員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告大全（20篇）

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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇一

隨著國(guó)企改革的不斷深入，許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn)，不穩(wěn)定的因素不斷增加，職工的思想方式、交往方式、生活方式和價(jià)值觀念正在發(fā)生變化。因此，要化解各種矛盾，消除不穩(wěn)定的因素，就必須運(yùn)用多種方式和手段，其中一個(gè)很重要的方面，就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作，就必須要研究職工所關(guān)心的問題，要在分析職工思想狀況的基礎(chǔ)上，不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。

隨著我國(guó)改革開放的深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化，廣大職工比以往更加關(guān)注改革開放的成果，更有了參與企業(yè)改革的積極性，他們也更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質(zhì)的提高，在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競(jìng)爭(zhēng)、正視現(xiàn)實(shí)、自我發(fā)展、開闊視野，與時(shí)代共進(jìn)的思想主流。他們具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策的認(rèn)同感增強(qiáng)了。通過調(diào)查我們感到，廣大職工對(duì)改革開放20多年來取得的成果總體上是滿意的，對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策是擁護(hù)的，大多數(shù)職工對(duì)改革開放的評(píng)價(jià)是滿意或基本滿意。即使在困難企業(yè)，職工也沒有因?yàn)槠髽I(yè)遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發(fā)，對(duì)改革開放的成果進(jìn)行了客觀公正的評(píng)價(jià)。

二是對(duì)改革的承受力加大了。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入，廣大職工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期職工思想的熱點(diǎn)問題已經(jīng)轉(zhuǎn)移。許多職工都能認(rèn)識(shí)到減員增效，下崗分流，實(shí)施再就業(yè)工程是企業(yè)改革脫困的必由之路。大多數(shù)職工對(duì)此表示理解和支持。我們?cè)谡{(diào)查時(shí)，有位工人是這樣說的：改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我不下崗誰下崗!還有一個(gè)單位，在工友之間竟出現(xiàn)了新老職工都想讓對(duì)方留下來的感人場(chǎng)面。

三是對(duì)企業(yè)命運(yùn)的關(guān)切度不斷提高。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展增強(qiáng)了職工的危機(jī)感和責(zé)任感，廣大職工從來也沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的評(píng)判、對(duì)企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起，應(yīng)該說與前些年相比，今天的職工更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，更加關(guān)心市場(chǎng)的需求，更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益了。

四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職工的工作方式、生活方式和思維方式，發(fā)生和正在發(fā)生深刻的變化。其中最主要的一個(gè)特征就是價(jià)值觀念更趨實(shí)際。在就業(yè)觀念上他們更能正確對(duì)待職業(yè)和崗位，更能客觀地看待自己，客觀地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。即便是一些企業(yè)把崗位之間的收入差距拉的很大，但個(gè)別職工仍能根據(jù)自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業(yè)觀念較前些年也有了很大的轉(zhuǎn)變。更多的職工看重的是人生價(jià)值的體現(xiàn)，他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。個(gè)別工人說的更直接;只要能養(yǎng)家糊口就行。職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自主擇業(yè)意識(shí)正在不斷增強(qiáng)。

五是愛國(guó)主義思想不斷得以強(qiáng)化。近年來，廣大職工對(duì)重大的政治事件都表示出極大的關(guān)注。香港、澳門的回歸，更激發(fā)了廣大職工的愛國(guó)熱情。他們對(duì)當(dāng)前的臺(tái)灣局勢(shì)與和平統(tǒng)一祖國(guó)的前景，同樣十分關(guān)注。從職工思想的反映可以看出，大多數(shù)職工都能認(rèn)識(shí)到，只有不斷增強(qiáng)我國(guó)的綜合國(guó)力，才能提高我國(guó)在國(guó)際上的威望和地位。

由于經(jīng)濟(jì)體制改革、政治體制改革的深化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，我國(guó)正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。人們的思想觀念和價(jià)值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中長(zhǎng)期積累的問題逐漸顯現(xiàn)，各種矛盾相對(duì)集中。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改革步伐的加快，同職工群眾息息相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題也在不斷增多。許多社會(huì)現(xiàn)象也會(huì)誘發(fā)職工產(chǎn)生各種各樣的思想問題。職工思想認(rèn)識(shí)中的一些深層次的問題也會(huì)逐漸顯露出來，有些可能會(huì)引起職工的思想波動(dòng)和心理失衡，職工表現(xiàn)出來的一些消極傾向，主要有以下五種心態(tài)：

一是矛盾心理。在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，職工的心理活動(dòng)也比以前更活躍和復(fù)雜。大量的社會(huì)現(xiàn)象、大力度的改革對(duì)職工的心理影響也越來越大。目前，在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系等問題，都會(huì)產(chǎn)生許多心理矛盾。在對(duì)待改革的態(tài)度上，有些職工盼改革、怕改革，產(chǎn)生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他們既厭惡大鍋飯，又怕打碎大鍋飯去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);在用工上，他們既想?yún)⑴c競(jìng)爭(zhēng)，又怕在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰等。職工的心理壓力加大了，他們必須要面臨各種風(fēng)險(xiǎn)壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩(wěn)定性和優(yōu)越性給職工以極大的安全感，而今，心理上的安全感沒有了，取而代之的是風(fēng)險(xiǎn)。

二是失衡心理。由于新舊體制同時(shí)并存，發(fā)展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套，使職工心理落差較大，造成心理失衡。一些職工感到，改革總是以犧牲職工的利益為代價(jià)，于是就有人認(rèn)為改革越深化，職工的地位越下降。盡管中央一再強(qiáng)調(diào)全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)，尊重職工的主人翁地位，但落實(shí)到基層就顯得蒼白無力了。職工的心理失衡同社會(huì)和企業(yè)的急劇變化有著密切的關(guān)系。特別是面對(duì)社會(huì)的腐朽現(xiàn)象，許多職工表現(xiàn)出了一種消極的思想趨向，如用民謠作為載體來發(fā)泄其不滿的情緒。職工對(duì)深化改革過程中部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)謀私、借機(jī)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。在國(guó)企改革的過程中，部分企業(yè)職工生活受到了很大沖擊，承受著來自經(jīng)濟(jì)和心理上的.雙重壓力。由于客觀條件與主觀的愿望的反差太大，造成職工的思想活動(dòng)向極端發(fā)展。一些職工認(rèn)為煤礦企業(yè)職工收入偏低，經(jīng)濟(jì)地位下降，同時(shí)，也感到政治地位的降低。部分職工認(rèn)為國(guó)家在制定政策時(shí)往往忽視了企業(yè)職工的利益，醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業(yè)職工的負(fù)擔(dān)，產(chǎn)業(yè)工人付出的改革成本過高，這也是造成職工心理失衡的一個(gè)重要原因。

三是懷舊心理。煤炭企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后，由于供大于求，煤炭銷售難、貨款回收難、職工開資難，企業(yè)面臨前所未有的困難。確實(shí)有相當(dāng)一部分企業(yè)職工不能正常開資，企業(yè)的生產(chǎn)不能正常運(yùn)行。在這種情況下職工思想和行為上出現(xiàn)的短期化傾向也就在所難免。個(gè)別職工可能就會(huì)產(chǎn)生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越來越大，工資拖欠越來越多，職工生活越來越差。也有個(gè)別職工對(duì)國(guó)企三年脫困的信心不足，看不出國(guó)企改革的亮點(diǎn)，甚至有人把企業(yè)改制說成是企業(yè)換牌子、領(lǐng)導(dǎo)換帽子、工人掏票子。

四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經(jīng)濟(jì)地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代，煤礦工人的自豪感和榮譽(yù)感很強(qiáng)，他們會(huì)為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光，但進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以后，煤炭行業(yè)的職工收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它行業(yè)，于是，一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進(jìn)錯(cuò)了門，在同其它好的企業(yè)相比時(shí)，他們的自卑心理相當(dāng)嚴(yán)重，再加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是以效益論英雄，對(duì)虧損企業(yè)的職工可以說是不屑一顧。煤礦職工也就難免會(huì)有一種自愧不如的感覺了。?五是依賴心理。在職工產(chǎn)生自卑心理的同時(shí)，也有一部分職工存在著依賴心理。煤炭企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛是十分嚴(yán)重的，大一統(tǒng)的觀念較強(qiáng)，長(zhǎng)期受計(jì)劃等上級(jí)下達(dá)，村料靠上級(jí)供應(yīng)，銷售靠上級(jí)統(tǒng)包的影響。等靠要思想嚴(yán)重，一切依賴國(guó)家，一切依賴上級(jí)。一遇到困難就找主管部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，事事找上級(jí)靠國(guó)家。特別是一些資源衰竭礦井的干部和職工放不下企業(yè)的架子，靠國(guó)家貸款，靠政府扶貧。以?"大鍋飯都已成大鍋湯了可還不積極地去尋找出路，至今還有一部分職工仍然認(rèn)為自己進(jìn)了煤礦的門就是國(guó)家的人，企業(yè)就要管他一輩子。

總之，在企業(yè)深化改革的過程中，職工的不良文化心態(tài)是多方面的。既有經(jīng)濟(jì)改革中存在的某些失誤，也有職工思想觀念上的偏見;既有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響，又有職工思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū);既有企業(yè)自身存在的問題，也有職工認(rèn)識(shí)上的局限;既有政策上的問題也有現(xiàn)實(shí)中的問題;既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。

大量的事實(shí)表明，在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，特別是國(guó)企改革不斷深化，但還未完全到位，生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力需重新調(diào)整，但市場(chǎng)機(jī)制還未完全形成，各種利益矛盾和沖突不斷加劇，在新的運(yùn)行機(jī)制尚未完全建立起來的情況下，職工思想最為活躍，極易形成一些不良的文化心態(tài)，應(yīng)該說，這是社會(huì)現(xiàn)實(shí)在職工思想中的客觀反映，但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態(tài)不能得到調(diào)適，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，甚至有可能會(huì)積淀成社會(huì)發(fā)展中的阻力，進(jìn)而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此，我們必須采取有效的心理調(diào)適措施，通過文化整合、自我調(diào)控、環(huán)境影響、輿論引導(dǎo)、真情感動(dòng)等措施，使職工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡。

進(jìn)行文化整合。面對(duì)改革攻堅(jiān)、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過大等現(xiàn)實(shí)問題，面對(duì)新舊兩種體制交替過程中消極腐朽易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象，一些職工在分辨先進(jìn)與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了許多模糊認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對(duì)職工的心理施加一種無形的壓力，使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。這一過程就是文化整合的過程。企業(yè)要加強(qiáng)文化建設(shè)，充分發(fā)揮文化在職工心理調(diào)適過程中的影響、同化和整合作用，從而使職工開闊視野、順應(yīng)趨勢(shì)、調(diào)整心態(tài)、更新觀念，積極主動(dòng)地投身到改革與發(fā)展的潮流中。

注重自我調(diào)控。職工在不同時(shí)間不同空間條件下表現(xiàn)出來的思想反映，都可以從他們所從事的各種具體活動(dòng)中找到依據(jù)。因此，我們要不斷研究職工思想變化的規(guī)律性，引導(dǎo)職工進(jìn)行心理的自我調(diào)控。其方法一是理智性心理矛盾的調(diào)適。主要是把握思想脈博及時(shí)抑制職工的消極情緒、情感，消除工作中的單調(diào)乏味，保持職工對(duì)工作的興趣，讓職工循序漸進(jìn)地工作。二是情感性心理障礙的調(diào)適。注意為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，幫助職工妥善處理好人際關(guān)系，引導(dǎo)職工在情感爆發(fā)時(shí)，進(jìn)行適度渲泄和放松，讓職工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調(diào)適。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)和完善職工的個(gè)性心理，對(duì)職工進(jìn)行信仰、信念、信心的教育，幫助職工養(yǎng)成具有責(zé)任心、進(jìn)取心和事業(yè)心。四是焦慮心理的調(diào)適。在企業(yè)普遍進(jìn)行減員分流的過程中，要讓職工有一種壓力和緊迫感，但要幫助職工克服過度的焦慮感，創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競(jìng)爭(zhēng)的條件。

優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。職工心理不僅會(huì)受信仰、信念、理想、需要、動(dòng)機(jī)等主客觀因素的影響，而且還會(huì)受社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對(duì)職工會(huì)產(chǎn)生不同的影響，良好的企業(yè)環(huán)境會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生一種積極向上的心理，而不良的企業(yè)環(huán)境會(huì)使職工產(chǎn)生一種消極的心理。企業(yè)通過正確的輿論、良好的風(fēng)氣、規(guī)范的要求對(duì)職工進(jìn)行長(zhǎng)期的影響，使職工逐漸適應(yīng)群體的要求，促進(jìn)職工個(gè)體行為與群體趨向保持一致。一個(gè)企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)者公正廉潔，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力，職工群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、正氣上升、人際關(guān)系和諧，那么，職工也就很容易形成良好的工作作風(fēng)，即使是一個(gè)落后的職工在這個(gè)集體里也是很容易變好的。

總之，新形勢(shì)下職工面臨新舊觀念的碰撞，思想問題也呈現(xiàn)出多樣性，表現(xiàn)為急劇多變的趨勢(shì)，但其主流還是積極的、進(jìn)步的，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力。但是我們也應(yīng)看到這一變化的過程中，所產(chǎn)生的許多新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點(diǎn)、區(qū)分層次，因勢(shì)利導(dǎo)，以理服人、以情感人，切實(shí)做好新形勢(shì)下職工思想政治工作，從而促進(jìn)企業(yè)改革、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和保持企業(yè)的穩(wěn)定。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇二

開學(xué)已經(jīng)一個(gè)月了，在這段時(shí)間內(nèi)，新生的思想發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。新生作為學(xué)校一股新的力量，他們對(duì)學(xué)校開展活動(dòng)，組織建設(shè)產(chǎn)生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動(dòng)態(tài)，我部門通過隨機(jī)調(diào)查的方式對(duì)新生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查，我們了解到大部分新生的心態(tài)都比較積極，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，人際交往和諧，有堅(jiān)定的理想和目標(biāo)。但是也發(fā)現(xiàn)了新生中普遍存在的缺少學(xué)習(xí)動(dòng)力，缺乏遠(yuǎn)大理想等問題與現(xiàn)象。

在學(xué)習(xí)方面，大多數(shù)同學(xué)都比較積極，在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，課下積極參與學(xué)校組織的活動(dòng)，關(guān)注政治時(shí)事與新聞。但是仍然有有一部分同學(xué)對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考?jí)毫κ顾麄兤毡楫a(chǎn)生了一種擠過獨(dú)木橋后的放松感。沒有意識(shí)到在大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性。產(chǎn)生了一些享受輕松生活的消極思想，思想上的懈怠直接導(dǎo)致了行為的散漫。主要表現(xiàn)為上課睡覺，玩手機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重，作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)待考試態(tài)度不端正，有一部分同學(xué)抱著“不求高分，只求不掛”的心態(tài)，還有些學(xué)生頻繁上網(wǎng)，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔。

在生活方面，大多數(shù)同學(xué)有著積極樂觀的心態(tài)，喜歡交友，在大學(xué)中積極的表現(xiàn)自己，踴躍參加各類社團(tuán)與活動(dòng)，磨礪自我，但是有一部分同學(xué)產(chǎn)生了一些負(fù)面思想。因?yàn)閯倓傔M(jìn)入大學(xué)，一些同學(xué)有點(diǎn)不適應(yīng)。在一個(gè)陌生的環(huán)境里，自己無依無靠，遇到的阻礙比較多，再加上與同學(xué)，舍友相處不是很順心。于是就產(chǎn)生了一種自卑與孤獨(dú)的心理，感覺自己什么事情都處理不了，也處理不好與同學(xué)朋友相處的問題。于是怨天尤人，唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產(chǎn)生一些極端的想法。

在消費(fèi)心理方面，學(xué)生思想主流是以節(jié)儉為主，控制自己的日常消費(fèi)，有些同學(xué)勤工儉學(xué)或者在外面找兼職來減輕父母的負(fù)擔(dān)。但是仍然有一些不合理的消費(fèi)思想存在。一些同學(xué)認(rèn)為自己度過了艱難的高三，來大學(xué)就應(yīng)該好好享受一把。于是經(jīng)常性出現(xiàn)在飯店，網(wǎng)吧，ktv等場(chǎng)所。出手闊綽，不符合大學(xué)生的應(yīng)有的表現(xiàn)。還有一些同學(xué)的攀比思想嚴(yán)重，認(rèn)為自己不應(yīng)該比別人差。平時(shí)購置物品都是以名牌為主，不求物美價(jià)廉，只求品牌響亮。

在理想方面。經(jīng)調(diào)查，大部分學(xué)生都有自己明確的目標(biāo)與計(jì)劃，但是還有一部分同學(xué)對(duì)自己以后沒有一個(gè)具體的規(guī)劃，對(duì)以后的生活比較茫然，不知道自己該干些什么，整天渾渾噩噩的過著宿舍，教室，食堂三點(diǎn)一線的生活。沒有多余的活動(dòng)來開闊自己的視野，豐富自己的經(jīng)歷。隨著就業(yè)壓力的增大，大部分同學(xué)都比較關(guān)心自己以后的就業(yè)問題，開始為以后就業(yè)做準(zhǔn)備，閱讀相關(guān)書籍，查閱相關(guān)資料，來豐富自身的知識(shí)，提高自己的技能水平，但是有一些同學(xué)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，索性放棄，開始放縱自我。

針對(duì)以上出現(xiàn)的問題。作為學(xué)生干部的同學(xué)，應(yīng)該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們，讓他們感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖。也可建議他們?nèi)ズ拖嚓P(guān)的老師交流，及時(shí)糾正這些不健康的思想，避免其走上歧途。

作為大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)多多了解時(shí)事，了解國(guó)家政策。要用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光去關(guān)注形式的發(fā)展和變化。培養(yǎng)自己的集體榮譽(yù)感，積極參加學(xué)校，系部，班級(jí)組織的各類活動(dòng)。充分利用自己的在校時(shí)間，積累知識(shí)，拓展素質(zhì)，提升技能，為自己以后在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)增加籌碼。多多與老師學(xué)長(zhǎng)交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，融合自己的看法與見解，從而提高自己的思考能力?，F(xiàn)在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)主要看個(gè)人能力，在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我們應(yīng)當(dāng)多出去走走，開拓自己的眼界，也可以為自己找一份兼職，在鍛煉自己能力的同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，即有了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，又可以提高自我，何樂而不為呢？大學(xué)生更應(yīng)該樹立良好的心態(tài)，以自信的姿態(tài)來迎接即將到來的挑戰(zhàn)。能力固然重要，但是作為一個(gè)在校學(xué)生，我們更應(yīng)該把自己的學(xué)習(xí)放在首位。知識(shí)才是自己手中最寶貴的財(cái)富，我們的考試不單單是要求及格，更應(yīng)該向著更高的目標(biāo)去努力。做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生。

