報(bào)告可以幫助我們更好地了解現(xiàn)狀，明確目標(biāo)，制定計(jì)劃。報(bào)告書(shū)寫(xiě)前需要明確受眾，以便選擇合適的語(yǔ)言和寫(xiě)作風(fēng)格。寫(xiě)作報(bào)告是一種需要不斷練習(xí)和磨礪的技能，通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思，可以提升自己寫(xiě)作報(bào)告的能力。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇一
2008年是全黨全國(guó)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要一年。黨的十七大提出在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，就是要在世情、國(guó)情、黨情發(fā)生深刻變化的條件下，更好地用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系這一馬克思主義中國(guó)化最新成果武裝和統(tǒng)一全黨思想，動(dòng)員全黨更好地為實(shí)現(xiàn)黨的十七大提出的宏偉藍(lán)圖和行動(dòng)綱領(lǐng)而團(tuán)結(jié)奮斗。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，是在深刻變化的國(guó)際環(huán)境中推動(dòng)我國(guó)發(fā)展的迫切需要，是落實(shí)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的迫切需要，是以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。
黨的十六屆三中全會(huì)提出以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，四中全會(huì)提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，五中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局，加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)?？茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下社會(huì)發(fā)展規(guī)律在認(rèn)識(shí)上的重要升華，是對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展，是從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局提出的戰(zhàn)略思想。要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局，就需要在全社會(huì)大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀，使科學(xué)發(fā)展觀成為全民族的共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
2008年度，我們要認(rèn)真貫徹黨的十七屆三中全會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，在全局大力宣傳和普及科學(xué)發(fā)展觀，在工作中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
一、科學(xué)發(fā)展觀提出的時(shí)代背景。
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了歷史性的偉大成就，勝利實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的第一、第二步目標(biāo)，人民生活總體上達(dá)到小康水平。但是，現(xiàn)在達(dá)到的小康還是低水平的、不全面的、發(fā)展很不平衡的小康。要全面建設(shè)小康社會(huì)，面臨著一個(gè)艱巨的任務(wù)，就是如何解決好城鄉(xiāng)差別問(wèn)題、區(qū)域發(fā)展差距問(wèn)題，以及經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展不協(xié)調(diào)問(wèn)題。科學(xué)發(fā)展觀的形成和提出，同全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)有著直接的、內(nèi)在的聯(lián)系。
然而，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程，就是根據(jù)黨和人民事業(yè)發(fā)展的新要求，大力提高黨的執(zhí)政能力，特別是駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的能力的過(guò)程。經(jīng)過(guò)二十多年的改革發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)既有巨大發(fā)展?jié)摿蛣?dòng)力、又有各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵的發(fā)展階段。黨中央在這個(gè)時(shí)候把提高黨的執(zhí)政能力與樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀聯(lián)系起來(lái)，是為了更好地解決改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期遇到的各種問(wèn)題，全面推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)。
實(shí)踐證明，在人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值處于1000美元到3000美元之間的時(shí)期，往往是“黃金發(fā)展期”與“矛盾凸顯期”并存的時(shí)期。我國(guó)正處于這樣一個(gè)特殊的發(fā)展時(shí)期，必須處理好經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的問(wèn)題。人類(lèi)社會(huì)自工業(yè)革命以來(lái)，尤其是20世紀(jì)六、七十年代以來(lái)，發(fā)展觀念發(fā)生了急劇而深刻的變化。伴隨著工業(yè)革命和現(xiàn)代化過(guò)程中各種問(wèn)題的暴露，人們對(duì)發(fā)展問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也逐步深化，并形成了一系列發(fā)展理論。我們要大膽地吸收其中有益的成果，運(yùn)用到我們的實(shí)踐中來(lái)。
二、##郵政現(xiàn)狀。
##郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，郵政業(yè)務(wù)總收入從1998年的1498.3萬(wàn)元增加到2007年的4419.16萬(wàn)元，9年間增加了2920.86萬(wàn)元。其中，07年實(shí)現(xiàn)郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)收入1243.82萬(wàn)元，郵政金融類(lèi)業(yè)務(wù)收入為2304.69萬(wàn)元，速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)收入為694.1萬(wàn)元。
現(xiàn)在，##郵政基本上扭轉(zhuǎn)了與電信分營(yíng)之初那種資金匱乏、舉步維艱的境地，企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況有所好轉(zhuǎn)。目前，郵政經(jīng)營(yíng)的主要有三大類(lèi)業(yè)務(wù)，包括郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)、速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)、金融類(lèi)業(yè)務(wù)。在這三大類(lèi)業(yè)務(wù)中，其中一部分承擔(dān)了國(guó)家賦予全體公民通信權(quán)利的政府服務(wù)職能，即郵政承擔(dān)普遍服務(wù)職能，這類(lèi)業(yè)務(wù)政府賦予了郵政以專(zhuān)營(yíng)權(quán)。郵政儲(chǔ)蓄也可以說(shuō)是政府給予郵政的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，此項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎支撐起了郵政的半邊天；其他業(yè)務(wù)基本上就屬于郵政的增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)。
在中國(guó)加入wto后，郵政企業(yè)已經(jīng)完全置身于開(kāi)放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。在增值業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，可以說(shuō)，中國(guó)郵政四面出擊，廣種薄收，也沒(méi)有形成一個(gè)支撐企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。因此，擁有6200萬(wàn)元固定資產(chǎn)，近1100名員工的##郵政，雖然走出了困境，但在科技日新月異和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，其發(fā)展之路仍然較為艱難。但是，歸根結(jié)底##郵政的發(fā)展還是要靠全體員工共同奮斗，一定要走科學(xué)的發(fā)展道路。
當(dāng)前，##郵政發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，歷史欠賬多，拓展市場(chǎng)的能力嚴(yán)重不足，加大能力建設(shè)和支撐的要求日趨迫切，企業(yè)有限資源與不斷增長(zhǎng)的需求之間矛盾日益突出。近年來(lái)，全州郵政在發(fā)展改革上取得了突破，但由于我們發(fā)展起步較慢，與全省郵政平均水平還有一定差距，特別是和發(fā)達(dá)地州相比，差距更大。速遞物流專(zhuān)業(yè)化改革剛剛開(kāi)始，金融體制改革正進(jìn)入重點(diǎn)和難點(diǎn)階段。面對(duì)艱巨的改革任務(wù)，我們應(yīng)對(duì)能力仍然較弱，我們的擔(dān)子和責(zé)任仍然很重，容不得絲毫懈怠。如何讓##郵政加速發(fā)展，如何提高員工的收入水平，這就是##郵政首先要解決的大問(wèn)題。
三、科學(xué)發(fā)展，如何做到科學(xué)。
科學(xué)發(fā)展不是空談，而是要用成果來(lái)體現(xiàn)。我作為##郵政的一“家”之長(zhǎng)，如何帶領(lǐng)##郵政又快又好發(fā)展，我的責(zé)任可謂重大，可以說(shuō)，我的每一個(gè)決策都將影響到##郵政今后的每一步路。
發(fā)展是解決##郵政當(dāng)前乃至今后所遇到的一切困難和問(wèn)題的迫切需要。只有發(fā)展，我們才能改變##郵政落后的現(xiàn)狀;只有發(fā)展，才能提升##郵政的社會(huì)形象和地位;只有發(fā)展，才能使員工的收入水平和社會(huì)地位不斷提高;只有發(fā)展，郵政才能救自己，大家也才能有一個(gè)美好的明天。今后，不論遇到什么樣的困難和壓力，我們都必須毫不動(dòng)搖抓發(fā)展，不論遇到什么樣的復(fù)雜局面，我們都必須毫不放松抓發(fā)展。在發(fā)展中，必須堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，為戰(zhàn)略發(fā)展做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。
郵政的大發(fā)展離不開(kāi)##的大發(fā)展，郵政的發(fā)展要全方位地融入到##的發(fā)展之中。在郵政發(fā)展過(guò)程中，我們必須樹(shù)立“普遍服務(wù)是郵政企業(yè)存在的基礎(chǔ)和前提”的思想，融入##的發(fā)展之中，服務(wù)于##的發(fā)展，認(rèn)真履行普遍服務(wù)義務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提供適應(yīng)市場(chǎng)和用戶變化需求的新型郵政服務(wù)產(chǎn)品，處理好郵政與##經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，才使##郵政擁有了更加廣闊的發(fā)展前景。
