總結(jié)能夠幫助我們找到適合自己的學(xué)習(xí)和工作方法,提高效率和質(zhì)量。寫總結(jié)時可以適當(dāng)運用一些修辭手法,使得總結(jié)文章生動有趣,增強讀者的閱讀興趣。以下是小編為大家精心挑選的總結(jié)范文,希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇一
新年過后,一切又開始平靜了下來,我也終于開始了我的第一次社會實踐活動。
我的實踐地點是居民樓下的一家小商店,在一棟大樓的拐角處,面向一個十字路口。而它的名字就叫四方商店。這家商店是一家很小的小商店,是一對老夫婦合開的。它主要經(jīng)營的是副食品和少量的日用品。它的主要消費人群則是小孩和抽煙的成年人。
我在這里是從二月十號開始工作的,一直到二月十九號,共十天。在這十天中,我覺得收獲還是蠻大的。因為在這幾天里,至少我一直在與人交流。我生性有些膽小怕事,特別害怕與陌生人交流。在這里,因為來往的主要是小孩子,兩歲、三歲、五歲、九歲、十一二歲不等,所以,我的信心也足一些。小孩子應(yīng)該是交流最簡單也最繁瑣的。必須秉著耐心,耐心的和他們交流。但如果你特別較真的話,那你一天下來可就心力交瘁了。因為他們這些小孩子,有時候為了選草莓味的果凍還是荔枝味的果凍就需要糾結(jié)半天,有時候為了選吃糖還是選吃袋裝麻辣又要糾結(jié)半天。要是你看不下去了,對他說,要不你先買這個吧,下次再買那個。有可能,他認(rèn)命似的選了其中一包;有可能,他兩個都不買,而選了另外一種同樣好吃的東西;有可能,他看了你一眼,繼續(xù)糾結(jié)。
不知道是因為這家店是老年人開的,還是其他的什么原因。每天來這里坐坐的老人家特別多,他們一般也不買什么東西,只是純粹的坐坐,和店家聊聊天,呆了不久也便離開了。每次,我的心中都有一種別樣的感受。一種說不出的感受。
大概是因為在居民樓下的原因吧。每天,來往的人買煙的也特別多。有人來買煙,是我最難受與尷尬的時候,因為,煙的價格,我總是記不住。即使是現(xiàn)在,我也只能記住寥寥無幾的煙的價錢。經(jīng)常都需要問店家什么什么是多少錢,每次這個時候,都會迎來顧客質(zhì)疑的眼神。更尷尬的是,有時,我都無法認(rèn)出他說的是哪盒煙。比如,他說,拿盒一代。要是沒有店家的提醒,我根本不知道那個是白沙煙的一種。慶幸的是,在兩天之后,我終于可以熟練的取出某某某某煙了,當(dāng)然,價格依舊是沒記住幾個。
十天的時間當(dāng)然很快就結(jié)束了。雖然在這段時間內(nèi),沒有機會賴床,睡懶覺。每天都需要去店里看店,賣東西,甚至吃飯的時候都有人來買東西。我的媽媽一直都以為我很難堅持到底,因為我做事經(jīng)常會有始無終。在這段時間里,雖然一直有點疲憊,但還是堅持過來了??赡?,這是我最大的勝利吧!
但是,幾天終究改不了我一直以來的陋習(xí),在這之后,我每天依舊還是會賴床,睡懶覺。但在我的心中已有收獲。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇二
貼春聯(lián)寒假日記200字。
今天是臘月二十八,一大清早爸爸就帶我到一樓貼春聯(lián)。爸爸找來雙面膠貼在春聯(lián)的背后,爸爸做完了,我們就把舊春聯(lián)撕下來,爸爸就把新春聯(lián)貼在門上,他覺得貼得有點歪,就把春聯(lián)輕輕的.撕下來,又工整重貼了一遍,就把春聯(lián)貼得筆直筆直的。上聯(lián)寫著:和順滿門添百福。下聯(lián)寫著:平安二字值千金。橫批寫著:五福臨門。它們大概的意思是:祝家家戶戶平平安安的過日子。貼完春聯(lián)我們就去樓上休息了。原來短短的幾個字就能表達(dá)出這么美好的祝愿。我想:我一定要好好學(xué)習(xí),長大也學(xué)寫春聯(lián)。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇三
這份總結(jié)主要介紹我寒假工的經(jīng)歷和我對餐飲業(yè)的理解與學(xué)習(xí),親身實踐,以我筆寫我心。我對餐飲業(yè)有了很多了解,我對餐飲業(yè)的發(fā)展有了許多看法。社會實踐是指假期實習(xí),對于在校大學(xué)生具有加深對本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。也有些學(xué)生希望趁假期打份零工,積攢一份私房錢。簡而言之,就是為了提高當(dāng)代大學(xué)生的生存能力。
這個寒假在家里太閑總是惹得父母不高興,其實是我不愿意在家里聽他們說教,毅然決然去找一份工作。在找工作之前,我認(rèn)真審視自己:一個不知天高地厚沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生,去哪也不會要。最重要的是我只身一人去找工作,沒有朋友父母的陪伴,萬一被騙了怎么辦?可是,再多障礙也無法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢問:請問您這里需要寒假工嗎?有的店主會問我多少工作經(jīng)歷然后說不好意思,有的店主像是和“寒假工”這三個字有仇似的,直接否決。說實話,一天找工作的經(jīng)歷,我確實受了不少打擊,尤其是我的自尊心不斷作怪,只是一些服務(wù)行業(yè),做的只是苦力活,有什么了不起,大不了不找了。心里幽居著一股傲氣,同時也憋著一股不服輸?shù)捻g勁決定再試試,最終在我一句“別看我社會經(jīng)驗小,可我很能干”話下,一位餐飲店老板決定收下我。他帶著鄙夷的目光讓我迫不及待想表現(xiàn)出自己的實力,雖然當(dāng)時我什么都不會,但我知道我可以很快學(xué)習(xí)。就這樣,終于開始了人生第一次工作之旅。
工作第一天,懷著極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,第一天我就挨罵了,因為我太任性,天真的以為每個人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓,我主要在樓下工作,樓上也是一位大學(xué)生。她突然說有急事要先回去,上班第一天我就要承擔(dān)樓下樓上雙重工作。當(dāng)然我會好好表現(xiàn),但我不服氣!所以到樓上工作時我根本不用心。下班的時候,老板把我叫出去嚴(yán)厲地對我說:“為什么叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這里,看到事情就要做,要找事做,我要不是看你這個年紀(jì),今晚就把你開了!”這是那晚老板對我說的話,真真切切,每個人只要把自己做得事做就行了,這句話一直是我的信仰,就從那晚在我腦海中消失不見。那晚我回家哭了好長時間,下班回家爸媽坐在電視機前,看到我回來了問我覺得怎么樣,累不累啊之類的問題,我說很好。其實我多想依偎在他們身邊跟他們說我工作第一天就遭罵了,但是我相信一般人是不會的,路是既然是自己選擇的,就必須自己承擔(dān)。也許這就是在磨練我,我會變更強,我心里默默的想。
就這樣工作了一個月,雖然有點機械做著差不多一樣的事情,但可以學(xué)到不少東西。第一,服務(wù)行業(yè)在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是這樣的:為人服務(wù),使人生活上得到方便的行業(yè),如飲食業(yè)、旅館業(yè)、理發(fā)業(yè)、修理生活日用品的行業(yè)等,為人服務(wù)放在首位,足見其性質(zhì)。工作中,抱著為人民服務(wù)的態(tài)度,輕輕上揚嘴角,認(rèn)真對待每一位顧客,會突發(fā)現(xiàn)自己的行為真的可以影響很多人,存在的價值已經(jīng)在無形中提高。第二,做任何事都要有邏輯,要三思后做;這是王叔(老板)教給我的。他說我做事情,雖然很勤奮不偷懶,但是很亂,不知道怎樣優(yōu)化處理事情讓自己變輕松。我認(rèn)真思考他的話,像是被馴服后的小貓很聽話,最后發(fā)現(xiàn)的確如此??傆X得自己很累,一直把工作當(dāng)成是苦力活,根本沒有想到這也是需要頭腦的。心中要時刻的想著怎樣做才能既省體力、物力,小小的構(gòu)思就會讓許多事情變得很簡單。第三,認(rèn)識到幽默的重要性。
