4.通過規(guī)劃,我們可以更好地掌握自己的時(shí)間和生活,從而提高工作和學(xué)習(xí)的效果。在制定計(jì)劃時(shí),我們要充分考慮到潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。如果你對計(jì)劃寫作感到困惑,不妨參考下面的一些范文,也許能給你帶來啟示。
公司新年工作計(jì)劃書篇一
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)本工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資。
結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第二部分完善公司組織架構(gòu)。
一、目標(biāo)概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
公司新年工作計(jì)劃書篇二
1、我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府加快推進(jìn)“一三五八”戰(zhàn)略的工作要求,充分調(diào)動廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性,組織動員廣大女職工積極參與工會建設(shè),為工會建言獻(xiàn)策。同時(shí),開展了形式多樣的活動,大大提高了女職工的工作興致。
2、開展女職工崗位練兵,技術(shù)比武,創(chuàng)新女職工技能大賽,使得同行業(yè)的女職工技能有了長足的進(jìn)步。開展了“巾幗建新業(yè)、建功十二五”(我學(xué)、我練、我能)的活動,在女職工技能學(xué)習(xí)中形成你追我趕的態(tài)勢,不僅提高了職工素質(zhì),也為企業(yè)的長足發(fā)展出了力。工會以建立社會主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)內(nèi)容,開展“創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型、技能型職工”等創(chuàng)建活動,開展了豐富多彩的女職工文體活動。鎮(zhèn)工會在全鎮(zhèn)職工和農(nóng)民工中開展了技能“當(dāng)先鋒、調(diào)結(jié)構(gòu)、立新功、建辣椒之鄉(xiāng)”的勞動競賽。廣大職工踴躍參加,并將所學(xué)技能運(yùn)用到生產(chǎn)、工作中去,在xx種養(yǎng)業(yè)中起到了很好的帶頭作用,今年我鎮(zhèn)共種植辣椒1萬畝,預(yù)計(jì)收入將達(dá)6萬元,白蠟村xxx今年養(yǎng)豬26余頭,收入將達(dá)到2萬元。
3、“三八”節(jié)期間,在鎮(zhèn)工委的組織下,由工會主席帶隊(duì),組織了村(居)女工委主任和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)女職工一行26人到峨眉山考察學(xué)習(xí),她們的此次學(xué)習(xí)中,開了眼界,增長了見識。
“五一”期間大力表彰先進(jìn),弘揚(yáng)勞模精神,全鎮(zhèn)各級工會組織共表彰先進(jìn)45人,其中女職工15人,通過表彰,掀起了勞動光榮,勞動偉大和學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。
維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,是女職工委員會義不容辭的責(zé)任。圍繞工會工作重點(diǎn),認(rèn)真貫徹《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保*》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī),注重在工作中維護(hù)女職工勞動報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委員會積極推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同在非公有制企業(yè)簽訂及專項(xiàng)合同的規(guī)范、完善,參與制定涉及女職工合法權(quán)益的政策法規(guī),從源頭上有力的維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。同時(shí),檢查督促企業(yè)改善女職工勞動安全衛(wèi)生條件,減少或避免職業(yè)因素對女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。
女工委員會還組織開展了女職工健康知識講座和婦科普查工作,在農(nóng)民工中開展預(yù)防艾滋病等衛(wèi)生知識宣傳教育工作,有效的保護(hù)了女職工的身心健康。
1、開展金秋助學(xué)活動。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選擇了3名大學(xué)新生,由市、區(qū)工會資助她們3元的學(xué)費(fèi),幫助他們進(jìn)入心儀的大學(xué)就讀。另有2名大學(xué)生通過惠民幫扶解決了1元的學(xué)費(fèi)。
2、我鎮(zhèn)開展了形式多樣的慰問活動,為困難職工和留守兒童辦好事、辦實(shí)事。鎮(zhèn)工會組織積極開展送溫暖活動,廣大職工踴躍參加。春節(jié)期間共慰問困難職工93人,其中上級慰問69人,鎮(zhèn)政府慰問26人,六一期間,鎮(zhèn)工會共慰問困難職工24人,其中包括3名困難家庭女職工,1名單親困難女職工。鎮(zhèn)上為促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,為各個(gè)學(xué)校送去了2元資金,以資助學(xué),讓同學(xué)們在更好的環(huán)境中學(xué)習(xí)成長。政府機(jī)關(guān)凡是有職工生病住院,鎮(zhèn)工會主席親自去慰問,讓他們感受到工會組織的關(guān)懷。
3、關(guān)愛女職工身心健康。鎮(zhèn)工會組織職工體檢,特別為女職工增加了婦科檢查及乳腺彩超,使他們更好的了解自身的身體狀況,有問題及早就醫(yī)。
1、推進(jìn)女職工組織建設(shè)“兩個(gè)普遍“,建立健全女職工組織。今年下半年,我鎮(zhèn)開展清查工作,將新建的5個(gè)私營企業(yè)網(wǎng)入聯(lián)合工會,同時(shí)召開職工大會,重新選舉了女職工委員會委員,由xxx同志繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)合工會主席,xxx、xxx同志為女職工委員會委員,夯實(shí)女工組織建設(shè)基礎(chǔ),充分發(fā)揮女工組織的作用,不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照以工會組織建設(shè)帶動女工組織建設(shè)的思路,加強(qiáng)女工組織體系建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),擴(kuò)大覆蓋面。力爭做到女工組織與工會組織同步組建、同步改建、同步加強(qiáng)。堅(jiān)持工會工作開展到哪里,女工工作就開展到哪里;堅(jiān)持從組織建設(shè)方面為廣大女職工發(fā)揮好“半邊天”作用搭建平臺。從增強(qiáng)履職能力入手,不斷適應(yīng)工會工作的新特點(diǎn)、新形勢。加強(qiáng)與工會內(nèi)部的聯(lián)系,主動匯報(bào)女職工工作,在工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合開展好具體工作,形成女職工工作為工會服務(wù),工會支持女職工工作的良好氛圍。
2、加強(qiáng)女職工干部培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)女職工干部隊(duì)伍。工會在女職工干部中開展“五個(gè)一”(即讀一本好書,提一條好建議,做一件實(shí)事,聯(lián)系一個(gè)女職工集體,幫助一個(gè)困難職工或困難農(nóng)民工家庭)的活動,收到了良好的效果。開展多種形勢的培訓(xùn),女工委員會以技術(shù)比武運(yùn)動會為契機(jī),充分利用網(wǎng)絡(luò)和女職工組織的自身優(yōu)勢,搭建培訓(xùn)和交流平臺,針對不同崗位、不同層面女職工實(shí)際,開展女職工專項(xiàng)崗位練兵和技術(shù)比武,鼓勵(lì)女職工干一行、愛一行、精一行,實(shí)現(xiàn)崗位成才。今年6月,在我鎮(zhèn)開展了女職工《特別規(guī)定》宣傳月活動,鎮(zhèn)工委利用逢場天,舉辦了法律宣傳6次,發(fā)放宣傳資料18余份,增強(qiáng)了職工的法律意識,廣大職工做到學(xué)法、懂法、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。許多農(nóng)民工有了工會組織依靠,在外面打工也放心多了,不再擔(dān)心拿不到錢,都知道有困難找工會,工會建成廣了大職工依賴的“職工之家”。
今年,在工會的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)對女工*方面做了調(diào)研,對女工的四期保護(hù)、生育保護(hù)、工資領(lǐng)取等方面做了大量工作,使得本年度女工工作取得了較好的成績。
今年,城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在我省廣泛開展,我鎮(zhèn)按照相關(guān)指示,對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了大量宣傳和工作。我鎮(zhèn)的企業(yè)也積極參與到此項(xiàng)工作中,組織了員工學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關(guān)知識,并對企業(yè)環(huán)境進(jìn)行了整頓,協(xié)助政府進(jìn)行相關(guān)工作。
女工委員會的工作要放在時(shí)代的發(fā)展要求上,放在女職工群眾的要求上,放在全局中心工作的重點(diǎn)上。在當(dāng)前,就應(yīng)該突出加強(qiáng)女職工的政治思想道德教育,引導(dǎo)女職工樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神。正確維護(hù)女職工的合法權(quán)益,關(guān)心和服務(wù)女職工,反映她們急切的呼聲,盡力為她們解決困難。同時(shí)要充分調(diào)動女職工的積極性和創(chuàng)造性,立足本職,勤勉敬業(yè),發(fā)揮潛能,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)女職工發(fā)揮“半邊天”的作用,從現(xiàn)在做起,從自身做起,從點(diǎn)滴做起,讓女職工在一切可以發(fā)揮作用的地方施展才干。要關(guān)心困難女職工的生活和工作,為女職工辦實(shí)事。堅(jiān)持開展送溫暖慰問活動,倡導(dǎo)女職工在家庭中的平等地位,建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭,用各種形式對女職工進(jìn)行教育,努力解除女職工后顧之憂。同時(shí),女工委員會的工作形式也要?jiǎng)?chuàng)新。女職工工作的形式,是為了適應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容的需要。一是要建立健全女職工工作的創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機(jī)制,制定嚴(yán)格、科學(xué)的規(guī)范的考核體系。二是改變評價(jià)方式,讓女職工評價(jià)工會女職工工作,把女職工滿意不滿意、贊成不贊成、擁護(hù)*、答應(yīng)不答應(yīng)為檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是工會女職工組織要改變可有可無、行政化、模式化的傾向,充分體現(xiàn)我們?nèi)罕妶F(tuán)體的組織形式。
