總結(jié)能幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找改進(jìn)的方法。如何在家庭中處理好家庭成員之間的關(guān)系呢？總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料，希望對(duì)大家有所幫助。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇一
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定與安全生產(chǎn)工作，確保項(xiàng)目部渡過(guò)一個(gè)安定、祥與的節(jié)日，結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
一、煙花爆竹安全管理：
1.施工現(xiàn)場(chǎng)及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識(shí)。
2.保持施工現(xiàn)場(chǎng)消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲(chǔ)備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場(chǎng)的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項(xiàng)目部人員對(duì)周邊及現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場(chǎng)地等進(jìn)行噴水濕潤(rùn)，盡可能的降低可燃性，并且對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場(chǎng)有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施：
1.在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定與現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3.值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)及三不放過(guò)的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場(chǎng)木料存放場(chǎng)及各號(hào)樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
三、春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施：
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
四、春節(jié)期間的崗位巡檢工作：
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救與處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范與應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
五﹑春節(jié)假期施工現(xiàn)場(chǎng)防盜：
外來(lái)閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。任何材料一律不得出現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)偷盜現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
六、值班領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單及聯(lián)系電話。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：趙__電話：13621__。
副組長(zhǎng)：徐__電話：13671__。
成員：吳__、楊__、楊x、劉__。
急救：120匪警：110火警：119。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇二
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過(guò)一個(gè)愉快的春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、主要應(yīng)急內(nèi)容：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
二、事故（事件）可能產(chǎn)生后果。
事故類型可能產(chǎn)生后果。
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失。
被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。
三、應(yīng)急小組及職責(zé)。
1、應(yīng)急小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
四、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。
__。
五、應(yīng)急措施。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)。
5、1應(yīng)急程序：
在場(chǎng)人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
2、發(fā)生被盜事件時(shí)。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇三
元旦、春節(jié)即將來(lái)臨，為深入貫徹落實(shí)食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求，著力維護(hù)全鎮(zhèn)“兩節(jié)”市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新年。經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展“雙節(jié)”期間食品安全大檢查，時(shí)間為20xx年12月26日至20xx年2月20日?，F(xiàn)將有關(guān)工作預(yù)案如下：
緊緊圍繞食品安全監(jiān)管職能，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對(duì)“元旦”“春節(jié)”食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，全面安排部署，狠抓監(jiān)管落實(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)有力、任務(wù)明確、重點(diǎn)突出、責(zé)任到人、監(jiān)管到位，使風(fēng)險(xiǎn)隱患得到排查和治理、使銷售假冒偽劣等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制、使違法違規(guī)案件得到及時(shí)查處，確保“元旦”“春節(jié)”期間食品銷售環(huán)節(jié)食品安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
元旦、春節(jié)前后是食品消費(fèi)相對(duì)比較集中，食品安全問(wèn)題相對(duì)較多，食品安全風(fēng)險(xiǎn)較大的特殊時(shí)期，為此，城關(guān)鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)何毅同志為組長(zhǎng)、副鎮(zhèn)長(zhǎng)曹波同志為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)食安委責(zé)任單位負(fù)責(zé)人為成員的元旦、春節(jié)期間食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所，辦公室主任由唐小鵬同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常工作的組織協(xié)調(diào)。
（一）突出重點(diǎn)場(chǎng)所，強(qiáng)化市場(chǎng)清查。突出抓好食品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、食品展銷會(huì)、農(nóng)村集市以及城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)場(chǎng)所，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處銷售“三無(wú)”、過(guò)期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣、“山寨”傍名牌食品等違法違規(guī)行為。強(qiáng)化市場(chǎng)主體清查，全面排查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體資格，嚴(yán)查無(wú)證無(wú)照生產(chǎn)法經(jīng)營(yíng)行為，堅(jiān)決取締“黑工廠”、“黑作坊”、“黑窩點(diǎn)”。深入開(kāi)展農(nóng)村食品安全治理，規(guī)范農(nóng)村食品進(jìn)貨源頭、貯存運(yùn)輸和銷售過(guò)程，防止農(nóng)村成為假冒偽劣食品的“卸貨場(chǎng)”和集散地。以學(xué)校食堂、網(wǎng)絡(luò)訂餐、連鎖餐飲企業(yè)、年夜飯供餐、旅游景區(qū)、農(nóng)家樂(lè)場(chǎng)所，以及小餐飲等為重點(diǎn)對(duì)象，加大監(jiān)督檢查力度。督促餐飲服務(wù)單位嚴(yán)防食品交叉污染，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng)、超負(fù)荷加工、超能力接待，嚴(yán)禁添加非食用物質(zhì)、違規(guī)使用食品添加劑行為，加強(qiáng)重大活動(dòng)、大型集體聚餐的檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。
（二）突出重點(diǎn)監(jiān)管品種。各村（社區(qū)）、職能單位要以保健食品、乳制品、肉類（冷凍肉）及其制品、米面制品、禽蛋制品、食用油、蔬菜、冷凍食品、糕點(diǎn)、酒類等節(jié)日消費(fèi)量大和消費(fèi)者投訴舉報(bào)多的食品為重點(diǎn)監(jiān)管品種。特別要持續(xù)深入開(kāi)展食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大合力。重點(diǎn)對(duì)保健食品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、廣告虛假夸大宣傳等違法違規(guī)行為加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處不合格產(chǎn)品。以賓館、酒店、影院等場(chǎng)所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊保健食品非法營(yíng)銷活動(dòng)。及時(shí)發(fā)布元旦、春節(jié)期間的保健食品消費(fèi)預(yù)警，提高廣大消費(fèi)者的識(shí)假辨假能力，幫助廣大消費(fèi)者理性選購(gòu)保健食品，防范欺詐和虛假宣傳等違法違規(guī)行為誤導(dǎo)。
（三）突出重點(diǎn)渠道，強(qiáng)化線索摸排。各村（社區(qū)）、職能單位要在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照屬地管理與行業(yè)監(jiān)管結(jié)合的方法，深入排查各自轄區(qū)、監(jiān)管行業(yè)食品問(wèn)題線索，加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和治理，根據(jù)排查出的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)，采取有針對(duì)性的治理措施，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻次較高、風(fēng)險(xiǎn)隱患較多的點(diǎn)相應(yīng)提高監(jiān)管頻次，依法落實(shí)食品銷售者主體責(zé)任，規(guī)范食品銷售行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，細(xì)化措施，有的放矢。
全面加強(qiáng)節(jié)日重點(diǎn)餐飲服務(wù)單位的監(jiān)督檢查，以承辦“年夜飯”等節(jié)日聚餐活動(dòng)較多的餐飲服務(wù)單位、大中型賓館飯店、旅游景區(qū)周邊群體聚餐等為重點(diǎn)場(chǎng)所，全面開(kāi)展食品安全大檢查行動(dòng)。重點(diǎn)檢查餐飲服務(wù)單位食品原料進(jìn)貨、食品加工儲(chǔ)存、食品添加劑使用等情況，嚴(yán)防不合格食品流向餐桌。對(duì)承接大型聚餐和“年夜飯”的餐飲單位實(shí)行大型聚餐活動(dòng)和“年夜飯”登記備案管理制度，切實(shí)強(qiáng)化“年夜飯”供餐單位的食品安全責(zé)任，確保節(jié)日期間餐飲服務(wù)食品安全。
各村（社區(qū)）、各職能部門要強(qiáng)化“兩節(jié)”期間食品安全大檢查的輿論宣傳，適時(shí)發(fā)布元旦、春節(jié)期間食品安全預(yù)警公告及溫馨提示，教育引導(dǎo)全鎮(zhèn)人民群眾理性消費(fèi)，確保飲食安全，進(jìn)一步拓展社會(huì)監(jiān)督和群防群控的途徑，充分發(fā)揮“12315”舉報(bào)投訴電話作用，完善對(duì)舉報(bào)人的保護(hù)措施，充分調(diào)動(dòng)群眾舉報(bào)違法違規(guī)問(wèn)題的積極性，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，營(yíng)造人人關(guān)心食品安全的`良好氛圍。同時(shí)，各村（社區(qū)）、各職能單位要高度重視社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，并及時(shí)報(bào)送大檢查期間發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和動(dòng)態(tài)信息，重大情況隨時(shí)報(bào)送鎮(zhèn)食安辦。
