通過(guò)總結(jié),我們可以反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中取得的進(jìn)步和改變。寫總結(jié)時(shí)應(yīng)注重邏輯性,通過(guò)條理清晰的細(xì)節(jié)和論證來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。探尋好的寫作范例,可以幫助我們更好地理解和掌握寫作的技巧。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇一
就我過(guò)去設(shè)計(jì)裝修的過(guò)程,積累了一些裝修總結(jié)?,F(xiàn)寫出來(lái),與大家分享。希望能給您今后的裝飾裝修提供一些幫助。
可是怎樣來(lái)選擇一個(gè)可靠的公司呢?
除了看他的執(zhí)照是否齊全外,還有重要的一點(diǎn)就是看這個(gè)公司的經(jīng)理的人品以及對(duì)你家工程的認(rèn)真態(tài)度,這個(gè)關(guān)系到他們是否會(huì)認(rèn)真的搞完你家的裝修工程,而中間不會(huì)引起糾紛。
另一個(gè)是要讓他們帶你去看現(xiàn)場(chǎng),這一環(huán)節(jié)最能看出一個(gè)公司的工程隊(duì)伍技術(shù)的好壞!質(zhì)量的差異。同時(shí)也別忘了和現(xiàn)場(chǎng)的工人溝通一下,問(wèn)幾個(gè)小問(wèn)題就能知道工人對(duì)專業(yè)的熟練程度。如果是已經(jīng)入住的新房,也可和主人交流一下,看他對(duì)本公司的滿意度。
其實(shí)越是沒有主見的時(shí)候,就越是需要把自己的情況告訴設(shè)計(jì)師,比如你的職業(yè)、你喜歡的風(fēng)格,你喜歡的顏色,你家?guī)卓谌?,都是什么文化階層的,你的家電是什么樣的,自己的一些小的想法等,都要和設(shè)計(jì)師做到零距離的交流。這一環(huán)節(jié)是讓設(shè)計(jì)師能設(shè)計(jì)出一套符合自己身份的,更重要的是自己滿意的裝修方案。免去了對(duì)方案不滿意而一遍又一遍的改動(dòng)和為了看方案而一趟又一趟的折騰。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
這里要特別說(shuō)明的是在制定裝修方案和看預(yù)算的時(shí)候特別要注意的一些問(wèn)題。
1.客廳是休息和待客場(chǎng)所,顏色宜大方。如果摟層低采光不太好的,最好以白色為主,因?yàn)槠渌念伾嗔?,?huì)有種陰暗的感覺(當(dāng)然采光好的顏色可豐富些但顏色還是盡量淺一些)。背景墻的顏色最好能和墻壁的顏色結(jié)合起來(lái)(不一定是一個(gè)色),但要協(xié)調(diào)大方,忌顏色反差太大。
2.背景墻的形狀最好能夠柔和,不要太尖銳,不要太到頂,最好是離頂40—50公分,因?yàn)?,太尖銳,時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)人的心理健康不利,太到頂,對(duì)座在客廳里的人有種壓抑感,伸張不開的感覺。
3.頂不要吊的太多和太低,造型也不要太大,太多,也是會(huì)對(duì)人有壓迫感的,還有就是頂要用白色不要用其它的任何色,就是頂線也不行。因?yàn)橐坏┯昧烁鞣N顏色,會(huì)顯得房間空間狹小,有種壓縮的感覺(除了幾百平方的大廳)。
5.各房間的格局,在承重墻不能動(dòng)的情況下。適當(dāng)?shù)目茖W(xué)的改動(dòng),能給您日后的生活帶來(lái)很多方便。最好讓公司能出幾份詳細(xì)的平面圖(原始的、改動(dòng)后的、頂面的、地面的),以及各個(gè)地方的施工圖(如背景墻、衣柜、書柜等),上標(biāo)有詳細(xì)的尺寸大小,以防施工人員做出的東西比例失調(diào)。有的公司只有效果圖沒有平面圖,這樣在以后的施工中缺少了有力的依據(jù),會(huì)帶來(lái)很多不必要的麻煩。
6.就是預(yù)算,預(yù)算是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),有的公司的預(yù)算就一些價(jià)格,它的材料和工藝標(biāo)的都很模糊。我們的一些業(yè)主看的就是價(jià)格,而忽視了它的材料及工藝。有時(shí)就口頭說(shuō)一下用什么什么。從而為施工中的糾紛及完工后的事故埋下隱患!一定要預(yù)算人員把材料工藝標(biāo)好,還要預(yù)先讓他們一一介紹認(rèn)識(shí)這些產(chǎn)品,明白它們的特性,型號(hào),及價(jià)格(最好能見到實(shí)物)。
7.選磚及地板。最好是和設(shè)計(jì)師一起,到各個(gè)材料店,選好適合自己的廚衛(wèi)墻地磚。還有各房間的地板或各房間的地磚,顏色要和墻面的顏色協(xié)調(diào)。品牌和差價(jià)要看各人的經(jīng)濟(jì)承受力了。
1.合同書,要看好合同書的內(nèi)容,最好是用工商局發(fā)放的裝飾裝修合同,里面的內(nèi)容很齊全,沒有錯(cuò)漏。有的公司是在此合同上做了一些修訂,把一些不利于自己的條款改掉了,這就要業(yè)主們睜大了眼睛好好看看這份合同,它的主要內(nèi)容是否有偏袒。
2.預(yù)算,也就是前面說(shuō)的不但要有價(jià)格還要標(biāo)明材料及工藝。
3.施工圖,全套的施工圖。
4.效果圖,自己定好的方案。
1.土建及水電改造。
a.首先進(jìn)場(chǎng)的改建工人。哪里需要拆的,哪里要改的都在第一步。
b.土建及水電工程材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收。公司還應(yīng)提供材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單。前面預(yù)算里標(biāo)明的所有的磚類,此時(shí)將全部進(jìn)場(chǎng),及水泥,沙子類,水電材料。它們的型號(hào),大小是否正確,業(yè)主都要看好,在沒有征得自己同意的情況下,以防公司私自偷換。
c.在此同時(shí)業(yè)主要想好水電的走向,哪里需要什么籠頭,熱水器的位子,哪里需要冷熱水;哪里需要燈開關(guān),插座,都要和水電工人交待好,以免日后會(huì)給生活帶來(lái)很多不便。(嚴(yán)格來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)師在定方案時(shí)就要把水電施工圖附上)。
d.再就是瓦工進(jìn)場(chǎng)。廚衛(wèi)墻地磚,及各房間的地磚(各房間都鋪磚的需要此時(shí)鋪設(shè),地板則是在各工程全部完工后鋪設(shè)。)如果是地板,在此時(shí)還需找地平。也就是在需要鋪地板的房間加一層水泥,加高地面,不至于鋪上地板后比衛(wèi)生間廚房地面低。一般是地面至少要一般高,最好是衛(wèi)生間稍低一點(diǎn)好。在衛(wèi)生間鋪地磚之前,做防水。一般新房都有,可做也可不做。老房就必需做了。
e.水電土建的驗(yàn)收。
看好是否按照自己的要求安裝的水電線路,強(qiáng)電是否分色線,低盒是否端正、低于或與墻面持平。帶電的裸線是否用絕緣膠帶包好,電線是否用指定的品牌。水線籠頭是否按照要求安裝,高度是否合適,是否用指定材料。
磚與磚的縫隙大小是否一致,是否做到橫平豎直,磚的4個(gè)角是否平整不要翹起。是否有缺角、損壞。花片、腰線的位置是否合理,磚里面是否中空。衛(wèi)生間的下水道口應(yīng)該低一點(diǎn),其它地面是否高低不平。是否用指定材料鋪貼。
2.木工制作。
a.木工材料進(jìn)場(chǎng)。此時(shí)進(jìn)場(chǎng)的主要是板材(中纖板、石膏板、細(xì)木工板等),方木,膠類,以及造型需要的一些特別材料等。仔細(xì)看好進(jìn)場(chǎng)的各個(gè)材料是否與預(yù)算書上一致。
b.木工的制作。此時(shí)業(yè)主需要注意的是,木工的裁料是否合理,是否浪費(fèi)大。造型是否正確,線條是否流暢。石膏板最好發(fā)少量水,利于造型制作。木龍骨是否用專用螺絲固定。
c.木制作的驗(yàn)收。驗(yàn)收是需要看好尺寸大小與施工圖是否一致,各個(gè)造型,是否正確,線條是否流暢。門套線是否垂直、平行,吊頂?shù)母叨仁欠裾_,造型吊頂是否預(yù)留燈管位置,廚衛(wèi)吊頂是否有縫隙。抽屜推拉是否靈活!各個(gè)地方的接合是否嚴(yán)密,接口處是否打膠。
3.油漆工制作。
a.油漆材料進(jìn)場(chǎng)。此時(shí)進(jìn)場(chǎng)的是墻面處理的膩?zhàn)臃奂?07膠一類及封閉底漆和乳膠漆等,如果是噴漆工藝,此時(shí)還將進(jìn)場(chǎng)油漆類,此時(shí)業(yè)主要看好它的品牌型號(hào),以及各油漆的顏色是否與前面給自己介紹的產(chǎn)品一致。
