總結(jié)是一種系統(tǒng)思考和理性思維的過程,它要求我們?cè)谒伎贾袕亩鄠€(gè)角度和維度全面考量問題。在總結(jié)中,我們要注意突出重點(diǎn),避免泛泛而談。這些范文或許可以給我們提供一些新的思考方式和表達(dá)技巧。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇一
根據(jù)x信聯(lián)發(fā)[20xx]年x號(hào)文件《關(guān)于開展20xx年制度執(zhí)行年活動(dòng)的通知》精神,我社組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使我社制度執(zhí)行年活動(dòng)做到了有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施,現(xiàn)經(jīng)過xxx個(gè)月的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試,制度執(zhí)行年活動(dòng)基本告一段落,現(xiàn)將我社二零零七年制度執(zhí)行年活動(dòng)情況總結(jié)于后:
為了使制度執(zhí)行年活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施,我社成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工合作,明確職責(zé),確保了制度執(zhí)行年活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行、實(shí)施。
為了使每位員工達(dá)到學(xué)習(xí)效果,我們每月組織員工進(jìn)行二次集中學(xué)習(xí),平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)相結(jié)合,主要學(xué)習(xí)了法律、法規(guī)、制度和典型案例,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《刑法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī),主要還學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來出臺(tái)的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范,通過學(xué)習(xí),提高了員工對(duì)本崗位制度的熟練程度,強(qiáng)化了“學(xué)法懂法、遵章守紀(jì)”的意識(shí)。
通過對(duì)法律、法規(guī)、制度和典型案例的自學(xué)和集中學(xué)習(xí),使我社員工能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,遵守職業(yè)道德,提高了對(duì)“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、從我做起”、“辦合規(guī)業(yè)務(wù)、做合規(guī)員工”、“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范就是信譽(yù)”的認(rèn)識(shí)。并組織全體員工參加了“制度執(zhí)行年活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽”和“制度執(zhí)行年活動(dòng)法律、法規(guī)、制度考試”。現(xiàn)通過我們對(duì)制度執(zhí)行年活動(dòng)的積極參與,收到了很好效果。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我聯(lián)社堅(jiān)持“四個(gè)面向”市場(chǎng)定位,堅(jiān)持支農(nóng)支小支實(shí),以強(qiáng)化精細(xì)化管理、高質(zhì)量發(fā)展為主線,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),貫徹新發(fā)展理念,鞏固防疫成果,牢記初心使命,聚焦主責(zé)主業(yè),著力在“強(qiáng)化黨建、深化改革、精細(xì)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)、提升質(zhì)量”五個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了縣委縣政府下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
各存款增加14.2億元,完累計(jì)投放各項(xiàng)貸款44.67億元,不良貸款下降1126萬(wàn)元,上繳稅金523萬(wàn)元,完成了當(dāng)年的個(gè)性指標(biāo)任務(wù)。
二、工作措施。
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè),凝聚發(fā)展合力。
一是筑牢“主陣地”,讓政治保障實(shí)起來。切實(shí)履行基層黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)。聯(lián)社黨委把管黨治黨作為政治責(zé)任,研究制定2020年黨建工作要點(diǎn),《聯(lián)社黨委主體責(zé)任清單》,將黨建與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同考核,召開黨委中心組學(xué)習(xí)31次、研討交流4次,召開民主生活會(huì)2次,邀請(qǐng)縣委黨校宣講團(tuán)專題宣講2次。二是旗幟鮮明的講政治、抓學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)持周一、五集體學(xué)習(xí)。三是強(qiáng)化基層黨建。推進(jìn)基層支部黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。四是持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)。改進(jìn)文風(fēng)會(huì)風(fēng),為中層管理人員騰出更多的精力抓工作落實(shí)。
(二)堅(jiān)持回歸本源,專注主業(yè)。
一是全力拓展業(yè)務(wù)。通過制定各類業(yè)務(wù)拓展方案,拓寬了業(yè)務(wù)范圍;精細(xì)劃分城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷區(qū)域和基層網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷區(qū)域,精準(zhǔn)營(yíng)銷成效凸顯;在全縣搭建32個(gè)信貸網(wǎng)點(diǎn)的線上貸款營(yíng)銷、申請(qǐng)、審批一體化平臺(tái),有力保障了“市民e貸”穩(wěn)步發(fā)展;二是扎實(shí)推進(jìn)“雙基聯(lián)動(dòng)”。通過“雙基聯(lián)動(dòng)”與農(nóng)戶建檔評(píng)級(jí)授信的有機(jī)結(jié)合,主動(dòng)與全縣村黨支部對(duì)接,簽訂了275份“示范村合作協(xié)議”,積極開展農(nóng)戶信息采集工作。今年以來,累計(jì)建檔54034戶,建檔率達(dá)到49.47%,較年初提高了36.5個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)用信計(jì)劃67993萬(wàn)元的117.65%,較年初增加用信余額16321.45萬(wàn)元,為實(shí)體貸款投放奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是提升提升信貸服務(wù)水平。為進(jìn)一步解決疫情前后小微企業(yè)健康發(fā)展,先后向陜西保羅蘭服飾有限公司等5家抗疫企業(yè)發(fā)放信用低利率貸款0.16億元。積極與城南管委會(huì)、縣貿(mào)促會(huì)等單位合作,開展“銀企對(duì)接座談會(huì)”、“金融支持農(nóng)特企業(yè)發(fā)展助力脫貧攻堅(jiān)會(huì)議”、“百行進(jìn)萬(wàn)企”等活動(dòng),了解小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)資金需求情況,并對(duì)企業(yè)類貸款利率實(shí)行優(yōu)惠。尤其是對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè),按照“一戶一策”的原則,提前采取措施,共對(duì)85筆0.4億元貸款采用延期還本付息,切實(shí)解決了農(nóng)戶在封閉環(huán)境下的資金問題。同時(shí),大力推廣秦e貸線上貸款,全年累放1.13億元,余額凈增0.75億元,目前全市排名靠前。四是立足三農(nóng),積極支持農(nóng)村市場(chǎng)。大力投放普惠涉農(nóng)貸款,有效滿足了不同客戶的信貸需求。
