法律援助季度工作總結(jié)報告(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 16:58:28
法律援助季度工作總結(jié)報告(通用20篇)
時間:2023-11-10 16:58:28     小編:曼珠

通過報告的撰寫,可以使讀者對特定主題有更深入的了解,并提供分析和決策的參考依據(jù)。報告的主題應(yīng)該明確,思路清晰,重點突出,避免篇幅冗長。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的報告案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇一

以推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)為依托,整合司法行政優(yōu)勢職能,深化為民服務(wù)。利用公共法律服務(wù)體系驗收的契機,開展公共法律服務(wù)平臺建設(shè)自查,完善各公共法律服務(wù)工作站硬件建設(shè),加強對公共法律服務(wù)工作站的管理,進(jìn)一步完善實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)“三大平臺”功能,加快實現(xiàn)融合發(fā)展,為人民群眾提供均等普惠、便捷高效的公共法律服務(wù)。完善實體平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺和熱線平臺多端口統(tǒng)一運用,統(tǒng)一平臺服務(wù),并對店鋪的設(shè)立、法律咨詢解答、網(wǎng)上辦理等進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。全面整合各類法律服務(wù)資源,實現(xiàn)供給主體和供給方式多樣化,不斷滿足人民群眾多樣化個性化需求。

(一)優(yōu)化營商環(huán)境,護(hù)航企業(yè)發(fā)展。引導(dǎo)全縣法律服務(wù)者統(tǒng)一思想認(rèn)識,結(jié)合“四送一服”“萬所聯(lián)萬會”繼續(xù)做好“法律服務(wù)進(jìn)萬企”主題幫扶活動。

(二)推動鄉(xiāng)村振興,護(hù)航基層治理。進(jìn)一步完善村(居)法律顧問相關(guān)工作,引導(dǎo)每位村居法律顧問積極參與鄉(xiāng)村治理,將法律援助、鄉(xiāng)村振興法治課堂、矛盾糾紛化解、涉農(nóng)法律咨詢等均納入到法律顧問服務(wù)范圍,不斷優(yōu)化服務(wù)方式,提升鄉(xiāng)村治理能力。巧用特殊時間節(jié)點,通過開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校法治宣傳活動,送法到群眾身邊,面對面宣傳,促進(jìn)基層群眾、民營企業(yè)和鄉(xiāng)村青少年樹牢法治意識、風(fēng)險意識和維權(quán)意識。第三季度共赴鄉(xiāng)村、學(xué)校開展司法行政職能宣傳共計20余場次,面對面征求群眾意見,收集法律需求,提供法律咨詢等100余人次。

(三)開展律師行業(yè)“兩擁一做”主題教育。全縣5家律師事務(wù)所組織全體律師結(jié)合律師工作實際,領(lǐng)悟初心使命,堅定理想信念。在自學(xué)的同時開展集中學(xué)習(xí)研討,通過學(xué)習(xí)增強全體律師聽黨話跟黨走的思想自覺和行動自覺。把主題教育與律師業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,教育引導(dǎo)廣大律師在雙招雙引、基層社會治理、鄉(xiāng)村振興等中心工作中發(fā)揮積極作用。組建律師服務(wù)團(tuán)入駐園區(qū)三師助企工作室,成立服務(wù)企業(yè)發(fā)展法律宣講團(tuán),結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,走訪企業(yè)10余家,開展法治體檢16次,提出法律意見建議8條,舉辦普法講座2場,走訪宣傳50余戶,為人民群眾帶去豐富的法律大餐,增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

(一)法律援助工作。加強民生工程品牌建設(shè)。一是建立機制。8月份出臺《“法援惠民生關(guān)愛老年人”法律援助品牌建設(shè)實施方案》,進(jìn)一步充實了法律援助品牌建設(shè)的內(nèi)容。二是開展宣傳。縣法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站立足主責(zé)主業(yè),大力開展法律援助系列品牌宣傳,使農(nóng)民工、殘疾人、婦女、老年人法律援助政策深入人心;加強宣傳培訓(xùn)。9月初組織全縣法律援助聘用律師開展法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)上級業(yè)務(wù)部門規(guī)定的案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求嚴(yán)格按照上級業(yè)務(wù)部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)辦案、結(jié)案及歸檔。同時,通報上級業(yè)務(wù)部門案件質(zhì)量評查結(jié)果,要求對上級業(yè)務(wù)部門提出的問題立行立改。另一方面,為提高軍人軍屬法律援助知曉率,9月14日,到縣人武部開展了送法進(jìn)軍營活動;提高結(jié)案率??h法律援助中心為每個法律援助聘用律師制定結(jié)案任務(wù)清單,跟蹤監(jiān)督,使結(jié)案率大幅提高,9月底達(dá)到89.4%,遠(yuǎn)超上級業(yè)務(wù)部門要求。第三季度,共辦理法律援助案件318件。

(二)公證工作。公證處緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,努力開拓公證領(lǐng)域,積極為公民和組織參與社會經(jīng)濟、民商事活動提供公證服務(wù),始終堅持為人民服務(wù)的理念,多次上門為行動不便、偏遠(yuǎn)地區(qū)的當(dāng)事人辦理公證,將法律服務(wù)送到群眾家門口。第三季度,公證處共接待各類來電來訪法律咨詢1200余人次,辦理各類事項139件。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇二

20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):

1、銷售任務(wù)完成情景。

2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數(shù)的18%。

3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

(3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

(4)自我工作中的不足:

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。

首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!

法律援助季度工作總結(jié)報告篇三

20xx年全縣計劃辦理法律援助案件830件。截止6月30日,全縣共審批案件381件,完成率達(dá)45.9%,辦結(jié)案件262件,結(jié)案率達(dá)68.76%,經(jīng)費投入計劃數(shù)91.3萬元,已投入91.5萬,經(jīng)費投入率100%,已支出36.81萬元,其中,辦案補貼26萬元,咨詢補貼費用支出10.81萬元,經(jīng)費使用率達(dá)40.22%,辦案補貼發(fā)放占比達(dá)100%。

1.持續(xù)推進(jìn)法律援助品牌建設(shè),認(rèn)真貫徹落實以人民為中心發(fā)展思想,宣傳活動圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件,努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌,在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上,帶動整體法律援助服務(wù)效果的提升。

2.多角度監(jiān)管法律援助案件質(zhì)量,組織學(xué)習(xí)省廳關(guān)于法律援助案件質(zhì)量管理的7個文件,認(rèn)真貫徹落實司法部出臺的《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》、《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》,審視以往案件質(zhì)量管理工作,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待法律援助案件的質(zhì)量,綜合采用旁聽庭審、征詢辦案意見、案卷檢查、回訪受援群眾等措施,強化內(nèi)部和外部監(jiān)督,努力為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。進(jìn)一步暢通投訴渠道,通過設(shè)立投訴電話、公布電子郵箱等強化外部監(jiān)督,明確投訴范圍和處理程序,規(guī)范投訴處理工作,確保法律援助服務(wù)質(zhì)量。探索實行案件質(zhì)量與辦案補貼掛鉤的機制,促進(jìn)案件的質(zhì)量的提升。

3.常態(tài)化組織開展法律援助案件質(zhì)量評查工作,由縣局分管局長、法援中心主任、執(zhí)業(yè)5年以上熱心于法律援助工作的社會律師、縣法律援助中心工作人員組成。評查嚴(yán)格按照司法部頒發(fā)的《民事行政法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》執(zhí)行,對照評查標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行測評,按優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個檔次進(jìn)行評定。并將案卷評查結(jié)果及時反饋給相關(guān)單位及承辦人。從評查的卷宗來看,優(yōu)良率達(dá)98.5%,無不合格卷宗。

