總結(jié)是一個(gè)評(píng)估的過(guò)程,可以幫助我們?cè)u(píng)價(jià)自己的努力和成果。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意條理清晰,邏輯嚴(yán)密,避免廢話和重復(fù)。接下來(lái)是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇一
老一輩革命家為雷鋒同志題詞51周年,也是中國(guó)青年志愿行動(dòng)21周年,為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,金冠社區(qū)團(tuán)委在3月份發(fā)起學(xué)雷鋒熱潮,活動(dòng)起到了較好效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社區(qū)黨委高度重視、廣泛開(kāi)展政策宣傳。
為弘揚(yáng)雷鋒精神,倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)、加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè),在2月底至3月初期間,社區(qū)黨委確定以學(xué)雷鋒活動(dòng)月的目的主題的活動(dòng),并要求社區(qū)團(tuán)委及轄區(qū)文明單位、青年志愿者按照通知的要求組織好相關(guān)活動(dòng)。
二、精心組織、開(kāi)展主題活動(dòng)。
在3月5日這個(gè)特殊的日子里社區(qū)團(tuán)委開(kāi)展“3〃5”學(xué)雷鋒廣場(chǎng)志愿活動(dòng),在社區(qū)廣場(chǎng)設(shè)攤為群眾提供多項(xiàng)便民服務(wù),掀起社區(qū)學(xué)雷鋒熱潮。此次志愿活動(dòng)為社區(qū)居民提供了量血壓、法律宣傳、婦女維權(quán)、計(jì)生服務(wù)、社保政策咨詢、安全知識(shí)宣傳等服務(wù)項(xiàng)目,活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料200余份,為10余名老人免費(fèi)測(cè)量血壓。此次活動(dòng)的開(kāi)展有效提升了社區(qū)志愿服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)更多的居民積極參與到志愿服務(wù)的行列中來(lái),拉近鄰里間的距離,為促進(jìn)和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
三、與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),著力推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化,讓學(xué)雷鋒活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處,不留于形式,讓學(xué)雷鋒從身邊的小事做起。一是,每周三下午為社區(qū)志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)時(shí)間,對(duì)轄區(qū)擁軍廣場(chǎng)綠化和衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行劃分包干,分批組織志愿者及轄區(qū)單位市二小的學(xué)生進(jìn)行美化校園、美化環(huán)境志愿服務(wù)活動(dòng);二是,每周安排志愿者走進(jìn)空巢老人家關(guān)愛(ài)老人志愿服務(wù)活動(dòng);三是,組織志愿者利用課余時(shí)間參加社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)去服務(wù)社會(huì)。
四、深入社會(huì)、居民進(jìn)行公益活動(dòng)。一是,組織志愿者走進(jìn)金冠小區(qū)進(jìn)行清除白色垃圾和牛皮蘚活動(dòng);二是,組織學(xué)校小小志愿者參加社區(qū)組織的“保護(hù)母親河我們?cè)谛袆?dòng)”繪畫(huà)活動(dòng);三是,組織志愿者同時(shí)社區(qū)組織轄區(qū)志愿者在在孔雀河沿岸向路人發(fā)放“保護(hù)母親河”倡議書(shū),同時(shí)清理河邊垃圾,樹(shù)立保護(hù)環(huán)境從我做起,從小事做起,保護(hù)有限的水資源的意識(shí),并通過(guò)他們的實(shí)際行動(dòng)向廣大居民進(jìn)行環(huán)保宣傳。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)居民在環(huán)保意識(shí)上有了很大的提升,志愿者們還積極的向自己的家庭成員展開(kāi)“保護(hù)母親河”活動(dòng)宣傳,充分體現(xiàn)了我們志愿者的自主能力和號(hào)召性,保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境的意識(shí)正在志愿者的心中不斷深化。
以上是社區(qū)團(tuán)委在“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)行動(dòng)月工作中采取的一些作法,開(kāi)展的一些活動(dòng),在全轄區(qū)營(yíng)造了學(xué)雷鋒精神的良好氛圍,為社區(qū)的精神文明建設(shè)起到了良好效應(yīng),獲得了轄區(qū)居民的好評(píng)。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇二
按照省委、省政府的決策部署和市、縣效能辦的工作安排,我場(chǎng)在全面參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),參加了全縣“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)。今年以來(lái),我場(chǎng)堅(jiān)持把開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為各項(xiàng)工作的“重中之重”,以更加有力的措施、更加有效的工作,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng),取得了一定成績(jī)。
一、認(rèn)真制定《實(shí)施方案》,引領(lǐng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,我場(chǎng)廣納良言,循求善道,深入基層,廣泛聽(tīng)取部門(mén)企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)提出的建議,在此基礎(chǔ)上,我場(chǎng)結(jié)合工作職責(zé),按照省、市、縣效能辦的總體要求,成立了上十嶺開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真制定了《上十嶺開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》),引領(lǐng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的各項(xiàng)活動(dòng)。今年以來(lái),我場(chǎng)以《實(shí)施方案》為引導(dǎo),以“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場(chǎng)”為主題,以“服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)”為重點(diǎn),以“創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo),以“深化體制改革”為動(dòng)力,努力規(guī)范執(zhí)行政策水平,努力營(yíng)造創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,努力提高機(jī)關(guān)履職能力,努力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興場(chǎng)工作中取得了新成績(jī)。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),建立完善服務(wù)創(chuàng)業(yè)工作機(jī)制,全力維護(hù)投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,大力整改影響投資創(chuàng)業(yè)的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了“規(guī)范執(zhí)法能力進(jìn)一步提高、行政效率進(jìn)一步提升、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變”的目標(biāo)。
二、認(rèn)真履行公開(kāi)服務(wù)承諾,努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年目標(biāo)根據(jù)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的要求,我場(chǎng)制定了《公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)》并向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布。今年以來(lái),我場(chǎng)認(rèn)真履行公開(kāi)服務(wù)承諾,努力實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標(biāo)任務(wù)。
一是始終牢記服務(wù)宗旨。今年以來(lái),我場(chǎng)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、高效、務(wù)實(shí)、便捷”的宗旨,盡心盡力、盡職盡責(zé)地為全場(chǎng)創(chuàng)業(yè)單位、創(chuàng)業(yè)個(gè)人提供了良好的服務(wù),樹(shù)立了良好的政府服務(wù)形象。
二是依法履行行政職能。我們嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)了依法行政的管理工作,保持了工作的平穩(wěn)有序運(yùn)行。我們完善了資金的管理制度,加強(qiáng)了全場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督和管理,尤其對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域民生工程、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施工程等重大項(xiàng)目實(shí)行了監(jiān)督檢查和責(zé)任追究,推動(dòng)了工程進(jìn)展。
