通過總結(jié),我們可以更好地反思,提升自己的思考和分析能力。寫總結(jié)時(shí),可以采用時(shí)間順序、問題解決、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方式進(jìn)行組織。總結(jié)是對過去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進(jìn)行概括和歸納。寫一篇完美的總結(jié)需要先對過去的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
男裝銷售工作總結(jié)篇一
1、精致英倫,品味優(yōu)雅。
2、保羅男裝,你想象中的模樣。
3、休閑生活,有保羅男裝。
4、保羅男裝,保羅英倫,保羅歐派。
5、男人魅力,由內(nèi)而外。
6、精彩不在別處——保羅男裝。
7、保羅男裝,英倫的高品休閑生活。
8、男人的世界,保羅的想象。
9、休閑男裝,保羅至上。
10、百年保羅品牌,引領(lǐng)紳士氣質(zhì)。
11、選擇保羅,做時(shí)尚的自我。
12、保羅衣派,精英所愛。
13、保羅——男人的至臻之選。
14、譜寫四季故事,還原男人本色。
15、休閑男裝,如沐陽光。
16、值得依靠,懂得欣賞。
17、男人的另一半人生——保羅男裝。
18、“保羅”萬象,妙不可言。
19、百年保羅,馨生活甄優(yōu)選。
20、愛保羅,愛自我——保羅男裝。
21、自信的微笑,由內(nèi)而發(fā)——保羅男裝。
22、男人,活出精彩——保羅男裝。
23、英倫風(fēng)范,我選保羅男裝。
24、保羅,看得見的男性魅力。
25、保羅,盡顯男性魅力的英倫范。
26、王者之風(fēng),矯健天行。
27、英式精品典范,保羅演繹時(shí)尚。
28、保羅男裝,衣品有品。
29、休閑男裝選保羅,品味高端新生活。
30、美有型,自從容——保羅男裝。
31、保羅男裝,精致品質(zhì),穿出時(shí)尚。
32、保羅男裝,深度紳士。
33、真男人,少不了英國保羅。
34、百年貴族品質(zhì),魅惑精英無數(shù)。
35、時(shí)尚不被時(shí)間左右——保羅男裝。
36、保羅服飾,品味至上。
37、一身保羅,一生自信。
38、條條大路通羅馬,唯愛保羅。
39、保羅的傳承,必須漂亮。
40、做不一樣的自己,發(fā)現(xiàn)不同的你。
41、保羅——成功男人的休閑裝。
42、高雅隨行,瀟灑隨心。
43、保羅真男人,比誰都魅力。
44、保羅男裝,百聞不如“衣”見。
45、保定乾坤,羅袖炫衣。
46、保羅,真男人——保羅男裝。
47、保羅男裝,贏得人生。
48、優(yōu)雅昂然自得——保羅男裝。
49、專注于男裝設(shè)計(jì),把舒適帶給你。
50、保羅男人,精致高雅。
51、相同的服裝,不同的保羅。
52、保羅休閑裝,成功男人的標(biāo)配。
53、保羅,穿出來的荷爾蒙。
54、英國保羅:保羅男士,高貴紳士。
55、閑適的生活,高端的享受。
56、做個(gè)精彩的男人——保羅男裝。
57、保羅男裝——有型有范有品味。
58、超高性價(jià)比的英姿——保羅男裝。
男裝銷售工作總結(jié)篇二
通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的工作總結(jié)措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。怎樣寫銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”……。營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的'廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會,尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識。
20__年即將過去了,現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下:
1、銷售情況20__年銷售891臺,各車型銷量分別為__331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中__銷售351臺。__銷量497臺較x年增長__%(x年私家車銷售342臺)。
2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命__為__廳營銷經(jīng)理。工作期間__每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到__公司日后對本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20__年5月任命__為信息報(bào)表員,進(jìn)行對__公司的報(bào)表工作,在工作期間__任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理20__年為完善檔案管理工作,特安排__為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等,工作期間__按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對20__年各項(xiàng)工作做了簡要總結(jié)。
二、下年計(jì)劃。
最近一段時(shí)間公司安排下我在__進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于20__年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)。
_公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請?jiān)试S我代表__專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
到今日三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司僅有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來公司的第一天開始,我就把自我融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事;職責(zé)感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以往很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
一、試用期期間工作。
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,可也有必須的差距;可是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)學(xué)著研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感激部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作。
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情景,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國家對婚介行業(yè)的要求,對銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調(diào)研之外,還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,構(gòu)成了一些匯總資料。
經(jīng)過對收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,所以對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最終敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成,與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月,我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),可是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)本事。
我是去年十月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn):
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
對以上的不足我對自己做好了以下幾點(diǎn)的措施,在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
2、靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量。
3、積極為銷售目標(biāo)而奮斗。
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔x占總銷售額的__%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔x占總銷售額的__%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔x占總銷售額的__%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場管理、市場維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、x店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超x家,x店x家,終端x家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產(chǎn)品為__系列的全部產(chǎn)品;x家x店是分別是__店和__店,其中__店所上產(chǎn)品為__的四星、五星、十八年,__店所上產(chǎn)品為__系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對“__”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè),其中__門市部及餐館門頭__個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
男裝銷售工作總結(jié)篇三
在男裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握男裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平時(shí)我認(rèn)為在我們推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦男裝時(shí)我們本身有信心了顧客對男裝才有信任感。推薦的時(shí)候要對顧客進(jìn)行商品說明,根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦合適的男裝。推薦的同時(shí)要有手勢,做到貼心。在賣男裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在男裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出男裝的優(yōu)點(diǎn),方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務(wù)才能使顧客動心,才能達(dá)到銷售的目的。
此外,我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作愉快,共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏的目的。
男裝銷售工作總結(jié)篇四
專賣店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專賣店的單店銷售,是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話題,本人認(rèn)為,必需從店長抓起,店長是一個(gè)專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個(gè)專賣店的業(yè)績,為了抓店長管理,無論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷售服裝的商場,對店長的認(rèn)識都很明確——店長,就是一個(gè)店的管理者。
有許多店長對自己的角色是這樣認(rèn)識的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長就是這個(gè)家的家長。家長要操心這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演。店面是一個(gè)表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的.客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
店長的工作職責(zé):。
1.了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8.定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10.激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
店長的工作重點(diǎn):。
作為一個(gè)店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。
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男裝銷售工作總結(jié)篇五
1.男人的氣質(zhì),世界的品質(zhì)。
2.今天的輕成熟男人,明天的成功man!