以人為本，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工的整體素質(zhì)是事關(guān)郵政事業(yè)興衰的重要任務(wù)，也是##郵政必須抓好的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。我們要根據(jù)不同階段的任務(wù)及員工隊(duì)伍實(shí)際，采取各種形式提高員工的綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)成才，使一大批員工脫穎而出，成為各個(gè)崗位的骨干能手，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力。只有全州郵政員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有了較大提高，員工才能走進(jìn)市場(chǎng)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力才會(huì)增強(qiáng)，我們才會(huì)擁有一支具有科學(xué)奮斗精神的員工隊(duì)伍，才能為郵政事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁的后勁。
企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要內(nèi)容。2008年對(duì)于##郵政的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的一年，盡管##郵政經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力2007年各項(xiàng)工作取得了較好的業(yè)績(jī)，但##郵政的基礎(chǔ)還相當(dāng)薄弱，一方面改革任務(wù)十分繁重，另一方面，員工的生活和生產(chǎn)條件還需要改善。因此，求真務(wù)實(shí)就是抓發(fā)展，團(tuán)結(jié)干事就是通過(guò)##郵政企業(yè)文化精神，把全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在州局黨委的周?chē)?，擰成一股繩，燃燒起工作的激情，促進(jìn)##郵政的發(fā)展。要發(fā)展，就必須堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)和培育，使企業(yè)文化成為企業(yè)的靈魂，成為全體員工的一種信仰，一種全體員工共享的價(jià)值觀。我局黨委將從目前##郵政“四個(gè)一”企業(yè)文化工程的實(shí)施，進(jìn)一步提升和延伸“四個(gè)一”工程的內(nèi)涵，并最終形成“經(jīng)營(yíng)人心”以人為本的企業(yè)文化精神的實(shí)現(xiàn)，真正實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同價(jià)值觀的統(tǒng)一。為此，我局黨委制定出今后三年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定出未來(lái)三年的業(yè)務(wù)收入規(guī)模、總成本控制數(shù)、員工總數(shù)、員工收入水平、業(yè)務(wù)規(guī)模結(jié)構(gòu)、員工對(duì)企業(yè)滿意度等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的真抓實(shí)干、團(tuán)結(jié)干事，促使企業(yè)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，通過(guò)##郵政發(fā)展速度、規(guī)模和等級(jí)的提升，使全體員工真正享受到企業(yè)發(fā)展的成果，真正使全體員工生活得到改善。
四、繼續(xù)解放思想，改革創(chuàng)新。
如何把握一個(gè)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律、運(yùn)作能力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等，這對(duì)我們的黨員干部以及各位職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)尤其重要。##郵政的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要構(gòu)建的就是生產(chǎn)不斷發(fā)展，生活不斷改善，人心更加和諧的良好局面。要想達(dá)到這一標(biāo)，就需要老老實(shí)實(shí)地艱苦創(chuàng)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)地艱苦奮斗，這樣我們的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)才會(huì)得以實(shí)現(xiàn)。
改革開(kāi)放30年，每一次思想大解放，都獲得了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的大發(fā)展，郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)十年來(lái)，可以分為前五年和后五年，前五年是艱苦創(chuàng)業(yè)，勵(lì)精圖治，后五年破繭化碟獲得了較快發(fā)展，為了更快更好發(fā)展，一系列的改革也接踵而來(lái)。在全國(guó)、全省郵政高速發(fā)展的形勢(shì)下，仍有部分黨員干部的思想觀念跟不上發(fā)展的節(jié)奏，感到迷茫、困惑、苦惱，不知道如何應(yīng)對(duì)，無(wú)所適從。思想變革是一切社會(huì)變革的先導(dǎo)，一個(gè)企業(yè)要想翻身，要解放思想，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖，更要解放思想，具有前瞻性，具有開(kāi)放的思維，開(kāi)拓的行為。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，什么樣的思想觀念，決定什么樣的生產(chǎn)方式；什么樣的生產(chǎn)方式?jīng)Q定什么樣的生產(chǎn)規(guī)模。思想觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，就能從小生產(chǎn)方式變?yōu)榇笊a(chǎn)方式。小生產(chǎn)方式是以自我為中心，是狹隘的思維方式。大生產(chǎn)方式是社會(huì)化協(xié)作的生產(chǎn)方式，共同發(fā)展的方式。要達(dá)到共同發(fā)展，就要有良好的協(xié)作精神、協(xié)作方式。
沒(méi)有協(xié)作的思維，就沒(méi)有協(xié)作的行為；沒(méi)有協(xié)作的行為，就沒(méi)有協(xié)作的成果。先要有協(xié)作的思維，思想上就不愿意協(xié)作，各自為政，還是抱著“各人自掃門(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”的態(tài)度，別人又怎么會(huì)愿意幫助你，先幫別人，別人也會(huì)主動(dòng)幫自己，這樣，一個(gè)相互尊重，相互幫助，協(xié)調(diào)有序，支撐有力的工作環(huán)境就會(huì)通過(guò)大家的共同營(yíng)造而形成。人與人交往，靠的是真誠(chéng)，你敬我一尺，我敬你一丈，你幫助了別人，你有困難人家才會(huì)主動(dòng)來(lái)幫助你。授人玫瑰，手有余香，方便別人，就是方便自己。一分快樂(lè)，分給十個(gè)人分享就會(huì)變成十分快樂(lè)；一個(gè)困難，分給十個(gè)人承擔(dān)，就會(huì)變成十分之一的困難；一個(gè)智慧，一個(gè)人獨(dú)享就只是一個(gè)智慧，分給十個(gè)人就變成了十個(gè)智慧。這些都是很簡(jiǎn)單的道理，大家都懂，但要在工作、生活中變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)。
郵政正處于重大轉(zhuǎn)型時(shí)期，各位領(lǐng)導(dǎo)干部要洗心革面，脫胎換骨，頭腦清醒，冷靜應(yīng)對(duì)。要能夠把握今天，更要放眼明天，肩負(fù)起歷史責(zé)任，所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。不能只用老經(jīng)驗(yàn)，老方法看待、處理和解決問(wèn)題。部分人的觀念是喜歡回憶過(guò)去，懷舊情節(jié)濃厚，沉浸于過(guò)去的輝煌成就中，四大發(fā)明，自己發(fā)明了卻沒(méi)有創(chuàng)新，別人來(lái)創(chuàng)新使用，早起卻趕了個(gè)晚集。外國(guó)人是夢(mèng)想明天，海闊天空。我們也要敢于異想天開(kāi)，敢于無(wú)中生有，敢想、敢說(shuō)，任憑思維自由飛翔，又要回歸現(xiàn)實(shí)情況做到敢干、敢為、敢當(dāng)，把思維和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為，勇于探索嘗試，敢于想別人不敢想、想不到的，干別人沒(méi)有干過(guò)的、干不了的。
選擇了一種職業(yè)，就選擇了一種生存方式，我們選擇了郵政，選擇了這份職業(yè)作為生存方式，就要面對(duì)，主動(dòng)適應(yīng)。員工靠企業(yè)求生存，企業(yè)靠員工求發(fā)展，要使企業(yè)有更大的發(fā)展，必須喚起全體員工的覺(jué)醒，形成共識(shí)，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。我們的員工既不能沒(méi)有錢(qián)，但又不能為錢(qián)而活著，要引導(dǎo)員工樹(shù)立在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的價(jià)值趨向。當(dāng)有一天我們每個(gè)員工都可以自豪地說(shuō)：我是郵政人，我們就會(huì)贏得尊重。但這句話要靠企業(yè)，要靠大家的共同努力。當(dāng)今社會(huì)，靠一個(gè)人的力量是單薄的，能力是有限的，要靠一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧。如果一支隊(duì)伍是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有過(guò)不去的溝，跨不過(guò)的坎。那么大家的能力和智慧就要用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上，心要向著企業(yè)，為企業(yè)也為自己的榮譽(yù)而團(tuán)結(jié)拼搏。這種例子很多，我們親眼目睹了一些以前很好過(guò)的單位，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，這些單位被改制了，職工怎么樣安置？看看別人，想想過(guò)去，審視一下今天自己所做的一切，自己做了多少？企業(yè)給了我多少？企業(yè)不好，自己會(huì)好嗎？如果大家都只愿意享受發(fā)展成果，不愿意承受改革和發(fā)展過(guò)程的陣痛，也就無(wú)法享受成果。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有免費(fèi)的午餐，天上不會(huì)掉餡餅。我們的工作是在為自己做，事情做好了，就為自己贏得了生存的空間，事情做不好，做什么都不負(fù)責(zé)，不用心，混日子，企業(yè)必然會(huì)效益不好甚至于垮掉。大家想想，真到了這天，自己拿什么養(yǎng)家糊口。就目前##郵政的現(xiàn)狀來(lái)看，##的經(jīng)濟(jì)總量在全省排名前列，而郵政卻排在全省的末位。##郵政收入少，勞動(dòng)生產(chǎn)率低，對(duì)全省的貢獻(xiàn)率就小，績(jī)效排在全省各州（市）之后，一步落后，步步被動(dòng)。幸福日子，是要靠自己去爭(zhēng)取和努力的，局黨委年初提出的三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)就是要舉全局之力，加快發(fā)展，努力創(chuàng)造條件，提高效益。##郵政的員工都是十分優(yōu)秀的，個(gè)體能力非常強(qiáng)，是一頭沉睡的雄獅，這就需要我們共同喚醒，一旦喚醒，人人都將主要精力用到發(fā)展上，將會(huì)有勢(shì)不可當(dāng)、勢(shì)如破竹之勢(shì)?，F(xiàn)在，每一個(gè)員工都有了一個(gè)崗位，就要立足這個(gè)崗位倍加珍惜，自信自強(qiáng)，團(tuán)結(jié)奮斗，努力改變這一落后狀況。
敢問(wèn)##郵政科學(xué)發(fā)展之路在何方，其實(shí)路就在我們自己的腳下，##郵政的發(fā)展需要全體員工的共同努力，只有全體員工真正覺(jué)醒，解放思想，從“為企業(yè)干活”向“為自己干活”轉(zhuǎn)變，那么##郵政的將來(lái)一定會(huì)更加美好。最后，我們要以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，結(jié)合##郵政三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，堅(jiān)持改造主觀世界與改造客觀世界相結(jié)合，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，切實(shí)增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念，確保##郵政的發(fā)展再上新臺(tái)階。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇二
