計劃的執(zhí)行過程中可能會遇到困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷調整和改進，我們可以取得成功。制定計劃時，我們應該考慮自己的實際情況和資源限制，確保計劃的可行性。下面是一份計劃范文，供大家參考和借鑒。
保險周工作總結及下周計劃篇一
x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的x牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。本周老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司周銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在x市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐報告，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以x本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在x年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好周的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在x年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
保險周工作總結及下周計劃篇二
本周無新員工，鄭楷上周入職，已經熟練上手。
二．組員狀況。
1.王瑞靜，本周工作重心放在和58合作及公司開展的新項目上面，本周跟進一本一級建筑師和一本二級機電，聯系了四家全款川內中介，本周0本證書。本周業(yè)績0萬。
2.黃可馨，由于電話和電腦都不夠，互相換著打電話，發(fā)帖子，很努力，每天的任務也完成了。本周跟進一本一級機電，一個二級房建加是正的單位。業(yè)績0。
3.謝敏，很積極負責，現在正在跟進一個單位，收了一本一級結構證書，本周跟進3個證書，1家單位。業(yè)績0。
4.張德楊，本周一本一級機電人才，一本一級市政人才在跟。業(yè)績0。5.鄭楷，8月30日入職，本周一個辦資質客戶再談，工作還是很努力的。業(yè)績0。
三．本周存在的問題。
1.周一周二組員工作目標不明確。這是本周存在的最大的問題，直接影響了我們組本周的業(yè)績和組員的收入。
2.由于工作重心放在了中介，組員跟進成功率太低，沒有出單。導致了只有謝敏收了一個證，其他都沒開單也沒收證。
3.公司給了新任務，58合作跟進不及時，決定放到新項目之后，和58合作。4.改進1.2條的方法：通過找人才和網站的方式出單。
一·業(yè)績。
1.本周業(yè)績目標7.4萬。
2.組員業(yè)績：
王瑞靜：1.6萬。
謝
敏：1.6萬。
張德楊：1.6萬。
黃可馨：1.6萬。
鄭楷：1萬二·下周工作安排：
1.輔助組員出單。在下周保證至少還要有4位組員必須達標，全員出單。2.把工作量化并細化到每天，每天規(guī)定沒人必須150通電話，發(fā)帖50條。
保險周工作總結及下周計劃篇三
勤工助學部：
1、補齊勤工助學人員的工具，使其熟悉除草工具的'使用。
2、與勤工助學人員的溝通、并安排、指導其工作。
3、繼續(xù)在校外酒店等尋找兼職機會。
4、參加了團委工作會議，制定了南區(qū)衛(wèi)生包干責任制。
勤工助學部：
1、繼續(xù)監(jiān)督、落實南區(qū)及東區(qū)的綠化工作。
2、與各班交流，落實南區(qū)衛(wèi)生包干責任制的工作安排。
3、篩選、評估兼職信息的可行性，對可行兼職進行張貼。
保險周工作總結及下周計劃篇四
2.審核1月份報名信息登記表、學籍表、人數報表、課時統(tǒng)計表、工作量統(tǒng)計表、書籍月報表等。
3.改寫2020年工作計劃，并開會討論。
4.邀請公益講師王老師一起去白泥井開展“六進活動”。5.參加慈孝為老服務中心舉辦“家道教育家風建設”公益講座。6.去友聲書院學習《孟子》。7.審核大城小事3月份采編計劃。
2.完善20xx年工作計劃，制定20xx年工作任務分解表。3.去友聲書院學習《孟子》。
4.審核好古學堂全體員工工資表、2月份書籍統(tǒng)計表、學籍表、報名信息登記表、學區(qū)學生人數統(tǒng)計表、班級一覽表、信息工資表等。5.修改并提交《好古學堂員工工資分配方案》。
11.繼續(xù)外聯，增加稿件來源。12.參加達一中友聲書院學習。
13.審核2月各教學點書籍月報表、人數報表、課時統(tǒng)計表、工作量統(tǒng)計表、稿費統(tǒng)計表等。
14.提交“好古學堂坐班、值班管理制度”，制定領導跟班表。
1.編寫好古學堂1班本周教學進度并發(fā)布在班級微信群，帶好班級經典誦讀課。2.收集稿件。
3.審核“大城小事”微信平臺信息。4.完成20xx年工作計劃并提交。
5.排查兩個教學點的安全隱患，與安全衛(wèi)生檢查小組檢查兩個教學點的安全和衛(wèi)生，及時解決存在的問題。6.協(xié)助校長完成各項工作的落實。7.編發(fā)工作平臺。
8.繼續(xù)外聯，增加稿件來源。12.參加友聲學習。
保險周工作總結及下周計劃篇五
工作內容：
搜索熱賣單品，搜索首頁精品以備做專題設計熟悉后臺上傳程序制作達人資料明細表。
周一：
搜索熱賣單品70個，圖片500多張。
周二：
熟悉后臺操作程序，并試著上傳了幾張圖片，因為后臺系統(tǒng)在修改中，所以沒有成功。
搜索熱賣單品45個，圖片250張左右。
周三：
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品40個，圖片200多張。周四：
給約定好的達人，發(fā)送了3d咕咕新浪微博，騰訊微博網址，讓他們關注一下。
尋找單品及用于首頁和瀑布流的單品53個，圖片350多張。周五：
繼續(xù)搜索單品及瀑布流的單品50個，圖片大約300多張。全都發(fā)給祝曉雪查看了，她給我篩選了一些好的圖片并提了一些意見。制作達人資料明細表。
本周總結：
搜索單品258個圖片大約1500多張。
協(xié)助曉雪，在后臺上傳單品。上傳數量緊跟該項目進展情況。
如果上傳單品較多的話，可能會占據大部分時間。搜索單品暫定于180件左右。
保險周工作總結及下周計劃篇六
來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求?，F將本周工作的具體內容總結如下：
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去采購。
三、
負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
06年8月21日－27日。
1、2、3、4、5、6、7、8、審核灰場管理站、設備庫及圍墻大門預算。完成7月份工程結算審批工作。辦理了主輔機付款、有關合同的簽署及投標保證金的退還工作貯灰場施工正在進行。進行粉煤灰綜合利用調研。清河供水工程取水頭部已設計完畢，尚未審查。湯頭河劉家灣子工程前期工作正在進行。湯頭河截潛工程后期施工遺留問題已處理完畢。