3.小試鋒芒,壯志凌云。
4.當(dāng)某人,男人衣著,陽剛形現(xiàn)!
5.當(dāng)某人,無可挑剔。
6.灑脫行天下,輝煌闖世界。
7.王者之風(fēng),矯健天行。
8.天下間群雄逐鹿,damoson男裝一枝獨(dú)秀。
9.今天當(dāng)某人,明天當(dāng)男人。
10.當(dāng)某人,讓男人脫胎換骨,更陽剛。
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男裝銷售工作總結(jié)篇六
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的男裝專賣店月銷售工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:
完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):
我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
男裝銷售工作總結(jié)篇七
男裝店的銷售技巧,如何才能銷售好男裝!
1.六點(diǎn)要求。
2.四個(gè)原則。
二、男性購買行為分析。
(一)男性購買行為的主張。
3.有女性陪伴購物的男性購買行為分析——購物過程中的主張大部分來自陪的女性。
(二)男性購買服務(wù)對策。
1.用你的專業(yè)折服他——獨(dú)自購物的男性。
2.言多必失——有女性陪伴購物的男性。
3.聲東擊西——促銷與禮品的搭配。
三、男裝門店銷售流程——“六步迷魂倒”
1.迎賓。
2.尋機(jī)。
3.開場。
4.試穿。
5.開單。
6.送客。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。所以,營業(yè)員在銷售過程中的導(dǎo)購很重要。
首先,推薦服裝要做到以下六點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意銷售過程中的以下四個(gè)原則:
1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重。
要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇1律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
小結(jié):在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,導(dǎo)購是很重要很關(guān)鍵的一個(gè)因素。其實(shí)就是指要有針對性,要針對客戶的購買行為進(jìn)行分析,從服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等方面進(jìn)行介紹說明,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
二、分析男性購買行為。
下面就舉例對男性購買行為分析如下:
(一)男性購買行為的主張。
在男裝終端銷售購買過程中,男人自有主張嗎?今天就這個(gè)話題剖析一下男裝銷售服務(wù)技巧。
走出這個(gè)品牌專柜,我漫步到另一家男裝專柜,是我比較喜歡的一個(gè)品牌,此前穿過這個(gè)牌子的西服,幾年下來依然筆挺,所以有好感??粗幸患咨珬l紋襯衣后,40歲左右的導(dǎo)購大姐一副老練的樣子,拿出一件新包裝,迅速拆開遞到我手中,鼓勵我進(jìn)試衣間“試試看”,當(dāng)我穿好走出試衣間的時(shí)候,這位大姐和氣、認(rèn)真地整理著我身上這件襯衣,口中說著“很適合你的風(fēng)格,很顯大方、斯文”……這個(gè)時(shí)候我內(nèi)心的思索是:她已經(jīng)贏了,因?yàn)槲屹I定這件襯衣了。
回家之后我老婆罵我:“上班時(shí)間,在商場里巡場你怎么都能買500多塊不打折的襯衣?你還顧不顧家?”
各位,你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎?在我看來,其實(shí)男人在購物過程中大部分時(shí)候是沒有主張的,那些獨(dú)自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導(dǎo)購。(題外補(bǔ)充:大家都知道男人購物特點(diǎn)是直奔主題,男人購買服裝的首選是品牌;就是說男人只要進(jìn)店,就代表了他很大程度上喜歡或者是信任這個(gè)品牌,對于那些他不喜歡或者不認(rèn)可的品牌,男人是懶得走進(jìn)去的。所以在男性進(jìn)店后很多時(shí)候都沒有成交的話,這就是導(dǎo)購的問題了,因?yàn)槟切┆?dú)自購物“深入虎穴”的男性在購物過程中的主張大部分來自導(dǎo)購)。
因?yàn)樵诮K端工作的原因,我經(jīng)常漫步商場;一天我路過某鞋業(yè)品牌的專柜,看到一對30歲左右的夫婦在挑選鞋子,女人坐在試鞋的椅子上,男人不耐煩地站在女人的面前,看她一雙接一雙地試著導(dǎo)購抱來的鞋子,只聽到那個(gè)女人說:“這個(gè)不行”、“試下那個(gè)”、“這個(gè)太丑了”、“再試下這個(gè)”、“好,就這個(gè)拉”,最后他們確定“就這個(gè)啦”。(在這個(gè)過程中,沒有聽到導(dǎo)購說什么話,就順利開單了,我心想:真是個(gè)聰明的導(dǎo)購。)。
各位,這個(gè)場景說完,你們覺得在購物的過程中“男人自有主張”嗎?同樣在我看來,男人在購物過程中大部分時(shí)候是沒有主張的,那些帶著老婆購買服飾的男人,他們的購物主張很大程度上來自老婆,他老婆說好就是好,他老婆說不好就是不好。大家都知道,大部分的男人都是事業(yè)的動物,沒有閑情逸致去研究服裝的搭配、款式、流行……這是女人的專長。(也正是因?yàn)檫@個(gè),那些通常獨(dú)來獨(dú)往“深入虎穴”的男性上商場之后大多“死”得很慘?。?。
