總結(jié)是沉淀經(jīng)驗的過程，可以讓我們更深刻地認識自己和他人。首先要明確總結(jié)的目的和意義。總結(jié)范文中可以尋找到與自身情況相類似的案例，對照著寫作，會更加有針對性。
職場禮儀論文題目篇一
有人問三個砌磚的工人：“你們在做什么呢?”第一個工人沒好氣地嘀咕：“你沒看見嗎，我正在砌墻啊?！钡诙€工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項每小時9美元的工作呢。”第三個工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
用心做好每件事，做每件事情都要用心,這是要求員工應(yīng)該具有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,也才能不辜負客戶和公司,工作中要牢記“不做便罷,做就做好”。
在我每天上班經(jīng)過的十字路口，有一個非常漂亮的建筑物。當然，在這里我要說的不是建筑物是如何的漂亮，而是在建筑物前面的一個立著的石碑上刻著的一行字：“在此，一切都追求盡善盡美?！蔽冶贿@句話打動了，我想，這句話值得做我們每個人一生的格言。如果每個人都能牢記這一格言，實踐這一格言，決心無論做任何事情，都竭盡全力，用心去做，以求得盡善盡美的結(jié)果，那么，每一個人的成功將會是一件再容易不過的事情了。
其實，很多事情在一開始就已經(jīng)注定了，同很多事情在一開始就可以避免一樣，這就是態(tài)度，如果你一開始就抱著這樣的態(tài)度――我只是來打工的，為了拿到每個月的薪水，我必須完成自己的本職工作，但其他的一切與我無關(guān)，那你最后一定連每個月的足額薪水都領(lǐng)不到;而如果你把工作看成是自己的事業(yè)，在工作中每一件事都用心去做，那你的成就很可能會超出自己的預(yù)期。
“用心去做”是一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，或者說，它是一個最起碼的職業(yè)道德，也是身在職場最基本的要求。你可以能力低于別人，但如果你連用心工作都做不到，那你真的就已經(jīng)面臨很大的危險了。我常聽到一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理談起選擇人才時的一些想法，給我印象最深的是，他們常常會說到這樣一句話：“一個人能力不夠，公司可以對他進行培訓(xùn)，甚至送他去進修，加強培養(yǎng)來提高他的能力。但如果是態(tài)度不端正，那能力再強，對企業(yè)來說也是毫無意義的，因為他是不會把他的能力全部貢獻在工作上的。”
其實，這個所謂的端正態(tài)度很簡單，就是最基本的你要“用心”工作，而不是“用手”工作。所謂“用心”工作，就是凡事要認真。認真工作的態(tài)度，會為一個人既定的事業(yè)目標積累雄厚的實力，同時，還會給公司、老板帶來最大化的實際利益。因此，在每一個公司里，認真“用心”做事的員工都是老板比較青睞的。
所以，從一開始工作，就要謹記“每件事情都用心做”這個職場原則，才能為你的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
但是，并不是誰都是一開始就明白這個道理的，很多人是在得到一次教訓(xùn)后，才會改變自己以前在工作上散漫、敷衍的態(tài)度的。然而，有時候人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r卻是十分高昂的。在美國賓夕法尼亞的奧斯汀鎮(zhèn)，就是因為負責(zé)筑堤工程的承建者沒有按照事先的設(shè)計去筑石基，結(jié)果導(dǎo)致堤岸崩潰，全鎮(zhèn)都被淹沒了，無數(shù)人死于非命。諸如此類的悲劇事件，總會不時地在我們的身邊發(fā)生。而導(dǎo)致這一切的原因，并不是工程的難度，或者其他技術(shù)方面的原因，而僅僅只是一時的疏忽、敷衍，這其實從根本上體現(xiàn)了人們“認真”精神的缺乏，是在“用手”做事，而不是“用心”做事。
一旦養(yǎng)成了不“用心”做事的惡習(xí)，做起事來往往就會不誠實。這樣，人們最終必定會輕視他的工作，從而輕視他的人品。敷衍的工作，不但降低了工作的效能，而且還會使人喪失做事的才能。所以，不“用心”做事的態(tài)度，實在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進的最大的攔路石。
要實現(xiàn)成功目標的唯一方法，就是在工作時，抱著非做不可的決心，要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而所有為人類創(chuàng)立新理想、新標準，有重大發(fā)明創(chuàng)造、為人類創(chuàng)造幸福的人，都是具有這樣素質(zhì)的人。而那些無論做什么事，都只是做到“差不多”就止步，或者甚至就半途而廢的人，首先表明他根本就沒有“用心”做事，更重要的是表明他是一個不負責(zé)任的人，他也必將為自己的這樣敷衍的行為而付出代價。
大部分人總是在渴望自己得到提升，得到加薪，但卻在工作中依舊抱著為老板打工，只是完成任務(wù)，甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度，似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作，用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責(zé)、用心做好目前的工作，才能使你獲得價值的提升。
職場禮儀論文題目篇二
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
但是身居禮儀之邦，知書達禮，待人以禮，這些我們一直在傳頌的又有多少人注意到了？不可否認，那些忽視它的人中也包括我自己?；蛟S也因為這樣我會選擇學(xué)習(xí)“公共關(guān)系與社交禮儀”，學(xué)習(xí)一些做人之道。而且在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護高校的形象。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀如同春風(fēng)與美酒，滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解了人與人之間的矛盾，使人們彼此尊重，相互理解，達成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴大和深入，人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動中，每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象，從而取得信任，建立友誼，有效的進行社交活動。在社交活動中，禮儀不僅起著媒介的作用，而且起著“粘合”和“催化”的作用，對于表達感情，增進了解，樹立形象是少的?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾/?如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？學(xué)習(xí)專業(yè)的公關(guān)禮儀知識，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會！
首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要，應(yīng)做到四點======其次,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。在校的大學(xué)生，說實話，握手的機會不是很多，如何握手，誰先伸手，這是很重要的，比如你去見一位長者，你要先自我介紹，等長者先伸手后你再去握，和女士交往，要女士先伸手，你再去握，這樣能避免你伸手對方不愿意握的尷尬境地。
“不學(xué)禮，無以立”已成為人們的共識。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。總之，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.。最后我,想對老師說一句,您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
但是身居禮儀之邦，知書達禮，待人以禮，這些我們一直在傳頌的又有多少人注意到了？不可否認，那些忽視它的人中也包括我自己。或許也因為這樣我會選擇學(xué)習(xí)“公共關(guān)系與社交禮儀”，學(xué)習(xí)一些做人之道。而且在市場經(jīng)濟大潮之下，社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學(xué)生的整體素質(zhì)，將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng)。將促使大學(xué)生從一點一滴小事著眼，從檢點一舉一動自身行為著手，逐步提高其自身修養(yǎng)；有助于維護高校的形象。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀如同春風(fēng)與美酒，滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解了人與人之間的矛盾，使人們彼此尊重，相互理解，達成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴大和深入，人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動中，每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象，從而取得信任，建立友誼，有效的進行社交活動。在社交活動中，禮儀不僅起著媒介的作用，而且起著“粘合”和“催化”的作用，對于表達感情，增進了解，樹立形象是少的?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾/?如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動？學(xué)習(xí)專業(yè)的公關(guān)禮儀知識，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會！
首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要，應(yīng)做到四點======其次,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。在校的大學(xué)生，說實話，握手的機會不是很多，如何握手，誰先伸手，這是很重要的，比如你去見一位長者，你要先自我介紹，等長者先伸手后你再去握，和女士交往，要女士先伸手，你再去握，這樣能避免你伸手對方不愿意握的尷尬境地。
“不學(xué)禮，無以立”已成為人們的共識。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.。最后我,想對老師說一句,您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。
職場禮儀論文題目篇三
摘要：現(xiàn)代社會生活中，隨著經(jīng)濟與文化的發(fā)展，注重禮儀禮節(jié)越來越成為人們的一種共識。餐桌禮儀也是一種不可忽視的禮儀，而由于地區(qū)差異，民族、國家的不同，所注重的禮儀禮節(jié)也有所不同。中西兩家因為深受不同的社會文化、歷史文化和各種社會背景的影響，從而導(dǎo)致兩種不同文化的產(chǎn)生，餐桌禮儀文化業(yè)因此應(yīng)運而生，餐桌禮儀文化是飲食文化的一部分，中西飲食文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分。每個國家、每個地區(qū)的每種民族都在飲食中自覺不自覺的透露著自己深刻的文化背景。中國人是多樣化時間觀念的人，西方人是單一時間觀念的人。中西方餐桌禮儀在服裝、入席、座次、餐具等方面都存在很大的差異，中國人的思維更多的是綜合的、整體性的。西方國 家則強調(diào)分析的、局部的邏輯推理思維，并強調(diào)事物的自身特性，以科學(xué)為思維的標準，這種思 維模式在現(xiàn)實世界在呈現(xiàn)出多維性。餐桌禮儀在交際中占了很重要的地位。學(xué)習(xí)和正確運用的餐桌禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要。因此我們很有必要找出其深層次的原因，并提出一定的措施來培養(yǎng)跨文化交際的能力，避免文化沖突。通過餐桌禮儀最終可以看出，禮是思想內(nèi)容，儀是表現(xiàn)形式。內(nèi)涵的不同、思維角度的不同和價值觀的不同是中西方餐桌禮儀存在差異的主要原因。
關(guān)鍵詞：餐桌禮儀 文化 差異
中國餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據(jù)文獻記載可知，至少在周代，飲食禮儀已形成一套相當完善的制度，特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀，自有一套程序：主人折柬相邀，臨時迎客于門外。賓客到時，互致問候，引入客廳小坐，敬以茶點。客齊后導(dǎo)客入席，以左為上，視為首席，相對首座為二座，首座之下為三座，二座之下為四座?？腿俗?，由主人敬酒讓菜，客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究：應(yīng)先敬長者和主賓，最后才是主人。宴飲結(jié)束，引導(dǎo)客人入客廳小坐，上茶，直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在我國大部分地區(qū)保留完整，如山東、香港及臺灣，許多影視作品中多有體現(xiàn)。
中西餐桌禮儀的差異，深受中西哲學(xué)思想及各種社會因素的影響，使兩種文化的距離相差甚遠。在中國，任何一個宴會，不管是什么目的，都會有一種形式。就是大家團團圍坐，共享一席；宴席要用圓桌，這就從形式上造成了一種團結(jié)、禮貌、共趣的氣勢。美味佳肴放在一桌人的中心，它既是一桌人欣賞品嘗的對象，又是一桌人感情交流的媒介物。人與人相互敬酒相互讓菜勸菜 ，再美好的事物面前，體現(xiàn)了人與人之間相互尊重爭讓的美德。反映了中國古典哲學(xué)中“和”這個范疇對后代思想的影響，便于集體的情感交流，因而至今難以改革而西方這個主要以面食為主的群體，餐桌禮儀的細節(jié)就顯得更加繁瑣而有條不紊。他們所用的餐則是分餐制，個人自掃盤中菜，不管他人碗里湯，互不相擾。西方人喝酒也聽憑自愿，白蘭地、威士忌、雞尾酒，喜歡什么喝什么，想喝多少喝多少，所尊重的是個人意志，體現(xiàn)出的飲食思想觀念要合理的多。
綜上，中西禮儀千萬種，以下是我對餐桌禮儀的一些淺析。
到者，將會被視為不合禮儀，是對主人及其他客人的不尊重。
二．座次安排的差異。中國的宴會中座位通常是以面向南為上，面向北為下，形成了“南尊北卑”的傳統(tǒng)觀念，“南”在中國人心目中是一種至高無尚德象征，代表了權(quán)利，地位和身份。因此，常常見到一些食客在宴會上推推讓讓，面紅耳赤，原來只是為了謙讓座位次序的緣故，在中國的大多數(shù)宴會上，為高權(quán)重者或年長者首先入座并坐首席，這是因為中國人將長幼有序，尊重長者作為排座的標準。在中國，長期占統(tǒng)治地位的是儒家文化與思想，儒家以君、父、夫、長為尊，為先，以臣、子、妻、幼為卑為后，進而形成了貴賤有等，夫妻有別，長幼有序的思想。而西方人則將女士優(yōu)先，尊重婦女 宴會排座位的標準，同時也作為宴會上其他行為的標準，在安排座位時，先把賓客的性別列出名單，再據(jù)此安排座位的形式和詳細座位，如果是有男女共同參加宴會，則由男主人共同主持須將男女賓客分列成兩個名單，通常的座次安排形式：男主人與女主人正對面，男主人的左右兩側(cè)為女主賓，接著按順時針方向朝外排列一位。
三．餐具的差異。兩種不同文化影響下的民族在餐具上的選擇也不同，中國
人使用筷子而西方人使用刀叉。中國由于長期受農(nóng)耕文化的影響，喜歡和平與安定的生活，由于反對侵略。西方國家由于受狩獵文化的影響，喜歡爭強好勝，和樂于冒險，中國人在用餐時喜歡用圓桌，用筷子吃飯體現(xiàn)了-----團結(jié)與和氣。而西方人一般都是用方桌受用刀叉，則給人一種殺氣沖沖的野蠻之感。不過，隨著中西經(jīng)濟交往的發(fā)展，餐具的使用已沒有明顯的分別，很多西方人學(xué)著使用筷子喜歡吃中餐，而中國人也常入西餐廳和使用刀叉了。
四．進餐禮儀的差異。中餐的進餐禮儀體現(xiàn)一個“讓”的精神宴會，開始時
