計(jì)劃是指有前瞻性和目標(biāo)性,按一定的步驟和方法去安排和組織工作、學(xué)習(xí)或生活的一種安排材料。制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。我覺得我們需要制定一個新的計(jì)劃了,不然可能就會一團(tuán)糟了。在制定計(jì)劃之前,可以調(diào)研相關(guān)信息和經(jīng)驗(yàn),借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過下面的計(jì)劃范文,我們可以了解到計(jì)劃的制定過程和思路。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇一
一直以來,有關(guān)如何做好微博營銷,眾多商家和從業(yè)者也都在實(shí)踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么,活動在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營銷節(jié)點(diǎn)需要把控?都值得和各位一起探討一下。
在中國這樣的特定社會環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實(shí)際,所以微博在沒有進(jìn)入更高階段的營銷進(jìn)化之前,活動依然是現(xiàn)在微博營銷的一個利器。
如果對企業(yè)微博來說,內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動要么就是吸引新粉絲,要么就是增強(qiáng)粉絲互動,增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長期,活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
對于企業(yè)開展活動營銷來說,設(shè)置合理的營銷目標(biāo),然后進(jìn)行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合,提煉出若干個小話題,通過不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實(shí)現(xiàn)活動預(yù)設(shè)目標(biāo)。
這里的重點(diǎn)在于:
話題引入講究循序漸進(jìn),逐漸有宣傳的大眾話題,過渡到具有一定專業(yè)或者產(chǎn)品知識的深度話題,一味強(qiáng)調(diào)低門檻是錯誤的,門檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶,在獎項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶群體。
方法一:有獎轉(zhuǎn)發(fā)。
方法二:有獎?wù)骷?/p>
有獎?wù)骷褪峭ㄟ^征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎?wù)骷黝}有廣告語、段子、祝福語、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品吸引參與。方法三:有獎競猜。
有獎競猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好,而且隨著趣味性的增加,在促進(jìn)粉絲自動轉(zhuǎn)發(fā)的效果上有很好的表現(xiàn)。
方法四:有獎?wù){(diào)查。
有獎?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶的反饋意見,一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會參與抽獎。
關(guān)鍵點(diǎn)一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡單
通常情況下,為了更清晰的描述活動規(guī)則,往往使得官方微博活動規(guī)則過于復(fù)雜,在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字,要盡可能簡單描述?;顒右?guī)則簡單才能吸引更多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動官方規(guī)則介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。
關(guān)鍵點(diǎn)二:把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿足了用戶的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機(jī)制,這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方logo的紀(jì)念品之類的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三:控制并拓展傳播渠道
微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問題,[email?protected],@好友的數(shù)量也有講究,[email?protected],[email?protected],通過關(guān)聯(lián)話題引入新的激發(fā)點(diǎn),帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率,促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
企業(yè)在進(jìn)行微博活動前,應(yīng)該注意以下三個問題:
一是切忌提出天價的目標(biāo),恨不得把整個企業(yè)的未來都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長目標(biāo),盲目設(shè)置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動,都給予非常大的銷售預(yù)期,希望每次活動推廣之后,馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實(shí)與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。
三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評估和分析。
因此,每次做微博營銷活動,都要給自己一個清晰的目標(biāo),到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠度的中心是不變的,所以活動始終都要記著一點(diǎn),那就是——一切活動的對象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。
1、規(guī)則簡單
多的用戶參與,最大程度上提高品牌曝光率。
規(guī)則簡單的評價標(biāo)準(zhǔn):活動官方介紹文字控制在100字以內(nèi),并配以活動介紹插圖。
插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大
2、激發(fā)欲望
用戶。
最好的微博活動獎品有兩種,一是印有官方logo的紀(jì)念品;二是一般消費(fèi)者所承受不起的奢侈品。紀(jì)念品成本很低,而且拿到印有品牌logo紀(jì)念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷,而奢侈品是一般收入的人買不起的,所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力,微博活動發(fā)放奢侈品,相當(dāng)于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起,以后消費(fèi)者看到這個品牌就能夠想到奢侈品,極大的提高了品牌的形象和檔次。
3、傳播渠道
博活動,可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。
4、二次傳播
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇二
商業(yè)運(yùn)營在新的一年里,主要依托蜀信物業(yè)品牌優(yōu)勢及豐富的管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)管理品位,滿足業(yè)主及使用人的需求,并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點(diǎn),提高自己的專業(yè)服務(wù)水平,樹立新目標(biāo),工作標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)工作。為此計(jì)劃及措施如下:
通過對以往工作的分析、總結(jié),我部認(rèn)識到:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
因此,為了建立完善內(nèi)部管理機(jī)制,我們將采用“走出去、引進(jìn)來”的方式從實(shí)力強(qiáng)、水平高的物業(yè)公司“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
物業(yè)工作只有不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。措施為:
4、抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,建立檢查監(jiān)督工作機(jī)制,做到獎懲分明。
3、開展修舊利廢活動,在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程把報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,達(dá)到降低消耗的目的。同時,對能分表計(jì)量的設(shè)備進(jìn)行安表計(jì)量,對各類能耗設(shè)備掌握詳細(xì)數(shù)據(jù),采取有效方法降低水、電等能耗。
在今后的工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
其次,
2、因崗定責(zé),將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉。
再次,爭取樹立品牌服務(wù),利用“蜀信物業(yè)”品牌,在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出自身的物業(yè)管理新品牌。
對業(yè)主提出的各類投訴及時處理及回訪,做到客戶真正的滿意。公司內(nèi)部文件資料做好相應(yīng)的傳閱及歸檔。認(rèn)真對待每個員工的工作言行衡量其個人工作能力。