(三)強(qiáng)化服務(wù)提升普惠金融質(zhì)效。
加快營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為廣大客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境;推行文明規(guī)范化服務(wù),對(duì)老弱病殘等特殊群體開設(shè)綠色服務(wù)通道,大幅提升了服務(wù)效率和質(zhì)量;加大“秦e貸”線上貸款業(yè)務(wù)的宣傳推廣,大幅提升辦貸效率;積極開展普惠金融知識(shí)宣傳,加強(qiáng)反假幣、反洗錢、防電信詐騙等宣傳,普及金融知識(shí);加快助農(nóng)pos、atm機(jī)具的布放,為客戶。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看提供了“查、轉(zhuǎn)、取、貸”等綜合性服務(wù),讓廣大老百姓足不出村就能享受到便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。
(四)強(qiáng)化依法清收加快誠(chéng)信體系建設(shè)。
以“雙基聯(lián)動(dòng)”工作為抓手,加強(qiáng)誠(chéng)信社會(huì)宣傳教育,普及征信知識(shí);積極開展不良貸款清收活動(dòng)。在全縣集中開展不良貸款清收活動(dòng),對(duì)惡意逃廢債務(wù)行為進(jìn)行依法起訴,有效凈化了區(qū)域信用環(huán)境。
(五)強(qiáng)化政策落實(shí)積極開展金融扶貧。
一是扎實(shí)做好貧困戶建檔評(píng)級(jí)授信工作。全面落實(shí)金融扶貧“三個(gè)覆蓋”,實(shí)現(xiàn)了貧困戶的金融扶貧產(chǎn)品全覆蓋;二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)扶貧貸款政策和風(fēng)險(xiǎn)防控工作,不折不扣的執(zhí)行好“5321”政策。全力提高扶貧貸款獲貸率,累計(jì)投放扶貧小額信貸資金9087萬(wàn)元,最終使得全縣扶貧貸款獲貸率得到快速提升。
(六)強(qiáng)化合規(guī)建設(shè),提升精細(xì)化管理水平。
加強(qiáng)合規(guī)管理。一是扎實(shí)開展“以案為鑒”警示教育活動(dòng)。二是開展網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)誦讀信貸領(lǐng)域“十個(gè)嚴(yán)禁、柜員四十禁”活動(dòng)。機(jī)關(guān)及各網(wǎng)點(diǎn)利用機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)進(jìn)行誦讀,使全員牢記于心,規(guī)范操作;三是加強(qiáng)制度建設(shè),抓好合規(guī)管理制度的“立、改、廢”,使內(nèi)控制度既覆蓋所有業(yè)務(wù)、所有崗位、所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。四是繼續(xù)對(duì)全員進(jìn)行違規(guī)積分。
(七)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任。
一是始終將政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,建立季度負(fù)責(zé)人警示談話制度,常態(tài)化開展違規(guī)收送禮金、經(jīng)商辦企業(yè)專項(xiàng)排查活動(dòng),嚴(yán)查嚴(yán)辦違反***“八項(xiàng)規(guī)定”和省聯(lián)社信貸領(lǐng)域“十個(gè)嚴(yán)禁”的人和事,二是為進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,制定了《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任的實(shí)施方案》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任清單》,建立了班子成員、各部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單;緊盯“清明”、“五一”節(jié)假日,落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,以無(wú)禁區(qū)、全覆蓋、零容忍的高壓態(tài)勢(shì)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是結(jié)合第三個(gè)紀(jì)律教育宣傳月、以案促改等教育活動(dòng),開展倡廉潔、踐使命”主題黨日暨“話廉潔、守初心”專題討論、廉政考試,觀看《利劍高懸警鐘長(zhǎng)鳴--趙正永》等警示教育,告誡廣大黨員干部以案為鑒,自警自醒,堅(jiān)守底線,永葆本色。建立廉政文化墻,為各網(wǎng)點(diǎn)制作清廉文化牌39個(gè),設(shè)立非公務(wù)人員到訪物品寄存處,開通信貸服務(wù)微信監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái),強(qiáng)化全員廉政意識(shí)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇三
我社在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以縣聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),堅(jiān)持以改革為契機(jī),以客戶為中心,以經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo),以支持”三農(nóng)”為主線,強(qiáng)化管理,大力組織存款,做到既營(yíng)銷信貸又消除信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患的目的,積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式,規(guī)范內(nèi)控管理,嚴(yán)防事故案件,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極清收不良貸款,增收節(jié)支,各項(xiàng)工作取得突破性的好成果。
2、各項(xiàng)貸款:截止20xx年12月31日各項(xiàng)貸款余額為xxx萬(wàn)元,較年初增加xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xxx%,不良貸款按四級(jí)分類余額為xx萬(wàn)元,占比為xx%,按五級(jí)分類不良貸款余額為xx萬(wàn)元,占比為xx%。
3、財(cái)務(wù)收支情況:截止20xx年12月31日實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元,其中利息收入xx萬(wàn)元,占營(yíng)業(yè)收入的xx%,截止年末各項(xiàng)支出為xx萬(wàn)元,盈余金額xx萬(wàn)元,與上年同期盈余金額相比增加xx萬(wàn)元。
1、狠抓存款考核。按聯(lián)社要求,建立客戶經(jīng)理存款考核臺(tái)帳,制訂了考核辦法,使我社人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力。同時(shí)職工工作積極性和主觀能動(dòng)性得到空前提高和充分發(fā)揮,形成了個(gè)個(gè)操心存款,人人關(guān)心經(jīng)營(yíng)的良好局面。
