在撰寫報(bào)告時(shí),注意語法和標(biāo)點(diǎn)的正確使用,以保證表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性。報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確,并提供相應(yīng)的證據(jù)和支持。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和圖表直觀地展示了研究成果和分析結(jié)果。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇一
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績(jī):166700。
2月總業(yè)績(jī):241800。
3月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇二
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計(jì)劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實(shí)地、主動(dòng)作為而又認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展了旅游開發(fā)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。所規(guī)劃的三個(gè)開發(fā)項(xiàng)目,有兩個(gè)推進(jìn)較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),但還有一個(gè)規(guī)劃的項(xiàng)目申報(bào)工作處于停滯狀態(tài),所有的項(xiàng)目的調(diào)規(guī)設(shè)計(jì)、申報(bào)立項(xiàng)、報(bào)規(guī)報(bào)建、招商引資等工作都在有組織、有計(jì)劃的有條不紊、循序漸進(jìn)的進(jìn)行?,F(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報(bào)立項(xiàng)工作。年初項(xiàng)目管轄地太平新區(qū)管委會(huì)同意并劃定了1.9平方公里的項(xiàng)目開發(fā)起步區(qū),同時(shí)要求對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃按實(shí)際需要、經(jīng)濟(jì)性、落地性、實(shí)施性進(jìn)行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項(xiàng)目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報(bào),獲得了太平新區(qū)管委會(huì)分管規(guī)劃建設(shè)負(fù)責(zé)人周東華副主任的首肯和好評(píng),認(rèn)為可以向政府逐級(jí)呈報(bào)上會(huì)評(píng)審,并要求我方做好準(zhǔn)備近期適時(shí)與太平新區(qū)管委會(huì)簽訂《安寧市招商引資項(xiàng)目投資協(xié)議》。
2、報(bào)規(guī)報(bào)建工作。在新規(guī)認(rèn)可的基礎(chǔ)上,公司積極主動(dòng)的與太平新區(qū)管委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會(huì)為我們組織的專題項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)的匯報(bào)準(zhǔn)備工作,依據(jù)項(xiàng)目新規(guī)編寫《項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施計(jì)劃》、《項(xiàng)目用地使用計(jì)劃》、《項(xiàng)目投資融資計(jì)劃》匯報(bào)材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項(xiàng)目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計(jì)劃4月初完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過上述兩項(xiàng)工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會(huì)項(xiàng)目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項(xiàng)目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會(huì)、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會(huì)的評(píng)審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目立項(xiàng)備案工作,使之進(jìn)入項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進(jìn)行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項(xiàng)目開發(fā)、經(jīng)營(yíng)實(shí)施的方案,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測(cè)算。
1、申報(bào)立項(xiàng)工作。該項(xiàng)目的概念性規(guī)劃方案和項(xiàng)目建議書在交叉呈報(bào)西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會(huì)之后,兩政府機(jī)關(guān)對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)較高,認(rèn)為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項(xiàng)目入駐西岸區(qū)的條件達(dá)成共識(shí),一致認(rèn)可。3月18日我方獲準(zhǔn)與西岸管委會(huì)簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項(xiàng)目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報(bào)規(guī)報(bào)建工作。該項(xiàng)目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會(huì)大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測(cè)算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國(guó)少年軍校》、《成都樊建川博物館》等國(guó)防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項(xiàng)目典范案例的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我方的項(xiàng)目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會(huì)規(guī)劃、土地等部門對(duì)項(xiàng)目選址地的地界、土地屬性做進(jìn)一步的認(rèn)定。
為加快項(xiàng)目的推進(jìn)工作,在與項(xiàng)目合作股東協(xié)調(diào)的同時(shí),主動(dòng)聯(lián)系了云南省國(guó)防教育協(xié)會(huì),請(qǐng)梁蜀生會(huì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)咨詢x政府機(jī)關(guān)和軍事機(jī)關(guān)在政策和融資上支持本項(xiàng)目的開發(fā)。同時(shí)還開辟了其他新的項(xiàng)目支持通道。
該項(xiàng)目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報(bào)之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進(jìn)入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國(guó)務(wù)院國(guó)土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國(guó)土部的土規(guī)審批,因此該項(xiàng)目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點(diǎn)。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目及其子項(xiàng)目和軍事主題公園項(xiàng)目及其子項(xiàng)目作為今后一個(gè)時(shí)期開發(fā)項(xiàng)目的招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計(jì)公司采取競(jìng)標(biāo)的方式選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的廣告商為我們策劃設(shè)計(jì)制作兩個(gè)項(xiàng)目的招商折頁(yè)和招商手冊(cè)。
3、選定招商目標(biāo)。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)央企、國(guó)企、上市公司,其次將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)有實(shí)力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團(tuán)公司、保利集團(tuán)公司、大中華國(guó)際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個(gè)項(xiàng)目招商目標(biāo)。
4、組建招商團(tuán)隊(duì)。目前組建了陳捷團(tuán)隊(duì)、舒金平團(tuán)隊(duì)、唐卜娜團(tuán)隊(duì)、何朝濤團(tuán)隊(duì)。有針對(duì)性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會(huì)制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個(gè)案會(huì)商處理制度等。
6、明確招商獎(jiǎng)勵(lì)辦法。為調(diào)動(dòng)招商團(tuán)隊(duì)的工作積極性,制訂和采取以按比例進(jìn)行業(yè)務(wù)提成為核心的項(xiàng)目招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
目前招商引資工作已進(jìn)入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目和軍事主題公園項(xiàng)目統(tǒng)一納入對(duì)外招商項(xiàng)目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團(tuán)公司和保利集團(tuán)公司已針對(duì)蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目和軍事主題公園項(xiàng)目開展了對(duì)接工作,雙方都在交換項(xiàng)目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團(tuán)白董事長(zhǎng)、何總經(jīng)理和保利集團(tuán)柳總、張副總裁,會(huì)談項(xiàng)目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)、節(jié)省時(shí)間準(zhǔn)備“兩場(chǎng)谷子,一場(chǎng)打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局?jǐn)M投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項(xiàng)目也在對(duì)接中,相關(guān)項(xiàng)目的資料也在進(jìn)行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠(yuǎn),我們將迎接考驗(yàn)和錘煉。針對(duì)旅游開發(fā)項(xiàng)目投資大、周期長(zhǎng)、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強(qiáng)等特點(diǎn),旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團(tuán)其他單一項(xiàng)目的開展比進(jìn)度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進(jìn)取、堅(jiān)持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實(shí)地認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團(tuán)賦予的旅游項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作,部門年終工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績(jī),主要表現(xiàn)在:1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度。
2、積極開展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,__年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報(bào)告》。第二階段,對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核。
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動(dòng)請(qǐng)教老同志,并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市常針對(duì)市場(chǎng)反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,這也是審計(jì)部______x年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場(chǎng)信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪,形成了近萬字的報(bào)告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對(duì)了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利。
按照工作計(jì)劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇四
月份,我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬文體旅游工作全局,深入開展“三新”主題教育活動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,以活動(dòng)促發(fā)展、以管理促效益,有效地推動(dòng)了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了第一季度各項(xiàng)工作開門紅。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真做好年終目標(biāo)責(zé)任制考核工作。
月份,我局分兩個(gè)小組,對(duì)全縣十一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個(gè)基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進(jìn)行了考核。通過此次考核,評(píng)選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個(gè)目標(biāo)管理先進(jìn)單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進(jìn)單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個(gè)文物普查先進(jìn)單位及謝靜華等19名先進(jìn)個(gè)人。