六、確保商業(yè)項(xiàng)目及公司辦公樓整體安全及各類突發(fā)事件的處理要求,蜀信物業(yè)公司展開全方面的培訓(xùn),對日常進(jìn)出的人員嚴(yán)格實(shí)行外來人員訪客登記制度。對安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備做好日常保養(yǎng)維護(hù),確保正常使用。
七、部門員工在做好日常工作的同時將積極協(xié)助項(xiàng)目開展經(jīng)營拓展工作,同時嚴(yán)格要求各部門的日常服務(wù)工作,爭取一個質(zhì)的改變使商業(yè)運(yùn)營部服務(wù)更深入到客戶生活中,得到客戶的認(rèn)可。
八、做好商業(yè)街設(shè)施設(shè)備完好運(yùn)行正常率95%以上。公平公正的衡量員工的工作質(zhì)量,做好員工的思想溝通及培訓(xùn)工作。形成書面材料存檔。
九、完善停車場設(shè)備系統(tǒng)工程安裝工作,確保20xx年停車場安全,有序情況下,提高費(fèi)用的收繳率。
十、對蜀信物業(yè)各部門日常工作實(shí)施量化,有效,可行的監(jiān)管和考核,確保商業(yè)街的日常管理工作,確保商家正常經(jīng)營。
十二、對綠化養(yǎng)護(hù)做好日常的工作對接,對金三元公司進(jìn)行有效的監(jiān)督,整改,落實(shí)工作,嚴(yán)格按照養(yǎng)護(hù)協(xié)議進(jìn)行監(jiān)管。確保極地海洋項(xiàng)目的綠化完整率及成活率。
十三、對商業(yè)二期開發(fā)進(jìn)行物業(yè)前期介入,從設(shè)計(jì),工程,安裝方面入手進(jìn)行有效可行的建議及書面資料,從后期管理角度,客戶使用角度進(jìn)行考慮。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇三
據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。
不如在微博中以一個建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產(chǎn)方面的新情況,如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子,在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機(jī)等工具來進(jìn)行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。
界面要簡單大方,并在網(wǎng)頁中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片,房型的介紹,和公司活動的視頻,還可以在網(wǎng)頁的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。
公司應(yīng)該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進(jìn)行關(guān)注,關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量,質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費(fèi)者對企業(yè)商品的感受和評價。通過消費(fèi)者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過與消費(fèi)者的互動來讓消費(fèi)者了解企業(yè),讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時了解企業(yè)。
作為一個買房者,想要關(guān)注你的企業(yè)微博,當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購房陷阱,發(fā)布這些話題方向時,最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評論數(shù)。
企業(yè)的微博營銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題,要與其他的營銷手段相結(jié)合??傊鞔_微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后,微博的用戶數(shù)量相當(dāng)龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應(yīng)該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業(yè)來說,能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達(dá)到這樣的效果。
微博營銷在企業(yè)營銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳,達(dá)到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進(jìn)行傳播可以達(dá)到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進(jìn)行下去。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇四
在part2,我想與大家分享一下我的運(yùn)營圖的一些細(xì)節(jié),首先,運(yùn)營圖的整體框架不是我憑空想出來的,正好最近的課程在學(xué)習(xí)projectmanagement(項(xiàng)目管理),所以這個圖是按照projectdefinition(項(xiàng)目定義)的藍(lán)圖為基準(zhǔn)拓展的。其次,我寫運(yùn)營圖的時候沒想過要公布于世,所以基本上都是我自己構(gòu)思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒,稍稍對大家有點(diǎn)參考價值即可。
整個運(yùn)營圖分為兩大塊,定義和運(yùn)營。定義包括了,(定位,對象,目標(biāo),內(nèi)容,測量指標(biāo),品牌,危機(jī)管理和備注。)。而運(yùn)營則分得比較細(xì),分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉(zhuǎn)發(fā),評論,私信,關(guān)注者時需要注意些什么)。
定位—專注社會化媒體與觀點(diǎn)交流。
我在考慮定位的時候注意的地方是如何去簡單地表達(dá),因?yàn)槎ㄎ贿@個東西本來就是很模糊的東西,你可能這么想的,但是你的聽眾真正理解的可能又時另一個東西,所以為了盡量避免誤解,定位越簡單越好。專注社會化媒體,這是我們內(nèi)容的定位,觀點(diǎn)交流,這是我們操作運(yùn)營上的定位,去分享精彩的觀點(diǎn)。
對象。
我們構(gòu)思我們傳播信息的對象是誰。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關(guān)聯(lián)性),用什么樣的文字去表達(dá)。我們撰寫微博的時候盡量用自己的語言去表達(dá)(雖然有時會有些粗糙),但是明確的確認(rèn)你的聽眾是是誰可以給運(yùn)營者一個概念,你說的話是說給誰聽的,那你應(yīng)該怎么去說,對方可能會怎么接聽。
目標(biāo)。
你運(yùn)營一個微博,你的目標(biāo)(goal)是什么,夠明確嗎?明確的目標(biāo)可以幫助運(yùn)營者關(guān)注內(nèi)容,拘泥運(yùn)營方式,不容易偏離軌道。特別是當(dāng)你有復(fù)數(shù)的運(yùn)營者的情況下,這會是一個很好的溝通工具。
socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)。
”,而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以,我們的微博專注社會化這個關(guān)鍵詞,因此其實(shí)我們失去了很多可以抓熱點(diǎn)的新聞傳播機(jī)會,但是別人都做了,我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的,這才是我們的存在價值與,用戶關(guān)注我們的原因。
相應(yīng)成功指標(biāo)(successfactor)。
成功指數(shù)沒有相應(yīng)的規(guī)定,完全應(yīng)你的需要而定?,F(xiàn)在微博上也有很多評估的工具,去看轉(zhuǎn)發(fā)率,傳播率,粉絲增長率,分析粉絲什么的。這個完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對你而言說明了什么,為什么它們是重要的,那就足夠了。對我們而言,粉絲數(shù)不是第一重要的,我們更看重與微博友的互動,去觀察它們的評論與想法,然后起到一個交流的中介的作用。
危機(jī)管理。
關(guān)于運(yùn)營微博,將危機(jī)管理或者是微博公關(guān)的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機(jī)管理(有機(jī)會通過個別的文章與大家探討),從簡單的含義上,微博上什么事情都有可能發(fā)生,特別是負(fù)面的未知的事情對你的品牌帶來的傷害更是防不勝防。運(yùn)營圖上的危機(jī)管理只是我的筆記,一些原則上需要注意的最基本的東西,如轉(zhuǎn)發(fā)時注意來源,盡量保持客觀性等。但是如果你正在運(yùn)營一個企業(yè)微博,我建議你和你的隊(duì)員能花時間,brainstorming思考一下你的微博可能會遇到的危機(jī),盡量防患于未然。
小結(jié):
在第二篇里,我簡單的解釋了一下運(yùn)營圖里的定位,目標(biāo),內(nèi)容,相關(guān)成功指數(shù)與危機(jī)管理。每一個微博都有不同的屬性與目的性,無法同日而語??墒?,如果有一個比較好的框架,加上自己的想法,每一個微博都能那個做出自己的特色。在運(yùn)營圖里有一些部分因?yàn)檫^于細(xì)節(jié),所以沒有提。比如管理粉絲,私信,轉(zhuǎn)發(fā),評論的關(guān)系與分享。這些你可以去我的運(yùn)營圖里找到參考。有時候細(xì)節(jié)決定一切,特別是在一些小的地方,如何贏得你的關(guān)注者的心,可能會有意想不到的效果。
下一篇,關(guān)于微博運(yùn)營最后的一個章節(jié),我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應(yīng)》,最近不因而和的在看到了很多的類似的文章,可見很多人都開始認(rèn)識到了企業(yè)微博人性化的重要性。
作者:@范懌ryan。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇五
為提高農(nóng)商銀行全行會計(jì)核算質(zhì)量,切實(shí)有效地發(fā)揮運(yùn)營部各項(xiàng)職能作用,依據(jù)部門職責(zé),特制定如下年度重點(diǎn)工作。
一、制度建設(shè)。
(1)繪制重要崗位工作流程圖和特殊業(yè)務(wù)操作手冊。
