總結(jié)是對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思,可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。總結(jié)的語言要簡(jiǎn)練明了,不要使用晦澀的詞匯和長(zhǎng)句??纯聪旅孢@些成功的總結(jié),或許能給你一些靈感和啟示。
工作總結(jié)萬能篇一
20xx年8月4號(hào)。我來到xxx宣傳科電臺(tái)交通部開始了實(shí)習(xí)。職務(wù)是記者。我先是參觀了電臺(tái)的直播間。觀看了節(jié)目的直播過程。也了解了錄播節(jié)目的流程。我的實(shí)習(xí)老師吳罕對(duì)我說:“給你一星期的時(shí)間去熟悉工作內(nèi)容和環(huán)境。有什么不明白的地方可以直接來問我?!逼鹣任液?jiǎn)單的認(rèn)為怎么會(huì)需要那么長(zhǎng)的時(shí)間呢?記者不也就是每天跑跑新聞寫寫稿件嘛。隨后的一星期徹底改變了我的想法。
首先。每天早上九點(diǎn)鐘。交通部的記者們要召開例會(huì)。每個(gè)人都要總結(jié)前一天的工作并闡述當(dāng)天工作安排。如果接到活動(dòng)通知。那么每個(gè)記者還要為活動(dòng)出謀劃策。說出自己的看法。遇到交通突發(fā)事件。工作安排也會(huì)重新計(jì)劃。我發(fā)現(xiàn)。每天的例會(huì)。從來不會(huì)有人遲到。而且大家都會(huì)在會(huì)前10分鐘就到達(dá)會(huì)議室。這種敬業(yè)精神讓我欽佩不已。
會(huì)議結(jié)束后。我就坐在指定的辦公區(qū)域閱讀老師每天給我規(guī)定的新聞稿。了解交通部節(jié)目的風(fēng)格??偨Y(jié)稿件的內(nèi)容、方向。還要熟知平時(shí)和交通部往來密切的部門的聯(lián)系方式。經(jīng)過一星期近300篇稿件的閱讀。我已經(jīng)基本把握了節(jié)目的特色。但是我還是更期待第二個(gè)星期的真實(shí)的記者生活。
第二個(gè)星期開始了。在例會(huì)結(jié)束后。我跟著吳老師來到新聞發(fā)生地。用錄音筆記錄采訪對(duì)象的每一句話。我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)記者必須要反應(yīng)靈敏。在最快的時(shí)間內(nèi)想出有針對(duì)性有內(nèi)涵的問題。并且需要和受訪者進(jìn)行有效的溝通。
一般采訪都是在上午。下午就會(huì)在辦公室里將受訪者的音頻整理成文字版。用專業(yè)的音頻剪輯軟件將音頻剪輯出適合電臺(tái)播出的聲音稿。在整理音頻的時(shí)候是對(duì)記者速記和聽力的一大卡宴。然后寫一篇當(dāng)天采訪新聞的稿件。因?yàn)槲也⒉皇切侣剬W(xué)專業(yè)的學(xué)生。所以寫出的稿件往往存在較大的問題。這時(shí)老師總會(huì)耐心的指導(dǎo)。并幫助我把稿件修改到滿意為止。如果第二天需要口播稿。那么記者當(dāng)天還要在錄音室自己錄音。從這我看出記者并不是簡(jiǎn)單的寫稿采訪?,F(xiàn)代社會(huì)需要一個(gè)編播導(dǎo)一體化高素質(zhì)的人才了。當(dāng)記者的另一大必備素質(zhì)就是要有十足的耐心。比如去采訪某些會(huì)議,是要等到會(huì)議結(jié)束后才會(huì)給記者采訪的時(shí)間。而等待的過程中就成了各家媒體結(jié)識(shí)人脈的好機(jī)會(huì)。所以。做一個(gè)好記者并不是孤軍奮戰(zhàn)。團(tuán)體的力量也是成功的關(guān)鍵。
兩個(gè)星期實(shí)習(xí)使我深深體會(huì)到,要想取得較好的成績(jī),以下幾點(diǎn)是我們必須做到的:
1、真誠待人。
作為一個(gè)新聞人。而我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的。不太擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道。在此次實(shí)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)。我比較怯生。面對(duì)沉默不語的尷尬。自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地與老師交流。在今后的社會(huì)工作中。工作不再是一個(gè)人所能完成的。那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)?;蚴强吹絼e人有困難也不去幫。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的。
由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉。只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作。但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里。我就常主動(dòng)詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的。有時(shí)候別人也不好意思麻煩我。我就主動(dòng)協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己。幫助了他人。還融洽了你與別人之間的關(guān)系。在以后的工作中人家也更樂意和你交往了。由此我深深體會(huì)到真誠的重要性,在工作中不僅要學(xué)會(huì)如何做事,更要學(xué)會(huì)如何做人,正確處理與同事之間的關(guān)系。這關(guān)系到工作的順利開展和個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。孤芳自賞、自視清高的人很難融入大集體。
2、踏實(shí)勤懇,勤學(xué)好問。
到一個(gè)陌生的環(huán)境里。很多事情都不太了解。如果自己盲目去做。很可能會(huì)出問題。
我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事。虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。我們?cè)趯W(xué)校里面學(xué)習(xí)了一年的`理論知識(shí)。但是實(shí)踐經(jīng)歷卻很少,真正接觸新聞行業(yè)的機(jī)會(huì)不多。所以當(dāng)我遇到不懂的問題的時(shí)候。我盡量多請(qǐng)教實(shí)習(xí)時(shí)間比較長(zhǎng)的實(shí)習(xí)生?;蛘呦虿块T老師討教。這樣。很多情況就可以很快掌握。也為自己的努力奠定了基礎(chǔ)和提供了方向。工作時(shí)一定要一絲不茍。認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)待每一條新聞審稿一定要小心謹(jǐn)慎。不能出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻。還會(huì)影響廣播播出的新聞質(zhì)量。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。
