(cuò)沒(méi)有，小錯(cuò)不斷大概就是指的我這種人。
5、業(yè)務(wù)知識(shí)上，沒(méi)有要求自己達(dá)到精益求精，工作有時(shí)急于求成，缺乏深入細(xì)致工作，不注重細(xì)節(jié)等。
面對(duì)以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的站務(wù)員。
20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!一個(gè)好的站務(wù)員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的服務(wù)策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)工作的熱情相當(dāng)重要，為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：
1、工作中自己時(shí)刻牢記只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
2、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
3.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
4.和科室其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，如今我在順和也算是一名老員工，作為公司的一名老員工，在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對(duì)待每一個(gè)你接待的旅客，不要把他們當(dāng)成一個(gè)陌生人，只要你真誠(chéng)的付出，就會(huì)換來(lái)旅客對(duì)你的信任，和肯定。我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，以出色的表現(xiàn)完成上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo)，為公司作出貢獻(xiàn)。
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