月日,我局召開了全縣文體旅游工作會(huì)。會(huì)上,同志做了工作報(bào)告,回顧了的工作,安排部署了的各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)今后的工作提出了明確的要求。表彰獎(jiǎng)勵(lì)了15個(gè)先進(jìn)單位和17名先進(jìn)個(gè)人。會(huì)上,副縣長(zhǎng)以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長(zhǎng)、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動(dòng)、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間,縣城共接待社火表演隊(duì)60余家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動(dòng),酒業(yè)有限公司、購(gòu)物廣場(chǎng)分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會(huì),豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動(dòng),縣劇團(tuán)為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(chǎng)(次),活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報(bào)第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄?!段浼覝媳承尽?、《長(zhǎng)武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長(zhǎng)武廟宇泥塑》5個(gè)項(xiàng)目7個(gè)傳承人已上報(bào)市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報(bào)省非遺中心。(4)加大文化市場(chǎng)管理?;殛?duì)堅(jiān)持日巡查制度,不定時(shí)深入全縣5家網(wǎng)吧,專項(xiàng)整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題。(5)配合縣書畫學(xué)會(huì)舉辦了慶祝縣書畫學(xué)會(huì)成立25周年邀請(qǐng)展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強(qiáng)了縣域文化交流。(6)邀請(qǐng)省著名書法家老師來我縣,對(duì)我縣部分書法愛好者的作品進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并提出了寶貴意見。(7)努力爭(zhēng)項(xiàng)目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報(bào)了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動(dòng)中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動(dòng)室項(xiàng)目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報(bào)工作。目前,文化共享工程縣級(jí)支中心和4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)(鼓公、地掌、亭口、棗元)項(xiàng)目已下達(dá),待設(shè)備到位后即可實(shí)施。
(三)扎實(shí)有效的開展文物保護(hù)工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長(zhǎng)、業(yè)余文保員簽訂了文物保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實(shí)責(zé)任。并進(jìn)一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護(hù)機(jī)制,加強(qiáng)值班,嚴(yán)格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護(hù)“十二五”規(guī)劃7個(gè)項(xiàng)目的上報(bào)工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機(jī)構(gòu)改革工作。月日,縣上召開政府機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后,我局高度重視,切實(shí)加大機(jī)構(gòu)改革的組織實(shí)施和組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合單位實(shí)際,制定《長(zhǎng)武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。
(五)積極參加西洽會(huì)、湖賞花節(jié),擴(kuò)大對(duì)外宣傳。積極籌備,于月上旬參加了第屆西洽會(huì),湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),很好地宣傳了我縣旅游資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動(dòng)。
1、成立機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保教育活動(dòng)取得實(shí)效,我局成立了以解同志組長(zhǎng)的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織開展“三新”主題教育活動(dòng)。月日,我局召開了全系統(tǒng)開展“三新”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。使大家充分認(rèn)識(shí)了在全黨開展“三新”主題教育活動(dòng)的重大意義,準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實(shí)把“三新”主題教育活動(dòng)貫穿到工作各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面。會(huì)后,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,明確了指導(dǎo)思想與目標(biāo)要求,為此項(xiàng)活動(dòng)的順利開展指明了方向。
2、狠抓學(xué)習(xí)。在開展“三新”主題教育活動(dòng)中,我局始終把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)的重要途徑來抓。我們立足崗位、結(jié)合實(shí)際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》,每天利用2小時(shí)組織干部職工深入學(xué)習(xí)《縣“三新”主題教育活動(dòng)》學(xué)習(xí)讀本、《建設(shè)國(guó)際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神,并把“三新”主題教育活動(dòng)與政治理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與盛市、縣重要會(huì)議精神和文體旅游工作新形勢(shì)新任務(wù)新要求結(jié)合起來,增強(qiáng)了干部職工貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。為了使政治學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)相促進(jìn),今年繼續(xù)擠出5000多元經(jīng)費(fèi)為每個(gè)同志訂購(gòu)了一份期刊,豐富機(jī)關(guān)圖書內(nèi)容,在全體干部中倡導(dǎo)“我閱讀,我快樂;你學(xué)習(xí),你智慧”的口號(hào),要求全體干部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀后感,相互交流,共同提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),局機(jī)關(guān)先后集中組織學(xué)習(xí)16次,撰寫心得體會(huì)30篇,人均記學(xué)習(xí)筆記1萬字。
3、緊密聯(lián)系實(shí)際,突出學(xué)習(xí)特色。學(xué)習(xí)“三新”主題活動(dòng)。
內(nèi)容,重在學(xué)習(xí),貴在實(shí)踐。我們確定了圍繞中心,服務(wù)大局,更新理念,爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)”的實(shí)踐載體,要求每個(gè)干部練書法、學(xué)繪畫、寫文章、學(xué)專長(zhǎng)、鉆業(yè)務(wù),切實(shí)做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機(jī)關(guān)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在全體干部中形成了比學(xué)習(xí)、比思想、比境界的良好風(fēng)尚。我局大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),廣泛開展調(diào)查研究活動(dòng),由主管局長(zhǎng)帶隊(duì)深入文體系統(tǒng)基層單位,積極探索新形勢(shì)、新任務(wù)下文體旅游工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻(xiàn)策。此外,按照縣委要求,我們認(rèn)真開展“三新”主題教育意見征詢活動(dòng),局機(jī)關(guān)通過設(shè)立意見征詢箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求服務(wù)對(duì)象意見建議。我局還圍繞“五看五增強(qiáng)”活動(dòng)開展了集體討論。通過討論,我們找準(zhǔn)了差距,明確了目標(biāo),增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)略意識(shí),爭(zhēng)先意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及實(shí)干意識(shí)。每個(gè)人還結(jié)合自己的工作實(shí)際,做出了公開承諾。隊(duì)伍的紀(jì)律性明顯增強(qiáng)。
二、存在問題。
3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)已基本竣工。近期,省文化廳下發(fā)通知,將對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收,經(jīng)近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時(shí),因資金有限,都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內(nèi),近期省文化廳將對(duì)3個(gè)文化站進(jìn)行驗(yàn)收,根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我局對(duì)文化站進(jìn)行督促整改。目前,地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位,對(duì)鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產(chǎn)證,棗元鄉(xiāng)正在辦理當(dāng)中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確,目前3個(gè)文化站均未辦理文化站法人證。
(一)積極開展文化活動(dòng)。
1、配合縣總工會(huì)舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動(dòng)光榮”
主題文藝晚會(huì)。
2、與團(tuán)縣委聯(lián)合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會(huì)舉辦職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、昭仁寺景點(diǎn)舉辦古文化藝術(shù)節(jié)。
5、舉辦廣場(chǎng)納涼晚會(huì)。
(二)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作。
1、繼續(xù)做好縣內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、挖掘、整理及資料上報(bào)工作。
2、公布我縣第二批非物質(zhì)遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
(三)加強(qiáng)文物管理確保文物安全。
啟動(dòng)實(shí)施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,并做好項(xiàng)目實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作。
積極做好12個(gè)村文化室建設(shè)項(xiàng)目;51個(gè)村農(nóng)民體育健身工程項(xiàng)目;45個(gè)村農(nóng)家書屋建設(shè)項(xiàng)目;文化信息資源共享工程,1個(gè)縣級(jí)支中心,11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(diǎn)及160個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn);1個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心(社區(qū)),2個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)室(社區(qū)、社區(qū))的項(xiàng)目實(shí)施前期準(zhǔn)備工作。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇五
我于xxx進(jìn)入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
部門季度總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),積極主動(dòng)地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作,部門年終工作總結(jié)報(bào)告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績(jī),主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡(jiǎn)單審計(jì)向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個(gè)人的工作能力發(fā)面,實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹(jǐn)慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個(gè)充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會(huì)比一年有起色。同時(shí)也會(huì)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)工作:
1、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度。
2、積極開展對(duì)駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對(duì)外獨(dú)立開展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,____年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種.種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會(huì)計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們?cè)趯?duì)其會(huì)計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時(shí),先后分兩個(gè)階段對(duì)該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,建立健全倉(cāng)庫(kù)管理的工作流程,健全會(huì)計(jì)核算的賬簿體系,規(guī)范會(huì)計(jì)核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會(huì)計(jì)報(bào)告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報(bào)告》。第二階段,對(duì)規(guī)范后的會(huì)計(jì)核算制度,實(shí)施正常的審計(jì)檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時(shí),也教育了會(huì)計(jì)人員,增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,嚴(yán)格費(fèi)用審核。