總之，大家的思想主流是健康的，積極的。但存在的問題我們不能夠忽略，要及時(shí)的加以改正。我們希望在以后的學(xué)習(xí)生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識(shí)。以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)來面對(duì)我們美好的明天。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇三

今年以來，隨著我行股改工作的深入，職位聘任工作也全面展開了。市分行多次召開全體職工大會(huì)，向廣大員工通報(bào)了我行股份制改革以來總行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革進(jìn)程，并對(duì)人力資源改革等員工關(guān)心的問題進(jìn)行了說明，使員工從“擔(dān)心”到“放心”，進(jìn)一步統(tǒng)一了廣大員工的思想。從去年年底我行實(shí)施股份制改造開始，我所就將員工的思想穩(wěn)定工作做為一項(xiàng)重要的工作來抓。

當(dāng)前，我所員工的思想主流主要體現(xiàn)在正在開展的全員競(jìng)聘和即將形成的新的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍上，這關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，員工們高度關(guān)注。在這場(chǎng)職位聘任的深刻變化面前，員工的思想觀念也在發(fā)生著激烈的變化。大部分員工對(duì)競(jìng)聘大膽嘗試、積極參與，希望通過此次聘任自己能換個(gè)適應(yīng)自己的崗位;但也有少部分員工則表現(xiàn)比較消極，對(duì)前途毫無信心，擔(dān)心自己會(huì)無法勝任新的工作或被此次全員聘任所淘汰。但總體精神狀態(tài)還是比較積極的。

存在這些問題，主要是我們有些員工心態(tài)不夠平和。對(duì)于行里的一些政策不是很了解，斷章取義，或是把一些道聽途說的消息當(dāng)真，過分擔(dān)憂。

在這個(gè)特殊時(shí)間，我所要求每一位員工都要做到以下幾點(diǎn)：

第一、要敢于面對(duì)。改革不是為了裁掉某某人，而是為了更好的開展工作，使每一位員工都能找到適合自己的崗位，發(fā)揮每一位員要的特長(zhǎng)。大家都可以根據(jù)自己的知識(shí)和能力等去競(jìng)聘崗位。對(duì)我行的職位聘任工作要少埋怨，多寬容;少苛求，多理解。

第二、要善于反思。能積極參與競(jìng)爭(zhēng)固然是好的，但更要了解自己，去競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)自己能勝任的職務(wù)。每一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找準(zhǔn)自己的位置，正確認(rèn)識(shí)自己，客觀的分析自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己，了解自己的長(zhǎng)處與短處，做一個(gè)明白人。

第三、要走出陰影。競(jìng)爭(zhēng)上崗，有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣，有成功必定就會(huì)有失敗。不管成功與否都要認(rèn)真總結(jié)，深入剖析，從自身的角度找差距。

第四、要一如既往的認(rèn)真工作。不論今后將在何崗位工作，都要踏踏實(shí)實(shí)的工作，三十六行，行行出狀元，立足本職工作，爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī)。

第五、要再接再厲，今后有機(jī)會(huì)仍然應(yīng)積極的參加競(jìng)爭(zhēng)。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇四

回顧總結(jié)整個(gè)調(diào)研的情況，本次活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的精心組織管理下、在廣大職工積極認(rèn)真的配合參與下取得了預(yù)期的目的，本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實(shí)、可信，具體主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、干部職工思想主流是好的、積極的、進(jìn)步的，職工隊(duì)伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動(dòng)，認(rèn)為效果明顯；94.9％的職工認(rèn)為所從事的工作能夠受到重視，工作積極性有所提高；95.8%的職工對(duì)從事的工作表示滿意；98.3%的職工對(duì)公司在切實(shí)關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認(rèn)為創(chuàng)建金銀牌隊(duì)和優(yōu)秀隊(duì)是一個(gè)非常好的載體，職工群眾的能夠在爭(zhēng)創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。

2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87％的同志對(duì)營(yíng)業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)表示滿意；94.8%的職工對(duì)黨員干部最不滿意的行為選擇了其他；2.4%的認(rèn)為黨員干部奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄、工作業(yè)績(jī)差；1.6%的認(rèn)為自律意識(shí)差；0.8%的認(rèn)為對(duì)職工群眾態(tài)度冷漠；0.4%的認(rèn)為黨員干部政策水平低，辦事不公；91.7％的職工認(rèn)學(xué)習(xí)教育應(yīng)該采取脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式；99.1%的職工表示了對(duì)專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓(xùn)的渴望；98.9%的職工認(rèn)為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對(duì)培訓(xùn)的感受上，98.5%的職工認(rèn)為培訓(xùn)形式單調(diào)，參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少；90.1%的職工認(rèn)為集中開展思想政治教育主題活動(dòng)更有利于職工教育；93.1％的職工表示對(duì)形勢(shì)任務(wù)的了解主要通過會(huì)議傳達(dá)和宣傳材料的途徑；96.7%職工能夠認(rèn)真閱讀《勝利供水報(bào)》，教育工作是富有成效的。干部職工們認(rèn)為，通過形勢(shì)任務(wù)教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認(rèn)清了方向，溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還可以看出，形勢(shì)任務(wù)教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、干部職工對(duì)公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認(rèn)為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1.2%的職工認(rèn)為本單位管理有序，制度全面，落實(shí)工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識(shí)到單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況，會(huì)直接影響到自身的切身利益，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，職工的主人翁意識(shí)大大增強(qiáng)；98.8%的職工群眾對(duì)推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實(shí)施及“一降兩提升”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)表示出了高度的認(rèn)可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動(dòng)非常切合當(dāng)前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào)，是公司提升精細(xì)化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認(rèn)為，通過活動(dòng)的開展，尤其是營(yíng)業(yè)部降漏增收活動(dòng)的大力開展，增強(qiáng)了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊(duì)伍，提升了管理水平，對(duì)圓滿完成公司下達(dá)的降漏增收及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)充滿了信心和斗志。

4、職工對(duì)所在單位的信任程度進(jìn)一步提高，對(duì)開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對(duì)近年來職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠務(wù)公開工作表示滿意，多數(shù)職工認(rèn)為通過“群眾論壇”多維廣角的開展，引導(dǎo)職工更加關(guān)心改革，關(guān)心營(yíng)業(yè)部事業(yè)的發(fā)展；參加答卷的所有人員對(duì)公司實(shí)施“大健康工程”表示很受歡迎，認(rèn)為心理援助對(duì)改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了非常明顯的作用；97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認(rèn)識(shí)到，經(jīng)營(yíng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個(gè)個(gè)難關(guān)。同時(shí)，97.6%的職工表示公司加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)提升隊(duì)伍形象、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力非常有必要，能夠接受當(dāng)前比較嚴(yán)格的職工教育管理措施。

5、在最關(guān)心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個(gè)焦點(diǎn)。99.4%的職工認(rèn)為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實(shí)實(shí)在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關(guān)于x職工分房問題，x仍未解決，相關(guān)職工對(duì)公司所做的努力表示認(rèn)可，但是希望這個(gè)問題能夠盡快解決。個(gè)人收入方面，職工普遍認(rèn)為個(gè)人收入實(shí)現(xiàn)了逐年提升，這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，但是也有x職工表示出了個(gè)人收入與單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核相掛鉤方面的擔(dān)憂，而且大部分職工也對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的過快上漲呈現(xiàn)出了擔(dān)憂的心態(tài)。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇五

隨著三供一業(yè)接收工作的全面開展，公司處在改革轉(zhuǎn)型迅速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和困難。加之社會(huì)上一些不良思潮的影響，公司員工思想呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化。

一是三供一業(yè)移交體量巨大，規(guī)范物業(yè)服務(wù)、夯實(shí)管理基礎(chǔ)等工作任務(wù)繁重，員工工作負(fù)擔(dān)加重、壓力增大，收入并未增加，員工普遍存在不滿情緒。

二是當(dāng)前時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重，各崗位員工均處在五加二、白加黑的工作狀態(tài)，身心疲憊，付出與收入差距較大，員工的幸福感、獲得感有所降低。

四是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)，微信、微博廣泛使用，人人都是自媒體，造成各種思潮交織，觀念碰撞，給員工思想帶來混亂，給企業(yè)穩(wěn)定造成一定壓力。

根據(jù)了解的情況，絕大部分職工關(guān)注收入福利。在公司迅速發(fā)展的時(shí)期，絕大多數(shù)職工能正確面對(duì)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，積極面對(duì)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，在以80、90后為主的員工隊(duì)伍中，大部分人普遍希望公司能夠加強(qiáng)職工關(guān)懷，適時(shí)組織開展豐富多樣的文體活動(dòng)。

一是由于網(wǎng)絡(luò)信息日益發(fā)達(dá)，員工眼界不斷開闊，而一些新媒體中的不負(fù)責(zé)任、負(fù)面、甚至反面的資訊，造成員工思想混亂，增大了工作難度。

二是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展迅速，節(jié)奏快、強(qiáng)度大，工作量日益繁重，再加上收入未能增加，部分員工難以適應(yīng)，有負(fù)面情緒，給隊(duì)伍穩(wěn)定埋下隱患。

三是公司在管理中出現(xiàn)的一些不到位現(xiàn)象，也易引起不和諧、不穩(wěn)定。

一是加強(qiáng)思想政治工作。有針對(duì)性地做好宣傳、教育和引導(dǎo)工作，疏導(dǎo)緩解員工情緒，誠心誠意解決問題。

二是提升員工幸福指數(shù)。全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取在考核中增加員工收入；減少工作壓力，提升員工的幸福感和獲得感。

三是加強(qiáng)新聞宣傳引導(dǎo)。以公司內(nèi)刊、為載體，通過重點(diǎn)宣傳、專題宣傳、典型宣傳，樹立先進(jìn)典型，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，凝聚奮進(jìn)力量。

四是開展形式多樣的文體活動(dòng)。以企業(yè)文化為支撐，組織開展各類文體活動(dòng)，陶冶情操，豐富職工業(yè)余生活。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇六

12月份工作主要是以確保段過渡期間現(xiàn)實(shí)安全，生產(chǎn)秩序，隊(duì)伍穩(wěn)定為主。安全方面主要是著力解決段過渡時(shí)期車間劃分，人員短缺等不利影響，讓職工認(rèn)識(shí)困難、積極面對(duì)、努力克服，使職工的思想認(rèn)識(shí)得到了充分的統(tǒng)一，車間支部通過現(xiàn)場(chǎng)交流、組織座談、日常摸排，較為客觀的掌握了職工思想狀況，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整了工作方向。

職工對(duì)自身有正確的認(rèn)識(shí)。絕大多數(shù)職工在工作中能夠盡職盡責(zé)，體現(xiàn)他們鮮明的工作態(tài)度和對(duì)本職工作的熱愛，并在工作中樹立了正確的世界觀、價(jià)值觀和主人翁責(zé)任感。機(jī)務(wù)段恢復(fù)，職工對(duì)今后的發(fā)展充滿信心，說明我們多數(shù)職工對(duì)機(jī)務(wù)段的前途充滿希望。

職工總體積極向上，但存在個(gè)別職工思想消極，集體意識(shí)淡薄，認(rèn)為白城機(jī)務(wù)段的未來發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己關(guān)系不大；個(gè)別職工對(duì)自己所在崗位的工作完成質(zhì)量不高；一小部分職工存在執(zhí)行力不強(qiáng)，技能素質(zhì)不高，履職意識(shí)差，工作相互推諉等問題。

有一部分職工認(rèn)為，恢復(fù)機(jī)務(wù)段后，段領(lǐng)導(dǎo)就在眼前了，不像通遼段時(shí)，山高皇帝遠(yuǎn)的狀態(tài)了。對(duì)老的生產(chǎn)力布局產(chǎn)生了依戀情結(jié)，總是沉浸在過去的生產(chǎn)管理組織方法上，習(xí)慣了老的管理手段，對(duì)新鮮事物不能真正從心理上予以接受，患得患失，瞻前顧后，只看到存在的困難，看不到美好的前景，職工群眾整體向心力、凝聚力不強(qiáng)，整體保安全、促穩(wěn)定的合力有待提高。

個(gè)別黨員在個(gè)別時(shí)間放松了自我管理，工作中偶爾行為缺失；不按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)問題，這說明還有個(gè)別黨員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和能力尚待提高。尤其是如何用標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)控制安全生產(chǎn)局面的能力不足，分析原因主要是個(gè)別黨員疏于學(xué)習(xí)，對(duì)崗位標(biāo)準(zhǔn)和新業(yè)務(wù)掌握有缺失。

1、積極穩(wěn)妥維護(hù)職工切身利益職工產(chǎn)生不滿情緒，大多由于職工切身利益受到影響，關(guān)心職工生活福利不夠而致。所以說，尊重人，關(guān)心人，以情動(dòng)人，以理服人，以行感人，是我們穩(wěn)定職工隊(duì)伍所必須持有的基本態(tài)度和思想。車間支部要把黨的溫暖送到群眾的心坎上，能激發(fā)群眾對(duì)黨、對(duì)企業(yè)的熱愛，對(duì)組織、對(duì)單位的信賴，增強(qiáng)他們的主人翁感和責(zé)任心。要在加強(qiáng)“嚴(yán)要求、嚴(yán)管理、嚴(yán)考核”的同時(shí)，把“親情、友情、同情”融入到職工群眾的各個(gè)方面，關(guān)心職工要做到形式多樣，包括關(guān)心職工的政治進(jìn)步，為職工創(chuàng)造勝任工作的條件，為職工排憂解難，幫助他們解決工作上、生活上的實(shí)際困難等等。對(duì)后進(jìn)的班組、同志不能歧視，而要更加關(guān)懷，正確引導(dǎo)。要經(jīng)常了解職工的思想工作生活的情況，掌握職工思想情緒和工作表現(xiàn)，及時(shí)分析情緒低落、工作效率不高、個(gè)人不順心之事的原因，有針對(duì)性地做好思想政治工作，解決好職工牽腸掛肚的事情，化解矛盾，消除不利因素，把職工思想高度統(tǒng)一到“保安全、保秩序、保穩(wěn)定、促發(fā)展”勞動(dòng)競(jìng)賽上來。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇七

本學(xué)期開始,為了更好地開展各項(xiàng)學(xué)生工作，能夠更加全面客觀地了解學(xué)院大一新生的思想狀況,準(zhǔn)確把握學(xué)院大一新生在進(jìn)入大學(xué)初期的大學(xué)適應(yīng)情況即思想動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握學(xué)生思想中出現(xiàn)的新情況,新特點(diǎn),加深學(xué)院在學(xué)生工作中對(duì)學(xué)生思想狀況的了解,增強(qiáng)學(xué)院團(tuán)委及學(xué)生會(huì)組織在大一新生思想工作的針對(duì)性主動(dòng)性,更好的為學(xué)院大一學(xué)生服務(wù),學(xué)院學(xué)生會(huì)新聞?wù){(diào)研中心在院團(tuán)委的指導(dǎo)下對(duì)學(xué)院大一新生入學(xué)適應(yīng)情況和思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了調(diào)研。

在本次調(diào)研中,為保證調(diào)研樣本具有代表性,針對(duì)新生入學(xué)的心理狀況和思想狀態(tài)，不同地區(qū)新生對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)情況面向全院20xx級(jí)大一新生設(shè)計(jì)了針對(duì)性很強(qiáng)的調(diào)查問卷。

問卷調(diào)查形式，以專業(yè)班級(jí)為單位，每個(gè)專業(yè)由專人負(fù)責(zé)問卷的發(fā)放及回收。

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院全體20xx級(jí)新生。

信息學(xué)院學(xué)生會(huì)新聞?wù){(diào)研中心。

1：針對(duì)20xx級(jí)新聞?wù){(diào)研中心干事安排要完成的事情以及相關(guān)的事宜。

2：根據(jù)軍訓(xùn)期間從各方面對(duì)大一新生了解的情況初步設(shè)計(jì)新生大學(xué)適應(yīng)情況及思想動(dòng)態(tài)調(diào)查問卷。

3：有負(fù)責(zé)人向各專業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷。

4：回收調(diào)查問卷，并將回收情況統(tǒng)計(jì)好。

大學(xué)新生的適應(yīng)期是其成長(zhǎng)、發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵階段,也是大學(xué)生為今后走向社會(huì)作好準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期。大學(xué)新生在這個(gè)時(shí)期的思想動(dòng)態(tài)及適應(yīng)性問題是大學(xué)教學(xué)中存在的普遍問題,如何掌握大學(xué)新生的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行大學(xué)新生適應(yīng)期的適應(yīng)性教育，實(shí)現(xiàn)高等教育的目標(biāo)已經(jīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。然而，不同的大學(xué)新生由于家庭出身、成長(zhǎng)環(huán)境等方面的差異，造成他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等方面適應(yīng)上也存在一定差異，因此，有針對(duì)性的開展新生適應(yīng)性教育和思想政治教育，增強(qiáng)工作的實(shí)效性是十分必要的。

此次調(diào)研活動(dòng)，共發(fā)放調(diào)查問卷400份，收回調(diào)查問卷375份，回收率為93.75%。詳細(xì)調(diào)查了新生入學(xué)以來思想、學(xué)習(xí)、生活、交際等方面的情況，獲取了學(xué)生適應(yīng)性真實(shí)狀況，發(fā)現(xiàn)了突出問題，分析了多方原因，并總結(jié)了調(diào)查情況并且針對(duì)不同新生存在的不同問題進(jìn)行了專業(yè)的心理輔導(dǎo)和思想教育。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇八

1、加強(qiáng)對(duì)職工的集體主義教育，營(yíng)造一個(gè)和諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題，說明培養(yǎng)職工集體責(zé)任感和激發(fā)職工的對(duì)工作的熱情和對(duì)單位的關(guān)心是對(duì)基層管理人員的要?jiǎng)?wù)，發(fā)動(dòng)基層干部結(jié)合單位的各種實(shí)際采取各種有效的方法調(diào)動(dòng)職工積極性，增加職工的凝聚力已勢(shì)在必行，所以營(yíng)造一個(gè)和諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的能力與素質(zhì)培訓(xùn)。一是要加強(qiáng)素質(zhì)教育和個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)別黨員干部在工作和個(gè)人生活中不注意影響，必然會(huì)讓職工難以佩服。二是加強(qiáng)管理能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。管理人員缺乏管理知識(shí)，不注意學(xué)習(xí)，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。個(gè)別基層干部業(yè)務(wù)水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。因此，應(yīng)探討切合實(shí)際的培訓(xùn)方式，使之能夠內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。