工作過程中難免會碰到故意刁難你的客人,有些人仗著“customerisgod”總會喜歡找點小麻煩,讓人忍無可忍,可是如果在這時和他們爭執(zhí),后果就太嚴(yán)重了。起初,我實在受不了這樣的客人,幾次差點大怒,忍住了,我問和我一起工作的阿姨,畢竟她們的經(jīng)驗比我多,我得到的答案是:別理他們。好吧,就這樣不理那些人,可后來發(fā)現(xiàn)這樣會讓氣氛變得很尷尬,覺得自己很沒用。于是,我開始發(fā)揮我那些幽默細(xì)胞的作用,與其生氣還不如開懷一笑。有次,有位客人喝多了,和一起吃飯的朋友發(fā)生了嘴角,氛圍頓時緊張,我上前說了一句“派出所就在對面哦”,先是一片沉寂,他那些朋友大笑起來,事情就這樣了。之后,王叔又說我了,“要是他向你仍酒瓶怎么辦?以后不要這么冒然!”他又這么嚴(yán)厲,但是必須承認(rèn)我還是很機靈的。這個實例只是想說明工作中幽默必不可少。最后一點,老生常談卻非常重要的,就是和同事要和諧相處,沒有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至于怎樣處理,我的原則是天真開朗一點,誤會解釋一下,不要記仇,其實這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚,我又稀里嘩啦哭了,那心情好像是全世界都在為你吶喊,自己越來越自信。這一次工作的經(jīng)歷,總體概括倆字“激動”,受益匪淺。
首先,必須重點提出的是服務(wù)行業(yè)需要看重人氣。提高本店的人氣就是知名度會在服務(wù)行業(yè)走的更遠(yuǎn)。那么有個問題就隨即而出了:怎樣才能提高知名度呢?我曾經(jīng)也想過這個問題,在沒有上班之前就想過。不知道大家有沒有觀察到:同樣是飯店,為什么有的店里生意火爆,門庭若市;而有的店卻冷冷清清,凄凄慘慘?我一直在想這個問題,一開始想到的答案就是宣傳,一些精美的宣傳單會不自覺地吸引人們的目光,但是這樣就可以了嗎?來到這里工作我發(fā)現(xiàn)宣傳就像是爆竹的火藥星,要想得到震耳的爆炸聲還要看里面的實物,簡單點說得有實力。試想,去一家飯店你點了最愛的菜,心里想著它會是如何的美味,口水止不住啊,結(jié)果愁眉苦臉的`走出飯店,狠狠的仍下一句“再也不會來了”,這樣的店知名度應(yīng)該也很高,是被貶高的。
說到這里,其實就是想說明實力永遠(yuǎn)無法被超越。我工作的地方特別注重這個,在這里工作一個月,回頭客很多甚至于有些顧客每次來都要夸獎一番,這歸功于大廚們精湛的技術(shù)和經(jīng)營者精明的決策,這樣知名度就如周樹人所說,迎著三角形斜邊無限向上迎伸。就是有點讓我覺得不好意思,顧客每次夸獎時,就像是在夸獎我一樣,我嘴巴還合不上了,這也叫集體榮譽感吧,心里樂開了花。再者,是對餐飲業(yè)衛(wèi)生問題的想法。眾所周知,這個問題在當(dāng)今社會已經(jīng)非常嚴(yán)重了,沒有到一觸即發(fā)的地步但潛藏了不少危機。我用親身經(jīng)歷真實的站在一個客觀的角度來說飯店的衛(wèi)生問題很嚴(yán)重,尤其是廚房。我想,這應(yīng)該是行政部門的工作,有關(guān)單位應(yīng)該定期檢查制定相關(guān)法律法規(guī),但在現(xiàn)實生活中這完全是空話、無稽之談。我只能說,如果以后我當(dāng)了什么什么大官,我來處理,可是偉大的文學(xué)家魯先生又說了,單是說不行,要緊的是做。我會努力的。這就是我寒假工的經(jīng)歷。在此感謝那些在工作過程中幫助我教育我的人,謝謝你們讓我成長;也感謝老師讓我有機會說出令我難忘的經(jīng)歷。
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寒假社會實踐自我總結(jié)篇四
正是一年春好處,春風(fēng)拂面,百般紅紫斗芳菲。在這草長鶯飛的陽春三月,在這春游實踐的好時節(jié),我們一中培才學(xué)校高一級全體師生在校長助理,主任,級長,副主任,科長的帶領(lǐng)下,于3月28日到部隊參加社會實踐活動。
當(dāng)天早上,微風(fēng)習(xí)習(xí),云層陰厚,但這絲毫沒有影響大家參與社會實踐活動的熱情。8點鐘,高一級全體師生準(zhǔn)時在圖書館門前列隊,校長做指導(dǎo)工作后,大家出發(fā)。9點20分,全體師生到達(dá)部隊。
進入部隊門口,一股清新而又威嚴(yán)的氣息迎面撲來。那春樹上的嫩芽著散發(fā)著春的清新,那守衛(wèi)的戰(zhàn)士傳遞著軍人的威嚴(yán),這令同學(xué)們興致滿滿。車剛停,同學(xué)們就迫不及待地下車,迅速而有秩序地整隊。整隊完畢后,大家首先參觀了部隊的裝備,同學(xué)們都很興奮和好奇,最令大家激動的是:同學(xué)們可以親自坐在坦克上,感受那了“氣吞萬里如虎”的氣勢。另外,同學(xué)們可以親自看、摸各種型號的槍,望遠(yuǎn)鏡等先進裝備。接著,同學(xué)們在指導(dǎo)員的帶領(lǐng)下,參觀各個連的宿舍,感受軍人優(yōu)良的生活習(xí)慣;參觀榮譽室,學(xué)習(xí)軍人積極追求,爭奪榮譽的精神;參觀兵器室,了解軍人的裝備……通過參觀,同學(xué)們感受到了軍人鑄軍魂、明宗旨、擔(dān)使命的忠誠,述壯志,表正氣,寫豪情的氣概。
然后,部隊的軍人們?yōu)橥瑢W(xué)們表演打拳,并且親自指導(dǎo)大家,同學(xué)們都興致勃勃地學(xué)習(xí),一招一式,學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真。同學(xué)之間還互相切磋,場面十分熱鬧。練完拳,同學(xué)們還親眼一睹了部隊的戰(zhàn)士們的精彩表演!看著戰(zhàn)士們身穿整齊的軍裝,背著重50斤的背囊迅速地爬過土坑,穿越火線,跳過高臺,游過泳池,攀過鋼絲,搬運木頭……同學(xué)們嘆為觀止,大家都深深地感受到了戰(zhàn)士們豪氣沖天的氣概,從中感悟到了十年磨一劍,今朝露鋒芒的道理。最后,大家集中用餐,用餐過后,同學(xué)們自由參觀,自由活動。
下午2點鐘,大家懷著依依不舍的心情踏上了歸途。隨著車子緩緩開動,同學(xué)們回頭看著那整齊,干凈的部隊道路;看著那昂首闊步,笑容滿面的軍人;看著那先進的訓(xùn)練場及墻上那“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝”的紅艷大字,再一次感受到了軍人的嚴(yán)謹(jǐn),軍人的樂觀進取,軍人的無畏堅強,軍人的愛國奉獻(xiàn)精神。我相信,這些精神,會一直激勵著我們高一級的全體師生,激勵大家把握這美好春光,爭當(dāng)金嶺豪俊,紅土雄才!
踏著春風(fēng),伴著鳥語,本次實踐活動圓滿結(jié)束。本次實踐活動意義重大,不僅開拓了學(xué)生的眼界,增長了學(xué)生的見識,而且引導(dǎo)學(xué)生了解社會,了解國情,引導(dǎo)學(xué)生增強責(zé)任感和使命感,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,激發(fā)學(xué)生心中的豪氣,鼓勵學(xué)生編織絢麗的夢想,用汗水鑄就輝煌的未來!
寒假社會實踐自我總結(jié)篇五
時間過得真快,寒假就快束了,怪不得人家說人生如夢。這一個寒假,我還是寶刀依舊,干起了老本行——家教。輔導(dǎo)對象,當(dāng)然是那兩個淘氣包了——我的小弟們。
說干就干,其實早在放假之前,我就已經(jīng)打好計劃了。我把輔導(dǎo)重點放在他們的寒假作業(yè)上。所以,我的工作就是幫他們順利完成教師交代的寒假作業(yè)。
回到家的前兩天,我顧不上好好休息,把家里從里到外地打掃整理了一遍,緊之后就開始我的輔導(dǎo)生涯了。
我把他們的寒假作業(yè)本看了一遍,心理大概先有個底。我發(fā)現(xiàn),他們此刻的寒假作業(yè)與我當(dāng)時的寒假作業(yè)沒多大的變化。自我以前做過的作業(yè),此刻只是要幫他們再稍微輔導(dǎo)一下而已,這讓我對自我更有信心了,加油!
