工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)范文（14篇）

一個(gè)良好的計(jì)劃可以提高工作效率，避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。制定計(jì)劃時(shí)，要考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)因素，作出相應(yīng)的調(diào)整和預(yù)案。以下范文是為了幫助你制定一個(gè)合理和完善的計(jì)劃而精心準(zhǔn)備的。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇一

十七年的班主任工作經(jīng)歷，讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行班級(jí)管理。

一個(gè)良好的班級(jí)氛圍可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)有著很大的幫助。在所有的班風(fēng)中我覺(jué)得平等和諧最重要。要讓學(xué)生覺(jué)得自己是班集體中的一員，熱愛(ài)這個(gè)班集體，就必須讓孩子覺(jué)得無(wú)論成績(jī)好壞，自己跟別人一樣都是平等的，都一樣受到老師同樣多的關(guān)注和愛(ài)護(hù)。除了班主任對(duì)所有的同學(xué)平等對(duì)待外。我還取消建立班干部選任制度，用值日生管理班級(jí)。每人輪著來(lái)做班長(zhǎng)。值日班長(zhǎng)除了要做值日生的工作外，還兼顧管理班級(jí)紀(jì)律的工作。在第二天在全班里報(bào)告前一天班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況。這樣每個(gè)學(xué)生都有得到鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)對(duì)紀(jì)律差一點(diǎn)的學(xué)生也起到很好的約束。一學(xué)期之后根據(jù)學(xué)生值日的表現(xiàn)由全班推選出優(yōu)秀班干、優(yōu)秀隊(duì)員。這可消除班干部因?yàn)楹ε卤粚W(xué)生孤立而不敢管的局面，還可以鍛煉了每個(gè)學(xué)生的膽量，使學(xué)生感到只要我努力了，同樣也可以做得好。

通過(guò)相互間的溝通，師生得以意見(jiàn)交流、才可以聯(lián)絡(luò)感情、化解誤會(huì)、團(tuán)結(jié)班級(jí)中的力量，進(jìn)而使學(xué)生在愉快的氣氛中發(fā)揮潛能，達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。但在溝通中，我認(rèn)為教師應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

1、溝通，但要與要與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x。如果和學(xué)生的關(guān)系過(guò)于要好，稱兄道弟或姐妹情深，那么自己威信和地位在學(xué)生中就會(huì)下降。因?yàn)榭偸怯行W(xué)生會(huì)利用自己與老師的關(guān)系去謀點(diǎn)小利，或者有些學(xué)生會(huì)仗自己與老師較好的關(guān)系去鉆一些紀(jì)律的空子，等你批評(píng)他的時(shí)候，他嬉皮笑臉地就過(guò)去了。長(zhǎng)期以往，勢(shì)必導(dǎo)致自己的地位。所以，在課余時(shí)間要多去接觸學(xué)生，要在真正做到關(guān)心、關(guān)愛(ài)、尊重每一位學(xué)生的基礎(chǔ)上，與學(xué)生保持距離，引導(dǎo)他們懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重，在自我體驗(yàn)中長(zhǎng)大。

2、讓學(xué)生養(yǎng)成寫(xiě)日記的習(xí)慣，自己認(rèn)真閱讀、認(rèn)真批改。很多學(xué)生會(huì)把自己的心事，對(duì)學(xué)校、對(duì)班級(jí)和對(duì)同學(xué)的一些看法和建議、甚至是對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的看法寫(xiě)在周記本上，是老師了解學(xué)生思想、了解班級(jí)動(dòng)態(tài)的最好方式。自己在批改周記的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)地與學(xué)生交流，特別是在學(xué)生有思想上的困惑、學(xué)習(xí)上的困難的時(shí)候，要及時(shí)幫助學(xué)生，讓他們知道這些困難有老師來(lái)跟他們共同分擔(dān)，而且要多給予他們鼓勵(lì)，多抓住“閃光點(diǎn)”來(lái)表?yè)P(yáng)他們，幫助他們樹(shù)立自尊自信。

素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長(zhǎng)。表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)是激勵(lì)教育的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：

1、設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)行全方位鼓勵(lì)。每學(xué)期設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)不同層次、不同學(xué)生給以全面評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)。調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的上進(jìn)心，推出優(yōu)秀，樹(shù)立榜樣，找出差距，不斷改進(jìn)。

2、定期評(píng)獎(jiǎng)，采取不同形式給以鼓勵(lì)。例如：表?yè)P(yáng)信;獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)用品;在自設(shè)班級(jí)表格里送星星等。

要營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，樹(shù)立正確的班級(jí)輿論很重要，而要樹(shù)立正確的班級(jí)輿論，老師是起著重要作用的。小學(xué)生的思想一點(diǎn)也不成熟，分辨不清是非對(duì)錯(cuò)，很容易憑著自己一時(shí)意氣做事，在這里老師就要起到一個(gè)引導(dǎo)作用。當(dāng)覺(jué)察到班里出現(xiàn)一些不正之風(fēng)的時(shí)候，比如打架、偷東西、抄作業(yè)等等時(shí)，就要及時(shí)召開(kāi)班會(huì)來(lái)教育學(xué)生，表明自己的立場(chǎng)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到哪些事情是小學(xué)生應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的，還要讓全體學(xué)生共同來(lái)抵制這些不良行為。還有，應(yīng)該讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，要有憂患意識(shí)，要適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生樹(shù)立對(duì)手，通過(guò)開(kāi)展各方面的評(píng)比來(lái)提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而提高班級(jí)的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

我們的學(xué)生再調(diào)皮也會(huì)有一些閃光之處。關(guān)鍵是看我們班主任如何去正確地去發(fā)掘。有些學(xué)生是吃硬不吃軟的，那當(dāng)他犯錯(cuò)誤的時(shí)候，可以直接地把他們的問(wèn)題指出來(lái)，并強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性。若有必要可以給一些處分。而更多的學(xué)生需要的是溝通，讓其明白所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。以前，我碰到班級(jí)里有學(xué)生打架、吵鬧，甚至和任課老師對(duì)著干的時(shí)候，總是當(dāng)著全班同學(xué)的面把他們狠狠地批評(píng)一通，臉上的表情也很嚴(yán)肅。過(guò)后，表面上看他們好像接受了這樣的批評(píng)，但從平時(shí)的表現(xiàn)來(lái)看，明顯地和我之間變得生疏了。后來(lái)，我就利用課余時(shí)間把這些學(xué)生重新找來(lái)，好好地溝通一下，了解了他們心里的真正想法。他們說(shuō)，自己也知道是做得不對(duì)，但當(dāng)眾批評(píng)就會(huì)覺(jué)得很沒(méi)面子，自然就產(chǎn)生抵觸情緒。所以，以后再批評(píng)學(xué)生的時(shí)候我盡量能從他們的立場(chǎng)先想一下，然后個(gè)別交流，指出其不足。

以上就是我在班主任工作中總結(jié)的一些心得。古語(yǔ)曰：“他山之石，可以攻玉?！弊鳛榘嘀魅坞y免都會(huì)碰到一些“堅(jiān)硬的石頭”，但是如何把他們雕刻成能綻放異彩的玉，這需要“匠師們”的精心雕琢。所以，我將繼續(xù)著，努力著，把班主任工作做得更完美。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇二

重復(fù)維修問(wèn)題各崗位要求：

送修接待：

對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，要做到初檢篩選排除；例如：開(kāi)機(jī)不加電或加電無(wú)顯：去除主機(jī)電池后，按動(dòng)電源開(kāi)關(guān)鍵放電測(cè)試，拔插內(nèi)存測(cè)試，去除非標(biāo)部件測(cè)試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問(wèn)題，前臺(tái)調(diào)試解決，若問(wèn)題較復(fù)雜或解決時(shí)間較長(zhǎng)，移交后臺(tái)處理；5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡(jiǎn)單問(wèn)題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動(dòng)、檢查ip地址等）；6.前臺(tái)驗(yàn)機(jī)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，及時(shí)解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測(cè)過(guò)程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。

送修維修工程師：

1.根據(jù)取機(jī)單描述問(wèn)題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測(cè)步驟，實(shí)事求是；

4.檢測(cè)維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；

驗(yàn)機(jī)工程師：

4.針對(duì)sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；

上門(mén)工程師：

5.上門(mén)維修中遇到新問(wèn)題或原故障未解決，不得拖延或謊報(bào)，必須確認(rèn)所有問(wèn)題解決后方可結(jié)束服務(wù)。

6.對(duì)于升級(jí)單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)。

送修維修主管：

3、q4超q5行為；

對(duì)于問(wèn)題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

技術(shù)主管：

與各網(wǎng)點(diǎn)站做好互動(dòng)，信息資源共享，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)站工程師問(wèn)題給出相應(yīng)改進(jìn)建議；

上門(mén)主管：

3、q4超q5行為；

對(duì)于問(wèn)題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇三

作為公司的一名采購(gòu)經(jīng)理，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊張的情況下，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢(qián)尤為重要，以下是我展開(kāi)的20xx采購(gòu)員個(gè)人工作計(jì)劃：

20xx我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)工作計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

20xx采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

20xx采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇四

本學(xué)期我班在原有的xx名幼兒的基礎(chǔ)上又增加了xx名幼兒，其中插班生xx名，目前，我班從能力上看，每一個(gè)孩子在各方面都有了不同程度的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)了一個(gè)寒假孩子們也都沒(méi)忘記在幼兒園一日生活的常規(guī)，所以開(kāi)學(xué)第一天班級(jí)里的常規(guī)就井井有條，新插班的孩子也已經(jīng)融入到我們的集體之中，能在幼兒園愉快的生活學(xué)習(xí)。

今年，在教育教導(dǎo)我班幼兒上也會(huì)找到了一些更有成效的辦法，讓幼兒有更大的發(fā)展，以下是我對(duì)本班孩子各方面情況的分析：

1、幼兒已經(jīng)喜歡幼兒園的集體生活，樂(lè)于參加老師引導(dǎo)下的各類活動(dòng)。

2、懂得養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，知道良好的生活習(xí)慣與健康的關(guān)系，初步具有生活自理能力。

3、愛(ài)清潔、講衛(wèi)生，在老師的幫助下能保持個(gè)人衛(wèi)生，愿意參加幼兒園的環(huán)境整潔活動(dòng)。

4、初步認(rèn)識(shí)人體的主要部分，了解其功能，懂得一些自我保護(hù)的方法，具有自我保護(hù)意識(shí)。

5、樂(lè)意參加體育活動(dòng)，并會(huì)自我調(diào)節(jié)。

6、會(huì)利用大型和小型多樣的運(yùn)動(dòng)器械開(kāi)展身體鍛煉活動(dòng)，學(xué)習(xí)有秩序地收拾運(yùn)動(dòng)器具。在進(jìn)行走、跑、跳、鉆、爬、攀、投、平衡等動(dòng)作和做體操時(shí)比較協(xié)調(diào)。

7、在體育活動(dòng)中學(xué)習(xí)遵守規(guī)則，初步具有不怕困難的勇敢精神。

1、設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富多彩的戶外游戲和體育活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣和習(xí)慣，根據(jù)幼兒的身心特點(diǎn)合理安排幼兒的戶外活動(dòng)時(shí)間，用幼兒感興趣的方式發(fā)展基本動(dòng)作，提高動(dòng)作的協(xié)調(diào)性和靈活性。

2、教師和保育員共同設(shè)計(jì)一些體育玩具，使得幼兒愛(ài)玩這些玩具，并鍛煉和發(fā)展相應(yīng)的動(dòng)作。

3、與家長(zhǎng)配合，建立科學(xué)的生活常規(guī)，養(yǎng)成良好的飲食睡眠、盥洗、排泄等生活習(xí)慣和生活自理能力。

1、幼兒以能主動(dòng)、有禮貌地與老師、同伴交談，情緒愉快，喜歡閱讀圖書(shū)，欣賞和表達(dá)文學(xué)作品的內(nèi)容和情境。

2、能認(rèn)真地傾聽(tīng)他人說(shuō)話，不插嘴，不隨意干擾，有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣。

3、能用較連貫、完整的語(yǔ)言比較清楚地講話和回答問(wèn)題，逐步做到聲音響亮。

4、能主動(dòng)地參加科學(xué)活動(dòng)，大膽地探索周圍自然界中的事物。

5、會(huì)照料自然界中的動(dòng)植物，關(guān)心和愛(ài)護(hù)動(dòng)植物和周圍的自然環(huán)境。

6、能了解不同環(huán)境中個(gè)別動(dòng)、植物的外形特點(diǎn)和生活習(xí)性。

7、能注意和發(fā)現(xiàn)日常生活中、周圍環(huán)境中的數(shù)量關(guān)系，并產(chǎn)生探索的興趣。

1、教師創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，豐富幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)，多給孩子走出課堂，走進(jìn)大自然，走進(jìn)社會(huì)的機(jī)會(huì)。

2、為激發(fā)幼兒對(duì)吳文化的熱愛(ài)，宏揚(yáng)吳文化，根據(jù)幼兒的愛(ài)好、特點(diǎn)，設(shè)計(jì)一些以民間藝術(shù)為內(nèi)容的活動(dòng)，并嘗試網(wǎng)絡(luò)式教學(xué)活動(dòng)。

3、采用豐富多樣的教學(xué)內(nèi)容和手段，以激發(fā)幼兒興趣為主，調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)積極性，真正做到自主地學(xué)習(xí)。

4、開(kāi)展“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)家長(zhǎng)前來(lái)觀摩和參與，對(duì)教師、阿姨、孩子等作評(píng)議，促使孩子、教師、家長(zhǎng)在教育中共同發(fā)展，共同成長(zhǎng)。

1、幼兒能愉快地參加各項(xiàng)活動(dòng)，體驗(yàn)與老師、同伴共同生活的樂(lè)趣。

2、幼兒會(huì)和同伴交往、合作，懂得謙讓和合作。

3、基本了解一些社會(huì)行為規(guī)則，已初步形成良好的生活習(xí)慣，并能遵守一日生活常規(guī)。

4、自己的事力求自己完成，逐步做到為他人服務(wù)、為集體服務(wù)。

5、初步形成誠(chéng)實(shí)、助人的良好品質(zhì)。能尊敬長(zhǎng)輩，愛(ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)。

1、給幼兒提供自由活動(dòng)的機(jī)會(huì)，支持幼兒自主地選擇、計(jì)劃活動(dòng)，鼓勵(lì)他們通過(guò)多方面的努力解決問(wèn)題。