三是不斷規(guī)范工作程序。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了資金和項(xiàng)目的管理工作,對(duì)項(xiàng)目資金和項(xiàng)目的申報(bào)、審批、實(shí)施、監(jiān)督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公開(kāi)化。今年我場(chǎng)遭受了嚴(yán)重洪澇災(zāi)害襲擊,我們深入災(zāi)區(qū)一線,調(diào)查核實(shí)各地災(zāi)情,并配合縣有關(guān)部門(mén)科學(xué)分配救災(zāi)資金,督促各地切實(shí)做好水毀工程的新建和修繕工作,促進(jìn)了生產(chǎn)自救工作的順利開(kāi)展。
四是積極創(chuàng)造有利條件,為招商引資提供良好環(huán)境。我們以扎實(shí)的工作和良好的信譽(yù)取得了一些有識(shí)之士的信任,今年我場(chǎng)繼續(xù)保持了良好勢(shì)頭。全年共引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè),共投資2.46億元,實(shí)際進(jìn)資7500多萬(wàn)元,其中億元項(xiàng)目1個(gè),即:5000噸陶令酒業(yè)項(xiàng)目。
五是提高廉潔從政意識(shí)。我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全場(chǎng)同志的勤政廉政教育,要求全場(chǎng)同志嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,做到公正廉潔,勤政廉政。同時(shí)加強(qiáng)全場(chǎng)黨員干部的廉潔自律工作,在貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需決策工作中,堅(jiān)決按照中央和省、市、縣的部署和要求,實(shí)行陽(yáng)光操作,加強(qiáng)資金管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,各項(xiàng)工程實(shí)施良好,進(jìn)展順利,沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件,沒(méi)有一名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分,建成了廉潔工程和放心工程,樹(shù)立了黨員干部堅(jiān)持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。
三、認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作,為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng),必須認(rèn)真做好本職業(yè)務(wù)工作,在本職工作中為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年做出貢獻(xiàn)。今年以來(lái),我場(chǎng)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,取得了良好成績(jī)。
1、便民服務(wù)中心目標(biāo)管理化。按照“增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”的要求,采取了“三個(gè)一”措施。一是值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公人員出勤情況一天一檢查;二是場(chǎng)紀(jì)委深入基層,聽(tīng)取群眾和企業(yè)意見(jiàn),對(duì)崗位人員服務(wù)態(tài)度一周一評(píng)比;三是場(chǎng)黨委根據(jù)年初制定的獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)便民中心辦事效率一月一考核,通過(guò)以上措施,機(jī)關(guān)效能和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步提高,切實(shí)減輕了農(nóng)民辦事成本。半年來(lái),便民中心共為群眾辦理民政、土管、新農(nóng)合、計(jì)劃生育、社保醫(yī)保、農(nóng)電、有線電視等各類業(yè)務(wù)7406件,業(yè)務(wù)收費(fèi)累計(jì)53.6萬(wàn)元。
2、機(jī)關(guān)考核嚴(yán)格化。根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況,采取綜合考核與日??己讼嘟Y(jié)合,平時(shí)考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合,單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合,出臺(tái)了“一記二評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求機(jī)關(guān)干部記錄好《上十嶺機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》,做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表,記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。二評(píng)就是每月由分管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取基層單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作情況,根據(jù)機(jī)關(guān)干部的月度工作記錄,分別評(píng)出最佳、最差各3名;在此基礎(chǔ)上,書(shū)記、場(chǎng)長(zhǎng)每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議,評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰,最佳者給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、20%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)最差者進(jìn)行談話、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者,則給予通報(bào)批評(píng),只發(fā)放基本工資,扣發(fā)全年季度、年度獎(jiǎng)金。
3、紀(jì)檢監(jiān)察工作督查經(jīng)?;?。一是監(jiān)督各部門(mén)在貫徹執(zhí)行惠農(nóng)政策上,如糧食直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼等資金有無(wú)截留、挪作他用的現(xiàn)象。二是監(jiān)督專項(xiàng)資金,如工程項(xiàng)目、民政救濟(jì)等資金使用上有無(wú)違紀(jì)行為,工程建設(shè)有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題等。三是重點(diǎn)監(jiān)督教育部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)。今年春夏開(kāi)學(xué)期間,對(duì)初中、小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督,要求各校必須按標(biāo)準(zhǔn)收取。同時(shí)對(duì)衛(wèi)生院的醫(yī)藥采購(gòu)、新農(nóng)合報(bào)銷、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進(jìn)行了過(guò)問(wèn)和監(jiān)督。四是對(duì)黨委、管委中心工作進(jìn)行督促檢查。如新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村清潔工程、計(jì)劃生育、抗洪救災(zāi)、森林防火、林政管理等方面,尤其在今年抗洪搶險(xiǎn)過(guò)程中,場(chǎng)紀(jì)委嚴(yán)格按防汛工作紀(jì)律,對(duì)大小水庫(kù)責(zé)任人實(shí)行一天三次崗位督查,對(duì)工作執(zhí)行不力的單位和負(fù)責(zé)人,根據(jù)年初各項(xiàng)工作責(zé)任追究辦法進(jìn)行責(zé)任追究和工作考核,保障黨委、管委安排的各項(xiàng)工作任務(wù)能圓滿完成。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇三
為深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問(wèn)題,縣衛(wèi)生局積極響應(yīng)國(guó)家、省、市衛(wèi)生計(jì)委統(tǒng)一號(hào)召,于20xx年10月13-19日在全縣開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”義診活動(dòng)周活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、精心安排。
為搞好本次宣傳活動(dòng),衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)非常重視,研究制定了《自治縣“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周實(shí)施方案》,成立了義診活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)公告,對(duì)義診時(shí)間、參加單位、義診地點(diǎn)均進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準(zhǔn)備到位,為義診活動(dòng)順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真宣傳、形勢(shì)多樣、內(nèi)容豐富。
(一)公共場(chǎng)所義診活動(dòng)。
