總結(jié)可以幫助我們系統(tǒng)地理解過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。較為完美的總結(jié)需要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰性,以便讀者能夠清楚地理解。以下是小編為您搜集整理的一些總結(jié)范文,希望能給您提供一些思路和參考。
政府辦工作總結(jié)不足篇一
2020年,是全面建成小康社會(huì)收官之年,也是開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊抓忠實(shí)踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線,圍繞全市發(fā)展大局,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)等各項(xiàng)職能,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為市政府各項(xiàng)工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。
一、圍繞中心、把握重點(diǎn),在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。
推動(dòng)“大數(shù)據(jù)+精密智控”落實(shí)落細(xì),做好“內(nèi)防反彈、外放輸入”,牽頭排查涉外企業(yè)xxx家,累計(jì)勸返xxx家企業(yè)擬邀請(qǐng)外國人來樂xxx多人次,對(duì)境內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)人員落實(shí)集中“硬隔離”管控等措施。三是全面助推復(fù)工復(fù)產(chǎn)。扎實(shí)做好“六穩(wěn)、六?!比蝿?wù),突出參謀作用,協(xié)力出臺(tái)“惠企xx條”、返工復(fù)工“x條意見”等政策,深化“三服務(wù)”活動(dòng)和“兩萬兩千”行動(dòng),期間累計(jì)為企業(yè)降本減負(fù)xx.x億元,接回企業(yè)員工高管xxxx余人,解決問題xxxx個(gè)、化解率xx.x%,幫助企業(yè)迅速復(fù)工達(dá)產(chǎn)。
加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個(gè)“xxx”項(xiàng)目開通建設(shè),落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等xx億元以上大項(xiàng)目。三是加大對(duì)上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動(dòng)與上級(jí)政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通,重點(diǎn)做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào),爭取工作上的指導(dǎo)和支持,提前做好工作擺布,確保心中有數(shù),避免了工作被動(dòng)。
(三)輔佐決策精準(zhǔn)發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù),我辦始終堅(jiān)持深入一線,不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量,努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里遠(yuǎn)”“順風(fēng)耳”。一方面,深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面,深入開展調(diào)研、建立素材庫,形成一批具有前瞻性、針對(duì)性的決策咨詢建議,全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對(duì)策》《xx市推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報(bào)告》等xx篇重大調(diào)研課題,共收集入庫素材近xxx余篇、材料匯編xx多本,為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面,深化信息服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,深入挖掘特色典型的“精品”信息,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的報(bào)送政務(wù)信息。2020年,累計(jì)編發(fā)《xx政務(wù)信息》刊物xxx期,上報(bào)信息xxx篇,其中被xx市政府采用xxx篇、被省政府采用xx篇,獲省領(lǐng)導(dǎo)批示x個(gè)。在xx市2020年度的全市政務(wù)信息工作考核中,我市政務(wù)信息工作成績位居第一。
(四)政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會(huì)作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿材料起草有精度。始終站在全市大局的高度,準(zhǔn)確把握中央、省委省政府、市委市政府的決策部署,切實(shí)做到綜合文稿材料起草緊貼理論、緊跟形勢(shì)、緊扣中心,力爭文稿材料起草能夠正確傳達(dá)上級(jí)指示精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語言風(fēng)格,真正做到文輔政。今年,較好地完成了政府工作報(bào)告、市政府全體會(huì)講話、各種專項(xiàng)會(huì)議講話等xxx余篇材料。二是開辦會(huì)議有質(zhì)量。完善辦會(huì)程序,建立會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,注重會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí),切實(shí)提高會(huì)議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會(huì)議xx次,高標(biāo)準(zhǔn)做好了“請(qǐng)你來批評(píng)”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動(dòng)、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強(qiáng)兩促”系列專項(xiàng)匯報(bào)材料會(huì)等大型會(huì)議以及2020世界青年科學(xué)家峰會(huì)xx分會(huì)暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動(dòng),有力保障市政府重大決策的貫徹落實(shí)。三是公事處理有效率。進(jìn)一步精簡文件工作,做到“重點(diǎn)精簡精準(zhǔn)到位、總量精簡同步完成”,完成精簡文件目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,截至目前,共制發(fā)文件xxx件,%。同時(shí),市政府召開的會(huì)議帶頭精減會(huì)議數(shù)量和規(guī)模,按“開短會(huì)、見實(shí)效”要求,統(tǒng)籌壓縮各類會(huì)議,全面推行套會(huì)、并會(huì)和半節(jié)會(huì)制度,減少陪會(huì)人員和候會(huì)時(shí)間。
二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù),在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。
精細(xì)分解、定期跟蹤《政府工作報(bào)告》涉及的xx項(xiàng)任務(wù)xxx個(gè)任務(wù)指標(biāo),各承諾事項(xiàng)將于年底前圓滿完成。
開展各類專項(xiàng)檢查xxx次,設(shè)卡檢查xx次,形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢(shì);
持續(xù)開展反走私宣傳教育,在全市反走私宣傳月活動(dòng),共發(fā)放海報(bào)xxxx份,宣傳手冊(cè)xxx冊(cè)。同時(shí),扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作,努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系,著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作,確保海防設(shè)備正常運(yùn)行。
加速推進(jìn)港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè),聯(lián)動(dòng)抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運(yùn)營,加快推進(jìn)港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心(b型)建設(shè),爭取xx二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡快落地,進(jìn)一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)能。
三、
強(qiáng)化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為,在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。
深入開展“兩學(xué)一做”專題學(xué)習(xí)教育,不斷鞏固學(xué)習(xí)《黨章》《準(zhǔn)則》《條理》成效,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用,堅(jiān)持在真“學(xué)”實(shí)“做”上下功夫,組織黨員干部參觀“二六支部”紀(jì)念館、重溫入黨誓詞、上黨課,組織開展慶祝建黨99周年系列活動(dòng),進(jìn)一步補(bǔ)足精神之鈣、筑牢思想之魂,扎實(shí)推進(jìn)辦公室“兩學(xué)一做”活動(dòng)制度化常態(tài)化。