今年是我公司各種費(fèi)用報(bào)銷新規(guī)定出臺(tái)的第一年,舊的報(bào)銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審計(jì)工作影響很大,突出反映在人們的認(rèn)識(shí)上。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計(jì)人員就是把這個(gè)關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個(gè)關(guān)口之外,是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時(shí)間,組織學(xué)習(xí)公司出臺(tái)發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動(dòng)請(qǐng)教老同志,并對(duì)要點(diǎn)及時(shí)做好筆記,所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對(duì)費(fèi)用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機(jī)會(huì),為領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個(gè)市常針對(duì)市場(chǎng)反映出的問題,進(jìn)行了核查,并結(jié)合核查進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,這也是審計(jì)部________年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場(chǎng)信息資料,這一切都為我們后期報(bào)告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場(chǎng)走訪,形成了近萬字的報(bào)告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對(duì)了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評(píng)。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對(duì)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報(bào)價(jià)的核對(duì)及園區(qū)設(shè)備計(jì)價(jià)等工作。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長(zhǎng)、項(xiàng)目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對(duì)外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利。
按照工作計(jì)劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,首先對(duì)截止到____年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實(shí)施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇七
二零一八年的第一季度,安全工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,我單位全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)交通委安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為營(yíng)造一個(gè)安定、和諧的工作環(huán)境,確保我單位各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,下面就一季度我單位的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作。
為進(jìn)一步做好我單位的安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)我單位對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視,單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓,各部門負(fù)責(zé)人、全體職工具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全面深入地開展我單位的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全,各項(xiàng)安全制度措施齊全。
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確。建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并明確各部門的安全責(zé)任。
三、認(rèn)真開展“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前安全檢查。
在“兩節(jié)”期間,我單位能夠落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度,確保人員在崗在位,維護(hù)了本單位的穩(wěn)定,積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)工作大檢查活動(dòng),認(rèn)真排查安全隱患,落實(shí)整改措施,建立和健全安全生產(chǎn)機(jī)制,確保了各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)。
四、做好開工前安全生產(chǎn)檢查工作。
為加強(qiáng)生產(chǎn)管理,遏制重大安全事故的發(fā)生,有效規(guī)范工程參建各方的安全行為,為今年工程安全管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位開展了安全生產(chǎn)檢查。此次檢查范圍為工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位,檢查重點(diǎn)內(nèi)容包括監(jiān)理單位、施工單位的安全管理內(nèi)業(yè)資料。檢查采用“查、找、講”的方法(查內(nèi)業(yè)資料、找存在問題、講評(píng)檢查情況),針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組講問題提建議,要求立即整改檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,限期整改反饋。
要求各有關(guān)單位要對(duì)此次檢查中查出的安全隱患和問題,高度重視、徹底整改,通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化監(jiān)管,形成合力,使施工安全管理工作再上新臺(tái)階。
五、上傳下達(dá),政令暢通。
對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的文件做到了及時(shí)上傳下達(dá)和左右聯(lián)絡(luò)通暢,對(duì)文件精神做到了傳遞準(zhǔn)確,確保了日常工作正常有序地進(jìn)行,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇八
xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他各部門同事的全力支持配合下,緊緊圍繞公司全年生產(chǎn)目標(biāo),積極融入到公司全面深化改革的熱潮中,對(duì)本職工作進(jìn)行認(rèn)真部署安排,克服困難,狠抓落實(shí),現(xiàn)將第一季度工作情況做如下匯報(bào):
匯報(bào)主要分三個(gè)方面:
一、綜合管理方面。
(一)精心籌備會(huì)務(wù)。
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,及時(shí)做好召開各類行政會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄。第一季度,精心承辦公司xx年度工作會(huì)議,制定會(huì)議方案,細(xì)化議程時(shí)間,撰寫公司年度工作報(bào)告,確保會(huì)議緊湊高效。
(二)認(rèn)真做好文件處理,
對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件能夠及時(shí)登記、保管,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行轉(zhuǎn)閱辦處理,積極配合各部門起早公司內(nèi)部紅頭文件,第一季度共起草文件9份。
(三)規(guī)范合同管理。
積極同分公司法律顧問對(duì)收集、整理的合同模板的合規(guī)性進(jìn)行溝通,在符合法律規(guī)定的前提下,及時(shí)上傳至合同模板庫(kù),第一季度共入庫(kù)合同模板5份。
做好合同管理系統(tǒng)維護(hù),根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合同審批流程節(jié)點(diǎn)修改,及時(shí)進(jìn)行合同歸檔,編制合同臺(tái)賬,按時(shí)填寫各類合同報(bào)表及法律年報(bào),第一季度,存檔電子合同審批流程51份,紙質(zhì)合同0份。
(四)印章管理。
嚴(yán)格按印章管理辦法進(jìn)行公司印章管理,規(guī)范印章使用流程,印章手續(xù)完備方可蓋章。
二、人力資源管理方面。
(一)完成社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作;一季度,為上市80名員工申報(bào)了xx年社保繳費(fèi)基數(shù)。
(二)按時(shí)編制人員工資表,繳納員工社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)各類人事報(bào)表。
(三)匯總整理公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)新疆公司。
(四)及時(shí)做好員工勞動(dòng)合同終止工作,一季度為1名員工辦理了離職手續(xù)。
(五)參與起草公司全面深化改革實(shí)施方案(已形成正式文件上報(bào))、劃小核算單元實(shí)施方案、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)施方案和公司績(jī)效考核方案。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理方面。
第一季度風(fēng)險(xiǎn)管理工作未實(shí)質(zhì)有效開展,主要做的工作是編寫公司201x風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,參加集團(tuán)公司組織的兩次風(fēng)險(xiǎn)工作溝通會(huì)。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇九
xx年2月至xx年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,我主要負(fù)責(zé)《高塘大禹》報(bào)的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng),做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報(bào)材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長(zhǎng)羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動(dòng)仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力。
xx年,高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,也取得了輝煌成績(jī)。xx年,同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),走出校門,面向社會(huì)。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個(gè)人的工作和成長(zhǎng),都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長(zhǎng)起來的,能與高塘共發(fā)展,能與大禹齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì),一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作實(shí)績(jī)。
1、勤動(dòng)腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。xx年2月,我成為株洲市首家村級(jí)公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進(jìn)思想。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動(dòng)筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對(duì)高塘村、大禹公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識(shí),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
二、行政事務(wù)。
(一)車輛管理。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理。
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排。
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;。
2、妥當(dāng)處理郵件;。
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七)宿舍管理。
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù):
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十
季度工作總結(jié)是檢驗(yàn)這一季度工作的完成情況和。
心得體會(huì)。
以及下一季度的計(jì)劃和目標(biāo)。今天本站小編給大家為您整理了銷售部門季度總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、
分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
工作計(jì)劃。
性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場(chǎng)分析。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
二.20xx年工作計(jì)劃。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績(jī):166700。
2月總業(yè)績(jī):241800。
3月總業(yè)績(jī):252300。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
面對(duì)過去的一季度,我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
1:銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
(一)今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
(二)今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,這種懸殊的價(jià)格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià),將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
我部門2季度的'工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)總體銷售目標(biāo)60萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬,這是11年度最困難的一個(gè)季度。
(二)未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎(jiǎng)面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺(tái)。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十二
總結(jié)寫作要體現(xiàn)實(shí)事求是、一分為二的原則。總結(jié)是團(tuán)結(jié)員工爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