b.油漆工的制作。一般油漆工進(jìn)場(chǎng)后先要做的就是墻面處理,最初的刮膩?zhàn)?,將墻面刮平整,摩光。一般老房子有底色?白色)只需1—2遍就可以,毛胚房(水泥墻)需要3—4遍,為以后刷乳膠漆做好準(zhǔn)備。
再就是噴漆,做好的門、門套、窗套,及制作的家具、造型等需要噴漆的。都將進(jìn)行噴漆處理(上色)。此時(shí)業(yè)主還要配合工人調(diào)色,看好工人調(diào)出的顏色是否為自己定的顏色,如果要更改顏色,此時(shí)要及時(shí)提出。
噴好油漆,工人將做最后一步的乳膠漆工程了。一般先要刷封閉底漆,再刷乳膠漆,墻面如有顏色的,此時(shí)業(yè)主也要配合工人(以免日后糾紛)調(diào)色,如果要更改顏色,此時(shí)要及時(shí)提出。
c.油漆類的驗(yàn)收。油漆類:噴漆面是否光滑油亮,手感上是否滑潤(rùn),不要有粗糙的顆粒感,是否有油漆的滴狀物(油漆噴灑不勻往下滴所致),油漆厚薄是否均勻等。是否為自己定的顏色。
乳膠漆:墻面是否平整,特別是頂面;顏色是否均勻(底色為膩?zhàn)臃鄣陌咨?,接縫,邊角是否都銜接好。是否為自己選定的顏色。
4、窗臺(tái)及藝玻的安裝。此時(shí)一些需要安裝藝術(shù)玻璃的造型及家具,就可按照要求安裝。及窗臺(tái)設(shè)計(jì)有大理石臺(tái)面的,都將按要求安裝好,業(yè)主此時(shí)注意,它們的顏色造型及材質(zhì)是否是設(shè)計(jì)好的,如需要變動(dòng),要在之前及時(shí)提出。以免糾紛。
5、地板的安裝。如果選擇地板的,這時(shí)地板就可以安裝了。一般地板由商家安裝。進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主驗(yàn)收地板的顏色、品牌、型號(hào)。業(yè)主有什么特殊要求的,最好在安裝前與工人提出。安裝完畢,業(yè)主看好是否按照自己的意愿安裝,踢腳線是否處理好,接縫的邊條不要有翹起及不平,地板之間不要有縫,不要鼓凸。
6、最后搞完就是推拉門了,如果有推拉門的,此時(shí)安裝。業(yè)主看好推拉門的款式、顏色、及材料是否為定好的,工藝質(zhì)量是否滿意(邊角處理等)。推拉是否死板。
7、最后的掃尾工作,家政清理。
8、完后業(yè)主就可搬家了!提醒一下,最好家里多放點(diǎn)花草,比如吊蘭、蘆薈等。有助于吸收因裝修帶來(lái)的有毒氣體。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇二
一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和在公司各部門的大力配合下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.盡職盡責(zé),賬務(wù)處理工作清楚準(zhǔn)確。
財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作,一年來(lái)我不斷學(xué)習(xí),注重鍛煉,賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高,為財(cái)務(wù)處理與分析打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工作中本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)審核任何一項(xiàng)交易發(fā)生的原始憑證,并嚴(yán)格按照規(guī)定編制記賬憑證,及時(shí)結(jié)算記賬,現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細(xì)賬賬目清楚準(zhǔn)確,按時(shí)進(jìn)行帳務(wù)核對(duì),做到賬實(shí)相符、帳證相符、帳帳相符,從而為公司各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。
一年來(lái)各項(xiàng)賬務(wù)處理及資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。
2.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,報(bào)表工作到位。
報(bào)表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營(yíng)決策效率和管理水平。一年來(lái)強(qiáng)化素質(zhì),嚴(yán)要求,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)職能,做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報(bào)送及時(shí)。
工作中按報(bào)表要求建立統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料,準(zhǔn)時(shí)向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。
3.維護(hù)公司信用,銀行付款工作及時(shí)處理。
銀行付款及時(shí)準(zhǔn)確關(guān)系到企業(yè)信用,全年來(lái)我把此項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來(lái)落實(shí)。工作中認(rèn)真核算銀行付款業(yè)務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理,即使工作再忙,也把到期客戶付款首先完成作為第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)沒有發(fā)生滯后付款,維護(hù)了公司的信譽(yù),為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
4.圍繞公司效益,外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。
新形勢(shì)下,外貿(mào)公司效益空間日益縮小,這就給財(cái)務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求。全年來(lái)我在熟悉全套財(cái)務(wù)處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎(chǔ)上,多謀善斷。
在結(jié)匯工作中,加強(qiáng)與銀行的聯(lián)系溝通,合理確定匯率,盡量避免出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失,加速資金周轉(zhuǎn);勤學(xué)苦練,進(jìn)一步掌握了外匯核銷流程,做到及時(shí)收單與退單,及時(shí)辦理外匯核銷手續(xù);在退稅單證收集齊全后,準(zhǔn)確核算出口退稅,及時(shí)申報(bào)辦理退稅手續(xù),保證應(yīng)退稅款按時(shí)到帳;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后,按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)到國(guó)稅部門辦稅廳對(duì)增值稅專用發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,并做到當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣,一年來(lái)沒有發(fā)生延期。
一年來(lái),我以積極向上的工作態(tài)度,立足本職工作,發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要是責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)不強(qiáng),專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力尚待提高,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)參與力度不夠等等。
今后,我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),提升素質(zhì),注重抓好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,做好財(cái)務(wù)管理,為企業(yè)效益的不斷提升保駕護(hù)航。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。