我把兩個人安排在一齊做作業(yè),這樣就能夠節(jié)儉點時間,并且氣氛不會太悶。當(dāng)然著并不是一件容易的事。玩,是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。于是,我只好拿出“師嚴(yán)”,再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下,他們也只好乖乖就范了。
在輔導(dǎo)過程中,我著重采用了“啟發(fā)”式輔導(dǎo)。所謂“啟發(fā)”式輔導(dǎo),就是當(dāng)他們在做語文是,遇到不懂的繩子,或者是忘記了字的寫法,我便會跟他們說一個相似的字,讓他們對著一個相似的字進行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁,換上另一個部首,是其字改頭換面,成為正確答案。我認(rèn)為這種方法有利于讓他們不僅僅能夠認(rèn)識到更多的字詞,也能對學(xué)過的知識進行鞏固。采用聯(lián)想記憶法,辨別相同點與不一樣點;把兩個不一樣的字或詞聯(lián)系起來,這樣就不容易忘記了。同時,還能夠引發(fā)他們經(jīng)過自我思考來獲得正確的答案,一舉兩得。
在教他們做數(shù)學(xué)的時候,我采用“先總后分”方法。我先幫他們分析解題思路,逐點突破。然后我再讓他們自我想一遍以及作出答案。當(dāng)遇到類似的提是,我會讓他們重溫之前漿果的習(xí)題,理清思路,慢慢做。這種情景在做應(yīng)用題,異常是解方程是經(jīng)常碰到。不,我這也算是給自我作復(fù)習(xí)。因為,剛碰到題時,覺得十分面熟,但有時竟也要想十分久。有些甚至要向同許業(yè)求救,感覺自我挺失敗的,都怪自我當(dāng)初沒有好好地聽課。以后啊,我可不敢再馬虎行事了。
輔導(dǎo)英語的時候就好辦多了,畢竟這是自我的專業(yè)。并且,他們兩個英語都學(xué)得不錯。但我發(fā)現(xiàn),年紀(jì)較小的那一個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發(fā)音,并教他們一些背誦的技巧。我讓他們對于需要背誦的短文要多讀,所謂熟能生巧嘛!之后在短文意思弄清了的基礎(chǔ)上,在一句句翻譯過來,用中文背英文,畢竟中文我們更熟悉。
寒假即將結(jié)束,我的家教任務(wù)也就到此為止了。這次家教活動中,我也學(xué)到了不少。最大的收獲就是耐性。未來要走的路還十分長,要想實現(xiàn)夢想,那就讓我們繼續(xù)奮斗吧!加油!
寒假社會實踐自我總結(jié)篇六
亞里士多德曾說:“德可以分為兩種:一種是智慧的德,另一種是行為的德,前者是從學(xué)習(xí)中得來的,后者是從實踐中得來的?!痹谂c社會與生活的交流之中得到真正的成長,是人自我發(fā)展過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。在信息化飛速發(fā)展的今天,大學(xué)生只有深入基層參與實踐,才能保證自己思想上的腳踏實地。近年來,我的故鄉(xiāng)晉城市雖然取得了不錯的發(fā)展成果,但也有許多問題存在。作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我們有義務(wù)了解并參與故鄉(xiāng)的建設(shè)。于是我們決定開展聆聽基層放飛夢想的實踐活動,更好地了解故鄉(xiāng)的發(fā)展情況,聆聽社會的聲音。
城鄉(xiāng)改造是社會發(fā)展十分重要的組成部分,本次實踐的第一個環(huán)節(jié)是探訪城鄉(xiāng)改造。我們分別探訪了南石店村與臨澤村,他們分別是城鄉(xiāng)改造的模范與企業(yè)帶動鄉(xiāng)村發(fā)展的典型。在探訪的過程中我們不僅了解到城鄉(xiāng)發(fā)展給百姓生活帶來的改觀,也認(rèn)識到一些政策的疲軟和百姓思想轉(zhuǎn)變困難的問題。這加深了我們對社會發(fā)展影響與矛盾的認(rèn)識,為我們今后廣泛參與社會建設(shè)提供了經(jīng)驗。
社會的發(fā)展是多方面的,在關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展的同時我們也關(guān)注著精神文明的發(fā)展,本次實踐的第二個環(huán)節(jié)是采訪道德模范。我們采訪了全國誠實守信模范劉平貴,李繼林夫婦,在采訪過程中我們感受到了這對夫婦對承諾對責(zé)任的堅持,體會到了社會發(fā)展過程中道德精神的發(fā)展。正如劉平貴在采訪中所說的那樣:“不論發(fā)生了什么,不能走彎路,要坦坦蕩蕩做人踏踏實實做事”,當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)扛起自己的責(zé)任,堅守自己的承諾。
社會發(fā)展的未來取決于人們對明天的期望,在春節(jié)來領(lǐng)之際,我們的實踐團隊來到晉城市司徒小鎮(zhèn)景區(qū)進行本次實踐的第三個環(huán)節(jié):采集百姓夢想。在喜慶的節(jié)日氛圍之中,人們紛紛在我們的“愿望采集表”上填下了自己的新年心愿,在人們質(zhì)樸的新年愿望中,我們看到了社會發(fā)展給每個人帶來的希望,也了解到了目前民生發(fā)展的重點:教育,醫(yī)療與個人收入的提高。這一個個的普通夢想也激勵著我們?yōu)榱嗣魈斓男腋I鐣W(xué)習(xí),為了中國夢的實現(xiàn)而拼搏奮斗!
居里夫人曾說:“人類需要善于實踐的人,這種人能由他們的工作取得利益;……但是人類也需要夢想者,這種人醉心于一種事業(yè)的大公無私的發(fā)展,因而不能注意自身的物質(zhì)利益?!痹?jīng)的我們是一群激情的夢想家。而如今,我們將懷揣著中國夢,在實踐的道路上永不停歇。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇七
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。經(jīng)過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
在我小時候我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自我專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知到很少,所以還要咨詢爸爸。幾天后,對商品的價格已有所了解??墒墙?jīng)過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行經(jīng)過實踐我總結(jié)出以下幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的收入就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費者供給不一樣的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。此刻生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每一天六點鐘起床,十一點才休息,冬天父親每一天五點起床,去30里外的縣城進貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢我明白,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟幾個個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,并且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我僅有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
經(jīng)過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自我的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,提高自我的素質(zhì),努力學(xué)好自我的專業(yè)技能,將來回報父母。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇八
為了追求一個有意義而且又不同尋常的寒假,我決定到本村農(nóng)戶果園實習(xí)。參加這樣的實踐活動既可以增加我的一些生活常識和經(jīng)驗,又能夠鍛煉我的能力,磨練意志,提高自己適應(yīng)社會的能力,所以我還是很樂意為之的。
在持續(xù)近兩周實踐工作中,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多。一幕幕樸素而又深刻的經(jīng)歷在眼前浮動,但在工作中有幾個比較深刻的經(jīng)歷,對我影響很大。但在那段經(jīng)歷中,我學(xué)到了很多在干凈的教師學(xué)不到的東西。
在實踐的第4天,我發(fā)現(xiàn)果園里的一些果樹樹葉發(fā)黃,毫無生氣的樣子,我就問了改農(nóng)戶為什么會這樣,農(nóng)戶告訴我說是因為冬季寒冷,果樹樹體抗寒能力不夠,易受傷。在接下來的幾天,我就和農(nóng)戶著手果樹的防寒工作,開始是對樹主干進行刷白,而后就用小剪刀借剪除受傷的枝干,脫葉等。雖然有點累,可是能從中知道這么多,學(xué)到這么多,卻讓我很欣慰,感覺做的都是值得的。通過詢問及查找資料,我找到了些如何讓果樹防寒的較為有效的措施。
第一,加強土肥水管理。及時對果樹施肥,一般施加尿素,有利于果樹在開春長葉,開花。
受凍后落葉多的果樹,在春季開花前應(yīng)短截或疏剪部分成花母枝,以減少花量。
在接下來的幾天,我就和農(nóng)戶著手果樹的防寒工作,開始是對樹主干進行刷白,而后就用小剪刀借剪除受傷的枝干,脫葉等。在接下來的幾天,我又看到農(nóng)戶對果樹噴灑農(nóng)藥,但是我發(fā)現(xiàn)在冬季這個時間,根本沒什么害蟲對果樹進行傷害。而接下來農(nóng)戶的解釋讓我明白為什么他要這么做了。原來在果樹休眠期,因害蟲也在休眠越冬,對果樹沒有明顯的為害,這一階段對果樹噴灑農(nóng)藥能取到更好的效果。農(nóng)戶們通常的做法有1人工刮除老翹皮。在果樹發(fā)芽前,細(xì)致刮除老翹皮,并集中燒毀,可消滅在翹皮下、樹皮裂縫中越冬的害蟲。
第二,剪除病弱枝。冬季修剪時,細(xì)致剪除病蟲枝,摘除病僵果。休眠期藥劑防治。
第三,在休眠期采用化學(xué)防治,應(yīng)根據(jù)果園發(fā)生的主要病蟲種類,選用相應(yīng)的藥劑品種。而這需要耐心的觀察及對病蟲的了解,因為病蟲害有很多種如腐爛病、輪紋病、紅蜘蛛、蚧殼蟲等多種病蟲害。
通過這些事我發(fā)現(xiàn)原來種果樹也不容易,而且里面也有這么多學(xué)問,很多問題。眼看就要開春了,雨水,溫度,濕度等都會改變,各種病蟲也即將來臨,這要求管理者要掌握害蟲種群密度變化的監(jiān)測技術(shù),準(zhǔn)確適時地采用相應(yīng)的防治技術(shù)。所以我希望該農(nóng)戶能做出有效的防治工作及種出更好更大的果子。
