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兒科工作計劃篇一
2015年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下,全面圍繞“改善醫(yī)療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署,進一步提升了新生兒科的護理質(zhì)量,確保了醫(yī)療護理的安全,新的一年即將迎來,在這嶄新的一年,我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神,用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍,現(xiàn)將2016年新生兒科工作計劃總結(jié)如下:
一重培養(yǎng)、抓素質(zhì)、學知識、營造良好的工作氛圍。
1、由于新生兒科是無陪護病房,護士長應轉(zhuǎn)變護士的服務理念,首先該科護士應該熱愛新生兒科工作,擁有“慎獨”的精神,護士工作量繁多,壓力和責任重大,首先護士長應關(guān)心、愛護護士,排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需,在不影響工作的情況下,根據(jù)情況盡量滿足護士的需要,對于不同層次的護士給予指導幫助,多與護士、醫(yī)生溝通,細心觀察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài),減少不良情緒對工作造成的影響,創(chuàng)建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。
2、科室制定2016年每月業(yè)務??茦I(yè)務學習計劃、每月??萍夹g(shù)培訓計劃、有記錄。新進護士學習新生兒常見技術(shù)操作的并發(fā)癥,并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程,每月定期開展專科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情,主治醫(yī)師介紹診療措施,科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論,有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包3、護士實行層級管理,分組分層,質(zhì)控組長黃莉惠協(xié)助科室質(zhì)控工作,并每月檢查護理文書和護士學習筆記(??谱o理查房)及時晨會反饋缺陷,讓護士明白需要改進和提升的方向。
3、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作,定期做環(huán)境物體表面的培養(yǎng)分析,并對培養(yǎng)結(jié)果進行討論,總結(jié)存在的缺陷根據(jù)缺陷提出整改措施。
5、嚴格管理外來人員的探視制度,工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員,進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子,必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。
6、新生兒室不設(shè)陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入?;剂餍行愿忻盎蚱つw化膿性疾病者謝絕探視。
7、運用五常法的管理方法:
1常組織原則:判斷必需的和非必需的物品,并將必需的物品放到易觸及的地方,標示清楚,非必需的物品根據(jù)使用頻率進行整理。治療室:藥品基數(shù)固定,標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對,急救藥品用后及時補充,氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。
辦公室:各個抽屜規(guī)范放置,廢棄紙張能利用的整理后充分利用,檢查表格分門別類,標示清晰。
治療車:標配清晰,分類放置,治療結(jié)束后整理清潔各個層面。備用物品:每月按計劃領(lǐng)用,并固定放置,位置易拿取。
檢查:護士長每日交接班前后檢查,督導護士按規(guī)定放置物品位置。2:常整頓原則:要用的東西依規(guī)定定位,定量,明確表示,擺放整齊。
方案:護士長經(jīng)常督導并檢查,善于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,并針對缺陷提出整頓措施。
3:常清潔原則:消除工作場所各個區(qū)域的臟亂,保持環(huán)境、物品、儀器設(shè)備處于清潔狀態(tài),防止污染發(fā)生。
保潔員:加強保潔員的相關(guān)控感知識培訓,規(guī)范工作流程,要求地面每天兩次濕式清掃,拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒,運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭,內(nèi)含氯消毒擦拭。質(zhì)控人負責檢查維修及保養(yǎng),保持處于正常運行狀態(tài)。
配奶間:奶瓶嘴及時清晰,并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔,包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。檢查衛(wèi)生死角,如發(fā)現(xiàn)問題及時清掃。每月底進行衛(wèi)生打掃除。
護士長晨班交接查夜班工作,做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作,并把質(zhì)控缺陷反饋給晨會。規(guī)范護士行為5:常自律原則:要求本科室人人依規(guī)定辦事,養(yǎng)成好習慣,并堅持前四項管理,堅持把五常法管理納入護理質(zhì)量檢查內(nèi)容中,形成制度,人人養(yǎng)成自覺遵守。