20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的.績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在2020年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于__年x月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
2020年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、2021年目標(biāo)計(jì)劃。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?021年越走越好。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、工作概述:
根據(jù)審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)核算工作;根據(jù)人員工資情況對(duì)勞動(dòng)工時(shí)定額進(jìn)行核定;月生產(chǎn)完成產(chǎn)品的分類統(tǒng)計(jì)及產(chǎn)值核算;對(duì)車間設(shè)備、物品狀況統(tǒng)計(jì)、損耗核算;登記車間固定資產(chǎn)明細(xì)賬及低值易耗品臺(tái)賬,并與相關(guān)部門核對(duì);按時(shí)編制車間成本預(yù)算和產(chǎn)品成本計(jì)算單。
二、本月工作內(nèi)容:
2、盤點(diǎn)制度專項(xiàng)審計(jì):在車間現(xiàn)場(chǎng)看到絕大多數(shù)的車間對(duì)生產(chǎn)盤點(diǎn)不積極,《盤點(diǎn)表》跟實(shí)際的物資有相當(dāng)大的出入。
3、完成_年年和20_年上半年電器高壓?jiǎn)卧獢?shù)的分析統(tǒng)計(jì)。
4、完成倉(cāng)庫(kù)低壓板材庫(kù)存狀況分析。
5、完成6月、7月工裝生產(chǎn)記錄的錄入和統(tǒng)計(jì)。
6、完成smc各種報(bào)表和臺(tái)賬的建立和完善(樣本)。
三、本月存在的問(wèn)題:
對(duì)生產(chǎn)訂單變更流程的審計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃部沒有相應(yīng)的《生產(chǎn)訂單落實(shí)和控制措施》,拿不出相應(yīng)的有力證據(jù)。所有的憑證沒有通過(guò)統(tǒng)計(jì)匯總:訂單變更的記錄沒有、訂單變更統(tǒng)計(jì)分析沒有。
訂單的變更控制程序沒有,車間管理人員忽視訂單變更的影響,僅僅為生產(chǎn)而生產(chǎn)。車間管理認(rèn)識(shí)不足,不知道如何去控制訂單變更所帶來(lái)的影響以及如何評(píng)價(jià)訂單的完成率。
生產(chǎn)審計(jì)嚴(yán)重人力不足,公司在管理上龍頭太多,方向太亂,職責(zé)重復(fù),相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
在質(zhì)量體系文件中《生產(chǎn)計(jì)劃部生產(chǎn)運(yùn)作控制程序》5.1.1和5.1.3對(duì)市場(chǎng)訂單變更的變更形式作了規(guī)定(《合同變更》),其他沒有相應(yīng)的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奮斗。鋪天蓋地的官銜,輕而易舉的職位。
2、心得。
在盤點(diǎn)制度審計(jì)中的審計(jì)方法:在審計(jì)調(diào)查中,我們采用了“點(diǎn)面線”方法,取得了較理想的效果。所謂“點(diǎn)面線”方法,就是在審計(jì)調(diào)查中,聽到或看到某一管理現(xiàn)狀之后,通過(guò)橫向的全面了解、縱向的連線分析,最后確定其控制環(huán)節(jié)是否完整、控制點(diǎn)是否有效。
在盤點(diǎn)制度審計(jì)中的審計(jì)實(shí)施:先在各部門審計(jì)調(diào)查了解情況:
因此:我們斷定公司盤點(diǎn)制度是失敗的,財(cái)產(chǎn)安全制度不完善,公司制度不健全。
五、建議。
建立財(cái)產(chǎn)安全管理制度。
完善和建立《生產(chǎn)訂單落實(shí)和控制流程》:訂單完成控制點(diǎn)的描述以及涉及到的工序和崗位。
完善生產(chǎn)管理統(tǒng)計(jì)制度對(duì)訂單變更做詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì)分析。
完善和建立:訂單完成控制點(diǎn)的描述以及涉及到的工序和崗位。
完善計(jì)劃管理統(tǒng)計(jì)制度對(duì)合同(訂單)變更做詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì)分析。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。以下是今年的工作總結(jié)。
從部門成立開始,公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來(lái)才能更容易的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了天池公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,最后通過(guò)與各部門配合,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),同時(shí)也減少了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過(guò)公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對(duì)于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過(guò)模仿現(xiàn)有項(xiàng)目、或是參照客戶提供的照片來(lái)下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責(zé)任的不明確,有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。因此,在今后的設(shè)計(jì)中、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的。
對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理。部門成立伊始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于一開始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠,培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理,特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,都需要有一個(gè)規(guī)定,減少盲目的',無(wú)目的的花費(fèi)。
由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫(kù),聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預(yù)算員,因此,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無(wú)法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預(yù)算員,那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來(lái)進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。今年,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績(jī)效制度,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處罰。這些制度的制訂還需要__和公司其他部門給予支持和決策。