堅(jiān)持將“重品行、重實(shí)干、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程,嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定,強(qiáng)化人員選錄,優(yōu)化激勵(lì)考核制度,堅(jiān)決杜絕排資論輩觀念,今年以來,我辦共提拔xx名中層干部,其中xx后年輕干部x名,選調(diào)xx名優(yōu)秀干部,進(jìn)一步充實(shí)業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊(duì)伍,全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀,能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊(duì)伍。
從嚴(yán)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神,進(jìn)一步加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理。
2020年,我辦工作雖然取得了一定成效,但也存在不容忽視的問題:工作效率還不夠高,服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu),后勤保障還不夠好,辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。這些問題,將在今后的學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真加以解決。下一步,我們將嚴(yán)格按照市委市政府的部署要求,在兩個(gè)百年交匯點(diǎn)上,堅(jiān)定扛起新的歷史使命,著眼大局大勢(shì)、立足本地實(shí)際,認(rèn)真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn),為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為,奮力推動(dòng)xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。
政府辦工作總結(jié)不足篇二
區(qū)委辦、政府辦秘書崗位的工作性質(zhì)是相似的,那么作為政府辦公室的秘書,應(yīng)如何寫好。
呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于政府辦秘書工作總結(jié)的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來,我踏實(shí)工作,勤勉認(rèn)真,較好地履行了自己的職責(zé)。對(duì)我個(gè)人而言,經(jīng)歷了很多,學(xué)會(huì)了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)。
工作以來,始終把學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)干結(jié)合。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真研讀了黨的報(bào)告和xx屆四中全會(huì)報(bào)告等重要文獻(xiàn)。通過深入地學(xué)習(xí),加深了我對(duì)黨的、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀的理解,進(jìn)一步理清了思路,開闊了視野。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實(shí)踐中學(xué)、從書本上學(xué)、從他人身上學(xué)的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺(tái)的重要文件,熟悉相關(guān)的政策及業(yè)務(wù)知識(shí)。做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐、邊提高,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力得到顯著提高。三是加強(qiáng)調(diào)查研究,提升自身實(shí)踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓(xùn)調(diào)查研究要求,積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)調(diào)研,走進(jìn)村組、深入農(nóng)戶,進(jìn)行實(shí)地考察,利用身處基層的優(yōu)勢(shì),充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平。
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務(wù)意識(shí),把握好秘書的本職。一是敢于動(dòng)筆,搞好文稿服務(wù)。辦公室工作以文立身,文稿服務(wù)水平高低直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署,直接關(guān)系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅(jiān)持多看、多學(xué)、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標(biāo)找方向、對(duì)照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章2篇,新聞信息40余篇,綜合匯報(bào)文章10余篇,并參與撰寫《政府。
工作報(bào)告。
》等綜合性報(bào)告,文字綜合能力有所提升。二是樂于動(dòng)口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學(xué)習(xí),認(rèn)真找準(zhǔn)角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)良好習(xí)慣,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作順利開展,協(xié)調(diào)服務(wù)全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動(dòng)手,做好會(huì)議服務(wù)。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會(huì)議100余場(chǎng)次,作為辦公室新手,在承辦會(huì)議時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)小慎微、多思多問,做到會(huì)前譜好譜,會(huì)中唱好戲,會(huì)后彈好琴,會(huì)場(chǎng)布置盡量細(xì)致,會(huì)議安排盡量全面,會(huì)議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會(huì)質(zhì)量有所提升,服務(wù)水平明顯增強(qiáng),得到領(lǐng)導(dǎo)同事的普遍認(rèn)同。
三、服務(wù)大局,致力增強(qiáng)綜合能力。
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻(xiàn),更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應(yīng)投入到工作中來,在具體工作中,我較好的把握了三點(diǎn):一是團(tuán)結(jié)周邊同事。工作以來,我注意工作方式方法,注意團(tuán)結(jié)同事,注意嚴(yán)于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭名利、爭長短,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。努力做好任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對(duì)任何一個(gè)打交道的同事及領(lǐng)導(dǎo),積極向每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事探討、學(xué)習(xí),熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡(luò)一名大學(xué)生村官,與其共同進(jìn)步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事給予了我極大的幫助,對(duì)我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,特別近些年來,發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、確保安全、維護(hù)穩(wěn)定的壓力越來越大、責(zé)任越來越重。工作以來,我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項(xiàng)中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)資料匯編報(bào)送、新農(nóng)保保費(fèi)收繳、火電廠建設(shè)矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配。
合同。
事完成了干法水泥3棟拆遷任務(wù),自感圍繞中心工作,學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗(yàn)。三是密切結(jié)對(duì)幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建和選調(diào)生六個(gè)一要求,積極開展結(jié)對(duì)幫扶工作。聯(lián)系一個(gè)辦點(diǎn)村,切實(shí)幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設(shè)等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會(huì),拉近干群關(guān)系;開展幫扶走訪,細(xì)致收集了三峽移民反映生活困難的情況,如實(shí)向上進(jìn)行反映,爭取了民政資金進(jìn)行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對(duì)幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實(shí)際問題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長了見識(shí),豐富了閱歷。