四:加強護士長的精細化管理,提高管理質(zhì)量。
1、每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排,并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄,月底召開專題會議一次,對開展的季度重點工作進行反饋總結(jié),持續(xù)改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉(zhuǎn)變,明確了自己的工作目標,熟悉了護士長的質(zhì)控環(huán)節(jié),進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質(zhì)量的工作要求。2、護士長做好五查房:晨交班時查夜班護理質(zhì)量及晨間護理質(zhì)量,10:30查分管護士治療情況,下班查看中班病情交接情況,14:00查看中班護理質(zhì)量,17:30下班查看小夜交接情況,并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領(lǐng)護士進行大查房,告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥,以充實護士知識和對該疾病的認識,提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預見性。3、嚴格按照護士長手冊順序進行護理質(zhì)量的檢查和控制,并制定護士長日常工作流程,有計劃有目標進行管理。
五:進一步延伸優(yōu)質(zhì)護理服務---加強醫(yī)患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果。
為了進一步改善醫(yī)療服務態(tài)度,做好“三好一滿意”的全面工作(1)護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處,給予談話指導,循序漸進的提高護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力(2)護士長規(guī)范入院宣教內(nèi)容、出院指導內(nèi)容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會,重點強調(diào)為什么要有嚴格的探視制度?患兒的喂養(yǎng)問題?尤其是早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)及護理,認真回答家屬的疑問,耐心解釋。主管醫(yī)師詳細交談患兒目前的納奶情況?、病情處在什么階段?出院的大概時間?化驗結(jié)果異常的轉(zhuǎn)歸,讓家屬充分了解患兒的病情,出院后進行電話回訪,共同關(guān)注患兒的成長,做好了進一步的延伸護理服務,達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。
兒科工作計劃篇二
20xx年以來,在x院長為首的院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,完成了全年各項工作目標。
20xx年1-11月兒科的業(yè)務收入達到xxx萬元;1-11月兒科入院人數(shù)達xx人次、1-11月兒科門診人數(shù)達xx人次。兒科平均床位使用率保持在90%以上。均較20xx年同期增長,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
全科醫(yī)護人員從不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、提高社會美譽度等理念落實到科室的日常工作中去。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,重視“重點患兒”的診治,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度等。住院病人數(shù)較去年增長。
1、注重人才隊伍建設(shè)。
我科由于人員少,無法派人赴上級醫(yī)院進修學習,利用早班交班時間、休息時間,集中或自主學習專業(yè)知識,利用病歷討論,院、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實。
規(guī)范各項操作規(guī)程,認真落實16項核心制度??苾?nèi)利用晨會時間,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。
1、做好兒童心理咨詢門診及矮小門診。
每周六下午的“兒童心理咨詢門診”,由xxx醫(yī)師坐診,目前患兒就診人數(shù)較去年有所增加。經(jīng)濟效益欠佳,取得了一定的社會效益。20xx年新開設(shè)的每周六下午“矮小門診”由xxx醫(yī)師坐診。開診以來創(chuàng)業(yè)務收入15萬元左右。
2、做好兒童哮喘門診。
每周六上午的兒童哮喘門診。由三個診療組長輪流坐診,兒科病房收治的哮喘患兒已常規(guī)使用一次性氧驅(qū)動霧化器進行吸入療法,以避免交叉感染的發(fā)生。在急診室也配備有兒科專用的霧化吸入泵用于兒童哮喘的規(guī)范治療。
3、做好實習生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教工作按實習生教學大綱要求進行實習生、本院輪轉(zhuǎn)人員的帶教。由主治醫(yī)師以上人員專門帶教,重視教學查房及講座與病例討論。
4、科研、論文情況:20xx年兒科在省級以上刊物已發(fā)表論文六篇。
1、兒科醫(yī)療病歷質(zhì)量存在缺陷。
有部分病歷存在過度拷貝情況,有些病史書寫過于簡單、不能體現(xiàn)疾病的嚴重性,有的鑒別診斷書寫不全等,有待于進一步改善與提高。
2、兒科醫(yī)患關(guān)系處理不到位。服務質(zhì)量有待進一步提高。