3.積極開展法律援助宣傳工作。依托三八婦女維權(quán)月、學(xué)雷鋒服務(wù)月、3.15消費者權(quán)益保護(hù)日、四月民生工程宣傳月等宣傳節(jié)點,開展上集鎮(zhèn)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)農(nóng)戶、上街頭、進(jìn)企業(yè)等形式宣傳活動,集中宣傳了《保障農(nóng)民工工資支付條例》、《工傷保險條例》、《法律援助法》等與農(nóng)民工切身利益相關(guān)的政策法律法規(guī),提升了農(nóng)民工知法用法的能力。線上線下多維度提高法律援助工作的知曉度,全力提升法律援助民生工程社會影響力,進(jìn)一步提高法律援助社會知曉率。

4.加強對涉及民生案件的法律援助力度,對于因交通事故、工傷事故、人身傷害請求損害賠償;請求支付勞動報酬;請求發(fā)給撫恤金、救濟金;請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費;請求給予社會保險待遇或者基本生活保障待遇;請求國家賠償;刑事案件的被害人請求訴訟代理等與公民基本生存或生活條件密切相關(guān)確實需要提供法律援助的民生方面的案件,法律援助中心及時立案、報批,及時安排法律工作者給予辦理,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。特別是涉及到在冊貧困戶和農(nóng)民工事件,特事特辦、急事急辦,為縣重點工作開展提供力所能及的業(yè)務(wù)支持。

1.經(jīng)費使用率有待提高。

2.雖然案件審批未達(dá)到序時進(jìn)度,案件結(jié)案率偏低。

3.案件質(zhì)量需要進(jìn)一步管理提高。

4.宣傳推廣力度有待加強,信息及案例質(zhì)量需進(jìn)一步提高,對法律援助工作中典型案例需加強報道。

1.圍繞省廳、市局下發(fā)的相關(guān)文件,努力打造好“法援惠民生助力農(nóng)民工”、“法援惠民生關(guān)愛殘疾人”、“法援惠民生扶貧奔小康”等品牌,以此在做好特殊人群法律援助工作的基礎(chǔ)上,帶動整體法律援助服務(wù)效果的提升。

2.下半年宣傳工作需要大力宣傳法律援助專項服務(wù)品牌,充分利用國家法定節(jié)日和特定紀(jì)念日開展宣傳工作。

3.與縣財政局聯(lián)合組織開展一次法律援助經(jīng)費檢查,重點對各法律援助資金到位情況、資金使用情況(使用率、使用比例)等進(jìn)行檢查,通報檢查結(jié)果。

4.準(zhǔn)備年度收官以及考評準(zhǔn)備工作,按照慣例和要求,每年11月中旬全年案件任務(wù)數(shù)要100%完成,經(jīng)費要100%使用,爭取按要求完成“雙百”任務(wù),年底取得好的考核結(jié)果。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇四

今年以來,縣法律援助中心根據(jù)“全縣司法行政系統(tǒng)執(zhí)法規(guī)范化水平提升年”活動和“法援惠民生扶貧奔小康”活動要求,按照省司法廳、市司法局和縣委政法委的總體部署,一方面,堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,堅持改革創(chuàng)新,優(yōu)服務(wù)、謀創(chuàng)新;另一方面,加強執(zhí)法監(jiān)督、完善執(zhí)法機制、深化法律援助“最多跑一次”等,扎實開展各項工作,并以群眾需求和群眾滿意為出發(fā)點,不斷增強人民群眾在法律領(lǐng)域內(nèi)的獲得感、幸福感和安全感。本年度共辦理法律援助案件1175件,其中民事案件662件,刑事案件512件,行政案件1件,挽回經(jīng)濟損失約1000多萬,為現(xiàn)將今年以來的法律援助工作歸納如下:

(一)推進(jìn)法律援助服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)質(zhì)量水平。

綜合運用同行案卷質(zhì)量評估、法官評價、受援人滿意度評價以及法律援助機構(gòu)網(wǎng)上監(jiān)控、庭審旁聽等措施對法律援助受理審批、案件承辦進(jìn)行監(jiān)督,推動服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。對照《全國刑事法律援助服務(wù)規(guī)范》、《全國民事行政法律援助服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,對前期法律援助案卷進(jìn)行檢查,查漏補缺,并對法律援助審批卷目錄進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提升了法律援助案卷的規(guī)范化水平。

(二)推進(jìn)“智慧法援”建設(shè),進(jìn)一步提升法律援助信息化水平。

一是五大平臺打造“智慧法援”:通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙江法網(wǎng)、浙江法律援助微信公眾號、浙里辦app、支付寶五大網(wǎng)絡(luò)平臺,便于當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)或者手機上線進(jìn)行法律援助申請。二是進(jìn)一步加強宣傳:針對“浙江省法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺”功能應(yīng)用,在縣法援援助中心,各法律援助站,張貼“浙里辦app”宣傳畫冊、“浙江法律援助”微信公眾號,引導(dǎo)申請人通過網(wǎng)上、掌上申請法律援助。三是主動與公安、法院、檢察院對接,推進(jìn)政法一體化辦案平臺法律援助協(xié)同應(yīng)用,目前公安局已通過政法一體化傳送通知類案件,法院、檢察院也正在籌備之中。

(三)落實“應(yīng)援盡援”,推行法律援助全域通辦。

推進(jìn)法律援助覆蓋至低收入群體工作,已將法律援助經(jīng)濟困難審查標(biāo)準(zhǔn)定為最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下,在《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》規(guī)定的事項范圍基礎(chǔ)上,將軍人軍屬、七十歲以年老人、疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員提出法律援助申請,免予審查經(jīng)濟困難狀況,同時將多項與民生緊密相關(guān)的事項:行政訴訟、土地林權(quán)承包及流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項范圍。

與時同時,推進(jìn)落實法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”,推行法律援助全域通辦。為方便經(jīng)濟困難公民就近就便提起法律援助申請,縣法律援助中心及各法律援助工作站,已推行全域通辦服務(wù);至本月17日,已指派兩起異地法院受理的法律援助案件,得到了群眾的好評。

(一)深度優(yōu)化援助工作平臺。推進(jìn)協(xié)同辦公,打造大數(shù)據(jù)共享、多維度便捷服務(wù)的法律援助平臺。今年,我縣法律援助中心入駐縣社會綜合治理服務(wù)中心辦公,整合后的法律援助中心辦公面積將達(dá)到800平方米,實現(xiàn)與人民調(diào)解、法院立案、信訪、“12345”平臺以及心理咨詢等在同一個平面聯(lián)合辦公、數(shù)據(jù)共享。屆時,我們將會把法律援助部分?jǐn)?shù)據(jù)分享給“數(shù)據(jù)平臺”,同時也希望能依托該平臺提升法律援助當(dāng)事人信息核查效率(如低保信息、身份信息、婚姻關(guān)系等)。另外準(zhǔn)備通過與法律咨詢、矛盾調(diào)解以及法院的聯(lián)動,滿足群眾多元的權(quán)益保障需求,真正實現(xiàn)群眾法律服務(wù)“最多跑一次”。