通過兩周的實踐,我明白了:要想有所收獲就必須付出自己的努力和汗水。幻想一步登天不合實際,而且,我明白科學(xué)技術(shù)無論在農(nóng)村還是城市的重要性,自己掌握的知識實在是太少了,以后一定要努力學(xué)習(xí),拓展自己的知識面,以更好的適應(yīng)不斷發(fā)展與競爭激烈的社會。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇九
古人曰:“光陰似箭,歲月如梭?!倍虝河蛛y忘的實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了十幾天的實習(xí)期,回首這十幾天來的感受,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,社會實踐不是應(yīng)付學(xué)校的手段,更重要的是在實踐中積累社會經(jīng)驗以及借機培養(yǎng)自己的社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的社會實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。在這個漫長的寒假中,我接受我院學(xué)生會的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
社會實踐的時間雖然很短,但是在這期間,我卻體會到了工作的辛苦與快樂,鍛煉了自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是在學(xué)校無法學(xué)到的,也是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,正所謂實踐出真知就是這個道理。我在廉江市百達(dá)貿(mào)易有限公司實習(xí)活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。
共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質(zhì)的實踐活動。
另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動,更讓我們明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。
歷時十幾天的社會實踐終于結(jié)束了,我在實踐中感悟到了工作之大不易,之大艱辛。想想自己學(xué)習(xí)時的不努力,貪圖享樂,不思刻苦,就感覺十分慚愧。工人們?yōu)榱藪赍X在烈日下努力工作,而我卻花著父母的錢享受安逸,真是太不應(yīng)該了。這次實習(xí),我體會了工作的艱辛不易,反思了自身的不足。在工作過程中,我感受到了工作并不是單純的出賣勞動力去獲得報酬,而是把自己當(dāng)成公司的一員,把自身融入到公司這個集體中去,這樣才能真正做好工作。實踐過程,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,給自己施加壓力。在實踐中,我發(fā)現(xiàn),其實學(xué)習(xí)不僅是在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機會也很多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你去篩選。不像在我們課堂上,老師教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中。熟話說,實踐出真知。只有把理論和實際結(jié)合起來,才能獲得成功。
“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十
人生總不能過得平淡無奇,人生總是要過得精彩又充滿意義。今年的寒假,我不想在家吃喝睡等著過年,剛放假的第三天就找到了自己人生中的第一份工作,在xx餐飲管理公司旗下的xx分店開始了我為期25天的精彩的`打工生涯,度過了一個愉快的假期。
首先,先說說我寒假實習(xí)的收獲與感悟吧!
人生的價值在于不斷地學(xué)習(xí),我的社會實習(xí),就是我假期學(xué)習(xí)的一部分。如今的社會競爭是非常激烈的,除了擁有好的學(xué)歷外,工作經(jīng)驗也是一個非常重要的因素,雖然我從事的工作好象跟我所學(xué)的專業(yè)沒什么關(guān)系,但其實無論做什么工作都有共同點,都能提前接觸這個社會,社會是復(fù)雜的,企業(yè)與企業(yè),人與人,競爭合作等多重關(guān)系縱橫交錯,是我們這些高中剛畢業(yè),還沒涉足社會的大一學(xué)生所不能適應(yīng)的,而我們所要做的便是更早地接觸社會,更早地了解社會,更早地融入社會,而在學(xué)校也往往只是接觸學(xué)校的同學(xué),平時的時間不是學(xué)習(xí)就是參加社團活動,接觸社會的時間很少,這樣在假期外出打工就成為了不少大學(xué)生的選擇,這同時也是我外出打工的初衷。在以后找工作的時候,多一份經(jīng)驗就比別人跟有吸引力,就可能多一分機會被錄取。
外出進行社會實踐除了可以更早地接觸社會外,還可以鍛煉我們的人際交往能力,平時放假都是自己在家里沒有特別地去接觸陌生人,而外出工作恰恰可以為我們提供鍛煉我們?nèi)穗H交往的很好的平臺。從找工作開始的面試便要學(xué)會與公司的經(jīng)理溝通,面試時要給對方留下一個好的印象,要尊重公司的立場同時也要維護自己的合理利益。通過一番溝通之后,我順利地進入了該公司開始我的實習(xí)。在公司工作,要學(xué)會跟上級處理好關(guān)系,待人有理,多跟上級拉拉家常,虛心請教,也是拉近跟上級距離的好方法學(xué)會和同事處理好人際關(guān)系也是非常重要的,因為平時工作的大部分時間都是和同事在一起的,在工作中遇到什么困難向你提供幫助的肯定是同事,所以擁有融洽的同事關(guān)系也是非常重要的,多跟同事溝通,彼此熟悉熟悉,慢慢就會變成無話不談的好朋友,要學(xué)會團結(jié)同事,包容對方的過錯。對于服務(wù)性行業(yè),還要處理的就是跟顧客的關(guān)系,俗話說,顧客是上帝,看見顧客光臨就要打招呼,請顧客坐下、用茶,顧客有需求的話要及時上前問原由,及時幫忙解決不能怠慢,在不忙的時候,可適當(dāng)跟顧客聊一下天,介紹一下特色的菜式,使顧客有賓至如歸的感覺,以后就會多來這里幫襯。
寒假外出工作,可以鍛煉我吃苦耐勞的能力,可以鍛煉我堅忍不拔的意志。這次是我第一次工作,沒有經(jīng)驗,也不知道工作的艱辛,這次終于體會到的血汗錢是來之不易的。做餐飲這一行,要等別人吃完飯后自己才能吃飯,別人放假就是你最忙的時候,每天上班10小時,無論是工作量還是工作強度都是我以前沒有經(jīng)歷過的。剛開始的幾天是最累的,曾經(jīng)想過要放棄,但是為了維護大學(xué)生的尊嚴(yán),證明我們90后也是能吃苦的,所以我堅持了下來,慢慢的,我又有所適應(yīng)了,也不覺得太累了。這次實習(xí)能鍛煉我的意志,在以后遇到困難或挫折的時候,想想曾經(jīng)的堅持,我也能熬下去。我也體會到了自己辛辛苦苦工作,賺到錢之后的快樂。
這次實踐活動的收獲,還有使得我整個人都變得更加的開朗自信了,因為可以與更多人交往接觸,懂得了許多人際交往的方法。而且處于團隊之中,也有了更多的機會表現(xiàn)自己。有才華也要敢于表現(xiàn),也要善于表現(xiàn),要大膽做事,不要畏畏縮縮,要主動與別人交流,才能贏得更多的機會。
我在工作中遇到了不一樣的,有趣的新鮮的事。
剛剛上班的時候周圍的環(huán)境很陌生,有點不適應(yīng),我所要做的就是讓自己安定下來,鎮(zhèn)靜下來,快速地去適應(yīng)周圍的環(huán)境。帶我的部長首先帶我去熟悉了臺號,光是臺號,要記的就很多,有普通座,有卡座,有雅間,而且臺號不是連續(xù)的,因為考慮到吉利的關(guān)系,所有的含4、7號的數(shù)都不能用做臺號,這給我的記憶增加了難度。臺號其實難度還不大,最讓我感到難的是菜譜的記憶,幾十頁的菜譜,每一道菜不光要說出名字,還有主料配料,食材出自哪里,有哪些特色都要全部記憶,顧客一但問起就要說得頭頭是道。要吸引顧客去品嘗,除了菜的味道表觀外,有特色,讓人印象深刻的介紹也是必不可少的。頭一天的中午,是我開始真正工作的時候,剛開始什么也不會,只是幫忙加茶水收餐具,我就站在一旁看著別人工作。后來部長便帶我到客人面前,親自教我應(yīng)該怎樣為客人服務(wù),應(yīng)該怎么與客人交流。我慢慢學(xué)會了,也開始和客人交流,工作也慢慢上手。工作時候有時難免會做錯一些小事情,但只要態(tài)度端正,認(rèn)錯誠懇,虛心學(xué)習(xí),也會得到別人的諒解。在那里工作,每天都有新的樂趣,每天都會進行一個大例會,大例會首先會分析前一天的工作有什么欠缺的,有什么需要改正的,讓每個人都能牢記于心,讓服務(wù)做得更好。然后管理人員就會在例會中向我們傳授一些知識,比如說是文明禮貌用語,我們整個服務(wù)的流程,儀容儀表的整理,還會學(xué)習(xí)唱能突顯企業(yè)文化的歌曲,短短的例會也能學(xué)到很多東西。他們對新員工會多多關(guān)照,他們強調(diào)要對新員工好好對待,多多帶教,新員工不足的地方要及時指明,做錯的地方要多多諒解。所以在那里工作,就會有家的感覺。
在xx工作了25天,我深深地了解到了那里的企業(yè)文化。
要了解企業(yè)文化,首先要了解企業(yè)的歷史。xx形容xx人的精打細(xì)算,人們把xx籍商人的這種“勤儉節(jié)約的品質(zhì)、精打細(xì)算的習(xí)慣、嚴(yán)格控制成本精神”調(diào)侃為“xx”,作為對整個xx商人的一個泛稱,彰顯了xx商人獨有的商業(yè)文化內(nèi)涵,在調(diào)侃的語氣里,欽佩之情油然而生。xx同時也有“少收一分錢,多交一個朋友”的含義。
xx對員工要求比較嚴(yán)格,開會的時候需要立正站好,儀容儀表需要整潔,衣服皺了要燙平,鞋子臟了要擦干凈,頭發(fā)不能遮住眉毛眼睛,身上的工作用品都要帶齊,上班不能遲到,要學(xué)會背誦并使用文明禮貌用語。xx通過這些獎罰制度和管理制度,嚴(yán)格要求員工,使店面看上去更規(guī)范。
xx的員工很團結(jié),在不忙的時候,會組織一些好玩的游戲,既能使大家活動起來,更有精神,能使我們的思維更加敏捷,而且還能使大家更有團隊意識,更加團結(jié)。平時大家吃飯時候也聚在一起,過年過節(jié)還會組織聚餐,大家下班后也會一起逛街,大家感情都很好。
xx的上級都非常的親民,非常具有親和力,他們常常和我們員工打成一片,吃飯的時候和我們一起吃,大家拉拉家常,聊聊工作中發(fā)生的趣事,說說笑話。他們也很關(guān)心下屬,下屬遇到什么情況他們也會去關(guān)心慰問。
xx有著很多的獎勵制度,對于干得出色的員工,會給予很多機會。對于平時干活干得買力的員工,會有獎勵。對于學(xué)習(xí)積極的員工,他們也會獎勵。他們還設(shè)置了推銷獎,如果能把菜品推銷出去的話,會有相應(yīng)的獎勵。這就促使我們更努力地學(xué)習(xí),更勤奮地工作,更周到地為客人服務(wù)。