各位,這個(gè)場景說到這里,你們說這單成交了沒有?那對男女朋友在表示完“再看看”后就不耐煩地走到另外的一個(gè)男裝專柜了。這幕購買的場景說明:第一,那些和女朋友一起購買服裝的男人是沒有主張的;第二,和這位男性的女朋友相比,陌生的導(dǎo)購在購買主張上是沒有影響力的,導(dǎo)購“很負(fù)責(zé)地樣子”說什么“我認(rèn)為”、“我個(gè)人的看法”只會把他們趕到另外的店里去。比較前面那個(gè)賣鞋的導(dǎo)購,這位導(dǎo)購的表現(xiàn)是需要我們培訓(xùn)一下的.回頭總結(jié)下:那些獨(dú)來獨(dú)往購物的男性、有老婆陪伴購物的男性、有女朋友結(jié)伴的男性,他們在購買男裝的過程中,是沒有什么自己的主張的,即使有些主張很多時(shí)候?qū)徺I行為是沒有什么根本的影響。所以,“男人自有主張”這句話,可能發(fā)生是在購買男裝以外的那些事情上。
去年我和同事出差到上海,空閑的時(shí)候就結(jié)伴三個(gè)人來到南京西路的某品牌旗艦店,該品牌西班牙第一、世界第三,業(yè)內(nèi)津津樂道的品牌,該店地址在恒隆廣場斜對面,我不提它的名字,想必業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)知道該品牌名了。當(dāng)我們走進(jìn)去的時(shí)候,一位女人同事開始數(shù)落我以前的老土,不知時(shí)尚為何物?沒有穿衣的品位和風(fēng)格……想趁機(jī)顯示下品位的我,來不及瀏覽完畢就進(jìn)入上下全身的試穿了,每試上一件就走出來問她:這件怎么樣?那件怎么樣?最終她一副對我信心百倍的樣子,一條褲子、一件體恤、一件外套就進(jìn)入打包開單了。差旅結(jié)束當(dāng)我回到深圳家里的時(shí)候,老婆不可避免大罵一通,根本不適合我的風(fēng)格;穿到公司的時(shí)候,我問那些目光異樣的同事們,“知道這是什么牌子的嗎?”他們卻口徑一致:“班尼路的”?我差點(diǎn)吐血。
一句話:男人購買服裝很多時(shí)候是沒有主張的;
(二)、男性購買服務(wù)對策。
根據(jù)這種購買心理特性,在男裝銷售技巧上,我們的品牌服裝專賣的終端人員如何應(yīng)對呢?下面我們一一分析,給出對策結(jié)果:
1、用你的專業(yè)折服他——針對那些獨(dú)自“深入虎穴”進(jìn)店的男性購物者,上面的分析已經(jīng)很清晰了:很多時(shí)候他沒有主張,所以你就要主張他。銷售人員要主張他,不是一句簡單的話,“就買這件吧”。要獲得他們的大把鈔票,就必須獲得他們對銷售人員的信任,根據(jù)我的研究和感受,那種買單信任來自終端銷售人員對西服面料、做工、款式、搭配的專業(yè),開始舉例:
代表對于他的成交已經(jīng)成功一半,我們看下面的事情是什么?)。我直接走到了一套西服那里,“一摸二問”(摸面料手感,問價(jià)格折扣),小姐很快回答后,找出一件鼓勵我試穿。我自然不會拒絕,脫去外套,拿過她手中西服就準(zhǔn)備穿,當(dāng)我穿上左胳膊的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)太小了。我說小了,她就表示不好意思、不了解我穿的碼數(shù),馬上又換大一碼的,我就再穿,這時(shí)我發(fā)現(xiàn)還是小了,勉強(qiáng)穿上拉的胳膊都難受了。我馬上說還是小了,此時(shí)的我已經(jīng)大失所望了,我甚至感覺到這款西服面料的手感粗糙起來了,雖然款式看起來不錯(cuò)。
一個(gè)連目測碼數(shù)都無法做到的銷售人員,就是這樣驅(qū)趕我出門的,雖然該品牌吸引到我進(jìn)店,雖然吸引的是一個(gè)沒有主張男性購物者,很可惜。
我走進(jìn)下一家我喜歡的男裝專柜,我一樣像一般的男性購物者一樣,直奔主題,以下是我的簡單問話:“小姐,單排扣和雙排扣有什么講究?”、“西服雙開*和后開*,你看那個(gè)合適我?”、“這個(gè)面料是多少織的?我選擇哪個(gè)合適”……她的回答是:“主要看你喜歡哪種,都沒有什么講究”。
標(biāo)價(jià)4800塊一套的西服,銷售人員告訴我沒有什么講究。沒有什么講究,買什么西服啊,我就出門了。
根據(jù)我服務(wù)過的男裝銷售的情況,特別在男裝中高檔西服的銷售中,這種動輒幾千的東西的面料、做工、款式等基礎(chǔ)知識和品牌設(shè)計(jì)的獨(dú)特定位,是首先、必須、熟練掌握的基本內(nèi)容。那些在這些方面掌握得好的導(dǎo)購,我發(fā)現(xiàn)她們的業(yè)績也總是數(shù)一數(shù)二。
2、言多必失——針對那些有陪同者(老婆、女友、朋友)購物的男性。
這樣的購物男性我們論述的很清楚:他們也一樣沒有主張,大部分的主張來自陪同者(當(dāng)然,在你發(fā)現(xiàn)陪同者沒有什么影響力的時(shí)候,把他當(dāng)成獨(dú)自購物者就是了,用你的專業(yè)影響他)。這個(gè)時(shí)候我們說就是,看他老婆(女友、朋友)的顏色行事、不輕下判斷、不多說廢話,只是把服務(wù)的動作殷勤到位就是了,就像前面那個(gè)夫婦買鞋的情況。甚至你服務(wù)的中心需要轉(zhuǎn)移到她們(陪同者)身上:閑聊、贊美、認(rèn)可她。
3、聲東擊西——前期的廣告宣傳、終端的促銷、賣場的設(shè)計(jì)、員工的招聘可能都需要跟隨男性購物陪同者(女人)的因素了。
男裝觸動了女人的心,差不多已經(jīng)觸動了男人的荷包。曾經(jīng)福建的某男裝品牌上市宣傳的廣告語就是:“讓女人心動的男人”而享譽(yù)全中國,隨后的其廣告語又改為:“男人就應(yīng)該對自己狠一點(diǎn)”,想必很多女人看到后心花怒放:就是這樣!就是這樣!
一次武漢出差,我在某男裝專柜當(dāng)場沒有猶豫就買了條領(lǐng)帶,因?yàn)樗拇黉N是買領(lǐng)帶送一瓶女士香水,這樣的機(jī)會我怎么會放過呢?回到家里,我跟老婆說:我給你買了瓶香水。她問這很貴吧?我說雖然貴,但是送條領(lǐng)帶,還是值得的!