2、增加投量,為經(jīng)營(yíng)注入活力。對(duì)于20xx年度投放貸款,我們以市場(chǎng)需求,主動(dòng)營(yíng)銷貸款,增大投量,用活資金,增加小額貸款投放量,實(shí)現(xiàn)增收,提高經(jīng)營(yíng)效益的目標(biāo)。為了確保信貸資金投得穩(wěn),投得準(zhǔn),按聯(lián)社要求,落實(shí)好貸款“三查”制度,做好貸前調(diào)查工作,既要調(diào)查貸款戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,經(jīng)營(yíng)效益,更要調(diào)查保證人的履約情況及誠(chéng)信意識(shí),同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行了貸款的審貸分離、報(bào)批制度和貸款授權(quán)的管理規(guī)定。
3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。狠抓柜面的文明服務(wù),要求職工尊重客戶,方便客戶,視客戶為親朋,徹底扭轉(zhuǎn)不良的服務(wù)風(fēng)氣。
4、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì),按聯(lián)社要求,并根據(jù)我社實(shí)際,制定了員工學(xué)習(xí)計(jì)劃,即,以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的活動(dòng)。
5、加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,保障安全經(jīng)營(yíng)。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)文件精神,我社堅(jiān)持以防為主,以查促防,標(biāo)本兼治的方針,開展案件專項(xiàng)治理工作,對(duì)社內(nèi)日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,力求從源頭上杜絕案件的發(fā)生。
1、再接再厲,優(yōu)化服務(wù),提高鞏固率,實(shí)現(xiàn)資金組織工作的可持續(xù)發(fā)展。
加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,通過一些節(jié)日問候,禮品的饋贈(zèng),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高一些黃金存款客戶的占比。六是要善于網(wǎng)羅信息資源,展開全方位公關(guān),突出服務(wù)營(yíng)銷。員工要牢固樹立服務(wù)營(yíng)銷理念,充分利用多種渠道搜集信息,并有針對(duì)性地對(duì)目標(biāo)客戶展開公關(guān),不斷地拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)柜面服務(wù)和服務(wù)營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建起資金組織工作的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
過去的一年,我社各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)了新突破,我們將務(wù)求成本管理,提高收益率。一是保證利息應(yīng)收盡收。二是要努力減少成本開支,精打細(xì)算,突出精細(xì)化管理思路,嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)嚴(yán)控費(fèi)用支出,將工作思路高度統(tǒng)一到社的整體安排上來,按照整體部署,創(chuàng)新工作方法,力爭(zhēng)全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇四
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進(jìn)入,我國(guó)金融機(jī)構(gòu)之間及國(guó)外金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),誰(shuí)擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰(shuí)就贏得客戶,贏得了市場(chǎng)。
我服務(wù)的市場(chǎng)是機(jī)電市場(chǎng),在我腦海里我清醒的認(rèn)識(shí)到,客戶是信用社的服務(wù)對(duì)象,客戶是信用社的利潤(rùn)來源,失去客戶等于咂掉了自己的飯碗,為了生存和更好的發(fā)展,所以我更需要努力,我不敢說讓客戶當(dāng)我的親人,至少我要讓客戶感到我是真誠(chéng)的,面對(duì)他們的抱怨和批評(píng),我反而覺得這成了我永往直前,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
客戶需求一般有三個(gè)方面需求,一,服務(wù)功能需求,即客戶對(duì)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'需求。如:實(shí)現(xiàn)存款,取款,貸款,結(jié)算和各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)的需求。二,客戶價(jià)值需求,即客戶在與信用社經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中,有減少費(fèi)用支出,體力支出,時(shí)間消耗等交易成本的需求。三,精神愉悅需求,即客戶在接受信用社服務(wù)過程中,有得到關(guān)心,理解,幫助,尊重等精神需求,在工作中我不斷改進(jìn)服務(wù)方式,盡可能的滿足客戶的各種服務(wù)需求。
實(shí)際的工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。通過幾年來于客戶的接觸,我的感受很深,規(guī)章制度是規(guī)范客戶服務(wù)的一種模式,而服務(wù)是通過實(shí)施有效的具體手段,二者相輔相成缺一不可。
誰(shuí)都知道,與客戶打交道即累又繁鎖,可我喜歡這個(gè)工作,喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情,那時(shí)的笑容比任何鮮花都燦爛;喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時(shí)的驚喜,那樣的稱贊比任何榮耀都值錢,我滿足由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感,也不得不接受客戶未達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄??傊?,各種各樣的客戶來往交替,使我與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠(chéng)服務(wù)換客戶真情,使工作生動(dòng)而多彩。
日子是平凡而忙碌的,在周而復(fù)始的工作中,我用不同的溝通與理解方式去回應(yīng)和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質(zhì)的人。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的你來我往的過程,而是金融服務(wù)對(duì)社會(huì)的一種承諾,一種責(zé)任。我深深的感受著,也為之努力的工作著。
在實(shí)際工作中如果每個(gè)人能經(jīng)常以換位思想去觀察,體驗(yàn)客戶的具體需求不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到“以我真誠(chéng)換客戶真情”,就能真正實(shí)現(xiàn)選擇信合“安全,方便,快捷”的服務(wù)承諾。我深信,隨著“雙熱愛,兩對(duì)待”活動(dòng)的開展,我們每個(gè)人都會(huì)為信合的發(fā)展壯大而自豪,讓我們團(tuán)結(jié)起來眾志成城去創(chuàng)造信合事業(yè)更加燦爛的明天!