巾一手取菜，任何時候都不可將刀叉的一端放在盤內(nèi)而另一端放在桌上。
更多的是一種心與心的相融相通，用現(xiàn)在最流行的話來說“有利于構(gòu)建和諧社會”中西文化歷來是世界文化的兩大派系。而飲食文化在其中占有非常重要的地位，餐桌禮儀文化又是構(gòu)成飲食文化的一個重要角色。餐桌禮儀文化的差異又離不開飲食對象的差異。西方人認為菜肴是充饑的，所以專吃大塊肉，整塊雞等“硬菜”；而中國的菜肴是“吃味”的。
中國人的食物以植物為主菜，這就與佛教徒的鼓吹有著千絲萬縷的聯(lián)系。葷
菜只有在節(jié)假日或生活水平較高時，才進入平常的飲食結(jié)構(gòu)。而西方國家的飲食特點是：節(jié)省時間，且營養(yǎng)好。所以他們吃飯講究低聲細語，用餐時也很講究營養(yǎng)的平衡。
中西餐桌禮儀文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分，傳統(tǒng)的西方
職場禮儀論文題目篇四
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當?shù)皿w，施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。
主人應(yīng)該先請客人入座。
入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進入。
正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走。
如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。
一般上來說，座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。
若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則應(yīng)該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。
相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。
若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。
如果不是正對著大門，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。
一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時候。
桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。
一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。
那種場合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的。
待全部入座后，服務(wù)員開始上菜。
中國人一般都是很講究吃，當然也是很看重吃相的。
進餐時，主人先先請客人就菜。
應(yīng)該經(jīng)常動筷子。
夾菜時每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些。
吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。
有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。
有時候飯局上會有外賓，當然外賓是不會有這個習(xí)慣的，你要是一再的勸菜，還主動夾菜給他，說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候，當然少不了喝酒了。
敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。
例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話一定要站起來，雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人，但是切記不要一個人敬多個人，除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情，除非那個人實在是喝不下去了，或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法，進行效仿，也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的`主要任務(wù)。
要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主。
如果是前者,在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏 通情感。
如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝，或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全，但是，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。
短短的一個學(xué)期很快就過去了，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
對于企業(yè)而言：
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場中的“國際通用語言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時無刻不需要職場禮儀營造一份和諧的環(huán)境，同時熟悉職業(yè)禮儀更能促進一個人獲得更好的資源，獲得更好的成長空間。
對于社會而言：
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。
講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。
通過職業(yè)禮儀教育，讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
同時每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。
通過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，讓文明之花遍地開放。
如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。
(二)隨著國內(nèi)外企業(yè)的不斷接觸，國內(nèi)外各職業(yè)人員交流日益加深，良好的職業(yè)禮儀對國內(nèi)外文化交流以及人文、企業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)等更能營造一個良性的印象環(huán)境。
四、如何才能熟悉職場禮儀?
首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。
如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，使得競爭大背景日益擴大。
如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場形象，此時，職場禮儀便起到了一個十分重要的作用。
于企業(yè)，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
擁有明確的目標，將會使你在學(xué)習(xí)職場禮儀中帶著期望，帶著興趣，帶著你追逐夢想的一顆心。
其次，認真接受職場禮儀培訓(xùn)，其中分為個人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。
對于個人自我培訓(xùn)來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮，同時不斷從各種個人渠道中獲得的機會或資源學(xué)習(xí)吸收各類職場文化禮儀;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓(xùn)活動。
比如：同事相處禮儀培訓(xùn)、與上下級相處禮儀、匯報與聽取匯報的禮儀、使用電話的禮儀、接待來訪的禮儀、部門交流禮儀、企業(yè)代表禮儀規(guī)范、文明禮貌用語等等系統(tǒng)性培訓(xùn)。
最后，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
俗話說，實踐是檢驗真理的標準，只有在不斷的實踐中驗證所學(xué)到的職場禮儀知識，才能真正運用于心，有效地與他人溝通,取勝于職場，為自己贏得一個更好的發(fā)展空間，更加閃亮的未來。
職場禮儀論文題目篇五
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的敬人的過程，涉及方方面面。從個人修養(yǎng)的角度來說，禮儀是一種內(nèi)在修養(yǎng)。
禮儀作為人際交往的重要行為規(guī)范，它不是臆造的，也不是可有可無的。了解禮儀的起源，有利于禮儀的本質(zhì)，自覺地按照要求去進行社交活動。
禮儀是人們生活中和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，人們往往會在交往中感到手足無措，乃至失禮與人，鬧出笑話。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀，可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……總之，一個人只要講究禮儀，就會充滿魅力，事情就會做得恰到好處。
“人無德不立，國無德不興”。公民道德的好壞，體現(xiàn)著一個民族的精神狀態(tài)，影響著一個民族事業(yè)的興衰。一個人的言行，往往表現(xiàn)出個人素質(zhì)的高低，進而影響著整個集體的總體素質(zhì)狀況。一個人是否愛護公共設(shè)施，從小處可以反映出一個人道德素質(zhì)的高低;一個學(xué)校校風(fēng)的好壞，從大處可以反映出一個國家文明程度及民族素質(zhì)的高低。作為中華人民共和國的公民，我們都應(yīng)該規(guī)范自己的行為。
學(xué)生與人交往、談吐的基本禮儀是敬稱。長輩、友人或初識的人稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“叔叔”等，不直呼其姓名;對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致謝時說“沒關(guān)系”;得到別人的幫助時說“謝謝!”。
我們還要注重服飾禮儀：要有時代特點，體現(xiàn)時代精神;要注意個人性格特點;要符合自己的體型。
讓我們做一個在社會交往中懂禮儀的人吧!
職場禮儀論文題目篇六
中國自古就是禮儀之邦，禮儀對于我們炎黃子孫來說，更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學(xué)生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。禮儀如同春風(fēng)與美酒，滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解了人與人之間的矛盾，使人們彼此尊重，相互理解，達成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴大和深入，人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動中，每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象，從而取得信任，建立友誼，有效的進行社交活動。在社交活動中，禮儀不僅起著媒介的作用，而且起著“粘合”和“催化”的作用，對于表達感情，增進了解，樹立形象是少的?？傊?，公關(guān)禮儀是一種學(xué)問，我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。
幫助了我們提升整體形象，做到舉止優(yōu)雅大方，更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會！而這節(jié)“職場禮儀文化”課使我收獲良多。以下我列舉一些課上所學(xué)的：
站姿：女人的站立姿勢應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開，臉上帶有自信，也要有一個挺拔的感覺。
坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個膝蓋一定要并起來，不可以分開，腿可以放中間或放兩邊。
行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地擺動，步伐要輕。
蹲姿：正確的方法應(yīng)該彎下起蓋，兩個起蓋應(yīng)該并起來，不應(yīng)該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
握手的順序
在社交場合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定，社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
握手的規(guī)矩
握手作為見面時的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。
多人同時握手時，注意不要交叉握手，不可左手右手同時與兩個人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時，應(yīng)友善地看著對方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
在社交活動中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離
通過以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處?？傊粋€人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。
1)早晨來到公司時互相問早，下班回家時互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話時要用文明用語
3)請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說對不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細可以參考職場禮儀言談篇。
1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門
2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手
3)在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4)與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢
5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
1)將手機的聲音調(diào)低或振動，以免影響他人
2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間
3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關(guān)的任何資料
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛
職場禮儀論文題目篇七
有一樣?xùn)|西，叫文化;有一種文化，叫傳統(tǒng);有一種傳統(tǒng)，叫禮儀。中華禮儀五千年，更有禮儀之邦的稱號。
利益就好像一樣看得見摸不著的東西。而禮儀也絕不止如此。
有一種禮儀叫尊老敬老。在古代，百善孝為先：為人子女，皆要孝敬父母，即使不是自己的父母，也有長者為尊。更有子路翻山借米，只為讓父母吃上米飯。
有一種禮儀叫禮賢下士。在古代，尤逢亂世人才更是珍貴。有曹操求賢若渴;亦有劉備三顧茅廬，只為請得臥龍先生。
在這里已漸漸走向形式之際，難道不應(yīng)該將其挽留，不應(yīng)該有人站出來嗎?有一種禮儀叫當仁不讓!
