2023年老年科護理工作計劃(匯總20篇)

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2023年老年科護理工作計劃(匯總20篇)
時間:2023-11-10 08:44:12     小編:ZS文王

通過制定計劃,我們可以更清晰地了解自己想要達到的目標(biāo)。制定計劃時,需要明確行動步驟和時間節(jié)點,并設(shè)置合理的檢查點來跟蹤進展??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷改進和完善自己的計劃能力。

老年科護理工作計劃篇一

為了進一步掌握醫(yī)療質(zhì)量,提高護理人員的專業(yè)技術(shù)水*。今年的護理工作要圍繞護理質(zhì)量,圍繞醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,堅持“以病人為中心”、“服務(wù)、質(zhì)量、安全”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方法,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:

1、不斷加強護理安全教育,將安全護理作為每周五護士例會的經(jīng)常性主題之一,及時提醒工作中的不安全因素,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例進行討論和借鑒,使護理人員充分了解差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),不斷發(fā)出安全警報。

3、加強夜班、中班、節(jié)假日等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理。實施apn排班和彈性排班制度,可以減少換班頻率,減少工作漏洞,合理匹配年輕護士和年老值班護士,注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹(jǐn)慎和獨立精神。

4、加強重點管理:如重疾患者交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、患者管道管理、患者現(xiàn)有及潛在風(fēng)險評估等。

5、加強對重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在晨會或換班時以上述病人為討論重點,評估病人存在的`和潛在的風(fēng)險,達成共識,引起各班的重視。

6、對關(guān)鍵員工的管理:如實習(xí)護士、輪崗護士、新護士等,對其進行法律意識教育,提高其抗風(fēng)險意識和能力,讓學(xué)生知道只有在教學(xué)老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下,才能對患者進行護理。同時,應(yīng)聘任有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、有護士資格的護士擔(dān)任教學(xué)教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和臨床操作技能。

7、進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,關(guān)注現(xiàn)階段護理文書存在的問題,保持記錄“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免書寫不規(guī)范,如錯別字、不清、與醫(yī)生記錄不一致、不一致等。從而規(guī)范和規(guī)范護理文書。

8、完善護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,注重在正常工作中培養(yǎng)護士的`應(yīng)急能力,對輸血、輸血反應(yīng)、特殊液體、藥物泄漏、突發(fā)停電等每一項應(yīng)急工作進行回顧性評估。從而吸取教訓(xùn),提高護士應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

1、主管護士真誠接待患者,送患者上床,主動對出院患者做健康教育。

2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)理念,在周二基礎(chǔ)護理日加健康教育日每班隨時提供教育指導(dǎo)和安全注意事項。

3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開座談會征求患者及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好壞的護士進行表揚和批評。

1、每周兩次上午提問,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)理論知識和醫(yī)院感染知識。

2、每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉急救設(shè)備和器械的使用。

3、每天早上開會都是護理藥理學(xué)知識的小課。治療課收集目前本科生用藥說明,講解藥理作用和注意事項。并詢問醫(yī)院核心制度,讓每位護士熟練掌握,認真執(zhí)行。

4、經(jīng)?;仡欁o理應(yīng)急風(fēng)險計劃,進行模擬演示,提高護士的應(yīng)急能力。

老年科護理工作計劃篇二

1.強化相關(guān)知識的`學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水*與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不*衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促。

老年科護理工作計劃篇三

護士運用熟練的職業(yè)技能和高尚的道德品質(zhì)為病人服務(wù),護士職業(yè)是其他人不可替代的職業(yè),是有價值的神圣職業(yè),才使護士本身更加重視對護士職業(yè)價值的思考。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“老年醫(yī)學(xué)科護理工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。

3、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。

二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。

三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”

4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。

2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

3、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

(三)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,提高護士長管理水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。

一、主要工作目標(biāo):

1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。

7、靜脈穿刺成功率90%。

9、控制成本,提高收益。

二、保證措施:

1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠發(fā)展。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。

5、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三、藥品的管理:

1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,控制成本為前提。

1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。

3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。

老年科護理工作計劃篇四

為認真貫徹落實國家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20xx〕560號)要求,在全省范圍推進老年醫(yī)療護理服務(wù),探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,積累老年醫(yī)療護理服務(wù)體制機制等方面的有益經(jīng)驗,以點帶面、全面推動全省老年醫(yī)療護理服務(wù)快速發(fā)展,特制定本實施方案。

20xx年12月底前,探索形成可復(fù)制、可推廣的老年醫(yī)療護理服務(wù)的地方經(jīng)驗和典型做法。到20xx年,全省老年醫(yī)療護理服務(wù)的機制體制不斷完善,多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式日益成熟,差異性和多層次的老年醫(yī)療護理服務(wù)供給顯著增加,老年醫(yī)療護理服務(wù)的政策措施逐步健全,形成滿足老年醫(yī)療護理服務(wù)需求的工作模式。

全省各市州均應(yīng)開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作,結(jié)合實際確定試點醫(yī)療機構(gòu)。

(一)增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和床位數(shù)量。各市、州、縣衛(wèi)生健康行政部門要對本地區(qū)老年醫(yī)療護理服務(wù)資源進行調(diào)研評估,結(jié)合老年人群的數(shù)量、疾病譜特點、醫(yī)療護理需求等情況和當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系“十四五”規(guī)劃要求,統(tǒng)籌整合、科學(xué)布局老年醫(yī)療護理資源,建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復(fù)期、長期照護期、生命終末期的護理服務(wù)體系。支持二級及以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)類醫(yī)院開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科并設(shè)置病房。推動醫(yī)療資源豐富地區(qū)的部分二級以下醫(yī)院轉(zhuǎn)型為護理院、康復(fù)醫(yī)院和安寧療護中心等。鼓勵有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的床位,提高基層康復(fù)、護理床位占比。鼓勵支持社會力量舉辦規(guī)模化、連鎖化的護理和康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)等。

(二)增加多層次老年醫(yī)療護理服務(wù)供給。各地要根據(jù)區(qū)域內(nèi)老年人疾病特點、自理能力和醫(yī)療護理需求,指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)按照功能定位,按需分類為老年人提供多層次的醫(yī)療護理服務(wù)。三級醫(yī)院重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護理服務(wù),二級及以下醫(yī)院、延續(xù)性醫(yī)療機構(gòu)和基層醫(yī)療機構(gòu)主要為病情穩(wěn)定或需要長期護理的老年人提供常見病、多發(fā)病醫(yī)療護理服務(wù)。鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)積極為老年人提供社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。

(三)提升老年醫(yī)療護理服務(wù)水*。加強老年護理人才培訓(xùn)培養(yǎng),各地要按照《老年護理專業(yè)護士培訓(xùn)大綱(試行)》要求,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)護士開展針對性培訓(xùn);加強基層護士培養(yǎng),積極發(fā)揮優(yōu)質(zhì)護理資源的輻射效應(yīng),發(fā)展中醫(yī)特色護理,通過對口支援、遠程培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等方式,幫扶和帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提高護理服務(wù)能力。按照國家衛(wèi)生健康委、*等5部門《關(guān)于加強醫(yī)療護理員培訓(xùn)和規(guī)范管理工作的通知》的要求,開展醫(yī)療護理員培訓(xùn),加強醫(yī)療護理員管理,保障護理質(zhì)量和安全。

(六)探索完善老年醫(yī)療護理服務(wù)價格和支付機制。各地要結(jié)合實際積極探索建立有利于老年醫(yī)療護理服務(wù)發(fā)展的價格和支付政策機制。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,聚焦老年醫(yī)療護理服務(wù)領(lǐng)域,充分發(fā)揮本地區(qū)基本醫(yī)療保險、基本公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、長期護理保險、商業(yè)保險等政策合力,為開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作提供有力支撐。鼓勵長期護理保險試點的地區(qū),在開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點的同時,積極與本地區(qū)長期護理保險試點政策結(jié)合,進一步推動試點工作。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地衛(wèi)生健康行政部門要加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量,積極組織轄區(qū)符合條件的醫(yī)療機構(gòu)開展老年醫(yī)療護理服務(wù),確保試點工作取得實效。各醫(yī)療機構(gòu)要高度重視老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作,提供居家醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu),醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證要具備家庭病床、巡診服務(wù)方式。

(二)積極創(chuàng)新試點。各地衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要按照老年醫(yī)療護理服務(wù)試點方案要求,積極探索創(chuàng)新,積累有益經(jīng)驗,完善機制政策。重點在完善老年醫(yī)療護理服務(wù)體系,創(chuàng)新多元化服務(wù)模式,提高從業(yè)人員服務(wù)能力,開展居家醫(yī)療護理服務(wù),健全價格支付政策等方面形成好的做法和典型經(jīng)驗,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

(三)注重質(zhì)量安全。各地要加強老年醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量安全監(jiān)管,將提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)納入轄區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量控制監(jiān)測體系,定期予以指導(dǎo)評估。醫(yī)療機構(gòu)要建立健全老年醫(yī)療護理服務(wù)相關(guān)制度,完善服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,積極防控、有效應(yīng)對風(fēng)險,依法、規(guī)范執(zhí)業(yè),切實保障醫(yī)患雙方安全。

(四)及時總結(jié)經(jīng)驗。各地要培育發(fā)掘、及時總結(jié)老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗和先進典型案例。請各市州衛(wèi)生健康委分別于20xx年6月30日前和11月30日前提交本轄區(qū)老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作中期和年度總結(jié)報告。我委將對試點工作進行總結(jié)評估,研究部署下一步老年醫(yī)療護理服務(wù)工作。

老年科護理工作計劃篇五

為切實加強敬老院安全管理工作,杜絕一切安全責(zé)任事故發(fā)生,落實責(zé)任,確保安全,特簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

1、敬老院應(yīng)建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實安全工作責(zé)任制,院長是敬老院安全工作第一責(zé)任人,應(yīng)制定和完善各項安全制度,嚴(yán)格按照安全規(guī)范操作。采取多種形式定期對院民進行安全知識教育,在院民中培養(yǎng)和樹立安全第一,安全無小事的意識,警鐘長鳴,常抓不懈。建立重大事故報告制度,每半月進行一次安全工作大檢查,及時排查院內(nèi)設(shè)施設(shè)備、地質(zhì)災(zāi)害、防洪度汛、危房等安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告,及時整改。

2、敬老院應(yīng)強化消防安全,杜絕火災(zāi)事故。要按規(guī)范要求配置消防栓、滅火器等消防設(shè)施,保證消防通道暢通,定期檢查,確保完好。建立義務(wù)消防隊伍,加強日常演練,確保能拉得出,用得上。

要對汽油、煙花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到專室專人管理,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員和工作人員私自擁有和帶入宿舍。電器設(shè)施專人統(tǒng)一管理,嚴(yán)格按照用電規(guī)范和要求用電,院內(nèi)不得存在裸露線,嚴(yán)禁私拉亂接電線。房間物品及生活用品應(yīng)整齊擺放,不得堆放其他雜物,嚴(yán)禁院民私自開火做飯,嚴(yán)禁供養(yǎng)人員吃倒床煙,防止失火、觸電等事故發(fā)生。

3、敬老院要強化食堂安全管理,確保食品衛(wèi)生安全。敬老院不得聘用患有傳染性疾病的人員從事炊事工作,炊事人員應(yīng)定期體檢合格,不符合要求者,應(yīng)調(diào)出炊事工作崗位或解除聘用合同。