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員,通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料份,文件份,信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題,我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題。在改造xx路時(shí),我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),我都深入調(diào)查、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,動(dòng)員他們顧全大局,配合工作,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進(jìn)行治理,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天,在xx公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查,情況非常緊急,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時(shí),幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng),向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動(dòng)之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
我于3月初到政府辦工作,首先是在綜合調(diào)研室收集整理上報(bào)信息,5月初到政府辦公室秘書組工作,主要是從事電子公文的接收、電視電話會(huì)議的技術(shù)維護(hù)和學(xué)習(xí)辦文等方面的工作,通過近三個(gè)月的時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解,可以說辦公室是縣委承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶,是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作。作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)辦文辦會(huì),提高綜合能力,才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。在業(yè)務(wù)方面,通過近三個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來文、來電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長,但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
政府辦工作總結(jié)不足篇三
今年第一季度,我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店xx星級(jí)評(píng)審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會(huì),幾十場(chǎng)大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級(jí)交給的任務(wù),這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計(jì)劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級(jí)復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經(jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會(huì)的接待工作。總體來說,客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真,白天站崗、夜間巡邏,并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作,進(jìn)入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場(chǎng),并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái),這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門工作也比較順利,做好財(cái)務(wù)分析和核算,確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠,同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn),并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對(duì)xx有限的餐飲市場(chǎng)來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種,天天頓頓就是xx、xx,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做菜的時(shí)候,多用點(diǎn)心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時(shí)候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?以后你還會(huì)經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達(dá)到及格,還怎么談得上對(duì)顧客的尊重。
政府辦工作總結(jié)不足篇四
時(shí)光如梭,一季度酒店工作結(jié)束了。那么大家知道酒店第一季度的。
怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的酒店第一季度工作總結(jié),僅供參考。
回顧過去的第一季度,酒店預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對(duì)各個(gè)部門特點(diǎn),部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個(gè)人技巧分享、前廳餐桌裝飾對(duì)比、面對(duì)客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個(gè)季度酒店都會(huì)選出"吳越之星",獎(jiǎng)勵(lì)那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對(duì)進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會(huì)形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動(dòng),使員工在意識(shí)上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識(shí)到進(jìn)步的空間。對(duì)酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個(gè)良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽(yù)都是不堅(jiān)實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險(xiǎn)行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握"三懂"、"三會(huì)"、"三提示"等,并且參加酒店組織的消防演練。針對(duì)酒店基本運(yùn)營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報(bào)設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時(shí)設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對(duì)安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時(shí)的在酒店進(jìn)行消防檢查,對(duì)于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此"勤"是本酒店對(duì)于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營。
本酒店新樓,經(jīng)過第一季度多的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會(huì)廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動(dòng)市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個(gè)人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢(shì)。
五、一季度。
工作計(jì)劃。
目標(biāo)。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動(dòng)性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個(gè)城市更好生存的各種對(duì)策。同時(shí),酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計(jì),增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢(shì)的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第一季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xxx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