今年我鎮(zhèn)女職工工作在黨委政府和上級部門的支持指導(dǎo)下取得了一定的成績。但是與上級的要求要求相比仍有一定的差距。在明年的工作中我們將繼續(xù)以依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益為首要職責(zé),不斷提升女職工素質(zhì),團(tuán)結(jié)廣大女職工,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
公司新年工作計(jì)劃書篇三
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會任務(wù)17.55w元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時(shí)機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避免到會場時(shí)候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個(gè)放量放價(jià)的大會。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其積極性。
為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
在200*年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司新年工作計(jì)劃書篇四
xx年,xx公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),其中在各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認(rèn)真的做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極的做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將會更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司新年工作計(jì)劃書篇五
公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年,公司在xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計(jì)劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍,良性循環(huán)運(yùn)作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競爭機(jī)制的同時(shí),將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)。
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時(shí)投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
xx速遞公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計(jì)劃安排,xx速遞公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢下,xx速遞公司才會走的更遠(yuǎn),走的更長!
指導(dǎo)思想。
在新的一年里,xx公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準(zhǔn)市場。積極主動加大投資力度,繼續(xù)開發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級中通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)配送范圍,提高快件時(shí)效,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作,加強(qiáng)加盟區(qū)域的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得中通上??偛颗cxx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施。
一、提早動手,備足人力。
二、加大力度,盤活中通無形資產(chǎn)。
充分利用中通品牌資源,將其在業(yè)內(nèi)盤活,保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)全部都采取加盟經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時(shí)候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務(wù)質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,要不斷加強(qiáng)教育,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓(xùn)各崗員工,不斷提升員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及素質(zhì),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)展。09、10兩年,為了爭取銀行貸款,xx速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作,取得了有效進(jìn)展,得到了100萬元運(yùn)作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,解決公司運(yùn)作資金,確保中通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)行,提高設(shè)備科技含量和工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,保證快件的迅捷、方便、安全、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前,xx速遞公司建設(shè)市縣級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)已達(dá)54個(gè),其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務(wù),在中通品牌效應(yīng)中發(fā)揮了良好作用,并獲得了好評。上至上??偛?,下至主管部門,對這一作法都十分認(rèn)同,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續(xù)提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加完善網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)布局。
六、不懈努力,發(fā)展加盟網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)上年電子商務(wù)發(fā)展勢頭看,20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點(diǎn),充分利用國家政策及中通上??偛康姆龀郑阎型爝f配送及中通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)放在縣級網(wǎng)點(diǎn)。
七、完善證件,與加盟網(wǎng)點(diǎn)處理好關(guān)系。
由于貴州地處喀斯特地形,xx扶持力度不大,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老板還不太滿意。我們要總結(jié)xx年下半年工作計(jì)劃的做法,明確認(rèn)識,舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對加盟網(wǎng)點(diǎn)的承諾,主動和郵政主管部門聯(lián)系,積極配合網(wǎng)點(diǎn)取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,最終達(dá)到規(guī)范化科學(xué)化中通網(wǎng)點(diǎn),符合國家郵政局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、發(fā)展名族快遞,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“中通速遞“服務(wù)實(shí)施中,快件配送是主導(dǎo)服務(wù)。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了扶持網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)高,穩(wěn)定了網(wǎng)點(diǎn)派件人員,受到各下級網(wǎng)點(diǎn)歡迎。在網(wǎng)絡(luò)評價(jià)中,中通取得好評越來越多。我們必須進(jìn)一步努力做好:誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨,完成團(tuán)結(jié)一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
奮斗目標(biāo)1、20xx年xx速遞公司完成票的業(yè)務(wù)量,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,稅金6萬元,業(yè)務(wù)量比20xx年同比增長%以上,2、完善勞動合同,做到員工工資及保險(xiǎn)不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點(diǎn)個(gè);新增車輛臺,人員人;。
5、延誤、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%。
現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會上個(gè)臺階,品牌的效應(yīng)才會走向國際!