10月13日,衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場(chǎng)和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開(kāi)展了為期1天的公共場(chǎng)所義診活動(dòng),各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動(dòng)通過(guò)設(shè)立健康咨詢臺(tái)、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費(fèi)測(cè)量血壓、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種形式,對(duì)常見(jiàn)病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識(shí)和健康知識(shí),倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī),讓過(guò)往的群眾紛紛主動(dòng)參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達(dá)1200人次。
三、深入開(kāi)展,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。
下一步,我們將按照活動(dòng)方案要求和活動(dòng)安排,繼續(xù)深入開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng),使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點(diǎn)工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持,抓出特色、抓出實(shí)效。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇四
(一)通過(guò)一系列文明服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,機(jī)場(chǎng)整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平雖然有了較大的改善,取得了一定的效果,但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求還有一定的差距。我們?cè)跈z查中也發(fā)現(xiàn)仍有個(gè)別員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)規(guī)范還需進(jìn)一步提高,如微笑服務(wù)、使用文明用語(yǔ)時(shí)面部表情呆滯、缺乏與旅客目光交流,個(gè)別員工舉止不規(guī)范,尤其是“指引”的動(dòng)作等,在一定程度上影響了機(jī)場(chǎng)整體服務(wù)形象。
(二)在整個(gè)服務(wù)月活動(dòng)中,個(gè)別部門(mén)對(duì)文明服務(wù)月的認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,使活動(dòng)流于形式和表面,也在一定程度上影響了活動(dòng)的效果。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇五
xx縣總工會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年春節(jié)送溫暖活動(dòng)的通知》要求,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我院采取多種形式,認(rèn)真開(kāi)展了20xx年春節(jié)送溫暖活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署。
開(kāi)展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問(wèn)活動(dòng),對(duì)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設(shè)和諧社會(huì)都具有重要意義,是深入貫徹落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)和縣委十屆五次會(huì)議精神的重要舉措,是積極協(xié)助黨委、政府落實(shí)各項(xiàng)保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視春節(jié)送溫暖活動(dòng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議,專門(mén)對(duì)春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)進(jìn)行了布置,做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務(wù)落實(shí)。
二、精心組織,形式多樣。
根據(jù)沭陽(yáng)縣總工會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年春節(jié)送溫暖活動(dòng)的通知》要求,我院領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議,為開(kāi)展的系列活動(dòng)作了具體布置和安排,要求做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,務(wù)必落實(shí)慰問(wèn)活動(dòng)。一是愛(ài)心到病房。在春節(jié)來(lái)臨之際,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)主席一行來(lái)到住院病房看望、慰問(wèn)病人,為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問(wèn)金,祝愿他們過(guò)一個(gè)祥和溫暖的春節(jié)。另外,在初一早晨,醫(yī)院還為因病不能回家過(guò)春節(jié)的住院病人每床位準(zhǔn)備了兩份熱氣騰騰的餃子,讓他們?cè)谧≡旱臅r(shí)候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對(duì)全院職工及時(shí)足額發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)500元。三是撥出春節(jié)慰問(wèn)專款,對(duì)除夕及大年初一的值班人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做了相應(yīng)的安排,除夕晚上、初一早晨領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng),慰問(wèn)到每一個(gè)科室、每一個(gè)個(gè)人,為辛苦了一年的他們送上慰問(wèn)金及新年祝福的話語(yǔ),除夕、初一還為值班人員準(zhǔn)備了熱氣騰騰的餃子,在喜慶中迎接春節(jié)的到來(lái)。四是春節(jié)前對(duì)本院外地職工進(jìn)行一次摸底排查統(tǒng)計(jì)活動(dòng),為因種種原因不能回家過(guò)春節(jié)的外地職工準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯,安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪。五是春節(jié)前對(duì)我院的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)衛(wèi)生工作者及有突出貢獻(xiàn)的科室進(jìn)行了一系列慰問(wèn)、表彰活動(dòng),并給予表彰、慰問(wèn)金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活,醫(yī)院工會(huì)在春節(jié)前舉行了喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),如沭陽(yáng)縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。
春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)已列入我院工會(huì)一項(xiàng)日常工作,通過(guò)送溫暖活動(dòng),我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧!通過(guò)送溫暖活動(dòng),積極發(fā)揮醫(yī)院工會(huì)的凝集作用,把送溫暖活動(dòng)工作目標(biāo)落在實(shí)處。通過(guò)送溫暖活動(dòng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)還注意傾聽(tīng)職工群眾的呼聲,進(jìn)一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實(shí)際問(wèn)題,并將在今后工作中加以認(rèn)真、區(qū)別對(duì)待,予以盡力解決。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇六
青年志愿者行動(dòng)是由共青團(tuán)中央組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務(wù)為手段,通過(guò)青年志愿者為他人,為社會(huì)提供服務(wù)和幫助,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造美好明天的行動(dòng),是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的偉大事業(yè)。溧陽(yáng)職教中心機(jī)電工程部青年志愿者活動(dòng)在校團(tuán)委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動(dòng)積極參與社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),組織了大量的富有特色的志愿者活動(dòng)。
成績(jī)突出,有力的推動(dòng)了該項(xiàng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。機(jī)電部青年志愿者行動(dòng)始終堅(jiān)持致力于幫助多層次社會(huì)保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學(xué)文化知識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)的宗旨。按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務(wù)活動(dòng),宣傳活動(dòng),循序漸進(jìn)的拓展了我部青年志愿者活動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了我部的精神文明建設(shè)。