《農(nóng)村信用聯(lián)社服務(wù)演講稿》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享,歡迎閱讀農(nóng)村信用聯(lián)社服務(wù)演講稿。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇五
我們*縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無(wú)旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績(jī)效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請(qǐng)銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績(jī),及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的'認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
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三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,
主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡(jiǎn)報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識(shí),謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無(wú)名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會(huì)的全過程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)方案,明確了階段任務(wù),落實(shí)了工作措施,確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對(duì)照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會(huì),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會(huì)辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無(wú)論辦文、辦事或辦會(huì),都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯(cuò)誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),堅(jiān)持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級(jí)來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無(wú)一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位
的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對(duì)維護(hù)黨和國(guó)家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)文書檔案管理,對(duì)接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對(duì)2013年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級(jí)檔案室榮譽(yù)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇六
xxx縣農(nóng)村信用聯(lián)社及所轄24個(gè)基層信用社在今年的工作中,緊緊圍繞深化改革、求實(shí)創(chuàng)新、加快發(fā)展的主旋律扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。在縣委、縣政府的支持下,堅(jiān)持一手抓改革、一手抓支農(nóng),在改革創(chuàng)新中求發(fā)展,使各項(xiàng)工作卓有成效。現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年工作情況總結(jié)如下。
經(jīng)過全轄干部職工的共同努力,xxx聯(lián)社在今年前九個(gè)月的'工作中取得了比較好成績(jī),絕大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都超額完成了工作任務(wù),經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高。
1、存款工作。截止20xx年9月末,全轄各項(xiàng)存款余額51632萬(wàn)元,較年初增加1838萬(wàn)元,增幅為3%,完成市辦10000萬(wàn)元存款計(jì)劃的118%,較市辦下達(dá)的存款計(jì)劃還差11838萬(wàn)元。
2、貸款情況。截止20xx年9月末,全轄各項(xiàng)貸款余額60288萬(wàn)元,較年初凈增加貸款6451萬(wàn)元,余額較年初增加12%,剔除置換呆帳貸款因素較年初凈增加貸款9747萬(wàn)元,余額較年初增加18%。全轄累計(jì)發(fā)放貸款34320萬(wàn)元,累計(jì)回收貸款24574萬(wàn)元。貸款占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款總量的29%,本年增量占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款增量259%。其中,全轄不良貸款余額為7565萬(wàn)元,較年初下降了6430萬(wàn)元(含置換呆帳3296萬(wàn)元,實(shí)際下降了3134萬(wàn)元),完成市辦不良貸款下降3300萬(wàn)元任務(wù)的94.9%。
3、股本金情況。為了達(dá)到農(nóng)信改革目標(biāo)和發(fā)展的需要,在縣委縣政府的支持下,全轄干部職工齊心協(xié)力,積極開展增資擴(kuò)股工作,截止今年九月末,全轄股金余額為5678萬(wàn)元,較年初增加2417萬(wàn)元,較去年同期增加4266萬(wàn)元,完成任務(wù)的483%。
做為服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍,在組織資金非常困難的情況下,我們也沒有忘記支持“三農(nóng)”的重任,通過采取有力措施積極籌集資金,并借入人民銀行支農(nóng)再貸款,確保了全縣春耕生產(chǎn)資金及時(shí)下擺,同時(shí)還大力支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行。
截止今年9月末,全轄各項(xiàng)貸款余額為60289萬(wàn)元(不含專項(xiàng)票據(jù)置換呆帳貸款3296萬(wàn)元,已收回11萬(wàn)元),較去年同期增加639萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)6451萬(wàn)元。累計(jì)發(fā)放貸款34321萬(wàn)元,其中農(nóng)業(yè)貸款33803萬(wàn)元,占貸款累放總額的98.5%。
在投放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款中,投放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款17269萬(wàn)元。其中,投放化肥?5905萬(wàn)元、投放種子貸款1089萬(wàn)元、投放農(nóng)機(jī)具貸款272萬(wàn)元、農(nóng)膜貸款3萬(wàn)元。累計(jì)投放農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整貸款16534萬(wàn)元。其中,累計(jì)投放養(yǎng)殖業(yè)貸款11616萬(wàn)元,比上年多投放貸款2245萬(wàn)元,重點(diǎn)支持項(xiàng)目有:投放奶牛貸款378萬(wàn)元,支持農(nóng)民購(gòu)買進(jìn)口奶牛224頭、黃牛貸款4432萬(wàn)元,育肥黃牛20531頭;累計(jì)投放綿羊飼養(yǎng)貸款1111萬(wàn)元,支持農(nóng)民飼養(yǎng)綿羊7.4萬(wàn)只;累計(jì)投放生豬飼養(yǎng)貸款4119萬(wàn)元,支持農(nóng)民養(yǎng)豬11.6萬(wàn)頭;累計(jì)投放家禽飼養(yǎng)貸款1576萬(wàn)元,支持農(nóng)民飼養(yǎng)家禽247萬(wàn)只。為烤煙、蔬菜保護(hù)地等科技含量較高的項(xiàng)目投放貸款4918萬(wàn)元。