公司新年工作計(jì)劃書篇六
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因?yàn)楣臼切聢F(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的`工作計(jì)劃如下:
團(tuán)隊(duì)成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以20xx年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃,按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入,例如:項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個(gè)常見項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn),專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識,同時(shí),讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解,能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年5月,培訓(xùn)重點(diǎn)是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域,安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個(gè)臺階,獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
20xx年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計(jì)劃在3月份完成以上人員招聘,同時(shí)做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn),讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),在第一季度完成年終獎(jiǎng)勵(lì)措施,將獎(jiǎng)勵(lì)與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
公司新年工作計(jì)劃書篇七
2年度第二季度的市場營銷狀況與去年同期相比,業(yè)績沒有上升,并且個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)業(yè)績下降。公司分析后發(fā)現(xiàn),大部分原因是金融危機(jī)的影響,居民購買力沒有上升,第二季度的市場營銷狀況沒有取得預(yù)期的效果。
我們第二季度的市場營銷狀況不太好,但是馬上迎來的第三季度是我們業(yè)績上升的最佳時(shí)期,這是我們在分析市場銷售效果的基礎(chǔ)上決定的。因此制定第三季度工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績大幅提升。
一、總體目標(biāo)。
1.在基礎(chǔ)材料方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳墶?/p>
2.重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端,建立相應(yīng)的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢。
1、上半年競爭激烈明顯減弱,金融危機(jī)兩極分化,受金融危機(jī)影響,上半年和對方之間競爭激烈相對較小。各競爭對手為了應(yīng)對疲憊的市場,開始出現(xiàn)兩極分化的跡象,東易、好易居三家公司穩(wěn)定下來。戰(zhàn)略適當(dāng),基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)是根本原因。
拜占庭是業(yè)界最強(qiáng)大的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)如下。
品牌聲譽(yù)高,聲譽(yù)好。
定位高端,清晰標(biāo)語。
材料的使用有鮮明的賣點(diǎn)。
工程一直質(zhì)量很高。
工地管理、包裝、售后服務(wù)一直保持良好狀態(tài)。
設(shè)計(jì)師很擅長將自己鮮明的賣點(diǎn)與對方進(jìn)行比較。
2.新的競爭對手。
與往年不同的是,新行業(yè)的加入使受金融危機(jī)影響的上半年市場進(jìn)一步惡化。百安住的包清工,一貫的模式吸引了很多顧客的目光。那個(gè)月的產(chǎn)量都在二百萬三百萬人之間。百安居住的市場定位明顯偏低,其主要目的是銷售材料,多為中低檔品的裝修。但是,在早期的市場中,作為一種新型號,它也影響了高端客戶。
三、營銷戰(zhàn)略。
1、新材料的引進(jìn)和適度推廣,是新材料更加安心和自信的保證。妥善升級基礎(chǔ)板材,為客戶提供選擇,適度推進(jìn),形成差異化的賣點(diǎn)。
2、建立新品牌樓梯隊(duì)伍,形成以a6工作室為標(biāo)志的高端設(shè)計(jì)實(shí)力。設(shè)立a6工作室,以適合青島的模式運(yùn)營,以a6為著力點(diǎn),推廣a6市場,提高品牌含量,塑造高級設(shè)計(jì)實(shí)力的象征。
四、市場分析。
金融危機(jī)受到有效抑制,下半年市場將會變暖,但整體市場空之間還沒有達(dá)到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,下半年有幾個(gè)新盤開工,但對今年的裝飾市場沒有多大影響。盡管如此,波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。因金融危機(jī)而推遲裝修的業(yè)主會積累到8月左右,形成比較集中的簽名高峰,有可能會提前到來。
五、分階段計(jì)劃。
1、9月是傳統(tǒng)季節(jié),適度開展系列促銷活動,整體活動貫穿東易家裝節(jié)。主要活動有優(yōu)秀的作品巡回展、設(shè)計(jì)咨詢、戶型發(fā)表、家具講座、樣品間活動等。家裝節(jié)期間發(fā)表了參觀、展示新材料工地、咨詢a6高級設(shè)計(jì)師等活動形式,同時(shí)發(fā)表了相應(yīng)的優(yōu)惠項(xiàng)目。
2、7月要做好客戶的資源儲備,通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量。著手引進(jìn)和試用新材料,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。對a6模型進(jìn)行研究,使框架定型化。7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游,我在工地看到,主要推進(jìn)手段是:。
發(fā)表精彩的工地系列軟件文章。
在6月發(fā)布戶型設(shè)計(jì)之后,將在熱點(diǎn)小區(qū)成品樣板之間進(jìn)行介紹。
采用軟文+新聞形式,新聞主要從品牌建設(shè)角度采錄。
工地參觀活動使用大量廉價(jià)的欄花廣告發(fā)布工地活動。
各大報(bào)紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。
城市新聞家庭版發(fā)布小版工地調(diào)查清單:預(yù)訂東易優(yōu)秀工地搜索引擎、園區(qū)工地參觀。
3、8月準(zhǔn)備迎來小賽季,主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。
開始推進(jìn)a6,推進(jìn)新材料。
公司新年工作計(jì)劃書篇八
20xx年,是深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年,是嘉興廣電建臺30周年的喜慶之年和深化作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的重要之年。根據(jù)市委《關(guān)于機(jī)關(guān)黨組織在群眾路線教育實(shí)踐活動中發(fā)揮作用的意見》、集團(tuán)“創(chuàng)新發(fā)展”主題和年度工作目標(biāo),以及全市黨建工作相關(guān)要求,現(xiàn)結(jié)合集團(tuán)實(shí)際,制定20xx年黨建工作計(jì)劃。具體如下:
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中全會、省委十三屆四次全會和市委七屆七次全會精神,圍繞集團(tuán)“創(chuàng)新發(fā)展”主題,重點(diǎn)聚焦作風(fēng)建設(shè),深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,著力加強(qiáng)思想、組織、作風(fēng)建設(shè)和黨員管理,推進(jìn)學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型服務(wù)型黨組織建設(shè),全面提高集團(tuán)黨建科學(xué)化水平,為助推深化改革、“五水共治”等市委市人民政府中心工作發(fā)揮主動作用,為推進(jìn)集團(tuán)事業(yè)產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型現(xiàn)代傳媒集團(tuán)提供強(qiáng)大的政治動力和組織保證。