職場禮儀論文題目篇八
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當?shù)皿w，施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。
主人應(yīng)該先請客人入座。
入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進入。
正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走。
如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。
一般上來說，座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。
若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則應(yīng)該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。
相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。
若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。
如果不是正對著大門，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。
一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時候。
桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。
一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。
那種場合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的。
待全部入座后，服務(wù)員開始上菜。
中國人一般都是很講究吃，當然也是很看重吃相的。
進餐時，主人先先請客人就菜。
應(yīng)該經(jīng)常動筷子。
夾菜時每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些。
吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。
有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。
有時候飯局上會有外賓，當然外賓是不會有這個習(xí)慣的，你要是一再的勸菜，還主動夾菜給他，說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候，當然少不了喝酒了。
敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。
例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話一定要站起來，雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人，但是切記不要一個人敬多個人，除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情，除非那個人實在是喝不下去了，或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法，進行效仿，也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進餐的主要任務(wù)。
要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主。
如果是前者,在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。
如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝，或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全，但是，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。
短短的一個學(xué)期很快就過去了，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
【2】。
對于企業(yè)而言：
(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。
禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。
每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的`形象.
(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場中的“國際通用語言”。
部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時無刻不需要職場禮儀營造一份和諧的環(huán)境，同時熟悉職業(yè)禮儀更能促進一個人獲得更好的資源，獲得更好的成長空間。
對于社會而言：
(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。
講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。
通過職業(yè)禮儀教育，讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。
同時每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。
通過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)你應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，讓文明之花遍地開放。
如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。
(二)隨著國內(nèi)外企業(yè)的不斷接觸，國內(nèi)外各職業(yè)人員交流日益加深，良好的職業(yè)禮儀對國內(nèi)外文化交流以及人文、企業(yè)素質(zhì)體現(xiàn)等更能營造一個良性的印象環(huán)境。
首先，明確自己為什么要學(xué)習(xí)職場禮儀。
如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務(wù)往來增多，使得競爭大背景日益擴大。
如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的職場形象，此時，職場禮儀便起到了一個十分重要的作用。
于企業(yè)，會有越來越多的商機，因此就更需要擁有商務(wù)禮儀的人才。
因此，我們更需要掌握商務(wù)禮儀知識，這樣才能使我們立于不敗之地，擁有更廣闊的未來。
擁有明確的目標，將會使你在學(xué)習(xí)職場禮儀中帶著期望，帶著興趣，帶著你追逐夢想的一顆心。
其次，認真接受職場禮儀培訓(xùn)，其中分為個人職場禮儀自我培訓(xùn)和專業(yè)職場禮儀培訓(xùn)。
對于個人自我培訓(xùn)來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮，同時不斷從各種個人渠道中獲得的機會或資源學(xué)習(xí)吸收各類職場文化禮儀;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓(xùn)來說，主要是進入有償性質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓(xùn)活動。
比如：同事相處禮儀培訓(xùn)、與上下級相處禮儀、匯報與聽取匯報的禮儀、使用電話的禮儀、接待來訪的禮儀、部門交流禮儀、企業(yè)代表禮儀規(guī)范、文明禮貌用語等等系統(tǒng)性培訓(xùn)。
最后，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
俗話說，實踐是檢驗真理的標準，只有在不斷的實踐中驗證所學(xué)到的職場禮儀知識，才能真正運用于心，有效地與他人溝通,取勝于職場，為自己贏得一個更好的發(fā)展空間，更加閃亮的未來。
職場禮儀論文題目篇九
五千年以來中國是以“禮儀之邦”著稱的文明古國。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁?，F(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品。在公司里社交禮儀也是必需品。
保持原則 談話技巧 注重禮儀 提高自己
我將來想在一家公司里做一個職員，通過本次選的選修課―《社交禮儀》，她告訴我在公司里的一些禮儀。從穿著到談話的方式，我都受益匪淺。上課時老師所講，給我感受很多，今天就把它寫下來。
只有知道社交禮儀的作用，才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。每個人只要置身于社會，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化修養(yǎng)。 可以說，懂禮儀是每個立足社會的人的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。
在職場社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
（一）真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人，才是尊重他人；只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。
（二）平等適度的原則
等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
（三）自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則，唯有對自己充滿信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。
（四）信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。
（一）修飾與衣著
因為我是去工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不
化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。
（二）談話的技巧
首先要注意交談時的面部表情和動作：
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下；注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視；注視睛睛至唇部，屬于社交型注視；注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象；也可以使我感到自信。
另外，要盡量避免不必要的身體語言。當別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧：
當談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應(yīng)向長輩告辭。
（三）同男女同事的交往禮儀
在與異性交往中，首要問題是要有一個正常的心態(tài)。和比自己年紀大些的異性交往，就如同是自己的師長、兄長、大姐；同自己年紀相當?shù)漠愋越煌?，就如同是自己的同學(xué)、同事、戰(zhàn)友、兄弟、姊妹；和比自己年紀小些的異性交往，就如同是自己的弟弟、妹妹。不論是與什么樣的異性交往都要大方、自然、有禮貌和有分寸的熱情。
工作中不要挑肥揀瘦，拈輕怕重，隨便把重活推給男士，使男士產(chǎn)生反感。交往要公私分明，在辦公室里，在工作時間就專心致志地辦理公務(wù)，私人的事不要在工作時處理，特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進行。
第一，要明確此次進餐的主要任務(wù)。若以談生意為主，在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。
第二，入座的禮儀。先請公司的客人入座上席，自己坐在離門最近處的座位上。入座時，要從椅子左邊進入，坐下以后要坐端正身子，不要低頭，使餐桌與身體的距離保持在10～20公分。
第三，如果要給客人布菜，最好用公用筷子。按我們中華民族的習(xí)慣，菜是一個一個往上端的，如果同桌有領(lǐng)導(dǎo)、客人的話，每當上來一個新菜時，就請他們先動筷子，或者輪流請他們先動筷子，以表示對他們的尊敬和重視。
第四，要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話，以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。
想要做一個懂文明講禮儀的公司職員，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，這些都是最根本的。關(guān)于現(xiàn)代社交禮儀，還有很多我需要學(xué)習(xí)的地方，生活中禮儀無處不在，我在生活中應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。這樣才能展示自己，提高自己。
[4]夏志強、翟文明：禮儀常識全知道[m].北京：華文出版社，20xx:2
職場禮儀論文題目篇十
83、警察公共關(guān)系學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)警務(wù)公開研究。
85、淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中的應(yīng)用。
87、新時期警察公共關(guān)系研究。
89、合肥市星級酒店公共關(guān)系管理現(xiàn)狀與對策。
90、3g信息化背景下我國政府公共關(guān)系的改進研究。
91、美國全國賽車聯(lián)合會(nascar)的公共關(guān)系研究。
92、wnba及其俱樂部的公共關(guān)系研究。
94、我國國內(nèi)公共關(guān)系理論研究現(xiàn)狀的思考。
95、從傳播與環(huán)境不同層次的視角分析災(zāi)難外交中公共關(guān)系模型的角色。
96、淺析社區(qū)內(nèi)警察公共關(guān)系的建設(shè)。
97、我國公共關(guān)系職業(yè)道德建設(shè)探析。
98、現(xiàn)代警務(wù)視角下的警察公共關(guān)系制度建構(gòu)。
99、警察公共關(guān)系建設(shè)機制研究。
100、小議商務(wù)談判禮儀中的“以左為尊”和“以右為尊”
102、消防部隊基層單位公共關(guān)系構(gòu)建初探。
103、談商務(wù)溝通與商務(wù)禮儀的語言范式。
104、警察公共關(guān)系危機管理探析。
105、中外文化差異與國際商務(wù)禮儀。
106、社會轉(zhuǎn)型期警察公共關(guān)系危機研究。
107、淺談商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的作用。
108、商務(wù)禮儀在商業(yè)競爭中的重要性分析。
109、論商務(wù)禮儀中的交談與饋贈禮儀。
110、公共關(guān)系中的亞文化傳播-駐外地辦事機構(gòu)職能發(fā)展與現(xiàn)狀研究。
111、新媒體背景下公共關(guān)系變革研究。
112、我國警察公共關(guān)系建設(shè)研究。
113、外貿(mào)商務(wù)中的禮儀--儀容儀表與服飾。
114、nba公共關(guān)系運作及對cba的啟示。
115、城市形象國際公共關(guān)系管理研究。
116、大型賽事官方的網(wǎng)站研究。
117、危機管理中政府公共關(guān)系策略的轉(zhuǎn)型。
120、商務(wù)往來中西餐食用及禮儀規(guī)范。
121、商務(wù)人員如何對體態(tài)語進行設(shè)計和運用。
122、淺談國際商務(wù)談判中禮儀的合理使用。
123、高校外部公共關(guān)系研究。
124、美國國家橄欖球聯(lián)盟及其俱樂部的公共關(guān)系傳播。
職場禮儀論文題目篇十一
一個人言語舉止中反映著一個人的修養(yǎng)與學(xué)識，職場人學(xué)習(xí)一些職場禮儀知識題是非常必要的'，下面是小編為大家整理了一些禮儀題目，不妨一起來看看吧!