摘要。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)；受?chē)?guó)家委托，承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。ems是其旗下的一個(gè)全資公司，主要從事快件的投遞，但在各大快遞公司的包夾下，企業(yè)效益越來(lái)越差，結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)，若在分揀環(huán)節(jié)中采用自動(dòng)分揀，則可以大大加快分揀速度，減少所需時(shí)間，提升整體效率。
關(guān)鍵詞：郵政ems自動(dòng)化。
一、引言。
再一次來(lái)到中國(guó)郵政局云南分局，進(jìn)入ems的分揀車(chē)間，看著堆積如山的包裹，以及工作人員忙碌的背影，這場(chǎng)景深深震撼了我，臨近春節(jié)，各大快遞公司停止了工作，只剩下郵政ems依然在為用戶進(jìn)行包裹的投遞，有期待回家的游子的行李、有寄托親情的家人的禮物?？梢韵胂筮@么多包裹匯集在一起，工作量是有多大啊，“以后這幾天你就在這里幫忙分揀包裹吧。”深深感受到了肩上的責(zé)任。
二、公司簡(jiǎn)介。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司是在原國(guó)家郵政局所屬的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和部分企事業(yè)單位基礎(chǔ)上，依照《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。公司注冊(cè)資金為800億元。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)；受?chē)?guó)家委托，承擔(dān)機(jī)要通信業(yè)務(wù)、義務(wù)兵通信等特殊服務(wù)。國(guó)家定位：“郵政業(yè)是國(guó)家重要的社會(huì)公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)是國(guó)家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
主營(yíng)業(yè)務(wù)：主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。
集團(tuán)特點(diǎn)：
1.實(shí)物網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng):全國(guó)郵政營(yíng)業(yè)局所已達(dá)57136處，其中設(shè)在農(nóng)村的局所有41196處，提供郵政全項(xiàng)功能服務(wù)的局所有34044處。全國(guó)郵政信筒信箱已達(dá)225846個(gè)，郵政報(bào)刊圖書(shū)銷(xiāo)售點(diǎn)達(dá)49053處，集郵品銷(xiāo)售點(diǎn)達(dá)20224處。全國(guó)郵政已有信報(bào)箱處，郵政妥投點(diǎn)達(dá)2929萬(wàn)個(gè)。2.信息網(wǎng)絡(luò)安全便捷：中國(guó)郵政綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)，是中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)。郵政綜合網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了郵政生產(chǎn)信息的采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理的綜合利用和資源共享，是中國(guó)郵政在國(guó)內(nèi)最早建設(shè)的金融信息網(wǎng)絡(luò)之一，聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)范圍已經(jīng)遍及全國(guó)。
3．三流合一獨(dú)一無(wú)二：中國(guó)郵政集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)惟一同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)。
4.服務(wù)特點(diǎn)：服務(wù)種類(lèi)齊全、服務(wù)資費(fèi)低廉、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普及、投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密。
三、中國(guó)郵政速遞業(yè)務(wù)（ems）運(yùn)作基本流程。
進(jìn)入郵局后，我主要幫助分揀包裹任務(wù)，在與老員工的交談中對(duì)郵政ems的工作有了更深的了解。中國(guó)速遞服務(wù)公司為中國(guó)郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)ems特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)。ems業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近2,000個(gè)城市。ems的基本流程:無(wú)論是上門(mén)取件還是到郵局郵寄，都是先由寄件人填寫(xiě)包裹托運(yùn)單據(jù)然后接受寄件人快遞物品，雙方確認(rèn)重量、結(jié)算，有郵局人員整理物品、做物品清單、包裝包裹然后按快件派送的目的地將快件分類(lèi)，運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市，如果快件是送往本城市的，便直接由快遞員送去，如果是大型城市，就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送，離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后，再分發(fā)給業(yè)務(wù)員，送件上門(mén)，每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍，每一個(gè)步驟都連貫有序。
四、ems遭遇的發(fā)展瓶頸。
1.技術(shù)落后。
歸根究底，ems不具競(jìng)爭(zhēng)力的原因是速度上，而信息流的不暢通是主因，而以往郵政ems較慢，是因?yàn)樯婕暗降闹行沫h(huán)節(jié)多，電子化程度也沒(méi)跟上，各個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)資源的能力無(wú)法實(shí)現(xiàn)充分共享。
2．市場(chǎng)意識(shí)薄弱。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)指出，市場(chǎng)信息的收集與分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，只有在了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的前提下做出正確的決策，才能贏得市場(chǎng)生機(jī)。而郵政ems長(zhǎng)期以來(lái)不注重營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與分析，沒(méi)有建立起一套比較完善的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，致使公司的內(nèi)部信息不暢通，對(duì)外部環(huán)境的變化也缺乏及時(shí)的了解，在競(jìng)爭(zhēng)中不能靈活地采取相應(yīng)措施來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)細(xì)分和定位的重要性，長(zhǎng)期以來(lái)ems一直是國(guó)內(nèi)速遞市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，因而習(xí)慣性地沿用全面地毯式地覆蓋整個(gè)速遞市場(chǎng)，大而全的思想一直充斥著經(jīng)營(yíng)者的頭腦，沒(méi)有意識(shí)到在失去政策保護(hù)之后，要在所有細(xì)分市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)并獲得優(yōu)勢(shì)是不現(xiàn)實(shí)的。其次，營(yíng)銷(xiāo)手段單一。目前，由于私營(yíng)體制的靈活性，使他們?cè)谶@一方面更具有競(jìng)爭(zhēng)性，并直接傷及到郵政ems，使ems客戶流失。第三，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。一些郵政老職工，至今仍有把速遞工作當(dāng)成國(guó)家和黨交給的任務(wù)來(lái)完成，沒(méi)有樹(shù)立起為用戶服務(wù)的意識(shí)，更沒(méi)有把服務(wù)作為中心工作來(lái)考慮。所以在這方面中國(guó)郵政該考慮下建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念了。
五、日常工作與心得體會(huì)。
在實(shí)習(xí)的幾天時(shí)間里，很深刻地體驗(yàn)到了作為一個(gè)中國(guó)郵政工作員的不易，每一個(gè)包裹都有認(rèn)真分類(lèi)，進(jìn)行整理再統(tǒng)一進(jìn)行送件，由于只有ems是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下都進(jìn)行派件的，所以駕駛員們常常需要駕車(chē)前往目的地，這過(guò)程十分辛苦，只是為了快件能夠盡快送達(dá)。同時(shí)，我認(rèn)為如果分揀過(guò)程可以用一個(gè)自動(dòng)化的流水線來(lái)完成，則可以大大減輕工作人員的負(fù)擔(dān)，節(jié)約大量的時(shí)間，若每個(gè)包裹進(jìn)來(lái)前都獲得一個(gè)獨(dú)特的條碼，機(jī)器在分揀時(shí)掃描條碼，根據(jù)條碼把包裹分配到相應(yīng)的區(qū)域，派件員直接進(jìn)行派件，這樣既減少了工作量，又降低了錯(cuò)誤率，加快了派件時(shí)間。
短短的十幾天，我體會(huì)到了工作的辛苦，鍛煉了自己的意志品質(zhì)，同時(shí)也積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。而對(duì)于物流，如果沒(méi)有現(xiàn)代物流技術(shù)的支持，快遞等物流產(chǎn)業(yè)也無(wú)法如此快速地崛起，物流正如現(xiàn)在的我一樣是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)。最后感謝中國(guó)郵政給予我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)！
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇三
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門(mén)支局報(bào)了到,就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專(zhuān)遞的收寄.包括特快專(zhuān)遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫(xiě),包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專(zhuān)遞,感覺(jué)還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專(zhuān)業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.
在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X(qián)的辛苦,沒(méi)天很早上班,辛苦的工作,掙錢(qián)真的不容易. 在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇四
年級(jí):09級(jí)班級(jí):15班姓名：蒙波學(xué)號(hào):30901061504。
實(shí)踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門(mén)支局。
實(shí)踐時(shí)間：xx年7月28日至xx年8月10日共10天。
維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門(mén)支局報(bào)了到,就開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專(zhuān)遞的收寄.包括特快專(zhuān)遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫(xiě),包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專(zhuān)遞,感覺(jué)還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的.處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專(zhuān)業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.