男裝的店面設(shè)計(jì)很多是氣派、奢華。就拿男裝店面里的椅子來說,很多風(fēng)格設(shè)計(jì)的很硬朗、古典,其實(shí)我很少發(fā)現(xiàn)有那個(gè)男性購物者會坐在那里,坐在那里的大多是女性,顯然這樣的椅子給女性坐是不舒服、風(fēng)格不合適的,她若是站起來走掉了,男的難道還留得?。勘本┠撑b品牌清一色的男生服務(wù)大獲成功,想必是大大安慰了40歲女性購物者的心靈。男裝銷售中,面對那些女性決策者,起用男生服務(wù)更是一舉兩得:吸引說服女性;沒有客人的時(shí)候可以不停的試穿自己的衣服,來營造不錯(cuò)的賣場氣氛。
購買男裝,男人自有主張?其實(shí),男人沒有主張!
三、男裝門店銷售流程。
迎賓之前干什么呢?凡是參加培訓(xùn)的朋友都知道:我們多次強(qiáng)調(diào),吸引顧客進(jìn)店的秘訣是忙碌。男裝銷售服務(wù)技巧中在客人沒有進(jìn)店前的,銷售人員動作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。
在迎賓前,男裝銷售中,兩種常見的導(dǎo)購動作是應(yīng)該避免的:
“倚門賣笑”型。每次逛商場男裝專柜的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多女性店員在無所事事的時(shí)候,站在自己門口,歪*在一邊,含情脈脈地望著通道上走過的三三兩兩的客人,每次我這樣的閑逛購物的男性,在這種情況下,是突然心里很發(fā)毛。
“冷眼打量”型。一次,深圳某商場,上電梯迎面的某男裝品牌(號稱男裝第一品牌)導(dǎo)購,愣聲聲地歪站在自家店中央,低頭冷眼打量著店外面的人流,這一打量不打緊,走上男裝樓層的客人,沒有幾個(gè)直接進(jìn)店的,都順著通道轉(zhuǎn)去了。
若是忙碌的景象,便會無形中吸引了那些有需求男性客人進(jìn)店,他一進(jìn)店就給溫柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步:迎賓。
面對現(xiàn)代大多數(shù)的“要面子不要里子”的男性,進(jìn)店之后遭遇到冷落的話,對銷售來說是大大的不利。
如果你是高檔消費(fèi)有一定層次的品牌,客人進(jìn)店你最好來個(gè)問候:“早上好”等。
前幾天,剛過完年,想買件襯衣我就逛商場的男裝專柜,蒙蒙逛了一圈沒什么感覺,突然到了一個(gè)品牌,銷售小姐朝我微笑來句:新年好!讓我眼前一亮,心情好了不少,進(jìn)入了試穿……到現(xiàn)在還念念不忘,把她寫在這里,她是做夢都不知道。
2、第二步:尋機(jī)。
男性一般的購物者不喜歡喋喋不休,不喜歡被緊跟打擾,所以在迎賓完畢進(jìn)入尋機(jī)(尋找接待答話的時(shí)機(jī))的動作是比較安全、卓越的服務(wù)。
3、第三步:開場。
在客人被某款衣服吸引的時(shí)候,這代表你的時(shí)機(jī)來了:
“先生,這款深色的西裝在參加正式場合穿非常合適,如果平常上班穿著也很好的搭配?!薄斑@個(gè)面料是**織的,非常適合您在這個(gè)春夏季節(jié)穿戴……”
“先生,西裝應(yīng)正合身,不應(yīng)過于貼身,不必太大,像您這樣修長身材的,這款目前流行的窄腰直線剪裁或合身單排三顆扣款式您可以考慮一下!”
“先生,像您經(jīng)常旅行的商務(wù)人士,這種經(jīng)過處理,質(zhì)輕防皺、易打理的毛料商務(wù)休閑款非常適合您?!?/p>
……。
各位,這些語言一出口,就能吸引那些煩惱不知道買什么樣西服的男性購物者,這就是一出口就見專業(yè),這一劍就刺得很不輕了。
“先生,您需要什么?”、“先生,喜歡的話試穿下”、“我們是意大利名牌”……這些語言輕飄飄,跟上面的語言相比,說真不如不說。
4、第四步:試穿。
在你專業(yè)語言的影響下,本沒有主張的他開始體驗(yàn)到價(jià)值了。
在客人穿上西服走出試衣間的時(shí)候,你馬上迎上去:
單漆下跪,仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度幫他把褲長挽到里面去,這一招要做到他的內(nèi)心里去,讓他感受下女性無微不至體貼,喚醒他內(nèi)心觸動;然后站起幫他把西服的扣子全部系上,把各個(gè)部位拉平展開,一副專業(yè)認(rèn)真樣子告訴他:
“因?yàn)槊總€(gè)人的身材不同,試穿是挑選西裝最準(zhǔn)確的方式。我要幫您留意袖長、肩寬、袖籠、身長以及扣上扣子的腰身是否合身,特別是西裝的肩線應(yīng)與肩膀吻合,同時(shí)您雙手舉一下,擺動幾下,以確定穿上后活動自如……”
這話不要銷售人員說完的時(shí)候,這個(gè)男性購物者早已發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)定:買衣服就要買這樣的!值!所以六脈神劍這一劍下去,差不多客人就不會動彈了,你就開始準(zhǔn)備后面的連帶銷售吧!
5、第五步:開單。
在最大限度地激發(fā)完客人的購買欲望之后,快速地取得客人的同意進(jìn)入“打包”、“開單”之類的成交是聰明的舉動,拖的時(shí)間越長,等到他內(nèi)心的熱度冷下來的時(shí)候,任何事情都可能發(fā)生。
開完了這單,不要那么快地送他出門——襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、皮包、皮帶、襪子你都可以幫幫人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、第六步:送客。
所有可以成交的可能都結(jié)束的時(shí)候,在客人表示“你的服務(wù)真不錯(cuò),我得回家了”(卡刷完了,沒有什么購物想法)之后,你就可以送客了,這個(gè)客人絕對值得你和他并排溝通一直送到門口甚至樓下或者停車場,問他要不要幫忙叫個(gè)的士或找下車子??赡芩呀?jīng)暈頭轉(zhuǎn)向了,不知道為什么只是想買雙襪子他,結(jié)果抱了這么一大堆衣服。
在溝通上,這時(shí)千萬不要掩飾不住喜悅,不停地說什么謝謝,這顯得你很不成熟。送客的溝通語言多談?wù)勔路谋pB(yǎng):
“李先生,好西服,七分工藝,三分保養(yǎng),回去以后……”
各位,“六步迷魂倒”最后一步絕對不是簡單的一步,這一步是“回馬槍”!