3、創(chuàng)新職工培訓(xùn)方法。職工的學(xué)習(xí)少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，因此加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工等工作的開展進(jìn)一步探討出新的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。

4、建立對(duì)上級(jí)指示和政策貫徹落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)相關(guān)政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實(shí)情況的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策，更要采取不同的形式了解職工對(duì)政策的掌握情況。

5、加強(qiáng)職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)過程，尤其是今年“一降兩提升”目標(biāo)和營(yíng)業(yè)部降漏增收目標(biāo)任務(wù)以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變，改革就難以穩(wěn)定。

6、加大廠務(wù)公開力度。在一定范圍內(nèi)，我們應(yīng)將可以公開的全部事項(xiàng)進(jìn)行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復(fù)的給予立即答復(fù)，解除職工的疑慮。

總之，通過本次大調(diào)研活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，職工的思想覺悟、知識(shí)層次、工作環(huán)境、社交范圍不同，接受能力和承受能力也不同，從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點(diǎn)，加大對(duì)思想政治工作研究和探討力度，對(duì)癥下藥，才能做好新時(shí)期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇九

金牛賀歲，在一片歡聲笑語中同學(xué)們步入新年，告別了舒適的寒假生活順利返回學(xué)校。假期中同學(xué)們本著鍛煉自我，發(fā)覺自我的主旨。關(guān)心國(guó)家大事，積極開展假期公益活動(dòng)。在歡樂中提高，在愉悅中鍛煉。短短寒假，來去匆匆。但我們卻在這有限的時(shí)間里不懈的鍛煉著自己，短短寒假，我們經(jīng)歷了許多，也收獲了很多。

注重綜合素質(zhì)提高，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在經(jīng)歷半學(xué)期的大學(xué)生活之后，同學(xué)們已經(jīng)意識(shí)到了，要想四年之后能在社會(huì)上擁有一席之地僅僅學(xué)習(xí)好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高自己各方面的能力。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就為我們提供了這樣一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。所以，廣大同學(xué)沒有浪費(fèi)假期的空閑時(shí)間，積極行動(dòng)起來，在社區(qū)、敬老院、學(xué)校等各個(gè)地方開展假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以此來鍛煉自己，提高自己。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，迎接新學(xué)期到來。

剛剛步入大學(xué)，對(duì)大學(xué)的一切都充滿了好奇，對(duì)于周圍的任何事情都想嘗試一下，失敗摔跤便隨之而來。在假期中同學(xué)們不斷反思，無論是取得成績(jī)的，還是經(jīng)歷失敗的。都對(duì)自己過去一期的大學(xué)生活做了一個(gè)總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在新的學(xué)期里取得更大的成績(jī)。

提高政治覺悟，關(guān)注國(guó)家大事。

08年，我們的國(guó)家，我們的黨經(jīng)歷了很多。自然災(zāi)害的威脅，******分子的挑戰(zhàn)，國(guó)外媒體的扭曲事實(shí)，都對(duì)我們的黨和國(guó)家造成了及其不利的影響。但是同學(xué)們堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家的統(tǒng)一，積極學(xué)習(xí)，立志入黨。同一切叛黨叛國(guó)的行為做斗爭(zhēng)。在歡度春節(jié)，休息放松的同時(shí)，同學(xué)們也任不忘記時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國(guó)家大事。

寒假歸來，在又經(jīng)歷一番洗禮與鍛煉之后，同學(xué)們又向成熟邁出了一步。新學(xué)期里，我們08級(jí)全體同學(xué)定會(huì)不懈努力，照著既定目標(biāo)向前沖。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十

摘要：大學(xué)生作為社會(huì)特殊的知識(shí)群體，他們的思想動(dòng)態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成和發(fā)展，他們對(duì)于就業(yè)、學(xué)習(xí)、感情及社會(huì)各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長(zhǎng)，是當(dāng)我們迫切需要解決的重要問題。為此，我們調(diào)研編輯部通過問卷調(diào)查、訪談、網(wǎng)上聊天的方式，對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等基本狀況進(jìn)行了全面調(diào)查與分析。

高校承擔(dān)著人才培養(yǎng)重任，多年來，高校教育工作者始終在討論“培養(yǎng)什么人”和“怎樣培養(yǎng)人”的問題，這個(gè)問題的實(shí)質(zhì)就是我們是否始終堅(jiān)持正確的社會(huì)主義辦學(xué)方向?！坝藶楸?，德育為先”，做好高校思想政治教育工作，保證我們培養(yǎng)的人必須既要合格又要可靠，既要具有較高的綜合素質(zhì)，能夠成為社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者；又要擁有良好的思想政治素質(zhì)，能夠成為中國(guó)特色社會(huì)主義的可靠接班人，這對(duì)于確保中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

我們調(diào)研編輯部于10月在全院組織了一次大學(xué)生思想狀況問卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象包括不同專業(yè)類型、不同年級(jí)的學(xué)生，其中男生占43.3％，女生占56.7％。問卷的主要內(nèi)容包括政治傾向、社會(huì)熱點(diǎn)、就業(yè)心態(tài)、學(xué)習(xí)觀念、心理狀況、道德修養(yǎng)、校園基礎(chǔ)文明等方面的43個(gè)問題。在全院下發(fā)問卷320份，收回有效問卷294份，順利完成調(diào)查。

一、關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，對(duì)國(guó)家發(fā)展前景充滿信心。

調(diào)查反映出當(dāng)前大學(xué)生思想狀況穩(wěn)定，對(duì)黨和政府充滿信心，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題表現(xiàn)出了熱切關(guān)注。調(diào)查顯示，盡管我國(guó)目前面臨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境的重大挑戰(zhàn)，但95%的大學(xué)生對(duì)國(guó)家未來的發(fā)展方向、發(fā)展前景充滿信心。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)全球化的大背景下，82.9%的學(xué)生非常關(guān)注就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題，39.9%的同學(xué)關(guān)注金融危機(jī)問題。

二、在就業(yè)相當(dāng)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，大部分學(xué)生能夠正視就業(yè)形勢(shì)，客觀評(píng)價(jià)自身，就業(yè)心態(tài)更趨理性。

調(diào)查顯示，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題成為大學(xué)生關(guān)注焦點(diǎn)之首。接近6成（57.2%）的學(xué)生認(rèn)為社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈加上金融危機(jī)，就業(yè)前途未卜是大學(xué)生活中最苦惱的問題。在普遍對(duì)就業(yè)形勢(shì)表示擔(dān)心的同時(shí)，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)大學(xué)生呈現(xiàn)出不同的心態(tài)，47.6%的學(xué)生持樂觀態(tài)度，認(rèn)為今年的就業(yè)雖然困難，但他們相信只要能吃苦，就有立足之地；16.9%的學(xué)生比較自信，他們認(rèn)為憑借自身的素質(zhì)和能力，找到理想工作毫無問題。同時(shí)，我們也看到12%的學(xué)生信心不足，略顯悲觀，認(rèn)為多數(shù)大學(xué)生將難以就業(yè)，畢業(yè)等于失業(yè)。

當(dāng)問及“假如臨近畢業(yè)找不到合適的工作，你會(huì)怎么樣”時(shí)，40.9%的學(xué)生選擇找一些臨時(shí)的工作做，邊做邊找；40.1%的學(xué)生選擇加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這表明面對(duì)就業(yè)困難，大部分學(xué)生沒有消極逃避，而是選擇了積極和理性應(yīng)對(duì)。

除了要保持良好的心態(tài)，客觀評(píng)價(jià)和合理定位也是大學(xué)生就業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。調(diào)查中，近一半（49.3%）的大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)今大學(xué)生自我評(píng)價(jià)偏高，常常好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，14.6%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生自我評(píng)價(jià)過高，認(rèn)為是天之嬌子，處處高人一等，這兩部分學(xué)生比例合計(jì)63.9%；53%的學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到如果不能夠客觀評(píng)價(jià)和合理定位勢(shì)必會(huì)影響大學(xué)生的順利就業(yè)，他們認(rèn)為“工資要高、單位要體面、工作不要太累、上班不能太遠(yuǎn)的一步到位觀點(diǎn)最影響大學(xué)生就業(yè)；19.5%的學(xué)生認(rèn)為不看單位的發(fā)展?jié)摿?，不看自己在這個(gè)單位的發(fā)展前途，死抱住“n”千元不放的想法最不可??；19.4%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)以致用，專業(yè)不對(duì)口就不去的想法最貽誤時(shí)機(jī)。

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在對(duì)大學(xué)生畢業(yè)去向的調(diào)查中，52.7%學(xué)生選擇就業(yè)，28.1%選擇考研深造，13.1%選擇自主創(chuàng)業(yè)。選擇“自主創(chuàng)業(yè)”的學(xué)生比例超過了10%，這說明在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，國(guó)家為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺(tái)的相關(guān)政策正在日益受到大學(xué)生的關(guān)注，對(duì)此高校應(yīng)積極探討如何深入開展創(chuàng)業(yè)教育，努力引導(dǎo)學(xué)生正確看待創(chuàng)業(yè)。

三、學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識(shí)強(qiáng)烈，注重社會(huì)實(shí)踐和自我人格的塑造。

在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)沖擊和影響下，一方面，促使學(xué)生更加注重勤奮學(xué)習(xí),注重能力鍛煉,完善品德修養(yǎng)；另一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)重心傾向于提高能力。根據(jù)調(diào)查，開學(xué)伊始，絕大多數(shù)（84%）學(xué)生學(xué)習(xí)方向明確，其中38.4%的學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)方向，了解并熱愛學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)；還有45.7%的學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為順利就業(yè)打基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)應(yīng)該注重的問題上，47.8%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)中最應(yīng)該學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)，自我控制，學(xué)會(huì)如何做人，如何規(guī)劃自己的人生；25.6%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)中應(yīng)該學(xué)會(huì)多項(xiàng)本領(lǐng)，學(xué)會(huì)一項(xiàng)生存技能；還有23.3%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該吸收新的知識(shí)，并通過大學(xué)期間的獨(dú)立生活完善自身人格道德價(jià)值觀的塑造。

一、很多學(xué)生政治意識(shí)淡薄，對(duì)我國(guó)重大政治事件的關(guān)注度不夠。

調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生政治意識(shí)淡薄，對(duì)我國(guó)重大政治事件的缺乏關(guān)注。與關(guān)注度比較高的民生熱點(diǎn)問題相對(duì)比，與國(guó)家發(fā)展建設(shè)密切相關(guān)的重大政治事件被很多學(xué)生漠視。如在經(jīng)常討論的時(shí)事話題中，僅16.7%的學(xué)生選擇了經(jīng)常關(guān)注時(shí)事。

二、部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不明確，學(xué)習(xí)功利化傾向明顯。

大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)十分寶貴，學(xué)生的首要任務(wù)還是要打好知識(shí)功底，端正學(xué)習(xí)態(tài)度是一個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵。然而調(diào)查結(jié)果反映出不少大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度并不明確，甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，急需正確引導(dǎo)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對(duì)如何看待學(xué)習(xí)和考試的問題，36.3%的學(xué)生選擇平時(shí)不必花太多時(shí)間學(xué)習(xí)，考試簡(jiǎn)單突擊一下就能過；7.9%選擇最愛聊天和游戲，根本不需理會(huì)學(xué)習(xí)考試。只有33.8%的學(xué)生認(rèn)為重要的事莫過于學(xué)習(xí)和考試，豈能懈怠。這說明部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度仍然停留在60萬歲的認(rèn)識(shí)上。有接近1/4的學(xué)生（22.4%）對(duì)所學(xué)專業(yè)感到?jīng)]有前途，失去興趣。18.3%的學(xué)生得過且過等文憑。較以往的調(diào)查結(jié)果，這部分學(xué)生的比例在逐年升高，值得學(xué)生工作者關(guān)注。

調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，15.9%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)學(xué)習(xí)無用，與社會(huì)需要脫節(jié)，明確表示對(duì)學(xué)習(xí)毫無興趣，對(duì)未來也沒有計(jì)劃。同時(shí)，在關(guān)于“社會(huì)兼職”的調(diào)查中，有43.5%學(xué)生表示曾經(jīng)做過兼職，42.8%沒做過，但條件滿意會(huì)去做。這反映出在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，學(xué)生普遍已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“社會(huì)實(shí)踐”對(duì)于自我能力的鍛煉和提升的重要性，但并沒有意識(shí)到學(xué)好大學(xué)課程是步入社會(huì)的基礎(chǔ)，大學(xué)知識(shí)也許短期內(nèi)不能在工作中立竿見影，但對(duì)個(gè)人長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展將會(huì)受益終身。“輕學(xué)習(xí)、重實(shí)踐”無異于舍本逐末，這部分學(xué)生如果不加以正確引導(dǎo)，有可能會(huì)空有一身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而無真才實(shí)學(xué)，甚至?xí)蔀榧葲]有搞好學(xué)習(xí)，又沒做好實(shí)踐的“庸才”。

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三、學(xué)生的心理健康狀況存在下降趨勢(shì)，對(duì)心理咨詢認(rèn)同度不夠。

近年來，隨著大學(xué)擴(kuò)招和金融危機(jī)的影響，學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、就業(yè)壓力等多方面的壓力造成很多學(xué)生心態(tài)消極和心理不適應(yīng)，大學(xué)生的心理健康狀況存在下降趨勢(shì)。根據(jù)調(diào)查，目前學(xué)生中心理健康狀況不容樂觀。不少大學(xué)生感到迷茫、困惑、苦悶、壓抑、煩躁、焦慮，超過六成（62.5%）的學(xué)生承認(rèn)自己偶爾會(huì)出現(xiàn)心理方面的問題，27.7%的'學(xué)生覺得在大學(xué)生活的心情壓抑、無聊；8.1%的學(xué)生認(rèn)為自己心理問題比較嚴(yán)重，常常出現(xiàn)心理障礙。7.5%的同學(xué)感到如果畢業(yè)找不到合適的工作，自己壓力會(huì)很大，很絕望，甚至?xí)a(chǎn)生輕生念頭。

學(xué)生的心理問題如果通過合適的途徑和方式進(jìn)行排遣和疏導(dǎo)，是可以得到緩解的，調(diào)查結(jié)果反映，在生活中遇到煩心的事情，大部分的學(xué)生會(huì)找身邊的好朋友傾述（55.1%），排在第二位的是“父母”（14%），之后是輔導(dǎo)員（9.7%）和政治理論課教師（5.8%），還有15.4%的學(xué)生選擇誰也不找，自己排遣。

數(shù)據(jù)表明高校輔導(dǎo)員目前還沒有真正成為“大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”，沒有真正成為學(xué)生的良師益友，高校的思想教育工作還需進(jìn)一步深入和細(xì)致，思想教育工作者應(yīng)進(jìn)一步深入學(xué)生群體之中，及時(shí)掌握和了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況，掌握方法，及時(shí)介入，正確疏導(dǎo)，幫助學(xué)生走出心理誤區(qū)。

另外，被問及是否需要適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)和心理援助時(shí)，35.1%的學(xué)生認(rèn)為不需要，48.6%的學(xué)生認(rèn)為可有可無。僅16.3%學(xué)生明確表示很需要。這說明學(xué)生對(duì)心理咨詢認(rèn)同度不夠。不少同學(xué)對(duì)做心理咨詢有誤解，有了心理問題寧愿自己消化和忍受也不愿意去咨詢。高校還需進(jìn)一步加大心理健康教育的宣傳力度，優(yōu)化心理健康教育環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)生的自我保健教育、助人自助。

結(jié)束語。

本次問卷調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生的思想主流呈現(xiàn)積極、平穩(wěn)的態(tài)勢(shì)。學(xué)生更加關(guān)注自身的發(fā)展，能夠迎難而上，樂觀、理性的面對(duì)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)問題。另一方面，由于社會(huì)急劇變化，某些大學(xué)生不同程度的存在著政治信仰迷茫、價(jià)值取向扭曲、道德修養(yǎng)和自控能力較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。面對(duì)這些新現(xiàn)象、新問題，我們應(yīng)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)新時(shí)期大學(xué)生的特點(diǎn)有針對(duì)性地為思想政治教育工作做出更具現(xiàn)實(shí)意義的對(duì)策研究，探索出新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治的新途徑、新措施、新辦法。

數(shù)信學(xué)院調(diào)研編輯部。

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員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十一

大家對(duì)公司的認(rèn)同度、忠誠度都比較高，也都比較驕傲自己是全球500強(qiáng)企業(yè)的人。也都驕傲自己投在電力企業(yè)的門下。變電檢修工區(qū)是整個(gè)供電公司技術(shù)含量最高的部門，大家在此工作即意味著比別人多一份光榮，也意味著多了一份責(zé)任。

對(duì)安全生產(chǎn)，大家都是謹(jǐn)小慎微、如履薄冰。對(duì)公司工區(qū)的各項(xiàng)安全管理規(guī)定都嚴(yán)格執(zhí)行。大家也都知道在安全方面多管一點(diǎn)也是對(duì)自己好。畢竟沒有誰會(huì)拿電網(wǎng)安全、設(shè)備安全和人身安全開玩笑。

繼保班絕大多數(shù)的人都是一心一意勤勤懇懇的，繼保班的工作無外乎保護(hù)校驗(yàn)和變電所的改造工程，每一項(xiàng)工作只要分配到工作負(fù)責(zé)人手里，不管是誰，哪怕犧牲自己的個(gè)人時(shí)間，我們的工作負(fù)責(zé)人也要保證工作的進(jìn)度和安全。經(jīng)?？梢钥吹揭恍┬绿嵘蟻淼墓ぷ髫?fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)上的確存在差距，下班后還留在班上研究圖紙，生怕工作上面出什么紕漏。繼保人員對(duì)工作的細(xì)致認(rèn)真是一脈相承了下來，這也是工作性質(zhì)決定了的。繼保人員對(duì)工作可以說是又愛又恨，工作帶來了自身進(jìn)步、帶來了成就感，但同時(shí)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)和壓力。每一個(gè)繼保人員都是厭惡風(fēng)險(xiǎn)的，但風(fēng)險(xiǎn)又時(shí)刻圍繞在我們周邊，這是繼保人最大的苦惱。繼保人對(duì)工作最切實(shí)的想法就是有沒有一種辦法、一種制度可以來幫助我們擺脫這種困境。