隨著人們生活水平的提高和健康意識的逐漸加強,患者對醫(yī)護人員服務質(zhì)量的要求越來越高,牢固樹立了“病人是上帝”的準則,有些家長認為我花了錢,就該得到滿意的服務和療效,對醫(yī)療活動中出現(xiàn)的一些問題不理解。有的患兒病情加重,家長焦慮、憂悶而醫(yī)護人員解釋工作未到位,有的醫(yī)護人員因看熟人而怠慢其他患兒。有些家長對兒科疾病的醫(yī)療知識認識不足而對醫(yī)療行為期望過高。每種疾病有其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律,病種、病因、患兒體質(zhì)、免疫力等差異而致療效各異,加之小兒疾病變化急速,身為獨生子女的家長對病情不理解,要求醫(yī)生盡快診斷,藥到病除,立竿見影,要求護士靜脈穿刺一針見血,家長在迫切要求治愈的.焦急心理指導下,就會對醫(yī)護人員發(fā)泄不滿情緒。
因此,我們兒科醫(yī)護人員必須不斷學習,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,樹立良好的醫(yī)療信譽。才能贏得患兒家長的信任。
兒科工作節(jié)奏快,急危重病人多,家屬多,靜脈穿刺難度大,所以臨床基本功的訓練特別重要。而兒科年輕醫(yī)護人員多,故加強、加快對年輕醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)培訓、加強核心制度的落實,嚴抓“三基”培訓,力爭使每個醫(yī)護人員的專業(yè)知識、技能素質(zhì)達到一個較高的水平,從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
兒科工作計劃篇三
科室無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴要求,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象。從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”。全科上下團結(jié)一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導,更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使人民群眾真正放心滿意。
1、人性化管理:科主任、科護士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平。提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理。根據(jù)不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通??剖液霌P正氣,使科室成為一個團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施:新入院病人熱情接待,宣教認真仔細,及時處置新病人,危重病人立刻處理,快速完成診治,保持病區(qū)干凈、明亮適舒。徹底轉(zhuǎn)變觀念,消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象,出院時道一聲“安康”。
熟悉18種核心制度,科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療安全小組、急救應急小組認真履行職責,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
醫(yī)療質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。從基本素質(zhì)抓起,良好的醫(yī)德是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的精神支柱;抓基礎(chǔ)質(zhì)量,提高年輕醫(yī)生綜合能力,培養(yǎng)合格的兒科醫(yī)生;從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字;危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療,3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不清院內(nèi)討論;加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日二次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患;嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負責,下對自己負責。質(zhì)控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責。責任明確,安全措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序;貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管。特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務,醫(yī)德作風,工作業(yè)績均拉入考核之中。
根據(jù)業(yè)務需要,制定切實可行的繼續(xù)教育、培訓計劃,使理論水平再上新臺階。強化人文教育,使“以人為本”的理念滲透到工作的各個環(huán)節(jié)。繼續(xù)保持與上級醫(yī)院、學會組織的聯(lián)系,爭取外出學習,不斷刷新知識及觀念。爭取省級醫(yī)院高年資醫(yī)生、教授來院交流、講習,為科室發(fā)展提供有力保障。
相信在20xx年,全體工作人員同心協(xié)力,不懈奮斗,有能力、有信心完成設(shè)想目標。歡迎職能部門、上級領(lǐng)導常予以監(jiān)督、指正!
