通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進的方案。在總結(jié)時，可以通過列舉具體案例來支持自己的觀點。以下總結(jié)范文精選自實際工作和生活中，具有一定的參考價值。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇一
作為幼兒老師與家長溝通是必不可少的，溝通好了能促進自己的工作，達(dá)到理想的教育效果，反之不善于和家長溝通，產(chǎn)生不必要的'麻煩。下面來說說吧。
要尊重家長，不能以老師的身份進行壓制，不能以強制的口吻要求家長配合。
要多表揚孩子，再和家長交談時要多表揚寶寶，需要家長配合時，要先告訴家長孩子在幼兒園內(nèi)表現(xiàn)很棒，但某某方面需要家長進行配合。
要多和家長進行分享，作為家長關(guān)心孩子在幼兒園里的一點一滴，要通過有效方式進行分享，比如發(fā)送孩子的小視頻，給家長看孩子的手工作品等。
發(fā)現(xiàn)孩子的問題時要和家長及時反映，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子愛吃手等不良習(xí)慣時，要及時和家長溝通，告訴家長這種習(xí)慣的危害，避免家長責(zé)怪老師不盡責(zé)任。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇二
家園合作是指幼兒園和家庭都把自己當(dāng)作促進兒童發(fā)展的主體，雙方積極主動地相互了解、相互配合、相互支持，通過幼兒園與家庭的雙向互動共同促進兒童的身心發(fā)展。但是在實際工作中，往往會有這樣那樣的問題出現(xiàn)，綜合各種問題，發(fā)現(xiàn)了些淺見，首先是家長方面：
為了能夠讓我園的家庭教育工作順利展開，今年新接手家庭教育工作的我認(rèn)真閱讀《不輸在家庭教育上》和《家長指導(dǎo)手冊》，提高自己的理論基礎(chǔ)。對于家庭教育指導(dǎo)群中推薦的文章，也認(rèn)真閱讀，并把對我們切實有用的文章，轉(zhuǎn)發(fā)在我園家庭教育qq群中。在市家庭教育指導(dǎo)中心組織的“教子征文”活動中，我園家長和老師們積極參與。
(2)開展家長助教活動。為了更好的拉近幼兒園與家長的距離，更有效地利用家長資源，同時開闊孩子們的眼界，拓寬孩子們的思維，彌補教師在專業(yè)領(lǐng)域中的不足，使家長成為幼兒園的協(xié)作者、支持者，大班綜合實踐課開展了“家長助教”的活動。真真的嘟嘟兩位小朋友的媽媽走進教室為孩子們上了一堂別開生面的綜合實踐課——和我一起做餅干。兩位媽媽運用了直觀的模具，生動鮮活的實例操作、精煉的語言帶領(lǐng)孩子們做了餅干，通過家長走進課堂活動，拉近了幼兒、老師、家長心靈的距離。
增進了親子關(guān)系。
(4)提供菜單、作業(yè)。本學(xué)期，我們依然給家長提供了4份菜單、4份家長作業(yè)，家長們都能努力認(rèn)真的完成，并改進了家教的方法。我們也在每個班選出了優(yōu)秀家長作業(yè)進行交流。通過學(xué)習(xí)，不少家長擴大了對子女的教育面，由原來的單純知識學(xué)習(xí)教育，擴展到了做人的教育，有利地配合了幼兒園未成年人思想道德建設(shè)工作的開展。
雖然我園的家庭教育工作有很大的進展，但是，依然有部分家長沒有意識到家庭教育的重要性，認(rèn)為把孩子交到幼兒園就跟他沒關(guān)系了，或者只是重視孩子的吃，對孩子品德疏于管教，對于這樣的家長，我們還需要多做工作，耐心疏導(dǎo)。
在這學(xué)期的工作中，雖然取得了一定的成績，但是還存在很多的問題，在今后的工作中，我園將更加努力，把家庭學(xué)校工作做得更好。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇三
隨著家庭教育工作蒸蒸日上，幼兒園家長學(xué)校工作也尤為重要了，幼兒園、家庭、社會三位一體的立體式教育模式，已被越來越多的人所接受，幼兒園對家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識。本學(xué)年幼兒園的家教指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在各班老師及家長的密切配合下，也出色地完成了各項工作，使家園共育真正成為促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑?，F(xiàn)對本學(xué)年工作做如下總結(jié)：
一、各項常規(guī)工作。
為了不斷提高各班教師的家教指導(dǎo)水平，幼兒園充分利用周三教師教研時間，進行全園家庭教育培訓(xùn)活動，有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，熱點問題的討論。通過培訓(xùn)活動，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū)，樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識，共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇四
把握各自的位置和角色。
醫(yī)生和護士雖然工作的對象、目的相同，但工作的側(cè)重面和使用的技術(shù)手段不盡相同。醫(yī)生主要的責(zé)任是做出正確的診斷和采取恰當(dāng)?shù)闹委熓侄?。護士的責(zé)任是能動地執(zhí)行醫(yī)囑、搞好軀體和精神護理，向病人解釋醫(yī)囑的內(nèi)容，取得病人的理解和合作。不盲目的執(zhí)行醫(yī)囑，如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑有誤，能主動地向醫(yī)生提出意見和建議，協(xié)助醫(yī)生修改、調(diào)整不恰當(dāng)?shù)尼t(yī)囑。要達(dá)到這種效果，護士必須具備扎實的專業(yè)知識，不懂的時候及時查詢或者咨詢，不盲目執(zhí)行醫(yī)囑的前提是自己必須知道和明了。當(dāng)醫(yī)生醫(yī)囑出現(xiàn)錯誤時，護理人員有責(zé)任在執(zhí)行醫(yī)囑前的查對過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，并請醫(yī)生及時糾正。反之，如果醫(yī)生醫(yī)囑錯誤，護理人員也未認(rèn)真查對就執(zhí)行了錯誤的醫(yī)囑，則對此發(fā)生的不良后果，醫(yī)生要負(fù)主要責(zé)任，護理人員也將負(fù)次要責(zé)任。即護理人員要負(fù)沒有發(fā)現(xiàn)或指出醫(yī)囑中明顯錯誤的責(zé)任。護理人員有義務(wù)在其能力范圍內(nèi)，嚴(yán)格把好診療的最后一關(guān)。
真誠合作、互相配合。
醫(yī)生和護士在醫(yī)院為病人服務(wù)時，只有分工不同，沒有高低之分。醫(yī)生的正確診斷與護士的優(yōu)質(zhì)護理相配合是取得最佳醫(yī)療效果的保證。醫(yī)護雙方的關(guān)系是相互尊重、相互支持、真誠合作、不發(fā)號施令與機械執(zhí)行的關(guān)系。該合作的實現(xiàn)，還是在于醫(yī)生和護士雙方面的磨合，相互理解，減少抱怨和指責(zé)，在工作中真誠合作，共同為醫(yī)療安全負(fù)責(zé)。
關(guān)心體貼、互相理解。
醫(yī)護雙方要充分認(rèn)識對方的作用，承認(rèn)對方的獨立性和重要性，支持對方工作，護士要尊重醫(yī)生，主動協(xié)助醫(yī)生，對醫(yī)療工作提出合理的意見，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑。醫(yī)生也要理解護理人員的辛勤勞動，尊重護理人員，重視護理人員提供的病人情況，及時修正治療方案。
互相監(jiān)督、建立友誼。
任何一種醫(yī)院差錯都可能給病人帶來痛苦和災(zāi)難，因此，醫(yī)護之間應(yīng)該監(jiān)督對方的醫(yī)療行為，以便及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防，減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。一旦發(fā)生醫(yī)療差錯，應(yīng)該不護短、不隱瞞、不包庇，要給予及時糾正，使之不鑄成大錯。當(dāng)然必須與人為善，不可幸災(zāi)樂禍，趁人之危打擊別人。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇五
一、切實做好家長工作，讓家長正確了解幼兒園的教育內(nèi)容與保育方法。
1、為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用“家園網(wǎng)絡(luò)”與家長進行溝通，在“家園網(wǎng)絡(luò)”上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還根據(jù)不同的時間段，不同的保教重點制作各種精美的欄目，吸引家長去瀏覽。如“教子白皮書”，定時向家長提供教育孩子的方法，“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內(nèi)容與保育方法，還有“主題網(wǎng)絡(luò)圖”它結(jié)合新課程將我班的主題研究向家長進行介紹，把每次主題活動的網(wǎng)絡(luò)圖展示給家長看，讓家長知道活動的開展進程。另外，我們還發(fā)動家長與幼兒共同收集材料，在展示區(qū)里，把家長與幼兒親手完成的美術(shù)作品以及一些已開展的主題活動的資料展示出來。如：幼兒美術(shù)作品，幼兒收集的各種各樣的交通工具、交通標(biāo)志、輪胎花紋以及各種車標(biāo)等，家長在欣賞展示區(qū)孩子的美術(shù)作品，又或是與孩子共同完成的作品中看到了自己孩子的進步，也看到了班級豐富多彩的活動，更加看到的是老師對家長付出的肯定。隨著主題的開展，家長開始漸漸地對我們的工作有了進一步的了解，也更加促進了他們的參與自覺性。一些家長常對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會留意幫你們收集的?！本瓦@樣，經(jīng)常會有家長把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動地問我們：“這個需要嗎？在家長的大力支持與配合下，使我班的主題活動得以順利有效的開展。我們的工作得到了家長的理解和支持。
2、為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務(wù)。
3、每兩個星期收發(fā)的《家園聯(lián)系手冊》也是我們與家長進行溝通的橋梁。有些家長在聯(lián)系本上認(rèn)真詳細(xì)地記錄了孩子的成長，有的家長摘錄了孩子的童言稚語和自編的兒歌，有的還向我們反饋孩子通過各個主題活動在家的良好表現(xiàn)與習(xí)慣等，煒俊的爸爸對“有用的交通工具”這一主題非常支持，他在手冊里說，有一次和煒俊上街，爸爸把車停在馬路邊，但煒俊馬上制止爸爸，因為他發(fā)現(xiàn)了大叉號標(biāo)志，不能停車，還告訴爸爸這是不對。也有家長針對孩子的表現(xiàn)向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復(fù)，讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進幼兒的健康成長。
