在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
??十一月10號(hào)-20號(hào)。十號(hào)那天我跟隨著翔海總部的張宏業(yè)來(lái)到了翔海公司,首先公司給我們閱讀內(nèi)部報(bào)紙,閱讀宣傳彩頁(yè)和宣傳資料。
??十一號(hào)是我們的培訓(xùn),首先講的是秘書(shū)的工作內(nèi)容,秘書(shū)的主要工作是對(duì)銷(xiāo)售人員的登記。其次是做帳報(bào)賬,然后登記。
??十二號(hào)是培訓(xùn)的第二天,它的主要內(nèi)容是教會(huì)我們?nèi)绾巫鎏岢?,這是秘書(shū)最重要的工作。后來(lái)我們被安排去分公司親自實(shí)踐學(xué)習(xí)。這樣我們就進(jìn)入分公司-古城。
??十三號(hào)我們?cè)诠懦沁M(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。我們先是打卡上班,打掃衛(wèi)生,給銷(xiāo)售們量單子。一直到晚上等到銷(xiāo)售都回來(lái)了,我們秘書(shū)就開(kāi)始忙活了,我們登記他們今天的資源,然后還要把數(shù)量登記清楚,上報(bào)我們的部門(mén)經(jīng)理。還要把周五去觀看海景房的客戶(hù)登記好,發(fā)送給我們的總秘,每天都要給他發(fā)送一份,這就是我們秘書(shū)一天的工作。來(lái)到這里我最大的感受是其實(shí)工作不是你想的那么簡(jiǎn)單,它是很需要耐心的,并要認(rèn)認(rèn)真真的做好你的工作。
??14-20號(hào)這些天我們秘書(shū)都是重復(fù)每天的工作,這就是我這些天的工作內(nèi)容,我感覺(jué)在這里很好,我很喜歡。
??第二階段:
??十一月21--30號(hào),21號(hào)那天我們和往常一樣,來(lái)到公司上班,先打卡,量單子。之后就是接熱線。
??22-24號(hào)。22號(hào)按照規(guī)定我們必須全體到202開(kāi)會(huì)。23號(hào)是我們最清閑的時(shí)候,因?yàn)殇N(xiāo)售都出差了,就剩下我們秘書(shū)。24號(hào)我想說(shuō)的是上午也是很清閑,我們沒(méi)什么事干。下午的時(shí)候我們就開(kāi)始忙碌了,因?yàn)橄挛缥覀円堰@周的成單客戶(hù)報(bào)給202。
??二十五號(hào),今天是周一,上午我們休息。下午兩點(diǎn)上班,我們需要把成單客戶(hù)的資料掃描出來(lái)發(fā)給202,然后寫(xiě)一下成單客戶(hù)的業(yè)績(jī)。這一天是最忙的時(shí)候。
??26-28號(hào)。這幾天早上還是打卡,打掃衛(wèi)生,量單子,開(kāi)會(huì)。中午還是接熱線。晚上還是登記資源。
??二十九號(hào)今天有些忙,因?yàn)榻裉炜蛻?hù)都要去山東看房。所以我們需要把自己店里的客戶(hù)定下來(lái)報(bào)給202。
??三十號(hào)這天我們被派去部隊(duì)招聘,帶著易拉寶、宣傳彩頁(yè)、簡(jiǎn)歷、公司的報(bào)紙等。招聘的結(jié)果不是很理想,但是我們已經(jīng)很盡力了。
??第三階段:
??十二月1--10號(hào),1號(hào)是做工資的一天,做工資是個(gè)很讓人頭疼的工作,基本工資是底薪加績(jī)效工資。然后把這些拿到202找經(jīng)理簽字,最后交到202就可以了。
企業(yè)辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
??這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話,人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。
??說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
??剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑](méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情??粗麄冋烀β抵?,閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
??但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說(shuō)的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。
??在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。
??在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達(dá)開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
??最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如xxx、xxx之類(lèi)的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢?jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
??實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的?。‖F(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)校可以沒(méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎,要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,說(shuō)話做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以還是少說(shuō)多做。
??通過(guò)兩星期的實(shí)習(xí),我對(duì)復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那,我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的。多少天的`困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,
企業(yè)辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
??在辦公室文秘崗位上實(shí)習(xí)期間,主要從事文秘的事務(wù)性工作以及少量業(yè)務(wù)性工作。具體內(nèi)容如下:
??1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,并做好重要電話的電話記錄。
??2.接待來(lái)訪人員。
??3.負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生整潔、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
??4.負(fù)責(zé)辦公室辦公用品及耗材的領(lǐng)取和登記。
??5.協(xié)助公司公文的打印、復(fù)印、傳真和傳遞。
??6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬簡(jiǎn)單的公文,收集資料,制作各類(lèi)表格和校對(duì)公文。
??7.按照公司印信管理規(guī)定保管公章,在oa系統(tǒng)上得到授權(quán)后用印或借出監(jiān)
??章,做好用印登記并對(duì)其負(fù)責(zé)。
??8.按照公司會(huì)議室使用規(guī)定和oa系統(tǒng)的審批流程,做好會(huì)議室和投影儀、筆記本電腦的使用及登記。
??9.協(xié)助公司大中型會(huì)議會(huì)務(wù)指南的制定、會(huì)議前期準(zhǔn)備、會(huì)議相關(guān)信息的發(fā)布和會(huì)場(chǎng)服務(wù)等會(huì)務(wù)工作。