各村（社區(qū)）、職能單位要認(rèn)真落實(shí)本轄區(qū)《食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，熟悉各級(jí)食品安全突發(fā)事件處置的流程、要求，建立完善食品安全應(yīng)急管理制度，建立健全應(yīng)對(duì)食品安全突發(fā)事故的組織機(jī)構(gòu)，做好食品安全應(yīng)急工作準(zhǔn)備。要嚴(yán)格值班紀(jì)律，健全值班制度，及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者有關(guān)食品安全方面的申訴舉報(bào)，加強(qiáng)部門間的溝通和配合，推動(dòng)“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管工作的開(kāi)展。
鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)食安辦要加大督查力度，對(duì)本轄區(qū)工作開(kāi)展情況進(jìn)行明察暗訪、督導(dǎo)檢查，并將督查情況報(bào)鎮(zhèn)食安辦。因隱患排查和整治不到位，導(dǎo)致發(fā)生重大事故或影響惡劣的媒體曝光事件的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇四
春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定與安全生產(chǎn)工作，確保項(xiàng)目部渡過(guò)一個(gè)安定、祥與的節(jié)日，結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
1.施工現(xiàn)場(chǎng)及外圍顯著位置張貼煙花爆竹禁放標(biāo)識(shí)。
2.保持施工現(xiàn)場(chǎng)消防管道水流暢通，確保消防器材完好，儲(chǔ)備充足。
3.臨近施工現(xiàn)場(chǎng)的居民區(qū)在煙花爆竹燃放期間，項(xiàng)目部人員對(duì)周邊及現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的施工道路﹑材料堆放場(chǎng)地等進(jìn)行噴水濕潤(rùn)，盡可能的降低可燃性，并且對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的可燃物采用不燃材料進(jìn)行遮擋。指派專人在施工現(xiàn)場(chǎng)有可燃物的地段進(jìn)行不間斷巡邏，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情并及時(shí)制止。
1.在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定與現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3.值班室取暖用電暖氣時(shí)有專人負(fù)責(zé)看管。不準(zhǔn)用電爐子取暖。人走電源斷，春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火、吸煙;不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的`，要分別按照誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)及三不放過(guò)的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場(chǎng)木料存放場(chǎng)及各號(hào)樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用采取防雨防風(fēng)措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救與處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范與應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
外來(lái)閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。任何材料一律不得出現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)偷盜現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：趙xx電話：xxx。
副組長(zhǎng)：徐xx電話：xxx。
成員：吳xx、楊xx、楊x、劉xx。
急救：120匪警：110火警：119。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇五
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生，保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過(guò)一個(gè)愉快的'春節(jié)，特制定本應(yīng)急預(yù)案：
春節(jié)期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
事故類型可能產(chǎn)生后果。
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財(cái)產(chǎn)損失。
被盜財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。
1、應(yīng)急小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
2、應(yīng)急小組職責(zé)：
應(yīng)急小組組織及指揮啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，召集隊(duì)員、準(zhǔn)備應(yīng)急物資、組織實(shí)施應(yīng)急措施。
xxxx五、應(yīng)急措施。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)。
在場(chǎng)人員立即組織滅火，并通知應(yīng)急小組成員，啟動(dòng)《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。
2、發(fā)生被盜事件時(shí)。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇六
當(dāng)前，全球____疫情正處于加速上升態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)多地出現(xiàn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情，防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，我鎮(zhèn)“外防輸入、內(nèi)強(qiáng)管控”的防控任務(wù)十分艱巨，特別是春節(jié)將至，返鄉(xiāng)人員劇增，人員流動(dòng)性增大，聚集性活動(dòng)增多，疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)上升。為切實(shí)做好我鎮(zhèn)春節(jié)期間____。
疫情防控工作，積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的____。
疫情，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本預(yù)案。
一、組織保障。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)綜合辦，胡文波任辦公室主任，付廷生、李貴任辦公室副主任。張琴琴、陳敏(小)、胡松松、何光輝、劉藝、田茂軍負(fù)責(zé)具體辦公。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、管理全鎮(zhèn)春節(jié)期間疫情防控應(yīng)對(duì)、準(zhǔn)備和應(yīng)急處置工作。下設(shè)應(yīng)急處置小組、輿論宣傳和綜合信息組、醫(yī)療救治組、資金物資保障組、摸排組、督查督辦及追責(zé)問(wèn)責(zé)組。
(一)應(yīng)急處置小組。
組長(zhǎng):代朝軍。
副組長(zhǎng):。
成員:。
主要職責(zé):及時(shí)正確向鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)生健康局、縣疾病控制中心報(bào)告突發(fā)事件的情況，提出預(yù)防控制對(duì)策和措施，在政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織指揮應(yīng)急防病與搶救工作，負(fù)責(zé)技術(shù)力量統(tǒng)一調(diào)配，保證應(yīng)急防治工作高效、有序進(jìn)行，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生行政部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與事發(fā)地臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。
(二)輿論宣傳和綜合信息組。
組長(zhǎng):胡文波。
副組長(zhǎng):。
成員:。
主要職責(zé):為防控工作及搶救措施提供決策依據(jù)，及時(shí)收集、整理資料，做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，動(dòng)態(tài)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，研判疫情態(tài)勢(shì)，及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，組織開(kāi)展疫情防控中的輿情應(yīng)對(duì)、宣傳報(bào)道、新聞發(fā)布、媒體管控、信息簡(jiǎn)報(bào)撰寫(xiě)，積極開(kāi)展健康宣傳、疫情防控知識(shí)宣傳等，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論。
(三)醫(yī)療救治組。
組長(zhǎng):萬(wàn)歡。
副組長(zhǎng):付廷生。
成員:。
主要職責(zé):負(fù)責(zé)做好醫(yī)療搶技術(shù)方案、防控措施;負(fù)責(zé)臨床搶救工作，協(xié)調(diào)全面救治工作，對(duì)可能的污染物品和場(chǎng)所開(kāi)展全面終末消毒。
(四)資金物資保障組。
組長(zhǎng):任光輝。
副組長(zhǎng):。
成員:。
主要職責(zé):做好藥品、醫(yī)療器械、交通工作防護(hù)用品的相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備和緊急調(diào)用等后勤保障工作。
(五)摸排統(tǒng)計(jì)組。
組長(zhǎng):胡文波。
副組長(zhǎng):代朝軍。
成員:胡松松、張西芳、各村(社區(qū))駐村工作隊(duì)、村支兩委、村衛(wèi)生員。
主要職責(zé):做好各自負(fù)責(zé)村的摸排上報(bào)工作，各村(社區(qū))加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)境外、省外來(lái)思發(fā)揮大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)，盡快查明可能的感染源，做好對(duì)密切接觸者和次密接者的判定及追蹤管理，依法依規(guī)、科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單元(如樓棟、病區(qū)、居民小區(qū)、自然村組等)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門果斷采取限制人員聚集性活動(dòng)、封鎖等措施，切斷傳播途徑，盡最大可能降低感染風(fēng)險(xiǎn)。
(六)督查督辦及追責(zé)問(wèn)責(zé)組。
組長(zhǎng):馮子龍。
成員:陳敏(大)陳敏(小)張曉川。
主要職責(zé):督促落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市縣鎮(zhèn)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作安排部署，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批示指示和會(huì)議議定事項(xiàng)督辦，檢查防控工作開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和協(xié)調(diào)處理存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)對(duì)在疫情防控、報(bào)告、調(diào)查、控制和處理過(guò)程中，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的，依據(jù)相關(guān)黨紀(jì)法規(guī)予以嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
二、應(yīng)急處置。
(一)應(yīng)急與響應(yīng)。