發(fā)言，甚至是寫一些教子經(jīng)驗給全班的家長看。他們的積極主動使我們老師感受到，家長迫切地希望能與老師多點溝通，共同了解孩子，教育孩子。
通過家委會的成立，我們感覺到，其實與家長并不困難。只需要將心比心。
家園合作，我們應(yīng)該本著尊重、平等、合作的原則，積極支持、幫助家長提高教育能力，讓家長主動地參與教育活動。
1、充分利用家長資源。
在主題活動“有用的交通工具”中，我們發(fā)動家長利用節(jié)假日，帶幼兒參觀各種汽車城，觀察各種車標(biāo)等，在家里讓孩子把當(dāng)天發(fā)生的事講述一遍，家長做記錄。回園后讓幼兒分享參觀的所見所聞，說說家長們向幼兒介紹的知識，聽起來十分有趣，這樣一來，不僅讓幼兒增長了見識，還發(fā)展了幼兒的講述能力。
2、另外，我建議還可以根據(jù)家長的特長充分發(fā)揮他們的積極主動性。
此外，我們還可以組織家長開放日，讓家長為家長提供了解幼兒園工作的機會；組織親子活動，促進家長與孩子的情感溝通等等。
這些家長工作的開展，使家長們懂得，教育孩子不再是幼兒園單方面的事了。而我們主題活動的開展是為了孩子的健康快樂成長，家長也要參與到活動當(dāng)中，因為，你們不再是一名旁觀者，是參與者，組織者，實施者，是幼兒園的合作伙伴！
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇六
孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長都望子成龍，他們把所有的希望都寄托在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點表揚孩子的優(yōu)點、成就，并且因人而異，運用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運用，就難以溝通。對于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長，溝通時就要找好切入點，滿口“教育理念”，家長哪里聽得懂。應(yīng)針對不同對象，轉(zhuǎn)化成家長能理解的語言，才能達(dá)到溝通的目的。若進行電話交流注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何?老師要懂得控制自己的情緒。稱贊肯定時，語氣要堅定;訴說孩子問題時，語氣要婉轉(zhuǎn)。教師要把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評指責(zé)，它能調(diào)動起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感。
每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚和贊美，可是全部講優(yōu)點也不行。有一種說法是：“講十個優(yōu)點，再講一個缺點?！币簿褪钦f與孩子家長溝通的原則是：表揚和關(guān)心要貫穿始終，有時需要委婉一些，但同時還要實話實說。教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作助力。
俗話說：“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之?！?/p>
二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗?！蔽蚁雀嬖V家：長天天早上吃一種早點，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。
如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達(dá)成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇七
教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控;遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。下面本站小編整理了幼兒園與家長溝通的技巧，供你閱讀參考。
一、提高自身修養(yǎng)，用愛打開心靈之門。
教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，樂于奉獻。作為一名老師，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現(xiàn)我們老師對孩子是“一切為了孩子”、“為了孩子一切”、“為了一切孩子”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個充滿愛心的老師，孩子的成長和發(fā)展，離不開我們教師的無微不至，無限關(guān)愛，無私奉獻，也離不開家長的千方百計，千言萬語，千辛萬苦，只有兩股繩擰到一起，才能發(fā)揮最強、最佳功能，，老師應(yīng)該從一點一滴做起，平時多多觀察孩子、關(guān)心孩子，善于打開孩子的“心鎖”。時刻關(guān)心孩子為突破點，贏得家長的充分信任。
二，在日常的教育教學(xué)過程中，老師要努力讓孩子感受到自己是關(guān)心他們的，因為家長真正關(guān)心的是：老師是不是關(guān)懷我的孩子?因此，不管老師采用何種溝通方式，都應(yīng)讓家長覺得老師真心誠意地關(guān)心自己的孩子。這種感情的投資，不僅是日后開展老師工作的基礎(chǔ)，而且還是老師跟孩子、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。，家長對老師信任了，使他們主動想與我聯(lián)系，而不是在孩子出現(xiàn)了情況以后，才被迫向家長投訴，然后企圖把家長拉攏過來，跟老師一起去對付他的孩子。另外，老師跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達(dá)自己對孩子的關(guān)心，讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么在交流前就要充分了解孩子，包括孩子的性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及老師工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象，從情感上就更容易溝通。再譬如平時孩子病后的一個問候電話，孩子家庭有困難后的一次家訪等等，家長往往會很受感動，感激老師對他孩子的關(guān)心，彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了，家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
一、教師應(yīng)講究與家長交流的語言藝術(shù)。
孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長都望子成龍，他們把所有的希望都寄托在孩子身上。所以沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點表揚孩子的優(yōu)點、成就，并且因人而異，運用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運用，就難以溝通。對于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長，溝通時就要找好切入點，滿口“教育理念”，家長哪里聽得懂。應(yīng)針對不同對象，轉(zhuǎn)化成家長能理解的語言，才能達(dá)到溝通的目的。若進行電話交流注意電話中的語辭和聲調(diào)。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何?老師要懂得控制自己的情緒。稱贊肯定時，語氣要堅定;訴說孩子問題時，語氣要婉轉(zhuǎn)。教師要把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評指責(zé)，它能調(diào)動起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感。
每個家長都希望聽到老師對孩子的表揚和贊美，可是全部講優(yōu)點也不行。有一種說法是：“講十個優(yōu)點，再講一個缺點。”也就是說與孩子家長溝通的原則是：表揚和關(guān)心要貫穿始終，有時需要委婉一些，但同時還要實話實說。教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作助力。
俗話說：“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。”
二、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗。”我先告訴家：長天天早上吃一種早點，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識;建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。
如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達(dá)成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇八
著名的教育家陳鶴琴先生說過：“幼兒園的教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面單獨勝任的，也不是幼兒園一方面可以單獨勝任的，必須家園兩方面結(jié)合方能取得充分的功效?！队變簣@工作規(guī)程》第48條也明確指出：“幼兒園應(yīng)主動與家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)?！钡?9條指出“應(yīng)建立幼兒園與家長聯(lián)系的制度，指導(dǎo)家長正確了解幼兒園保育和教育的內(nèi)容和方法。”這一要求體現(xiàn)了現(xiàn)代化的大教育觀，確定了家園共育在幼兒園教育工作中的重要地位。
幼兒園的工作離不開家長的支持，一個班級的管理及孩子的教育更離不開家長的參與和配合。而班級工作又是幼兒園工作的核心，班級工作中老師和家長的配合，直接影響到班級工作的好壞?！队變航逃飞显幸痪湓掃@樣說：“忽略了一個家長，就等于放棄了一個孩子的教育?！彪m然家長因各自身份、素質(zhì)不同，言行舉止也各不相同，但他（她）們和老師有一個共同的方向———那就是愛孩子。
我園非常重視家長工作，在我們幼兒園，家長工作是衡量一個班級工作成績的條件之一?，F(xiàn)在我來談一談我班是如何開展家長工作的：
一、笑著面對每一位家長。
微笑服務(wù)在當(dāng)今社會里是各行各業(yè)都提倡的，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園老師也不例外，早晨，當(dāng)家長迎著陽光出現(xiàn)在教室門口時，看到班上笑容可掬的老師，聽到老師與孩子親切的問候，也許家長一天的好心情從此開始，他們會覺得孩子在幼兒園像在家一樣，他們放心；下午，當(dāng)工作了一天的家長來園接孩子時，老師微笑著對他說：“您的孩子真棒，今天學(xué)會了穿衣服。”也許他的勞累立刻減輕了許多；當(dāng)家長有事耽誤了接孩子時，面對心急如焚，滿臉歉意的家長，老師依舊微笑的說：“沒關(guān)系的，您別著急！”這又怎能不讓家長感動呢？微笑的魅力是無窮的，對于老師，它是你啟動家長心扉的鑰匙。
