總結是我們對于所學所做的一種總結和歸納，是我們進步的階梯。在總結中，我們可以適當地陳述自己的感受和心得體會。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟發(fā)和借鑒。
員工的培訓總結篇一
通過半個多月的課程學習，了解了出版社的進展歷史，企業(yè)文化。對傳承文化，傳播學問，傳遞幸福有了更進一步的熟識。
這一段的學習，無論是工作中的小習慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點：
1、以有用為導向的職業(yè)學問。學問是前人閱歷的積累，它有空間時間上的局限性，學問之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以有用為導向，取其所需。
2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。
3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念準備態(tài)度，態(tài)度準備行動，行動準備結果。在眾多觀念中，價值觀念是核心，價值觀念準備了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。
4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命留意過程，但工作要留意成果，生命的過程是由眾多個結果連接而成，工作中沒有好的結果，過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。
5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來干，才能恒久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴，沒有敬業(yè)的態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
由于大家的目標完全全都，才可以在團隊的中突出了大家全都的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的'想法，只有充分發(fā)揮每個人的才智才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們探尋到歡快，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順當過關而滿足，為同伴成功而歡呼。全部的一切，是那么真實，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地談論著訓練中的事情，都感到回味無窮。參預拓展訓練使我們加深了了解，增進了友情，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任，責任重于泰山。在工作中擔當一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應當永久葆一份責任心，才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓，我提高了自己的業(yè)務力氣，調整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從同學到員工的角色轉變。最終感謝領導們給我們支配了這么完善的一個培訓，感謝同事們帶給我的收獲與感動！感謝大家！
員工的培訓總結篇二
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫(yī)生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。
20xx年3月1日到4日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期4天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
俗話說：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓，自己的內心是深有體會。
通過集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。
崗前培訓中，認識到把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起，不要好高騖遠。
在這次崗前培訓中，我對xx院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。
同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。
今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
員工的培訓總結篇三
四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了，留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神，常言道隔行如隔山，沒有成為xxx石化醫(yī)院的一員時，只是對石化有一個模糊的認識，當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時，我深深地被那些可親、可敬的人們感動了，他們無怨無悔地做著自己的本職工作，同時用完備的規(guī)章制度要求自己，沒有規(guī)矩難成方圓，他們以大慶精神激勵著自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人，應該如何去做。
感動于xx人的熱情，作為一名新員工，當我剛走進xxx。