在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X(qián)的辛苦,沒(méi)天很早上班,辛苦的工作,掙錢(qián)真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼間已在果洛郵政局實(shí)習(xí)一年時(shí)間了，而在這期間，我完成了從一個(gè)界外人員到郵政人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，收益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局的這段時(shí)間，從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn)，再到各個(gè)業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、感受，讓我覺(jué)得自己在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng)，走向成熟。
回顧這段時(shí)間的實(shí)踐，讓我感觸很深，每到一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域我不僅要靠前輩的悉心指導(dǎo)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和激勵(lì)下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助其他業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多，更是鍛煉人的很好機(jī)會(huì)，這期間也經(jīng)常會(huì)遇到一些用戶的冷嘲熱風(fēng)或者不滿意，說(shuō)這說(shuō)那的，但是營(yíng)業(yè)人員只是用微笑輕輕的帶過(guò)或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶原因，作為郵政營(yíng)業(yè)人員十字服務(wù)用語(yǔ)都是常掛嘴邊的，這也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中使得我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高。
所謂做一行要懂一行的行規(guī)，這一點(diǎn)我在郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)時(shí)深有體會(huì)。比如有的業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要身份證件，而用戶略有微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋?zhuān)钡接脩魸M意為止，在這里上班工作態(tài)度尤為重要，這點(diǎn)也是我親身感受。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握了，就慢慢的去嘗試自己上崗操作，可到自己親身實(shí)踐時(shí)，沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理時(shí)多么的注重細(xì)節(jié)要求，一不小心還要自己賠錢(qián)，這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我深深體會(huì)到一名合格的儲(chǔ)蓄柜員，不僅要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí)。
通過(guò)實(shí)習(xí)讓我深刻知道作為一名郵政員工，只有熱愛(ài)自己的崗位，并把它當(dāng)做實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo)。全身心地，忘我地投入到本質(zhì)工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作。
總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是在這艱苦的工作中，我卻學(xué)習(xí)到了不少的東西，也收到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到很多新的問(wèn)題，而這些問(wèn)題會(huì)給我?guī)?lái)新的體會(huì)和新的體驗(yàn)。因此，我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能有更大的收獲和啟發(fā)，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
這就是在郵政實(shí)習(xí)當(dāng)中的感觸和心得體會(huì)。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇六
畢業(yè)后，各類(lèi)招聘信息如雨后春筍般出現(xiàn)在即將踏上工作崗位的我的面前，有人選擇繼續(xù)學(xué)業(yè)，而我則和一部分同學(xué)一樣，毅然站上了工作崗位，我剖析自身特點(diǎn)，選擇了廣州市郵政局作為自己踏上社會(huì)的第一個(gè)單位。入局1個(gè)多月的時(shí)間里，在班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下、及各位同事的支持和幫助下，以及通過(guò)在各個(gè)新環(huán)境不同的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)、拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。下面就我在各崗位實(shí)習(xí)的感受做了概述：
一、郵政營(yíng)業(yè)窗口實(shí)習(xí)。
營(yíng)業(yè)窗口是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。五羊屯郵局是xxxxx郵政第二大支局，周邊小區(qū)、商業(yè)大廈、銀行、法院及供電局還有外商服務(wù)中心等大型單位特別多，面對(duì)的人群是高素質(zhì)、高收入、高水平的，所以這里的任務(wù)更加艱巨、更多樣，對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯的開(kāi)端能站到這里。
首先對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的五羊營(yíng)業(yè)班組就做的非常的不錯(cuò)。每天上班前都會(huì)利用十到十五分鐘來(lái)開(kāi)晨會(huì)，在班組長(zhǎng)的組織下探討前一天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、窗口的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)該如何開(kāi)展以及工作中新的注意事項(xiàng)、還有新業(yè)務(wù)開(kāi)展的提醒，就連口號(hào)也喊得異常響亮，“五羊五羊，展翅飛翔，努力努力，同心協(xié)力，用心服務(wù)，就在你我”，口號(hào)一出，人也頓時(shí)精神百倍起來(lái)。從打開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的那一刻起，我發(fā)覺(jué)郵政營(yíng)業(yè)窗口的工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，尤其給我感慨最深的就是“驗(yàn)視監(jiān)封包裹”，因它是用戶交寄包裹中最重要同時(shí)也是最要求細(xì)心的的一項(xiàng)工作。營(yíng)業(yè)員不僅要具體咨詢用戶郵件寄遞的地方、還要咨詢用戶所使用郵寄方式，待用戶填寫(xiě)好單式后，就要開(kāi)始仔細(xì)查看用戶交寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品，有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)，我們的營(yíng)業(yè)員只是用微笑輕輕的帶過(guò)或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶這樣仔細(xì)驗(yàn)視郵件的原因，有時(shí)就會(huì)得到用戶的認(rèn)可和接受。而且郵政營(yíng)業(yè)窗口的十字服務(wù)用語(yǔ)（你好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)）都是常掛嘴邊的，不單止還要求營(yíng)業(yè)員“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”的三聲服務(wù)，在語(yǔ)言表達(dá)方面嚴(yán)禁說(shuō)一些“為什么”“什么事”，“快點(diǎn)，后面還有好多人呢！”，“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的不文明禮貌的話，潛移默化中我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高。
也變得比以往簡(jiǎn)單了，但要求郵件的書(shū)寫(xiě)格式就更加嚴(yán)格了。就拿普通的一封掛號(hào)信來(lái)說(shuō)“書(shū)寫(xiě)的格式還要區(qū)分國(guó)內(nèi)格式及國(guó)際格式、郵編的書(shū)寫(xiě)要規(guī)范、郵編左右兩邊不能寫(xiě)任何字、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四號(hào)字體書(shū)寫(xiě)、國(guó)內(nèi)掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的右上角、國(guó)際掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的左下角、郵票多的不能貼正面、蓋銷(xiāo)郵票時(shí)日戳要清晰、如果日戳模糊的要求在空白處重蓋等”，一封普通掛號(hào)信就要檢查這么多工序，格式標(biāo)準(zhǔn)了才能方便機(jī)器分揀，信件處理的速度就會(huì)快捷。郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)量最大的應(yīng)該屬于特快專(zhuān)遞ems，“快速、安全、方便”是ems的綜旨，就像它的代言人“劉翔”一樣，強(qiáng)調(diào)的就是快！目前國(guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司，例如圓通、鐵通、申通、宅急送等，但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政ems相提并論的。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。提到我們郵政的包裹，我覺(jué)得這是全國(guó)郵寄包裹最放心的地方，由于郵政禁限寄的物品條目多、檢查太嚴(yán)格，雖然勢(shì)必會(huì)造成一部分用戶的流失，但從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，信譽(yù)的保證才是最重要。還有我覺(jué)得應(yīng)該把快遞包裹與普通包裹合并成一個(gè)種類(lèi)，普通包裹的郵費(fèi)太低，不足以應(yīng)付一件包裹寄遞、運(yùn)輸、投遞的成本，但有時(shí)傳遞卻比快遞包裹的時(shí)間還短，這有點(diǎn)不合理，兩者合二為一取折中的郵費(fèi)價(jià)格，可能還好發(fā)展。
通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白到要想成為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)窗臺(tái)服務(wù)人員，除了能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)外，我覺(jué)得還需要注意以下的幾點(diǎn)：
1、收寄時(shí)文件和物品一定要分清；
2、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆；
3、人多時(shí)不要慌亂，與事要冷靜；
4、不論顧客說(shuō)什么，都不能與其爭(zhēng)吵；
5、做事要認(rèn)真仔細(xì)；
6、顧客一次性寄遞大量物品，要認(rèn)真清點(diǎn)，最后統(tǒng)一結(jié)算，結(jié)算時(shí)最少要算兩遍；
7、自己不確定的時(shí)候一定要詢問(wèn)師傅后再辦理。
二、郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)。
掌握的差不多了，所以在空閑時(shí)師傅讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎，比處理郵政業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)心幾倍，如果不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。而且我覺(jué)得到了實(shí)際工作中，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力，尤其隔在一層玻璃前，與客戶的溝通就顯得很重要，能否在不影響辦理業(yè)務(wù)的速度及正確為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間內(nèi)找到與客戶共同的話題，并且切入介紹本儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)、基金及存款等業(yè)務(wù)，使客戶能夠接受并且辦理業(yè)務(wù)，這才是一個(gè)郵政儲(chǔ)蓄柜員應(yīng)具備的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)。由于五羊郵政正面臨人事的變動(dòng)，人手不夠，我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天，但我深深的體會(huì)到作為一名合格的儲(chǔ)蓄柜員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛(ài)自己的郵政工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。而且作為一個(gè)邁進(jìn)社會(huì)的新人，我也要留意以下幾點(diǎn)：