xx同時也會安排相應(yīng)的培訓(xùn),除了上面講的禮節(jié)禮貌培訓(xùn),菜譜的培訓(xùn)外,還有推銷技巧的培訓(xùn),比如比較法,贊譽法等等,如何讓顧客從不了解到喜歡這道菜,語言的描繪是非常重要的。還有面對不同的顧客,面對不同的突發(fā)狀況怎樣應(yīng)對,這是以后無論從事哪一行都需要具備的,可以是我們學(xué)到更多有用知識,終身受益。
寒假到xx實習(xí),學(xué)到了許多許多有用的知識,更增長了見聞,有一些東西我覺得是可以終身受用的。我覺得放假實習(xí)這個機會非常好,所以我定下目標(biāo),每次放假都嘗試著外出實習(xí),不斷嘗試不同的職業(yè),體會不同崗位所帶來的樂趣,學(xué)習(xí)更多不同方面的知識。比如可以鍛煉口才及語言表達(dá),鍛煉人際交往,還可以鍛煉到專業(yè)技能。有了這些假期的積累,我相信大學(xué)畢業(yè)后能更好更快地找準(zhǔn)自己的就業(yè)方向,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十一
寒假開始了,為了更好的體驗生活,我去居委會了一天。
當(dāng)我在切身體驗勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦,但卻是苦中帶甜的。勞動的,在勞累時大汗淋漓的。這些都不是能從我們平時的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這種感受是作為一名勞動者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。
這一天,我去居委會干了一個上午的活兒,居委會的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小。我高興的應(yīng)承了下來,心想,弄小有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想象是有差距的,而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒有太大的結(jié)果。
本想放棄,然后去干點別的事情,但是不服輸?shù)男愿袷刮蚁氲剑€沒有什么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了,被水沖過的地面上的小廣告,很容易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。
看到想到的方法取得了成果,當(dāng)時心里挺興奮的,于是更加滿懷信心,去勞動了!
呃…經(jīng)過一番努力之后,被我清除過的地方確實看著干凈,整潔多了。
我想,通過自己的勞動,自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!
社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的`能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十二
20xx--20xx學(xué)年第一學(xué)期的寒假將至,為引導(dǎo)同學(xué)們過一個愉快、充實、有意義的假期,學(xué)校決定以“在實踐中完善自我”為主題,在今年寒假組織我校學(xué)生深入開展社會實踐活動。現(xiàn)將有關(guān)活動內(nèi)容和要求通知如下:
1、指導(dǎo)思想:將研究性學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合,走向社會,關(guān)注社會問題,嘗試解決自己研究的社會問題。感悟生活,感恩教育,使之成為學(xué)生課余生活的有益補充,豐富學(xué)生假期生活的情感體驗。
2、目的意義:改變學(xué)習(xí)方式,拓展學(xué)習(xí)資源,拓寬發(fā)展空間;激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,增進生存體驗;在實踐活動中,加強道德體驗,提升自我。
1、具體過程參考如下:
第一步:編組、選題
第三步:制定活動方案
第四步:研究設(shè)計具體操作方案
第五步:實踐活動(觀察、訪談、問卷、體驗)
第六步:分析活動資料
2、注意事項:
(1)在生活中提煉。熱愛生活,關(guān)注生活問題;學(xué)會健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)任地、智慧而有創(chuàng)意地生活。
(2)在興趣中選擇。學(xué)生間相互感染、相互促進,更好地發(fā)展興趣,培養(yǎng)特長,提高綜合素質(zhì)。
(3)合理利用各種資源。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
1、社會調(diào)研活動(參考主題如下,也可自選主題)。
(1)城區(qū)白色污染調(diào)查研究 (4)關(guān)于生活用水狀況調(diào)查研究
(5)關(guān)于生活垃圾分類處理的可行性調(diào)查(6)我市道路狀況及改進意見調(diào)查
(8)中學(xué)生的消費觀念與行為研究 (10)中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查與研究
2、道德體驗系列活動
(1)參加感恩父母“四個一”活動?!八膫€一”即“每天一句溫馨的問候、一杯濃濃的熱茶、一個整潔的居住空間、每月一次家庭主人”。填寫活動小結(jié)。
(2)為了弘揚國學(xué)傳統(tǒng)文化,傳承國學(xué)精髓,力求知行合一,把學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》作為學(xué)生思想道德教育的載體,以“學(xué)《弟子規(guī)》養(yǎng)德行、學(xué)做人”為目的,以誦讀、感悟、體驗《弟子規(guī)》為具體內(nèi)容,開展系列教育活動。進行學(xué)部背誦評比。(開學(xué)第二周)
3、“溫暖冬日”主題教育系列活動
(1)開展“陽光健身”主題教育活動。堅持每天鍛煉一小時,實現(xiàn)“體鍛健身、體鍛益智、體鍛育德”的目標(biāo),鼓勵家長帶領(lǐng)孩子一同開展小型多樣、豐富多彩的體育健身活動,營造蓬勃熱烈的體育健身氛圍,并填寫活動小結(jié)。
(2)觀看體現(xiàn)善心、弘揚樂于助人精神、積極向上的具有教育意義的優(yōu)秀影片。填寫觀影感言。
1、20xx年2月17日前,各班收集下列社會實踐材料之一:
(1)社會實踐活動調(diào)查登記表。
(2)活動照片、錄像、錄音等資料。
(3)各組活動的相關(guān)記錄。
2、社會實踐活動總結(jié)和表彰。(開學(xué)第一周)
(1)各班自行組織,以班會、板報等形式,進行社會實踐活動總結(jié)。
(2)德育處組織社會實踐活動展示
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十三
很榮幸,能在這個寒假參加社會實踐,在實踐過程中,我收獲頗多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活;時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是仁者見仁,智者見智,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工地里,數(shù)字絕對不可以錯。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工地里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡;總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對有經(jīng)驗者優(yōu)先的感悟。
在我的實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的;我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的無形資產(chǎn)。
在今后的學(xué)習(xí)中和工作中,我會繼續(xù)努力,把工作做到最好。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十四
寒假的社會實踐是我們離開校園,邁入社會,感受社會的一個好的機會。在進行寒假實踐的過程中我們會遇到很多的問題,在解決這些問題的過程中,我們能夠看到自己的成長。所以,我們要對寒假社會實踐進行總結(jié)。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
電腦促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗,為我們以后找工作提供更多的機會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
“真理來源于實踐,實踐出真知”,我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
為了使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認(rèn)識社會,同時為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認(rèn)為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個大早,看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間,此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任對我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識,明確了自己的未來人生方向。
對于在著7天的短暫寒假社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題,以下是我羅列的:
這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實,才能打造一個成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實踐經(jīng)驗豐富的專家,進行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗;最后,引進人才。企業(yè)應(yīng)引進部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
通過這次社會實踐,我更加認(rèn)識到了自己的優(yōu)點和不足,今后定將更加努力,完善自己!