1、落實清河管線修改設計工作。
2、落實烏龍礦井水工程有關工作。
3、溝通細河引水工程設計工作的有關事宜。
4、繼續(xù)進行清河、湯頭河劉家灣子水利工程的籌建工作。
5、繼續(xù)辦理了主輔機的付款、有關合同的簽署及投標保證金的退。
還工作。
6、貯灰場施工繼續(xù)進行，需補簽兩個施工合同及有關遺留問題。
7、供熱從本周開始進行設計，包括廠內首站和主管線。
8、投產之初粉煤灰處理及安排，繼續(xù)粉煤灰綜合利用的調研。
9、做好部門及公司交辦的其它工作。
計劃部xx年8月25日。
本人職責工作范圍：文件收發(fā)、存檔，制作安全信息。
簡報，安全短信收發(fā)，各項工資獎金核算，勞保用品的領取發(fā)放等日常工作?，F將xx年10月6日至xx年10月11日的工作總結及下周工作計劃匯報如下：
1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報》。不足之處：內容匱乏，需進一步加強內容并注意各類安全信息的收集。例如：安全培訓信息，來自基層聯隊的安全文化宣傳反饋等。
2、短信收發(fā)記錄進一步完善。
3、9月份集體勞保的領取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請發(fā)放鋼卷尺一把。
4、逐步了解并修改“綜合日報”。
5、完善安全幸運抽獎人員明細，加入9月份中獎人員信息。
書筆記與摘抄。通過不斷學習積累，確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由于對領導安排工作的拖沓，造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從現在開始，養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習慣，努力提高自己工作效率，改變自己被動工作現狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計劃有目標的安排，以便充分利用工作時間，將工作有序完成。
3、完成安全短信的獎罰通報，并落實。
4、完成安全風險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表，并落實。
5、將自己收集制作的漫畫材料，整理出煤礦事故案例展。
2.帶領設計師和業(yè)務員去鑫源家具進行實景考察，通過學習掌握家具的實際空間感，了解家裝的實際風格與構圖完美結合。
3.周三組織了學習銷售話術，怎么與客戶溝通，進行了客戶的分析。
4.調查了一些小區(qū)的交房，銷房的情況（新晉世家交。
房的1號2號3號17號6號。
為109和123的戶型，17號位180平米的大戶型。法國春天1號樓交鑰匙。預計7月底全部交房。晉園鑰匙已交，已售的90戶。1到4號為300平米，256平米。500平米的大戶型，206平米..）營銷部下周工作計劃：
1.主要針對新晉世家和法國春天業(yè)主。制定每個人一個星期量兩個房。
1.整理庫房，各個材料分類，隨時等待材料進場。
2.做到產品檢驗合格證與進場材料一致。嚴格把關。
3.節(jié)約開支，完成各部門票據報銷開支匯總。
4.完成員工工資考勤表工程部。
1.2次結構進行中，砌墻砌磚，東戶完成90%西戶準備砌墻。
2.下周15號之前達到木工進場條件xx年7月11日星期五。
保險周工作總結及下周計劃篇七
10、繼續(xù)跟進了各部門的工作流程及服務技能的培訓，來提高酒店的整體服務水平;二、下周工作計劃：
10、快接近年底，做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作，安排保安部多進行檢查和排查;附送：
時間：
12月20日--26日。
1、周一給老客戶做電話拜訪，做圣誕套票的推銷及手機會議信息;下午聯系一家有意向的、一月份的會議，發(fā)報價表，做一些簡單的介紹;下午協(xié)調明天的婚宴的布展;2、周二在店接待一家婚宴會議，會議期間在室內使用冷焰火，已提前做好防范措施;聯系一家明年一月份有會議意向的一家公司的負責人，報價及介紹我酒店的一些情況，對方表示會盡快來看看會場的;3、周三電話拜訪有會議意向的客戶;積極做好圣誕套票的銷售工作;下午去紫金山與一家已交過會議定金的客戶洽談細節(jié)，簽訂協(xié)議;4、周四上午給客戶打電話拜訪，收集會議信息;下午去市區(qū)一家上海步克商會公司做拜訪，介紹會議設施及價格;5、周五上午帶客戶到多功能廳看場地，關于布展布展的問題;下午在部門開例會，討論圣誕晚會的安排工作;晚上在多功能廳加班，做安全保障工作。
6、周六在店接待中郵電會議，周日休息。下周工作計劃：時間：
201x年12月27日--201x年1月2日又是一年過完了，心中有種說不出的滋味，回憶總是悲喜交織在腦海中，亂亂的...1、每天按時參加部門的晨操晨會。新的一年做到強要求自己改掉一些壞毛病，有計劃和目標的工作、生活。
2、去市區(qū)進行客戶的拜訪及協(xié)議客戶的簽訂(主要區(qū)域：鄭州市的北部地區(qū)及西部地區(qū))，加大收集會議信息的力度，補充會議信息，為新一年做一個良好的開端。
3、有會議意向的客戶，做好會議信息的跟蹤。
4、年終了，做老客戶的拜訪，即使打個電話，不要讓客戶把你遺忘掉。2星級酒店一周工作動態(tài)范文一每周星期二餐飲部、后廚全體員工安排一個小時的培訓(由3-4樓和后廚協(xié)調具體培訓時間)。每周星期三客房部全體員工安排一個小時的培訓(由客房部安排具體時間)。培訓內容：
每周星期四副領班以上的全體管理人員安排一個小時的時間進行集中培訓。二各部門制訂工作管理制度，由總經理辦公會審改后再貫徹實施。三每周星期一上午8點30分副主管以上管理人員向董事長(會)匯報上一周的工作。
2、總經理總結匯報酒店一周工作要點和下周各項工作計劃安排。3、聽取董事長的點評和指示。四每周星期五召開總經理辦公會,總結上周的工作情況,研究下周的工作安排計劃。
1、營銷工作：
(1)市場分析，客戶的多樣性老客戶和新客戶，季節(jié)性和時段性會議，旅行社，內外資企業(yè)、政客要人、本地公司及海外公司、流動客戶，商務常包房等層次。開展對周邊區(qū)域的市場調查、上門拜訪，洽談溝通，經常性的走訪機關、廠礦、公司、有消費群體單位和個人，職能部門會議，多媒體信息傳播與反饋，(2)百家百項工程的實施情況：
(3)三點三化的落實情況：
績效考核，成本的分析，管理與服務質量執(zhí)行力。效益與發(fā)展，節(jié)能效應，協(xié)調合作及員工思想動態(tài)。五星期六檢查一周的工作落實情況，處理存在的問題;(1)分別聽取各部門有關人員的學習培訓工作進展情況。(2)部門班前和班后會的職工反應。(3)職工對工作認知度和吸收合理化的建議。(4)激勵員工的工作熱情并聽取意見。
保險周工作總結及下周計劃篇八
（一）創(chuàng)建“服務形象”.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意.