突發(fā)事件發(fā)生后，鎮(zhèn)衛(wèi)生院一旦接到突發(fā)事件信息或者救援指令時(shí)，必須迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，提供現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)，并及時(shí)分流轉(zhuǎn)送，對(duì)可疑傳染病者，要做好活動(dòng)環(huán)境的消毒處理、第一時(shí)間送往思南縣隔離點(diǎn)隔離。實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，對(duì)就診的人員，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)接診，不得推諉、拒絕，接診醫(yī)生要書(shū)寫(xiě)詳細(xì)、完整的病歷記錄，對(duì)需要轉(zhuǎn)診的病人，書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)診記錄。
(二)應(yīng)急與搶救。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院急診接診醫(yī)師接到疑似風(fēng)險(xiǎn)人員，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療救治組小組組長(zhǎng)，進(jìn)行醫(yī)療隔離，開(kāi)展應(yīng)急處理措施，請(qǐng)求上級(jí)衛(wèi)生健康行政部門派有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家直接參與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。
(三)應(yīng)急與組織。
根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎類型和特征、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和范圍、受害人數(shù)、事件的地區(qū)分布以及已采取的相關(guān)措施等內(nèi)容，進(jìn)行綜合信息分析、科學(xué)評(píng)價(jià)、減輕或消除突發(fā)事件的危害。接受鎮(zhèn)政府及縣衛(wèi)計(jì)局的指令，啟動(dòng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置預(yù)案。
應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及全體成員必須處于時(shí)刻待命狀態(tài)，保持24小時(shí)通訊暢通，隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)小組派遣，離開(kāi)要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。鎮(zhèn)衛(wèi)生院各職能科室要負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的應(yīng)急工作，明確任務(wù)和職責(zé)，把人民群眾的生命安危放在第一位，服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)應(yīng)急救治工作。建立生命綠色通道，實(shí)行優(yōu)先收治，先搶救，后結(jié)算的辦法，不得以醫(yī)療費(fèi)用為由拒絕收治或者拖延治療。
(四)醫(yī)療防護(hù)。
按照衛(wèi)生部《隔離技術(shù)規(guī)范》，根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、種類，對(duì)有傳染性的傳染病，要做好隔離消毒。應(yīng)及時(shí)疏散人群，采取嚴(yán)密防護(hù)措施。醫(yī)務(wù)人員及其他所有工作人員在處理風(fēng)險(xiǎn)人員過(guò)程中必須接受防護(hù)知識(shí)的教育，采取有效的防護(hù)措施，配備必要的防護(hù)設(shè)施設(shè)備、防護(hù)用品，必須按規(guī)定規(guī)范穿戴有效的防護(hù)用品。
(五)宣傳教育。
加強(qiáng)宣傳，科學(xué)宣傳疫情防護(hù)知識(shí)，提高廣大群眾防范的意識(shí)，在不同的場(chǎng)所，不同的人群，開(kāi)展有針對(duì)性的預(yù)防控制措施。要堅(jiān)持依法發(fā)布、分級(jí)負(fù)責(zé)、公開(kāi)透明、科學(xué)規(guī)范的原則，嚴(yán)格落實(shí)疫情信息發(fā)布工作制度，不得擅自發(fā)布有關(guān)信息，禁止傳播虛假、恐怖信息，避免新聞炒作，防止產(chǎn)生負(fù)面影響。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇七
無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等特別狀態(tài)，每一位職工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花引爆易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
如火勢(shì)初期較小，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。
如火勢(shì)較大，自己難以撲滅，應(yīng)采取最快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。
關(guān)閉火情現(xiàn)場(chǎng)附近之門窗以阻止火勢(shì)蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
引導(dǎo)火警現(xiàn)場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
切勿在火警現(xiàn)場(chǎng)附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報(bào)警或接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。
火情確認(rèn)后立即通報(bào)保安部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
立即將火情通報(bào)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。
值班人員堅(jiān)守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問(wèn)，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調(diào)查中，請(qǐng)保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請(qǐng)業(yè)主關(guān)好門窗。
接到現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮部下達(dá)的向“119”報(bào)警的指令時(shí)，立即按要求報(bào)警，并派人前往路口接應(yīng)消防車。
接到現(xiàn)場(chǎng)滅火工作總指揮傳達(dá)的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(或中英文)進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當(dāng)，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報(bào)，通報(bào)順序?yàn)椋浩鸹饐卧跋噜弳卧鸹饘由厦?層起火層下面1層。
詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全過(guò)程。
內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問(wèn)清：起火地點(diǎn)；起火部位；燃燒物品；燃燒范圍報(bào)警人姓名；報(bào)警人電話。
報(bào)警人電話。
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
臨時(shí)指揮部由總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成，由總經(jīng)理任臨時(shí)總指揮?？偨?jīng)理尚未到場(chǎng)時(shí)，由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
根據(jù)火勢(shì)情況及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策，向各部門下達(dá)救災(zāi)指令。
根據(jù)火勢(shì)情況確定是否疏散人員。
立即集合義務(wù)消防隊(duì)，指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火，并保證消防用水的供應(yīng)。
在火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)下達(dá)向“119”報(bào)警的指令。
根據(jù)火勢(shì)情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
根據(jù)火勢(shì)情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報(bào)警。
下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。
根據(jù)火勢(shì)情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
火災(zāi)撲滅后，組織各部門職工進(jìn)行善后工作。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門職工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主。火災(zāi)發(fā)生后，每一位職工都要牢記自己的'首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
火災(zāi)發(fā)生后，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開(kāi)。
人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。
認(rèn)真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。
接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
疏散順序?yàn)椋合绕鸹饐卧跋噜弳卧笃鸹饘由厦?層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
在火場(chǎng)上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的職工，由搶救組護(hù)送至安全區(qū)，對(duì)傷員進(jìn)行處理，然后送醫(yī)院救治。
保安部接到火警通知后，應(yīng)迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障，疏散一切無(wú)關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消防隊(duì)滅火創(chuàng)造有利條件。
控制起火大樓底層出入口，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導(dǎo)疏散人員離開(kāi)，保護(hù)從火場(chǎng)上救出的貴重物資。
保證消防電梯為消防人員專用，引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)區(qū)域的警戒，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安消防部門和調(diào)查組對(duì)起火原因的勘察。
保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部，消防監(jiān)控室應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
保安部組織人員清理滅火器材，及時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材。
統(tǒng)計(jì)人員傷亡情況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失情況，上報(bào)滅火指揮部及現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)人。
綜合管理部組織職工對(duì)受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問(wèn)，并根據(jù)實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
清潔綠化部組織職工對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)整潔，對(duì)因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
滅火指揮部應(yīng)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)火災(zāi)撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結(jié)。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇八
春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜等進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的值班負(fù)責(zé)人必須實(shí)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