廚房操作間及食品貯藏間應(yīng)安裝防護欄,禁止非工作人員進入。應(yīng)保持食品儲藏間干燥、通風(fēng)、防止食品腐爛變質(zhì),嚴(yán)禁將農(nóng)藥等有毒物品與食品放在一起。

嚴(yán)格執(zhí)行食堂操作規(guī)范,切實做好消毒工作,搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生,消滅廚房、倉庫和配食間的害蟲。

嚴(yán)格采購和使用腐爛、變質(zhì)的食品原料和病死的家禽、家畜,禁止購買和食用野生菌,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。

建立蔬菜食品進入檢查登記制度,堅持每餐食品24小時留樣制度。

4、敬老院要加強安全管理,杜絕人員以外傷亡事故。敬老院不得收養(yǎng)并及時將新發(fā)生的精神病人和傳染病人送相應(yīng)醫(yī)院隔離治療,認真做好防暑降溫、公共傳染病預(yù)防和防雷工作。

加強廚房刀具管理,嚴(yán)禁將刀具帶出廚房,禁止供養(yǎng)人員私自擁有管制刀具。

對藥品實行專人專柜管理。嚴(yán)格按照處方供藥,院民不得私自購藥,應(yīng)由醫(yī)務(wù)人員或工作人員為不能自理的院民配藥或送藥。

堅持工作人員24小時值班制度,加強門警管理,院民外出必須嚴(yán)格履行請假手續(xù),自覺服從門衛(wèi)管理,任何人不得強行進出敬老院,防止供養(yǎng)人員院外安全事故發(fā)生。

敬老院不得組織供養(yǎng)對象集體外出參觀旅游,防止意外事故發(fā)生。

1、加強敬老院安全工作領(lǐng)導(dǎo)和管理,督查敬老院建立、完善和落實各項安全制度。

2、定期或不定期組織安全工作監(jiān)督檢查,幫助發(fā)現(xiàn)安全隱患和工作問題限期責(zé)令整改,防微杜漸,防患未然,確保安全工作落到實處。

3、查處敬老院安全事故。

老年科護理工作計劃篇六

營養(yǎng)配餐:配備專業(yè)的病人營養(yǎng)師根據(jù)老人的疾病需要隨時個性化調(diào)整飲食結(jié)構(gòu);

管理經(jīng)驗:率先推行標(biāo)準(zhǔn)化生活護理模式,量化工作內(nèi)容,實行流程化作業(yè)管理;

住宿環(huán)境:病房的安全呼叫應(yīng)急設(shè)施和中心供氧系統(tǒng),賓館的溫馨典雅裝飾風(fēng)格。

老年科護理工作計劃篇七

新的一年,我科護理工作將緊密圍繞護理部的工作計劃,提高護理質(zhì)量,加強安全管理,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,發(fā)揮中醫(yī)護理特色,結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院等級評審的要求,開展以”服務(wù)、質(zhì)量、安全“為工作重點的各項工作,現(xiàn)制定以下計劃:

1、科室質(zhì)控小組由護士長、質(zhì)控員及護理骨干組成,護士長負責(zé)。

2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查,對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計分析,護士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進行抽查。

3、各小組人員對檢查項目負責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護理質(zhì)量,每月由項目負責(zé)人提出整改措施。

4、護士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進行分析匯總,找出本月的主要問題,運用pdca工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。

1、根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,提出有效改進措施。

2、加強核心制度的學(xué)習(xí)、落實。做好重點環(huán)節(jié)的管理。

3、發(fā)現(xiàn)的不良事件,按規(guī)定上報,科室進行討論,并提出整改措施,避免此類不良事件再次發(fā)生。

4、每月進行應(yīng)急演練培訓(xùn),提高急救技能。

5、逐步落實各層級護理人員工作目標(biāo)和責(zé)任。

1、加強護士??浦R培訓(xùn),提高人員素質(zhì),加強健康宣教能力。

2、加強護患溝通,變被動服務(wù)為主動服務(wù),護士長和責(zé)任護士每日深入病房,向患者和家屬聽取意見和建議,。

3、打造溫馨的病房環(huán)境,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、改善服務(wù)態(tài)度,文明禮貌服務(wù),杜絕生、冷、硬、碰。

1、結(jié)合科室情況,每月對中醫(yī)理論知識和技能進行培訓(xùn)考核。

2、對開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行效果評價,不斷改進。

3、醫(yī)護聯(lián)合,做好中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用及療效觀察,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。

1、對護理人員進行分級培訓(xùn),達到目標(biāo)。

2、加強“三基”培訓(xùn)考核,提升護理人員的崗位能力。

3、發(fā)揮??菩〗M人員的帶頭作用,把??菩〗M學(xué)習(xí)的知識分享給科室其他人員,共同提高。

4、鼓勵護理人員提升職稱及學(xué)歷。

1、加強帶教老師培訓(xùn),提高帶教老師專科理論水平。

2、加強學(xué)生管理,嚴(yán)格帶教,保證帶教質(zhì)量。

3、發(fā)揮帶教組長的作用,協(xié)助護士長管理好學(xué)生。

1、積極收集素材,為護理科研做好準(zhǔn)備。

2、積極參加院內(nèi)外科研講座。

3、鼓勵護理人員發(fā)表論文。

老年科護理工作計劃篇八

通過在學(xué)校四年的學(xué)習(xí),醫(yī)院一年的輪轉(zhuǎn)經(jīng)歷,讓我已經(jīng)對護士這個職業(yè)的職能,責(zé)任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認識,在護理工作中,高度的責(zé)任感是必不可少的。它直接關(guān)系到患者的心身健康,稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失。

護理工作看起來很*常,但它是集精細的、微小的和藝術(shù)的工作?;颊呷朐撼酥尾≈?,最迫切需要的就是一些健康指導(dǎo)、心理護理,而不只是從頭到尾全方位的機械護理,這一切需要用耐心和細心來完成。護士在治療過程中是接觸患者最頻繁時間最長的人,患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有,對于病情現(xiàn)狀的了解,各種治療的目的,如何自我監(jiān)測等各種健康教育,這就需要我們準(zhǔn)確無誤的執(zhí)行各類醫(yī)囑外,還需要掌握患者的病情,用藥,生活習(xí)慣,心理狀態(tài)等與患者治療息息相關(guān)的專業(yè)知識,需要我們不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識儲備,具體問題具體分析,在護理的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,特別對于我們新護士來說,盡快適應(yīng),找到自己的工作節(jié)奏是很重要的。

專業(yè)能力目標(biāo):夯實基礎(chǔ)知識和專科知識,積極參加科室和醫(yī)院的各項培訓(xùn),加強自己應(yīng)對突*況的處理能力。

1、一年后取得護師資格證。

2、五年后通過主管護師。

學(xué)歷目標(biāo):繼續(xù)學(xué)習(xí)外語,盡自己的努力在三年后考取碩士研究生。

教學(xué)目標(biāo):加強自己的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),鍛煉自己的教學(xué)能力,爭取參加青年教師比賽。

進修學(xué)習(xí)目標(biāo):加強自己的業(yè)務(wù)能力,技術(shù)水*及外語能力,爭取到國外進修學(xué)習(xí)。

科研目標(biāo):一年內(nèi)嘗試寫一篇護理綜述,并爭取發(fā)表。

1、克服依賴心理,不要對高年資護士有很強的依賴心理,要學(xué)會主動地開展工作。當(dāng)然,也要避免因高估自己處理突*況的能力而造成護理差錯,對于不清楚不確定的問題要虛心向老師請教。

總結(jié)記錄每天的學(xué)習(xí)心得和不足,臨床中遇到問題及時請教老師,查閱相關(guān)資料,認真學(xué)習(xí)出現(xiàn)突*況的應(yīng)急預(yù)案,向老師學(xué)習(xí)出現(xiàn)突*況的處理方法,汲取經(jīng)驗。

當(dāng)出現(xiàn)差錯時,應(yīng)該主動地承認錯誤,而且要認真分析出現(xiàn)差錯的原因。是因為粗心,還是因為缺乏經(jīng)驗?要針對原因進行改正。

2、夯實基礎(chǔ)知識和??浦R,每天在工作之余,堅持閱讀考試相關(guān)書籍,并進行相應(yīng)的訓(xùn)練。爭取一年后取得護師資格證、五年后爭取通過主管護師。

3、在適應(yīng)并完成好目前的臨床工作后,定下考取研究生的目標(biāo),了解所報學(xué)校招生須知,準(zhǔn)備相關(guān)專業(yè)書籍,堅持每天學(xué)習(xí)英語,多聽,多讀,多寫,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,持之以恒。

4、積極參與醫(yī)院的各項培訓(xùn)和科室教學(xué)工作,加強學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的講課,教學(xué)能力。

5、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和外出進修,擴展自己的知識面,充實自己的知識庫,不斷積累實踐經(jīng)驗,深入學(xué)習(xí)相關(guān)??浦R與培訓(xùn)。

6、閱讀護理類相關(guān)雜志及科研文章,了解國內(nèi)外護理學(xué)專業(yè)的新進展,提高護理科研的意識,嘗試撰寫護理相關(guān)論文并發(fā)表。

20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護理部20xx護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下:

1、加強護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標(biāo),保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,*時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展。

1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

老年科護理工作計劃篇九

人們常說的三分治療,七分護理,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在20__年里,內(nèi)科護理部堅持把以患者為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20__年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20__年工作計劃做如下概括:

一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。

二、護理安全是護理管理的重點。

安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障患者就醫(yī)安全。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、臥床患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用科室人力資源。

內(nèi)科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室患者情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護理服務(wù)。以上是20__年內(nèi)科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

老年科護理工作計劃篇十

20__年社區(qū)的老齡工作要以老年人為宗旨,進一步推進為老服務(wù)工作,不斷滿足老年人物質(zhì)生活、精神文化需求,以社區(qū)為依托,充分發(fā)揮各成員單位的職能作用,進一步落實“六個老有”。大力推進為老服務(wù)工作,本著“以人為本”的原則,努力解決老年生活中遇到的實際問題和困難,特制訂20__年老齡工作計劃。

一、鞏固本社區(qū)原有的資源,在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把老齡工作作為一項長期的重要任務(wù),充分發(fā)揮老齡委的作用,齊抓共管,形成合力,整體推進社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā),組織開展各種有益活動,推動“和諧社區(qū)”的建設(shè)。

二、進一步做好社區(qū)獨居老人關(guān)愛工作,針對各種不同需求的獨居老人提供各類相關(guān)的服務(wù),鞏固所有老人一對一的結(jié)對關(guān)愛活動。大力宣傳“安康通”呼叫裝置,為有這方面需求的老人做好服務(wù)工作。

三、認真做好老年人來訪、來信工作,熱情接待,及時解決他們提出的困難。

四、深入開展敬老活動,對小區(qū)困難老人及時送溫暖,經(jīng)常走訪,及時了解他們的生活狀況,發(fā)現(xiàn)困難及時解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對無業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問工作,在“三八”婦女節(jié),組織文體骨干排練節(jié)目,為社區(qū)中的老人們表演。

五、加強老年維護力度,利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識,對社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財產(chǎn)等糾紛問題及時處理和調(diào)解,并在社區(qū)開設(shè)法律維權(quán)講座,增強老人們自我維權(quán)意識。