2、為每個(gè)幼兒提供表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)其自尊心和自信心。

3、與家庭社區(qū)合作，了解與自己有關(guān)的人們的勞動(dòng)。

4、適當(dāng)向幼兒介紹中外民族文化，初步感知人類文化的多樣性和差異性。

1、喜歡參加音樂(lè)活動(dòng)，有較好的聽(tīng)音樂(lè)、看表演的習(xí)慣。體驗(yàn)與同伴共同參與音樂(lè)活動(dòng)過(guò)程的快樂(lè)。

2、按音樂(lè)的節(jié)奏和變化，做簡(jiǎn)單的上下肢結(jié)合的基本動(dòng)作、模仿動(dòng)作和舞蹈動(dòng)作，隨音樂(lè)速度、力度的變化變換動(dòng)作。根據(jù)自己的'意愿學(xué)習(xí)創(chuàng)編動(dòng)作。

3、學(xué)習(xí)并較好地掌握木魚(yú)、鈴鼓、沙球等樂(lè)器的演奏方法，初步嘗試學(xué)習(xí)根據(jù)音樂(lè)的性質(zhì)、曲式結(jié)構(gòu)和樂(lè)器的音色，選擇相應(yīng)的節(jié)奏型和樂(lè)器為音樂(lè)伴奏。能集中注意力看指揮。養(yǎng)成良好的取、放、換樂(lè)器的習(xí)慣。

4、初步辨別和感知和進(jìn)行曲、搖籃曲、舞曲的不同性質(zhì)，在感受中能產(chǎn)生一定的想象、聯(lián)想并有積極的外部表現(xiàn)。

5、喜歡參加美術(shù)活動(dòng)，有欣賞美和表現(xiàn)美的愿望。能圍繞主體安排畫(huà)面，學(xué)習(xí)處理主體與添畫(huà)物的位置及上下、左右的關(guān)系。具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。

1、和幼兒一起收集廢舊材料，讓孩子們嘗試?yán)蒙磉叺膹U舊材料、物品來(lái)美化環(huán)境。

2、教給幼兒一些音樂(lè)的樂(lè)理知識(shí)。

3、加強(qiáng)對(duì)幼兒的節(jié)奏訓(xùn)練。

4、給幼兒提供多種手工工具和材料。培養(yǎng)幼兒用折、剪、貼等玩紙方法和捏、粘接等泥塑手法進(jìn)行簡(jiǎn)單的造型。

（一）指導(dǎo)思想：

幼兒發(fā)展是在自己周圍環(huán)境的積極相互作用中展開(kāi)和實(shí)現(xiàn)的，良好環(huán)境能促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展，對(duì)孩子的認(rèn)知具有一種良好的刺激作用。環(huán)境是幼兒的第三任老師，起著潛移默化的熏陶作用。在上學(xué)期，我們創(chuàng)設(shè)了具有吸引力和趣味性的游戲環(huán)境和生活環(huán)境，激發(fā)了幼兒參與游戲的愿望，使幼兒形成了良好的習(xí)慣，充分發(fā)揮了環(huán)境的教育作用。本學(xué)期我們將結(jié)合班級(jí)課題及現(xiàn)行課程，圍繞主題，充分調(diào)動(dòng)幼兒的積極性，共創(chuàng)設(shè)環(huán)境。

（二）具體目標(biāo)：

1、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、整潔、有序、美觀且富有童趣。

2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)能體現(xiàn)幼兒的年齡特點(diǎn)和教育性、時(shí)代性。

3、讓幼兒能積極參與到環(huán)境中來(lái)，萌發(fā)關(guān)心環(huán)境的感性和意識(shí)，培養(yǎng)保護(hù)和創(chuàng)設(shè)環(huán)境的志向和能力。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇五

為使財(cái)務(wù)工作服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)第一線，服務(wù)于全體師生，更好的為教學(xué)作貢獻(xiàn)，學(xué)校財(cái)務(wù)人員在20xx都基本以學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，對(duì)學(xué)校的資金無(wú)浪費(fèi)，將資金都利用在刀刃上。制定以下工作計(jì)劃：

搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平。

去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)。

尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行，不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等。

做好兩學(xué)期的學(xué)生收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

積極實(shí)施實(shí)行大額財(cái)務(wù)支出公示、會(huì)審制度。大型采購(gòu)、校建工程、每月財(cái)務(wù)收支都要及時(shí)公示，廣泛接受教職工監(jiān)督，增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度，從而有效保證財(cái)務(wù)工作合理合法開(kāi)展，調(diào)動(dòng)廣大教職工參與、支持財(cái)務(wù)工作。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇六

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年到了，對(duì)于新的一年充滿著期待，期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個(gè)人20xx公司計(jì)劃：

前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。20xx需要不斷的提升自已，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇七

本人自今年某月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來(lái)，在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，2020年即將到來(lái)?；厥走@一年來(lái)的工作，盡管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來(lái)，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足，以此反思自己，給未來(lái)做一次計(jì)劃。

一、市場(chǎng)調(diào)研。

1、市場(chǎng)信息的收集。

2、信息分析和甄別。

項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目，按照功能分類匯總，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開(kāi)發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門(mén)、物業(yè)行業(yè)策等幾方面進(jìn)行分類匯總，整合存檔。

3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立。

市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作提供便利。目前，物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。

4、存在不足及改進(jìn)措施。

(1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期，影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

(2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。

(3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。

二、業(yè)務(wù)拓展。

1、電話銷售。

(1)初步篩選：通過(guò)電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息，并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開(kāi)發(fā)商)的聯(lián)系方式。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇八

古人曰：師者，傳道授業(yè)解惑也。我感悟到：傳道需要藝術(shù)，才能吸引人；授業(yè)需要方法，才能塑造人；解惑需要技巧，才能完善人。為此，我孜孜不倦的

學(xué)習(xí)

愛(ài)

隨著課改的不斷推進(jìn)和深入，對(duì)照“改進(jìn)中學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的幾點(diǎn)意見(jiàn)”，我不斷反思自己的教學(xué)行為，感覺(jué)到在優(yōu)化教學(xué)過(guò)程、關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異和不同數(shù)學(xué)需要等方面仍存在諸多的不足，主要表現(xiàn)在：

（一）隨著農(nóng)村學(xué)校優(yōu)質(zhì)生源的嚴(yán)重流失，在教學(xué)目標(biāo)制定上過(guò)分強(qiáng)調(diào)了“基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能”雙基，淡化了“數(shù)學(xué)思想方法的滲透，情感態(tài)度教育”等方面的要求。

（二）創(chuàng)造性地使用教材能力不足。對(duì)于書(shū)上的例題、習(xí)題根據(jù)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行分層再創(chuàng)造，或者根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和對(duì)課本的通盤(pán)考慮，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整和選擇，或者對(duì)聯(lián)系學(xué)生實(shí)際對(duì)問(wèn)題情景的再創(chuàng)設(shè)等有所嘗試，還缺乏足夠的深度和廣度。

（三）在精心設(shè)計(jì)問(wèn)題的過(guò)程中，對(duì)學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)力度不夠。

（四）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式有所改進(jìn)，但仍停留在淺層次，沒(méi)有建立一個(gè)完善的評(píng)價(jià)體系。

為了更加有效地改進(jìn)課堂教學(xué)，提高教學(xué)實(shí)效，現(xiàn)結(jié)合本人的教學(xué)實(shí)際和學(xué)生實(shí)際，制定以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施：

一、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)體差異的研究與分析

新課程理念要求體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”，凸現(xiàn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要。對(duì)于長(zhǎng)期擔(dān)任畢業(yè)班教學(xué)的我來(lái)說(shuō)，如何短時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生的基本信息（學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)生的特長(zhǎng)、學(xué)生的個(gè)性及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等），是落實(shí)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)、提高教學(xué)效率的關(guān)鍵。我改變了傳統(tǒng)“從前任教師那里獲取學(xué)生的基本情況”的方法，先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查掌握學(xué)生第一手資料，主要是：現(xiàn)在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的困難、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)、學(xué)生的特長(zhǎng)和個(gè)性、與教師交流的方法及在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中希望得到老師哪些幫助等等，及時(shí)了解學(xué)生的客觀與主觀情況，適合學(xué)生個(gè)體差異來(lái)有效完成教學(xué)工作。然后在邊教學(xué)邊實(shí)踐中獲取學(xué)生的直接信息，再與學(xué)生個(gè)別交流，由學(xué)生的個(gè)體差異采取不同的溝通方法，真正達(dá)到師生情感上的互動(dòng)到學(xué)科教學(xué)上的互動(dòng)。今后在加強(qiáng)學(xué)生個(gè)體差異調(diào)研與分析的前提下，系統(tǒng)制定適合學(xué)生個(gè)體差異的教學(xué)措施：

（1）課前預(yù)習(xí)

分層指導(dǎo)；（2）課堂教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)分層（3）布置作業(yè)分層（4）輔導(dǎo)學(xué)生方法的多樣化。

二、提高課堂教學(xué)的有效性

提高課堂教學(xué)的有效性是每一個(gè)教師教學(xué)的追求，也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化的要求和需要。為此，我將在以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

1、教學(xué)目標(biāo)的有效性：教學(xué)目標(biāo)的制定適合教材和學(xué)生，有效促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

（1）知識(shí)與技能、過(guò)程與方法及情感態(tài)度與價(jià)值觀三維課程目標(biāo)的指導(dǎo)下，針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的實(shí)際情況，加強(qiáng)雙基訓(xùn)練和能力培養(yǎng)，在學(xué)科教學(xué)中滲透人文精神和德育。例如，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生收集相關(guān)數(shù)學(xué)史進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育等。

（2）在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有認(rèn)知結(jié)構(gòu)預(yù)見(jiàn)教學(xué)過(guò)程中知識(shí)生成的困難，對(duì)舊知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)剡w移和鋪墊，讓學(xué)生體驗(yàn)知識(shí)生成系列過(guò)程，既提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，又激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的快樂(lè)。

（3）在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際水平，分層次地分散難點(diǎn)和重點(diǎn)，借助于學(xué)生探究、操作感知活動(dòng)和信息技術(shù)整合等手段，讓不同層次的學(xué)生掌握各層次知識(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，真正體現(xiàn)數(shù)學(xué)教育的實(shí)質(zhì)：“數(shù)學(xué)是大眾的數(shù)學(xué)”。

2、知識(shí)處理的有效性

（1）在充分把握教材的知識(shí)體系、教學(xué)內(nèi)容地位的前提下，根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平對(duì)教材內(nèi)容安排、進(jìn)度適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，便于學(xué)生更好的掌握知識(shí)。

（2）對(duì)教材上的例題、習(xí)題有的放矢進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)：增加問(wèn)題設(shè)置的坡度；問(wèn)題結(jié)論改造成開(kāi)放題、探究題；把例題改造成置身于與學(xué)生

生活

3、教學(xué)方式的有效性：體現(xiàn)在“教”為“學(xué)”服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，達(dá)到師生互動(dòng)、和諧發(fā)展。

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工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇九

(1)以鼓勵(lì)為主，激發(fā)他們的熱情和信心。

(2)與班干部做好溝通，給予工作的支持和幫助，充分發(fā)揮班干部在班級(jí)管理中的作用。

(3)與其他科任老師做好溝通，發(fā)揮科任老師的積極性。

三、日常工作。

6：40內(nèi)宿生晨練出操。

7：40-7：55巡視早讀(周一升旗儀式)。

9：40督促學(xué)生到操場(chǎng)進(jìn)行課間操。

12：20午休，控制紀(jì)律，缺席情況。

周二、三、四自習(xí)，維持紀(jì)律，輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇十

搞好實(shí)習(xí)是每一個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)的愿望，前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)就實(shí)習(xí)的目的和實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備，進(jìn)行過(guò)初步的探討，也許同學(xué)們會(huì)認(rèn)為那些只是一些“純理論”的條條框框，真正到臨床仍然會(huì)遇到許多實(shí)際問(wèn)題，面對(duì)這些實(shí)際問(wèn)題應(yīng)該如何處理呢？搞好臨床實(shí)習(xí)有沒(méi)有什么“秘訣”？其實(shí)，也許任何一本書(shū)都不可能將實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題面面俱到，這是因?yàn)閷?shí)習(xí)所處的環(huán)境各不相同，而且每一個(gè)同學(xué)也都有各自的特點(diǎn)，自然遇到的問(wèn)題也就各不相同，搞好實(shí)習(xí)的“秘訣”同樣如此，別人發(fā)現(xiàn)的“秘訣”，并不一定適應(yīng)你自己，要發(fā)現(xiàn)適合自己實(shí)習(xí)成功的“秘訣”，還得靠自己到臨床中去不斷摸索和總結(jié)。盡管如此，搞好臨床實(shí)習(xí)也是有一些較好經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的，也許同學(xué)們從以下的內(nèi)容中，會(huì)得到一些啟示。

有句成語(yǔ)叫“有的放矢”，“的”目標(biāo)也，“矢”者箭也，其意為：有了目標(biāo)，然后在放出手中的箭。搞好實(shí)習(xí)同樣如此，首先應(yīng)該明確實(shí)習(xí)的目的，只有明確了實(shí)習(xí)的目的，才能夠針對(duì)這些目的，采取相應(yīng)的行動(dòng)。否則就成了“無(wú)的放矢”。

前面的有關(guān)章節(jié)已經(jīng)談到過(guò)：實(shí)習(xí)的目的是理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到醫(yī)生轉(zhuǎn)變的過(guò)程。因此要搞好實(shí)習(xí)，就應(yīng)該圍繞著這一目的來(lái)采取相應(yīng)的方法和行動(dòng)，從而達(dá)到目的。

判斷實(shí)習(xí)方法的好壞以及采取的行動(dòng)是否正確的標(biāo)準(zhǔn)就是：看是否有利于實(shí)習(xí)目的實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)習(xí)中，自己每做一件事情都應(yīng)看看是否有利于自己實(shí)習(xí)目的的實(shí)現(xiàn)，如果有利于自己的實(shí)習(xí)，就應(yīng)該努力地去做好，否則就不應(yīng)該去做。有的同學(xué)為了讓教員寫(xiě)一個(gè)好的實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)，不是通過(guò)自己良好的實(shí)習(xí)工作來(lái)得到教員的好評(píng)，而是去揣摩教員個(gè)人的喜好，沉緬于對(duì)“關(guān)系學(xué)”的研究，這顯然有悖于實(shí)習(xí)的目的，因此，這種行為應(yīng)該抨棄。相反，為了得到一個(gè)臨床疾病的感性認(rèn)識(shí)，也許需要反復(fù)的進(jìn)行臨床觀察，甚至日夜守護(hù)在病人床旁，才能得到一點(diǎn)點(diǎn)收獲，盡管這種收獲必須付出了艱辛的勞動(dòng)才能得到，但它有利于實(shí)習(xí)目的的實(shí)現(xiàn)，因此值得去做。