2.春節(jié)期間防火安全保證措施。
春節(jié)期間，在施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。值班室內(nèi)有專人負(fù)責(zé)看管，室內(nèi)禁止堆放易燃物品。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準(zhǔn)在庫(kù)房生火取暖做飯，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“三不放過(guò)”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟(jì)損失，追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點(diǎn)位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
3.春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全措施。
春節(jié)期間施工現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節(jié)期的用電安全。春節(jié)期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導(dǎo)電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備電機(jī)用木模板進(jìn)行覆蓋。
4.春節(jié)假期施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌。
施工現(xiàn)場(chǎng)模版已堆放整齊，水泥庫(kù)房符合防潮要求，四周進(jìn)行防潮隔離。施工現(xiàn)場(chǎng)道路暢通、整潔，工棚內(nèi)已清掃干凈、整潔。
外來(lái)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前，必須做好登記，確認(rèn)無(wú)嫌疑后，戴好安全帽后方可進(jìn)入施工區(qū)域，否則不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
值班人員對(duì)出入現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具等物品必須進(jìn)行核查、登記，對(duì)運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)具等物品必須有出門證，并與出門證所列規(guī)格、數(shù)量核實(shí)相符后方可放行，否則，一律不得運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)亂拿、偷盜現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者，值班人員扣留交項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
六、嚴(yán)禁在未竣工房屋樓頂觀看、燃放煙火爆竹；
七、深基坑、護(hù)坡工地要做好臨邊防護(hù)，設(shè)立明顯警示標(biāo)志；
八、做好節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)工作。建設(shè)工程節(jié)后復(fù)工前，各施工企業(yè)必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查，符合安全生產(chǎn)要求的，方可開(kāi)工。同時(shí)針對(duì)外來(lái)民工大量進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，新工人和轉(zhuǎn)崗人員增多的實(shí)際情況，要采取多種方式加強(qiáng)培訓(xùn)。在開(kāi)工前，施工企業(yè)和項(xiàng)目部必須對(duì)所有施工從業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全生產(chǎn)教育，上崗前按工種和施工特點(diǎn)必須進(jìn)行安全交底并做好記錄，未經(jīng)安全教育和安全交底的人員一律不得上崗。
一、春節(jié)前的安全注意事項(xiàng)。
1、要求認(rèn)真按照《關(guān)于開(kāi)展歲末年初建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的通知》的要求，做好安全隱患的排查與整治，并按照“三定”原則落實(shí)整改。
2、近期要對(duì)工人進(jìn)行安全事故警示教育并作好記錄。
3、重大危險(xiǎn)源的施工必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)方案的編制、審批和專家評(píng)審，并嚴(yán)格按方案施工，加強(qiáng)檢查與驗(yàn)收程序，對(duì)存在安全隱患的必須落實(shí)整改，施工單位拒不整改的，監(jiān)理單位應(yīng)向建設(shè)單位主管部門報(bào)告。
4、要求春節(jié)放假前必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一次全面安全排查，確保安全防護(hù)、施工機(jī)械、臨時(shí)用電及消防等的安全措施到位。
5、落實(shí)好工人工資的發(fā)放，禁止拖欠工人工資。
6、建議春節(jié)期間不要安排施工作業(yè)，如現(xiàn)場(chǎng)有施工作業(yè)，必須確保各級(jí)安全管理人員在崗履職，確保施工安全。
7、要求做好春節(jié)期間的放假安排，1月20日前將工地放假時(shí)間、年后開(kāi)工時(shí)間及放假期間的值班人員安排書(shū)面報(bào)送至安健環(huán)(聯(lián)系人：xxx)，并對(duì)值守人員進(jìn)行教育和交底，加強(qiáng)消防安全的管理工作。
二、春節(jié)后的安全注意事項(xiàng)。
1、安全生產(chǎn)教育及交底。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的所有工人必須進(jìn)行三級(jí)安全教育、安全技術(shù)交底，并辦理“平安卡”。
2、安全檢查。
開(kāi)工前，施工、監(jiān)理及建設(shè)單位(包括公司、項(xiàng)目部)必須對(duì)工地進(jìn)行一次全面的安全檢查，對(duì)查出的安全隱患及其問(wèn)題，要按照“三定”原則進(jìn)行整改，并做好記錄備查。
3、特種作業(yè)人員持證上崗。
新進(jìn)場(chǎng)的特種作業(yè)人員必須持有效證件上崗,塔吊司機(jī)、塔吊指揮、電梯司機(jī)的人員變更，必須把相關(guān)資料重新報(bào)監(jiān)理和安健環(huán)進(jìn)行備案登記。監(jiān)理單位必須對(duì)特種作業(yè)人員持證上崗及教育交底情況進(jìn)行重點(diǎn)核查。
4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體問(wèn)題，提以下幾點(diǎn)要求與建議：
(1)要求對(duì)工地內(nèi)的大型建筑起重設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，作一次系統(tǒng)全面的安全檢查。
(2)要求對(duì)外架、“三寶”、“四口”、“五臨邊”、懸挑式卸料平臺(tái)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
(3)要求對(duì)工地內(nèi)的外電設(shè)備及線路的隔離防護(hù)設(shè)施進(jìn)行檢查。對(duì)各級(jí)配電箱、柜內(nèi)的電氣元件、部件進(jìn)行檢查，測(cè)試漏電保護(hù)器試驗(yàn)動(dòng)作、接地極接地電阻、電纜絕緣電阻等。
(4)要求對(duì)生活區(qū)消防設(shè)備、用電設(shè)備進(jìn)行檢查。
(5)要求高處作業(yè)在同一操作平臺(tái)面的工人嚴(yán)禁超過(guò)2名(防護(hù)棚、吊籃、卸料平臺(tái)等)。
(6)建議節(jié)后不要立即進(jìn)行危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的施工：如拆除外架、懸挑式防護(hù)棚、高大模板、塔吊、施工電梯安裝拆除等。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇九
根據(jù)《黃山市住建（城管）系統(tǒng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作方案》文件的工作要求，自接到疫情防控通知以來(lái)，由我局負(fù)責(zé)的黃山市農(nóng)村生活垃圾項(xiàng)目因直面一線、直面基層，范圍廣、接觸面大，為做好疫情期間的防控工作，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了相關(guān)工作：
一、建立市縣（區(qū)）鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)市縣（區(qū)）微信工作群，及時(shí)傳達(dá)市委市政府有關(guān)疫情防控文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《疫情防控工作方案》，通報(bào)國(guó)家、省市最新疫情動(dòng)態(tài)，防止謠言傳播，宣傳疫情防控基本醫(yī)學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)全市農(nóng)村垃圾治理工作人員的自身防控意識(shí)。在防控疫情特殊時(shí)期，巿、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成合力，上下聯(lián)動(dòng)，全力抓好全市農(nóng)村垃圾治理工作，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同各區(qū)縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局深入到鄉(xiāng)村一線對(duì)農(nóng)村生活垃圾治理工作開(kāi)展督查，防止因農(nóng)村垃圾治理不到位而造成疫情擴(kuò)散。針對(duì)行政村因?yàn)榉揽匾咔樽园l(fā)封村的.情況，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府大力配合，動(dòng)員村民自發(fā)參與環(huán)境整治的工作當(dāng)中，確保垃圾及時(shí)清運(yùn)。
二、及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案全力開(kāi)展農(nóng)村垃圾清運(yùn)工作。根據(jù)《疫情防控工作方案》要求，要求中環(huán)潔公司在春節(jié)前及時(shí)修改制定應(yīng)急預(yù)案，在節(jié)日期間及時(shí)啟動(dòng)疫情預(yù)案，增加人員車輛，加大保潔力度。截止目前，黃山中環(huán)潔公司共出動(dòng)清掃保潔人員44820人次，收集轉(zhuǎn)運(yùn)車輛17316車次，清理農(nóng)村生活垃圾11182.42噸，有效保證了全市農(nóng)村生活垃圾得到及時(shí)清理，做到垃圾日產(chǎn)日清。同時(shí)在運(yùn)輸過(guò)程中做好密封處理，杜絕拋灑滴漏造成二次污染，收集到的生活垃圾全部壓縮轉(zhuǎn)運(yùn)至市焚燒發(fā)電廠焚燒發(fā)電無(wú)害化處理。
三、配置防控器材加大防控措施。組織中環(huán)潔公司及時(shí)采購(gòu)并發(fā)放口罩、手套及消毒液等防護(hù)用品，特別強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員必須戴口罩和手套上崗，累計(jì)采購(gòu)口罩36715只，消毒液1715瓶，深入細(xì)致開(kāi)展消殺工作，每天對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、作業(yè)車輛和垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格消毒，全力保障黃山市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
四、創(chuàng)新工作方式方法，加大防疫宣傳力度。發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將中環(huán)潔垃圾運(yùn)輸車改裝升級(jí)，成為疫情防控的宣傳車，循環(huán)播放著“疫情防控通告”和“廢棄口罩管理通告”等疫情防控宣傳內(nèi)容，確保疫情防控宣傳全覆蓋、無(wú)死角，增強(qiáng)了群眾自我防護(hù)意識(shí)，做到了疫情防控人人知曉，人人參與，營(yíng)造了共抗疫情的濃厚氛圍。
五、發(fā)動(dòng)區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持中環(huán)潔公司赴一線慰問(wèn)保潔工人。發(fā)動(dòng)各級(jí)政府加大對(duì)中環(huán)潔公司的支持力度，動(dòng)員村兩委組織村民會(huì)同中環(huán)潔公司開(kāi)展農(nóng)村垃圾清掃保潔工作，主動(dòng)清掃門前道路、停車場(chǎng)等公共場(chǎng)所垃圾，在垃圾增多一線保潔人員不足的情況下支持中環(huán)潔公司。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇十
為嚴(yán)格落實(shí)我社20xx年春節(jié)期間安全管理工作，維護(hù)公司的安全及穩(wěn)定，切實(shí)做好各類突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)急處置工作，結(jié)合我社工作實(shí)際，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
組長(zhǎng)：經(jīng)理。