1月末之前由會計(jì)督導(dǎo)員針對重要崗位(會計(jì)主管、授權(quán)人員、事后勾挑)的日常工作職責(zé)和管理半徑繪制出每日業(yè)務(wù)操作流程圖,并配以文字說明,圖文并茂清晰明了地反映各重要崗位日常工作流程,關(guān)鍵在于突出各環(huán)節(jié)應(yīng)歸避的'風(fēng)險點(diǎn)和采取的防控措施。
對特殊業(yè)務(wù)、賬戶業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)等易出現(xiàn)差錯的業(yè)務(wù)種類制定相應(yīng)的操作手冊,此項(xiàng)工作分解到各會計(jì)督導(dǎo),采取系統(tǒng)截圖與操作流程相結(jié)合的形式,更為直觀便于理解,在培訓(xùn)時進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo),做為柜員日常操作的參照依據(jù),以減少發(fā)生操作差錯的次數(shù)和頻率。
(2)梳理流程銀行制度風(fēng)險點(diǎn)。
1月末之前依據(jù)現(xiàn)行業(yè)務(wù)操作流程和風(fēng)險管控點(diǎn)對流程銀行的11項(xiàng)制度(運(yùn)營基本制度、金庫管理辦法、會計(jì)檔案管理辦法及上門收款操作規(guī)程等)進(jìn)行修改和完善,主要以增加各風(fēng)險點(diǎn)的人為二次管控步驟為主,修改與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)不匹配的流程和節(jié)點(diǎn)。
(3)完善負(fù)分制考核細(xì)則。
3月末之前由各會計(jì)督導(dǎo)繼續(xù)完善運(yùn)營條線負(fù)面積分考核細(xì)則,以上年度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題為切入點(diǎn),對現(xiàn)有的負(fù)面積分考核細(xì)則進(jìn)行折分或歸并,使存在的問題與負(fù)面積分考核細(xì)則相匹配,做到突出重點(diǎn)問題,力爭使負(fù)面積分真正能起到正向激勵的作用。
二、員工培訓(xùn)。
全年計(jì)劃舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)7次,為檢測培訓(xùn)效果,專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后均進(jìn)行閉卷考試,不合格者一律補(bǔ)考,直至合格為止。會計(jì)督導(dǎo)在檢查時針對各營業(yè)機(jī)構(gòu)存在的個性與共性問題,直接進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
1月下旬對會計(jì)督導(dǎo)和會計(jì)主管進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),聘請胡監(jiān)事并由運(yùn)營部相關(guān)人員配合,培訓(xùn)內(nèi)容為會計(jì)督導(dǎo)工作技巧和會計(jì)主管業(yè)務(wù)操作流程,通過培訓(xùn)強(qiáng)化會計(jì)督導(dǎo)和會計(jì)主管的履職能力,提升業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)風(fēng)險點(diǎn)的識別水平。
2月上旬進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)柜面操作為培訓(xùn)內(nèi)容,使柜員掌握柜面遠(yuǎn)程集中授權(quán)的操作步驟,為試行遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
4月上旬分別對柜員、庫管員、勾挑員、遠(yuǎn)程授權(quán)人員按批次進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以檢查中履查履犯的問題為主,結(jié)合各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)范和相關(guān)管理辦法,以提升各層面員工對風(fēng)險點(diǎn)的識別與控制能力。
三、條線例會。
全年計(jì)劃召開條線例會4次,分別于3月初、7月初、10月初和12月初,由總行及各縣聯(lián)社主管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)營部長及會計(jì)督導(dǎo)員參加,主要對前期工作進(jìn)行歸納和總結(jié),指出存在的不足,布置下步工作(包括對變更制度的講解),對年度重點(diǎn)工作進(jìn)行推進(jìn),對工作中存在的困難進(jìn)行集中反饋。
4、人員梯隊(duì)建設(shè)。
農(nóng)商行各機(jī)構(gòu)實(shí)行培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干制度,要求2月末之前由各機(jī)構(gòu)對所屬一線柜員進(jìn)行篩選,把德才兼?zhèn)涞馁Y深柜員指定為業(yè)務(wù)骨干,并經(jīng)運(yùn)營部審查同意,協(xié)助會計(jì)主管做好會議精神的傳達(dá)、貫徹落實(shí),并指導(dǎo)、監(jiān)督其它柜員在業(yè)務(wù)操作層面遇到的疑難和執(zhí)行情況。實(shí)行梯隊(duì)建設(shè)不僅儲備業(yè)務(wù)人才,更是做為會計(jì)主管的替補(bǔ),確保在人員變動時機(jī)構(gòu)各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算工作連續(xù)有序。
五、督導(dǎo)與檢查。
全年計(jì)劃進(jìn)行專項(xiàng)自查2次,縣間交叉檢查2次,問題整改“回頭看”3次,突擊性檢查10次,并堅(jiān)持檢查有通報,通報附處罰的原則。
2月下旬至3月下旬,進(jìn)行第一次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查以授權(quán)管理、現(xiàn)金和重空管理、重要物品管理、印章管理、柜員卡及權(quán)限管理、崗位制約和柜面特殊業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
4月末至6月上旬,由農(nóng)商行會計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第一次行內(nèi)自查,并對第一次縣間交叉檢查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,行內(nèi)自查以帳戶管理、核算管理(存貸款業(yè)務(wù)柜面操作、支付業(yè)務(wù)及匯劃往來、同城交換和代理業(yè)務(wù))、核算中心內(nèi)部業(yè)務(wù)操作為主要內(nèi)容。
7月中旬至8月中旬,進(jìn)行第二次縣間交叉檢查,檢查人員由農(nóng)商行及各縣聯(lián)社內(nèi)審和會計(jì)督導(dǎo)共同組成,檢查內(nèi)容以金庫管理、崗位交接、對帳管理、檔案管理、監(jiān)督管理為主要內(nèi)容。
9月初到9月下旬,由農(nóng)商行會計(jì)督導(dǎo)對行內(nèi)第一次自查中存在的問題進(jìn)行整改“回頭看”,并對重點(diǎn)問題進(jìn)行整改推進(jìn)。
10月中旬至12月初,組織農(nóng)商行會計(jì)督導(dǎo)進(jìn)行第二次行內(nèi)自查,自查內(nèi)容以會計(jì)主管履職情況、包含縣級聯(lián)社和各直屬支行在內(nèi)的條線經(jīng)營目標(biāo)考核為主要內(nèi)容,同時對第二次縣間交叉檢查中存在的問題整改進(jìn)行“回頭看”。
采取不同的檢查方式,分別在春節(jié)、五一或十一長假期間,對營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行突擊性專項(xiàng)抽查,以現(xiàn)金、重要物品管理、人員到崗情況、交接等為主要內(nèi)容。
六、經(jīng)驗(yàn)交流。
計(jì)劃于8月中旬在農(nóng)商行及各縣聯(lián)社間選取會計(jì)核算質(zhì)量較高的機(jī)構(gòu)做為經(jīng)驗(yàn)推廣單位,采取“現(xiàn)場觀摩”或召開“現(xiàn)場會”的方式,將好的經(jīng)驗(yàn)和做法全轄推廣,能夠快速地縮短機(jī)構(gòu)間會計(jì)核算質(zhì)量存在的差異。
七、中心建設(shè)。
(一)核算管理中心。
1、小面額殘損幣回收與上繳工作。
自3月初至9月末,按照人行指令性回收計(jì)劃,將回收任務(wù)層層分解給每個支行和每名員工,采取定期考核的形式,周周通報并落實(shí)推進(jìn)責(zé)任人,同時將小面額殘損幣回收任務(wù)納入等級行考核項(xiàng)目,用來確保指令性計(jì)劃按時完成。
2、人民幣冠字號查詢與追蹤。
計(jì)劃在3月末前,按照人行和省聯(lián)社要求,做好atm和柜臺取款冠字號檢索與查詢的上線測試和正式運(yùn)行工作。對各機(jī)構(gòu)柜員進(jìn)行操作培訓(xùn),中心庫對離行式atm加鈔時一律使用具有存儲信息功能的清分機(jī),各機(jī)構(gòu)柜臺付現(xiàn),必須使用a類專用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn),并及時將冠字號信息導(dǎo)入人民幣信息查詢系統(tǒng)中,以實(shí)現(xiàn)資源共享。
(2)遠(yuǎn)程授權(quán)中心。
1、準(zhǔn)備工作。
按省聯(lián)社遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)整體推進(jìn)要求,計(jì)劃在3月末前完成遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,包括各機(jī)構(gòu)高拍儀及終端的調(diào)試與更換、授權(quán)中心人員配備、授權(quán)內(nèi)控制度建設(shè)及崗位制約等。在崗位制約方面,做到授權(quán)員(中臺)與復(fù)核員(后臺)完全分離,實(shí)現(xiàn)中、后臺相互制約。
2、試點(diǎn)運(yùn)行。
在試行遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)時,考慮到系統(tǒng)的兼容性,為確保遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn),在上收過程中采取按窗口、按機(jī)構(gòu)逐步上收的形式,先對農(nóng)商行各分理處進(jìn)行試點(diǎn),對各分理處指定窗口實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),后對農(nóng)商行所有分理處、支行部分窗口及所有支行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán),具體上收時間以省聯(lián)社推進(jìn)通知為準(zhǔn)。
(3)事后監(jiān)督中心。