人們常說(shuō)：生活本身就是一個(gè)大舞臺(tái)，每一個(gè)人都在這個(gè)大舞臺(tái)上扮演著各自的角色。對(duì)于實(shí)習(xí)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)生活將是生活大舞臺(tái)上上演的一臺(tái)戲，這臺(tái)戲的演員將由：教員、醫(yī)護(hù)人員、病人和實(shí)習(xí)醫(yī)生組成，而戲的主角就是實(shí)習(xí)醫(yī)生。我們知道對(duì)于一臺(tái)戲來(lái)說(shuō)，主角表演的成功與否直接關(guān)系到戲的成敗，因此，對(duì)于實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該明確自己的身份，扮演好自己的角色。

要演一出好戲，就要塑造一個(gè)良好的主角形象，而實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象應(yīng)該是怎樣的呢？要明確實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象，首先要了解實(shí)習(xí)醫(yī)生的身份，前面已經(jīng)談過(guò)，實(shí)習(xí)醫(yī)生的身份是雙重的，在病人眼里是醫(yī)生，而在教員眼里又是一名學(xué)生。因此，一個(gè)好的實(shí)習(xí)醫(yī)生的形象應(yīng)該是：在病人的眼里是一名好醫(yī)生，而在教員的眼里則是一名好學(xué)生。

對(duì)于演員來(lái)說(shuō)，并非天生就會(huì)演戲，為了塑造一個(gè)完美的角色，必須在演戲中不斷學(xué)習(xí)不斷揣摩，全身心地投入，甚至不惜作出犧牲。對(duì)于實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō)，也是如此，而且實(shí)習(xí)一生中只有一次，更應(yīng)該努力地去演好這出戲，在實(shí)習(xí)中去尋找好醫(yī)生、好學(xué)生的“感覺(jué)”。尋找這種“感覺(jué)”的唯一方法就是，實(shí)踐，實(shí)踐，再實(shí)踐。在實(shí)踐中去體會(huì)，并在實(shí)踐中去不斷修正，一旦當(dāng)你找到了角色的“感覺(jué)”，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生活是如此的豐富多彩，與此同時(shí)，實(shí)習(xí)這出戲也將成功了大半。

臨床醫(yī)學(xué)本身就是一個(gè)碩大的知識(shí)寶庫(kù)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，臨床實(shí)習(xí)就是將同學(xué)們帶進(jìn)這座知識(shí)寶庫(kù)，給同學(xué)們提供一個(gè)全新的學(xué)習(xí)天地。有句俗語(yǔ)叫“師傅引進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人?！边M(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，猶如進(jìn)入了臨床醫(yī)學(xué)的大門(mén)，剩下的就要看同學(xué)們?nèi)绾巍靶扌小绷恕Ｔ谶@臨床醫(yī)學(xué)天地里，到處都是知識(shí)的寶藏，誰(shuí)付出得越多，誰(shuí)的收獲也就越大，反之，將是錯(cuò)失良機(jī)，后悔莫及。用“一分辛苦，一分收獲。”來(lái)概括實(shí)習(xí)的付出與收獲，是再恰當(dāng)不過(guò)的了。

為了獲得更大的實(shí)習(xí)收獲，有人總結(jié)了一條經(jīng)驗(yàn)叫“四勤”。即“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”、“腦勤”。

所謂“手勤”就是勤動(dòng)手，多做各種臨床操作，熟練掌握體格檢查方法以及各種臨床診療操作。臨床醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐的科學(xué)，作為一名臨床醫(yī)生，必須熟練掌握各種臨床操作的基本技能，而要掌握這些技能，僅靠背熟書(shū)本上的條條框框是不行的，必須通過(guò)反復(fù)的實(shí)際操作和實(shí)踐才能掌握，勤動(dòng)手的目的就是為了熟練掌握這些臨床操作的基本技能。

所謂“嘴勤”就是要多問(wèn)。實(shí)習(xí)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，不懂就問(wèn)，沒(méi)有什么值得羞愧的，所以，在實(shí)習(xí)中要樹(shù)立“人人為我?guī)煛钡挠^念，遇到了問(wèn)題，不管是誰(shuí)，只好能夠解決問(wèn)題的，都是請(qǐng)教的對(duì)象，都是自己的老師。

所謂“腦勤”就是要勤于思考。古人云，學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則怠，這句話辯證地揭示了“思與學(xué)”的關(guān)系，上面談到的“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”如果離開(kāi)了“腦勤”，將是毫無(wú)目的的“勤”，因此，“腦勤”應(yīng)該貫穿于整個(gè)臨床實(shí)踐，才能真正有所收獲。

總之，對(duì)于實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō)，有“勤”，才可能談得上“獲”。離開(kāi)了“勤”的實(shí)習(xí)，只能是“走馬觀花”，難以學(xué)到真正的本事。

談到實(shí)習(xí)的“經(jīng)驗(yàn)”或“秘訣”，許多教員乃至一些著名的醫(yī)學(xué)專家，都會(huì)提到“小本子”的妙用。所謂“小本子”就是指在實(shí)習(xí)中隨身攜帶一個(gè)袖珍筆記本，用它記錄教員或上級(jí)醫(yī)生的查房指示以及所遇到的各種臨床問(wèn)題。有人稱之為“臨床隨筆”，也有人稱之為“醫(yī)海拾貝”，甚至有人稱為“醫(yī)學(xué)小百科”。不要小看這“小本子”，它的好處及妙用的確不少，甚至是受益終身。

常言道：好記心不如爛筆頭?！靶”咀印钡暮锰幨紫仁强梢詮浹a(bǔ)人的記憶的不足。及時(shí)記錄上級(jí)醫(yī)生的指示，以便事后及時(shí)正確地執(zhí)行這些指示，這樣即可避免和減少差錯(cuò)，同時(shí)也可避免因沒(méi)能及時(shí)完成上級(jí)醫(yī)生的指示而挨批評(píng)。

教員或上級(jí)醫(yī)生查房所講的內(nèi)容，常常是對(duì)疾病的高度概括或是自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)，這些是書(shū)本里學(xué)不到的內(nèi)容，記錄下這些經(jīng)驗(yàn)之談，可以終身受益。另外，從教員的心理上來(lái)看，查房時(shí)，教員看到學(xué)生虛心好學(xué)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄他所講的內(nèi)容，因此，他會(huì)講授更多的內(nèi)容，來(lái)滿足學(xué)生的求知欲望。

臨床工作中，常常會(huì)遇到許多目前難以解決的問(wèn)題，也會(huì)由此萌發(fā)“思想火花”或靈感，及時(shí)記錄這些問(wèn)題，以及靈感和火花，也許它將成為你今后的努力方向，或成功的起點(diǎn)。

由此看來(lái)，本子雖小，好處卻不少。因此，建議同學(xué)們進(jìn)入臨床，也準(zhǔn)備好這“小本子”，并用好這“小本子”，一旦你體驗(yàn)到了它的好處，也許它將伴你度過(guò)整個(gè)醫(yī)療生涯，而且會(huì)使你受益非淺。

實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)中提到：實(shí)習(xí)醫(yī)生每日應(yīng)提前半小時(shí)進(jìn)入病房，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人進(jìn)行巡視、檢查……在跟隨上級(jí)醫(yī)生查房時(shí)，主動(dòng)匯報(bào)病人病情變化，輔助檢查結(jié)果，提出自己的診療意見(jiàn)……。許多同學(xué)忽視了這一點(diǎn)，也沒(méi)有做好這一點(diǎn)，其原因是對(duì)這“半小時(shí)”的意義理解不夠。

首先，從學(xué)習(xí)方法上來(lái)說(shuō)，主動(dòng)的學(xué)習(xí)與被動(dòng)的學(xué)習(xí)效果有顯著的差別。提前到病房，了解病人的病情變化，通過(guò)思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出自己的觀點(diǎn)，然后讓教員驗(yàn)證或修正自己的觀點(diǎn)，這樣，無(wú)論是自己的觀點(diǎn)與教員相同或是有差異，都會(huì)在腦海里留下深刻的印象，因此，這種學(xué)習(xí)是主動(dòng)的，學(xué)到的知識(shí)印象深刻，不易忘記；而等上班后和教員一起查房，讓教員幫你發(fā)現(xiàn)病情的變化，再把他的觀點(diǎn)“灌輸”給你，這樣就使自己處于一種被動(dòng)的位置，也沒(méi)有充分的時(shí)間去考慮、消化，其結(jié)果是這種知識(shí)來(lái)得輕松、容易，而忘記得也快。

其次，從病人的生理方面來(lái)說(shuō)，由于人的內(nèi)分泌特點(diǎn)影響，病人的病情發(fā)生顯著的變化常在夜間，而這段時(shí)間同學(xué)們正好不在病房，因此有必要提前上班，盡早了解病人的病情變化，另一方面，病人的病情變化常常是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，白天觀察病情由于時(shí)間間隔短，病情變化不顯著，同學(xué)們常常不易發(fā)現(xiàn)病情變化，而晚上到次日早上，這段時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，病情變化相對(duì)較顯著，同學(xué)們也就相對(duì)容易地發(fā)現(xiàn)病情的變化。因此，提前查房的收獲也較其它時(shí)間查房的大。所以說(shuō)，提前早上查房，對(duì)于實(shí)習(xí)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如果錯(cuò)過(guò)或放棄，實(shí)在可惜。

第三，從某種意義上來(lái)說(shuō)，提前查房，也是謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作作風(fēng)的具體體現(xiàn)。這自然會(huì)得到教員的歡迎，并且會(huì)更加熱心地傳授更多的知識(shí)給你，這樣，你又可以學(xué)到更多的知識(shí)。另一方面，提前查房，提出自己的診療意見(jiàn)，有利于發(fā)現(xiàn)自己與教員在思維和經(jīng)驗(yàn)上的差距，通過(guò)比較又可學(xué)到許多有效的臨床思維方法，也有利于自己實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變。

“信息交流”好處多。

實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)過(guò)程，不同于在學(xué)校的學(xué)習(xí)過(guò)程，在學(xué)校，教員可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度，按照教材的順序一個(gè)一個(gè)疾病地講解，而實(shí)習(xí)中，病人不可能都等你到實(shí)習(xí)科室后，一個(gè)一個(gè)的入院，再讓你系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)疾病有一定的隨機(jī)性，因此，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，常有同學(xué)抱怨自己的“運(yùn)氣不佳”，所到科室實(shí)習(xí)，總遇不到典型的病例，或者因?yàn)閷?shí)習(xí)的進(jìn)度安排，甚至看不到那些與季節(jié)關(guān)系明顯的疾玻解決這一矛盾最好的方法就是，加強(qiáng)同學(xué)間的“信息交流”。

也許許多同學(xué)沒(méi)有算過(guò)這樣一筆帳：如果一個(gè)有十人的實(shí)習(xí)小組，到一個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí)，這十人將分布于醫(yī)院的十個(gè)科室，即使每個(gè)科室只有二十個(gè)病人，一年下來(lái)，這十個(gè)同學(xué)將可以接觸至少兩千個(gè)病人（事實(shí)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)數(shù)字），在這數(shù)以千計(jì)的病人之中，滿足實(shí)習(xí)大綱上要求學(xué)習(xí)的病種，顯然不會(huì)有什么問(wèn)題，而對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，一年所經(jīng)管的病人，充其量不過(guò)百十人，去除相同的病種的病例，所見(jiàn)到的病種就十分有限了。從這個(gè)人與集體所接觸的病人的一比數(shù)十倍的關(guān)系中，就不難看出，同學(xué)間信息交流的重要性了。

要實(shí)現(xiàn)這種交流，并不困難，只要大家在飯桌上、睡覺(jué)前或閑遐之余，有意識(shí)地及時(shí)提供信息，得到信息的同學(xué)及時(shí)深入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí)，便能很好地實(shí)現(xiàn)這種交流。交流的內(nèi)容主要是：典型的臨床疾并癥狀、體征以及少見(jiàn)的疾病，通過(guò)這種交流，同學(xué)們可以在有限的時(shí)間內(nèi)，了解和認(rèn)識(shí)更多的疾病，看到更多的典型臨床癥狀和體征，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，從而更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，搞好這種信息交流，同學(xué)們也許再也不會(huì)抱怨實(shí)習(xí)所見(jiàn)病種太少、自己的運(yùn)氣不佳，而且也可以彌補(bǔ)因?yàn)閷?shí)習(xí)進(jìn)度的安排的不妥，而造成見(jiàn)不到與季節(jié)關(guān)系密切的疾病了。

所以說(shuō)“信息交流”好處多。

“以病房為家”應(yīng)該成為實(shí)習(xí)醫(yī)生的時(shí)尚的口號(hào)。實(shí)習(xí)的過(guò)程本身就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的，而實(shí)踐的場(chǎng)所就是病房，如果離開(kāi)了實(shí)踐的場(chǎng)所，那么理論與實(shí)踐向結(jié)合也就成了一句空話。許多同學(xué)僅僅滿足于白天上班的八小時(shí)，而對(duì)這八小時(shí)以外的時(shí)間重視不夠。要知道病人的發(fā)病以及病情的變化隨時(shí)都可能發(fā)生，如果只注重白天的八小時(shí)，顯然會(huì)失去許多學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)疾病的機(jī)會(huì)，所以提倡實(shí)習(xí)生活要“以病房為家”。

以病房為家，可以提供更多的認(rèn)識(shí)疾病的時(shí)間和機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)更多典型的臨床癥狀和體征，一般來(lái)說(shuō)在下班時(shí)間入院的病人，絕大多數(shù)是重?；蚣痹\病人，學(xué)習(xí)處理這些病人的方法，能夠明顯提高自己的應(yīng)急能力，對(duì)于在外科實(shí)習(xí)的同學(xué)，常可遇到需要急診手術(shù)的病人，則可以得到難得的手術(shù)操作機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)的過(guò)程，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，要學(xué)習(xí)，就必須提問(wèn)，本章在談實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)也提到了在實(shí)習(xí)中要做好“四勤”，在這“四勤”就有一勤就是勤問(wèn)，許多同學(xué)有這樣的感受，臨床上經(jīng)常遇到許多不明白的問(wèn)題，但又不知道如何向教員提出問(wèn)題，好不容易提出問(wèn)題，得到的答案常常是：這還不知道，回去好好看看書(shū)。遇到不耐煩的教員，也許還會(huì)莫名其妙地“挨一頓批”。有的同學(xué)，還擔(dān)心自己的問(wèn)題太難，如果教員答不上來(lái)，會(huì)使教員難堪。由此看來(lái)，如何提問(wèn)，還有一點(diǎn)“學(xué)問(wèn)”。