為了不使自己前功盡棄。我在剛開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視。如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果。以確保自己的萬無一失。在你對(duì)工作開始了解并熟練后。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果。但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待。以免失誤。
3、在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。
電臺(tái)的日常工作都會(huì)比較繁瑣。而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥。就是需要你多動(dòng)腦筋。不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法。尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程。提高工作效率。減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的。吳老師在這方面幫了我很大的忙。他指導(dǎo)我在思考如何提高工作效率的同時(shí)。也自己也能夠?qū)W到更多的知。掌握更多的新聞稿件寫法技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作。你將留下更多的時(shí)間去放松。去學(xué)習(xí)。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀。而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的。無論是著裝還是待人接物。都應(yīng)該合乎禮儀。才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。
盡管這個(gè)假期的實(shí)習(xí)與我的專業(yè)關(guān)聯(lián)性不是很強(qiáng)。但是我通過這次實(shí)習(xí)知道了廣播節(jié)目的制作流程。對(duì)廣播的現(xiàn)狀有了一個(gè)基本的了解。在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中。應(yīng)該說是有了更明確的方向。也更應(yīng)該多去深入總結(jié)各個(gè)媒體的不同與相同之處。從而很好的為我以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到傳媒人肩上的責(zé)任。如何做到良知與新聞的結(jié)合。如何做到一名合格的社會(huì)把關(guān)人都是我將來需要努力不懈努力的目標(biāo)。從彷徨到堅(jiān)定的過程。讓我甘愿走上傳媒這條光榮的荊棘路。
工作總結(jié)萬能篇二
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的'崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
工作總結(jié)萬能篇三
大學(xué)即將畢業(yè),我的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在六個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我從實(shí)習(xí)中收獲了一些對(duì)我有用的東西。我克服了第一次進(jìn)入社會(huì)工作的恐懼,努力完成實(shí)習(xí),現(xiàn)在也對(duì)實(shí)習(xí)做個(gè)總結(jié)。摘要如下:
這是我第一次社會(huì)實(shí)習(xí),也是我第一次離開學(xué)校獨(dú)自工作的經(jīng)歷,所以意義重大。實(shí)習(xí)對(duì)于我這樣一個(gè)沒有在社會(huì)上工作過一次的人來說是很難的。在這個(gè)過程中,我面臨著別人的工作對(duì)我的影響,因?yàn)槲易鐾瑯拥墓ぷ餍蕵O低,別人半小時(shí)完成工作我需要一個(gè)小時(shí)甚至兩個(gè)小時(shí)。在早期的工作中,我覺得特別艱難,有幾次差點(diǎn)堅(jiān)持不下來。真的很難,但出乎我意料的是,我的抗壓能力提高了,盡管我每次都不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。我要加班才能完成,但在這個(gè)過程中,我慢慢習(xí)慣了,所以我慢慢接受了這樣的自己。我只需要在一天內(nèi)完成它,如果我必須在第二天補(bǔ)上,總有辦法解決它。
實(shí)習(xí)是對(duì)我實(shí)踐能力的鍛煉,讓我在經(jīng)歷困難的同時(shí)也有所收獲。人生從來都不是一帆風(fēng)順的,我只能自己去面對(duì),去逐漸接受,這樣才不會(huì)有那么艱難的生活。我做的工作并不難,但是很費(fèi)時(shí)間,也很復(fù)雜,但是我當(dāng)時(shí)并不熟悉,處于初學(xué)者狀態(tài),所以效率不高。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),我慢慢掌握了要點(diǎn),自然也就快起來了,有信心做好公司布置的所有事情。雖然都是基礎(chǔ)工作,但對(duì)我來說,還是學(xué)到了很多。以前對(duì)辦公軟件不熟悉,現(xiàn)在能看懂大部分軟件,還能用它來操作,工作速度快了很多。半年的能力提高了很多,這是我的親身經(jīng)歷。不管做什么,至少我能把基礎(chǔ)工作做好,而不是像當(dāng)初那樣有點(diǎn)小白。
在公司里,我收獲的不僅僅是工作技能,還有為人處事的方法。我知道不同的人和事要用不同的方式處理。我在這里面臨的是社會(huì)普遍存在的情況,所以我很幸運(yùn)在公司遇到這么好的人。在我效率這么低的時(shí)候,不是很嫌棄我,而是讓我慢慢來。因此,在這樣的工作環(huán)境中,我進(jìn)步很快,在抗壓方面得到了更高的提升。讓我學(xué)會(huì)面對(duì)最真實(shí)的自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后改正。謝謝實(shí)習(xí)帶給我的所有體驗(yàn),和大學(xué)不一樣。
工作總結(jié)萬能篇四