已經(jīng)進(jìn)入xx年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經(jīng)營情況。上季度三個(gè)月(7-9月份)餐飲部計(jì)劃完成417萬,實(shí)際完成萬,客房部計(jì)劃完成萬,實(shí)際完成萬(萬為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù),不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營業(yè)額約萬,客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為*萬元)。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成萬,實(shí)際完成萬(不含客房差額萬),距計(jì)劃任務(wù)少*萬元,沒有完成年初既定任務(wù)。下面針對(duì)我酒店的實(shí)際情況,對(duì)第一季度工作做一總結(jié)。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度,我們酒店各個(gè)部門都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店星級(jí)評(píng)審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會(huì),幾十場(chǎng)大型婚宴以及國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級(jí)交給的任務(wù),這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計(jì)劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務(wù),這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級(jí)復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務(wù)。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會(huì)的接待工作??傮w來說,客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表揚(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真,白天站崗、夜間巡邏,并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作,進(jìn)入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上,調(diào)度車輛、清掃現(xiàn)場(chǎng),并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái),這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門工作也比較順利,做好財(cái)務(wù)分析和核算,確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠,同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作,保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn),并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表揚(yáng)的。
二、各部門上季度工作需要改進(jìn)的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高;。
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經(jīng)營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對(duì)有限的餐飲市場(chǎng)來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務(wù)的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應(yīng)該不是技術(shù)問題,而是責(zé)任心問題,做菜的時(shí)候,多用點(diǎn)心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象,如果你要是經(jīng)常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時(shí)候說非常好吃,結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會(huì)經(jīng)常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù),如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達(dá)到及格,還怎么談得上對(duì)顧客的尊重。
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政府辦工作總結(jié)不足篇五
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,行政科全體同志,團(tuán)結(jié)一致,積極開展各項(xiàng)工作,取得明顯效果。
一、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性,我們以服務(wù)全局為宗旨,全方位地做好后勤保障工作。
我們以人為本,只要同志們因工作合理需要,我們隨時(shí)給予服務(wù)。
大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,既服務(wù)于辦公室內(nèi)的各項(xiàng)工作,又積極搞好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的服務(wù)工作,工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事信任。
二、加大力度、規(guī)范制度全面完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,如物資采購和使用制度、日常管理制度等,有了制度,我們的工作就更加規(guī)范,管理就更加輕松,進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約、合理,減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失,進(jìn)一步提高的透明度,使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。
三、具體工作落實(shí)到位。
1、環(huán)境的整治:加強(qiáng)對(duì)破舊路面的維修,對(duì)辦公樓衛(wèi)生間的維修。促進(jìn)辦公環(huán)境的優(yōu)雅、整潔。加強(qiáng)辦公用具的維修、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,全面改善辦公條件,促進(jìn)整潔、文明、舒適的辦公環(huán)境的形成。
2、加強(qiáng)維修工作:全面對(duì)水、電、桌椅及房屋等辦公設(shè)備進(jìn)行維修。
修復(fù)多次漏水水管,杜絕了每月漏水損失。在維修過程中,我們大部分是靠自已動(dòng)手,能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,大大減少了維修開支,同時(shí),我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),增加友誼。
3、加強(qiáng)日常管理:除了分工工作以外,我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,對(duì)調(diào)整的辦公室,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,如電話、寬帶、電腦、椅桌、櫥柜、門鎖的配置,形象牌的更換等工作,確保工作的順利運(yùn)行。
20xx年,從辦公室的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度、車輛、后勤管理等各方面工作上看,比往年都有所好轉(zhuǎn)。今年辦公室車輛行駛30萬公里,百公里耗油和維修費(fèi)用大大低于上年,為辦公室節(jié)約了大量開支。雖然出現(xiàn)兩次小免費(fèi)分享創(chuàng)新的交通事故,未出現(xiàn)重大交通事故,但對(duì)這兩次事故,我作為科長負(fù)有主要責(zé)任,今后會(huì)采取有效措施,堅(jiān)決杜絕發(fā)生此類事情。
政府辦工作總結(jié)不足篇六
第一,思想方面。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,時(shí)刻謹(jǐn)記作為一名共產(chǎn)黨員所需具備的先鋒模范性,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,貫徹“十七大”會(huì)議精神,通過個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高了自己思想政治理論水平。
第二,工作方面。我分配在采購中心業(yè)務(wù)部,主要工作的內(nèi)容是項(xiàng)目信息的發(fā)布、招投標(biāo)文件的`制作、采購項(xiàng)目的歸檔備案等。到采購中心以后,自己首先學(xué)習(xí)自己的工作業(yè)務(wù)流程,主動(dòng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》等一系列相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)采購中心的工作初步掌握。在此之后,在中心同事的指導(dǎo)和幫助下,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的項(xiàng)目,通過工作積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在三個(gè)多月的工作之后,我可以初步完成一個(gè)項(xiàng)目的采購流程。
以上就是我的個(gè)人總結(jié),雖然在工作有一定的進(jìn)步,但我知道我還存在一些不足,如對(duì)采購項(xiàng)目的各個(gè)形式了解的不夠全面、工作中會(huì)出現(xiàn)一些紕漏需要同事和領(lǐng)導(dǎo)指正,但我相信通過同事和領(lǐng)導(dǎo)幫助以及我的努力,一定能彌補(bǔ)自己的不足之處,在新的一年里有更多的進(jìn)步,取得更多的成績。