(1)握手時，伸出右手，適當用力緊握對方右手;
(2)注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼;
(3)應(yīng)起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不帶著手套握手。
握手順序按照“尊者為先”的原則。
在正式場合，以上級先伸手為禮;在日常生活中，以長輩、女士、已婚者先伸手為禮;在社交場合，以先到者先伸手為禮;在師生之間，以老師先伸手為禮;在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮。
男士與女士握手不宜時間過長、力度過大。
在多人同時握手時，不可交叉握手。
不可跨著門檻握手。
如果手臟、手涼或者手上有水、汗時，不宜與人握手，并主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
(1)介紹上級與下級認識時，應(yīng)先介紹下級，后介紹上級。
(2)介紹長輩與晚輩認識時，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩。
(3)介紹年長者與年幼者認識時，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長者。
(4)介紹女士與男士認識時，應(yīng)先介紹給男士，后介紹女士。
(5)介紹已婚者與未婚者認識時，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。
(6)介紹同事、朋友與家人認識時，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。
(7)介紹客人和主人認識時，應(yīng)先介紹客人，后介紹主人。
(8)介紹與會先到者與后來者認識時，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先到者。
索要時
(1)交易法：主動將名片給對方。
(2)激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片?”
(3)謙恭法：“不知道以后如何向您請教?”
(4)平等法：“認識你很榮幸，不知道以后怎么和你聯(lián)系?”
接受時
(1)站起來，雙手接;
(2)小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;
(3) 有來有往——要將自己的名片交給對方。
(1)選擇恰當?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜。
(2)開始通話，先問候?qū)Ψ?，然后主動自我介紹;電話突然中斷，由主叫方立即重撥，并向?qū)Ψ秸f明。
如撥錯電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
(3)通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。
(4)結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
(1)拿起話筒，主動問好，然后進行交談。
如果接聽較遲，先表示歉意。
(2)接聽電話時，溫和應(yīng)答。
(3)如遇對方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。
(4)如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達。
(1)在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時，將短信接收提示音調(diào)至靜音或振動狀態(tài)。
(2)不在與人談話時查看或編發(fā)短信。
(3)編發(fā)短信用字用語規(guī)范準確、表意清晰。
短信內(nèi)容后最好留姓名，以使接收方知曉發(fā)送人。
(4)不編發(fā)有違法規(guī)或不健康的短信，不隨意轉(zhuǎn)發(fā)不確定的消息。
收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。
職場禮儀論文題目篇十二
一、論述題：
問題一：
如何打造你的專業(yè)形象?請從商務(wù)禮儀的角度闡述。
答：
1.在商務(wù)往來中，個人的儀表管理、穿著形象就是你為客戶打開的第一扇門。
3良好的生活習(xí)慣是需要時間來培養(yǎng)的，臨時抱佛腳的做法基本無效。
而良好的生活習(xí)慣一旦形成，它就會成為一個人整體形象的可靠保障，你的整潔，你的大方，你由內(nèi)及外所發(fā)散出的優(yōu)雅的氣質(zhì)，才能在舉手投足間不經(jīng)意展現(xiàn)，這才是儀表管理比較高的境界。
要知道，好習(xí)慣是真水無香，不易覺察;話習(xí)慣則難掩其陋，纖毫畢現(xiàn)。
因此，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生，是儀表管理的必修之課，關(guān)系甚巨，不可不察。
4.要確保所有的衣服都是熨燙服帖，不要有褶皺。
購買服裝時，盡量選擇一些不易褶皺的布料，尤其在出差時它會發(fā)揮作用。
要確保你所有的衣服都是整潔的，不要有弄臟、劃破或者穿爛的痕跡。
5.關(guān)注職業(yè)裝的質(zhì)量而非數(shù)量。
購買一些質(zhì)量上乘、顏色百搭的'西服、襯衣、褲子和裙子等職業(yè)服裝，以便與其他衣服搭配，穿出品味和變化。
注意平時對服裝鑒賞力的培養(yǎng)和積累。
問題二：商務(wù)禮儀的主要作用有哪些?通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀你有哪些收獲和體會?
答：
1.塑造個人與企業(yè)良好形象2.規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為3.傳遞信息、展示價值。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。
商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。
商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。
我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進人與人之間的友誼。
在一個國家中個人是主體。
對于個人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
2、學(xué)習(xí)雖不可能掌握所有的精髓，但也讓我學(xué)到了不少，深深懂得：在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等,這些小的不能再小的問題，對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。
二、方案設(shè)計題。
問題一：從各個方面闡述商務(wù)禮儀如何做?
答：
著裝方面：注意tpo原則。
公司人員在參加正式談判時的著裝，一定要簡約、莊重，切切不可“摩登前衛(wèi)”、標新立異。
一般而言，選擇深色西裝，白色襯衫，并配以黑色皮鞋。
講究整體協(xié)調(diào)原則。
介紹方面：在相互介紹的時候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般的介紹順序如下：先把男士介紹給女士先把完備介紹給長輩先把職位低的介紹給職位高的先把主任介紹給客人現(xiàn)將晚到者介紹給早到者先把家人介紹給外人介紹別人時動作要優(yōu)雅，無論介紹那一方，都要是指并攏掌心向上指向被介紹的一方。
握手方面：握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。
領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手，下級和晚輩再握手。
握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。
握手時還要避免上下過分地搖動。
名片方面：雙手向客人遞上名片。
掌心向上，拇指在上，四指在下。
名片的正面須對著客人。
雙手接過客人名片迅速念出客人姓名、職務(wù)等。
遞接名片時，應(yīng)站起略向客人彎腰以示尊重。
坐下時應(yīng)將客人的名片按職務(wù)大小順序排列在桌上。
不得擺弄客人名片。
入座方面：客方人員面門而坐，主方人員背門而坐。
除雙方主談?wù)呔又芯妥?，各方的其他人士則應(yīng)依其具體身份的高低，各自先右后左、自高而低地分別在己方一側(cè)就座。
雙方主談?wù)叩挠覀?cè)之位，在國內(nèi)談判中可坐副手，而在涉外談判中則應(yīng)由譯員就座。
接待方面：對外地來的客人，應(yīng)派車到車站、機場、碼頭去迎接。
接站應(yīng)弄清楚客人所乘車次、班次、及到達時間。
接客一定要提前到達，接到客人要先致以問候，作自我介紹，并幫助客人拿行包。
宴請方面：首先我們必須清楚了解要宴請的對象、目的、形式。
并按照這些選擇正確的場所，安排席位。
在擬定菜單和用酒時，我們應(yīng)該考慮客人的飲食習(xí)慣和禁忌。
用餐時，我們要吃有吃像，吃得文雅。
談判方面：商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當。
談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。
男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。
女士穿著不宜太性感，不宜穿細高跟鞋，應(yīng)化淡妝。
布置好談判會場，采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。
談判前應(yīng)對談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準備，制定好計劃、目標及談判策略。
送客方面：客人告辭時，應(yīng)以禮相送。
主人應(yīng)待客人起身后再站起身相送，并在客人伸手后方可伸手與之握別。
送客一般送至室外，且目送客人身影消失后，方可轉(zhuǎn)身折回。
職場禮儀論文題目篇十三
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀，才能贏得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當?shù)皿w，施禮才不會進入誤區(qū)。
這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話才有禮貌，例如怎樣穿著才得體，例如化妝等等，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應(yīng)該先請客人入。
座。入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出什么響聲來，更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。
這個道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來說，座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則應(yīng)該以距離主客的距離來看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。若不是圓桌，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座。如果不是正對著大門，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。那種場合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的。
眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。有時候飯局上會有外賓，當然外賓是不會有這個習(xí)慣的，你要是一再的勸菜，還主動夾菜給他，說不定會引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時候，當然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話一定要站起來，雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人，但是切記不要一個人敬多個人，除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情，除非那個人實在是喝不下去了，或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法，進行效仿，也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬。
通情感。如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝，或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全，但是，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學(xué)期很快就過去了，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
職場禮儀論文題目篇十四
[摘要]90后大學(xué)生，是在信息時代中成長起來的的新生代，受到多樣化的文化沖擊，傳統(tǒng)的教育模式難以對當代大學(xué)生產(chǎn)生積極的效果，在公共禮儀方面，大學(xué)校園里還存在很多公共禮儀修養(yǎng)缺失問題，急需探討大學(xué)生公共禮儀培養(yǎng)路徑，加強禮儀教育，傳承中華民族傳統(tǒng)文化。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生;公共禮儀;培養(yǎng)路徑。
知書達理，待人以禮，接物以德是大學(xué)生的基本素養(yǎng)，目前大部分大學(xué)生能自覺提高禮儀修養(yǎng)，注重形象塑造，規(guī)范言行舉止，不過在大學(xué)生公共禮儀方面仍存在不少問題。針對部分大學(xué)生公共禮儀修養(yǎng)缺失現(xiàn)狀，實施有效的培養(yǎng)路徑，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，是當前人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)中必不可少的重要方面，也是國家強盛的必備條件。
當代大學(xué)生是90后一代，在經(jīng)濟全球化大背景下，日新月異的變革讓當代大學(xué)生在公共禮儀方面出現(xiàn)了與其文化教育不相稱的現(xiàn)象，大學(xué)校園里仍然存在很多不文明的行為，具體表現(xiàn)在：
1、傳統(tǒng)禮儀的缺失導(dǎo)致日常行為禮儀失范。
由于現(xiàn)在許多在校大學(xué)生是獨生子女，從小衣來伸手，飯來張口，寵愛有加，缺乏生活自理能力，缺乏獨立思考能力，也缺失了分享、禮讓等很多傳統(tǒng)美德，導(dǎo)致在公共場合表現(xiàn)為以自我為中心，不顧他人的感受一意孤行，甚至不認為自己日常行為禮儀的不當會給他人帶來不良影響。
隨著大學(xué)的擴招，大學(xué)生的人數(shù)不斷增長，素質(zhì)也良莠不齊。大多數(shù)大學(xué)生盡管已經(jīng)成年，但心智仍然不成熟，具有單純、沖動、遇事缺乏思考等特征，表現(xiàn)在禮儀行為方面：見面不打招呼，待人冷漠;臟話隨口而出，不注意生活細節(jié);穿奇裝異服，把頭發(fā)染成五顏六色;在公共場合穿拖鞋、睡衣、抽煙等;不懂基本禮儀，有些同學(xué)進別人寢室、教室、辦公室，都不懂得先敲門，冒冒然就進去了，離開時不知道隨手關(guān)門……種種日常行為禮儀的`失范，反映出當代大學(xué)生這些基本做人的禮儀規(guī)范還有待加強。
2、自我約束能力弱導(dǎo)致大學(xué)生教室禮儀失范。
教室是大學(xué)生每天大部分時間要去的公共場合，每一個學(xué)生的課堂表現(xiàn)的好壞都會影響到他人、影響到老師，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學(xué)能做到遵紀守規(guī)，尊重他人和老師，注重課堂效率，踐行教室禮儀，可也不少大學(xué)生自我約束能力較差，不能很好的監(jiān)督自己，屢次做出讓人反感的行為：上課遲到、早退現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;上課吃東西，香味彌漫整個教室;不認真聽課，私下里交頭接耳;上課無精打采，趴在課桌上打瞌睡;玩手機、聽音樂、發(fā)短信，甚至大搖大擺出去接電話，達到視若無人的境界;有同學(xué)把手提電腦都帶到課堂，旁若無人……不僅如此，有些同學(xué)對于老師的批評教育不能接受，更多的是不滿甚至抵觸情緒，這些不僅反映了一個人的行為習(xí)慣，更能體現(xiàn)一個人的綜合素養(yǎng)。