按照通知要求,現(xiàn)將上半年工作情況報(bào)告如下:
今年以來,縣商務(wù)局(供銷總社)緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于營(yíng)造“大工業(yè)、大交通、大旅游、大商貿(mào)、大環(huán)境”優(yōu)勢(shì)的總體部署,積極推進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,全縣商貿(mào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好。
(一)重點(diǎn)指標(biāo)。
1.通賢街現(xiàn)代文明示范街創(chuàng)建工作。上半年,通賢街創(chuàng)建辦兩次組織赴南京新街口商業(yè)街、南京湖南路商業(yè)街區(qū)考察,開展創(chuàng)建工作。一是召開沿街商家、企業(yè)和單位負(fù)責(zé)人座談會(huì),為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;二是加大宣傳力度,創(chuàng)辦《創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)》,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍;三是整治市容市貌,保持街面整潔,車輛擺放整齊,消除街區(qū)噪音和亂貼小廣告;四是組織重點(diǎn)企業(yè)開展職工培訓(xùn),提高服務(wù)技能;五是對(duì)亮化工程實(shí)施改造,已完成15個(gè)燈光亮化自動(dòng)控制箱的安裝工作;六是鼓勵(lì)商家在門前安裝電子顯示屏,已經(jīng)安裝的有百貨大廈等3個(gè)商家。
4.招商引資工作。完成天河大酒店招商工作,開發(fā)區(qū)閑置廠房成功轉(zhuǎn)讓給南京優(yōu)耐特綁扎件精密鑄造有限公司。預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)注冊(cè)型企業(yè)納稅額xx萬元,完成年度計(jì)劃的_%。
(三)重點(diǎn)項(xiàng)目。
1.縣水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)升級(jí)改造。上半年投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。陸家圩舊城拆遷工作,經(jīng)過攻堅(jiān)克難,國有土地拆遷現(xiàn)已接近尾聲,近期將動(dòng)工建設(shè)。根據(jù)縣政府規(guī)劃,縣食品公司投資xx多萬元,在xx鎮(zhèn)太安路87號(hào)(縣生豬屠宰中心旁)興建占地1萬平方米的螺螄市場(chǎng),為螃蟹養(yǎng)殖提供配套服務(wù)。xx月xx日螺螄市場(chǎng)開業(yè)。場(chǎng)內(nèi)地磅、管理用房等設(shè)施齊全,公安、市容、商務(wù)(供銷)等部門聯(lián)合辦公,晝夜值班,統(tǒng)一管理,交通秩序、市容衛(wèi)生得到改觀,交易秩序得到規(guī)范。
2.汽車城建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。經(jīng)過多次協(xié)調(diào),場(chǎng)地高壓線路鐵塔遷移問題已經(jīng)達(dá)成協(xié)議,近期將實(shí)施遷移,工程即將開工。
3.家居廣場(chǎng)建設(shè)。已經(jīng)投入資金xx萬元,占計(jì)劃的xx%。建材家居廣場(chǎng)主體即將封頂,計(jì)劃xx月份開業(yè)。目前正在組織品牌招商。
4.核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。我局聘請(qǐng)江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院現(xiàn)代流通研究所編制的《高淳縣核心商業(yè)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃范圍西至官溪路,北至栗園路,東至固城湖南路,南至畔池公園南側(cè)道路,總面積xx萬平方米。近期重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃,一是改造提升中山步行街;二是天河路、鎮(zhèn)北路、淳中路和縣府路道路、立面改造和街景建設(shè);三是啟動(dòng)寶塔路購物廣場(chǎng)及周邊環(huán)境的拆遷與建設(shè);四是在蘇果大賣場(chǎng)與水產(chǎn)市場(chǎng)之間開設(shè)特色餐飲一條街;五是推動(dòng)淳中路商業(yè)開發(fā)建設(shè)。xx月xx日召開《核心商業(yè)區(qū)規(guī)劃》專家評(píng)審會(huì),已經(jīng)報(bào)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施。
工作總結(jié)萬能篇五
首先說:實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲业膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。它關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在這段時(shí)間里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
第一、通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過在車間的這段時(shí)間,第一次這么近距離的了解到了,生產(chǎn)門窗的全過程。也第一次知道了看似簡(jiǎn)單的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡(jiǎn)單,可真正的生產(chǎn)起來就不那么簡(jiǎn)單了。不管做什么事情都要認(rèn)真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統(tǒng)籌規(guī)劃。
比如從第一步下料來說型材有6米長(zhǎng)的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據(jù)圖紙的要求截取不同長(zhǎng)度的大小,要注意個(gè)問題在里面要從大到小來截取,這樣能最大減小浪費(fèi)的程度。余下的部分要看后面圖紙,有沒有合適的尺寸,然后做分類處理以等待回收利用。大鋸要精確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要注意的是根據(jù)型材的形狀和特點(diǎn)來決定哪一面朝里,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。