目的是要他下次過來,甚至帶個(gè)朋友。
雖然有點(diǎn)長,但是我堅(jiān)信,你要是自信看,會對你有幫助的。。你也可以搜索一下怎樣銷售男裝,多看看這方面的知識,再加上多實(shí)踐,肯定能成功,加油。。
男裝銷售工作總結(jié)篇八
(2)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)部門人員的績效考核工作;
(3)建立和完善部門內(nèi)部管理制度和運(yùn)營,并做好督促檢查工作;
(4)關(guān)注經(jīng)濟(jì)變化,把握服裝發(fā)展脈絡(luò),收集服裝流行信息;
(5)負(fù)責(zé)各階段經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)對措施的制定工作;
(6)負(fù)責(zé)品牌的整體規(guī)劃、宣傳和運(yùn)作工作;
(8)拓展銷售市場,布局銷售網(wǎng)絡(luò),建立客戶渠道,并做好維護(hù)工作;
(9)負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)活動的裁決和商品價(jià)格制定等工作;
(10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
二、部門副經(jīng)理(兼設(shè)計(jì)總監(jiān))崗位的主要職責(zé):
(1)協(xié)助負(fù)責(zé)部門整體運(yùn)營管理、對外宣傳聯(lián)絡(luò)和完成銷售目標(biāo)等各項(xiàng)工作;
(2)做好國內(nèi)外服裝市場流行趨勢的考察、調(diào)研和拓展工作;
(3)根據(jù)品牌的整體發(fā)展戰(zhàn)略,確定年度發(fā)展目標(biāo)、策略和1。
市場計(jì)劃;
(5)組織編制服裝設(shè)計(jì)、打樣、生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度、設(shè)計(jì)規(guī)范和工藝流程;
(7)加強(qiáng)外部聯(lián)系,整合社會資源,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、加工商合作洽談等工作;
(10)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三、
(5)做好erp系統(tǒng)中進(jìn)口商品的采購、入庫等錄入工作;
(6)做好管家婆銷售管理軟件的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)更新和單據(jù)審核錄入等方面的工作;
(7)協(xié)調(diào)做好品牌對外宣傳營銷活動的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作;
(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
(1)及時(shí)對服裝市場進(jìn)行調(diào)研,收集流行資料,掌握產(chǎn)品的銷售動態(tài);
(2)根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)劃,遵循設(shè)計(jì)相關(guān)的規(guī)章制度、設(shè)計(jì)規(guī)范和工藝流程開展設(shè)計(jì)工作;
(3)負(fù)責(zé)新品的設(shè)計(jì)工作,做到產(chǎn)品款式新穎,適銷對路;
(4)考察面輔料市場,協(xié)助選定各種服裝的材料;
(6)建立設(shè)計(jì)及有關(guān)資料的檔案,保管好相關(guān)設(shè)計(jì)圖文資料,并負(fù)有保密責(zé)任;
(7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
(1)在設(shè)計(jì)總監(jiān)或設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)和安排下,完成具體的服裝設(shè)計(jì)輔助工作;
(2)負(fù)責(zé)按照款式、規(guī)格要求進(jìn)行打板制樣,不得超工差;
(3)制定準(zhǔn)確的樣板規(guī)格及齊全的部件與凈板,并加蓋邊緣章;
(4)負(fù)責(zé)所有樣板、軟件的整理工作,樣板要注明款式名稱、尺碼和編號,并妥善保管;
(5)做好技術(shù)圖紙的發(fā)放、修改、記錄、回收和保管工作;
(6)按時(shí)完成樣板交接、完備技術(shù)文件的交付等相關(guān)工作;
(7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
(1)協(xié)助制定服裝電子商務(wù)和品牌網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)劃和具體實(shí)施工作;
(2)做好電子商務(wù)方面的各項(xiàng)制度的建立,調(diào)整和實(shí)施監(jiān)督工作;
(3)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作;
(4)維護(hù)電子商務(wù)(網(wǎng)店、網(wǎng)站)平臺產(chǎn)品信息,數(shù)據(jù)采集和整理分析等工作;
(5)編撰和發(fā)布品牌宣傳資料,采集新品圖片,參與品牌營銷推廣活動;
(6)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
(7)參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
八、產(chǎn)品企劃崗位的主要崗位職責(zé):
(6)參與品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(7)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)做好各地商場運(yùn)營的市場調(diào)研,編撰調(diào)研報(bào)告,提供科學(xué)有效的促銷方案;
(3)協(xié)助做好各區(qū)域營銷終端的選址、裝修、開業(yè)等前期調(diào)研和具體實(shí)施監(jiān)督工作;
(6)參與個(gè)營銷終端的商品促銷、品牌營銷的策劃和對外宣傳活動;
(8)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
男裝銷售工作總結(jié)篇九