按理講，作為學(xué)生，不懂就問(wèn)，而教員也應(yīng)該有問(wèn)必答，這不應(yīng)該成為什么問(wèn)題，但由于臨床教學(xué)不同于在學(xué)校上大班課，臨床教員輔導(dǎo)的對(duì)象是一個(gè)又一個(gè)學(xué)員，因此，一些共同的問(wèn)題，教員要一遍又一遍地給一批又一批地給學(xué)員講解，如此反復(fù)地重復(fù)同一問(wèn)題，即使再有耐心的教員，也會(huì)覺(jué)得乏味，正因?yàn)槿绱耍鳛閷W(xué)員提問(wèn)，應(yīng)該講究一些方法和技巧。

在臨床上，許多臨床教員不太愿意回答學(xué)員提的諸如：“某某疾病的臨床癥狀、體征有那些？”之類的問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題在教科書(shū)中已經(jīng)寫(xiě)得十分清楚了，只要事后翻翻教科書(shū)就能得到圓滿的答案。如果你常提這類問(wèn)題，會(huì)在教員心里留下“該同學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)差”的印象，甚至有該同學(xué)不是在提問(wèn)，而是在考教員的嫌疑。因此應(yīng)盡量少問(wèn)這類問(wèn)題，即使要問(wèn)最好這樣提問(wèn)：“教員，書(shū)里對(duì)某某疾病的癥狀、體征寫(xiě)了許多，我有點(diǎn)抓不住重點(diǎn)，您能給我講講該疾病主要的臨床特點(diǎn)嗎？”

關(guān)于提問(wèn)的方法和技巧有許多，其中有一個(gè)方法常常能讓教員給你傳授更多的知識(shí)，這個(gè)方法我們暫且叫做“迂回提問(wèn)法”，所謂迂回提問(wèn)法就是，不是直接向教員提問(wèn)，而是通過(guò)暴露自己的不足或錯(cuò)誤，然后讓教員來(lái)給你補(bǔ)充或糾正。例如，關(guān)于某一疾病的發(fā)病機(jī)理你不大清楚，如果問(wèn)教員：“某某疾病的發(fā)病機(jī)理是什么”，也許得到的回答是：教科書(shū)中已經(jīng)寫(xiě)得很清楚了，回去看看書(shū)吧。但如果你不是直截了當(dāng)?shù)靥釂?wèn)，而是談?wù)勀阕约旱恼J(rèn)識(shí)“某某疾病的發(fā)病機(jī)理是不是因?yàn)椤鴮?dǎo)致……”，如果你分析得正確，教員自然會(huì)肯首，如果你分析得不全面，教員當(dāng)然會(huì)給予補(bǔ)充，如果錯(cuò)誤，教員肯定會(huì)給予糾正，這樣教員也會(huì)樂(lè)意回答你通過(guò)思考提出的問(wèn)題，而且你也可以了解自己的有關(guān)知識(shí)掌握的程度。同樣一個(gè)問(wèn)題，提問(wèn)的方式不同，得到的答復(fù)也就不一樣了。

關(guān)于提什么樣的問(wèn)題最有意義。在實(shí)習(xí)中，許多同學(xué)熱衷于對(duì)某個(gè)疾病的癥狀、體征以及治療方法的了解和學(xué)習(xí)，而忽視了對(duì)教員的臨床思維方式、方法的學(xué)習(xí)，這是一個(gè)很大的失誤。這是因?yàn)?，即使你花了大量的精力去熟悉認(rèn)識(shí)了某個(gè)疾病，你學(xué)到的僅僅是一個(gè)疾病，如果你學(xué)到了行之有效的臨床思維方法，即使你遇到未曾見(jiàn)過(guò)的.疾病，通過(guò)正確的思維，同樣能夠作出正確的診斷，所以說(shuō)，學(xué)會(huì)正確的臨床思維方法，比了解某個(gè)疾病更重要。因此對(duì)于實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該多想想，多問(wèn)問(wèn)教員是如何對(duì)某個(gè)疾病作出正確診斷治療的，而自己為什么不行，教員的這些對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)的思維過(guò)程常常是教科書(shū)里學(xué)不到的內(nèi)容，因此，多提有關(guān)學(xué)習(xí)和思維的方法問(wèn)題，才是最有意義的問(wèn)題。

總之，提問(wèn)的目的就是為了學(xué)習(xí)，臨床上如何提問(wèn)，怎樣提好問(wèn)，并沒(méi)有固定的模式，只要是通過(guò)提問(wèn)，學(xué)到了知識(shí)，也就達(dá)到了提問(wèn)的目的。

以上從幾個(gè)方面，介紹了有關(guān)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之談，相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)實(shí)習(xí)的同學(xué)將會(huì)起到一定的借鑒作用，同時(shí)也應(yīng)看到這些“經(jīng)驗(yàn)”不可能完全解決同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)中遇到的所有問(wèn)題，因此，希望同學(xué)在實(shí)習(xí)中不斷的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的發(fā)現(xiàn)和修正適合于自己搞好實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到搞好實(shí)習(xí)的目的。

臨床醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)對(duì)象是一個(gè)個(gè)具體的人。人體本身就是世界上最復(fù)雜的有機(jī)整體，而人類疾病同樣也是極其復(fù)雜多樣。加上個(gè)體間的差異，使得病理變化，臨床表現(xiàn)千變?nèi)f化，這種認(rèn)識(shí)對(duì)象的復(fù)雜性，必然要作用于認(rèn)識(shí)的主體，因此，臨床醫(yī)生對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)，也是極其復(fù)雜而又曲折的過(guò)程。臨床認(rèn)識(shí)對(duì)象的復(fù)雜性還表現(xiàn)在其認(rèn)識(shí)對(duì)象是有思維、有行為的人，他具有思維能動(dòng)性，在許多情況下，他會(huì)有意無(wú)意地參與臨床思維活動(dòng)。這就使病史及臨床癥狀這一客觀內(nèi)容加入了病人的主觀因素。如果病人的主觀因素是正確的，則有利于臨床診斷，反之，則會(huì)干擾臨床醫(yī)生的診斷思維。因此，臨床醫(yī)生在臨床思維和診斷過(guò)程中，既要充分發(fā)揮病人的主觀能動(dòng)性，又要排除病人的臨床思維和診斷的干擾，使自己的思維盡量符合病人的客觀表現(xiàn)，主觀和客觀的一致才能得出正確的診斷。

第二，時(shí)間的緊迫性。

臨床思維的一個(gè)重要的特點(diǎn)，就是時(shí)間觀念很強(qiáng)，時(shí)間就是生命并非口號(hào)，而是實(shí)際情況的真實(shí)寫(xiě)照。在多數(shù)情況下，時(shí)間是非常緊迫的，尤其在是重危急診，必需在很短的時(shí)間內(nèi)作出診斷，及時(shí)治療，否則，將危及病人生命。這就要求醫(yī)生在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)疾病作出較正確的診斷和及時(shí)合理的治療。對(duì)于急診病人來(lái)說(shuō)，由于時(shí)間的克不容緩，則不容許醫(yī)生慢條斯理地詢問(wèn)病史，從容不迫地查體，按部就班地進(jìn)行全面的實(shí)驗(yàn)室檢查。而是要求醫(yī)生簡(jiǎn)短地問(wèn)病史，大致查體，有針對(duì)性地做一、二項(xiàng)即刻能得到結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室檢查，得出八九不離十的診斷，甚至是只根據(jù)病人的生命體征就進(jìn)行合理的搶救措施。這除了要求要有廣博的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)外，還要求有迅速把握疾病整體特征的能力和抓住疾病的關(guān)鍵體征的能力。這也是實(shí)習(xí)醫(yī)生在實(shí)習(xí)期間必須掌握的能力。

第三，資料的不完備性。

臨床資料調(diào)查的內(nèi)容極其廣泛，項(xiàng)目繁多，在調(diào)查時(shí)又往往會(huì)遇到各樣的限制和困難。有人甚至把臨床思維說(shuō)成是“用不充分的資料作出充分的決定的過(guò)程”這種說(shuō)法雖然未必恰當(dāng)，但一定程度上反映了臨床工作的特點(diǎn)。雖然疾病是一個(gè)有特點(diǎn)的自然歷程，但臨床上不可能等待這一歷程的充分表現(xiàn)，因?yàn)?，等到這一歷程完全表現(xiàn)時(shí)，患者或許已瀕臨死亡，正是由于臨床診斷的時(shí)間上的緊迫性，因而決定了臨床診斷常常需要在不充分的資料上作出。因此，如何用不充分的臨床資料，作出正確的診斷，也是實(shí)習(xí)醫(yī)生應(yīng)學(xué)習(xí)的能力之一。

第四，診斷的概然性。

所謂概然性判斷是斷定事物可能性的判斷，這種判斷暫時(shí)還不能確定，是相對(duì)的，不是絕對(duì)的，也可能是這樣，也可能不是這樣，這也是臨床診斷思維的特點(diǎn)之一。大多數(shù)臨床診斷，特別是初步診斷，是臨床醫(yī)生根據(jù)患者的癥狀、體征及實(shí)驗(yàn)室檢查作出的可能性的判斷，這種判斷是主觀的具有概然性，其正確與否還需要通過(guò)進(jìn)一步的臨床實(shí)踐得以驗(yàn)證。應(yīng)當(dāng)指出，臨床診斷的概然性，并不等于隨意性、不確定性，而是根據(jù)臨床事實(shí)作出的“最可能”的判斷。正確認(rèn)識(shí)臨床診斷的概然性，對(duì)于提高診斷的正確率，防止臨床誤診有著重要的意義。了解了臨床診斷的概然性，就會(huì)在診斷中自覺(jué)地克服主觀主義，養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，尊重事實(shí)，克服粗疏的作風(fēng)，從而使臨床診斷建立在更客觀、更科學(xué)、更可靠、更有效的基礎(chǔ)上。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇十一

關(guān)于九年級(jí)班主任工作計(jì)劃目標(biāo)你知道怎么寫(xiě)嗎？我們班主任的日常工作主要是根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，調(diào)動(dòng)班級(jí)成員參與班級(jí)管理的積極性，使整個(gè)班級(jí)形成和諧、輕松、其樂(lè)融融的學(xué)習(xí)氣氛。下面是小編為大家收集有關(guān)于九年級(jí)班主任工作計(jì)劃目標(biāo)措施，希望你喜歡。

有人說(shuō)：一個(gè)好班主任就是一個(gè)好班集體。如果說(shuō)每個(gè)孩子都是一顆小星星，我愿意用真誠(chéng)、熱情為他們撐起一片摯愛(ài)的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛、最動(dòng)人的光輝!為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定班主任計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想。

新的學(xué)期，本班將堅(jiān)持從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā)，抓好班級(jí)管理工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

二、奮斗目標(biāo)。

1、貫徹落實(shí)質(zhì)量立校，特色強(qiáng)校，科研興校，培養(yǎng)學(xué)生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。

2、提高班級(jí)教學(xué)質(zhì)量。

3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)。

4、培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中專注積極，生活中整潔勤勞，充滿自信，從而形成良好的班風(fēng)。

三、工作重點(diǎn)。

1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，培養(yǎng)活潑、健康、團(tuán)結(jié)、積極向上的班集體。2、培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)衛(wèi)生等行為習(xí)慣。3、加強(qiáng)溝通，促學(xué)生心理素質(zhì)健康發(fā)展。4、狠抓學(xué)困生工作。5、加強(qiáng)安全教育。6、開(kāi)展豐富的班級(jí)實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)意識(shí)。

四、具體措施。

1、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，狠抓落實(shí)班風(fēng)建設(shè)。

(1)加強(qiáng)全班的德育，讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣做人、樹(shù)立公德意識(shí)，注意安全教育，多進(jìn)行思想上的溝通，在平時(shí)多鼓勵(lì)他們?nèi)⒓踊顒?dòng)，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力，讓學(xué)生樹(shù)立我為班級(jí)服務(wù)光榮的集體主義精神，形成一種“人人愛(ài)班，人人管理”的現(xiàn)象，人人爭(zhēng)做班級(jí)小主人。

(2)培養(yǎng)班上學(xué)生良好的紀(jì)律，小學(xué)生好動(dòng)，尤其是低年級(jí)的學(xué)生，課堂紀(jì)律的好與壞直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的高低，因此我將利用一個(gè)月的時(shí)間好好整頓班級(jí)的紀(jì)律，保證能將教學(xué)任務(wù)順利地進(jìn)行，在課堂上，盡是使用贊揚(yáng)的語(yǔ)言，樹(shù)立孩子較強(qiáng)的自信心，培養(yǎng)良好的班風(fēng)，爭(zhēng)取人人都能做到課堂上遵守紀(jì)律，下課后不打鬧、不吵架、不打架。平時(shí)，多與其他任課教師多溝通、聯(lián)系，對(duì)于不遵守紀(jì)律的學(xué)生同任課教師聯(lián)合起來(lái)一齊進(jìn)行教育，使他們逐步養(yǎng)成良好的遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。

2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)和衛(wèi)生習(xí)慣。

(1)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。班主任同孩子相處的時(shí)間最長(zhǎng)，對(duì)孩子了解的情況也比較全面。因此，我將針對(duì)孩子的個(gè)性特點(diǎn)培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我就注意對(duì)他加強(qiáng)檢查次數(shù)，課堂提問(wèn)以查效果。對(duì)于班上的每一名學(xué)生，針對(duì)他的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣我都將在教學(xué)工作中逐一將他改變使之有所改進(jìn)。

(2)對(duì)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的教育。有了好的環(huán)境衛(wèi)生，學(xué)生才能健康成長(zhǎng)，因此，我將培養(yǎng)一名能力較強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)的衛(wèi)生委員，每周對(duì)每一名學(xué)生進(jìn)行儀容儀表的檢查，做到干凈整潔地來(lái)校上學(xué)，對(duì)于每天的值日工作，也要求組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)督促每一名值日生認(rèn)真做好值日工作，教育學(xué)生保護(hù)好周邊環(huán)境，不亂扔果皮紙屑。