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被。
淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們把握最新知識(shí)的寶貝；
努力努力再努力，日常治理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：專(zhuān)心一定能贏得出色。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇七
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén)：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)踐部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇八
珠海市郵政局是中國(guó)郵政在珠海設(shè)立的國(guó)家公用企業(yè)，隸屬?gòu)V東省郵政公司。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行管理與經(jīng)營(yíng)服務(wù)，承擔(dān)為社會(huì)提供郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個(gè)職能部室和工會(huì)，11個(gè)專(zhuān)業(yè)分局，5個(gè)綜合分局。各類(lèi)郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)88個(gè)。xx年年業(yè)務(wù)收入2.7億元，固定資產(chǎn)3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術(shù)分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)單位，專(zhuān)門(mén)為珠海市郵政局提供各類(lèi)計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開(kāi)發(fā)等工作，現(xiàn)有職工32人，其中，本科以上學(xué)歷20人，研究生學(xué)歷1人，工程師20人，高級(jí)工程師7人，平均年齡25歲。
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，珠海市郵政局信息技術(shù)分局堅(jiān)持以“服務(wù)至善、科技創(chuàng)新”為宗旨，以保證生產(chǎn)運(yùn)行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的，緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，加快了應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和改造力度，積極推進(jìn)珠海郵政信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局自主開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目共二十多項(xiàng)，其中獲市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)22項(xiàng)，獲省級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。其中，《無(wú)縫對(duì)接、互動(dòng)共贏—大客戶服務(wù)管理實(shí)踐》項(xiàng)目榮獲2009廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。xx年2月信息技術(shù)分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的“廣東省郵政系統(tǒng)文明單位”稱號(hào)。
報(bào)刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門(mén)承擔(dān)的一項(xiàng)政治人物，也是郵政企業(yè)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點(diǎn)：
政治性。報(bào)刊是精神產(chǎn)品，它對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報(bào)刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一，社會(huì)效益第一。
計(jì)劃性。報(bào)刊的接辦發(fā)行要根據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件。報(bào)刊的收訂、分發(fā)、運(yùn)輸直至投送讀者，都應(yīng)該體現(xiàn)出計(jì)劃性。
時(shí)限性。報(bào)刊，尤其是報(bào)紙，時(shí)限性較強(qiáng)，需要迅速?gòu)V泛地同群眾見(jiàn)面，在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
商業(yè)性。報(bào)刊是商品，具有使用價(jià)值。報(bào)刊發(fā)行時(shí)在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。概括地說(shuō)，報(bào)刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會(huì)性。
報(bào)刊的發(fā)行方式，有訂閱、零售、寄售、函購(gòu)、批銷(xiāo)出租和接受委托辦理贈(zèng)送、貼報(bào)、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報(bào)刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長(zhǎng)，互為補(bǔ)充，同時(shí)并存。
報(bào)刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣傳黨的綱領(lǐng)、路線和方針、政策服務(wù)；為社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣大人民群眾的政治文化生活服務(wù)。通過(guò)訂閱、零銷(xiāo)、批銷(xiāo)等發(fā)行方式，最大限度地滿足讀者對(duì)報(bào)刊的需求，使報(bào)刊真正起到組織、鼓舞激勵(lì)和推動(dòng)作用。
在09年為期兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報(bào)刊和信息分局實(shí)習(xí)，一方面了解報(bào)刊的主要業(yè)務(wù)流程，另一方面親身體驗(yàn)了與我們專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的信息技術(shù)軟件開(kāi)發(fā)所從事的工作，受益匪淺。
2009年7月6日起，我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力配合實(shí)習(xí)單位的積極心態(tài)踏進(jìn)了位于拱北的郵政報(bào)刊分局。經(jīng)過(guò)與人事部負(fù)責(zé)人的溝通，我隨之被分配到最基層的報(bào)刊批銷(xiāo)中心實(shí)踐，從底層開(kāi)始了解整個(gè)報(bào)刊的運(yùn)營(yíng)情況。
第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點(diǎn)部門(mén)工作，負(fù)責(zé)對(duì)各郵政報(bào)刊分點(diǎn)退回來(lái)的報(bào)刊數(shù)目進(jìn)行清點(diǎn)和確認(rèn)，在經(jīng)過(guò)人手清點(diǎn)后，將各種已經(jīng)分類(lèi)的報(bào)刊數(shù)目記載下來(lái)并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的系統(tǒng)錄入，最后打印出報(bào)表，作為各大報(bào)刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉(cāng)庫(kù)回收時(shí)的確認(rèn)依據(jù)。
到8月份開(kāi)始，我便在信息技術(shù)分局的軟件開(kāi)發(fā)中心工作，主要從事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)根據(jù)郵政各分局部門(mén)和業(yè)務(wù)人員的具體需求開(kāi)發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng)，同時(shí)維修部門(mén)負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)整個(gè)郵局的硬件設(shè)備，是確保郵局工作良好開(kāi)展的重要保證。
由于時(shí)間的限制，我在信息局只能實(shí)習(xí)3個(gè)星期，即20天左右，但在這短短的3個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和開(kāi)發(fā)技巧，相信對(duì)我未來(lái)的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個(gè)星期里，我主要是熟悉myeclips這個(gè)基于java語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)軟件，所做的系統(tǒng)是jsp的程序開(kāi)發(fā)，這個(gè)軟件我在學(xué)校從未接觸，但據(jù)我所了解，這個(gè)軟件是目前基于java語(yǔ)言中相對(duì)成熟和先進(jìn)的軟件，被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開(kāi)發(fā)廣泛使用，從熟悉軟件開(kāi)始，到根據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來(lái)學(xué)習(xí)幾個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的我們而言，是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不僅能夠親身體驗(yàn)我們專(zhuān)業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中所從事的工作是如何開(kāi)展的，也能夠在這次實(shí)踐中去思考我未來(lái)的工作方向，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析自己是否合適，并且在未來(lái)的日子，尤其是剩下的一年大學(xué)時(shí)光，我該從什么方面去加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說(shuō)興趣是最好的老師，這點(diǎn)在這次的實(shí)習(xí)中我體會(huì)不少，尤其是對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復(fù)的出錯(cuò)，如果一個(gè)心煩氣躁，毫無(wú)恒心的人根本無(wú)法出色地完成一個(gè)完善的系統(tǒng)供給業(yè)務(wù)部門(mén)的人員使用，這樣將大大影響整個(gè)郵局的運(yùn)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的利益非常不利。
由于本身在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)需求有所差別，再加上實(shí)習(xí)時(shí)間較短的原因，無(wú)法很好地協(xié)助開(kāi)發(fā)部門(mén)完成繁瑣的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，但通過(guò)自己的爭(zhēng)取和努力，也獲得了一次扎實(shí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。中秋佳節(jié)將至，目前開(kāi)發(fā)部門(mén)正在完善中秋月餅兌換這一系統(tǒng)，以便在中秋節(jié)來(lái)臨之際為廣大郵局顧客更好地提供良好的服務(wù)，幫助郵局增大利益，提高工作效率。在去年的中秋月餅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)在根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的需要，要增加一個(gè)新的功能，針對(duì)月餅卷的進(jìn)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，為了減少業(yè)務(wù)員的手工操作，節(jié)省時(shí)間提高餅卷的兌換效率，需要增加一個(gè)餅卷自動(dòng)刪除的功能。即當(dāng)客戶持兌換券來(lái)前臺(tái)兌換月餅時(shí)，業(yè)務(wù)人員只需在系統(tǒng)中輸入該券的條碼號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)將該條碼對(duì)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料刪除，代表該券已經(jīng)被消費(fèi)，兌換成功。相比起以往需要在營(yíng)銷(xiāo)和刪除頁(yè)面重復(fù)輸入餅券條碼的操作相比，節(jié)省了一半的時(shí)間。
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。“學(xué)而不厭，誨人不倦。”
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇九
珠海市郵政局是中國(guó)郵政在珠海設(shè)立的國(guó)家公用企業(yè)，隸屬?gòu)V東省郵政公司。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)郵政通信網(wǎng)的建設(shè)、運(yùn)行管理與經(jīng)營(yíng)服務(wù)，承擔(dān)為社會(huì)提供郵政通信普遍服務(wù)的義務(wù)。設(shè)有6個(gè)職能部室和工會(huì)，11個(gè)專(zhuān)業(yè)分局，5個(gè)綜合分局。各類(lèi)郵政局所、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)88個(gè)。業(yè)務(wù)收入2.7億元，固定資產(chǎn)3.89億元，郵政員工1600余人。
