房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)(優(yōu)秀19篇)

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房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)(優(yōu)秀19篇)
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房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇一

加強(qiáng)房產(chǎn)測繪成果管理,增強(qiáng)房產(chǎn)測繪創(chuàng)新能力,不斷提高房產(chǎn)測繪效率,更好地服務(wù)于房屋權(quán)屬登記.

作者:葉洪作者單位:萬載縣房產(chǎn)交易估價(jià)事務(wù)所,江西萬載,336100刊名:江西測繪英文刊名:jiangxicehui年,卷(期):“”(2)分類號:p2關(guān)鍵詞:房產(chǎn)測繪房屋登記測繪管理

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇二

委托方:

受托方:呂梁市房地產(chǎn)測繪評估中心。

一、受托方同意授受委托方的房地產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)委托。

1、房地產(chǎn)名稱:2、房地產(chǎn)地址:3、測繪目的:4、測繪基準(zhǔn)日:年日。

二、委托方的責(zé)任與義務(wù)。

1、按受托方要求向受托方提供測繪所需資料,并對其真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。

2、為受托方提供必要的.工作條件。

3、按照約定的付款方式及時(shí)支付測繪費(fèi)。

三、受托方的責(zé)任與義務(wù)。

1、在約定的時(shí)間內(nèi)完成測繪任務(wù)。

2、對測繪成果的正確性、合法性負(fù)責(zé)。

四、委托雙方在測繪過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照本委托書執(zhí)行。如有違反,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并負(fù)責(zé)賠償違約所造成的損失。

五、本委托書一式三份,經(jīng)雙方簽章(簽字)后生效,雙方各執(zhí)一份,權(quán)屬登記機(jī)關(guān)存檔一份。

委托方:受托方:xxx房地產(chǎn)測繪評估中心負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

聯(lián)系人:聯(lián)系人:

電話:電話:xxx-xxxxxxxx日期:年月日日期:年月日

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇三

職責(zé):

1、使用各種測量儀器及軟件,通過專業(yè)測量軟件進(jìn)行計(jì)算和繪制地形圖;。

2、依照戶外作業(yè)流程,進(jìn)行戶外測繪工作;。

3、運(yùn)用專業(yè)知識進(jìn)行土地地形繪圖和面積測量;。

4、利用測繪數(shù)據(jù)進(jìn)行繪圖;。

5、根據(jù)項(xiàng)目要求負(fù)責(zé)測區(qū)的外業(yè)測繪;。

6、負(fù)責(zé)測繪成果的整理、質(zhì)量檢查。

任職要求:

1.測繪工程、土木工程和計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有測繪中級工程師職稱優(yōu)先。

2.精通arcgis、mapgis、cass等軟件的操作使用,熟練使用cad制圖,能夠制作測繪成果圖(地形圖、地籍圖、宗地圖等)。

3.熟練操作相關(guān)的gps、rtk、全站儀、經(jīng)緯儀、無人機(jī)航測等測量儀器;。

4.身體健康,擅于溝通,有良好的理解能力。

5.能適應(yīng)出差和加班工作,踏實(shí)肯干、富有責(zé)任心,工作熱情積極,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

6.有從事過土地測繪、地形圖測繪工作的人員優(yōu)先考慮。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇四

第一條為加強(qiáng)房產(chǎn)測繪管理,規(guī)范房產(chǎn)測繪行為,保護(hù)房屋權(quán)利人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國測繪法》和《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》,制定本辦法。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事房產(chǎn)測繪活動(dòng)、實(shí)施房產(chǎn)測繪管理應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

第三條房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行國家房產(chǎn)測量規(guī)范和有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,對其完成的房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。

第五條房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,提高測繪技術(shù)水平,接受房地產(chǎn)行政主管部門和測繪行政主管部門的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)監(jiān)督。

第四條房產(chǎn)測繪從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保證測繪成果的完整、準(zhǔn)確,不得違規(guī)測繪、弄虛作假,不得損害國家利益、社會(huì)公共利益和他人合法權(quán)益。

第五條國務(wù)院測繪行政主管部門和國務(wù)院建設(shè)行政主管部門根據(jù)國務(wù)院確定的職責(zé)分工負(fù)責(zé)房產(chǎn)測繪及成果應(yīng)用的監(jiān)督管理。

省、自治區(qū)、直轄市測繪行政主管部門(以下簡稱省級測繪行政主管部門)和省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門(以下簡稱省級房地產(chǎn)行政主管部門)根據(jù)省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的職責(zé)分工負(fù)責(zé)房產(chǎn)測繪及成果應(yīng)用的監(jiān)督管理。

第六條有下列情形之一的,房屋權(quán)利申請人、房屋權(quán)利人或者其他利害關(guān)系人應(yīng)當(dāng)委托房產(chǎn)測繪單位進(jìn)行房產(chǎn)測繪:。

(一)申請產(chǎn)權(quán)初始登記的房屋;。

(二)自然狀況發(fā)生變化的房屋;。

(三)房屋權(quán)利人或者其他利害關(guān)系人要求測繪的房屋。

房產(chǎn)管理中需要的房產(chǎn)測繪,由房地產(chǎn)行政主管部門委托房產(chǎn)測繪單位進(jìn)行。

第七條房產(chǎn)測繪成果資料應(yīng)當(dāng)與房產(chǎn)自然狀況保持一致。房產(chǎn)自然狀況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)實(shí)施房產(chǎn)變更測量。

第八條委托房產(chǎn)測繪的,委托人與房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)簽訂書面房產(chǎn)測繪合同。

第九條房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,與委托人不得有利害關(guān)系。

第十條第十條房產(chǎn)測繪所需費(fèi)用由委托人支付。

房產(chǎn)測繪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三章資格管理。

第十一條國家實(shí)行房產(chǎn)測繪單位資格審查認(rèn)證制度。

第十二條房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國測繪法》和本辦法的規(guī)定,取得省級以上測繪行政主管部門頒發(fā)的載明房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)的《測繪資格證書》。

第十三條除本辦法另有規(guī)定外,房產(chǎn)測繪資格審查、分級標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)限額、年度檢驗(yàn)等按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十四條申請房產(chǎn)測繪資格的單位應(yīng)當(dāng)向所在地省級測繪行政主管部門提出書面申請,并按照測繪資格審查管理的要求提交有關(guān)材料。

省級測繪行政主管部門在決定受理之日起5日內(nèi),轉(zhuǎn)省級房地產(chǎn)行政主管部門初審。省級房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi),提出書面初審意見,并反饋省級測繪行政主管部門;其中,對申請甲級資格的初審意見應(yīng)當(dāng)同時(shí)報(bào)國務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。