3、狠抓學(xué)困生工作。

(1)善于發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)。(2)進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和批評(píng)(3)開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，鼓勵(lì)優(yōu)生幫助學(xué)困生，促進(jìn)學(xué)困生的進(jìn)步。

4、提高法制意識(shí)，抓好消防、交通、防火安全意識(shí)。

(1)利用班會(huì)、晨會(huì)提高學(xué)生的交通、防火安全意識(shí)。2)教育學(xué)生不隨便到池塘邊玩。(3)適時(shí)進(jìn)行法制教育，嚴(yán)禁學(xué)生打架，玩火等不良行為習(xí)慣。

此外利用思品課、班會(huì)課，進(jìn)行愛(ài)學(xué)習(xí)、講文明講道德教育，教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，重視發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造能力，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，學(xué)習(xí)老一輩革命家的精神。同時(shí)教育學(xué)生養(yǎng)成講文明講禮貌的好習(xí)慣，要求學(xué)生常用禮貌用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)人的行動(dòng)中去，并做到誠(chéng)實(shí)、勇敢，從而養(yǎng)成愛(ài)勞動(dòng)的好習(xí)慣，自己的事情自已做。

20__-20__學(xué)年度第一學(xué)期我班繼續(xù)在第一學(xué)期的基礎(chǔ)上重點(diǎn)抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè)，落實(shí)以德為先，以育人為主的工作綱要，努力培養(yǎng)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

一、班級(jí)基本情況。

新學(xué)期我班共有42名學(xué)生，男生30人，女生12人。本班學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。上課專心聽(tīng)講，發(fā)言積極，作業(yè)美觀大方。個(gè)別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，上課不能集中注意力聽(tīng)講，需要進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和特別的關(guān)注?？偟膩?lái)說(shuō)，班內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平比較整齊，但容易浮躁，需在認(rèn)真與扎實(shí)方面繼續(xù)培養(yǎng)。本班大多數(shù)學(xué)生的體質(zhì)較好，熱衷于體育活動(dòng);有少數(shù)學(xué)生體質(zhì)較弱，易得感冒等傳染性疾病。學(xué)生平時(shí)體育鍛煉較少，需加強(qiáng)體育鍛煉。

本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是：建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。爭(zhēng)當(dāng)學(xué)校的“優(yōu)秀班集體”。并發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心健康。

三、具體措施。

多貼近學(xué)生,用一顆童心去了解孩子們的所需所想,不僅要抓班機(jī)班風(fēng),更要抓學(xué)生的做人和安全,所以我從以下幾點(diǎn)采取具體管理措施:。

1、加強(qiáng)建設(shè)班集體的凝聚力。俗話說(shuō)得好：“眾人齊心，其力斷金?！卑嗉w的凝聚力就是班級(jí)中學(xué)生之間、班干與學(xué)生之間、班主任與學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、同心協(xié)力、攜手并進(jìn)的表現(xiàn)力。凝聚力又來(lái)自全班同學(xué)對(duì)班集體的向心。如果每個(gè)同學(xué)都心向班集體，關(guān)心、愛(ài)護(hù)班集體，時(shí)時(shí)、處處為班集體著想，為班集體爭(zhēng)光，這樣良好的班風(fēng)就形成了。因此，增強(qiáng)班集體的凝聚力是班主任的一項(xiàng)重要工作。

2、加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)。班干部是領(lǐng)導(dǎo)全班同學(xué)的核心力量，是師生關(guān)系的橋梁，班主任的得力助手。班干部培養(yǎng)得好就能形成一股強(qiáng)大的內(nèi)聚力，使整個(gè)班的同學(xué)擰成一股繩。因此,這學(xué)期的一個(gè)重要的任務(wù)是增加班干部在學(xué)生中的影響力，同時(shí)幫助班干部樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的思想。放手讓班干部去管理但要求班干部要以身作則，事事起帶頭作用。

3、做好勞動(dòng)、衛(wèi)生和安全教育。爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生、文明示范班。要求走讀的學(xué)生積極參加家庭中的勞動(dòng)，讓學(xué)生真正做到自己能做到的事自己做;要求住校的學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生工作，要勤洗頭，勤洗澡，保持宿舍干凈,保持衣服整潔，養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣;教育學(xué)生認(rèn)真做好值日生工作，保持班級(jí)的整潔;利用班會(huì)，教育學(xué)生:增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我防范能力。

4、做好每位學(xué)生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發(fā)展。

5、鼓勵(lì)支持學(xué)生積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，力爭(zhēng)優(yōu)異成績(jī)，鍛煉能力，培養(yǎng)其集體榮譽(yù)感。

6、建立各種生動(dòng)活潑的評(píng)比欄，促進(jìn)學(xué)生pk，使學(xué)生在潛移默化中積極向上，受到教育。

7、開(kāi)展豐富多彩的主題班隊(duì)會(huì)，在集體活動(dòng)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，形成良好的班風(fēng)。

8、經(jīng)常教育學(xué)生要輕聲慢步，不可以在走廊里追逐打鬧。告訴學(xué)生上下樓梯的正確位置，不要擁擠。

四、問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。

本班有幾位學(xué)生屬于特別活潑好動(dòng)的孩子，自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足，但保持時(shí)間不長(zhǎng)。

針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施如下：

1、班集體內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，用大多數(shù)學(xué)生良好行為來(lái)教育他們。

2、對(duì)于他們?cè)谛袨樯系牟涣贾?，慢慢糾正，有進(jìn)步時(shí)及時(shí)表?yè)P(yáng)。

3、多給他們?cè)谕瑢W(xué)面前展示自己的機(jī)會(huì)，以促進(jìn)他們積極嚴(yán)格地要求自己。

4、多與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解他們?cè)诩业那闆r。與家長(zhǎng)一同把孩子教育好。

班內(nèi)還有幾位學(xué)生屬于聽(tīng)話，舉止文明的孩子，但就是在學(xué)習(xí)方面有些吃力，接受新知識(shí)較慢。

針對(duì)上述情況，轉(zhuǎn)化措施如下：

1、號(hào)召全體學(xué)生關(guān)心他們，幫助他們。

2、學(xué)習(xí)委員與學(xué)習(xí)助理組成學(xué)習(xí)小組定期在學(xué)習(xí)方面幫助他們。

3、當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上有進(jìn)步的時(shí)候，老師要及時(shí)表?yè)P(yáng)。

4、多與家長(zhǎng)聯(lián)系，力所能及地給予幫助。

班級(jí)管理是一門(mén)藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

八年級(jí)學(xué)生是邁入青春的開(kāi)始，是步入九年級(jí)的關(guān)鍵一期。也是其人生的成熟的開(kāi)端。為了讓他們順利成長(zhǎng)，取得好的成績(jī)，特制定如下班主任工作計(jì)劃：

一、班級(jí)基本情況。

我班有學(xué)生41人，男女生人數(shù)大致相當(dāng)。在過(guò)去的一年中，我班同學(xué)已經(jīng)基本適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)生活，日常行為規(guī)范也日漸走向正軌。大多數(shù)同學(xué)都養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和生活習(xí)慣。班風(fēng)、學(xué)風(fēng)也日漸好轉(zhuǎn)。但也存在著一些不足，優(yōu)差懸殊較大，存在著嚴(yán)重的兩極分化，一部分接受能力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，上課聽(tīng)講走神，愛(ài)擺弄小東西，思想開(kāi)“小車”，作業(yè)態(tài)度不端正。鑒于以上各種情況，本學(xué)期的奮斗目標(biāo)制訂如下：

二、任務(wù)與目標(biāo)。

1、做好安全教育工作。

2、做好學(xué)生開(kāi)學(xué)的思想工作，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入正軌。

3、制定班規(guī)，明確班規(guī)要求，自覺(jué)遵守班規(guī)紀(jì)律。

4、開(kāi)展比學(xué)、互助活動(dòng)，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)圍。

5、加強(qiáng)養(yǎng)成教育，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

6、積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

1、時(shí)時(shí)注意安全，做好這方面的宣傳與教育。

2、大力加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的建設(shè)。開(kāi)學(xué)初重選班委會(huì)，建立以班長(zhǎng)為龍頭的有力團(tuán)體，帶領(lǐng)全班同學(xué)在紀(jì)律、行為規(guī)范、衛(wèi)生等各方面取得更多進(jìn)步;開(kāi)展以學(xué)習(xí)委員為龍頭的“一幫一”學(xué)習(xí)小組，幫助督促學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。

3、結(jié)合學(xué)校德育工作安排，充分利用朝會(huì)、團(tuán)會(huì)、升旗儀式、黑板報(bào)等形式，宣傳模范人物和學(xué)生身邊的好人好事，讓學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，并建好學(xué)生思想進(jìn)步檔案，建立班級(jí)學(xué)習(xí)標(biāo)兵制度。幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，確定人生奮斗目標(biāo)，做一個(gè)熱愛(ài)祖國(guó)、關(guān)心他人、有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的新一代接班人。

4、加強(qiáng)與任課教師的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過(guò)程的滲透，改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教育學(xué)生“學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。

四、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容。

第一周：做好學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)名工作和思想工作。

第二周：開(kāi)展我是班級(jí)小主人活動(dòng)，讓同學(xué)們盡快融入到班集體中來(lái)。

第三至六周：配合學(xué)校德育目標(biāo)，加強(qiáng)“安全教育”，開(kāi)展以“熱愛(ài)生活，珍愛(ài)生命”為主題的系列班級(jí)活動(dòng);加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)交流，引導(dǎo)并幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)信心、轉(zhuǎn)變“讀書(shū)無(wú)用論”的觀念。

第七至八周：繼續(xù)加強(qiáng)“安全教育”，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。配合學(xué)校德育工作開(kāi)展以“繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族精神”為主題的紅歌傳唱活動(dòng)。

第九周：期中考試。

第十至十一周：期中考試教學(xué)質(zhì)量分析;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)通報(bào)近期學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、生活情況及下半學(xué)期的工作打算，請(qǐng)家長(zhǎng)配合班級(jí)的工作。

第十六至學(xué)期結(jié)束：考前心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的心態(tài)考出好成績(jī)，期末結(jié)束工作。

為搭建優(yōu)秀班主任持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)我市班主任隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展，提高班主任的責(zé)任感與使命感，打造一批能體現(xiàn)班主任較高專業(yè)化水準(zhǔn)和建班質(zhì)量，具有現(xiàn)代優(yōu)秀班集體標(biāo)準(zhǔn)，并能得到學(xué)生、同行廣泛認(rèn)可的建班個(gè)案和示范性群體。發(fā)揮優(yōu)秀班主任的示范引領(lǐng)作用，推動(dòng)我市各學(xué)校班主任隊(duì)伍建設(shè)，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“名班主任工作室”為陣地，培養(yǎng)和造就一支師德高尚、帶班有方、育人有法、富有德育創(chuàng)新精神的班主任名師團(tuán)隊(duì)，形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮名班主任在教育教學(xué)中的示范和引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大教師進(jìn)一步堅(jiān)定職業(yè)理想和信念，全面提高班主任的育人水平。

名班主任工作室是以班主任思想建設(shè)、業(yè)務(wù)提高、事務(wù)操作指導(dǎo)為主要內(nèi)容，以名班主任為效應(yīng)，以形成優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)為宗旨，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班主任隊(duì)伍，構(gòu)建多層次、多形式的班主任學(xué)習(xí)、研修、實(shí)踐的活動(dòng)平臺(tái)，創(chuàng)造“使每一個(gè)學(xué)生都能獲得全面發(fā)展”的優(yōu)良育人氛圍，提升班主任工作水平，促進(jìn)班主任隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展。

建立名班主任工作室旨在總結(jié)優(yōu)秀班主任成功經(jīng)驗(yàn)，提煉優(yōu)秀班主任的教育思想，促進(jìn)其專業(yè)能力不斷提高。打造一批在我市有一定影響的知名班主任群體，從而探究班主任專業(yè)發(fā)展的途徑和方式，帶動(dòng)更多的教師在班主任這個(gè)崗位上迅速成長(zhǎng)。

(一)名班主任工作室由首席名班主任(即名班主任工作室主持人)和若干名班主任組成。

1、首席名班主任(名班主任工作室主持人)的選拔條件：

(1)師德高尚，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、合作包容，班主任工作經(jīng)驗(yàn)豐富，無(wú)違背師德師風(fēng)要求的任何言行。

(2)熱愛(ài)班主任工作，熱愛(ài)學(xué)生，業(yè)績(jī)突出。從事班主任工作5年以上，任并今后三年內(nèi)仍在班主任工作崗位，獲市級(jí)以上優(yōu)秀班主任榮譽(yù)稱號(hào)。

(3)具有較高的班級(jí)管理水平，能夠培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育、自我管理的積極性，善于營(yíng)造和諧的班級(jí)管理氛圍，建立新型的師生關(guān)系。所帶班級(jí)獲得過(guò)先進(jìn)班集體或文明班級(jí)稱號(hào)。

(4)積極開(kāi)展班級(jí)管理研究，承擔(dān)過(guò)市級(jí)以上有關(guān)班級(jí)管理、德育工作等方面的課題研究，取得較高水平的研究成果，出版過(guò)有一定影響的學(xué)術(shù)專著或發(fā)表過(guò)有較高價(jià)值的論文。

(5)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇于探索，具有較強(qiáng)的組織活動(dòng)及溝通交流的能力，能夠承擔(dān)工作室的職責(zé)任務(wù)。指導(dǎo)和培育中青年骨干班主任，充分發(fā)揮引領(lǐng)、輻射作用。

(6)掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，能夠參加網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè)。

(1)師德高尚，樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、合作包容，班主任工作經(jīng)驗(yàn)豐富，無(wú)違背師德師風(fēng)要求的任何言行。

(2)熱愛(ài)班主任工作，熱愛(ài)學(xué)生，業(yè)績(jī)突出。從事班主任工作三年以上，并且今后三年內(nèi)仍在班主任工作崗位。

(3)具有較高的班級(jí)管理水平，能夠培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育、自我管理的積極性，善于營(yíng)造和諧的班級(jí)管理氛圍，建立新型的師生關(guān)系。

(4)幼兒園班主任一般需具有大專及以上學(xué)歷，中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校班主任一般需具有本科及以上學(xué)歷；年齡一般在45周歲及以下；中級(jí)教師職務(wù)及以上；具有優(yōu)秀班主任榮譽(yù)稱號(hào)的年齡要求可以適當(dāng)放寬。