隨著時(shí)代的發(fā)展,男裝銷售已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),為男性消費(fèi)者提供了各種各樣的選擇。從經(jīng)驗(yàn)中,我對男裝銷售有了一些心得體會。首先,我會優(yōu)先關(guān)注顧客需求,其次,我會不斷提升自己的商品知識,再次,我會通過良好的溝通建立與顧客的關(guān)系,然后我會采用一些營銷策略促進(jìn)銷售,最后,我會不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高銷售技巧。
首先,關(guān)注顧客需求是男裝銷售的核心。當(dāng)顧客走進(jìn)店鋪時(shí),我會主動上前詢問他們的需求,例如是否需要特定款式、顏色或者材質(zhì)的衣物。通過詳細(xì)了解顧客的要求,我能夠提供更加精準(zhǔn)的建議和推薦,滿足顧客的需求。比如,當(dāng)一位顧客提到他對白色襯衫很感興趣時(shí),我便會根據(jù)他的身高、體型和膚色推薦適合的款式和尺碼。由于重視顧客需求,我親身體會到了很多顧客的回頭率不斷上升,他們認(rèn)為我能夠“讀懂”他們的需求,給予了很高的評價(jià)。
其次,提升商品知識是非常重要的。作為一名男裝銷售員,了解所銷售商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,能夠更加有效地幫助顧客做出購買決策。因此,我會花時(shí)間研究每一款商品的面料、剪裁和適用場合。這樣,當(dāng)顧客詢問某種面料的優(yōu)點(diǎn)時(shí),我能夠給予清晰的解答。同時(shí),了解同行業(yè)競爭產(chǎn)品的信息也是提升自己的手段之一。對于常見的競爭品牌,我會積極主動地了解他們的產(chǎn)品特點(diǎn),以便在銷售過程中能夠與顧客進(jìn)行有效的比較,并讓顧客認(rèn)識到我們產(chǎn)品的獨(dú)到之處。
第三,建立與顧客的良好溝通非常重要。一位滿意的顧客往往會成為回頭客,并推薦給他人。因此,我會積極主動地與顧客交流,以建立起良好的關(guān)系。在與顧客交流過程中,我會通過仔細(xì)聆聽了解顧客的興趣愛好、職業(yè)以及特殊需求等,以便更好地提供個(gè)性化的服務(wù)。另外,我還將保持微笑和友善的態(tài)度,這樣可以增加顧客的舒適感,使他們更有可能購買或者回歸購買。良好的溝通不僅能夠提高轉(zhuǎn)化率,還有利于建立良好的顧客口碑,為店鋪帶來更多的推薦訂單。
其次,采用一些營銷策略能夠促進(jìn)銷售。我會根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日或者促銷活動調(diào)整銷售策略。例如,在節(jié)日前我會推出專題搭配、限時(shí)促銷等活動,提升消費(fèi)者的購買欲望。此外,我還經(jīng)常在店鋪內(nèi)進(jìn)行陳列和展示優(yōu)惠商品,通過有限時(shí)間和有限庫存的方式推動消費(fèi)者快速決策。同時(shí),重點(diǎn)放在產(chǎn)品的推廣和品牌價(jià)值的傳遞上,使其具有吸引力和獨(dú)特性。這些策略能夠吸引潛在顧客進(jìn)店并促進(jìn)銷售額的提升。
最后,不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高銷售技巧的關(guān)鍵。每一次的銷售經(jīng)驗(yàn)都會給我?guī)硪恍﹩⑹荆瑹o論是積極的經(jīng)驗(yàn)還是消極的教訓(xùn),我都會進(jìn)行總結(jié)并加以改進(jìn)。我會反思自己的銷售技巧,思考是否還有提升的空間。同時(shí),我會向同事和經(jīng)理請教經(jīng)驗(yàn)和建議,以便在銷售過程中取得更好的效果。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和反思,我能夠提高自己的銷售技巧,并成為一名更加專業(yè)和成功的男裝銷售員。
綜上所述,男裝銷售涉及到顧客需求、商品知識、良好溝通、營銷策略以及反思總結(jié)等多個(gè)方面。通過關(guān)注顧客需求、提升商品知識、建立良好溝通、采用營銷策略和不斷反思總結(jié),我相信自己能夠成為一名更加優(yōu)秀和成功的男裝銷售員。
男裝銷售工作總結(jié)篇十
消費(fèi)有很多特點(diǎn),了解這些特點(diǎn)有利于了解消費(fèi)需求,才有可能促成購買。需求是隨著服裝的流行趨勢、社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮等因素而不斷變化的,消費(fèi)需求雖然受多種因素的影響,但它具有一定的規(guī)律性和特點(diǎn)。
(1)驅(qū)動性當(dāng)某種需要萌生后,便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感,這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力,驅(qū)動人們尋求滿足新需求的目標(biāo)和對策,迫使人們?nèi)氖赂鞣N購買活動,以滿足這種需求。這一特點(diǎn)在沖動型消費(fèi)者中表現(xiàn)得最為突出。
(2)多樣性由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。因此消費(fèi)需求也存在著千差萬別,即使是同一款服裝,不同的消費(fèi)者對其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的審美觀念逐漸向個(gè)性化發(fā)展,更要求服裝市場的多樣性??繂我豢钍皆斐苫鸨M(fèi)的時(shí)代一去不復(fù)返了。
(3)選擇性人們的需求是多種多樣的,已經(jīng)形成的需求經(jīng)驗(yàn)使消費(fèi)者對需求的內(nèi)容能夠進(jìn)行選擇。消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等情況,重新選擇自己的消費(fèi)需求。服裝商品可選擇性的提高也對服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
(4)時(shí)尚性隨著社會的不斷發(fā)展,物質(zhì)文明的高度進(jìn)步,使得消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷地變化和更新。服裝是時(shí)尚的商品,它隨著流行而變化。消費(fèi)者購買服裝時(shí),首先會考慮它的時(shí)尚性。當(dāng)基本的功能性完全被滿足后,款式的時(shí)尚與否將成為購買的主要因素。