一個人的行為舉止多發(fā)自不經(jīng)意間，而不經(jīng)意間的言行舉止是否符合禮儀規(guī)范卻來自于長期的自身修煉和有意識的培養(yǎng)。人才的培養(yǎng)是家庭、學(xué)校、社會三位一體的系統(tǒng)工程，作為大學(xué)生公共禮儀的教育，行之有效的主要還是在大學(xué)校園里所接觸到的東西，針對調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生公共禮儀方面的不足，應(yīng)該全方位地通過各種培養(yǎng)路徑對大學(xué)生進行耳濡目染的影響，才能起到預(yù)想的效果。
1、強化大學(xué)生自身修養(yǎng)，達到自律與他律的統(tǒng)一。
大學(xué)生要加強自我管理意識，將禮儀作為個人修身立業(yè)之本，積極學(xué)習(xí)公共禮儀有關(guān)知識并運用到日常生活中。大學(xué)生遠離家鄉(xiāng)，離開了熟悉的生活環(huán)境，花費了一定的時間適應(yīng)校園生活，同時也缺少了父母的束縛，告別父母的絮絮叨叨，擁有了更多的支配權(quán)。在新的環(huán)境中，接觸了形形色色的人，開闊了自己的交際圈，但一些不良習(xí)慣也隨之產(chǎn)生，這個階段，更能考驗大學(xué)生的自我控制能力，誰能控制好自己就成了贏家，誰控制不好自己大學(xué)必定是失敗。
2、開展體驗式教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的禮儀習(xí)慣。
積極開展禮儀實踐活動，讀萬卷書，不如行萬里路。組織學(xué)生開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，例如開展辯論、演講、小品表演、禮儀講座等活動，以及社會大型活動的自愿者服務(wù)，既有深厚的趣味性和可操作性，又能學(xué)習(xí)到禮儀常識，對學(xué)生也有較強的吸引力，讓學(xué)生在社會活動交際中親自體驗到擁有禮儀知識、技能的愉悅感，更能提高自身禮儀修養(yǎng)，切身感受到禮儀的重要性，實踐中體悟真知。
大學(xué)階段是各種觀念的定型階段，對許多事物仍然缺乏鑒別能力，要注重人際交往、溝通協(xié)調(diào)、團結(jié)合作、服務(wù)他人等綜合能力的培養(yǎng)。大學(xué)生除了自覺實踐公共禮儀規(guī)范，養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)。還要通過禮儀修養(yǎng)的提升，使大學(xué)生成為有禮有節(jié)、品格高尚的社會主義建設(shè)者和接班人，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。
參考文獻：
[1]李榮建，《大學(xué)生禮儀》，人民郵電出版社，9月。
基金項目：本文為江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃項目課題《大學(xué)生公共禮儀現(xiàn)實問題的基本判斷與培養(yǎng)路徑研究》的成果之一，項目編號：2012jsspitp3880。
作者簡介：徐慶齡(1993—)，女，江蘇宿遷，漢族，大專，研究方向：旅游管理。
職場禮儀論文題目篇十五
王惠在一家雜志社做編輯，她是一個很有自己想法的女孩，不管是在寫作風(fēng)格上還是語言敘述上都很獨特。
有一次，她寫了一篇關(guān)于服飾與時尚的文章，這篇文章是她花了一個上午的時間寫出來的得意之作。她在寫之前看了很多關(guān)于服飾設(shè)計和時尚元素的資料，這些都是她非常感興趣的，她希望能寫出別具一格，見解獨到的文章?？墒牵?zé)任編輯看到后，對她寫的文章做了大量的修改，甚至連標點符號都改了。
王惠覺得很郁悶，每個人的說話方式不一樣，寫作的語言風(fēng)格也不盡一樣，她覺得責(zé)任主編這樣改文章太不合道理了，有點不近人情。她就找來了責(zé)任主編當面說了自己的想法，尤其在責(zé)任主編修改過的地方說了自己這樣寫的緣由。
她說：“這是一種嘗試，一種新的寫作模式，為什么不可以用呢?”
責(zé)任主編說：“期刊在風(fēng)格上是要有固定的模式的，雖然每個月的選題不同，但為了保持風(fēng)格上的穩(wěn)定性，所以語言上和邏輯思維上不要有太多的變動?！?/p>
和責(zé)任主編討論了一番后，她覺得責(zé)任主編說的有道理，也就沒有再說什么。有了固定的模式就等于有了枷鎖，這使得她寫文章時束手束腳，讓她感到頭疼不已。
一段時間后，責(zé)任主編像是有意和王惠作對似的，只要是王惠的文章，他幾乎會篇篇都改。王惠實在無法忍受，就在辦公室里對責(zé)任主編大發(fā)脾氣，說責(zé)任主編不懂得欣賞，太因循守舊、太古板。
責(zé)任主編說：“你寫的文章有點艱澀難懂，太專業(yè)太高深的理論并不是我們所需要的。雜志是辦給讀者看的，一定要要通俗易懂，這樣才會有市場?！?/p>
王惠說：“你只是按照你的邏輯做事，也不考慮他人的感受，我寫的文章你改的這么頻繁，你是不是對我有意見?”
責(zé)任主編見她這樣生氣也就不說什么了，說得越多反駁的越多，看著王惠面紅耳赤的樣子，責(zé)任主編無奈地搖搖頭，嘆了口氣走開了。
王惠不滿的情緒高漲，對于責(zé)任主編一直改自己的文章這件事，她并沒有冷靜下來找原因，而是跑到責(zé)任主編那里去理論。
不錯的，每個人都有自己獨特的寫作特點，但寫作不是天馬行空般的無拘無束，一篇文章的寫作會有它的寫作要求。與其這樣不吵大鬧，爭個不休，王惠不如靜下心來想一想到底是哪里出了問題，找到解決的方法。
她的那句“你是不是對我有意見”充分顯示了她的不滿和抱怨，這是一種憤怒過頭，失去了理智的判斷。在責(zé)任主編眼里，王惠已經(jīng)失去了自己的成熟和穩(wěn)重，他也沒有必要再和她談?wù)撓氯ァ?/p>
這樣的亂發(fā)脾氣，使自己大動肝火，不僅于事無補，還會使同事間的關(guān)系越來越糟糕。在職場上，智商誠可貴，情商更可貴。
職場禮儀論文題目篇十六
一般不應(yīng)由親友陪同面試，避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張，保持自信和自然的笑容，一方面可以幫助你放松心情，令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面，可令考官認為你充滿自信，能面對壓力。
面試前：
道明來意：告知接待員你是來應(yīng)聘的，以便作出安排。
應(yīng)對所有職員保持禮貌，要知道，他們可能成為你的同事。
進門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。
面試時：
談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認真的印象。
點頭不可太急，否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望，此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言：
待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言，要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作：
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);。
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時，向主考人道謝及說“再見”。
回答問題的態(tài)度：
態(tài)度誠懇，不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時，應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
陳述自己的長處時，要誠實而不夸張，要視所申請職位的要求，充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題，不妨坦白承認，給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
語調(diào)：
語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心職場的面試禮儀默認。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞，避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
講錯話要補救。
在講錯話之后，你亦不要放棄，必須重新振作，繼續(xù)回答其它問題。
其它：
不要打斷主考人的話，因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題，目的在于進一步了解你的思考能力及見識，不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝，以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見，以觀察他們的反應(yīng)。
職場禮儀論文題目篇十七
禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”。那么你知道關(guān)于職場禮儀的。
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國家的主人、二十一世紀的當代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！币粋€人要是沒禮儀就立不了足，一件事沒有禮儀也辦不成，一個國家沒有禮儀就會不得安寧，可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀是人類文明的一個重要組成部分，也是世界進步的重要標志。禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達，更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已成為當代大學(xué)生的必備知識?？v觀當今社會，生活禮儀無所不在，因此如何培養(yǎng)一個大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時，真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識，相信他人、尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。
給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對方是你的對手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重，在社交場合，切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
禮儀是一門很深的學(xué)問，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無處不在，只要是一個小小的動作，就是一個人對基本禮儀的認識，一個人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人，而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次，注重細節(jié)，常言道：“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作，都有可能改變一個人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當中，我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。
最后就是明理誠信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。
故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較，甚至咄咄逼人。
總而言之，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。作為當代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達禮，知識水準和道德水準不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對于當代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境，使社會真正達到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質(zhì)非凡，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場合，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅，著實有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學(xué)問。課堂上，當老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒坐多。又如，當不小心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點古代的韻味了。不過，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此，在面試之前，我們要給自己來一個精心的打扮，這不僅是對自己負責(zé)，同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時半會還無法改正過來，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會在不斷地改進，完善自我的過程中受益不少。
中國自古以來就是一個禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇。不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字。而進入職場中，則事事需要禮儀的幫襯。有時候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。
職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮，到文明用語。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時又有多少人會自覺地把手機調(diào)成振動模式，注意到開會時不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重。
而在進入職場生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進的地方就還有很多，抓緊時間，在還未進職場之前，升華自己，改善自己。
職場禮儀論文題目篇十八
我們每天都在和別人打交道，要每時每刻都注注意社交的禮儀，它影響我們在別人面前的形象。以下是小編為您整理的文章，供您閱讀。
一、社交禮儀的重要性
我國是文明古國，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化培養(yǎng)了中華民族高尚的道德，也形成了一整套完善的禮儀。
隨著社會發(fā)展，禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。
能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運用社交禮儀，是一個人成功的重要因素。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
現(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀。
現(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。
于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。
(一)社交禮儀在人際交往中的重要性
1、良好的社交禮儀有益于信息交流
交流信息也叫信息資源共享。
我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考，由于個人的活動范圍有限，直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制，而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時所獲取來的。
良好的社交禮儀有助于人與人、組織與組織之間的溝通，有利于信息資源的交流共享。
2、良好的社交禮儀有益于增進感情
良好的社交禮儀可以使我們在社交上投入的時間帶來感情上的收獲。
3、良好的社交禮儀有益于建立關(guān)系