副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理。
組員（各部門負(fù)責(zé)人）。
1、組長(zhǎng)：指揮有關(guān)人員立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)措施，負(fù)責(zé)事故處理的全面工作。
2、副組長(zhǎng)：安排員工開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作。負(fù)責(zé)事故的處理信息追蹤匯總，上達(dá)下傳和督辦工作。根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施。
3、成員：根據(jù)需要對(duì)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。
一旦出現(xiàn)安全事故，值班人要在第一時(shí)間上報(bào)部門負(fù)責(zé)人或者社領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，隨后再書(shū)面或傳真報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做出相應(yīng)安排和部署。
1、人身安全高于一切。
2、施救與報(bào)告同時(shí)進(jìn)行，逐級(jí)報(bào)告，就近施救。
3、局部服從全面，下級(jí)服從上級(jí)。
4、最大限度減少各種損失。
1、應(yīng)急通信保障：領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
2、應(yīng)急車輛保障：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，必須預(yù)備足夠數(shù)量的應(yīng)急車輛，聽(tīng)候車輛調(diào)度指揮安排，所需費(fèi)用事件結(jié)束后統(tǒng)一支付。
3、應(yīng)急事故的技術(shù)保障：
（1）發(fā)生交通事故有人員傷亡時(shí)：先撥打120急救，后撥打110指揮中心；
（2）發(fā)生火災(zāi)時(shí)：撥打火警119，同時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)部門。注意搶救和圍觀人員的安全，以免造成再傷害事故。
（3）發(fā)生盜搶事故：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，撥打當(dāng)?shù)?10。
（4）發(fā)生倉(cāng)庫(kù)雨淋等相關(guān)情況時(shí)：立即通知相關(guān)部門經(jīng)理，并撥打110。在按以上情況處理同時(shí)，必須第一時(shí)間內(nèi)通知公司負(fù)責(zé)人，并按其要求向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
4、事件的報(bào)告：
（1）記錄報(bào)告時(shí)間、報(bào)告內(nèi)容；
（2）發(fā)生事件的單位、時(shí)間、地點(diǎn)；
（3）發(fā)生事件車輛牌照、車型；
（5）事故原因的初步斷定，救援情況；
（6）報(bào)告單位，報(bào)告人，報(bào)告時(shí)間。
5、各部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督查和指導(dǎo)。
1、突發(fā)事件發(fā)生后，迅速向單位有關(guān)部門和協(xié)助有關(guān)部門緊急呼救，
同時(shí)積極展開(kāi)自救。
2、事件處理的原則是減少人員傷亡，減輕財(cái)物等相關(guān)材料損失。
3、應(yīng)急工作小組開(kāi)展各項(xiàng)處理工作。
4、事件的責(zé)任追究。
5、事件的通報(bào)。應(yīng)急事件處理小組應(yīng)把本次事故在本公司進(jìn)行通報(bào)，為各部門人員予以警示，防范于未然。通報(bào)內(nèi)容包括事件經(jīng)過(guò)、事件原因、事件性質(zhì)和對(duì)有關(guān)責(zé)任者的處理意見(jiàn)及事件教訓(xùn)和今后的防范措施。
6、應(yīng)急處理人員通訊錄（附錄）。
1、公司各部門人都應(yīng)當(dāng)服從公司突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。
2、突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對(duì)部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)機(jī)構(gòu)的查詢、檢驗(yàn)、調(diào)查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施，應(yīng)當(dāng)予以配合。
3、突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急處理小組及有關(guān)部門，負(fù)責(zé)組織對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查處理。通過(guò)對(duì)突發(fā)事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，采取控制措施等。各部門負(fù)責(zé)人保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)員工管理，并做好員工思想政治工作，確保員工心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇十一
為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。
（一）企業(yè)概況。
現(xiàn)有工作人員xx名，安全生產(chǎn)管理人員xx名。主要經(jīng)營(yíng)：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤(rùn)滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。24小時(shí)營(yíng)業(yè)，共分三個(gè)班，實(shí)行兩班倒工作，每天高峰時(shí)間全勤上崗，低谷時(shí)間輪流休息，實(shí)行彈性工作綜合計(jì)算工時(shí)工作制。
（二）危險(xiǎn)性分析。
根據(jù)基本情況和現(xiàn)場(chǎng)布局，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)目標(biāo)及對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo)的評(píng)估如下：
油品的性質(zhì)：主要對(duì)社會(huì)車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。
油品的危險(xiǎn)性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。
危害程度的范圍：以為中心，50m為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有受到危害的可能。
對(duì)建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測(cè)：汽油、柴油一旦著火，具有爆炸后的燃燒可能，燃燒中又有爆炸的特點(diǎn)，并且伴有較強(qiáng)的震蕩、沖擊波和同時(shí)散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點(diǎn)。對(duì)建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。
對(duì)人員危害程度的預(yù)測(cè)：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會(huì)導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU(xiǎn)。
主要危險(xiǎn)部位是：加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。
可能發(fā)生火災(zāi)種類有：火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。
經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的.總體協(xié)調(diào)指揮。
安全計(jì)量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。
核算員負(fù)責(zé)通訊、報(bào)警聯(lián)絡(luò)。
加油班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織人員撲救或施救。
當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。
工作人員發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，經(jīng)過(guò)當(dāng)班班長(zhǎng)以上任意一名管理人員確認(rèn)險(xiǎn)情后，即啟動(dòng)應(yīng)急處置程序。
經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級(jí)別的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
同時(shí)撥打火警電話119，并通知豐臺(tái)區(qū)縣應(yīng)急指揮中心。
如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時(shí)與周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知出現(xiàn)的緊急情況，請(qǐng)求配合疏散及救援。
報(bào)警時(shí)應(yīng)講清以下內(nèi)容：
（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址；
（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大??；
（3）報(bào)警人姓名、報(bào)警電話號(hào)碼；
（一）加油機(jī)火災(zāi)處置方案。
（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報(bào)告后，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊(duì)伍。
（3）加油班長(zhǎng)帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點(diǎn)，消滅加油機(jī)火情。
（4）核算員清理好財(cái)務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報(bào)警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。
（5）營(yíng)業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。
（6）火情完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，宣布重新?tīng)I(yíng)業(yè)。
（二）卸油區(qū)火災(zāi)處置預(yù)案。
可能出現(xiàn)的`起火狀況：
（1）送油罐車在油罐區(qū)卸油過(guò)程中起火；
（2）送油罐車在油罐區(qū)靜止過(guò)程中起火；
（3）卸油罐車在卸油終止后起火；
（4）儲(chǔ)油油罐計(jì)量口起火；
（5）儲(chǔ)油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。
處理措施：
（1）站經(jīng)理切斷電源總開(kāi)關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行撲救。
（2）搶險(xiǎn)小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢(shì)較猛時(shí)，先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（3）搶險(xiǎn)小組組長(zhǎng)（安全計(jì)量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（卸油口）。
（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開(kāi)往與著火點(diǎn)上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。
（6）立即疏散周邊群眾，對(duì)附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點(diǎn)100米以外的地方。
（7）消防隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，主動(dòng)配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。
注意事項(xiàng)：
附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場(chǎng)人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時(shí)切忌用衣服掃帚來(lái)回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。有人員傷亡，同時(shí)啟動(dòng)《人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
（三）油罐區(qū)火災(zāi)處置方案。