石化醫(yī)院的崗位上時，受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷，得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨，常言道“一日為師，終身為父”，是他們給我們新員工樹立了典范，讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”，尤其是在一所醫(yī)院，能夠把服務上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上，從各個環(huán)節(jié)上注重服務意識，同時在服務的過程中提升和鍛煉自己，也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念，讓我們更快地進步，更好地為病人服務。
欣喜于xxx石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺，因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫(yī)院，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興，相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。
想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會：
a）沒有規(guī)矩難成方圓，
b）沒有嚴明的勞動紀律，就沒有嚴格要求的員工，
e）沒有對人才的重視，就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。
員工的培訓總結篇四
改革開放以來，社會主義市場經濟體系的逐步完善推動了我國市場繁榮和經濟的快速發(fā)展。同時，也引發(fā)了廠商間日趨激烈的市場競爭，尤其是面對廣大消費群體的家電行業(yè)，首當其沖地達到白熱化程度，近年來的“彩電大戰(zhàn)”、“冰箱大戰(zhàn)”、“空調大戰(zhàn)”加深了商家“市場既是戰(zhàn)場”的營銷理念。
家電行業(yè)走過了從品牌競爭、價格競爭、渠道競爭到終端競爭的各個階段，競爭逐步推向終端，商場（泛指商品出售場所，亦稱賣場）便成為商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，商場的競爭變得最為直觀和激烈，企業(yè)在商場的經營形象體現了企業(yè)營銷管理的運籌能力和執(zhí)行力。
有人將商場營銷活動簡單地詮釋為兩個方面內容一是如何把產品放在貨架上二是如何讓消費者從貨架上取下你的產品。把產品放到貨架上并不難，關鍵在于怎樣讓消費者樂于購買你的產品。今天的家電商場恰似沒有硝煙的戰(zhàn)場，各商家產品品牌眾多，產品同質化，加上家電產品科技含量相差無幾，如何讓消費者最終選擇你的品牌而不是別人的品牌，靠的是導購隊伍。導購員就象戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的士兵，他們進行著一場與家電同行爭奪顧客購買行為的戰(zhàn)斗，導購員的素質高低不但決定著店面的經營效果，而且，關系到企業(yè)制訂的產品營銷策略及長遠營銷戰(zhàn)略的實現，關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此，筆者認為當前企業(yè)加強導購員隊伍的建設十分必要，根據本人四年多從事導購員管理工作的實踐，對商場家電導購員素質培訓談以下幾點粗淺的看法。
導購員職業(yè)是隨著我國市場經濟發(fā)展和“買方市場”的形成而產生的。導購員顧名思義，即為“引導采購”，也就是引導消費，這是導購員最基本的職責，也是眾廠商聘用導購后所發(fā)揮出的最常見功能，導購是構成終端營銷的最基本要素之一，可實際上導購遠遠不止是一個銷售員，一方面其開口即為廣告，不但宣傳產品，而且推薦企業(yè)，在銷售產品的同時，提高企業(yè)在市場上的知名度，使公司的商譽不斷地增值；另一方面，因導購是處在市場的第一線，直接與市場與消費者接觸，能及時了解家電同行和顧客產品使用情況信息，并迅速反饋回企業(yè)，為公司制訂下一步營銷策略提供可靠的依據。因此說，優(yōu)秀的導購員更應是企業(yè)的品牌代言人和市場調研員，他們在企業(yè)中的作用尤為重要，為此，企業(yè)應重視導購員的培訓工作。
國內廠家導購隊伍形成較晚，大部分仍處于松散型經驗管理階段，導購人員管理相對滯后。作為高度市場化的家電行業(yè)，導購員的綜合素質一直良莠不齊，企業(yè)亦缺乏對導購管理的總體思路與方向，與國外相比，無論在導購隊伍的素質及管理水平上都有較大差距。我國加入wto后，隨著國外跨國公司、連鎖店和分銷商的進入，將使國內家電市場本已競爭激烈的局面，更是雪上加霜。為此，我認為當前家電導購員的素質急待提高，加強企業(yè)導購隊伍的培訓勢在必行。另據有關資料顯示，由于我國導購員素質提升空間較大，對于導購員的投資，如必要的培訓等，可提高5—10倍的銷售量，能為企業(yè)帶來可觀的經濟效益。
目前，國內家電企業(yè)對商場導購人員的管理力度普遍較弱，只是把導購員看作是臨時雇傭的人員，企業(yè)按銷售額提成方式與導購員建立簡單的雇傭與被雇傭的關系。在這種情況下，導購員無歸屬感，人員流動性大，普遍是打一天工掙一天錢的心理，對企業(yè)很難有認同感和忠誠度，導購隊伍更談不上是一支能征善戰(zhàn)的生力軍。為此筆者對如何做好家電導購員培訓有以下幾點見解：
一般企業(yè)的導購員都是由人力資源部門管理，導購員的培訓也應由該部門組織全過程培訓，所謂全過程培訓應包括聘用、在崗、提升等環(huán)節(jié)的培訓。例如：導購員招聘時除對其文化素養(yǎng)、思想品德、表達能力、心理素質等基本素質進行考核外，還要結合企業(yè)特點進行企業(yè)文化、產品知識、銷售技巧和行為規(guī)范等內容的培訓。
