通過反思與總結(jié)，我們可以深化對知識的理解，提高學習效果。寫總結(jié)時要認真反思自己的不足和經(jīng)驗教訓，以便今后能夠改正和避免。推薦一些值得閱讀的總結(jié)文章，供大家提升寫作水平。
行政主管半年工作總結(jié)篇一
20××年，在酒店領導的正確指導下，面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用，積極努力的完成各項工作任務，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工?？头坎糠諉T張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監(jiān)溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。后來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青?運動?休閑”為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期，四樓多功能廳一直有宴席接待，1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱、載歌載舞，現(xiàn)場氣氛異?；钴S，所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭，一起分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關懷。
年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格，這些問題將在20××年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
截止到6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中，新開戶人員有11人，酒店續(xù)保人員有50人，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元/年調(diào)整為4334元/年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào)，12個已離職人員應補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協(xié)同財務室、社保局共同把關，由行政部、財務室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎上，行行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情況做了一個詳細的統(tǒng)計：目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為：99人。
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善，并配備了一些必要的生活設施，行政部也本著為員工的貼心服務，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到非常的滿意。但是，男員工的住宿卻沒有地方安排，導致在招聘男員工時，因為無法提供住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自己的工資承擔有限而離職。建議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題。
七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學宴高峰期，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務質(zhì)量，行政部針對升學宴的季節(jié)性特點，面向廣大中高在校學生招聘了17名暑期工，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫助。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作，大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)一致的工作作風和態(tài)度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
6月22-27日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓之后，行政部組織員工準備資料、填寫表格，在京山縣勞動局辦理25人的資格證書。為了達到年底星評復核的硬性標準，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試，29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在荊門市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在20××年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經(jīng)持證。
在行政部的日常工作中，招聘與錄用一直有序進行。目前，共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保)，各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情況反映，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的進步，改善最明顯的房務部的衛(wèi)生情況。針對每次的檢查結(jié)果，行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多，場地不允許的情況下，管理層的培訓工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但通過年底的星級復核，認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng)，在20××年的工作中將成立專班小組對照星標要求來檢查各個工作，真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問題：
1、酒店的有些制度有待完善，制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動組織較少，培訓系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低，持證級別低。
4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。
行政主管半年工作總結(jié)篇二
為進一步加強村鎮(zhèn)建設工作，加快村鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展，服務社會主義新農(nóng)村建設，經(jīng)研究提出如下意見，請認真貫徹實施。
一、以城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施為契機，進一步加強村鎮(zhèn)規(guī)劃編制和管理工作。
各縣、區(qū)建設行政主管部門要切實承擔起村鎮(zhèn)規(guī)劃的編制和管理工作，2012年的村鎮(zhèn)規(guī)劃編制任務：一是全面完成所有鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的規(guī)劃編制，并按法定程序報批；二是2011年編制的示范鎮(zhèn)、村規(guī)劃必須在2012年3月底前完成評審和報批程序；三是因撤并村莊造成示范村區(qū)劃變動的，要在年底前完成規(guī)劃調(diào)整和完善，并按程序報批；四是完成2012年新增加和調(diào)整后的示范村村莊規(guī)劃編制；五是爭取再完成一批村莊規(guī)劃編制，重點是因采煤沉陷搬遷、產(chǎn)業(yè)特點突出、旅游資源豐富和其他急需編制規(guī)劃的村莊。