珠海市郵政局信息技術(shù)分局于xx年4月成立，是珠海市郵政局二級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)單位，專(zhuān)門(mén)為珠海市郵政局提供各類(lèi)計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，具體負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理、信息安全管理、系統(tǒng)建設(shè)、軟件開(kāi)發(fā)等工作，現(xiàn)有職工32人，其中，本科以上學(xué)歷20人，研究生學(xué)歷1人，工程師20人，高級(jí)工程師7人，平均年齡25歲。
在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，珠海市郵政局信息技術(shù)分局堅(jiān)持以;服務(wù)至善、科技創(chuàng)新;為宗旨，以保證生產(chǎn)運(yùn)行順暢、支撐業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以全面提高技術(shù)支撐水平和職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的，緊緊圍繞技術(shù)保障和技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，加快了應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和改造力度，積極推進(jìn)珠海郵政信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高了珠海郵政信息化水平。幾年來(lái)，信息技術(shù)分局自主開(kāi)發(fā)的軟件項(xiàng)目共二十多項(xiàng)，其中獲市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)22項(xiàng)，獲省級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。其中，《無(wú)縫對(duì)接、互動(dòng)共贏;大客戶服務(wù)管理實(shí)踐》項(xiàng)目榮獲廣東省郵政企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。信息技術(shù)分局榮獲廣東省郵政局頒發(fā)的;廣東省郵政系統(tǒng)文明單位;稱號(hào)。
報(bào)刊發(fā)行工作是黨的宣傳工作的組成部分，是郵政部門(mén)承擔(dān)的一項(xiàng)政治人物，也是郵政企業(yè)的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)。其性質(zhì)可概括為四點(diǎn)：
政治性。報(bào)刊是精神產(chǎn)品，它對(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)起著主要作用，是黨的宣傳工作之一。報(bào)刊發(fā)行工作要體現(xiàn)出政治第一，社會(huì)效益第一。
計(jì)劃性。報(bào)刊的接辦發(fā)行要根據(jù)郵政企業(yè)自身生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件。報(bào)刊的收訂、分發(fā)、運(yùn)輸直至投送讀者，都應(yīng)該體現(xiàn)出計(jì)劃性。
時(shí)限性。報(bào)刊，尤其是報(bào)紙，時(shí)限性較強(qiáng)，需要迅速?gòu)V泛地同群眾見(jiàn)面，在規(guī)定的日期發(fā)行到群眾中去。
商業(yè)性。報(bào)刊是商品，具有使用價(jià)值。報(bào)刊發(fā)行時(shí)在郵政通信領(lǐng)域具有商品流通性的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。概括地說(shuō)，報(bào)刊發(fā)行工作具有高度的組織性和廣泛的社會(huì)性。
報(bào)刊的發(fā)行方式，有訂閱、零售、寄售、函購(gòu)、批銷(xiāo)出租和接受委托辦理贈(zèng)送、貼報(bào)、交換等多種；但主要是采取訂閱和零售兩種方式，并把它們作為報(bào)刊發(fā)行的基本方式。訂閱和零售這兩種方式各有所長(zhǎng)，互為補(bǔ)充，同時(shí)并存。
報(bào)刊發(fā)行工作的任務(wù)是為宣傳黨的綱領(lǐng)、路線和方針、政策服務(wù)；為社會(huì)主義精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)服務(wù)。為廣大人民群眾的政治文化生活服務(wù)。通過(guò)訂閱、零銷(xiāo)、批銷(xiāo)等發(fā)行方式，最大限度地滿足讀者對(duì)報(bào)刊的需求，使報(bào)刊真正起到組織、鼓舞激勵(lì)和推動(dòng)作用。
在為期兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)期間，我有幸分別在珠海市郵政局的報(bào)刊和信息分局實(shí)習(xí)，一方面了解報(bào)刊的主要業(yè)務(wù)流程，另一方面親身體驗(yàn)了與我們專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的信息技術(shù)軟件開(kāi)發(fā)所從事的工作，受益匪淺。
201x年7月6日起，我抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力配合實(shí)習(xí)單位的積極心態(tài)踏進(jìn)了位于拱北的郵政報(bào)刊分局。經(jīng)過(guò)與人事部負(fù)責(zé)人的溝通，我隨之被分配到最基層的報(bào)刊批銷(xiāo)中心實(shí)踐，從底層開(kāi)始了解整個(gè)報(bào)刊的運(yùn)營(yíng)情況。
第一、二天都是在零售業(yè)務(wù)組中的退刊清點(diǎn)部門(mén)工作，負(fù)責(zé)對(duì)各郵政報(bào)刊分點(diǎn)退回來(lái)的報(bào)刊數(shù)目進(jìn)行清點(diǎn)和確認(rèn)，在經(jīng)過(guò)人手清點(diǎn)后，將各種已經(jīng)分類(lèi)的報(bào)刊數(shù)目記載下來(lái)并將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行電腦的'系統(tǒng)錄入，最后打印出報(bào)表，作為各大報(bào)刊雜志的編輯部負(fù)責(zé)人到倉(cāng)庫(kù)回收時(shí)的確認(rèn)依據(jù)。
到8月份開(kāi)始，我便在信息技術(shù)分局的軟件開(kāi)發(fā)中心工作，主要從事系統(tǒng)開(kāi)發(fā)根據(jù)郵政各分局部門(mén)和業(yè)務(wù)人員的具體需求開(kāi)發(fā)相關(guān)系統(tǒng)或者完善已有的系統(tǒng)，同時(shí)維修部門(mén)負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)整個(gè)郵局的硬件設(shè)備，是確保郵局工作良好開(kāi)展的重要保證。
由于時(shí)間的限制，我在信息局只能實(shí)習(xí)3個(gè)星期，即20天左右，但在這短短的3個(gè)星期內(nèi)，我學(xué)到了非常多在學(xué)校和書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和開(kāi)發(fā)技巧，相信對(duì)我未來(lái)的尋找工作之旅有很大的幫助。
在第一個(gè)星期里，我主要是熟悉myeclips這個(gè)基于java語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)軟件，所做的系統(tǒng)是jsp的程序開(kāi)發(fā)，這個(gè)軟件我在學(xué)校從未接觸，但據(jù)我所了解，這個(gè)軟件是目前基于java語(yǔ)言中相對(duì)成熟和先進(jìn)的軟件，被目前絕大多數(shù)企業(yè)單位相關(guān)開(kāi)發(fā)廣泛使用，從熟悉軟件開(kāi)始，到根據(jù)了解的業(yè)務(wù)流程和需求來(lái)學(xué)習(xí)幾個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)于學(xué)習(xí)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的我們而言，是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不僅能夠親身體驗(yàn)我們專(zhuān)業(yè)在社會(huì)實(shí)踐中所從事的工作是如何開(kāi)展的，也能夠在這次實(shí)踐中去思考我未來(lái)的工作方向，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，分析自己是否合適，并且在未來(lái)的日子，尤其是剩下的一年大學(xué)時(shí)光，我該從什么方面去加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力，提高自己的籌碼，以便今后能在激烈的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，尋求到自己理想中的工作。都說(shuō)興趣是最好的老師，這點(diǎn)在這次的實(shí)習(xí)中我體會(huì)不少，尤其是對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)的人員，需要極大的耐心和冷靜的思考，枯燥的代碼和反復(fù)的出錯(cuò)，如果一個(gè)心煩氣躁，毫無(wú)恒心的人根本無(wú)法出色地完成一個(gè)完善的系統(tǒng)供給業(yè)務(wù)部門(mén)的人員使用，這樣將大大影響整個(gè)郵局的運(yùn)營(yíng)，對(duì)企業(yè)的利益非常不利。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十
制作過(guò)程就略過(guò)不談了，無(wú)非是怎么組合版面，運(yùn)用什么顏色，安排一些什么圖案進(jìn)去等等。最后做了十幾頁(yè)，算是完成了任務(wù)，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺(jué)，象是收獲的季節(jié)，象是在一望無(wú)垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少雪白的面粉，能賣(mài)多少錢(qián)啊。其實(shí)種糧食是不掙錢(qián)的。要說(shuō)掙錢(qián)，還是在大城市掙錢(qián)多。就拿工資水平說(shuō)，在青島濟(jì)南，本科畢業(yè)生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會(huì)xx左右，但是，掙的多并不意味著生活質(zhì)量就高。并不意味著就會(huì)生活的很開(kāi)心。而且，在大城市，消費(fèi)水平也高。在濟(jì)南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我們?yōu)槭裁匆獟赍X(qián)呢。生活到底有什么意義嗎?我們?nèi)諒?fù)一日，夜復(fù)一夜，機(jī)械的生活下去，做一些看不出什么價(jià)值的勞動(dòng)，換取維持日常生活的薪水，和周?chē)鞣N各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎?現(xiàn)代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們?cè)诓恢挥X(jué)中丟失了一些寶貴的東西呢?為什么大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當(dāng)然的東西就真的有道理嗎?如果有可能，我只想攢一筆錢(qián)，然后到一個(gè)小村子里去生活，簡(jiǎn)單生活?；蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西，總之，不為別人打工。我希望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時(shí)候，總會(huì)有一些躁動(dòng)，一些不安定，一些想入非非，一些不著邊際，一些藐視社會(huì)，一些自我中心。當(dāng)我們逐漸成長(zhǎng)，這些東西可能會(huì)消失，這個(gè)過(guò)程，是我不想經(jīng)歷的。
寫(xiě)了這些，把自己的感受寫(xiě)出來(lái)，稍有種釋放的感覺(jué)。這幾天，每次經(jīng)過(guò)天橋，看著橋下如水的車(chē)流，總會(huì)想那么多人在奔波忙碌，生活，到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過(guò)的好，找到比較滿意的工作。實(shí)習(xí)期間跟同學(xué)聯(lián)系，都同樣的情緒，大家互相安慰鼓勵(lì)，我覺(jué)得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛(ài)情和事業(yè)。如果她們混的好，我就去找她們混。就到這里結(jié)束吧。實(shí)習(xí)結(jié)束了，生活還在繼續(xù)。
暑假，經(jīng)過(guò)朋友介紹，我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
在郵局實(shí)習(xí)的半個(gè)多月期間，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén)：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中，我主要實(shí)習(xí)部門(mén)是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門(mén)。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)習(xí)工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理?！倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十一
北京市郵政局人力資源部：
您好!