導購員培訓是一個系統(tǒng)工程，它涵蓋企業(yè)用人的全過程，因此，必須堅持規(guī)范化、程序化、制度化的原則。所謂規(guī)范化是指根據導購員的職位分層次進行培譏根據銷售的產品種類分別培訓等。程序化是指在招聘、工作調動和提升時所進行的相關培訓。制度化是指把導購員培訓列為企業(yè)人才培訓計劃中的重點，并制定相關保證措施和辦法。
導購員培訓有多種形式，目前，企業(yè)主要采取辦學習班的形式較多，其它還可以采取經驗介紹、外請教師講課和自身培訓等。
導購員培訓是為了迅速提高其綜合素質和能力，最終目的是促進企業(yè)產品銷量的增加，不斷擴大產品的市場占有率和份額。培訓的基點應遵循“以人為本”的原則，學習國外的行為科學管理模式，注重培養(yǎng)導購員的事業(yè)心、責任感、忠誠度和能征善戰(zhàn)的團隊精神。培訓內容應有以下幾個方面：
企業(yè)文化是導購員培訓的一項重要內容，但不能把它視為豐富導購員的廣告詞或產品的附屬賣點，只起到簡單的促銷作用，而是讓導購員融入企業(yè)文化的氛圍中，對企業(yè)和企業(yè)文化產生強烈認同感和自豪感。由于工作崗位的原因，導購員往往處于終端賣場，無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導購員進行企業(yè)文化的培訓，拉近了導購員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠在全國各地，后面卻有強大的公司后盾關心和支持著他們，不再是一些散兵游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn)，增強了他們在導購工作中的自信心和對企業(yè)產品的熱愛程度。從而保證導購員隊伍的穩(wěn)定性和增強導購隊伍的凝聚力。
使他們擁有與企業(yè)相同的自豪感。
企業(yè)文化及其他情況的培訓作為導購員培訓的首要內容，尤其應作為新招聘導購員崗前培訓的主要內容，鑒于企業(yè)是不斷變化和發(fā)展的因素，培訓也應動態(tài)進行，隨著企業(yè)文化的變化，利用導購員例會的機會，隨時傳達最新的企業(yè)文化和榮譽變化的信息，每季度開展一次完整的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓。
導購員是企業(yè)在終端賣場一線員工，所面對的是廣大家電消費者，他們的一言一行代表企業(yè)的形象，直接影響著顧客對企業(yè)及產品的信譽和認可度。因此，對導購這兩方面的培訓就顯得尤為重要。
完整的導購員職責規(guī)范培訓，不能局限于按公司內部對導購員職責規(guī)范的要求開展培訓，導購員更應該接受其所在商場的職責規(guī)范管理。作為導購員熟悉和了解終端商場的收銀、入倉、送貨、店紀店規(guī)等方面的職責規(guī)范要求，甚至比了解和遵守本公司的導購員職責規(guī)范還重要。
基于導購員的多重身份，優(yōu)秀的導購員還必須進行嚴格的行為規(guī)范培訓。導購員行為規(guī)范培訓的內容很多，通常情況下包括：形容儀表、面部表情、心理情緒、站姿站位、微笑服務、照應接觸、顧客送別、店內公關等諸多方面的培訓。要制定相應的管理標準，對導購員的行為規(guī)范實施制度化監(jiān)督檢查。
對于導購員產品銷售技巧，許多人從不同角度做出不同的闡述，如：掌握產品基本知識、觀察顧客消費動機，介紹企業(yè)產品賣點、誘導消費者購買行為等等，但目的只有一個，把產品賣出去。由于文章篇幅有限，在這里筆者僅提出“換位推介法”。所謂換位推介法，實質上就是站在消費者角度上推薦和介紹該買明哪種產品，采用這種方法可使顧客感到導購員在為自己著想。如果再結合企業(yè)產品“亮點”介紹，產品促銷效果一定很好。
隨著社會科技不斷進步，導購員培訓出現兩種發(fā)展趨勢，即信息化和個體化培訓。
由于企業(yè)的產品銷售活動進入網絡，包括企業(yè)與導購員間的銷售局域網、網上購物的國際互聯網等，產品銷售微機聯網，減少了銷售環(huán)節(jié)，縮短了銷售周期，節(jié)約了銷售費用，提高了企業(yè)經濟效益。為此，要求導購人員盡快學習網絡知識，熟練掌握網上銷售的技巧。
目前，導購員培訓基本采用企業(yè)辦班的形式，今后，將逐步轉向個體化培訓。這個問題不難理解，由于家電賣場是同行比較集中的地方，每個導購員的銷售效果不一樣。因此，導購員要想盡快掌握銷售技巧，他首先要向卓有成就的競爭對手學習，只要用心，每天都能學到寶貴經驗。
上述是筆者對家電商場導購員培訓的粗淺體會，總而言之，商場家電導購員素質的高低決定著企業(yè)營銷成果，面對國內外激烈競爭家電市場，我們導購員的能力急待提高，一個成功的企業(yè)是與擁有優(yōu)秀的導購員隊伍分不開的。
員工的培訓總結篇五
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的.。生活中，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，因此大家對生活的明白也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能透過學習，不斷提高自身素質的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質，個性是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人群眾智慧的結晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學習，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，正因它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，群眾團結一致共同奮斗，我們有理由堅信xx的明天會更好!