摘要:社會實踐對于大學(xué)生來說,尤為重要,寒假是酷暑,而寒假則是嚴(yán)寒??简炓粋€人,實踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年寒假的七天實踐,工資少得可憐,最后加上午飯補貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價勞動力。但是去年確實明白了一些事實,一句話就夠了,知識就是力量,知識真的能改變命運。
這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠實的告訴別人,是秋款,其實在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對于顧客來說確實重要。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點到晚上八點。也上過早晚班,還有中班。說實話,早班是最幸福的,時間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€星期,人整個都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后,店長估計也實在是受不了我抱怨了,實在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,我說一個多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因為可以睡懶覺,不喜歡是因為晚上回到家要十點多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工需要一顆強大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對數(shù)字很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價格基本上多查一次就記得了。其實我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個原價1398的羽絨服,最后的價格是699,記得沒再調(diào)價格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個顧客覺得不值。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。當(dāng)然畢竟也在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會工作的氛圍,也體驗一下工作的樂趣,我就在假期到了我縣檔案局好好學(xué)習(xí)了一把。時值縣檔案局正在做“民生檔案的開發(fā)利用”。這個主題,我也民生檔案及檔案的分類管理有了更深的了解。
檔案整理,顧名思義就是按照一定的原則和方法,對零散和需要進一步調(diào)理化的檔案進行分類、組合、排列、編目,使檔案系統(tǒng)化的工作。主要是檔案由零散到系統(tǒng)、由無序到有序的問題。檔案整理內(nèi)容包括區(qū)分全宗、全宗內(nèi)檔案的分類、立卷(件、盒)案卷的排列和案卷目錄的編制。檔案整理的上述內(nèi)容并非任何情況下全部進行,而是由檔案的具體狀況來決定整理內(nèi)容的范圍。
我們檔案整理工作的內(nèi)容主要是在正規(guī)的工作條件下,檔案室所接收的是文書部門和業(yè)務(wù)部門按照歸檔要求立好的案卷,檔案館接收的是由機關(guān)檔案室根據(jù)入館要求整理移交的案卷。同時對整理不善的檔案進行局部調(diào)整。他也有自己的工作原則:如檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系;歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來源、時間、內(nèi)容和形式等幾個方面;檔案的整理應(yīng)該充分利用原有基礎(chǔ);原有基礎(chǔ)指,第一,充分重視和利用先前整理的基礎(chǔ),以確定檔案整理的任務(wù)和要求,來要輕易打亂重整;第二,在檔案整理過程中,應(yīng)該充分研究和利用原來整理的成果,不要輕易破壞以往整理和保存的歷史狀況。最重要的檔案的整理必須便于保管和利用。
而關(guān)于民生檔案的工作對我來說就是十分陌生的了?!懊裆倍郑騺硎鞘苋岁P(guān)注的,尤其是近幾年,政府把民生問題上升到個新的高度后,民生就成了老百姓津津樂道的話題。而對于“民生檔案”的理解,關(guān)鍵也就在“民生”二字。而從這個角度來理解民生檔案,那就是服務(wù)民生的,最貼近老百姓的,最實實在在的檔案。既然民生是老百姓關(guān)注的問題,所以民生檔案的價值就顯而易見了。如果民生檔案得到很好的利用并普及開來的話,那將會給老百姓帶來巨大的方便??墒俏覀冊趯嵺`中所看到的是,人們對民生檔案的利用不但沒有得到普及,而且在對民生檔案利用意識也停留在一個很低的水平。同時,既然檔案部門一直倡導(dǎo)著要普及民生檔案在群眾中的利用,而民眾的檔案意識又不高,那么檔案工作這是不是應(yīng)該采取主動的檔案服務(wù),這是我一直在思考的一個問題。如果檔案工作者能深入社區(qū),與區(qū)委會或城市管理機構(gòu)做好溝通,開辦一些大型的宣講會,主動提供檔案服務(wù),可能會受到比較大的成效。也就是抱著這個想法,我們準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)做個宣講會,當(dāng)然我們也明白,要深入社區(qū),也絕不可能是盲目的,而首先是要了解民眾的需求。無論我們采取什么樣的形式,不管是現(xiàn)場訪問也好,民意調(diào)查也好,總之要先把握民眾的思想動向,才能把力氣花在刀刃上。
另外,光就檔案的普及與宣傳方面,我想是不是可以不限于紙質(zhì),如宣傳單、宣傳冊之類,而推廣到廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)方面。而當(dāng)前,也有許多很好的例子,像《國寶檔案》,它就是一個很好的宣傳欄目,也備受關(guān)注,但是轉(zhuǎn)而言之,國寶離普通群眾的距離好像有點遠(yuǎn)了。能不能把這些貼近群眾生活的檔案也用這種方式宣傳呢?至于網(wǎng)絡(luò),是不是可以建立專門的大型檔案網(wǎng)站,而不限于各個檔案館的官方網(wǎng)站通過鏈接等服務(wù)為群眾提供一個更加全面且方便快捷的檔案搜索途徑。而所有的這些,都將是檔案部門在以后的工作中所需要完善的,至少在民生檔案的宣傳利用方面上是必須的。
這個實踐之后,我發(fā)現(xiàn)目前檔案工作還是任重而道遠(yuǎn),但隨著人們素質(zhì)的普遍提高以及政府對民生檔案工作的支持力度的增加,我們也有理由相信,在不久,民生檔案的作用絕對會得到最大化的利用,真正實現(xiàn)群眾化、普遍化。
總的來說,在這里的工作是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會中的工作生活,對未來有了提前的認(rèn)識,我想以后在社會上能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措,可能是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點也不老道,這是父母給我的評價,我自己也是這么認(rèn)為的,社會實踐的還有的作用就是提前了解自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
1月24日至1月31日,我隨廣西玉林仁東寒假志愿團仁東分團來到玉林仁東鎮(zhèn)大棚村社會實踐。對于從小就比較嬌生慣養(yǎng)的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的9天時間,感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,也產(chǎn)生了很多感想。
大棚村是遠(yuǎn)近聞名的文明村,全村耕地面積1550畝,住戶面積200畝,230戶人家,800口人,其中黨員19名。村固定資產(chǎn)50萬,村民每年平均收入1200元左右。生活在附近鄉(xiāng)村中屬富裕水平。甘村長自00年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起周村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁一望無際的大蒜田,與我想象中的農(nóng)村有著相當(dāng)大的區(qū)別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好。經(jīng)濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了安居樂業(yè)來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領(lǐng)導(dǎo)介紹,村里的主要收入于種植業(yè),其中200畝潮菜收益可達(dá)每畝1000元左右,而大蒜更是達(dá)到了每畝20xx元。但當(dāng)我們問到村中是否有自己的企業(yè)和項目時,村里領(lǐng)導(dǎo)向我們道出了苦衷:數(shù)年前曾有一罐頭廠,在村里投入生產(chǎn),但不到3年,罐頭廠就因接連虧損而在村中消失,而其后的幾次上項目的想法,都因缺資金少技術(shù)(尤其是少技術(shù)少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給村民上課的過程中,這個烙印日漸加深。
下鄉(xiāng)過程中所見所聞很多,但我認(rèn)為最重要的還是教育問題??萍际堑谝簧a(chǎn)力!新時期農(nóng)村的教育事業(yè)依然面臨很多的問題,解決好這些問題將極大的促進農(nóng)村的發(fā)展.