六、發(fā)揮社區(qū)內(nèi)三個“睦鄰點”的特色功能,繼續(xù)作好“空中老年大學(xué)”的工作。

七、充分發(fā)揮離休老干部作用,使他們的余熱能得到發(fā)揮。

八、定期開展志愿者送溫暖活動,擴大為老服務(wù)志愿者讀物,為特殊困難居民送醫(yī)、免費測量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。

九、繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與貧困老人的結(jié)對幫困工作。

十、利用小區(qū)文體設(shè)施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活,積極組織老年人參加各項活動,增加適合老年人的文藝團隊。

歷年來,我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點之一。社區(qū)老齡工作是構(gòu)建和諧社會的組成部分,我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,努力創(chuàng)新為老服務(wù)機制,著力解決新形勢下老齡工作的新問題,共同為構(gòu)建和諧的社區(qū)而努力奮斗。

老年科護理工作計劃篇十一

隨著城市化進程的加快,農(nóng)村人口的養(yǎng)老隱性問題將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試。

(一)創(chuàng)意背景及項目簡述;。

(二)機會概述;。

(三)目標(biāo)市場的描述及預(yù)測;。

(四)競爭優(yōu)勢和劣勢分析;。

(五)經(jīng)濟狀況和盈利能力分析;。

(六)團隊概述;。

(七)預(yù)計能提供的利益。

(一)詳細的市場分析和描述;。

(二)競爭對手分析;。

(三)市場需求;。

(四)公司概述。

(一)老年人物質(zhì)生活狀態(tài);。

(二)老年人精神生活狀態(tài);。

(三)市場分析及預(yù)測;。

(四)市場發(fā)展的走勢;。

(五)競爭對手分析;。

(六)競爭優(yōu)勢。

(一)各階段發(fā)展戰(zhàn)略;。

(二)公司戰(zhàn)略;。

(三)營銷策略。

(一)服務(wù)介紹及收入;。

(二)市場份額;。

(三)主要合作伙伴;。

(四)融資方案。

(一)關(guān)鍵的風(fēng)險分析;。

(二)風(fēng)險規(guī)避及應(yīng)對措施。

(一)會計報表;。

(二)財務(wù)分析。

(一)總體的資金需求;。

(二)投資人可以得到的回報;。

(三)投資人退出策略。

我國已經(jīng)進入老齡社會,隨著新*的同齡人步入老年,將出現(xiàn)第一次老年人口增長高峰。據(jù)統(tǒng)計全國老年人口由年均增加311萬人發(fā)展到年均800萬人。截至2013年,*老年人口總數(shù)已達一點五九億,占總?cè)丝诘陌俜种?,積極應(yīng)對人口老齡化發(fā)展波及的一系列經(jīng)濟與社會變化,是*社會面臨的重大問題。老年人口基數(shù)大,增長快,特別是隨著家庭小型化的發(fā)展,社會化養(yǎng)老的需求迅速增長。但是長期以來,我國社會福利由國家和集體包辦,存在資金不足、福利機構(gòu)少、服務(wù)水*較低等問題,難以滿足人民群眾對福利服務(wù)需求日益增長的需要。社會福利事業(yè)的改革與發(fā)展,已經(jīng)引起了全社會的廣泛關(guān)注。全社會對社會福利需求的急劇增長,使社會福利社會化具有廣闊的發(fā)展前景;我國綜合國力的增強,人民群眾生活水*和道德水準(zhǔn)的提高,為推進社會福利社會化奠定了良好的基礎(chǔ)。聯(lián)合國在1982年通過并在全世界實施的“1982年維也納老齡問題國際行動計劃”指出:為年長者提供健康照顧,必須承認家庭及其所在社區(qū)所具有的*衡和良好的制度特點在此基礎(chǔ)上尋求社會養(yǎng)老機構(gòu)和家庭之間的適當(dāng)*衡。國家和社會為彌補21世紀(jì)家庭養(yǎng)老的不足,提供更為合理、有效的養(yǎng)老方式和養(yǎng)老條件,并在政策和制度上提供有利的保障。

人口進入老年化,必然伴隨著勞動力供應(yīng)、醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老金方面壓力的增大,這毫無疑問將對其未來經(jīng)濟增長模式產(chǎn)生深遠的影響。對于*來說,解決人口老年化的問題已經(jīng)達到刻不容緩的地步。為此,**不僅已經(jīng)在照料老人上增加開支,還即將制定一系列優(yōu)惠政策鼓勵私人和外國投資。如果西方國家的經(jīng)驗?zāi)軌虮晃。c照管老人相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的未來市場潛力或許會達到數(shù)萬億元人民幣,每年將幫助創(chuàng)造數(shù)以百萬計的新工作。不難想象,在不久的未來,這將成為*經(jīng)濟增長的一個重要引擎。

人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的一個突出的社會問題。我國是世界上人口最多的國家,由于社會、經(jīng)濟、文化科學(xué)事業(yè)的發(fā)展,計劃生育工作的推進,人口出生率和死亡率不斷下降,老年人在總?cè)丝谥械臄?shù)量和比例不斷增加。根據(jù)聯(lián)合國將“60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_到7%”作為判斷一個國家是否進入老齡社會的標(biāo)準(zhǔn)來看,我國在2003年就已正式邁入了老齡化社會。

當(dāng)前,我國所面臨的老齡化問題勢必使傳統(tǒng)的養(yǎng)老觀念、養(yǎng)老模式發(fā)生深刻的改變,老年人對經(jīng)濟供養(yǎng)、醫(yī)療保健、生活照料和精神文明等方面需求的日益增長,將直接導(dǎo)致養(yǎng)老設(shè)施的“有效需求”遠遠超過“有效供給”?!袄夏旯ⅰ笔袌鰸摿薮?000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測,到本世紀(jì)一十年代末,*退休勞動者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費數(shù)額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

山東省是人口大省,老年化的問題也越發(fā)凸顯,*也提出應(yīng)加大《_老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》、《山東省優(yōu)待老年人規(guī)定》的實施力度,確保老年人的各項待遇得到落實。同時*也出臺了一系列即促進老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟政策。這些政策主要包括財政財策(專項撥款、補貼、減免收費等等)、稅收政策(優(yōu)惠與減免等)、信貸政策(貸款的規(guī)模、期限、利率方面的優(yōu)惠)、價格政策(價格保護、價格限制等)、外資政策(鼓勵和吸收外資的進入等)。這都有利于老年產(chǎn)業(yè)的成長也發(fā)展,同時也增加了從事此項產(chǎn)業(yè)的有利因素。

按照國際標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時,即為老齡化社會。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家,60歲以上的老齡人口約為億,占我國總?cè)丝诘模疫@個數(shù)字每年都在以3%的速度增長。我國進入老齡化社會已是不爭的事實。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計預(yù)測,到2025年,老年人將占全國總?cè)丝?到2040年,老年人將占全國總?cè)丝诘?,屆時每三個半人口中就有一個老年人口。

歐美各國由于傳統(tǒng)個人主義的影響注重發(fā)展社會養(yǎng)老設(shè)施,特別是美國迅速發(fā)展老年社區(qū)。而在東方受到儒家思想影響下的一些已開發(fā)或開發(fā)*家,為避免重蹈西方福利國家所經(jīng)歷的沉重財政負擔(dān),試圖尋求維系傳統(tǒng)的家庭倫理觀念及尊老愛幼的社會風(fēng)尚。因此,為了消除現(xiàn)代社會生活方式的改變、家庭觀念的變化和家庭結(jié)構(gòu)小型化的趨勢對家庭養(yǎng)老環(huán)境的沖擊與功能的削弱,亞洲國家對維護和改善家庭養(yǎng)老環(huán)境及創(chuàng)造新的居住模式方面作了許多的努力。

受傳統(tǒng)觀念的影響(他們認為那些所謂的養(yǎng)老院是些沒兒、沒女的孤寡老人的安身之地),國內(nèi)老年人養(yǎng)老講究“三代同堂”,老死不離兒孫。但隨著近年居民生活水*的提高和居住觀念的改變;核心家庭趨于普及,傳統(tǒng)家庭逐漸減少,一方面下一代與老一代分居現(xiàn)象不斷增加,另一方面家庭結(jié)構(gòu)演變又表現(xiàn)為老少兩代在居住上“分而不離,離而不遠”的特點,因此老年人不堪忍受“空巢”的孤單寂寞之苦,從過去不肯到養(yǎng)老院開始向往養(yǎng)老院,養(yǎng)老觀念和居住觀念正在發(fā)生根本性變化。

面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關(guān)注。1998年起各級*就出臺了相關(guān)政策,鼓勵民間組織、企業(yè)、個人創(chuàng)辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。有關(guān)代表提及老年人養(yǎng)老一事,*對此十分重視。近日國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關(guān)心和幫助老人,尤其是老年人養(yǎng)老與生活方面,并鼓勵從事老年住宅的建設(shè)。

由于老年消費是一種自主性消費,老人的消費觀念既成熟又相保守,許多老人對新型的產(chǎn)品會感到陌生,認同接受也會有一個過程,在對老年住宅進行營銷推廣的時候就應(yīng)該充分考慮到這一點:在營銷手法上,避免使用概念營銷,轉(zhuǎn)為說服力更大、更容易讓老年人理解的體驗式營銷;在銷售風(fēng)格上,避免浮夸,樓書和賣場設(shè)計都應(yīng)保持踏實、簡練、穩(wěn)重的風(fēng)格,實施耐心的引導(dǎo)式銷售。從長遠來看,市場經(jīng)濟是一個多發(fā)展、多變化的時代,受時代特點的影響,未來的老年人比起今天的老年人,對新消費觀的接受質(zhì)量要快得多,也容易得多。

針對老年消費的質(zhì)量特征,老年商品的質(zhì)量和“銀發(fā)市場”的服務(wù)質(zhì)量都必須提高。老年人是一個特殊的社會人口群體,在飲食、起居、衣著、旅游、醫(yī)療保健、文化娛樂等各方面都有著這一年齡段的特點,對商品的質(zhì)量要求尤其高,通常是商品的質(zhì)量不好不買,價格太貴不買,不實用不買,不安全不買,太復(fù)雜不買,只要產(chǎn)品不對路,質(zhì)量不過關(guān),在老齡消費中就不會有市場,也就不會有長久的效益。

(3)針對老年消費中休閑性消費與服務(wù)性消費所占比例大的特點,以悠閑生活和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為賣點,為項目打下長遠的附加價值。

雖然各級*對于老齡化的問題相當(dāng)重視,但是在少數(shù)個別地區(qū),由于我國長期形成的是家庭子女養(yǎng)老觀念,因此面對我國人口老齡化的挑戰(zhàn),一些職能部門和社區(qū)管理與服務(wù)部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)的重要性和迫切性認識不足,沒有把社區(qū)養(yǎng)老助老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個社會文明進步水*和提高人民生活質(zhì)量、保持社會穩(wěn)定的高度來認識,服務(wù)意識差。這些必然給社會公眾帶來了一些對于社區(qū)養(yǎng)老的負面心理影響,對于養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)的開發(fā)產(chǎn)生一些阻力。