（二）轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”.認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）（三）增強責任感、增強服務意識,團隊意識.積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題.時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶.（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006）,應即時反應給相關的制作部門（責任部門）,同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施.每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在.每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門.
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務.暫訂年任務:銷售額100萬元.
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃.并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進.
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤.
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額.
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏.
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融.
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本.
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行.
二、銷售工作具體量化任務。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量.每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變.上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶.考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點.2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案.3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作.
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項.
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作.
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次.工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪.7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作.
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤.
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果.中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖).
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款.
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試.
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率.
周工作計劃范文三:周工作計劃（一）班級工作人員做到:。
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作.2、堅持每天晨檢.保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回.嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失.
3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具.
安全教育周的計劃。
4、及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯.
5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)現問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因.
6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品.
7、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全.8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度.把孩子交到其父母的手中.有特殊情況須拿來接人字條或有效證件.
9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等.教師加強巡視,發(fā)現異常情況及時報告.
10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導.
（二）在幼兒方面做到:。
1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等.
2、確保上下樓的安全.幼兒能做到不推拉、不跳臺階.
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西.懂得不能隨便離開大人或集體.4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷.5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全.
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀.
7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里.8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等.
保險周工作總結及下周計劃篇九
1、這一周住院、手術及危重病人較少，各班次認真落實各班崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。
2、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。
3、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。