三個(gè)月的時(shí)間,短短長(zhǎng)長(zhǎng),感慨良多。記得剛來的時(shí)候,對(duì)崗位是忐忑青澀、手足無措,對(duì)工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿而充實(shí)的,然而對(duì)于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級(jí)而幼稚的錯(cuò)誤,譬如第一次開三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯(cuò)誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經(jīng)驗(yàn)之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺(tái)事務(wù)。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵(lì)與堅(jiān)持中爭(zhēng)取到一個(gè)良好的開局。
如今,以下方面有所收獲:
第一,是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因?yàn)槲矣X得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴(yán)格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作,并能達(dá)到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長(zhǎng)傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認(rèn)真的劃。如今,我對(duì)一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口,并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20__年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、20__年銷售情況。
20__年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20__年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
3、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以廊坊本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
神龍迎春,祝我們北京耳??萍加邢薰驹?0__年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
20__年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很理想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略,
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面。
1、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的。
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問題客戶處理方面。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的。
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠(chéng)可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十三
為了提高職工的防范技術(shù),增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理應(yīng)急事件水平,熟知各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處置程序。我行_季度組織職工開展押運(yùn)、守庫(kù)和營(yíng)業(yè)期間防搶劫預(yù)案演練,現(xiàn)將演練實(shí)況總結(jié)報(bào)告如下:
開展預(yù)案演練做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,職工關(guān)心,并成立了預(yù)案演練專門領(lǐng)導(dǎo)小組,_負(fù)責(zé)演練指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
季度計(jì)劃組織演練2次,通過預(yù)案演練,使全體職工的防范技能得到全面提高。
一是全體職工真正的掌握了防范技能,對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、報(bào)警、護(hù)現(xiàn)、藏身,防范應(yīng)變和處置都能達(dá)到熟練水平。一旦遇有突發(fā)事件發(fā)生,都能確保沉著、冷靜、不慌、不亂,做到快速報(bào)警,機(jī)智應(yīng)付,確保安全。
二是通過預(yù)案演練對(duì)各類突發(fā)事件都有一個(gè)深刻的印象,能根據(jù)自己網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際環(huán)境和地理位置處理各種突發(fā)事件。熟練的掌握了各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處理程序。
三是提高全體職工在新形勢(shì)下對(duì)安全保衛(wèi)工作的再認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到當(dāng)前金融行業(yè)發(fā)案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目標(biāo)描準(zhǔn)了金融行業(yè)。為了確保國(guó)家的財(cái)產(chǎn)不受損失和職工人身安全。就必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到在崗一分鐘,警惕六十秒,不給犯罪分子留有可乘之機(jī);四是經(jīng)常性的開展預(yù)案演練,也是對(duì)安全防范設(shè)施和防范技能的全面檢查,對(duì)達(dá)不到規(guī)定的及時(shí)整改,做到了安保設(shè)施達(dá)標(biāo)、報(bào)警、通訊系統(tǒng)暢通靈敏、物防設(shè)施齊全、完備、有效,防范技能得到全面提高。一旦發(fā)生突發(fā)事件,都能確保迅速報(bào)警,及時(shí)聯(lián)絡(luò),快速防備,有效處理。
通過堅(jiān)持_季度的預(yù)案演練,全員的安保意識(shí)得到全面提高,防范技能更加熟練,物防建設(shè)得到加強(qiáng),通報(bào)系統(tǒng)確保靈敏暢通,技防水平的全面提高,為我分理處的安全保衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)年無事故,無案件,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將堅(jiān)持長(zhǎng)期性的預(yù)案演練,促進(jìn)技防水平再上新臺(tái)階。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十四
根據(jù)市區(qū)發(fā)展和改革局、市區(qū)財(cái)政局、市區(qū)水務(wù)局、市區(qū)農(nóng)業(yè)局、市區(qū)林業(yè)局巴區(qū)發(fā)改[20xx]199號(hào)《關(guān)于下達(dá)區(qū)20xx年度鞏固退耕還林成果任務(wù)計(jì)劃的通知》下達(dá)我鎮(zhèn)20xx年度短周期工業(yè)原料林100畝,結(jié)合鎮(zhèn)其他林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,主要做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、政府高度重視林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是成立了鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管林業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)單位為成員的林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。二是鎮(zhèn)長(zhǎng)12月9日召開了林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題會(huì),安排部署林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、精心規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。根據(jù)區(qū)下達(dá)我鎮(zhèn)村短周期工業(yè)原料林建設(shè)任務(wù)100畝,區(qū)林業(yè)局工程技術(shù)人員于9月27日同林業(yè)站、村村支兩委一起進(jìn)行實(shí)地規(guī)劃。12月26日林業(yè)站協(xié)助村購(gòu)買合格榿木苗1.6萬株,組織專業(yè)隊(duì)放線打窩,按2米×2米的株行距定點(diǎn)放線打窩栽植,栽植地點(diǎn)村3、4社的。目前已全面栽植結(jié)束。
三、加強(qiáng)歷年后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的補(bǔ)植補(bǔ)造。20xx年區(qū)下達(dá)我鎮(zhèn)退耕還林后續(xù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)短周期工業(yè)原料林200畝,其中村100畝,村100畝,由于春旱、苗木成活率較低,林業(yè)站要求兩村在今秋進(jìn)行全面補(bǔ)植補(bǔ)造,暫緩報(bào)帳,村支兩委高度重視補(bǔ)植補(bǔ)選工作,在今秋組織苗木,對(duì)缺窩斷帶地進(jìn)行了全面補(bǔ)植補(bǔ)造,經(jīng)區(qū)林業(yè)局驗(yàn)收,達(dá)到了工程要求。
四、多措并舉,抓林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)綠山富民,奔小康的總體要求,鎮(zhèn)黨委、政府采取多條腿走路,抓林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大招商引資力度,深挖自身資源,拓寬林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。一是招引巴山紅銀杏公司在全鎮(zhèn)栽植銀杏5500畝,育苗500畝。20xx年農(nóng)戶出售銀杏苗130萬株,收入16.9萬元,出售銀杏葉42.6萬斤,每斤1.2元,農(nóng)戶收入51.12萬元。二是招引尚品高地綠化有限責(zé)任公司,在白廟村建林業(yè)苗木產(chǎn)業(yè)園1000畝,現(xiàn)已建成500畝。三是鼓勵(lì)外出創(chuàng)業(yè)成功人士投資林業(yè)產(chǎn)業(yè),村吳上權(quán)在新疆創(chuàng)業(yè)多年,已回鄉(xiāng)創(chuàng)辦了嘉禾生態(tài)養(yǎng)殖場(chǎng),在黨委、政府的引導(dǎo)下,20xx年在村建核桃產(chǎn)業(yè)園200畝,目前已建成100畝。
20xx年在林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)上,我們雖做了一些工作,取得了一些成績(jī),但離林業(yè)的要求還很遠(yuǎn),林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也才起步,在今后的工作中,我們要更加努力,推車上坎,抓好林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)綠山富民的奮斗目標(biāo)。
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部門季度總結(jié)報(bào)告篇十五
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第_屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,_月底,各項(xiàng)存款總額突破__億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、一季度工作和經(jīng)營(yíng)情況。
至今__月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長(zhǎng)__億元,增幅__%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)__億元,余額達(dá)__億元,增幅__%,對(duì)公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放_(tái)_億元,增幅達(dá)__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長(zhǎng)__億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長(zhǎng)__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
二、一季度工作方法。
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,一季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問題和不足,_月_日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在__支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí),為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)__行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進(jìn)性教育,支持地方力度再提高。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進(jìn),三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面。
同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽(yù)好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,_月底,全行支持民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)共計(jì)__多家,貸款余額__億元,比年初增長(zhǎng)__億元,比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達(dá)到30.2%,比年初提高了2.4個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。
根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范__銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《__銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自_月下旬開始,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十六
報(bào)告。
報(bào)告。
(一):
一、一季度主要工作狀況。
1、開展了兩個(gè)調(diào)研活動(dòng):一是和人才辦聯(lián)合開展了竹房城鎮(zhèn)帶基層組織建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng),重點(diǎn)就農(nóng)村黨員素質(zhì)提升工程、基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新、村級(jí)陣地建設(shè)進(jìn)行了專題調(diào)研,撰寫了《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀及實(shí)施黨員素質(zhì)提升工程的調(diào)研報(bào)告》、《竹房城鎮(zhèn)帶農(nóng)村基層黨組織設(shè)置創(chuàng)新的調(diào)查報(bào)告》、《竹房城鎮(zhèn)帶村級(jí)陣地建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》三個(gè)調(diào)研報(bào)告。二是開展了關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查。按照中組部和省委組織部的要求,組織各縣市區(qū)、市直有關(guān)單位開展了關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查,撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)干部德的建設(shè)問卷調(diào)查報(bào)告》。