一,建立健全機(jī)制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域,我部在校團(tuán)委的指導(dǎo)下,制訂了我們的行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機(jī)構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊(cè),策劃,宣傳等多個(gè)職能部門(mén),規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度。各小組統(tǒng)籌管理,建成以團(tuán)總支為總站,志愿者協(xié)會(huì)為龍頭,以服務(wù)隊(duì),班級(jí)分站,志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊(duì)伍,逐步形成了中心——分點(diǎn)——志愿者的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二,以服務(wù)他人,社會(huì)為依托,積極探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。青年志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,建立有中國(guó)特色的青年志愿者服務(wù)體系,成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo),不斷的完善著。我部的青年志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步的準(zhǔn)則。組織和指導(dǎo)全院青年志愿者活動(dòng),為社會(huì)提供志愿服務(wù),提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。
近幾年來(lái),我部志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)200余人次,先后開(kāi)展了青年志愿者社區(qū)援助計(jì)劃,生態(tài)環(huán)保宣傳,慰問(wèn)老人,樹(shù)木命名掛牌,為弱勢(shì)群體捐款獻(xiàn)愛(ài)心等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)群眾提供了科技幫助,并為孤寡老人,列軍屬,殘疾人,老教師等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。隨著服務(wù)活動(dòng)的不斷深入開(kāi)展,我部青年志愿者行動(dòng)積極探索服務(wù)活動(dòng)的新思路,新方法,我部按照《江蘇省青年志愿者行動(dòng)規(guī)劃》的總方針和學(xué)校團(tuán)委的計(jì)劃,重新修訂和完善了我部青年志愿者活動(dòng)的計(jì)劃,為今后的服務(wù)還是提出了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方針。
具體有:。
1,活動(dòng)形式要集中與分散相結(jié)合,對(duì)內(nèi)與對(duì)外相結(jié)合,連續(xù)性與階段性相結(jié)合,形成多層次,多結(jié)構(gòu)的活動(dòng)形式。2,加大服務(wù)的力度,努力拓寬行動(dòng)的領(lǐng)域,力求建立一些長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在建立機(jī)制方面有所突破。
3,服務(wù)和育人相結(jié)合,使之成為精神文明建設(shè)的有效載體,使之成為公民道德建設(shè)實(shí)踐的廣闊天地,通過(guò)行動(dòng)不斷鍛煉青年學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,不斷提高青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和風(fēng)向意識(shí)。
等成功的青年志愿者活動(dòng)方法,結(jié)合我們的實(shí)際情況,力求在今后的工作中有所創(chuàng)新。5,積極開(kāi)展崗位創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),我們今年推出的新的志愿者活動(dòng),其主題是我要服務(wù)社會(huì),我要多做貢獻(xiàn),我要努力成才,我從今天開(kāi)始,今后該項(xiàng)工作將是我們活動(dòng)的中心。
三,加強(qiáng)宣傳力度,全面提高青年志愿者行動(dòng)的社會(huì)知名度。
在開(kāi)展青年志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中,我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以分團(tuán)總支為龍頭,由宣傳部牽頭,采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式,加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目,重大活動(dòng)或典型人物的宣傳報(bào)道力度。特別是一些新的項(xiàng)目,新活動(dòng)中涉及到的機(jī)制,管理,招募等內(nèi)容都進(jìn)行了翔實(shí)的宣傳報(bào)道?;厥走^(guò)去的工作,我部青年志愿者活動(dòng)取得了喜人的成績(jī),從中,我們學(xué)到了很多的知識(shí)也積累了很多的經(jīng)驗(yàn),我們也有一些體會(huì):。
一,青年志愿者活動(dòng)更主要的是要結(jié)合本單位的實(shí)際,結(jié)合自己的實(shí)際開(kāi)展一些效果顯著的工作。如我部的崗位青年志愿者行動(dòng)計(jì)劃,要求青年學(xué)生從自身做起,在學(xué)習(xí)生活中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)做合格的當(dāng)代職高生。
二,樹(shù)立品牌意識(shí),加大宣傳力度,擴(kuò)大青年志愿者的社會(huì)影響,爭(zhēng)取更多的社會(huì)響應(yīng)。
三,積極爭(zhēng)取校領(lǐng)導(dǎo)的支持是青年志愿者活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展的保證。我部青年志愿者活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái),得到了狄校長(zhǎng),戴主任,張主任等領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心,他們多次參與志愿者行動(dòng)的計(jì)劃制定和方案規(guī)劃,并統(tǒng)籌安排,為我們活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四,健全機(jī)制,永葆青年志愿者活動(dòng)的旺盛生命力。
五,加強(qiáng)宣傳力度,形成全社會(huì)都來(lái)關(guān)注志愿者行動(dòng)的良好氛圍。
六,逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步完善活動(dòng)機(jī)制,積極借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法,不斷推動(dòng)我們的工作。在今后的工作中,我部青年志愿者活動(dòng)將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)他人,鍛煉自己的宗旨,繼續(xù)以塌實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揮優(yōu)良的志愿者傳統(tǒng),努力使我們的工作更上一層樓。
為此,我們將努力做好以下幾點(diǎn):。
1,健全機(jī)制,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,在服務(wù)深度上更上一個(gè)臺(tái)階。
2,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
3,加強(qiáng)管理,力創(chuàng)良好的工作環(huán)境。
4,歸納總結(jié),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新思路,樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。
一,活動(dòng)準(zhǔn)則奉獻(xiàn),友愛(ài),互助,進(jìn)步。
二,活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中心——分點(diǎn)——志愿者。
四,工作思路鞏固,提高,延伸,輻射。
五,組織機(jī)構(gòu)中心:團(tuán)總支分點(diǎn):班團(tuán)支部新聞部:學(xué)生會(huì)宣傳部。
1,致力于幫助有特殊困難的社會(huì)成員,推動(dòng)多層次社會(huì)保障體系的建立。
2,致力于建立互助的人際關(guān)系和良好的社會(huì)公德,推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。
3,致力于在活動(dòng)中幫助他人,鍛煉青年自身。
七,發(fā)展目標(biāo)。
1,在活動(dòng)中培養(yǎng)全民志愿服務(wù)意識(shí),弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。
2,在活動(dòng)中鍛煉青年學(xué)生,增強(qiáng)青年學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),培養(yǎng)合格的畢業(yè)生。為了使我部的青年志愿者活動(dòng)能夠長(zhǎng)期的開(kāi)展下去,使這一活動(dòng)能夠長(zhǎng)期化制度化,我部聯(lián)系落實(shí)了兩家長(zhǎng)期服務(wù)單位,文化新村居委會(huì),溧陽(yáng)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心(老年活動(dòng)中心),下表為具體實(shí)施安排:時(shí)間文化新村居委會(huì)溧陽(yáng)市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心備注:每次外出活動(dòng)時(shí)間為星期五第三四節(jié)課,主要為服務(wù)單位除雜草打掃衛(wèi)生。
青年志愿者活動(dòng)也許要有更多的組織才行,青年志愿者協(xié)會(huì)的組成成立很重要,這一方面我們已經(jīng)在考慮,也許在不久的將來(lái),我們自己的青年志愿者協(xié)會(huì)就要成立了,我們就會(huì)得到更好的發(fā)展和進(jìn)步了。這才是我們一直以來(lái)不斷努力要求的事情,相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我們可以做的更好!