人的精力是有限的，一個(gè)工作負(fù)責(zé)人在一個(gè)紛繁復(fù)雜又充滿危險(xiǎn)的工程面前是不是太渺小了點(diǎn)。工作現(xiàn)場(chǎng)繃緊神經(jīng)八個(gè)小時(shí)，是不是會(huì)有一分鐘的思想松懈，而帶來災(zāi)難。制度不允許有思想松懈，但是作為一個(gè)由骨肉制造而非集成電路制造的人，他是不是可以做到？因此，工作負(fù)責(zé)人普遍都有一種想法，希望可以分散自身的壓力，由工作班成員也多擔(dān)當(dāng)一點(diǎn)。而這個(gè)本身也是有條件的，現(xiàn)在繼保班只有極少數(shù)新來的大學(xué)生不是工作負(fù)責(zé)人，大多數(shù)的人都有獨(dú)擋一面的能力。在一個(gè)大型的改造工程前面，站立的應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是僅僅一個(gè)工作負(fù)責(zé)人。所以在這個(gè)方面，是不是可以有一些更好的辦法，來調(diào)動(dòng)工作班成員的能力。比如說可以給工作負(fù)責(zé)人一個(gè)權(quán)力，將一個(gè)工程或者保護(hù)校驗(yàn)工作分割、細(xì)化到每個(gè)工作班成員等等。

科學(xué)發(fā)展觀是持續(xù)性的可循環(huán)的發(fā)展。繼電保護(hù)事業(yè)也是如此，特別是人才隊(duì)伍的建立，新陳代謝是事物發(fā)展的規(guī)律。繼保班現(xiàn)在是老中青三代人，老而彌堅(jiān)的老一輩、中流砥柱的中生代和小荷才露尖尖角的新生代。老一輩的人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累已到巔峰，任何日常工作都是信手拈來，但學(xué)習(xí)動(dòng)力可能日漸缺乏。中生代的人年富力強(qiáng)，對(duì)于新知識(shí)也有很高的接受度，正在成為繼保班的棟梁。新生代充滿學(xué)習(xí)動(dòng)力，正在茁壯成長(zhǎng)，但工作能力仍顯不足。要想提高整個(gè)繼保隊(duì)伍的素質(zhì)，新生代能否順利成長(zhǎng)事關(guān)重大。福利待遇向一線傾斜的政策很好，我們的辛勤工作得到了公司上下的尊重。新生代也在這個(gè)政策里面讀到了自己想要的發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)了解，大多數(shù)的新生代比較關(guān)注個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的問題。也都明白繼保崗位給了他們這樣一個(gè)平臺(tái)，他們的大多數(shù)都懷有一顆扎根基層，努力奮發(fā)的心。無論是從工區(qū)人才隊(duì)伍的建立角度還是繼保班員工個(gè)人發(fā)展的角度，培訓(xùn)成為一個(gè)普遍的需求。繼保這東西比較難，而且日新月異。要做好不簡(jiǎn)單，技術(shù)在進(jìn)步，我們就要學(xué)的更多。所以，必須要加強(qiáng)培訓(xùn)，無論是蘇州的學(xué)習(xí)，還是在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)，還是大家互相的交流都是好的方法。希望工區(qū)可以將培訓(xùn)工作長(zhǎng)期持續(xù)下去，絕不能放棄培訓(xùn)。

現(xiàn)在改成早上8點(diǎn)半上班，大家都很滿足，解決了大批人的小孩接送問題。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十二

為及時(shí)了解和掌握我院學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生普遍關(guān)注和關(guān)心的熱點(diǎn)問題，增強(qiáng)思想教育和開展活動(dòng)的針對(duì)性，根據(jù)我院學(xué)生工作總體安排，于9月末開展了學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查。本次調(diào)查全班37位同學(xué)全部參加，參加率100%，這也充分體現(xiàn)本班同學(xué)的積極性?，F(xiàn)將調(diào)查情況匯總?cè)缦拢?/p>

一、同學(xué)們對(duì)未來的一年已做好計(jì)劃。

針對(duì)第一問“隨著九月的來臨，新學(xué)期開始，你在新的一年有自己的計(jì)劃嗎？”我們團(tuán)支部有統(tǒng)一的答案：有（100%），大家的回答都是十分肯定的。而針對(duì)第二問“戴爾說過，計(jì)劃的制定比計(jì)劃本身更為重要，你在接下來的一年里有什么計(jì)劃呢？請(qǐng)談?wù)劇贝蠹业挠?jì)劃如下：1、通過英語四、六級(jí)考試2、通過普通話考試3、通過計(jì)算機(jī)等級(jí)考試4、通過汽車駕照考試5、增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和提高寫作能力6、多參加各種社會(huì)實(shí)踐等。

二、關(guān)心就業(yè)，關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展。

針對(duì)第三問“新學(xué)期里，你有遇到什么困難嗎？”有相當(dāng)一部分學(xué)生表達(dá)了對(duì)前途的擔(dān)心，希望學(xué)校更加關(guān)注學(xué)生就業(yè)問題，多加強(qiáng)有關(guān)就業(yè)政策的宣傳、提供更多就業(yè)信息、加大就業(yè)指導(dǎo)力度，為學(xué)生就業(yè)搭建更堅(jiān)實(shí)的`平臺(tái)；同時(shí)也希望學(xué)院能加強(qiáng)對(duì)人際交往、勵(lì)志、素質(zhì)拓展等專題的指導(dǎo)。另外也有某部分同學(xué)深刻的意識(shí)到自己學(xué)習(xí)習(xí)慣較差、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、不會(huì)合理安排時(shí)間，還反映班里同學(xué)交流太少，都渴望能加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、同學(xué)們對(duì)學(xué)生組織和社團(tuán)已無太多期望。

作為大三的學(xué)生，很多同學(xué)是剛剛從自己之前所在的學(xué)生組織和社團(tuán)中退出；有的同學(xué)則還留在部門里擔(dān)任職務(wù)，繼續(xù)鍛煉自己的能力和學(xué)習(xí)更多的東西；還有的同學(xué)卻是從沒有加入過學(xué)生組織和社團(tuán)，但也對(duì)其不感興趣。特別是現(xiàn)在大三了，同學(xué)們希望把時(shí)間和注意力更多的放在學(xué)習(xí)和就業(yè)實(shí)習(xí)中，對(duì)學(xué)生組織和社團(tuán)已無太多期望。

四、同學(xué)們積極參加創(chuàng)文活動(dòng)，但不愿“被創(chuàng)文”

五、同學(xué)們對(duì)未來就業(yè)有了較清晰的的目標(biāo)。

我班的同學(xué)積極參加了學(xué)校舉行的職業(yè)規(guī)劃大賽，并通過這次大賽對(duì)自己未來的就業(yè)方向和現(xiàn)在需要做的準(zhǔn)備有了更清晰的了解。這次大賽對(duì)同學(xué)們未來就業(yè)與創(chuàng)業(yè)有一定的指導(dǎo)作用，讓同學(xué)們開始正視自己的未來、開始明確自己的職業(yè)目標(biāo)，讓大家獲益匪淺。

六、同學(xué)們的國(guó)慶假期計(jì)劃。

國(guó)慶將至，七天的放假時(shí)間，同學(xué)們有著各種各樣的計(jì)劃。例如：在學(xué)習(xí)上查缺補(bǔ)漏，同時(shí)擴(kuò)展自己的閱讀量；回家與家人共享天倫，歡度國(guó)慶；留在做兼職，積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；和家人、朋友出外旅游等。

從本次的思想動(dòng)態(tài)調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們到了大三都成熟了不少，再不像以前那樣得過且過，現(xiàn)在每位同學(xué)都為自己定下了計(jì)劃，開始為將來作準(zhǔn)備。同學(xué)們整體上思想穩(wěn)定，對(duì)眾多社會(huì)問題的認(rèn)識(shí)比較理性，顯示出他們健康、樂觀、積極、熱情、向上的精神風(fēng)貌。關(guān)心就業(yè)、關(guān)注個(gè)人成長(zhǎng)是學(xué)生思想主流，活動(dòng)開展、校園建設(shè)、自我發(fā)展等是學(xué)生。那么在本學(xué)期開學(xué)伊始祝愿各位在新學(xué)期各有所獲，心想事成，更上一層樓。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十三

摘要：大學(xué)生是國(guó)家的未來和希望,是國(guó)家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。為推進(jìn)我校大學(xué)生思想政治教育工作扎實(shí)有效開展，及時(shí)準(zhǔn)確掌握我校學(xué)生返校后思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)和解決大學(xué)生思想政治教育中的問題，更好地發(fā)揮服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對(duì)性地提高大學(xué)生思想教育工作的質(zhì)量，我們?cè)趯W(xué)院范圍內(nèi)組織開展大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查，情況如下。

前言。

大學(xué)生作為社會(huì)特殊的知識(shí)群體，他們的思想動(dòng)態(tài)直接影響著他們世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成和發(fā)展，他們對(duì)于就業(yè)、學(xué)習(xí)、感情及社會(huì)各方面的態(tài)度和看法，直接影響著他們的為人處事的方式和方法。如何改變現(xiàn)存于大學(xué)生中的一些不良思想和行為，促使大學(xué)生們更加健康地發(fā)展和成長(zhǎng)，是當(dāng)今高校思想政治工作者迫切需要解決的重要課題。

一、大學(xué)生中的貧富分化現(xiàn)象。

貧富差距尤其是大學(xué)生貧富差距一直都是個(gè)比較明顯的問題。班級(jí)33個(gè)人，存在一定的貧富差距。我班大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為炫富心理主旨在于“斗富”，通過這樣一些炫耀式消費(fèi)活動(dòng)，完成其社會(huì)性競(jìng)爭(zhēng)與比較，這就使得炫耀性消費(fèi)成為一種難以休止的金錢競(jìng)賽，其結(jié)果是形成奢侈之風(fēng)，造成財(cái)富浪費(fèi)。我班生活條件相對(duì)有約的同學(xué)也幾乎沒有出現(xiàn)斗富的不良現(xiàn)象，大部分運(yùn)用自己的資源幫助需要幫助的人，形成了良好的風(fēng)氣。

輔導(dǎo)員老師說，貧窮不可能磨滅人們的志氣和意志，很多所謂‘窮學(xué)生’身上展現(xiàn)出的刻苦求學(xué)、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，確實(shí)能讓人感受到‘貧賤不能移’的人格力量。也許，貧寒，對(duì)于將來獲得成功的‘窮學(xué)生’來說恰是一筆財(cái)富。

二、參加了暑假社會(huì)實(shí)踐。

我班30%的學(xué)生在寒假社會(huì)實(shí)踐中參加了如銷售、服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐工作——胡小花同學(xué)在廣東汕頭某工廠工作四十天左右，深刻的體驗(yàn)到“工作'的生活是怎么樣的，同時(shí)她表示，工作也讓大家更深刻的認(rèn)識(shí)自己和認(rèn)知社會(huì)，知道社會(huì)需要什么、自己缺少什么，為以后的努力指明了方向。其余學(xué)生受個(gè)人因素影響，在家看書的約40%，參加各種考試、專業(yè)技能培訓(xùn)的約占30%。

三、看待就業(yè)。

上掉下來，需要付出很多努力，也有付出很多努力的沒有得到所期望的。優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存，想要獲得成功只有不斷努力。我們班同學(xué)在暑假期間，通過個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和思想的提升，大家都對(duì)自己一年后的就業(yè)問題進(jìn)行了深入的思考。部分同學(xué)準(zhǔn)備考公務(wù)員，30%的同學(xué)表示要考研，通過獲取更多的知識(shí)和專業(yè)技能提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，也有50%的同學(xué)表示希望找到好工作，學(xué)好本事。同學(xué)們基本上對(duì)自己都有一個(gè)初步的定位。

四、各類災(zāi)害。

2010年是多災(zāi)多難的一年，僅暑期附近，西南干旱，玉樹地震，南方暴雨，火車出軌，伊春事故等接踵而至，我們親歷祖國(guó)的痛苦，也付出自己的愛心除了捐款、捐物，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，如節(jié)約用水用電，在舉手投足之間默默做貢獻(xiàn)，為可能的災(zāi)害作防范，同時(shí)也要具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。有同學(xué)向大家講述了北京大興滅門慘案。該同學(xué)在北京社會(huì)實(shí)踐期間，在各大媒體詳細(xì)了解了北京大興滅門案的前因后果，就此發(fā)出深刻的感慨，表示一個(gè)人的思想、德育教育舉足輕重，不容忽視。尤其是對(duì)于我們大學(xué)生來講，不僅僅是需要專業(yè)課的學(xué)習(xí)，專業(yè)技能的提升，一個(gè)良好的心里素質(zhì)和合格的道德素養(yǎng)是必不可少的。

五、祖國(guó)未來的瞻望。

2010年10月1日即將是中華人民共和國(guó)61華誕，新一代祖國(guó)的希望就此發(fā)表對(duì)祖國(guó)未來的憧憬。徐浩同學(xué)表示，雖然近年來中國(guó)歷經(jīng)災(zāi)難，但是她依然沒有停止前進(jìn)的步伐，接奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)之后，第16屆亞運(yùn)會(huì)將于2010年11月12日至27日在中國(guó)廣州進(jìn)行，2010年—2011年底將發(fā)射天宮一號(hào)目標(biāo)飛行器，在發(fā)射天宮一號(hào)之后的兩年中，我國(guó)將相繼發(fā)射神舟8、9、10號(hào)飛船，分別與天宮一號(hào)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

此外，學(xué)生對(duì)黨和國(guó)家重大決策、政策的認(rèn)識(shí)情況，學(xué)生關(guān)心的國(guó)際國(guó)內(nèi)重大事件及認(rèn)識(shí)也比較到位。

四、總結(jié)。

大學(xué)生思想道德狀況總體是好的，具有鮮明的時(shí)代特征，其主流是積極向上、充滿朝。

氣、思想健康的，我班同學(xué)學(xué)生理想、信仰情況，對(duì)成長(zhǎng)、成才認(rèn)識(shí)情況，學(xué)習(xí)狀況、心理狀況等都情況良好。比起以往的同齡人，他們的思維更加開闊、思想更加成熟理智、觀念更加開放、心態(tài)更加平和、更具有包容性。由此可見近年來我國(guó)高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。

然而，我們也不能不看到，由于社會(huì)上一些不良現(xiàn)象及負(fù)面因素的影響，一部分學(xué)生存在著一些不健康的心態(tài)和思想，不關(guān)心政治、漠視集體、以自我為中心，在人生觀、世界觀、價(jià)值觀上存在著誤區(qū)。這些都充分表明了我國(guó)高校思想政治工作仍有許多需要改進(jìn)而后加強(qiáng)的地方，有許多方面和環(huán)節(jié)的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的說教而不能夠貼近學(xué)生生活的實(shí)際。事實(shí)上，學(xué)校教育尤其是思想政治教育應(yīng)該直面現(xiàn)代化社會(huì)開放和價(jià)值觀多元化的現(xiàn)實(shí)，重視研究教育主體，正視道德沖突，側(cè)重于有針對(duì)性地幫助學(xué)生們辨別是非，幫助他們學(xué)會(huì)理智地判斷、選擇和自處，理智地面對(duì)學(xué)習(xí)、生活和就業(yè)方面的現(xiàn)實(shí)問題，使他們成為志向遠(yuǎn)大、勇于迎接挑戰(zhàn)、能夠經(jīng)受任何風(fēng)浪考驗(yàn)的21世紀(jì)的一代新人。

總結(jié)出同學(xué)們對(duì)高校教育改革制度的看法和建議主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）、就業(yè)難問題。面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，同學(xué)們普遍反映就業(yè)難，找一個(gè)稱心如意的工作更難，個(gè)人就業(yè)壓力大。在經(jīng)歷了找工作的激烈競(jìng)爭(zhēng)后，同學(xué)們的成才愿望和學(xué)習(xí)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，一致認(rèn)為不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要努力拓展綜合素質(zhì)，使自己成為復(fù)合型的專門人才，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

（二）、素質(zhì)拓展教育。同學(xué)們都意識(shí)到，當(dāng)代社會(huì)需要的是高綜合素質(zhì)的人才?，F(xiàn)今高校固定的專業(yè)教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生日益擴(kuò)大的求知欲望和適應(yīng)豐富又復(fù)雜的社會(huì)生活的需要。素質(zhì)教育已成為深受學(xué)生和用人單位歡迎的富有活力的新型教育模式。作為學(xué)生干部的同學(xué)也應(yīng)該真正的發(fā)揮干部帶頭的作用，而不能只是提高自身的能力，而應(yīng)該以一帶十，將班級(jí)里其他普通同學(xué)的能力也帶動(dòng)起來，以使每一個(gè)同學(xué)在大學(xué)生活中都能鍛煉到自己的能力。

位。他們無論是對(duì)社會(huì)還是對(duì)學(xué)校還是對(duì)老師，都懷有一顆感恩的心，相信在以后的日子里這種感恩的思潮一定會(huì)影響更多的人，為我校的和諧建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

五、后記。

此次大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查反響很好，同學(xué)們不僅暢所欲言，也在思想上和同齡人之間進(jìn)行了很好的溝通。在接下來的工作中我們將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真研究分析我班同學(xué)思想狀況，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的新情況和新問題，積極探索我班團(tuán)委工作的新方式新途徑，與時(shí)俱進(jìn)地開展工作，努力使學(xué)生干部工作在學(xué)生成長(zhǎng)成才過程中發(fā)揮更大作用。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十四

近期職工思想動(dòng)態(tài)主要表現(xiàn)在米軌撤并后暴露出一些問題，自從**車輛段并入到我段以來，從**地區(qū)調(diào)到**工作的職工存在一些困難，主要有：

1、回家困難，花費(fèi)較高，單程汽車票是65元左右，職工思想波動(dòng)大，不利于檢修質(zhì)量的保證。

2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員，部分**的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經(jīng)常堵車，回到住宿的地方已經(jīng)很晚，個(gè)別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。

3、沒辦法照顧家庭，帶來一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。

12月28日收看了中央關(guān)于7。23動(dòng)車事故原因調(diào)查及相關(guān)責(zé)任人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運(yùn)服務(wù)熱線便民舉措后，職工在思想動(dòng)態(tài)有以下幾個(gè)方面：

1、職工對(duì)查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭，覺得安全生產(chǎn)大如天確實(shí)不是一句空話。