(二)加大法律援助隊伍建設(shè)力度。一方面,在法律援助資源配置方面盡量做好統(tǒng)籌,特別在落實工作站律師值班方面,由于我縣律師資源匱乏、數(shù)量不足,我們將積極運用好現(xiàn)有相關(guān)政策,挖掘潛力,提高政府購買服務(wù)的能力與水平。另一方面,加大法律援助隊伍指導(dǎo)培訓(xùn)力度。建立學(xué)習(xí)平臺,不斷適應(yīng)新時代法律人的需求。同時也希望市里能建立法律援助系統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺,定期組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升援助隊伍專業(yè)化水平。

(三)建立行政訴訟法律援助工作機制.一方面將永嘉縣內(nèi)行政爭議引起的行政訴訟案件,當(dāng)事人因經(jīng)濟困難或者具有訴訟能力局限,且訴訟請求有一定事實和法律依據(jù)的,可以向法律援助機構(gòu)申請法律援助。另一方面,人民法院在審理行政訟訴案件過程中,認(rèn)為當(dāng)事人訴訟能力較差,且訴訟請求具有一定事實和法律依據(jù),確有必要獲得法律援助的,在征得當(dāng)事人同意后,可向所在地同級法律援助機構(gòu)發(fā)出《給予法律援助建議函》,并附起訴狀等案件相關(guān)材料,由法律援助機構(gòu)決定是否給予援助。

抓工作保障,全面激發(fā)援助隊伍工作活力。一是統(tǒng)一制定法律援助經(jīng)費使用管理辦法。根據(jù)省財政廳、浙江省司法廳浙財行〔2020〕21號,《關(guān)于印發(fā)浙江省法律援助經(jīng)費使用管理辦法的通知》,我們將著手與縣財政對接,統(tǒng)一制定我縣法律援助經(jīng)費使用管理辦法,提高援助辦案補貼。二是優(yōu)化律師成長環(huán)境。努力為年輕律師提供更多辦案機會,加快年輕律師成長。自刑事案件辯護(hù)全覆蓋工作推進(jìn)以來,刑事案件法律援助有所增長。為此,我們從我縣律師資源實際出發(fā),在管理考核中提高律師服務(wù)社會志愿的要求,把年度辦理援助案件數(shù)量從市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同時細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),提升優(yōu)秀律師參與法律援助案件辦理的比例。此外,我們還在指派案件的時候,按照案件性質(zhì)、結(jié)合律師的業(yè)務(wù)特長指派,做到既可以讓年輕律師從簡單案件中獲得經(jīng)驗,又可以讓重大復(fù)雜案件的被告人獲得優(yōu)質(zhì)法律援助。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇五

20xx年上半年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,法律援助工作圍繞適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展,加大開展法律援助的宣傳力度,加強便民服務(wù)窗口建設(shè),深化法律援助便民服務(wù)措施,暢通法律援助申請渠道,提升服務(wù)群眾工作水平,積極組織辦理各類法律援助案件,做到應(yīng)援盡援,取得良好的社會效果。現(xiàn)將20xx年上半年法律援助工作匯報如下:

20xx年上半年,全縣共受理法律援助案件99件,辦結(jié)28件,其中受理刑事案件7件,辦結(jié)3件;受理民事案件92件,辦結(jié)25件。涉及農(nóng)民工27件,婦女35件,未成年人3件,殘疾人0件,老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次,宣傳13場次,發(fā)放宣傳資料3900份,為受援人避免或挽回經(jīng)濟損失約50余萬元。

二、加強法律援助宣傳力度,進(jìn)一步提高法律援助公眾知曉率。1-6月份我中心利用春節(jié)期間、布洛陀民俗文化節(jié)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歌圩節(jié)組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動,進(jìn)一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中,先后在全縣十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回宣傳法律援助知識以及國務(wù)院頒布的《法律援助條例》、《**法律援助條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人權(quán)益保障法》等法律法規(guī),解答了有關(guān)經(jīng)濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務(wù)糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的咨詢1000余人次,發(fā)放宣傳資料3900余份,通過開展法律援助宣傳活動,使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度,掌握法律援助知識,增強了維權(quán)意識,擴大了社會影響,拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。

三、舉辦一期培訓(xùn)班,進(jìn)一步健全規(guī)章制度,加強工作管理,使法律援助沿著規(guī)范化的軌道運行。上半年我中心按照“高起點、規(guī)范化、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作目標(biāo),舉辦一期培訓(xùn)班,建立健全法律援助的各項規(guī)章制度,不斷規(guī)范法律援助工作運行機制。一是嚴(yán)格按照司法部《辦理法律援助案件程序規(guī)定》建立健全工作機制,切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統(tǒng)一”,即:由法律援助中心統(tǒng)一受理法律援助案件、統(tǒng)一審查援助案件、統(tǒng)一指派法律服務(wù)人員辦理援助案件、統(tǒng)一錄入法律援助案件,統(tǒng)一歸檔法律援助案件,統(tǒng)一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。

四、降低門檻,積極創(chuàng)造條件,擴大受援面。大力做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農(nóng)民工法律援助案件27件,為民工討薪50余萬元。

(一)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待于進(jìn)一步加強;

(二)案件質(zhì)量還有待提高,案件管理還有待加強;

(三)農(nóng)民工討薪案件,尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農(nóng)民工討薪案件,這類案件辦理難度大,取證難。

(一)加強法律援助工作的管理、監(jiān)督和檢查,做好案件回訪工作,進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作,做好法律援助規(guī)范化建設(shè),提高案件質(zhì)量。

(二)加強做好法律援助信息統(tǒng)計上報,按要求對法律援助信息系統(tǒng)的運用,對辦結(jié)的案件及時錄入信息系統(tǒng),確保法律援助信息系統(tǒng)運行率達(dá)100%。

(三)加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作,加強運用報刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)宣傳法律援助力度,年內(nèi)在市級以上報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體宣傳總數(shù)不少于2篇(次)。進(jìn)一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。

(四)降低門檻,開辟綠色通道,做好農(nóng)民工等特殊群體法律援助工作,做到“能援則援”、“應(yīng)援盡援”。

(五)進(jìn)一步強化部門聯(lián)動。加強與公安、民政、建設(shè)、勞動保障局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、總工會等有關(guān)部門協(xié)作、開展婦女維權(quán)、職工維權(quán)、農(nóng)民工維權(quán)、未成年人維權(quán)、老年人維權(quán)等法律援助聯(lián)動,維護(hù)婦女、兒童、老年人和農(nóng)民工等的合法權(quán)益。

(六)認(rèn)真貫徹執(zhí)行修改后的《關(guān)于刑事訴訟法律援助工作的規(guī)定》,開展刑事法律援助工作的宣傳,加強與公檢法機關(guān)在刑事法律援助案件辦理中的協(xié)作配合,完善刑事辯護(hù)案件辦理工作協(xié)作機制,規(guī)范工作流程和各環(huán)節(jié)辦理時限,促進(jìn)案件辦理工作順利開展。

(七)加強對法律援助工作站的指導(dǎo)和管理,按照年度培訓(xùn)計劃做好年中工作總結(jié)及第二期法律援助視頻終端業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇六

一、川籍劉啟舉到天津某公司上班僅三天,晚上突發(fā)疾病,半小時內(nèi)送到醫(yī)院,在就醫(yī)途中死亡;法醫(yī)鑒定為病理性死亡。我以廣元總工會法律援助團(tuán)律師的名義,按照天津賠償標(biāo)準(zhǔn),免費為其擬制非因工死亡賠償方案,并制作法律意見書,指導(dǎo)談判技巧。最終其家屬從公司獲得3萬余元賠償,公司并支付所有家屬的交通費,住宿費等;圓滿的`處理了這件非因工死亡賠償案。