根據(jù)省聯(lián)社要求,計(jì)劃3月末前組織會計(jì)督導(dǎo)員以其它國有專業(yè)銀行成型的事后監(jiān)督管理體系為參照,擬定適合我行的事后監(jiān)督系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書,明確業(yè)務(wù)種類、監(jiān)督方式、數(shù)據(jù)檢索依據(jù)、回傳時間、核對要素項(xiàng)目、介質(zhì)保管等內(nèi)容,為省聯(lián)社在我市實(shí)行事后監(jiān)督試點(diǎn)做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作。
八、員工素質(zhì)提升。
(一)定期組織考試。
為快速提升條線人員業(yè)務(wù)知識水平,對前臺柜員和會計(jì)主管均按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。前期由運(yùn)營部制定并下發(fā)考試題庫,內(nèi)容涵蓋柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險點(diǎn)、條線新規(guī)等應(yīng)知應(yīng)會的常識,每季更新一次。每季度下旬對條線人員分批次進(jìn)行閉卷考試,不同批次的考試試題內(nèi)容也不同,以確??荚嚨膰?yán)肅性,考試結(jié)果全轄通報,對于不及格的人員一律待崗學(xué)習(xí)補(bǔ)考,直到考試合格為止。
(二)技能比賽。
強(qiáng)化一線柜員技能訓(xùn)練,各機(jī)構(gòu)會計(jì)主管做為柜員技能訓(xùn)練的主要責(zé)任人,進(jìn)行日常技能輔導(dǎo)。會計(jì)督導(dǎo)每季對各支行柜員進(jìn)行技能考核,不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,考核成績做為等級行評定的一部分,讓各機(jī)構(gòu)重視柜員技能訓(xùn)練,也能夠提升我們的工作效率,同時運(yùn)營部計(jì)劃于7至8月份期間舉辦農(nóng)商行第二屆業(yè)務(wù)技能比賽,內(nèi)容涵蓋點(diǎn)鈔、數(shù)字錄入、計(jì)算器、電腦門柜等業(yè)務(wù)為主,目的是在一線柜員間形成良好的向上學(xué)習(xí)氛圍。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇六
一、召開部門半年工作會議,傳達(dá)落實(shí)機(jī)場半年工作會議精神。
7月7日,運(yùn)營管理部在運(yùn)保部會議室召開全員大會,總結(jié)回顧上半年工作并對下半年工作進(jìn)行動員部署,部門全體員工參加了會議,會議通報了上半年機(jī)場運(yùn)輸生產(chǎn)的有關(guān)情況及下半年工作的具體安排及機(jī)場掛牌、改制的最新進(jìn)展情況,要求大家團(tuán)結(jié)一心,為順利完成機(jī)場各項(xiàng)運(yùn)輸生產(chǎn)指標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運(yùn)營管理部的部門職能和權(quán)限、崗位設(shè)置和標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定。《手冊》還涵蓋包括收發(fā)文程序,工作流程、服務(wù)質(zhì)量巡查制度、機(jī)坪巡查制度、運(yùn)行督導(dǎo)檢查手段、運(yùn)行督導(dǎo)模式、考勤制度、培訓(xùn)管理制度等一系列部門管理制度,為實(shí)現(xiàn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量及機(jī)坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標(biāo)與部署,結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導(dǎo)”模式,督導(dǎo)員對照檢查單逐項(xiàng)落實(shí),在確保周而全的同時又兼顧針對性,做到流程規(guī)范化管理。該模式運(yùn)作以來,已累計(jì)下發(fā)整改通知單30余份,候機(jī)樓衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,機(jī)坪運(yùn)行進(jìn)一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項(xiàng)行動。
為認(rèn)真貫徹國務(wù)院辦公廳文件精神,全面落實(shí)機(jī)場《20xx年度安全生產(chǎn)隱患排查治理暨百點(diǎn)排摸細(xì)查治隱患工作實(shí)施方案》的要求,針對高溫、臺風(fēng)汛期臨近、航延多發(fā)等情況,根據(jù)機(jī)場安委會部署,運(yùn)營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動。各單位在接到通知后,立即成立相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點(diǎn)梳理各項(xiàng)安全措施落實(shí)情況,認(rèn)真排查事故隱患,此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患,其中64項(xiàng)已完成整改,其余19項(xiàng)需上級解決的項(xiàng)目正抓緊制定完善相應(yīng)整改措施,力爭盡快完成整改,確保活動取得實(shí)效。
五、積極做好安全大檢查。
根據(jù)機(jī)場部署,運(yùn)營管理部結(jié)合實(shí)際,開展了以“查思想認(rèn)識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設(shè)施設(shè)備、查重點(diǎn)科室和人員、查責(zé)任落實(shí)、查隱患整改落實(shí)”為內(nèi)容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查,進(jìn)一步落實(shí)了安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任以及員工的崗位安全責(zé)任;通過深入查找安全生產(chǎn)隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),制定了切實(shí)有效的整改措施,確保部門各項(xiàng)安全工作平穩(wěn)過渡。
六、完成機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管整改工作。
根據(jù)浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神,對其中“機(jī)坪現(xiàn)場監(jiān)管工作落實(shí)不到位,部門職責(zé)、人員配置及臺帳記錄需要改進(jìn),缺乏有效的績效考核機(jī)制”的部分進(jìn)行整改,經(jīng)過前期的調(diào)研和摸排,在原安全服務(wù)督導(dǎo)室的基礎(chǔ)上,制訂了《運(yùn)行督導(dǎo)室工作職責(zé)》、《安全督查工作職責(zé)》、《機(jī)坪巡視督查制度》等有關(guān)督導(dǎo)室日常工作的規(guī)范性文件,并立即納入機(jī)場iso9000管理體系,正式實(shí)施。之后在明確部門相關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上,考察了杭州蕭山機(jī)場和溫州機(jī)場機(jī)坪監(jiān)管工作,督導(dǎo)室根據(jù)寧波機(jī)場機(jī)坪運(yùn)行實(shí)際,制定了《機(jī)坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項(xiàng)檢查單》、《設(shè)備車輛專項(xiàng)檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單,并于6月份正式開始試運(yùn)行。在運(yùn)行過程中,部門對實(shí)際操作情況進(jìn)行了跟蹤,實(shí)行動態(tài)管理。為便于操作,9月初對檢查單進(jìn)行了適度調(diào)整,最終形成《機(jī)坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看,此項(xiàng)工作對完善臺帳、彌補(bǔ)督查員業(yè)務(wù)缺陷、及時發(fā)現(xiàn)處理運(yùn)行當(dāng)中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況,并督導(dǎo)下一步安排。
為貫徹落實(shí)20xx年機(jī)場工作會議精神,積極響應(yīng)寧波市有關(guān)部門“創(chuàng)新提升”活動有關(guān)要求,運(yùn)營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案,將活動的目的、內(nèi)容及有關(guān)要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前,我部對板塊各單位活動開展情況進(jìn)行檢查,并將活動階段小結(jié)通報各單位。
八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安保”、“安康杯”、“規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計(jì)量管理移交。
機(jī)場計(jì)量工作職能劃入我部,日前相關(guān)資料、文件等臺賬已移交本部,下一步將著手準(zhǔn)備10月份以及11月份的計(jì)量設(shè)備周檢。
十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動,督促抓好整改項(xiàng)目的落實(shí)。
四季度工作計(jì)劃
一、部門工作:
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo),做好新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)教育;
(三)、計(jì)量工作:在熟悉原有業(yè)務(wù)操作流程的基礎(chǔ)上,做好完善提高。
二、板塊工作:
(二)、擬出臺板塊績效管理實(shí)施原則;
(四)、進(jìn)一步調(diào)研板塊運(yùn)作的方法途徑,使板塊運(yùn)作與明年的集團(tuán)化運(yùn)作接軌。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇七
甲方(客戶):乙方(服務(wù)商):。
通信地址:通訊地址:
電話:電話:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著誠實(shí)信用、互惠互利的原則,并根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成以下協(xié)議,以供雙方共同遵守:
人才超市服務(wù)項(xiàng)目(甲方委托乙方的服務(wù)項(xiàng)目):
人才超市運(yùn)營。