申請甲級房產(chǎn)測繪資格的,由省級測繪行政主管部門報(bào)國務(wù)院測繪行政主管部門審批發(fā)證;申請乙級以下房產(chǎn)測繪資格的,由省級測繪行政主管部門審批發(fā)證。

取得甲級房產(chǎn)測繪資格的'單位,由國務(wù)院測繪行政主管部門和國務(wù)院建設(shè)行政主管部門聯(lián)合向社會(huì)公告。取得乙級以下房產(chǎn)測繪資格的單位,由省級測繪行政主管部門和省級房地產(chǎn)行政主管部門聯(lián)合向社會(huì)公告。

第十五條《測繪資格證書》有效期為5年,期滿3個(gè)月前,由持證單位提請復(fù)審,發(fā)證機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審查和換證。對有房產(chǎn)測繪項(xiàng)目的,發(fā)證機(jī)關(guān)在審查和換證時(shí),應(yīng)當(dāng)征求同級房地產(chǎn)行政主管部門的意見。

在《測繪資格證書》有效期內(nèi),房產(chǎn)測繪資格由測繪行政主管部門進(jìn)行年檢。年檢時(shí),測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)征求同級房地產(chǎn)行政主管部門的意見。對年檢中被降級或者取消房產(chǎn)測繪資格的單位,由年檢的測繪行政主管部門和同級房地產(chǎn)行政主管部門聯(lián)合向社會(huì)公告。

在《測繪資格證書》有效期內(nèi)申請房產(chǎn)測繪資格升級的,依照本辦法第十四條的規(guī)定重新辦理資格審查手續(xù)。

第四章成果管理。

第十六條房產(chǎn)測繪成果包括:房產(chǎn)簿冊、房產(chǎn)數(shù)據(jù)和房產(chǎn)圖集等。

第十七條當(dāng)事人對測繪成果有異議的,可以委托國家認(rèn)定的房產(chǎn)測繪成果鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。

第十八條用于房屋權(quán)屬登記等房產(chǎn)管理的房產(chǎn)測繪成果,房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對施測單位的資格、測繪成果的適用性、界址點(diǎn)準(zhǔn)確性、面積測算依據(jù)與方法等內(nèi)容進(jìn)行審核。審核后的房產(chǎn)測繪成果納入房產(chǎn)檔案統(tǒng)一管理。

第十九條向國(境)外團(tuán)體和個(gè)人提供、贈(zèng)送、出售未公開的房產(chǎn)測繪成果資料,委托國(境)外機(jī)構(gòu)印制房產(chǎn)測繪圖件,應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國測繪法》和《中華人民共和國測繪成果管理規(guī)定》以及國家安全、保密等有關(guān)規(guī)定辦理。

第五章法律責(zé)任。

第二十條未取得載明房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)的《測繪資格證書》從事房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)以及承擔(dān)測繪任務(wù)超出《測繪資格證書》所規(guī)定的房產(chǎn)測繪業(yè)務(wù)范圍、作業(yè)限額的,依照《中華人民共和國測繪法》和《測繪資格審查認(rèn)證管理規(guī)定》的規(guī)定處罰。

第二十一條房產(chǎn)測繪單位有下列情況之一的,由縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門給予警告并責(zé)令限期改正,并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由發(fā)證機(jī)關(guān)予以降級或取消其房產(chǎn)測繪資格:

(一)在房產(chǎn)面積測算中不執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定的;。

(二)在房產(chǎn)面積測算中弄虛作假、欺騙房屋權(quán)利人的;。

(三)房產(chǎn)面積測算失誤,造成重大損失的。

第二十二條違反本辦法第十九條規(guī)定的,根據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理規(guī)定》及國家安全、保密法律法規(guī)的規(guī)定處理。

第二十三條房產(chǎn)測繪管理人員、工作人員在工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

第六章附則。

第二十四條省級房地產(chǎn)行政主管部門和測繪行政主管部門可以根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。

第二十五條本辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院測繪行政主管部門共同解釋。

第二十六條本辦法自5月1日起施行。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇五

職責(zé):

1、服從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作分配與安排;。

2、主要負(fù)責(zé)傾斜攝影內(nèi)業(yè)工作;。

3、對航拍照片進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;。

4、對實(shí)景三維模型進(jìn)行精細(xì)化修模;。

5、基于實(shí)景三維模型驚醒dlg數(shù)據(jù)采集;。

任職要求:

3、根據(jù)項(xiàng)目方案和需求,完成測繪內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理。

4、能夠完成實(shí)景模型的內(nèi)業(yè)處理,以及后期修補(bǔ);。

5、具備責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)意識,能吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,能夠適應(yīng)出差任務(wù);。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇六

1.制定全年度渠道促銷政策的制定,根據(jù)市場變化及需求制定季度性促銷政策,總結(jié)上一季成果及時(shí)調(diào)整并制定符合市場需求的可操作的適時(shí)性促銷政策。

2.全年度渠道促銷政策跟進(jìn),根據(jù)既定政策準(zhǔn)備及配發(fā)相關(guān)促銷物料,包括贈(zèng)品,中小樣,禮品袋,禮盒,宣傳冊,宣傳海報(bào)等。

3.協(xié)助營銷總監(jiān)支持全年度渠道線下促銷活動(dòng)的開發(fā),制定,準(zhǔn)備及落實(shí),包括搭臺路演,美膚沙龍等活動(dòng)的排期計(jì)劃,執(zhí)行方案,物料準(zhǔn)備。

4.全年度渠道所有線下活動(dòng)的預(yù)算費(fèi)用控制與生產(chǎn)備貨計(jì)劃。

5.根據(jù)品牌既定推廣政策所制定的各類促銷活動(dòng)計(jì)劃清晰明了的發(fā)布給予包括品牌銷售人員,代理商相關(guān)負(fù)責(zé)人,確保各項(xiàng)目順利落實(shí)至終端。

6.針對各類新興項(xiàng)目的研究,開發(fā),設(shè)計(jì)及執(zhí)行,包括跨界合作,第三方資源開發(fā)等。

7.季度性/年度性商場拜訪,回顧成果及展望未來,收集整理各類商場可用資源,行業(yè)競品動(dòng)態(tài)用于完善品牌各類促銷活動(dòng)。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇七

客戶專員工作職責(zé)主要包括客戶資料管理、對不一樣類型的客戶進(jìn)行不定期回、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場銷售等等職責(zé)。