二、對待家長的方式。
《綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力”。通過對《綱要》的學(xué)習(xí)和以往工作的經(jīng)驗，我把怎樣與家長建立良好關(guān)系概括成十二個字：“一視同仁、區(qū)別對待、真誠溝通”。
（1）“一視同仁”
我們的孩子來自不同的家庭，家長所受過的教育和從事的職業(yè)也各不相同。當(dāng)今社會以貌取人的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，用穿衣戴帽衡量一個人的社會地位是很尋常的事。我們常常會看到這樣一種人，當(dāng)看到某人全身上下都是名牌，就會對這人畢恭畢敬，當(dāng)看到另外一個破衣爛衫就會對人家愛答不理。我認(rèn)為作為一名幼兒教師不應(yīng)該存有這種世俗觀，即無論家長相貌、衣著或職業(yè)等如何不同，教師應(yīng)尊重每一位家長，真誠地對待每一位家長和孩子，不分貴賤、不論親疏。
（2）區(qū)別對待。
在孩子的問題上，家長都很重視，也能積極主動與教師交流。但是，由于家長的性格以及對幼兒園和教師的信任程度不同，于是教師在與家長交流過程中要注意“區(qū)別對待”，注意方式、方法。班級的家長由于對幼兒園的認(rèn)識和理解不同，我把他們分為三種類型，分別是主動配合型家長，被動配合型家長，和拒絕配合型家長。
1、主動配合型。
主動配合型家長樂于與老師配合，積極接受老師的建議，常常主動地與老師聯(lián)系，對于這類家長，我們要將“感謝”二字掛在口頭，向他們更細(xì)致的介紹班級的工作，并將活動深入到家庭中去，使他們成為家長工作的領(lǐng)頭人。
2、被動配合型。
被動配合型家長有時會向老師詢問一些情況，但對于老師的要求，不能按時完成，他們對老師的工作持懷疑態(tài)度，所以我們要讓他們看到我們實際的工作成績，用事實來說明問題，給他們更多參加各類活動的機會，讓他們在活動中了解幼兒園，了解自己的孩子，理解班上老師的工作。
3、拒絕配合型。
拒絕配合型家長則表現(xiàn)為對老師的工作既不肯定也不否定，但總會以各種借口推托老師交待的事情，我們老師不能著急，可以先從這類家長的孩子入手，讓孩子成為小廣播，每天向家長播報幼兒園的趣事，樂事，吸引他關(guān)注幼兒園，關(guān)注老師的工作，然后請他參加一些活動，與孩子互動，與家長互動，用別人的熱情去影響他。
（3）真誠溝通。
實現(xiàn)幼兒園與家庭的相互溝通并不是件很容易的事，需要雙方作努力，其中幼兒園應(yīng)起主導(dǎo)作用，因為幼兒園是專門的教養(yǎng)機構(gòu)。教師又是這一環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，教師應(yīng)主動創(chuàng)造條件，排除家長的種種顧慮，打通溝通渠道，為促進幼兒的身心健康發(fā)展而共同努力。
懷特曾經(jīng)說過：真誠是處世行事的最好方法。家長都非常重視孩子的發(fā)展，常常要問教師孩子在園的一些情況，這個時候教師要注意與家長溝通的技巧，防止以告狀、譴責(zé)方式的同家長交流，教師既要熱情地接待，又要真誠地對待每一位家長，在介紹孩子的情況時，教師不僅態(tài)度要誠懇，還應(yīng)該設(shè)法營造寬松的氛圍，使家長消除思想顧慮，輕松地參與交談。
三、我們充分調(diào)動家長積極性，支援班級建設(shè)。
幼兒的成長離不開社會、幼兒園、和家庭三方面得共同教育，共同努力幼兒才能康茁壯的成長，然而，由于各種原因，造成幼兒園、班級的資源有限，有時會遇到一些困難，無法解決，這時我們可以利用家長資源，來幫助解決，但前提必須是在家長的能力范圍之內(nèi)，不能為難家長，在家長自愿的情況下，請家長幫助解決。
總之，多方位、多渠道地做好家長工作，能增強家長們重視幼兒保教的意識，促使家長有一種責(zé)任感和緊迫感，從而使家長們了解、遵循保教規(guī)律及幼兒身心發(fā)展規(guī)律，使其教育方法更具科學(xué)性和針對性。同幼兒園同班級密切配合，取得同步發(fā)展，同時也鞭策我們?yōu)橛變罕＝坦ぷ魈剿鞲行У姆椒ê屯緩健?/p>
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇九
3、多征求家長的愿望、需求、意見。
4、可以經(jīng)常更換信息欄。
7、保持家庭隱私。
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系。
在與家長交往的過程中，班主任應(yīng)做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規(guī)律。決不能以教訓(xùn)式口吻與家長談話，特別是當(dāng)其子女在學(xué)?！瓣J了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當(dāng)著學(xué)生的面訓(xùn)斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉(zhuǎn)嫁于孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當(dāng)與家長的看法有分歧時，也應(yīng)平心靜氣地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人。
用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的.方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結(jié)合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。
班主任與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是平等的同志關(guān)系，班主任與家長的談話，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態(tài)度要隨和，語氣要婉和，語態(tài)要真誠，語調(diào)要親切，語勢要平穩(wěn)，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準(zhǔn)確把握要旨，領(lǐng)悟當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的談話中受到啟發(fā)。
語言是心靈的窗子，是一個人綜合修養(yǎng)的反映。身為人民教師，在與家長談話時也應(yīng)該為人師表。得體的稱呼，使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產(chǎn)生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，甚至建立起感情基礎(chǔ)。教師得體的語言，可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙虛、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸大，不縮小，不說過火的話、不說力所不能及的話;還要講話要溫和，不用過激詞語，不擺逼人氣勢，語氣誠懇等等。
班主任和家長談話時，一般應(yīng)先講學(xué)生的優(yōu)點，后講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應(yīng)該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，愿意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優(yōu)缺點也能正確認(rèn)識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序?！澳膲叵乳_提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。可以采取“避逆取順”的策略，避免觸動對方的逆反心理而迎合其順情心理的策略;也可以采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因為同一件事，往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度。
要注意了解各種忌語，盡量不說別人忌諱的話語。掌握上述心理策略，在溝通中就可減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十
隨著家庭教育工作蒸蒸日上，幼兒園家長學(xué)校工作也尤為重要了。今天本站小編給大家為您整理了幼兒園家長溝通工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
工作計劃。
認(rèn)真實施家長工作計劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴加強與家長的溝通。切實開展多種形式的家長活動有效地豐富了家長的家教理論提高了家長關(guān)注幼兒園生活的主動性引發(fā)家長參與幼兒園活動的積極性。有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。現(xiàn)結(jié)合整學(xué)期所開展的家長工作情況總結(jié)如下：
一、發(fā)揮《家長園地》的宣傳作用。
每周定時更新家園聯(lián)系欄，每周提前上墻周計劃及需家長配合的事項使家長清楚地了解幼兒園及班級教學(xué)工作。為了使家長了解幼兒園及班級教學(xué)工作及需家長配合的事項，共同搞好幼兒園的教育教學(xué)工作，各班認(rèn)真制訂周計劃，刊登在家園聯(lián)系欄上，使家長能夠了解自己孩子在園一周的學(xué)習(xí)情況，同時，我們還刊出了一些育兒知識與經(jīng)驗。
二、保持家園密切溝通。
本學(xué)期我們召開期初全園家長會，我們園人數(shù)少，因此以小型座談會的方式進行交流;氣氛寬松，針對性強，家長們都能充分地達(dá)到解決問題的目的。特別是家長之間的交流，互相之間的教育啟發(fā)，更具說服力。
三、及時落實信息反饋，實現(xiàn)家園合作育人。
本學(xué)年以家園聯(lián)系手冊為補充，促進幼兒的健康發(fā)展。在教育教學(xué)工作中我們將幼兒在園情況進行記錄，這樣可以及時反饋給家長同時我們也歡迎家長積極把孩子在家情況及時地反饋給老師。
四、充分發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》及召開家長會的作用。
家長會和《家園聯(lián)系欄》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班老師結(jié)合各班實際，在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識，各欄目版塊圖文并茂，形態(tài)各異，內(nèi)容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長接受幼兒教育信息的主渠道。
五、繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)做好家園溝通工作。