??10.辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
企業(yè)辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
??通過(guò)這幾周在公司的實(shí)習(xí),我比較直觀地了解了辦公室文秘的工作內(nèi)容、工作方式和工作流程,尤其是收文發(fā)文流程和辦公自動(dòng)化的廣泛應(yīng)用。同時(shí)逐漸認(rèn)識(shí)到了辦公室工作的特點(diǎn)和待人接物的技巧。下面分項(xiàng)來(lái)闡述我的實(shí)習(xí)收獲和感受:
??1.辦公室工作無(wú)小事,細(xì)節(jié)決定成敗。在公司各部門(mén)中辦公室是接觸面最廣、形象性最重要的部門(mén)之一。在會(huì)議組織、人員接待、印信管理、公文制發(fā)、稿件撰擬、日程管理等各個(gè)方面事無(wú)巨細(xì),微小的疏漏都將會(huì)對(duì)辦公室甚至公司形象造成難以預(yù)料的影響。因此,作為文秘人員無(wú)論對(duì)“事”還是對(duì)“人”,都必須嚴(yán)謹(jǐn)耐心,誠(chéng)懇有禮,謙遜自持,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
??2.職責(zé)明確、權(quán)責(zé)清晰,強(qiáng)化責(zé)任感。雖然辦公室工作講究“分工不分家”,但是明確各崗位的職責(zé),對(duì)于培養(yǎng)和強(qiáng)化責(zé)任感以及重點(diǎn)學(xué)習(xí)提高,還是非常必要和重要的。而這就需要在工作中銳意改革,吐故納新,解放思想,隨著公司發(fā)展進(jìn)程和辦公室工作內(nèi)容的變化,不斷完善各項(xiàng)制度,編制和完善崗位工作手冊(cè),明晰工作流程和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化。
??3.加強(qiáng)時(shí)間管理,提升工作效率。辦公室文秘的工作內(nèi)容分為事務(wù)性工作、業(yè)務(wù)性工作和政務(wù)性工作,工作內(nèi)容較為繁雜。因此,為最大限度的提高工作效率,文秘人員需要將繁雜的工作內(nèi)容和有限的時(shí)間進(jìn)行有效計(jì)劃和管理,并適當(dāng)并預(yù)留出一部分時(shí)間處理未知的突發(fā)或緊急事項(xiàng),達(dá)到“分主次、有條理,忙而不亂,急而不漏”。
??4.實(shí)事求是,堅(jiān)持原則。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守公司及辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,嚴(yán)守紀(jì)律。由于公司是xx企業(yè),工作中會(huì)有涉密文件和會(huì)議,這就要求秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要做到心中有數(shù),切實(shí)做好保密工作。在實(shí)際工作中堅(jiān)持原則,照章
??辦事,以事實(shí)為依據(jù),以政策為導(dǎo)向,有理有據(jù),實(shí)事求是。在任何時(shí)候都不能為了滿(mǎn)足個(gè)人私利或者礙于同事面子,而損害公司利益和形象。
??5.學(xué)無(wú)止境,重在積累。文秘工作接觸面廣泛,對(duì)所在行業(yè)的各個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)都應(yīng)有一定的了解和涉獵。所以,應(yīng)該在日常生活和工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí),留心觀察和積累,并進(jìn)一步研究和發(fā)展,不斷拓展知識(shí)面,充實(shí)自己的頭腦。與本單位、本部門(mén)、本職位職責(zé)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、憑證等應(yīng)在平時(shí)就注意收集和整理。一方面可以為上級(jí)的決策提供信息支持,另一方面還可以為階段工作總結(jié)和年終總結(jié)積累資料和素材,以防止出現(xiàn)資料用時(shí)方恨少的現(xiàn)象。
??6.嚴(yán)于律己,寬以待人。為人處事是每個(gè)人終生的必修課,尤其是在當(dāng)今交往頻繁、人際關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)里,初出茅廬的年輕人說(shuō)話辦事的態(tài)度和方式顯得尤為重要。因此,必須要求自己不斷學(xué)習(xí),己所不欲勿施于人,寬厚待人,崇尚德行,注重和諧即“尚德貴和”。遠(yuǎn)離是非流言,不存偏見(jiàn),不失信于人,不在背后非議他人。
??7.學(xué)習(xí)和感受企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。作為新進(jìn)員工,尤其是文秘人員,需要盡快適應(yīng)公司環(huán)境,通過(guò)各種方式來(lái)了解公司的企業(yè)文化和企業(yè)愿景。將公司文化深深植入日常工作和生活中,產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,將個(gè)人提升與公司發(fā)展緊緊地聯(lián)系在一起,同呼吸共命運(yùn)。只有認(rèn)同了一個(gè)公司的文化內(nèi)涵,才能為公司提供更好的服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值,才能更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
??除此之外,文秘人員還應(yīng)在知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)等各個(gè)方面加強(qiáng)培養(yǎng)和提高,努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱(chēng)職的全能型文秘人員。
??幾周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它帶給我的不僅是業(yè)務(wù)能力的提高,更多是一種精神的感召和認(rèn)同。實(shí)習(xí)是大學(xué)生在真正進(jìn)入社會(huì)前的一次很重要的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的結(jié)束也意味著一個(gè)新的征程,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不驕不躁,踏實(shí)勤懇,不斷充實(shí)自己的頭腦,在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),加強(qiáng)技能培養(yǎng),使自己在原有基礎(chǔ)上不斷攀越新的高峰。
??當(dāng)然,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題和欠缺。如制作各類(lèi)表格時(shí),由于實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)較少,一些技巧掌握的還不夠熟練。在公文排版中,對(duì)文件中一些特殊部分的排版方法不夠得心應(yīng)手。對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
??的一些功能和流程的選擇和運(yùn)用不是非常了解。對(duì)課堂所講的一些理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題不是很重視等等。我也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中注意解決這些問(wèn)題,不留后患。
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