第二、說一下切身的'感受。苦累是我最大的感受!可以說長(zhǎng)這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個(gè)月來的體力勞動(dòng)徹底改變了我的思想社會(huì)和學(xué)校的區(qū)別;讓我知道了生活的殘酷;社會(huì)的現(xiàn)實(shí);讓我明白上學(xué)習(xí)就是一種幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現(xiàn)在才明白知識(shí)改變命運(yùn)這句話。在以后的日子里,我會(huì)加倍的學(xué)習(xí),努力的工作,讓父母放心讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
工作總結(jié)萬能篇六
時(shí)間過得真的好快,我到公司工作也是剛剛好滿了一年了,過去的一年,我也是得到了許多同事的幫忙,教我怎么做事,告知我如何的適應(yīng)公司的環(huán)境,也是讓我徹底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了進(jìn)步,工作之中也是有一些小小的成就,對(duì)于過去的一年,我也是要對(duì)個(gè)人的工作來總結(jié)下。
能來到我們公司,其實(shí)我也是感到有些不行思議,究竟我是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,那時(shí)候通過一次次的'面試,我以為我確定會(huì)被刷下去,但想不到還是有時(shí)機(jī)進(jìn)入到我們公司,而有了這個(gè)時(shí)機(jī),我也是牢牢的去把握,在工作里解決問題都是敢于去處理,不畏縮,積極的對(duì)待,遇到不懂的,我也是會(huì)很認(rèn)真的去問同事,去突破自己的舒適區(qū),可能對(duì)于別人來說,這份根底的工作比擬簡(jiǎn)潔,但是對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,還有很大的難度,不過我都是不斷的去進(jìn)展思索,體會(huì)工作該如何的去做,一個(gè)問題一個(gè)個(gè)的都去解決,在處理之中,我也是成長(zhǎng)很快,進(jìn)步很大。
雖然熟識(shí)工作之后覺察許多事情都是重復(fù)性的,但我也不覺得就這樣做就行,而是尋求創(chuàng)新,想方法轉(zhuǎn)變工作的方法,去提升效率,盡可能的在每日的工作之中,逼迫自己成長(zhǎng),把工作做得更加完善,一個(gè)問題的消失,我也不只是想著如何解決就行了,而是思索這個(gè)問題為何會(huì)消失,是否有更好的一個(gè)方法去解決,雖然同事教我的是已經(jīng)很勝利的好方法,但是時(shí)代在變,而且狀況也是在變的,我也是想要打破以前陳舊的一個(gè)方法,去查找到新的方法和方向,只有這樣多去思索,那么問題不但是能解決,自己也是有更大的收獲,同時(shí)找到問題的根源之后,我也是可以在以后更好的預(yù)防這種狀況的發(fā)生。
我究竟還是個(gè)新人,所以在這一年里也是犯了不少的錯(cuò)誤,不過我覺得不犯錯(cuò)雖然好,但是犯錯(cuò)卻是更能讓我成長(zhǎng),讓我明白我的缺乏在哪些地方,我又有哪些是需要去轉(zhuǎn)變,需要去完善的,在這一年里,我也是通過這些錯(cuò)誤,熟悉到自己的一個(gè)缺點(diǎn),在不斷的完善和改良之中,我也是成長(zhǎng)的特殊快,并且也是收獲挺多的,特殊是讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)了確定,一些做的好的事情也是得到了表揚(yáng),這也是讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力了,也明確了自己的方向和以后要連續(xù)去提升的地方。
工作總結(jié)萬能篇七
時(shí)間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的xx迎來充滿希望,充滿夢(mèng)想的xx。
一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了。這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到。。
不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底。勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望。20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。其次是心態(tài)好,這是我在xx年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較。
最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒做過事,而且做好了的時(shí)候,我會(huì)很滿足,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,我的他會(huì)說我很能干,我會(huì)很得意我覺得這樣挺好的,令我更有自信。
曾經(jīng)聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活。新的一年將要來臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!
工作總結(jié)萬能篇八
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時(shí)做的還不夠細(xì),還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
今年公司承攬的工程項(xiàng)目有xxxx。實(shí)現(xiàn)合同總額xx億元,同比增長(zhǎng)xx%。