員工的培訓總結篇六
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到__參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質量和服務水平，認真踐行與客戶共贏的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實，發(fā)展根莖，深化隊伍建設激發(fā)內部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于識別和區(qū)分某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的`區(qū)分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下達的各項任務。
員工的培訓總結篇七
轉眼間，20xx年已悄然走來，20xx年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
20xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習）。
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力工的培訓工作，提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。“人盡其才，物盡其用”賽馬不相馬，人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實現制度化、規(guī)范化，更好地適應企業(yè)市場經濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度，并制定了相應的實施措施，建立健全了職工培訓的各類臺帳。制定三級培訓制度，負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日?；?。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
所謂職工培訓，是指企業(yè)根據自身需要，通過培訓，促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產品、質量、服務的競爭，而且也是企業(yè)整體素質的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產經營活動和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進，注重實效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓。
近年來，公司結合職工的實際情況，和創(chuàng)一流建設，開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補什么、需什么、學什么”的原則，有計劃地進行基礎理論知識，安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術、技能培訓，現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的.出、打的響”的高素質職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角，展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業(yè)的實際情況入手，認真分析制定相應的培訓內容，因人施教，廣開學路。
1、開展職工專業(yè)技術的全員培訓工作。
為了進一步提高營銷職工的整體素質，支公司領導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面，不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術叢書，并組織有理論和實踐經驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶的需求，從《電力法》及配套的法律、《職工服務守則》、“民心工程”、服務細則、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓，培訓工作做到有計劃、有措施、有考核，注重實效。不走過場，不搞形式，考試成績張榜公布，嚴格考核。近年來，共有26人參加了專業(yè)技術管理補考。通過對營銷人員培訓工作的全面實施，極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術知識水平、執(zhí)法水平，增強了職工的服務意識和服務理念，促進了支公司各項工作的全面升級，推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”，加強職工安全思想教育。
每次事故的發(fā)生，大多數是因為人員因素所造成，責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來，昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓，領導都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學習。
支公司近年來結合企業(yè)的發(fā)展，組織了形式多樣的培訓學習。隨著支公司計算機信息網絡的規(guī)劃和建設，拉開了全面進入網絡和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關人員進行了計算機的培訓和學習，企業(yè)的現代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會，兩名曾擔任過領導職務，正在服刑的罪犯現身說法，為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現代化管理水平，支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座，拓寬了人們的視野，為提高現代化管理打下基礎。為了預防職務犯罪，支公司領導聘請縣檢察院有關人員進行了預防職務犯罪的知識講座，并與檢察院聯合在支公司成立了“預防職務犯罪聯絡處”，從而加強了支公司職。工的法律意識，凈化了支公司每一位職工的心靈。另外，支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報，使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺，有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實現了形式多樣，全方位的職工學習教育，創(chuàng)造了昔電職工學習的新篇章。
總之。近年來，昔陽支公司在領導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收，l0月又接受了省文明單位的驗收，我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
員工的培訓總結篇八
通過一段時間的學習，思索了一些問題，現結合工作實際，就如何學習貫徹十八大精神，談談自己的相識和體會。
應時刻不忘學習，正所謂學海無涯，書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。首先要樹立終身學習的觀念，活到老學到老，利用休息時間、利用工作之余，切實做到工作學習兩不誤；其次要會學習，要有方法，學習要有針對性，更要有時效性，切實做到學以致用；最終要堅持學，持之以恒，不急躁，在學習中努力增長自己的才華。
要深化系統(tǒng)地學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨的路途方針政策，時時關注國家新的政策方針，刻苦鉆研自己的業(yè)務學問，以及科技、管理、哲學、歷史等各方面的學問，全面提高自身素養(yǎng)，以豐富的理論學問武裝頭腦。在學習中要向領導學，還要虛心向身邊的同志、群眾學習，在實踐中學習。
通過不斷的學習，深刻思想，更新社區(qū)工作觀念，駕馭為民效勞技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地滿意群眾需求，適應新時期社區(qū)工作的須要。
學而不思那么罔，一個人僅僅學習而不思索，那將等于什么也沒有學到。