(5)連續(xù)性消費(fèi)需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等,是指消費(fèi)需求不斷地“出現(xiàn)一滿足一再出現(xiàn)一再滿足”周而復(fù)始地循環(huán)狀態(tài)。人們的需求永無止境,是由于人們生存的需要永遠(yuǎn)不會完全被滿足,因而就促使人們不斷地進(jìn)行活動以滿足它。一旦舊的需求得到滿足,就會產(chǎn)生更新的更高級的需求,達(dá)到目標(biāo)的消費(fèi)者會為自己確定更高的目標(biāo)。店員通過觀察顧客身上的著裝品質(zhì),就會考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議。
(6)滿足性消費(fèi)需求的滿足是相對的,而永不滿足才是絕對的。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達(dá)到的滿足標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)需求的相對滿足程度,取決于消費(fèi)者的消費(fèi)水平。人們的消費(fèi)需求是伴隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對滿足的。這種相對的滿足阻礙了新的消費(fèi),服裝店的各種促銷活動就是希望通過刺激欲望而不斷拉。
(7)發(fā)展性消費(fèi)需求的形成與發(fā)展是與社會生產(chǎn)力的高低密切相關(guān)的。需求的變化是隨著社會生產(chǎn)力的提高和進(jìn)步而改變的,需求由低級到高級,由物質(zhì)到精神,由簡單到復(fù)雜不斷發(fā)展變化。消費(fèi)的個(gè)性化,也是消費(fèi)需求發(fā)展的必然傾向,消費(fèi)內(nèi)容越豐富,消費(fèi)需求的層次性變化越大,需求的層次越高,消費(fèi)選擇性越強(qiáng),就越能促進(jìn)消費(fèi)生活的個(gè)性化。需求是永無止境的,是無限發(fā)展的。發(fā)展也使商業(yè)競爭不斷升級。
具有一定的對象目標(biāo),不會憑空臆想出需求對象。服裝店為了滿足消費(fèi)需要,會想方設(shè)法地幫助顧客尋找所需求的對象。
(9)競爭性在某一時(shí)期,消費(fèi)者會存在多種需求,但只有最強(qiáng)烈、最迫切的需求才能轉(zhuǎn)化為動機(jī),成為行動的主要支配力量。因此,消費(fèi)者的各種需求之間,存在一種競爭,競爭也會要求獲得滿足。例如,在經(jīng)濟(jì)條件有限的情況下,一個(gè)家庭購置衣物時(shí),對老人、兒童、妻子、丈夫會產(chǎn)生一定的需求競爭,競爭的結(jié)果就是一種決定,即刻就會轉(zhuǎn)化為購買行為。
(10)伸縮性服裝的時(shí)尚性強(qiáng),可選擇性強(qiáng),帶給消費(fèi)者需求的伸縮性較大,消費(fèi)者購買服裝在量與質(zhì)等方面往往隨購買力的變化、流行趨勢、價(jià)格因素的變化而有所不同。伸縮性還表現(xiàn)在“可買可不買”的思維過程中。
(11)誘導(dǎo)性消費(fèi)需求不是人們先天就有的,是通過后天的外界影響,外界的引導(dǎo)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的。消費(fèi)需求受廣告宣傳、商品陳列、店員介紹、群體、親朋好友等方面的影響發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移,由不準(zhǔn)備買或不愿意買而演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的購買行為。雙休日制使很多人有了更多的時(shí)間逛商店,他們有時(shí)并不知道自己要購買些什么,只是看看再說,這也給商家提供了成交之機(jī)。
(12)配套性服裝的穿著與配件相配套,不協(xié)調(diào)的搭配,給人以不倫不類的感覺。因此,人們在購買某款服裝時(shí),首先考慮的是與其他裝飾是否相配套。服裝的配套包括上裝與下裝、內(nèi)衣與外套、衣物與服飾等。
(13)互補(bǔ)性消費(fèi)者對服裝的需求具有互補(bǔ)性的特點(diǎn)。在市場上,人們常??吹侥撤N服裝銷量的減少而另一種銷量在增加的情況。如天然纖維面料的服裝增長會使化纖面料的服裝相對減少,又如長裙的流行會影響短裙銷量。這就要求服裝店不失時(shí)機(jī)地根據(jù)市場發(fā)展趨勢,有目的有計(jì)劃地推出適銷對路的服裝。
男裝銷售工作總結(jié)篇十一
男裝銷售是一門需要細(xì)心、耐心和洞察力的職業(yè)。作為一名男裝銷售員,我在這個(gè)行業(yè)中工作多年,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我對男裝銷售的觀察和總結(jié),希望能給其他從事這個(gè)行業(yè)的人一些啟示和幫助。
第一段:搭建良好的溝通和服務(wù)平臺。
在男裝銷售工作中,良好的溝通是至關(guān)重要的。與顧客進(jìn)行有效的溝通可以幫助我們了解他們的需求、喜好和預(yù)算。當(dāng)我們明確了顧客的要求之后,即可針對性地給予合適的建議和推薦,提高銷售成功的機(jī)會。此外,熱情、友善的服務(wù)態(tài)度同樣重要。通過與顧客建立良好的關(guān)系,我們能夠贏得他們的信任和好感,從而讓他們更愿意購買我們推薦的男裝商品。
第二段:了解市場和時(shí)尚潮流。
作為一名男裝銷售員,了解市場和時(shí)尚潮流是非常重要的。男裝市場是一個(gè)變化迅速的行業(yè),新的款式和趨勢不斷涌現(xiàn)。只有緊跟時(shí)尚潮流的腳步,我們才能及時(shí)調(diào)整國產(chǎn)動態(tài)和貨品品種,以迎合顧客的需求。通過學(xué)習(xí)時(shí)尚雜志、參加服裝展覽會以及關(guān)注時(shí)尚博主的推薦,我們可以保持對時(shí)尚潮流的敏感度,準(zhǔn)確判斷顧客需求和市場趨勢,從而做出有針對性的推銷。
第三段:了解不同顧客的個(gè)性與需求。
每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和需求,在銷售男裝時(shí),了解顧客的個(gè)性和需求是關(guān)鍵。有的顧客喜歡簡約大方的風(fēng)格,有的則追求個(gè)性和時(shí)尚的潮流。對于不同的顧客群體,我們需要靈活調(diào)整銷售策略,提供針對性的商品和服務(wù)。與顧客建立良好的互動和溝通,通過細(xì)致入微的觀察和分析,我們可以更好地滿足顧客的需求,提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)。