政府辦工作總結(jié)不足篇七
總結(jié)是工作中常用的一種報(bào)告類文體,但要寫得規(guī)范,具有高質(zhì)量,并非一朝一夕之功。以下是小編整理給大家的關(guān)于政府辦秘書工作總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
一年來,在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)各部門的協(xié)調(diào)配合下,與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,工作取得了明顯成效。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身建設(shè)水平
為做好接待事務(wù)工作,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、苦干上,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業(yè),錘煉業(yè)務(wù)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得了一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并(技術(shù)工作總結(jié))虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在整理文字材料上有所提高,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
二、本年度的工作實(shí)績
(一)順利的完成了黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各類大小會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置服務(wù)256余場(chǎng)次,比去年同期增40余場(chǎng)次。在今年的會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作中沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),保障了行政辦公中心各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)參加了省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪接待24次,在接待服務(wù)工作中,始終堅(jiān)持以“微笑服務(wù)”為宗旨,不斷增強(qiáng)接待服務(wù)工作人員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),順利完成了省、市、外縣領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作的接待服務(wù)任務(wù),有效鞏固了我縣良好的對(duì)外窗口形象。
(三)出色完成了全縣各類慶典表彰禮儀活動(dòng)23場(chǎng)次,為我縣的仙根朝圣會(huì)、第12屆芒果節(jié)、嗓沼哩情人節(jié)三大節(jié)慶活動(dòng)及杰誠杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利進(jìn)行提供了有力的后勤保障。
下半年,除了做好本職工作以外,還在政府辦公室跟班學(xué)習(xí),從秘書的基本工作做起,從大量的參閱資深秘書同志寫作的文件中,注意收集各類信息,基本掌握寫作文件的技能,提高了自己原有的寫作水平。積極適應(yīng)辦公室艱苦的工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,努力使自己能夠獨(dú)立完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在這樣的工作環(huán)境下,不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn),更重要的是提高了自己學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性(政府辦公室秘書)個(gè)人工作總結(jié)(政府辦公室秘書)個(gè)人工作總結(jié)。好習(xí)慣終身受益,我相信只要好學(xué),不論自己在什么崗位上都能成為一個(gè)對(duì)單位、對(duì)社會(huì)有用的人,發(fā)揮自己的價(jià)值。
三、存在問題和今后的努力方向
今年以來,工作已日趨成熟,面對(duì)接待事務(wù)雜、任務(wù)重的'工作性質(zhì),工作雖然逐步有條不紊,但在優(yōu)化事務(wù)接待環(huán)節(jié)和一些工作的細(xì)節(jié)上,還需在今后的工作中不斷探索和總結(jié),爭取當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,更出色的完成黨和政府賦予我們的使命。今后,工作上需要更加發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,提高學(xué)習(xí)效率,努力把自己培養(yǎng)成具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)的工作標(biāo)兵。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機(jī)關(guān)工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,學(xué)習(xí)毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)會(huì)議精神,并能堅(jiān)持寫和學(xué)習(xí)心得。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和提高自己的工作能力(政府辦公室秘書)個(gè)人工作總結(jié)(政府辦公室秘書)個(gè)人工作總結(jié)。
通過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強(qiáng)了拒腐防變的能力,時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作
參加工作四年來,本人能夠主動(dòng)擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好各項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)于律己,大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
做到清清白白做人,干干凈凈做事,時(shí)刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚(yáng)敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅(jiān)韌不拔、求真務(wù)實(shí)的進(jìn)取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進(jìn)了自身建設(shè),增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨在社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線,堅(jiān)持一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)(政府辦公室秘書)個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識(shí),即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線,更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí),開創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作,秘書科的同志們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。2012年1月—12月,我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人50xxxx人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次,承辦了黑龍江市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)xx次會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院和市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議xx余次,小型會(huì)議xxx余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)市組織召開的各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)10xxxx。
第三,認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對(duì)每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立政府的良好形象。一年來,區(qū)長專線共接到電話xxxx多個(gè),其中xxxx多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500xxxx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了政府的正常工作。
第六,強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年,我們?cè)谂绍?、值班、安全、?jié)油、維修、購件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強(qiáng)了責(zé)任心。2012年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)9xxxx以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強(qiáng)化建設(shè),樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會(huì),通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績。