隨著新年的到來(lái),我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái),工程咳嗽閉以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇七
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗耍?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來(lái)業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細(xì)心。
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇八
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過(guò)去,充滿期待的20__已經(jīng)來(lái)到,回首過(guò)去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說(shuō)道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝飾收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝飾收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項(xiàng)目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī),而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī),特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、成長(zhǎng)。
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽,以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績(jī)了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī),這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝飾、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝飾、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說(shuō)上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的'現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、不足。
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個(gè)工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝飾完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝飾沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因?yàn)槿狗垦b飾隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝飾的施工,在裝飾進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝飾開始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝飾要求不一致,為到達(dá)的裝飾效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝飾階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí),項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃。
謀定而后動(dòng),為了明年工作的順利開展,結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、以進(jìn)度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃,早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn):7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20__年的計(jì)劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等,都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項(xiàng)目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗,促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
歲月如梭,時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年工作又接近尾聲,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績(jī),在這里表示感謝。為了更好地做好自己今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將__年的工作情況總結(jié)如下:
今年承接新工程有:
1、公共部位裝修工程。
2、國(guó)際公共部位樣板。
3、國(guó)際樣板房。
4、樣板房裝修工程。
5、圍墻改造工程。
6、_辦公樓、食堂及宿舍裝修工程。
7、中介辦公室裝修。
8、__辦公室裝修工程。
9、配電房裝修工程。
10、別墅外立面改造工程。
11、_酒店室內(nèi)裝修工程。
12、二期公共部位裝修工程。
13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間。
14、_辦公室裝修。
其它工程有:
1、山莊裝修工程。
2、花園裝修工程。
3、山莊裝修工程等__項(xiàng)工程,共計(jì)總價(jià)約_元。雖然有的工程項(xiàng)目?jī)r(jià)格低且有的項(xiàng)目我公司因?yàn)榉N種原因沒有承接下來(lái),但是“麻雀雖小,五臟俱全”每個(gè)工程項(xiàng)目都需要做好前期的預(yù)算和成本核算。工作量巨大。即使這樣,我也要求自己認(rèn)真對(duì)待每個(gè)工程,細(xì)心作好每個(gè)預(yù)算,杜絕少算漏算。
今年度需結(jié)轉(zhuǎn)的工程有__項(xiàng),結(jié)算約總額為萬(wàn),我不僅要做好與甲方的決算,還要核對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)的決算與材料核算。
本年度有三個(gè)工程__公司采用招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇施工單位,這也是__公司第一次面臨對(duì)外投標(biāo),在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,但是又勢(shì)在必得,因?yàn)橐坏]有中標(biāo)將意味著將失去好多_公司的裝修項(xiàng)目,所以我們要通過(guò)自己的努力公平地競(jìng)爭(zhēng)這項(xiàng)工程,也想通過(guò)投標(biāo)讓我們有了一定的經(jīng)驗(yàn)去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投標(biāo)之前我也做了很多工作,包括對(duì)圖紙的了解,對(duì)工程量的核對(duì),對(duì)材料的詢價(jià),對(duì)招標(biāo)文件的分析,甚至是對(duì)對(duì)方幾家投標(biāo)單位的了解。最綜我們都以贏得了這幾項(xiàng)工程,在高興的同時(shí)我們也在思考,我們?yōu)槭裁磿?huì)比對(duì)方報(bào)價(jià)低很多,這些差額也是我們的利潤(rùn),如何在今后的報(bào)價(jià)中能夠避免這些,既能中標(biāo)又使我方的報(bào)價(jià)與對(duì)方差額較小。因此在每投結(jié)束一個(gè)工程,我都會(huì)把我方的報(bào)價(jià)與對(duì)方幾家單位的報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析,找出自己與別人的差距,是自己沒考慮周全還在對(duì)方報(bào)價(jià)太高,后怎樣避免等等。經(jīng)過(guò)吸取個(gè)工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在對(duì)樣板房裝修項(xiàng)目的投標(biāo)上,最終我以低于價(jià)_元,承接了該項(xiàng)目。