社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。
在建立關(guān)系的過程中，記得要學(xué)會跟進關(guān)系，避免忘記。
日近日密，日疏日遠。
(二)社交禮儀在當今社會中的重要性
1、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)對外開放的需要
對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。
這些規(guī)范就是社交禮儀。
禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要
市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作，同時更帶來了激烈的市場競爭，“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。
這對于一個企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言，就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場”向“買方市場”的轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實施、操作的。
這些實踐者如不懂得現(xiàn)代的社交禮儀，那么就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。
在市場經(jīng)濟的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識，幫助自己順利走向市場、立足市場。
3、學(xué)習(xí)社交禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要
現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。
尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。
這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮有節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)社交禮儀的另一意義。
4、學(xué)習(xí)社交禮儀是爭做現(xiàn)代文明人的需要
我們生活在社會主義大家庭中，我們國家提倡每個公民均應(yīng)爭做“四有”新人，要爭做“四有”新人，那么學(xué)會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。
我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位先生或女士行注目禮，這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
那么如何在與人交往中，給人留下好印象呢?起碼的一點就是多學(xué)一點社交禮儀，它可以免除你交際場上的膽怯與害羞，它可以指點交際場中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
二、社交禮儀的作用
(一)社交禮儀在人際交往中的作用
1、良好的社交禮儀能點旺人氣
生活事實證明:人際關(guān)系好的人，辦事容易命順達。
這就是說你要會恰當?shù)?/p>
利用社交能力調(diào)試人際關(guān)系，這樣才能達到期望的目的和結(jié)果。
在各種不同的社會條件下，追求和諧親密的人際關(guān)系，是人類的共同本性。
不論社會條件如何，人們都是需要交往的。
只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系，才能同他人友好相處，合作共事。
2、良好的社交禮儀能形成網(wǎng)絡(luò)
職業(yè)流動的經(jīng)?；?、人際關(guān)系的契約化，促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境。
社會交往的過程，就是交往雙方互相認識、互相體驗、行為趨同的過程。
只有通過交往，我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。
只有通過社會交往，我們才能夠理解他人的需要、動機、目的、理想和信念。
也只有通過交往，他人才能夠認識、理解、體驗和把握自己。
因此，我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”，讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供最多的可能性。
3、良好的社交禮儀能獲取信息
社交是人與人智慧的組合。
學(xué)會社交，利用社交，就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”。
信息是財富，良好的社交能力則是收取這個財富的手段。
手段是為目的服務(wù)的。
不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財富的家園，等于走向了“夜郎自大”的道路。
4、良好的社交禮儀能繁衍感情
社會交往是實現(xiàn)感情交換的唯一途徑。
只有通過社會交往，人們才能推銷自己的感情，同時贏得別人的友愛。
5、良好的社交禮儀能消除距離
社交的關(guān)鍵在于消除距離，相互溝通，尋找成功。
6、良好的社交禮儀能創(chuàng)造機會
任何社交都不是盲目的，人們總會在社交的過程中捕捉到成功的條件和因素。
因此，成功人士總是在社交與機遇之間尋找必然的聯(lián)系。
(二)社交禮儀對當代大學(xué)生的作用
禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。
身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。
知書達禮，待人以禮，應(yīng)當是當代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。
對大學(xué)生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。
因為，社交禮儀教育不僅是素質(zhì)教育的必需，而且也是社會文明進步的強烈要求。
1、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進大學(xué)生的身心健康。
實踐表明，良好的人際交往有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。
這些都是十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。
同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對于大學(xué)生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化，提高社會心理承受力。
對大學(xué)生進行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學(xué)生走向社會的需要，更好地促進大學(xué)生社會化;而且，還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。
3、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì)。
禮儀是一種社會規(guī)范，是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關(guān)系的行為準則。
社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學(xué)科。
慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。
4、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。
社交禮儀教育更能直接地教會大學(xué)生如何與人相處，如何做文明人。
作為大學(xué)生的必修課有助于大學(xué)生的人文素質(zhì)教育落到實處。
5、社交禮儀有利于強化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設(shè)。
社交禮儀的根本目標是要教育、引導(dǎo)全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應(yīng)的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養(yǎng)成人們文明行為的習(xí)慣，促使良好社會風(fēng)尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。
從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。
知書達理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的`中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。
禮儀對我們來說，更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。
真正懂得禮儀、講禮儀的人，絕不會只在某一個或者某幾個特定的場合才注重禮儀規(guī)范，這是因為，那些感性的、又有些程式化的細節(jié)，早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。
所以，無論何時何地，他們都會以最恰當?shù)姆绞饺ゴ私游铩?/p>
學(xué)習(xí)禮儀首先是個人的需要，因為禮儀是不可缺少的個人素質(zhì)，大家都來學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進而有助于人們所從事的各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。
其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會的需要，文明的社會是一個安定、和諧的社會，人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準則，社會就會更加和諧和安定。
所以，我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
學(xué)習(xí)社交禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。
記得上第一節(jié)社交禮儀課就給了我一個驚喜:我學(xué)會了怎樣正確的鼓掌，這是我以前所不知道的。
在之后的課程里從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。
非常感謝田老師這學(xué)期的辛勤栽培。
職場禮儀論文題目篇十九
【案例分析】在曼谷的國際電訊公司。
一家外國電訊公司在泰國曼谷設(shè)立一分公司選地址時，看中了一處房價適中、交通方便且游人眾多的地段，而這幢樓的對面塑著一尊并不十分高大，但又非常顯眼的如來佛像，有關(guān)心者警告公司經(jīng)理說，貴公司若在此開業(yè)，生意會很糟糕的。
但公司經(jīng)理非常自信，認為這不可能，因為公司在中東地區(qū)開設(shè)的另外幾家公司，業(yè)務(wù)開展都很紅火。
所以，公司沒聽勸阻，就在這里如期開業(yè)了。
幾年來，這家公司果然生意清淡。
公司經(jīng)理終于面對現(xiàn)實，不得不挪動了公司地址，生意這才明顯地好起來。
經(jīng)理本人對此始終大惑不解，到處打聽原因，得到的解釋是，業(yè)務(wù)不景氣的根源在于公司的大樓高度超過了對面的如來佛像兩層，也就是說，公司的位置在如來佛像之上。
這在一個信仰佛教的國家，是嚴重犯忌的，沒有尊重當?shù)厝藢Ψ鹣竦男叛龊途次?，他們自然產(chǎn)生感情上的不快甚至憤怒，當然不愿與公司往來做生意了。
【問題】1.在涉外商務(wù)交往中如何理解尊重原則?：
2.在涉外的商業(yè)活動中，禮儀的重要性可以有多大?【課后選擇題】。
)。
2.在接待客人中(客人第一次來)，上下樓梯有時不可避免，下面符合正確商務(wù)禮儀的做法是(b)。
)
4.在帶領(lǐng)賓客參觀時，作為一個引導(dǎo)者，在進出電梯時(有專人控制)你應(yīng)做到()。
)。
2
d、適度原則。
6.我們在與人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題，因為這些問題違背了()。
a、認清主客場原則b、尊重他人原則c、真誠原則d、適度原則。
)。
8.面對商務(wù)禮儀交往中世界上各個國家的禮儀標準大不相同，我們應(yīng)該做的是()。
9.在法國，下面的哪些禮儀是不恰當?shù)?。
)。
10.如果你與別人交往中用蹺拇指去稱贊對方，會使得哪個國家的人產(chǎn)生不愉快?(a、美國)。
3
b、希臘c、英國d、澳大利亞第一章【參考答案】【指出失禮之處】。
在面試這樣非常嚴肅正式的場合是不適合調(diào)侃、開玩笑的，尤其是第一次見面。
【禮儀小測試】。
1.錯5.錯9.錯2.錯6.對10.錯3.錯7.錯4.錯8.對。
【案例分析參考答案】在曼谷的國際電訊公司的失禮之處在于公司的大樓高度超過了對面的如來佛像兩層，也就是說，公司的位置在如來佛像之上。
這在一個信仰佛教的國家，是嚴重犯忌的，沒有新生當?shù)厝藢Ψ鹣竦男叛龊途次?，他們自然產(chǎn)生感情上的不快及至憤怒，當然不愿與公司往來做生意了。
所以要在涉外交往中要尊重對方的宗教、文化等習(xí)俗。
【課后選擇題參考答案】。
1.c2.b3.b4.a5.b6.b7.d8.c9.b10.a。
【指出失禮之處】在上午即將召開的重要會議之前，另一個部門的一位同事來見你，她也要參加會議，你們已經(jīng)有一年多沒有見面了。
她到你辦公室時，離開會還有幾分鐘的時間。
你站起身和她握手并且恭維她的新發(fā)型，正在這時你發(fā)現(xiàn)她的長統(tǒng)襪上有跳絲的地方，還發(fā)現(xiàn)她的牙齒上有口紅，裙子的拉鏈有點沒有拉好。
閑聊片刻，你們一起去參加會議，此時你才告訴她襪子和口紅的事，失禮之處何在?【禮儀小測試】判斷下列說法正確與否?1.婦女在國際生意場合中一定要穿套服，不應(yīng)該穿民族服裝或休閑裝。
2.初次見面可以談有爭議的話題。
3.雙排扣的夾克敞著穿沒有關(guān)系。
4.穿西裝時一定要加背心。
5.在商務(wù)活動中，一定要注重修飾，越時髦越好。
6.不時用手理頭發(fā)，可以確保儀容整齊。
7.女性不能采用蹺二郎腿的姿勢就坐。
4
8.戴變色眼鏡是最好的選擇，因為既能保護你的眼睛又免得戴兩副眼鏡的麻煩。
9.選擇服裝時應(yīng)考慮氣候、出席的場合等因素。
10.與別人交談時應(yīng)雙眼看著對方。
【案例分析】。
小節(jié)誤大事。
風(fēng)景秀麗的某海濱城市的朝陽大街，高聳著一座宏偉樓房，樓頂上“遠東貿(mào)易公司”六個大字格外醒目。
某照明器材廠的業(yè)務(wù)員金先生按原計劃，手拿企業(yè)新設(shè)計的照明器樣品，興沖沖地登上六樓，臉上的汗珠未及擦一下，便直接走進了業(yè)務(wù)部張經(jīng)理的辦公室，正在處理業(yè)務(wù)的張經(jīng)理被嚇了一跳。
“對不起，這是我們企業(yè)設(shè)計的新產(chǎn)品，請您過目”金先生說。
張經(jīng)理停下手中的工作接過金先生遞過的照明器隨口贊道：“好漂亮呀!”并請金先生坐下倒上一杯茶遞給他然后拿起照明器仔細研究起來。
金先生看到張經(jīng)理對新產(chǎn)品如此感興趣，如釋重負，便往沙發(fā)上一靠，蹺起二郎腿，一邊吸煙一邊悠閑地環(huán)視著張經(jīng)理的辦公室。
當張經(jīng)理問他電源開關(guān)為什么裝在這個位置時，金先生習(xí)慣性地用手搔了搔頭皮。
好多年了，別人一問他問題，他就會不自覺地用手去搔頭皮。
雖然金先生作了較詳盡的解釋，張經(jīng)理還是有點半信半疑。
談到價格時，張經(jīng)理強調(diào)：“這個價格比我們預(yù)算的高出較多，能否再降低一些?”金先生回答：“我們經(jīng)理說了，這是最低價格，一分也不能再降了。
”張經(jīng)理沉默了半天沒有開口。
金先生卻有點沉不住氣。
不由自主地拉松領(lǐng)帶，眼睛盯著張經(jīng)理，張經(jīng)理皺了皺眉，“這種照明器的性能先進在什么地方?”金先生又搔了搔頭皮，反反復(fù)復(fù)地說：“造型新、壽命長、節(jié)電。
”張經(jīng)理托辭離開了辦公室，只剩下金先生一個人。
金先生等了一會兒，感到無聊，便非常隨便地抄起辦公桌上的電話，同一個朋友閑談起來。
這時，門被推開，進來的卻不是張經(jīng)理，而是辦公室秘書。
(資料資源：楊眉主編，《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》東北財經(jīng)大學(xué)出版社，年5月版)。
【問題】請指出金先生的問題出在哪兒?