思索是一種實力，要依據駕馭的第一手資料，運用自己所學的學問，遵照正確的方法進展加工，去粗取精，轉化為自己的'東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥當處理好沖突。在工作中面對效勞對象時，必須要留意溝通方式和方法，不能一成不變，要開動腦筋，想他們所想。要充分運用所學的學問和工作經歷，依據崗位工作職責，踴躍思索如何翻開工作局面，如何為民辦好事辦實事。
就是要堅固樹立重在行動，貴在落實的理念，要將學習與行動結合起來，目的是要促進和諧社區(qū)的開展。只要我們勤學習、善思索、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，謹慎履行職責，努力做好效勞，我們工廠社區(qū)的面貌必須能夠越來越好，我們的社會必須會更穩(wěn)定、更和諧。
員工的培訓總結篇九
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下，本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功?，F將本次培訓情況總結如下：
1、培訓時間：20xx年2月22日至2月24日
2、培訓目的：為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及發(fā)展方向，使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實際參加培訓總人數：19人
4、參訓單位：總經辦、生產部、保衛(wèi)科
5、組織單位：總經辦
培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分，筆試的權重為40%，技能考核權重為50%，另課堂表現和課堂筆記各占5%。
備注：所看到的得分已經轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
（一）理論考試
（二） 技術能力考核成績
（三） 綜合成績
綜合成績根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的，此次培訓，鼓勵員工士氣，共設立了三個獎項，一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，分別對前六名的員工（陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲）進行了物質獎勵。
使學員對公司有一個整體印象，掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識；尤其是滅火使用的現場演習，通過保衛(wèi)科柏科長演示，員工的操作，大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識，掌握了火災發(fā)生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責，逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標，使員工深入了解公司的概況，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經過各位授課教師的辛苦講解，受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態(tài)培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受，深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發(fā)現了授課及組織協調的許多不足：
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”，并沒有深入、透徹、靈活的講解，課堂氛圍很沉悶，這也是一直以來這次培訓授課中存在的通?。唤ㄗh通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性，保證培訓知識能及時吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套機制。
總經辦
20xx年3月10日
員工的培訓總結篇十
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業(yè)最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都至關重要。如今，海南電網公司已是一個銷售收入過百億度的企業(yè)，企業(yè)效益、品牌價值、發(fā)展前景均成為我省工業(yè)行業(yè)翹楚，然而我們電力員工的整體素質與“創(chuàng)先”還不相協調。為了促進員工素質的良性循環(huán)，我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。
培訓工作于20xx年9月開始，我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前，崗前培訓工作已成為重要培訓任務之一。三個月來，在摸索中不斷前進，崗前培訓工作有序有效地開展，現把新員工崗前培訓工作總結匯報如下。
1、融入企業(yè)文化。松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一個誠實的錯誤，公司是會寬恕你的，把它作為一筆學費；而你背離了公司的價值觀，就會受到嚴厲的批評，直至解雇?！毙聠T工崗前培訓的一個重要目的就是把創(chuàng)先的核心理念與員工個人的價值觀達成統(tǒng)一，形成一個信仰。
2、明確崗位職責：“不進山門不受戒，進了山門就得守規(guī)矩”。了解公司的相關規(guī)章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產秩序，這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外，還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓，使新員工增強遵章守紀的意識，樹立團結、協作的職業(yè)道德，吃苦耐勞的職業(yè)精神和愛崗敬業(yè)的工作作風。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產工藝、質量管理、企業(yè)管理、安全生產等基本常識，以便減少錯誤、提高工作效率，從而實現個人價值最大化。使其意識到自我發(fā)展的重要性，積極與企業(yè)配合，努力提升自己。
對于20xx年涉入新員工崗前培訓工作，當時由公司人勞部統(tǒng)一安排人員授課，培訓的任務是生產管理。
培訓一結束，變電檢修所立即召開研討會，自出難題、自我加壓，成立課題小組，擬定課題方案后，向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調查學習，在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后，把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發(fā)展史”、“電力生產工藝”、“全面質量管理”、“安全生產”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件，然后在內部反復試講，反復修改，不斷完善，培訓工作才趨于成熟。
2、獨立承擔教學任務。
在20xx年新員工崗前培訓中，變電檢修所首次承擔起授課任務。20xx年度，全體員工對20xx年新員工培訓進行經驗總結，查找不足后再次對課件進行修改和完善，又組織員工把“企業(yè)管理”、“現代設備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓工作中，已完全承擔了新員工崗前培訓的5個課題的授課工作。據統(tǒng)計，自培訓以來，已培訓新員工40余人，授課84余課時，培訓合格率在98%以上，學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的充分肯定。
1、無教學經驗，缺乏生產實踐經驗，理論與實際的結合程度還有待提高；
1、調整培訓內容。建議今后的新員工崗前培訓中增設“海供企業(yè)文化理念”和“創(chuàng)先”兩個課題。因為在外出參觀學習時發(fā)現，現在國內很多企業(yè)非常重視員工的企業(yè)文化教育。例如深圳供電局，他們的員工可以把自己企業(yè)的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述，新員工自加入南網這天起，就應該使之深深地融入到企業(yè)文化中去。并建議企業(yè)全員都納入這兩個課題的培訓對象，另外，對新員工培訓教材進行定時更新，以符合企業(yè)的發(fā)展目標。