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兒科工作計劃篇四
一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。并積極組織學習,督導各項工作完成情況。
二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高專業(yè)知識水平。計劃如下:
1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務骨干參加自治區(qū)新生兒專科培訓班
2、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學習,改變護理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。
四、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員--護士長,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的安全管理:
1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作
(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。
(二)重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)增強科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)項目1~2項。
我們相信只要努力認真做好以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。
兒科工作計劃篇五
1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選護士,進行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實整改措施。
2、規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士文明用語。
3、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德、規(guī)章、護士行為規(guī)范教育,以及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作的考核,合格者才能準予上崗。
4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。
1、試行開展責任制整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
3、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
4、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的'護理隊伍。
1、制定20xx年訓練計劃,由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、切實做好晨晚間護理,基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。
兒科工作計劃篇六
1、嚴格將各項規(guī)章制度落到實處,不定期的進行監(jiān)督檢查到位,有監(jiān)督檢查記錄并與獎懲評分細則掛鉤。
2、強化安全意識,將工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外各種護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素的新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘長鳴。
3、加強重點環(huán)節(jié)的管理,病人的治療及床頭交接,防墜床、防跌倒、防燙傷、輸血、特殊用藥,病人的各種管道及病人現(xiàn)存和潛在的風險評估。
4、加強重點時段的管理,晚夜班,中午班,節(jié)假日,實行彈性排班,保證忙時有加班,同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班的慎獨精神。
5、加強重點病人的管理,新入院、為重病人、三個月以內(nèi)的嬰兒、家屬照顧能力弱的患兒,晨會交班的時候?qū)ι鲜霾∪俗鳛榻话鄷r討論的重點,對患兒的護理問題進行評估,達到共同引起各班重視。
6、加強對重點員工的管理,新入科及進修實習護理人員,制定全套的培訓計劃,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的意識和能力,同時指定由臨床經(jīng)驗、責任心強的有護師資格的護士帶教,培養(yǎng)學生的溝通技巧和臨床操作技能。
7、按照省標的要求進一步規(guī)范護理文書的書寫,減少安全隱患,認真貫徹執(zhí)行記錄中的十字方針:客觀、真實、準確、及時、完整,既要體現(xiàn)??铺攸c,又要對陽性體征有確切的描述。使病例書寫更標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員職業(yè)防護,組織大家學習新頒布的職業(yè)病防護法,完善報告制度,及職業(yè)暴露后的處理措施及程序。
9、再次組織大家學習護理部指定的應急風險預案,平時在工作中培養(yǎng)護士的應急能力,對每次的應急問題做及時的回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、順應新醫(yī)改政策推動下的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,夯實基礎(chǔ)護理,科室繼續(xù)實行和完善責任制整體護理,由責任護士分管床位,要求她們每天與患兒及家屬見面,進行面對面的護理指導和健康宣教。
2、認真執(zhí)行治療告知程序,更換液體和其他護理操作時要向家長做詳細的解釋并征求意見,以得到她們最大程度的配合。
3、定期主持召開公休會,對出院病人發(fā)放滿意率調(diào)查表,并認真指導填寫,獲取病人的需求及反饋信息。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
5、利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,安排科室講科,學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀儀講課,在培養(yǎng)護士日常禮儀,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
6、對出院病人及時電話回訪,并進行相應護理知識的講解和指導。
1、按護理部的要求對現(xiàn)有的護理管理各項標準組織學習和掌握,并按其標準完成各項工作。
2、嚴格一日五查,每月組織護理檢查一次,要求我們的護理人員參與,學會發(fā)現(xiàn)自己的問題并及時改正。
3、科室成立搶救組織,任命搶救車管理責任人,每周一對搶救藥品及器材進行清點,護士長每周五進行復查。
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并采用晨間提問的形式對學習內(nèi)容鞏固。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,督促認真完成護理部三基理論和操作考核,科室每年組織兩次理論和操作考試,分別定為3.6.9.12月,并將考試的成績作為個人考評的客觀依據(jù)。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握更多??浦R和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀及患兒家屬對我們穿刺水平的要求,我們的護理人員的對達到一針見血還有一段距離,對急重癥的搶救配合也欠熟練,今年有計劃的選送部分護士外出學習,加強這兩方面的學習和訓練。
5、堅持危重病人的登記和對危重及疑難病人的護理討論,已達到總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,共同提高的目的。
我相信,20xx年,在院領(lǐng)導的關(guān)系與支持下,在與各臨床科室的緊密配合下,在我們?nèi)w成員的共同努力下,兒科的護理工作將再創(chuàng)輝煌。
兒科工作計劃篇七
20xx年教學工作圓滿結(jié)束,迎來20xx年教學工作,兒科教學是科室發(fā)展的重點,是科室創(chuàng)新及穩(wěn)步發(fā)展的動力。具體措施安排如下:
(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計劃,認真組織科室成員學習、考評,計劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機使用競賽。計劃進行新生兒窒息復蘇全員講座。鼓勵科室人員加強科研學習,爭取發(fā)表論文1-2篇。
(二)三基訓練和教學工作:進一步落實《市人民醫(yī)院三基三嚴考核制度》及《三基三嚴培訓與考核計劃》,按照培訓計劃共舉行了十二期學術(shù)講座,開展了業(yè)務培訓及考核,而后進行臨床專業(yè)知識閉卷考試,使科室低年資醫(yī)生的兒科理論知識和臨床技能有了明顯的提高。
(三)實習生教學:繼續(xù)發(fā)揚關(guān)心愛護來我科實習同學的作風,耐心講解臨床相關(guān)基礎(chǔ)知識,舉辦教學講座,認真對待教學查房及病案討論,重視實習同學基本功訓練。