這次社會實踐的時間為9天,參加隊員有20名。在這短短的幾天里,我們主要開展了四項較大的活動,下面我就簡要的進行一下匯報。
在關(guān)愛留守兒童的活動上,我們組主持的專題叫“關(guān)愛花朵,精彩大棚”,做這個活動我們的初衷是想借我們的行動展示給這些缺乏關(guān)愛的山村孩子們的父母一個感性的認(rèn)識,那些禮都是村委出錢資助給我們活動的。我們這個活動是在這期志愿活動里的一部分。當(dāng)我們給孩子們送去一些糖果和書本文具時,孩子們那種渴望愛的眼神深深的打動著我、震撼著我,缺愛、純真、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的,從他們那雙充滿求淚水的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里,我過得快樂而充實,仿佛又回到了自己的童年,當(dāng)一個小孩子代表給我們佩帶紅領(lǐng)巾的時候,我真的很激動,激動的程度不比我第一次帶紅領(lǐng)巾的時候差;當(dāng)孩子們用洪亮的聲音唱著《春天在哪里》時,我不知為什么,也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了,我想我真的是被他們感動了,被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上,我真正體會到了“我們社會對留守孩子的關(guān)愛是重要的”這句話的深刻含義,讓我感覺到我的做法是對的,如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬,那我們的這個活動就算是成功了!
我們的這次活動得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、村委、村民的一致好評。
為了盡快了解大棚村,我們第二天一大早就和村干部進行了座談,座談會的地點就在村委會,形式很簡單,但內(nèi)容卻很充實。
村干部介紹說:“大棚村共一萬三千畝耕地,種植的主要作物是水稻,其他還種一些蔬菜,象大蒜,潮菜什么的。養(yǎng)殖業(yè)也不算發(fā)達(dá),正處在剛剛起步的階段,還沒有形成什么規(guī)模,主要品種比較單一,就豬、鴨、雞等傳統(tǒng)品種,特種養(yǎng)殖還沒有?!?/p>
我們組有個成員是農(nóng)學(xué)院學(xué)機械的學(xué)生,這次下鄉(xiāng)的目的有一個就是調(diào)查一下農(nóng)業(yè)機械在農(nóng)村的普及程度和農(nóng)民需要什么樣的機械。但當(dāng)我們問到這個問題時,村干部很干脆的回答:“我們村根本不存在農(nóng)業(yè)機械化,一切農(nóng)活全部由農(nóng)民手工去做,完全是原始的東西,不存在什么機械化?!碑?dāng)時我真的很驚訝,問他們?yōu)槭裁床挥靡恍C械代替人來做這些重復(fù)性很強有很繁重的工作時,他們是這樣回答的:“如果都機械化了,那不就有更多的剩余勞動力了?”我想農(nóng)民他們是有自己的想法的,也許他們就是這么認(rèn)識的,我們的任務(wù)是來調(diào)查的,在短短的幾天里,我們不可能改變他們的思想,就沒有在往下追問。
于是我們就轉(zhuǎn)換話題,說:“在現(xiàn)在的這種耕作過程中,有沒有哪種工作是農(nóng)民認(rèn)為比較繁重的,希望由機械代替的?”村干部想了想說:“現(xiàn)在有一個問題就是水稻田被收割后,翻地再種主要由人力和畜力來完成,又費時又費力。希望有一種耕田的機器代勞?!蔽覀€人認(rèn)為,市場上應(yīng)當(dāng)有這種機器,只不過當(dāng)?shù)氐男畔⒉皇呛茇S富。打算回來在網(wǎng)上或者從別的渠道幫農(nóng)民們找找。
其他的隊員也就他們自己的專業(yè)問了些問題,例如,學(xué)法律的就比較關(guān)心農(nóng)業(yè)的法規(guī)政策等問題,像稅費改革什么的;學(xué)化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候,我就仔細(xì)地聽,然后認(rèn)真地作筆記,我想雖然這些跟我的專業(yè)不相關(guān),但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續(xù)了兩個小時,我們對舊堡的總體情況有了個整體的認(rèn)識,但光聽村干部講,是絕對不能完全了解的,所以我們決定下午親自到農(nóng)民家里去看一看。
吃過午飯,我們來到一家養(yǎng)雞的專業(yè)戶,它是全村開始養(yǎng)雞較早的一家,直到今年已經(jīng)5年了。我們?nèi)サ哪翘焓窍挛?,正好她丈夫趕著雞場去看看了,家中只有女主人和3歲的小女兒在,15歲的大女兒今年開學(xué)上初二,放假去學(xué)校補課了。
她家養(yǎng)雞的數(shù)目是全村最多的,現(xiàn)在有500只呢;總共有4畝半地,除了一畝地種的是糧食,其余種的都是青菜,每年收獲的大米和水稻有一般是用來喂雞,但據(jù)她所說,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要一定量的飼料。
為了節(jié)約時間,我們制定了十六字的訪問過程,即“贈送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程,我們訪問起來,越來越得心應(yīng)手了。
同時,農(nóng)民也能得到真正的實惠,首先,他們所提供的資料、信息都是免費的,沒有經(jīng)濟利益在其中,也就不存在什么欺騙,不像有些種子公司賣假種子可以得到更多的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農(nóng)民,他們不會;其次,是長期合作,農(nóng)民可以隨時把遇到的比較棘手的問題通過服務(wù)站告訴農(nóng)學(xué)院,要是他們能解決、有把握的東西,會毫無保留的告訴農(nóng)民,如果他們解決不了,或者把握不大,他們也會負(fù)責(zé)的告訴農(nóng)民,讓他們先等等,他們會替他們?nèi)フ埥虒W(xué)校里專家、教授們。這次建站我們主要做了以下幾項工作:
1、制定“農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展研究會舊堡農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站”管理制度的暫行辦法;
3、向農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站捐贈圖書、光盤等資料,其中部分留在服務(wù)站作為保存本;
4、由于怕耽誤農(nóng)民的時間,我們決定為農(nóng)民送書到家,加強對服務(wù)站的宣傳。
這種人才流向并非只存在于農(nóng)村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區(qū)和發(fā)達(dá)地區(qū)之間,以至于我國的西部和東部之間及國內(nèi)和國外之間。
雖說這不是我長這么大以來第一次干這種活。但一開始亂鋤一氣,草沒鋤掉幾棵,手上倒磨出了幾個泡,后來慢慢的掌握技巧了,也鋤的快多了,不一會我就把一壟鋤完了。大蒜地里風(fēng)很大,我這才親身體會到了農(nóng)民們的不容易,作為農(nóng)大的學(xué)生應(yīng)該給農(nóng)民辦點實事,更堅定了我們把農(nóng)業(yè)科技服務(wù)站建下去的決心。
以上是我對主要活動進行的簡要介紹,其中穿插了一些感想,下面我要對整個活動談一些感受:
1、“團隊精神、共同合作”在工作當(dāng)中的重要性。
每個人對每件事的看法不會是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。
2、宣傳工作和前期準(zhǔn)備工作在整個工作中的重要性。
“好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經(jīng)歷以后才能體會到它的真正含義。你要開展一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備的再充分再也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這次活動中,我充分認(rèn)識到準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。
3、我覺得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!