(5)具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的教學(xué)和科研工作能力，能夠承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)任務(wù)。

(6)掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，能夠參加網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè)。

(二)名師的推選確認(rèn)。

1、堅(jiān)持個(gè)人申請(qǐng)與組織推薦相結(jié)合，對(duì)符合條件的班主任，由學(xué)校和教育主管部門(mén)簽署意見(jiàn)后，報(bào)市教育局評(píng)選，確定候選人。

2、候選人經(jīng)公示無(wú)異議后，確定為淮北市名班主任工作室人員。

3、對(duì)確認(rèn)的名班主任，由市教育局頒發(fā)名班主任工作室名師證書(shū)。

4、本著邊試點(diǎn)邊推進(jìn)和成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，從今年起，用3年時(shí)間，在全市中小學(xué)(含中等職業(yè)學(xué)校)中按照學(xué)段和年級(jí)設(shè)立名班主任工作室，每個(gè)工作室由5---7名成員組成，在每個(gè)工作室的成員中經(jīng)過(guò)綜合評(píng)審，確定一位首席名班主任，并以首席名班主任的姓名命名工作室名稱。

四、名師工作室的職責(zé)任務(wù)。

(一)培養(yǎng)、培訓(xùn)優(yōu)秀班主任。首席名班主任是工作室的負(fù)責(zé)人，是我市班主任教學(xué)教研工作的導(dǎo)師，采取多種形式有效帶動(dòng)成員提升道德修養(yǎng)和學(xué)識(shí)水平，積極承擔(dān)市級(jí)骨干班主任的培訓(xùn)，指導(dǎo)學(xué)員制定班主任專業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃，通過(guò)多種形式引導(dǎo)學(xué)員的專業(yè)提升，負(fù)責(zé)制訂工作室工作方案和成員培養(yǎng)方案(包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、研究專題、培訓(xùn)考核等)，指導(dǎo)和幫助工作室成員在工作周期內(nèi)達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。首席名班主任要帶領(lǐng)工作室成員深入開(kāi)展教育教學(xué)研究，積極探索班主任工作規(guī)律，參與開(kāi)發(fā)班主任培訓(xùn)課程及資源，加強(qiáng)示范與輻射作用。

(二)開(kāi)展課題研究。名班主任工作室以我市學(xué)校班級(jí)工作實(shí)際為基礎(chǔ)，新形勢(shì)下班主任工作的難點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展班級(jí)團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、文體娛樂(lè)、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣的班級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)班主任專業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)。組織開(kāi)展課題研究，工作周期內(nèi)至少要完成一個(gè)省級(jí)以上重點(diǎn)研究課題并取得相應(yīng)成果，撰寫(xiě)出一定數(shù)量的研究報(bào)告、專業(yè)論文或?qū)I(yè)著作，促進(jìn)班級(jí)為單位的教學(xué)理論建設(shè)。

(三)推廣教育教學(xué)成果。名班主任工作室的教育教學(xué)研究成果應(yīng)以論文、專著、講座、公開(kāi)課、研討會(huì)、報(bào)告會(huì)、名師論壇、專題記錄片、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、觀摩考察等形式在全市范圍內(nèi)介紹、推廣。工作周期內(nèi)，首席名班主任應(yīng)帶領(lǐng)工作室成員開(kāi)設(shè)一定數(shù)量的市級(jí)以上公開(kāi)課、培訓(xùn)講座或教學(xué)論壇(報(bào)告會(huì)、研討會(huì))。

(四)開(kāi)發(fā)、整合教育教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源。名班主任工作室要結(jié)合新課程實(shí)施，根據(jù)本學(xué)科特點(diǎn)和本工作室目標(biāo)系統(tǒng)地建立教育教學(xué)資源庫(kù)。工作室要建立自己的特色網(wǎng)站或?qū)ｎ}網(wǎng)頁(yè)，使之成為工作動(dòng)態(tài)發(fā)布、成果輻射推廣和資源生成整合的中心，通過(guò)互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源的共享。

(一)名班主任工作室由市教育局統(tǒng)一管理，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：岳軍芝。

第一副組長(zhǎng)：郭成華。

副組長(zhǎng)：孟祥春王學(xué)昆徐光輝李榮渠曉峰。

成員：何正迎王忠東歐陽(yáng)民徐梅昝興中。

董向東王本新薛維華李繼恩段迎春。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由何正迎兼任。

(二)為保證名班主任工作室順利開(kāi)展工作，明確各部門(mén)職責(zé)如下：

1、市教育局成立名班主任工作室管理辦公室，制定日常管理細(xì)則，進(jìn)行學(xué)年度考核檢查。

2、師資科牽頭名班主任工作室組建的籌備工作，制定相關(guān)工作方案，負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)人員的初審，協(xié)調(diào)專家小組遴選工作室組建人員，并對(duì)工作室方案申報(bào)進(jìn)行可行性論證。

3、市教研室負(fù)責(zé)對(duì)工作室日常業(yè)務(wù)工作進(jìn)行管理指導(dǎo)。

4、計(jì)財(cái)科建立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障制度，為工作室工作的開(kāi)展提供相應(yīng)經(jīng)費(fèi)支持，負(fù)責(zé)相關(guān)經(jīng)費(fèi)落實(shí)及經(jīng)費(fèi)使用情況審核。

5、基教科、職成科、藝體衛(wèi)科、教研室、電教館等職能科室根據(jù)課程改革、學(xué)科建設(shè)和青年班主任培養(yǎng)的要求為名班主任工作室項(xiàng)目執(zhí)行給予必要的支持。

6、督導(dǎo)室牽頭，教研室、人事科、師資科等部門(mén)共同配合，完成工作室年度及周期評(píng)估考核。

7、信息中心負(fù)責(zé)名師工作室網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和運(yùn)行，協(xié)助各工作室進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)更新和日常維護(hù)。

(三)名班主任工作室建在首席名班主任所在單位，并由首席名班主任所在單位提供辦公場(chǎng)所，配備必要的工作設(shè)備。

(四)工作室申報(bào)項(xiàng)目須經(jīng)教育局名班主任工作室領(lǐng)導(dǎo)小組論證批準(zhǔn)后方可實(shí)施，實(shí)施過(guò)程中原則上不做修改，因特殊原因不能執(zhí)行，由首席名班主任提出修改申請(qǐng)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組論證審批。

(一)保障激勵(lì)措施。

1、經(jīng)費(fèi)保障。

(1)市教育局為名班主任工作室設(shè)立專項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，每個(gè)工作室每學(xué)年度立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元(啟始年追加啟動(dòng)資金1萬(wàn)元)，用于工作室工作開(kāi)展和項(xiàng)目實(shí)施。

(2)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)必須用于工作室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括添置書(shū)籍、課題研究、專題研究、專家授課及與培養(yǎng)工作有關(guān)的觀摩考察費(fèi)等。

(3)名班主任工作室經(jīng)費(fèi)撥付到首席名班主任所在學(xué)校，單獨(dú)列支，?？顚Ｓ?。業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷簽名方法為：填表人、首席名班主任和首席名班主任所在學(xué)校校長(zhǎng)必須分別在經(jīng)費(fèi)報(bào)銷單上簽名。

各工作室經(jīng)費(fèi)要嚴(yán)格按規(guī)定的經(jīng)費(fèi)用途有計(jì)劃支出。名班主任工作室主持人所在學(xué)校要嚴(yán)格財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，工作室一個(gè)工作周期結(jié)束后，工作室主持人所在學(xué)校要報(bào)送經(jīng)費(fèi)使用結(jié)果清單，由主管部門(mén)會(huì)同審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審計(jì)。

2、物質(zhì)保障。

名班主任工作室由市教育局統(tǒng)一提供電腦一臺(tái)，用于名班主任工作室專項(xiàng)工作。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施。

教育局對(duì)認(rèn)真完成帶教任務(wù)的首席名班主任和工作成績(jī)突出的名班主任提供參加學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)的機(jī)會(huì)，對(duì)培養(yǎng)青年班主任取得優(yōu)異成績(jī)的首席名班主任予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，取得優(yōu)秀成績(jī)的學(xué)員，提供優(yōu)先參加高層次研修、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)的機(jī)會(huì)；對(duì)特別優(yōu)異的學(xué)員，在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)時(shí)優(yōu)先考慮。對(duì)積極主動(dòng)支持首席名班主任開(kāi)展工作的所在學(xué)校，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

(三)考核管理辦法。

(1)名班主任工作室以3年為一個(gè)工作周期。在一個(gè)工作周期內(nèi)，按有關(guān)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(評(píng)估細(xì)則另行下發(fā))，通過(guò)查閱資料、調(diào)查訪談、成果檢驗(yàn)、影響檢測(cè)等考核方式，對(duì)名班主任工作室進(jìn)行每年一次的過(guò)程性評(píng)價(jià)和工作周期結(jié)束時(shí)的終結(jié)性評(píng)價(jià)。

(2)考核內(nèi)容主要包括工作室自身建設(shè)發(fā)展的情況、工作室在培養(yǎng)和指導(dǎo)教師方面發(fā)揮的重要作用、工作室在教育教學(xué)科研中取得的主要成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面。

(3)對(duì)名班主任工作室及其成員的考核由市名班主任工作室領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等級(jí)。考核為“合格”以上者將認(rèn)定有資格進(jìn)入下一周期的工作室建設(shè)；考核達(dá)到“優(yōu)秀”等級(jí)者，將予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)終結(jié)性評(píng)價(jià)或年度考核不合格的班主任將取消名班主任工作室成員成員資格，同時(shí)按有關(guān)程序吸納符合條件、有發(fā)展?jié)摿Φ男鲁蓡T進(jìn)入工作室；對(duì)工作不力、管理混亂、無(wú)明顯工作成效的工作室將提出整改措施或直接取消名班主任工作室建制。

八年級(jí)學(xué)生是邁入青春的開(kāi)始，是步入九年級(jí)的關(guān)鍵一期。也是其人生的成熟的開(kāi)端。為了讓他們順利成長(zhǎng)，取得好的成績(jī)，特制定如下班主任工作計(jì)劃：

一、班級(jí)基本情況。

我班有學(xué)生41人，男女生大致相當(dāng)。在過(guò)去的一年中，我班同學(xué)已經(jīng)基本適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)生活，日常行為規(guī)范也日漸走向正軌。大多數(shù)同學(xué)都養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生和生活習(xí)慣。班風(fēng)、學(xué)風(fēng)也日漸好轉(zhuǎn)。但也存在著一些不足，優(yōu)差懸殊較大，存在著嚴(yán)重的兩極分化，一部分接受能力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，上課聽(tīng)講走神，愛(ài)擺弄小東西，思想開(kāi)“小車”，作業(yè)態(tài)度不端正。鑒于以上各種情況，本學(xué)期的奮斗目標(biāo)制訂如下：

二、任務(wù)與目標(biāo)。

1、做好安全教育工作。

2、做好學(xué)生開(kāi)學(xué)的思想工作，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入正軌。

3、制定班規(guī)，明確班規(guī)要求，自覺(jué)遵守班規(guī)紀(jì)律。

4、開(kāi)展比學(xué)、互助活動(dòng)，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)圍。

5、加強(qiáng)養(yǎng)成教育，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

6、積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

1、時(shí)時(shí)注意安全，做好這方面的宣傳與教育。

2、大力加強(qiáng)班干部隊(duì)伍的建設(shè)。開(kāi)學(xué)初重選班委會(huì)，建立以班長(zhǎng)為龍頭的有力團(tuán)體，帶領(lǐng)全班同學(xué)在紀(jì)律、行為規(guī)范、衛(wèi)生等各方面取得更多進(jìn)步;開(kāi)展以學(xué)習(xí)委員為龍頭的“一幫一”學(xué)習(xí)小組，幫助督促學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。

3、結(jié)合學(xué)校德育工作安排，充分利用朝會(huì)、團(tuán)會(huì)、升旗儀式、黑板報(bào)等形式，宣傳模范人物和學(xué)生身邊的好人好事，讓學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，并建好學(xué)生思想進(jìn)步檔案，建立班級(jí)學(xué)習(xí)標(biāo)兵制度。幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，確定人生奮斗目標(biāo)，做一個(gè)熱愛(ài)祖國(guó)、關(guān)心他人、有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感的新一代接班人。

4、加強(qiáng)與任課教師的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各科關(guān)系，對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、價(jià)值觀的教育以及方法與過(guò)程的滲透，改變學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教育學(xué)生“學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”。

四、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容。

第一周：做好學(xué)生開(kāi)學(xué)報(bào)名工作和思想工作。

第二周：開(kāi)展我是班級(jí)小主人活動(dòng)，讓同學(xué)們盡快融入到班集體中來(lái)。

第三至六周：配合學(xué)校德育目標(biāo)，加強(qiáng)“安全教育”，開(kāi)展以“熱愛(ài)生活，珍愛(ài)生命”為主題的系列班級(jí)活動(dòng);加強(qiáng)與學(xué)生、家長(zhǎng)交流，引導(dǎo)并幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)信心、轉(zhuǎn)變“讀書(shū)無(wú)用論”的觀念。

第七至八周：繼續(xù)加強(qiáng)“安全教育”，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。配合學(xué)校德育工作開(kāi)展以“繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族精神”為主題的紅歌傳唱活動(dòng)。

第九周：期中考試。

第十至十一周：期中考試教學(xué)質(zhì)量分析;召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)通報(bào)近期學(xué)生學(xué)習(xí)、思想、生活情況及下半學(xué)期的工作打算，請(qǐng)家長(zhǎng)配合班級(jí)的工作。

第十六至學(xué)期結(jié)束：考前心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的心態(tài)考出好成績(jī)，期末結(jié)束工作。