2、xx年全省重點(diǎn)調(diào)研課題成果豐碩。省委組織部近期下發(fā)了《關(guān)于表彰xx年度全省組織工作優(yōu)秀調(diào)研課題、優(yōu)秀文稿的通知》,我市共有7篇獲得省委組織部表彰獎(jiǎng)勵(lì),其中《社會(huì)階層構(gòu)成變化對(duì)黨的基層組織建設(shè)影響問題研究》獲得一等獎(jiǎng),《縣城社區(qū)黨建與社區(qū)管理問題研究》、《干部人事制度改革系統(tǒng)性、統(tǒng)籌性、協(xié)調(diào)性問題研究》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),《xx市集中換屆干部心理問卷調(diào)查報(bào)告》、《黨旗在庫(kù)區(qū)飄揚(yáng),黨徽在移民中閃光丹江口市加強(qiáng)基層黨建服務(wù)庫(kù)區(qū)移民工作紀(jì)實(shí)》被評(píng)為優(yōu)秀調(diào)研文章,《提高人才政策執(zhí)行力,推動(dòng)組織工作科學(xué)發(fā)展》被評(píng)為學(xué)習(xí)貫徹七一重要講話精神,提高組織工作科學(xué)化水平優(yōu)秀征文。同時(shí)我市三名同志被省委組織部授予優(yōu)秀調(diào)研干部。
3、部機(jī)關(guān)刊物《xx組織工作》全新改版。一是刊物紙張由原先16k改為a4紙張;二是封面由原先普通銅版紙改為加膜彩色銅版紙;三是封面內(nèi)頁(yè)增加組織工作重大活動(dòng)、基層采風(fēng)等圖文資料;四是增加了《xx組織工作》編委會(huì);五是刊物發(fā)行各縣市區(qū)組織部代發(fā)改為郵局直發(fā)。目前第一期經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后正式印制。
4、完成了市四屆人大二次會(huì)議、市政協(xié)四屆二次會(huì)議、全省組織工作會(huì)、全市組織工作會(huì)、全市組織系統(tǒng)“一迎雙爭(zhēng)”活動(dòng)視頻會(huì)等會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作,共撰寫各類材料20余篇,配合做好了相關(guān)會(huì)務(wù)工作。
6、參與了“萬名干部進(jìn)萬村挖萬塘”活動(dòng)。按照市委的統(tǒng)一要求,完成了活動(dòng)的規(guī)定動(dòng)作,4個(gè)村完成堰塘項(xiàng)目22個(gè),總投資68,2萬元,實(shí)現(xiàn)了組組建一個(gè)小型水利設(shè)施的目標(biāo),部“三萬”活動(dòng)得到片區(qū)牽頭單位的充分肯定,向相關(guān)單位和部門報(bào)送了活動(dòng)總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等材料。
二、主要不足。
一是文稿質(zhì)量有待提高。主要表此刻文稿的針對(duì)性不強(qiáng),缺乏問題意識(shí),缺乏深入研究,帶給決策參謀不夠。二是新聞外宣的力度有待進(jìn)一步加大。三是調(diào)研工作要進(jìn)一步加大力度。
三、第二季度重點(diǎn)工作安排。
1、組織召開全市組織系統(tǒng)調(diào)研宣傳會(huì)議。
2、根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,擬開展“農(nóng)村黨組織吸引力”和“農(nóng)村黨員入黨動(dòng)機(jī)”課題研究。
3、加大新聞外宣力度,力爭(zhēng)有一批稿件被中央和省、市報(bào)刊采用。
4、開展干部人事制度改革重點(diǎn)項(xiàng)目研究。一是下發(fā)《20xx年全市干部人事制度改革工作意見》;二是開展省下達(dá)給我市的重點(diǎn)項(xiàng)目研究;三是聯(lián)合部有關(guān)科室,開展專題研究。
一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來臨,我們所要應(yīng)對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng),這些證明了一個(gè)問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)。
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理,日清日結(jié)。
在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作。
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每一天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理。
在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個(gè)人對(duì)每一天的工作都滿懷熱情,每一天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),就應(yīng)起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺到很煩,為什么我做了超多的工作,但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。但是,這些都是我要去應(yīng)對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué),共同完成。
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過程中,我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個(gè)部門的工作效率,又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為(2016國(guó)土資源局半年工作總結(jié))我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。透過學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,透過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們此刻的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。
2月24日,倉(cāng)管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了職責(zé),明白了日常工作流程和資料,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天就應(yīng)做好的工作資料,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)。
3月28日,對(duì)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),透過此次盤點(diǎn),我們能夠看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃:
鑒于倉(cāng)庫(kù)搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際狀況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;。
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫(kù)的準(zhǔn)確性;。
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況。
2.電子銀行狀況:一季度末,我部開立銀行卡張,手機(jī)銀行有效客戶數(shù)戶,完成開門紅占比%,pos機(jī)臺(tái)。
二、主要工作措施。
年初,我部便召集員工召開了部門會(huì)議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點(diǎn)。
1.抓考核,調(diào)動(dòng)工作用心性。年初,我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核。
方案。
等文件,根據(jù)營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人,并制定了詳細(xì)的考核。
方案。
充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的用心性領(lǐng)導(dǎo)身先士卒職工各個(gè)爭(zhēng)先營(yíng)業(yè)部構(gòu)成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營(yíng)銷旺季,我部十分注重宣傳營(yíng)銷工作,共舉辦外拓活動(dòng)15次,將職責(zé)片區(qū)落實(shí)到人,將員工分成小組,分別深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日,我部針對(duì)手機(jī)銀行新平臺(tái)登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個(gè)指標(biāo),推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動(dòng),到三月末,因此活動(dòng)在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺(tái)和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一齊開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報(bào)演出及抽獎(jiǎng)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)宣傳我行的綏鑫卡、手機(jī)銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長(zhǎng),并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,此次活動(dòng)采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場(chǎng)1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候,進(jìn)一步增進(jìn)她們和農(nóng)商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產(chǎn)品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展pos機(jī)2戶,取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型機(jī)構(gòu),自2015年10月實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工,經(jīng)過半年的運(yùn)行,每次都順利透過總行驗(yàn)收,獲得客戶的一致好評(píng)。透過網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化了我部?jī)?nèi)部管理效率,指標(biāo)化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表此刻:一是客戶等待時(shí)間明顯減少。透過進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量發(fā)現(xiàn)實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來,前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少,但客戶等待時(shí)間明顯減少,平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶理解服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū),提高了對(duì)每個(gè)客戶的關(guān)注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營(yíng)銷意識(shí)逐步加深。透過培訓(xùn)一句話營(yíng)銷,前臺(tái)人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí),用心向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品,柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求,用心推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進(jìn)行分層營(yíng)銷。營(yíng)業(yè)部對(duì)公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù),各級(jí)進(jìn)行分層營(yíng)銷,派專人跟進(jìn)對(duì)公業(yè)務(wù),進(jìn)一步維護(hù)和財(cái)政、各部門客戶的同時(shí)還在用心拓展新的機(jī)構(gòu)客戶。年初,我部透過社會(huì)關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險(xiǎn)基金的相關(guān)信息,我部透過和財(cái)政對(duì)接,做了超多的工作,從2月份就派專人跟進(jìn),與財(cái)政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議,于3月11日到賬專項(xiàng)資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財(cái)政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司,經(jīng)過半年時(shí)間和財(cái)政的對(duì)接,3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不用心主動(dòng)的狀況,缺少團(tuán)隊(duì)意識(shí),遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報(bào)反饋。比如工作安排下去做得怎樣到什么階段沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強(qiáng),態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時(shí)解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)提的一點(diǎn)一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)自身的特點(diǎn)來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但此刻內(nèi)訓(xùn)師都要求一個(gè)版本,沒有做到一點(diǎn)一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機(jī)構(gòu),關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置,總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進(jìn)度,網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后,除4臺(tái)取款機(jī)外,我部無一臺(tái)自助設(shè)置,全是人工服務(wù)。
第五,各崗位職責(zé)不明確,不清楚。
****年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個(gè)春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過完了春節(jié)與***開始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒碰到過的實(shí)際狀況,在調(diào)試工程中將原先的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此推薦我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是能夠避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫(kù)的前期推薦方案編寫期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
一、目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行狀況。
2、助農(nóng)增收目標(biāo):畜牧業(yè)為農(nóng)民人均增收達(dá)60元;。
4、畜產(chǎn)品安全目標(biāo):產(chǎn)地檢疫率、屠宰檢疫率、上市動(dòng)物(產(chǎn)品)持證率均到達(dá)100%,畜產(chǎn)品中“瘦肉精”、三聚氰胺等禁用物質(zhì)均未檢出;未發(fā)生畜產(chǎn)品安全事故。
二、重點(diǎn)工作及措施。
(一)加強(qiáng)督查,全面推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)重建。
1、加快重建進(jìn)度。一是在確保工程質(zhì)量和安全的前提下,督促施工單位擬定“5.12”之前竣工交付使用的具體措施和推進(jìn)時(shí)間表,并且嚴(yán)格執(zhí)行;二是督促施工單位及時(shí)申請(qǐng)各環(huán)節(jié)工程驗(yàn)收;三是切實(shí)解決工程建設(shè)過程中的一些具體問題,重點(diǎn)是涉水、涉電問題,避免因?yàn)橐粋€(gè)環(huán)節(jié)的問題造成整個(gè)工期拖延;四是督促及時(shí)開展竣工結(jié)算審計(jì)工作,使已驗(yàn)收的重建工程盡快交付使用。