各縣、區(qū)建設行政主管部門要將村莊規(guī)劃編制作為一項重要工作來抓，在3月底前會同各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）人民政府，確定2012年計劃需編制規(guī)劃的村莊，上報市建委村鎮(zhèn)辦。要積極主動向所在縣、區(qū)人民政府匯報，爭取資金支持。同時要加強村鎮(zhèn)規(guī)劃管理，嚴格執(zhí)行經(jīng)過法定程序批準后的建設規(guī)劃。
二、以典型引路，特色建設為突破口，進一步加強村鎮(zhèn)基礎設施建設。
各縣、區(qū)建設行政主管部門要會同各行政轄區(qū)的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）人民政府確定小城鎮(zhèn)基礎設施建設項目，重點是新農(nóng)村建設示范鎮(zhèn)村建設項目和其他急需建設的基礎設施項目。一要以點帶面，強力推進。適度超前規(guī)劃基礎設施建設，以滿足村民生產(chǎn)生活為需要，服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展為基礎，大力推行典型示范作用，以加快村鎮(zhèn)基礎設施建設步伐。二要注重特色建設。認真組織調(diào)研，結(jié)合各鎮(zhèn)、村實際，因地制宜，著重抓好具有生態(tài)旅游休閑型、歷史文化遺產(chǎn)保護型、塌陷整體搬遷型、城郊現(xiàn)代化開發(fā)型、經(jīng)濟相對薄弱整治型等不同特色的新農(nóng)村建設。三要加大縣、區(qū)城市維護建設費對鎮(zhèn)、村基礎設施建設的投入，按照確保重點，解決急需問題的原則，合理安排建設項目的時序。四要運用市場經(jīng)濟的辦法調(diào)動社會投入的積極性，重點是做好鎮(zhèn)礦、鎮(zhèn)村共建，加大招商引資的力度，做到設施共建、設施共享。進一步調(diào)動各方積極性，多渠道籌集建設資金。
市建委將優(yōu)化小城鎮(zhèn)建設專項資金的使用效益，嚴格實行以獎代補的形式（以獎代補方法另行制定），確定資金補助的數(shù)額，目的是支持和鼓勵先進，不搞平均分配，以調(diào)動各縣、區(qū)、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）的積極性。
三、以加強農(nóng)村建房安全、質(zhì)量監(jiān)管為重點，做好村鎮(zhèn)建設指導服務工作。
各區(qū)、縣建設行政主管部門要切實承擔起對農(nóng)村建房的規(guī)劃布局、安全質(zhì)量監(jiān)督等指導服務工作。一是編制新農(nóng)村建房設計、施工管理、安全質(zhì)量方面的適用手冊并免費發(fā)放。二是通過采取舉辦培訓班、學習考察等形式，提高村鎮(zhèn)建設管理工作水平；三是及時傳達村鎮(zhèn)建設工作的政策方針和信息；四是組織協(xié)調(diào)各相關部門，積極爭取基礎設施項目專項補助資金，會同鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）人民政府確定小城鎮(zhèn)基礎設施項目，重點是新農(nóng)村建設示范村鎮(zhèn)建設項目、急需建設的基礎設施項目，在2月底前報市建委村鎮(zhèn)辦（其中濉溪縣3個、烈山和杜集區(qū)各2個、相山區(qū)1個）。
四、以上下聯(lián)動為抓手，建立順暢的村鎮(zhèn)建設工作運轉(zhuǎn)機制。
各縣、區(qū)建設行政主管部門要切實加強對村鎮(zhèn)建設工作的領導。確定專門的科室和專人負責此項工作，主動指導各村鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）建設工作，負擔起村鎮(zhèn)建設的日常工作。建立正常的工作機制，一是會議制度，每年召開二次村鎮(zhèn)建設工作會議，年中召開村鎮(zhèn)建設工作座談會，目的是分析研究村鎮(zhèn)建設工作的進展和存在的問題及解決辦法；年末召開村鎮(zhèn)建設工作總結(jié)表彰會，目的是總結(jié)年度村鎮(zhèn)建設工作，表彰先進，兌現(xiàn)小城鎮(zhèn)建設補助資金，研討下一年度村鎮(zhèn)建設工作任務和目標。二是建立正常的信息報送制度，每年6月底前，建設行政主管部門和各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）報送半年度工作總結(jié)；12月10日前報送年度工作總結(jié)；按照省建設廳、市建委的要求，報送各種專業(yè)報表；遇有重大問題和特殊情況隨時報送信息。三是建立調(diào)研制度，加強對村鎮(zhèn)建設的調(diào)研工作，各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）每年調(diào)研不少于一次，其中示范鎮(zhèn)及重點鎮(zhèn)不少于兩次，遇有特殊情況，隨時進行調(diào)研。四是加強宣傳，及時總結(jié)宣傳村鎮(zhèn)建設好的典型。
行政主管半年工作總結(jié)篇三
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
行政主管半年工作總結(jié)篇四
歲末臨近，新春將至，不知不覺上半年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的半年是忙碌而充實的半年，也是我加入公司從陌生到熟悉的半年。這半年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧半年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
（4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這半年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
（5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
1.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
2.加強自身學習，提高業(yè)務水平：
作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
（1）xxx公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
（2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
行政主管半年工作總結(jié)篇五
1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
3、做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領導修改和審核合同，走合同流程。
4、協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
5、做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯(lián)，團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發(fā)生。
認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)！
行政主管半年工作總結(jié)篇六
本人于2019年年初出任來行政主管一職，過去的半年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將半年來工作情況匯報如下：
完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，上半年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，半年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施，分別于2019年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司2019上半年行風建設實施、公司行風建設匯報材料、2019年上半年公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的半年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政主管半年工作總結(jié)篇七