上述項(xiàng)目在今年將給農(nóng)民帶來較好的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)測(cè)算,黃牛飼養(yǎng)給農(nóng)民帶來純收入1000萬(wàn)元,綿羊飼養(yǎng)給農(nóng)民帶來純收入700萬(wàn)元,家禽飼養(yǎng)給農(nóng)民帶來純收入2500萬(wàn)元,生豬飼養(yǎng)給農(nóng)民群眾帶來純收入2200萬(wàn)元。在對(duì)種植業(yè)信貸投入中,我們?nèi)砸园l(fā)展蔬菜保護(hù)地種植面積為主,今年凈投放貸款159萬(wàn)元,用于新建冷棚1331棟,將為農(nóng)民增加收入400萬(wàn)元以上。預(yù)計(jì)年末前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)收入在4500萬(wàn)元左右。
貸款規(guī)模的增加及質(zhì)量的提高,不僅促進(jìn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)了我們自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改善。
截止9月末,全轄總收入4522萬(wàn)元,較去年同期增加1549萬(wàn)元,總支出3768萬(wàn)元,較去年同期增加582萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)754萬(wàn)元,較去年同期增加967萬(wàn)元。盈余社23個(gè),較去年同期增加6個(gè),盈余額982萬(wàn)元,較去年同期增加793萬(wàn)元,盈余面92xx%,虧損社2個(gè),較去年同期減少6個(gè),虧損額228萬(wàn)元,較去年同期減少174萬(wàn)元,虧損面8%。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇七
上半年,我社緊緊圍繞省聯(lián)社zz辦事處的“一二三四五六”工程和“十件大事”,以深化改革為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以提高經(jīng)營(yíng)效益為重心,以強(qiáng)化內(nèi)控、平安經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),銳意改革、開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,在改革管理體制,完善產(chǎn)權(quán)制度,化解歷史包袱,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,加大支農(nóng)服務(wù)等方面取得了階段性的重要成果。聯(lián)社新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全轄員工恪盡職守,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),開創(chuàng)了聯(lián)社工作新局面。
1、存款股金穩(wěn)步增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款加股金余額萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,增幅為%,同比多增萬(wàn)元,完成市辦任務(wù)的%,其中各項(xiàng)存款比年初凈增萬(wàn)元,股金凈增萬(wàn)元。償還支農(nóng)再貸款萬(wàn)元。
2、信貸投入力度加大。累放各項(xiàng)貸款萬(wàn)元,比去年同期增加萬(wàn)元,其中累放農(nóng)業(yè)貸款萬(wàn)元,占貸款累放的%,比去年同期增加萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,其中農(nóng)業(yè)貸款增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,占新增貸款總量的%。
3、不良貸款實(shí)現(xiàn)雙降。共清收不良貸款萬(wàn)元,其中清收表內(nèi)不良貸款萬(wàn)元,清收表外票據(jù)置換不良貸款萬(wàn)元,清收資產(chǎn)置換不良貸款萬(wàn)元;不良貸款表內(nèi)余額為萬(wàn)元,占比%,比年初下降個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到了央行票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)。
4、經(jīng)營(yíng)效益有所提高。實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,比去年同期增收萬(wàn)元,增幅為%,其中貸款利息收入萬(wàn)元,比去年同期增收萬(wàn)元,增幅為%;總支出萬(wàn)元,比去年同期增加萬(wàn)元,增幅為%;經(jīng)營(yíng)虧損萬(wàn)元,比去年同期減虧萬(wàn)元,減幅為%;有個(gè)信用社(部)實(shí)現(xiàn)盈利或持平。
5、實(shí)收資本大幅增加。實(shí)收資本余額萬(wàn)元,比年初凈增萬(wàn)元,增幅為%,資本充足率為%,資本充足率達(dá)到了票據(jù)兌付要求(未考慮應(yīng)剔除因素)。
二、主要工作舉措
(一)服務(wù)求優(yōu),市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造新紀(jì)錄
1、拓展存款市場(chǎng)。以組織存款為突破口,拓展信用社的資金市場(chǎng)。一是有的放矢抓存款。利用兩節(jié)期間的資金回籠旺季,組織開展“迎新年組織資金開門紅”競(jìng)賽,及早動(dòng)手吸存擴(kuò)股,1-3月凈增存款6491萬(wàn)元,同比多增1497萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了撤站后的平穩(wěn)過渡,打好了組織資金開局之戰(zhàn)。二是形象宣傳促存款。認(rèn)真把握綜合網(wǎng)絡(luò)開通契機(jī),召開了聯(lián)社和20個(gè)信用社(含開發(fā)區(qū)分社)以“組織資金”為主題的座談會(huì),會(huì)議邀請(qǐng)各社轄區(qū)內(nèi)的知名政企人士和信用社的優(yōu)良客戶,與會(huì)人員達(dá)488人,與“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽相輔相成,形成了一個(gè)良好的組織資金互動(dòng)格局。三是多方協(xié)調(diào)拓存款。聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部、營(yíng)業(yè)部以及各信用社通力協(xié)作,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取對(duì)公存款,與各涉農(nóng)部門多方協(xié)調(diào),組織存款萬(wàn)元,對(duì)公存款余額達(dá)到***萬(wàn)元,較年初凈增***萬(wàn)元。上半年有、、等個(gè)信用社提前完成了全年的存款任務(wù)。