很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。來(lái)到這里也快四個(gè)月了，單位的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好，在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個(gè)多月的工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺(jué)沒(méi)什么建樹(shù)。我開(kāi)始思索，我是否適合這份工作。我覺(jué)得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過(guò)我又向往得到高薪，一方面緩解未來(lái)生活的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面希望找個(gè)離家近一點(diǎn)的公司，照顧到父母。
我也很清楚這時(shí)候向單位辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，單位正值用人之際，目前正有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個(gè)項(xiàng)目中，我做了前期的界面設(shè)計(jì)，對(duì)于不能參加程序開(kāi)發(fā)，我表示遺憾。
離開(kāi)這個(gè)單位，離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
但是我還是要決定離開(kāi)了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開(kāi)，同時(shí)解除與單位的勞動(dòng)合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
**市郵政局人力資源部：
您好!
很遺憾這個(gè)時(shí)候我向單位提出辭職。來(lái)到這里也快四個(gè)月了，單位的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，同事和領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我很好，在這里學(xué)了不少東西東西。
在這三個(gè)多月的`工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西。然而在工作上感覺(jué)沒(méi)什么建樹(shù)。我開(kāi)始思索，我是否適合這份工作。我覺(jué)得自己付出太少，不能心安理得地拿這樣一份薪水，不過(guò)我又向往得到高薪，一方面緩解未來(lái)生活的經(jīng)濟(jì)壓力，另一方面希望找個(gè)離家近一點(diǎn)的公司，照顧到父母。
我也很清楚這時(shí)候向單位辭職于單位于自己都是一個(gè)考驗(yàn)，單位正值用人之際，目前正有項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，所有的前續(xù)工作在單位上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到單位今后在各個(gè)項(xiàng)目安排的合理性，本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓單位因我而造成失誤，我鄭重向單位提出辭職。在目前這個(gè)項(xiàng)目中，我做了前期的界面設(shè)計(jì)，對(duì)于不能參加程序開(kāi)發(fā)，我表示遺憾。
但是我還是要決定離開(kāi)了，我懇請(qǐng)單位原諒我的離開(kāi)，同時(shí)解除與單位的勞動(dòng)合同。
祝愿單位蒸蒸日上!
此致!
敬禮!
辭 職 申 請(qǐng) 人：
申請(qǐng)時(shí)間：
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十二
在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái)，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：1+1＞2模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒(méi)有什么工作要我干，在了解了報(bào)刊收訂的流程后，我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門(mén)不一樣，三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門(mén)口等郵車(chē)，等郵車(chē)一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái)，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào)，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說(shuō)是知道了工作的流程，還沒(méi)有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練，自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的。
在報(bào)刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時(shí)覺(jué)得再簡(jiǎn)單的工作，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來(lái)都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無(wú)論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí)，送報(bào)紙騎自行車(chē)不知不覺(jué)就是四五個(gè)小時(shí)，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個(gè)人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作。
在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門(mén)市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套，所以郵票銷(xiāo)售的很緊俏，有些集郵用戶買(mǎi)不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的；有的用戶喜歡帶有過(guò)橋郵票的；有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí)，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來(lái)夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里，且不說(shuō)新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來(lái)，有些住在郵局附近的用戶來(lái)取郵票時(shí)甚至是空手而來(lái)的，取完郵票后，直接用手拿著就離開(kāi)了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專(zhuān)門(mén)為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí)，學(xué)會(huì)了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月，這也正是高考錄取通知書(shū)下來(lái)，送遞通知書(shū)最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書(shū)鮮花禮儀服務(wù)。通知書(shū)一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見(jiàn)如要我們專(zhuān)車(chē)送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書(shū)送達(dá)，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書(shū)到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書(shū)也要逐一的做好登記工作。很多時(shí)侯通知書(shū)需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡(jiǎn)單的吃完后，再繼續(xù)送通知書(shū)，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，我們本著不說(shuō)苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開(kāi)始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書(shū)，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書(shū)”的工作宗旨。
在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開(kāi)車(chē)出發(fā)，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開(kāi)車(chē)，我只能看著沿途的戈壁渡過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候，馬師傅也說(shuō)他路途中遇到的事，有有趣的，但大多時(shí)候，他去配送的途中都是一個(gè)人開(kāi)車(chē)走很長(zhǎng)的路，沒(méi)人說(shuō)話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨。聽(tīng)他這么說(shuō)，我心里一陣難受，原來(lái)在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光，但自從在物流局實(shí)習(xí)完后，我覺(jué)得自己原來(lái)的想法是多么幼稚：每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的職責(zé)，有它的特殊性。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_(kāi)車(chē)配送，上班時(shí)間就是開(kāi)著車(chē)跑來(lái)跑去，既費(fèi)神又勞心。但據(jù)我所知，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機(jī)沒(méi)有出過(guò)一次重大交通事故，在此，我向他們表示深深的崇敬之情。
作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：
一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，要多學(xué)多問(wèn)，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看，多聽(tīng)，多觀察，少講話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
在以后的工作當(dāng)中，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，在搞好自己本職工作和各專(zhuān)業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真參與搞好郵政開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)各專(zhuān)業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成。
總之，對(duì)于新加入郵政隊(duì)伍的我來(lái)講，一切都是新的開(kāi)始，面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面，我要不斷的學(xué)習(xí)，悉心聽(tīng)取前輩們的教導(dǎo)和指示，該加班時(shí)就加班，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面，與各個(gè)部門(mén)的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級(jí)，做人低三分的道理。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以，在來(lái)年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步，我相信：用心一定能贏得精彩。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十三
在我們平凡的日常里，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的郵政局實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
河北省唐山市灤縣新城郵政局
通過(guò)這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動(dòng)手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合，能開(kāi)闊視野增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)為以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況；
2了解實(shí)習(xí)單位采用會(huì)計(jì)組織程序及會(huì)計(jì)核算情況；
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)置情況；
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程；
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況；
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況；
20xx年12月到20xx年3月
河北省唐山市灤縣新城
主要經(jīng)營(yíng)：郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，郵政增值業(yè)務(wù)，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政附屬業(yè)務(wù)
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，附屬業(yè)務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)部分的核算主要分三個(gè)步驟：記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、與出票日期收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已超出提示付款期限，對(duì)再看大小寫(xiě)金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整到分則不記到整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無(wú)誤后傳給出納，出納人員加蓋現(xiàn)金訖章，收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上由會(huì)計(jì)記賬員審核，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)合，這里說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間問(wèn)題。對(duì)于收款人出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況，如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級(jí)未能在人民銀行開(kāi)戶在會(huì)計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接接觸的省級(jí)銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門(mén)實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)部門(mén)那樣會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜臺(tái)單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核，然后傳到上級(jí)進(jìn)行“事后審核”。
印鑒
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的`鞏固與運(yùn)用，實(shí)習(xí)中還體會(huì)到了書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和他們交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無(wú)。
3、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
5稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對(duì)文件效率低下。
7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下，不得法。
作為一名郵政工作人員，只有熱愛(ài)自己的郵政工作崗位，并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo)，而不僅僅是一種謀生的手段，才能尊重自己的工作，從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心，產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力，全身心地，忘我地投入到本職工作中，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此，我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求，熱愛(ài)并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液，需要高漲的熱情，但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來(lái)在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十四
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實(shí)習(xí)已經(jīng)有9個(gè)多月了，在這9個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我完成了從一名剛出校門(mén)的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會(huì)人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局9個(gè)多月的時(shí)間，從入局見(jiàn)習(xí)、培訓(xùn)，再到各專(zhuān)業(yè)局，支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí)，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、感受，苦也融融，樂(lè)也融融，讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng)，走向成熟。
回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說(shuō)心里話，我感觸很深。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足。以下是個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
一、營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)。
的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專(zhuān)遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這讓我覺(jué)得很自豪。因?yàn)榫臀宜赖?，目前?guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司：天天、中通、申通、宅急送等等，但是沒(méi)有一個(gè)可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù)，被廣大客戶所認(rèn)可。但是提到我們郵政的包裹，我覺(jué)得需要改進(jìn)的地方很多，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴(yán)格，使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟(jì)損失是小，但是對(duì)我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運(yùn)這一特殊時(shí)期國(guó)家安全放在第一位是有必要的，但是從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，需要做一些相應(yīng)的挽救措施，使得郵政包裹重新做回國(guó)內(nèi)的老大。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十五
班級(jí):09三班。
實(shí)習(xí):河北省唐山市灤縣新城郵政局。
[實(shí)習(xí)目的]。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)在實(shí)踐中可以加強(qiáng)動(dòng)手能力鞏固練習(xí)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更熟練的掌握學(xué)習(xí)方法達(dá)到知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合，能開(kāi)闊視野增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)為以后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況；
2了解實(shí)習(xí)單位采用會(huì)計(jì)組織程序及會(huì)計(jì)核算情況；
3調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)置情況；
4調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的核算的流程；
5調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況；
6調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位的稅收情況；