二、年度主題。
務(wù)實(shí)?創(chuàng)新自律?奮進(jìn)。
三、工作舉措。
(一)抓好學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)黨支部思想建設(shè)。
1.以教育實(shí)踐活動為重點(diǎn),抓好黨支部的集體學(xué)習(xí)活動。通過微型黨課、微型講堂、看專題片等形式,組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會精神,習(xí)近平總書記系列重要講話,中央、省委和市委關(guān)于深入開展教育實(shí)踐活動的意見,以及黨史黨章、黨規(guī)黨紀(jì)等指定學(xué)習(xí)材料。要通過學(xué)習(xí)教育,深刻反思與百姓的感情深不深、與百姓的距離遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、百姓在心中的分量重不重,牢固樹立人民創(chuàng)造歷史的唯物史觀,以人為本、人民至上的價(jià)值觀,立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀。
2.以身邊優(yōu)秀典范為榜樣,抓好“向身邊的典范學(xué)習(xí)”活動。除集團(tuán)層面組織的集體學(xué)習(xí)、報(bào)告會、主題黨課等大型活動和支部集體學(xué)習(xí)外,各黨支部還要抓好“向身邊的典范學(xué)習(xí)”活動。根據(jù)集團(tuán)黨委辦統(tǒng)一安排(見附2),每個(gè)支部至少承辦一次集團(tuán)“道德講堂”,通過集體省身、學(xué)唱歌曲、誦道德經(jīng)典、講身邊故事、念勸善詞、行遵德禮、發(fā)善心、送吉祥、做善事等舉措,搽拭“心靈”塵埃,提升道德修養(yǎng)。
3.以“創(chuàng)新發(fā)展”為主題,抓好黨員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。把黨員學(xué)習(xí)教育和日常工作相結(jié)合,以支部或黨小組為單位,采取靈活多樣、簡便實(shí)用的方法方法,經(jīng)常性舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與崗位培訓(xùn),促進(jìn)各位黨員在政治覺悟、工作理念、人文素養(yǎng)、專業(yè)技能、服務(wù)水平等全方位的提升,充分發(fā)揮黨員干部在推進(jìn)部門重點(diǎn)工作、集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)市委市人民政府工作大局中的先鋒模范作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(二)推行黨員先鋒指數(shù)管理,加強(qiáng)黨支部組織建設(shè)。
根據(jù)市委組織部《關(guān)于試行黨員先鋒指數(shù)分類管理的通知》規(guī)定,按照“量化評價(jià)黨員、激勵(lì)創(chuàng)先爭優(yōu)、純潔黨員隊(duì)伍”的目標(biāo)要求,在全體黨員中開展先鋒指數(shù)分類管理,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
4.學(xué)習(xí)把握評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。按照市委組織部要求,圍繞堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)政治定力,注重學(xué)習(xí)提高、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),立足本職崗位、推動業(yè)務(wù)工作,樹立宗旨觀念、聯(lián)系服務(wù)群眾以及遵守法律和社會公德等方面,分類設(shè)置先鋒指數(shù),并按照日常積分、正向加分、反向扣分三部分,分項(xiàng)賦予量化分值,完善黨員常態(tài)化考核評價(jià)機(jī)制(具體評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附3)。
5.客觀組織考核評價(jià)。按照“日常積分、黨員互評、組織評定、亮分公示”四步驟開展評價(jià)。黨員結(jié)合日常工作和參加黨支部的組織生活、教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)等活動情況進(jìn)行自行積分,每半年度向黨組織申報(bào)。黨組織每半年組織黨員對照先鋒指數(shù)量化內(nèi)容,按照“優(yōu)秀黨員、合格黨員、不合格黨員”等次開展互評。黨組織每半年召開一次班子會議,根據(jù)日常積分、黨員互評情況,對照正向、反向指數(shù)進(jìn)行賦分,確定綜合得分。年終根據(jù)黨員先鋒指數(shù)考評情況、踐行群眾路線的實(shí)際成效和平時(shí)表現(xiàn),確定年度總體考評結(jié)果,報(bào)集團(tuán)黨委備案,并通過黨務(wù)公開、內(nèi)網(wǎng)等途徑公示,將考核結(jié)果反饋給黨員本人。
6.有效運(yùn)用考評結(jié)果。各支部根據(jù)黨員年度考核得分,評出先鋒黨員(得分在90分以上,人數(shù)占比不超過15%)、合格黨員(60-89分)、警示黨員(60分以下)三個(gè)等次,并將其作為黨員和各類評先評優(yōu)、提拔使用、晉級晉職、處置不合格黨員的重要依據(jù)之一。年度連續(xù)兩次考評為先鋒黨員的,可作為集團(tuán)或市級優(yōu)秀黨員的推薦人選,年度連續(xù)兩次考評為警示黨員的,按照程序予以處置,在全體黨員中形成“比學(xué)趕超”的優(yōu)良氛圍。
(三)著力解決“四風(fēng)”問題,加強(qiáng)黨支部作風(fēng)建設(shè)。
各支部要根據(jù)教育實(shí)踐活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求和“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,按照察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效的方法步驟,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”問題在黨員隊(duì)伍中的具體表現(xiàn),深刻剖析存在的問題和根源,對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)。
7.發(fā)揚(yáng)認(rèn)真精神,開好組織生活會。發(fā)揮黨組織作用,聚焦“四風(fēng)”之害,開展談心談話,引導(dǎo)黨員干部主動查找作風(fēng)建設(shè)上存在突出問題,在主動查找問題和廣泛進(jìn)行談心交心的基礎(chǔ)上,6月份各黨支部召開好群眾路線教育實(shí)踐活動專題組織生活會,支部書記帶頭,在黨內(nèi)開展批評和自我批評,并結(jié)合先鋒指數(shù)評價(jià)工作,認(rèn)真開展民主評議黨員工作。通過組織生活會,著力解決黨員干部學(xué)習(xí)被動應(yīng)付、精神“缺鈣”,工作拈輕怕重、不思進(jìn)取,紀(jì)律不嚴(yán)、執(zhí)行不力,居功自傲、攀比計(jì)較等問題,以及遲到、早退、脫崗,上班時(shí)間打麻將、玩游戲、看錄像、炒股、聊天等行為,狠剎“慵、懶、散、慢”不良風(fēng)氣。
8.聯(lián)系服務(wù)群眾,提升服務(wù)水平。按照集團(tuán)新聞一線“走轉(zhuǎn)改”活動安排和群眾路線教育實(shí)踐活動走訪服務(wù)工作要求,深化黨支部與結(jié)對村(社區(qū))的結(jié)對共建,每個(gè)支部結(jié)對2戶困難黨員(困難群眾)家庭,上門走訪服務(wù)不少于2次。健全完善在職黨員“一員雙崗”制度,每名黨員主動到社區(qū)報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)奉獻(xiàn)崗位,爭當(dāng)“紅色義工”,點(diǎn)亮“微心愿”,主動參加“1+x”組團(tuán)幫扶和社會公益活動,主動服務(wù)五水共治、三改一拆、城市治堵、城市有機(jī)更新等中心工作,做到服務(wù)群眾“零距離”。