2、拓展信貸市場(chǎng)。緊緊圍繞縣委、縣政府的農(nóng)村工作發(fā)展目標(biāo),切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù),加大有效的信貸資金投放,全力推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。一是全力打造小額農(nóng)貸品牌。以小額農(nóng)貸為平臺(tái),全力解決授信發(fā)證農(nóng)戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求,累放農(nóng)戶貸款萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,涉貸農(nóng)戶萬(wàn)戶,占總農(nóng)戶的33%。二是全力支持個(gè)體經(jīng)商及種養(yǎng)殖大戶。采取門店抵押、房產(chǎn)抵押以及農(nóng)戶聯(lián)保等方式,對(duì)還款來源有保障的個(gè)體經(jīng)商及種養(yǎng)殖大戶加大信貸扶持力度,搶占優(yōu)質(zhì)信貸市場(chǎng),培植優(yōu)質(zhì)信貸客戶。共發(fā)放個(gè)體經(jīng)商及種養(yǎng)大戶貸款萬(wàn)元,扶持個(gè)體經(jīng)商及種養(yǎng)大戶余戶。三是擇優(yōu)扶持民營(yíng)企業(yè)。認(rèn)真制定和落實(shí)“項(xiàng)目建設(shè)年”的舉措,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制和有效投入原則,對(duì)產(chǎn)品有市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)前景好的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)加大信貸扶持。與大成輪胎、湘太水泥、威特力電池、、雙惠彩塑、瀟湘公司、利達(dá)茶業(yè)、華意種養(yǎng)科技園等20余家民營(yíng)企業(yè)建立了信貸、結(jié)算業(yè)務(wù)往來,累放貸款萬(wàn)元,增加貸款余額萬(wàn)元。為政府的財(cái)政增加了稅收,激活了縣域經(jīng)濟(jì)。四是信貸投向向重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)A斜。重點(diǎn)支持高效農(nóng)業(yè)、規(guī)模農(nóng)業(yè)和縣域支柱產(chǎn)業(yè)。扶持了白關(guān)鎮(zhèn)的雙牌村、三門鎮(zhèn)的福星村等養(yǎng)豬專業(yè)村以及城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大棚種植無(wú)公害蔬菜和姚家壩、龍鳳等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)的果用瓜生產(chǎn)基地,產(chǎn)生了良好的規(guī)模效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益,為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收開辟了“綠色通道”。
3、拓展中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)。一是成功申辦福祥卡。通過積極協(xié)調(diào),省銀監(jiān)局在4月份正式批復(fù)同意我社開辦福祥卡業(yè)務(wù),至6月底已對(duì)外正式發(fā)卡**張,辦理卡業(yè)務(wù)**萬(wàn)元,銀行卡存款余額達(dá)**萬(wàn)元。二是開辦保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過充分協(xié)商,與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司株洲市新城公司簽署貸款保險(xiǎn)代理合同,已辦理貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)**筆,代收保險(xiǎn)費(fèi)**元,創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入**元,優(yōu)化了收入結(jié)構(gòu)。三是開辦各類代收代付業(yè)務(wù)。開辦了代收學(xué)費(fèi)、代扣利息稅、代發(fā)糧食直補(bǔ)款、代發(fā)民政低保金、代發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政工資等對(duì)公業(yè)務(wù),共代收資金萬(wàn)元,代付資金萬(wàn)元。
(二)管理求嚴(yán),機(jī)制完善取得新進(jìn)展
1、突出制度建設(shè)。為進(jìn)一步規(guī)范信用社基礎(chǔ)管理和操作行為,確保信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)效發(fā)展,聯(lián)社按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”要求,制定下發(fā)了綜合業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、人事教育、稽核內(nèi)審、安全保衛(wèi)等方面的規(guī)章制度、暫行辦法、操作細(xì)則、“問責(zé)”制度共42個(gè),形成了一套覆蓋各個(gè)工作崗位和層面的一系列規(guī)章制度,促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化、法制化和科學(xué)化。
2、突出責(zé)任落實(shí)。一是試行違規(guī)“問責(zé)”。對(duì)綜合行政、人事勞資、財(cái)務(wù)結(jié)算、信貸存款、科技電腦、內(nèi)控保衛(wèi)等各個(gè)崗位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各種違規(guī)行為和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格“問責(zé)”,實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰并重。通過“問責(zé)”,促使全員認(rèn)真履行工作職責(zé),依規(guī)合法操作。二是及時(shí)督促和整改到位。聯(lián)社各部門對(duì)在日常和定期稽核檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,及時(shí)下達(dá)整改通知或現(xiàn)場(chǎng)督促整改,并按照時(shí)間要求實(shí)行定期回訪和再督查,以保證問題得到及時(shí)解決。上半年共下達(dá)各類整改通知份,均已按整改意見進(jìn)行整改。
3、突出檢查監(jiān)督。一是加強(qiáng)了事后監(jiān)督。通過考試、考察,選拔了10名骨干擔(dān)任事后監(jiān)督員,組建了聯(lián)社事后監(jiān)督中心,負(fù)責(zé)對(duì)全轄45個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸存款、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、安全保衛(wèi)等每月進(jìn)行15個(gè)輪次的序時(shí)性稽核。二是加強(qiáng)了專項(xiàng)稽核檢查。聯(lián)社財(cái)務(wù)、信貸、稽核、營(yíng)業(yè)部等部門先后開展了xx年決算真實(shí)性稽核、11位信用社主任離職離任審計(jì)、股金真實(shí)性稽核以及業(yè)務(wù)操作規(guī)范和重要空白憑證管理情況檢查、貸款證年審、大額貸款跟蹤檢查、車輛檢查、非信貸資產(chǎn)五級(jí)分類等。