20xx年，我隊認真貫徹落實上級有關安全生產(chǎn)的一系列重要指示、指令，堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，以強化現(xiàn)場管理為重點，以強化職工教育為突破口，狠抓采面質(zhì)量標準化工作，狠抓現(xiàn)場監(jiān)督檢查，狠抓干部作風及區(qū)隊各級管理人員安全生產(chǎn)責任制的落實，營造安全氛圍，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進：
加快發(fā)展建設和擴大經(jīng)營成果為主線，以提高職工收入為目的，積極推進區(qū)隊文化建設，貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則，全面落實集團公司及礦20xx年安全生產(chǎn)工作及礦五屆一次、二次職工代表大會會議精神，強化安全生產(chǎn)責任制的落實，強化監(jiān)督檢查，強化工程質(zhì)量達標，夯實安全管理基礎，超前防范，不斷開創(chuàng)我隊安全生產(chǎn)好成績，繼續(xù)推進全礦及我隊安全生產(chǎn)工作向更長周期邁進，現(xiàn)就20xx年行政工作總結(jié)安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
今年，我隊干部職工按照集團公司、指揮部及礦三級安全管理體制要求，突出以人為本的管理理念，堅持以“管理為重點，以現(xiàn)場為陣地，以培訓為手段，以提高職工安全素質(zhì)為中心“的原則，扎實地搞好安全工作。一是狠抓職工安全思想教育，教育職工在安全生產(chǎn)上要對自己負責，對家庭負責，對企業(yè)負責，牢固樹立“三不生產(chǎn)”的原則，實施安全意識、知識、技能和事故應急處理的教育，不斷提高職工生產(chǎn)意識和自主保安能力。二是結(jié)合“日清日安，日學日高”現(xiàn)場安全教育培訓，以現(xiàn)場工序操作為重點，對特殊工種、轉(zhuǎn)崗人員及班組長進行強化培訓，確保作業(yè)人員安全有序可控，基礎穩(wěn)固扎實，技術素質(zhì)過硬。三是完善各項管理制度，認真落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制，通過抓管理層、執(zhí)行層、操作層安全責任的落實，營造了一個人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛圍。四是以現(xiàn)場管理為重點，圍繞現(xiàn)場抓管理，圍繞問題抓整改，管理干部以現(xiàn)場為陣地，發(fā)揚“嚴、細、實”的工作作風，使各項安全工作做到有目標、有安排、有措施、有獎懲。重點抓好采面頂板、放炮、移溜、回柱、片幫煤及斜巷小絞車運輸提升等關鍵工序和重點工作的管理，有效地改善了作業(yè)環(huán)境。加大反“三違“力度，對在工作中違章操作的職工，經(jīng)批評教育不改者，立即辭退，及時清除各種安全隱患，有效地遏止了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)了全隊安全生產(chǎn)。
我們認真執(zhí)行質(zhì)量標準化標準，加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，夯實標準化基礎工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標準進行作業(yè)，作業(yè)人員從支柱角度，質(zhì)量、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃，每一道工序必須現(xiàn)場立即整改，直到達到質(zhì)量要求，從根本上消滅不合格品。同時，加大動態(tài)下質(zhì)量標準化達標工作力度，在各生產(chǎn)班組進行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗收員對各班組進行質(zhì)量驗收，第二天在班前會上公開考核，對造成質(zhì)量問題的責任人，按責任大小給予相應的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴格的質(zhì)量管理，杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現(xiàn)象，全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標準化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎。
加強教育培訓，提高職工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。我們結(jié)合本隊實際情況，制定了詳細的教育培訓計劃，成立了以當黨支部書記為組長的安全教育培訓活動領導小組，加強教育培訓，夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上，我隊堅持以人為本，以現(xiàn)場為陣地，以管理為重點，注意引導職工從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突出抓好職工“安全第一”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。
我們堅持以班組長和操作人員為主體，區(qū)隊長為重點，在現(xiàn)場實行“日清日安”八項考核，在班前會上針對“日清日安”考核表中出現(xiàn)的問題進行專項培訓，職工在逐步的培訓當中達到“日學日高”，使職工安全意識不斷增強，理論素質(zhì)提高，技術操作逐步規(guī)范，培養(yǎng)出了一支作風硬、素質(zhì)高、安全好的新型采煤隊伍。
1.在原煤生產(chǎn)管理上，我隊在安全壓力大、生產(chǎn)任務繁重的情況下，始終堅持把強化生產(chǎn)組織，提高原煤產(chǎn)量作為重中之重常抓不懈。隊上把產(chǎn)量指標分解落實各生產(chǎn)班組，制定了嚴格的獎罰制度，把原煤產(chǎn)量與職工工資掛鉤，提高了職工的生產(chǎn)積極性，各生產(chǎn)班組狠抓循環(huán)率，加大開幫進度，每班開幫進尺平均達1.02米，使全隊原煤產(chǎn)量穩(wěn)步增長；1——10月份，累計計劃產(chǎn)量27.1萬噸，實際完成產(chǎn)量28.21萬噸，超產(chǎn)1.11萬噸，同比升高104%。
2.在生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理上，各班組相互配合，從安全、質(zhì)量方面力爭為下個班組創(chuàng)造好的條件，狠抓正規(guī)循環(huán)作業(yè)，從各班組人員的配合、機電設備的維修保養(yǎng)及與外界的配合等各個方面進行周密的組織安排，提高正規(guī)循環(huán)率，1——10月份，計劃正規(guī)循環(huán)率85%，實際完成85%。
3.在材料管理上，堅持材料計劃的嚴肅性，嚴格按計劃領料，并對材料的報領、保管、使用全位監(jiān)控。杜絕跑、冒、漏現(xiàn)象。積極采用新技術、新工藝，大力開展修舊利廢、回收利用工作，降低了材料成本，提高了經(jīng)濟效益；1——10月份，累計計劃材料費143.59萬元，累計實際發(fā)生材料費134.64萬元，實際節(jié)余材料費8.95萬元。我隊超前計劃，科學分解成本責任，特別是在火工品管理上成效顯著。我們根據(jù)采面地質(zhì)和煤層節(jié)理變化情況，及時修訂爆破作業(yè)圖表，調(diào)整炮眼間距、減少炮眼裝藥量、提高采面爆破效果；同時，對炮眼人員加強管理，根據(jù)工作面長度及炮眼個數(shù)分配火藥、雷管，把火工品消耗與炮組人員獎金掛鉤、節(jié)獎超罰，責任到人，炸藥消耗控制在3.2噸/萬噸，與計劃相比降低0.2噸/萬噸，同比降低5.6噸。
4.在全員工效管理上，我隊把承包指標逐級分解，層層落實到班組個人，打破工資級別限制，實行小班核算和定員定崗管理，以崗定資，以崗計分，以分計獎，新的競爭上崗機制激活了廣大職工的生產(chǎn)積極性，人工工效不斷增長，1——10月份，計劃人工工效6.26噸/工，實際工效7.28噸/工，超計劃工效1.02噸/工。