相關(guān)精彩文章推薦:
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇七
根據(jù)20xx年校團(tuán)委和學(xué)工部的相關(guān)要求,我院加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和團(tuán)的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的教育方針。為適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,進(jìn)一步提高廣大團(tuán)員和青年學(xué)生的政治理論素養(yǎng),努力開(kāi)創(chuàng)我院共青團(tuán)工作新局面。現(xiàn)根據(jù)校黨委有關(guān)精神,結(jié)合了我院的特色,本學(xué)期學(xué)生的政治學(xué)習(xí)與團(tuán)日活動(dòng)總結(jié)如下:
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和團(tuán)的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,緊緊圍繞校黨委和團(tuán)省委20xx年的中心工作,加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)、黨的執(zhí)政能力建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、科技創(chuàng)新理論進(jìn)行學(xué)習(xí),深入開(kāi)展“開(kāi)啟新征程,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”,牢固樹(shù)立“以學(xué)生為本”的理念,以加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思想政治教育為目標(biāo),努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)踐創(chuàng)新能力,為學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面成才服務(wù),為建設(shè)和諧校園做出新的貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)主題。
1、深入學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神。
2、深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。
3、深入學(xué)習(xí)在中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)師生代表座談會(huì)上的講話和在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)90周年大會(huì)上的講話。
4、深入學(xué)習(xí)在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)30周年大會(huì)上的重要講話。
5、深入學(xué)習(xí)貫徹團(tuán)的xx大精神。
6、以慶祝建國(guó)60周年、西藏民主改革50周年、紀(jì)念澳門(mén)回歸10周年為契機(jī),深入開(kāi)展“紅旗下的成長(zhǎng)”主題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、時(shí)間及地點(diǎn)安排。
每雙周日晚五點(diǎn)至九點(diǎn)半在一號(hào)教學(xué)樓開(kāi)展。我院本學(xué)期共舉行了六次團(tuán)日活動(dòng)。
四、參加人員。
全院09級(jí)、10級(jí)、11級(jí)共38個(gè)團(tuán)支部的所有成員(活動(dòng)期間,我院嚴(yán)格控制出勤率,出勤情況良好,未有無(wú)故不提煉學(xué)習(xí)內(nèi)容1。為黨旗爭(zhēng)輝,為發(fā)展服務(wù),為新生造福(1)了解有關(guān)會(huì)議文件內(nèi)容(2)學(xué)習(xí)上級(jí)共青團(tuán)工作相關(guān)精神2。學(xué)習(xí)貫徹第十九次全國(guó)高校黨建工作會(huì)議精神(1)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議文件內(nèi)容與精神(2)了解團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在黨建工作會(huì)議上的重要講話(3)學(xué)習(xí)上級(jí)共青團(tuán)工作相關(guān)精神3。學(xué)習(xí)在建黨90周年大會(huì)上講話和紀(jì)念辛亥革命一百周年的講話精神(1)了解講話內(nèi)容與精神(2)學(xué)習(xí)上級(jí)共青團(tuán)工作相關(guān)精神4。學(xué)習(xí)貫徹中共xx屆六中全會(huì)精神(1)學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議文件內(nèi)容和精神(2)學(xué)習(xí)上級(jí)共青團(tuán)工作相關(guān)精神20xx西安世界園藝博覽會(huì)志愿者表彰為契機(jī),廣泛開(kāi)展“志愿者精神”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),體會(huì)并學(xué)習(xí)志愿者精6。深入學(xué)習(xí)中央16號(hào)文件及我校貫徹落實(shí)中央16件的相關(guān)配套文件(1)學(xué)習(xí)并了解16號(hào)文件內(nèi)容(2)了解我校貫徹落實(shí)中央16號(hào)文件的相關(guān)配套文件(3)學(xué)習(xí)上級(jí)共青團(tuán)工作相關(guān)精神7。適時(shí)開(kāi)展《教育法》、《高等教育法》和學(xué)校有關(guān)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
(一)優(yōu)點(diǎn)。
1、活動(dòng)開(kāi)展自主化各團(tuán)支部較好地結(jié)合了我院的學(xué)生特點(diǎn),發(fā)揚(yáng)胡楊精神,積極開(kāi)展了具有我院特色的團(tuán)日活動(dòng),不斷創(chuàng)新形式,例如主題班會(huì)、登臺(tái)演講、分組辯論、座談?dòng)懻?、影像教育、社?huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以及優(yōu)秀黨員做演講等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的興趣。
2、學(xué)習(xí)形式呈現(xiàn)多樣化充分利用報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)等多種渠道做精心準(zhǔn)備,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,對(duì)教育形式有所創(chuàng)新,努力做到思想教育與專題學(xué)習(xí)的相結(jié)合,個(gè)人自學(xué)與集中研討相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。充分發(fā)揮多媒體,電視教育片等載體鮮活、快捷、方便的優(yōu)勢(shì),開(kāi)展形象化教學(xué),拓寬交流渠道,開(kāi)闊視野,豐富理論知識(shí)水平。
3、活動(dòng)內(nèi)容更加貼近生活和實(shí)際我院各團(tuán)支部將充分發(fā)揮了能源學(xué)院的特色,靈活組織同學(xué)把政治學(xué)習(xí)與團(tuán)日活動(dòng),政治學(xué)習(xí)與團(tuán)員教育落實(shí)到實(shí)處。每次的團(tuán)日活動(dòng)都意義深遠(yuǎn)、反響良好,體現(xiàn)了能源學(xué)院學(xué)子積極配合學(xué)校組織優(yōu)秀團(tuán)日活動(dòng)的心愿。