職場禮儀論文題目篇二十
摘要初入職場的新人常會手足無措，一旦觸碰禮儀的雷區(qū)，難免貽笑大方，甚至在職場寸步難行。所以，要成為成功的職業(yè)人士，不僅要求你具備專業(yè)的職業(yè)知識與素養(yǎng)，更需要你了解職場的生存準則，絕不能忽略了禮儀的重要性。
關(guān)鍵字：職場人際關(guān)系禮儀。
引言。
新人入職，你是否掌握了一些基本的職場禮儀?工作幾年，你是否了解職場禮儀的潛規(guī)則?職場禮儀如同戀愛，做過火了會惹人“厭”，離遠了又顯得冷漠失禮，它是人際關(guān)系的紐帶，是辦公室文化的體現(xiàn)，更是個人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn)，越是處于社會上層，便越需要禮儀，國際知名品牌比小品牌的需求度高，歐美外資企業(yè)普遍比國內(nèi)企業(yè)的需求度高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高，等等。因此，如何掌握職場禮儀并適度應(yīng)用，已成為所有職場人士十分關(guān)心的話題。
職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別，職場禮儀沒有性別之分。比如，為女性開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。
將體諒和尊重別人當作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。
(三)作用。
了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
二、基本禮儀。
(一)握手。
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(二)微笑。
職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。其次,與人交往溝通時要笑得真誠。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：
1.場合原則：
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
2.地點原則：
3.整潔平整：
服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
(四)儀態(tài)。
1.站姿：
古人云：站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界，倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。
2.交談：
談話時，要面對對方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為。
3.坐姿：
入坐要輕而穩(wěn)，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐。雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。起立時，右腳向后收半步而后起立。
4.行走：
靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
5.遞接物品：
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品。
6.目光。
與人交往是，少不了目光接觸。正確的運用目光，可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談。
1.交談時的面部表情和動作：
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。要學(xué)會微笑，微笑很重要。保持微笑，可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
(三)匯報和聽取匯報的禮儀遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。
善于傾聽。當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
四、禮儀禁忌。
(一)直言相撞。
當面指責(zé)、批評和抱怨，特別是在公共場合指出領(lǐng)導(dǎo)的錯誤。或者是在沒有跟同事溝通的情況下，直接將同事的錯誤反映給領(lǐng)導(dǎo)。
(二)喋喋不休。
總是不停的說，還不斷地打斷別人的對話。如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。做一個有幽默感的人，不要說一些低級趣味的東西。特別是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑，也要體諒對方的感受。跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
(三)漠不關(guān)心。
當同事需要幫助時，覺得“事不關(guān)己高高掛起”，這是一個錯誤的觀點。不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情，我們應(yīng)該以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人，給予他人同情和諒解。
(四)尖酸刻薄。
不要說尖酸刻薄的話，你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。要學(xué)會聆聽對方的弦外之音，也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
在日常生活中，不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。一件事情讓兩個人知道就不再是秘密，一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。這樣才有利于得到別人的尊重和體諒。
結(jié)語。
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
參考文獻。
職場禮儀論文題目篇二十一
每一個生命體都是美的， 重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式， 它并不是僅指漂亮的容貌或身 材， 二十歲有二十歲的青春; 三十歲有三十歲的魅力; 四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美， 而美是有力量的， 她能引導(dǎo)我們成功， 所謂“禮道成功”， 只有做好了 禮儀方面， 我們才能在生活中、 工作中取得我們想要的成功。
禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)， 風(fēng)俗習(xí)慣， 宗教信仰， 時代潮流等因素影響而形成， 即為人們所認同， 又為人們所遵守， 以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
禮儀是社會， 道德， 習(xí)俗，宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范， 是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為， 所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國是一個歷史悠久， 文化底蘊深厚的“禮儀之邦”， 中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度， 有文獻記載“自伏羲以來， 五禮咸備”。
古人云:“不學(xué)禮， 無以立”。
就是說要是你不學(xué)“禮”、 不懂“禮”， 就沒法在社會中安身立足。
所以要想適應(yīng)時代發(fā)展， 在社交圈中有良好的人脈， 我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用， 要用自身 的魅力去感染別人， 打動別人。
只有做到禮才能做到成功， 這里的“禮” 主要包括個人禮儀、 社交禮儀和職場禮儀。
個人禮儀是個人儀表、 儀容、 言談、 舉止、 待人、 接物等方面的綜合表現(xiàn)，是個人道德品質(zhì)、 文化素養(yǎng)、 教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)， 是促進個人進步和成功的重要途徑。
人存在于社會上， 需要尊嚴來做支撐， 但同更要尊敬別人。
特別是在互相的交往中， 不可以傷害他人的尊嚴， 更不能侮辱別人的人格， 尊敬別人就是尊敬自 己， 是個人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。
注意自 己說話的語氣， 不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話; 該沉默的時候“沉默是金”; 在別人說話的時候應(yīng)該認真仔細的聽， 不要隨便打斷別人的話; 在說話的時候注意人稱的應(yīng)用; 在提出問題時態(tài)度要謙和真誠， 不能傲慢自 大; 不要自吹自 擂; 不要以嘲笑別人為樂， 不要在別人沮喪的時候提自己的榮耀， 不要把別人的缺點作為你優(yōu)點的襯托， 應(yīng)該看到別人的閃光點; 打電話也是一個很重要的禮儀， 不要在不適當時刻打電話， 在電話中不要談一些別人不想聽的無聊; 自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見; 公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人， 以禮相待，對人一視同仁， 做人坦誠， 心胸坦蕩， 才能使人如沐春風(fēng)。
俗話說， 不以規(guī)矩不成方圓， 我們要嚴于律己， 更要寬以待人， 做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。
“相 逢一笑泯恩仇”， 在與人交往中應(yīng)著眼于未來， 不應(yīng)該念舊惡， 要理解對方、 容納對方、 求同存異， 學(xué)會化敵為友， 讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>
正所謂海納百川， 有容乃大。
不管在職場還是生活中， 都要彬彬有禮， 所謂禮多人不怪， 這樣才能樹立良好的形象， 彰顯出個人的魅力。
在與人交談時， 最好提前了解一些談話對方的情況， 避免冒犯別人的宗教，政治信仰; 要尊重別人的地方文化和民族、 生活習(xí)俗; 不要涉及對方的弱點與短處、 個人隱私、 庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息; 說話要語氣中肯、 態(tài)度和藹，心平氣和， 以理服人; 不要輕易打斷別人談話或隨便走開， 聽完對方的發(fā)言， 再去反駁或補充對方的看法和意見; 在別人說話的時候要保持注意力中， 不能面帶倦容， 打哈欠、 發(fā)短信、 看手表、 翻東西、 看報紙……顯出一種無所謂的樣子，這是對別人極大的不尊重。
這樣才能有一個和諧的談話氛圍， 有一個輕松愉快的談話。
在越來越激烈的社會競爭中, 求職已成為每個大學(xué)生一生中必須面對的、 無法逃避的一項重要活動。
由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機遇失之交臂。
如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。
美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說: “求職成功是一門高深的學(xué)問。
”心理學(xué)家奧里歐文也說: “大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人, 而不是最能干的人。
”求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會直接影響最終決定結(jié)果。
在求職中, 一個儀表出眾、 懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的`成功機會。
因此, 越來越多的有識之士重視面試禮儀。
為使自己能夠過五關(guān)斬六將, 最終贏得用人單位的青睞, 畢業(yè)生在求職時, 也必須遵循一定的社交禮儀規(guī)范。
在求職的過程中， 僅有學(xué)歷是遠遠不夠的， 不但要有過硬的能力， 還需要有一顆追求上進、 有創(chuàng)新意識的心， 要有善于交流溝通能力、 領(lǐng)導(dǎo)能力、 組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。
三和國際的用人標準給了我很大的啟示， 即: 有德有才， 破格重用; 有德無才， 培養(yǎng)使用; 有才無德， 堅決不用。
由此可見“德” 的重要性。
另外， 應(yīng)聘禮儀是我們進入職場“制勝” 的一步，有時甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。
首先應(yīng)聘時應(yīng)該特別注意時間的把握， 一般提前 5-10 分鐘到比較好， 以表示求職的誠意， 讓對方能夠信任你， 遲到是絕對不允許的; 其次應(yīng)該穿正式的服裝， 要有上班族的氣息; 進入應(yīng)聘室之前， 不論門是開是關(guān)， 都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進入， 切忌冒失入內(nèi); 入室應(yīng)整個身體一同進去， 入室后， 背對招聘者將門關(guān)上， 然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者; 見面時要向招聘者主動打招呼問好致意， 稱呼得體; 在招聘者沒有請你坐下時， 切忌急于落坐， 請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”， 然后等待詢問開始。