（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員切斷電源總開(kāi)關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場(chǎng)滅火組開(kāi)始滅火搶險(xiǎn)。（如果當(dāng)時(shí)正在卸油，計(jì)量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門，報(bào)告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險(xiǎn)區(qū)域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷電源總開(kāi)關(guān)。）。
（3）當(dāng)班班長(zhǎng)使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?；饎?shì)較猛時(shí)，先用滅火器對(duì)準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。
（4）計(jì)量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計(jì)量口（量油口）。
（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場(chǎng)加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。
（6）核算員應(yīng)根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時(shí)間報(bào)警并通知周邊群眾撤離。同時(shí)攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（7）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案。確保安全后，重新?tīng)I(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng)：
如人身上不小心濺上油火時(shí)，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來(lái)不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場(chǎng)人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時(shí)勿用衣物、掃帚來(lái)回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動(dòng)，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。有人員傷（亡）時(shí)，同時(shí)啟動(dòng)《人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。
（四）電器火災(zāi)處置方案。
（1）發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)者馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開(kāi)關(guān)后，迅速回到火場(chǎng)加入撲救。
（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來(lái)離火場(chǎng)最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。
（4）當(dāng)班班長(zhǎng)和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時(shí)若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報(bào)警。然后攜帶賬冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離。
（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報(bào)上級(jí)相關(guān)主管部門。
（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員到站對(duì)電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。
（8）確保安全后，重新?tīng)I(yíng)業(yè)。
注意事項(xiàng)：
在消防滅火的同時(shí)，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助消防隊(duì)進(jìn)行滅火。
（五）車輛火災(zāi)處置方案。
（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時(shí)，立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（2）計(jì)量員迅速跑至配電室，切斷電源開(kāi)關(guān)后，回到現(xiàn)場(chǎng)加入撲救。
（3）現(xiàn)場(chǎng)滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開(kāi)展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。
（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報(bào)警電話，攜帶帳冊(cè)撤至安全區(qū)域。
（5）加油班長(zhǎng)在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識(shí)，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離。
（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新?tīng)I(yíng)業(yè)。
提示：
（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。
（2）車輛出現(xiàn)冒煙時(shí)，不可在站內(nèi)打開(kāi)機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。
（六）人員燒傷、燙傷急救程序。
（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時(shí)間。
（2）對(duì)已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開(kāi)后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。
（3）四肢燒傷時(shí)，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。
對(duì)爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無(wú)腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。
（一）程序終止條件。
確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境不會(huì)再次發(fā)生危險(xiǎn)，由站經(jīng)理向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。
（二）處置現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。
通過(guò)應(yīng)急處置過(guò)程，對(duì)各個(gè)崗位在處置過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育。
（1）配備的8kg手提式滅火器30個(gè)以及35kg手推式滅火器4具；
（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個(gè)，位置在配電室門旁；
（3）醫(yī)用急救包：每站2個(gè)（經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室各1個(gè)）。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇十二
目的：
此時(shí)的春節(jié)將至，為了切實(shí)做好節(jié)日期間的施工現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作，確保項(xiàng)目部渡過(guò)一個(gè)安定、祥和的節(jié)日，結(jié)合我們項(xiàng)目部的實(shí)際情況，特制定如下應(yīng)急預(yù)案:
災(zāi)害防治：
1.在施工現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格遵守防雷規(guī)定和現(xiàn)場(chǎng)的防雷制度。在工作中必須認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人的防雷責(zé)任制。
2.一旦發(fā)生火情要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話報(bào)警。
3.值班室生火用電暖氣時(shí)存有專人負(fù)責(zé)管理看護(hù)。不許用電爐子生火。人跑電源割斷，春節(jié)期間為避免火災(zāi)事故，不許在堆滿易燃、易爆材料的地方用火、抽煙;不許在庫(kù)房生火生火洗衣服，不許私自亂扎亂乘電線等。例如不按上述規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行，導(dǎo)致火災(zāi)事故的`，必須分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)管理”及“三不放過(guò)”的原則給與責(zé)任行政處罰，索賠經(jīng)濟(jì)損失，追責(zé)事故責(zé)任。
4.在施工現(xiàn)場(chǎng)木料存放場(chǎng)及各號(hào)樓樓梯間入口處、辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室等重點(diǎn)部位布置消防滅火器，以便迅速控制火勢(shì)。
在春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規(guī)律的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)防火、防盜進(jìn)行重點(diǎn)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。落實(shí)好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)等應(yīng)急資源，加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機(jī)制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的發(fā)生?，F(xiàn)已排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作，保證24小時(shí)值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。并已將值班表張貼在施工現(xiàn)場(chǎng)，向甲方、監(jiān)理提交值班表，已完善信息溝通機(jī)制。
外來(lái)閑雜人員、無(wú)關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，春節(jié)期間嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。任何材料一律不得出現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)偷盜現(xiàn)場(chǎng)料具等物品者，值班門衛(wèi)扣留交值班總負(fù)責(zé)人處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇十三
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市規(guī)劃建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：xxxx。
職責(zé)：負(fù)責(zé)管理協(xié)同處置因積欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處置突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)當(dāng)快速通告處置突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，例如突遇不容預(yù)料的特定原因無(wú)法及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通告事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施避免事件的進(jìn)一步轉(zhuǎn)差。
1、首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況；
2、招集有關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)涌入民工展開(kāi)撤離，并搞好民工的.勸服安撫工作；
4、建議導(dǎo)致突發(fā)事件的有關(guān)各方寫(xiě)下書(shū)面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見(jiàn)；
5、將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫(xiě)出情況快報(bào)；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見(jiàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局。