2、完善工程變更資料、手續(xù)。嚴(yán)格控制工程變更,變更務(wù)必要有充分的必要性和合理性;協(xié)調(diào)、督促施工單位完善工程變更資料,用心配合局重建辦做好工程變動(dòng)的報(bào)批工作。
3、加強(qiáng)質(zhì)量、安全督查。加強(qiáng)工程質(zhì)量個(gè)性是裝飾安裝工程的質(zhì)量督查,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長(zhǎng)每一天都進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正;加強(qiáng)對(duì)施工安全的督查,督促施工方對(duì)安全網(wǎng)架、施工告示牌、臨時(shí)用電、材料碼放等隨時(shí)進(jìn)行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。
4、做好重建工程檔案收集、整理、歸檔工作。做到項(xiàng)目完、資料齊,自覺理解審計(jì)監(jiān)察部門的督查檢查。
截止3月底,畜牧系統(tǒng)87個(gè)災(zāi)后重建項(xiàng)目全部開工,開工率100%;主體完工87個(gè),完工率100%;完成投資1.87億元,占。
計(jì)劃。
投資的95%,災(zāi)后恢復(fù)重建工作全面提速。
二、真抓實(shí)干,動(dòng)物防疫工作效果良好。
1、狠抓基礎(chǔ)免疫。重點(diǎn)是做好了疫(菌)苗等防疫物資的保管、分發(fā)、領(lǐng)用以及免疫檔案的登記管理工作,狠抓了豬只騸割環(huán)節(jié)、活畜禽交易環(huán)節(jié)、牲畜外調(diào)環(huán)節(jié)等日常免疫和農(nóng)村散養(yǎng)動(dòng)物定期補(bǔ)免工作,做到“應(yīng)免盡免,不留空檔”。
2、認(rèn)真開展疫情監(jiān)測(cè)。對(duì)1021份樣品進(jìn)行了血清學(xué)或病原學(xué)、組織學(xué)監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn),對(duì)免疫抗體合格率不達(dá)標(biāo)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了補(bǔ)免工作,確保群體保護(hù)水平到達(dá)規(guī)定要求。
3、加強(qiáng)引進(jìn)動(dòng)物的管理。嚴(yán)格引進(jìn)動(dòng)物申報(bào)審批制度,嚴(yán)禁從疫區(qū)引進(jìn)動(dòng)物。公路動(dòng)物防疫監(jiān)督檢查站堅(jiān)持了24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格檢疫,有效杜絕外來疫源的傳入。
4、加強(qiáng)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)管理。一是認(rèn)真落實(shí)了駐場(chǎng)獸醫(yī)監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)對(duì)職責(zé)獸醫(yī)的量化考核,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)規(guī)模場(chǎng)業(yè)主的養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)、引種申報(bào)、預(yù)防接種、消毒、疫情報(bào)告和無害化處理等工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,夯實(shí)規(guī)模場(chǎng)防疫基礎(chǔ);二是加強(qiáng)了養(yǎng)殖監(jiān)管,加大畜禽標(biāo)識(shí)及養(yǎng)殖檔案管理工作力度,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)主養(yǎng)殖行為。
5、圓滿完成了狂犬病免疫工作。3月底結(jié)束的狂犬病免疫工作,全縣共免疫犬只12.8萬頭,免疫密度到達(dá)了98.8%。免疫期間,我局派出了2個(gè)工作督查組,透過督查,對(duì)個(gè)別思想不統(tǒng)一、措施不得力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了糾正,起到了較好效果,保證了全縣的免疫密度達(dá)標(biāo)。進(jìn)入4月份,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)又用心開展了查漏補(bǔ)缺工作,目前也取得了較好效果。
三、開展“瘦肉精”專項(xiàng)整治,確保畜產(chǎn)品安全。
除了做好常規(guī)的檢疫、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督以及畜牧投入品監(jiān)管工作以外,重點(diǎn)是做好了“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作。一季度未發(fā)生1例畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,切實(shí)維護(hù)了人民群眾身體健康,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
“3.15雙匯事件”發(fā)生后,我局在省市畜牧食品局的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,立即行動(dòng),精心開展了以下工作:一是迅速下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的緊急通知》,要求全系統(tǒng)干部職工站在講政治的高度認(rèn)真落實(shí)檢疫、動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督和投入品監(jiān)管各項(xiàng)關(guān)鍵措施,從嚴(yán)排查、整治各關(guān)鍵環(huán)節(jié)畜產(chǎn)品安全隱患;二是及時(shí)印制了3000份《關(guān)于規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管工作行政告知書》,由聯(lián)場(chǎng)獸醫(yī)親自發(fā)放到存欄50頭以上的養(yǎng)殖大戶手中,加快提升養(yǎng)殖場(chǎng)業(yè)主的食品安全意識(shí)和遵章守紀(jì)意識(shí),從生產(chǎn)環(huán)節(jié)杜絕“瘦肉精”等違禁物質(zhì)的使用;三是召開了針對(duì)溫氏公司畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作的專題會(huì)議,從動(dòng)物防疫、養(yǎng)殖檔案、飼料生產(chǎn)等各方面進(jìn)行了全面安排部署,防止龍頭企業(yè)出現(xiàn)違法違規(guī)行為;四是加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和抽樣監(jiān)測(cè)工作。3月17日到3月30日,縣飼料工業(yè)辦共對(duì)22個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的51頭生豬和20個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的47頭生豬進(jìn)行了瘦肉精檢測(cè),98頭全部為陰性;對(duì)10個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的20頭生豬和10個(gè)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的18頭生豬進(jìn)行了萊克多巴胺檢測(cè),38頭生豬也全部為陰性;還檢測(cè)了6頭份生鮮奶的三聚氰胺,含量為0。
四、突出重點(diǎn),大力促進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)。
1、狠抓科技培訓(xùn)。針對(duì)春季畜禽補(bǔ)欄高峰和農(nóng)民群眾在養(yǎng)殖技術(shù)、防疫措施上存在的問題,結(jié)合縣上“百名領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,千名技術(shù)人員到田間”行動(dòng)。
計(jì)劃。
我們及時(shí)跟進(jìn)加大了科技宣傳、培訓(xùn)力度。我局生產(chǎn)科教站3月初在回龍鎮(zhèn)舉行的多媒體畜牧科技普及活動(dòng)理解培訓(xùn)的群眾到達(dá)1000余人起到了很好的示范帶動(dòng)作用。全系統(tǒng)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站都在3月底完成了1次大范圍的畜牧科技培訓(xùn)活動(dòng)全縣累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)民群眾近5萬人。同時(shí)繼續(xù)開展定點(diǎn)聯(lián)系工作要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)站每名職工都要聯(lián)系1-3戶養(yǎng)殖戶定期不定期加以關(guān)注出現(xiàn)問題及時(shí)幫忙解決。上述措施的落實(shí)為加快提升農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)促進(jìn)畜牧業(yè)生產(chǎn)和效益提高做出了用心努力。
2、加強(qiáng)溝通對(duì)接,用心爭(zhēng)取科技項(xiàng)目。1-3月,我局主要領(lǐng)導(dǎo)和多名分管領(lǐng)導(dǎo)多次到省畜牧食品局進(jìn)行了溝通對(duì)接。透過對(duì)接,省局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示對(duì)中江畜牧業(yè)的發(fā)展將盡可能給予項(xiàng)目及政策的支持。具體為:中江縣農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)中央投入300萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)中央投入273萬元;我縣原已實(shí)施的生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金項(xiàng)目、生豬規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、生豬良種補(bǔ)助項(xiàng)目、能繁母豬保險(xiǎn)項(xiàng)目等,省局將一如既往的給予支持,持續(xù)支持力度不變。2011年,我們還將努力爭(zhēng)取使我縣成為全省15個(gè)現(xiàn)代畜牧業(yè)重點(diǎn)縣之一。
三、存在的問題。
1、“瘦肉精”專項(xiàng)整治工作經(jīng)費(fèi)缺乏?!笆萑饩笔录鹆它h中央、國(guó)務(wù)院和全國(guó)人民的高度關(guān)注,開展“瘦肉精”專項(xiàng)整治是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。但我縣地域面積廣、檢測(cè)樣本數(shù)量大,初步測(cè)算,2011年開展“瘦肉精”(萊克多巴胺、沙丁胺醇)普查和常規(guī)檢測(cè)約需經(jīng)費(fèi)160余萬元,需請(qǐng)政府解決。
2、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)站災(zāi)后重建進(jìn)度緩慢。主要是多次實(shí)施工程變更,而工程變更手續(xù)繁復(fù),耗時(shí)較長(zhǎng)。
3、引進(jìn)動(dòng)物管理難度大。盡管對(duì)引進(jìn)動(dòng)物要按程序申報(bào)進(jìn)行了廣泛宣傳,但仍有部分畜主不按規(guī)定隨意引進(jìn)動(dòng)物,埋下疫情隱患。
4、養(yǎng)殖污染治理任務(wù)艱巨。畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)、基本農(nóng)田保護(hù)之間的矛盾日益突出,雖然近年來加強(qiáng)了政策、科技引導(dǎo),但部分養(yǎng)殖戶限于土地、圈舍等條件和資金壓力,環(huán)保設(shè)施及污染防治措施仍然處于較低水平。
四、下一步工作打算。
1、以加快進(jìn)度確保安全為重點(diǎn),全力做好災(zāi)后重建工作。進(jìn)一步加強(qiáng)督查,力爭(zhēng)“5.12”三周年前全面完成重建任務(wù)。
2、以項(xiàng)目實(shí)施為重點(diǎn),加快畜牧業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。一是盡快確定實(shí)施戶名單,啟動(dòng)2010年生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)工作;二是嚴(yán)格按照省上標(biāo)準(zhǔn),用心開展人工授精站評(píng)標(biāo)議標(biāo),確定業(yè)主資格,對(duì)業(yè)主進(jìn)行培訓(xùn),盡快實(shí)施人工授精站改(擴(kuò))建工程;三是完善2010年生豬調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金使用實(shí)施方案,盡快上報(bào)縣上審批實(shí)施;四是繼續(xù)搞好畜牧生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作,以片區(qū)為單位開展畜牧生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),建立完善定點(diǎn)聯(lián)系制度,大力推行圈舍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)產(chǎn)品安全化;五是督促、指導(dǎo)生豬固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)做好信息采集、上報(bào)工作。
點(diǎn)檢查省外流入的生豬,發(fā)現(xiàn)“健美豬”,嚴(yán)格按照六部委“四個(gè)一律”執(zhí)行。第三,加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳工作。透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、發(fā)放宣傳單、告知書、組織召開專題學(xué)習(xí)會(huì)等形式,將《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)貫徹到每一個(gè)養(yǎng)殖戶、調(diào)運(yùn)戶、屠場(chǎng)業(yè)主、防疫檢疫人員思想上,在提高監(jiān)督執(zhí)法人員意識(shí)的同時(shí),切實(shí)提高業(yè)主意識(shí),強(qiáng)化自律行為。第四,做好無公害基地(產(chǎn)品)申報(bào)和復(fù)查換證工作。加強(qiáng)與省市業(yè)務(wù)主管部門的銜接、協(xié)調(diào),5月上旬完成2個(gè)無公害基地申報(bào)和溫氏養(yǎng)禽無公害基地便捷式復(fù)查換證工作。
5、以落實(shí)工作措施為重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,深入開展安全隱患排查和整治,繼續(xù)抓好建筑、交通、職工辦公及住房等重點(diǎn)部位安全監(jiān)管,確保干部職工生命財(cái)產(chǎn)安全。進(jìn)一步強(qiáng)化“矛盾糾紛大調(diào)解工作機(jī)制”做好職工、群眾來信來訪工作,做到件件有落實(shí),切實(shí)做到把矛盾解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
6、以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為重點(diǎn),共同推進(jìn)完美家園建設(shè)。教育、引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,保質(zhì)保量完成縣上安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作任務(wù),結(jié)合綠色健康養(yǎng)殖體系建設(shè),狠抓畜禽養(yǎng)殖污染治理工作,大力推進(jìn)畜牧業(yè)清潔生產(chǎn),共同建設(shè)完美家園。
時(shí)間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個(gè)月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;透過多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為基層服務(wù).
按照組織部安排,我主要從事負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)方面的工作.在三個(gè)月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作.