9.實(shí)施陽光工程,推進(jìn)反腐倡廉。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù),簽署黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展警示教育,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。加強(qiáng)監(jiān)管,做好廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范工作,強(qiáng)化對黨員干部的監(jiān)督制約。完善黨務(wù)、政務(wù)公開,增加黨務(wù)政務(wù)工作的透明度,接受群眾監(jiān)督。堅(jiān)持每月一次的領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,認(rèn)真處理群眾來信來訪。堅(jiān)持正風(fēng)肅紀(jì)零容忍,嚴(yán)肅查處黨員干部的違紀(jì)違法行為。
(四)著眼規(guī)范化特色化,提升黨建工作科學(xué)化水平。
按照集團(tuán)黨委和黨建工作規(guī)劃化要求,加強(qiáng)集團(tuán)黨委辦和各支部自身建設(shè),夯實(shí)集團(tuán)黨建工作基礎(chǔ),完善各類黨務(wù)工作制度,推進(jìn)黨建規(guī)范化特色化,提升黨建工作科學(xué)化水平,力使集團(tuán)黨建工作走在前列。
10.加強(qiáng)黨務(wù)管理,規(guī)范工作制度。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度,支委會1次/月,支部大會1次/季,黨小組會1-2次/月。堅(jiān)持談心談話制度和黨內(nèi)關(guān)愛機(jī)制,定期分析黨員干部思想狀況,加強(qiáng)人文關(guān)懷。認(rèn)真落實(shí)黨員“一員雙崗”制度。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作,程序規(guī)范,材料齊全,嚴(yán)格把關(guān);本年度集團(tuán)計(jì)劃發(fā)展黨員數(shù)3名。按時(shí)換屆,及時(shí)增補(bǔ)班子成員。按規(guī)定足額收繳黨費(fèi),黨費(fèi)使用管理規(guī)范。加強(qiáng)支部檔案管理,每個(gè)黨員檔案齊全。
公司新年工作計(jì)劃書篇九
20××已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
回望,一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀(jì)的第一個(gè)年代在201×年結(jié)束時(shí)也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個(gè)方面著手開展工作:
一、細(xì)節(jié)入手,不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)
記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過一個(gè)關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊(duì)的時(shí)候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機(jī)和座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時(shí),有銀已經(jīng)開始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時(shí),有銀行已經(jīng)開始放一個(gè)美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯(cuò)的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個(gè)一般。
一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。
對新進(jìn)的同事而言,通過學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機(jī)的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時(shí)間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗(yàn)。
經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團(tuán)體活動或談心等措失及時(shí)疏導(dǎo)(),保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時(shí)間的留下來。
3.培訓(xùn)專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應(yīng)”。
這也從一個(gè)側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭做到讓每一個(gè)技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。
使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。
比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達(dá)的,及時(shí)通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來。
促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負(fù)公司的信任和期望,時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結(jié)合,減少配送成本
隨著臺式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
臺式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵(lì)和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費(fèi)的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。
促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計(jì)系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
雖然目前這點(diǎn)業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會按預(yù)期的目標(biāo)取得長足的發(fā)展。
it外包團(tuán)隊(duì)年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解,換位體驗(yàn)
目前普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
我認(rèn)為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒有時(shí)間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習(xí),在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的`相互配合,而減少相互指責(zé)。
多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出來并一同找到解決的方法。
而不是關(guān)起門來各說各做。
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四、保持良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取
有人說:“精神狀態(tài)是個(gè)寶,事事處處離不了”。
時(shí)刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項(xiàng)工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
五、做好各項(xiàng)日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
及時(shí)處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識,督促安全行為。
避免出現(xiàn)財(cái)物損失。
3定期核查doa及樣機(jī)庫庫存,確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時(shí)得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