(四)??漆t(yī)師培訓教學:目前我科已有6名醫(yī)師參加培訓,繼續(xù)認真執(zhí)行《普通??漆t(yī)師培訓標準》及《專科醫(yī)師規(guī)范化培訓年度考核實施辦法》按計劃輪轉(zhuǎn),邀請院本部陳主任每周教學講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務能力得到極大的提高。
(五)進修生教學:努力提高自身素質(zhì),吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學習,制定培訓計劃,認真考核。
(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放?,為實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務理念;通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術(shù),濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
兒科工作計劃篇八
20xx我院在新的務實型領(lǐng)導班子領(lǐng)導下的關(guān)鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設(shè)及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
兒科工作計劃篇九
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
兒科門診護理工作計劃(2)
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
兒科工作計劃篇十
1、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養(yǎng),保持口腔清潔。
2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發(fā)生。
3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。
4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。
5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。
1、風寒咳嗽
(1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。
(2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。
(3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。
(4)針刺天突、曲池、內(nèi)關(guān)、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。
2、風熱咳嗽
(1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。
(2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。
3、痰熱咳嗽
(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。
(2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用于痰多黏稠難咳者。
(3)可針刺泄熱,取商陽、內(nèi)廷、關(guān)沖。
4、痰濕咳嗽
(1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。
(2)飲食調(diào)養(yǎng),不宜過于滋補,少食油膩、甜食。
(3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。
5、氣虛咳嗽
(1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調(diào)補,經(jīng)常服用山藥粥。
(2)針灸:天突、內(nèi)關(guān)、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。
6、陰虛咳嗽
(1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調(diào)護。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。
(2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。
指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
兒科工作計劃篇十一
1、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養(yǎng),保持口腔清潔。
2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發(fā)生。
3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。
4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。
5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。
1、風寒咳嗽。
(1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。
(2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。
(3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。
(4)針刺天突、曲池、內(nèi)關(guān)、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。
2、風熱咳嗽。
(1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。
(2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。
3、痰熱咳嗽。
(1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。
(2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用于痰多黏稠難咳者。
(3)可針刺泄熱,取商陽、內(nèi)廷、關(guān)沖。
4、痰濕咳嗽。
(1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。
(2)飲食調(diào)養(yǎng),不宜過于滋補,少食油膩、甜食。
(3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。
5、氣虛咳嗽。
(1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調(diào)補,經(jīng)常服用山藥粥。
(2)針灸:天突、內(nèi)關(guān)、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。
6、陰虛咳嗽。
(1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調(diào)護。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。
(2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。
指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的習慣,少到人多的'公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
兒科工作計劃篇十二
在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質(zhì)量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎(chǔ)。
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容。
責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎(chǔ),不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術(shù)訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來學習寫計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的,歡......
2018年為了加快衛(wèi)生服務建設(shè)步伐,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),認真做好疾病防治工作,確保醫(yī)療質(zhì)量管理上臺階,對2018年工作安排如下:一、加強業(yè)務學習,提高整體......