政府辦工作總結(jié)不足篇八
一是圓滿完成了年度立法任務(wù)。2020年是上屆人大常委會(huì)最后一年,對(duì)政府立法工作在時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量上提出了新的更高要求。我辦扎實(shí)落實(shí)2020年省政府立法計(jì)劃,強(qiáng)化了立法任務(wù)的統(tǒng)籌推進(jìn),明確工作責(zé)任,細(xì)化工作舉措,順利完成了全部14件立法項(xiàng)目(7件地方性法規(guī)草案、7件規(guī)章,含6件計(jì)劃外增加的項(xiàng)目)的審查修改和提請(qǐng)審議工作,立法計(jì)劃完成率達(dá)到100%,立法項(xiàng)目完成數(shù)量較上年增加55.6%,立法進(jìn)度較往年有較大提升。其中一些立法項(xiàng)目,如《湖南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理辦法》在全國是率先出臺(tái)的,具有較強(qiáng)探索示范效應(yīng)。達(dá)哲省長充分肯定2020年我辦立法工作,認(rèn)為“2020年的立法任務(wù)是很重的,完成情況也是最好的”。二是扎實(shí)開展了法規(guī)規(guī)章清理。根據(jù)中央部署,圍繞“放管服”改革、生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)等規(guī)定,對(duì)166件現(xiàn)行有效的規(guī)章進(jìn)行了全面清理,對(duì)涉及與生態(tài)文明和環(huán)境保護(hù)規(guī)定不符的地方性法規(guī)進(jìn)行了清理,廢止規(guī)章38件,修改規(guī)章17件,占現(xiàn)行有效省政府規(guī)章總數(shù)的33.1%,廢止和修改規(guī)章的工作力度是近年來最大的一次。三是按要求反饋了法律、法規(guī)征求意見。辦理全國人大常委會(huì)、國務(wù)院法制辦和省人大常委會(huì)法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)征求意見稿54件。四是及時(shí)編制了2020年省政府立法計(jì)劃。公開征集并收到44件立法建議項(xiàng)目,在深入研究、充分溝通及論證的基礎(chǔ)上擬訂了計(jì)劃草案建議稿,選擇了貫徹省委、省政府的重大決策部署、服務(wù)于全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局的12件出臺(tái)項(xiàng)目(6件地方性法規(guī)草案,6件省政府規(guī)章)和17件論證項(xiàng)目,已由省政府常務(wù)會(huì)議原則通過。
政府辦工作總結(jié)不足篇九
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下縣政府辦公室以建立高效勤政、為民清廉的機(jī)關(guān)形象為目標(biāo)以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為重點(diǎn)克服困難開拓創(chuàng)新扎實(shí)工作實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)穩(wěn)步推進(jìn)兩個(gè)重大突破三個(gè)明顯提升”:
一個(gè)穩(wěn)步推進(jìn):
即全力推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作??h政府辦公室在人員少、工作量大的情況下,全年完成文字材料余件,共計(jì)多萬字。成功承辦參與了第三屆中國國際節(jié)、第十四屆全國學(xué)術(shù)研討會(huì)、市委中心組讀書會(huì)、縣委理論中心組讀書會(huì)、全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議等大型會(huì)務(wù)及材料,接待省內(nèi)外來縣領(lǐng)導(dǎo)及來賓批次,安排周到細(xì)致。全年累計(jì)加班人次,人均加班個(gè)工作日。
印發(fā)了縣政府辦公室工作規(guī)則,實(shí)行全員值班、辦信息、調(diào)查研究等制度。文件保密及印鑒管理工作穩(wěn)妥扎實(shí),保持了連續(xù)無失密現(xiàn)象發(fā)生。公文制作、收發(fā)受市政府通報(bào)表彰,被評(píng)為全市公文處理先進(jìn)單位,檔案室再次被評(píng)為省一級(jí)檔案室。穩(wěn)妥地完成了縣政府、人大辦公場(chǎng)所搬遷。全年安全行車萬公里。深[范文搜網(wǎng)-找文章,到范文搜網(wǎng)]入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),邀請(qǐng)老黨員上黨課,3次民主測(cè)評(píng)滿意率均為100。
兩個(gè)重大突破:
一是電子政務(wù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。在縣網(wǎng)通公司的大力支持下,由網(wǎng)通公司投資526萬元,率先建成全省第一家縣鄉(xiāng)一體化辦公專網(wǎng),覆蓋縣委、縣政府發(fā)文范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位共156個(gè),開通運(yùn)行了電子公文傳輸系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、政務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)短信系統(tǒng)、電子印章等系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、公文傳輸無紙化。在被評(píng)為全市特等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,20月份成功承辦了全市電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。同時(shí),省政府辦公廳也專門以政務(wù)信息??男问皆谌⊥茝V了我縣的做法,先后有萊蕪、泰安、德州、東營、聊城、荷澤、棗莊等8個(gè)市32個(gè)縣來我縣參觀學(xué)習(xí)。
縣政府網(wǎng)站建設(shè)達(dá)到全國領(lǐng)先水平。在20被評(píng)為全國縣級(jí)政府網(wǎng)站第名的基礎(chǔ)上,年再次被國家信息化辦公室評(píng)為縣級(jí)政府網(wǎng)站第名,并應(yīng)邀參加了1月11日在北京舉行的新聞發(fā)布會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),會(huì)議肯定和推廣了政府網(wǎng)站在信息公開、為民辦事和公眾參與方面的做法。
二是招商引資實(shí)現(xiàn)重大突破。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,縣政府辦公室組織多名同志,對(duì)全國啤酒企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上招商。在篩選了20家有意向企業(yè)的.基礎(chǔ)上,通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行重點(diǎn)推介,發(fā)放電子郵件1萬余封,并派人到廠方進(jìn)行實(shí)地洽談。最后與全國啤酒業(yè)四強(qiáng)之一的河南金星集團(tuán)達(dá)成協(xié)議,盤活了破產(chǎn)達(dá)之久的縣啤酒廠閑置資產(chǎn),安置了全部下崗職工。在項(xiàng)目建設(shè)中,辦公室拿出2名同志靠上協(xié)調(diào)和服務(wù),使企業(yè)克服困難,加快建設(shè),在短短4個(gè)月時(shí)間就投入生產(chǎn),得到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。另外,還引進(jìn)了有限公司,目前已實(shí)現(xiàn)稅收萬元,安置職工余人。
三個(gè)明顯提升:
一是信息調(diào)研工作水平明顯提升。2005年,我縣被確定為省政府信息直報(bào)縣。以此為契機(jī),縣政府辦公室以壯大縣域經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)邊界發(fā)展為重點(diǎn),深入挖掘信息,積極編寫上報(bào),得分居全市第名,僅次于蘭山區(qū),被市政府評(píng)為全市政務(wù)信息先進(jìn)單位;在全省直報(bào)縣得分第名,被推薦評(píng)為全省政務(wù)信息先進(jìn)單位;參加了4月份省政府在青州召開的信息座談會(huì),并做典型發(fā)言;參加了7月份國務(wù)院辦公廳在濟(jì)南舉辦的全國政務(wù)信息現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大課題,辦公室組織人員深入部門、村街、企業(yè),開展了12個(gè)方面的課題調(diào)研,形成《2005年全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研材料匯編》,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二是政務(wù)督查工作明顯提升。實(shí)行政府工作月調(diào)度、季考核,共制發(fā)政府工作計(jì)劃期,政府工作督查期,做法受到市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定;對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行月通報(bào),調(diào)度分析500戶納稅企業(yè),對(duì)11類前200家納稅企業(yè)進(jìn)行月通報(bào),促使企業(yè)陽光納稅、積極納稅,取得了非常好的社會(huì)效果;督辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件和政府重點(diǎn)工作件,做到事事有落實(shí),件件有回音;辦理人大議案、政協(xié)提案件,辦結(jié)率、滿意率分別達(dá)到和,受到縣人大常委會(huì)及人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。
政府辦工作總結(jié)不足篇十
