計劃能夠讓我們對自己的時間和資源進行有效的管理,從而更好地掌握生活的節(jié)奏。在制定計劃時,要結(jié)合實際情況對時間和資源進行充分評估和考慮。下面是一些優(yōu)秀的計劃范例,供大家參考。
科室護理工作計劃表篇一
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。下面是小編給大家整理的科室護理工作計劃模板,希望大家喜歡!
一、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本著缺什么補什么,需什么學(xué)什么,發(fā)現(xiàn)什么改進什么的原則加強理論學(xué)習(xí)及實踐技能培訓(xùn),并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),提高了護士的理論水平,拓寬了護士的知識面,在對患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護士的知識水平,受到了患者、家屬的好評。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)核心制度及科內(nèi)常用的某些應(yīng)急預(yù)案,將應(yīng)急預(yù)案、核心制度,護士素質(zhì)及臨床常用護理數(shù)據(jù)、服務(wù)用語及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護士手中,時刻學(xué)習(xí),不斷充電,用核心制度為我們的護理工作保駕護航,確保了醫(yī)療安全。
三、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內(nèi)護理質(zhì)量進行定期或不定期的檢查,找出問題,及時糾正,進行整改,嚴(yán)防了較大的差錯事故發(fā)生。
四、科內(nèi)年輕的護士較多。為了使各層次的護理人員都能更好地服務(wù)于病人,對科內(nèi)不是常見的護理操作,來取傳、幫、帶、手把手指導(dǎo)低年資護士完成,以督促低年資護士的自我學(xué)習(xí)情況。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)伊始。科室召開了頻繁的護士會議,目的將相關(guān)的精神傳達到每一名護士以及開展優(yōu)質(zhì)護理意義、目的。以取得護士認(rèn)可才能順利由行,同時科室也積極動起來,光是在工作安排上做了調(diào)整,取消了原來的排班模式,改為apn排班模式,建立責(zé)任小組負(fù)責(zé)制,將病床包干到人,同時重新調(diào)整整修訂了各班職責(zé),半年來,通過反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵及項目和全體護理人員的共同努力,不斷實踐,不斷改進,使我們護士的護理服務(wù)越來越周全,越來越人性化。
六、加大了病房的安全管理??剖依淆g患者居多,針對科室這一特點,我們從病人一入院就開始進行細(xì)致詳盡的安全教育,預(yù)防了可能發(fā)送的跌倒、燙傷等事件,做好各項告知書,針對患者的情況做好相關(guān)的危險因素評估,并根據(jù)危險評估分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,如穿防滑鞋,并在床尾,病人一覽表,科室走道,病室內(nèi)均有防滑倒,防墜床的警示標(biāo)識,對于意識不太清又行動自如者,我們采取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名、年齡、診斷等佩戴在左手腕。
七、為了減輕家屬負(fù)擔(dān),我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次,而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,總是想盡一切辦法,盡其所能,解患者所憂,排患者所難,滿足病人需要,使病人滿意。
八、為了解除病人對醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮,我們除在入院時告知外,還統(tǒng)一有護理人員全程陪護進行院內(nèi)檢查,如果有重病人或需檢人數(shù)過多,則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同,此舉得到了家屬及病人的贊許。
九、一年來,護士姐妹們付出了許多,得到了肯定,全年靜脈輸液,人次/肌肉注射、人次/皮試、人次/莫滴等等。這些數(shù)據(jù)表明,成績是可喜的,但缺點也是存在的:一方面是低年資護士工作能力,突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待提高;另一方面是作為年長而又管理經(jīng)驗匱乏的護士長,科室管理能力有待進一步提高。
十、明年工作設(shè)想:第一,指定規(guī)范詳細(xì)的培訓(xùn)計劃;第二,注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng);第三,提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習(xí),提高自身管理水平。
1、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
2、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
4、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
10、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
12、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
14、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
15、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
16、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
17、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”。
18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起。
一科學(xué)管理強素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認(rèn)可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵??粗粋€個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當(dāng)我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
20__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定201_年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:我科深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施。
1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)。
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
4、夯實基礎(chǔ)護理。
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理。
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。
6、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則。
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導(dǎo)、整改,達到護理質(zhì)量持續(xù)改進,確?;颊甙踩?/p>
二、護理質(zhì)量管理實施方案。
(一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護理技術(shù)操作流程。
2、組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。
5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與??谱o理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(三)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確?;颊甙踩?。
2、護理部派專人負(fù)責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護理人員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn),護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”,每月組織1—2次護理理論學(xué)習(xí),并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。
4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責(zé)任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。