在經(jīng)過(guò)這幾次的投標(biāo)工作,我認(rèn)識(shí)到提高自身的專業(yè)知識(shí)的重要性,雖然每年的工作量很大,但是在來(lái)年的工作中,我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時(shí),在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),提高自己的專業(yè)技能。為明天添磚加瓦。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇九
我來(lái)居尚這個(gè)大家庭工作的第一天,很榮幸的,我被分到電銷組,這個(gè)新成立的部門,也是有無(wú)限可能的部門。主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)撥打電話把客戶邀約到店面并進(jìn)行商務(wù)洽談,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同幫助下,我逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。
現(xiàn)在,20xx年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期的工作自我考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查??陀^的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)變現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)能力,努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
1、完成情況綜述:
2、未完成情況分析并說(shuō)明:
趙帥:丹軒坊小區(qū),面積180平米,第一次到店未能抓住客戶心理,不了解真正的客戶需求,導(dǎo)致沒有達(dá)到二次邀約??蛻舳藮|易日盛。王向陽(yáng)(王素娜):嘉天smart小區(qū),現(xiàn)已簽單,但主要在后面會(huì)所及辦公樓的項(xiàng)目,但前期嘉天項(xiàng)目的工地進(jìn)程及服務(wù)跟不上,并且其他各大公司都在緊跟,所以這個(gè)項(xiàng)目必須嚴(yán)格管控。
賀凡:金地8號(hào)地小區(qū),面積298平米,洽談結(jié)果非常好,當(dāng)天晚上莫名其妙不裝??蛻舳琐谓苎b飾公司。
張曉東:金地8號(hào)地小區(qū),面積204平米,第一次洽談情況較好,二次見面參觀樣板間不太滿意,對(duì)自己的戶型結(jié)構(gòu)不滿意,不打算住那個(gè)房子了。
王震豪:金地8號(hào)地小區(qū),面積350平米,第一次洽談情況良好,現(xiàn)正在進(jìn)行二次邀約。
1、工作中的收獲。
工作效率的提高,在公司工作以來(lái),公司一直執(zhí)行電話銷售時(shí)間與工作時(shí)間互不干擾,這就大大提高了自己的工作效率,集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)中及部門與部門間的溝通,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相幫助互相總結(jié)與學(xué)習(xí),使自己在公司的成長(zhǎng)很快,部門與部門間的合作也越來(lái)越有默契;自身素質(zhì)及能力的提高,通過(guò)經(jīng)常性的部門培訓(xùn)及對(duì)客戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,讓自己的談判能力得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
2、工作中存在的不足。
雖然在近三個(gè)月的成長(zhǎng)中進(jìn)步了很多,但還是存在很多不足。例如,和同事溝通時(shí),有時(shí)候太情緒化;洽談客戶時(shí),技巧掌握不夠;處理問(wèn)題時(shí),頭腦不夠靈活。等等。
3、對(duì)自己的幾點(diǎn)建議及自我督促。
d、把自己當(dāng)成一個(gè)專業(yè)的電話營(yíng)銷人員,總結(jié)提煉最有效的話術(shù),進(jìn)行實(shí)踐。
20xx年工作重點(diǎn):自身培訓(xùn),積極調(diào)整每個(gè)階段的狀態(tài),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使自己能持續(xù)的鼓足干勁、積極沖刺,創(chuàng)造良好業(yè)績(jī);給自己樹立標(biāo)桿人物,進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),沖刺優(yōu)秀員工。業(yè)績(jī)開發(fā),重視每個(gè)小區(qū)撥打電話前的準(zhǔn)備工作,包括小區(qū)地址、樓盤情況、戶型采集、話術(shù)提煉等,轉(zhuǎn)入短信營(yíng)銷為主、電話營(yíng)銷為輔的工作重點(diǎn),針對(duì)每個(gè)小區(qū)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃和電話撥打方案。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十
光陰如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎20xx年的降臨。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年,也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十一
就我過(guò)去設(shè)計(jì)裝修的過(guò)程,積累了一些裝修總結(jié)?,F(xiàn)寫出來(lái),與大家分享。希望能給您今后的裝飾裝修提供一些幫助。
一、裝修公司的選擇。這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)工程的質(zhì)量與售后服務(wù)等等。
可是怎樣來(lái)選擇一個(gè)可靠的公司呢?
除了看他的執(zhí)照是否齊全外,還有重要的一點(diǎn)就是看這個(gè)公司的經(jīng)理的人品以及對(duì)你家工程的認(rèn)真態(tài)度,這個(gè)關(guān)系到他們是否會(huì)認(rèn)真的搞完你家的裝修工程,而中間不會(huì)引起糾紛。
另一個(gè)是要讓他們帶你去看現(xiàn)場(chǎng),這一環(huán)節(jié)最能看出一個(gè)公司的工程隊(duì)伍技術(shù)的好壞!質(zhì)量的差異。同時(shí)也別忘了和現(xiàn)場(chǎng)的工人溝通一下,問(wèn)幾個(gè)小問(wèn)題就能知道工人對(duì)專業(yè)的熟練程度。如果是已經(jīng)入住的新房,也可和主人交流一下,看他對(duì)本公司的滿意度。
二、與設(shè)計(jì)師的溝通。這一環(huán)節(jié)往往被人們忽視,其實(shí)是很重要的。有很多業(yè)主一來(lái)就說(shuō)你看著設(shè)計(jì)吧,很盲目的,沒有自己的主見。
其實(shí)越是沒有主見的時(shí)候,就越是需要把自己的情況告訴設(shè)計(jì)師,比如你的職業(yè)、你喜歡的風(fēng)格,你喜歡的顏色,你家?guī)卓谌?,都是什么文化階層的,你的家電是什么樣的,自己的一些小的想法等,都要和設(shè)計(jì)師做到零距離的交流。這一環(huán)節(jié)是讓設(shè)計(jì)師能設(shè)計(jì)出一套符合自己身份的,更重要的是自己滿意的裝修方案。免去了對(duì)方案不滿意而一遍又一遍的改動(dòng)和為了看方案而一趟又一趟的折騰。費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。