4、學(xué)習(xí)成效得到進(jìn)一步提高各團(tuán)支部能夠從自身實(shí)際出發(fā),制定出符合本支部的計(jì)劃書(shū),從而提高了各次團(tuán)日活動(dòng)的時(shí)效性、針對(duì)性、吸引力、感染力,充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生思想政治工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),把政治理論學(xué)習(xí)與進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想教育工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),把學(xué)生政治學(xué)習(xí)與團(tuán)日活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)全院學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造有少數(shù)團(tuán)支部活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)主題聯(lián)系不密切,突出不了每次團(tuán)日活動(dòng)的實(shí)際特色。有些團(tuán)支部在團(tuán)日活動(dòng)過(guò)程中個(gè)別成員不夠積極,對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成,這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。在以后的工作中,一定汲取活教訓(xùn),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做得更好。有少數(shù)團(tuán)支部的主持人準(zhǔn)備不夠充分,不能充分調(diào)動(dòng)活動(dòng)氣氛,配合同學(xué)們認(rèn)真完成任務(wù)。
1、繼續(xù)做好時(shí)事熱點(diǎn)的宣傳工作,開(kāi)展與時(shí)事熱點(diǎn)有關(guān)的團(tuán)日活動(dòng),提高同學(xué)們的政治敏感性和參與的熱情。
2、提倡各個(gè)團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)日活動(dòng)形式的多樣性與活躍性,讓同學(xué)們都真正參與到其中。
3、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)日活動(dòng)計(jì)劃和總結(jié)的要求和規(guī)范,使各團(tuán)支書(shū)真正做好帶頭作用,配合學(xué)校組織好每一次的團(tuán)日活動(dòng)。
六、結(jié)束語(yǔ)總體來(lái)說(shuō),我院09、10、11級(jí)各個(gè)團(tuán)支部在20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期舉辦的各次團(tuán)日活動(dòng)都是比較成功的,它對(duì)提高同學(xué)們的思想政治素質(zhì)有很大幫助,對(duì)號(hào)召?gòu)V大同學(xué)深入了解各次活動(dòng)主題的內(nèi)涵,發(fā)揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,抒發(fā)愛(ài)國(guó)主義情懷,回顧歷史,展位未來(lái)起到了積極而深遠(yuǎn)的影響。
我院分團(tuán)委將繼續(xù)本著為全院共青團(tuán)員服務(wù)的目的,著力提高廣大團(tuán)員和青年學(xué)生的政治理論素養(yǎng),著手加強(qiáng)其思想先進(jìn)性的建設(shè),進(jìn)一步為開(kāi)創(chuàng)我院共青團(tuán)工作的新局面而不斷努力,為共青團(tuán)西安科技大學(xué)的繁榮發(fā)展而拼搏向上!
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇八
活動(dòng)總結(jié):同學(xué)放棄了難得的周末假期,以極大的熱忱來(lái)到了設(shè)置的清洗點(diǎn),接過(guò)了一個(gè)個(gè)的水壺,又送去了一個(gè)個(gè)潔凈的水壺?;W(xué)子們用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)著同學(xué)們,給廣大的同學(xué)帶去了安心,送去了健康。這充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)雷鋒精神的繼承與發(fā)揚(yáng)。市民們對(duì)我們提供的服務(wù)十分滿意,并希望我們大學(xué)生能夠繼續(xù)為他們帶來(lái)更多生活上的便利!
此次活動(dòng)以“雷鋒日――服務(wù)一條街”為主題,既為紀(jì)念敬愛(ài)的雷鋒同志,弘揚(yáng)雷鋒全心全意為人民服務(wù)的精神,也是為了鍛煉大學(xué)生服務(wù)社會(huì)的能力,使他們?cè)诜瞰I(xiàn)自我的同時(shí)也受益匪淺。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇九
(一)隨著文明服務(wù)月活動(dòng)的開(kāi)展,機(jī)場(chǎng)的文明服務(wù)理念也逐漸的深入人心。特別是隨著服務(wù)語(yǔ)言和行為規(guī)范的落實(shí),對(duì)廣大干部職工的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)意識(shí)起到了較為顯著的督促作用,有效地解決了員工有聲服務(wù)開(kāi)口難的問(wèn)題,員工的工作熱情普遍提高,精神面貌有所改善,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有所加強(qiáng),各部門(mén)配合和溝通更加順暢?,F(xiàn)在,大部分員工面對(duì)旅客時(shí)已基本能做到“十字”文明用語(yǔ),在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)還經(jīng)??梢钥吹焦ぷ魅藛T主動(dòng)幫助旅客和禮讓旅客的現(xiàn)象。
(二)通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查和整改,窗口員工著裝和行為不規(guī)范的情況已基本杜絕,一線窗口特別是值機(jī)柜臺(tái)、安檢驗(yàn)證、登機(jī)口等崗位的微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范有較大進(jìn)步。
(三)整個(gè)“文明服務(wù)月”活動(dòng)期間,涌現(xiàn)出了大量的好人好事,機(jī)場(chǎng)共收到旅客、貨主表?yè)P(yáng)信7封,錦旗一面,有效投訴為零。旅客服務(wù)部陽(yáng)光服務(wù)室還多次得到旅客的電話表?yè)P(yáng)。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十
全縣上下認(rèn)真按照“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)方案要求,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,使活動(dòng)在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成效。
1、促進(jìn)了企業(yè)遺留問(wèn)題的解決。
在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)中,為了加快解決企業(yè)遺留問(wèn)題的步伐,縣工信局、人社局等職能部門(mén)聯(lián)手,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,積極解決企業(yè)遺留問(wèn)題。對(duì)企業(yè)存在的突出問(wèn)題不回避、不推諉,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,密切與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。對(duì)原停產(chǎn)解散的縣服裝廠、水泥廠等10家企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底,為200多名“家屬工”解決了養(yǎng)老問(wèn)題。