1、充分反映快速，加強(qiáng)協(xié)作。
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
2、冷靜精細(xì)，搞好勸服。
對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說(shuō)服當(dāng)事各方通過(guò)友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)同，解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時(shí)通報(bào)，加強(qiáng)行政處罰。
對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門通報(bào)，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處，及時(shí)通報(bào)處罰情況，防止類似事件的再度發(fā)生。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇十四
為確保我區(qū)20xx年春節(jié)和自治區(qū)、市“xxxx會(huì)議”召開(kāi)期間食品藥品安全，有效處置食品藥品安全突發(fā)事件，依據(jù)《食品安全法》《欽南區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《欽南區(qū)藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定，制訂本應(yīng)急處置預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想。
預(yù)防萬(wàn)一，防患于未然，有效應(yīng)急處置本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品安全事件，確保應(yīng)急處理工作高效、有序的進(jìn)行，保障人民群眾過(guò)一個(gè)祥和、安全的春節(jié)，保障自治區(qū)、市“xxxx會(huì)議”的順利召開(kāi)。
二、工作原則。
加強(qiáng)春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間日常監(jiān)測(cè)，及時(shí)分析、評(píng)估和預(yù)警，對(duì)可能引發(fā)的食品藥品安全事故，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。對(duì)食品藥品安全事故要做出快速反應(yīng)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格控制事故發(fā)展，有效開(kāi)展應(yīng)急處理工作，做好食品藥品安全事故的善后處理及整改督查工作。
三、組織保障。
成立春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間食品藥品安全事件應(yīng)急處置指揮部，統(tǒng)一組織指揮食品藥品安全事件的應(yīng)急工作。
指揮長(zhǎng)：楊福東局長(zhǎng)。
副指揮長(zhǎng)：
（一）綜合協(xié)調(diào)組。
組長(zhǎng)：蘇文。
成員：綜合協(xié)調(diào)股（應(yīng)急管理股）、辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各工作組開(kāi)展應(yīng)急處置工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置中的重大問(wèn)題，信息匯總和上報(bào)工作，籌辦指揮部會(huì)議，向區(qū)政府建議啟動(dòng)和終止應(yīng)急響應(yīng)等工作。對(duì)接衛(wèi)計(jì)部門對(duì)事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見(jiàn)，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（二）事件調(diào)查、危害控制和維護(hù)穩(wěn)定組。
組長(zhǎng)：呂少蓉、吳文儒、蘇文（分別對(duì)應(yīng)所分管的基層所片區(qū)）。
成員：生產(chǎn)股、流通股、餐飲股、藥械股、稽查大隊(duì)、投訴舉報(bào)中心、各基層所。
職責(zé)：負(fù)責(zé)深入現(xiàn)場(chǎng)，收集各種信息，及時(shí)反饋指揮部。組織開(kāi)展事件調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)處置和原因分析，協(xié)助衛(wèi)計(jì)部門對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，研判事件風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，作出調(diào)查結(jié)論，提出防范意見(jiàn)和建議。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品采取停止生產(chǎn)、銷售、使用，查封扣押，責(zé)令召回、下架和銷毀等行政控制措施，嚴(yán)格控制生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)，防止危害蔓延擴(kuò)大。協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊没颊呒捌溆H屬安撫和公安機(jī)關(guān)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序工作。
（三）后勤保障組。
組長(zhǎng)：吳文儒。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置所需的通信、交通工具、資金、物資等后勤保障工作。
（四）責(zé)任查究組。
組長(zhǎng)：呂少蓉。
成員：辦公室。
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)處置工作進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)處置工作中履職不到位的人員進(jìn)行處理。
四、食品藥品安全突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)急響應(yīng)。
春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間，各所，各股室、稽查大隊(duì)在日常監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)食品藥品安全突發(fā)事件或者接到有關(guān)食品藥品安全事件報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)，并立即上報(bào)區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)。
經(jīng)核實(shí)屬一般食品藥品安全突發(fā)事件的，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局及時(shí)報(bào)告區(qū)政府應(yīng)急響應(yīng)并展開(kāi)處置（符合應(yīng)急響應(yīng)條件及時(shí)向區(qū)政府建議啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)），同時(shí)報(bào)告市食藥監(jiān)局，接受市局指導(dǎo)；經(jīng)核實(shí)屬涉及兩個(gè)縣（區(qū)）以上或較大食品藥品安全突發(fā)事件的，報(bào)告市局并在其統(tǒng)一指揮下開(kāi)展處置工作。
五、突發(fā)事件處置。
（一）及時(shí)報(bào)告情況。綜合協(xié)調(diào)組持續(xù)協(xié)調(diào)各組開(kāi)展工作，并隨時(shí)掌握事件變化動(dòng)態(tài)和處置工作進(jìn)展，按要求及時(shí)向指揮部報(bào)告。
（二）控制問(wèn)題食品藥品。危害控制組對(duì)事發(fā)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的可疑問(wèn)題食品藥品和原料、工具、場(chǎng)地等依法采取停止生產(chǎn)、銷售和使用等緊急控制措施；查清問(wèn)題食品藥品及原料的來(lái)源和市場(chǎng)流向，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)召回、下架或銷毀問(wèn)題食品藥品。
（三）開(kāi)展突發(fā)事件調(diào)查。事件調(diào)查組開(kāi)展突發(fā)事件原因調(diào)查，協(xié)助衛(wèi)計(jì)部門對(duì)可疑問(wèn)題食品藥品進(jìn)行抽樣和檢測(cè)，盡快查明原因。
（四）追蹤來(lái)源流向。事件調(diào)查組核實(shí)問(wèn)題食品藥品的生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商、生產(chǎn)批號(hào)及流向，對(duì)已銷售的問(wèn)題食品藥品進(jìn)行追查并通報(bào)有關(guān)部門協(xié)查。
（五）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控?，F(xiàn)場(chǎng)維穩(wěn)組對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)、酒店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所出現(xiàn)的患者家屬進(jìn)行疏導(dǎo)穩(wěn)控。
（六）事件研判。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查進(jìn)展情況，適時(shí)對(duì)接衛(wèi)計(jì)部門對(duì)事件性質(zhì)、原因進(jìn)行研判，作出研判結(jié)論和意見(jiàn)，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。
（七）事件處置。事件調(diào)查組根據(jù)調(diào)查研判作出調(diào)查結(jié)論，提出事故防范措施意見(jiàn)和對(duì)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人依法處理的建議。
（八）新聞宣傳。綜合協(xié)調(diào)組、投訴舉報(bào)中心收集相關(guān)信息資料，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，必要時(shí)對(duì)接區(qū)委宣傳部門組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，及時(shí)處置輿情信息。
（九）響應(yīng)終止。當(dāng)事件原因調(diào)查清楚、安全隱患或相關(guān)危害因素等消除，事件得到有效控制后，指揮部做出處置終止（或建議區(qū)政府終止應(yīng)急響應(yīng)）的決定。
六、工作要求。
（一）強(qiáng)化值守，保持通訊暢通。值班人員要高度負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗，要保持24小時(shí)通訊暢通。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。各所，各股室、稽查大隊(duì)要及時(shí)了解和掌握節(jié)假日期間食品藥品安全動(dòng)態(tài)，遇到各類突發(fā)事件或重要緊急情況，應(yīng)立即向當(dāng)天的帶班局領(lǐng)導(dǎo)電話報(bào)告請(qǐng)示，并迅速開(kāi)展應(yīng)急處置，不可將應(yīng)急事件隨意對(duì)外散播，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（三）要妥善做好食品藥品安全應(yīng)急處置工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好原因分析，事件（故）善后，社會(huì)穩(wěn)定等工作，將損害降低到最小。
（四）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格責(zé)任追究。要嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)好春節(jié)、“xxxx會(huì)議”期間食品藥品安全信息報(bào)告制度，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。在食品藥品安全事故調(diào)查和處置過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有玩忽職守、失職瀆職等行為的，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定，追究相關(guān)人員的責(zé)任。
春節(jié)假期應(yīng)急預(yù)案篇十五
一年一度的農(nóng)歷春節(jié)已經(jīng)近在眼前，在此先預(yù)祝全體員工新春愉快，萬(wàn)事如意！以下是春節(jié)假期。
應(yīng)急預(yù)案。
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關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開(kāi)關(guān)；高損耗部門員工巡本區(qū)域；貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi)；關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出；暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制；維護(hù)好秩序，確保無(wú)擁擠和通道堵塞；確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng)；電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下；及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客；迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助；如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯。