一、完成了xx年度勞動工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動工資統(tǒng)計(jì)臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計(jì)制度,及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,按時(shí)向各上級有關(guān)部門報(bào)送了傷亡事故報(bào)表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫與上報(bào)工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
公司新年工作計(jì)劃書篇十
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2。構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
3。增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4。強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2014年新的管理制度實(shí)施過程當(dāng)中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
公司新年工作計(jì)劃書篇十一
前有xx、xx、xx借殼上市,后有xx物流強(qiáng)勢殺入快遞市場,20xx年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前,又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資,并且正謀求上市。
6月6日,專注于b2b市場的xx快遞在其融資發(fā)布會上宣布,已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財(cái)富、九鼎投資、前海古榕、德盛仁等五家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資入股,同時(shí)獲得了交通銀行等七家金融機(jī)構(gòu)超過150億元的授信,不過具體投資金額并未透露。
xx集團(tuán)副總裁兼xx快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示,公司從20xx年底開始正式接觸資本市場,20xx年開始接受上市輔導(dǎo),計(jì)劃于20xx年主板上市。
xx快遞是綜合性物流集團(tuán)友和道通旗下全資子公司,基于“企業(yè)件+零擔(dān)快遞”的定位,xx快遞以中小工廠為核心客戶群體,服務(wù)于很多專業(yè)的細(xì)分市場,如電子、服裝、皮革、零配件等。
陳x在融資發(fā)布會上表示,定位在b2b,貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢,目前3到50公斤是xx快遞的核心重量段,未來將通過大小貨分離,改進(jìn)場地與流水線,增加投入,強(qiáng)化大貨的保障力度,將核心重量段擴(kuò)展到3到300公斤。
公開資料顯示,在公路運(yùn)輸市場上,30公斤以下為快遞,30到1000公斤是小票零擔(dān),1000到3000公斤為大票零擔(dān),3000公斤以上是整車物流。也就是說,xx快遞想要在零擔(dān)市場占據(jù)更大的市場份額。
在快遞行業(yè)專家趙xx看來,xx快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來。他表示,xx快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運(yùn),并且在20xx年收購了dhl和中外運(yùn)聯(lián)合控股的xx快遞,但是在過去幾年,友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。
“友和道通錯(cuò)失了很多發(fā)展機(jī)會,20xx年上市已經(jīng)有些晚了。未來就看友和道通能不能借助融資,給企業(yè)重新定位,打通資源,進(jìn)行雙品牌運(yùn)作,例如全一主要做跨境物流,xx主要做國內(nèi),真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢。”趙小敏說道。
xx快遞想要向大貨擴(kuò)張,而傳統(tǒng)的快運(yùn)企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前,公路運(yùn)輸巨頭安能物流在上海、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會,正式切入快遞業(yè),并且定位在“通達(dá)系”主攻的5公斤以下的電商件市場,將投入20億元在全國建設(shè)300個(gè)分撥中心和8000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4月23日,xx快遞正式啟動全國快運(yùn)招商加盟,在快遞的基礎(chǔ)之上,開展零擔(dān)和快運(yùn)業(yè)務(wù)。更早一些時(shí)候,20xx年3月,xx推出了“物流普運(yùn)”,定位為20公斤以上貨物,而零擔(dān)龍頭xx早在20xx年便推出了“xx快遞”,定位為0-30kg的小件貨物??爝f和零擔(dān)早已在相互滲透。
安信證券研報(bào)分析指出,今年1至4月,快遞業(yè)競爭依舊慘烈,而且傳統(tǒng)服務(wù)于b端的各類城配、干線、零擔(dān)有加速向快遞融合的趨勢,行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點(diǎn),快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流,與航空、鐵路甚至水運(yùn)都會有合作?!壁w小敏向記者表示,“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應(yīng)市場的發(fā)展?!毙煊乱脖硎?,未來大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,而小型快遞企業(yè)向個(gè)性化方向發(fā)展。
公司新年工作計(jì)劃書篇十二
未來三年集團(tuán)客戶工作,既要妥善應(yīng)對發(fā)展環(huán)境更為復(fù)雜、經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻、工作任務(wù)十分艱巨等困難和挑戰(zhàn),也要積極把握我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)諸多向好信號、信息服務(wù)需求具有較大潛力、公司影響力持續(xù)擴(kuò)大等機(jī)遇和優(yōu)勢,善于從公司的視野分析和把握公司的目標(biāo)要求,站在公司整體利益的高度謀劃集團(tuán)業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。kpi單一導(dǎo)向的管理方式面臨挑戰(zhàn),客戶發(fā)展”大進(jìn)大出“問題較為突出,重點(diǎn)加強(qiáng)集團(tuán)客戶的保有與發(fā)展,利用好20xx年下半年新興多個(gè)重要集團(tuán)與我司達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的良好局面,高舉td大旗,用好政策,推動td發(fā)獲得國家和社會輿論的支持,促進(jìn)與政府的關(guān)系,并為政企客戶市場的爭奪奠定先機(jī),通過與政府合作贏得政府支持,為td建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、積極拓展集團(tuán)客戶的藍(lán)海市場。
–加快農(nóng)村市場拓展:堅(jiān)持“139”發(fā)展思路,信息惠農(nóng),助力大市場的營銷與客戶捆綁,提升產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)客戶粘性。加快校園市場拓展:持續(xù)大力提升城鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校覆蓋率;圍繞“家?;印焙汀皵?shù)字校園”,促進(jìn)與政府合作;以“校園一卡通”為突破點(diǎn),試點(diǎn)推廣校園的信息化解決方案。
4、充分利用大市場資源,多策略全面穩(wěn)定集團(tuán)客戶存量市場。
5、整合資源,主動出擊,以一攬子解決方案實(shí)施全業(yè)務(wù)捆綁。