今年以來,公司多次組織進(jìn)行總圖、建造師、造價(jià)師、高級(jí)電氣工程師等教育培訓(xùn),工程部、作業(yè)隊(duì)組織成立學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過培訓(xùn)一系列教育和自主學(xué)習(xí),員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,近年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。今年以來,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《社?;鶖?shù)管理暫定辦法》、《合同評(píng)審程序管理辦法》并通過周工作例會(huì)明確作業(yè)隊(duì)與相關(guān)部門的職責(zé)分工及外發(fā)文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領(lǐng)料、退庫工作流程及作業(yè)隊(duì)工人、臨時(shí)工考勤制度,對(duì)工作中出現(xiàn)的紕漏進(jìn)行嚴(yán)格的控制,嚴(yán)格進(jìn)行正負(fù)激勵(lì)考核。通過這一系列的措施加強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,確保了各項(xiàng)工作有序、快速推進(jìn)。同時(shí)公司嚴(yán)抓工作紀(jì)律,不定期組織進(jìn)行衛(wèi)生、紀(jì)律、安全生產(chǎn)檢查,并將檢查結(jié)果記入正負(fù)激勵(lì)考核。通過一年來的努力,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)。
根據(jù)年初“拓展業(yè)務(wù)范圍、加強(qiáng)成本控制”的工作會(huì)議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。
二是加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。第一,加強(qiáng)施工隊(duì)伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進(jìn)行大膽改革,成立了兩個(gè)作業(yè)隊(duì),并與之簽訂《生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書》,代表公司全權(quán)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。此項(xiàng)改革措施,充分調(diào)動(dòng)了施工隊(duì)伍節(jié)能創(chuàng)效的積極性與自主性,節(jié)約了施工成本,提高了工程效益。第二,通過出臺(tái)《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節(jié)點(diǎn)分析》、《月進(jìn)度報(bào)表》等各項(xiàng)規(guī)章制度細(xì)化、量化各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),嚴(yán)格進(jìn)行成本控制,避免一切不必要的開支。第三,加強(qiáng)投標(biāo)、工程預(yù)算及工程報(bào)價(jià)管理,提高預(yù)審不整體素質(zhì)。一年來,預(yù)審人員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),本著認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,累計(jì)完成了高達(dá)xxx萬元的造價(jià)核定工作,參與完成了5項(xiàng)工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)工作,取得了驕人成績(jī)。第四,秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價(jià)、核價(jià)、采購的管理制度,嚴(yán)格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進(jìn)行內(nèi)部人力整合,累計(jì)完成xxxx等30多個(gè)工程的'詢價(jià)及采購任務(wù),為工程順利竣工提供了有力保障。
今年公司承攬的工程數(shù)量多且工期緊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,工程部嚴(yán)格控制工期、合理調(diào)配人力、物力,充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,確保了各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)完成。其中,xxxx工程是一個(gè)相對(duì)有難度的工程,有一段接近500米長(zhǎng)的高壓管路在綠化帶中進(jìn)行,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)連續(xù)工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進(jìn)度,受到了甲方長(zhǎng)時(shí)間的重點(diǎn)表揚(yáng),與甲方建立良好的合作關(guān)系;樺林工程甲方對(duì)質(zhì)量要求近乎苛刻。在小區(qū)配套中因各專業(yè)工井?dāng)?shù)量很多,現(xiàn)場(chǎng)排列有難度,該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)積極與甲方溝通,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xxxx工地現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)高落差高達(dá)4米,管路輻射長(zhǎng)達(dá)300米,配電室防水問題也尤為突出。該項(xiàng)目專工本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng),不厭其煩地與甲方反復(fù)研究施工方案,將施工難度降到最低;作業(yè)隊(duì)則加班加點(diǎn)堅(jiān)守一線,積極協(xié)調(diào)甲方解決現(xiàn)場(chǎng)困難,有效地滿足了甲方對(duì)于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認(rèn)可和好評(píng);xxxx工程時(shí)間緊任務(wù)重,所有的材料、挖運(yùn)土方、回填砂礫等又都集中在晚上進(jìn)行。該項(xiàng)目專工及作業(yè)隊(duì)放棄了節(jié)假日休息時(shí)間,積極的配合、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門,避免損壞其他管線,在確保工程質(zhì)量的前提下安期完工;xxxx過程中,為了能在規(guī)定送電時(shí)間前敷設(shè)完電纜,該項(xiàng)目作業(yè)隊(duì)在連續(xù)的風(fēng)雪嚴(yán)寒中加班加點(diǎn),最終順利完工送電,在公司的發(fā)展道路上所涌現(xiàn)的先進(jìn)員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)一致的高貴品質(zhì),才有了公司的傲人業(yè)績(jī)和輝煌歷史!