我園通過建立的家長互動qq群、微信公眾平臺，對園內(nèi)的主題教學(xué)內(nèi)容、幼兒課程活動畫面、安全知識宣傳教育、親子家庭知識教育、園內(nèi)新聞、開展的活動及時通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給每位家長，使網(wǎng)絡(luò)真正成為家長了解園所的窗口，架起了與老師、幼兒園溝通橋梁。
六、期末開展家訪工作。
在學(xué)期結(jié)束后;20xx年1月16日各班開展上門進行家訪工作，并將家訪情況記錄存檔。
這一年來，家長給予我園的幫助配合不計其數(shù)，正因為有了家長們的熱情支持與積極配合，才使我園的工作取得了不少的進步，希冀在新的一年里，幼兒園教育與家庭教育能更加和諧統(tǒng)一，從而更好地促進幼兒的全面發(fā)展。
隨著家庭教育工作蒸蒸日上，幼兒園家長學(xué)校工作也尤為重要了，幼兒園、家庭、社會三位一體的立體式教育模式，已被越來越多的人所接受，幼兒園對家庭教育指導(dǎo)的重要性也已成為大家的共識。本學(xué)年幼兒園的家教指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在各班老師及家長的密切配合下，也出色地完成了各項工作，使家園共育真正成為促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑。現(xiàn)對本學(xué)年工作做如下總結(jié)：
一、各項常規(guī)工作。
為了不斷提高各班教師的家教指導(dǎo)水平，幼兒園充分利用周三教師教研時間，進行全園家庭教育培訓(xùn)活動，有家教指導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)，熱點問題的討論。通過培訓(xùn)活動，使教師認(rèn)清當(dāng)前形勢，理清思路，履行職責(zé)，從而引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū)，樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識，共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。
本學(xué)年我們針對愛的教育系列活動展開，首先“相信我的爸爸”活動以孩子從高處向下跳開展，體驗孩子完全信任家長的一瞬間，有的孩子也會不不敢跳，我們在活動后和爸爸們也分析了這方面的問題，爸爸們從中受益頗多。再次。我們進行了“大肚子媽媽”活動，孩子們通過活動了解到媽媽十月懷胎到自己長大是多么的辛苦，孩子們應(yīng)該學(xué)會體諒媽媽，學(xué)會關(guān)心、照顧自己的媽媽。而媽媽們也再母親節(jié)即將來臨之際感受到了孩子對媽媽濃濃的愛。再次，我們進行了“孝敬老人”活動，活動中孩子們和自己的父母一起給老人洗腳捶背，很多老人感動的流下了眼淚，都說活動進行的非常有意義。家長們好評不斷。最后，我們進行了“六一聯(lián)歡會”活動，家長們觀看了孩子們一學(xué)期所學(xué)，也為家長們交上了滿意的答卷。家長開放日使家長懂得了怎樣和教師主動配合，取得教育的一致性。另外，各班的親子游戲也將知識、能力、生活、情感等各方面的內(nèi)容相結(jié)合，體現(xiàn)了濃濃的親子之情，深受家長和孩子們的歡迎。從家長反饋表可以看出，家長對我們的教學(xué)都非常滿意，從心里感謝老師的辛勤勞動，同時也促使家長更好地進行家庭教育。
家訪是西月潭幼兒園特色家庭教育之一，它可以使教師更深入地了解幼兒在家園不同生活環(huán)境中的表現(xiàn)。每次家訪活動，主要是針對有特殊問題的幼兒進行，如：性格內(nèi)向的孩子，生活自理能力差的孩子，單親或離異家庭的孩子等。通過家訪，找出造成孩子性格特殊的原因，然后對癥下藥，使孩子向著健康的方向發(fā)展。除了早晚接送孩子進行隨機家訪指導(dǎo)、電訪之外，我們還要求老師根據(jù)實際情況進行走訪，并做好詳細(xì)的家訪記錄和分析。
二、本學(xué)年工作的新突破。
1、不跟陌生人走。
本學(xué)期我們依然延續(xù)上學(xué)期不跟陌生人走活動，其他班家長充當(dāng)騙孩子大人，用好吃的，或者找媽媽等方式騙走孩子，活動中，很多孩子學(xué)會了如何辨別真假，有的孩子會問騙子媽媽的電話號碼，家里的住址等等，有的孩子會哭著不出班級，活動進行的非常成功，家長們也非常滿意本次活動，這個活動提醒孩子不能隨便跟陌生人走。
2、愛的教育主題系列活動。
西月潭幼兒園辦園宗旨是“用愛播撒希望”，20xx年3月幼兒園已開展了活動“愛的教育—相信我的爸爸”，受到社會、家長和幼兒的大量好評。
為了讓孩子們了解到媽媽們在養(yǎng)育自己時的辛苦和付出，感受到媽媽非常偉大、十月懷胎非常辛苦，我們在全園各班級開展“愛的教育—大肚子媽媽”主題活動，其中邀請每個班一名家長媽媽助教來講授“我從哪里來”性啟蒙教育活動，再根據(jù)班級幼兒年齡特點開展一系列“大肚子媽媽”的體驗活動。
為了讓孩子們觀察、了解爺爺奶奶的不方便、需要我們幫助些什么、如何為爺爺奶奶做點什么，使孩子們發(fā)自內(nèi)心地為爺爺奶奶送上一份禮物或者做一件有意義的事情。特進行了“愛的教育—孝敬老人”的體驗活動。在洗腳環(huán)節(jié)，很多老人流下了激動地眼淚。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，克服家教指導(dǎo)工作的薄弱之處，將家教指導(dǎo)工作做得更好。
一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期又過去了，本學(xué)期，我園的家長指導(dǎo)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在家長的熱心幫助及大力支持下，在各班老師的密切配合下，班級工作得到順利開展，使家園共育真正成為促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑。現(xiàn)對本學(xué)期工作做如下總結(jié)：
一、家園共育，家長熱心支持。
1.充分發(fā)揮好家長直通車的窗口作用。為了使家長能夠了解自己孩子在園一周的學(xué)習(xí)情況，更好地了解幼兒園、班級教學(xué)工作及需家長配合的事項，共同搞好幼兒園的教育教學(xué)工作，我園認(rèn)真制訂班級周計劃，利用期初家長會，請家長來園參與活動。同時，還定期刊出了一些育兒經(jīng)驗與保健知識，從而引導(dǎo)家長走出教育誤區(qū)，樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的育兒知識，共同用科學(xué)的方法啟迪和開發(fā)幼兒的智力，使幼兒全面發(fā)展。經(jīng)?？吹郊议L駐足在那兒觀看，使《家園直通車》活了起來，產(chǎn)生了最佳的互動效應(yīng)。
二、開展豐富的家園互動活動，促進家長協(xié)作。
班級的每一個活動都離不開家長們的熱心支持。本學(xué)期開展了、家長開放日、濃濃冬至味搓湯圓活動、慶元旦、帶幼兒走出校園等系列活動。家長們抽出時間與幼兒完成幼兒園布置的親子作業(yè)，提高孩子們的綜合素質(zhì)。
三、以家訪活動為補充，促進兒童的健康發(fā)展。
家訪是幼兒園工作中不可缺少的一個組成部分，它可以使教師更深入地了解幼兒在家園不同生活環(huán)境中的表現(xiàn)。每次家訪活動，主要是針對有特殊問題的幼兒進行，如：性格內(nèi)向的孩子，生活自理能力差的孩子，單親或離異家庭的孩子等。通過家訪，找出造成孩子性格特殊的原因，然后對癥下藥，使孩子向著健康的方向發(fā)展。除了早晚接送孩子進行隨機家訪指導(dǎo)、電訪之外，我們還要求老師根據(jù)實際情況進行走訪，并做好詳細(xì)的家訪記錄和個案、小組、集體案例分析。
四、反思及下學(xué)期工作重點。
回顧一學(xué)期的家長工作，我園在家長朋友的支持下，在全體教師的共同努力，各項工作均能較圓滿完成。但不少工作還有很大的提高和改進的空間，為此，我們針對工作中的疏漏和不足，特別作出下學(xué)期工作設(shè)想：
1.讓家委會活動經(jīng)常性、制度化，為我園的遠(yuǎn)景規(guī)劃提供意見和建議，真正發(fā)揮家委會的橋梁作用。
2.要求老師根據(jù)班級實際情況，開展多種形式的家訪，增進家園之間的交流，并做好詳細(xì)的家訪記錄和各項分析。
3.開展系列講座，以便了解家長的需求和熱點，并根據(jù)幼兒年齡特點及學(xué)期主要教育教學(xué)目標(biāo)制定講座內(nèi)容，使講座更具有時代性、針對性和指導(dǎo)性。
總之，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。我園本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極幫助家長提高教育能力。因為有了這些家長熱情的支持與幫助、配合，才使我們的工作取得了不少的進步，我們將繼續(xù)努力，并在實施工作中善于反思、總結(jié)，不斷完善，不斷創(chuàng)新。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十一
隨著時代的進步與發(fā)展，人們越來越重視孩子的早期教育，與此同時也有越來越多的年輕父母由于自身發(fā)展原因，選擇把孩子留給家里年老的父母看管照看。這種現(xiàn)象在當(dāng)下的中國十分普遍，而這種現(xiàn)象被稱之為“隔代教育”，而這些年邁的老爺爺老奶奶也有了一個新稱號“隔代家長”。
家園聯(lián)系是保證幼兒能夠全方位健康成長的重要方式，而在家園配合的問題上，許多老師認(rèn)為和隔代家長打交道非常困難，隔代家長一般文化水平較低，受傳統(tǒng)教育觀念影響較深。他們對孫子疼愛有加，過分關(guān)注，甚至事事代勞，處處遷就，根本容不得幼兒園老師對孩子有任何的在他們眼中看來過分的要求。這樣，幼兒園老師就面臨著和隔代家長的溝通問題，特別是需要對幼兒生活細(xì)節(jié)照顧得較多的小班教師與隔代家長的溝通技巧就顯得極為重要。
1、某幼兒園a老師訪談內(nèi)容：
a老師：現(xiàn)在年輕父母都忙著掙錢，基本每天都是爺爺奶奶來幼兒園接送孩子，坦白講跟他們溝通確實比跟年輕父母溝通要困難一些，因為他們可能不太會聽得進去在孩子的發(fā)展問題上我們老師給出的意見。
我：那您能跟我分享一個具體的案例嗎?
a老師：幼兒園的孩子都要在幼兒園吃三餐兩點，早餐又尤其重要，我們都鼓勵孩子們按時來上幼兒園吃早餐，不要遲到?？墒菛|東就是每天都要遲到，每天全班的孩子都等著東東一個人慢慢吃完早餐再出去活動，這對孩子無論是身體還是整個在園狀態(tài)都不好，可是我已經(jīng)跟他奶奶委婉地說過很多次明天要早點來喲，他奶奶每次都說好好好，一定不遲到，可是第二天依舊遲到。
我：那怎么辦呢?
a老師：有一天早上東東奶奶送完東東，我在教室門外單獨和她聊了一會，我說：“東東奶奶，您每天送東東上下幼兒園挺辛苦，您也是為了更好地照顧孩子想讓孩子多睡一會，您的心情我特別能理解。但是奶奶您看，每天東東最后一個來，別的小朋友都在玩玩具了，他還在吃飯，他為了趕上別人的節(jié)奏，吃得很快，這樣對孩子身體也不好，等他吃完飯就到了我們出去做早操的時間了，您想孩子剛吃飽就運動，肯定不行啊，但是不讓他出去活動，他的心理上又難以接受。奶奶完全可以不用擔(dān)心孩子睡不夠，我們中午都有2——2.5個小時的睡眠時間的。”這樣?xùn)|東奶奶一聽，第二天開始就再也沒有遲到過了。
2、某幼兒園b老師訪談內(nèi)容。
b老師：是的，在與爺爺奶奶接觸中肯定會遇到很多問題，畢竟他們是老一輩，很溺愛孩子，很多觀念會與我們的教育觀念產(chǎn)生沖突。
我：您能跟我分享一個具體的案例嗎?