6、集團(tuán)客戶維系保有工作,首先是集團(tuán)成員在網(wǎng)穩(wěn)定,其次進(jìn)行集團(tuán)客戶的二次營銷。中小集團(tuán)客戶市場將成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點(diǎn)。加強(qiáng)行業(yè)聚類客戶、區(qū)域聚位市場的拓展,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)規(guī)模擴(kuò)散,增強(qiáng)對集團(tuán)客戶關(guān)鍵人和聯(lián)系人的主動營銷服務(wù),全部比照vip管理??蛻舯S惺且豁?xiàng)長期工作,高度重視,常抓不懈,不僅以kpi為目標(biāo),對于ab類目標(biāo)集團(tuán)客戶要力爭全部保有,隨著明年年競爭加劇,作為累計(jì)指標(biāo)可能發(fā)生激增。任何一個(gè)重要客戶被反挖,都可能產(chǎn)生難以預(yù)知的連鎖反應(yīng)。
7、加大對中小集團(tuán)保有工作的重視,落實(shí)細(xì)化“深耕計(jì)劃”
在對ab類集團(tuán)客戶實(shí)施全面爭奪,中小集團(tuán)已成為競爭對手關(guān)注和爭奪的重點(diǎn)。新興分公司存在著對中小集團(tuán)關(guān)注程度不夠和資源投入不足的問題。
8、動力100業(yè)務(wù)包是重要的集團(tuán)產(chǎn)品組合營銷市場策略。
動力100業(yè)務(wù)包是經(jīng)營存量市場重要手段,尤其中小企業(yè)客戶的保有和拓展,是集團(tuán)客戶市場的一種新的營銷模式,延緩價(jià)格戰(zhàn)的利器。通過通信和信息化應(yīng)用的組合,積極探索全業(yè)務(wù)能力,是動力100業(yè)務(wù)標(biāo)識落地的營銷傳播抓手。實(shí)現(xiàn)支撐系統(tǒng)對集團(tuán)業(yè)務(wù)組合營銷的支撐能力;鼓勵(lì)各省因地制宜、開拓創(chuàng)新,盡快完善通信、營銷和辦公包設(shè)計(jì),加快支撐系統(tǒng)改造。
公司新年工作計(jì)劃書篇十三
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的.采購工作計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
公司新年工作計(jì)劃書篇十四
xxxx年工會工作總體思路和要求是:緊密圍繞“發(fā)展、服務(wù)、和諧”三大主題和“三抓一創(chuàng)”的工作思路,切實(shí)履行工會的各項(xiàng)職能,努力在融入中心、服務(wù)大局、履行職責(zé)、發(fā)揮作用的實(shí)踐中有所創(chuàng)新,努力在建設(shè)和諧員工、和諧班組、和諧企業(yè),實(shí)現(xiàn)公司和職工的共同發(fā)展中有所作為。重點(diǎn)開展好“班組管理精細(xì)化競賽”和“愛心·平安”活動,為全面完成承包集團(tuán)公司的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而努力奮斗。
xxxx年工會工作目標(biāo)是:兩個(gè)確保,一個(gè)爭創(chuàng)。
兩個(gè)確保:確保實(shí)現(xiàn)“xxxx省學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位”、“全國‘安康杯’競賽優(yōu)勝企業(yè)”創(chuàng)建目標(biāo)。
一個(gè)爭創(chuàng):爭創(chuàng)“全國職業(yè)道德建設(shè)先進(jìn)單位”。
具體工作措施是:圍繞一個(gè)中心,突出一個(gè)主題,強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)。
圍繞一個(gè)中心:就是要圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)動員廣大職工在建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司中建功立業(yè)。
突出一個(gè)主題:就是要突出抓好以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主題的“班組管理精細(xì)化競賽”活動。
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè):就是強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)、職工素質(zhì)工程建設(shè)和工會自身能力建設(shè)。
(一)抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)和教育。
1、按照市總工會、xxxx電力集團(tuán)公司工會和公司黨委的各項(xiàng)部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)持全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針,緊密結(jié)合全公司工作大局,組織職工積極參與到創(chuàng)建和諧企業(yè)、建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”中,激發(fā)廣大職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情和干勁。
2、切實(shí)抓好職工的職業(yè)道德建設(shè)。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹《國家電網(wǎng)公司員工守則》,努力創(chuàng)新教育活動的形式和方法,認(rèn)真開展“煙臺供電系統(tǒng)勞動模范”的評選和管理工作,通過編輯電腦網(wǎng)頁、宣傳圖冊和舉辦報(bào)告會等形式,大力宣傳勞動模范的先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮勞模的示范和導(dǎo)向作用,鼓舞和激勵(lì)全市供電系統(tǒng)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化民主管理機(jī)制建設(shè)。
3、按照“鞏固、規(guī)范、深化、提高”的要求,重點(diǎn)抓好職代會建設(shè)、廠務(wù)公開、集體合同簽訂、維護(hù)職工合法權(quán)益等工作,結(jié)合實(shí)際著力探索新的有效途徑和形式。
4、進(jìn)一步鞏固職代會星級創(chuàng)建的成果,深化和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度,切實(shí)提高職代會的質(zhì)量。按照各基層單位人事調(diào)整變動情況,及時(shí)做好職工代表競選工作,不斷優(yōu)化職工代表結(jié)構(gòu)。
5、切實(shí)抓好職代會各項(xiàng)職權(quán)的落實(shí),加強(qiáng)對職工代表有針對性地教育培訓(xùn),要重點(diǎn)抓好《企業(yè)工會工作條例》和《xxxx省企業(yè)職工代表大會條例》的學(xué)習(xí)貫徹,年內(nèi)舉辦一期職工代表培訓(xùn)班,強(qiáng)化職工代表的責(zé)任意識,不斷提高職工代表參政議政能力和水平。
6、在充分發(fā)揮職代會作用的基礎(chǔ)上,積極探索職代會實(shí)現(xiàn)形式,健全和完善民主管理制度。切實(shí)做好對職工代表提案的立案、傳遞和處理工作,努力提高提案質(zhì)量,更好地表達(dá)職工的呼聲和意愿。
7、組織職工代表到有關(guān)基層單位開展巡視調(diào)研活動,定期開展職工滿意度民主測評活動,促進(jìn)企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督制度的有效落實(shí)。
8、健全和完善平等協(xié)商和集體合同制度,健全和加強(qiáng)勞動關(guān)系協(xié)商機(jī)制,建立健全勞動關(guān)系矛盾的預(yù)防、預(yù)警機(jī)制,化解矛盾,維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
9、要繼續(xù)深入推行廠務(wù)公開制度,抓好《煙臺供電公司廠務(wù)公開實(shí)施辦法》的落實(shí),健全完善廠務(wù)公開的程序制度和檢查考核體系,特別是重視加強(qiáng)對重點(diǎn)單位和班組的政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。按照“提出、審議、公開、評議、反饋、整改”程序要求,推進(jìn)廠務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化建設(shè)。
(三)大力開展多種形式的勞動競賽活動。
10、按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進(jìn)一步提升公司精細(xì)化管理水平,夯實(shí)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司管理基礎(chǔ),在公司系統(tǒng)深入開展“班組精細(xì)化管理競賽”活動,切實(shí)提高班組精細(xì)化管理水平。年初召開動員大會,對競賽活動作出全面部署,年中召開競賽活動經(jīng)驗(yàn)交流會,年底對競賽活動抓好總結(jié)和表彰。