5.在設備管理上，加強了對機電、維修人員的管理和考核，實行掛牌包干責任制，每班對機電設備加強維修保養(yǎng)，超前預防，做到勤檢查、早發(fā)現(xiàn)、快處理，使設備達到良好運轉(zhuǎn)狀態(tài)，延長了設備使用壽命，保證了采面的正常生產(chǎn)。1——10月份，設備完好率計劃90%，實際完成計劃94%，五小電器合格率計劃95%，實際完成95%，電纜合格率計劃95%，實際完成95%。
6.我隊切實把塊煤生產(chǎn)當做本隊的“效益工程”來抓，充分發(fā)揮塊煤技術攻關小組的作用，圍繞塊煤抓生產(chǎn)，加強爆破熱鬧員的現(xiàn)場教育培訓，使爆破人員掌握操作技術，規(guī)范操作行為。針對煤層的節(jié)理發(fā)育情況，制定合理的爆破圖表，從打眼、裝藥、封泥、放炮等具體工序入手，制定詳細可行的操作標準，從采面炮眼個數(shù)，精確地計算出用藥量，從源頭上控制了隨意增加藥量，造成火工品超耗、塊煤率下降的不良現(xiàn)象發(fā)生。由于本采面煤層發(fā)生變化，又屬于三分層開采，塊煤率較低的緣故，塊煤率未能完成規(guī)定的指標。計劃塊煤率45%，實際完成塊煤率44%，欠計劃1%。
7.在保證安全生產(chǎn)的前提下，我們要求各生產(chǎn)班組及崗位作業(yè)人員，嚴格按規(guī)程規(guī)定進行作業(yè)，控制頂板，加強支柱管理和支護質(zhì)量，及時補聯(lián)破網(wǎng)，防止竄矸，并組織職工掛好擋矸簾的各項措施。各班組每班必須做好防水、排水工作，要求作業(yè)人員卸載支柱時，三用閥的泄水孔必須指向老塘，防止支柱里的水灑向煤中，工作面淋水的地方，全部用蓬布截水，將淋水引入水溝，各運輸點的噴霧灑水裝置，適時開關，煤完停水。每班溜子司機將水溝清理暢通，杜絕了機尾卷水現(xiàn)象發(fā)生，通過嚴抓細管，使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能達到各項指標，提高了煤炭質(zhì)量。
思想政治工作是我們搞好各項工作的政治優(yōu)勢，我們始終堅持圍繞中心，緊扣主題，貼近生產(chǎn)經(jīng)營實際，深入扎實地開展思想政治工作。加強對廣大職工進行宣傳教育，用科學的理論武裝職工的思想靈魂，以“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學的理論武裝人，以正確的理論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風鼓舞人，不斷提高全隊職工的思想道德綜合素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，努力培養(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工，發(fā)展新型的人際關系，創(chuàng)造良好的社會風尚，充分發(fā)揮職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。我們還結(jié)合不同時期的特點和要求，利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動，幫助廣大職工正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對職工的干擾和影響，保證職工始終有良好的精神狀態(tài)，積極投身于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中。隊黨支部始終把職工的冷暖放在心上，切實為職工解決一些實際問題，經(jīng)常在工作之余到職工家中訪貧問苦，使職工感受到組織的溫暖；把職工的家訪談心工作作為思想政治工作的一個重點，長期堅持與一線職工談心交流，及時化解職工的思想矛盾，幫助他們解決工作、生活中的實際困難，密切了黨群、干群關系，有力地促進了全隊生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。
一年來，經(jīng)過全隊干部職工的共同努力，我們在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等方面取得了一定成績，但也存在著一些問題，如班組整體素質(zhì)，工作缺乏創(chuàng)新，職工操作不規(guī)范，煤質(zhì)管理考核不細，針對這些問題，我們將采取有效措施，逐步加以解決。
20xx年上半年，我們在礦黨政的正確領導下，按照20xx年的發(fā)展規(guī)劃目標，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，抓管理、降成本、抓經(jīng)營、增效益，全隊上下一心，團結(jié)協(xié)作，截止11月中旬，我隊已累計生產(chǎn)原煤28.21萬噸，完成全年指標的86.27%，職工純收入達到1.7萬余元。這些驕人成績的背后是我隊全體干部職工團結(jié)協(xié)作、勇挑重擔的結(jié)晶。新的一年即將開始，未雨綢繆，我們會認真總結(jié)20xx年上半年工作的不足，力爭讓各項工作跨上一個新臺階，為xx年安全生產(chǎn)工作的順利開展奠定一個堅實的基礎。
行政主管半年工作總結(jié)篇八
繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1、自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
2、在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題，推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
1、人員編制。
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了調(diào)整。
2、人員招聘。
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
3、人事費用。
1）《保安員12小時工作制》。
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2）有償服務提成制。
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按xx元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
4、員工培訓。
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1—2次，組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往xx參觀，學習別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
5、推行績效考核。
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。
2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。
4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
1、員工餐廳。
1）面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達到95以上。
2）在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
2、倉庫管理。
2）為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3）增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3、車隊管理。
1）根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務規(guī)范的重視。
2）上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務創(chuàng)收。
4、采購管理。
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，并根據(jù)業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
5、樣板房管理。
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
行政主管半年工作總結(jié)篇九