一是進(jìn)一步嚴(yán)格了文件審查把關(guān)。審查省政府、省政府辦公廳文件205件,發(fā)現(xiàn)問題件80件;審查省直部門規(guī)范性文件345件,發(fā)現(xiàn)問題件131件;完成市州政府規(guī)范性文件備案753件,向省人大報(bào)備省政府及省政府辦公廳規(guī)范性文件108件;辦結(jié)規(guī)范性文件合法性審查案件16件。二是全面實(shí)施了文件清理和整改。落實(shí)達(dá)哲省長4月3日關(guān)于“梳理正在實(shí)施的規(guī)范性文件”的指示,于5月底前完成了全省規(guī)范性文件梳理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。8月以來,根據(jù)國務(wù)院和國務(wù)院法制辦關(guān)于做好“放管服”改革、對(duì)不符合生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)要求的規(guī)范性文件進(jìn)行清理的要求,開展了全省規(guī)范性文件全面清理,首批廢止規(guī)范性文件1314件,修改180件,召開了省直部門規(guī)范性文件有關(guān)問題整改會(huì)議,迅速對(duì)已過有效期還需要實(shí)施的68件政府文件進(jìn)行了全面整改,督促永州市、株洲市荷塘區(qū)、華容縣、桃源縣按照中央環(huán)保督察反饋意見進(jìn)行了整改。此次規(guī)范性文件清理和整改力度是近年來最大的一次。三是持續(xù)加強(qiáng)了征求意見反饋和合同法律審查服務(wù)。對(duì)省委、省政府和省直部門134件各類文件草案征求意見進(jìn)行了認(rèn)真研究并及時(shí)反饋??偨Y(jié)提升了合同法律審查服務(wù)工作,制定了《政府合同合法性審查辦法》,對(duì)省政府與華為公司戰(zhàn)略合作、常德至安化高速公路股權(quán)債務(wù)事項(xiàng)、渝懷鐵路增建二線懷化樞紐工程拆遷事項(xiàng)等124件重要合同、協(xié)議、備忘錄進(jìn)行了法律審查,全部及時(shí)辦結(jié),對(duì)其中58件提出了具體法律意見,均被采納。對(duì)長沙市月湖公園投資項(xiàng)目案、省考試院基地招投標(biāo)投訴案等重大復(fù)雜案件提供了法律意見,參與了案件協(xié)調(diào)處理,其中月湖公園投資項(xiàng)目案就為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失6900多萬元。
政府辦工作總結(jié)不足篇十一
在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
在教育培訓(xùn)方面:
一是充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)各村黨員干部分片集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時(shí)間對(duì)各村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維修維護(hù),并組織各村的設(shè)備管理員進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)要求各村嚴(yán)格按照上級(jí)要求,定期組織黨員收看學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容。
二是邀請(qǐng)市委黨校、紀(jì)檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。
三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí)。
四是重點(diǎn)抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理。
五是組織開展好對(duì)入黨積極分子、新發(fā)展黨員、村級(jí)后備干部的教育與管理。到目前為止,全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名。
一是按時(shí)圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動(dòng),至1月13日全部結(jié)束,全鎮(zhèn)14個(gè)村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級(jí)要求圓滿完成了換屆選舉工作,此次換屆共選出支部干部46名,其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成,我和其他同志本著嚴(yán)格程序、高度負(fù)責(zé)、不怕麻煩、不辭辛苦的工作態(tài)度,確保了村支部換屆工作萬無一失,圓滿完成。共選定村委班子成員41人。
二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點(diǎn),深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。
三是抓制度。規(guī)范支部活動(dòng)制度。
四是以抓好村級(jí)兩室建設(shè)為契機(jī),深入各村檢查和規(guī)范兩委活動(dòng)場(chǎng)所,努力為廣大基層黨員群眾打造一個(gè)良好的活動(dòng)陣地與平臺(tái)。
通過廣泛宣傳,“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)逐步展開,活動(dòng)的目的、意義和目標(biāo)要求逐漸深入人心,廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)日益高漲,在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動(dòng),要求全體黨員爭奪“先鋒旗”,在日常生活和工作中起到先進(jìn)模范帶頭作用。
繼續(xù)深化村級(jí)辦事承諾制。全鎮(zhèn)14個(gè)村全部簽訂了村級(jí)辦事承諾書,全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,各種承諾事項(xiàng)大部分得以落實(shí)。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開制。
一是按照縣委要求,做好離、退休干部服務(wù)工作,做好重大節(jié)日慰問,定期走訪、定期健康體檢等服務(wù)工作。
二是做好村干部生活補(bǔ)貼費(fèi)發(fā)放的審核校對(duì)和按月發(fā)放工作。
三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、錄入工作,按時(shí)完成黨費(fèi)收繳工作等。
政府辦工作總結(jié)不足篇十二
(一)解放思想,充分認(rèn)識(shí)招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實(shí)此次招商引資工作會(huì)議精神為契機(jī),使各級(jí)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想,進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙,以思想大解放推動(dòng)招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有,但求所在;你發(fā)財(cái),我發(fā)展”的招商意識(shí);使每一位干部認(rèn)識(shí)到,加大投入,靠自身積累太慢,靠財(cái)政投入太少,僅靠銀行貸款也不切實(shí)際,靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了,解決困難和問題就有了空間和余地,經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
(二)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動(dòng)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性,把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
(三)招商引資是一項(xiàng)長期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作,需要一種契而不舍,咬定青山不放松的耐力和精神。為此,成立一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子,建立一支熱情高,責(zé)任性強(qiáng),高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子,精心包裝招商引資項(xiàng)目,熱心管理招商引資的事務(wù),使招商引資工作事事有人抓,件件有人管。
(四)優(yōu)化環(huán)境,增強(qiáng)招商引資吸引力,環(huán)境是生產(chǎn)力,是競(jìng)爭力,是吸引力。在軟環(huán)境方面:
一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的觀念,大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng),實(shí)行集中辦公、限時(shí)辦結(jié),形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。
二是營造更加寬松的政策環(huán)境,從政策上降低招商門檻,修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策,創(chuàng)建誠信政府,狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。
三是營造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。
四是營造富有活力的`人才環(huán)境。
在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)創(chuàng)新思路,增強(qiáng)招商實(shí)效。
一是突出抓好對(duì)外宣傳,擴(kuò)大影響,增強(qiáng)吸引力;
二是突出抓好以商招商,進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目;
五是走出動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來,有針對(duì)性地登門拜訪,上門招商。有針對(duì)性地邀請(qǐng)國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
(六)抓好項(xiàng)目工作。