二、廣元蒼溪籍在京務(wù)工人員李自凱在京發(fā)生,自己受傷,其妻在本次事故中死亡。我以廣元總工會法律援助團(tuán)律師身份,為其提供免費法律幫助,在對方無固定住所,無財產(chǎn)線索的條件下,抓住對方要害,為其擬制了賠償方案,成功獲賠25萬元,并一次性付清。

三、免費成功調(diào)解一起廣元市蒼溪籍民工與蒼溪籍老板之間勞資糾紛,為同鄉(xiāng)人化干戈為玉帛。

四、處理一起蒼溪籍李懷誠親屬與蒼溪籍老板史某之間因工傷死亡賠償案,為死者家屬計算出賠償方案,根據(jù)法律依據(jù)評判賠償方案是否合理。經(jīng)過調(diào)解,避免一起沒必要的訴訟。

五、5.12地震發(fā)生后的第二天,我和其他同仁們組織在京老鄉(xiāng)為廣元受災(zāi)嚴(yán)重的青川等地組織捐款活動,為災(zāi)區(qū)組織捐款80余萬元。

受聘為廣元總工會的法律援助團(tuán)律師,我很驕傲也很有收獲;本年度我已晉升為北京市盈科律師事務(wù)所合伙人。能為家鄉(xiāng)人民做些事情,我也很幸福!馬華市長、王振會部長、程朝寶主席對我的勉勵,廣元總工會同仁們對我支持,激勵我明年將干的更好!

法律援助季度工作總結(jié)報告篇七

從20--年年初到現(xiàn)在,已經(jīng)是本年度的第三個季度了,我在質(zhì)檢部負(fù)責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤,給公司造成不必要的損失,現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié):

一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,在監(jiān)理日志中做好登記,保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。

完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,及時發(fā)送到相關(guān)單位,并做好簽收記錄(例如:監(jiān)理工作報告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,順利展開工作。

二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔,便于今后工程師查閱。

及時將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱,(例如:設(shè)計變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等),設(shè)計變更還需要復(fù)印一份,將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,讓工程師在原件上面簽收。

三、將施工單位發(fā)來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,以便各工程師查閱。

盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等),按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細(xì)記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中,然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結(jié)果,保證施工質(zhì)量。

四、對各進(jìn)場分包單位進(jìn)行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報審、施工方案)交我方項目部。

分包單位進(jìn)場后,完成對負(fù)責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項目總監(jiān)審批,簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行施工。材料進(jìn)場前,需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認(rèn)是否合建設(shè)單位要求后方可使用。

五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀(jì)要整理與編寫)。

完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,施工中的安全及質(zhì)量,整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認(rèn)可,在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。

六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。

完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)。

七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要,將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明,以便解決問題。

八、完成了每天的六點工作優(yōu)先計劃。

每天按時在oa中完成六點工作的計劃和總結(jié),方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。

九、個人學(xué)習(xí)計劃。

今年通過了見證員和資料員的考試,報考了造價員考試,希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試,等待后期拿證。

十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交,幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇八

20xx年1-11月共辦理法律援助案件1017件,完成全年任務(wù)的105.28%;結(jié)案926件,結(jié)案率達(dá)91.05%;一篇法律援助案例成功入選司法部司法行政案例庫。

(一)、夯基礎(chǔ),積極構(gòu)建城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)體系??h法律援助中心便民窗口于20xx年7月1日正式啟用,窗口位于縣城繁華的花橋路商業(yè)街,交通便利,人員集中。20xx年再次對中心進(jìn)行升級改造,并與20xx年11月投入使用。升級后的法律援助窗口一樓臨街,設(shè)有無障礙通道,醒目的法律援助的標(biāo)識一目了然,為老弱病殘等弱勢群體來訪咨詢和申請援助提供了便宜,中心合理劃分功能區(qū)域,窗口內(nèi)設(shè)專門的接待區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、私密接待室等。窗口實行開放式辦公,有專人負(fù)責(zé)來電來訪網(wǎng)上實時登記、專人接待、執(zhí)業(yè)律師輪流坐班,為群眾咨詢法律問題、申請法律援助提供了便利快捷“一站式”的服務(wù)。

同時,在檢察院、法院、看守所、律師事務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站、外出創(chuàng)業(yè)者協(xié)會、縣總工會、婦聯(lián)等機構(gòu)設(shè)立了62個法律援助工作站,在全縣村(居)公共法律服務(wù)工作室設(shè)立424個法律援助聯(lián)系點,法律援助聯(lián)系站、點延伸到基層一線,構(gòu)建了以縣法律援助中心為主體,各法律援助聯(lián)系站點為支撐的`全縣法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了中心與各聯(lián)系站點上下聯(lián)動,橫向到邊、縱向到底,積極打造法律援助惠民“服務(wù)圈”,讓群眾在最短時間得到最為便捷高效的法律援助服務(wù),降低維權(quán)成本,真正實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

(二)、拓渠道,大力營造濃厚宣傳氛圍。首先,扎實做好12348安徽法網(wǎng)和掌上公共法律服務(wù)平臺便民服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé),及時處理網(wǎng)上預(yù)約申請、認(rèn)真解答群眾網(wǎng)上咨詢,積極引導(dǎo)符合條件的群眾申請法律援助。其次,切實提高法律援助知曉率。采取多種形式、多種途徑開展全方位多層次的法律援助宣傳活動,宣傳民生工程實施情況和法律援助成果。結(jié)合“學(xué)雷鋒”服務(wù)月、民生工程宣傳月、“六一”兒童節(jié)、“八一”建軍節(jié)、“九九”重陽節(jié)等重要節(jié)點,結(jié)合掃黑除惡、鄉(xiāng)村振興、征地拆遷、文明城市創(chuàng)建等重點工作,采用廣播電視、出動宣傳車、搭建宣傳臺發(fā)放宣傳冊、便民聯(lián)系卡等方式深入鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、田間地頭,宣傳法律援助民生工程,實現(xiàn)宣傳工作深層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋、無死角,不斷提高群眾對法律援助民生工程知曉率,擴大法律援助民生工程影響力。

(三)建機制,不斷強化案件質(zhì)量監(jiān)管。建立健全“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“投訴查處制”等制度;積極開展旁聽庭審活動,中心成立由中心律師、社會律師代表組成的法律援助案件旁聽評議小組,定期組織對訴訟案件進(jìn)行旁聽;組織開展案件質(zhì)量評查活動,從工作站和律師事務(wù)所分別抽取48份結(jié)案卷宗,組織律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)5年以上律師進(jìn)行評查,評查結(jié)果予以通報,并將評分納入司法所、律師事務(wù)所考評;擴大回訪覆蓋面,實現(xiàn)了結(jié)案案件100%回訪,全面了解受援人的基本生活情況,援助案件承辦結(jié)果,對援助機構(gòu)服務(wù)態(tài)度,法律援助承辦人員滿意度,并形成回訪記錄,積極征求受援人的意見和建議,及時進(jìn)行處理和反饋,確保受援人獲得優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

(四)勇?lián)?dāng),有效提升為民服務(wù)水平。以政法隊伍教育整頓和黨史教育為契機,積極開展“我為群眾辦實事”活動。組織法援中心開展“我為群眾辦實事,法援工作怎么干”大討論活動,梳理出制約法律援助民生工程高質(zhì)量發(fā)展的短板,針對短板,突出問題導(dǎo)向,列出問題清單,找準(zhǔn)解決路徑,精準(zhǔn)施策,進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)、工作方法和服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量和工作效率,推出“四延服務(wù)”。對行動不變的老年人、群體性集中討薪案件,接受預(yù)約上門受理申請;犧牲中午休息時間,安排工作人員午間在中心大廳值班,有效解決群眾“上班時間沒空辦事,休息時間無處辦事”的困擾;窗口值班人員主動為受援人復(fù)印案件所需申請材料、證據(jù)材料,對年老、不識字的申請人義務(wù)幫助填寫申請表,全程為受援人提供“暖心”服務(wù)。