5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核,使護士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,按時完成培訓(xùn)計劃,以提高護士的專業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認(rèn)識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。
9、加強專科護士培訓(xùn)與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的??谱o士培訓(xùn)。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學(xué)習(xí)3月。
科室護理工作計劃表篇二
護士長—科室護理質(zhì)控員——全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
(一)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,以保障護理工作質(zhì)量。
1、實行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
8、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
9、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
10、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復(fù)審后交病案室。
11、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
科室護理工作計劃表篇三
衛(wèi)生事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè),歷來被社會所尊崇。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)志,是實現(xiàn)經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必須面臨的問題。20xx年我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,與時俱進,按照xxx衛(wèi)生局《2007年實行目標(biāo)管理考核工作的通知》(xx衛(wèi)發(fā)[2007]17號)文件精神開展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展??啤淞⑵放啤睘橹攸c來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作安排如下:
去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特別開了座談會,尋找不足點和新的發(fā)展點,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,職工踴躍發(fā)言提出許多建議和意見,為了能讓2007年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高,我院對醫(yī)療工作作出如下打算:
1、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,對醫(yī)院分配方案進行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
2、加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立xxx醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院計劃派一名年輕醫(yī)師進修兒科,派護士進修兒科護理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色???。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮(zhèn)老百姓提供方便的服務(wù)后,患者宣傳我們,自然也就帶動了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,我院計劃派一名醫(yī)師進修五官科。今年,我院計劃把人才隊伍建設(shè)列入重點工作,在科室能夠安排開的情況下,還要派臨床醫(yī)師進修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色專科提供保障,我院還計劃派b超室人員進修業(yè)務(wù),派護士長學(xué)習(xí)護理部管理和護理工作的規(guī)范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護理等專業(yè)人員的需求計劃,充實科室力量,把人員向高學(xué)歷和專業(yè)化推進,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
3、進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在50%以內(nèi)。
4、強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進行培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結(jié)果通報全院。進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責(zé)任意識,進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
5、進一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,除醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,還要更多地考慮病人滿意度。我們要進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強化“人性化”服務(wù),逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務(wù)水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
6、更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近引進的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣傳欄、村廣播、發(fā)放宣傳單等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù),讓患者和社會充分認(rèn)識醫(yī)院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和方便。
7、規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
8、推行院務(wù)公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
9、加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入使用,它凝聚著院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢,用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可。
1、加強計劃免疫工作,按照預(yù)防接種規(guī)范門診的要求開展工作。提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,五苗接種率要達到95%以上,證冊符合率達到了100%,每個月2次的`下村查找流動兒童,各種報表及時、準(zhǔn)確。繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進行仔細(xì)詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。
2、加強傳染病的預(yù)防管理。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,完善傳染病制度建設(shè)。繼續(xù)保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,繼續(xù)加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上仍然堅持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。
3、在婦幼保健工作上,以開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點,以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識,廣泛開展各項婦幼保健工作。繼續(xù)開展對孕產(chǎn)婦hiv的篩查工作。在兒童系統(tǒng)管理方面底冊要填寫規(guī)范,統(tǒng)計數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,按時完成新生兒訪視工作,嬰幼兒各項篩查告知率要達到100%.
1、政治思想教育工作上,我們深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)。圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義,堅持改革、發(fā)展和進步,以達到提高領(lǐng)導(dǎo)和職工的政治理論水平的目的。