4、認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
5、對上周工作中存在的問題按整改措施進行了整改。
星期一 查對常備、急救藥品數量并記錄。
星期二 整理辦公室衛(wèi)生。
星期三 整理醫(yī)囑單、注射單、護理單。
星期四 補充護理辦公室用品。
星期五 液體總數總結。
落實本周工作重點，總結上周工作，帶領全科護士查房。
保險周工作總結及下周計劃篇十
新的一周是新的開始，不論在上一周的工作中遇到何等的困難，在這一周里都要勇敢的面對，將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳，一個好的心態(tài)，上進的工作態(tài)度，才能更好的完成工作，才會覺得工作起來很愉快，也會大大提高工作效率!
首先，我總結下上一周的工作，我們客服部，每天和客戶進行溝通，給他們留下很好的印象，進行客戶登記，回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作，上一周是開始論壇發(fā)帖子第一周，從周二到周五更發(fā)帖20條，站內短信20條。效果還是很有成效的，pv量每天過萬，達成交易2筆，談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小，但是卻是一個很好的開端。
在經理的帶領下，我還進行了“萬圣節(jié)色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情，周日執(zhí)行。執(zhí)行情況很是樂觀，一進入歡樂谷就被游客為觀，詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷，要求留下電話號碼和聯系方式，為了和我們能過聯系，還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻，給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。
除上訴工作內容以外，我還將庫存差異一一作以標明，庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作，已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況，雖然有小小成就，但也是所有人共同付出得來的成果，這就體現了團隊的強大。我還需繼續(xù)努力，不斷學習，提高自己，將知識、經驗更好的服務給公司，為工資增添效益。
這一周，我將客戶系統(tǒng)完善，將客戶逐步錄入系統(tǒng)，已提高回訪客戶的效率，并將其分類。
然后將繼續(xù)協(xié)助推廣人員進行推廣工作，再培訓客服專員，讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務，配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;。
1、客服系統(tǒng)完善，將客戶資料錄入系統(tǒng)，并進行分類。
2、將“萬圣節(jié)丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發(fā)于各大網絡。
3、進行客服人員簡單培訓，回訪技巧，接聽電話技巧。
4、完成經理交給的臨時性任務。
5、客服系統(tǒng)操作，客服一系列工作。(咨詢，解答，交易，發(fā)貨，售后，回訪)。
6、配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發(fā)往優(yōu)酷等等。
7、主動性工作。
保險周工作總結及下周計劃篇十一
1、本周中央佳地和陽光別墅、陽光二期繼續(xù)收繳物業(yè)費以及水費；
2、監(jiān)督門面房王廣房子裝修，預防亂搭亂建，違章施工行為；
4、跟進電梯維保工作；
5、整改品質檢查所出現的'不合格之處；
6、協(xié)助工程部安排工人更換大廳壞玻璃，做好友情提醒業(yè)主工作；
1、中央佳地2號樓單元門東側地下水管破裂，協(xié)助自來水公司進行維修工作；
2、維修保養(yǎng)電梯現場跟進；
1、加強小區(qū)的外來車輛管理控制，認真做好登記來訪工作；
2、加強小區(qū)的車輛管理，保障車輛暢通有序；
3、提高員工素質和業(yè)務技能的培訓工作。
1、中央佳地綠化帶進行噴灑農藥；
2、管理人員帶領保潔員清理廣場修地磚換下來的建筑垃圾；
3、管理人員帶領保潔人員進行清理4幢樓的地下室的廢品，紙箱和瓶子鎖在地下倉庫里；
4、保潔及時清理馬路和廣場交接處的積水；
5、陽光別墅綠化工繼續(xù)割草；
一、國慶期間加強寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作；
二、客服人員加強上門催繳物業(yè)費工作；
三、清除江蘇銀行東竹林內的雜草；
四、利用國慶假期樓層內人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間；
五、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現象；
六、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作；
七、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進行整改中。
保險周工作總結及下周計劃篇十二
轉眼間來到公司已經一個星期了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應這里的環(huán)境和工作內容，為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求?，F將本周工作的具體內容總結如下：
1、電話的接聽和轉接。
2、快件的收發(fā)和登記。
3、來訪人員的登記。
4、食堂每日采購單價的登記。
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。
6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單。
7、工資條的發(fā)放。
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。
9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
10、物品采購單的表格制作。
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存。
12、常用空白表格和申請單的打印。
13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值。
14、協(xié)助后勤處理事務。
15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡。
一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關知識，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。
1、提供崗位的適應力，把自己的工作在保質保量的前提下最到，并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習，并加以改進。
保險周工作總結及下周計劃篇十三