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字，絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問(wèn)另一名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警；派人到商場(chǎng)門口等候警察到來(lái)，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)積極主動(dòng)的配合警察工作。
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，使其平靜情緒了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過(guò)失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理；
如屬顧客無(wú)理威脅，應(yīng)表明我們的立場(chǎng)，對(duì)員工采取保護(hù)措施，如有必要，作報(bào)案處理；
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī)注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開(kāi)，不偏袒我方員工。
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)。
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除。
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照清點(diǎn)破損商品。
附近同事第一時(shí)間跑至緊急出口門前，查看報(bào)警原因同時(shí)應(yīng)通知值班店長(zhǎng)及防損部；
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無(wú)人員進(jìn)出，當(dāng)一切檢查無(wú)誤后，將門上鎖，貼封條。
防損部填寫(xiě)《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn)注意事項(xiàng)：
顧客無(wú)意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品。
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問(wèn)題，如認(rèn)為價(jià)格過(guò)低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼注意事項(xiàng):。
除專職人員，其他員工無(wú)權(quán)捉拿小偷協(xié)助防損部共同捉拿小偷前提：有確實(shí)的證據(jù)。
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)。
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單；
如顧客不聽(tīng)勸阻，第一時(shí)間通知防損部，并等候到來(lái)；防損部同事對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤處理。
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)。
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集按要求截停當(dāng)事人。
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部。
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影。
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)。
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理。
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒；要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無(wú)目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人；定時(shí)作安全廣播；商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度。
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償，更不允許提供任何書(shū)面證明。
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度；商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客；防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人。
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物。
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案。
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失。
協(xié)助抓小偷，注意自身安全：抓小偷時(shí)應(yīng)大聲制止，爭(zhēng)取周圍員工和顧客的幫助及支援。
處理同時(shí)通知防損部及管理層。
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)。
切記不要用手去接觸顧客。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理不能用手拉(拽)顧客。
面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說(shuō)什么要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ)；當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感；如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散；如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無(wú)充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開(kāi)。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒單身購(gòu)物，不省人事。
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部。
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人?單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)。
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助。
詢問(wèn)顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療。
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌。
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定；存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng)制止非存包處員工出入存包處如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本。
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度收銀員邊掃描商品邊看屏幕。
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上。
對(duì)于常用plu碼的商品，先輸條碼再裝袋注意三包裝、六支裝的商品不要掃成單支的。
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督。
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)。
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播；
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到。
預(yù)估客流高峰的發(fā)生根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來(lái)臨的節(jié)假日客流高。
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過(guò)節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂。
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客。
各崗位要安排充足的人手，以備急用。如前臺(tái)應(yīng)開(kāi)滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢。
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播。
所有人員熟悉緊急事件處理程序，如：顧客意外傷害、電梯急停、顧客爭(zhēng)執(zhí)、現(xiàn)場(chǎng)失控等。
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門。
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序。
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)。
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)。
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。但不要極力阻攔他/她離開(kāi)商場(chǎng)，致電給警察。警察到達(dá)后，向他們?cè)儐?wèn)處理意見(jiàn)。
將事情前后經(jīng)過(guò)告訴給警察。
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)。
如顧客有疑問(wèn)，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話。
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴。
傾聽(tīng)顧客訴說(shuō)，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)。
如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過(guò)銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)。
如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問(wèn)題的原因，請(qǐng)顧客諒解。
在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料。
由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部。
錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上。
如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查。
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷。
由現(xiàn)金辦填寫(xiě)調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)。
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌。
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫(xiě)清晰、準(zhǔn)確顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)。
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋。
服務(wù)臺(tái)接到投訴，傾聽(tīng)原因，記錄要點(diǎn)如當(dāng)場(chǎng)可解答，即向顧客解釋原因及有關(guān)政策。
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥。
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫(xiě)《事故報(bào)告》。
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因。
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