2、建立規(guī)范的培訓效果評價機制。建議先經過培訓考核合格后才安排到崗，不合格者直到培訓合格后才安排崗位，只有這樣才能提高新員工的學習意識，保證培訓效果。
3、做好動態(tài)信息掌控。崗前培訓結束后，組織員工進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解，了解崗前培訓的內容是否已經被真正領會和掌握，看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產、企業(yè)文化等方面較之其他員工的差距，以便于總結經驗今后更好地開展培訓工作，同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流，如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調查等，了解新員工在融入企業(yè)過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與指導。
員工的培訓總結篇十一
進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。
傳統(tǒng)服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。
雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。要做到以上的服務，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔?，F將各項應遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務員的儀態(tài)。
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神。
工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發(fā)現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌。
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意。
外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
員工的培訓總結篇十二
20xx年02月是我人生的一個轉變點，我來到了恒大公司。開始了在恒大的生活。因為步入新的環(huán)境，認識了很多新的同事，在入職培訓中讓我感受最深的是恒大的企業(yè)文化和恒大的完善管理制度。
20xx年02月是新員工入職培訓，入職培養(yǎng)訓練是新員工步入公司的第一課，作為一個剛剛進入恒大的新員工，我將在這里接續(xù)完成人生第二階段的進修——在公司、在社會形態(tài)中的進修。要是說以前在學校中的進修是為了從宏觀上貢獻社會形態(tài)，那么員工培養(yǎng)訓練則表現為企業(yè)與員工的共贏。入職培養(yǎng)訓練一方面能夠使新員工及早地適應工作環(huán)境和本身的業(yè)務，并且了解和感受企業(yè)文化，另外一方面還可使員工及早地步入角色，適應新的崗位。培養(yǎng)訓練中，邀請了恒大集團總部的人力資源部副總經理及其他相關領導講述企業(yè)的成長狀況、計劃目標、內部機構、規(guī)章制度、文化理念與服務意識等，讓新員工對恒大公司的情況、范圍、運行成長狀況有一個感性的認識。我在培養(yǎng)訓練的同時能感受到企業(yè)對每個員工的尊敬信托，培養(yǎng)訓練中無論是公司對員工的要求，還是相關各部門制度都做了具體的講解，讓大家有了一個清楚的認識，那就是：公司會致力于為每個員工提供平等、優(yōu)越的工作環(huán)境，所以也會要求咱們員工必需配合維護和篤守公司制定的管理制度，成為一支真正以“員工與公司配合成長”為理念的團隊，一流的團隊，一流的規(guī)模，一流的品牌。
嚴謹和系統(tǒng)化的制度使我始終處于莫名的興奮之中，于是我暗暗地鼓勁，并且對工作充滿了激情。為了做好本身的工作，我努力去進修和充分理解新的專業(yè)知識，提高本身的業(yè)務程度。
在已往的幾天里，在部門經理和老員工的幫助下，我們不單了解了公司的規(guī)章制度等一些知識，也了解了關于我們招投標部的一些必要的知識，部門經理和同事在工作上和生活上都給了我非常大的幫忙和鼓勵，讓我在短期內適應了在恒大的地產工作的新環(huán)境。
首先想談談恒大的公司logo，真的第一眼看去就讓人深刻，生機勃勃，充滿活力。經過培訓學習，了解到了h+d的寓意就是藍色海洋+紅色太陽。真是非常有創(chuàng)意的logo。海洋代表著寬廣無垠的胸懷，太陽代表著生命無窮無盡，象征著恒大公司綿延發(fā)展，充滿無盡生命力和無窮的源泉，這是恒大企業(yè)文化的重要體現。
之后，讓我感受最深之一的就是恒大公司非常重視細節(jié)，用許主席的話說就是精細化管理。老子說過這樣一句話就是：天下大事，必作于細。這個很重要，做任何事情，都必須從細節(jié)入手，恒大已經把這個成功的必要條件納入公司的管理制度，是每個新入職員工必須做到的事。這樣的恒大會越來越好，前途無限。 另外一點體會就是許主席提出的“緊密型集團化管理模式“，感觸頗深。就像培訓中提出的三個確保是非常重要的，只有做到了緊密型集團化管理，才能做到三個確保。做到了三個確保，公司才能最大可能避免風險，標準化產品，才能使公司在前進的方向不會迷失，穩(wěn)步前進。
失職問責制度，其實也是對員工的一種鞭策，因為我們所處的時代是一個充滿競爭和機會的時代，所以要求我們要有危機感，所以我感覺公司制定的這項制度，如果你能夠盡心盡力去為公司著想，把公司當成自己的家，它就不再是你的包袱，而是你前進的動力。
恒大的培訓中感受到的，收獲的東西太多了，一篇文章是根本不能說完的。領導的話可以說句句珠玉，每句話都值得我們反復的思考和揣摩學習其中的精髓。讓我們認識到了，恒大公司的成功不是偶然，是因為有了英明的和睿智的核心領導及科學高效的管理團隊。我相信，在以后的恒大的工作中，我會不斷提高自己的業(yè)務水平，逐步認識恒大的科學的系統(tǒng)的高效率的管理制度，把這些應用的工作中去，為了恒大公司的第五個三年計劃作出自己的貢獻。
員工的培訓總結篇十三
為了進一步提高職工的業(yè)務技能水平，培養(yǎng)適應企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據公司年初安排，研究商議，現就我科于8月27日聘請專業(yè)技術人員，組織生產一線人員在公司會議室，進行了軟水化驗及服務禮儀等業(yè)務培訓。培訓內容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務禮儀培訓等?，F就培訓工作總結如下：
我科為組織好此次業(yè)務培訓工作，為確保此次業(yè)務培訓工作順利開展，取得實效，特成立了活動領導小組，組長為賀大權書記擔任，副組長為工會主席羅瑋同志擔任，成員為公司各分管領導。下設辦公室，由我生產科科長蔡小軍同志擔任。由于組織嚴密，分工明確，本次培訓工作圓滿完成，取得了好的成績和效果。
本次培訓各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度，本著認真學習，提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言，向老師提問，認真記學習筆記。有新的知識點，都不斷的主動向培訓老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距，甚至一次兩次，不厭其煩的向老師提問，直到自己完全理解后，然后做好筆記。這充分表現了學員們積極認真的態(tài)度。
學習結束，組織統(tǒng)一考試，本次兩項培訓都采取筆試以及實際演練兩項考核，在軟水化驗培訓中，職工們親自動手，積極學習的結果，使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握，培訓合格率達100%，在理論考試中，關于培訓中的內容，基本都能達到要求，成績均為優(yōu)異。服務禮儀及服務規(guī)范培訓，在學習課件中，培訓老師帶領大家模擬操作，模擬場景要求兩個學員互相交換角色進行訓練，每個職工都親自參與，大大提高了職工積極主動的能力。通過嚴格考核，所有職工培訓的合格率達96%以上。
通過學習，職工的業(yè)務水平有了一定的提高，同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺，與供熱發(fā)展的形勢不相符，認為了適應新形勢發(fā)展，一定要更加努力學習專業(yè)知識，所有在明年的培訓中，我們將繼續(xù)按照今年的培訓模式進行。(教師繼續(xù)教育總結)