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，工作室本學(xué)期正式成立。這是學(xué)校發(fā)展的需要，也是眾多班主任發(fā)展的需要。我校目前的情況是，學(xué)生層次多、類別多，管理難度大，這種狀況，決定了我們必須加強(qiáng)研究，提高自己的管理水平。工作室的成立就是要把責(zé)任感強(qiáng)的優(yōu)秀班主任聚集在一起，為班主任的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造相互交流、共同成長(zhǎng)的條件和搭建平臺(tái)，讓每位班主任都能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮聰明才智，共同研究，群策群力，使參與其中的每位班主任受益，擴(kuò)大優(yōu)秀班主任群體，最終為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和學(xué)校要求，本工作室將以“研究的平臺(tái)、成長(zhǎng)的階梯、輻射的中心”為工作宗旨，不斷探索當(dāng)前班主任有效的德育途徑，優(yōu)化班級(jí)管理手段，提高班主任綜合素質(zhì)。為此，我們把工作室的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，定位在“打造名班主任群體”上。力求通過(guò)多形式的班主任學(xué)習(xí)、研討、實(shí)踐和培訓(xùn)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)班主任專業(yè)能力建設(shè)，使每位成員成為班級(jí)管理的能手、德育科研的先鋒，并能在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)揮示范、帶頭和輻射作用，從而形成“名優(yōu)群體效應(yīng)”。鑒于我校的實(shí)際情況，當(dāng)前的目標(biāo)是努力打造專業(yè)班主任群體，讓每位成員由合格的班主任成長(zhǎng)為班級(jí)管理的行家里手。

1.健全機(jī)構(gòu)及制度，保證常規(guī)活動(dòng)。工作室將堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚某Ｒ?guī)學(xué)習(xí)例會(huì)制度，以主題沙龍為主要形式，研究班主任工作，交流經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。建立am群，以利于日常交流。建立工作室博客，登載學(xué)習(xí)內(nèi)容、研討報(bào)告、研究成果等。

2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，深入進(jìn)行自我分析，找準(zhǔn)個(gè)人發(fā)展方向。通過(guò)與班級(jí)工作相關(guān)的各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作室成員的班主任專業(yè)意識(shí)，提高工作室成員的教育思想和主題班會(huì)課的藝術(shù)性，促使工作室成員向?qū)W者型班主任方向發(fā)展。

3.對(duì)班主任工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行研討交流，提高工作室成員的研究問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，從而提升班主任工作的創(chuàng)新能力。

4.為工作室成員提供更多校內(nèi)、校外的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和更廣闊的交流平臺(tái)，促使工作室學(xué)員向研究型班主任方向發(fā)展。

5.做課題，出成果。工作室成員每學(xué)期至少要圍繞研究課題承擔(dān)一次主講任務(wù)，精心準(zhǔn)備，材料齊全。工作室成員每學(xué)期要完成一篇有關(guān)班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)交流論文或心得、班主任工作案例分析，最終要形成工作室整體的研究成果。

三、初定系列研究主題。

1.勵(lì)志教育與人生規(guī)劃系列。探討激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，形成優(yōu)秀學(xué)習(xí)品質(zhì)的手段、方法，收集整合文字、音視頻等相關(guān)材料。

2.學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)系列。探討如何在日常班級(jí)管理中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如何發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣方面存在的問(wèn)題并解決。

3.考試質(zhì)量分析系列。探討如何有效進(jìn)行成績(jī)分析，通過(guò)各種維度的成績(jī)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，獲取更多信息;探討e_cel軟件的在成績(jī)分析中的運(yùn)用，最終形成成績(jī)分析模板。

4.班級(jí)管理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。探討分級(jí)部、分階段、分層次、分類別的班級(jí)管理總體規(guī)劃，形成初稿。

5.班主任工作錦囊系列。集思廣益，探討各種實(shí)際問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決。

6.學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)系列。涵蓋各個(gè)時(shí)期、各科、各類。

7.針對(duì)性培養(yǎng)系列。包括培優(yōu)、補(bǔ)弱、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化、特殊學(xué)生的關(guān)愛(ài)等。

8.心理研究系列。學(xué)習(xí)研究學(xué)生心理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。

9.班主任自身成長(zhǎng)系列。探討優(yōu)秀班主任成長(zhǎng)的規(guī)律，交流班主任工作的體會(huì)，自我分析與規(guī)劃，形成個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃。

10.資源系列。探討怎樣合理利用各種外部資源，與家長(zhǎng)打好交道，做好家校的互動(dòng);探討怎樣聯(lián)系、帶動(dòng)班級(jí)任課教師，怎樣聯(lián)合其他班主任共同提高班級(jí)管理效果。探討怎樣培養(yǎng)班干部，發(fā)揮其作用;探討班規(guī)的制訂與落實(shí)。

11.招生考試系列。研究高考政策，探討怎樣在自主招生、春季招生中出人才，積累填報(bào)志愿的相關(guān)資料，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確填報(bào)志愿，考入更好的學(xué)校。

12.班級(jí)文化建設(shè)。探討如何形成自己的特色班級(jí)文化。

13.班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織。探討適合不同教育目的和主題的活動(dòng)，以及如何更有效地組織和開(kāi)展。

14.理論支撐。結(jié)合以上活動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論與知識(shí)，通過(guò)博客進(jìn)行共享，形成主題系列。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇十二

幾十個(gè)學(xué)生分在一個(gè)班里，通過(guò)班主任的組織，協(xié)調(diào)和教育工作，使全班學(xué)生從剛開(kāi)始形成的松散班級(jí)體逐步形成一個(gè)健全的集體，形成奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好班風(fēng)，從而有效地促進(jìn)全班學(xué)生在德，智，體，美，勞諸方面得到全面展。

二，班主任是學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的引路人。

當(dāng)前，我國(guó)正處于改革開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期。新的理論體系,思想觀念,文化條件和社會(huì)環(huán)境逐漸形成，資本主義，封建主義的腐朽思想，歷史上遺留下來(lái)的落后習(xí)俗也將長(zhǎng)期存在。在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，在因特網(wǎng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶的今天，人們?cè)谙硎芨母镩_(kāi)放帶來(lái)的實(shí)惠，網(wǎng)絡(luò)的便利時(shí)，各種不良的因素也不可避免地存在。青少年學(xué)生正處在長(zhǎng)知識(shí)，長(zhǎng)身體和逐步形成思想品德的重要時(shí)期，很容易在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)生活中迷失方向。為保證學(xué)生健康成長(zhǎng)，班主任必須及時(shí)給他們以指導(dǎo)和幫助。

三、班主任是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的骨干力量。

馬克思主義的全面發(fā)展的教育學(xué)說(shuō)，要求對(duì)學(xué)生實(shí)施德育，智育，體育，美育，勞動(dòng)技術(shù)教育等，是學(xué)生全身心得到全面發(fā)展，成為“有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律”的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。中小學(xué)階段的教育任務(wù)，就是開(kāi)發(fā)學(xué)生素質(zhì)教育，實(shí)施全面發(fā)展教育戰(zhàn)略。肩負(fù)謗一艱巨任務(wù)的，有學(xué)校的校長(zhǎng)，教師等，其中班主任起著尤其重要的作用。班主任在教學(xué)班里，他既是某一學(xué)校的執(zhí)教者，又是全班的管理者；他既擔(dān)負(fù)著教學(xué)的職責(zé)，又承擔(dān)著管理的重任。班主任工作比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作更具體，更直接，比其他教師或職工的工作更全面，更細(xì)致，更復(fù)雜。正因?yàn)椴粡V大班主任的辛勤勞動(dòng)，才使學(xué)校的整體工作得以協(xié)調(diào)而系統(tǒng)地開(kāi)展起來(lái)，才使學(xué)生的全貌日新月異。因此，班主任是校長(zhǎng)完成各項(xiàng)任務(wù)的得力助手，是塑造學(xué)生靈魂的主要工程師。

四、班主任是科任教師在本班因材施教的紐帶。

一個(gè)教學(xué)班一般有四五十人，這些學(xué)生千差萬(wàn)別，各有所長(zhǎng)，各有所短，各具特色。只分揚(yáng)長(zhǎng)避短，他們都有成才的希望。因此，欲使學(xué)生得到發(fā)展，教師必須因材施教。每個(gè)科任教師負(fù)責(zé)班某一學(xué)科的教學(xué)工作，在教學(xué)中，他們與班主任一樣，也在發(fā)現(xiàn)著學(xué)生的特長(zhǎng)和弱點(diǎn)，教育和影響著學(xué)生的進(jìn)步。所以，科任教師也是關(guān)系學(xué)生全面發(fā)展的重要力量。但科任教師不同于班主任，如他們的關(guān)系不如和班主任親切，負(fù)的責(zé)不如班主任的全面和重大等。正因?yàn)檫@樣，任科教師往往易于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題和班級(jí)中的問(wèn)題。班主任作為本班主要負(fù)責(zé)教師，負(fù)有主動(dòng)協(xié)助科任教師的責(zé)任。班主任必須教育學(xué)生尊重科任教師，并盡力支持他們的工作；但必須向科任教師反映學(xué)生的情況，意見(jiàn)和要求。如果班主任與科任教師互不通氣，各自為政，或者班主任忙怕揭短，一味袒護(hù)形式的過(guò)失，掩蓋工作的問(wèn)題，難免閉目塞聽(tīng)，孤軍奮戰(zhàn)，勢(shì)單力薄，甚至?xí)O誤工作，或抵消正確教育的效果。

五、班主任是溝通學(xué)校，家庭和社會(huì)方面教育的橋梁。

教育下一代是全社會(huì)的責(zé)任，班主任在校內(nèi)是學(xué)生與任課教師和團(tuán)隊(duì)組織之間的紐帶，班主任要善于把各科教師和學(xué)生以及團(tuán)隊(duì)組織緊密地聯(lián)系在一起。在校外，班主任要注意與學(xué)生家長(zhǎng)，校外教育機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，要經(jīng)常了解教育情況，提出建議，協(xié)調(diào)工作，真正起到溝通信息，形成教育合力的作用。

在了解了班主任工作的意義后，我們要通過(guò)各種正確的，有效的方法使其意義得到實(shí)現(xiàn)。如何做好班主任工作呢？本人通過(guò)多年的教學(xué)工作，摸索出以下幾點(diǎn)：

一、全面了解和研究學(xué)生。

做好任何一項(xiàng)工作，都必須做到“心中有數(shù)”。班主任的工作對(duì)象是全班學(xué)生，班主任心中的“數(shù)”，就是全班學(xué)生的思想，學(xué)習(xí)，生活，個(gè)性，智力，身體和交往情況等。班主任只有了解了學(xué)生，才有工作的客觀依據(jù)，才可能避免主觀武斷，做出實(shí)事求是的決策，進(jìn)而采取恰當(dāng)?shù)慕逃胧??？傊?，班主任工作是從了解學(xué)生開(kāi)始的，也是在了解學(xué)生的過(guò)程中進(jìn)行的。

全面了解和研究學(xué)生，包括以下幾點(diǎn)：

a：了解和研究學(xué)生的內(nèi)容。

了解和研究學(xué)生，包括了解和研究學(xué)生個(gè)人和班級(jí)體兩方面。對(duì)于這兩個(gè)方面的了解，要有歷史的發(fā)展的觀點(diǎn)，不但了解現(xiàn)在，還了解過(guò)去，不但了解德智體等方面的優(yōu)點(diǎn)，還了了解缺點(diǎn)與不足。在了解學(xué)生個(gè)人情況時(shí)，要掌握他的思想品德，智力發(fā)展，學(xué)業(yè)水平，興趣愛(ài)好，才能特長(zhǎng)，氣質(zhì)性格，同學(xué)交往，身體狀況，成長(zhǎng)經(jīng)歷，家庭條件，社會(huì)環(huán)境等；在了解學(xué)生集體時(shí)，要掌握全班男女生人數(shù)，生源情況，德，智，體基本情況，干部情況，各類學(xué)生的特點(diǎn)與比例，班級(jí)體的發(fā)展變化，主要特點(diǎn)，傳統(tǒng)作用，與兄弟班的關(guān)系，存在的問(wèn)題等。

b：了解和研究學(xué)生的方法。

1、觀察法：這是直接了解學(xué)生時(shí)最常用的基本方法。學(xué)生的思想，個(gè)性，能力等是在活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的。班主任通過(guò)細(xì)心而全面的觀察，就能取得大量第一手材料，研究學(xué)生就有了生動(dòng)豐富的素材。班主任運(yùn)用觀察法要預(yù)先確定目的計(jì)劃。要持續(xù)不斷，反復(fù)進(jìn)行。這樣才能從不同的角度驗(yàn)證觀察所得，而不為一時(shí)一事所迷惑。運(yùn)用觀察法，還要在自然狀態(tài)下進(jìn)行。既和學(xué)生親密相處。另其自然表現(xiàn)，閉人為干涉學(xué)生的行為，也不使學(xué)生為了讓人觀察而有易表現(xiàn)，這樣獲得的材料才較為真實(shí)可信。

2、談話法：這是直接了解學(xué)生和教育個(gè)別學(xué)生的一種重要方法，師生促膝談心，既有思想的傳導(dǎo)，又有情感的傳遞，對(duì)了解學(xué)生的思想狀況，密切師生關(guān)系，有獨(dú)特作用。班主任同學(xué)生談話，教師居主導(dǎo)地位。首先，班主任應(yīng)做好準(zhǔn)備。對(duì)為什么談，談什么，如何談，在何時(shí)何地談起問(wèn)題，都要周密考慮；其次，班主任應(yīng)講究談話技巧。態(tài)度要自然和藹，親切，誠(chéng)懇，努力消除學(xué)生的緊張拘束情緒，切忌盛氣凌人，發(fā)號(hào)施令。聽(tīng)學(xué)生講話，要注視著他，專心一意，善于啟發(fā)學(xué)生講心里話。

3、研究書(shū)面材料。

學(xué)生的書(shū)面材料，可以幫助班主任間接了解學(xué)生的一些情況。如入不登記表，學(xué)籍卡，成績(jī)單，作業(yè)等，反映了學(xué)生在思想，學(xué)習(xí)，身體，愛(ài)好，風(fēng)格等方面的.狀況特點(diǎn)。這些書(shū)面材料，可以作為班主任分析研究學(xué)生及班級(jí)體的參考。但是否屬實(shí)，還要同其他方面得到的材料相對(duì)照，和平時(shí)表現(xiàn)相對(duì)照。班主任自己也要寫(xiě)工作日記，填寫(xiě)學(xué)生卡片以便積累資料，作為研究學(xué)生和班級(jí)體的憑據(jù)。