一、客戶資料管理。

1。資料收集。在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項(xiàng)十分重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2。資料整理。客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時(shí)更新,避免遺漏。

3。資料處理。客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)潛力的原則,分配給相關(guān)客服專員??头T負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,并做詳細(xì)備案。

二、對不一樣類型的客戶進(jìn)行不定期回訪。

客戶的需求不斷變化,透過回訪不但了解不一樣客戶的需求、市場咨詢,還能夠發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。

回訪方式:電話溝通、電郵溝通、信息業(yè)務(wù)等。

回訪流程:從客戶檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶資料,統(tǒng)計(jì)整理后分配到各客服專員,透過電話(或電郵等方式)與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)客戶回訪結(jié)果填寫《回訪記錄表》(此表為回訪活動(dòng)的信息載體),最后分析結(jié)果并撰寫《回訪總結(jié)報(bào)告》,進(jìn)行最終資料歸檔。

回訪資料:。

1。詢問客戶對本司的評價(jià),對產(chǎn)品和服務(wù)的推薦和意見;。

2。特定時(shí)期內(nèi)可作特色回訪(如節(jié)日、店慶日、促銷活動(dòng)期)。

3。友情提醒客戶續(xù)卡或升級為其他消費(fèi)卡。

注意:回訪時(shí)光不宜過長,資料不宜過多。

三、高效的投訴處理。

完善投訴處理機(jī)制,注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性,構(gòu)成閉環(huán)的管理流程,做到有投訴即時(shí)受理,迅速有結(jié)果,處理后有回訪;使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。建立投訴歸檔資料。

投訴處理工作的三個(gè)方面:。

1。為顧客投訴帶給便利的渠道;。

2。對投訴進(jìn)行迅速有效的處理;。

3。對投訴原因進(jìn)行最徹底的分析。

投訴解決宗旨:挽回不滿意顧客。

投訴解決策略:。

1、渠道短。

2、代價(jià)平。

3、速度快。

4、認(rèn)識服務(wù)與品牌的關(guān)系。

顧客永遠(yuǎn)都是對的;顧客是商品的購買者,不是麻煩的制造者;顧客最了解自我的需求、

愛好,這是企業(yè)需要收集的信息。失去品牌比損失一次交易更可怕。

讓顧客感覺到他的意見得到尊重,盡量用補(bǔ)償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系。

四、與各部門密切溝通,參與營銷活動(dòng),協(xié)助市場銷售。

企業(yè)實(shí)施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用,這就要求客服專員具有必須的銷售業(yè)務(wù)潛力,掌握必須的業(yè)務(wù)技巧。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇八

1負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司的市場戰(zhàn)略工作。

2組織市場調(diào)研和預(yù)測,領(lǐng)導(dǎo)制訂市場營銷計(jì)劃,確定銷售經(jīng)營目標(biāo)。

3負(fù)責(zé)營銷策略的設(shè)計(jì)與更新。

4負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)拓展市場業(yè)務(wù)的工作,構(gòu)建營銷渠道。

5負(fù)責(zé)市場信息的發(fā)布。

6負(fù)責(zé)x公司品牌的整體運(yùn)作。

7負(fù)責(zé)廣告宣傳計(jì)劃的制定和經(jīng)費(fèi)使用。

8負(fù)責(zé)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的起草的制定工作。

9負(fù)責(zé)組織更新公司的營銷戰(zhàn)略和技巧,并有責(zé)任推廣。

10負(fù)責(zé)市場策劃部。督促其成員學(xué)習(xí)市場規(guī)律,收集市場信息,關(guān)注市場變化。

11負(fù)責(zé)與供應(yīng)的接口。負(fù)責(zé)處理與銷售部及分公司相應(yīng)部門的關(guān)系。

12部長向企業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇九

1、協(xié)助部門經(jīng)理制定整體活動(dòng)策劃方案,包括活動(dòng)方案的策劃、撰寫和內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)。

2、活動(dòng)搭建管理:物料、設(shè)備、人員進(jìn)場組織、會(huì)場聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場搭建;

3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行任務(wù)分工表制作,工作人員責(zé)任分配,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)程管理;

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十

(二)自然狀況發(fā)生變化的房屋;。

(三)房屋權(quán)利人或者其他利害關(guān)系人要求測繪的房屋。

房產(chǎn)管理中需要的房產(chǎn)測繪,由房地產(chǎn)行政主管部門委托房產(chǎn)測繪單位進(jìn)行。房產(chǎn)測繪成果資料應(yīng)當(dāng)與房產(chǎn)自然狀況保持一致。房產(chǎn)自然狀況發(fā)生變化時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)實(shí)施房產(chǎn)變更測量。委托房產(chǎn)測繪的,委托人與房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)簽定書面房產(chǎn)測繪合同。房產(chǎn)測繪單位應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,與委托人不得有利害關(guān)系。房產(chǎn)測繪所需費(fèi)用由委托人支付。房產(chǎn)測繪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制作。

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷售目標(biāo)。

3、建立渠道銷售流程和運(yùn)作規(guī)范。

4、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌,建立并維護(hù)客戶關(guān)系。

5、市場同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集及分析。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十二

3、負(fù)責(zé)與賽事相關(guān)單位的.對外聯(lián)系,開展賽區(qū)授權(quán)工作,使其達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果;。

5、解決現(xiàn)場活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,靈活應(yīng)對突發(fā)事件;。

6、合理實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃統(tǒng)籌,掌握各賽區(qū)的工作進(jìn)度及方向;。

7、協(xié)助賽事推廣活動(dòng)的組織、策劃及執(zhí)行;。

8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

晚上好!