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時間來做。另外有時機關會議較多，例如開專題會期間，幾個專題會連續(xù)開，工作時間全用來開會做記錄，而會后的會議紀要整理下發(fā)有時效性，不能拖，我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少，工作比較繁瑣，對此，我首先思想到位，樹立踏實的工作態(tài)度，對領導交辦的臨時性任務、對部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復印文件等，都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到問題來咨詢或者要求幫助，都會第一時間解答與解決，認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、規(guī)范公文處理。為進一步加強企業(yè)管理，規(guī)范公司公文的收發(fā)工作，提高辦公效率，制定下發(fā)了《xx公司公文處理辦法》，針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分，從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作，做了詳細的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日，xx公司共編發(fā)文號至xx號。除認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外，對分公司所有的文件整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、認真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。對每周列會和其它各種辦公會議及專題會，認真記錄，會后及時整理會議記錄，并發(fā)送公司領導及各部門傳閱，上半年共記錄、整理提煉會議紀要xx期，其中包括各項專題會xx期。對會議有關重要決議的實施督辦。
日常工作中及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件，體系文件包括：總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機及辦公設備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分，鑒于合同管理的重要性，另出管理辦法進一步補充、完善。日常辦公中進一步規(guī)范機關科室文印管理工作，做了復印情況登記表、辦公耗材領用登記表等，及時記錄。較好完成辦公室文秘職責工作。
4、認真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標管理責任書，成立了公司計劃生育工作領導小組，并下發(fā)20xx年xx公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規(guī)章制度。認真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求，及時將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并進行信息反饋，按規(guī)定報送報表。三是利用宣教文化陣地，開展形式多樣的宣教活動，宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策，引導職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級有關安排精神，我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間，以“迎奧運，我參與，我奉獻，我快樂”為主題，認真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品，對獨生子女家庭進行了慰問，進一步體現(xiàn)了對獨生子女地關愛和關注。
5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺帳，細分為：建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類，分別進行登記。出臺了公司合同管理辦法，并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。
總結(jié)上半年的工作，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但存在許多差距與不足。例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己本職的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
第一，加強學習，拓寬知識面。由于感到自己身上的擔子很重，所以不能掉以輕心，要加強學習，力爭經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力上有大的進步。
第二，熱愛本職工作，并認真努力貫徹到實際工作中去。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正起到行政文秘的作用，做好領導的助手。
第三，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
行政主管半年工作總結(jié)篇十
2007年是學院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，學院各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同學院共同成長的一年，總結(jié)2007年的工作之前，我看了自己2007年的工作總結(jié)。工作崗位沒有變化，工作內(nèi)容沒有變化，該怎么總結(jié)呢?世界的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。2007年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;2007年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是2007年最大的收獲。
現(xiàn)在，我將自己2007年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面。
流失。其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，院領導審批，主任交辦的規(guī)范程序。對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表，并報相關領導。
(2)原有資產(chǎn)對學院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
(3)積極學習學校資產(chǎn)處關于資產(chǎn)管理新措施、新規(guī)定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作，05年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統(tǒng)管理，同時為資產(chǎn)管理提出了更高的要求，通過培訓學習，熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序，使學院的資產(chǎn)管理工作符合學校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。學院建立幾年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保學院的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。學院現(xiàn)有近200臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)學院各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報主任同意后做好采購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好學院水電暖的報修工作水電暖問題影響學院正常工作，堅持出現(xiàn)問題及時解決,并不時催辦后勤中心，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證學院的各項工作正常進行。