在總結(jié)成績(jī),褒揚(yáng)先進(jìn)的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到公司目前存在的問題和弊端。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
經(jīng)過一年多的努力,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。今年公司建安任務(wù)重,工作千頭萬緒,對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的精力投入尚有不足。
1、著力培養(yǎng)一批工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高的干部隊(duì)伍,提升公司整理競(jìng)爭(zhēng)力。
2、嚴(yán)抓貫徹落實(shí),保證公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使公司全員的文明意識(shí)明顯增強(qiáng),思想觀念明顯改變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
20xx年,我們雖然在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務(wù)還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續(xù)加大工作力度,迎難而上,用更加扎實(shí)的工作爭(zhēng)取全年工作任務(wù)的完成,實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展!
工作總結(jié)萬能篇九
年底又來了,等年終獎(jiǎng)的同時(shí)還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。別怕,筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
按照下面5個(gè)步驟的提示完成填寫,一份2013版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
(當(dāng)然,如果你還有空的話,希望你能仔細(xì)想想下面這6個(gè)問題,可能會(huì)帶給你更多的啟發(fā)和靈感:
1.今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)。
2.今年最大的教訓(xùn)是什么?
3.如果讓你從1到10給自己打分,今年你對(duì)自己的滿意程度是幾分?為什么?
5.為了實(shí)現(xiàn)第四個(gè)問題中的目標(biāo),你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
6.為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),下一步你馬上會(huì)進(jìn)行什么?)。
工作總結(jié)萬能篇十
銷售_臺(tái),各車型銷量分別為__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái);__臺(tái)。其中銷售__臺(tái)。銷量__臺(tái),較增長(zhǎng)_(私家車銷售_臺(tái))。
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),_月任命_同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存情況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。
最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
工作總結(jié)萬能篇十一
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
在過去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)。
“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
這對(duì)我們鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)影響本來很大,可是在我們的努力下,戰(zhàn)勝了金融危機(jī)的危害,這是值得我們歡欣鼓舞的事情。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和思想建設(shè)上,我們都取得了很大的進(jìn)步,這些都是和我們的以往努力分不開的,相信我們一定能夠做好我們鎮(zhèn)的工作。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十七大精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
本年度,我校繼續(xù)堅(jiān)持“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成才為志,促進(jìn)金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本抓管理,全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想,提出了“以人為本抓管理,自我提高爭(zhēng)名師,品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好,更新理念促質(zhì)量,開拓進(jìn)取求發(fā)展”的工作思路,經(jīng)過全體教職工的齊心努力,學(xué)校各項(xiàng)工作均取得了令人滿意的成績(jī)。本年度學(xué)校被命名為“xxxxxxx小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下:
工作總結(jié)萬能篇十二
每個(gè)人生來就有知識(shí)。雖然目前我的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道我想學(xué)的東西要靠努力學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)是無源之水,無本之木。這次訓(xùn)練讓我在一瞬間成長(zhǎng)了:我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔里,過著無憂無慮的生活。我們總要走向社會(huì),社會(huì)是我們年輕一代推動(dòng)的。這就是我們千里練兵的經(jīng)歷和感受,不久之后,我將面臨就業(yè)壓力或者繼續(xù)深造。我覺得我應(yīng)該好好管理自己的時(shí)間,充實(shí)提升自己,不要讓自己的人生留下任何空白!