在今后的業(yè)務培訓中，我們將繼續(xù)按照公司“供熱十項標準”，通過崗位培訓，強化業(yè)務素質，全面提高生產系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術能力和崗位操作能力，實現創(chuàng)建一流職工隊伍，一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標，不斷尋求新的業(yè)務知識，不斷創(chuàng)新工作模式，為了的不斷提高自己的業(yè)務能力，我們每個職工都將以更加昂揚的斗志，更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利，高效開展而不斷的充實自己，不斷加強自己的業(yè)務能力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻和力量。
員工的培訓總結篇十四
光陰似箭，歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝，帶著依依不舍的心情，帶著大學里難忘的回憶，帶著青春的幻想，帶著對未來美好的憧憬，我們離開了美麗的校園，告別了難忘的學生時代，擠進了步入社會的第一班公交車，來到了人生的第一個驛站，開始了我們生命中十分重要的，意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志，我加入了貴州電網公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
傳承和弘揚貴州電網特有的企業(yè)文化和價值觀；
樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識和發(fā)展目標，提高對組織環(huán)境的適應能力，積極轉變角色、規(guī)范行為，為個人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開端，已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達紅楓培訓時不絕于耳，是的，這就是我們常?！罢勚儭钡能娪枺粋€個的動作，一遍遍的重復，單調而乏味，但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的，我們只有用自己的心去真真切切的體會軍人的英偉、軍姿的紋絲不動、跨步的整齊有力，它使我們真正的體會到軍人的一絲不茍，培養(yǎng)了我們的團隊意識、配合意識，為增強團隊默契的配合奠定了基礎，總而言之，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”已成為軍訓的體會?！扒トf擊還堅勁，任爾東南西北風”則體現了軍訓的結果。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全局利益至上、南網事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
員工的培訓總結篇十五
培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
細心傾聽。我們常說班主任應是學生的良師益友，良師易做,益友難當。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應像朋友一樣傾聽學生的心聲,了解他們的內心世界,隨時隨地的同學生談心，再曉之以理,導之以行,就能真正成為孩子們學習生活中的益友，從而更好進行育人工作。
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
為了加強培訓的針對性和實用性，突出實踐技能，引入職業(yè)教育的先進培訓理念，確定了以工作過程為導向的課程體系結構，將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么，補什么，需要什么，培訓什么”的原則，圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態(tài)。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。
當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業(yè)中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運公司后，xx的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平，對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。
我現在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發(fā)展奉獻出我自己的微薄之力。
在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。
培訓很快就結束了，通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望，我們也會以自己的努力來回報學院的期望，謹記著“愛電院，做主人”的校訓，不斷發(fā)展自我，為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
員工的培訓總結篇十六
在電力職工教育培訓中心(學院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習的同時，也在學院嘗試講授應用寫作這門課程，所以經常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的，但是奔忙中卻體會到很多樂趣，也收獲了很多東西。
在政工部，我主要從事宣傳報道的相關工作，其中的重點是維護和管理“政工在線”網站。在部門主任和其他老師的幫助下，我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作，學習籌備和組織相關會議、活動，學習如何與其他相關部門進行工作上的溝通，學習寫總結、講話稿等重要的應用文。值得一提的是**電網公司對中心(學院)“三項責任制”建設的年終考核。為迎接考核，部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng)，我受委派承擔起“三項責任制”中“四好班子”建設資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔負如此重要的工作，一開始感到壓力很大，不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導和其他老師的幫助下，我逐漸進入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料，然后根據情況設計出收資框架，并在收集資料的過程中不斷對框架進行調整和豐富，最后分門別類地整理。一個月后，若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中，中心(學院)獲得了很不錯的成績。那一刻，我心里感覺特別充實和開心。
除了“三項責任制”建設的迎考工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力，但文集的成功出版讓我特別高興，覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中，我承擔了部分內容，這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。
在政工部見習的同時，我被安排到學院管理工程系為新生教授應用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上，對應用寫作這門課程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，備課上下了很大功夫。不過幸運的是，系主任特別為我安排了指導老師，讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧，驅散了些許不安。我覺得與學生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我，我也認真去對待他們，希望他們上我的課能真的有所得。于是，多考慮學生的需求，多花時間備課，細心修改學生的作業(yè)，有時竟為此熬到凌晨兩三點。可是當站在講臺上面對學生的時候，疲憊立馬煙消云散，心里溢滿了甜甜的滋味。學期幾近結束之際，學生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望，那種不舍令我特別感動。我想，那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學工作的最佳肯定和鼓勵。