2、促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)。
以“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)契機(jī),積極幫助企業(yè)加強(qiáng)項(xiàng)目論證、申報(bào)和招商引資,開(kāi)展了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。在為項(xiàng)目企業(yè)解決建設(shè)資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問(wèn)題等方面排憂解難??h工信局積極為企業(yè)申報(bào)發(fā)展專項(xiàng)資金和技改項(xiàng)目資金,指導(dǎo)企業(yè)編寫(xiě)申報(bào)材料。截止9月底,已入庫(kù)項(xiàng)目16個(gè),爭(zhēng)取到位資金30萬(wàn)元。另外2個(gè)項(xiàng)目250萬(wàn)元項(xiàng)目資金的前期協(xié)調(diào)工作已到位,正在申報(bào)相關(guān)材料。
3、推動(dòng)了重點(diǎn)工作的開(kāi)展。
一是圓滿完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對(duì)接活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù);二是加快了旅游商品開(kāi)發(fā)進(jìn)程,初步篩選出一批旅游商品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品;三是規(guī)范了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)管理。結(jié)合企業(yè)服務(wù)月活動(dòng),組織重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范管理,并以部分企業(yè)為樣板,在全縣重點(diǎn)企業(yè)中推行管理規(guī)范化建設(shè)。
4、促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)。
在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各職能部門(mén)活動(dòng)中,做到了思想上向企業(yè)靠攏,精力上向企業(yè)集中,措施上向企業(yè)傾斜,加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)。縣工信局成立了“中小企業(yè)服務(wù)中心”,專為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)等服務(wù)?;顒?dòng)中,共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者180人次,建立企業(yè)信用檔案30家??h人社局通過(guò)網(wǎng)上招聘等形式,為企業(yè)引進(jìn)各類急需專業(yè)人才30多名。
“企業(yè)集中服務(wù)月”活動(dòng)雖然取得了一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:一是開(kāi)展活動(dòng)的氛圍不夠濃厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企業(yè)發(fā)展中的資金、土地等問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決;四是招商引資、項(xiàng)目建設(shè)成就不夠明顯。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十一
為確保各項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展,活動(dòng)初始階段機(jī)場(chǎng)制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,明確活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo),成立了“文明服務(wù)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了活動(dòng)辦公室,并在機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)通過(guò)各種形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了廣泛的發(fā)布和動(dòng)員,使活動(dòng)深入到每一個(gè)員工。各單位也都相應(yīng)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際工作的需要制定了開(kāi)展“文明服務(wù)月”的具體實(shí)施方案,并通過(guò)講評(píng)會(huì)、板報(bào)宣傳等方式進(jìn)行“文明服務(wù)月”活動(dòng)文件精神的傳達(dá)、教育,使全體員工充分認(rèn)識(shí)服務(wù)質(zhì)量與安全質(zhì)量同等重要的意義;充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)細(xì)節(jié)上存在的問(wèn)題和不足;充分認(rèn)識(shí)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)質(zhì)量的緊迫性,從而營(yíng)造全員參與的良好活動(dòng)氛圍。
(二)全力推進(jìn)服務(wù)規(guī)范。
活動(dòng)以“十字文明服務(wù)用語(yǔ)”使用為重點(diǎn),全力推進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾以及首問(wèn)責(zé)任制的落實(shí)。如旅客服務(wù)部開(kāi)展了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)比活動(dòng),陽(yáng)光服務(wù)室推出電話服務(wù)和面對(duì)面服務(wù)的4個(gè)百分百服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(迎賓語(yǔ)100%、送賓語(yǔ)100%、姓氏稱呼服務(wù)100%、后旅客掛機(jī)100%;站立服務(wù)100%、微笑服務(wù)100%、雙手遞接物100%、姓氏稱呼和文明禮貌用語(yǔ)100%);安檢護(hù)衛(wèi)部客檢科通過(guò)查看監(jiān)控回放,重點(diǎn)抓候檢引導(dǎo)崗位、驗(yàn)證、門(mén)前等崗位的文明服務(wù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)服務(wù)細(xì)節(jié)中存在的問(wèn)題后,及時(shí)組織員工討論改進(jìn)的措施;貴賓公司開(kāi)展了“從委屈到寬容的升華”服務(wù)理念大討論;航虹公司在呼叫中心每位員工臺(tái)前安裝鏡子,要求員工時(shí)刻檢查自己的神態(tài)、儀表,確保了服務(wù)規(guī)范的落實(shí);貨站公司嚴(yán)格把關(guān)裝卸質(zhì)量,值班組長(zhǎng)配合監(jiān)倉(cāng)人員監(jiān)督檢查,保證裝卸作業(yè)輕拿輕放,到達(dá)貨物堆碼規(guī)范整齊。通過(guò)一個(gè)月的努力,各項(xiàng)活動(dòng)措施取得了一定的效果,解決了員工有聲服務(wù)開(kāi)口難和服務(wù)不規(guī)范的問(wèn)題,大部分一線員工在面對(duì)旅客時(shí)已基本能做到“十字”文明用語(yǔ)和雙手遞送票據(jù),總體服務(wù)質(zhì)量較以前提高明顯。
“文明服務(wù)月”活動(dòng)期間,機(jī)場(chǎng)結(jié)合《安全服務(wù)檢查單》,加大了針對(duì)十字文明用語(yǔ)、服務(wù)行為規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)督查,活動(dòng)辦公室每周不少于二次對(duì)各服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,確保在服務(wù)月活動(dòng)中服務(wù)規(guī)范的落實(shí)和服務(wù)水平的再提高。