4、突出案防治理。一是落實(shí)案防責(zé)任。聯(lián)社與信用社主任、信用社主任與每位職工分別簽訂了案防責(zé)任書,與聯(lián)防單位簽訂了聯(lián)防協(xié)議。二是開展案防檢查。先后進(jìn)行了金庫(kù)及現(xiàn)金業(yè)務(wù)檢查、銀行業(yè)不正當(dāng)交易行為自查自糾和排查、冒名貸款清查、大額對(duì)公存款帳戶和票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查、代辦站存貸款函證以及安全保衛(wèi)專項(xiàng)檢查等。三是前移案防關(guān)口。明確信貸前臺(tái)和后臺(tái)職責(zé),嚴(yán)格按貸款審批權(quán)限操作,嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)形成;實(shí)行重要崗位準(zhǔn)入,調(diào)整重要崗位人員;加強(qiáng)操作員密碼保密管理,嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)案件;設(shè)置18個(gè)新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控和全轄45個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的110報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),完善物防功能。四是改變頭寸押運(yùn)。從4月28日起,全轄45個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的頭寸押運(yùn)正式移交株洲市公安局保安公司接管,實(shí)行武裝押運(yùn)和風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn),安全系數(shù)大大增強(qiáng)。五是查處各類案件。對(duì)xx年的案件責(zé)任人進(jìn)行了處分兌現(xiàn),收繳罰金2萬(wàn)余元;免去了原xx信用社淥江分社負(fù)責(zé)人xxx的職務(wù),追加了經(jīng)濟(jì)處罰;組織了對(duì)xxx、xxx等外逃涉案人員的追捕。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇八
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極改進(jìn)工作作風(fēng)
建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是我社的一項(xiàng)重要工作,同樣,我們也要建設(shè)學(xué)習(xí)型科室,通過不斷地學(xué)習(xí)來提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對(duì)措施,不斷加強(qiáng)人員學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育,除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)外,充分利用班前班后等時(shí)間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度,使員工遵章守紀(jì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請(qǐng)示匯報(bào)、上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),堅(jiān)持按程序辦事,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時(shí),在日常工作中加強(qiáng)與其他各部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度的提高機(jī)關(guān)工作效率。
(二)加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待
會(huì)務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結(jié)合
實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),針對(duì)不同層次的會(huì)議、檢查、培訓(xùn),辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細(xì)節(jié)的工作目標(biāo)提前做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年以來,共組織大型會(huì)議10余次,其他會(huì)議多次,接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財(cái)政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計(jì)接待檢查人員達(dá)90余人,時(shí)間近9個(gè)月,經(jīng)過與有關(guān)部室的相互協(xié)調(diào),共同努力,各項(xiàng)會(huì)議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現(xiàn)大的失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員的一致認(rèn)可。
(三)加強(qiáng)物品管理,努力節(jié)能降耗
信用社作為特殊企業(yè),其經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大
化,辦公室作為信用社內(nèi)部的一個(gè)“消費(fèi)型”單位,節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進(jìn)利潤(rùn)增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格采購(gòu)渠道,保質(zhì)、保量、保價(jià)格。建立物品領(lǐng)用登記臺(tái)帳,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機(jī)關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上努力作到及時(shí)到位,在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,力爭(zhēng)少花錢多辦事,最大限度的降低費(fèi)用開支。
(四)加強(qiáng)車輛管理,確保安全無(wú)事故
目前聯(lián)社車輛多,工作也相對(duì)忙,對(duì)此辦公室有針對(duì)性地制訂了《車輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調(diào)度車輛,進(jìn)一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面,堅(jiān)持逐級(jí)審批,定點(diǎn)維修,最大限度地降低了維修費(fèi)用支出。在平時(shí)的工作中,對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全行車教育,確保了全年安全行車無(wú)事故。
(五)扎實(shí)有效開展黨建工作
自底聯(lián)社黨委成立以來,辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,扎實(shí)有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少、黨員人數(shù)多等現(xiàn)實(shí)問題,辦公室及時(shí)采取配備黨建工作人員、健全完善基層黨組織機(jī)構(gòu)等措施,使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會(huì)精神活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)歷時(shí)6個(gè)多月,全縣農(nóng)信系統(tǒng)廣大黨員干部結(jié)合各自實(shí)際,積極投身到該活動(dòng)中,使科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)順利地通過了上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步理解和把握了科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會(huì)精神的內(nèi)涵,確立了以解放思想、求真務(wù)實(shí)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織,加強(qiáng)黨的基層建設(shè)。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員,并號(hào)召黨員干部帶頭學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身理論修養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極做好黨員發(fā)展工作。新發(fā)展黨員15名,對(duì)13名預(yù)備黨員進(jìn)行了按期轉(zhuǎn)正。四是不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)提高廣大黨員干部的廉潔自律意識(shí),辦公室組織召開了聯(lián)社首次家屬助廉座談會(huì),特意邀請(qǐng)了16名中層干部家屬參會(huì),增強(qiáng)了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了慶祝建黨88周年暨“五個(gè)好”黨支部和“五個(gè)好”黨員表彰大會(huì)。