今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入xxxxxx*公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過去的五個(gè)月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個(gè)月?;叵肫鹞鍌€(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

一、個(gè)人工作回顧。

(一)銷售工作。

作為營銷策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個(gè)過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi),我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進(jìn)行戶型引導(dǎo),為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。

此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

(二)客戶服務(wù)工作。

在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:

(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項(xiàng)工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

(三)內(nèi)務(wù)工作。

在強(qiáng)銷期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:

(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對接。

(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)舉行銷售周例會(huì),我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方。

在**公寓強(qiáng)銷期內(nèi),我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長一段時(shí)間里面,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:

(一)銷售技巧欠缺。

曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過,一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產(chǎn)品的方方面面,例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的認(rèn)識是不具體的,對自己的意向也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,曾經(jīng)擔(dān)心因?yàn)槭切聛淼?,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關(guān)系也很融洽,而且也沒有因?yàn)槲沂切聠T工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導(dǎo)我,使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,進(jìn)入了角色。

部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)對數(shù)字的敏感度偏低。

銷售人員對房價(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟,這是在平時(shí)銷售工作中常會(huì)遇到的,而在內(nèi)務(wù)工作方面,因?yàn)橐步佑|過銷售日報(bào)表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計(jì)算客戶付款、銷售日報(bào)中資金回籠等時(shí)常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成績一向不好的陰影,對于這點(diǎn),我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,加強(qiáng)邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十四

負(fù)責(zé)尋找和了解客戶信息,對潛在客戶進(jìn)行評估,積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)新客戶;。

負(fù)責(zé)所管轄經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助經(jīng)銷商進(jìn)行市場推廣和分布式項(xiàng)目開發(fā)。

協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣?、?jīng)銷商和公司資源,解決經(jīng)銷商項(xiàng)目開發(fā)的困難;。

負(fù)責(zé)組織和參與對客戶、經(jīng)銷商的商務(wù)談判,簽訂銷售合同和安裝服務(wù)合同。

負(fù)責(zé)和組織現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)的實(shí)施和安全;。

參與和協(xié)調(diào)售后服務(wù),提高客戶滿意率,維護(hù)阿特斯品牌形象;。

完成上級交辦的其他工作。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十五

房地產(chǎn)在任何時(shí)候都是個(gè)熱門話題,為了更深入了解這一行業(yè)的特點(diǎn),更好地消化房地產(chǎn)專業(yè)知識,我利用暑期在一家房地產(chǎn)營銷策劃公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),通過實(shí)習(xí)才知道,房地產(chǎn)行業(yè)涵蓋內(nèi)容很多,在很大程度上擴(kuò)大了我的知識面,下面是我的房產(chǎn)策劃實(shí)習(xí)周記。

實(shí)習(xí)第一周,學(xué)習(xí)公司里以往做過的成功策劃案例,熟悉房地產(chǎn)策劃工作重點(diǎn)和流程。公司給陽光一百成功做過一個(gè)策劃,我學(xué)習(xí)的第一份案例就是從這個(gè)開始。這是一個(gè)前期銷售業(yè)績不佳,后經(jīng)過策劃成功翻盤的案例。通過學(xué)習(xí)了解到,這種后期策劃主要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群特點(diǎn),重新包裝樹立樓盤形象,找出一個(gè)全新賣點(diǎn),并不遺余力地通過廣告等宣傳方式突出。當(dāng)然這并不是我的見解,而是當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)這個(gè)策劃的陳工給我的講解,說實(shí)話,雖然陳工講得頭頭是道,我聽起來卻有些一頭霧水,畢竟剛接觸,理論知識和實(shí)踐的溝通還沒開始。但這卻讓我對房產(chǎn)策劃工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,原來一個(gè)樓盤銷售的好壞并不只是價(jià)格和質(zhì)量的問題,更需要王婆賣瓜似的標(biāo)榜。

這一周我還是從理論上學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的是房地產(chǎn)全盤策劃流程。即從地產(chǎn)商拿到地皮起到樓盤售出,房產(chǎn)策劃參與全過程。公司也有成功案例,綠景家園就是其中之一。讓我沒想到的是,原來哪塊地皮用作什么樣的用途并不完全由地產(chǎn)商說了算,只要房產(chǎn)策劃參與進(jìn)來,主要就是策劃說了算。當(dāng)然這個(gè)說了算可不像嘴上說說那么簡單,而是要經(jīng)過大量艱苦細(xì)致的工作,比如一塊地皮適合建什么樣的樓般,是別墅,住宅樓,商務(wù)樓還是商住兩用等,房產(chǎn)策劃人員要對周邊環(huán)境包括地理環(huán)境,商業(yè)環(huán)境,交通條件等等進(jìn)行調(diào)研,做出可行性報(bào)告并經(jīng)過再三審核才能決定下來。然后建成什么品質(zhì)的,還要再對目標(biāo)消費(fèi)群需求進(jìn)行調(diào)研,這個(gè)調(diào)研是影響樓盤價(jià)格的重要因素之一。為了有切身體驗(yàn),接下來的兩周,我隨陳工到一處尚未開發(fā)的地皮上去體驗(yàn)。那塊地上荒草叢生,我想像不出它可以建成什么樣的樓盤。陳工卻告訴我,這塊地可以建成別墅,因?yàn)樗苓叺淖匀画h(huán)境好,有一條小河流過旁邊,還有一座小山丘,是建別墅再好不過的地方。同時(shí),對這塊地的容積率,綠化率,建筑密度等應(yīng)該控制在多大范圍,陳工像是了然于胸,我聽得非常入神,感覺自己完全像是個(gè)門外漢,也非常佩服陳工。原來房產(chǎn)策劃包括這么豐富的內(nèi)容。

這周的主要工作是對之前所看地皮的目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行各種調(diào)研,以期對將要進(jìn)行的房產(chǎn)策劃提供依據(jù),調(diào)研以有獎(jiǎng)問卷手機(jī)短信等形式進(jìn)行。主要是了解本市高收入群體對該處地段有什么樣的預(yù)期,然后對這些預(yù)期進(jìn)行匯總。調(diào)查中感慨良多,明白什么叫財(cái)大氣粗,也看到了現(xiàn)實(shí)的殘酷性,生活中有那么多人為了購房絞盡腦汁,也有人可以豪擲數(shù)百萬買別墅。

主要是對上周的問卷調(diào)研進(jìn)行匯總。這些調(diào)研來的資料很大程度上反映了目標(biāo)消費(fèi)群的購買心態(tài),因而房產(chǎn)策劃公司都非常重視。這周還學(xué)習(xí)了有關(guān)戶型的知識,原來戶型的設(shè)計(jì)策劃公司也要給出很重要的意見,在這個(gè)過程中我了解到,目標(biāo)消費(fèi)群的意向只是決定戶型的一個(gè)因素,更大的因素源于地皮上的容積率,即一座樓建什么樣的戶型開發(fā)商才能建成更多單套商品房,說到底,利潤才是最大的決定因素。