(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入。
蘆筍被譽(yù)為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn),蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而應(yīng)對(duì)這一新興的產(chǎn)業(yè),廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對(duì)蘆筍種植工作能否帶來的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展,促使他們種植的熱情不高,工作開展推動(dòng)存在必須的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動(dòng)和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長(zhǎng)王學(xué)生的指引下,我們深入各個(gè)村莊切實(shí)切地的布署工作,號(hào)召發(fā)動(dòng)群眾力量,督查落實(shí)到人到位。個(gè)性是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時(shí)期,按照黨委政府的安排,我和農(nóng)機(jī)助理朱國(guó)利深入田間,統(tǒng)計(jì)每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委政府匯報(bào)。在全鎮(zhèn)上下共同努力下,我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場(chǎng)大會(huì),從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。
(二)為蘇太豬擴(kuò)繁基地項(xiàng)目建設(shè),盡心盡力。
宿豫區(qū)歷來是一個(gè)畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實(shí)際因素,造成經(jīng)濟(jì)效益提速不快、增長(zhǎng)不高。為盡快的擺脫這種局面,在王學(xué)生副鎮(zhèn)長(zhǎng)和獸醫(yī)站管守德站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們深入鎮(zhèn)華夏種豬場(chǎng)、新大種豬場(chǎng)以及全鎮(zhèn)10個(gè)養(yǎng)豬大戶進(jìn)行實(shí)地研究、考察,充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實(shí)際狀況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭,商品豬6720頭,其中長(zhǎng)白豬2000多頭,蘇太豬1000多頭,雜交約克豬近4000頭,以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良,飼養(yǎng)不規(guī)范,疫病防治潛力差,經(jīng)營(yíng)成本高,銷售體系不健全,導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的用心性不高。為此,我們采取有效措施對(duì)癥下藥,努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè),為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。
(三)開拓思路,引進(jìn)技術(shù),促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
今年10月14日,省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點(diǎn)工作,認(rèn)定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件,并引進(jìn)蘇州創(chuàng)元集團(tuán)和蘇太集團(tuán)這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴(kuò)繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項(xiàng)目的申報(bào)立項(xiàng)得以順利進(jìn)行,我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長(zhǎng)助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報(bào)狀況,爭(zhēng)取政策支持。同時(shí),我們用心尋求技術(shù)指導(dǎo),前往母校南農(nóng)大請(qǐng)來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實(shí)地考察論證,保證了此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干。
從事多種經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升,多研究多總結(jié),力求每做一件事,每一項(xiàng)工作,能夠更好的完成。
(一)注重總結(jié),力求盡快提高文字水平。
農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多專業(yè)性強(qiáng),搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解基層的新問題、新狀況,采集相關(guān)信息,深入田間地頭調(diào)研。三個(gè)月中,我共完成各類文稿46篇20余萬字,并修改和出版了《蘆筍簡(jiǎn)報(bào)》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點(diǎn)提煉,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告,對(duì)于一些綜合性的會(huì)議(工作會(huì)議、專題會(huì)議)我都會(huì)用心的參與,仔細(xì)記錄資料,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
(二)做好宣傳,提升時(shí)效,受益菲淺。
我們大興鎮(zhèn)是全國(guó)重點(diǎn)城鎮(zhèn),小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一向倍受各級(jí)政府和外界的關(guān)注,來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁,加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展,大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個(gè)月中,我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè),不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),及時(shí)豐富網(wǎng)站資料,做好網(wǎng)站的管理維護(hù),使之成為對(duì)外宣傳的重要窗口。我始終堅(jiān)持網(wǎng)站管理的人性化,結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅(jiān)持信息的及時(shí)更新,新聞報(bào)道的快速上傳,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的時(shí)效性。尤其是在熱點(diǎn)新聞上,我用心捕捉消息來源,迅速采集報(bào)道,提升時(shí)效,精益求精,力爭(zhēng)準(zhǔn)確精彩。透過自己不斷的充電,在努力做好網(wǎng)管的同時(shí),也增長(zhǎng)了知識(shí),受益菲淺。
(三)工作決策,用心參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。
為了能盡快進(jìn)入工作主角,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的才干,在日常工作中,我用心協(xié)助同事開展工作。在小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”活動(dòng)中,我協(xié)助城管人員負(fù)責(zé)鎮(zhèn)東方大道衛(wèi)生整治的督察,并在鎮(zhèn)長(zhǎng)助理趙新民的指導(dǎo)下制定了《鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌十不準(zhǔn)公約》。在綠源照明有限公司基地建設(shè)過程中,我經(jīng)常隨從鎮(zhèn)黨委丁書記到施工現(xiàn)場(chǎng),了解工程進(jìn)度,解決施工困難,督察建設(shè)質(zhì)量,保證了工程的順利進(jìn)行。在社會(huì)治安綜合整治過程中,鎮(zhèn)人大張?jiān)嗜A主席帶領(lǐng)我們進(jìn)行調(diào)查和評(píng)比,將大興汽車站和同心村兩地列為社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū),并研究制定了《社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)整改方案》和《社會(huì)治安綜合治理考核辦法》,明確職責(zé)分工,開展各村(居)10戶一組聯(lián)防和夜間義務(wù)巡邏打更活動(dòng)。同時(shí)為了強(qiáng)化落實(shí),我隨從鎮(zhèn)黨委丁書記、人大張主席、派出所康所長(zhǎng)在深夜深入各村進(jìn)行督察,確保了我鎮(zhèn)的平安建立。日常工作中的用心參與和努力實(shí)踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、深入基層,貼近群眾,為民辦實(shí)事。
我國(guó)的三農(nóng)問題,一向都是眾人矚目的焦點(diǎn)。自基層鍛煉以來,我切實(shí)的感受到了農(nóng)民生活的現(xiàn)實(shí)狀況。我所駐在的盧集村共有8個(gè)組330戶1419口人,外出打工409人,其中低保家庭45戶131人。透過與村民的交流和多方面的搜集資料,使我了解到他們當(dāng)中46.7%的人患病、43.3%的人殘疾、83%的家庭受災(zāi)、30%的家庭無勞動(dòng)力,生活十分艱苦。他們的處境讓我們擔(dān)憂,我清晰的記得當(dāng)我將政府救濟(jì)款送到五保戶葉志佩手中時(shí),他激動(dòng)得緊緊握著我的手說不出話來,這讓我深深地感受到作為國(guó)家公務(wù)人員的職責(zé)重大,農(nóng)民要想脫貧致富務(wù)必用市場(chǎng)化的理念和先進(jìn)的技術(shù)來指導(dǎo)勞動(dòng)生產(chǎn)。由于傳統(tǒng)的養(yǎng)蠶技術(shù)和觀念的影響,方格簇的推廣存在著阻力和困難。為此,在盧集村支部書記許定群的協(xié)助下,我們走家串戶,引導(dǎo)發(fā)動(dòng)群眾,并請(qǐng)來鎮(zhèn)蠶桑指導(dǎo)站人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),取得了顯著的效果。村民高紅梅說:“有了方格簇營(yíng)繭,省工省時(shí),過去我家4個(gè)人一天才干完擺蠶繭簇的活,此刻,只是我一個(gè)人干二十多分鐘就行了,提高功率45倍?!狈礁翊氐耐茝V提高了蠶繭質(zhì)量,增加了村民收入。
基層的鍛煉是成長(zhǎng)的務(wù)必,了解百姓所想、所思、所需才是整個(gè)社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)所在。為此,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
一、深刻認(rèn)識(shí)選調(diào)的好處,堅(jiān)定信念,好好工作。
我明白在基層鍛煉是成長(zhǎng)的必修課。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是整個(gè)社會(huì)的縮影。透過鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作能夠了解和熟悉社會(huì),掌握生存和發(fā)展的潛力。只有在基層,切實(shí)了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),透過實(shí)際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅(jiān)定信念,好好工作。我深知:只有應(yīng)對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅(jiān)毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事潛力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
二、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己。
來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋?dú)刺痛心靈的同時(shí),常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期,是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過某種體會(huì),也許花幾倍時(shí)間都無法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí),多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握行政公文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。此刻,每一天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng),成了我的必修課,國(guó)家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。
三、注重細(xì)節(jié),腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)高效的去工作。
態(tài)度決定命運(yùn),細(xì)節(jié)決定成敗。汪中求先生的講座讓我感受很深,他說過:“展示完美的自己很難,需要每個(gè)細(xì)節(jié)都完美,但毀壞自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒注意到,就會(huì)給你帶來難以挽回的影響?!钡拇_,人與人之間往往只有很小的差異,但這種小的差異卻往往造成巨大的差異,小的差異就是態(tài)度上的用心和消極,巨大的差異就是成功與失敗?,F(xiàn)今社會(huì)上普通存在著一種浮躁現(xiàn)象,由于浮躁,使人覺得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能冷靜下來思考一些細(xì)節(jié)問題,就不可能將工作提升上層次,工作質(zhì)量也無法保證。細(xì)微之處見精神,我要以《把信送給加西亞》中的那個(gè)偉大的羅文上尉為榜樣,咬定青山不放松,在工作中,拒絕浮躁,排除干擾,將細(xì)節(jié)的理念銘記于心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),講究方法,提高工作效率,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。同時(shí),虛心向他人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。少說話,多做事,切實(shí)為基層農(nóng)民服務(wù)。
三個(gè)月中,多類別、多崗位的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體,用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo),以實(shí)干的激情作動(dòng)力,腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個(gè)合格的選調(diào)生。
整體來講,第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個(gè)人各方面潛力更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下:
一、工作資料。
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從9月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到11月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束,整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間,項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長(zhǎng)輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制",第四季度個(gè)人工作總結(jié)。
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際,沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn),實(shí)施細(xì)致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工用心參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工透過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%,整個(gè)活動(dòng)效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?;鸨?,員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時(shí),員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高,共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查,使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化,成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后,例會(huì)成果展做成了海報(bào),在整個(gè)公司巡展,包括三級(jí)公司,整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用,實(shí)施簡(jiǎn)單,易操作,能夠在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4)部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開展,但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì),以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化,輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估,整個(gè)過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認(rèn)可度,標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià),尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐,比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身,擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ),能夠在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展,工作機(jī)制尚未構(gòu)成,值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證,250人參加認(rèn)證考試,245人透過了認(rèn)證考試,季度整體透過率高達(dá)96.41%,位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估:主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合潛力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時(shí)五天,課程設(shè)計(jì)全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn),對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙,組織和協(xié)調(diào)潛力得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)狀況跟進(jìn):主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn):轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)。