b老師：幼兒園明確規(guī)定了幼兒不能把零食帶進幼兒園，可是我們班的一個孩子每天書包里都帶一些吃的東西，這是一個非常嚴(yán)重的現(xiàn)象，有一次我發(fā)現(xiàn)以后就告訴他：“老師先幫你放好，等放學(xué)了我再還給你。”孩子情緒波動很大，又哭又鬧，好不容易給安撫下來，下午離園的時候爺爺來接，爺爺問孩子：“寶貝今天的糖是自己吃的還是跟小朋友分享的?”孩子立刻大哭起來，說：“糖在老師那?！睜敔敭?dāng)時就有點生氣地問我：“老師，我們家孩子今天表現(xiàn)是不是不乖啊?你就把糖給他沒收了?！蔽野烟沁€給孩子，然后對爺爺說：“爺爺是這樣的，糖我并沒有給他沒收，是先幫他放好等放學(xué)了再給他，因為幼兒園是不能帶東西進來吃的?！睜敔敽懿焕斫?，理直氣壯地說：“孩子還小，吃個糖有什么關(guān)系呢?你看整得孩子又哭又鬧的?！北M管如此，我還是面帶微笑，語速低緩態(tài)度誠懇地跟爺爺講：“是這樣的，爺爺您愛孩子的心情我真的非常能夠理解，但是孩子還小，他如果在沒有成年人的照看下，自己吃糖，很容易會卡住，當(dāng)然沒有出事很幸運，但萬一孩子卡住了出現(xiàn)了更嚴(yán)重的后果怎么辦呢?我們幼兒園和老師要杜絕任何一切可能給孩子帶來傷害的東西。希望爺爺能夠理解我們的工作，也請您配合我們，因為我們都是為孩子考慮。在離園的時候，有您的照看，所以我才會再把糖還給他。”
我：從那以后孩子還會帶糖來幼兒園嗎?
b老師：我沒有再發(fā)現(xiàn)過了。
二、案例分析。
1、與a老師的訪談結(jié)果表明：小班教師在與隔代家長溝通時首先要承認(rèn)他們照顧孩子的辛苦，要讓他們覺得老師其實特別理解他們對孩子的愛和照顧，是真心為了孩子的健康成長著想，把所有溝通問題的`解決點放在孩子身上，讓他們明白真正地愛孩子讓孩子健康快樂成長，并不是事事都依他，而是依從科學(xué)的育兒方法，遵從不同年齡段孩子的不同發(fā)展需求，這樣隔代家長就更容易接受老師的觀點并且配合老師。
2、與b教師的訪談結(jié)果表明：對于長輩型的家長，要用尊敬的態(tài)度、較緩慢的語速以及先報喜后報憂的方式對待，隔代人對幼兒一般都比較驕縱、寵愛，而且長輩型家長思維一般較為保守、固執(zhí)，完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾。換位思考是最好的解決辦法，不要一味地去指責(zé)隔代家長在科學(xué)教育經(jīng)驗上的缺失，采用建議式的口吻娓娓道來，并著重強調(diào)事情后果的嚴(yán)重性，不要急于讓隔代家長認(rèn)可自己的觀點，給他們一點的思考時間，然后他們會用實際行動來告訴你答案。
1、尊重隔代家長，保持積極熱情的態(tài)度。
彼此尊重是人與人之間交流的基本保證，而隔代家長本來就是長輩，幼兒園小班教師更是應(yīng)該以一種晚輩的態(tài)度跟他們溝通。
2、語速放慢，音量放大，語調(diào)放緩。
隔代家長本來就是老年人，各種身體機能也在退化，幼兒園教師應(yīng)在給他們交代事情或者溝通的時候考慮一些小細(xì)節(jié)。比如書寫通知單時把字寫得稍微大些，與他們溝通時，語速放慢一點，音量放大一些，讓他們能夠完全聽懂幼兒園小班教師的意思。
3、將事情具體化。
每個家長都想了解自己的孩子每天在班上的表現(xiàn)，幼兒園小班教師應(yīng)該更加用心地觀察每個孩子在班上表現(xiàn)的小細(xì)節(jié)，當(dāng)隔代家長問起孩子表現(xiàn)時，一定要將事情具體化地告訴家長，讓他們感受到老師確實在用心地照顧孩子。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十二
家庭和早教機構(gòu)是影響小朋友身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對小朋友的影響必須同方向、 同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長說： “孩子在中心各方面表現(xiàn)都不錯，但回家后就另一樣了?！边@種現(xiàn)象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和中心表現(xiàn)不一致，就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標(biāo)及小朋友各方面的發(fā)展，與中心取得共識，從而使家園同步教 育更有效地促進孩子的發(fā)展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。 每天在接送小朋友時，總會有家長問：“今天某某表現(xiàn)得怎么樣？”或是： “某某這段時間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。在中心觀察多位老師，在這方面不太注意，說話 直來直去，不講技巧，結(jié)果說了半天不但沒有解決問題， 反而引起家長的誤解,使自己很被動。教師在今后和家長溝通的時候，應(yīng)該多注意講話的內(nèi)容和方法，在實踐過程中學(xué)會不斷的探索和總結(jié)，獲取家長的理解和信任，共同的陪伴孩子健康成長。
2.家長溝通原則
1.切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭 自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
2.和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要 讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步， 感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài) 度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達(dá)到預(yù) 期的目的。
3.家長溝通操作要點
1、匯報孩子近來的發(fā)展情況（進步與問題所在）。
2、了解小朋友在家情況及家長的教育方法，找出問題的原因。
3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長需要配合做的事。
這三個步驟的良好運用，就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。 掌握了最基本的原則，我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如：每學(xué)年開學(xué)初，我 們都要接一個新班。由于家長對老師不了解，所以關(guān)注的一般都是小朋友在園的生活情況，即 吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長的需求，我們網(wǎng)絡(luò)直播的平臺基礎(chǔ)上建立了微信群和生活情況板塊。內(nèi)容包括：吃飯情況、喝水情況、大便小便情況、睡覺情況。通過指導(dǎo)小朋友利用室內(nèi)活動時間玩玩具或閱讀等方式解放一位教師跟家長進行有效的溝通，讓家長了解小朋友在園的生活情況。
4、托班課程大多交流小朋友生活情況，早教親子課則大多交流課程情況。托班的班主任須與家長電話、短信交流或面談，頻率為至少每周一次。早教課教師須于課后與家長及時溝通，頻率為至少每月一次；若陪同小朋友上早教課的不是父母，教師則須與陪同人交流的同時，也于課后與父母電話交流，頻率為至少每月一次。
朋友的照片，家長可前往查閱。
注意事項：進入中心有一定時間的寶寶，家長關(guān)注的重點就轉(zhuǎn)移到小朋友的發(fā)展進步上了。這時的溝通需要老師 有扎實的理論基礎(chǔ)、實踐經(jīng)驗和對小朋友各方面詳細(xì)的了解。那么，就需要我們老師加強理論 的學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實踐，同時還要認(rèn)真觀察小朋友，熟悉小朋友在各領(lǐng)域的發(fā)展、進步及存在 的問題，再根據(jù)家長們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。 和觀念陳舊的家長溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映小朋友的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培 養(yǎng)，在這個過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識，以取 得家長的理解和支持。 對于那些文化程度較高，具有相當(dāng)程度教育觀念的家長，我先讓家長了解我們的教育目標(biāo)，再在具體事項和具體方法上指導(dǎo)家長。
4.溝通策略
家長溝通是中心工作的重要內(nèi)容之一，是家長了解小朋友在園情況的橋梁，做好家長溝通對促進中心教育效果有著重要作用。決定溝通的因素包括溝通的主體、溝通的內(nèi)容和溝通的地點。因此，溝通的策略要從這三個方面入手，選擇因人而異、因事而異以及因地而異的方式，才能進行有效溝通。
因人而異的溝通策略
1、根據(jù)家長性別的不同，選擇不同的溝通策略：在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為中心工作強有力的支持者。對于男性家長，他們更多的`是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
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幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十三
不同的環(huán)境給人不同的心境，在與家長的溝通過程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
家長來離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多，但時間比較短。因此，這時與家長的溝通以了解幼兒在家情況，以及向家長大致介紹幼兒在幼兒園情況為主，不宜與家長進行長談。
這種情況下的溝通相對較為輕松，而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些，涉及的面可以更廣一些，與家長探討的問題也要有一定深度?？梢愿嗟嘏c家長討論他的孩子，以及一些相關(guān)的.育兒知識和經(jīng)驗等。