這里要特別說(shuō)明的是在制定裝修方案和看預(yù)算的時(shí)候特別要注意的一些問(wèn)題。
1.客廳是休息和待客場(chǎng)所,顏色宜大方。如果摟層低采光不太好的,最好以白色為主,因?yàn)槠渌念伾嗔?,?huì)有種陰暗的感覺(當(dāng)然采光好的顏色可豐富些但顏色還是盡量淺一些)。背景墻的顏色最好能和墻壁的顏色結(jié)合起來(lái)(不一定是一個(gè)色),但要協(xié)調(diào)大方,忌顏色反差太大。
2.背景墻的形狀最好能夠柔和,不要太尖銳,不要太到頂,最好是離頂40—50公分,因?yàn)椋怃J,時(shí)間長(zhǎng)了,對(duì)人的心理健康不利,太到頂,對(duì)座在客廳里的人有種壓抑感,伸張不開的感覺。
3.頂不要吊的太多和太低,造型也不要太大,太多,也是會(huì)對(duì)人有壓迫感的,還有就是頂要用白色不要用其它的任何色,就是頂線也不行。因?yàn)橐坏┯昧烁鞣N顏色,會(huì)顯得房間空間狹小,有種壓縮的感覺(除了幾百平方的大廳)。
5.各房間的格局,在承重墻不能動(dòng)的情況下。適當(dāng)?shù)目茖W(xué)的改動(dòng),能給您日后的生活帶來(lái)很多方便。最好讓公司能出幾份詳細(xì)的平面圖(原始的、改動(dòng)后的、頂面的、地面的),以及各個(gè)地方的施工圖(如背景墻、衣柜、書柜等),上標(biāo)有詳細(xì)的尺寸大小,以防施工人員做出的東西比例失調(diào)。有的公司只有效果圖沒有平面圖,這樣在以后的施工中缺少了有力的依據(jù),會(huì)帶來(lái)很多不必要的麻煩。
6.就是預(yù)算,預(yù)算是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),有的公司的預(yù)算就一些價(jià)格,它的材料和工藝標(biāo)的都很模糊。我們的一些業(yè)主看的就是價(jià)格,而忽視了它的材料及工藝。有時(shí)就口頭說(shuō)一下用什么什么。從而為施工中的糾紛及完工后的事故埋下隱患!一定要預(yù)算人員把材料工藝標(biāo)好,還要預(yù)先讓他們一一介紹認(rèn)識(shí)這些產(chǎn)品,明白它們的特性,型號(hào),及價(jià)格(最好能見到實(shí)物)。
7.選磚及地板。最好是和設(shè)計(jì)師一起,到各個(gè)材料店,選好適合自己的廚衛(wèi)墻地磚。還有各房間的地板或各房間的地磚,顏色要和墻面的顏色協(xié)調(diào)。品牌和差價(jià)要看各人的經(jīng)濟(jì)承受力了。
三、簽訂合同。各個(gè)方面都確定下來(lái)了,自己的時(shí)間也定好了,就可以簽訂合同了。簽訂合同,需要的整套材料:。
1.合同書,要看好合同書的內(nèi)容,最好是用工商局發(fā)放的裝飾裝修合同,里面的內(nèi)容很齊全,沒有錯(cuò)漏。有的公司是在此合同上做了一些修訂,把一些不利于自己的條款改掉了,這就要業(yè)主們睜大了眼睛好好看看這份合同,它的主要內(nèi)容是否有偏袒。
2.預(yù)算,也就是前面說(shuō)的不但要有價(jià)格還要標(biāo)明材料及工藝。
3.施工圖,全套的施工圖。
4.效果圖,自己定好的方案。
四、施工。前面認(rèn)識(shí)的材料在這里會(huì)起到很大的作用。
1.土建及水電改造。
a.首先進(jìn)場(chǎng)的改建工人。哪里需要拆的,哪里要改的都在第一步。
b.土建及水電工程材料進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收。公司還應(yīng)提供材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收單。前面預(yù)算里標(biāo)明的所有的磚類,此時(shí)將全部進(jìn)場(chǎng),及水泥,沙子類,水電材料。它們的型號(hào),大小是否正確,業(yè)主都要看好,在沒有征得自己同意的情況下,以防公司私自偷換。
c.在此同時(shí)業(yè)主要想好水電的走向,哪里需要什么籠頭,熱水器的位子,哪里需要冷熱水;哪里需要燈開關(guān),插座,都要和水電工人交待好,以免日后會(huì)給生活帶來(lái)很多不便。(嚴(yán)格來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)師在定方案時(shí)就要把水電施工圖附上)。
d.再就是瓦工進(jìn)場(chǎng)。廚衛(wèi)墻地磚,及各房間的地磚(各房間都鋪磚的需要此時(shí)鋪設(shè),地板則是在各工程全部完工后鋪設(shè)。)如果是地板,在此時(shí)還需找地平。也就是在需要鋪地板的房間加一層水泥,加高地面,不至于鋪上地板后比衛(wèi)生間廚房地面低。一般是地面至少要一般高,最好是衛(wèi)生間稍低一點(diǎn)好。在衛(wèi)生間鋪地磚之前,做防水。一般新房都有,可做也可不做。老房就必需做了。
e.水電土建的驗(yàn)收。
看好是否按照自己的要求安裝的水電線路,強(qiáng)電是否分色線,低盒是否端正、低于或與墻面持平。帶電的裸線是否用絕緣膠帶包好,電線是否用指定的品牌。水線籠頭是否按照要求安裝,高度是否合適,是否用指定材料。
磚與磚的縫隙大小是否一致,是否做到橫平豎直,磚的4個(gè)角是否平整不要翹起。是否有缺角、損壞?;ㄆ?、腰線的位置是否合理,磚里面是否中空。衛(wèi)生間的下水道口應(yīng)該低一點(diǎn),其它地面是否高低不平。是否用指定材料鋪貼。
2.木工制作。
a.木工材料進(jìn)場(chǎng)。此時(shí)進(jìn)場(chǎng)的主要是板材(中纖板、石膏板、細(xì)木工板等),方木,膠類,以及造型需要的一些特別材料等。仔細(xì)看好進(jìn)場(chǎng)的各個(gè)材料是否與預(yù)算書上一致。
b.木工的制作。此時(shí)業(yè)主需要注意的是,木工的裁料是否合理,是否浪費(fèi)大。造型是否正確,線條是否流暢。石膏板最好發(fā)少量水,利于造型制作。木龍骨是否用專用螺絲固定。
c.木制作的驗(yàn)收。驗(yàn)收是需要看好尺寸大小與施工圖是否一致,各個(gè)造型,是否正確,線條是否流暢。門套線是否垂直、平行,吊頂?shù)母叨仁欠裾_,造型吊頂是否預(yù)留燈管位置,廚衛(wèi)吊頂是否有縫隙。抽屜推拉是否靈活!各個(gè)地方的接合是否嚴(yán)密,接口處是否打膠。
3.油漆工制作。
a.油漆材料進(jìn)場(chǎng)。此時(shí)進(jìn)場(chǎng)的是墻面處理的膩?zhàn)臃奂?07膠一類及封閉底漆和乳膠漆等,如果是噴漆工藝,此時(shí)還將進(jìn)場(chǎng)油漆類,此時(shí)業(yè)主要看好它的品牌型號(hào),以及各油漆的顏色是否與前面給自己介紹的產(chǎn)品一致。
b.油漆工的制作。一般油漆工進(jìn)場(chǎng)后先要做的就是墻面處理,最初的刮膩?zhàn)樱瑢γ婀纹秸?,摩光。一般老房子有底色?白色)只需1—2遍就可以,毛胚房(水泥墻)需要3—4遍,為以后刷乳膠漆做好準(zhǔn)備。
再就是噴漆,做好的門、門套、窗套,及制作的家具、造型等需要噴漆的。都將進(jìn)行噴漆處理(上色)。此時(shí)業(yè)主還要配合工人調(diào)色,看好工人調(diào)出的顏色是否為自己定的顏色,如果要更改顏色,此時(shí)要及時(shí)提出。
噴好油漆,工人將做最后一步的乳膠漆工程了。一般先要刷封閉底漆,再刷乳膠漆,墻面如有顏色的,此時(shí)業(yè)主也要配合工人(以免日后糾紛)調(diào)色,如果要更改顏色,此時(shí)要及時(shí)提出。
c.油漆類的驗(yàn)收。油漆類:噴漆面是否光滑油亮,手感上是否滑潤(rùn),不要有粗糙的顆粒感,是否有油漆的滴狀物(油漆噴灑不勻往下滴所致),油漆厚薄是否均勻等。是否為自己定的顏色。
乳膠漆:墻面是否平整,特別是頂面;顏色是否均勻(底色為膩?zhàn)臃鄣陌咨?,接縫,邊角是否都銜接好。是否為自己選定的顏色。
4、窗臺(tái)及藝玻的安裝。此時(shí)一些需要安裝藝術(shù)玻璃的造型及家具,就可按照要求安裝。及窗臺(tái)設(shè)計(jì)有大理石臺(tái)面的,都將按要求安裝好,業(yè)主此時(shí)注意,它們的顏色造型及材質(zhì)是否是設(shè)計(jì)好的,如需要變動(dòng),要在之前及時(shí)提出。以免糾紛。
5、地板的安裝。如果選擇地板的,這時(shí)地板就可以安裝了。一般地板由商家安裝。進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主驗(yàn)收地板的顏色、品牌、型號(hào)。業(yè)主有什么特殊要求的,最好在安裝前與工人提出。安裝完畢,業(yè)主看好是否按照自己的意愿安裝,踢腳線是否處理好,接縫的邊條不要有翹起及不平,地板之間不要有縫,不要鼓凸。
6、最后搞完就是推拉門了,如果有推拉門的,此時(shí)安裝。業(yè)主看好推拉門的款式、顏色、及材料是否為定好的,工藝質(zhì)量是否滿意(邊角處理等)。推拉是否死板。