11、與生產(chǎn)部和變電工區(qū)同力配合,繼續(xù)深化“創(chuàng)建220千伏紅旗變電站競賽”活動,推進(jìn)“變電運(yùn)行精細(xì)化管理優(yōu)勝操作隊(duì)競賽”活動,推廣已獲得xxxx電力220千伏“標(biāo)桿紅旗變電站”和“紅旗變電站”的經(jīng)驗(yàn)與做法,充實(shí)競賽內(nèi)容,抓好監(jiān)督落實(shí),不斷提高變電運(yùn)行管理水平和設(shè)備健康水平,爭取更多的變電站進(jìn)入xxxx電力紅旗變電站行列。
12、在全市供電系統(tǒng)開展第二屆“真誠服務(wù),崗位創(chuàng)新”服務(wù)之星勞動競賽活動,通過多種有效的競賽形式,在服務(wù)窗口單位中培養(yǎng)和樹立更多的服務(wù)競賽明星。
13、深入開展以“提高質(zhì)量、增進(jìn)效率、降低消耗、節(jié)約成本、提高效益”為目的的合理化建議活動,進(jìn)一步健全合理化建議活動組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,完善活動操作、建議評審、推廣應(yīng)用、效果評價(jià)及表彰獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制。
14、進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,認(rèn)真開展勞動保護(hù)監(jiān)督工作,充分發(fā)揮工會組織對企業(yè)安全工作的監(jiān)督作用,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“可控、在控”創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化職工素質(zhì)工程建設(shè)。
15、深入開展職工素質(zhì)工程,認(rèn)真總結(jié)多年來職工職業(yè)道德建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,組織開展“職業(yè)道德知識競賽”和“職業(yè)道德建設(shè)大討論”等活動,引導(dǎo)職工樹立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)觀念,努力培育“四有”職工隊(duì)伍。
16、以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”、爭當(dāng)“知識型職工”為載體,深入推進(jìn)“雙無班組”建設(shè),與教培部共同抓好集團(tuán)公司組織開展的技術(shù)比武和知識競賽活動,營造敬業(yè)愛崗、忠于企業(yè)、注重安全、講究效率、追求卓越的濃厚氛圍。
”活動,讓每一個(gè)崗位都成為創(chuàng)新、創(chuàng)效的舞臺,教育和引導(dǎo)廣大職工不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、追求創(chuàng)新、提高素質(zhì)。
18、深入開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”活動。注重培養(yǎng)和樹立在女職工隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,不斷增強(qiáng)女職工的學(xué)習(xí)能力、技術(shù)能力和創(chuàng)新能力,依法維護(hù)好女職工的特殊利益和合法權(quán)益。
(五)深入開展“愛心活動”、實(shí)施“平安工程”
19、結(jié)合實(shí)際,采取行之有效的措施,建立健全困難職工檔案,做到底數(shù)清、情況明,深入持久地開展“愛心平安”、“送溫暖”活動,盡力解決好職工生活實(shí)際困難,讓廣大職工切實(shí)體會到公司黨委、工會組織的真情關(guān)愛。
20、按照公司黨委的部署和要求,深入開展以“五個(gè)一”工程為主題的社會送溫暖、獻(xiàn)愛心活動,樹立企業(yè)良好的社會形象。
21、積極協(xié)助有關(guān)部門,切實(shí)做好主輔分離、主多分開、“四定”(定員、定編、定崗、定薪)中職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,完善處理**、突發(fā)事件的工作預(yù)案,維護(hù)企業(yè)和隊(duì)伍的穩(wěn)定。
22、以“平安、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題,舉辦全市供電系統(tǒng)“愛心、平安、和諧”家家樂職工文藝聯(lián)賽、迎“五一”乒乓球比賽、全市供電系統(tǒng)第五屆田徑運(yùn)動會等群眾性、普及性強(qiáng)的文體活動,豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。
23、認(rèn)真組織開展好“安康杯”競賽活動,強(qiáng)化自主創(chuàng)新意識,廣泛開展技術(shù)創(chuàng)新活動,提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),推動企業(yè)健康快速、和諧發(fā)展。
(六)進(jìn)一步強(qiáng)化工會自身能力建設(shè)。
24、不斷強(qiáng)化工會的各項(xiàng)職能,進(jìn)一步加強(qiáng)工會工作機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)踐和探索,不斷提高工會組織的吸引力和凝聚力,最大限度地調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。
25、在認(rèn)真總結(jié)多年來工會工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確地把握新形勢下工會工作的特點(diǎn)和規(guī)律,努力實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。
26、按照建立學(xué)習(xí)型工會組織的要求,著力培養(yǎng)工會干部的五種能力:學(xué)習(xí)能力、合作能力、凝聚能力、服務(wù)能力、執(zhí)行能力。與教培部聯(lián)合舉辦2期工會干部培訓(xùn)班,通過多種形式,加強(qiáng)工會干部對政治理論、市場經(jīng)濟(jì)、工會專業(yè)、法律等知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、專業(yè)知識精、創(chuàng)新能力強(qiáng)的復(fù)合型工會干部隊(duì)伍。
27、全面貫徹落實(shí)《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》,健全和完善《基層工會工作考核辦法》、《年度基層工會工作考核細(xì)則》,定期進(jìn)行考核和評比,及時(shí)對各基層先進(jìn)工會和優(yōu)秀工會工作者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)工會工作水平的提高和作用的發(fā)揮。
28、進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識,深入基層,調(diào)查研究。做到情況在基層了解,感情在基層融合,措施在基層落實(shí),問題在基層解決,使工會工作更加貼近基層、貼近實(shí)際、貼近職工群眾。
29、加強(qiáng)工會工作的精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),努力提高創(chuàng)新力和執(zhí)行力,以新的思路謀求工會工作新的.發(fā)展,以新的作風(fēng)樹立工會新的形象,以新的舉措開創(chuàng)工會工作新的局面。
30、加強(qiáng)工會信息交流和宣傳工作。選好工運(yùn)理論研究課題,結(jié)合實(shí)際開展理論研究和創(chuàng)新實(shí)踐工作,嚴(yán)格執(zhí)行重大信息上報(bào)制度,抓好信息交流工作,搞好內(nèi)外部的宣傳和報(bào)道。
1、凡屬公司工會對各分會交辦的各項(xiàng)工作,均按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理考核規(guī)定與月度獎(jiǎng)金掛鉤。
2、凡屬公司工會對各分會部署的各項(xiàng)工作,經(jīng)過日常考核,其工作質(zhì)量和效果均與工會活動經(jīng)費(fèi)實(shí)行考核兌現(xiàn)。
3、凡屬各縣供電企業(yè)工會和公司各分會應(yīng)完成的工作,均與工會工作和日??己藪煦^,并作為工會工作各類先進(jìn)集體的評選依據(jù)。
公司新年工作計(jì)劃書篇十五
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成2014年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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