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營。
人才超市服務(wù)內(nèi)容。
1、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫的建立。
2、負(fù)責(zé)組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運(yùn)營企業(yè))的人才的培訓(xùn)及企業(yè)運(yùn)營指導(dǎo)工作。
3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項(xiàng)目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運(yùn)營企業(yè))的人才用工問題。
4、負(fù)責(zé)咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運(yùn)營。
5、負(fù)責(zé)收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計(jì)劃書及組織相關(guān)資源對接的日常事宜。
6、負(fù)責(zé)咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、財會等代申請及代辦工作。
9、負(fù)責(zé)對縣內(nèi)企業(yè)的日??己思捌髽I(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫搭建工作。
10、乙方每月25日提供下月工作計(jì)劃,每月5日提供上月總結(jié)。(雙方商議決定)。
合作期限、服務(wù)費(fèi)用以及付款方式。
合作期限。
本合作協(xié)議期限:本合同自20__年1月22日至20__年1月21日截止。
服務(wù)費(fèi)用:人民幣100000.00元整。(大寫:拾萬元整)。
3、付款方式:
四.雙方的責(zé)任和義務(wù)。
(一)乙方的責(zé)任和義務(wù)。
1、乙方須將本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成人員及專職崗位人員和其相關(guān)資質(zhì)報甲方審核備案,并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應(yīng)做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)。
《平臺配置及費(fèi)用表》。
人員入駐。
項(xiàng)目名稱。
崗位配置。
服務(wù)費(fèi)用。
備注。
第一階段。
咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營。
項(xiàng)目總監(jiān)1名。
代辦專員1名。
政策專員1名。
數(shù)據(jù)分析員1名。
100000.00元/年。
2、乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目范圍內(nèi)所需要的資料,積極配合乙方項(xiàng)目的實(shí)施。
3、乙方在進(jìn)行甲方項(xiàng)目期間和項(xiàng)目終止后須嚴(yán)格保守甲方機(jī)密,未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方,若因此造成甲方利益受損乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的全部損失。
4、乙方有義務(wù)對所提交的文件、方案可在與甲方達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方商議后做相應(yīng)的調(diào)整。
5、積極履行業(yè)務(wù)及服務(wù)項(xiàng)目,并維護(hù)甲方的形象和服務(wù)品質(zhì),如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容等,不得作出有損甲方利益的行為。
6、乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)(對外宣傳及運(yùn)營過程中一致采納甲方身份),乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù),甲方對本合同項(xiàng)目乙方完成的各項(xiàng)成果享有完整著作權(quán),在項(xiàng)目實(shí)施過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)的援助。
7、乙方需保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關(guān)經(jīng)營規(guī)則。
8、乙方依據(jù)甲方的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目工作,確保該項(xiàng)目工作的正常運(yùn)行。
9、乙方在工作過程中應(yīng)避免出現(xiàn)相應(yīng)的安全問題,一旦出現(xiàn)類似問題,應(yīng)盡快采取積極措施,確保項(xiàng)目的正常運(yùn)營,如遇到不能自行解決的問題,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,進(jìn)行共同商議。
(二)甲方的責(zé)任和義務(wù)。
1、配合乙方的運(yùn)營方案做好相應(yīng)的籌備工作。
2、配合乙方做好園區(qū)相應(yīng)的整改工作(如:物流倉儲的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等),涉及本條款如若產(chǎn)生費(fèi)用的方面由甲乙雙方共同討論決議。
3、涉及需要甲方同意的付費(fèi)廣告推廣,甲方需積極配合費(fèi)用支付,乙方則負(fù)責(zé)方案優(yōu)化和技術(shù)執(zhí)行,過程中甲方可以對乙方工作進(jìn)行監(jiān)控與協(xié)助。
4、甲方須向乙方提供其團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的所有日常硬件設(shè)備(電腦4臺、打印機(jī)1臺、投影儀1臺。另創(chuàng)客茶吧相關(guān)運(yùn)營工具及設(shè)施設(shè)備由甲方采購)。
5、甲方保證其已通過或取得該項(xiàng)目的各項(xiàng)審批與許可,對其享有唯一的合法所有權(quán),且項(xiàng)目和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。
6、甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方各項(xiàng)工作,與乙方共同配合創(chuàng)造佳績。
7、甲方有權(quán)對乙方的項(xiàng)目工作進(jìn)行和數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問題與疑問時,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應(yīng)處理。
8、甲方需保證將該項(xiàng)目僅授予乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方允許的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方。
五.違約責(zé)任。
(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定,給對方造成損失的,按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)甲方無特殊原因,逾期七個工作日內(nèi)未支付乙方團(tuán)隊(duì)費(fèi)用,乙方有權(quán)不再繼續(xù)為甲方提供運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停一個月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付款項(xiàng),并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
(三)乙方受托的合同事項(xiàng)沒有履行或者履行嚴(yán)重不當(dāng)?shù)?,甲方有?quán)提出警告;經(jīng)警告后乙方整改不力致使無法實(shí)現(xiàn)本合同目的,甲方有權(quán)單方解除合同。若乙方已完成目標(biāo)的情況下甲方單方面終止合同,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。
(四)與甲方無關(guān)的原因造成連續(xù)三個月未達(dá)到人才超市運(yùn)營目標(biāo)的情況下,甲方有權(quán)解除合同。
(五)在合同期內(nèi),除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素,甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約,支付給對方合同違約金(1000.00元整),并追究其法律責(zé)任。
(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權(quán)所有人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶責(zé)任。
六.合同的終止。
(一)本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作,須簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
爭議解決。
本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院管轄。
八.協(xié)議生效。
(一)本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)在本合同達(dá)成的原則基礎(chǔ)上以補(bǔ)充條款的方式明確,補(bǔ)充條款與本合同具有同等的法律效力。
九、附件。
附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運(yùn)營規(guī)劃表》為本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
甲方(簽章):乙方(簽章):
開戶行:開戶名:帳號:
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇八
(二)微博營銷的特點(diǎn)。
1.立體化:微博營銷可以借助于當(dāng)今先進(jìn)的多媒體技術(shù),從文字,圖片,聲音,視頻等多種形式對產(chǎn)品進(jìn)行全方位,多角度的描述。
3.便捷性:微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式,更方便于推廣宣傳。
(三)微博營銷的目的。