有商機必然有商家,雖然目前成都的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)剛剛起步,商家尚少,但不容置疑的是,在可預(yù)見的將來,競爭者必將紛至沓來,這對于該行業(yè)的任何商家都將帶來一定的壓力與風(fēng)險。公司在不久之后,面對的必將是一個競爭日趨激烈的市場,在這里為數(shù)越來越多的潛在競爭者轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實競爭者,大家都希望在這養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的鍋里分一杯羹,任何行業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)存者、行業(yè)外部的潛在進入者都必須清楚的意識到這一市場環(huán)境,并做好充分的準(zhǔn)備,迎接挑戰(zhàn)。

作為一支學(xué)生團隊必將面臨資金不足及缺乏經(jīng)驗的問題,在公司運行的過程中也一定會遇到一些我們從未遇到過的挑戰(zhàn),因此在公司的發(fā)展過程中我們必須抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),在發(fā)展中積累經(jīng)驗,不斷充實和提高自己。

老人之家建立之初,資金問題是一個很重要的方面。因此在建立之初我們可能會面對資金短缺的問題,但是我們會將事實呈現(xiàn)在人們面前,這樣我們就會有針對性的去確立目標(biāo)和方向,努力解決問題。對于經(jīng)濟狀況,我們會盡力維持經(jīng)濟的穩(wěn)定,通過與其他公司進行資金方面的合作,獲得更過的投資。另一方面我們可以通過貸款方式進行資金的籌集。

初期我們將實行上門服務(wù),根據(jù)老年人的需要,為他們提供生活上的的照顧及心理方面的咨詢,盡快的摸清市場,積累經(jīng)驗,這樣將減少公司初期在資金不足情況下的支出。隨著計劃的實施,我們的努力將得到一定的認可,就會獲得一定成效。從而使公司資金周轉(zhuǎn)靈便,資金流動比較順暢,繼而我們對老人的需要及習(xí)慣將更加了解。另一方面公司將對員工做出更加細致和恰當(dāng)?shù)姆止?,進行更加專業(yè)的培訓(xùn),從而提高員工的工作效率,這樣將有利于財務(wù)部門制定更加嚴(yán)密的規(guī)劃,一定份額的資金要獲得相應(yīng)的效益,員工們責(zé)任心高了,公司的經(jīng)濟運行金額將更加穩(wěn)定。

公司是由財務(wù)部,銷售部,市場部,策劃部,行政部,人力資源部等多個部門組成。不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是下層職工都是公司的一員,成員之間的和睦相處有利于公司的進一步發(fā)展,所以團隊的力量是不可替代的。當(dāng)然大的團隊是由小的團隊結(jié)合而成的,各部門都是一個小團隊。團隊之中不可缺少的就是一個引領(lǐng)下屬的上級和按命令實施行動的下層員工。不論上層還是下層我們都堅持一視同仁的原則。

1、為老人提供生活照料心理咨詢等方面的服務(wù)所收取的費用。

2、與其他公司企業(yè)的合作獲得的利潤。例如旅游公司、健身公司、藥物公司、器械設(shè)備公司等較大型的公司。我們也可以通過為他們進行品牌宣傳來賺取部分利益。我們預(yù)計通過服務(wù)老人、服務(wù)社會贏得社會信賴將自己的品牌打造出去的這種途徑,盡快收回成本,取得良好的資金運轉(zhuǎn)情況。

我國是世界上老年人口最多、增長最快的國家之一,1999年成為老年型的國家。20世紀(jì)80年代以來,60歲以上的老年人口*均每年以3%的速度持續(xù)增長,更為突出的是,80歲以上高齡老人已高達1100萬,并以年均5%的速度遞增。本世紀(jì)中葉,60歲以上的老年人口將達到億左右,約占亞洲老年人口總數(shù)的36%,占世界老年人口總數(shù)的。*老年人口規(guī)模之大,老齡化速度之快,高齡人口之多,都是世界人口發(fā)展史上前所未有的。

從區(qū)域來看,我國目前已有三分之一的省市區(qū)人口呈老年型,其中上海、浙江、北京、江蘇、天津、山東、湖南、廣東、廣西、四川等省市區(qū)65歲以上的老年人口已超過其總?cè)丝诘?%,遼寧、河南、安徽、福建等省65歲以上的人口接近7%。

目前我國雖有一些家政護理公司,但在老年人的護理方面并不完善,他們提供的服務(wù)大多僅限于對老年人的生活料理,沒有考慮到老年人精神上的需求及對日常娛樂生活的需要?,F(xiàn)如今,越來越多的獨具老人需要的并不是生活上的照料,他們更需要的是自身價值的實現(xiàn)及精神上的充實。

發(fā)達國家進住老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)的老年人約占老年人總數(shù)的5%左右。我國目前只有的人能夠住進養(yǎng)老機構(gòu),部分老齡化特別嚴(yán)重的地區(qū)所具備的養(yǎng)老設(shè)施所能安置的老年人也不到地區(qū)人口總數(shù)的1%。

目前老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)還沒有例入各個城市的總體規(guī)劃,缺乏從*老年人的特點和需求出發(fā),而制定的科學(xué)合理的建設(shè)規(guī)劃。所以目前存在著有的老年公寓雖然環(huán)境和物質(zhì)條件都很好,但地點遠離社會、遠離親友。交通不便;有的居住高層塔樓并密度較高,活動空間少等,這些都給老年人生活和社會活動造成不便。

有的老年公寓環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施齊全,服務(wù)較好,但是租售價位較高,很多老年人只好望洋興嘆。如上海市選擇老年公寓的老人中,希望每月所需費用不超過1000元(《中外房地產(chǎn)導(dǎo)報》2001年18期)。北京市2000年調(diào)查顯示,50歲以上的常住人口中,60%以上表示近期或以后愿意入住老年公寓,但他們所能承受的*均價格為860元;大連市老人入住老年公寓和養(yǎng)老機構(gòu)可以接受的價位為400-500元(《老年住房專題會議論文集》2002年)??梢?,在我國目前廣大老年人的收入偏低的情況下,老年公寓的檔次和價位要適合廣大中低收入老年人的承受能力。

一般來說設(shè)備齊全,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)周到的老年公寓不太多。而有些單位和個人資助的養(yǎng)老機構(gòu),如福利院、敬老院的環(huán)境、條件和服務(wù)則較差,不能達到老有所養(yǎng)、老有所樂的目的。

處理好老齡產(chǎn)業(yè)的盈利與福利的關(guān)系是發(fā)展老年住宅必須考慮的,作為一個產(chǎn)業(yè),追求一定的盈利水*,獲取一定的經(jīng)濟效益,是市場化運行的必然要求和重要標(biāo)志。能否獲得合理的利潤,反映產(chǎn)業(yè)運行和發(fā)展的健康狀況。但是,老年住宅的服務(wù)對象和其中的一些服務(wù)內(nèi)容,具有社會福利的特點。因此,發(fā)展老年住宅,必須兼顧社會效益和經(jīng)濟效益,必須認真處理好福利與盈利的關(guān)系。

2000年國家有關(guān)部門通過調(diào)查和分析預(yù)測,到本世紀(jì)一十年代末,h7n9禽流感思想?yún)R報,*退休勞動者一生的積蓄總和相當(dāng)于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3;另據(jù)*老齡人協(xié)會估計,*老年人消費約每年3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐步轉(zhuǎn)變,其消費數(shù)額還將得到進一步增長。由此可見“老年人市場”是一個潛力很大的市場,老年人產(chǎn)業(yè),尤其是老年住宅產(chǎn)業(yè)是一個極待開發(fā)的產(chǎn)業(yè)。

自我國七十年代中期實行計劃生育控制以來,“三口之家”現(xiàn)已成為社會的主力家庭結(jié)構(gòu)。許多獨生子女成家之后,所面臨的是每對中青年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下要照料四個老人和一個孩子,時間和精力嚴(yán)重不足,再加之老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題,老年公寓呼聲高漲,呼之欲出。

許多老年人退休后賦閑在家,沒有子女的陪伴和照料,他們會產(chǎn)生一種空虛感,急需體現(xiàn)自己的個人價值。因此一些老年旅游團及老年娛樂文化活動都有了很大的發(fā)展,老年人不再只是現(xiàn)在家中,他們更多的會選擇走出家門,參與社區(qū)或社會上組織的一些娛樂活動,這大大促進了老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

最早的老年公寓就出現(xiàn)在北京和上海。上世紀(jì)的九十年代初,在當(dāng)時的上海商品房積壓量高達上千萬*方米的情況下,中高檔老年公寓一直供不應(yīng)求,排隊預(yù)訂的場面時有發(fā)生。九十年代中期,北京的一些機構(gòu)在吸取上海老年公寓的成功經(jīng)驗后,結(jié)合本地區(qū)老年人生活習(xí)性建老年公寓,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

總結(jié):如果說億的老年人口基數(shù)是老年住宅建設(shè)的必要條件、家庭因素和老年人社會問題是催生老年人公寓產(chǎn)生的重要原由,那么國家鼓勵和京滬兩地老年公寓熱寵應(yīng)該能使我們看到的老年公寓建設(shè)的希望。從今天老年人口基數(shù)、老年人社會問題及老年人養(yǎng)老觀念重大轉(zhuǎn)變的趨勢看,實施老年公寓建設(shè)應(yīng)該說是一種機遇,老年公寓建設(shè)恰逢其時,水到渠成??梢灶A(yù)見,老年公寓必將逐步被老年人極其子女所接受。

老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀(jì)大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差,有的高齡老人和有各種疾病的老人生活不能自理,還需要生活和醫(yī)療方面的特殊護理和服務(wù)。同時*老年人在生活習(xí)慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處,因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應(yīng)按照**制定的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的養(yǎng)老原則,創(chuàng)建符合我國國情和老年人需求的*老年公寓。

依照老年人的特點和需求,老年公寓適宜選擇在不遠離社會,不遠離家庭和親友,空氣新鮮,交通方便,有綠化帶、公園等環(huán)境優(yōu)美的地方。

國外老年公寓的模式,依據(jù)1986年國際慈善機構(gòu)(hta)的老年人居住建筑的標(biāo)準(zhǔn)分為7類:退休和退休前老人居住的住宅;生活基本自理,僅需少許監(jiān)護和幫助的健康老人住宅;提供全天監(jiān)護和最低限度的服務(wù)和設(shè)施的健康老人住宅;專為體力虛弱而智力健全,不需要護理和監(jiān)護的老人住宅;專為體力尚健而智力衰退并需要個人生活照料和監(jiān)護的老人住宅;專為體力和智力都衰退并需要個人監(jiān)護和護理的住宅;專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫(yī)療機構(gòu)。又依據(jù)各個國家的現(xiàn)狀和經(jīng)驗,國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種:獨立式老年住宅;集合式老年住宅(老年人合住的住宅);護理型老年人住宅以及公立養(yǎng)老院(社會福利性)。從資金來源劃分實際上分為兩種:家庭和個人融資;*和社會融資。借鑒國外經(jīng)驗,結(jié)合我國實際情況,我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種:成套老年公寓住宅;合居老年公寓住宅;護理和醫(yī)療型老年住宅或機構(gòu)(個人支付或*和社會資助)。

老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建筑設(shè)計規(guī)范”,從住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計到配套建筑與設(shè)施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層(有電梯)或*房有小院落,而不宜高塔樓,住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設(shè)計,戶內(nèi)有緊急呼叫與電子安防系統(tǒng)。居室要陽光充分和通風(fēng)。老年公寓要有完備的配套設(shè)施和服務(wù),如醫(yī)院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務(wù)等。特別是老年社區(qū)內(nèi)要配備正規(guī)定點醫(yī)院。該醫(yī)院應(yīng)具備治療、搶救、咨詢的功能,這是關(guān)系老有所養(yǎng)的重要保障,是老年人進住社區(qū)最關(guān)心的問題之一。