2、行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,行風(fēng)建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù),它直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè),是聯(lián)系黨和人民的紐帶,因而堅持行風(fēng)建設(shè)不放松有著十分重要的意義,醫(yī)院要繼續(xù)與職工都簽訂2007年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書,住院部與患者還要堅持簽訂“醫(yī)患雙方不贈送財務(wù)協(xié)議書”,并納入病歷管理。經(jīng)常找重點科室和重點人談話,杜絕發(fā)生醫(yī)藥購銷中收受紅包、回扣、開單提成等違規(guī)違紀(jì)行為。
3、精神文明建設(shè)方面,保持每個季度開展一次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,向社會宣傳衛(wèi)生防病知識。繼續(xù)在院內(nèi)開展誠信科室和誠信個人的爭創(chuàng)活動,并且與獎懲制度掛鉤,提高職工的積極性,營造積極向上的局面。
4、在開展普法教育活動上,我院還要組織黨員干部和醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀(jì)律觀念。同時還要開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
科室護理工作計劃表篇四
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行xxx三查,八對xxx制度,杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到xxx三好一落實xxx構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
科室護理工作計劃表篇五
二、加強病房專科知識培訓(xùn)。
三、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內(nèi)設(shè)備、器械、物品合格率為98%,做好應(yīng)急準(zhǔn)備等。
五、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。
六、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動提高護士服務(wù)品質(zhì)
(1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點:多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務(wù)意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)。
(4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務(wù)活動,創(chuàng)建護理服務(wù)特色,提高護士服務(wù)品質(zhì),提高護理質(zhì)量。
(5)每月進行一次患者滿意度服務(wù)問卷調(diào)查。
科室護理工作計劃表篇六
根據(jù)x創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重專科護理,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
1、合理安排,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制
每位護士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公x。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。
科室護理工作計劃表篇七
協(xié)助護士長完善科室規(guī)章制度,做好危重病人的管理工作,負(fù)責(zé)院內(nèi)壓瘡的質(zhì)控工作,指導(dǎo)科室低年資護士的教學(xué)、護理等工作。具體帶教如下:
1、加強護理安全管理知識的學(xué)習(xí),完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險;不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)。
2、定期進行??浦R培訓(xùn):負(fù)責(zé)本病區(qū)住院病人的壓瘡預(yù)防及處理;落實、督促本病區(qū)護理人員認(rèn)真執(zhí)行各項皮膚護理措施,減少壓瘡發(fā)生率;監(jiān)控本病區(qū)住院病人的皮膚護理情況,發(fā)現(xiàn)壓瘡及時上報(包括院外帶入和在院新發(fā)),對發(fā)生的壓瘡認(rèn)真分析原因并提出防范措施;負(fù)責(zé)本病區(qū)工作人員及病人、家屬有關(guān)皮膚保護知識的宣教和指導(dǎo);第一季度學(xué)習(xí)傷口的評估、測量與記錄;敷料的臨床應(yīng)用及選擇;壓瘡的報告制度;第二季度學(xué)習(xí)痔瘡、肛周膿腫、肛瘺等相關(guān)知識;第三季度收集本病區(qū)有關(guān)傷口、造口護理方面的問題及信息,定期參加小組會議及活動,討論小組工作。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了濕性愈合理論及傷口處理原則(time原則);敷料的臨床應(yīng)用及選擇;使護理人員增進了對傷口愈合的病理生理認(rèn)識,提高了傷口護理理論的認(rèn)知水平。第四季度學(xué)習(xí)護士法律法規(guī)、護理制度、內(nèi)科相關(guān)疾病如高血壓病、糖尿病、呼吸道疾病等的護理,造口并發(fā)癥及周圍并發(fā)癥的預(yù)防及處理。
3、做好全院壓瘡高危病人、已發(fā)生壓瘡、傷口會診及追蹤隨訪登記工作,及時填寫不可避免壓瘡上報登記本、壓瘡/傷口上報登記本(書面和電子版)。
4、積極學(xué)習(xí)壓瘡/傷口護理的知識,了解該領(lǐng)域的護理進展,開展相關(guān)的護理研究。簽名,及時填寫疑難、復(fù)雜傷口換藥記錄單。
1、每季度進行一次護理操作演示,按照護理部要求,提高護理人員的操作水平,同時鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平。
2、參加護士的操作考核,做好實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作。
3、每半年進行造口袋更換、裁剪等相關(guān)技能培訓(xùn)。
1、每年進行一次專題講座,并負(fù)責(zé)低年資護士的專題講座的分析、討論。
2、每月主持護理查房、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、安全知識等學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)分析討論并提出可行性措施。
3、定期提問疾病相關(guān)知識、護理制度、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識以及分層次培訓(xùn)內(nèi)容。
4、每周進行圍手術(shù)患者、護理文書、病人健康教育的質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
科室護理工作計劃表篇八
加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:根據(jù)醫(yī)院及護理部××年工作計劃及目標(biāo),制定××年內(nèi)科護理質(zhì)控工作計劃如下:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則:護士長—科室護理質(zhì)控員——全體護士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,全面落實質(zhì)控工作。
二、成立質(zhì)控小組:
組長:
組員:
三、質(zhì)量控制檢查分工:
1、基礎(chǔ)護理、特一級護理質(zhì)量管理及考核:
2、急救藥品和器材、護理文件書寫質(zhì)量控制、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核:
3、護理規(guī)章制度落實、院感質(zhì)量控制、清潔工、護工管理考核:
4、病員意見調(diào)查、出院隨訪、常用藥品和物質(zhì)管理:
四、護理質(zhì)量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,制定相應(yīng)的整改措施。
2、護士長、科室護理質(zhì)控員隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,組建了一組具有豐富工作經(jīng)驗的護理人員參與護理質(zhì)控,以保障護理工作質(zhì)量。
1、實行以護士長、科室質(zhì)控員的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與每月檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。
3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好質(zhì)控管理,做到人人參與,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
4、完善護理質(zhì)控管理制度,職責(zé),對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