除了學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),也了解了一些社會(huì)現(xiàn)實(shí),包括人際交往的信息,溝通方式,相關(guān)禮儀。對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,我對(duì)團(tuán)結(jié)有很深的理解。團(tuán)隊(duì)合作講究溝通和信任,不能輕視做小事,永遠(yuǎn)友好坦誠。將專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深了我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,也讓我一次又一次有了難忘的開發(fā)經(jīng)理,這也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。此刻,我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)”這句話很有感觸,因?yàn)樗_實(shí)對(duì)我們幫助很大。只可惜這本教材里的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班的同學(xué)都有這樣一個(gè)感受,課本上的理論知識(shí)和實(shí)際工作差距很大,只有知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)技能亟待提高。從一開始的笨手笨腳到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這離不開我班每個(gè)人的努力。十個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練教會(huì)了我們很多,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)穩(wěn)重的潛質(zhì)。大家都很珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)會(huì)。
回想我踏出校園門檻的那一刻,距離實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)月了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但從我個(gè)人的角度來看,似乎在思想上經(jīng)歷了多次反復(fù)琢磨、修改、重新定位。
每天,我們都要面對(duì)沒完沒了的賬單、簽名等。而且我們很講究每張賬單蓋什么章,怎么寫。還有很重要的一點(diǎn),員工要有良好的心態(tài),耐心向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對(duì)銀行工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在工作中要堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。工作期間,你要按時(shí)認(rèn)真的完成任務(wù),每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要用心。
剛從學(xué)校步入社會(huì)時(shí)有一顆躁動(dòng)不安的心,但工作后,個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,即能游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多瑣事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我不僅要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,還要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒有第一次那么緊張。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行很慢。其中已經(jīng)進(jìn)行了一次x元的取款,但是發(fā)票無法打印,流水檢查成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功,但發(fā)票必須手工填寫。但是到了晚上,我發(fā)現(xiàn)x元不見了。再查水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)了,確認(rèn)成功,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以出現(xiàn)了這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶是在我們銀行開的。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行里的每一個(gè)同事,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
工作總結(jié)萬能篇十三
我于xxx年xxx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將xx月的工作總結(jié)如下:
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這些基本上做到了事事有著落。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
工作總結(jié)萬能篇十四
回顧xx年,在這些年里,我收獲了成長(zhǎng),交到了朋友,最重要的是,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下,在xx這份工作與大家一起取得了較好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)了自己的力量。如今,我對(duì)自己個(gè)人的情況做總結(jié)如下:
1.工作思想
在工作的思想方面,我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)很深的影響。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ),這讓我在自己崗位的工作.上,能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作,并不斷的提升自己,加強(qiáng)自己作為xx人的責(zé)任感。而在團(tuán)隊(duì)方面,身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的榜樣、前輩。他們對(duì)于工作的熱情,深深的影響著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,當(dāng)然也包括我??粗麄?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M(jìn),我心中也逐漸被這份熱情點(diǎn)燃,并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力,讓自己能我工作做出更加積極的貢獻(xiàn)。
2、團(tuán)隊(duì)思想
團(tuán)隊(duì)中,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的思想,但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們卻能積極一致的為同-件事而努力!越是融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小大也越來越相信,團(tuán)隊(duì)的力量足以戰(zhàn)勝一切!
在工作上,一直以來,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。不早退,不遲到,崗位工作上,嚴(yán)格按照要求辦事,并不斷的更新自己,緊跟公司發(fā)展的腳步,不但完善自我的能力!這年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下成長(zhǎng)了許多。當(dāng)然,其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是,在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了與大家討論和學(xué)習(xí),將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來,也吸取其他同事的的見解。這讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展,得以新興向榮!
xx年來,我改變了很多,但想要更好的完成自己的工作,我還需要繼續(xù)努力,并不斷的在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上加強(qiáng)自己。為此,我會(huì)繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí),不斷的成長(zhǎng)下去。讓自己為對(duì)今后xxxx的發(fā)展,貢獻(xiàn)更多的力量,為自己的成長(zhǎng),鋪下道路!