從居者本身的利益安全管理和市場需求出發(fā),老年公寓的規(guī)模不宜過大,這要依據(jù)各地的具體情況和條件而定要依據(jù)老年人不同的經(jīng)濟和健康條件以及需求,建設(shè)不同檔次的老年公寓住宅但是*目前老年人的經(jīng)濟收入普遍不高,老年公寓的開發(fā)和建設(shè)要以廣大中低收入者的經(jīng)濟承受力和需求為主,而不能片面追求規(guī)模與檔次。

依據(jù)國外經(jīng)驗和我國的具體情況,老年公寓以經(jīng)營性與公益性相結(jié)合為好。老年公寓的租售方式,可以由老人的舊房置換、舊房出租、返本銷售入住等進行資金運轉(zhuǎn)。此外,還需要*的政策支持以及社會各方面的資助。福利性的養(yǎng)老機構(gòu),則是由國家和地方*以及社會出資予以建設(shè)。

我國已經(jīng)提早步入了老年社會,目前我國的老齡人口總數(shù)額已經(jīng)達到億左右,占人口的總比例達到,而且以每年800萬——900萬的速度在快速增加。老年人口數(shù)量的逐步擴大使得養(yǎng)老問題迫在眉睫,老年人的生活現(xiàn)狀也成為一個新的社會關(guān)注焦點。隨著*老年人口的增長,老年消費市場也日益引起重視,針對老年人衣食住行用的老年用品正在逐步增多。但就目前的狀況來看,老年市場提供的產(chǎn)品和老年人的真正需求之間還存在差距,這包括兩方面內(nèi)容:一方面是數(shù)量上的差距。我國目前的老齡人口已經(jīng)達到了億左右,根據(jù)國家老齡委的預(yù)計,目前我國老年市場的需求量應(yīng)為1萬多億,現(xiàn)階段市場的供給量遠不能滿足,供求之間存在巨大市場空白;另一個方面是現(xiàn)有的老年產(chǎn)品與老年人真正需求的產(chǎn)品之間存在差距,產(chǎn)品種類不夠豐富、真正能滿足老年人需要的產(chǎn)品不多,這就意味著巨大的市場空間和企業(yè)的競爭、發(fā)展空間。老年人生活質(zhì)量的高低和自身的經(jīng)濟能力及子女供養(yǎng)能力直接相關(guān)?,F(xiàn)階段我國老年人,在吃飽穿暖的普遍層面上不存在太大的問題,但在生活品質(zhì)保證、提升上,則相差很懸殊。

城市老年人在退休后基本上都享有養(yǎng)老金,加上*人普遍的儲蓄習(xí)慣,城市老年人大部分在養(yǎng)老的基本經(jīng)濟保障上問題不突出,老年人的消費多數(shù)集中在衣、食、行、樂、保健等方面。在城市中,由于商品供應(yīng)比較充足,城市老年人在生活方面選擇余地較大,老年人在基本物質(zhì)生活上不存在太大困難。在城市中,那些沒有養(yǎng)老金、沒有經(jīng)濟來源,依靠低保收入維持生計的老年人通常生活質(zhì)量相對比較低,但他們基本上已經(jīng)納入到國家的基本保障體系中,在生存方面不存在很大的障礙。

農(nóng)村老年人大多以種地為生,隨著年齡的增長,雖不能再從事繁重的體力勞動,卻不能像城市老年人那樣退休,享受國家發(fā)給的養(yǎng)老金,主要還靠家庭贍養(yǎng)。這無疑增加了農(nóng)村家庭的經(jīng)濟負擔(dān),使得原本就不在同一起跑線上的城鄉(xiāng)家庭的經(jīng)濟狀況進一步分化,農(nóng)村老年人在生活、醫(yī)療、精神等方面都承受著較大的壓力,其中尤以醫(yī)療問題最為凸顯。有關(guān)部門資料顯示,農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率比較高,但是,農(nóng)村合作醫(yī)療的補貼額度有限,發(fā)生重大疾病時根本不夠用。對多數(shù)農(nóng)村老人來說,受經(jīng)濟條件和子女觀念的影響,有病只能依靠鄉(xiāng)村醫(yī)生,打打針,吃點藥。經(jīng)濟條件較好的老人得了大病或許可以住院治療,而其他的老人只能小病硬挺,大病等死,用于老人治病的費用占所有家庭支出的比例較低。

農(nóng)村老年人收入來源單一,主要依靠土地或者子女供給。而老年人大部分的積蓄用于給子女建房、成家,基本花費在子女身上,預(yù)留給自己用來養(yǎng)老的是很少的一部分。農(nóng)村老年人更不能像城市老年人一樣有退休金養(yǎng)老保險作為生活的基本保障,以至于很多農(nóng)村老年人的生活僅維持在最低水*,由此造成了很多農(nóng)村老年人都存在營養(yǎng)不良的疾病。這種情況直接和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水*相關(guān),東西部地區(qū)也存在差距。但從整體而言,農(nóng)村老年人生活水*不高、飲食結(jié)構(gòu)不合理是一個普遍存在的現(xiàn)象,當(dāng)然這也和農(nóng)村老年人的生活習(xí)慣有很大的關(guān)系,但是根源還是收入低的問題。

老年人的精神生活如今多為子女、社會所忽略,我們常說贍養(yǎng)老人、孝順老人不僅指提供豐富的物質(zhì)生活,老人需要的更多的是情感照料和精神關(guān)照,所以贍養(yǎng)老人更重要的是精神贍養(yǎng)。

子女在身邊,伴侶在左右,有自己的業(yè)余愛好,有人能傾訴心事,有多年的老朋友,這樣的老年人在精神上相對充實,不會常出現(xiàn)孤獨、寂寞、情感無處寄托等精神生活上的問題。而現(xiàn)在城市中還存在很大一部分老人,他們的精神生活非常匱乏,其中尤為嚴(yán)重的有以下幾種情況:

空巢老人,獨居老人:國家民政部門調(diào)研情況表明,如今“空巢家庭”正在逐漸增多,許多老年人都存在苦悶、孤單、抑郁、煩躁、多疑等情緒,嚴(yán)重的甚至?xí)a(chǎn)生幻覺和厭世的想法,老年人的生理變更和心理變更障礙正日益成為一個廣泛的社會問題。根據(jù)調(diào)查,我國老年人中,特別是城市老年人中,空巢率達到50%,很多老人的生活就是“出門一把鎖,進門一盞燈”,空巢老人是孤獨的。另據(jù)*老齡科學(xué)研究中心統(tǒng)計,城市老年人中感到幸福和比較幸福的只占,農(nóng)村老年人中這個比例僅為。*55歲以上的老年人每年自*數(shù)超過10萬,成為*自殺率最高的一個群體。隨著生活節(jié)奏的加快,城市中人與人的關(guān)系也越來越淡漠,很多情感已經(jīng)被高樓大廈阻隔了。1995年,退休回家的李大媽開始品嘗孤獨的滋味。她說,“我現(xiàn)在每月有一千多元的退休金,我一個人又住著一大套房子,可這些對我真的沒用。”情感上的孤獨是獨居老人最大的精神困擾。

由于社會經(jīng)濟整體水*的提高和*、家庭等多方的努力,農(nóng)村老年人在物質(zhì)供養(yǎng)方面有了一定的改善,但老年人的精神需求及精神文化生活則顯然還未被重視。社會經(jīng)濟文化環(huán)境的變遷已促使農(nóng)村老年人在精神文化需求方面提出新的要求。市場經(jīng)濟對年輕人道德觀念的沖擊、因子女流動而導(dǎo)致留守老人的增多、活動場所及設(shè)施匱乏等方面因素,都加劇了農(nóng)村老年人精神文化生活的貧乏程度。農(nóng)村老年人的精神文化娛樂生活原本就不多,但因大部分老人有子女在身邊,此種問題還能得到一定程度的緩解。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人口政策效應(yīng)的顯現(xiàn),今后農(nóng)村的空巢老人比例也將逐步擴大。相比于經(jīng)濟較發(fā)達的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟落后地區(qū)的農(nóng)村里外出打工人員的比例更高,這些地區(qū)農(nóng)村老年人的空巢生活更令人堪憂。

另據(jù)調(diào)查顯示,雖然大多數(shù)農(nóng)村老年人身邊有子女,少數(shù)老年人身邊沒有子女,但是不在身邊的子女可以通過電話等方式與老人進行情感溝通和交流。不過,空間距離對老年人情感慰藉的負面影響確實是一個普遍的事實。況且,身邊有子女也并不一定能為老年人提供情感慰藉,這還取決于子女是否夠孝順。子女是老年人情感支持的重要來源,但也不是唯一來源。老年人還可以在家庭之外找到其他支持。在被問及:“您有訴說心事的人嗎?”,回答有的占,沒有的為。在這方面,女性老年人的情況要好于男性,女性回答有的為,男性老年人為。

很多城市中的老年人離退休后對原單位往往有著極強的歸屬感。做好離退休人員的走訪慰問工作是組織工作中的一項常規(guī)工作,是傳達一個組織對離退休人員關(guān)心的重要渠道。老年人離退休后的第一活動場所是家庭,第二活動場所就是社區(qū)。社區(qū)所具有的鄰里互助、情感交流等功能正好在一定程度上滿足老年人的某種精神需求。建立健全社區(qū)的家政服務(wù)體系,為老年人提供最便捷最可靠的家政服務(wù),包括生病時有人陪侍、孤獨時有人聊天,努力營造“尊老、敬老,愛老”的社區(qū)氛圍,使老人們有所忙、有所樂、有所依,社區(qū)和老人之間才能形成一種良性互動關(guān)系。

老年事業(yè)是一項公益性、社會性的事業(yè),在市場不能有效發(fā)揮作用的地方,*必須積極承擔(dān)起職責(zé)。在老年人精神贍養(yǎng)方面,*自然責(zé)無旁貸。一直以來國家提倡“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所學(xué),老有所為,老有所樂”,*在未來的政策導(dǎo)向和宏觀規(guī)劃上,需要堅持老年人利益與社會整體利益相統(tǒng)一的原則,更加重視從老年人精神層面提高老年人生活質(zhì)量和生命價值。

老年人的生活現(xiàn)狀問題是整個社會高度關(guān)注并函待改善的問題,也是今后發(fā)展中一個關(guān)鍵的核心問題。面對這樣一個人口大國老齡化的問題,必須*、社會、家庭、個人全方位動員、多方參與、共同解決,如此才能破解難題,實現(xiàn)社會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢,預(yù)計在二十一世紀(jì)三、四十年代將達到高潮,目前,這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注。北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴(yán)峻,老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺K晕覀兊睦夏旯⒌陌l(fā)展前景比較廣闊,由于我國的老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)并不是很發(fā)展,此類產(chǎn)業(yè)的市場容量巨大,對于我們的老年公寓進入市場是一個良好的契機。因為老齡化的不斷加劇,我國此類的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢,處于不斷地上升過程,隨著老齡化現(xiàn)象的加重,老年人的市場充滿商機,老年消費群體已經(jīng)受到越來越多人的注意力。