應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正， 要自然、 放松， 切忌做一些捂嘴、 歪脖之類的小動作; 切忌蹺二郎腿并不停抖動， 兩臂不要交叉在胸前， 更不能把手放在鄰座椅背上， 以免給別人輕浮傲慢、 有失莊重的印象; 面部表情應(yīng)謙虛和氣， 有問必答， 應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上， 眼神自然， 以傳達你對別人的誠意和尊重; 在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答， 回答時盡量不要用簡稱、 方言、 土語和口頭語， 以免對方難以聽懂; 面試時不能打斷招聘者的提問， 以免表現(xiàn)得急躁、 隨意、 魯莽; 當不能回答某一問題時， 應(yīng)如實告訴對方， 而不是含糊其辭或胡吹亂侃; 應(yīng)聘結(jié)束時， 一面徐徐起立， 一面以眼神正視對方， 趁機作最后的表白， 以顯示自己的滿腔熱忱。
然后欠身 行禮，說聲“再見”， 輕輕把門關(guān)上退出; 最后， 應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的，招聘者的記憶是短暫的， 感謝信是最后機會， 它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
在職場中， 我們除了要求個人禮儀和社交禮儀外， 職場禮儀也是很重要的。
首先就是職場著裝上， 我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、 臉型、 氣質(zhì)、職業(yè)、 工作場合和季節(jié)等因素， 全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
女士在辦公室忌穿短褲短裙， 男士衣扣要扣嚴， 不能挽起袖管或褲角， 衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西， 穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶， 并且穿黑色皮鞋比較好。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn)， 不管是在日常生活中， 還是在工作中， 我們都必須自覺、 自愿地遵守禮儀， 用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀， 才能贏得他人的尊重， 才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸，適當?shù)皿w， 要有一個“度”， 沒有“度”， 施禮就可能進入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫， 要做一個彬彬有禮之人。
懂禮多道， 講禮多友。
重形象， 有教養(yǎng)，不樹敵， 職業(yè)路上事事順。
個人人格、 修養(yǎng)魅力是愉快生活、 快樂工作的必要條件。
其實性格并無好壞之分， 只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。
良好的儀容儀表有助于個人魅力的形成， 我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補性格的不足， 成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個最佳的導(dǎo)航者。
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隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說，在市場經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。
怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
所以，現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫，才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得，“首先，打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里，而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。
其次，你們會有四五個小時自由交流的時間，很難用其他方式達到這么長的時間。
那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流，就可以更好地去了解對方的處事方式。
對我而言，沒有什么能與高爾夫運動媲美。
”
“球場上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿，不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。
”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù)，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧，溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標準。
中國人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當距離，距離產(chǎn)生美感，適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。
國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。
學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場種贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
李繪芳老師表示，職場禮儀的基本點非常簡單，簡單概括，有如下幾點:
1、介紹禮儀
首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。
職場禮儀沒有性別之分。
職場禮儀論文題目篇二十二
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。另外，要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。
在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。
假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復(fù)一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
當談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
9.成為職場溝通高手。
職場禮儀論文題目篇二十三
43、正確把握商務(wù)場合握手禮儀。
44、中山市公安局對外公共關(guān)系研究。
45、城管執(zhí)法部門公共關(guān)系問題研究。
46、政務(wù)微博時代政府公共關(guān)系的建構(gòu)：理論框架和案例分析。
47、商務(wù)禮儀對企業(yè)發(fā)展的重要影響。
49、網(wǎng)絡(luò)媒體對我國政府公共關(guān)系的影響研究。
50、社會轉(zhuǎn)型期我國警察公共關(guān)系危機管理研究。
51、中國海關(guān)公共關(guān)系管理研究。
52、mlb中國公共關(guān)系傳播的研究。
53、社會工作機構(gòu)管理中的公共關(guān)系能力提升研究。
54、1號店微博營銷的公共關(guān)系策略研究。
55、基層政府公共關(guān)系能力建設(shè)的重要性和實現(xiàn)途徑。
57、新時期設(shè)立我國政府公共關(guān)系機構(gòu)的必要性研究。
58、新媒體對警察公共關(guān)系的影響及對策研究。
59、文化維度理論指導(dǎo)下的中美商務(wù)禮儀差異性的研究。
60、商務(wù)禮儀的基本規(guī)范與中西方商務(wù)禮儀的差別。
61、論企業(yè)發(fā)展中商務(wù)禮儀建立的重要性。
62、當代禮儀研究--試論禮儀在商務(wù)談判中的作用。
64、公共關(guān)系視角下的城市形象構(gòu)建與傳播。
65、社會化媒體時代政府公共關(guān)系優(yōu)化策略研究。
66、政府公共關(guān)系視域下我國地方政府公信力研究。
67、我國政府網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系發(fā)展問題研究。
69、論女性禮儀在商務(wù)活動中的體現(xiàn)。
70、禮儀在商務(wù)拜訪中的重要作用和技巧探析。
71、跨文化交際下中西商務(wù)禮儀比較研究。
72、跨文化交際下中西商務(wù)禮儀比較研究。
73、當代禮儀研究--商務(wù)交往中的涉外禮儀研究。
74、政府公共關(guān)系與政府公共危機管理能力提升的互動研究。
76、長沙市警察公共關(guān)系建設(shè)研究。
77、警察公共關(guān)系的危機管理。
78、政府形象與外國媒體公共關(guān)系之研究。
79、事務(wù)性交往及其在跨文化交際中的運用。
80、中國國際危機管理的公共關(guān)系戰(zhàn)略。
職場禮儀論文題目篇二十四
社交和求職是我們?nèi)谌肷鐣牡谝徊?，現(xiàn)代社會發(fā)達，生產(chǎn)力發(fā)達，交際圈擴大，現(xiàn)代交通和現(xiàn)代通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”。走向社會之后，隨著我們大家交際圈大了以后，再拿自己小時候跟自己家人和同學(xué)、玩伴打交道的游戲規(guī)則可能就沒有用了。所以我們必須對未來參與的社交和職場有一個禮儀上的“規(guī)劃”，對可能遇到的情況和問題提前考慮周全，以不變應(yīng)萬變。
下面簡單地談一談筆者對職場禮儀和社交禮儀的學(xué)習(xí)體會和認識。
著名禮儀專家金正昆教授是這樣解釋“禮儀”二字的，“禮”這個字的意思是什么呢?尊重?！岸Y者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達，它需要形式。你得會說話，你得有眼色，你得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀?！皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。
比如國家人事部，頒布《國家公務(wù)員行為規(guī)范》八條，第八條最后一句話四個字，講普通話，為什么要講普通話?因為普通話是國家法律規(guī)定要推廣的，講普通話有助于全國人民之間的有效地溝通，如果一個人在應(yīng)聘過程中講方言土語有時候大家都不懂，就沒有辦法溝通，自然被錄用的可能也就不存在了。
學(xué)習(xí)禮儀運用禮儀如何操作，毛主席說，學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用，那么禮儀它有很多特點，它第一個特點就是規(guī)范性，它強調(diào)標準，不可肆意妄為，第二個特點它是對象性，到什么山上唱什么歌，見不同對象有不同說法，比如，大老板名人企業(yè)家，到公眾場合去穿著打扮有個游戲規(guī)則叫男人看表，女人看包，當然那是大人物，講究的男人他的表是比較講究的，當然說個難聽話有的男人也不講究，為什么他不戴表，你問他幾點，不用看表一看手機就知道了，兩點了。女人看包，比較講究的女性她包里放著什么東西，包是什么色彩的，她都有講究。所以它講男人看表，女人看包。一般人，一般人講什么，女人看頭，男人看腰，女人看頭是看什么?首先看發(fā)型，其次看化妝，注重個人形象的女性對發(fā)型都比較介意，有社交經(jīng)驗的女人知道，在重要場合是要化妝，這是基本禮貌，化妝是對交往對象和對別人的尊重。男人看什么?男人看腰，男人看腰其實不是看腰粗不粗，那個跟爹媽有關(guān)。也不是看腰帶威風(fēng)不威風(fēng)。大老板系的高檔腰帶還說得過去，但是一個大學(xué)生，花父母的錢。一個月就那么千八百塊錢，這不合適吧。還要看腰帶上面掛不掛別的東西，有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的，有的人往面前一站，我們就發(fā)現(xiàn)他有點問題，腰上別手機一只，呼機一把，打火機一枚，瑞士軍刀一柄，另外還有一把鑰匙，說個不好聽，練攤的。不正規(guī)。對象性，禮儀非常重要一個特點，講規(guī)范但是還要看對象，再有個特點呢，可操作性，禮儀的操作實際上我們講它就是七個字，有所為，有所不為。有所為，什么叫有所不為，有所不為的意思就是在重要場合在待人接物中，不能出什么洋相，不能犯什么錯誤。
穿西裝最重要不能出的洋相就是袖子上的商標你得拆了，當然我們現(xiàn)在一般城市里的同志大部分都不至于出這個問題了，剛開始流行西裝的時候，有的同志不行，這個西裝左邊袖子上那個商標按照游戲規(guī)則，一交錢一刷卡的話，服務(wù)生就給你拆了，現(xiàn)在有的高檔西裝干脆就沒有了。但是有些人就不懂得這些，認為袖子有一個橫是名牌的標志，經(jīng)常有人走路時有意做曲臂挺進狀，要露一手，不太在行，有所不為。當然有時候還有一個有所為，就是怎么把這個事給弄好點，怎么樣展示自己良好教養(yǎng)和訓(xùn)練有素。比如，我們用手跟別人做指示，手最好不要指著別人身體，你、你、你，有教訓(xùn)之嫌，有指責(zé)之疑，萬不得已要指，手指要并論，掌心向上這樣翻起來比較好看，掌心向上走，練練要跟人決斗，他其實應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做有講究。
孔夫子兩千年前念念有詞，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。才有“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。如何在將來求職的過程中讓單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理層看起來賞心悅目，如何成為社交場和職場的焦點人物，如何成就你的君子形象，我們還要多歷練。
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