2、個(gè)別職工不能正確的看待安全的重要性，擔(dān)心是不是問題查清楚了，又要開展為期幾個(gè)月的安全大檢查、大整治。

3、對(duì)路局公布的xx年春運(yùn)便民利民舉措，尤其是網(wǎng)上購票解決了職工自己春運(yùn)幫親友買票也要去售票窗口長(zhǎng)期排隊(duì)等困難。

4、春運(yùn)便民利民舉措盡管主要落實(shí)在客運(yùn)窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個(gè)別職工思想認(rèn)識(shí)上存在畏難情緒。

5、通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到，他們對(duì)目前住房問題比較關(guān)心，因?yàn)楣g短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒有存下什么存款，對(duì)于買房、成家是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自己工齡短，基本都分不到，導(dǎo)致這部分職工思想有波動(dòng)。

6、職工對(duì)企業(yè)的未來充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。

7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能，使自身各方面能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

8、廣大職工總體積極向上，但個(gè)別職工存在集體觀念淡薄，主人翁責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己關(guān)系不大。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十五

近期職工思想動(dòng)態(tài)主要表現(xiàn)在米軌撤并后暴露出一些問題，自從xx車輛段并入到我段以來，從xx地區(qū)調(diào)到xx工作的職工存在一些困難，主要有：

1、回家困難，花費(fèi)較高，單程汽車票是65元左右，職工思想波動(dòng)大，不利于檢修質(zhì)量的保證。

2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員，部分xx的同志由段安排到小石壩居住，到該地的道路經(jīng)常堵車，回到住宿的地方已經(jīng)很晚，個(gè)別職工不能充分休息，情緒顯得有些低落。

3、沒辦法照顧家庭，帶來一些家庭矛盾，部分職工工作中有一些情緒，注意力不太集中。

12月28日收看了中央關(guān)于7.23動(dòng)車事故原因調(diào)查及相關(guān)責(zé)任人處理的新聞后，包括路局公布昆鐵12306春運(yùn)服務(wù)熱線便民舉措后，職工在思想動(dòng)態(tài)有以下幾個(gè)方面：

1、職工對(duì)查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭，覺得安全生產(chǎn)大如天確實(shí)不是一句空話。

2、個(gè)別職工不能正確的看待安全的重要性，擔(dān)心是不是問題查清楚了，又要開展為期幾個(gè)月的安全大檢查、大整治。

3、對(duì)路局公布的xx年春運(yùn)便民利民舉措，尤其是網(wǎng)上購票解決了職工自己春運(yùn)幫親友買票也要去售票窗口長(zhǎng)期排隊(duì)等困難。

4.春運(yùn)便民利民舉措盡管主要落實(shí)在客運(yùn)窗口單位，但有些職工感到工作壓力增大，個(gè)別職工思想認(rèn)識(shí)上存在畏難情緒。

5.通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到，他們對(duì)目前住房問題比較關(guān)心，因?yàn)楣g短，收入基本也就能夠保證日常生活，沒有存下什么存款，對(duì)于買房、成家是個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求，為職工建蓋一些住房，但由于自己工齡短，基本都分不到，導(dǎo)致這部分職工思想有波動(dòng)。

6、職工對(duì)企業(yè)的未來充滿信心，寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了，職工的收入就高，待遇和福利就好。

7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能，使自身各方面能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

8、廣大職工總體積極向上，但個(gè)別職工存在集體觀念淡薄，主人翁責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情，與自己關(guān)系不大。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十六

先賢梁?jiǎn)⒊性?，少年?qiáng)則中國(guó)強(qiáng)，青少年作為祖國(guó)發(fā)展的后備力量，已經(jīng)成為社會(huì)、國(guó)家等各個(gè)方面的關(guān)注對(duì)象而當(dāng)代大學(xué)生的思想狀況更是直接關(guān)系到我國(guó)今后一段時(shí)間的意識(shí)形態(tài)發(fā)展與成形，也關(guān)系到民族凝聚力和戰(zhàn)斗力的維持，以及中國(guó)特色社會(huì)主義的前進(jìn)步伐因此，為了充分了解大學(xué)生的內(nèi)心世界與思想起伏變動(dòng)，我系陽光心理社以不記名隨機(jī)問卷抽查的形式對(duì)系部各專業(yè)學(xué)生展開活動(dòng)，共發(fā)放120份問卷，全部收回后經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，我們對(duì)同學(xué)們的思想狀況有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，其結(jié)論如下：

對(duì)于成功者來說，需要的不僅僅是過人的聰敏與堅(jiān)毅還需要一顆永遠(yuǎn)冷靜而鎮(zhèn)定的心，泰山崩于前而色不變，說的就是要擁有那種良好的心態(tài)，方能成就大事。而在現(xiàn)實(shí)生活中，很多人不是實(shí)力不行，而是完敗在了心理素質(zhì)這一道門檻上，再越不過去。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，無論著手于何事，無論面對(duì)何種困難，心態(tài)都是最重要的。畢竟如今的我們沒有真正踏入社會(huì)，談不上什么真正的事業(yè)或者挑戰(zhàn)，所有的一切不過是在磨礪自己的心智，豐富自己的閱歷，成功與否尚在其次，最重要的是積累經(jīng)驗(yàn)，并養(yǎng)成一個(gè)盡可能沉穩(wěn)自如的心態(tài)，適應(yīng)各種環(huán)境與突發(fā)情況，萬萬不可為了一時(shí)一事走了極端。

通過調(diào)查，約有46%的同學(xué)認(rèn)為他們還是可以在遇到無法控制的事情時(shí)比較好的去調(diào)整心態(tài)，他們要求不嚴(yán)，但還算自律;而25%的同學(xué)對(duì)調(diào)整心態(tài)，甩去假期里的已經(jīng)習(xí)慣了的惰性很有信心，調(diào)整作息習(xí)慣與生物鐘，從放松的狀態(tài)下迅速恢復(fù)到克己自律;另外24%的人認(rèn)為要做到這一點(diǎn)有些勉強(qiáng)，他們可以要求自己，但未必全能做到，僅僅維持在不犯錯(cuò)誤與正常作息的邊緣;還有將近5%的同學(xué)不知道該怎么辦，他們不想給自己限定什么，只是憑著自己的喜好走。由此可見，我校同學(xué)還是能較好的調(diào)整心態(tài)適應(yīng)環(huán)境的，但仍需提高。

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)難的問題，事實(shí)上是大學(xué)生對(duì)自己不當(dāng)定位與不了解形勢(shì)的一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)，他們對(duì)自己的能力沒有正確的認(rèn)識(shí)，擺不正自己的位置，沒有行動(dòng)力，只能坐而空等，使時(shí)光飛逝。人們就是這樣，往往自視甚高，而一旦踏入社會(huì)，就開始后悔?？上О?，這個(gè)國(guó)家早已沒有對(duì)于所謂知識(shí)分子的特殊敬重與關(guān)照，這不是一個(gè)士農(nóng)工商的時(shí)代了。

通過調(diào)查，有43%的同學(xué)在經(jīng)歷了期末考試的自我認(rèn)知、身邊同學(xué)的補(bǔ)考經(jīng)歷與假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的洗禮后，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了要想使自己變強(qiáng)，就必須成長(zhǎng)，在真正踏入社會(huì)之前努力的沒有后顧之憂的去成長(zhǎng)，用盡每一絲力氣與時(shí)間去汲取知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的養(yǎng)分，這樣才能在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大浪淘沙中存留下來;有35%的人覺得重視自己的成長(zhǎng)是必須的，并且希望通過自己的努力去的大家認(rèn)可，但沒有一個(gè)詳細(xì)明確的計(jì)劃;有18%的人對(duì)此只有簡(jiǎn)略而不甚清楚的認(rèn)識(shí);而另外4%的同學(xué)抱著無所謂的態(tài)度，甚至認(rèn)為，人生在世，應(yīng)當(dāng)及時(shí)享樂，等到了社會(huì)上磨練一下就好，完全沒有準(zhǔn)備。人云，不打無準(zhǔn)備之仗，這些同學(xué)確實(shí)需要反思，誰可能是生而知之者呢?連諸葛亮都不敢這樣自信吧。

爸爸、媽媽是這個(gè)世界上最美麗兩個(gè)音節(jié)，并不遜于香格里拉這樣名聲遠(yuǎn)揚(yáng)的絕美詞匯。那是我們張口叫出的第一個(gè)名字，那是我們最親近的人。除了百年結(jié)發(fā)扶持情，我不知道有什么人的感情能和一起朝夕共處二十年的人相比，那是親密無間的默契，那是同血同源的了解，即使百年共度結(jié)發(fā)夫妻也未必能如此毫無縫隙如此緊密。那是不可隔斷的關(guān)聯(lián)。

通過調(diào)查，約有72%的同學(xué)認(rèn)為體諒父母是理所當(dāng)然的，因?yàn)檎f白了，我們自己也不過是父母身上掉下的一塊肉，哪有驕橫不滿的道理?胳膊擰不過大腿，這個(gè)道理誰都清楚，更何況這世上還能找到幾個(gè)人，來與你應(yīng)驗(yàn)血濃于水這四個(gè)字呢?一個(gè)巴掌便可數(shù)過，如何可以不珍惜;18%的人認(rèn)為隨著父母逐漸衰老，自己能陪在他們身邊的日子也不再是沒有盡頭，沒有辦法不對(duì)他們盡量的好，沒有辦法不為他們想;5%的人覺得哪怕有代溝有爭(zhēng)執(zhí)，父母和他們永遠(yuǎn)是一家人，不可斷絕，所以不管怎樣，家人是需要互相體諒的;可還是有5%的同學(xué)覺得他們不管怎么體諒父母，代溝不可消除，所以抱著盡人事，聽天命的態(tài)度，有些裹足不前。孝道乃是中華傳統(tǒng)，而所謂傳統(tǒng)，就是鐫刻在你的骨子里，流淌在你的血液里，不可磨滅、不可否認(rèn)、必須正視的本能和與生俱來的思維體系，我們可以不正視自己的心，但我們已在不自覺的去做，到了翻然醒悟的那一天，我們會(huì)明白一切。

鞠躬盡瘁，死而后已。天下興亡，匹夫有責(zé)。茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之。先賢之言，言猶在耳。國(guó)家不幸詩家幸?惟亂世而出慷慨英豪，奇世君子，這便是疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)誠臣了。作為泱泱中華炎黃子孫的一份子，無論是誰，都必須為國(guó)家的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，維護(hù)國(guó)家利益，這一切不只是說說的，而做到這些的必要條件，就是關(guān)注國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)，立足于大局而后有所為，有所不為。

通過調(diào)查，可以看出絕大多數(shù)同學(xué)都是關(guān)心時(shí)事的，因?yàn)樽鎳?guó)尊榮與個(gè)人息息相關(guān)，但他們之所以關(guān)注更多的是因?yàn)闀r(shí)事動(dòng)態(tài)對(duì)今后就業(yè)發(fā)展影響絕大，順便可以與身邊的人進(jìn)行溝通交流，增添聊天的話題;還有很少一部分人甚至認(rèn)為時(shí)事什么的比較無聊又離他們很遠(yuǎn)，不值得太關(guān)心。由此可見，同學(xué)們對(duì)于時(shí)事、政局、學(xué)術(shù)之類需要花大功夫了解的東西認(rèn)識(shí)還不很深入，需要加強(qiáng)深化。

無論何時(shí)何地，人都不可能是孤立絕世的，必須與外界有所交往，沒有人可以真正意義上的不依靠任何人而只靠自己活下去，哪怕是淡薄如寫下了采菊東籬下，悠然見南山之句的陶潛陶淵明，孤高如號(hào)稱不為五斗米折腰的陶潛陶淵明，也一樣需要吃飯，也需要攜妻帶兒，也需要借債果腹，沒有人是不食人間煙火的仙人。人俗不可免，所以正確的處理好人際關(guān)系，也就成為人生道路上的重中之重了，擺不正自己和其他人之間的位置，絕對(duì)是要吃虧的。一個(gè)好漢三個(gè)幫，結(jié)交朋友，擺正位置，無論對(duì)誰都是一個(gè)很好的幫助。而沒有良好的關(guān)系，人們很難共事，放諸于四海之大，那就是黨爭(zhēng)!所以處理好了人與人之間交往的事情，往大里說，也有利于社會(huì)的和諧與發(fā)展。

通過調(diào)查，我們可以發(fā)現(xiàn)超過一半的同學(xué)都可以很好的處理同學(xué)之間的關(guān)系，積極參加各種可以鍛煉自己、結(jié)交更多志同道合者的活動(dòng)，至少他們自己認(rèn)為如此，他們有這個(gè)自信;還有一些人比較勉強(qiáng)，也愿意與更多的人交往，只是他們生性喜靜;可有一種情況不容忽視，那就是宿舍化分散了班級(jí)化，同寢室的人同出同行，事情一起做，游戲一起玩，但對(duì)于和整個(gè)班級(jí)的活動(dòng)不是很熱衷，跟班上其他人也沒有太過親密的交往。

總體看來，我校學(xué)生的思想道德狀況總體是好的，積極向上，十分健康，但仍有粗放不足之處，需要細(xì)化彌補(bǔ)。十年樹木，百年樹人，思想教育不是一朝一夕可以完成，就如羅馬不可能一天建筑完畢，而逆水行舟，不進(jìn)則退，我們必須時(shí)刻緊抓思想、心理。道德教育，白衣易污，而垢難除，我們終究不是慧能祖師那樣的才高心靜之人，必當(dāng)時(shí)時(shí)勤拂拭，不使惹塵埃，方可潔身節(jié)欲，自好終生，而兼濟(jì)天下。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十七

在經(jīng)歷過大學(xué)半年的獨(dú)立生活后，同學(xué)們認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)獨(dú)立生活意識(shí)的重要性。所以很多同學(xué)在寒假期間利用假期的時(shí)間以各種方式接觸社會(huì)培養(yǎng)自己的能力。很多同學(xué)在假期的時(shí)候選擇在當(dāng)?shù)卮蛐┒坦?，用自己的雙手和勞動(dòng)證明自己的價(jià)值。很多同學(xué)在這一過程中體會(huì)到了賺錢的不容易，從而更加珍惜美好的校園生活，并且努力學(xué)習(xí)以報(bào)答父母和社會(huì)。

學(xué)習(xí)是大學(xué)生活的重點(diǎn)，通過上個(gè)學(xué)期對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的全面了解，在經(jīng)歷過第一次的大學(xué)考試后，同學(xué)們都對(duì)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式有了自己的認(rèn)識(shí)。同學(xué)們利用假期的時(shí)間對(duì)上學(xué)期的學(xué)習(xí)和考試做了總結(jié)，并且為下學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容預(yù)先做了全面了解，為新學(xué)期的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備，以期取得更好的成績(jī)。

春節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日，也是中國(guó)人最重視的節(jié)日，更是五千年中國(guó)文化的結(jié)晶和象征之一。在寒假期間同學(xué)們感受了春節(jié)的文化魅力，認(rèn)識(shí)到了中國(guó)文化的偉大。并且在與家人分別了近六個(gè)月后合家團(tuán)圓的時(shí)候感受到了家庭的溫暖，認(rèn)識(shí)到了家庭的可貴?？芍^有小家方能成大家，家和國(guó)才興。通過傳統(tǒng)文化的熏陶同學(xué)們對(duì)尊重傳統(tǒng)文化有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

寒假有一個(gè)多月的時(shí)間，很多同學(xué)抓緊了這一段空閑的時(shí)間去參加各種學(xué)習(xí)，為自己充電?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很是強(qiáng)烈，多學(xué)點(diǎn)知識(shí)也為自己的將來增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，同學(xué)們?cè)诤倨陂g參加了各種學(xué)習(xí)班，有的同學(xué)補(bǔ)習(xí)了英語，有的同學(xué)考取了駕照，也充實(shí)了寒假生活。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十八

為了進(jìn)一步掌握當(dāng)前職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，把準(zhǔn)職工思想脈搏，促進(jìn)“一降兩提升”工作順利開展，濱河銷售營(yíng)業(yè)部黨總支按照公司黨委要求，在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動(dòng)態(tài)大調(diào)研，調(diào)研以“自下而上、四級(jí)聯(lián)動(dòng)、多方引導(dǎo)、重點(diǎn)解剖”為工作思路，采取“全面談心、問卷調(diào)查、專題分析、分類座談”的方式進(jìn)行，取得了較好的實(shí)際效果。

一、當(dāng)前本單位職工群眾的基本思想狀況。

回顧總結(jié)整個(gè)調(diào)研的情景，本次活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的精心組織管理下、在廣大職工進(jìn)取認(rèn)真的配合參與下取得了預(yù)期的目的，本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實(shí)、可信，具體主要體此刻以下幾個(gè)方面：

1、干部職工思想主流是好的、進(jìn)取的、提高的，職工隊(duì)伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠進(jìn)取參與本次活動(dòng)，認(rèn)為效果明顯;94.9%的職工認(rèn)為所從事的工作能夠受到重視，工作進(jìn)取性有所提高;95.8%的職工對(duì)從事的工作表示滿意;98.3%的職工對(duì)公司在切實(shí)關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認(rèn)為創(chuàng)立金銀牌隊(duì)和優(yōu)秀隊(duì)是一個(gè)十分好的載體，職工群眾的能夠在爭(zhēng)創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。

2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87%的同志對(duì)營(yíng)業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)表示滿意;94.8%的職工對(duì)黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認(rèn)為黨員干部奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄、工作業(yè)績(jī)差;1.6%的認(rèn)為自律意識(shí)差;0.8%的認(rèn)為對(duì)職工群眾態(tài)度冷漠;0.4%的認(rèn)為黨員干部政策水平低，辦事不公;91.7%的職工認(rèn)學(xué)習(xí)教育應(yīng)當(dāng)采取脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式;99.1%的職工表示了對(duì)專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓(xùn)的渴望;98.9%的職工認(rèn)為自我的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對(duì)培訓(xùn)的感受上，98.5%的職工認(rèn)為培訓(xùn)形式單調(diào)，參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)太少;90.1%的職工認(rèn)為集中開展思想政治教育主題活動(dòng)更有利于職工教育;93.1%的職工表示對(duì)形勢(shì)任務(wù)的了解主要經(jīng)過會(huì)議傳達(dá)和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認(rèn)真閱讀《勝利供水報(bào)》，教育工作是富有成效的。干部職工們認(rèn)為，經(jīng)過形勢(shì)任務(wù)教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認(rèn)清了方向，溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還能夠看出，形勢(shì)任務(wù)教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、干部職工對(duì)公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認(rèn)為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮?91.2%的職工認(rèn)為本單位管理有序，制度全面，落實(shí)工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識(shí)到單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況，會(huì)直接影響到自身的切身利益，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，職工的主人翁意識(shí)大大增強(qiáng);98.8%的職工群眾對(duì)推進(jìn)公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實(shí)施及“一降兩提升”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)表示出了高度的認(rèn)可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動(dòng)十分切合當(dāng)前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào)，是公司提升精細(xì)化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認(rèn)為，經(jīng)過活動(dòng)的開展，尤其是營(yíng)業(yè)部降漏增收活動(dòng)的大力開展，增強(qiáng)了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊(duì)伍，提升了管理水平，對(duì)圓滿完成公司下達(dá)的降漏增收及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)充滿了信心和斗志。