兒科工作計劃篇十三
時間匆匆而逝,2xxx年的工作即將結(jié)束,這一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務宗旨,我科護理人員團結(jié)奮進,努力工作,圓滿完成了全年各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
全科人員以實踐科學發(fā)展觀為指導,認真學習全市經(jīng)濟工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十八大報告,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念??剖医M織人員學習醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)2xxx年效能風暴行動實施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立以病人為中心的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立一切為病人服務的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。四是深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學習,轉(zhuǎn)變了護理觀念,提高了服務質(zhì)量強化了醫(yī)護人員的服務意識,優(yōu)化了醫(yī)護理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養(yǎng)了護理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻的敬業(yè)精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,保證了正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
積極參加護理部組織的業(yè)務培訓、??浦R講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎(chǔ)知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術(shù)操作培訓,通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導,參加技能比武,互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護士集中學習急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規(guī)程,使醫(yī)護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合業(yè)務素質(zhì)。
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質(zhì)控檢查中存在的問題,認真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步完善護理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導和改進。堅持護士長節(jié)假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態(tài)信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補,相互借鑒經(jīng)驗,保證護理安全,提高護理質(zhì)量。進一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴格執(zhí)行專人四定管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態(tài)。規(guī)范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執(zhí)行年初制定的業(yè)務學習、技能培訓計劃,中醫(yī)護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率95%,掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
科室護理工作是醫(yī)院護理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強護理人員的監(jiān)控,提高護理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
兒科工作計劃篇十四
1.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,進一步健全并認真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度,如病歷書寫制度,醫(yī)囑制度,會診制度,查房制度,交接班制度,病歷討論制度,制定和完善適合本科的醫(yī)療工作診療常規(guī)和抗生素合理使用常規(guī),各級人員按職責辦事。
2、抓好教學工作,每周保證一次業(yè)務學習,由科內(nèi)同志輪流講解。并積極參加院里、院外各種學習班。
3、把質(zhì)控工作抓好,劉志勝、倪金龍同志擔任質(zhì)控員。
4、做好消毒,新生兒使用的毛巾、被服,尿布等必須一嬰一用一消毒,清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套、床單、被套等,每周更換一次,污染時隨時更換?;純河玫难鬯幤浚幐?,粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次,體溫計用消毒液浸泡,治療用物(如壓舌板,氧氣管,胃管,輸液管,頭皮針)應嚴格消毒。
5、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次。
6、每月一次根據(jù)要求對室內(nèi)空氣、物體表面、醫(yī)務人員手、呼吸機管道及奶庫內(nèi)物品進行細菌污染情況監(jiān)測。
7、若發(fā)生三例或三例以上出現(xiàn)相同癥狀(如發(fā)熱、腹瀉等)的患兒時應立即報告院感科,并配合院感科做好調(diào)查處置等相關(guān)工作。
兒科工作計劃篇十五
20xx年教學工作圓滿結(jié)束,迎來20xx年教學工作,兒科教學是科室發(fā)展的重點,是科室創(chuàng)新及穩(wěn)步發(fā)展的動力。具體措施安排如下:
(一)繼續(xù)教育:繼續(xù)服從醫(yī)院計劃,認真組織科室成員學習、考評,計劃在課內(nèi)舉辦一次呼吸機使用競賽。計劃進行新生兒窒息復蘇全員講座。鼓勵科室人員加強科研學習,爭取發(fā)表論文1-2篇。
(二)三基訓練和教學工作:進一步落實《市人民醫(yī)院三基三嚴考核制度》及《三基三嚴培訓與考核計劃》,按照培訓計劃共舉行了十二期學術(shù)講座,開展了業(yè)務培訓及考核,而后進行臨床專業(yè)知識閉卷考試,使科室低年資醫(yī)生的兒科理論知識和臨床技能有了明顯的提高。
(三)實習生教學:繼續(xù)發(fā)揚關(guān)心愛護來我科實習同學的作風,耐心講解臨床相關(guān)基礎(chǔ)知識,舉辦教學講座,認真對待教學查房及病案討論,重視實習同學基本功訓練。