5、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
6、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
7、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。
8、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
9、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長最后復(fù)審后交病案室。
10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓(xùn),講解院內(nèi)院外護理問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預(yù)警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。
科室護理工作計劃表篇九
急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的'服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
1、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
2、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
3、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
4、推進各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
5、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
6、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
7、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
8、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
9、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
10、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
11、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
12、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
13、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
14、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn),確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
15、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
16、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
17、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”。
18、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
科室護理工作計劃表篇十
實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導(dǎo)、整改,達到護理質(zhì)量持續(xù)改進,確?;颊甙踩?。
二、護理質(zhì)量管理實施方案。
(一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn);修訂護理技術(shù)操作流程。
2、組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。
5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。
6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與??谱o理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),每月進行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(三)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保患者安全。
2、護理部派專人負(fù)責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護理人員培訓(xùn)工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn),護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”,每月組織1—2次護理理論學(xué)習(xí),并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。
4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責(zé)任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。
5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核,使護士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。
6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,按時完成培訓(xùn)計劃,以提高護士的專業(yè)水平。
7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認(rèn)識。
8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。
9、加強??谱o士培訓(xùn)與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓(xùn)。
科室護理工作計劃表篇十一
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的科室護理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,icu科在醫(yī)院、護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,科主任及護士長的直接指導(dǎo)下,進一步鞏固三甲建設(shè)成果,結(jié)合本科臨床實際,制定本科護理計劃,以護理質(zhì)量為中心,確保護理安全,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的.標(biāo)識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。
1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視專科護理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修icu專科護理技術(shù)。
認(rèn)真落實軍隊三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,通過醫(yī)院評審工作,使各項護理工作達到軍隊三級甲等綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、認(rèn)真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
2、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
在醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,振奮精神,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護理工作邁向新臺階。
科室護理工作計劃表篇十二
一、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī),堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。
二、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
三,不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進使治療與護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
四、加強人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿意科室。
五、抓好護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,增強科研意識,不斷探索進取。
七、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。
八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標(biāo)準(zhǔn)。