一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展，率先在xx突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了xx公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著&事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化；四化目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的.基礎上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元，非車險業(yè)務xx元，滿期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以誠信為先，穩(wěn)健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
保險周工作總結及下周計劃篇十四
1、參加科級干部培訓。
在縣委黨校參加了為期2天的科級干部培訓，聆聽了有關專題報告。
2、向縣政府領導匯報公車購置事宜。
近期，縣政府辦公室轉來倪家營鄉(xiāng)政府、梨園河水管處、板橋水管所、倪家營水管所、黑河引水口門改建工程建設管理處、縣公路管理站、縣x隊等7個單位申請購置公務用車的報告，根據縣政府領導批示精神，就上述單位公務用車編制及現有車輛情況撰寫了調查材料，并向縣政府領導作了匯報，說明了目前公車治理形勢及本年度公務用車審批購置情況，并對今后公務用車審批提出了合理化建議。
3、審批有關單位報來的采購申請。
上周有關單位共報來采購申請41份，采購金額356。24萬元。其中：5萬元及以下的采購申請25份，采購金額61。27萬元；5萬元以上的采購申請16份，采購金額294。97萬元。
及時提交會議討論確定采購形式及方式，加注審批意見后，反饋采購單位。
4、參加集中采購會議。
參加集中采購會議2次，縣住建局辦公設備采購項目、縣廣播視臺數字播出設備及自辦節(jié)目前端設備采購項目均以詢價的方式進行，經現場監(jiān)督，程序合法，符合集中采購要求，確定了中標供應商。
5、清理本縣去今2年公務用車審批及購置情況。
根據局領導指示，對去今2年公務用車審批及購置情況進行了清理，經預算科匯總上報。
20__年上報省采購辦審批公務用車7輛，其中：小轎車4輛，越野車3輛；20__年上報省采購辦審批公務用車5輛，其中：小轎車4輛，越野車1輛。
1、下達對縣教科局開展財經監(jiān)督檢查工作的處理決定。
2、繼續(xù)對基層衛(wèi)生院開展財經監(jiān)督檢查工作。
3、審批有關單位報來的采購申請。
4、參加集中采購會議。
4、參加省廳20__年財政監(jiān)督及會計信息質量檢查培訓。
5、完成其它臨時性工作。
保險周工作總結及下周計劃篇十五
1、全力推動業(yè)務快速穩(wěn)定發(fā)展分公司商險部自年初就根據市場現狀，結合總公司各項政策及核保細則制定多種措施以及相關管理制度銷售人員基本法，從各個角度全面管理，并對各機構、各渠道保費收入實行逐月分解下達計劃，及時調整核保細則及費用政策，針對業(yè)務每月分析，按照計劃完成情況對各機構及各產品條線進行評比，對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法，全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
2、加強隊伍建設、渠道建設，大力提高機構產能。
隊伍建設是業(yè)務發(fā)展的基石。
隊伍建設一直是我們常抓不懈的一項工作。
在隊伍建設上，分公司商險部通過推薦和競聘選定高效人才，為公司發(fā)展打好基礎。同時積極開展人員紀律作風整頓，提高人員綜合素質和服務水平，做好后援保障、支持工作，全力助推業(yè)務發(fā)展。
在各機構針對商險銷售人員隊伍建設上，通過業(yè)內廣納業(yè)務人才。
3、加強培訓工作，提升隊伍的整體素質為了使公司業(yè)務更為順利的發(fā)展，加強業(yè)務技能，商險部今年將培訓工作當做重點來抓，制定了相關的培訓計劃，并且按照培訓計劃來實施，年初開始，商險部多次舉辦業(yè)務培訓，培訓過程中，分公司采取了集中培訓和分機構培訓相結合，以分機構基層培訓為主;系統(tǒng)培訓和新業(yè)務培訓相結合，以新險種業(yè)務推廣培訓為主;長期培訓和短期培訓相結合，以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓取得良好成效，從而提升整體隊伍素質。
培訓內容涉及承保流程、產品講解、核保政策以及單證管理等相關內容，根據學員進行分類重點培訓，并在培訓后進行閉卷考試，從上半年總體情況來看，員工業(yè)務技能培訓后，業(yè)務技能大幅度提升;4、商業(yè)車險改革在醞釀已久后終于走到臺前，面向公眾，黑龍江分省作為商車試點的之一的地區(qū)，分公司在商業(yè)車險費改階段，為了能夠在商車費改驗收時順利通過，從培訓、宣傳、聯調測試、系統(tǒng)切換到系統(tǒng)上線分公司商險部做足了充分的準備。
自20xx年3月31日起至20xx年5月12日期間商險部共組織培訓10次。
其中，總公司視頻會議4次，針對黑龍江、陜西分公司進行培訓，主要內容為新增險種、系統(tǒng)變化、出單流程、新舊條款對比等。
總公司至分公司現場會議2次，主要涉及條款、費率、實務培訓并對測試進行指導。
分公司現場會議2次，出單員、核保、財務、it等參會，主要涉及條款修改、系數使用，并對黑龍江地區(qū)費改情況進行全面梳理。
講解承保實務。
分公司視頻會議2次，已開業(yè)支公司出單人員培訓，針對費改情況匯總并傳達至各支公司。分公司印刷商車險費改知識100問宣傳畫、宣傳手冊，并組織全體員工參加商險費改相關知識考試。
在聯調測試階段，根據測試需求，承保共測試合計1917筆，車型及純風險保費查詢200筆、投保詢價602筆、跨省投保查詢302筆、非跨省投保查詢254筆、投保預確認287筆、投保確認272筆。
理賠測試合計433筆，報案登記104筆、立案登記59筆、查勘登記71筆、定核算登記54筆、單證收集51筆、理算核賠登記32筆、結案登記32筆、賠款支付登記20筆、重開賠案5筆、案件注銷5筆。
商險部成立了針對商車費改的驗收小組，其中崗位分為財務單證管理崗、財務收付費崗、部門單證管理崗、單證使用崗、出單、核保、報案、調度、查勘、立案、定損、核價、核損、核賠、代位追償、單證收集、代位求償案件鎖定。在每天經過無數次的模擬驗收后，順利完成了商車費改的驗收任務，新系統(tǒng)并與5月31日正式上線。
5、近年來，多家保險公司深入農村開展農村商業(yè)保險宣傳承保工作，有力促進了農民保險觀念的提高。但因主要采取個人代理展業(yè)模式，作業(yè)分散、銷售人員品質不一、產品適應性不強，售后管理不夠規(guī)范等因素，農民認可度不高，未能實現很好的覆蓋效果。
分公司通過全省農經系統(tǒng)，發(fā)揮其點多面廣和對村委會具有一定管理職能的優(yōu)勢，上半年商險部在總經理室的帶領下，拓寬渠道，推廣公司特色產品，開展“一村一萬”大會戰(zhàn)活動方案，重點推廣“三職干部”保險及“拖拉機交強險”業(yè)務。
年9月份我公司就已經與黑龍江省農經管理系統(tǒng)展開合作，截止到20xx年6月30日，我公司三職干部保險保費58.89萬元。到7月20日三職干部保險保費已達103萬元左右。三職干部保險是我公司與農經渠道開展的業(yè)務，各機構都要積極開展此項業(yè)務，上半年開展比較好的機構是訥河機構和克山機構，開業(yè)的八家機構只有五常和海林沒有開展此項業(yè)務。第二批八家只有寶清做了1.68萬元農村干部保險的保費，剩下的19家未開業(yè)的機構上半年保費29.85萬元。到目前受到農經系統(tǒng)大力支持的還有慶安、蘭西和寶清，而且還有幾家如海倫、依蘭等機構還有一定數量的保費可做。