實(shí)習(xí)的最后兩周是到一處建成樓盤實(shí)地考查,結(jié)合樓盤特點(diǎn)進(jìn)行房產(chǎn)策劃營銷創(chuàng)意。我能做的仍只是學(xué)習(xí)和觀摩,房產(chǎn)策劃需要廣告及營銷專業(yè)的理論知識更需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,這兩方面我都欠缺,所以只能是學(xué)習(xí)。感覺策劃在房地產(chǎn)營銷的過程中真得是起著主導(dǎo)作用,一個(gè)樓盤質(zhì)量再好,沒有好的營銷包裝,消費(fèi)者認(rèn)識不到它的價(jià)值,可能也不會(huì)達(dá)到很好的銷售業(yè)績。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)很快過去,雖然沒能完整學(xué)習(xí)一個(gè)項(xiàng)目的房產(chǎn)策劃,但感覺學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,了解有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的很多知識,給了我很重要的人生體驗(yàn)。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十六

豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開工,小區(qū)項(xiàng)目各項(xiàng)手續(xù)已準(zhǔn)備齊全,現(xiàn)將銷售策劃定制如下:

一、銷售客觀準(zhǔn)備。

銷售客觀準(zhǔn)備從以下方面體現(xiàn)。

(一)銷售部的確定。

銷售部擬定在小區(qū)主路段,距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計(jì)理念。

(二)銷售團(tuán)隊(duì)的建立。

銷售團(tuán)隊(duì)成員必須經(jīng)過銷售培訓(xùn),通過銷售培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖,使銷售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項(xiàng)目理解項(xiàng)目的層面不僅僅是對項(xiàng)目的全面了解,更是對項(xiàng)目的優(yōu)勢的深刻理解。只有深刻的理解項(xiàng)目,才會(huì)對豪苑小區(qū)有很強(qiáng)的自信心,銷售培訓(xùn)同時(shí)要對銷售團(tuán)隊(duì)的銷售組織的理解,崗位職責(zé)的理解,銷售流程的理解等,這些會(huì)更好的加強(qiáng)銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。

二、產(chǎn)品價(jià)格的策略。

(一)價(jià)格是消費(fèi)者最為敏感的話題,也是小區(qū)項(xiàng)目投資利潤能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項(xiàng)目的價(jià)格應(yīng)定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價(jià)定在1%-3%。

(二)當(dāng)小區(qū)建設(shè)進(jìn)行到第二、第三階段時(shí),消費(fèi)者對于小區(qū)已有一定的認(rèn)知感與認(rèn)同感時(shí),小區(qū)房產(chǎn)價(jià)格可進(jìn)行階段性的調(diào)整。調(diào)整的幅度應(yīng)控制在1%-2%。調(diào)價(jià)后的一段時(shí)間會(huì)有短期銷售低迷,會(huì)直接影響到銷售的成績與成交量,這時(shí)可配以適當(dāng)折扣,作為價(jià)格過渡期,經(jīng)過一段時(shí)間的磨合取消折扣。

三、銷售渠道的建立。

主要選擇直接銷售,通過小區(qū)項(xiàng)目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費(fèi)者了解和認(rèn)識豪苑小區(qū),這樣可以降低銷售費(fèi)用,同時(shí)有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費(fèi)者的需要,及時(shí)了解文化趨勢,縮短消費(fèi)者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。

四、促銷策略。

銷售人員必須做到對銷售流程的嚴(yán)格遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表??梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以此制度銷售改進(jìn)策略。

2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。

3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料,認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。

4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十七

1、負(fù)責(zé)商場活動(dòng)的策劃、執(zhí)行工作,能夠輔助部門完成工作流程進(jìn)展。

2、負(fù)責(zé)各類sp或pr活動(dòng)的報(bào)告及執(zhí)行跟進(jìn),及時(shí)反饋信息。

3、協(xié)助各類活動(dòng)的創(chuàng)意,市場調(diào)研,信息收集。

4、根據(jù)公司確定的`媒體宣傳方案,負(fù)責(zé)公司媒體新聞性宣傳內(nèi)容的發(fā)布,確保信息正確無誤,宣傳按計(jì)劃實(shí)施。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)所分配的工作。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十八

房地產(chǎn)開發(fā)的最終目的和社會(huì)意義就是能夠讓居者獲得舒適和滿意的居住環(huán)境,在有限的資源下使居住條件達(dá)到最優(yōu)化。作為房地產(chǎn)策劃人,有責(zé)任把消費(fèi)者滿意作為自己的策劃使命,在有限的土地上為消費(fèi)者達(dá)到最優(yōu)的居住空間。因此在土地獲得之前,策劃人就應(yīng)該介入,這也是全程策劃的開端。

全程策劃的第一環(huán)節(jié)就是對土地進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)商在拿地之前,應(yīng)該對拍賣地塊進(jìn)行周密的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)預(yù)算,以求得到可以支付的最大拿地成本,降低拿地風(fēng)險(xiǎn)。土地調(diào)研和成本利潤率核算幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。對于地塊的調(diào)研主要包括:地塊基本條件和規(guī)劃指標(biāo),地塊所處城市位置和周邊資源,地塊所在城市房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境、地塊所在城市房地產(chǎn)微觀環(huán)境,地塊所在城市房地產(chǎn)市場預(yù)期等,對于地塊經(jīng)濟(jì)效益的測算主要是成本利潤率的測算,其中需要重點(diǎn)考慮的是:不同的拿地成本所帶來的利潤率、開發(fā)周期的預(yù)估、市場價(jià)格的預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測,還有就是資金的機(jī)會(huì)成本評估。

隨著開發(fā)商獲得土地后,策劃人的工作將正式展開并進(jìn)入有計(jì)劃和有步驟地階段。第一階段是項(xiàng)目的前期規(guī)劃,通常認(rèn)為項(xiàng)目建筑規(guī)劃,園林景觀規(guī)劃只是設(shè)計(jì)院和園林景觀的工作,這種看法是錯(cuò)誤的。設(shè)計(jì)院雖然能夠設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品好的建筑,但未必能夠以市場為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也就是通常所說的需求導(dǎo)向。例如建筑類型的規(guī)劃、戶型比例的把握、戶型的創(chuàng)新需求等,因此在做項(xiàng)目前期規(guī)劃之前,相應(yīng)的要對市場進(jìn)行調(diào)查。首先就是要對市場的需求進(jìn)行調(diào)研以此進(jìn)行建筑類型設(shè)計(jì)(如高層小高層、多層、別墅等)、戶型配比(如一房、兩房、三房、越層、單身公寓等)、戶型創(chuàng)新(如入戶花園、觀景陽臺、空中庭院)等設(shè)計(jì)。在做好規(guī)劃前的市場調(diào)研后,開發(fā)商、策劃師和建筑設(shè)計(jì)人員要集中開動(dòng)腦大會(huì),開發(fā)商根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法,建筑設(shè)計(jì)人員從建筑角度提出項(xiàng)目看法,策劃師則側(cè)重從市場分析的角度提出對項(xiàng)目規(guī)劃的看法,也就是說策劃師更加側(cè)重規(guī)劃的可行性,能夠在項(xiàng)目推出后滿足市場需求。這種需求導(dǎo)向?qū)τ谝粋€(gè)商品房項(xiàng)目是至關(guān)重要的。同時(shí)策劃師還要從國家宏觀政策的角度出發(fā)提出建筑規(guī)劃中所應(yīng)規(guī)避的問題點(diǎn)。