4、職工對(duì)所在單位的信任程度進(jìn)一步提高，對(duì)開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對(duì)近年來職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠務(wù)公開工作表示滿意，多數(shù)職工認(rèn)為經(jīng)過“群眾論壇”多維廣角的開展，引導(dǎo)職工更加關(guān)心改革，關(guān)心營(yíng)業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對(duì)公司實(shí)施“大健康工程”表示很受歡迎，認(rèn)為心理援助對(duì)改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了十分明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認(rèn)識(shí)到，經(jīng)營(yíng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個(gè)個(gè)難關(guān)。同時(shí)，97.6%的職工表示公司加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律對(duì)提升隊(duì)伍形象、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力十分有必要，能夠理解當(dāng)前比較嚴(yán)格的職工教育管理措施。

5、在最關(guān)心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個(gè)焦點(diǎn)。99.4%的職工認(rèn)為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實(shí)實(shí)在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關(guān)于x職工分房問題，x仍未解決，相關(guān)職工對(duì)公司所做的努力表示認(rèn)可，可是期望這個(gè)問題能夠盡快解決。個(gè)人收入方面，職工普遍認(rèn)為個(gè)人收入實(shí)現(xiàn)了逐年提升，這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，可是也有x職工表示出了個(gè)人收入與單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核相掛鉤方面的擔(dān)憂，并且大部分職工也對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的過快上漲呈現(xiàn)出了擔(dān)憂的心態(tài)。

二、目前職工思想上反映出的主要問題：

(一)調(diào)查中所反映出來的共性問題。

1、普遍認(rèn)為當(dāng)前工作壓力異常大。調(diào)研中，我們感到，目前職工比以往任何時(shí)候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個(gè)人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對(duì)用戶以及工作對(duì)象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強(qiáng)度的工作負(fù)荷和任務(wù)完成時(shí)間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。

2、普遍認(rèn)為收入是職工最焦慮和最擔(dān)憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認(rèn)可個(gè)人收入的提高，但均表現(xiàn)出對(duì)漲幅不滿的情緒，認(rèn)為當(dāng)前的收入水平的提高難以應(yīng)對(duì)物價(jià)、房?jī)r(jià)的快速上漲。同時(shí)，因個(gè)人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營(yíng)業(yè)部經(jīng)過加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠理解，但在必須程度上也影響著職工的進(jìn)取性。

3、普遍表現(xiàn)出對(duì)黨員干部隊(duì)伍的高期望。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對(duì)黨員干部的工作本事和奉獻(xiàn)精神提出了更高的要求。認(rèn)為，黨員干部作為一個(gè)單位和部門的“領(lǐng)頭羊”，應(yīng)當(dāng)更加具有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，僅有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，才能保證職工利益不受損失。

4、普遍認(rèn)為崗效薪點(diǎn)工資制應(yīng)當(dāng)落到實(shí)處。大部分的職工認(rèn)為當(dāng)前崗點(diǎn)定點(diǎn)x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵(lì)作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點(diǎn)傾斜力度不夠，導(dǎo)致部分工種人員力量配備不足。個(gè)人績(jī)效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。

5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對(duì)目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，在注重實(shí)際的同時(shí)，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。

6、35周歲以下的職工，思想狀況較為復(fù)雜，他們更注重實(shí)際。認(rèn)為有一份勞動(dòng)就應(yīng)得到一份收獲，注重自我所看到的，親身感受到的和自我所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎(jiǎng)金和單位的經(jīng)濟(jì)效益，最擔(dān)憂的是改革影響到自我，最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。

7、普遍表現(xiàn)出了對(duì)個(gè)人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓(xùn)力度，豐富培訓(xùn)方式和資料，增加培訓(xùn)覆蓋面，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)或集中培訓(xùn)的方式，提高自我的職業(yè)技能。

(二)調(diào)查中所反映出來的個(gè)性問題。

1、部分基層單位文化娛樂設(shè)施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調(diào)，影響了職工隊(duì)伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。

2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不一樣，潛在的不穩(wěn)定因素較多。

3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。

4、職工對(duì)工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。

三、對(duì)策和提議。

1、加強(qiáng)對(duì)職工的團(tuán)體主義教育，營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題，說明培養(yǎng)職工團(tuán)體職責(zé)感和激發(fā)職工的對(duì)工作的熱情和對(duì)單位的關(guān)心是對(duì)基層管理人員的要?jiǎng)?wù)，發(fā)動(dòng)基層干部結(jié)合單位的各種實(shí)際采取各種有效的方法調(diào)動(dòng)職工進(jìn)取性，增加職工的凝聚力已勢(shì)在必行，所以營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)體環(huán)境是基層管理人員的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)黨員干部的本事與素質(zhì)培訓(xùn)。一是要加強(qiáng)素質(zhì)教育和個(gè)人修養(yǎng)。個(gè)別黨員干部在工作和個(gè)人生活中不注意影響，必然會(huì)讓職工難以佩服。二是加強(qiáng)管理本事的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。管理人員缺乏管理知識(shí)，不注意學(xué)習(xí)，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。個(gè)別基層干部業(yè)務(wù)水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。所以，應(yīng)探討切合實(shí)際的培訓(xùn)方式，使之能夠內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。

3、創(chuàng)新職工培訓(xùn)方法。職工的學(xué)習(xí)少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，所以加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)十分必要。經(jīng)過創(chuàng)立學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工等工作的開展進(jìn)一步探討出新的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。

4、建立對(duì)上級(jí)指示和政策貫徹落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)相關(guān)政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實(shí)情景的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策，更要采取不一樣的形式了解職工對(duì)政策的掌握情景。

5、加強(qiáng)職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)過程，尤其是今年“一降兩提升”目標(biāo)和營(yíng)業(yè)部降漏增收目標(biāo)任務(wù)以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變，改革就難以穩(wěn)定。

6、加大廠務(wù)公開力度。在必須范圍內(nèi)，我們應(yīng)將能夠公開的全部事項(xiàng)進(jìn)行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復(fù)的給予立即答復(fù)，解除職工的疑慮。

總之，經(jīng)過本次大調(diào)研活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，職工的思想覺悟、知識(shí)層次、工作環(huán)境、社交范圍不一樣，理解本事和承受本事也不一樣，從而直接增加了思想政治工作的難度。僅有掌握新特點(diǎn)，加大對(duì)思想政治工作研究和探討力度，對(duì)癥下藥，才能做好新時(shí)期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展供給保證。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇十九

隨著企業(yè)改制進(jìn)程的進(jìn)一步加快，企業(yè)中的職工思想狀況也發(fā)生了深刻變化，為此，我們對(duì)企業(yè)改制過程中干部職工的思想狀況進(jìn)行了了解，對(duì)今后如何做好改制企業(yè)思想政治工作進(jìn)行了研究探討。

一是產(chǎn)權(quán)制度改革不到位。相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)通過資產(chǎn)重組，重新租舊等方式進(jìn)行改制，產(chǎn)權(quán)制度改革觸及不深，一些企業(yè)破產(chǎn)破不了，資產(chǎn)賣不了，工人走不了，公有資本退出不到位。

二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革不到位。一些企業(yè)利益和責(zé)任未真正一致，影響經(jīng)營(yíng)者、職工積極性的充分發(fā)揮，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況起色不大。

三是企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建立不到位。大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革還不完善，富余人員沒有得到分流安置，仍存在著鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資。

四是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整、職工身份置換不到位。職工思想觀念仍沒有根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。

五是改革必須付出的成本長(zhǎng)期籌措不到位。資產(chǎn)在不斷損耗，債務(wù)在不斷累加，成本在上升，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在削弱，這些既影響發(fā)展，也影響社會(huì)穩(wěn)定。

在受調(diào)查的名企業(yè)職工中，支持改革到位的占％，觀望改革的占％，認(rèn)為無需改革的占％。同時(shí)，職工還存在著種種憂慮，表現(xiàn)為“四個(gè)擔(dān)心”：

一是擔(dān)心會(huì)引起社會(huì)震蕩。這次改革，涉及多家企業(yè)，在職職工人數(shù)比較多，處理不好，會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定。

二是擔(dān)心會(huì)引起國(guó)有資產(chǎn)的流失。一些職工認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)改制就是賣企業(yè)，就是公有資產(chǎn)流失。目前許多企業(yè)的資產(chǎn)僅僅是帳面上的一些數(shù)字，實(shí)際上許多部分根本就沒有價(jià)值了。

三是擔(dān)心會(huì)影響當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好勢(shì)頭。有些職工認(rèn)為，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭很好，在這種情況下搞改革，會(huì)影響企業(yè)穩(wěn)定，影響職工情緒，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四是擔(dān)心會(huì)影響職工生活?，F(xiàn)在有的職工僅存一線希望，希望在政策許可的情況下，堅(jiān)持能給職工的盡量給，善待百姓，保障群眾生活。

一是一些年齡較大的職工，盼望企業(yè)能夠再晚改幾年，他們好很舒服的退休，安度晚年；

二是有一技之長(zhǎng)的部分工人，包括一些年老和年輕的職工，他們希望企業(yè)趕快改制，好結(jié)算走人，到外面的企業(yè)去干。

四是一些多歲的職工，他們勞保年齡不夠，結(jié)算也就拿幾萬元，如果在新企業(yè)干，由于體力和智力的問題，企業(yè)一裁人，他們就是首選，所以極不贊成改制。

一怕大權(quán)旁落。擔(dān)心經(jīng)過資產(chǎn)重組，經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，他們將會(huì)失去“往日的輝煌”。

二怕被人家吃掉。總覺得辛辛苦苦干起來的企業(yè)就這樣沒了，感到不舒服。

三怕受“資本家”的奴役。認(rèn)為現(xiàn)在的多元化企業(yè)是“個(gè)人”的企業(yè)，對(duì)工人與廠長(zhǎng)是一種什么關(guān)系、工人還是否是企業(yè)的主人等問題心存疑慮。針對(duì)這些思想問題，我廠經(jīng)過全面的改制宣傳發(fā)動(dòng)工作，目前大多數(shù)職工已經(jīng)認(rèn)識(shí)到：改革難，不改革更困難；改革有風(fēng)險(xiǎn)，不改革則更危險(xiǎn)。

一要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)改革指導(dǎo)。改革的最大難點(diǎn)是職工思想觀念的轉(zhuǎn)變。我們要充分發(fā)揮企業(yè)黨委、工會(huì)、共青團(tuán)組織的作用，深入細(xì)致做好職工群眾的思想政治工作，要充分依靠職工群眾，聽取職工群眾的意見，維護(hù)群眾的合法利益。

二要充分發(fā)揮政策優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。這次改革，要求做到“四個(gè)徹底”：徹底解決企業(yè)的發(fā)展的根本問題，徹底改變管理企業(yè)的傳統(tǒng)模式，徹底把市直企業(yè)推向市場(chǎng)，徹底解決國(guó)企職工身份置換問題。這四個(gè)徹底，說到底是人往哪里去，錢從哪里來，債權(quán)債務(wù)怎么辦。為解決這三個(gè)怎么辦，要下發(fā)關(guān)于企業(yè)深化改革的政策意見，出臺(tái)政策措施，充分考慮政府、企業(yè)、職工的承受能力。要通過政策引導(dǎo)，平衡各方面的利益關(guān)系，努力減少社會(huì)震蕩。

三要充分發(fā)揮機(jī)遇優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)典型示范。現(xiàn)在，放開搞活國(guó)有企業(yè)的輿論氛圍非常濃烈，政策條件也十分明確。我們要緊緊抓住這一契機(jī)，用足用好用活現(xiàn)有的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，千萬不能坐失良機(jī)。要大力發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，努力把改革的火燒得更旺，把職工的心聚得更緊。

四要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)思想疏導(dǎo)。要圍繞職工在改革改制中關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，去理順情緒，化解矛盾。同時(shí)，要把解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，要突出“情”字，從尊重人、關(guān)心人、理解人的角度出發(fā)，幫職工所需，憂職工所憂，突出“活”字，有針對(duì)性地做好思想工作。

員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告篇二十

本文目錄。

供電有限公司是電網(wǎng)公司全資子公司，現(xiàn)有在職員工x人。公司擔(dān)負(fù)著xx縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務(wù)。供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)有xkv變電站2座，主變x臺(tái)，總?cè)萘縳mva；xkv變電站x座，主變x臺(tái),總?cè)萘縳mva；xkv輸電線路x條x公里，xkv配電線路x條x公里。通過實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造和無電人口工程后，全縣實(shí)現(xiàn)了村村通電。xx年實(shí)現(xiàn)供電量x億千瓦時(shí)，售電量x億千瓦時(shí)，上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網(wǎng)公司文明單位標(biāo)兵、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理南方電網(wǎng)公司達(dá)標(biāo)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

公司現(xiàn)有在職員工x人，其中男職工x人，女職工x人，平均年齡x歲；初中以下學(xué)歷x人，高中學(xué)歷x人，中專學(xué)歷x人，?？茖W(xué)歷x人，本科學(xué)歷x人；工程師x人，經(jīng)濟(jì)師x人，政工師x人，初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱x人（助理經(jīng)濟(jì)師x人，助理會(huì)計(jì)師x人，助理政工師x人，助理館員x人，助理工程師x人，技術(shù)員x人）。

為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的核心理念，我們采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會(huì)、個(gè)別交談的形式對(duì)供電有限公司的在職員工進(jìn)行了一次思想狀況調(diào)查。在現(xiàn)有職員工x人中，參加問卷調(diào)查的有x人，發(fā)出調(diào)查問卷x份，收回有效問卷x份，召集不同層面員工代表參加的座談會(huì)一次，安排不同層面員工代表個(gè)別交談x人次?，F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下：

1、問到“你目前最關(guān)心的問題”時(shí)，回答企業(yè)發(fā)展的x人，占x%；回答個(gè)人發(fā)展的x人，占x%；回答個(gè)人收入的x人，占x%。

2、問到“你目前最迫切需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容”時(shí)，回答專業(yè)技能的x人，x%；回答更高層次的學(xué)歷教育的x人，占x%；其它的x人，占x%。

3、問到“你目前最希望公司為你提供”時(shí)，回答高層次培訓(xùn)的x人，占x%；回答提高薪酬待遇的x人，占x%；回答自我發(fā)展平臺(tái)x的x人，占x%；回答職位晉升的x人，占x%。

4、問到“你對(duì)你目前工作是否滿意”時(shí)，回答很滿意的x人，占x%；回答滿意的x人，占x%；回答一般的37人，x%；回答不滿意的x人，占x%。

5、問到“對(duì)自己未來的期望”時(shí)，回答努力工作，提高能力，爭(zhēng)取獲得更大發(fā)展的x人，占x%；回答沒有發(fā)展，做好本職工作就行的x人，占%；回答練練本領(lǐng)，過幾年再說的x人，占x%。

6、問到“你認(rèn)為公司的薪酬制度”時(shí)，回答有激勵(lì)作用的x人，占x%；回答激勵(lì)效果一般的x人，占x%；回答沒有起到激勵(lì)作用的x人，占x%。

7、問到“你認(rèn)為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人，占x%；回答比較合理的x人，占x%；回答不合理的x人，占x%；其它的x人，占x%。

在從調(diào)查結(jié)果的分析和了解交談情況的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了綜合分析，發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就，親歷了公司從代管、股份制改革、資產(chǎn)整體上劃成為全資子公司的整個(gè)過程，目睹了改制后電力建設(shè)的迅猛發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范，感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)以來，廣大員工切身體驗(yàn)了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作理念。但是，隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì)推動(dòng)下，客觀上也驅(qū)使了企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力要先行，電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對(duì)員工也提出更高的要求，自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應(yīng)能力的愿望和需求，這部分員工占調(diào)查總數(shù)的x%。但是，極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時(shí)緩不過氣。因工作能力不能適應(yīng)工作要求長(zhǎng)時(shí)間加班而產(chǎn)生思想壓力，因工作節(jié)奏趕不上不能按時(shí)完成工作任務(wù)被績(jī)效考核而產(chǎn)生思想壓力，因工作要求達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致長(zhǎng)期工作效率低下而產(chǎn)生思想壓力的現(xiàn)象，在基層縣級(jí)公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的x%。

員工隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀成因分析。

由于員工隊(duì)伍的組成除近幾年吸收進(jìn)來的為數(shù)不多學(xué)歷較高的新員工之外，絕大部分是改制前企業(yè)轉(zhuǎn)移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強(qiáng)弱、學(xué)歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中，不同年齡、不同能力、不同學(xué)歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同，在“壓力變動(dòng)力”的過程中產(chǎn)生的結(jié)果又各有差異，但共同一面是工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對(duì)快速發(fā)展帶來的工作壓力，呈現(xiàn)出以下三種情況：

1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，他們的思維模式和行為方式在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式下已成定式，一時(shí)難以變革和更改，面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展，他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)快速發(fā)展的需要，工作激情減弱，工作效率降低，思想情緒不穩(wěn)，引導(dǎo)不當(dāng)或關(guān)心不到位，還容易產(chǎn)生一定抵觸情緒。

2、學(xué)歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時(shí)間比較短，他們有年齡和學(xué)歷優(yōu)勢(shì)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，注重自身能力的提高，極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個(gè)人的發(fā)展空間，視企業(yè)發(fā)展為實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)遇。工作一腔熱血，思想情緒穩(wěn)定，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強(qiáng)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的后備力量。

3、年齡大小適中，能力顯現(xiàn)平淡的員工，在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進(jìn)步的強(qiáng)烈愿望，但由于自己吸收和消化知識(shí)的能力較為脆弱，工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到較大沖擊，渴望企業(yè)能提供更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在工作中，這部分員工往往受技能的約束，工作上力不從心，思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓(xùn)也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動(dòng)較大，情緒較為不穩(wěn)，極容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。