4、調(diào)查法：這是班主任間接的多渠道的了解學(xué)生的一種重要方法。調(diào)查的對(duì)象，可以是學(xué)生，往屆班主任，科任教師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，家長(zhǎng)，社會(huì)上的群眾和干部等。調(diào)查的內(nèi)容可以是調(diào)查個(gè)別學(xué)生，也可調(diào)查部分學(xué)生或班級(jí)體?？梢允侨嬲{(diào)查，也可以是專題調(diào)查，可以是現(xiàn)在的情況，也可以是過(guò)去的情況。調(diào)查的方法應(yīng)該尊重客觀事實(shí)深入具體的進(jìn)行。應(yīng)該有計(jì)劃，有目的，有步驟地按照調(diào)查提綱進(jìn)行，往往還需要抽樣調(diào)查。

c、了解和研究學(xué)生的階段。

班主任了解和研究學(xué)生分為調(diào)查了解，分析研究，制定教育措施三個(gè)階段。

1、調(diào)查了解階段：班主任應(yīng)采用多種方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面系統(tǒng)，深入細(xì)致，實(shí)事求是的了解，要關(guān)心學(xué)生，尊重愛(ài)護(hù)學(xué)生，與學(xué)生打成一片，做學(xué)生的知心朋友，這樣，學(xué)生才能敞開(kāi)心扉，才能真正的了解學(xué)生的內(nèi)心世界，要把了解到的情況按學(xué)生的思想表現(xiàn)，學(xué)習(xí)情況和個(gè)性特征等進(jìn)行分類。

2、分析研究階段：在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，對(duì)所掌握的情況進(jìn)行綜合的，實(shí)事還應(yīng)是的分析研究，以便對(duì)學(xué)生個(gè)體和集體的發(fā)展水平的狀況做出科學(xué)合理，客觀公正，全面準(zhǔn)確的判斷和評(píng)價(jià)，并分析原因，為解決問(wèn)題提供條件。

3、制定教育措施：它主要是在調(diào)查了解和分析研究的基礎(chǔ)上，制定也對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)和矯正不良思想品德行為的措施計(jì)劃。

二、組織和培養(yǎng)班級(jí)體。

班集體是為了促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育目的而嚴(yán)密組織起來(lái)的有紀(jì)律，有凝聚力的基層學(xué)生組織，是一個(gè)班學(xué)生群體發(fā)展到高級(jí)階段的特殊形態(tài)。它是在班主任精心組織和培養(yǎng)下形成的。它一旦形成，就成為班主任開(kāi)展工作的有助于和教育學(xué)生的巨大力量，成為促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要條件。因此，組織和培養(yǎng)班級(jí)體應(yīng)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

1、確定共同的奮斗目標(biāo)。

目標(biāo)一致，全班學(xué)生就有了團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)，進(jìn)步的方向。制定奮斗目標(biāo)，要遵循教育工作方針，反映時(shí)代特色，合乎青少年形式的年齡特征和本班學(xué)生的具體情況；要廣泛征求學(xué)生的意見(jiàn)，使目標(biāo)鼓舞人心，切實(shí)可行，班級(jí)的共同目標(biāo)，有遠(yuǎn)期的和近期的。遠(yuǎn)期的，比較全面，是全班學(xué)生到畢業(yè)時(shí)素質(zhì)的全面發(fā)展程度；近期的，比較具體，是一個(gè)學(xué)期或一個(gè)階段或某一個(gè)方面或幾個(gè)方面達(dá)到的發(fā)展程度。目標(biāo)確定后，要利用板報(bào)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式廣泛宣傳，組織學(xué)生討論，每人也訂出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，以后經(jīng)常以此檢查監(jiān)督班級(jí)工作，采取一些諸如全面表?yè)P(yáng)，發(fā)放小級(jí)流動(dòng)紅旗等激勵(lì)措施，促使人人努力。一個(gè)近期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，要組織全班學(xué)生及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步結(jié)合遠(yuǎn)期目標(biāo)提出新的任務(wù)，引導(dǎo)班級(jí)體繼續(xù)前進(jìn)。

2、選拔和培養(yǎng)干部。

一個(gè)好的班級(jí)體，必須有一批積極分子，并由他們組成班級(jí)體的核心，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全班同學(xué)前進(jìn)。因此，班主任應(yīng)在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中留心發(fā)現(xiàn)積極分子，選擇那些品學(xué)兼優(yōu)，關(guān)心集體，能起模范帶頭作用，在同學(xué)心中有一定威信，并有一定工作能力的學(xué)生擔(dān)任班干部，形成集體核心。對(duì)班干部，積極分子不能只是使用，而且要教育培養(yǎng)他們，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，思想和工作負(fù)擔(dān)，教育他們對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，勤懇，不馬虎；教育他們對(duì)自己，無(wú)論在思想上，學(xué)習(xí)上，生活上都嚴(yán)格要求，以身作則，起模范帶頭作用；教育他們要團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心幫助同學(xué)，隨時(shí)注意了解同學(xué)們的愿望要求和困難，遇事多和同學(xué)商量，聽(tīng)取廣泛意見(jiàn)。對(duì)班干部的工作可采用民主選舉制，競(jìng)爭(zhēng)上崗和班干輪流制。

3、根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件，展開(kāi)各種教育活動(dòng)。

活動(dòng)的內(nèi)容以教育為主，合乎他們的年齡和性格特征，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性?；顒?dòng)前作好準(zhǔn)備，加強(qiáng)組織管理，力爭(zhēng)取得最佳效果。

4、培養(yǎng)正確的輿論和優(yōu)良班風(fēng)。

輿論是一集體內(nèi)占優(yōu)勢(shì)的，為大多數(shù)人所贊同的言論和意見(jiàn)。正確的輿論是維護(hù)班集體道德面貌，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的有利手段，它一旦形成，就會(huì)對(duì)不良行為起限制作用，對(duì)良好行為起鼓勵(lì)作用，從而使班風(fēng)越來(lái)越好。

5、做好個(gè)別教育工作。

個(gè)別教育是班主任根據(jù)班級(jí)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，興趣，情感，需要和問(wèn)題，運(yùn)用不同的教育方法單獨(dú)進(jìn)行的教育，它包括對(duì)后進(jìn)生的教育，一般學(xué)生的教育和優(yōu)秀生的教育。

在未來(lái)的教學(xué)生涯中，本人將再接再厲，不斷探索，力求做得更好！

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工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇十三

（一）改進(jìn)溝通技能。

在很大程度上就是要處理好管理溝通中五個(gè)方面的問(wèn)題：克服認(rèn)知差異、抑制情緒化反應(yīng)、保持積極傾聽(tīng)和建設(shè)性反饋、獲取溝通對(duì)象的信任、避免溝通中言語(yǔ)和非言語(yǔ)的矛盾。

克服認(rèn)知差異。管理溝通中的障礙往往會(huì)以認(rèn)知差異的形式表現(xiàn)出來(lái)。為了克服認(rèn)知和語(yǔ)言上的差異就應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，發(fā)送者應(yīng)該使信息清晰明了，盡可能使具有不同觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)的接受者都能理解。第二，只要有可能，就應(yīng)該盡力了解溝通對(duì)象的背景，盡可能設(shè)身處地地從別人的角度看待問(wèn)題，這有助于降低管理溝通中的模棱兩可。第三，當(dāng)傳遞的主題不清楚時(shí)，適當(dāng)提問(wèn)是至關(guān)重要的。第四，為了克服語(yǔ)言上的差異，要求接受者確認(rèn)或重述信息的要點(diǎn)是很有益處的。要鼓勵(lì)接受者提出疑問(wèn)，對(duì)不清楚的要點(diǎn)加以澄清。第五，對(duì)信息的表達(dá)方式保持敏感也是十分有益的。有時(shí)，即使是一個(gè)微不足道的重新表述也會(huì)帶來(lái)意想不到的有益效果。

抑制情緒化的反應(yīng)。比如憤怒、愛(ài)、戒備、憎恨、嫉妒、恐懼、窘迫等，會(huì)使信息傳遞嚴(yán)重受阻或失真。處理情緒因素的最簡(jiǎn)單方式就是暫停進(jìn)一步的溝通，直到對(duì)方恢復(fù)*靜。管理者應(yīng)該盡力預(yù)期員工的情緒化反應(yīng)，并做好準(zhǔn)備加以處理。當(dāng)然，管理者也需要關(guān)注自己的情緒變化，以及這種變化如何影響他人。

保持積極傾聽(tīng)和建設(shè)性反饋。事實(shí)上，“聽(tīng)”并不是件容易的事情。積極傾聽(tīng)不是被動(dòng)地聽(tīng)，而是集中精力對(duì)信息進(jìn)行主動(dòng)的搜尋。在積極傾聽(tīng)中，有十個(gè)關(guān)鍵必需掌握：1，需找興趣點(diǎn)。要多想想發(fā)言者說(shuō)的什么對(duì)我有用。2，評(píng)判內(nèi)容而不是傳遞。不必太關(guān)注發(fā)言者的性格、特殊習(xí)慣、聲音或服裝等，要把注意力放在發(fā)言者說(shuō)的是什么上。3，沉著。在完全理解發(fā)言者說(shuō)的是什么以后再作評(píng)價(jià)，不要被他表面上的言語(yǔ)打動(dòng)。4，注意領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)。不要太拘泥于事實(shí)和細(xì)節(jié)，把注意力放在中心思想上。5，靈活應(yīng)變。準(zhǔn)備多種記錄方法并選擇適合發(fā)言者風(fēng)格的方法。6，集中注意力。排除外界干擾，要離談話者更近一點(diǎn)，不要看其他材料。7，訓(xùn)練自己的大膽。要培養(yǎng)用于挑戰(zhàn)困難的信心。8，保持頭腦開(kāi)放。在敏感的問(wèn)題上不要過(guò)于感情用事，不要讓情緒影響到對(duì)問(wèn)題的理解。9，充分利用思維速度的優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐證明，人們思維的速度是講話速度的4倍，把省下來(lái)的時(shí)間用來(lái)思考講話者說(shuō)了什么。10，努力去聽(tīng)。投入一定的精力。傾聽(tīng)雖然是一項(xiàng)艱苦的工作，但你得到的會(huì)超過(guò)你付出的。

獲取溝通對(duì)象的信任。一個(gè)人的可信度是其謙遜、公正和善意逐漸為人所承認(rèn)的長(zhǎng)期過(guò)程的結(jié)果。世上沒(méi)有創(chuàng)造充滿信任氣氛的捷徑。與溝通對(duì)象之間的和諧關(guān)系只有經(jīng)過(guò)前后一貫的行為才能逐步形成。發(fā)送者的可信度受其發(fā)送信息時(shí)所處環(huán)境的影響。這里的環(huán)境是指進(jìn)行溝通的工作關(guān)系的歷史。如果員工曾多次遭到管理者的輕視或管理者不履行其諾言，管理者與這些員工的溝通效果就會(huì)大打折扣。

避免言語(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通的矛盾。因?yàn)檠哉Z(yǔ)溝通與非言語(yǔ)溝通的矛盾往往會(huì)造*們對(duì)信息理解的困難。降低溝通中的不一致的關(guān)鍵是對(duì)其保持警覺(jué)，防止發(fā)送錯(cuò)誤的信息。諸如手勢(shì)、姿勢(shì)、面部表情及其他重要的非言語(yǔ)媒介都應(yīng)與言語(yǔ)信息“一致”。同樣道理，分析別人的非言語(yǔ)溝通方式，并將所掌握的方法應(yīng)用于自己同別人交往的過(guò)程，對(duì)改進(jìn)自己的.溝通會(huì)有所幫助。

（二）注重溝通形式。

1.管理縱向溝通。公開(kāi)式管理被認(rèn)為是管理縱向溝通，避免管理溝通中的障礙的有效方法。公開(kāi)式管理是指與組織內(nèi)所有員工共享重要的信息并共同發(fā)掘它在管理上的意義的管理實(shí)踐。需要共享的信息包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、收入表、預(yù)算、銷售額和銷售預(yù)測(cè)以及其他有關(guān)公司的績(jī)效和前景的數(shù)據(jù)。

2.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)話。這被認(rèn)為是現(xiàn)代組織內(nèi)橫向溝通的主要形式。由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用和協(xié)作以便完成組織預(yù)定目標(biāo)的單位，謂之團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員共享信息，在各個(gè)方向上自由溝通，成員之間保持密切聯(lián)系、相互協(xié)作一致，努力去達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

3.創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)中的合作。即建立競(jìng)爭(zhēng)者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、生產(chǎn)要素水*雙向或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。其實(shí)質(zhì)是以對(duì)話代替對(duì)抗，以合作代替競(jìng)爭(zhēng)，以實(shí)現(xiàn)“雙贏”。競(jìng)爭(zhēng)中合作，合作中競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是克服管理溝通障礙的更高境界。

工作計(jì)劃改進(jìn)措施及目標(biāo)篇十四

重復(fù)維修問(wèn)題各崗位要求：

送修接待：

對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，要做到初檢篩選排除；例如：開(kāi)機(jī)不加電或加電無(wú)顯：去除主機(jī)電池后，按動(dòng)電源開(kāi)關(guān)鍵放電測(cè)試，拔插內(nèi)存測(cè)試，去除非標(biāo)部件測(cè)試，應(yīng)用軟件及設(shè)置問(wèn)題，前臺(tái)調(diào)試解決，若問(wèn)題較復(fù)雜或解決時(shí)間較長(zhǎng)，移交后臺(tái)處理；5.指導(dǎo)客戶使用一鍵恢復(fù)功能和簡(jiǎn)單問(wèn)題排除方法（例如：卸載刷新驅(qū)動(dòng)、檢查ip地址等）；6.前臺(tái)驗(yàn)機(jī)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，及時(shí)解決，若存在硬件故障，系統(tǒng)中彈回檢測(cè)過(guò)程，必須把用戶機(jī)器故障全部解決才可以把機(jī)器交付用戶使用。

送修維修工程師：

1.根據(jù)取機(jī)單描述問(wèn)題復(fù)現(xiàn)故障，并進(jìn)行相應(yīng)檢測(cè)步驟，實(shí)事求是；

4.檢測(cè)維修中，如有必要可直接聯(lián)系用戶確認(rèn)故障相關(guān)信息；

驗(yàn)機(jī)工程師：

4.針對(duì)sl400sl500檢查左屏軸和dc口是否存在異常；

上門(mén)工程師：

5.上門(mén)維修中遇到新問(wèn)題或原故障未解決，不得拖延或謊報(bào)，必須確認(rèn)所有問(wèn)題解決后方可結(jié)束服務(wù)。

6.對(duì)于升級(jí)單，更換備件之前與技術(shù)主管確認(rèn)。

送修維修主管：

對(duì)于問(wèn)題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

技術(shù)主管：

與各網(wǎng)點(diǎn)站做好互動(dòng)，信息資源共享，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)站工程師問(wèn)題給出相應(yīng)改進(jìn)建議；

上門(mén)主管：

對(duì)于問(wèn)題突出的工程師每周面談并指出改進(jìn)措施；

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