一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標(biāo),圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺(tái)、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級(jí)賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動(dòng)各部門、企業(yè)、個(gè)人、公眾傳媒等方面的積極性,加強(qiáng)相互協(xié)作配合,上下聯(lián)動(dòng),形成合力,建立一個(gè)覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
四是做好項(xiàng)目的推出工作,充分利用各種公眾傳媒,依托上級(jí)招商部門的引薦和服務(wù),依靠社會(huì)各界的牽線搭橋,憑借各類“洽談會(huì)”、“展覽會(huì)”的平臺(tái)等多渠道、多形式推出和獲取招商信息;五是在“跑”字上下功夫,主動(dòng)尋找商機(jī),尋長好的項(xiàng)目和合作單位、合作伙伴。
(七)規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”,利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集,使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺(tái)。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室,以最快的速度,最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù),提供“一條龍”跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn),是資源優(yōu)勢(shì)得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度,為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
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政府辦工作總結(jié)不足篇十三
一是順利完成了行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”改革國家試點(diǎn)。根據(jù)國務(wù)院部署,指導(dǎo)衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度試點(diǎn),在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個(gè)操作示例,公開執(zhí)法信息1.5萬條,配備執(zhí)法記錄儀6310臺(tái),審查重大執(zhí)法決定1.45萬件,開展各類專項(xiàng)行動(dòng)380次,實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位,被國務(wù)院法制辦高度認(rèn)可,為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻(xiàn)了“湖南智慧”。二是大力推動(dòng)了綜合執(zhí)法改革。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)情況,對(duì)全省14個(gè)市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進(jìn)行了摸底。指導(dǎo)和推動(dòng)長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)成立行政審批局,按照“一窗式受理、一次性告知、一站式審批”的模式,推行陽光審批,實(shí)現(xiàn)了審批資料精簡30%,辦理時(shí)限減幅60%,受到了群眾的廣泛認(rèn)可。積極配合省編辦等部門在全省推進(jìn)城市管理、環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革,支持和推動(dòng)邵陽市、吉首市、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評(píng)查。改進(jìn)了以往的評(píng)查方法,從執(zhí)法案卷目錄中隨機(jī)抽選案卷,將評(píng)查的范圍擴(kuò)大至行政處罰、行政許可和行政確認(rèn),交由市州交叉評(píng)審,進(jìn)一步提升了執(zhí)法案卷評(píng)查的實(shí)效,倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范。為進(jìn)一步規(guī)范該項(xiàng)工作,制定出臺(tái)了《湖南省行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》,健全和完善了執(zhí)法案卷評(píng)查的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)。四是持續(xù)加強(qiáng)了執(zhí)法人員管理。落實(shí)《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》,修改完善了執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識(shí)網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上,繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作,完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試,推進(jìn)了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作,發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本,行政執(zhí)法人員管理逐步嚴(yán)格。
政府辦工作總結(jié)不足篇十四
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級(jí)新收行政復(fù)議申請(qǐng)394件,受理287件,結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件,已審結(jié)282件。案件受理率73%,審結(jié)率79%,駁回率45%,維持率17%,直接糾錯(cuò)率16%,調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比,呈現(xiàn)“四個(gè)上升、兩個(gè)下降、兩個(gè)持平”的特點(diǎn),即:收案數(shù)和受理數(shù)上升6%,駁回率上升6%,維持率下降6%,調(diào)解(和解)率上升14%,直接糾錯(cuò)率下降13%,案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件),結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件,法院已審結(jié)212件。與2020年相比,省本級(jí)新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件,結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件,已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級(jí)行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)分析,分別上報(bào)了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件,責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會(huì)或案例評(píng)析會(huì),對(duì)有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級(jí)行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請(qǐng)5864件,受理5320件,結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件,審結(jié)4932件,與2020年相比,收案數(shù)上升17%,受理數(shù)上升16%,審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件,結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件,人民法院審結(jié)6393件,與2020年對(duì)比,案件數(shù)量增長8%,行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個(gè)百分點(diǎn),敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》,擬提請(qǐng)省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會(huì)矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會(huì)議成員單位有關(guān)工作,5次參加省信訪局召集的案件討論會(huì),對(duì)一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報(bào)了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對(duì)兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研,對(duì)省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察,向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接,妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件,標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。
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