(四)??漆t(yī)師培訓教學:目前我科已有6名醫(yī)師參加培訓,繼續(xù)認真執(zhí)行《普通??漆t(yī)師培訓標準》及《專科醫(yī)師規(guī)范化培訓年度考核實施辦法》按計劃輪轉(zhuǎn),邀請院本部陳主任每周教學講座,病案討論,使年輕醫(yī)師業(yè)務能力得到極大的提高。
(五)進修生教學:努力提高自身素質(zhì),吸引下級醫(yī)院醫(yī)生到我科共同學習,制定培訓計劃,認真考核。
(六)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放?,為實現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟特色、又符合醫(yī)院實際的管理理念、經(jīng)營理念、服務理念;通過開展各項教育與宣傳活動,大力弘揚“仁心仁術(shù),濟世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)科室成員的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神。強化人性化服務,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務的全過程。從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
兒科工作計劃篇十六
20xx年是我院在新的務實型領(lǐng)導班子領(lǐng)導的帶領(lǐng)下發(fā)展進步的關(guān)鍵一年,對各科室提出來更新的要求以及更高的標準時,我科面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科也會將一如既往地堅持增強自主的創(chuàng)新能力,著力加快改革發(fā)展貫徹領(lǐng)導的意圖,繼續(xù)為患者家屬服務,為患者服務。在20xx年中兒科醫(yī)生的,我要更加注重學習,現(xiàn)在做出如下的工作規(guī)劃。
可是一個非常敏感的學科,如今社會上的兒科醫(yī)療資源非常稀缺,整個市區(qū)的醫(yī)院的兒科也是非常忙碌的。由于人手不足時常會出現(xiàn)很多隨意就診的患者跟醫(yī)生。而在我們醫(yī)院雖然也過得非常忙碌,但是我們也會盡職盡責的為每一個患者兒童進行看病確診他們的情況。通過這種把患者放在第一位的行為,我們不僅能夠加強與患者之間的溝通,也能極大地提升醫(yī)院兒科品牌。
兒科的醫(yī)生,我們也會定期的參加院內(nèi)組織的培訓活動。只有不斷地提升自身的義務醫(yī)療水平才能更好地為患者服務,為院內(nèi)的基本工作做到杰出的貢獻。參加培訓不僅能夠提升個人的醫(yī)療水平,也能更好地清晰知道患者的患病概率,去更好地為患者服務。我們也會通過個人的學習以及通過假期的學習,從各方面提升自己,不僅需要專業(yè)知識,還要爭取了解兒童的心理以及家長的心理。
如今兒科面臨的最重要一個難點是醫(yī)療人員的不足以及患者的人數(shù)增多,兒科從來都是一個很繁忙的科室,里面的患者非常的多,但是醫(yī)療人員非常的稀缺。這就導致我們的醫(yī)療人員必須非常快速的進行就診,把整個的流程進行縮短,把一些不必要的環(huán)節(jié)減少。這樣不僅能夠加大就診的力度,也能更好更快的為更多的患者服務,減少他們的醫(yī)鬧情緒。
兒科工作計劃篇十七
總結(jié)2011年兒科護理工作的成績與不足,根據(jù)護理部工作計劃結(jié)合科室搬遷,2012年的護理工作重點做好以下幾個方面:
一、提供“優(yōu)質(zhì)護理服務”,提高兒科護理服務質(zhì)量。
1、依據(jù)護理部工作計劃,落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務”、分級護理指導原則(試行),中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南(試行)》,提供具有兒科特色的優(yōu)質(zhì)護理。
2、科室有計劃組織護理人員學習并落實核心制度、醫(yī)院相關(guān)制度、工作職責,定期督查學習和落實情況。
3、以“優(yōu)護”標準為核心,不斷完善護理管理檢查標準,提高護理服務水平,滿足患者健康需求。
二、落實護理工作制度,規(guī)范低年資護士管理因2011年輪轉(zhuǎn)護士與實習生帶教方面存在嚴重不足,按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》要求,根據(jù)護理部的工作計劃,予科內(nèi)設(shè)置教學護士2名,制定教學護士工作職責,做好各項工作的流程,細化到各個班次工作內(nèi)容,各項護理操作的內(nèi)容。
三、嚴格執(zhí)行各項制度,保障護理安全。
1、參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》制定符合兒科收治患者病情的護理常規(guī)并開展具有中醫(yī)藥特色的健康教育和??谱o理。
2、嚴格執(zhí)行核心制度,定期對急救藥品、器材檢查,保持藥品。
設(shè)備完好處于備用狀態(tài);定期進行護理安全隱患排查。
3、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌操作原則,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,按院感管理科規(guī)定落實醫(yī)療垃圾分類處理措施。
四、嚴格三基三嚴訓練和考核,加強繼續(xù)教育與規(guī)范化培訓。
1、理論學習和考試:科室每周三理論學習,每月三基理論和中醫(yī)理論考試各一次,低年資護士根據(jù)情況增加1-2次。操作考核:強調(diào)理論聯(lián)系實際,避免生搬硬套。遵循淡化流程,注重實效的原則。
3、計劃安排3-4個護士到縣醫(yī)院新生兒無陪護病房學習,提高護士專業(yè)水平。
4、訂閱2份兒科專業(yè)書刊和報紙,更新知識和觀念。
5、中醫(yī)藥知識和技能培訓:根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》要求,護理人員掌握中醫(yī)理論知識、中醫(yī)護理常規(guī)、??茖2∽o理常規(guī)和中醫(yī)操作技術(shù),開展突出中醫(yī)特色的健康教育,提高運用辯證護理措施的能力。
五、配合院內(nèi)搬遷計劃制訂2012年儀器設(shè)備增購與人員配置計劃:
1.配置4-5名護理人員。
2.儀器設(shè)備增購見附表。
兒科工作計劃篇十八
(2)發(fā)熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經(jīng)常給予翻身,變換體位。
(3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。
(1)觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。
(2)出現(xiàn)面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應報告醫(yī)師,并配合處理。
(3)出現(xiàn)體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應報告醫(yī)師,并配合處理。
(1)中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。
穩(wěn)定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。
(一)風寒閉肺。
(1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳?;蛴檬[、姜湯以助汗。