建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的同時(shí),也是項(xiàng)目賣點(diǎn)提煉的過程,作為策劃人在這一階段必須要有意識的把握建筑規(guī)劃中可以作為項(xiàng)目賣點(diǎn)的東西加以提煉,這為日后做項(xiàng)目定位,賣點(diǎn)總結(jié)都有很大的幫助。同時(shí),策劃師還要對項(xiàng)目建筑做全盤性的理解和把握,掌握項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢,建筑園林景觀、建筑類型、風(fēng)格、戶型比例、創(chuàng)新點(diǎn)等等。

在建筑設(shè)計(jì)方案審批通過之后,開發(fā)商將著手于項(xiàng)目施工,在正式施工之前,施工方和開發(fā)商要訂出項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,策劃師必須要對這一份施工進(jìn)度計(jì)劃有足夠的掌握,以施工進(jìn)度安排為基礎(chǔ)才能準(zhǔn)確的制定項(xiàng)目的推盤計(jì)劃。

在建筑規(guī)劃中后期,市場人員配合策劃師要對項(xiàng)目所處市場進(jìn)行一次深入的市場調(diào)研,做出一份集合真實(shí)性、實(shí)用行、全局性的市場調(diào)研報(bào)告。這一份調(diào)研報(bào)告可以說是提交給開發(fā)商作為項(xiàng)目操盤參考的依據(jù),內(nèi)容涉及了項(xiàng)目自身調(diào)研總結(jié)(swot分析、配套資源調(diào)研、賣點(diǎn)匯總等)、宏觀房地產(chǎn)市場分析(宏觀政策、房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀、供給與需求、整體價(jià)格、房地產(chǎn)市場預(yù)測等)、微觀房地產(chǎn)市場分析(項(xiàng)目所在地樓盤匯總、項(xiàng)目所在地競爭性樓盤等)、消費(fèi)者調(diào)研(需求分析、層次分析)、項(xiàng)目初步定位等,這份市場報(bào)告將為項(xiàng)目市場定位、推廣主題、目標(biāo)客戶選擇、定價(jià)策略、開盤周期策略、廣告策略提供可靠依據(jù),因此是至關(guān)重要的。

通過前期的土地調(diào)研、建筑規(guī)劃前第一次市場調(diào)研、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、第二次全面市場調(diào)研、施工進(jìn)度安排等一系列工作,策劃師開始進(jìn)行項(xiàng)目的操盤運(yùn)作策劃,首先要對項(xiàng)目進(jìn)行市場定位,市場定位要結(jié)合項(xiàng)目賣點(diǎn)和所處的競爭環(huán)境給項(xiàng)目找準(zhǔn)當(dāng)前市場上的位置,定位務(wù)必要保證明確性和準(zhǔn)確性,市場定位將作為項(xiàng)目推盤的核心貫徹推盤全過程。通過市場定位,在客群分析的基礎(chǔ)上找準(zhǔn)本項(xiàng)目對應(yīng)的目標(biāo)群體,著力明確目標(biāo)群體的購買動(dòng)機(jī),購買行為,接受信息渠道。在市場定位、目標(biāo)客群分析的基礎(chǔ)上,為項(xiàng)目提煉出推廣主題,這一主題即是項(xiàng)目的營銷主題,貫穿項(xiàng)目推廣的全過程,也是項(xiàng)目的廣告主題,將反應(yīng)項(xiàng)目最核心最優(yōu)勢的賣點(diǎn)。

擬定項(xiàng)目的總體營銷推廣思路(推盤思路)是前期計(jì)劃的最重要一環(huán),推廣思路應(yīng)明確運(yùn)用何種方式推盤;運(yùn)用何種營銷方式引爆市場,使項(xiàng)目成為市場關(guān)注點(diǎn);同時(shí)還要明確推盤時(shí)間的把握和控制;營銷創(chuàng)新點(diǎn)的設(shè)計(jì)安排等,可以說總體營銷推廣思路是項(xiàng)目營銷的前提和主線,策劃者必須對市場和消費(fèi)者充分理解的基礎(chǔ)上才能做出正確的思路選擇。整體營銷推廣思路下是項(xiàng)目推廣的策略環(huán)節(jié),分策略計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ),主要包括了:項(xiàng)目分期推廣策略、價(jià)格策略、開盤營銷策略、階段廣告策略、現(xiàn)場銷售策略、公關(guān)活動(dòng)策略等。這些計(jì)劃制定要求既要有切實(shí)的可操作性,又要有前瞻性。到項(xiàng)目執(zhí)行階段,對分策略計(jì)劃的執(zhí)行要根據(jù)當(dāng)時(shí)市場情況變化采取靈活運(yùn)用,且不可拘泥于計(jì)劃、循規(guī)蹈矩。

廣告策略是房地產(chǎn)營銷推廣的主要手段,廣告策略主要包括了:廣告計(jì)劃的制定、廣告媒體的選擇、廣告主題和文案的編寫(廣告表現(xiàn))、廣告設(shè)計(jì)、廣告分階段計(jì)劃、廣告預(yù)算等。制定廣告策略應(yīng)根據(jù)樓盤的差異性而有所不同,不同檔次、不同區(qū)域、不同的目標(biāo)群體都相應(yīng)有其獨(dú)特的廣告策略。這里要對比一下房地產(chǎn)策劃師和專業(yè)廣告公司的區(qū)別,專業(yè)的廣告公司無疑是廣告行家,對廣告表現(xiàn)、廣告手法的運(yùn)用都有其獨(dú)到和專業(yè)之處??梢哉f專業(yè)的廣告公司會(huì)把房地產(chǎn)廣告做得更像廣告,更有藝術(shù)性和美感。房地產(chǎn)策劃師則在對項(xiàng)目的理解、廣告主題把握、廣告階段推廣和投放計(jì)劃上擁有不可替代的優(yōu)勢,他們劣勢是寫出的文案過于現(xiàn)實(shí)性、缺少美感,甚至大多直白平淡,不具有沖擊力和表現(xiàn)力。因此對比廣告公司和策劃師,二者有利有弊,值得互相取長補(bǔ)短?,F(xiàn)今有很多專業(yè)廣告公司出來的房地產(chǎn)策劃師能夠很好的彌補(bǔ)了二者的缺憾。