下學期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn)，我會再接再厲，向有經驗的老教師請教，同時自己多思考，爭取上好這門課。
以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的，特別感謝中心(學院)不斷給我成長的機會，也感謝部門主任和其他老師對我的關心和幫助?；仡欁约喊肽晁哌^的路程，感慨頗多。總結半年來的工作，我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學習新事物。剛開始肯定有很多事情不會做，或者不知道能做些什么，所以要主動去請教他人，比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性，不因循守舊。對我們新員工來說，很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考，還需要分析此情此景，作出調整和改變，以期更好地適應“現在的情況”。我想，這也可以歸結為“創(chuàng)新”。
二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位，不懂的東西太多，必須多向別人請教，多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學院的教學工作，我的每次進步可以說都與領導和周圍老師的指導和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作，仍應該虛心學習。我認為，這是實現人和人之間、部門之間進行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重，互相聽取意見，才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
員工的培訓總結篇十七
經過一系列的培訓，我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工，我們將會恪守誠信，責任，創(chuàng)新，奉獻的核心價值觀;在積極性、協作性、紀律性以及責任心等方面努力履行工作義務。最后謝謝各位領導這段時間的教育及引導還有龍工、黃老師和占工的悉心照顧與教導，謝謝你們，祝愿你們身體健康，工作順利!也祝愿各位新同事能夠超越夢想，生活快樂!謝謝!
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學習，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授，重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、現金出納業(yè)務、聯行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務需求。
通過這幾天的學習，不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節(jié)。
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計，成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內容很多，要點包括自身的理想和實現理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
應該說，拓展訓練是我們培訓的附贈品，但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面，一個是拓展訓練本身，另一個就是實踐參觀。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人!
拓展訓練是異地舉行的，進行了一天半時間，通過各種培訓項目，使我們總結了許多有用的東西，大家挑戰(zhàn)自我，團結一致，圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行，上海路支行和城建支行的工作，看看別人是如何工作和發(fā)展的，以便應用到自己以后的實踐工作當中去。
有條件的營業(yè)網點依據個人客戶提供的有關證明資料，辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業(yè)務。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦、團結協作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
轉眼間，培訓已接近尾聲。在這兩個月的培訓中，我的知識體系得到了更新，團隊精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪淺。作為南網人，我們正值青春年華，我們要認真學習“電網人”人民利益至上、全局利益至上、南網事業(yè)至上的愛國主義、集體主義精神。
拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展，實踐參觀也對我們的感性認識有所提升，這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié)，是理論與實踐的結合。
前景培訓不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃，更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景，錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長，為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分，首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展，主要通過國有獨資銀行，股份制商業(yè)銀行，政策性銀行，外國銀行的分析，使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境，從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法，提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。
通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
行長的分析雖然很宏觀，但去與我們每個人的前途密不可分，商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提，商行有好的發(fā)展，大的發(fā)展，那我們的發(fā)展前景才會更好，發(fā)展的空間才會更大。
培訓工作這周就完了，培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了。當然，培訓完了，但以后的工作當中我們還要接受再培訓，接受實踐的培訓。
培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
員工的培訓總結篇十八
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向，發(fā)展是我們的第一培訓心得，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業(yè)績，去拼搏，去干部;視質量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對于增強企業(yè)內部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期，企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內容，增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地，不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。
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