這種溝通情境，一般發(fā)生在個別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后，如孩子在幼兒園犯某些小錯誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時，教師要選擇一個相對隱蔽的場所(如辦公室)，避開其他孩子。最好，牽涉到兩個孩子的，還要把雙方家長分開交流，等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十四
在家園溝通中，幼兒園占有主導(dǎo)地位，幼兒教師應(yīng)積極主動地與家長進行溝通，讓家長參與到幼兒園的教育中來。這有利于幼兒教師與家長之間相互學(xué)習(xí)，共同提高。因此，具備良好的溝通能力是幼兒教師的基本素質(zhì)。我認(rèn)為教師與家長在溝通時，除了理解家長、尊重家長以外還應(yīng)講究溝通的藝術(shù)，以增強家園共育的效果。
將孩子送到幼兒園后，家長一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老師無微不至的呵護。每個家長由于在性格、文化層次、職業(yè)以及其他方面的差異，其教育理念和方法也不盡相同。同時，有些家長也在教育認(rèn)識方面存在誤區(qū)，所以對老師提出的要求往往五花八門。比如有的家長提醒老師午睡時一定將孩子的棉襖脫掉，有的家長則叮囑老師千萬不能給孩子脫棉襖；有些家長望子成龍心切，關(guān)注的是孩子學(xué)了什么，認(rèn)為玩和游戲都是浪費時間；倘若孩子在園磕著碰著了，有些家長當(dāng)面就給老師難堪，說話難聽。許多教師抱怨現(xiàn)在不光孩子難帶，家長也越來越難伺候了，無法與家長正常交流和溝通。
基于以上情況，我們首先要讓家長了解幼兒園的教育理念。我園在新生入園前會對家長進行兩次免費培訓(xùn)，就《我們的幼兒園》《入園前家長該做什么》等對家長宣傳，讓家長了解我園的辦園理念和培養(yǎng)目標(biāo)，讓他們明白培訓(xùn)是為了幫助家長糾正家庭教育中有可能出現(xiàn)的偏差，提高家庭教育能力，從而保證每一個孩子都快樂健康成長。
溝通需要一定的智慧。孩子入園以后，教師就要天天和孩子以及他們的家長打交道了。忽視一個家長，就意味著放棄一個孩子。所有家長的愿望其實是一致的——教育好自己的孩子。作為教師，與不同類型的家長溝通時必須講究策略、一視同仁。
1、溝通的橋梁
與家長溝通首先要有途徑。我園每年8月為家訪月；孩子每月有《幼兒成長紀(jì)念冊》；我園每月對家長有一次免費講座；每月有一份“文幼園報”免費發(fā)給家長；另外早晚接送、電話、校信通、幼兒園網(wǎng)站、班級家長園地、班級博客等，都是與家長溝通的途徑。老師針對不同的家長、不同的`問題要采取適當(dāng)?shù)耐緩竭M行溝通，并保證溝通的通暢。
2、溝通的態(tài)度
我在與家長溝通時時刻掌握八字方針——積極主動，熱情誠懇。
3、溝通的話題
孩子是永遠(yuǎn)不變的話題，是家長和教師共同的紐帶。其實教師對孩子一句關(guān)心的話，一個鼓勵的眼神、一個微笑對于家長來說可能都非常重要。教師要善于了解家長的想法，揣摩家長的心理。不同幼兒的家長所關(guān)注的問題也會有所不同。如小班家長關(guān)注孩子的基本生活和情緒，而大班家長則關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣和知識掌握等。
4、溝通的準(zhǔn)備
要想與家長進行有效的溝通，教師就要事先做好準(zhǔn)備工作，了解孩子的家庭情況。在與每一位家長溝通前要明確溝通的目的，掌握好溝通的時間和方法，選擇明確溝通的對象，然后用對方樂于接受的方式交流觀點和看法，尋求共識，消除隔閡。
5、溝通的語言藝術(shù)
教師作為家園之間溝通的主導(dǎo)方，其態(tài)度和方法會直接影響溝通的效果。教師在談話中應(yīng)該語態(tài)真誠、語調(diào)親切、語句清楚，使家長一聽就明白，能從談話中受到啟發(fā)。比如家長經(jīng)常跟老師說讓孩子多喝水，老師可以有多種回答：“天氣這么熱，是應(yīng)該多喝水。”“好的，我會提醒他?！边@就拉近了教師與家長的距離。再比如使用得體的稱呼：“佳佳爸爸，您好！”讓人聽了有一種舒心的感覺，自然就贏得家長的尊重和信任。
教師在與家長進行溝通時,要耐心傾聽、積極回應(yīng)。如有一次中4班10個家長反映問題，主要是班上有一個能力強的孩子經(jīng)常當(dāng)值日生，什么事都是小排頭，其他家長覺得不公平，說到情緒激動時居然要求把這個孩子調(diào)班。耐心聽家長說完以后，我回答：一是老師經(jīng)常用他確實欠妥當(dāng)，應(yīng)當(dāng)給每一個孩子鍛煉的機會；二是如果把這個孩子調(diào)班，那是非常不公平的，孩子又沒有犯錯。聽完我的解釋，家長們想一想是這個理，也就不再說什么了。因此，一定要耐心聽家長把事情講完，而不是打斷他的話，急于解決問題。遇到火氣特別大的家長，教師一定要克制自己的情緒，可以請家長坐下來，倒杯水慢慢說。通過談話，讓家長了解他掌握的情況可能是片面的，老師的工作還是不錯的。在交流中，教師應(yīng)當(dāng)從為了孩子的角度去理解家長，并真誠地表達(dá)自己的看法，應(yīng)盡量避免“不能”“不要”“不行”等消極的說法。談話要使雙方的注意力集中在怎樣解決問題上，而不要去針對誰，以防產(chǎn)生誤解或隔閡，影響問題的解決。
總之，與家長交流溝通需要一定的藝術(shù)。教師與家長溝通的藝術(shù)關(guān)鍵在于先建立相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立取決于教師的態(tài)度：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。溝通永無止境，讓我們掌握溝通的藝術(shù)，保持溝通渠道的暢通，靈活運用溝通的技巧，真誠地與家長溝通。讓家園攜手，為孩子打造一片充滿愛的天空！
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十五
子是每個家庭的掌中寶，很多家庭在孩子上幼兒園后總是不放心，害怕孩子不習(xí)慣害怕孩子吃虧等等，對老師月缺乏一定的信任。這時，我們教師就更應(yīng)該“以心換心”做到熱情周到，要真誠接待每一位家長，笑迎家長，笑送家長，做到手勤、口勤。早晨，孩子入園時，要走上前去主動為孩子做一些事情，并熱情擁抱每一個孩子，給孩子一個良好的情緒。下午離園時，要主動告訴家長幼兒在幼兒園的一日生活、學(xué)習(xí)情況。如在平時的工作中，檢查孩子衣物等是否穿帶好了。這些小事都會影響家長對我們的信任與不放心，這就需要我們幫的老師齊心協(xié)力，把孩子的小時當(dāng)做大事來做；家長對我們的工作的滿意度提高了，彼此的關(guān)系也親近了，很多工作也就好做了。
家長的溝通中，教師創(chuàng)造一種正響的氣氛，使用有效的溝通易達(dá)成。不可以總是以教導(dǎo)的口吻對家長發(fā)號施令，和以專家身份自居。比如，和家長交談時要自然一些，親切一些，像開始時可先問一句：“孩子近來在家怎么樣？”這樣的問題家長好回答，從而能自然地進入交談。當(dāng)教師提出共同促進孩子發(fā)展的措施時，宜采用商量的口吻，征求家長的意見。比如想改變孩子不良的吃飯習(xí)慣，可以對家長約談會感到拘束、不自在，那么教師要注意營造輕松的氣氛。比如說先請他坐下，給其倒杯茶，說一些孩子和班上有趣的事，雙方的溝通做好鋪墊。
幼兒園教師，要不斷學(xué)習(xí)新的教育理論和教育方法，認(rèn)真而全面地分析孩子的特點，在客觀充分地肯定孩子的前提下和家長談孩子的問題和不足，以專業(yè)的知識給孩子提出建議和幫助，才會得到家長積極而全面的合作。
長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，講話的技巧非常的重要。幼兒在一日生活中經(jīng)常發(fā)生了吵架、打架、摔傷等事情，這時教師要及時地向家長說明原因和經(jīng)過，用真誠的.心向家長道歉，爭取得到家長的諒解。比如孩子打架受傷時，家長心急火燎的趕來，你可以說：“你的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？”“對不起’很抱歉‘孩子受傷了，我也很心疼，我以后會更關(guān)注他的?！北匾獣r說聲“對不起”，這時溝通的軟化劑。這樣家長才能和我們心平氣和的對話，不會因為一些小事而失去對你的信任與敬佩。批評和抱怨是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
在與家長結(jié)束談話時，你可以把這次談話的要點進行總結(jié)，對將要采取的措施進行一個確認(rèn)。你也可以問問家長希望你怎樣去幫助他們的孩子，在這個環(huán)節(jié)上你多花些時間，仔細(xì)聆聽并做好記錄。要把你的聯(lián)系方式告訴家長以便隨時保持聯(lián)系。最后，不要坐著讓家長離開，而要站起來，把家長送到門口、微笑、握手。
教師與家長通過交流溝通，經(jīng)常對幼兒的教育方式進行探討，并共同制定短期內(nèi)的教育目標(biāo)，使孩子養(yǎng)成良好的飲食、睡眠、逐步自理等行為習(xí)慣。其次，相互溝通有利于家長更全面地了解孩子的成長，獲得更多有關(guān)幼兒教育方面的知識，從而促進幼兒的成長。再者，相互溝通有利于教師科學(xué)細(xì)致、有針對性地對幼兒進行教育。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十六
現(xiàn)在的家長都“望子成龍，望女成鳳”，他們都希望能把孩子送到一個好的幼兒園，一個好的老師;即使已經(jīng)把孩子們送進幼兒園，他們依然在乎幼兒園的聲望和教師的形象。因此，你一定要把最好的一面展現(xiàn)在家長面前，你要讓他認(rèn)為你是一名有責(zé)任心、有能力的幼兒教師。
李×剛到一所幼兒園工作時，為了能給家長留下一個好的印象，每一次的家園活動、家長會，甚至包括家長接送孩子們的一瞬間，她都要精心準(zhǔn)備，從著裝到舉止，她都力爭給家長們一個好的印象：干練，業(yè)務(wù)能力好，有修養(yǎng)，精力充沛。因此，家長們對她好評如潮，都愿意把孩子交給這樣的老師。
要做到這一點并不容易，因為無論家長還是孩子都是形形色色的，而且每個人又會有自己的好惡，但是無論如何你不能因為某些家長光鮮體面你就笑臉相迎，某些家長衣衫不整你就態(tài)度冷漠。因為公正公平、一視同仁的價值取向是每個人都在乎的。
l×是某幼兒園中班的教師。這一段時間她的心情不太好，原因是剛開過的一次家長會。
在這次家長會上，面對所有的家長，l×只表揚了極個別的孩子，然后逐個點名批評了另一些孩子，并且用詞不當(dāng)，這些孩子的家長們不樂意了，群起而攻之，并告到校長那兒。造成這種混亂的場面主要原因在于：她沒能公平地對待每一個孩子和家長。要知道，在每一個家長的眼里，自己的孩子都是最棒的，誰都不愿意在起跑線上就被老師否定掉!