九、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì).對法律知識教育,不定期考核,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己。
十、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),善于進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
科室護理工作計劃表篇十三
一、加強職業(yè)道德教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1.樹立良好的護士職業(yè)形象,要求護士著裝得體,使用服務(wù)條款,熱愛本職工作,并有責(zé)任心到位。
2.新老護士要團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚團隊精神。
3.患者反映好的事跡,給予及時表揚。
二、加強護理質(zhì)量管理。
1.完善各班護士的崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),落實上級護士對下級護士工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。護士長每周組織一次護理查房,針對一般疾病、疑難疾病、危重疾病等不同疾病。
2.根據(jù)icu無陪護、就診時間短的特點,特別注意基礎(chǔ)護理,堅持危重病人的床邊護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
3.加強護理核心體系研究,結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的識別和護理工作。
4.定期組織護士的專業(yè)學(xué)習(xí),重點是臨床隨機培訓(xùn)和考核。
5.利用晨會在醫(yī)院選病及時學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和護理常規(guī),有效提升當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6.開展qc活動,解決護理問題。
7.持續(xù)改進護理質(zhì)量,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件的發(fā)生。
8.每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,分析原因,制定防范措施。針對不良事件、風(fēng)險評估、咨詢、壓瘡等。
9、及時跟蹤驗證、及時修訂預(yù)防措施、持續(xù)改進。
三、做好人力資源培訓(xùn),使護理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的需要。
1、制定本部門的培訓(xùn)計劃,并按計劃逐月分步實施。
2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好初級護士的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織科室護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
四、強化護理安全意識,加強全體員工的安全教育。
1.及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施。
2.強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3.加強護理文書書寫的培訓(xùn)和檢查,進一步完善特殊護理單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療安全。
4.針對科室存在的問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎懲措施,提高各班護士的責(zé)任心。
五、加強繼續(xù)教育和學(xué)習(xí),利用各種機會和途徑不斷提高護理人員的專業(yè)技能。
1.鼓勵科室護士參與各種教育。
2.加強初級護士基本技能操作培訓(xùn)。
3.重視??谱o理人員的培訓(xùn)。
4.根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護士學(xué)習(xí)icu??谱o理技術(shù)。
六、認(rèn)真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)三級綜合醫(yī)院的評價標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每一個字的'深刻含義,通過醫(yī)院評價工作,使護理工作達到三級綜合醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)。
七、搞好教學(xué)和科研部門。
1.認(rèn)真做好新員工、實習(xí)生的管理工作,按照培訓(xùn)進科室、部門間傳授技能、培訓(xùn)考核的流程,教學(xué)與使用相結(jié)合,重視實習(xí)生的臨床教學(xué)工作,做好科室的培訓(xùn)教學(xué)工作,選擇稱職的護士擔(dān)任臨床教學(xué)工作,受到實習(xí)生的好評。
2.20xx年做好icu護理研究新技術(shù)、新項目開發(fā)工作。
八、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作。
1.根據(jù)重癥醫(yī)學(xué)的專業(yè)特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,成立科室醫(yī)院感染控制小組,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,防止感染的發(fā)生和爆發(fā)。
2.做好醫(yī)生、護士、護士、清潔工、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實好衛(wèi)生措施,防止交叉感染。
九、及時完成臨時性和強制性任務(wù),在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,耳目一新,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,開拓進取,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量的不斷提高,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護理工作再上新臺階。
科室護理工作計劃表篇十四
20xx年我院護理工作目標(biāo)是根據(jù)衛(wèi)生廳各項護理工作部署及醫(yī)院的總體規(guī)劃,抓住我院新病房樓投入使用,整體住院環(huán)境改善為契機,堅持“病人為中心”,繼續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)新護理管理,加強質(zhì)量控制,不斷提高護理服務(wù)水平和護理服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合我科室的實際情況,制定201x年如下工作計劃:
一加強護理質(zhì)量管理,使護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1落實三級質(zhì)控(護理部-片內(nèi)-科內(nèi)),每周科內(nèi)進行自查??剖曳譃閮山M進行,檢查內(nèi)容按我院護理質(zhì)量控制本十項內(nèi)容逐一進行。每月對檢查結(jié)果有總結(jié),包括存在問題,整改措施,效果評價。并進行小組與小組考核,組內(nèi)成員相互考核,考核優(yōu)勝者給于獎勵。
2反復(fù)學(xué)習(xí)五項(分級護理制度,交接班制度,醫(yī)囑執(zhí)行制度,查對制度,安全輸血制度)護理核心制度,落實執(zhí)行。
3加強病人的各種風(fēng)險評估,包括壓瘡,跌倒,墜床,管道滑脫,減少和防止護理不良事件的發(fā)生。
4每月召開護士座談會一次,傳達護理部會議的主要內(nèi)容,反饋本月護理各項檢查的存在的問題,聽取各位護士的意見和建議,表揚優(yōu)秀個人和小組,制定本月的護理計劃,強調(diào)本月的工作重點。
病人有主訴就要記錄,病人擅自離開病房除聯(lián)系病人或家屬外,要求及時記錄。責(zé)任護士要了解病人的心里變化及時發(fā)現(xiàn)異常情況,告知家屬,做好記錄,并要求家屬簽字。
二繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
1培養(yǎng)護理人員主動服務(wù)意識,樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病人實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。
3注重收集護理服務(wù)需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。每月對病人的滿意度調(diào)查進行總結(jié),有存在問題,整改措施,效果評價。對提名表揚的護士除給予晨會表揚外,納入科室績效考核和年終考核。
4做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo)以及電話回訪工作,開展多種形式的健康教育方式,如,健康教育處方,每周一次集體健康教育,責(zé)任護士一對一健康教育,并想在本科室進行電子屏幕循環(huán)播放的健康教育等,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復(fù)的目的。
5加強責(zé)任護士對病人全方位管理,不定期檢查責(zé)任護士對所管病人。