(2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
(二)風熱閉肺。
(1)高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢,及時吸痰。
(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。
(三)痰熱閉肺。
(1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。
(2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
(四)毒熱閉肺。
(1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀察,發(fā)現(xiàn)病情加重,采取搶救措施。
(2)中成藥可給清開靈注射液。
(五)陰虛肺熱。
(1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。
(2)盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。
(3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。
(六)肺脾氣虛。
(1)癥狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
(2)飲食宜易消化,定時定量??捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強體質(zhì)。
指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。
兒科工作計劃篇十九
20xx年兒科護理工作將圍繞醫(yī)院、護理部工作計劃,根據(jù)“二級綜合醫(yī)院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx版)》,把鞏固“二級甲等醫(yī)院”,推進優(yōu)質(zhì)護理服務、繼續(xù)開展愛嬰醫(yī)院各項工作,作為主要工作重點,現(xiàn)計劃如下:
1、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,根據(jù)20xx年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。
2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎(chǔ)護理,提供全面、整體的護理服務。
3、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則(20xx版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務落實進行專項檢查,及時進行優(yōu)質(zhì)護理小組活動并記錄。
1、按照護理部“省級臨床護理重點專科項目建設(shè)”實施計劃,認真落實各項工作。
1、科室繼續(xù)執(zhí)行護士長———質(zhì)控組長進行兒科護理質(zhì)量控制。
2、開展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規(guī)章制度,特別是核心制度、護理常規(guī)、護理應急預案的培訓計劃并實施。
1、落實《護士條例》,在現(xiàn)有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調(diào)配的排班工作模式,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量、護理工作的難易程度、??铺攸c,彈性調(diào)配的排班工作模式。
2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續(xù)推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合。
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。
4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。
5、加強對護理規(guī)章制度特別是護理核心制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案的掌握和執(zhí)行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。
1、每月召開病區(qū)護士會,對科內(nèi)存在的問題及時進行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應達100%。
4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。
5、針對20xx年兒科護理不良事件的統(tǒng)計,對科室易出現(xiàn)的問題進行安全警示教育。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開展落實考核。
2、定期開展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3、定期開展臨床常見護理技術(shù)操作的培訓與考核:根據(jù)護士分層管理規(guī)定,加強各層級培訓并考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內(nèi)護理業(yè)務課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開展業(yè)務查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯(lián)系實際學習。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫(yī)院進修學習培養(yǎng)新生兒科??谱o士、兒童消化科??谱o士。
1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,開展醫(yī)生護士對護理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護士對護理管理工作的意見和建議。
4、每月開展患者出院電話回訪活動。
5、注重培養(yǎng)護士日常禮儀,規(guī)范護士服務行為,護理操作用語等,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
1、加強護理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓。
2、加強母乳喂養(yǎng)健康教育宣教。
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細則(20xx版)》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。
1、嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定n2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。
2、增強護士科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。
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