通過農經渠道繼續(xù)做好農村干部團體意外保險的業(yè)務，6月份黑龍江省經管總站已經聲明沒有和中國人壽保險公司合作，這就已經足以說明黑龍江省經管總站和中國人壽保險公司不再繼續(xù)合作，我們要抓住這個契機，把這項業(yè)務作出成績來，保費規(guī)模要到達200萬以上，爭取做到300萬，在此同時做好農村個人的人身意外險。
分公司于2014年10月28日與農機監(jiān)理站簽訂合作協(xié)議，通過與農機監(jiān)理系統(tǒng)的溝通、了解到農機戶對保險的需求、拖拉機交強險可保性大，現在拖拉機秋季銷售旺季馬上到來，各機構要與農機監(jiān)理部門溝通好，新車落戶必須上交強險，聯合收割機也要上交強險。海林機構從5月份到6月份末承保拖拉機交強險151臺，綏棱機構承保拖拉機交強險250多臺。截止6月30日，“拖拉機交強險”業(yè)務共實現保費收入4.52萬元。
6、上半年各項業(yè)務量與2014年同期相比大幅度增長，商險部每位員工克服各種困難，積極與其他部門溝通、跟蹤處理、在保證時效的同時，也保證了業(yè)務的質;7、堅持依法合規(guī)經營，自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序在不違反公司大原則的前提下，最大限度的為一線服務。
二、20xx年上半年工作主要存在的問題。
(一)、整體發(fā)展相對滯后。
1、業(yè)務發(fā)展遲緩，因公司在黑龍江的市場中的知名度低，客戶現階段并不認可公司，是造成業(yè)務發(fā)展遲緩的主要因素;截止6月末，全省業(yè)務雖得到了較快的發(fā)展，很大程度上扭轉了前期業(yè)務發(fā)展緩慢的被動局面，但截止上半年末，年度計劃達成率僅為33.43%，從黑龍江保險市場比較看，我公司雖然市場份額同比增幅933.33%，但仍低于行業(yè)平均水平。
2、渠道建設發(fā)展不均衡黑龍江省分公司按照總公司要求全力貫徹落實，全員努力強化渠道建設，但由于市場實際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來看，部分渠道業(yè)務拓展相對滯后，渠道建設的效果不顯著，部分機構在建設渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然沒能實現實質性突破，這些問題將在下年度著力改善。
3、員工技能有待提高分公司商險部雖在上半年組織了多次培訓，整體來看員工業(yè)務技能有了顯著的提高，但從業(yè)務技能綜合指標來看，員工業(yè)務技能還是需要有待提高的，原因有二，一是由于公司人員新，且有部分員工非行業(yè)內人員，所以在學習上理解上可能接收新知識較慢;二是存在在培訓指導方面還是存在指導不到位的地方，雖然商險部在上半年組織了多次培訓，培訓的模式也不僅僅是單一模式，但都為傳統(tǒng)意義上的培訓，創(chuàng)新模式還是不夠，存在死角，商險部將逐步完善培訓計劃及課程，以實帶理，將培訓工作進一步提升，確保培訓取得良好的成效，從而提升整體隊伍素質。
重點渠道業(yè)務1、傳統(tǒng)渠道：主要依托公司在農業(yè)保險領域的積累與優(yōu)勢，重點發(fā)展鄉(xiāng)、村保險業(yè)務，依托農經、農機等相關部門主導的保險業(yè)務,是公司與各級機構重點開拓的業(yè)務渠道。
借助于傳統(tǒng)渠道進行產品銷售，充分開發(fā)車險、財產險、責任險、意健險等產險產品，實現傳統(tǒng)渠道的穩(wěn)步發(fā)展。
2、農機、農經系統(tǒng)渠道。
農機系統(tǒng)積極推動拖拉機交強險業(yè)務，農經系統(tǒng)強力推進三職干部意外險，農機、農經系統(tǒng)自有車輛及員工車輛私車團購。
上半年我公司通過農機渠道在今年的5月末開展拖拉機交強險工作，僅一個月我公司承保拖拉機500余臺。通過此項業(yè)務的開展，能夠更好的深入農村市場，樹立公司形象。
針對農經渠道的維護與開拓，我公司上半年制定了“一村一萬”業(yè)務推動方案，把公司的產品推向農村，得到了農民的歡迎，爭取了市場保費份額。
農經渠道業(yè)務依然是我分公司下半年業(yè)務來源的主要銷售渠道。
3、銀行、擔保公司渠道：機動車貸款業(yè)務及農機具貸款業(yè)務，銀行自有車輛及員工車輛;財產抵押保險及借款人意外傷害保險。我公司積極拓展業(yè)務渠道，通過與各銀行和擔保公司，主要拓展車輛交強險和商業(yè)保險。
并借用銀行的貸款渠道進行開展財產抵押保險及借款人保險。打通金融渠道。
4、直銷渠道(團車私購)：發(fā)揮機構負責人的人脈開展私車團購業(yè)務。依托學校、醫(yī)院、銀行、機關、股東等相關合作單位的自有車輛及員工車輛，強力推進醫(yī)責險業(yè)務。
5、經代渠道：大力發(fā)展交強險業(yè)務與商業(yè)綜合險業(yè)務;我公司與多家經代公司建立合作關系，通過經代渠道開展我公司各個險種業(yè)務。
6、4s店渠道：貸款車輛、新車銷售的交強險及商業(yè)險業(yè)務;通過4s店售后服務開展農村的私車團購。
7、股東業(yè)務渠道:針對股東公車及員工車、對股東業(yè)務重點提高服務能力。股東渠道的維護與開拓至關重要，體現出我中航內有資源的一種互補互助。樹立我公司良好形象，并通過口口相傳拓展業(yè)務，壯大公司實力。
8、壽險公司交叉銷售下半年我公司與信泰壽險保險公司建立合作關系，互為銷售保險產品，互相促進業(yè)務發(fā)展。
四、加強渠道隊伍建設強化渠道經營意識。
做好各銷售渠道隊伍建設，將是促使各渠道業(yè)務正常運轉的基礎工作。我們要加強各渠道基本法的學習力度，將基本法熟練運用到各渠道隊伍的管理當中去。
另外在省公司領導的指導下，充分利用好銷售編制的激勵作用，不斷吸引外來銷售精英加入和提高內部銷售人員的展業(yè)熱情，進一步夯實隊伍力量。
強化業(yè)務管理體系，規(guī)范經營，提高經濟效益。
在業(yè)務管理上，要按照《商險服務手冊》的管理要求，嚴格實務手續(xù)，規(guī)范業(yè)務管理流程。認真貫徹“從嚴核保”的方針，堅決丟棄“垃圾保費”爭取最好的經濟效益;在管理工作上要抓執(zhí)行力，抓各項管理制度的落實。下半年分公司財務部和業(yè)務部將出臺有關管理制度的考核辦法，其考評成績與支公司經理的年終績效掛鉤。并針對各個渠道制定保費考核辦法。
明確崗位職責，各盡其職。
加強各部門內部管理制度，明確各崗位職責，嚴格按照公司制定的崗位職責嚴于律己，當日工作當日完成，不拖拉。
加強溝通，促進業(yè)務健康有序發(fā)展。
省分公司與總公司的溝通。
根據省分公司業(yè)務和管理的實際需求，積極與總公司進行溝通協(xié)調，促進業(yè)務發(fā)展。
省分公司與支公司的溝通：了解支公司的實際需求點，提升服務意識，轉變服務態(tài)度，互相理解，提高工作效率。
五、加強培訓，增強專業(yè)技能，提升服務意識。
1、加大培訓力度下半年省分公司會加大培訓的力度，組織省分員工進行集體培訓。
提升業(yè)務水平。并組織相應的拓展訓練，培養(yǎng)團隊合作意識，增強集體凝聚力。
各分支公司采取集中培訓和視頻培訓等形式，集中對業(yè)務技能進行培訓。
增強專業(yè)技能省分公司和各支公司普遍存在人員新，大學剛畢業(yè)的工作人員占大部分，保險工作從業(yè)經驗的人員相對較少，針對這一實際情況，省分公司在下半年將把此項工作做為重點，增強專業(yè)技能的培養(yǎng)，增強專業(yè)知識的學習與考核。
提升服務意識轉變員工思想，省分公司工作人員都是為一線展業(yè)人員服務，要端正態(tài)度，提升服務意識。
對提出的問題要積極主動進行解決和解答。
通過以上的管理和培訓，使公司整體員工綜合素質得到提升，更好的服務好客戶，樹立公司形象，創(chuàng)造經濟效益。
20xx年是黑龍江省分公司扎根龍江，占領保險市場的基礎年。