隨著社會老齡化一路攀升,工作繁忙的子女敬孝心的方式就是為老人多添衣物,多付出關(guān)愛。“孝心”消費在*人的情感市場中占有重要地位。孝心是對雙親長輩孝敬的心意,是*孝道文化的核心,是祖先崇拜的文化內(nèi)涵。古人云,百善孝為先。孝心經(jīng)濟的可開發(fā)潛力很大。老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生理、心理和行為特征,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消費方式、消費觀念、消費習(xí)慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成了現(xiàn)實消費需求和潛在消費需求的特殊性。在這部分人口巨大的數(shù)量規(guī)模背景下,已經(jīng)并將形成一個特殊的消費市場。在我國,針對老年人這個特殊的消費群體的許多消費領(lǐng)域到存在大面積空白,所以關(guān)于老年人的相關(guān)產(chǎn)業(yè)有著良好的發(fā)展前景,預(yù)期的形勢對于我們也是有利的。

在我國,目前已有4萬多家養(yǎng)老院,據(jù)調(diào)查,*60歲以上的老年人已達億多,其中5%的人有入住養(yǎng)老院的愿望。而*現(xiàn)有養(yǎng)老院的數(shù)量僅夠的老人入住,這表明養(yǎng)老事業(yè)在*有著巨大的發(fā)展空間。2006年發(fā)布的《*老齡事業(yè)的發(fā)展》白皮書顯示,全國城鄉(xiāng)有社會福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓和老年護理院等養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)39546個,總床位萬張,其中農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院29681個,總床位萬張,遠遠不能滿足老年人的入住需求。*現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施大部分由國家和集體投資,但非公有制養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展呈現(xiàn)明顯上升趨勢,在有的地區(qū)已超過公有制養(yǎng)老機構(gòu)。上海市有養(yǎng)老機構(gòu)467家,其中非公有制122家。天津市非公有制養(yǎng)老機構(gòu)已達231家,擁有床位8939張,占全市養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)的。創(chuàng)辦于1995年的天津鶴童老年福利協(xié)會,是一個民辦慈善福利服務(wù)型的社團組織,在天津和北京開設(shè)養(yǎng)老院,其養(yǎng)老服務(wù)已延伸到老年餐飲、老年物業(yè)和老年用品領(lǐng)域。他們還引進德國專業(yè)養(yǎng)老護理院的技術(shù)與管理方法,開辦了老人護理職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校,并創(chuàng)辦了居家老人照料公司。在廣州,民營的廣州壽星大廈已成為全國最大的養(yǎng)老福利服務(wù)機構(gòu)。該大廈投資2億多元,建筑面積11萬*方米,是集托養(yǎng)、住宿、旅游、度假、療養(yǎng)、娛樂、飲食、保健等于一體的老人公寓,有2000多位老人入住。

戰(zhàn)略是最重要的計劃形式之一,是組織的一種總體行動方案,是為實現(xiàn)總目標(biāo)而做的重點部署和資源安排。在項目建立和發(fā)展過程中必定會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,無論是怎樣的競爭和風(fēng)險,我們必須要制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略并進行實施,爭取做到規(guī)避風(fēng)險,實現(xiàn)公司的使命及愿景。

確定目標(biāo)人群主要為老年群體,制定符合老年人的服務(wù)。招收具有專業(yè)技能的職員并對其進行職業(yè)技能的培訓(xùn)。以經(jīng)營、發(fā)展、敬業(yè)、服務(wù)為基本準(zhǔn)則,形成公司的企業(yè)文化。要明確各部門、各組織的使命,以及公司的愿景,已確定公司的實質(zhì)以及今后的發(fā)展方向。公司里的各部門要有明確的劃分且要有明確的使命,各個部門之間應(yīng)該相互合作,明確公司的目標(biāo),成員之間相互鼓勵、相互協(xié)助來更好的完成工作,推動公司更好更快的發(fā)展。

在公司經(jīng)營的前1—3年,將把發(fā)展的重點放在開發(fā)自助型老年公寓上,即公司主要提供上門服務(wù),派一些經(jīng)過被訓(xùn)的護理人員在老年人家中照料他們的生活起居,并按時為老人提供心理咨詢服務(wù),提高老年人的生活質(zhì)量。公司還將定期組織顧客出外游玩以及在公園、廣場等休閑場所專門教授老年人如何進行合理的健身鍛煉。在保證了老年人基本生活良好的同時,也為他們提供了合理健康的娛樂活動。

(1)外部環(huán)境的分析:對公司所面臨的當(dāng)前的和未來的外部環(huán)境進行分析,就是要準(zhǔn)確把握環(huán)境變化和發(fā)展趨勢及其對公司的影響,充分發(fā)掘公司所能利用的機會,明確必須規(guī)避的風(fēng)險。公司的環(huán)境在很大程度上決定了管理當(dāng)局的選擇,成功的戰(zhàn)略必然是與環(huán)境相適應(yīng)的戰(zhàn)略。

對公司自身進行分析評價,徹底明確公司自身的優(yōu)勢和劣勢。在與同行業(yè)的競爭中積累經(jīng)驗,彌補不足,爭取獲得更高的市場份額,在不同城市創(chuàng)立品牌連鎖店。積極參加社會公益活動,與保健品公司、心理咨詢所、旅游公司等建立合作關(guān)系,提供高品質(zhì)服務(wù),擴大品牌效益。

在同行業(yè)中處于優(yōu)勢地位,加強與相關(guān)行業(yè)的合作。由于國外此類行業(yè)發(fā)展早、體系健全,要想取得更好的發(fā)展須向國外同行業(yè)學(xué)習(xí),找出自己的不足,并在規(guī)避風(fēng)險方面建立更完整的體系,使公司獲得長遠的發(fā)展。

1、公司與公司間還存在激烈的競爭,無論是哪方面都有一個好與壞的大比拼,但只要公司在各方面制定完備的措施,則就能在競爭中占有利地位。所以,公司要時刻注意著公司所出現(xiàn)的問題,并將及時制定措施解決問題。

2、同行間的競爭的激烈程度是由競爭各方面的布局結(jié)構(gòu)和所屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水*決定,競爭各方的情況包括企業(yè)自身的固定成本和庫存成本、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)業(yè)的市場容量和市場增長速率、競爭對手的復(fù)雜程度、退出壁壘的高低等等,這些因素通常相互作用,共同決定著競爭的激烈程度。

家政護理:為客戶提供經(jīng)過培訓(xùn)之后持證上崗的養(yǎng)老護理員以不同方式(如全天、白天、鐘點、出行等)為老年人服務(wù);此外還為客戶提供各種家政、維修、搬運等服務(wù)。

醫(yī)療保健與康復(fù)療養(yǎng):按會員制設(shè)立每位會員的健康檔案,定期進行全面體檢;免費保健療養(yǎng)咨詢;免費參加有關(guān)的保健講座;開辦小型的老年病醫(yī)院,設(shè)置門診、化驗、急診、觀察病房、家庭病床,送醫(yī)藥上門;全天候救護車及護士值班服務(wù),在這方面總的要求應(yīng)當(dāng)是“小病不出門,大病不誤診,急癥及時救,慢病可療養(yǎng),事事可咨”。

心理咨詢:影響老人健康的重要原因是心理障礙,園區(qū)將組織心理醫(yī)生為大家進行心理咨詢與治療。

購物:園區(qū)設(shè)有老年用品和日常用品商店并接受各種代購服務(wù);園區(qū)內(nèi)設(shè)有便民商店并接受各種電話購物、免費送物上門。

旅游:園區(qū)與大型旅行社合作,經(jīng)常組織夕陽紅專項旅游;還將與北京、大連、廣州等地的老年社區(qū)合作,舉行異地交換居住療養(yǎng)的業(yè)務(wù),盡可能為客戶降低費用。

交通服務(wù):開設(shè)大巴專線往返于成都與園區(qū)之間,園區(qū)內(nèi)手推車供免費使用,并準(zhǔn)備一定數(shù)量的輪椅供出租使用。當(dāng)?shù)氐娜嗆嚺c老年車可以進入園區(qū),并可以代客戶租用各種用車。

安全保衛(wèi):每戶都設(shè)置緊急呼叫裝置,服務(wù)人員24小時值班;園區(qū)內(nèi)設(shè)置三重安全保衛(wèi)措施:紅外監(jiān)視、門衛(wèi)值班、保安24小時巡邏。

報刊服務(wù):代訂各種報刊,報刊投送到家。

音像制品的出售與租賃:建立專門的服務(wù)部開展有關(guān)業(yè)務(wù)。

園藝:為了滿足部分老年人對于園藝與種植的愛好,園區(qū)將辟出專門的地塊出租給老年人,供他們自己種花種菜,豐富晚年生活。

房屋置換:為了方便部分在成都城內(nèi)有房而又希望到園區(qū)居住的客戶,公司可以代為辦理城內(nèi)房屋的出售或出租事宜。

法律顧問:園區(qū)與有關(guān)的律師事務(wù)所合作,為客戶提供法律顧問與咨詢服務(wù)。

公司不斷發(fā)展對社會的影響便會越來越大,一個有好聲譽的公司在市場競爭競爭中也會占據(jù)有利地位。因此,公司應(yīng)樹立良好的企業(yè)形象,把公司更好的推銷出去,爭取占大更大的市場份額。但是應(yīng)全面考慮,建立初期我們的任務(wù)重大,初期的工作必須保證好質(zhì)量,才能為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。好的開始就意味著成功了一半,好的初期必然會推動公司的不斷發(fā)展,也就意味著公司具有良好的發(fā)展前景。

任何事物的發(fā)展都不是獨立的,因此公司的發(fā)展離不開與其他企業(yè)的合作。老人之家顧名思義便是以老人為主,我們的合作商便離不開那些與老年人相關(guān)的企業(yè),如保險公司、藥品公司、營養(yǎng)保健品公司、健身機構(gòu)以及教育機構(gòu)。通過交流與合作有利于減少成本提高服務(wù)品質(zhì)。另一方面的我們的發(fā)展與社會的宣傳也是離不開的,因此我們也會同媒體進行合作,增加品牌的知名度及大眾多公司的了解。合作商的力量也是不可估量的,可以從不同方面增加公司的資金來源,積少成多,在不斷的合作與交流中發(fā)展,是公司的資金流動更加穩(wěn)定。

融資是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金擁有的狀況,以及公司未來經(jīng)營發(fā)展的需要,通組織資金的供應(yīng),以保證公司正常生產(chǎn)需要,經(jīng)營管理活動需要的理財行為。公司籌集資金的動機應(yīng)該遵循一定的原則,通過一定的渠道和一定的方式去進行。我們的老年公寓由于資金問題,需要有一個有可行性的融資方案。因為銀行是企業(yè)最主要的融資渠道,所以我們可以選擇銀行貸款作為主要的融資手段;因為股票具有永久性,無到期日,不需歸還,沒有還本付息的壓力等特點,因而籌資風(fēng)險較小。股票市場可促進企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。同時,股票市場為資產(chǎn)重組提供了廣闊的舞臺,優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的整合能力,所以股票籌資也是我們公司所選擇的融資渠道之一;我們還可以利用國際商業(yè)銀行貸款、國際金融機構(gòu)貸款和企業(yè)在海外各主要資本市場上的債券、股票融資業(yè)務(wù)等海外融資方式;因為融資租賃業(yè)務(wù)為企業(yè)技術(shù)改造開辟了一條新的融資渠道,采取融資融物相結(jié)合的新形式,提高了生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的引進速度,還可以節(jié)約資金使用,提高資金利用率,所以融資租賃也是我們可以選擇的方式之一,而且融資租賃,是通過融資與融物的結(jié)合,兼具金融與貿(mào)易的雙重職能,對提高企業(yè)的籌資融資效益,推動與促進企業(yè)的技術(shù)進步,有著十分明顯的作用;由于典當(dāng)融資的簡便、快捷和自由使用,能夠大大提高資金的利用率,所以,典當(dāng)融資也是一個不可或缺的融資手段。