[實(shí)習(xí)時(shí)間]。
20xx年12月到20xx年3月。
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]。
河北省唐山市灤縣新城。
[實(shí)習(xí)單位介紹]。
主要經(jīng)營(yíng)：郵政基礎(chǔ)，郵政增值，郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，郵政附屬業(yè)務(wù)。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是涉及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的一般有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，附屬業(yè)務(wù)。對(duì)會(huì)計(jì)部分的核算主要分三個(gè)步驟：記賬、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與支票兩種。對(duì)于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行的預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、與出票日期收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已超出提示付款期限，對(duì)再看大小寫(xiě)金額是否一致出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整到分則不記到整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)無(wú)誤后傳給出納，出納人員加蓋現(xiàn)金訖章，收款人就可在出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上由會(huì)計(jì)記賬員審核，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)合，這里說(shuō)明的是一個(gè)入賬時(shí)間問(wèn)題。對(duì)于收款人出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況，如一些委托收款的轉(zhuǎn)賬支票，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入賬，由于縣級(jí)未能在人民銀行開(kāi)戶在會(huì)計(jì)做賬反應(yīng)在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接接觸的省級(jí)銀行才能使用“存放中央銀行的款項(xiàng)”科目。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門(mén)實(shí)行的柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)部門(mén)那樣會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜臺(tái)單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行先審核，然后傳到上級(jí)進(jìn)行“事后審核”。
印鑒。
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加詳盡而深刻的了解也是對(duì)大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用，實(shí)習(xí)中還體會(huì)到了書(shū)本上的.知識(shí)與實(shí)際操作中有一定的距離需要我進(jìn)一步再去學(xué)習(xí)。作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。通過(guò)實(shí)踐了解到，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面就是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。其三，在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過(guò)程中，首先，要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”，會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！總之，在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時(shí)，在和他們交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識(shí)量少搭不上話。
2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無(wú)。
4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。
5、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
6、核對(duì)文件效率低下。
7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
9、實(shí)踐工作能力低下，不得法。
10、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛(ài)自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo),而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們要把郵政工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)追求,熱愛(ài)并尊重這份職業(yè)。郵政事業(yè)的發(fā)展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實(shí)肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題改正問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來(lái)在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十六
營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在__會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢用戶的寄出地點(diǎn)，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。
這次實(shí)習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù)，特快專(zhuān)遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個(gè)流程都有配合使用電腦終端，所以這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡(jiǎn)單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems，很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。
在__路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解，由于我是新來(lái)的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問(wèn)題。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù)，還要聽(tīng)取客戶的各種意見(jiàn)，解答客戶的疑難問(wèn)題，有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的，而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多。郵政代理的__通信業(yè)務(wù)，主流三大業(yè)務(wù)為_(kāi)_行、__地帶和__通，外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù)。光__行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
三、儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)。
在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，敲打每個(gè)數(shù)都要很小心謹(jǐn)慎，如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
四、計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。
在這五個(gè)多月里，我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見(jiàn)習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)，所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解，為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ)，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見(jiàn)習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解，這次實(shí)習(xí)由于情況特殊，在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了，把報(bào)刊、損益核算的任務(wù)都交給了我，對(duì)新人的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的，考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì)。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi)，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表。努力使科長(zhǎng)安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我，如對(duì)郵政各專(zhuān)業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。
函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成：一名局長(zhǎng)，一個(gè)經(jīng)理，兩個(gè)電腦制作，兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間，這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位——社會(huì)傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召，金昌函件局開(kāi)發(fā)以及亟待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候。大家集思廣益，為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。函件局的實(shí)習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)和制作的經(jīng)驗(yàn)，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要的方式，有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的就看營(yíng)銷(xiāo)人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù)。不能盲目的營(yíng)銷(xiāo)但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo)，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單，我在為成功的營(yíng)銷(xiāo)打基礎(chǔ)呢。
在函件局，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái)，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：112模式。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。
報(bào)刊局，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒(méi)有什么工作要我干，在了解了報(bào)刊收訂的流程后，我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài)，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作。在這的上班時(shí)間和其他部門(mén)不一樣，三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門(mén)口等郵車(chē)，等郵車(chē)一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái)，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的.代號(hào)和期發(fā)號(hào)，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱和份數(shù)，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù)，要不然數(shù)的數(shù)就不準(zhǔn)確，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率。我和師傅學(xué)了三天，只能說(shuō)是知道了工作的流程，還沒(méi)有熟練的掌握。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練，自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的。
在報(bào)刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時(shí)覺(jué)得再簡(jiǎn)單的工作，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來(lái)都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無(wú)論做什么事，態(tài)度是第一位的，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí)，送報(bào)紙騎自行車(chē)不知不覺(jué)就是四五個(gè)小時(shí)，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個(gè)人、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作。
在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門(mén)市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品。在我實(shí)習(xí)期，發(fā)行了一套__作品集，由于__只發(fā)行八十套，所以郵票銷(xiāo)售的很緊俏，有些集郵用戶買(mǎi)不到，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過(guò)橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí)，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來(lái)夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里，且不說(shuō)新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來(lái)，有些住在郵局附近的用戶來(lái)取郵票時(shí)甚至是空手而來(lái)的，取完郵票后，直接用手拿著就離開(kāi)了郵局，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此，集郵的工作人員專(zhuān)門(mén)為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。
在我集郵公司我知道了什么是郵票、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí)，學(xué)會(huì)了給客戶取票，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺。
八、速遞物流公司實(shí)習(xí)。
在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月，這也正是高考錄取通知書(shū)下來(lái)，送遞通知書(shū)最繁忙的時(shí)候。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期，速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書(shū)鮮花禮儀服務(wù)。通知書(shū)一到，我們先做逐一的登記，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見(jiàn)如要我們專(zhuān)車(chē)送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書(shū)送達(dá)，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書(shū)到達(dá)的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書(shū)也要逐一的做好登記工作。很多時(shí)侯通知書(shū)需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩、龍首村等，路途遙遠(yuǎn)，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā)，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯，簡(jiǎn)單的吃完后，再繼續(xù)送通知書(shū)，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上，我們本著不說(shuō)苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了。從工作開(kāi)始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書(shū)，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書(shū)”的工作宗旨。
作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：
一、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，要多學(xué)多問(wèn)，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。要努力做到最好。
二、工作中要多看，多聽(tīng)，多觀察，少講話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
三、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好。
四、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成了“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
郵政局實(shí)踐報(bào)告篇十七
郵政系統(tǒng)思想、工作作風(fēng)整頓活動(dòng)中，堅(jiān)持邊學(xué)邊查、邊查邊改，以查擺為重點(diǎn)，以自查為主線，全體員工均已寫(xiě)出自查報(bào)告，以公司及班、科、室為單位懸掛“公示”。經(jīng)局整頓辦檢查，自查報(bào)告內(nèi)含豐富“接地氣”，突出五字“伸天線”：
一是突出“全”字，干部、員工“一個(gè)不少”。全局系統(tǒng)共有員工197人，其中中層干部和管理人員25人。這次整頓全部參與，沒(méi)有一人游離于整頓之外。
二是突出“實(shí)”字，積極開(kāi)展自我查擺。廣大員工結(jié)合工作職能和崗位職責(zé)，認(rèn)真查找個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、勤政廉潔、辦事效率等各方面存在的各種問(wèn)題。
三是突出“準(zhǔn)”字，分層次召開(kāi)座談會(huì)。在查擺分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，單位召開(kāi)座談會(huì)，各自針對(duì)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的基本情況和查擺出的突出問(wèn)題開(kāi)展自我批評(píng)，并展開(kāi)討論評(píng)議，進(jìn)行集體“會(huì)診”，進(jìn)一步查找不足和差距。
四是突出“深”字，深刻剖析原因。召開(kāi)思想、工作作風(fēng)問(wèn)題研討會(huì)，各單位組織員工深刻剖析原因，狠挖問(wèn)題產(chǎn)生的根源，從履職盡責(zé)角度總結(jié)教訓(xùn)，從個(gè)人思想能力上找差距，同時(shí)提出整改措施和期限。
五是突出“嚴(yán)”字，確保取得實(shí)效。把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律體現(xiàn)在查擺問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程中，嚴(yán)格程序、嚴(yán)把質(zhì)量、嚴(yán)禁走形式。對(duì)找出來(lái)的問(wèn)題，要付諸于行動(dòng)、立即改正，切實(shí)見(jiàn)到成效。局作風(fēng)大整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室加強(qiáng)督促檢查，對(duì)查擺工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不到位的股室和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
通過(guò)自查自糾，廣大員工思想得到了提高，觀念得到了更新，作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。
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