省公司將嚴格執(zhí)行總公司的戰(zhàn)略方針，打好基礎，完善各項管理制度，在總公司的正確領導下，在省分公司全體員工的共同努力下，完成全年的各項任務指標。
保險周工作總結及下周計劃篇十六
20xx年，計劃生育保險工作在省計生協(xié)的鼎力支持與有力指導下，與中國人壽保險分公司通力合作，進一步加強領導、強化措施、規(guī)范運作，層層落實目標任務，積極為廣大計生家庭提供切實有效的利益保障，收到了明顯的社會效益。20xx年度全市投入278.7萬元為75434戶計生家庭和2938名鎮(zhèn)、村計生專干辦理了意外傷害保險。截止目前，先后理賠129戶43余萬元?，F將有關情況總結如下：
一是成立組織機構。
市人口計生局、中國人壽保險分公司分別成立了由主要領導掛帥的領導小組，負責計劃生育保險工作的`協(xié)調、指導，組織、檢查、評估、總結等工作。各縣市區(qū)也成立了相應的組織機構，在全市形成了上下聯動，齊抓共管的工作格局，為此項工作的開展提供了強有力的組織保障。
二是加強督查指導。
結合全市開展的黨的群眾路線教育實踐活動，市人口計生局、市計劃生育協(xié)會與中國人壽保險分公司領導多次下鄉(xiāng)開展調研和問計活動，及時研究解決工作中遇到的困難和問題，并總結推廣經驗，培育樹立典型，有力地推動了此項工作的順利開展。
三是加強培訓力度。
今年以來，我們積極與保險公司協(xié)調，先后通過召開現場會、培訓會、表彰會等方式，加大縣市區(qū)工作人員培訓力度，在全市逐步建立了“政府引導、政策跟進、公司實施、群眾受益”的長效工作機制。
一是目標推動。
市上將獨生子女家庭意外傷害保險工作列入年度目標考核，并對成績突出的給予表彰獎勵，有效調動了基層工作積極性。
二是資金保障。
20xx年度，在財力極度緊張的情況下，全市投入278.7萬元為75434戶計生家庭和2938名鎮(zhèn)、村計生專干辦理了意外傷害保險，增強了廣大計生家庭抵御意外風險的能力。臨渭區(qū)、白水縣人口計生局積極爭取當地財政資金支持，將每年120元的獨生子女保健費全部發(fā)放外，另拿出資金為當地獨生子女戶和鎮(zhèn)村計生專干辦理計生家庭意外傷害保險。
三是廣泛宣傳。
充分運用報刊、雜志、電視等大眾傳媒進行宣傳，在下鄉(xiāng)時積極向計生家庭推廣宣傳計生保險工作，同時將具有代表性的賠付案件進行廣泛宣傳，使廣大計生家庭進一步了解計生保險的內容及實效，引導廣大計生家庭自覺自愿購買投保，安全滿意消費保險。
四是群眾自愿。
工作中，基層計生干部充分征求群眾意見，采取群眾自愿的方式，由投保人在協(xié)議書上簽字，真正維護了計生家庭投保的知情權。
一是強化資金管理。
保險公司市級機構設立獨生子女家庭意外傷害保險專戶，對各級財政補貼資金實行專戶管理。中國人壽各公司每年在保費收入中拿出一定比例用于幫扶計劃生育貧困家庭，最大限度的回報參保群眾。
二是強化檔案管理。
各級建立參保對象檔案和工作檔案，并由專人負責，分類歸檔，分級管理，專柜存放。
三是強化理賠服務。
制定了具體的獨生子女家庭意外傷害保險理賠服務流程，開辟綠色通道，對獨生子女家庭意外傷害保險實行特事特辦。
四是強化信息反饋。
保險公司每月10日前向計生部門提供保險費、賠款支出及市、縣保險補助資金使用等有關數據和情況。
保險周工作總結及下周計劃篇十七
20xx年，全州計劃生育家庭意外傷害保險工作在州委、州政府的正確領導下，在省計生協(xié)會的具體指導及州人口計生委的大力支持下，我們與中國人壽保險公司通力合作，在認真總結20xx年工作的基礎上，采取加強領導、強化措施、層層落實目標任務等措施在全州范圍內扎實開展了計劃生育家庭意外傷害保險工作，為計劃生育家庭提供了切實有效的利益保障，收到了明顯的社會效益。全州20xx年計劃生育家庭投保9129戶，投保金額達311575元。較20xx年增加112250元。其中：xx縣投保金額為114600元，xx縣投保金額為92025元，xx縣投保金額為52725元。xx縣投保金額為52225元；20xx年已賠付17戶，賠付金額78319.16元。
（一）加強領導，周密部署。
20xx年，我們把"計劃生育家庭意外傷害保險"工作作為落實"生育關懷行動"、為提高廣大計劃生育家庭抵御風險的能力，切實解除計劃生育家庭后顧之憂和重要工作進行安排部署，將計劃生育家庭意外傷害保險工作列入人口和計劃生育年度責任目標指導意見，做到工作有目標，年中有檢查，年底有考核；及時調整充實了州、縣、鄉(xiāng)計劃生育保險工作領導小組，把責任心強、素質高的干部調整充實到此項工作中；加強對村級保險宣傳員的業(yè)務培訓和指導，確保各項工作正常運行。
（二）層層召開總結表彰會，落實目標責任。
8月召開了全州20xx年計劃生育系列保險工作暨20xx年保險工作總結表彰會議。省人口計生委副主任xx、省計生協(xié)會秘書長xxx出席會議并作重要講話；州計生協(xié)會會長、名譽會長、人口計生委主任、中國人壽xx支公司總經理及各縣計生協(xié)會會長、副會長、秘書長、州直機關人口計生宣傳員參加會議。會議總結了20xx保險工作取得的成績和經驗，分析存在問題，安排部署了20xx年工作任務，州計生協(xié)會秘書長與各縣秘書長簽訂了20xx年計劃生育保險目標責任書；表彰了20xx年度計生保險工作中的先進集體和先進個人。中國人壽xx支公司就計生家庭保險的參保、理賠等工作進行了業(yè)務培訓。
州總結表彰會議結束后，四縣及時召開總結表彰會議，將20xx年年度目標任務進行層分解到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
（三）強化宣傳，營造良好環(huán)境。
為了使群眾真正明白開展計劃生育系列保險的好處和重大現實意義，各級計生協(xié)會以豐富多彩的，群眾易于理解和接受的方式，積極做好宣傳動員和咨詢服務工作。州計劃生育協(xié)會將計劃生育家庭意外傷害保險知識納入20xx年人口計生宣傳掛歷，全州發(fā)放量達46000份；州、縣電視臺、《xx報》等宣傳媒體就計生保險會議、培訓、理賠工作等進行了宣傳報道。各縣還將開展計劃生育保險的目的、意義、參保范圍、保險利益等內容印制成宣傳品，發(fā)放給群眾，普及了保險知識，極大地提高了群眾的保險意識和參保積極性。全州各縣先后4次舉辦業(yè)務培訓，使基層工作人員熟練掌握保險的運作方式，入保手續(xù)、理賠程序、不斷提高業(yè)務素質。
（四）轉變觀念，突出創(chuàng)新。
全州縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村協(xié)會干部在具體工作中注重工作思路和工作方法上的轉變，將群眾需、群眾愿、群眾想與保險工作有機結合起來，使人文化、情感化的工作理念始終貫穿于保險工作，提高了保險在人口計生工作中的滲透力度，樹立并維護了人口計生部門誠實守信的和全心全意為人民服務的良好形象。
（五）因地制宜，突出保險工作的深刻內涵。
為切實加強基層計生干部安全保障，xx縣開展了"送一份保險、送一份平安活動"，為基層計生干部家庭辦理意外傷害保險；xx縣計生協(xié)會開展了"關愛農村獨生子女家庭"活動，為全縣3000多個農村獨生子女家庭辦理了意外傷害保險，把黨和政府的關懷傳送給計劃生育家庭和基層計劃生育干部，讓他們實實在在感受到黨和政府的關懷。
20xx年雖然超額完成了省下達的推動計劃，但工作依然存在較多問題：
（一）雙方配合不夠到位。由于計劃生育家庭傷害保險收取的保費低，加之我州山高坡陡，群眾居住分散，造成工作量大，效益低，因而部分工作人員積極性不高、工作主動性不強，加之參不參保是在群眾自愿的基礎上，部分鄉(xiāng)村沒有做細致的宣傳工作，導致全州僅有9129戶參保，占應參保家庭的10%左右。
（二）保險公司隊伍不穩(wěn)定，工作銜接、政策解釋口徑不一、賠付工作不及時，導致基層計生干部及群眾意見較大。