工作總結(jié)萬能篇十五
律回春暉漸,萬象始更新。我們即將告別成績(jī)斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有汗水也有歡笑。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!回顧即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,提高檢驗(yàn)效率,提高檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確度,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的相互協(xié)助下,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將一年的學(xué)習(xí)和工作情況做以下總結(jié)。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。全面領(lǐng)會(huì)紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年和黨的十七屆六中全會(huì)精神,在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)各級(jí)的重要講話,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識(shí),積極做好工作,與同事凝心聚力,共同開展好檢驗(yàn)工作。對(duì)待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平、科學(xué)的原則,對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為各單位提供更好地服務(wù)。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨組織保持高度一致,平時(shí)能夠嚴(yán)
格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力完善自己,提高自身的綜合能力
積極利用時(shí)間,合理的使用時(shí)間,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、法律知識(shí)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的能力和水平。
2.更加扎實(shí)認(rèn)真地開展
在未來工作過程中,繼續(xù)要嚴(yán)格要求自己,真正做到精細(xì)化工作和精細(xì)化管理,使工作更加扎實(shí)、認(rèn)真、有效地開展。
3.查找工作的不足,努力完善自我
經(jīng)常性的對(duì)自己一段時(shí)期的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和分析,總結(jié)自己的工作、學(xué)習(xí)情況,分析自己的錯(cuò)誤、缺點(diǎn)、不足,并查找原因,立即改正,從多方面完善、提高,爭(zhēng)取做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意的員工。豐碑無語,行勝于言,回首過去,是為了更好地面向未來,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
工作總結(jié)萬能篇十六
一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年底了,雖然大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,給我極大的動(dòng)力去成長(zhǎng)。現(xiàn)就我的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)如下:
3、工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
7、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
簡(jiǎn)單的總結(jié),卻是我的切身體會(huì),再今后的工作中,我一定會(huì)加倍努力,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)萬能篇十七
20xx年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生主管部門在醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“誠信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。醫(yī)院非常重視思想教育,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)時(shí)間,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》、《關(guān)于商水縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案》、《侵權(quán)責(zé)任法》,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。同時(shí),印發(fā)了《商水婦產(chǎn)醫(yī)院職工必讀》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如院訓(xùn)是“愛人如己、誠信至上、創(chuàng)新技術(shù)、和諧醫(yī)療”,醫(yī)院宗旨是“創(chuàng)建高端??漆t(yī)院、營(yíng)造女性健康家園”,醫(yī)院精神是“誠信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“高質(zhì)量醫(yī)療、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、低水平收入、全過程信譽(yù)”,醫(yī)院理念是“以人本管理為中心、以誠信經(jīng)營(yíng)為基石、以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力、以競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為平臺(tái)、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本、以制度建設(shè)為保障”,服務(wù)準(zhǔn)則是“用心傾聽、耐心解答、細(xì)心診斷、精心治療、熱心服務(wù)、衷心祝?!保瑫r(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上院務(wù)會(huì)予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便患者及家屬就餐,開設(shè)醫(yī)院餐飲部;為方便患者恢復(fù)鍛煉斥資數(shù)萬元硬化了醫(yī)院路面;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的患者反應(yīng)冬天病房冷,為此全院把所有病房都安裝了空調(diào);有的患者反映熱水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間改為全天供應(yīng)熱水;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗6面、感謝信21封。
20xx年我院出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,20xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”及“吃、拿、卡、要”的給予紅包或卡要金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”7人18次,金額為4900元,其中退“紅包”最多的科室是內(nèi)科共10人次計(jì)3400元,退“紅包”最多的個(gè)人是內(nèi)科主任馬桂花同志,共退7次計(jì)2800元,其次是婦產(chǎn)科主任呂亞秋院長(zhǎng),共退5次計(jì)1500元。
和藥品做臨床今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《商水婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“誠信、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的'醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為外科一位家庭相當(dāng)困難的患者減免了部分醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。如我院內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)鄭州的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;做為私立醫(yī)院,也應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,我院成立了商水婦產(chǎn)醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,隨時(shí)準(zhǔn)備參與我縣突發(fā)事件的應(yīng)急醫(yī)療救治。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合十七大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使商水婦產(chǎn)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
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