掌握情況,護士長按危重病人十知道提問責(zé)任護士,此項檢查納入績效考核。
三繼續(xù)加強護理過程中的安全管理。
1讓十大安全目標(biāo)貫穿護理工作始終,保障病人的就醫(yī)安全。
2嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,三查七對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。要求病人的腕帶執(zhí)行率達到100%。對病人的任何操作要核對床頭卡,腕帶,問病人或家屬叫什么名字。
3要求每位護士掌握科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應(yīng)急能力。各種搶救器械及物品安排專人管理。
4嚴(yán)格落實執(zhí)行消毒隔離制度,落實醫(yī)院感染管理的基本要求。
5認(rèn)真做好重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
6認(rèn)真執(zhí)行告知程序,與病人保持有效溝通。
四抓好“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高本科護理隊伍建設(shè)。
1對科室護士實行分層次培訓(xùn),年初定好每位護士(n1-n4)培訓(xùn)內(nèi)容,包括理論和操作。每位護士一份培訓(xùn)表。
個專科疾病及護理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。每月對科室危重病人進行一次護理查房。并要求參加本科醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4加強三基知識的學(xué)習(xí),由護理部統(tǒng)一組織進行兩次理論考試,科室每半年考核一次,內(nèi)容包括三基,各種護理制度,本科疾病知識,護理法律法規(guī),院感知識等。每周晨會提問一到兩次。
6在加強技能培訓(xùn)的同時,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。
7加強年輕護士的培養(yǎng),新入科護士要求強化練習(xí)三個月的靜脈穿刺技術(shù),三個月內(nèi)每天上午8點給本科病人進行靜脈輸液,力爭達到一針見血。
五加強教學(xué)科研工作。
1加強實習(xí)生和新上崗護士帶教工作。提高帶教質(zhì)量。實行“一對一”帶教。科室每周安排專人對同學(xué)進行一次小講座。每季度對同學(xué)及帶教老師召開一次座談會。聽取哥老師及同學(xué)對本科室?guī)Ы痰慕ㄗh與意見。對每次新入科的同學(xué)進行本科室崗前教育。強調(diào)安全意識。2鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,發(fā)揮各技術(shù)小組的作用,如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學(xué)習(xí),進行護理會診等形式更新知識和技能,對有“創(chuàng)新服務(wù)”者,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
3鼓勵高年資護師撰寫論文。
4與醫(yī)生合作,開展水療作為本科201x的三新項目。
科室護理工作計劃表篇十五
xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)” 工作計劃 。
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
(1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
(1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護 理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出 勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、 滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
(3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護 理工作的意見和建議。 (2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出 勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、 滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
科室護理工作計劃表篇十六
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20**年工作計劃及我校實際特制定本學(xué)期我校教科室工作計劃,科室工作計劃。
繼續(xù)以“高效課堂,有效教學(xué)”課題研究為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應(yīng)課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,政治素質(zhì)過硬的,業(yè)務(wù)知識扎實的,科研教學(xué)能力強的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊伍。
(一)營造科研氛圍,提高科研實效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),普及教育科研知識。
1,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,積極走以“教研促教學(xué),教學(xué)教研相長”的內(nèi)涵發(fā)展道路,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織。
2,加強師資培訓(xùn)。
提升學(xué)校教科室整體水平,力爭學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺階,教科室將通過“走出去,請進來”的辦法,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),另外通過互相學(xué)習(xí),相互交流提高教師的業(yè)務(wù)水平,教科室將提供一切機會,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經(jīng)驗型向?qū)W習(xí)型、研究型轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題研究,加強規(guī)范管理。
1,教科室將對學(xué)校現(xiàn)有課題進行規(guī)范管理,由教科室牽頭,組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結(jié),不斷探索,并上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。
2,強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據(jù)教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究計劃,積極通過實驗課、論文等形式體現(xiàn)研究成果。為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔(dān)者學(xué)期初制定好課題研究階段性計劃,每月有一次教科研例會,匯報自己的課題研究情況,課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好一節(jié)實驗課,上交有關(guān)教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,積極向各級刊物投稿。
3,積極進行校本課程研究與開發(fā),并在各年級進行校本課程課。
4,本學(xué)期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作。
1,組織全校教師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢,學(xué)習(xí)典型的教改經(jīng)驗,并推動我校五步教學(xué)法的實施,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2,組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗文章或科研論文,教科室將組織評比,并獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學(xué)征文競賽,幫助教師投稿。
3,教科室提供教育教學(xué)科研課題的開發(fā)、咨詢、實驗方向、經(jīng)驗總結(jié)等方面的服務(wù),指導(dǎo)各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結(jié)。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理后,申請區(qū)、市級課題。
4,定期請教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作,輔導(dǎo)教師進行理論學(xué)習(xí)。
5,設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》。
6,協(xié)同教導(dǎo)處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。