演講。
潛力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營(yíng)"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面,集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì);另一方面,目前90%以上的營(yíng)銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上狀況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對(duì)于營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng):從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳,協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn),保證了活動(dòng)的順利開展。
2)群眾婚禮:全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個(gè)人亮點(diǎn)。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織潛力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì),項(xiàng)目組織潛力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時(shí),接手了很多額外的工作,對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)潛力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn),使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的潛力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通潛力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切,因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)潛力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí),個(gè)人溝通潛力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗,但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度,出現(xiàn)了因小失大的狀況。個(gè)性體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核,因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑,在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作,出現(xiàn)扣分的狀況,導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以持續(xù)長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點(diǎn),爆發(fā)新的工作熱情,并持續(xù)住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作,所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證好處、了解不夠深刻,在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高,有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的狀況,沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人潛力提升十分快,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,透過理論上對(duì)自己這一周的。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路明確了方向。在未來的工作中我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
三個(gè)月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這幾個(gè)月來的。
如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。透過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項(xiàng)工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會(huì)、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個(gè)步驟不省略,一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動(dòng):用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動(dòng)方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評(píng)選活動(dòng);用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識(shí)競(jìng)賽,精神禮貌建設(shè)和“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益有獎(jiǎng)知識(shí)問答活動(dòng);動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級(jí)精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,完成精神禮貌職責(zé)體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作。
3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動(dòng):組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛國(guó)衛(wèi)生日活動(dòng)”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4.辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,既要對(duì)外也要對(duì)內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),要主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時(shí),全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、用心進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。xxxx年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色。現(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面。
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。全國(guó)從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會(huì)工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十七
在xx年的第二個(gè)季度,我鎮(zhèn)政府的各項(xiàng)工作會(huì)議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開,各項(xiàng)的文體活動(dòng)也不斷開展,促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項(xiàng)宣傳工作大大增加。
近段時(shí)間,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,持終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度,去配合和加強(qiáng)好鎮(zhèn)黨委政府下達(dá)給我們的各項(xiàng)新聞宣傳工作。雖然工作是做了,但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標(biāo),仍有一段差距。原因何在?我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項(xiàng)新聞宣傳工作,多次進(jìn)行了小組討論,而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn),以往沒有認(rèn)真把握好新聞動(dòng)向的重點(diǎn)和要點(diǎn),其次,是對(duì)突發(fā)性重點(diǎn)新聞寫作和播放的各項(xiàng)工作細(xì)則沒有抓細(xì)抓好,以及對(duì)從事新聞工作人員的各項(xiàng)工作分工按排不夠仔細(xì),沒能做到一級(jí)抓一級(jí),誰主管誰負(fù)責(zé)的有關(guān)規(guī)定,道致成以往在從事新聞各項(xiàng)宣傳工作中,只有人抓數(shù)量,而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進(jìn)行討論并得出了問題的關(guān)鍵后,我們從事新聞宣傳工作的各位同事,就從問題的關(guān)鍵所在,制定了有關(guān)的初步工作計(jì)劃,一致通過按計(jì)劃而行,決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項(xiàng)宣傳工作再推上一個(gè)新臺(tái)階。
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部門季度總結(jié)報(bào)告篇十八
2__年第一季度,縣糧食局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作重點(diǎn)和主要目標(biāo),認(rèn)真貫徹__屆__全會(huì),省、市糧食工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)糧食工作全局,努力促進(jìn)企業(yè)增效、農(nóng)民增收、積極做好保民生、保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)的糧食安全工作。現(xiàn)將一季度的主要工作情況總結(jié)如下:
一、第一季度工作開展情況。
1、由于縣城規(guī)則,春店糧庫(kù)有14戶,職工房屋需拆遷。為認(rèn)真做好拆遷工作,縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,李松局長(zhǎng)親自帶隊(duì)到春店拆遷第一線,這項(xiàng)工作難度大,拆遷戶要求條件高,他們不厭其煩的做思想工作,通過努力現(xiàn)已拆遷9戶,爭(zhēng)取近期內(nèi)完成拆遷任務(wù)。
2、招商引資工作,第一季度,由_縣糧油工貿(mào)總公司牽頭引進(jìn),蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬元,興辦昌河鈴木_二級(jí)銷售項(xiàng)目,已選址、建房,現(xiàn)已到位資金1萬元。
3、努力抓好社會(huì)治安和安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)無事故,一是加強(qiáng)信訪和值班工作,安排專人負(fù)責(zé)信訪和安全工作;二是積極推廣應(yīng)用各種科學(xué)保糧新技術(shù),倉(cāng)儲(chǔ)工作規(guī)范,工作成效明顯,糧食倉(cāng)儲(chǔ)嚴(yán)格按照“一符四無”要求進(jìn)行管理。
4、認(rèn)真抓好全社會(huì)糧食流通統(tǒng)計(jì)和糧食價(jià)格的監(jiān)測(cè)工作,為糧食市場(chǎng)的穩(wěn)定和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)資料。同時(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法,加大對(duì)糧食市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度。
5、認(rèn)真落實(shí)軍供政策,完善軍糧供應(yīng)辦法,把好質(zhì)量關(guān),廣泛聽取消防武警官兵意見和建議,不斷提高服務(wù)水平,積極做好軍糧供應(yīng)工作。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真做好_風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),確定每周五下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間;二是創(chuàng)新工作方法,將2__年主要工作分解到人,三是糧食局對(duì)下屬企業(yè)法人簽訂廉潔從業(yè)書、責(zé)任書,做到一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)。
二、下一步工作打算。
1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策,爭(zhēng)取多收糧收好糧,確保儲(chǔ)糧安全。
2、進(jìn)一步抓好招商引資工作,完成縣委、縣政府分配的招商引資任務(wù)。
3、進(jìn)一步加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐,擴(kuò)大規(guī)模引進(jìn)加工企業(yè)。
4、繼續(xù)抓好_風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
部門季度總結(jié)報(bào)告篇十九
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期的工作又將接近尾聲。這個(gè)學(xué)期以來,我們部門積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù),在我們勞衛(wèi)部所有成員的共同努力下各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)展,并且取得了令人滿意的成績(jī)。正常而有序的工作,為我們系的環(huán)境衛(wèi)生提供了有力的保障,使得全系師生能夠在一個(gè)潔凈舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)!
一、這學(xué)期所做的各項(xiàng)工作報(bào)告。
1、每周二通知各班勞動(dòng)委員,讓他們做好各自的宿舍衛(wèi)生。我們部門于2點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)到各個(gè)宿舍檢查衛(wèi)生,記錄好各宿舍的扣分情況,并反饋給部長(zhǎng)。
2、對(duì)于公共教室的衛(wèi)生打掃,舊校區(qū)按照三個(gè)班的課程安排表,思政班負(fù)責(zé)打掃21#207教室,市營(yíng)班和物流班輪流打掃21#208教室。每天早上打掃一次,有各班勞委安排各自的值日生。
3、這學(xué)期3、4月份舉辦了校和系的美化宿舍大賽,我們部門鼓勵(lì)各宿舍積極參加美化宿舍大賽,并將評(píng)分細(xì)則分發(fā)到各宿舍。部門于3月中旬評(píng)出各參賽宿舍的分?jǐn)?shù),按照新舊校區(qū)參賽的宿舍比例,合理分配新舊校區(qū)的得獎(jiǎng)宿舍的比例,圓滿完成了我系的美化宿舍大賽。
4、在參與5月x日紅歌會(huì),我部門積極參加比賽,認(rèn)真完成自身的任務(wù)并積極配合各部門的工作。
5、按照系老師的吩咐,整理與打掃好各辦公室。
6、本部門還與學(xué)習(xí)部進(jìn)行了一次聯(lián)誼,互相增進(jìn)彼此間的溝通交流,加強(qiáng)聯(lián)系,有利于提高我部門與其他部門的以后工作交流的順暢性。
二、工作中的問題。
這個(gè)學(xué)期以來,部門所有的衛(wèi)生工作以及所參與的各項(xiàng)工作任務(wù),從整體上看,沒有什么大的問題,而且各項(xiàng)工作都做得比較圓滿,但也出現(xiàn)一些小問題:
第一,宿舍檢查時(shí),有些宿舍成員沒有按照學(xué)生宿舍衛(wèi)生評(píng)比細(xì)則的要求做好宿舍衛(wèi)生。更為甚者,有個(gè)別宿舍成員不配合我們的檢查,對(duì)于我們檢查提出的糾正之處并沒有采取積極改變的態(tài)度。這是我們部門做的不足之處。
第二,少數(shù)的食品包裝袋,瓜子殼,食物等出現(xiàn)在課桌里面。教室還存在衛(wèi)生死角,門后的角落,放衛(wèi)生工具的地方,講臺(tái)下面等。這是衛(wèi)生做得不夠完善的地方。
第三,在系美化宿舍大賽中,也出現(xiàn)一些小瑕疵。如有些宿舍原封不動(dòng)地用從前參加美化宿舍大賽所作的裝飾來參賽,并沒有加入自己的風(fēng)格與主題;還有一些宿舍主題不夠鮮明突出以及環(huán)保意識(shí)薄弱,存在一些欠缺。
三、心得體會(huì)。
一學(xué)期下來,在勞衛(wèi)部和各成員共同努力下,一起團(tuán)結(jié)協(xié)作解決問題和困難,我部門既要完成上面交代的任務(wù)與工作,又要處理好本部門的問題。其中有些問題需要自己不斷摸索解決,邊做邊學(xué),其中也走了許多的彎路。雖然也有做的不足之處,但部門都很積極調(diào)整方案,彌補(bǔ)不足,做到更好。
在這一學(xué)期,我們勞衛(wèi)部一路堅(jiān)持走來有苦有甜,但是都很值得我們珍藏。在系勞衛(wèi)部、在我校能夠服務(wù)系部,服務(wù)同學(xué),為學(xué)院的發(fā)展付出自己的一份綿薄之力而感到非常的榮幸!我們部門成員對(duì)工作都十分支持和配合,大家的共同努力才使得我們勞衛(wèi)部有今天的優(yōu)秀成績(jī)。
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