穩(wěn)定員工隊(duì)伍思想應(yīng)采取的措施。

科學(xué)發(fā)展觀啟示我們，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)，要求得進(jìn)步，取得發(fā)展，就要講究科學(xué)發(fā)展，就要解決好當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益和整體利益，個(gè)人利益和整體利益之間的關(guān)系。在發(fā)展中，要始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，要始終堅(jiān)持把人放在突出的位置，進(jìn)一步理解發(fā)展依靠人民，發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學(xué)發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)是人，明確最大的資源是人的資源，最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細(xì)，把人的思想引導(dǎo)到位，把對(duì)人的關(guān)心體貼到位，促進(jìn)最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、工作主動(dòng)性和工作責(zé)任心，是我們學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的根本目的，也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。目前員工隊(duì)伍存在的思想問題，是員工隊(duì)伍內(nèi)部自身發(fā)展不平衡的問題，是員工隊(duì)伍如何適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的問題，實(shí)際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應(yīng)，觀念上不能適應(yīng)，能力上不能適應(yīng)，工作節(jié)奏上不能適應(yīng)。針對(duì)這些問題，要分門別類地采取不同的措施，應(yīng)從三個(gè)方面入手：

1、對(duì)于年齡較為偏大的員工，要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉(zhuǎn)型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上，如觀念上不能適應(yīng)工作，年齡上不能適應(yīng)工作，能力上不能適應(yīng)工作，工作節(jié)奏上尤其不能適應(yīng)。針對(duì)這些特點(diǎn)，每個(gè)層面的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，首先要承認(rèn)這部分員工存在，肯定這部分員工對(duì)企業(yè)作出過的貢獻(xiàn)，從思想上、生活上、工作上關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注這部分特殊員工。加強(qiáng)思想引導(dǎo)，實(shí)施心理幫扶，安排他們做力所能及的工作，盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對(duì)抗情緒，順應(yīng)他們安全著陸的愿望。

2、對(duì)于學(xué)歷較高能力較強(qiáng)的員工，結(jié)合他們思想健康，心態(tài)良好，積極向上，能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的特性，施予培養(yǎng)和鼓勵(lì)為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)，他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力，只要工作壓力傳遞適當(dāng)，教育引導(dǎo)及時(shí)，培養(yǎng)方法妥當(dāng)，激勵(lì)機(jī)制到位，加速他們自我實(shí)現(xiàn)的需求，這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力”，從而成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有生力量。

化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多，上述幾種只是針對(duì)本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點(diǎn)建議，要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中帶來的思想壓力，還應(yīng)該定期不定期地有針對(duì)性地發(fā)動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動(dòng)，開辟網(wǎng)站論壇，暢通員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間交流溝通渠道，想方設(shè)法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺(tái)。

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一、業(yè)務(wù)發(fā)展問題。

二、考評(píng)考核問題。

三、員工薪酬問題。

四、職業(yè)穩(wěn)定問題。

我們的改革發(fā)展應(yīng)該弄清楚幾個(gè)問題，我們的主要問題和困難是什么？造成目前經(jīng)營(yíng)績(jī)效下滑的主要癥結(jié)在哪里？是否應(yīng)由基層網(wǎng)點(diǎn)和員工負(fù)責(zé)？犧牲員工利益實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的提高是否長(zhǎng)久之計(jì)？下一步工作重心是什么？應(yīng)該從什么角度，采取什么辦法具體去落實(shí)？改革應(yīng)該自上而下還是相反，哪種方式更加有實(shí)效？基層網(wǎng)點(diǎn)和員工應(yīng)該和能夠做好什么工作？基層網(wǎng)點(diǎn)和員工有無承擔(dān)改革成本和擔(dān)負(fù)改革進(jìn)程的責(zé)任、義務(wù)和能力？危機(jī)感和責(zé)任感到底是哪個(gè)層面的員工更急需擁有？如何真正調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性。

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供電有限公司是電網(wǎng)公司全資子公司，現(xiàn)有在職員工x人。公司擔(dān)負(fù)著xx縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務(wù)。供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)有xkv變電站2座，主變x臺(tái)，總?cè)萘縳mva;xkv變電站x座，主變x臺(tái),總?cè)萘縳mva;xkv輸電線路x條x公里，xkv配電線路x條x公里。通過實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造和無電人口工程后，全縣實(shí)現(xiàn)了村村通電。xx年實(shí)現(xiàn)供電量x億千瓦時(shí)，售電量x億千瓦時(shí)，上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網(wǎng)公司文明單位標(biāo)兵、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理南方電網(wǎng)公司達(dá)標(biāo)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

公司現(xiàn)有在職員工x人，其中男職工x人，女職工x人，平均年齡x歲;初中以下學(xué)歷x人，高中學(xué)歷x人，中專學(xué)歷x人，專科學(xué)歷x人，本科學(xué)歷x人;工程師x人，經(jīng)濟(jì)師x人，政工師x人，初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱x人(助理經(jīng)濟(jì)師x人，助理會(huì)計(jì)師x人，助理政工師x人，助理館員x人，助理工程師x人，技術(shù)員x人)。

為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的核心理念，我們采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會(huì)、個(gè)別交談的形式對(duì)供電有限公司的在職員工進(jìn)行了一次思想狀況調(diào)查。在現(xiàn)有職員工x人中，參加問卷調(diào)查的有x人，發(fā)出調(diào)查問卷x份，收回有效問卷x份，召集不同層面員工代表參加的座談會(huì)一次，安排不同層面員工代表個(gè)別交談x人次?，F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下：

1、問到“你目前最關(guān)心的問題”時(shí)，回答企業(yè)發(fā)展的x人，占x%;回答個(gè)人發(fā)展的x人，占x%;回答個(gè)人收入的x人，占x%。

2、問到“你目前最迫切需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容”時(shí)，回答專業(yè)技能的x人，x%;回答更高層次的學(xué)歷教育的x人，占x%;其它的x人，占x%。

3、問到“你目前最希望公司為你提供”時(shí)，回答高層次培訓(xùn)的x人，占x%;回答提高薪酬待遇的x人，占x%;回答自我發(fā)展平臺(tái)x的x人，占x%;回答職位晉升的x人，占x%。

4、問到“你對(duì)你目前工作是否滿意”時(shí)，回答很滿意的x人，占x%;回答滿意的x人，占x%;回答一般的37人，x%;回答不滿意的x人，占x%。

5、問到“對(duì)自己未來的期望”時(shí)，回答努力工作，提高能力，爭(zhēng)取獲得更大發(fā)展的x人，占x%;回答沒有發(fā)展，做好本職工作就行的x人，占%;回答練練本領(lǐng)，過幾年再說的x人，占x%。

6、問到“你認(rèn)為公司的薪酬制度”時(shí)，回答有激勵(lì)作用的x人，占x%;回答激勵(lì)效果一般的x人，占x%;回答沒有起到激勵(lì)作用的x人，占x%。

7、問到“你認(rèn)為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人，占x%;回答比較合理的x人，占x%;回答不合理的x人，占x%;其它的x人，占x%。

在從調(diào)查結(jié)果的分析和了解交談情況的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了綜合分析，發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就，親歷了公司從代管、股份制改革、資產(chǎn)整體上劃成為全資子公司的整個(gè)過程，目睹了改制后電力建設(shè)的迅猛發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范，感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)以來，廣大員工切身體驗(yàn)了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作理念。但是，隨著我國(guó)改革開放的進(jìn)一步深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢(shì)推動(dòng)下，客觀上也驅(qū)使了企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，電力要先行，電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對(duì)員工也提出更高的要求，自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應(yīng)能力的愿望和需求，這部分員工占調(diào)查總數(shù)的x%。但是，極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時(shí)緩不過氣。因工作能力不能適應(yīng)工作要求長(zhǎng)時(shí)間加班而產(chǎn)生思想壓力，因工作節(jié)奏趕不上不能按時(shí)完成工作任務(wù)被績(jī)效考核而產(chǎn)生思想壓力，因工作要求達(dá)不到工作標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致長(zhǎng)期工作效率低下而產(chǎn)生思想壓力的現(xiàn)象，在基層縣級(jí)公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的x%。

由于員工隊(duì)伍的組成除近幾年吸收進(jìn)來的為數(shù)不多學(xué)歷較高的新員工之外，絕大部分是改制前企業(yè)轉(zhuǎn)移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強(qiáng)弱、學(xué)歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中，不同年齡、不同能力、不同學(xué)歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同，在“壓力變動(dòng)力”的過程中產(chǎn)生的結(jié)果又各有差異，但共同一面是工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對(duì)快速發(fā)展帶來的工作壓力，呈現(xiàn)出以下三種情況：

1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，他們的思維模式和行為方式在長(zhǎng)期的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式下已成定式，一時(shí)難以變革和更改，面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展，他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應(yīng)當(dāng)今企業(yè)快速發(fā)展的需要，工作激情減弱，工作效率降低，思想情緒不穩(wěn)，引導(dǎo)不當(dāng)或關(guān)心不到位，還容易產(chǎn)生一定抵觸情緒。

2、學(xué)歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時(shí)間比較短，他們有年齡和學(xué)歷優(yōu)勢(shì)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，注重自身能力的提高，極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個(gè)人的發(fā)展空間，視企業(yè)發(fā)展為實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)遇。工作一腔熱血，思想情緒穩(wěn)定，學(xué)習(xí)勤奮刻苦，順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強(qiáng)，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的后備力量。

3、年齡大小適中，能力顯現(xiàn)平淡的員工，在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進(jìn)步的強(qiáng)烈愿望，但由于自己吸收和消化知識(shí)的能力較為脆弱，工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到較大沖擊，渴望企業(yè)能提供更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在工作中，這部分員工往往受技能的約束，工作上力不從心，思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓(xùn)也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動(dòng)較大，情緒較為不穩(wěn)，極容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。

科學(xué)發(fā)展觀啟示我們，一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)，要求得進(jìn)步，取得發(fā)展，就要講究科學(xué)發(fā)展，就要解決好當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益和整體利益，個(gè)人利益和整體利益之間的關(guān)系。在發(fā)展中，要始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，要始終堅(jiān)持把人放在突出的位置，進(jìn)一步理解發(fā)展依靠人民，發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學(xué)發(fā)展的關(guān)節(jié)點(diǎn)是人，明確最大的資源是人的資源，最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細(xì)，把人的思想引導(dǎo)到位，把對(duì)人的關(guān)心體貼到位，促進(jìn)最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性、工作主動(dòng)性和工作責(zé)任心，是我們學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的根本目的，也是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。目前員工隊(duì)伍存在的思想問題，是員工隊(duì)伍內(nèi)部自身發(fā)展不平衡的問題，是員工隊(duì)伍如何適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的問題，實(shí)際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應(yīng)，觀念上不能適應(yīng)，能力上不能適應(yīng)，工作節(jié)奏上不能適應(yīng)。針對(duì)這些問題，要分門別類地采取不同的措施，應(yīng)從三個(gè)方面入手：

1、對(duì)于年齡較為偏大的員工，要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉(zhuǎn)型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上，如觀念上不能適應(yīng)工作，年齡上不能適應(yīng)工作，能力上不能適應(yīng)工作，工作節(jié)奏上尤其不能適應(yīng)。針對(duì)這些特點(diǎn)，每個(gè)層面的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，首先要承認(rèn)這部分員工存在，肯定這部分員工對(duì)企業(yè)作出過的貢獻(xiàn)，從思想上、生活上、工作上關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注這部分特殊員工。加強(qiáng)思想引導(dǎo)，實(shí)施心理幫扶，安排他們做力所能及的工作，盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對(duì)抗情緒，順應(yīng)他們安全著陸的愿望。

2、對(duì)于學(xué)歷較高能力較強(qiáng)的員工，結(jié)合他們思想健康，心態(tài)良好，積極向上，能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的特性，施予培養(yǎng)和鼓勵(lì)為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)，他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力，只要工作壓力傳遞適當(dāng)，教育引導(dǎo)及時(shí)，培養(yǎng)方法妥當(dāng)，激勵(lì)機(jī)制到位，加速他們自我實(shí)現(xiàn)的需求，這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力”，從而成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有生力量。

3、對(duì)于年齡大小適中，能力顯現(xiàn)平淡的員工，要針對(duì)這部分思想情緒容易低落的特點(diǎn)，引導(dǎo)他們擺正心態(tài)，幫助他們樹立信心，適當(dāng)給予激勵(lì)，增加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等措施來提高工作興趣，激發(fā)他們萌發(fā)自我實(shí)現(xiàn)的需求。相反，幫助引導(dǎo)不到位，這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為壓力”。

化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多，上述幾種只是針對(duì)本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點(diǎn)建議，要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中帶來的思想壓力，還應(yīng)該定期不定期地有針對(duì)性地發(fā)動(dòng)工會(huì)、共青團(tuán)組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動(dòng)，開辟網(wǎng)站論壇，暢通員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間交流溝通渠道，想方設(shè)法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺(tái)。

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近年來，我行在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過程中，堅(jiān)持以人為本，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線，抓住熱點(diǎn)、把握難點(diǎn)、突出重點(diǎn)，把解決思想問題同解決員工關(guān)心的實(shí)際問題相結(jié)合，充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用，為促進(jìn)全行的改革和發(fā)展，理順黨群、干群關(guān)系，有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，起到了積極的推動(dòng)作用。然而，隨著工商銀行股份制改革的不斷深化，各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題伴隨著改革的逐步推進(jìn)開始逐漸顯現(xiàn)，尤其是勞動(dòng)用工制度和薪酬激勵(lì)制度的改革，給臨柜員工帶來了較大的思想波動(dòng)，有的甚至產(chǎn)生了一些模糊的思想認(rèn)識(shí)。在這種情況下，如何及時(shí)了解和掌握臨柜員工的思想脈搏，切實(shí)有效地對(duì)臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作，無疑是新時(shí)期我行思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

為了全面了解和正確把握當(dāng)前我行臨柜員工的思想動(dòng)態(tài)，我們于近期通過問卷調(diào)查、召開專題座談會(huì)以及個(gè)別訪談等形式，結(jié)合平時(shí)了解和掌握的情況，對(duì)當(dāng)前我行臨柜員工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了分析和診斷。問卷調(diào)查面向全轄32個(gè)支行，調(diào)查范圍包括：全體臨柜人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理和營(yíng)業(yè)經(jīng)理;座談對(duì)象包括臨柜員工、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理以及新入行的大學(xué)生等。本次調(diào)查共發(fā)放問卷2309份，回收有效問卷2186份，回收率達(dá)到94.67%。在接受調(diào)查的2186名一線員工中，男、女員工的比例分別為30.33%和69.67%;從年齡結(jié)構(gòu)看，30歲以下的員工占58.78%，31歲-40歲之間的員工占29.05%，40歲以上的員工占11.11%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，大學(xué)本科以上學(xué)歷占30.56%，大專學(xué)歷占48.08%，大專以下學(xué)歷占21.36%;從調(diào)查對(duì)象的組成情況來看，臨柜員工占74.15%;營(yíng)業(yè)經(jīng)理占12.90%;大堂經(jīng)理占4.94%;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人占8%。從政治面貌看，中共黨員占11.99%，共青團(tuán)員占46.34%，群眾占41.49%，民主黨派占0.18%。

此外，在接受調(diào)查的這2186名一線員工中，具備初、中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱的占18.07%，具備初、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱的占16.10%，已考取金融理財(cái)師(afp)資格證書的有13人，獲得國(guó)際金融理財(cái)師(cfp)資格證書的有1人，具有大學(xué)英語四級(jí)以上水平的占12.81%。

總體來看，我行臨柜員工經(jīng)過工行股份制改造、企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，員工的心理承受能力已得到較大提升，盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來越大，但整個(gè)臨柜員工隊(duì)伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。當(dāng)然，隨著改革的不斷推進(jìn)和利益的重新分配與調(diào)整，在這個(gè)群體的部分員工中也表現(xiàn)出了一些值得我們關(guān)注和深思的問題。從調(diào)查和分析的結(jié)果來看，當(dāng)前，我行臨柜員工的思想狀況主要呈現(xiàn)以下五個(gè)主要特點(diǎn)：

1、絕大部分臨柜員工認(rèn)同和支持我行的改革，并對(duì)我行未來的發(fā)展充滿信心。

臨柜員工是工商銀行改革發(fā)展過程中不可或缺的一支重要力量。他們?yōu)檎故竟ば蟹?wù)形象，提升社會(huì)美譽(yù)度和客戶滿意度作出了積極的貢獻(xiàn)。針對(duì)工行股份制改革的不斷深入，絕大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的并不是一味地消極或抱怨，而是積極主動(dòng)地去適應(yīng)改革、支持改革，并以積極進(jìn)取的精神正確對(duì)待改革所帶來的局部利益調(diào)整和分配，因?yàn)樗麄兿嘈殴ば械拿魈煲欢〞?huì)更好。調(diào)查表明，有66.65%的臨柜員工對(duì)我行目前實(shí)施的薪酬激勵(lì)制度持肯定態(tài)度，認(rèn)為這種制度還是“基本合理”的。另外，有超過78.82%的員工對(duì)完成今年下達(dá)的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)“有信心”。當(dāng)被問及留在工行工作的主要原因時(shí)，有79.37%的員工表示對(duì)工行未來的發(fā)展充滿信心。這其中，有對(duì)工行表示“很有感情不想離開”的，也有“對(duì)現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇比較滿意”的，有“對(duì)工行發(fā)展前景十分看好”的，也有“對(duì)自己發(fā)展前途很有信心”的。另外，有大約58.78%的員工認(rèn)為在目前所從事的工作崗位上，能夠發(fā)揮自己的才能。這表明，經(jīng)過這幾年的改革發(fā)展和形勢(shì)任務(wù)教育，廣大臨柜員工的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了較大變化，原先所表現(xiàn)出來的那些彷徨、消極、畏懼甚至悲觀、逆反和抵觸情緒已大大減少，他們對(duì)改革“陣痛”的承受能力和適應(yīng)能力也明顯增強(qiáng)，他們大多能以平和的心態(tài)去正確對(duì)待改革，以積極求變態(tài)度去主動(dòng)適應(yīng)改革，以積極進(jìn)取的精神去參與改革，通過自身的努力和工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。

一個(gè)重要原因。所以，有近80%的臨柜員工仍希望能夠進(jìn)一步提高收入，以穩(wěn)定一線骨干隊(duì)伍。另外，由于絕大部分臨柜員工并非是與我行直接簽訂。