3、學院建設方面。
(1)學院根據(jù)發(fā)展需要4月份對辦公室做了調(diào)整，將原機房調(diào)整為教務部辦公室，原教務部辦公室調(diào)整為主任辦公室，在時間緊任務重的情況下，依學院領導的安排，新裝和改造了部分工作臺，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)學院機房的建設工作。學院在校資產(chǎn)處的協(xié)調(diào)下，將原學生處的機房劃歸我院使用。按照領導的要求對平房進行裝修改造，并配合相關部門完成了學生機房、檔案室、考務組辦公室的組建及設備配備工作。3、協(xié)助開發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。
4、考勤管理工作。
05年是我院制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了學院工作紀律。
行政主管半年工作總結(jié)篇十一
行政資產(chǎn)處今年上半年在集團領導的正確領導下，在全體人員的共同努力下，我們處圓滿地完成了集團領導交付各項工作任務，并在思想上、業(yè)務上得到了進一步的鍛煉和提高，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。現(xiàn)就這半年來的工作做以下幾方面簡要總結(jié)：
半年來，行政資產(chǎn)處堅持在以服務為核心，在服務上邊被動為主動，對公司的重點、難點和熱點問題，力求考慮在先，服務在先。
1、在為基層服務方面：今年上半年開始，我們處接手了七里河基地的管理工作。在具體工作中，我們首先把院內(nèi)的清潔工作放在第一位，不管在什么情況下，始終保持院內(nèi)的衛(wèi)生干凈，整潔。其次，對院內(nèi)的環(huán)境綠化上，我們依靠自己的力量，清除雜草，栽種草木，整修草坪，使院內(nèi)的環(huán)境有了很大的改變，獲得了股份公司和管理公司領導和員工的認可和贊譽。
2、在大學生宿舍和戶籍管理方面：為了進一步加強對大學生宿舍的管理，我們處對大學生宿舍進行了綜合整頓。在宿舍安全方面，過去消防通道成了堆積物品的地方，這次進行了徹底的清理，并在安全用電方面給學什么進行了講解，保證了學生宿舍的安全。在學生宿舍衛(wèi)生方面，及時督導保潔員清理，并做到經(jīng)常檢查各個宿舍的衛(wèi)生。對發(fā)現(xiàn)的和存在的問題，及時解決。在戶籍管理上，對今年新進的大學生的戶籍做到了及時落戶。對離職人員和離退休人員的戶口問題進行了清理工作。
3、在為職工群眾解決問題方面：對于群眾反映的問題，我們處只要一接到群眾的信息，就會為他們及時解決困難。對群眾反映的如光明街和等地化糞池問題，我們對糞便都做到及時清理和對化糞池的改造。對群眾反映的房屋漏雨問題，我們做到了及時維修。對群眾反映的宿舍其他的問題，我們都一一落實并解決了存在的問題，在社會上提高了公司的形象。
1，在資產(chǎn)的管理方面：到20xx年2月份，我們處在盤點的基礎上，原歸屬集團本部和股份公司等單位共同管理的固定資產(chǎn)和低值易耗品，我們按照集團公司的要求和股份公司等單位按照產(chǎn)權的歸屬進行了重新劃分。通過劃分后，按照資產(chǎn)的使用單位，把各項資產(chǎn)按照使用單位進行了產(chǎn)權歸屬，并辦理完轉(zhuǎn)賬手續(xù)。這樣做有利于公司的資產(chǎn)管理，更能保證資產(chǎn)的安全、完整，進一步提高資產(chǎn)的運營效率。
2、在為集團提供建議方面：我們處根據(jù)是市政府關于企業(yè)投資建設運營公共租賃住房的政策要求，在仔細研究分析建設公共租賃住房的土地、資金和稅收和其他方面的優(yōu)惠政策的基礎上，結(jié)合我們單位的實際情況，從經(jīng)濟的角度上，給集團領導出具了投資建設運營公共租賃住房的可行性方案，為領導的決策提供了依據(jù)。
3、在房屋產(chǎn)權管理方面：我們處從今年開始，重點處理了過去房屋產(chǎn)權遺留下來的問題。為公司兩位同志辦理了房改房退房手續(xù)，為四位同志辦理了房改房購買手續(xù)，為三位同志辦理了產(chǎn)權過戶手續(xù)，這些措施穩(wěn)定了職工的情緒，為他們以后的工作解除了后顧之憂，也密切了干群關系。
4、在資產(chǎn)運營方面：今年上半年，行政資產(chǎn)處充分發(fā)揮管理的資產(chǎn)的功能，共取得運營收益28萬元。其中鎮(zhèn)武街租賃費20萬元，紅廟基地租賃費3萬元，取得公房房租收入5萬元。為資產(chǎn)的保值增值，為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。
進入六月份以來，我們積極配合外國語學校搬遷工作。在搬遷和交接過程中，我們本著認真、友好的精神，我們處的人員和外國語學校工作人員積極做好了交接的各項事務，得到了對方老師和領導的好評。經(jīng)領導和外國語學校協(xié)商，外國語學校無償給我們公司留下了60張床，這就使得我們公司能節(jié)省采購新床費用1.3萬元。在七里河大學生宿舍的物品拆卸，搬運，組裝過程中，我們處的同志們，不怕苦，不怕累，頂著烈日，冒著高溫工作。為了給企業(yè)節(jié)省開支，解決大學生洗浴問題，我們把原來在鎮(zhèn)武街大學生宿舍的太陽能遷移到七里河大學生宿舍，只此一項就節(jié)省開支1.5萬元。此外還有裝卸，安裝費用，同志們都是親自動手，能省則省，不給企業(yè)增加開支，通過同志們的努力工作，七里河大學生宿舍工作已經(jīng)順利完工，為大學生的入住提供可能。
行政工作是一項服務行的工作，要和方方面面的人打交道。我們處在服務于集團公司和員工的同時，積極和與我們處有關聯(lián)的部門加強協(xié)作和交流。在與外國語學校交接過程中，我們本著誠懇、認真的態(tài)度，積極主動的和外國語學校的領導協(xié)商，順利的完成了外國語學校的移交，深得對方的贊賞。在大學生的戶口管理上，經(jīng)常和戶口所在地的派出所聯(lián)系，就存在的問題，解決問題的方法和對方協(xié)商。我們還通過我們的關系，協(xié)調(diào)歷城城管，使得投資公司在大廈安裝廣告牌。如果不與歷城城管協(xié)商，就會遭到罰款的可能，我們和他們協(xié)商后，就免除了5萬元的罰款。我們通過和市質(zhì)檢站，和外國語學校協(xié)調(diào)，利用階梯教室，為市質(zhì)檢站上培訓課，這樣做，密切了我們公司和市質(zhì)檢站的關系，也為以后的工作提供了便利。
我們處的工作雖然取得了一些成績，但距離集團公司的要求還有一定的差距。我們要在以后的工作中，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政主管半年工作總結(jié)篇十二
工作總結(jié)能不能寫出特色，不在于工作本身有沒有特色，而在于我們能不能用鮮活的手法來反映特色。你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，應對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn)，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶供給優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是進取完成總經(jīng)理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求研究在前、服務在前，異常是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