(三)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。
活動(dòng)期間,機(jī)場(chǎng)開(kāi)展了服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧知識(shí)培訓(xùn),來(lái)自機(jī)場(chǎng)不同崗位的194位員工觀看了北大教授主講的現(xiàn)代客戶服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的基本方法、客戶服務(wù)的品質(zhì)、客戶服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)技巧等課程的vcd錄像,通過(guò)服務(wù)培訓(xùn),開(kāi)闊了員工的眼界,有效地提高了員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。部分單位還結(jié)合部門(mén)情況組織了本部門(mén)的特色服務(wù)培訓(xùn),取得了較好的成效:貨站公司除了開(kāi)展員工服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)外,還組織搬運(yùn)人員傳達(dá)學(xué)習(xí)《深圳機(jī)場(chǎng)文明裝卸公約》和民航總局關(guān)于首都機(jī)場(chǎng)搬運(yùn)工集體偷盜的電報(bào),對(duì)搬運(yùn)工進(jìn)行教育和警示;食品公司將“首問(wèn)責(zé)任制”與“十字文明用語(yǔ)”內(nèi)容編為小卡片,發(fā)放到每位員工手中。安檢護(hù)衛(wèi)部為便于與韓國(guó)旅客溝通,特邀邊防檢查站教官先將50句安檢日常用語(yǔ)翻譯成韓語(yǔ),制成培訓(xùn)課件對(duì)103名員工進(jìn)行了為期三天的韓語(yǔ)培訓(xùn)。
(四)開(kāi)展窗口單位服務(wù)技能比賽。
為提高各服務(wù)崗位的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,規(guī)范崗位操作,機(jī)場(chǎng)開(kāi)展了服務(wù)崗位技能比賽,相關(guān)單位都踴躍報(bào)名,有些單位還專門(mén)組織了部門(mén)的崗位練兵活動(dòng),為比賽做足了準(zhǔn)備工作。通過(guò)比賽,展示了基層員工良好的精神面貌和嶄新的服務(wù)形象,起到了互相激勵(lì)和鞭策的作用,將文明服務(wù)月活動(dòng)推向高潮。通過(guò)比賽,旅客服務(wù)部(王艷華、蔣楠楠、付巧兒),安檢護(hù)衛(wèi)部(葉峰)、貴賓公司(陸燕波)取得了“文明服務(wù)月技能比賽”前五名。
(五)廣泛征求“服務(wù)金點(diǎn)子”。
機(jī)場(chǎng)從“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、工作效率、服務(wù)項(xiàng)目”等四個(gè)方面向顧客和員工廣泛征求“服務(wù)金點(diǎn)子”,以進(jìn)一步查找不足和優(yōu)化服務(wù)流程,各部門(mén)都發(fā)動(dòng)員工積極參與,部分單位還主動(dòng)上門(mén)向顧客征求服務(wù)改進(jìn)建議。最終,本次服務(wù)金點(diǎn)子征集活動(dòng)共征集到了包括機(jī)關(guān)在內(nèi)的22個(gè)單位共計(jì)49條服務(wù)金點(diǎn)子(具體見(jiàn)附件),部分金點(diǎn)子切合實(shí)際,可操作性強(qiáng),機(jī)場(chǎng)將對(duì)較為優(yōu)秀的金點(diǎn)子在網(wǎng)上進(jìn)行公示,以便應(yīng)用到實(shí)際的服務(wù)操作中。
(六)推行全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以文明服務(wù)月為契機(jī),機(jī)場(chǎng)推出了多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù):在機(jī)關(guān)各單位推行的“限時(shí)”和“延時(shí)”服務(wù)、在候機(jī)樓內(nèi)推行的“酒店式”服務(wù)和“客艙式”服務(wù)。在此基礎(chǔ)上為進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展,各部門(mén)先后推出多個(gè)延伸文明服務(wù)項(xiàng)目:部分機(jī)關(guān)職能部門(mén)推出了上門(mén)服務(wù)、一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)等措施,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)施,使全體機(jī)關(guān)人員的文明用語(yǔ)和服務(wù)意識(shí)得到了一定的提升,與基層的溝通增多了,取得了一定的成效。旅客服務(wù)部推出“陽(yáng)光一路通”服務(wù)、安檢護(hù)衛(wèi)部推出旅客暫存物品的郵寄業(yè)務(wù)等等,大大地方便了旅客。貴賓公司在中秋節(jié)為所有到貴賓廳候機(jī)的旅客送上定制的月餅,給客人帶來(lái)節(jié)日的溫馨。為向顧客提供更為優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù),貨站公司、安檢護(hù)衛(wèi)部還主動(dòng)走訪客戶單位征求意見(jiàn),受到顧客的贊揚(yáng)。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十二
藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動(dòng)重點(diǎn),從多方面入手,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十三
局《轉(zhuǎn)發(fā)**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)關(guān)于廣泛開(kāi)展20xx年全省青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)的通知》(檢辦政〔20xx〕5號(hào))下發(fā)后,福清局迅速將文件轉(zhuǎn)發(fā)各青年文明號(hào)科室組織學(xué)習(xí),各青年文明號(hào)科室按照省局文件精神并結(jié)合科室業(yè)務(wù)實(shí)際,分別制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)計(jì)劃并組織實(shí)施,現(xiàn)將福清局優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
三進(jìn)三服務(wù)活動(dòng)總結(jié)篇十四
接到市局文件后,我局迅速行動(dòng)起來(lái),召開(kāi)全系統(tǒng)職工大會(huì),安排就業(yè)脫貧服務(wù)月相關(guān)事宜,要求所有包保干部立即進(jìn)村入戶,對(duì)就業(yè)脫貧相關(guān)政策進(jìn)行再宣傳,并發(fā)放就業(yè)脫貧政策明白手冊(cè),對(duì)貧困戶基本信息進(jìn)行再摸底,及時(shí)了解貧困人員變動(dòng),信息變更等情況,及時(shí)將變更的貧困勞動(dòng)者信息錄入就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫貧信息系統(tǒng),并對(duì)當(dāng)前的貧困勞動(dòng)者的就業(yè)狀況,服務(wù)需求等進(jìn)行全面摸查。各包保干部將摸排的貧困戶信息,與之前就業(yè)脫貧系統(tǒng)中的貧困戶信息進(jìn)行比對(duì),在信息比對(duì)的過(guò)程中,有些就業(yè)脫貧系統(tǒng)內(nèi)的貧困戶信息與扶貧部門(mén)的貧困戶信息不一致,需要核實(shí)并將正確的信息錄入系統(tǒng),以確保“精準(zhǔn)識(shí)貧、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/10195783.html】