這次的社會實踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,請老師給予批評、指導(dǎo)。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十五
近日,隨著寒假的到來,山大學(xué)子走出校門,了解社會,服務(wù)社會,積極開展豐富多彩的社會實踐活動。山東大學(xué)團委印發(fā)了《關(guān)于實施xx—xx學(xué)年寒假學(xué)生社會實踐活動項目立項資助計劃的通知》和《關(guān)于組織開展xx—xx學(xué)年寒假學(xué)生社會實踐活動的通知》,為學(xué)生社會實踐活動提供了資金和制度保證。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但是終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但是真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但是我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧,短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應(yīng)對問題的方法。顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當(dāng)時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實踐心得:
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十六
今天是我們小組真正開始實踐的第一天,上午下起了大雨,但風(fēng)雨并沒有阻礙我們下鄉(xiāng)的腳步。9點我們準(zhǔn)時到xx縣電信公司與支局長會和商討下鄉(xiāng)的事宜,由于市電信還沒有把物資下發(fā)到各分公司,再加上天氣原因沒有村民到達(dá)會場,我們小組的宣講被迫取消,而采取了針對梨園村干部的一個一對一的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中我們感受到了村干部對信息田園的渴望和需求。在永安鎮(zhèn)梨園村的培訓(xùn)在上午較為順利的開展結(jié)束。中午在支局長的陪同下奔赴永興鎮(zhèn),與那邊的負(fù)責(zé)人以及當(dāng)?shù)氐恼賳T吃了午飯,在飯桌上我們也對永興鎮(zhèn)的信息建設(shè)有所了解,和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)交流過程中認(rèn)識到怎樣才能把我們所學(xué)知識運用到實處。但是由于永興鎮(zhèn)的提前宣傳工作沒有做好加之天氣下雨,沒有村民前往,所以永興鎮(zhèn)的宣講也被迫取消。這讓我有點沮喪,但相信明天會順利一些吧。
今天雖然還沒有真正的進行一場宣講,但是我們也深入農(nóng)村了解到了一些情況。在與當(dāng)?shù)卣碗娦挪块T接洽過程中也學(xué)會了怎樣做好前期準(zhǔn)備和溝通協(xié)調(diào)。下午我們接到成電的物資后就前往下一站xx縣。希望我們明天的宣講會比較順利。
今天是我們小組真正開始實踐的第一天,上午下起了大雨,但風(fēng)雨并沒有阻礙我們下鄉(xiāng)的腳步。9點我們準(zhǔn)時到xx縣電信公司與支局長會和商討下鄉(xiāng)的事宜,由于市電信還沒有把物資下發(fā)到各分公司,再加上天氣原因沒有村民到達(dá)會場,我們小組的宣講被迫取消,而采取了針對梨園村干部的一個一對一的培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中我們感受到了村干部對信息田園的渴望和需求。在永安鎮(zhèn)梨園村的培訓(xùn)在上午較為順利的開展結(jié)束。中午在支局長的陪同下奔赴永興鎮(zhèn),與那邊的負(fù)責(zé)人以及當(dāng)?shù)氐恼賳T吃了午飯,在飯桌上我們也對永興鎮(zhèn)的信息建設(shè)有所了解,和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)交流過程中認(rèn)識到怎樣才能把我們所學(xué)知識運用到實處。但是由于永興鎮(zhèn)的提前宣傳工作沒有做好加之天氣下雨,沒有村民前往,所以永興鎮(zhèn)的宣講也被迫取消。這讓我有點沮喪,但相信明天會順利一些吧。
今天雖然還沒有真正的進行一場宣講,但是我們也深入農(nóng)村了解到了一些情況。在與當(dāng)?shù)卣碗娦挪块T接洽過程中也學(xué)會了怎樣做好前期準(zhǔn)備和溝通協(xié)調(diào)。下午我們接到成電的物資后就前往下一站xx縣。希望我們明天的宣講會比較順利。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十七
1.社會實踐時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2.社會實踐地點社會實踐地點3xxxx。在自治區(qū)內(nèi)2xxxx社會實踐點,區(qū)外xxxx社會實踐點。具體社會實踐地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生社會實踐情況統(tǒng)計表。
3.社會實踐內(nèi)容
社會實踐內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.社會實踐人數(shù)
(1)社會實踐學(xué)生。20xx屆三個畢業(yè)班的13xxxx學(xué)生全部參加了社會實踐?!?2)社會實踐指導(dǎo)教師。共1xxxx。由于社會實踐點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了社會實踐指導(dǎo)工作。
5.社會實踐形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中社會實踐和分散社會實踐兩種形式。分散社會實踐學(xué)生自己聯(lián)系社會實踐單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和社會實踐單位接受社會實踐的證明書)。集中社會實踐學(xué)生的社會實踐單位由系里聯(lián)系。所有社會實踐單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。社會實踐類型有畢業(yè)社會實踐和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)社會實踐學(xué)生10xxxx(3xxxx社會實踐點),畢業(yè)設(shè)計2xxxx(xxxx社會實踐點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.社會實踐成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
·(1)收到3xxxx社會實踐點每個點一份社會實踐鑒定(社會實踐單位蓋章有效)。鑒定對每個社會實踐學(xué)生做出了評價,13xxxx學(xué)生單位社會實踐鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
·(2)收到學(xué)生社會實踐報告112份。其中畢業(yè)社會實踐學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。社會實踐報告全部合格。
·(3)收到社會實踐教師每人一份社會實踐報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在社會實踐過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合社會實踐單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合社會實踐成績。三是就畢業(yè)社會實踐過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進意見或建議等。全體學(xué)生綜合社會實踐成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、社會實踐表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)社會實踐的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的社會實踐環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次社會實踐采取分散形式。原則上以就業(yè)社會實踐為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆社會實踐的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。社會實踐收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在社會實踐過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成社會實踐日記、撰寫社會實踐報告,成績良好。社會實踐單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到社會實踐單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),社會實踐學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.社會實踐方式。社會實踐單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常社會實踐。學(xué)生在社會實踐單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了社會實踐單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.社會實踐收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在社會實踐單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到社會實踐單位,檢查和指導(dǎo)社會實踐工作,協(xié)調(diào)解決社會實踐中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個社會實踐過程中盡職盡責(zé),對保證社會實踐質(zhì)量起到了重要作用。社會實踐開始時,老師們深入學(xué)生和社會實踐單位,闡明社會實踐大綱及社會實踐計劃內(nèi)容,明確社會實踐目的和要求。社會實踐過程中,結(jié)合社會實踐單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的社會實踐點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生社會實踐工作日記,掌握社會實踐情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成社會實踐報告。社會實踐結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的社會實踐成績考核及評定工作,參加社會實踐交流會,完成社會實踐總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高社會實踐質(zhì)量的目的。
寒假社會實踐自我總結(jié)篇十八
人們多有這樣的經(jīng)歷:一大盒禮品,拆開一看,大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具,售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐,服務(wù)員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場,可以收集到一大堆塑料袋,蔬菜、水果、肉類、米面……無一不用塑料袋裝給你,甚至買一頭蒜,也會用一只小塑料袋裝起來,環(huán)保寒假社會實踐報告。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便,而且價錢也便宜。但是,你可曾想過,它在為人們提供方便的同時,也給人們帶來了一場“白色災(zāi)難”。
我們進行了多方面的調(diào)查研究,查閱各種資料,并進行分析總結(jié)。
1、我們在方池路上,姜怡婷家門前的一個垃圾箱口統(tǒng)計了一下,半小時扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù):早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次,這僅僅是一個垃圾箱,一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多,不難想象全國乃至整個地球上廢棄的塑料,將是一個天文數(shù)字。
2、我們在勤儉南路的一家小快餐店里打聽到:“他們一天中能賣掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2個,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個?!?/p>
3、延續(xù)第二項調(diào)查,我們又走訪了海鹽縣武原鎮(zhèn)工商所。工商所的王叔叔熱情地接待了我們。我們了解到:海鹽武原鎮(zhèn)共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計算,僅武原鎮(zhèn),一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達(dá)1萬個左右。
4、我們?nèi)チ诵氯A書店,學(xué)校的圖書室查閱資料,但關(guān)于“白色污染”這方面的資料非常少,看來,我們得找另外的辦法,社會實踐報告《環(huán)保寒假社會實踐報告》。
5、我們?nèi)チ撕{}縣武原鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的蔣叔叔告訴我們,在我們海鹽縣武原鎮(zhèn),每天有300多名環(huán)衛(wèi)工人為海鹽的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里,我們還了解到了“白色污染”的真正組成,并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難,在老師的幫助下,我們利用網(wǎng)絡(luò)進行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間,使我們對“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識。這對我們撰寫論文起到了很大的幫助。
“白色污染”已成為一個眾所周知的新型名詞。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒,各種塑料袋,農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染?!鞍咨廴尽蔽锏闹饕煞譃椋壕垡蚁?pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中,還加入了增塑劑,發(fā)泡劑,熱穩(wěn)定劑,抗氧化劑等。
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置,垃圾沒有實行分類收集,能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對于生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的白色垃圾沒有科學(xué)地處理,放任自流。
3、我國現(xiàn)有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理,制定出過硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號下,我們的縣城變得整潔得多,但是總的來講,人們的環(huán)保意識比較淡薄,濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
(一)視覺危害:
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋,給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害:
塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留,長期積累,造成土壤板結(jié),影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分,導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
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