7,完成校長室分配的其它機動工作。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負(fù)責(zé),通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探索,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。
總之,一個學(xué)期以來,我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時,加強對青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導(dǎo),促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
科室護理工作計劃表篇十七
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的.重視。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
科室護理工作計劃表篇十八
教科室是學(xué)校管理教育科研工作和提高教師教育理論水平的職能部門,本學(xué)期依據(jù)區(qū)教科室20xx年工作計劃及我校實際特制定本學(xué)期我校教科室工作計劃,科室工作計劃。
繼續(xù)以“高效課堂,有效教學(xué)”課題研究為中心,以新課程師資培訓(xùn)為重點,以此提高我校教師的科研能力,掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力以及適應(yīng)課程改革的能力,形成一支適合我校發(fā)展需要的,政治素質(zhì)過硬的,業(yè)務(wù)知識扎實的,科研教學(xué)能力強的,具有現(xiàn)代教育理念和創(chuàng)新精神的師資隊伍。
(一)營造科研氛圍,提高科研實效。
通過多種形式宣傳教育科研的意義,動員廣大教師開展教育科研,組織教育科研理論和方法的學(xué)習(xí),普及教育科研知識。
1、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
教科室將緊緊圍繞“有效教學(xué),高效課堂”這一學(xué)校工作宗旨,積極走以“教研促教學(xué),教學(xué)教研相長”的內(nèi)涵發(fā)展道路,努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織。
2、加強師資培訓(xùn)。
提升學(xué)校教科室整體水平,力爭學(xué)校教科研質(zhì)量再上新臺階,教科室將通過“走出去,請進來”的辦法,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),另外通過互相學(xué)習(xí),相互交流提高教師的業(yè)務(wù)水平,教科室將提供一切機會,盡可能讓更多教師參加各種教科研活動,促進教師由經(jīng)驗型向?qū)W習(xí)型、研究型轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題研究,加強規(guī)范管理。
1、教科室將對學(xué)校現(xiàn)有課題進行規(guī)范管理,由教科室牽頭,組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊研究,邊總結(jié),不斷探索,并上升為理論,使課題研究早出成果、多出成果。
2、強化科研意識,樹立人人都是教科研工作者的意識,積極投身教改實踐,根據(jù)教師的教育實際,力爭確定好各教研組的課題,并制定好研究計劃,積極通過實驗課、論文等形式體現(xiàn)研究成果,工作計劃《科室工作計劃》。為規(guī)范過程管理,有效保證課題正常進行,要求課題承擔(dān)者學(xué)期初制定好課題研究階段性計劃,每月有一次教科研例會,匯報自己的課題研究情況,課題組每學(xué)期圍繞承擔(dān)的課題上好一節(jié)實驗課,上交有關(guān)教案和自我評價表,期末寫好課題階段性總結(jié)和論文,積極向各級刊物投稿。
3、積極進行校本課程研究與開發(fā),并在各年級進行校本課程課。
4、本學(xué)期開始我校將實施集體備課獎勵制度,課題研究獎勵制度。以此推動教科研工作。
(三)做好常規(guī)工作。
1、組織全校教師定期學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,了解國內(nèi)外教育改革的概況和趨勢,學(xué)習(xí)典型的教改經(jīng)驗,并推動我校五步教學(xué)法的實施,使教育教學(xué)質(zhì)量有新的飛躍。
2、組織教師撰寫教育教學(xué)經(jīng)驗文章或科研論文,教科室將組織評比,并獎勵教師,且記入教師個人檔案,同時組織全校教師參加各類教育教學(xué)征文競賽,幫助教師投稿。
3、教科室提供教育教學(xué)科研課題的開發(fā)、咨詢、實驗方向、經(jīng)驗總結(jié)等方面的服務(wù),指導(dǎo)各教師對校級短期研究課題的選定、實施與總結(jié)。幫助教師完成課題的實驗和成果的推廣工作。教科室將對有價值的課題整理后,申請區(qū)、市級課題。
4、定期請教育科研行家來指導(dǎo)教育教學(xué)工作,輔導(dǎo)教師進行理論學(xué)習(xí)。
5、設(shè)想每學(xué)期出一期《新城中學(xué)教研》。
6、協(xié)同教導(dǎo)處、工會、團委組織科研成果評比,對教科研方面有成績的教師予以獎勵。
7、完成校長室分配的其它機動工作。
1、成立課題研究中心組,做到課題由專人負(fù)責(zé),通過課題的確立,引領(lǐng)我校今后一段時期的教科研活動方向,促進我校教科研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探索,利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行聽、評課,集體備課等,有效提高教科研活動的效率。
總之,一個學(xué)期以來,我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教科研工作高度重視,在抓好常規(guī)工作的同時,加強對青年骨干力量的培養(yǎng),并取得了顯著的成效,然而也存在著教科研形式單一,課題研究難以開展等一些問題,今后,我校教科室將加強組織和指導(dǎo),促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
科室護理工作計劃表篇十九
1、樹立護士良好職業(yè)形象,要求護士規(guī)范著裝,使用服務(wù)用語,在崗愛崗,責(zé)任心到位。
2、新老護士團結(jié)協(xié)作,做好傳幫帶,發(fā)揚團隊精神。
3、病患反映的好人好事,及時給予表揚。
1、完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),實行上級護士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
2、針對icu無陪護、探視時間短等特點,抓好基礎(chǔ)護理,堅持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、加強護理核心制度的學(xué)習(xí),結(jié)合icu十大安全目標(biāo),做好各管道的標(biāo)識、護理工作。
4、定期組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以臨床隨機培訓(xùn)考核為主。
5、利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護理內(nèi)涵質(zhì)量。
6、開展qc活動解決護理問題。
7、護理質(zhì)量持續(xù)改進,定期檢查護理質(zhì)量,根據(jù)院三級質(zhì)控及科室一級質(zhì)控出現(xiàn)的問題及時反饋跟蹤,提出護理措施,減少不良事件發(fā)生。
8、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險評估、會診、壓瘡等情況,及時進行跟蹤驗證,及時修訂防范措施,實現(xiàn)持續(xù)改進。
1、制定科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級落實。
2、做好科室護士的能力培訓(xùn),做好低年資護士的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);組織科室的護士參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)。
1、針對全院及科內(nèi)出現(xiàn)和存在的安全隱患及時分析討論,提出防范措施。
2、強化icu護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全。
3、加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善特護單的內(nèi)容,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成電子護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。
4、針對科室存在問題,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎罰措施,提高護士各班在崗的責(zé)任心。
1、鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育。
2、加強低年資護士基本技能操作培訓(xùn)。
3、重視??谱o理人員培養(yǎng)。
4、根據(jù)科室工作情況,分批選送科內(nèi)護士去進修icu專科護理技術(shù)。