勞動(dòng)合同。

加上在有些待遇方面(如同工同酬以及年休假問題等)客觀上與正式員工存在一定差別因此他們總感到自己在工行工作缺乏歸屬感和自豪感在問卷調(diào)查中有22.42%的臨柜員工都提到了這一問題。還有一部分臨柜員工覺得由于自己并非和工行直接簽訂勞動(dòng)合同平時(shí)盡管自己很努力的工作但總覺得缺少一種“安全感”和“穩(wěn)定感”等等。這些現(xiàn)象說明當(dāng)前我行臨柜員工對(duì)工行改革發(fā)展存在著較高的預(yù)期如何正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待這種預(yù)期已成為我們面臨的一個(gè)十分重要而又必須面對(duì)和解決的現(xiàn)實(shí)課題。

當(dāng)然，在目前臨柜員工隊(duì)伍中，也有極少數(shù)人存在著一種得過且過的思想，他們既不關(guān)心工行的發(fā)展，也不關(guān)心自己的未來，這些人有的純粹是受“父母之命”參加工作的，有的僅把在工行工作當(dāng)作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平時(shí)吊兒郎當(dāng)，不踏實(shí)工作，既影響服務(wù)質(zhì)量，又影響整個(gè)集體，對(duì)于這種現(xiàn)象，我們必須引起足夠的重視。

2、臨柜員工的工作壓力和精神壓力與日俱增。

一是來自于風(fēng)險(xiǎn)控制的管理壓力。調(diào)查中，有62.63%的員工感到自己象坐在“火山口”一樣，整天提心吊膽，精神高度緊張，生怕哪筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)受到處罰。座談中一些臨柜員工反映，自己本來一天的時(shí)間已經(jīng)夠緊張了，除了要全力做好柜面服務(wù)外，還時(shí)不時(shí)的要擠出時(shí)間和精力應(yīng)付各種檢查，使他們感到現(xiàn)在工作的時(shí)間越來越長(zhǎng)，工作的壓力越來越大，整天疲于應(yīng)付，根本沒有時(shí)間去思考如何把工作做好、做細(xì)。在這種狀態(tài)下，他們覺得只要能把當(dāng)天的工作應(yīng)付下來，不出差錯(cuò)已算是“老天保佑”了。如果讓這種長(zhǎng)時(shí)間、超負(fù)荷的狀況持續(xù)下去，不采取切實(shí)有效的措施，必然會(huì)影響臨柜員工的精神狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量。同樣，對(duì)構(gòu)建和諧銀行，實(shí)現(xiàn)我行的可持續(xù)發(fā)展也極為不利。

二是來自于業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核壓力。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，考核指標(biāo)不斷增加的情況下，盡管大多數(shù)一線員工對(duì)完成今年支行下達(dá)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)很有信心，但仍有59.47%的員工感受到了越來越大的壓力，他們對(duì)自己明年還能不能完成考核任務(wù)感到心里沒底，普遍存在“到時(shí)再說”和“聽天由命”的傾向。部分臨柜員工由于自己認(rèn)為現(xiàn)行的考核制度存在“不夠科學(xué)”和“缺乏公正”，等問題，使得這部分員工的積極性和主動(dòng)性沒有得到充分發(fā)揮。

三是來自于客戶投訴的精神壓力。一方面，隨著人們生活水平的日益提高，廣大居民對(duì)銀行提供個(gè)性化、差別化金融服務(wù)的需求越來越多，對(duì)服務(wù)的時(shí)間、效率、質(zhì)量乃至服務(wù)的環(huán)境、設(shè)施、形象等各方面的期望也越來越高，對(duì)這柜面人員的各項(xiàng)素質(zhì)和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客戶自我保護(hù)意識(shí)的不斷提高和各行對(duì)臨柜服務(wù)投訴處罰力度的不斷加大，加上有的行在處理服務(wù)投訴問題上存在簡(jiǎn)單化的現(xiàn)象，有48.67%的一線員工感到了前所未有的服務(wù)壓力。

另外，部分臨柜員工心中存在的一些矛盾心態(tài)，也直接造成了現(xiàn)實(shí)的工作和精神壓力。如，有的臨柜員工既希望工行的各項(xiàng)改革能夠?yàn)樽约簬磔^好利益，又擔(dān)心改革措施真的出臺(tái)后會(huì)使自己丟掉飯碗;有的既希望在用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制上體現(xiàn)公平、公正，又怕自己在競(jìng)爭(zhēng)中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平競(jìng)爭(zhēng)，但當(dāng)改革到自己身上的時(shí)候，卻又竭力維護(hù)自己的既得利益，總認(rèn)為自己的情況特殊，希望單位能為自己網(wǎng)開一面等等，表現(xiàn)在個(gè)人的價(jià)值取向上舉棋不定、顧慮重重。

3、臨柜員工更希望企業(yè)能為自身提高素質(zhì)創(chuàng)造條件。

調(diào)查顯示，我行30歲以下的一線員工幾乎占了60%，對(duì)于這個(gè)充滿青春、充滿活力、充滿朝氣的集體來講，他們的職業(yè)生涯其實(shí)剛剛開始。因此，他們不滿足于僅僅做好自身的本職工作，更希望自己的單位能夠從關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展角度出發(fā)，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，努力跟上新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，為提升員工綜合素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力創(chuàng)造條件。所以，調(diào)查中盡管有90.44%的員工認(rèn)為自己目前基本能夠適應(yīng)現(xiàn)有的工作崗位，但仍有42.68%的員工十分希望自己能參加上級(jí)行組織的系統(tǒng)性專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，以便進(jìn)一步拓寬視野，提升工作能力，拓寬發(fā)展空間。另外，從整體上看，當(dāng)前，我行臨柜員工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)象也比較明顯，崗位業(yè)務(wù)能手及操作骨干結(jié)構(gòu)性短缺的問題比較突出。各支行臨柜員工不同程度地存在對(duì)本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、服務(wù)技能等掌握得不夠全面的現(xiàn)象，一些員工除了了解本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)外，對(duì)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程知之甚少。因此，如何既能確保業(yè)務(wù)發(fā)展需要，又能較好地滿足臨柜員工實(shí)現(xiàn)自我提高的需要，已成為擺在我們面前而又必須重視和解決的一項(xiàng)重要課題。其實(shí)，對(duì)臨柜員工來說，增加收入固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展空間、努力實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值和奮斗目標(biāo)更為重要，更何況個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要，提高收入水平的前提和保證，兩者是相互相承，互為促進(jìn)的。

對(duì)于培訓(xùn)方式的選擇上，目前，臨柜員工最希望的三種培訓(xùn)形式分別是“有組織的集中面授”(占43.32%)、“小規(guī)模的沙龍式培訓(xùn)”(占39.84%)和“案例培訓(xùn)”(占33.71%)。而對(duì)于當(dāng)前正在推廣的總行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，有52.06%的臨柜員工認(rèn)為，由于受硬件條件、內(nèi)控管理和工作性質(zhì)、時(shí)間等多種因素的制約，在目前情況下要在臨柜一線普及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育并不現(xiàn)實(shí)，而且由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自身存在的缺陷(如，缺乏互動(dòng)、監(jiān)督和評(píng)估等)，有54.85%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果一般。這對(duì)于我們今后如何增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和有效性提供了可靠依據(jù)。

4、復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作流程已成為制約我行進(jìn)一步提高服務(wù)效率和客戶滿意度的重要因素。

近年來，針對(duì)客戶排隊(duì)現(xiàn)象日益突出，柜面服務(wù)壓力大增的情況，我行通過采取增設(shè)柜口，增加人員，加強(qiáng)客戶分流等多項(xiàng)措施，千方百計(jì)地緩解柜面服務(wù)壓力，提高柜面服務(wù)效率，應(yīng)該說取得了一定成效。但這并不能從根本上解決問題，根據(jù)調(diào)查和座談的情況來看，有81.20%的臨柜員工認(rèn)為，當(dāng)前，我行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平總體上與其他同業(yè)相比并不落后，造成客戶排隊(duì)或投訴的真正原因有72.10%的臨柜員工認(rèn)為，主要是由于我行的業(yè)務(wù)流程過于復(fù)雜，操作環(huán)節(jié)過多引起的。主要表現(xiàn)在柜員操作權(quán)限較低，授權(quán)、監(jiān)督環(huán)節(jié)過多。目前，我行的個(gè)人業(yè)務(wù)除小額存取款外，幾乎都需授權(quán)，有的僅辦理一筆業(yè)務(wù)還需要多次反復(fù)授權(quán)，這不但客觀上延長(zhǎng)了客戶的等候時(shí)間，而且也加大了臨柜員工的工作強(qiáng)度和精神壓力。長(zhǎng)此以往，不但客戶會(huì)產(chǎn)生抱怨、投訴，甚至?xí)褬I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向他行。而且，也會(huì)嚴(yán)重?fù)p害我行良好公眾形象。

我們認(rèn)為，造成上述這個(gè)問題根源主要有兩方面：一是有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)沒有真正把“以客戶為中心”和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念落到實(shí)處，更多的僅停留在口頭上或表面文章上，以至在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)出了較為明顯的“自我”色彩;二是本位主義現(xiàn)象導(dǎo)致我們的業(yè)務(wù)操作流程與客戶需求相差甚遠(yuǎn)。盡管這幾年我們十分重視對(duì)業(yè)務(wù)操作流程和。

規(guī)章制度。

的整合和優(yōu)化工作，但由于考慮時(shí)把重點(diǎn)過多地放在了安全上，較少考慮服務(wù)效率和客戶的實(shí)際需要，導(dǎo)致操作流程越來越長(zhǎng)，控制環(huán)節(jié)越來越多，內(nèi)部控制越來越嚴(yán)，服務(wù)效率越來越低，客戶抱怨和投訴也就越來越頻繁。

5、臨柜員工對(duì)思想政治工作的期望和要求越來越高。

思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，也是我行三個(gè)文明建設(shè)的重要保證。然而，從調(diào)查和座談的情況來看，有53.16%的員工認(rèn)為本單位思想政治工作“成效一般，效果不明顯”，往往是“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”。而作為開展思想政治工作有效手段的黨員聯(lián)系群眾制度，僅有40%左右的員工認(rèn)為“能夠定期開展，效果較好”。在這方面更值得引起我們注意的是，有20%的員工表示，他們不但連這個(gè)制度沒有聽說過，而且也從未有黨員主動(dòng)聯(lián)系找過談話，類似這樣的回答在全部32家支行中有3家支行超過了40%，有2家支行甚至超過了56%!這也導(dǎo)致了有不少臨柜員工對(duì)我們當(dāng)中的有些領(lǐng)導(dǎo)和黨員存在一些看法，如，有近49%的員工認(rèn)為本單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開展員工思想政治工作的重視程度僅為“一般”;有36.69%的員工覺得自己周圍的黨員與普通群眾沒什么兩樣。

出現(xiàn)上述問題和現(xiàn)象的原因我們覺得主要有三個(gè)方面：一是沒有把思想政治工作擺上應(yīng)有的位置。部分領(lǐng)導(dǎo)干部沒有對(duì)思想政治工作引起足夠的重視，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中出現(xiàn)“三重三輕”的現(xiàn)象。即，重業(yè)務(wù)指標(biāo)完成，輕精神文明建設(shè);重經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)，輕培養(yǎng)教育引導(dǎo);重行政命令和經(jīng)濟(jì)處罰，輕思想教育和精神激勵(lì)。二是思想政治工作措施不到位。首先是落實(shí)不到位。盡管上級(jí)行對(duì)開展思想政治工作有相應(yīng)的制度和辦法，但部分支行并沒有認(rèn)真貫徹和落實(shí)，工作僅停留在表面上，存在應(yīng)付和對(duì)付和思想。其次是結(jié)合不到位。一些同志在開展思想政治工作過程中，無的放矢，內(nèi)容空洞，不能與實(shí)際工作有效結(jié)合起來，以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)際工作中往往說得多，干得少，或者說的是一套，干的又是一套，個(gè)人表率作用不明顯，作風(fēng)不扎實(shí)，導(dǎo)致思想政治工作發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。第四是認(rèn)識(shí)不到位。由于一些干部認(rèn)識(shí)上存在的偏差，在現(xiàn)實(shí)工作中只要一提到思想政治工作，就認(rèn)為是黨務(wù)部門的事。一提到管理，那就是業(yè)務(wù)部門的事，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理與思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)依然“頑固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能與時(shí)俱進(jìn)。具體表現(xiàn)在思想政治工作僅滿足于灌輸式、命令式和宣教式的方法，缺乏換位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也很少考慮臨柜員工的實(shí)際情況，造成思想政治工作效果欠佳。

當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的重要時(shí)期，及時(shí)妥善地做好臨柜員工的思想工作，對(duì)于提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提升我行的社會(huì)美譽(yù)度和客戶忠誠度具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。針對(duì)我行臨柜員工的思想特點(diǎn)和存在問題，我們認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)著重加強(qiáng)以下六個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，及時(shí)把臨柜員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全行的中心工作上來。

一是要繼續(xù)做好正面宣傳、教育和引導(dǎo)工作。此次調(diào)查，大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的積極進(jìn)取態(tài)度和對(duì)我行各項(xiàng)改革發(fā)展措施的認(rèn)同與肯定，使我們感到十分欣慰。這表明近年來我行改革發(fā)展所取得的各項(xiàng)成果得到了廣大員工的充分肯定。我們要緊緊抓住這一有利因素，繼續(xù)通過正面宣傳、教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大臨柜員工參與改革，投身改革的積極性與主動(dòng)性，不斷增強(qiáng)臨柜員工的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，及時(shí)將臨柜員工的思想觀念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到加快全行改革發(fā)展的軌道上來，讓員工的思想成為推進(jìn)我行改革發(fā)展的原動(dòng)力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)我行的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)、企業(yè)愿景以及出臺(tái)的各項(xiàng)改革措施等，要針對(duì)性地做好宣傳、教育和鼓動(dòng)工作，幫助員工消除顧慮，積極投身改革，鼓勵(lì)廣大員工立足本職，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作。

二是要通過《網(wǎng)訊》、行刊、板報(bào)、宣傳櫥窗等各種輿論陣地和有效載體，大力開展主題鮮明、形式多樣的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)。通過廣泛動(dòng)員、集中學(xué)習(xí)、集體討論、座談交流和政策宣講等方式，深入淺出地向臨柜員工宣傳我行的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)任務(wù)、改革措施和方法步驟。針對(duì)部分臨柜員工所產(chǎn)生的思想波動(dòng)和模糊認(rèn)識(shí)，我們要區(qū)別不同情況，不同對(duì)象，認(rèn)真做好“一人一事”的思想政治工作，要順序漸進(jìn)，不能操之過急，既要講政策，又要人性化，做到心與心溝通，情與情交融，充分體現(xiàn)以人為本的管理思想。尤其是對(duì)涉及臨柜員工切身利益的事情，我們都要及時(shí)、認(rèn)真地做好有關(guān)政策、制度的宣傳、教育和解釋工作，努力引導(dǎo)廣大員工提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，正確理解和對(duì)待改革帶來的局部利益調(diào)整和資源重新分配。對(duì)臨柜員工反映的實(shí)際困難，不管能否解決，都應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動(dòng)關(guān)心，努力使矛盾得到化解，使情緒得到理順，使員工的思想認(rèn)識(shí)得到提高。各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)組織也要積極配合黨組織，圍繞全行的中心工作及時(shí)組織活動(dòng)，鼓舞士氣，振奮精神，凝聚人心，確保我行各項(xiàng)改革的順利進(jìn)行。

三是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和標(biāo)桿作用。要善于在臨柜員工中發(fā)掘和培育在開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)班組和先進(jìn)集體，發(fā)揮先進(jìn)典型的轟動(dòng)效應(yīng)和導(dǎo)向作用。要通過精心策劃、大力宣傳、評(píng)比表彰等環(huán)節(jié)，及時(shí)讓先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣，讓先進(jìn)典型得到人們的認(rèn)可和成為學(xué)習(xí)的榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的連鎖和共振效應(yīng)，在員工中形成你追我趕的良好氛圍，把崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的具體行動(dòng)。

2、加大崗位培訓(xùn)力度，著力提高臨柜員工的崗位履職能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力。

一是要加強(qiáng)對(duì)臨柜員工綜合能力的培訓(xùn)，不斷提高他們的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。要樹立超前培訓(xùn)意識(shí)，改變以往在臨柜員工培訓(xùn)工作中存在的“缺什么就培訓(xùn)什么”的應(yīng)急被動(dòng)做法，把崗位培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。不但要抓好崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，也要積極創(chuàng)造條件為臨柜員工培訓(xùn)其他金融知識(shí)、政治理論以及科學(xué)文化知識(shí)等內(nèi)容。通過開展多形式、多層次、多學(xué)科的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)技能，使他們由目前的單一性人才向綜合性人才轉(zhuǎn)化，真正做到立足崗位“精一業(yè)”，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)“會(huì)兩手”。要鼓勵(lì)他們“邊干邊學(xué)”，“邊學(xué)邊提高”，努力從思想上、業(yè)務(wù)上、心理上得到全面發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)新的形勢(shì)、新的機(jī)制和新的挑戰(zhàn)。

三是要加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。首先是要建立培訓(xùn)約束機(jī)制。營(yíng)業(yè)部應(yīng)把培訓(xùn)工作納入到行長(zhǎng)目標(biāo)考核管理體系，并對(duì)各專業(yè)部室和支行的培訓(xùn)工作情況和培訓(xùn)效果組織定期考評(píng)。對(duì)培訓(xùn)工作搞得好的部室或支行、以及培訓(xùn)成績(jī)出色的個(gè)人，要及時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)沒有完成培訓(xùn)任務(wù)或培訓(xùn)效果不明顯的部室或支行、以及不參加培訓(xùn)或在培訓(xùn)期間有違紀(jì)行為的個(gè)人，要給予相應(yīng)的批評(píng)和懲處。其次是要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。要進(jìn)一步完善培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)證書管理制度，規(guī)定所有員工接受培訓(xùn)的情況都要分類分級(jí)進(jìn)行登記與管理，并作為其任職、晉升和輪崗的重要依據(jù)之一。要把員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)視為工作業(yè)績(jī)之一，切實(shí)改變“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的不正?，F(xiàn)象，逐步建立以能力和工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的選人、用人、留人機(jī)制，引導(dǎo)廣大員工自覺注重自身素質(zhì)和能力的提升，激發(fā)員工自覺學(xué)習(xí)、自覺參訓(xùn)的內(nèi)在動(dòng)力，切實(shí)做到不培訓(xùn)不上崗，不培訓(xùn)不任職，不培訓(xùn)不提拔，形成主動(dòng)求學(xué)、主動(dòng)要求培訓(xùn)的良好局面。

3、把心理疏導(dǎo)和減壓工作作為加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

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