從目前我國進入老年社會的現(xiàn)狀看,國家政策致力于鼓勵社會資本進入老年養(yǎng)護市場,在項目審批、資金使用、稅收等方面都給予一定的支持,同時政策上正在逐步規(guī)范老年養(yǎng)護業(yè)的行為,有利于市場良性發(fā)展。

對策:充分發(fā)揮已有社會資源,從政策上爭取得到*的支持,特別是在項目審批以及用地安排上。同時嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦事,在合法的經(jīng)營過程中創(chuàng)造合理的效益。

該項目涉及老年養(yǎng)護、健康體檢、醫(yī)療康復(fù)多個領(lǐng)域。對管理者的要求必然提高。不僅要有完備的技術(shù)實力,還應(yīng)有廣泛的醫(yī)療投資運營等方面的基礎(chǔ)。其決策能力必然關(guān)系到項目運營的勝敗。不能有效的管理項目運營必然造成比不必要的損失甚至投資失敗。我國普遍存在的問題:管理意識淡薄,管理體系不健全;資金管理模式不適應(yīng)企業(yè)實際;資金管理手段落后,使用效益低下;資金風(fēng)險管理不足,引發(fā)嚴(yán)重財務(wù)風(fēng)險。企業(yè)的成本也存在一定的問題:成本管理觀念落后;成本管理方法陳舊;分工過細,人力資源浪費嚴(yán)重;不能與變化的外部經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng);利益驅(qū)動導(dǎo)致成本信息失真;管理包括計劃管理、生產(chǎn)管理、物資管理、財務(wù)管理等。管理面過廣,就會造成管理不及時等問題,大學(xué)生理性愛國論文,從而產(chǎn)生管理風(fēng)險。影響管理的因素過多,從而會造成無法及時判斷具體的影響因素,從而使處理問題滯后。由于管理幅度太大,任何一方面的小差錯都有可能影響到公司的管理,所以管理風(fēng)險是企業(yè)管理的主要威脅。

對策:認真甄選管理人員,引入風(fēng)險評估機制,成立決策評議部門,在重大決策面前充分考慮市場因素與政策因素。以便及時發(fā)現(xiàn)失誤。避免重大損失。強化成本管理基礎(chǔ)工作,實現(xiàn)現(xiàn)代化的成本管理手段。實行績效管理,完善企業(yè)管理的構(gòu)架,做好企業(yè)的各個方面管理。

項目涉及范圍廣,人力資源也是一個風(fēng)險。既要保證人員各盡其職,又要充分發(fā)揮人力的積極性,并保持人員的穩(wěn)定性。醫(yī)生、護士、護理人員、管理人員等都是項目成功運營的必須。需要努力規(guī)避人力資源風(fēng)險的出現(xiàn)。企業(yè)決策者容易忽視企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計,人力資源管理部門通常只能被動地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實際對未來一段時期內(nèi)的人力資源需求進行適當(dāng)?shù)念A(yù)測,提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來嚴(yán)重損失。由于資金的問題,容易造*力資源投資不足,培訓(xùn)機制不健全。由于人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計劃性、程序性和科學(xué)性,就會導(dǎo)致人員招聘選拔機制不科學(xué),在選拔人才的方法上的存在單一落后的問題。容易忽視建立和健全有效的激勵機制,缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理。

老年人及其子女對老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式的認知、認可需要一段時間。我國的大城市人口比重大,收入也占有相當(dāng)一部分的份額,可謂市場大,潛力大,但就老年人住宅市場而言,面對的是新的特殊客戶群體,在社會家庭結(jié)構(gòu)演變中,雖然“核心家庭”逐年增多,傳統(tǒng)家庭逐年減少,但這畢竟需要一個時間過程,特別是老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式必須得到老年人客戶群體及其子女認知、認可,而認知、認可更需要一個時間過程,其認知認可程度決定了老年人住宅市場成熟程度,認知認可時間長短決定了老年人住宅市場成熟時間長短,因此,本項目風(fēng)險之一就在于老年人及其子女對老年公寓這種居住養(yǎng)老方式和生活方式認知認可程度及時間長短。

(一)會計報表。

(二)財務(wù)分析。

1、資本金利潤率。這是分析一個企業(yè)資本金利用效果的出發(fā)點和歸宿的重要指標(biāo)。它是財務(wù)績效的最佳衡量尺度,是一種高度綜合的計量比率。

資本金利潤率=利潤總額/資本金總額x100%。

2、銷售利潤率。銷售利潤率,又稱銷售收入利潤率,是反映實現(xiàn)的利潤在銷售收入中所占的比重。比重越大,表明企業(yè)通過擴大銷售獲取利潤的能力越高,企業(yè)的經(jīng)濟效益越好。

銷售利潤率=凈利潤/產(chǎn)品銷售收入x100%。

3、成本費用利潤。成本費用利潤率是凈利潤與成本費用總額之間的比率。它是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的耗費與獲得的收益之間的關(guān)系,表明企業(yè)在成本降低方面取得的經(jīng)濟效益如何。

成本費用利潤率=凈利潤/成本費用總額x100%。

4、資產(chǎn)負債率。資產(chǎn)負債率是指企業(yè)負債總額與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率,即在企業(yè)全部資產(chǎn)中負債總額占多大比重,用以衡量企業(yè)利用債權(quán)人提供的資金進行經(jīng)營活動的能力,也反映了債權(quán)人借出資金的安全程度,因此它是企業(yè)長期債券能力的晴雨表。負債的比例越低,表明企業(yè)的償債能力越強,債權(quán)人得到保障的程度越高。

資產(chǎn)負債率=負債總額/全部資產(chǎn)總額x100%。

5、流動比率。流動比率的是指流動資產(chǎn)與流動負債的比率,用以衡量企業(yè)的流動資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還流動負債的能力,即短期償債能力。

流動比率=流動資產(chǎn)總計/流動負債總計x100%。

6、速動比率。速動比率是指企業(yè)速動資產(chǎn)與流動負債的比率。所謂速動資產(chǎn)是指流動資產(chǎn)減去存貨等流動性差的資產(chǎn)后的差額。

速動比率=速動資產(chǎn)/流動負債計x100%。

7、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款中轉(zhuǎn)率是指企業(yè)賒銷收入凈額與*均應(yīng)收賬款余額的比率。它是衡量企業(yè)收回應(yīng)收賬款效率的指標(biāo),反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動速度。

應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/*均應(yīng)收賬款余額x100%。

8、存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是指銷貨成本與*均存貨的比率。它是衡量企業(yè)銷售能力和管理存貨效率的指標(biāo)。

存貨周轉(zhuǎn)率=銷貨成本/*均存貨余額x100%。

在進入21世紀(jì)之后,人口的老齡化已經(jīng)成為世界各國必須面對的一項重大挑戰(zhàn)。然而這對企業(yè)來說,卻意味著一個藏金蘊銀的大市場。這個市場被稱為“銀發(fā)市場”。國外流傳著一種說法,即“‘銀發(fā)產(chǎn)業(yè)’將成為與汽車、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)共同構(gòu)成21世紀(jì)‘最賺錢的十大行業(yè)’之一”。目前,*的人口老齡化程度越來越明顯,60歲以上的老人占總?cè)丝诘?3%,即將進入老齡化社會,預(yù)計到2020年,全國老年人將達到億,占總?cè)丝诘?7%,形成了一個龐大的老年消費群體。預(yù)計到本世紀(jì)中期,*老年人口將超過4億人,其中80歲以上的老齡人口將不少于8000萬人。根據(jù)*國家老齡委提供的數(shù)據(jù),目前,*老年人用品市場的需求量為4000億元,而現(xiàn)階段全國為老年人提供的產(chǎn)品不足10%,離市場需求差距很大。因此,*的老年產(chǎn)品從研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲物流以及銷售等環(huán)節(jié),都蘊藏著巨大的市場商機。老年服務(wù)市場的發(fā)展更是方興未艾。然而當(dāng)前,我國“銀發(fā)市場”的發(fā)展卻還跟不上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,有待商家進一步開發(fā)。

老年科護理工作計劃篇十二

為深入貫徹落實國家衛(wèi)生健康委員會《關(guān)于開展老年醫(yī)療護理服務(wù)試點工作的通知》精神,結(jié)合《廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會等8部門關(guān)于印發(fā)廣西建立完善老年健康服務(wù)體系實施方案的通知》(桂衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕1號)要求,進一步探索創(chuàng)新多元化老年醫(yī)療護理服務(wù)模式,推動全國老年醫(yī)療護理服務(wù)快速發(fā)展,結(jié)合我區(qū)實際,制定本實施方案。

到20xx年底,探索形成可復(fù)制可推廣的老年醫(yī)療護理服務(wù)的地方經(jīng)驗和典型做法。各地市按本方案制定出臺具體實施方案,積極開展試點工作。集中力量打造特色鮮明、示范性強的試點單位。全區(qū)建成一批具有完備運行體系和服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)或養(yǎng)老機構(gòu),逐步提升基層服務(wù)能力,老年人健康養(yǎng)老服務(wù)可及性明顯提升,基本適應(yīng)我區(qū)老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求。

(一)增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和床位數(shù)量。

各地市要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口老齡化情況、老年人疾病譜特點及醫(yī)療護理服務(wù)實際需求,科學(xué)制定老年醫(yī)療護理服務(wù)體系規(guī)劃,合理調(diào)整各級各類醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量、規(guī)模和功能定位,建立覆蓋老年人群疾病期、長期照護期、生命終末期的護理服務(wù)體系。鼓勵醫(yī)療資源豐富地區(qū)將部分一級或二級醫(yī)院進行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整,轉(zhuǎn)型為護理院。支持社會力量舉辦規(guī)范化、連鎖化護理院(站)、護理中心等,建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理與服務(wù)模式。鼓勵有條件的基層醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年醫(yī)療護理服務(wù)的床位。各級衛(wèi)生健康行政部門要做好老年護理相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和床位的設(shè)置審批工作。

到20xx年底,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)老年、康復(fù)護理、安寧療護等護理床位占比不低于30%。

(二)加強老年醫(yī)療護理人才隊伍建設(shè)。

合理構(gòu)建老年醫(yī)療護理人才培養(yǎng)梯度,完善院校學(xué)歷教育到職業(yè)后培養(yǎng)人才輸送鏈。培養(yǎng)高端人才,在各類醫(yī)學(xué)高端人才培養(yǎng)計劃中加強老年醫(yī)療護理相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)。充實基層隊伍,通過政策傾斜,增加老年護理專業(yè)護士數(shù)量和優(yōu)化老年醫(yī)療護理基層服務(wù)隊伍人員結(jié)構(gòu)。強化機構(gòu)管理責(zé)任,加強隊伍規(guī)范化管理,提高基層服務(wù)隊伍人員專業(yè)化能力。優(yōu)化職業(yè)路徑,鼓勵開展定點培訓(xùn)、院校對口培訓(xùn),依托轄區(qū)內(nèi)具備一定條件的醫(yī)療機構(gòu)、行業(yè)學(xué)會以及職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等承擔(dān)醫(yī)療護理員、養(yǎng)老護理員培訓(xùn)工作,為護理員職業(yè)上升提供空間。