一是進取為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作進取性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供給科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分研究員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了進取主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，構(gòu)成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構(gòu)成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，經(jīng)過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下頭根據(jù)本年度工作情景與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作進取性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核供給科學依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分研究員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)如下：
一、人事管理方面。
1、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注總結(jié)。
3、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作。
二、行政、辦公室事務、總務方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司總結(jié)，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃及建議。
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20__年即將過去，新的一年即將到來。在20__年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等，工作多且雜，但在20__年里，在總經(jīng)理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、人員招聘工作。
20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。在工資調(diào)整的基礎上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
二、制度化建設。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20__年酒店對各店考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周進行質(zhì)量檢查并實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
三、企業(yè)文化的建設。
1、員工生日多樣化：同時每月為生日員工發(fā)放禮品，給過生日的員工舉行慶生聚會，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
第1頁。
3、舉辦各種員工集體活動：自九月份以來，每個月組織優(yōu)秀員工外出旅游，
四、存在的問題和不足。
1、員工素質(zhì)整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位，使得服務質(zhì)量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質(zhì)檢力度大但不夠全面，20__年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對服務等方面進行檢查。
4、各店部均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20__年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節(jié)問題在領導問起時無法回答。
五、20__年工作規(guī)劃。
對于20__年存在的問題和不足，20__年通過培訓、落實規(guī)章制度等辦法來全面改善。
20__年即將過去，新的一年即將到來。我于20__年10月30日進入公司，主管行政部工作，前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績，但也經(jīng)歷了一些考驗和歷練，積累了一些經(jīng)驗。
一、部門職能工作：
1、日常事務工作：
行政工作，千頭萬緒，基本延伸至公司各個事項，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，行政部通過完善部門內(nèi)部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程，來強化員工主動工作意識，提高工作效率，確保工作質(zhì)量，力求和諧、周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程，已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補充條款)”，對各崗位工作要求進行強調(diào)，并實時檢查工作情況。
(2)按公司績效考核模板，新建了行政部各崗位績效考核指標，將在12月份的績效考核中，開始實行。以逐級考核的方式，進行評分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度、方式工作。
2、后勤輔助管理：
(1)生產(chǎn)設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調(diào)整，同時保證生產(chǎn)用氣。
(2)對生產(chǎn)加班時，食堂、寢室同步有序安排，保證加班人員的食宿需要。
(3)做好了辦公用品領用登記與保管工作，對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品。
(4)加強食堂管理，嚴格按照公司制度及相關法律法規(guī)執(zhí)行，保證讓員工用上健康、衛(wèi)生、營養(yǎng)的食品。同時，從計量驗收、入庫、出庫、統(tǒng)計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比，最大限度避免食物浪費。
(5)積極做好夜間值班調(diào)配工作，強化門衛(wèi)安全值班意識，安排值守人員做好各項事務記錄，保證了公司財產(chǎn)、人員安全。
(6)按照衛(wèi)生標準隨時抽查公司環(huán)境衛(wèi)生，并及時告知保潔、保安整改，保證了公司環(huán)境的基本良好。
二、工作中存在的不足和問題。
1、行政部工作事無巨細，臨時工作也占有一定比重，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力有限、管理不到位，未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命，補充、協(xié)助本部門及各部門的工作，在人員配備上捉襟見肘，一定程度的影響了保安負責的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡視工作?？煞裨黾右晃婚L白班保安，請公司領導批示。
3、對于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件，其根本原因是：管理力度、抓制度落實不夠，內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善。由于公司事物繁雜，有些檢查不到位，存在一些重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。解決想法：嚴格執(zhí)行公司制度，加大管理力度。強化各崗位員工間團結(jié)、互助意識，統(tǒng)一思想，提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議，做好部門的支持與配合工作，提出合理化建議，主動溝通，嚴格監(jiān)督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協(xié)助下，行政部基本完成了部門職能工作，各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足，我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升、管理能力及方式方法的提升，這些不足都會隨著20__年的到來，得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內(nèi)部管理：做好日常事務的計劃安排，及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質(zhì)量。加強內(nèi)部管理，強化并適當調(diào)整績效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作：嚴格控制各項成本，強化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區(qū)亂擺亂放、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題，擬在20__年春季時進行清理，并劃分區(qū)域，指定位置放置指定廢棄物品，及時清運。對生產(chǎn)設備設施所用的易耗材料，可在生產(chǎn)旺季到來前，進行合理的儲備，以便應對突發(fā)故障。