7、最后的掃尾工作,家政清理。
8、完后業(yè)主就可搬家了!提醒一下,最好家里多放點(diǎn)花草,比如吊蘭、蘆薈等。有助于吸收因裝修帶來(lái)的有毒氣體。
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十二
在項(xiàng)目的實(shí)施中,我們得到了一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在這里,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化。
合,逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),同時(shí)也減少了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過(guò)公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對(duì)于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來(lái)建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過(guò)模仿現(xiàn)有項(xiàng)目、或是參照客戶提供的照片來(lái)下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不及時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì),導(dǎo)致項(xiàng)目竣工后還要更改。這樣就造成了成本的增加,責(zé)任的不明確,有的甚至成了爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。因此,在今后的設(shè)計(jì)中、標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中,設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必須是客戶正式確認(rèn)的。
二、項(xiàng)目制度化。
對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來(lái)加以管理。
部門成立伊始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于一開始對(duì)家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠,培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題。
對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過(guò)一些制度來(lái)進(jìn)行管理,特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,都需要有一個(gè)規(guī)定,減少盲目的,無(wú)目的的花費(fèi)。
三、責(zé)任明確化。
由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫(kù),聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預(yù)算員,因此,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問(wèn)題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無(wú)法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修預(yù)算員,那么憑著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來(lái)進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四、績(jī)效考核。
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。今年,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績(jī)效制度,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處罰。這些制度的制訂還需要nn和公司其他部門給予支持和決策。
五、20xx年工作初步設(shè)想。
(一)20xx年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開展。
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
(二)、人才隊(duì)伍建設(shè)。
20xx年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,針對(duì)這些現(xiàn)象20xx年人才建設(shè)提出新的要求:
1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2、加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才。
20xx年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
隨著20xx年的到來(lái),我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái),工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
裝修公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,在濟(jì)南已經(jīng)是第二個(gè)冬天,回顧這小一年的工作感慨許多,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調(diào)和幫助。截止20__年11月底,濟(jì)南居然之家北園店的各項(xiàng)工作基本上已經(jīng)告一段落。應(yīng)要求,在這里我只簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)一些我們?cè)跐?jì)南居然之家北園店中的工作情況,所出現(xiàn)的問(wèn)題及過(guò)后一些反思。
一、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。
現(xiàn)場(chǎng)管理是我工作的核心和重點(diǎn),主要分四方面的細(xì)化管理,從安全、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)四要素進(jìn)行控制管理。
1、總體來(lái)說(shuō),濟(jì)南居然之家北園店項(xiàng)目的前期進(jìn)度相對(duì)理想,在諸多問(wèn)題的情況下,還是按時(shí)完工開業(yè),但卻存在一些遺留問(wèn)題。這些遺留問(wèn)題與我們最初搶工期是分不開的,所謂“羅卜快了不洗泥”。5月1日開業(yè)以后,后續(xù)問(wèn)題漸漸暴漏出來(lái),具體出現(xiàn)了以下問(wèn)題:
(1)每逢下雨外立面及外墻漏水,以及a門的水往里趟。
(2)消防卷簾方面無(wú)論是施工質(zhì)量還是產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不合格,給后期造成很大的隱患。
(3)前期拆除時(shí)對(duì)一些東西保護(hù)措施不太到位,只是后期不斷地去維修。
(4)部分施工單位質(zhì)量不能保證,致使后期去彌補(bǔ)。
后期這些問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因是在于前期施工階段,先施工階段也有一定的責(zé)任,例如合同管理、技術(shù)措施、施工隊(duì)任用等方面??陀^來(lái)講,這個(gè)工地進(jìn)步首先是值得肯定,成績(jī)的背后是有許多的教訓(xùn)與彎路,好的團(tuán)隊(duì)是能夠正視自己的教訓(xùn)與彎路,以使我們未來(lái)走的更遠(yuǎn)。在這小一年的時(shí)間尤其是5月1日到現(xiàn)在,我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期不能如期兌現(xiàn),施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間滯后。