房地產(chǎn)廣告應(yīng)用的媒體與日常消費(fèi)品應(yīng)用的廣告媒體也有所不同,房地產(chǎn)對廣告媒體的選擇和搭配上都有其獨(dú)特的一面,房地產(chǎn)廣告更多的應(yīng)用大眾傳媒的報(bào)紙和雜志作為傳播媒體,而較少用電視廣播等。同時(shí)每一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目都有一個(gè)銷售中心,樓書、戶型圖、海報(bào)的平面廣告就成為房地產(chǎn)主要的宣傳媒介。

房地產(chǎn)廣告表現(xiàn)包括了廣告主題、廣告文案、廣告設(shè)計(jì),這些文字大多見諸于平面媒體,如報(bào)紙、樓書、海報(bào)、直郵、招貼、戶外廣告牌等。房地產(chǎn)廣告與日常大眾消費(fèi)品的廣告不同之處還在于,前者廣告訴求單一、集中最核心的賣點(diǎn)吸引目標(biāo)客戶同時(shí)區(qū)分競爭對手,例如沃爾沃轎車主力訴求是安全,海飛絲廣告主打去屑等。而房地產(chǎn)廣告必須是全面表現(xiàn)樓盤優(yōu)勢的廣告,在表現(xiàn)項(xiàng)目核心優(yōu)勢的同時(shí),盡可能的多羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),甚至一個(gè)賣點(diǎn)就可以做成一則廣告投放。可以說如何用最具吸引力和創(chuàng)造力的文字把項(xiàng)目賣點(diǎn)表現(xiàn)出來,是房地產(chǎn)宣傳推廣成功與否的關(guān)鍵,一則兼具了吸引力和獨(dú)特性的廣告能夠更好的區(qū)分競爭樓盤,便于受眾記憶。對于廣告文案的撰寫我個(gè)人更傾向與以宣傳賣點(diǎn)為主,藝術(shù)渲染為輔??催^了太多現(xiàn)今房地產(chǎn)廣告,大多數(shù)是炒概念,烘托形象,斯斯文文、華而不實(shí),反而對項(xiàng)目主力賣點(diǎn)介紹的`很少,這種舍本逐末的行為多半會(huì)發(fā)生在廣告公司身上。

這里值得一提的是,樓盤銷售過程中如果出現(xiàn)銷售情況不利,沒有按照預(yù)期的銷售進(jìn)度時(shí),那么我們就要適時(shí)地修改調(diào)整廣告策略。在調(diào)整之前應(yīng)該對前期廣告效果進(jìn)行調(diào)研并召開動(dòng)腦會(huì)議找出前期廣告不足,重新制定新的廣告策略。調(diào)整的方式可以是對廣告媒體的更換,廣告發(fā)布時(shí)機(jī)的重新選取,廣告投入增加,廣告文案的調(diào)整,甚至必要的話廣告主題也可以進(jìn)行更換。當(dāng)然銷售不利可能是多方面的原因,如:樓盤定位不準(zhǔn),市場容量有限,銷售淡季、宣傳推廣不到位等,這里從廣告推廣的角度考慮,不論什么原因?qū)е落N售不暢,都應(yīng)該對廣告策略進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

開盤是項(xiàng)目取得預(yù)售許可證后正式銷售的開始,開盤策劃在樓盤營銷推廣中的地位舉足輕重。在銷售中心建立、銷售人員進(jìn)場到開盤這段時(shí)間,通常在房地產(chǎn)營銷中所說的蓄水期階段就要確定開盤策略。通常情況下,蓄水期階段售樓處的工作主要是:銷售道具準(zhǔn)備、銷講培訓(xùn)模擬,銷控表制定、銷售的各種表格準(zhǔn)備、接待來人來電、區(qū)分意向客戶、前期預(yù)約和vip卡發(fā)售(在不允許收售定金的情況下,以會(huì)員制或者vip卡的形式積累客戶是比較有效的方法)等。從蓄水期到開盤日時(shí)間的把握不應(yīng)控制過死,應(yīng)根據(jù)客戶積累情況和市場競爭情況適當(dāng)調(diào)整開盤時(shí)間,蓄水期過長或者過短都不利于客戶的積累,影響開盤效果。

開盤的過程實(shí)質(zhì)上是預(yù)約客戶選房、簽訂認(rèn)購合同的過程,而在整個(gè)操盤過程中,開盤對樓盤造勢和宣傳都起到了巨大作用。因此許多代理商會(huì)在開盤時(shí)作很多活動(dòng)和宣傳工作,以此達(dá)到宣傳推廣和造勢的目的。開盤的準(zhǔn)備主要包括了開盤流程制定、開盤方式選擇、認(rèn)購合同準(zhǔn)備、開盤活動(dòng)安排、開盤應(yīng)急預(yù)案等。這里主要強(qiáng)調(diào)開盤方式的選擇,通常用的開盤方式例如搖號法、排號法、vip客戶優(yōu)選法、所謂的開盤方式主要還是客戶的選房規(guī)則。這里運(yùn)用什么樣的方式取決于前期客戶的積累情況和項(xiàng)目的規(guī)模。在客戶積累情況很好供不應(yīng)求的情況下,通常采用排號方式,排在前面的客戶有優(yōu)先選房權(quán)。使用vip卡的方式通常是蓄水期的vip客戶按照vip卡的排號順序選房。開盤考驗(yàn)的是一個(gè)策劃人的協(xié)調(diào)能力和組織控制能力,因此合理有序的開盤流程,科學(xué)民主的開盤方式都顯得尤為重要。開盤的好壞直接影響到樓盤銷售期的銷售情況,一個(gè)場面熱烈、井然有序、具有轟動(dòng)效應(yīng)的開盤將為樓盤銷售創(chuàng)造一個(gè)良好的開端。