家長不是學(xué)生，你在和他們交流的時候，一定要尊重他們，即使他們的孩子在幼兒園表現(xiàn)得多么不好，你也應(yīng)該給他面子，愉快、合理地與他交流意見，千萬不能把他當(dāng)做孩子一樣的訓(xùn)斥。
一次，中班的w老師由于工作疏忽，班里一個孩子的鼻子被另外一個孩子打流血了，園長批評了小w，w老師怒火中燒，打電話把惹事孩子的家長叫來，一陣槍林彈雨似的'發(fā)泄，把家長吵得滿臉通紅，不停地賠罪。w老師的憤怒得到了發(fā)泄，可家長不樂意了，非要讓孩子轉(zhuǎn)班。事后，w老師后悔不已。
你在家長面前喋喋不休，對家長“約法三章”似的說教，布置一些類似家庭作業(yè)一樣的任務(wù)讓家長完成，這些都是家長們所反感的。
你一定要給家長一個正派的形象，為人師表，堂堂正正，這是家長很看重的。千萬不要貪圖小便宜，哪怕家長主動要送給你一些禮品，甚至是一些微不足道的小恩小惠，你也要委婉而堅決地拒絕他，否則，你的人品會在家長的心中打折。
z×是幼兒園大班的老師，雖然她的業(yè)務(wù)能力很強，但一提起她，家長們直搖頭，原因是z×愛貪圖小便宜。例如，到了教師節(jié)，她會提醒小朋友給她送禮物;打聽到某家長有權(quán)有勢，她就經(jīng)常托人家?guī)兔k事;聽說某家長是美容院老板，她會向人家索要美容卡……像這種人品的教師，是不會贏得別人的尊敬和稱道的。
張老師的做法值得稱道。作為一名中班的幼兒教師，張老師和班里每位幼兒的家長關(guān)系都很融洽，她的相處秘訣是以不變應(yīng)萬變。
(1)笑對每位家長，無論出現(xiàn)什么事情，張老師都是面帶笑容，她相信：微笑是解決一切問題的潤滑劑。
(2)耐心地聽家長的意見，耐心地給家長解釋。不管家長的情緒多么激動，聲調(diào)多么高亢，張老師總以春風(fēng)細(xì)雨般的平靜心態(tài)應(yīng)對，做到以靜制動。
(3)張老師從不和家長硬碰硬，那樣不利于問題的解決。面對脾氣暴躁的家長，張老師總是采用“冷處理”的方法：“您先平靜平靜，明天我們再解決這個問題……”緩沖一下，總能起到化干戈為玉帛的妙用!
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十七
引導(dǎo)語：幼兒園做好教師與家長的溝通是非常的必要的，那么對于教師來說，要怎樣與家長進行溝通呢？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閱讀！
孩子入園后，家長就會不時聽到教師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好，有時會犯上一點小錯誤，有的老師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優(yōu)點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點與家長交流。可以先向家長介紹一些孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長接受。
許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天早上非要吃豆皮，怎么打他罵他都沒用，這不，早上又要我買了一碗?！蔽蚁雀嬖V家：長天天早上吃一種早點，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食；向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置；讓家長知道每天與其他幼兒公進早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從我這里了解到了正確的育兒知識，及時的改變了自己的教育方法。與此同時，我更加了解這個孩子，與這位家長也拉進了距離。
如今，幼兒園里老師年輕化，好多老師尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達(dá)成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得老師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。
1、家長委員會
老師們要充分發(fā)揮家長委員會的作用。幼兒園大型家園共育活動，可請家長委員會代表參與制定方案并一起組織實施。還可通過家長委員會真實了解家長們的心聲。
2、客座教師
通過調(diào)查，許多家長素質(zhì)較高，具有參與幼兒園活動的愿望和能力。我們不妨以幼兒為中介，讓家長自愿報名，然后根據(jù)活動內(nèi)容選擇具有相關(guān)知識能力的家長共同備課，保證質(zhì)量。客座教師活動的開展為教師和家長，家長和家長之間提供了一個經(jīng)驗交流和資源共享的機會。教師從家長所擁有的專業(yè)知識、生活經(jīng)驗中獲得幫助，家長從教師身上獲取教育經(jīng)驗技能，而且更加了解老師的工作。孩子們也在活動中倍感親切。
3、家長辯論會
以往的家長會多以老師說教為主，家長興趣不大。我們可以改變老的形式把家長會改為家教辯論會。老師舉出幾個班上幼兒最具代表性的事例，以家長為主，讓家長分析討論，各抒己見。在激烈的辯論中，家長們更新教育觀，對照事例，反思自己的教育行為，并產(chǎn)生學(xué)習(xí)和參與各種教育活動的興趣。待家長們發(fā)言完畢，教師再有的放矢的發(fā)表意見，表明觀點，介紹經(jīng)驗，其效果事半功倍。
4、家長園地
家長園地是幼兒園與家長溝通的一個重要窗口。老師們似乎已習(xí)慣于用更多的心思來設(shè)計欄目、尋找內(nèi)容，而忽略了家長參與的深度與廣度。我們?yōu)槭裁床粶?zhǔn)備一塊小天地，將家長請到家長園地中來。如“夸寶寶”欄目可寫孩子在家的表現(xiàn)；“我的育兒心得”讓家長暢所欲言；“我的問題”可寫上家長的困惑等等。家長園地不能只是教師唱“獨角戲”，要調(diào)動家長積極參與的興趣，為教師與家長的溝通搭起一座彩橋。
5、家園共育袋
我們可給每個孩子準(zhǔn)備一個家園袋。每周，我們都將幼兒所學(xué)的內(nèi)容及作品全部放入袋中，還可隨時將幼兒在園情況，教學(xué)內(nèi)容及需家長幫助等寫好，放入袋中。由于袋里裝著孩子們小小的`成果，家長們會很樂意每個周末將袋子帶回家，周一再帶入幼兒園。另外，家長對老師的工作有何意見、要求都可寫下來裝入袋中，以助于老師工作的提高。家園共育袋使忙碌的家長能更了解幼兒的發(fā)展情況，無聲的交流促進了教師與家長的溝通。
6、個別化的家園溝通
由于每個孩子個性的不同；家庭環(huán)境的不同；家長文化素質(zhì)的不同，大量的通常性的溝通是個別化的。個別化家園溝通的方式有家訪、約談、家園聯(lián)系冊、電話、便條以及接送孩子時的交談等。如今，許多幼兒園上了寬帶網(wǎng)，并且實現(xiàn)了班班通，這樣就更加拓寬了溝通渠道，網(wǎng)上交談也是很方便的。個別化的溝通要著重于針對每個幼兒不同的問題和不同的家長在教育上的問題而進行，以促進每個孩子的身心發(fā)展為目的。
教師與家長的溝通雙方都有責(zé)任，但教師更應(yīng)主動些，并且要努力為溝通渠道創(chuàng)造條件。幼兒教師要真正從狹隘的教育觀中走出來，必須充分認(rèn)識到：家長工作的最終目的在于實現(xiàn)家園合作，共同為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
總之，教師與家長的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類型的家長相處，遭到家長誤解時教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時，教師要主動反思，為暢通渠道做出努力。
教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責(zé)時，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益非淺。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十八
在實際工作中，我把家長分成幾類，對不同的類型的家長采取了不同的溝通方式。
每次都在門口招呼一聲就走，如果進來了，肯定是有問題，有一次送孩子時阿正的媽媽說：“老師，你們是不是用涼水給孩子吃藥，阿正回到家說老師用涼水給我們吃藥，藥到水里化不開。
我請她同我一起來到飲水間讓她看看保溫桶的水，我對她說：“我們每天都打新的開水。
”他媽媽有點不好意思地說：“噢，那他可能有點不愛吃這藥吧，又在說謊騙人了!”自此家長漸漸地和老師的話多了，不再給老師挑毛病了，多了一些肯定和配合。
東東的媽媽生怕孩子在幼兒園里餓著、渴著，所以每天接孩子時總帶著吃的和飲料，導(dǎo)致孩子不好好吃飯了。
針對這種情況我及時與她媽媽交流，同時把幼兒園每天的食譜指給她看，再找雜志和有關(guān)資料，讓她明白營養(yǎng)過剩和不良飲食習(xí)慣的害處，漸漸地家長們明白了科學(xué)膳食的道理。
同時通過我們的溝通，無論是在生活上還是學(xué)習(xí)教育上，幼兒園和家庭達(dá)到了與家長溝通的目的，但最重要的是用老師的真心、幼教經(jīng)驗、科學(xué)育兒的知識去換取家長的信任，這樣家長工作中的難題就迎刃而解，家長工作就不難做了。
與這類家長溝通時,老師應(yīng)多向他們解釋孩子的年齡特點,讓其明白過高過急地要求孩子只會適得其反,使幼兒喪失信心.如,不少家長問"孩子念兒歌時總是手舞足蹈怎么辦."