(五)抓重點,重拳根治農(nóng)民工欠薪。一是暢通綠色通道。開辟農(nóng)民工法律援助綠色通道,對農(nóng)民工追索勞動報酬法律援助申請事項一律免于經(jīng)濟審查,當(dāng)日受理,當(dāng)日審批,當(dāng)日指派;對申請材料不齊全的,“容缺后補”;對緊急法律援助事項“急事急辦、特事特辦”;對偏遠(yuǎn)地區(qū)的受援者,可通過“網(wǎng)上辦、掌上辦、預(yù)約辦”,構(gòu)建農(nóng)民工討薪法律援助多元綠色通道。二是配強援助隊伍。重新調(diào)整駐勞動監(jiān)察隊法律援助工作站人員組成,配強工作站法律援助隊伍;組建農(nóng)民工法律援助專業(yè)律師團(tuán)隊,充分考慮農(nóng)民工討薪案件的特點,指派責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高,具有豐富辦案經(jīng)驗的律師承辦農(nóng)民工討薪案件。三是精準(zhǔn)有效施策。根據(jù)討薪案件的不同特點,綜合分析,從保護(hù)受援人的利益出發(fā),多渠道進(jìn)行指派,對沒有完成勞務(wù)結(jié)算的受援人幫助對接縣勞動監(jiān)察隊,協(xié)調(diào)對完成勞務(wù)進(jìn)行貨幣化結(jié)算,部分案件的勞動報酬在勞動監(jiān)察部門直接支付到位;對爭議不大、標(biāo)的小、當(dāng)事人雙方戶籍又在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,啟動“援調(diào)”對接機制,直接指派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會通過人民調(diào)解化解糾紛;對疑難復(fù)雜、久拖不予支付的案件,指派到律師事務(wù)所直接向人民法院起訴。四是優(yōu)化保障措施。對所有農(nóng)民工討薪案件全覆蓋回訪,案件判決后未能完全執(zhí)行的,幫助了解執(zhí)行線索,協(xié)助、指導(dǎo)受援人申請法院強制執(zhí)行;對達(dá)成調(diào)解協(xié)議沒有立即履行的討薪案件,幫助向法院申請司法確認(rèn),為受援人解決實際困難,最大限度的利用法律援助資源,使法律援助服務(wù)的效果實現(xiàn)最大化。

下一步,舒城縣將以深入貫徹宣傳《中華人民共和國法律援助法》為契機,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和法律援助民生工程工作,創(chuàng)新法律援助方式,深化便民利民惠民措施,擴大法律援助影響,提高法律援助質(zhì)量,切實為困難群眾提供覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、普惠均等的法律援助服務(wù)。

(一)深入學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國法律援助法》;

(二)加強法律援助民生工程監(jiān)督管理;

(三)深化法律援助民生工程規(guī)范化管理;

(四)提高法律援助案件辦理質(zhì)量;

法律援助季度工作總結(jié)報告篇九

圓滿完成20xx年法律援助目標(biāo)任務(wù)。截至目前,寶興縣法律援助總計為群眾提供法律援助1270人次,完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)111%;辦理法律援助事項1042件,完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的104%;辦理法律援助案件114件,完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)的163%。其中仲裁案件28件,執(zhí)行案件34件,訴訟案件52件,刑事全覆蓋案件24件,現(xiàn)已辦結(jié)73件,其余案件正在辦理中。

(一)主動作為拓展法律援助渠道,做到應(yīng)援盡援。一是全面貫徹落實中央、省、市《關(guān)于完善法律援助制度的實施意見》,進(jìn)一步降低法律援助門檻,擴大法律援助范圍,優(yōu)化法律援助流程,針對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭等困難群體,持續(xù)擴大援助力度。同時,對農(nóng)民工追索勞動報酬、工傷賠償?shù)让庥诮?jīng)濟狀況審查,開辟“綠色通道”,切實維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益。截至目前,幫助農(nóng)民工討薪維權(quán)62件,幫助殘疾人維權(quán)12件。二是在疫情防控期間,充分發(fā)揮法律服務(wù)職能作用,積極擴大民事法律援助范圍,通過12348公共法律服務(wù)熱線、12348四川法網(wǎng)、“絲法通”一帶一路法律服務(wù)app、公共法律服務(wù)中心(站、點)等法律服務(wù)平臺,及時開辟疫情防控法律援助綠色通道,為因疫致貧20余家企業(yè)和600余名困難群眾提供高效的法律援助。

(二)持續(xù)完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點,不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。一是深入推進(jìn)“一小時法律援助服務(wù)圈”建設(shè),健全完善法律援助服務(wù)網(wǎng)點。依托一村(居)一法律顧問,實現(xiàn)全縣38個村(社區(qū))法律顧問與站點聯(lián)絡(luò)員有機融合,打通服務(wù)群眾最后一公里,進(jìn)一步密織規(guī)范法律援助服務(wù)網(wǎng)點,實現(xiàn)法律援助站點全覆蓋。二是對有特殊困難的群眾,推行預(yù)約、上門服務(wù),代為受理,使困難群眾足不出戶即可享受到法律咨詢和法律援助服務(wù)。

(三)主題宣傳不斷豐富,法律援助的社會影響。一是利用春節(jié)前后農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、外出的有利時機,集中開展農(nóng)民工討薪專項行動,引導(dǎo)他們運用法律手段,依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。二是依托“三月法治宣傳月”“1+10”主題法治宣傳、“同心·法律服務(wù)團(tuán)”等形式大力宣傳法律援助制度。利用“寶興司法”“12348四川法網(wǎng)”、公共法律服務(wù)中心(站)等形式多樣的宣傳手段,不斷提升法律援助工作知曉率,營造了法律援助工作的濃厚氛圍。

(四)強化部門聯(lián)動,確保刑事全覆蓋工作順利開展。

(五)全程開展案件回訪,法律援助辦案質(zhì)量不斷提高。

根據(jù)《四川省法律援助程序細(xì)則》等規(guī)章制度,不斷提升法律援助管理水平,定期開展案件質(zhì)量評查,嚴(yán)把案前、案中、案后三關(guān),全程嚴(yán)控辦案質(zhì)量,實現(xiàn)高質(zhì)高效的法律援助工作成果。今年以來,通過電話回訪等方式對受援人實現(xiàn)全覆蓋回訪,且受援人對法律援助工作滿意度達(dá)100%。

(一)進(jìn)一步擴展法律援助渠道,擴展法律援助宣傳層面,尋求長效宣傳形式。在轄區(qū)流動人員密集集中區(qū),懸掛法律援助廣告牌,讓群眾能隨時隨地看得到,提高宣傳的有效性、長期性、針對性。

(二)進(jìn)一步探索法律援助更多更好的職能作用。在辦理援助案件時,按照“宜調(diào)先調(diào)、能調(diào)不訴、訴調(diào)結(jié)合”的工作原則,與相關(guān)部門合作,讓群眾矛盾化解在訴訟之前,減少受援人“訴累”對未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的援助案件,直接轉(zhuǎn)仲裁、訴訟代理,從而不斷推進(jìn)全縣和諧穩(wěn)控工作。