樓盤價(jià)格策略包括了樓盤定價(jià)和價(jià)格走勢預(yù)測,定價(jià)需要以定性和定量的方式科學(xué)的制定,常用的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向定價(jià)法和市場導(dǎo)向定價(jià)法,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,通常兩種方法加以結(jié)合應(yīng)用,成本導(dǎo)向這里不必細(xì)說,市場導(dǎo)向定價(jià)法主要是針對目前市場同類項(xiàng)目的價(jià)格制定出既有競爭力,又符合本項(xiàng)目定位的價(jià)格,通常采用市場價(jià)格比較法系數(shù)修正表來制定價(jià)格,這種方法是通過定量比較得出的,從定性角度,同樣不能忽視策劃師和開發(fā)商多年來對樓市價(jià)格的經(jīng)驗(yàn)把握,通過二者結(jié)合加上市場調(diào)研最終得出樓盤價(jià)格,制定好的樓盤價(jià)格同樣不能限制太死,應(yīng)根據(jù)市場的走勢和價(jià)格的浮動(dòng)有所變化,目前房地產(chǎn)市場價(jià)格漲幅過快,樓市價(jià)格急劇變幻,因此要求策劃師能夠掌握先機(jī),提前預(yù)測樓盤價(jià)格走勢,以期在合理的價(jià)格內(nèi)獲得較大利潤,通常定價(jià)策略包括低開高走、平開高走、高開高走等,一般情況下樓盤定價(jià)較多使用低開高走策略,有利于先期銷售順暢和價(jià)格的抬升。

公共關(guān)系策略在樓盤營銷中是比較常用的營銷手段,這里不在贅述廣義的公共關(guān)系,樓盤公共關(guān)系策略主要包括了活動(dòng)營銷和政府公關(guān),活動(dòng)營銷主要指通過各種活動(dòng)策劃達(dá)到宣傳樓盤知名度和影響力的目的,最終促進(jìn)銷售。活動(dòng)營銷具體包括了謝老客戶答謝會(huì),開盤演出活動(dòng)、產(chǎn)品推介會(huì)、樓盤新聞發(fā)布會(huì)、明星代言、樓盤創(chuàng)新發(fā)布會(huì)、樓盤評比活動(dòng)、各種酒會(huì)名車會(huì)、贊助或捐款各類公共活動(dòng)和公益活動(dòng)、參加官方或非官方的房展會(huì)、樓盤事件營銷(包括開盤活動(dòng)、封頂活動(dòng)、入住活動(dòng)等)等,活動(dòng)應(yīng)根據(jù)樓盤銷售的不同時(shí)點(diǎn)適時(shí)地推出。所謂的政府公關(guān)主要是和政府及下屬機(jī)關(guān)打交道,爭取在第一時(shí)間得到政府頒發(fā)的房地產(chǎn)法律法規(guī)、市政規(guī)劃、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整等信息,這些信息對樓盤營銷的影響不可小視。開展公共關(guān)系策略要把握三點(diǎn):1是活動(dòng)的成本控制,在有限的廣告成本下活動(dòng)營銷應(yīng)盡量控制成本,以防超出廣告預(yù)算。2是必須有明確的目的性,公關(guān)活動(dòng)的目的必須是明確的,每一個(gè)時(shí)段,不同的銷售節(jié)點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng)必定是與之后的銷售情況或者企業(yè)發(fā)展相關(guān)。3公關(guān)活動(dòng)要針對特定的目標(biāo)人群展開,房產(chǎn)消費(fèi)群體在整個(gè)消費(fèi)群體的比例是非常小的,公關(guān)活動(dòng)在開展之前鎖定目標(biāo)群體、做到有的放矢才能取得良好的效果??梢哉f沒有明確的目的性、沒有選擇目標(biāo)消費(fèi)群體展開公關(guān)活動(dòng)無疑是浪費(fèi)錢財(cái)。

一個(gè)樓盤在推廣時(shí),大致可以分為以下幾個(gè)階段:入市期、蓄水期(積累期)、開盤期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)期、第二強(qiáng)銷期、第二持續(xù)期、尾盤期。每一個(gè)階段都有特定的推廣目標(biāo)和工作安排,拿蓄水期來說,這一階段主要推廣目標(biāo)是樓盤形象預(yù)告、知名度和影響力的提升,占領(lǐng)樓盤在目標(biāo)消費(fèi)群體心里中的位置、企業(yè)品牌宣傳、前期積累意向客戶等,這一階段的主要工作來自銷售中心和策劃部。包括了階段廣告計(jì)劃制定與發(fā)布、階段公關(guān)活動(dòng)策略和銷售中心現(xiàn)場接待。

這里的分期是在時(shí)間上把握和控制樓盤的營銷推廣,在項(xiàng)目體量上同樣需要分期推廣,也就是項(xiàng)目體量的分期。通常情況下,項(xiàng)目分幾期銷售,主要取決于項(xiàng)目體量的大小和市場情況,在項(xiàng)目體量較大、市場預(yù)期不看好的情況下,會(huì)多期銷售,項(xiàng)目體量較孝市場預(yù)期看好的情況下,則會(huì)減少分期,甚至不分期銷售。項(xiàng)目如何分期的依據(jù)主要是戶型大小和優(yōu)劣的把握,一般情況下,好房子都是留到最后賣,以便可以提升房價(jià)。目前大多數(shù)樓盤強(qiáng)調(diào)均好性,戶型和套間沒有明顯的優(yōu)劣之分,因此分期的依據(jù)主要按位置和戶型大校前期開盤不會(huì)只推出一種戶型,而是推出幾種戶型供選擇,同時(shí)有試探市場的作用。前期推出的房子一般來說位置和戶型不會(huì)是最好的,因此價(jià)格也較后續(xù)推出的低。

房地產(chǎn)全程策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要項(xiàng)目經(jīng)理、策劃師、市場人員、銷售人員、廣告文案、設(shè)計(jì)人員多方配合、協(xié)調(diào)工作。策劃是一項(xiàng)極具創(chuàng)新思維并需要經(jīng)驗(yàn)積累的工作,希望有志于此的人能夠真正領(lǐng)悟其中的奧秘,不懈探索策劃的真諦。希望在不久的將來,中國能夠產(chǎn)生數(shù)量巨大的職業(yè)策劃。

房產(chǎn)策劃的工作職責(zé)篇十九

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷;市場營銷、建筑設(shè)計(jì)、工民建等房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、熟練操作辦公軟件,良好的文字整合能力、溝通影響力、分析和解決問題能力;

3、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有較強(qiáng)的自我推動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,目標(biāo)感強(qiáng);

4、能適應(yīng)階段性出差。

工作職責(zé):

1、協(xié)助并參加策劃方案的編制;

2、協(xié)助并參加與客戶或項(xiàng)目的專業(yè)溝通;

3、協(xié)助完成所參與策劃工作的總結(jié)、沉淀和分享。

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