1、認(rèn)真做好新進科人員、實習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時的考核的流程進行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護士擔(dān)任臨床帶教工作,得到實習(xí)生的好評。
2、做好20xx年icu護理科研新技術(shù)新項目的開展工作。
1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c,做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時進行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。
2、做好醫(yī)生、護士、護工、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。
科室護理工作計劃表篇二十
人事制度改革是方向,也是出路。改革有很多困難,但沒有改革,困難會更大。護理部首先要明確這個觀點,找準(zhǔn)合理的定位,“放眼護理之外”,以良好的心態(tài)積極參與改革。我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任和支持。通過多渠道形式向護理人員說明人事制度改革的精神、思路和發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿和阻力。以改革為契機,全院護理人員有緊迫感和危機感;它不僅樹立了競爭意識,而且增強了服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化了護理團隊,促進了護理質(zhì)量的提高。
二是抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認(rèn)識到,“先天不足”已經(jīng)成為我們不斷學(xué)習(xí)的動力而不是阻力,樹立自強不息、不斷進步、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神。只有努力學(xué)習(xí)積累知識,才能提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力。只有這樣,才能把目前以中專學(xué)歷為主體的護理隊伍逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髮?、本科為主體的護理隊伍。護理部會通過各種渠道為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
1、鼓勵年輕護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底,大專以上學(xué)歷的護士占55%。
2.鼓勵護理人員參加護理本科和研究生學(xué)習(xí),年底將有6人獲得本科學(xué)歷。
3.派護理骨干赴省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)管理知識和專業(yè)知識的進步。
4.每月在醫(yī)院舉辦護理知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護理查房1次,操作培訓(xùn)等。護理部應(yīng)注重規(guī)范護理查房,提高查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識和實踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心,加強質(zhì)量控制
1、護理單位推進護理工作量化考核。護理部制定量化考核方案和護理工作實施細(xì)則,采用工作量、工作質(zhì)量、質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單位精心組織實施檢查,促進護理人員觀念的轉(zhuǎn)變,增強敬業(yè)、主動服務(wù)、質(zhì)量和安全意識,從而促進護理質(zhì)量的提高。
2.以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每一項護理工作的全過程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終端質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部會深入科室,規(guī)范各個環(huán)節(jié)的管理。
3、堅持三級質(zhì)控小組每季、每月對護理質(zhì)量進行檢查、考核,及時匯報檢查中存在的問題和改進措施,對檢查結(jié)果進行排名,形成部門之間的競爭,年終對護理質(zhì)量前三名的部門給予一定的獎勵,連續(xù)兩年后三個部門將受到處罰。
4.針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題,護理部修改了個人考核點,加強了考核處罰。
5.加強醫(yī)院感染控制。嚴(yán)格遵守消毒隔離的實施,做好病房環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)。同時,做好消毒、重點消毒、終端消毒和日常消毒工作。用過的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求進行管理、使用和處理。
第四,護理安全是護理管理的重點
護理安全監(jiān)督員應(yīng)不懈努力,宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),做好護理安全管理,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確?;颊叩尼t(yī)療安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充和完善護理安全管理措施,抓好各級護理人員的崗前培訓(xùn),定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士夜查房、節(jié)前安全檢查和節(jié)日期間巡查。
2.護士長要做微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品和物資的交接班,保持搶救器械處于功能狀態(tài),搶救物品優(yōu)良率達100%。特別注意護理人員、患者、時間和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強對新轉(zhuǎn)崗護士、新畢業(yè)護士、實習(xí)護士、有思想情緒或家庭不幸的護士的管理,重點是交待、跟班、查房。
(2)病人環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院、新轉(zhuǎn)院、大手術(shù)后危重病人、有醫(yī)療糾紛潛在危險的病人進行監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。
(3)時間環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、周末、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班期間應(yīng)加強監(jiān)督管理。護理部不定期組織護士長查房。
(4)護理操作環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果有問題,是至關(guān)重要的事件,應(yīng)該是護理管理中監(jiān)控的重點。
第五,轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1.通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練護理人員樹立“以病人為中心”的理念,以病人的聲音為第一信號,以病人的需求為第一需要,以病人的利益為第一考慮,以病人的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理理念,糾正和克服過去“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應(yīng)綜合考慮,統(tǒng)籌規(guī)劃,凝聚醫(yī)院、家庭和社會的力量,在病房內(nèi)開展全心全意、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
2.對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。
3.5月12日,國際護士節(jié)舉辦了以“一切以病人為中心,一切為了病人的方便”為主題的演講比賽,改變了護士的觀念,改變了病人對我為他們服務(wù)的要求,提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.開展全院服務(wù)明星評選。
六、加強護理管理,合理利用人力資源
1.全院護理單元靈活安排。護理部制定彈性排班的實施方法,護士長應(yīng)根據(jù)患者情況和科室護理工作量合理配置人力資源,為患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),減少人力資源浪費,避免超編。全院護理人員需要工作的時候要隨叫隨到,不需要的時候要請假。
2.護理管理者要增強經(jīng)營管理意識,護士長要和科室主任共同思考,想辦法改變科室收入結(jié)構(gòu)。實施科室成本核算,護士長不僅是決策者,也是參與者。要對科室材料成本核算進行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,做到計劃與控制、核算與分析并存,逐步探索科室成本消耗的規(guī)律性,使科室醫(yī)療成本合理、科學(xué)、低成本、有效;既減輕了患者負(fù)擔(dān),又增加了社會效益、經(jīng)濟效益和個人收入。
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