1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播,為銷售盈利奠定基礎(chǔ)。
2.能夠推動企業(yè)加強(qiáng)該行業(yè)的影響力和號召力,進(jìn)而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,樹立并傳播正確的企業(yè)價值觀。
3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光,加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳推廣;并且推動新興市場的開闊,擴(kuò)大客戶來源,提高企業(yè)利潤。
4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)客戶,并且采取主動的銷售,實(shí)時的客服服務(wù),達(dá)到客戶滿意,進(jìn)行實(shí)施精準(zhǔn)的互動營銷,保證營銷策略的及時調(diào)整,從而提高銷售量。
(一)盈利問題。
微博作為一個新興的平臺進(jìn)入商業(yè)化盈利過程還是一個較簡短的時間段,如何通過微博進(jìn)行盈利,是一個一直困擾企業(yè)的問題,當(dāng)然,由于營銷是有針對性的營銷,所以獲得足夠多的用戶粉絲,就是營銷的第一部,是確保營銷客戶的來源的根本。
1.微博用戶使用門檻問題。
由于微博是一種交互式個人電臺模式,這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關(guān)注成為一種有心無力的事,如何實(shí)現(xiàn)交互性,實(shí)現(xiàn)資源的共享模式,保證消息的廣泛傳播性,保證消息的及時傳遞交換,變得非常的困難。
2.政策問題。
由于微博是由西方引進(jìn)的產(chǎn)物,西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別,微博能否在社會主義社會快速發(fā)展,并進(jìn)入營銷盈利模式讓人擔(dān)憂。而且制定何種程度,怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個很重要的問題。
(一)企業(yè)的平臺選擇。
企業(yè)開展微博營銷需要一個微博平臺,但是選擇什么平臺就是一個很慎重的事情,這是微博營銷能否成功的基礎(chǔ)。當(dāng)前,以新浪微博,騰訊微博在我國的影響力較大,所以企業(yè)選擇微博平臺時,應(yīng)該選擇一個流量大,覆蓋率高、關(guān)注度多的`平臺進(jìn)行營銷推廣的進(jìn)行,避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進(jìn)行推廣,從而抑制了自己市場的開闊。
(二)企業(yè)微博的定位。
作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步,企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎(chǔ),以及獲得客戶來源的基礎(chǔ)。定位符合客戶的要求,從而就能獲得客戶,達(dá)到營銷的目的。
(三)政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇九
微博作為中國最大的社交媒體平臺之一,已經(jīng)成為人們獲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)、進(jìn)行互動交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者,我在長期的微博運(yùn)營中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我對于微博運(yùn)營的心得體會。
首先,要有明確的運(yùn)營目標(biāo)。在開展微博運(yùn)營之前,我首先要明確自己的運(yùn)營目標(biāo)是什么。是增加品牌知名度,提高產(chǎn)品銷售量,還是傳播特定的信息?只有有了明確的目標(biāo),才能從目標(biāo)出發(fā),制定相應(yīng)的運(yùn)營策略。一個過于模糊的目標(biāo)會導(dǎo)致運(yùn)營策略的不清晰,效果難以衡量。
其次,要關(guān)注用戶需求。微博是一個用戶為中心的平臺,用戶的需求是運(yùn)營成功的關(guān)鍵。我們需要通過調(diào)研和分析,了解用戶的興趣點(diǎn)、痛點(diǎn)、喜好等信息,從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求,才能吸引更多的關(guān)注和互動,提高運(yùn)營效果。
再次,要保持頻繁更新和互動。微博是一個信息更新速度非??斓钠脚_,內(nèi)容的新鮮度和時效性對于吸引用戶的注意力非常重要。我在運(yùn)營中會根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)及時發(fā)布最新的信息,保持內(nèi)容的新鮮度。同時,我也會積極回應(yīng)用戶的評論和私信,與粉絲保持良好的互動關(guān)系。通過頻繁更新和互動,我能夠增加用戶的粘性和忠誠度。
此外,要注意微博的內(nèi)容質(zhì)量。雖然頻繁更新很重要,但質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的。內(nèi)容質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用戶的觀感和參與度。我會精挑細(xì)選有價值的內(nèi)容,并通過創(chuàng)意的方式進(jìn)行呈現(xiàn),如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質(zhì)量的不斷提高,能夠有效吸引用戶注意力,增加轉(zhuǎn)發(fā)和評論的數(shù)量。
最后,要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,我們可以根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶行為和運(yùn)營效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。比如,通過分析用戶的閱讀習(xí)慣,我們可以調(diào)整發(fā)布時間和頻率;通過分析內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率,我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運(yùn)營過程中必不可少的一環(huán),能夠提高運(yùn)營效果和精細(xì)化管理。
總結(jié)起來,微博運(yùn)營需要明確目標(biāo)、關(guān)注用戶需求、頻繁更新和互動、注重內(nèi)容質(zhì)量、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實(shí)踐中總結(jié)出的一些心得體會,也是我在微博運(yùn)營中取得成功的關(guān)鍵因素。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在微博運(yùn)營中取得更好的成果。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇十
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因?yàn)槟愕奈⒉λ杏?,能夠幫他解決一些實(shí)際問題,企業(yè)微博運(yùn)營方案。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運(yùn)營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件,借勢營銷。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔2000米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢姡劭蹆?yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn),規(guī)劃方案《企業(yè)微博運(yùn)營方案》。
很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的評價和體驗(yàn),一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗(yàn)收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實(shí)內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點(diǎn)小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團(tuán)隊(duì)活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇十一
2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命,這種直觀、便捷、高效的傳播方式,將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展,通過微博的轉(zhuǎn)發(fā),評論,關(guān)注,徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式,為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革,進(jìn)入微時代!孫強(qiáng)在此把收集和整理的企業(yè)微博運(yùn)營的技巧,分享給大家一起共勉。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈(微博)。
雖然是微博上的玩法,但據(jù)稱效果還不錯!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。
但需要切記的是,這種方法可在微博上互推,但微信上需謹(jǐn)慎,一旦被舉報,有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎。
【分享】優(yōu)站必學(xué)推廣,來往,微博,人人,搜索。這個大家可以看看很詳細(xì)。
有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手,只能找一些微博大號給錢進(jìn)行推廣了。
因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號,都會和自己一派的微博進(jìn)行互推,甚至有一些微博大號每天都進(jìn)行推廣。
這類型的推廣就無需多介紹了,無非是在人人??!豆瓣?。≠N吧?。】臻g等等進(jìn)行推廣。
但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣,且不容易被刪。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇十三