(2)各個(gè)專業(yè)之間不能及時(shí)溝通,缺少總體一個(gè)類似于總工程師的人員。
(3)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
(4)年輕一些項(xiàng)目管理人員專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,不能有前瞻性。
2、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
安全方面我認(rèn)為是重點(diǎn)中的預(yù)防點(diǎn),是一切工作的前提條件。裝修方面相比較于土建還是安全系數(shù)較高的行業(yè),但也不能掉以輕心,所謂“事由有一萬(wàn),萬(wàn)里有一”。在施工過(guò)程中,反復(fù)貫徹于管理人員及施工人員,制定明確的規(guī)章制度,要求誰(shuí)逮住違規(guī)者,罰款獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)的原則。做到了人人都是安全員,都是監(jiān)督者。甚至項(xiàng)目部人員全部佩戴紅袖章,真正做到了大事故率為零。這其中與居然的幫助是分不開的。
文明方面也是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,前期拆除的時(shí)候因?yàn)閳?chǎng)地、工期、的限制,并沒有做到很好。在場(chǎng)地外圍沒有硬質(zhì)圍擋的情況下,做到了場(chǎng)地外圍干凈,并沒有引起市政方面的投訴。為公司節(jié)省下做圍擋的資金。
但是初期項(xiàng)目部消防意識(shí)淡薄,施工人員住宿房子沒有要求配備滅火器等,對(duì)于這些,我們是后知后覺。客觀的講,我們開始是想省資金,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)有些資金是根據(jù)自己的公關(guān)能力來(lái)節(jié)省的。
3、技術(shù)資料及圖紙方面。
我覺得成熟團(tuán)隊(duì)是能夠雷厲風(fēng)行的,各個(gè)方面都要跟的上。尤其是技術(shù)交底和設(shè)計(jì)變更更要如此,這對(duì)避免可能出現(xiàn)的爭(zhēng)端起到非常重要的作用。濟(jì)南居然之家是一個(gè)偏大的工地,在資料圖紙上各配備了一個(gè)人員,這是應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)要求的。
二、溝通與協(xié)調(diào)。
記得畢業(yè)時(shí)最后一堂課老師說(shuō)過(guò)一句話“做工程多溝通”。確實(shí)如此,溝通與協(xié)調(diào)是消除誤解、減少分歧、化解矛盾最好的武器,表現(xiàn)在工程上是能避免很多搶工再返工的現(xiàn)象。好的溝通協(xié)調(diào)需要好的關(guān)系,好的關(guān)系基礎(chǔ)上再去溝通往往會(huì)起到事半功倍效果。部分溝通協(xié)調(diào)是需要先處人的,初出茅廬的我這方面顯得很弱,不過(guò)我學(xué)到一個(gè)方法,那就是先聽后說(shuō),有道是“要做人先學(xué)話”。且形且體悟吧!這是一個(gè)跨行業(yè)的技能,值得學(xué)習(xí)一生。
1、與甲方和監(jiān)理的溝通。
在前期工作中基本上中規(guī)中矩,項(xiàng)目開展相對(duì)較為順利,偶爾出現(xiàn)的摩擦也能夠?qū)捜萁鉀Q。這其中也與公司的公關(guān)有關(guān)。但是后期隨著問(wèn)題出現(xiàn),反而改變了對(duì)他們的認(rèn)識(shí)。一個(gè)好的工程質(zhì)量不能夠依靠外力來(lái)幫助,自身應(yīng)有自我要求的意識(shí)。就如同人要長(zhǎng)大就不能溺愛的去慣他。只有自我要求較高才能進(jìn)步,否則得過(guò)且過(guò)在市場(chǎng)上只能依靠通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在我時(shí)常會(huì)想如果當(dāng)時(shí)他們要求的再嚴(yán)厲些的話,現(xiàn)在就不用再費(fèi)這么大的勁了。但這并不是說(shuō)就什么事情都要求他們嚴(yán)格了,畢竟這還與成本控制有關(guān)系。
2、與施工隊(duì)伍的溝通。
他們與我們溝通往往帶有糊弄性,一不小心就被他們帶溝里了,所以對(duì)于他們我體悟到的就是這個(gè)兩個(gè)字:原則?,F(xiàn)在覺得寬容別人就是給自己找麻煩了。
3、專業(yè)之間的溝通。
我覺得項(xiàng)目部最大不足就是各專業(yè)之間不能及時(shí)有效的溝通,缺少整體部署,不能夠按照工藝流水施工,拆了重做的事情時(shí)常發(fā)生。這給后期工作帶來(lái)很大的麻煩以及給公司帶來(lái)?yè)p失。例如:甲方變更上要求在某一地方增加一個(gè)圍墻,這份變更看似只和木工有關(guān),其實(shí)這個(gè)圍擋做起來(lái)之后某個(gè)設(shè)備就沒有施工空間了。再例如,歐式區(qū)域做好的噴淋頭忽然發(fā)現(xiàn)這個(gè)地方是石膏線。要求施工隊(duì)返非他們?cè)虻墓ぷ鬟@是有條件,而公司是不能隨便給簽證的,施工隊(duì)當(dāng)然不服管理,這就是管理人員受憋屈的原因。
三、工作中不足的改正。
1、優(yōu)化施工隊(duì)伍,對(duì)施工隊(duì)伍建檔,對(duì)他們的施工工藝進(jìn)行評(píng)分,并把這些評(píng)分計(jì)入檔案。這些檔案里面還應(yīng)包括他們?cè)?jīng)做過(guò)的工程,年效益,社會(huì)背景,社會(huì)口碑,工人分布、素質(zhì),以及其他部分,我認(rèn)為選拔隊(duì)伍的時(shí)候不能光憑的價(jià)錢低來(lái)決定,還應(yīng)考慮檔案情況,其中施工評(píng)分有施工管理人員進(jìn)行打分。
2、施工管理人員要加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力度,做管理嘛,還是要管的。要管沒有力度是不行,而這個(gè)力度沒有一定權(quán)力是不行的。對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行評(píng)分,審核他們的款項(xiàng),以及申請(qǐng)獎(jiǎng)金和扣款。權(quán)力往往是與責(zé)任相輔相成的,這就要求管理人員正直負(fù)責(zé),要求領(lǐng)導(dǎo)信任。這本身是個(gè)矛盾的,但又是個(gè)矛盾的結(jié)合體。
3、對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),21世紀(jì)是個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,稍不注意就會(huì)被淘汰,只就要求我們不斷學(xué)習(xí)充電,這樣才能緊隨時(shí)代步伐。我們要制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。其實(shí)企業(yè)培訓(xùn)只是公司軟實(shí)力的一部分,建立和發(fā)展公司軟實(shí)力是企業(yè)成熟的標(biāo)志,一個(gè)公司的發(fā)展不只是規(guī)模的擴(kuò)大,也是公司文化的傳承發(fā)展。
4、健全公司配置,正如周總所言我們應(yīng)該有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)要有針對(duì)性、專業(yè)性、時(shí)效性、科學(xué)性。他根據(jù)工程項(xiàng)目需求服務(wù)于項(xiàng)目,他要有許多證書,能不需要掛靠自己攬工程。
新的一年馬上就要來(lái)了,只要我們想要進(jìn)步并且大膽的向前走,走了彎路、遇到彎路不要怕,停下來(lái)想分析一下問(wèn)題繼續(xù)向前。偶有碰壁也不怕,換個(gè)方向走,不斷改革以使自己左右逢源。在膽怯的時(shí)候不防信任,在懊惱的時(shí)候不妨寬容。自我反省者的同時(shí)也要看看前方的行者,學(xué)一學(xué)他人。以優(yōu)異者為師,與成功者為伍?;剡^(guò)頭就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)走出去很遠(yuǎn)了。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/10187573.html】