3、團隊建設：以制度、崗位職責、工作流程為中心，通過培訓、溝通，建立順暢的內(nèi)部交流體系，提高員工的各項素質(zhì)，將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作：做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作，及時將領導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領導，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關系。
5、在生產(chǎn)淡季，按公司要求，組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節(jié)工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年里，公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，深入學習，克服缺點，改進方法，掌握技巧;加強管理，改進服務;以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出應有的貢獻。
行政主管半年工作總結(jié)篇十三
為領導和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部認真履行職責，結(jié)合工作實際，加強與其他部門的協(xié)調(diào)溝通，行政部基礎管理基本規(guī)范，相關工作優(yōu)質(zhì)高效，為公司工作發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
比如人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等。有明確的定義和嚴格的規(guī)范；準確及時地收發(fā)文件，及時處理領導批示的公文，不得拖延；辦公耗材的管理和控制，辦公設備的維護，日常行政業(yè)務的結(jié)算和報銷等。都是以正常有序的方式實現(xiàn)的。
成功組織戶外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓班、員工健康體檢等活動，并在活動前做好準備，指導活動進程，活動后取得成效，受到好評；行政部在接受人和事、管理人員、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責，為公司樹立了良好的形象，起到了窗口作用。
該部行政工作的核心是做好“三個服務”，即服務領導、服務員工、服務廣場商戶。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作中做到了以下三點：
1、變被動為主動。
聚焦公司工作、難點、熱點問題，力求先想、先服務。特別是食堂、倉庫、采購、車輛的日常工作，辦公耗材的控制和辦公設備的維護等。由行政部管理，有計劃，有措施，有記錄，實現(xiàn)了主動。
領導交辦的日常工作和臨時事情，基本都及時處理，及時反饋，當天清楚。在協(xié)助和配合其他部門的工作中，我們也堅持用心、熱情、不越位。
2、在工作計劃中，每個月突出1—2個“關鍵”工作。使工作有重點，有創(chuàng)新，改變等待領導安排行政部工作的習慣。
3、在創(chuàng)新和工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷完善和創(chuàng)新。，適應公司發(fā)展的需要，在工作中做出新的舉措，推動行政部的工作向更高層次、更高水平發(fā)展。切實改變行政部的服務方式，提高工作效率，增強服務意識和敬業(yè)精神。
要有強大的工作潛力，保持行政部門的高效運轉(zhuǎn)，行政人員必須及時“充電”，才能認真履行職責，做到基礎知識學得透，自身業(yè)務知識學得深，修養(yǎng)知識學得勤，需要先學習知識，不斷補充各方面的知識，深入鉆研行政部門的業(yè)務知識。
半年來，我部從自學入手，認真學習公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強理論和業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀和行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序的監(jiān)管。
嚴格按照公司要求，加強了對公司員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境等員工自律方面的監(jiān)督檢查，對員工的行為禮儀、辦公區(qū)域的整潔情況進行了抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓：
為了有效提高員工素質(zhì)，更好地適應市場競爭，我部與公司共同努力，將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合起來。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了近60課時的管理與營銷類培訓班，并將培訓工作的規(guī)劃納入部門整體工作計劃，大力加強員工的政治理論和專業(yè)技能培訓。
3、人力資源管理：
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的情況下，通過網(wǎng)上搜索、報紙招聘、內(nèi)部推薦等方式，協(xié)助部門完成人員招聘。
對于新員工，定期見面，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入了解，幫助解決思想問題。通過制度培訓和企業(yè)文化培訓，讓員工喜歡公司的文化，了解企業(yè)的發(fā)展前景，設計自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考試，毫無保留地肯定優(yōu)點，指出缺點，讓員工在企業(yè)順利度過實習期。完成公司人事檔案信息的建立和完善，公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放，公司人員進出的人事管理；并按時完成員工的每月考勤記錄和每月工資報表。
半年來，在公司領導的重視和指導下，在各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必要的成績。雖然我們?nèi)〉昧吮匾某煽?，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，由于行政部的工作往往細致入微，我們主觀上期望每一項工作都做到最好，但由于潛力有限，我們不可能把每一件事都做到完美。
第二，對公司各個部門的一些工作了解不夠，對存在問題的真實情況了解不全面，對領導決策沒有起到足夠的參謀助手作用。
第三，制度執(zhí)行力度不夠。由于公司事務復雜，基礎檢查不到位，必然存在強調(diào)制度建設，忽視制度執(zhí)行的現(xiàn)象。
第四，公司的宣傳需要加強，要加強對內(nèi)對外的宣傳，成立宣傳小組，保證月刊和網(wǎng)站的投稿率。
第五，公司對其他專業(yè)業(yè)務學習不夠重視。這些都需要我們在今后的工作中加以解決。
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