第四段:注重產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。
男裝銷售不僅僅是簡單地推銷商品,還需要注重產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)。男裝是一種需要長期使用的商品,顧客對質(zhì)量的要求非常高。只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能贏得顧客的信任和回頭率。同時(shí),售后服務(wù)也是非常重要的一環(huán)。及時(shí)處理顧客的問題和投訴,提供解決方案和回饋,能夠有效地維護(hù)顧客關(guān)系,增加忠實(shí)度,并幫助我們建立良好的口碑。
第五段:善于學(xué)習(xí)和提升自我。
最后,作為一名男裝銷售員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。男裝行業(yè)變化快速,新的款式和流行趨勢層出不窮。只有不斷學(xué)習(xí)和學(xué)會適應(yīng),我們才能不被時(shí)代淘汰,更好地服務(wù)顧客。通過參加相關(guān)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和與同行的交流,我們可以不斷拓展知識和技能,提升我們在男裝銷售領(lǐng)域的競爭力。
總結(jié):
男裝銷售是一項(xiàng)需要細(xì)心、耐心和洞察力的工作。通過建立良好的溝通和服務(wù)平臺,了解市場和時(shí)尚潮流,了解不同顧客的個(gè)性與需求,注重產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù),以及不斷學(xué)習(xí)和提升自我,我們可以更好地在男裝銷售領(lǐng)域發(fā)展。只有用心了解顧客需求,提供個(gè)性化的購物體驗(yàn),才能取得良好的銷售業(yè)績,并樹立良好的企業(yè)形象。作為一名男裝銷售員,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧和服務(wù)水平,為顧客提供更好的購物體驗(yàn)。
男裝銷售工作總結(jié)篇十二
一、東方盛世,兒女傳奇。
二、東方兒女,龍人風(fēng)范。
三、我依就是中國范東方品牌,兒女情長。
四、精英男裝,精致生活。
五、我的中國型日出東方,兒女情長。
六、中國風(fēng),東方韻和諧東方,可愛兒女。
七、中國的時(shí)尚,世界的魅力。
八、東方神韻,矯健之威。
九、風(fēng)尚東方,自有主張。
十、東方兒女,世界風(fēng)尚。
十一、中國典范,“衣”代天嬌。
十二、衣領(lǐng)東方,兒女時(shí)尚。
十三、君在華夏,龍耀東方。
十四、東方韻,唯風(fēng)流兒女。
十五、東方兒女,我們都是東方兒女。
十六、漢服唐裝,數(shù)我東方。
十七、華夏遺風(fēng),東方神韻。
十八、東方韻,儒雅印東方兒女,現(xiàn)代時(shí)尚的中國風(fēng)。
十九、龍之韻,衣之尊東方兒女,龍的傳人。
二十、韻的傳承,君子之選;東方味道,盡顯本色。
二十一、中國風(fēng),更出眾精英生活,精致風(fēng)采。
二十二、東方兒女,中華范本。
二十三、古色東方,古香中國。
二十四、東方兒女,中華時(shí)裳。
二十五、古老東方,兒女時(shí)尚。
二十六、東方韻,品風(fēng)流兒女。
二十七、東方兒女,印證傳奇。
二十八、東方兒,行四方東方兒女,領(lǐng)銜中國。
二十九、中華衣品,東方兒女。
三十、崇尚浪漫,追尋自由。
三十一、東方兒女,紅遍東方。
三十二、著衣識男人東方兒女,傳承中國風(fēng)的`男人。
三十三、風(fēng)情·風(fēng)韻·風(fēng)華東方兒女,風(fēng)度中國。
三十四、儒雅東方,大氣中國。
三十五、東方兒女,做映象華夏的男人。
三十六、古韻東方,俊俏兒郎。
三十七、時(shí)尚中國韻,魅力民族風(fēng)。
三十八、東方儒雅,風(fēng)尚天下。
三十九、穿“東方兒女”,品中國文化。
四十、東方兒女,中華氣派。
四十一、引領(lǐng)時(shí)尚,文化傳承。
四十二、飾美東方,兒女華裝。
四十三、東方兒女,印象中國。
四十四、東方兒女,美傾世界(天下)。
四十五、東方雅韻,氣宇超凡。
四十六、東方兒女,華夏典范。
男裝銷售工作總結(jié)篇十三
1、好面料,品味造——嘉頂男裝。
2、男人的至高點(diǎn)不止一面——嘉頂男裝。
3、面料精湛,嘉頂?shù)浞丁?/p>
4、嘉頂男裝——時(shí)尚,與生俱來。
5、嘉頂服飾,男裝巔峰。
6、有我,新時(shí)尚——嘉頂男裝。
7、男人的品味,男人的高點(diǎn)。
8、嘉獎男人,頂天立地。
9、面料時(shí)尚經(jīng)典,嘉頂奢華首選。
10、男人精致,嘉頂極致。
11、面料選嘉頂,顛峰品至高。
12、嘉織人生夢想,“裝”頂男人的心。
13、品質(zhì)于型,尊貴于心。
14、嘉頂經(jīng)典,傳承永遠(yuǎn)。
15、起步,已是頂峰——嘉頂男裝。
16、布一樣,就是不一樣——嘉頂男裝。
17、穿出有型,亮出男人味。
18、民族的,世界的,男人的——嘉頂男裝。
19、才華在里,精神在外。
20、嘉頂,總有一面讓你喜歡。
21、優(yōu)選嘉頂,男裝精品。
22、嘉頂品牌,面料未來。
23、嘉頂,不僅男人被吸引。
24、嘉頂男裝,讓男人再優(yōu)雅一點(diǎn)。
25、面料精品,榮登嘉頂。
26、嘉頂——你的時(shí)裝布料顧問。
27、嘉頂男裝,巔峰之最。
28、極致面料,塑造經(jīng)典男人。
29、嘉頂紡織,美好如詩。
30、一個(gè)置頂?shù)募?,給男人——嘉頂男裝。
31、嘉頂,讓男人更有面料。
32、穿出男人味——嘉頂服飾。
33、挺而有型,精彩共贏。
34、嘉頂紡織,男人的面子。
35、做男人,很享受——嘉頂男裝。
36、工藝精湛,時(shí)尚典范。
37、嘉頂,讓男人更有型。
38、一嘉一境界,一頂一卓越。
39、百變的男裝,不變的嘉頂。
40、極致,你我的品位——嘉頂男裝。
41、嘉頂——尊貴不只表面。
42、因?yàn)榫?,所以精彩?/p>
43、男人就得尊貴——嘉頂男裝。
44、精致面料,詮釋經(jīng)典男人。
45、嘉頂——男裝的內(nèi)涵。
46、成功的.男人,最懂享受。
47、嘉頂——精致男人的時(shí)尚生活。
48、嘉頂男裝,超越時(shí)尚。
49、真男人,有面子——嘉頂男裝。
50、樂在其中,享受巔峰。
51、嘉頂男裝——男神從這里起步。
52、嘉頂——成功時(shí)裝的標(biāo)志。
53、嘉頂,因?yàn)閴糁愕膲簟?/p>
54、立頂峰,創(chuàng)人生——嘉頂男裝。
55、嘉頂紡織,讓男裝top起來。
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