第一段(引言):
隨著社交媒體的迅猛發(fā)展,微博已成為人們獲取信息、分享觀點(diǎn)、互動交流的重要平臺。作為一個經(jīng)常關(guān)注微博動態(tài)的用戶,我有幸親身體驗(yàn)了一些微博運(yùn)營的技巧和心得,今天我想分享一下我對于微博運(yùn)營的體會和感悟。
第二段(內(nèi)容一):
微博運(yùn)營最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球,并獲得他們的關(guān)注和點(diǎn)贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價值、有創(chuàng)意。在我個人的運(yùn)營過程中,我注意到用戶對于娛樂八卦、實(shí)用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外,及時與熱點(diǎn)事件結(jié)合,引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外,季節(jié)性的主題和活動也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個好切入點(diǎn),例如節(jié)假日、時事熱點(diǎn)等,通過與這些活動相關(guān)的內(nèi)容,可以加強(qiáng)用戶對于賬號的關(guān)注度。
第三段(內(nèi)容二):
在運(yùn)營微博時,正確的引導(dǎo)用戶參與是至關(guān)重要的。與用戶的互動不僅可以增加賬號互動度,也能建立用戶粘性,讓用戶對于你的賬號產(chǎn)生依賴感。針對不同的用戶參與方式,我發(fā)現(xiàn)邀請用戶留言互動、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、答題互動等都是成功的互動方式。此外,及時關(guān)注和回復(fù)用戶的留言,讓用戶感受到被關(guān)注和重視,進(jìn)一步拉近與用戶之間的距離。
第四段(內(nèi)容三):
除了精彩的內(nèi)容和正確的互動之外,推廣也是微博運(yùn)營的重要一環(huán)。在推廣方面,我嘗試過與其他微博達(dá)人進(jìn)行合作互推,通過交換轉(zhuǎn)發(fā)、評論等推廣策略來擴(kuò)大賬號的影響力。此外,利用微博的各種推廣資源也是一個有效的推廣手段。例如,可以選擇與熱門話題相關(guān)的微博進(jìn)行推廣,增加賬號的曝光度。同時,根據(jù)用戶的興趣設(shè)置推廣定向,將相關(guān)內(nèi)容推送給會感興趣的人群,提升推廣效果。
第五段(總結(jié)):
總而言之,微博運(yùn)營需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶,正確的互動建立用戶粘性,有效的推廣擴(kuò)大賬號影響力。而正確認(rèn)識用戶需求和不斷改進(jìn)自身的運(yùn)營策略,則是不斷進(jìn)步和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個微博運(yùn)營者,我深刻體會到微博運(yùn)營中的各種挑戰(zhàn)和快樂,但最重要的是,只要我們堅(jiān)持并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相信微博運(yùn)營的路上一定會越走越好。
(注:本文在字?jǐn)?shù)方面達(dá)到了1200字,但由于篇幅有限,每段文字較為簡潔,僅涉及到了微博運(yùn)營的一些主要方面。)。
微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇十四
用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因?yàn)槟愕奈⒉λ杏?,能夠幫他解決一些實(shí)際問題。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運(yùn)營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計(jì)微博內(nèi)容。
二、關(guān)注當(dāng)日熱點(diǎn)事件,借勢營銷。
微博上的熱點(diǎn)事件是用戶關(guān)注的焦點(diǎn),大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當(dāng)日的熱點(diǎn)事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當(dāng)前的一些熱點(diǎn)事件,借勢營銷。
三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺。
內(nèi)容相關(guān)性在微博運(yùn)營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機(jī)的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
四、產(chǎn)品的延伸。
粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
五、產(chǎn)品的折扣信息。
有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢姡劭蹆?yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標(biāo)發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計(jì)一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠(yuǎn)。
六、用戶的評價和體驗(yàn)。
很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗(yàn),一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗(yàn)收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實(shí)內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點(diǎn)小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
七、企業(yè)文化和員工生活。
微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團(tuán)隊(duì)活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
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微博運(yùn)營工作計(jì)劃篇十五
協(xié)議編號:
甲方:
乙方:
甲、乙雙方基于各自擁有的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,本著平等合作、互惠互利的原則,就甲方全權(quán)授權(quán)委托乙方運(yùn)作電子商務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
1合作形式。
本協(xié)議所稱合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方負(fù)責(zé)該品牌和商品在速賣通平臺架構(gòu)搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營的運(yùn)營模式。
2合作期限及目標(biāo)。
本合同期限自年月日起至年月日止。
3雙方的權(quán)利與義務(wù)。
3.1乙方權(quán)利與義務(wù)。
3.1.1乙方依據(jù)甲方實(shí)際情況搭建速賣通銷售平臺并提供相應(yīng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)支持,保證其正常運(yùn)行,使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進(jìn)行。
3.1.2乙方組建并管理該項(xiàng)目的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并負(fù)責(zé)產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)崗位包括:(運(yùn)營)產(chǎn)品上傳,活動管理,推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務(wù)等。
3.1.3乙方負(fù)責(zé)做好店鋪產(chǎn)品的各項(xiàng)整體營銷方案,如店鋪內(nèi)實(shí)施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動,產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達(dá)成一致后實(shí)施,并在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商達(dá)成一致后進(jìn)行調(diào)整。
3.1.4乙方在使用付費(fèi)推廣時,需提前做好計(jì)劃,并把相關(guān)計(jì)劃提交給甲方審批,甲方同意并撥款后方能實(shí)施。
3.1.5乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權(quán)行為。在商品銷售過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權(quán)行為的,應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應(yīng)援助。
3.1.6乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作,未經(jīng)允許的情況下,不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。
3.1.7鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時,對于:因存在服務(wù)器維護(hù)需中斷本項(xiàng)服務(wù)在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件,或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件,乙方應(yīng)盡快采取積極措施,恢復(fù)網(wǎng)店的正常運(yùn)營。而在乙方網(wǎng)絡(luò)中斷時,乙方應(yīng)及時通知甲方安排人手暫時接管,避免流失客戶。
3.1.8乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)和傭金收益。技術(shù)服務(wù)費(fèi)分兩種.