委托廣西護理質(zhì)控中心負責(zé)全區(qū)老年護理服務(wù)人員的培訓(xùn)組織工作,培訓(xùn)各地市護理質(zhì)控中心的師資,并按照廣西護理質(zhì)控中心統(tǒng)一設(shè)置的培訓(xùn)課程及考核內(nèi)容,根據(jù)各級各類醫(yī)療機構(gòu)功能定位,有計劃、分層次地對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)老年專業(yè)護理人員開展針對性的培訓(xùn)考核,確保20xx年底全區(qū)所有老年專業(yè)護理人員得到同質(zhì)化培訓(xùn)且考核合格。

(三)增加多層次老年醫(yī)療護理服務(wù)供給。

各醫(yī)療機構(gòu)按照功能定位,按需分類為老年人提供多層次的機構(gòu)護理、社區(qū)和居家醫(yī)療護理服務(wù)。

1.三級醫(yī)院(綜合)重點為急難危重的老年患者提供醫(yī)療護理服務(wù),有條件的醫(yī)院要開設(shè)老年病???,主要針對老年人群疾病的預(yù)防、診治、康復(fù)進行研究,醫(yī)、教、研相結(jié)合提高老年病和失能、失智早期發(fā)現(xiàn)、診斷、治療、康復(fù)和護理的能力和水*。

老年科護理工作計劃篇十三

本著人性化管理的理念,以讓護理差錯當(dāng)事者盡早返回工作崗位為目的,特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃,該計劃為期一周,每日活動安排如下:

第一日:

1、護理差錯后心理疏導(dǎo);

2、護理差錯要因分析,由當(dāng)事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析。

第二日:

1、護理職業(yè)狀況評估:護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力

2、學(xué)習(xí)護理差錯事故案例;

3、書寫學(xué)習(xí)護理差錯事故案例后感想。

第三日:

1、學(xué)習(xí)護理核心制度;

2、學(xué)習(xí)護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;

3、理論考核:護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。

第四日:基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容摘要

第五日:醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護理及??谱o理操作培訓(xùn)

第六日:醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進行基礎(chǔ)技能考核

第七日:專科護理學(xué):學(xué)習(xí)??瞥R姴〉淖o理并考核

依據(jù)差錯當(dāng)事者理論及實踐水平適當(dāng)縮短或延長培訓(xùn)期,培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下:

1、當(dāng)事者差錯原因自我剖析書面材料

2、基礎(chǔ)護理及專科護理操作評價表

3、基礎(chǔ)護理及??谱o理理論考核表

4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單

5、護理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料

附錄:考核內(nèi)容

1、皮內(nèi)注射技術(shù)

2、密閉式靜脈輸液技術(shù)

3、女患者導(dǎo)尿術(shù)

4、經(jīng)口/鼻吸痰術(shù)

5、胃腸減壓術(shù)

6、口腔護理技術(shù)

7、心肺腹基礎(chǔ)生命支持技術(shù)

8、靜脈注射技術(shù)

9、微量泵使用技術(shù)

10、無菌技術(shù)操作

老年科護理工作計劃篇十四

20xx年,根據(jù)護理部工作計劃,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行三好一滿意和醫(yī)院工作要點,特制訂護理工作計劃如下:

1. 貫徹執(zhí)行《護士條例》,規(guī)范護理職業(yè)行為。

2. 加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。

3. 合理使用護理人力資源,科學(xué)彈性排班,完善緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。

1.完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2.以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)三基培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展打下堅實基礎(chǔ)。

3.繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。

4.開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價內(nèi)科護理工作計劃三、加強臨床護理質(zhì)量管理

1. 建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工

作方案, 質(zhì)控從個人做起,認真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢查整改效果.。

2. 科室實行護士長責(zé)任制, 護士長把好病區(qū)質(zhì)量,加強對危重患者的管理,護士長認真落實醫(yī)院和護理部的各項措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度。

3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認真做好各項監(jiān)測管理工作。

4.加強病區(qū)管理,保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。

5.監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。

6.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

1.按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,落實分層次培訓(xùn),抓好護士的 三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。

2.重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核。

3.落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4.開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達到100%

四、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實施,指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作。重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平。

五、今年護理工作目標(biāo)

1. 基礎(chǔ)護理合格率100%

2. 特級、一級護理合格率90%

3. 護理技術(shù)操作考核合格率100%

4. 護理三基理論考核合格率100%

5. 急救藥械管理完好率100%,

6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%

8. 一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

9.病區(qū)管理合格率100%

10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

11. 護理事故發(fā)生率0

12.護理文件書寫合格率 95 %

老年科護理工作計劃篇十五

1、急救物品藥品完好率100%。

2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。

3、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護理主管在崗進行質(zhì)控。確保護理安全。5、藥品的管理:

1)定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。

2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。

6、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及。

老年科護理工作計劃篇十六

1、做好業(yè)主報修等日常服務(wù)的接待工作/做好各幢前臺的現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

2、按計劃開展各項培訓(xùn)工作及各項費用的收繳工作。

4、配合北道閘系統(tǒng)安裝/二、三號樓空中花園設(shè)施設(shè)備維護維修,集水井設(shè)施設(shè)備檢查刷漆/各樓道燈檢查維修。

5、加強大廈外圍非機動車停放標(biāo)準(zhǔn)管理工作,加強門崗主動服務(wù)意識及對待業(yè)主語言溝通能力。

6、各幢大廳、電梯轎廂石材日常養(yǎng)護/園區(qū)草坪、苗木修剪及養(yǎng)護,消殺2次/園區(qū)水系每月清洗2次/外圍每月沖洗路面4次/大廈所有公共區(qū)域消殺4次。

7、就市優(yōu)復(fù)評檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。

老年科護理工作計劃篇十七

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下:

一、完善組織。

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責(zé),負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施、監(jiān)督、檢查與反饋。

二、人力資源管理。

1、建立護理人員技術(shù)檔案。對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí),由于我院護士以西醫(yī)為主,對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,并組織學(xué)習(xí)。這了提高大家的中醫(yī)理論水平,不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),而且會要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作考核,每年舉行一次中醫(yī)理論考核,使中西護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,提高中醫(yī)護理水平。

培養(yǎng)中醫(yī)護理人才。

三、開展中醫(yī)護理新技術(shù),目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫(yī)護理參與率,參與率將達50%,在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,開展中醫(yī)護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。

四、加強中醫(yī)質(zhì)量控制。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進行一次質(zhì)量考核,考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。不斷提高中醫(yī)護理水平。

護理部。

老年科護理工作計劃篇十八

20xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,改革護理模式,強化護士培訓(xùn),提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細、精、實、嚴(yán)的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量。

1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。

2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則的護士排班模式。

3、進一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強化基礎(chǔ)護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護士工作積極性。

5、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動,建立院內(nèi)責(zé)任護士培訓(xùn)基地2-3個。

1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強護士長主動服務(wù)意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓(xùn);三是完善護士長考核標(biāo)準(zhǔn),強化護士長目標(biāo)管理;四是促進護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。

2、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質(zhì)量;二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省??谱o士選拔;三是做好院內(nèi)專科護士培訓(xùn),發(fā)揮專科護士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。

3、護士隊伍:一是強化在職培訓(xùn)理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實用化,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、??谱o理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。

1、修訂20xx年護理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護理、??谱o理、優(yōu)質(zhì)護理評價指標(biāo);完善統(tǒng)一護理標(biāo)識;落實護理不良事件上報制度。

2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。

3、每季度組織一次全院性護理查房。

4、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

1、設(shè)計護士對護理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。

2、每半年召開一次護士座談會,了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。

3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽取護士反饋意見,及時解決實際問題。

4、開展5.12護士節(jié)紀(jì)念活動,提升護理團隊凝聚力。

一是按制度落實帶教工作,分兩批接收實習(xí)生、進修生;二是豐富實習(xí)生活,擬組建禮儀隊、志愿服務(wù)隊。

一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網(wǎng)站的維護,重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線考試系統(tǒng)。

另外,完善并落實我院控?zé)煿ぷ饔媱潱^續(xù)做好控?zé)煿ぷ鳌?/p>

老年科護理工作計劃篇十九

一、將新聘護理人員分配到各科室,由科護士長帶崗培訓(xùn),三個月使用期滿經(jīng)科室考核合格后方可值班,在此期間的一切工作在護士長帶領(lǐng)下完成。

二、護士長不再值班,專門負責(zé)科室護理業(yè)務(wù)和病房管理工作。醫(yī)院決定從四月一日到四月五日,每天二小時對科室護士長進行護理管理工作的培訓(xùn)。

三、建議經(jīng)院方協(xié)調(diào),對病房內(nèi)1科、內(nèi)2科、骨婦科實行護士取藥制。院方同意對病房住院病人的采血由病房護士承擔(dān)。護理部協(xié)助科室護士長制定并熟悉其流程。

四、科護士長對各科室護士的排班進行合理的調(diào)整,以適應(yīng)新的護理要求,達到每班護士的工作數(shù)量。質(zhì)量。時間上的合理性。

五、對全院護理人員進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),具體內(nèi)容見附表。

老年科護理工作計劃篇二十

1.掌握透析中心的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范。

2.掌握透析風(fēng)險預(yù)案和緊急突發(fā)事件的處理預(yù)案。

3.根據(jù)患者安全目標(biāo),建立與完善各項患者安全制度。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)

1.加強護理技術(shù)訓(xùn)練,提高專業(yè)技能,做到技術(shù)精湛,精益求精。

2.定期組織科內(nèi)護理人員學(xué)習(xí)血透病人相關(guān)護理理論及技術(shù)操作規(guī)程。

3.加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練及突發(fā)事件處理能力訓(xùn)練。

4.采取多種形式不斷學(xué)習(xí)鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作,同時還要拓寬視野、掌握先進技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院進行交流,熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn),熟練掌握各機型操作與報警處理。

三、加強護理人員的在職教育,提高護理人員的整體素質(zhì)

1.進一步引進人才和加強人才培養(yǎng),改善知識結(jié)構(gòu),完善梯隊建設(shè),以保障護理工作的正常進行。

2.在科內(nèi)舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提高專業(yè)知識水平。

1.定期組織護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)。

2.組織學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)的規(guī)章制度、血透室工作制度,使護理人員在實際工作中懂法、守法、謹(jǐn)言慎行,自覺提高自身修養(yǎng),注重自我防護。

3.加強護理人員法律意識,強化法律觀念。

五、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施

1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中,因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護,密切觀察患者透析中的病情變化,時時監(jiān)測病人生命體征,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?/p>

2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作,保持機器正常安全運轉(zhuǎn),保證患者安全和高質(zhì)量透析。

3.加強急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。做到班班交接時認真核對,保證搶救物品及藥品處于完好備用狀態(tài)。

4.加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。

腎病血透室

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