我們便對他們說:"孩子的思維是具體形象的,他們需要用動作來幫助自己理解兒歌的內(nèi)容."同時告訴家長，這還是一種很好的激發(fā)孩子學(xué)習(xí)興趣的方式，平時給孩子講故事也可采用這個方法來幫助孩子記憶。
與這類家長溝通時，老師應(yīng)客觀的評價孩子，既有橫向比較，又有縱向比較，使家長全面的了解自己孩子的發(fā)展水平，從而對孩子提出合適的要求。
除常規(guī)溝通外，老師還可邀請家長參與開放日幼兒園活動，讓家長直觀的了解孩子的在園情況，促使他們反思自己的教育態(tài)度，改變原有教育觀念。
與這類家長溝通時，應(yīng)向他們宣傳家園合作的重要性，使家長明白言傳身教對孩子具有重要影響，從而主動承擔(dān)教育責(zé)任。
一方面給他們提建議，告訴他們除了滿足他們的物質(zhì)要求外，不能忽視孩子的精神營養(yǎng)。
另一方面，爭取與家長建立友誼，真誠的請他們支持幼兒園教育，共同為孩子的健康發(fā)展而努力。
在這種情況下溝通，老師最好用具體的語言進行表達(dá)，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。
這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到老師對孩子的關(guān)注。
籠統(tǒng)地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到老師在應(yīng)付自己，認(rèn)為孩子是被忽視的。
在反映孩子在園的一些缺點時，老師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，老師要多使用就事論事的評價方式以及發(fā)展性的評價。
老師切忌用“告狀”口吻，要注意維護家長的自尊，不當(dāng)著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。
比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種幼兒園活動，這是值得表揚的，如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法，就更好了。
相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強，更加優(yōu)秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平時家長什么事都喜歡包辦代替，一天家長來接孩子，我對他說：“你的孩子受寵愛太多，生活處理能力稍差一點，但人很聰明，我們試著讓他學(xué)穿衣，還蠻像樣的，你們回去，也讓他多練習(xí)……。
”家長聽了很高興地接受了，回到家按照我的要求，試著讓孩子自己動手做一些力所能及的事，經(jīng)過一段時間的練習(xí)，孩子的生活自理能力得到了很大的提高。
可見，有時講話注意一些藝術(shù)，既有利于給家長創(chuàng)造一個和諧輕松的環(huán)境，也有利于培養(yǎng)孩子樂觀的性格。
老師要明確交待任務(wù)，語言要言簡意賅，任務(wù)要具體，因為：第一，家長對于幼兒園的工作不十分了解，第二，每次老師與家長見面的`時間有限。
同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。
幼兒在幼兒園可能會出現(xiàn)各種狀況，最嚴(yán)重的就是事故。
這種情況下，老師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時、處理規(guī)范外，還要安撫好家長。
首先，老師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。
其次，老師要詳細(xì)向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。
最后，和家長一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作，包括以后對孩子傷口的觀察、孩子幼兒園活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。
在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產(chǎn)生誤解，使得家長情緒過激。
在這種情況下，老師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。
老師不分場合與家長爭執(zhí)，只會讓家長認(rèn)為老師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認(rèn)為老師是不負(fù)責(zé)任的，這樣更不易于溝通。
老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴}，更易于家長接受。
老師可以通過說“你說得很有道理。
不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點。
對于蠻橫不講理的家長，老師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。
幼兒園家長溝通工作總結(jié)篇十九
比如，一位母親的兒子個性內(nèi)向，沉默寡言，一般的方法難以獲得有效的溝通。于是，這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點，經(jīng)常與兒子一起到書店去，在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物，以此了解他的想法和感受；她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者，不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來。可見，成功的親子溝通沒有什么秘訣，只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
與孩子溝通需要談自己的意見，但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點，溝通最好在安靜的地方進行，排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目，要做到認(rèn)真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點，有助于澄清事實，避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音，你會發(fā)現(xiàn)，盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議，你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為，善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時侯，他們可能沒有興趣；只有他們想談的時侯，溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話，有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間，我們都要知道，最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通，那樣做的結(jié)果只能是失敗。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如，父母認(rèn)為孩子應(yīng)該在晚上9點以前回家，而進入青少年期的孩子則認(rèn)為自己已經(jīng)長大了，可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異，溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，這些差異實際上為我們提供了重要的機會，以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施，與孩子一起商議和制定新的制度，從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認(rèn)識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強，這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大，一時難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望，耐心地進行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場沖突。
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵，使交談無法繼續(xù)。。為了使交談保持友好的氣氛，父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談；同時，為了體現(xiàn)尊重，避免引起反感，父母在提問題時，最好以商量的、平和的語氣進行，如“你這樣做是怎么想的？”、“讓我們談?wù)労脝?？?/p>
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象，成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣，孩子才樂意向他們敞開心靈。比如，你的孩子告訴你，晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了，如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動，或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣，孩子以后就不會再對你說什么了。
父母要認(rèn)識到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評，他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
孩子們生活在不同于成人的另一個世界之中。有些事情對父母來說并不重要，甚至另人煩惱；但對孩子們來說就不同了，那可能是意義重大的事。父母不必假裝對孩子們的事情感興趣，但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此，經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
這里列出的主題是青少年通常所感興趣的：
學(xué)校：如果父母問孩子，“今天你在學(xué)校做了什么？”他很可能會回答說，“什么也沒做。”當(dāng)然，這不是真的。孩子這樣回答其實是因為父母的提問太籠統(tǒng)，引不起孩子的興趣。父母不妨結(jié)合孩子正在學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容和學(xué)校的活動，問一些具體的事情，這樣很可能開始一段對話。
業(yè)余愛好和個人興趣：不少青少年喜歡體育，父母不妨與他討論喜歡的球隊或賽事，可能的話，可以一起去現(xiàn)場觀看比賽；音樂也是青少年所熱衷的，父母至少應(yīng)該知道流行歌手的名字。如果你認(rèn)為孩子正在聽的音樂是不適當(dāng)?shù)?，或認(rèn)為他的“追星”行為有些過分，不妨坦率地告訴他們并且說明為什么，保持沉默往往會被誤解為允許。
情緒：青少年常常對許多事情感到擔(dān)憂，如自己的朋友、流行事物、性、超重或太瘦、明天的測驗、上大學(xué)以及世界的未來等等。所有這些事情都可能使孩子情緒波動。父母有時可能難以判斷這些事情對孩子到底有多重要。如果是這樣，父母可以直接問孩子：“這個問題對你來說是無足輕重的、中等重要的、還是重要的？你經(jīng)常對此感到擔(dān)心嗎？”在了解了之后再決定如何幫助他減輕煩惱。
家庭：青少年喜歡談?wù)摵蛥⑴c制定家庭計劃（如購物、假期安排），這其實是孩子社會性發(fā)展的必然反映。父母應(yīng)充分發(fā)揮孩子的積極性，與他一起討論家庭的計劃和安排，鼓勵孩子發(fā)表意見，重視并采納其合理意見。這樣不僅能夠增進孩子的歸屬感和安全感，還培養(yǎng)了孩子對家庭的責(zé)任心以及分析處理問題的`能力。
敏感話題：青少年有時希望與父母交流一些敏感的話題，如性、艾滋病、離婚等等。在處理敏感話題時，父母要記住，回避并不能使它們消失，反而會促使孩子從媒體或朋友那里尋找相關(guān)信息。如果他得到的信息是錯誤的（這種可能性相當(dāng)大，青少年從地攤小報上獲得片面的性知識就是例子），就會妨礙孩子正確價值觀的形成。同時，對敏感話題的溝通要確保孩子能正確理解，否則寧可暫時延后。
父母的生活、希望和夢想：許多青少年希望了解父母的世界，包括過去的和現(xiàn)在的。比如，小時候玩什么？是否碰到過令人討厭的教師？上小學(xué)的時侯得到過零花錢嗎？如果有，是多少？談戀愛時是爸爸主動嗎？單位的老板兇不兇？當(dāng)然，這并不意味著父母必須把所有的事情告訴孩子，對不恰當(dāng)?shù)膯栴}最好延遲作答。盡管如此，對孩子講述自己童年的事情和現(xiàn)在的生活有助于孩子應(yīng)對他自己的生活。
未來：隨著認(rèn)識能力的發(fā)展，青少年開始更多地思考關(guān)于未來的事情，更多地談?wù)搶ξ磥淼脑O(shè)想。他可能會問父母一些問題，如，上大學(xué)是什么感覺？什么時候可以結(jié)婚？將來做電腦工程師怎么樣？工作以后能不能有自己的汽車？等等。對孩子的問題，父母應(yīng)認(rèn)真地回答；如果你無法回答，就要誠實地說，“我不知道。”
文化，時事：現(xiàn)代的世界是一個媒體豐富的世界，青少年也被電視、音樂、電影、錄象和電腦游戲，以及其它形式的媒體包圍著。父母要認(rèn)識到，這些媒體能提供一個了解青少年內(nèi)心世界的窗口。例如，如果你和你的孩子看過同一部電影（一起看或分別看），你就有了對話的機會。所以，父母應(yīng)當(dāng)對青少年熱衷的媒體給予同樣的關(guān)注。當(dāng)然，父母也要看到媒體傳播的不良信息可能帶來的消極影響，對孩子利用媒體的過程進行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督，通過交流幫助孩子提高對不良信息的鑒別抵制能力。
現(xiàn)代的青少年崇尚個性，喜歡自我表現(xiàn)，追逐新鮮事物。因此，他們說話做事時常令人難以接受。但無論孩子給你的刺激有多大，作為父母，你最好保持平靜。在與孩子說話時，你所表現(xiàn)出的尊重和自我控制最終有一天會出現(xiàn)在孩子與他人交流的過程中。
在與孩子交談的時候，如何說話與說什么同樣重要。簡單命令式的、挖苦諷刺式的、情緒發(fā)泄式的話語只會傷害孩子的感情，而與事無補。父母要學(xué)會以尊重的態(tài)度、平靜的語氣對孩子說話，因為，即使一個不到10歲的孩子也能輕易的區(qū)別不同的態(tài)度、情緒和語調(diào)。
尊重還體現(xiàn)在父母與孩子進行有深度的交流溝通方面。青少年的社會意識和對事物的理解力在不斷增強，他們贊賞有思想性的、有深度的交流。因為這樣的交流使他們感到自己被父母視為平等的伙伴，能激發(fā)他們的自尊感。父母完全可以就廣泛的主題——如社會問題、和平、環(huán)境治理、創(chuàng)造發(fā)明等等——與孩子展開討論；而不要使溝通僅僅局限在孩子的學(xué)習(xí)和日常生活上，那只會使孩子逐漸喪失與你溝通的興趣。
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