一種是無最終銷售任務(wù)要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi).該種技術(shù)服務(wù)費(fèi)第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運(yùn)營及客服外包服務(wù).
第二種是有最低銷售額及利潤要求的技術(shù)服務(wù)費(fèi),該種合作模式為合作伙伴式代運(yùn)營服務(wù).此合作技術(shù)服務(wù)費(fèi)必須按年度付費(fèi).一年服務(wù)費(fèi)九萬八千元.具體銷售額度,銷售利潤及超額完成提成及如未完成銷售額對乙方的責(zé)任要求,可在附加協(xié)議了寫明.
4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項(xiàng)審批或許可,對其所售商品享有唯一的合法的所有權(quán),且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權(quán)利。如因產(chǎn)品侵權(quán)造成的損失,乙方不負(fù)責(zé)任.
4.1.3甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量,并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的,應(yīng)自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方,并盡快補(bǔ)足,無法補(bǔ)足的,應(yīng)及時告知乙方,以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔(dān)全部責(zé)任,如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的,甲方同意自行賠償其全部損失。
4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片,乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括:產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關(guān)屬性資料,提供產(chǎn)品賣點(diǎn)及亮點(diǎn)說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)。
4.1.5甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)速賣通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的要求,在相應(yīng)服務(wù)平臺保持足夠金額,以便使該平臺自動續(xù)費(fèi)而不影響店鋪正常運(yùn)營。甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時,如未通知乙方造成損失,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
4.1.6甲方在協(xié)議期間應(yīng)盡力配合乙方的各項(xiàng)營銷工作,根據(jù)營銷的實(shí)際情況投入相應(yīng)的營銷推廣費(fèi)用,與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運(yùn)營目標(biāo)以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費(fèi)用預(yù)算申請給甲方,甲方確認(rèn)后將把該筆款項(xiàng)打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺,乙方將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營情況支配該推廣費(fèi)用于該項(xiàng)目內(nèi),乙方保證該筆款項(xiàng)僅投入于該項(xiàng)目中,每月根據(jù)使用情況提交財務(wù)報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下,因甲方拒絕配合運(yùn)營需求給予推廣費(fèi)用而導(dǎo)致乙方無法達(dá)成銷售目標(biāo)時,乙方不承擔(dān)銷售不達(dá)標(biāo)的違約責(zé)任。
4.1.7甲方需指定一人專門負(fù)責(zé)與乙方對接各項(xiàng)電子商務(wù)營銷工作,并協(xié)助乙方處理好售后問題,如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權(quán)等工作。
4.1.8甲方有權(quán)隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進(jìn)行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。
4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺上獨(dú)家授權(quán)乙方進(jìn)行運(yùn)營,未經(jīng)乙方同意的情況下,不得再另外授權(quán)其他任何第三方在進(jìn)行運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品。
5技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益及結(jié)算方式。
5.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
自本合同生效之日起,合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)(運(yùn)營及客服)人民幣萬元.
5.2甲方必須在服務(wù)到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金,作為乙方的傭金收益。
5.2.1用戶選擇在線支付的,按照實(shí)際銷售額進(jìn)行計(jì)算;。
6銷售目標(biāo)與營銷推廣費(fèi)。
6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標(biāo)如下(行業(yè)不同,銷售目標(biāo)不同):最低銷售額萬美金/年或達(dá)到最低利潤萬元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結(jié)算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責(zé)任為.
營銷推廣費(fèi):每月預(yù)支1000元推廣費(fèi)用至直通車帳號,根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.
違約責(zé)任。
6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)、傭金收益、營銷推廣費(fèi)用的(節(jié)假日/特殊原因除外),乙方有權(quán)暫停提供甲方的運(yùn)營服務(wù),在甲方支付后再重新提供服務(wù);如暫停服務(wù)1月后甲方仍未支付,則乙方有權(quán)立即終止與甲方的合作協(xié)議,要求甲方立即支付應(yīng)付未付金額,并有權(quán)按照應(yīng)付未付金額要求甲方按照日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。
6.3若乙方無法達(dá)成當(dāng)年度的銷售額目標(biāo),則甲方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運(yùn)費(fèi)費(fèi)用.若在乙方已完成當(dāng)年度銷售額目標(biāo)的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議,則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的金額按終止合作當(dāng)日往前推算半年的實(shí)際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計(jì)算。
6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權(quán)任何其他第三方在速賣通平臺上運(yùn)營或銷售其品牌產(chǎn)品,則乙方有權(quán)要求甲方立即停止該違約行為,并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的,則乙方有權(quán)單方終止本合作協(xié)議,并要求甲方支付人民幣三萬元的違約金。
6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方,其一方違反合同之行為視為該方之行為,該方應(yīng)對此承擔(dān)連帶法律責(zé)任。
7有限責(zé)任。
不論在何種情況下,甲、乙雙方均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂、電力故障,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災(zāi),洪水,風(fēng)暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
8協(xié)議的終止。
8.1協(xié)議期限屆滿,本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作,須重新簽署新的合作協(xié)議,本協(xié)議不具有延續(xù)性。
8.2任何一方均不可在正常運(yùn)作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議,否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。
8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認(rèn)為其合法權(quán)益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。
9不可抗力。
9.1協(xié)議雙方中的任何一方,由于戰(zhàn)爭或嚴(yán)重的水災(zāi)、火災(zāi),臺風(fēng)和地震等自然災(zāi)害,以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時,則延長履行協(xié)議的期限,延長的期限相當(dāng)于不可抗力事件所影響的時間。
9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方,并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(ems)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件提交給另一方進(jìn)行確認(rèn)。
10爭議的解決。
10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
10.2如雙方通過協(xié)商不能達(dá)成一致時,則應(yīng)提交乙方所在地的人民法院予以裁決。
10.3在爭議的處理過程中,除正在進(jìn)行訴訟的部分外,協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。
10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。
11協(xié)議的生效及其他。
11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。
11.2本協(xié)議的執(zhí)行中,除另有規(guī)定外,對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關(guān)附件,都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件,作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等效力。
11.3本協(xié)議簽訂生效后,協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認(rèn)在本協(xié)議簽訂前已認(rèn)真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容,對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實(shí)上是否在簽訂前認(rèn)真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容,只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線,甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。
11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
11.5本協(xié)議由雙方于年月日在當(dāng)?shù)睾炗啞?/p>
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
授權(quán)代表(簽字):授權(quán)代表(簽字):
年月日年月日。
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