(三)推行疑案研討制度。對于本轄區(qū)內(nèi)疑難案件、有較大爭議、有重大影響的案件,組織司法行政工作人員、經(jīng)驗豐富的社會律師、法律工作者進(jìn)行研究討論。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十

綜合運用同行案卷質(zhì)量評估、法官評價、受援人滿意度評價以及法律援助機構(gòu)網(wǎng)上監(jiān)控、庭審旁聽等措施對法律援助受理審批、案件承辦進(jìn)行監(jiān)督,推動服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。對照《全國刑事法律援助服務(wù)規(guī)范》、《全國民事行政法律援助服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,對前期法律援助案卷進(jìn)行檢查,查漏補缺,并對法律援助審批卷目錄進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,提升了法律援助案卷的規(guī)范化水平。

(二)推進(jìn)“智慧法援”建設(shè),進(jìn)一步提升法律援助信息化水平。

一是五大平臺打造“智慧法援”:通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙江法網(wǎng)、浙江法律援助微信公眾號、浙里辦app、支付寶五大網(wǎng)絡(luò)平臺,便于當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)或者手機上線進(jìn)行法律援助申請。二是進(jìn)一步加強宣傳:針對“浙江省法律援助統(tǒng)一服務(wù)平臺”功能應(yīng)用,在縣法援援助中心,各法律援助站,張貼“浙里辦app”宣傳畫冊、“浙江法律援助”微信公眾號,引導(dǎo)申請人通過網(wǎng)上、掌上申請法律援助。三是主動與公安、法院、檢察院對接,推進(jìn)政法一體化辦案平臺法律援助協(xié)同應(yīng)用,目前公安局已通過政法一體化傳送通知類案件,法院、檢察院也正在籌備之中。

(三)落實“應(yīng)援盡援”,推行法律援助全域通辦。

推進(jìn)法律援助覆蓋至低收入群體工作,已將法律援助經(jīng)濟困難審查標(biāo)準(zhǔn)定為最低工資標(biāo)準(zhǔn)以下,在《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》規(guī)定的事項范圍基礎(chǔ)上,將軍人軍屬、七十歲以年老人、疫情防控一線的醫(yī)務(wù)人員提出法律援助申請,免予審查經(jīng)濟困難狀況,同時將多項與民生緊密相關(guān)的事項:行政訴訟、土地林權(quán)承包及流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項范圍。

與時同時,推進(jìn)落實法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”,推行法律援助全域通辦。為方便經(jīng)濟困難公民就近就便提起法律援助申請,縣法律援助中心及各法律援助工作站,已推行全域通辦服務(wù);至本月17日,已指派兩起異地法院受理的法律援助案件,得到了群眾的好評。

(一)深度優(yōu)化援助工作平臺。推進(jìn)協(xié)同辦公,打造大數(shù)據(jù)共享、多維度便捷服務(wù)的法律援助平臺。今年,我縣法律援助中心入駐縣社會綜合治理服務(wù)中心辦公,整合后的法律援助中心辦公面積將達(dá)到800平方米,實現(xiàn)與人民調(diào)解、法院立案、信訪、“12345”平臺以及心理咨詢等在同一個平面聯(lián)合辦公、數(shù)據(jù)共享。屆時,我們將會把法律援助部分?jǐn)?shù)據(jù)分享給“數(shù)據(jù)平臺”,同時也希望能依托該平臺提升法律援助當(dāng)事人信息核查效率(如低保信息、身份信息、婚姻關(guān)系等)。另外準(zhǔn)備通過與法律咨詢、矛盾調(diào)解以及法院的聯(lián)動,滿足群眾多元的權(quán)益保障需求,真正實現(xiàn)群眾法律服務(wù)“最多跑一次”。

(二)加大法律援助隊伍建設(shè)力度。一方面,在法律援助資源配置方面盡量做好統(tǒng)籌,特別在落實工作站律師值班方面,由于我縣律師資源匱乏、數(shù)量不足,我們將積極運用好現(xiàn)有相關(guān)政策,挖掘潛力,提高政府購買服務(wù)的能力與水平。另一方面,加大法律援助隊伍指導(dǎo)培訓(xùn)力度。建立學(xué)習(xí)平臺,不斷適應(yīng)新時代法律人的需求。同時也希望市里能建立法律援助系統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺,定期組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升援助隊伍專業(yè)化水平。

(三)建立行政訴訟法律援助工作機制.一方面將永嘉縣內(nèi)行政爭議引起的行政訴訟案件,當(dāng)事人因經(jīng)濟困難或者具有訴訟能力局限,且訴訟請求有一定事實和法律依據(jù)的,可以向法律援助機構(gòu)申請法律援助。另一方面,人民法院在審理行政訟訴案件過程中,認(rèn)為當(dāng)事人訴訟能力較差,且訴訟請求具有一定事實和法律依據(jù),確有必要獲得法律援助的,在征得當(dāng)事人同意后,可向所在地同級法律援助機構(gòu)發(fā)出《給予法律援助建議函》,并附起訴狀等案件相關(guān)材料,由法律援助機構(gòu)決定是否給予援助。

抓工作保障,全面激發(fā)援助隊伍工作活力。一是統(tǒng)一制定法律援助經(jīng)費使用管理辦法。根據(jù)省財政廳、浙江省司法廳浙財行〔20xx〕21號,《關(guān)于印發(fā)浙江省法律援助經(jīng)費使用管理辦法的通知》,我們將著手與縣財政對接,統(tǒng)一制定我縣法律援助經(jīng)費使用管理辦法,提高援助辦案補貼。二是優(yōu)化律師成長環(huán)境。努力為年輕律師提供更多辦案機會,加快年輕律師成長。自刑事案件辯護(hù)全覆蓋工作推進(jìn)以來,刑事案件法律援助有所增長。為此,我們從我縣律師資源實際出發(fā),在管理考核中提高律師服務(wù)社會志愿的要求,把年度辦理援助案件數(shù)量從市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同時細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),提升優(yōu)秀律師參與法律援助案件辦理的比例。此外,我們還在指派案件的時候,按照案件性質(zhì)、結(jié)合律師的業(yè)務(wù)特長指派,做到既可以讓年輕律師從簡單案件中獲得經(jīng)驗,又可以讓重大復(fù)雜案件的被告人獲得優(yōu)質(zhì)法律援助。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十一

二季度未發(fā)生人身傷害事故,及重大設(shè)備、火災(zāi)、交通、職業(yè)病及職業(yè)中毒事故,環(huán)境污染事故為零,目標(biāo)指標(biāo)完成。

二、主要工作完成情況:

1、安全管理方面:

a、扎實部署了“四不傷害”月活動,“安全月”活動,并按照部署積極開展系列活動(開展生產(chǎn)事故警示教育、迎接公司“送知識、送清涼”活動,開展“雙述”活動)。

b、配合公司做好0133安全管理模式達(dá)標(biāo)考評季度驗收工作;對達(dá)標(biāo)驗收考評反饋的問題,進(jìn)行逐項整改、落實。

c、匯總作業(yè)區(qū)非常規(guī)作業(yè)的種類及安全措施,結(jié)合崗位非常規(guī)作業(yè)種類,完善修訂搶檢修派工單,并印發(fā)至工段。

d、結(jié)合3.31起吊事故,及生產(chǎn)停電事故之后,對分廠應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行了重新修訂審視。

e、整理、完善體系相關(guān)文件,迎接公司內(nèi)審。

f、對現(xiàn)場防暑降溫設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,對現(xiàn)有軸流風(fēng)機督促修復(fù)。征集員工在防暑降溫方面的意見和建議并積極給予解決確保人員設(shè)備防暑安全。

g、完成20__年“6.5世界環(huán)境日”及“全國節(jié)能宣傳周”活動,并做好宣傳。

h、組織全員進(jìn)行“延長杯”安全知識競賽答題以及世界環(huán)境日宣傳答題。i、上報并領(lǐng)用了部分防暑降溫藥品,督促員工現(xiàn)場使用,排查并上報了防暑降溫器具。

j、強化各級人員端午節(jié)期間的安全責(zé)任落實。

2、培訓(xùn)教育方面:

a、本季度安教新工103人,其中正式工62人,臨時工22人,漢鋼培訓(xùn)14人,轉(zhuǎn)崗4人,復(fù)崗1人;三級教育資料齊全。

b、完成危險源基礎(chǔ)調(diào)查表、從新修訂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,并審批、上報,印發(fā)至班組進(jìn)行學(xué)習(xí),為開展雙述活動奠定基礎(chǔ)。

c、編寫監(jiān)護(hù)人教育培訓(xùn)教案,對監(jiān)護(hù)人分批進(jìn)行培訓(xùn)、考試。

d、組織全體安全管理人員參加公司組織的事故應(yīng)急救援培訓(xùn)、考試。

e、要求公安處治安、消防專業(yè)人員到現(xiàn)場,對相關(guān)管理人員以及消防重點區(qū)域人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

f、組織加熱爐、爐號、水泵運行工、高線鉗工進(jìn)行6s管理知識培訓(xùn)。組織進(jìn)行煤氣安全知識、電氣知識培訓(xùn)、考試;開展觸電事故急救及消防器材演練;防汛演練;煤氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的現(xiàn)場模擬演練。

g、組織安全管理人員參與了公司職業(yè)健康與防護(hù)技能的培訓(xùn)。

h、組織職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)人員參加《職業(yè)病防治法》培訓(xùn)學(xué)習(xí),并考試;完成并上報職業(yè)病防治法宣傳周總結(jié);制定軋鋼廠“職業(yè)病宣傳周”計劃,通過橫幅、大屏幕,班組學(xué)習(xí),板報等各種載體向員工宣傳新修訂的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》。

i、認(rèn)真組織進(jìn)行三季度能力測評考試工作。

3、班組建設(shè)方面:

a、嚴(yán)格落實干部包聯(lián)指導(dǎo)班組活動,扎實推進(jìn)班組活動有序開展。

b、堅持組織對區(qū)域45個班組進(jìn)行集中驗收考評、匯總,對存在問題的班組當(dāng)面進(jìn)行指導(dǎo)。

c、參加燒結(jié)廠組織的“班組事故預(yù)想”經(jīng)驗交流活動;昌龍公司的包聯(lián)干部工作周記;在分廠內(nèi)部開展“事故預(yù)想”討論活動,編制分廠包聯(lián)干部工作周記并下發(fā)。

d、完成安教室、個別學(xué)習(xí)室的桌凳配備工作。

f、重點排查起重作業(yè)違規(guī)現(xiàn)象,堅持檢查上下班行走路線及班前安全宣誓、班組安全活動開展情況。

g、全員參與廣泛傳唱《安全之歌》,營造安全月活動氛圍。

4、安全檢查及隱患治理方面:

a、組織進(jìn)行了夏季“六防”安全專項檢查,主要包括煤氣專業(yè),行車專業(yè),電氣專業(yè)、消防專項檢查;對專項檢查提出的問題進(jìn)行督促整改、并及時驗證、反饋。

b、系統(tǒng)排查煤氣安全隱患,協(xié)調(diào)煤氣排水器改造。

c、完成涵洞以東平臺下油污、積水的清理。

d、現(xiàn)場監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)煤氣三閥組處烘爐閥門平臺進(jìn)行改造;協(xié)調(diào),跟蹤固定式報警器的安裝。

e、配合公司計量處檢查現(xiàn)場煤氣報警器運行情況,按照公司計控中心要求,在線材爐號班新增安裝煤氣報警器一部。

f、配合特種設(shè)備專項檢查,并督促整改相關(guān)問題。

g、組織對現(xiàn)場氧氣、乙炔,電焊機硬件設(shè)施以及作業(yè)過程護(hù)品使用情況進(jìn)行了檢查。

h、對高線a線精軋漏水,出爐口漏水,風(fēng)冷線南下側(cè)進(jìn)行治理。

i、進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害隱患排查與問題反饋工作,利用大屏幕對“6.26”國際禁毒日進(jìn)行了宣傳。

k、對外圍消防設(shè)施存在的問題利用檢修進(jìn)行整改、反饋。

l、組織對區(qū)域防汛重點部位進(jìn)行檢查,對防汛設(shè)施存在的問題進(jìn)行整改。

5、現(xiàn)場管理方面:

a、完成現(xiàn)場6s管理檢查評分表的制定;規(guī)范現(xiàn)場的定置,完成車間級現(xiàn)場管理責(zé)任區(qū)域的劃分。

b、制定并印發(fā)油品管理制度,劃分油品承包區(qū)域。

c、全面清理地下平臺各油站的油污,規(guī)范消防設(shè)施標(biāo)識,以及平臺下安全通道的標(biāo)識、刷漆工作,迎接公司驗收。

d、完成參觀通道走廊的刷漆工作。

e、清掃、整頓辦公樓及現(xiàn)場,迎接公司文明單位驗收。

f、完善現(xiàn)場垃圾桶定置管理,制定垃圾桶驗收標(biāo)準(zhǔn)。

g、加大現(xiàn)場治理力度,重點以防火為主,要求班組將消防管理知識納入學(xué)習(xí)內(nèi)容。

h、集中清掃燒結(jié)院子的積灰及平臺下備品備件的整理,對現(xiàn)場的防護(hù)網(wǎng)及工具箱進(jìn)行刷漆,促使現(xiàn)場面貌大有改觀。

k、堅持周一、周四現(xiàn)場大檢查,對需整改項進(jìn)行跟蹤、驗證、落實。

三、存在問題:

a、由于備件回貨較慢,部分現(xiàn)場隱患治理不及時;。

b、生產(chǎn)信息傳遞和檢修掛牌制度執(zhí)行不到位,生產(chǎn)信息傳遞未落實復(fù)頌和確認(rèn)制度;。

c、部分管理干部缺乏安全管理知識,包聯(lián)班組講評不結(jié)合實際;。

d、現(xiàn)場違章違紀(jì)現(xiàn)象部分管理干部熟視無睹;。

e、現(xiàn)場治理自覺性差,沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生清理習(xí)慣,屬各區(qū)域管理干部的失職;。

f、下班行走路線不夠規(guī)范。

四、綜合管理評比。

每月評比安全管理綠牌單位,現(xiàn)場管理綠牌單位各1個。

2、持續(xù)開展夏季六防隱患排查;。

3、扎實開展防暑降溫、防汛、防洪工作;。

4、加大現(xiàn)場治理力度,促進(jìn)現(xiàn)場面貌明顯改觀;。

5、按照對標(biāo)管理要求,從安全管理、現(xiàn)場管理方面向煉鋼學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理;。

6、積極推行“雙述”(崗位描述、手指口述)活動;。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十二

1、電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時客氣禮貌,耐心聽客戶的來電,給客戶留下良好的印象。

2、來訪客戶接待。及時通知同事客人來訪,帶領(lǐng)客戶到指定的房間,倒水。盡量熱情接待所有客戶。

3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時地發(fā)送傳真,收到的傳真也及時送交有關(guān)部門。