（三）由于我州屬貧困地州，雖然已多次向州政府爭取財政投入，但至今仍未得到解決，以政投入為主，社會資助為輔，個人出資為補的長效保險機制尚未建立。
以上這些問題將在今后的工作中認真加以解決。
（一）積極爭取各級政府重視和支持，實現以財政投入為主，社會資助為輔，個人出資為補的保費來源模式，保證計劃生育家庭在知情的情況下自愿投保，逐步擴大被保人群。
（二）扎實做好各項工作。一要精誠合作，不斷完善保險條款；二要積極宣傳保險知識，努力提高計劃生育家庭的保險意識和參保積極性；三要進一步簡化手續(xù)；四要加快理賠，提高干部群眾的滿意度。五要開展經常性調查研究，及時匯總、分析各項數據，做好信息通報工作，不斷總結交流經驗，創(chuàng)新方式方法，樹立典型，表彰先進，推動工作。
保險周工作總結及下周計劃篇十八
姓名：
部門：辦公室
工作職責：庫房管理及辦公室文員相關工作共產黨員；集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。
（1）庫房的整理和盤點工作。
（2）庫房賬目整理和銷售單的匯總。
（3）進出庫房的賬目和財務核對。
（4）舞蹈界的宏觀微觀市場行情。
（5）前臺協(xié)助教務工作。
（6）貨到領取裝備。
（1）各部門員工崗位職責的整理和出臺。
（2）學習計分系統(tǒng)的操作。
（3）日常出貨的領取和上賬工作。
（4）協(xié)助做好辦公室其他工作。
1；在工作中體現同事間的相互合作和團結互助精神。
2：在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3：如何把傲凌的全方位工作做到做好！
4：認真學習企業(yè)文化和省國標舞協(xié)會精神。
5：想出節(jié)約賺錢的方式。
保險周工作總結及下周計劃篇十九
今年以來，在外部經濟形勢和市場環(huán)境更加復雜多變的情況下，xx公司認真學習和貫徹落實總公司和分公司的指示精神，在分公司黨委、總經理室的正確領導下，支公司全體員工齊心協(xié)力，攻艱克難，緊緊扭住經營績效這一主線，牢牢把握經營管理這一根本，始終盯住隊伍建設這一關鍵，立足自我求發(fā)展，勇于創(chuàng)新求突破，克服了種.種困難，業(yè)務發(fā)展和經營管理都取得了較好的成績。截止12月15日，xx公司完成保費收入4140萬元，完成全年保費指標的96%。其中:車險保費收入3745萬元，非車險保費收入389萬元，人身險保費收入6萬元，應收率為0。
一、經營管理情況。
一是抓重點，擴大車險及非車險保費規(guī)模。
今年以來，xx公司根據分公司各項會議精神和分公司總經理室的要求，充分抓住內部業(yè)務政策改善和外部環(huán)境規(guī)范的機遇，重點抓好了車險業(yè)務的續(xù)保工作和特種車的增保工作，并新開多家4s渠道業(yè)務新保了車隊業(yè)務，使車險的保費規(guī)?？焖贁U大，達到3000萬以上，占總保費規(guī)模的75%以上。此外我們還通過分公司相關部門的大力協(xié)助，今年華東電網和中電投的續(xù)保工作得以順利完成，共實現保費354萬元，為全年的非車險工作任務奠定了基礎。在此基礎上,支公司還在積極拓展其它渠道的非車險業(yè)務，比如信用險業(yè)務等。今年人身險業(yè)務有規(guī)模的發(fā)展局面仍未打開，全年保費僅6余萬。
二是抓績效，全面推行各項考核制度考核制度是驅動經營行為最重要的指揮棒，是經營行為正向激勵的機制保證。年初，我們根據分公司《20xx年經營績效考核辦法》和《xx公司20xx年依法合規(guī)經營考核辦法》的通知要求，制定和印發(fā)了《xx公司20xx年經營績效考核辦法及費用管控辦法》，公司在考核管理中采取了一系列措施，建立和完善了以利潤考核為中心，以總成本控制為前提，提獎比例與保費規(guī)模、險種分類相掛鉤的績效考核機制，在發(fā)展過程中根據實際情況，動態(tài)適時調整策略，并對為公司爭得特殊榮譽的員工，給予相應的獎勵。這些機制促進了業(yè)務的正常發(fā)展，有力的保障了支公司保費規(guī)模的達成。
三是抓隊伍，不斷營造爭先創(chuàng)優(yōu)的內部環(huán)境。
20xx年，我支公司組織人員參加了分公司組織的各類核保政策、財務管理、信息宣傳和人力資源等各種業(yè)務培訓，對于提高崗位人員的各項業(yè)務操作技能，進一步的推動我支公司的健康發(fā)展起到了積極作用。在此基礎上，我們還根據分公司的關于印發(fā)《xx公司20xx年加快人才引進壯大銷售隊伍的激勵辦法》通知要求，廣泛招賢納士，于7月份引進了一位優(yōu)秀展業(yè)人員，預計今年的保費能達到200萬以上。為了有效提升隊伍素質，我們積極參與了分公司組織的“雙過半”任務目標優(yōu)勝機構和個人的活動，榮獲了“雙過半”任務優(yōu)勝機構的第六名，并有兩位展業(yè)人員進入了保費規(guī)模前三十名。參加分公司組織的三季度業(yè)務發(fā)展優(yōu)勝單位和個人的活動，榮獲了“豹”獎機構中的銀豹獎，并有三位展業(yè)人員進入了保費規(guī)模前三十名的“鷹”獎員工。在總公司二季度組織的“誰與爭鋒業(yè)務擂臺賽”活動中，支公司榮獲二等獎。
四是抓監(jiān)控，努力防范經營風險。
預算管理是總公司近幾年提出的新型管理思路，給我們的利潤預測工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，我們根據分公司計劃財務部的要求，對保費收入、滿期賠付率、險種結構等要素設計了不同的動態(tài)模板，對利潤指標進行科學預測，并以此為基礎加強內部監(jiān)督和經費控制，實現了全面預算管理。我們嚴格按照貫徹保監(jiān)會70號文的要求，實現了合規(guī)管控零問題的目標，全面落實各項合規(guī)管控制度，進一步強化合規(guī)管理，未踩地雷不碰紅線。同時我們還嚴格執(zhí)行《xx公司費用集中支付暫行管理辦法》、《xx公司20xx年經營機構費用管控辦法》及總公司的《關于進一步加強銷售費用管理》的通知各項規(guī)定，合理高效合規(guī)的使用費用，并進一步開展對“財務業(yè)務數據真實性”自查和“中介業(yè)務合規(guī)自查”整頓工作，以提升管控水平。年末，我們利用“反洗錢”宣傳月活動的契機，建立和完善反洗錢預防和風險防范工作。
五是抓服務，積極清理有效降低賠案。
積極參與分公司組織的三季度的勞動競賽，把加快結案，減少未決賠案，降低賠付率作為重要工作目標;二是制定了支公司的降賠競賽方案，并認真組織實施;三是請分公司客戶服務部的領導到進行了現場指導，對支公司的各類未決賠案進行了會診，在客服部領導的指導下，業(yè)務人員對各自客戶的賠案進行了再次的梳理。為了加快清理未決賠案的步伐，支公司想盡了一切辦法，業(yè)務員們也在展業(yè)工作外，抽出時間積極清理賠案。其中業(yè)務一部新進的劉中同志為了盡快降低賠付率，還放棄了周末休息時間，驅車三百多公里，將一起30萬的賠案降到了15萬。
二、20xx年支公司工作中存在的主要不足。
一是業(yè)務結構相對單一，保費構成不盡合理。支公司車險業(yè)務偏大有其歷史原因，但是由于市場競爭的因素，非車險業(yè)務有所下滑，人身險業(yè)務又一直無法打開局面，所以，支公司的保費結構不盡合理。
二是歷年制賠付率不理想。因為業(yè)務結構不盡合理，在遇到較大的賠款時，賠付率偏高，效益狀況不理想。
三是人員結構和素質有待提高。展業(yè)員工偏重車險，對非車險、人身險等險種不了解，不專業(yè)，所以，在非車險、人身險業(yè)務上始終難于突破。此外支公司內高級管理人才和優(yōu)秀銷售員工缺乏，內部培訓還比較薄弱。
新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
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