2022年給客戶的檢討書字數(shù)要求(3篇)

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2022年給客戶的檢討書字數(shù)要求(3篇)
時間:2023-01-01 22:48:51     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

給客戶的檢討書字數(shù)要求篇一

在上班期間,我不僅沒有認真聆聽和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),卻在下面工作不努力,并被客人投訴。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向公司做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但一段時間來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(自己的部門)的一切也比較熟悉了,尤其是主管對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起公司對我的信任,愧對老板的關(guān)心。

同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)是布置和安排指導(dǎo)工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻無精打采的工作,這充分說明,我從思想上沒有把公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是客人投訴和領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作崗位上,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好,并且把工作做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,為所欲為的不良風(fēng)氣,我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請主管相信我。

此致

敬禮!

檢討人:xx

20xx年xx月xx日

給客戶的檢討書字數(shù)要求篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在我們公司我們的理念一直都是客戶至上我們一直都是把客戶當(dāng)上帝,可是這次我沒有做好,與客戶發(fā)生矛盾,爭吵起來了,是我的錯。

工作中遇到任何問題我都應(yīng)該冷靜處理,都應(yīng)該一直謹記我們公司的宗旨,可是當(dāng)時一時頭腦發(fā)熱就犯下了不可饒恕的大錯,讓我給我們公司留下了污點,影響到了我我們公司的聲譽,我錯了,在當(dāng)時我因為我服務(wù)的客戶素質(zhì)非常差,因此我就沒有沒有忍住與客戶發(fā)生矛盾,其實遇到這樣的事情我可以申請調(diào)離的,但是我卻沒有做好正確的選擇,與客戶硬鋼上了,與客戶吵架不管是什么原因受傷害的總是公司,我沒有考慮到這一點,更可氣了是他還拍照要把這樣的視頻發(fā)到網(wǎng)上去,我當(dāng)時忍不住就頂嘴了就吵架了。

事情不可避免的發(fā)生了,發(fā)生這樣的事情我卻沒有去向客戶認錯道歉,直到最后驚動了您,對不起,我當(dāng)時就知道自己犯下了大錯,我因為一時的沖動犯錯了,對不起,公司一直教導(dǎo)我們的到理,在關(guān)鍵的時候我沒有做好,沒有盡到責(zé)任,是我的錯,我忘記了我的服務(wù)宗旨,我犯了錯,做了錯事不怪他人,只怪我自己,是我的問題,是我的錯誤,這樣的錯誤我以后在也不會犯了。

我冷靜了很長一段時間,我也認真思考領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥我的話,看到領(lǐng)導(dǎo)因為我的錯誤想客戶道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己處理好還要領(lǐng)導(dǎo)收尾這讓我非常過意不去,最后雖然我受到了處罰,但是并不重,我也明白領(lǐng)導(dǎo)是一個念舊情的人是一個非常好的領(lǐng)導(dǎo)也正是用為有這樣一個英明的領(lǐng)導(dǎo)才會讓我們所有人信服,才讓我們所有人愿意與領(lǐng)導(dǎo)一起努力一起奮斗,可是我卻沒有多大的改變,我的脾氣領(lǐng)導(dǎo)以前都跟我說了,但是一直都沒有多么在意,直到這一次,犯了這樣的錯誤,讓領(lǐng)導(dǎo)非常的生氣,我非常后悔。

如果我退一步,不久沒事了嗎,如果我向客戶道歉也就不會有事了,我還是沒有放正自己的位置,沒有做好自己的事情,這讓我犯了錯讓我自食其果,我充分認識到了自己的問題,明白了自己的國儲,以前的我是太自大了,經(jīng)歷了這次的事情,我成長了也明白了,不管以后有多困難我都會做好自己,絕對不會在犯這樣的錯了,過去的錯誤不會在以后的工作中出現(xiàn),我保證。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的檢討書字數(shù)要求篇三

尊敬的經(jīng)理:

您好!

這次有客人來到我們酒店吃飯,在這過程中,經(jīng)常找麻煩,上一盤菜就所這里不干凈,那里不好,尤其是還說我們的服務(wù)不到位,總是挑三揀四的,我心里氣不過,就與他們真摯起來了,一時氣憤卻影響到了其他客戶的用餐,損害了酒店名譽,抱歉。

在進入崗位的時候,我們也有過培訓(xùn),對于服務(wù)服務(wù)方面有很多調(diào)整,這也很不錯。我在這方面學(xué)的還是比較好的,可是最后我卻犯了大錯工作不能義氣用事,很多時候我們都要好好的維護酒店的同時也要做好服務(wù),任何時候都不能夠與客戶爭吵,我這次爭吵很不對,就算心里有不滿我也不應(yīng)該與客戶蠻橫不講理。

正如經(jīng)理說的,吃虧的反而會是我們,我也知道了不該如此,我應(yīng)該和顏悅色的與客戶講道理,擺事實,這才能夠做好事情。因為方式不對好心卻辦了壞事,這就非常不好了,我也反思自己的情況,心懷酒店,不想讓其他一些人污蔑我們酒店,維護酒店的聲譽還是對的,但是要講究方法,畢竟方法不對影響的也非常大。

我這次公然與客戶在酒店大廳爭吵,周圍和旁邊都有很多客戶,來這里用餐,除了想要一個好的環(huán)境,更是喜歡我們酒店的安靜,我這樣破壞了酒店的寧靜,在客戶產(chǎn)生質(zhì)疑的時候我應(yīng)該及時帶領(lǐng)客戶到我們廚房去參觀,用真實事實讓他們閉嘴,這才是我要做的,畢竟如果做的不夠就會讓我們留下太多的疤痕。

酒店發(fā)展離不開客戶的擁護,但是在這個過程中一些比較刁蠻的客戶雖然不能夠縱容我也應(yīng)該掌握一個讀,學(xué)會方法,因為工作不是靠著一股熱血就行,更多的還是要靠能力,靠我們自己去改變而不是等待變化,雖然我只是一個服務(wù)員,但是在手段和方法方面都不能忘記禮貌,不能讓客戶覺得我沒有禮貌,雖然這次客戶明顯不對,但是我也應(yīng)該及時的反饋給經(jīng)理這樣才最好。

畢竟自己不能夠解決,有擔(dān)心這樣的客戶影響到其他客戶,那就讓有能力的人來解決,反饋給經(jīng)理讓經(jīng)理把這件事情化解于無形這才是我應(yīng)該做的,畢竟這樣才能夠做好工作,畢竟很多時候在崗位上要對工作盡職盡責(zé)。我以后一定不會魯莽了不會與客戶爭吵,多動腦不會莽撞不會給經(jīng)理找麻煩,我會吸取這次的教訓(xùn)。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

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