4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時轉(zhuǎn)交到本人手上,有不在公司同事的信件,幫其保管,以便同事回公司后查找,如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來取;催督快遞公司取件和送件。

5、下班前的日檢。每天下班之前,檢查前臺的燈是否關(guān)閉,電腦顯示屏、空調(diào),每周五做好交換機模式轉(zhuǎn)換工作。

6、做好每月辦公用品及其他臺帳統(tǒng)計。每月25號,做好行政費用計劃表,上報財務(wù),本季度辦公用品領(lǐng)用共計921.9元。

7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù),請快遞公司打印我公司名稱及地址,員工在其填完單據(jù)后,電話通知快遞公司來公司取件,物品寄出后,妥善保存快遞底票,以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時送達(dá),立即與快遞公司取得聯(lián)系,盡快查明快件去向及未送到原因,找到妥善解決的辦法,保護(hù)公司員工的利益。對于快件未能及時送達(dá)的情況,進(jìn)行記錄,像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時及時記錄并標(biāo)注記號。以便結(jié)賬時確認(rèn),8、9月快遞費合計約600元。

8.影印名片。為需要的同事印制名片,首先向本人確認(rèn)名片信息,請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版,確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后,妥善保存小票,以備月底對帳之用,本季度做名片4盒,共計88元。

9、辦公設(shè)備的使用、維護(hù)與保養(yǎng)。

10、訂水。隨時觀察公司用水情況,及時與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。

11、訂購午餐。每天及時確認(rèn)訂購午餐人數(shù),確保午餐及時送到,本季度餐費共計14080元。

12、預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點、出票時間,出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時預(yù)訂火車票,并通知本人火車票的發(fā)車時間與票價。

13、配合二部面試接待,配合公司通知面試人員,發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時間,面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點進(jìn)行答題,面試人員登記及實到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。

14、做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放,月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報表;電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財務(wù)。

15、月底司機值班表的排列。

16、各類月底報表等。

17、經(jīng)理交代的其他事宜。

以上是我這三個月所做的一些工作,有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正,我一定會認(rèn)真改正,在不斷改進(jìn)的同時增強自已的能力。以下為本人在績效考核表上的自評。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十三

一、工作業(yè)績:

截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。

二、日常工作:

一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度。

三、存在的不足:

缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。

四、下一步打算:

從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。

突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開始抓起。

最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。總之我會力爭作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十四

二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育,強化思想認(rèn)識。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認(rèn)識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責(zé)任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,每個黨員都制定了確保“4.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。

活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認(rèn)識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認(rèn)識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細(xì)致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認(rèn)識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。

針對查擺的問題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。

三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。

深化思想認(rèn)識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。

四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。

組織召開了黨支部委員會,認(rèn)真討論了如何進(jìn)一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進(jìn)”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認(rèn)真制定了符合實際、內(nèi)容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進(jìn)行了認(rèn)真的對照整改,切實提高黨支部的工作質(zhì)量。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十五

不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20_#年的上半年已經(jīng)過去,充滿希望的20_#年的下半年終于來臨?;厥装肽甑墓ぷ?,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:

來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經(jīng)驗不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。

在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價值觀、增強凝聚力的關(guān)鍵性工作;是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn),達(dá)到人與“事”相匹配的有效途徑;是激勵員工工作積極性的重要措施;是建立學(xué)習(xí)型組織的手段。為加強居然之家__店的培訓(xùn)管理,20__年第二季度共組織培訓(xùn)近20場。

20__年4月我店組織了erp系統(tǒng)及考試、財務(wù)收銀技能大比拼、消防培訓(xùn)及演習(xí)、商戶進(jìn)場裝修流程等一系列的培訓(xùn)。

20__年5月組織的培訓(xùn)包括:釘釘系統(tǒng)操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)群組管理和信息公告操作培訓(xùn)、釘釘系統(tǒng)矩陣維護(hù)培訓(xùn)、物業(yè)安全精細(xì)化管理培訓(xùn)、優(yōu)秀營銷經(jīng)驗系列分享會第一講、釘釘系統(tǒng)考勤管理培訓(xùn)以及營銷經(jīng)驗分享會第二講。

20__年6月組織的培訓(xùn)有:釘釘推廣培訓(xùn)、新系統(tǒng)培訓(xùn)、招商培訓(xùn)、營銷經(jīng)驗分享會第三講、商戶流水貸培訓(xùn)會、釘釘系統(tǒng)辦公流程培訓(xùn)、財務(wù)市場收費培訓(xùn)、競聘干部崗前培訓(xùn)等等。

員工培訓(xùn),是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能,是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑,也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。__店將在今后的工作中繼續(xù)加強培訓(xùn)管理,早日形成完善的培訓(xùn)體系。建立學(xué)習(xí)型組織,我們在路上!

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十六

時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的`理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題:

1、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理。

2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。

4、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。

5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。

以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,現(xiàn)確定工作思路:

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。

今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十七

回顧第三季度,有太多的感慨,現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下:

一、工作成績和亮點:

1、7份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。

2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報修滿意度達(dá)98%以上。

3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。

4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。

5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。

6、認(rèn)真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。

7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。

8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。

二、工作經(jīng)驗和心得體會。

在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:

(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。

(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!

(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三、工作中不足之處。

1、第三季度初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學(xué)無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。

4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險。

四、第四季度個人能力提高的方向計劃:

針對第三季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:

1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。

2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。

3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。

4、加強學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。

我雖然季度紀(jì)較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠(yuǎn),但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學(xué)、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

同時也相信魅力維修組在負(fù)責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下,在每一名員工的努力下,第四季度中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十八

我于9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進(jìn)入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。

一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。

作為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。同時,為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?/p>

二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。

三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的潛力。

四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。

此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),透過自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)??傊高^不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:

一是文字表達(dá)潛力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。

二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。

三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)。

一是不斷增強事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。

二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。

三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。

在日常生活中,也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作。

我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。

一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進(jìn)展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。

轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。

五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護(hù)機關(guān)的良好形象。生活中,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇十九

不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

法律援助季度工作總結(jié)報告篇二十

__年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認(rèn)真落實“責(zé)任、勵志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進(jìn)取、扎實工作、務(wù)求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進(jìn)學(xué)校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就第一季度工作作報告。

1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)校活動、課程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊涵,堅持立足學(xué)校實際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進(jìn)課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運會、書法比賽、合唱團(tuán)活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。

2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點,降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣?!拔拿鞫Y儀”教育活動作為全?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進(jìn)集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實推進(jìn)教育公平。

3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關(guān)于進(jìn)一步加強青年教師工作的實施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進(jìn)修補助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團(tuán)的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進(jìn)修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實落實教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步落實教學(xué)常規(guī)管理的實施意見》,持續(xù)落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進(jìn)一步的要求。嚴(yán)格落實教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進(jìn)行考核。

4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實推進(jìn)高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進(jìn)畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進(jìn)角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠(yuǎn)的良性基礎(chǔ),力求實現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。

二、工作困難與努力方向。

學(xué)校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:

1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。

2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)校現(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。

3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。

4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。

三、下一步工作思路。

結(jié)合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

1、逐項穩(wěn)步落實好學(xué)?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、積極爭取經(jīng)費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。

3、進(jìn)一步強化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

4、抓好黨建示范點建設(shè),以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。

5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。

6、全方位啟動教職工“走出去,請進(jìn)來”工程,以“走出去”為主,進(jìn)一步開拓教職工視野,加強交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。

8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。

9、認(rèn)真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標(biāo)任務(wù)。

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