(六)抓好規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步提高服務(wù)水平
為進(jìn)一步提高全縣信用社營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)水平,展示信用社的良好形象,辦公室始終把規(guī)范化服務(wù)做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,并組織人員采取定期檢查和不定期抽查的形式促進(jìn)全縣信用社規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)的深入、有效開展。每季度組織有關(guān)人員對(duì)全縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)檢查,并把檢查情況及時(shí)通報(bào),對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改,對(duì)服務(wù)設(shè)施不全的,及時(shí)給予增補(bǔ),使我社規(guī)范化服務(wù)工作有了顯著提高。
(七)切實(shí)做好文書檔案和保密工作
隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,綜合文字工作是
辦公室的又一重要任務(wù),一是對(duì)于各類材料的需求,文秘人員均能夠按時(shí)完成,并嚴(yán)把文字、政策關(guān),做到格式、文體統(tǒng)一規(guī)范。二是對(duì)于文件的收、發(fā)、傳、管嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公文處理有關(guān)規(guī)定,對(duì)所有上級(jí)來文及時(shí)批轉(zhuǎn),杜絕延誤。文件收檔立卷工作,明確專人負(fù)責(zé),對(duì)形成的文書檔案及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,建立收、發(fā)文登記薄,確保檔案完整合規(guī)。三是加強(qiáng)內(nèi)部重要工作崗位人員的保密教育,并按上級(jí)要求于6月份對(duì)全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密承諾書,杜絕泄密事件的發(fā)生。四是加強(qiáng)公章的管理使用,明確專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格公章使用程序,做到了先登記申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后再有專人蓋章。
(八)采取多種形式,做好宣傳工作
為進(jìn)一步提升我社形象,推進(jìn)信用社的品牌建設(shè),辦公室不斷借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)更新宣傳方式,積極做好對(duì)外宣傳工作。一是做好宣傳報(bào)道工作,把信息宣傳工作列入全年綜合考核內(nèi)容,對(duì)本單位的典型宣傳題材及時(shí)向內(nèi)部和外部有關(guān)報(bào)刊進(jìn)行投稿或下發(fā)簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)注意文稿質(zhì)量和上刊率,上半年,我社共在各類報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道30篇,內(nèi)部下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)21個(gè)。二是充分利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳,與縣電視臺(tái)簽訂長(zhǎng)期協(xié)議,在黃金時(shí)間進(jìn)行專題宣傳,擴(kuò)大影響面。三是與縣文化體育局聯(lián)合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎(jiǎng)賽,在全縣引起強(qiáng)烈反響。四是代表省聯(lián)社辦事處進(jìn)行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評(píng)議活動(dòng),為全市農(nóng)村信用社樹立了良好社會(huì)形象。
(九)開展多樣活動(dòng),豐富員工生活
“嚴(yán)肅活潑”是我社員工長(zhǎng)久以來保持的精神風(fēng)貌,在工作中嚴(yán)格要求積極進(jìn)取,在業(yè)余生活中則輕松活潑松弛有度。為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,加強(qiáng)全員凝聚力,辦公室在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過精心組織和全員配合,開展了一系列的文體活動(dòng)。一月份為迎接辦事處春節(jié)茶話會(huì)特意組織了選拔活動(dòng),并向辦事處選拔推薦了兩個(gè)節(jié)目,受到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評(píng)。五月份,組織全社優(yōu)秀青年員工進(jìn)行“唱響青春旋律,構(gòu)筑和諧農(nóng)信”主題演講比賽,進(jìn)一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了我社新一代員工的精神風(fēng)貌。三是先后成功舉辦了“法制教育”、“我與農(nóng)信銀”、“我心目中的友好型銀行”征文大賽,充分調(diào)動(dòng)了全員寫作積極性,營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍;四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平,邀請(qǐng)專業(yè)人士舉辦了培訓(xùn)班;六是承辦了慶祝建國(guó)六十周年優(yōu)秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動(dòng);六是在“九九重陽(yáng)節(jié)”來臨之際,邀請(qǐng)離退休老年人召開了座談會(huì),并為他們送去了節(jié)日的祝福。
(十)立足本職,做好基層服務(wù)
面對(duì)我社點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)情況,辦公室克服人少事多等
困難,始終堅(jiān)持基層工作無(wú)小事的工作態(tài)度,對(duì)各單位的購(gòu)置維修等申請(qǐng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,能解決的立即解決,需由部門審批的及時(shí)提交,對(duì)聯(lián)社審批的事項(xiàng)積極與相關(guān)商戶聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行購(gòu)置或維修,確保為基層創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,為信用社的發(fā)展做好后勤保障。
二、存在的不足
辦公室工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,與兄弟部室相比還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1.工作主動(dòng)性有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作超前意識(shí)差;
2.工作效率還需繼續(xù)提高;
3.文字綜合工作較為被動(dòng),宣傳報(bào)道的數(shù)量與上刊率較低;
4.后勤服務(wù)管理工作還存在許多不足之處,存在不全面、不細(xì)致的現(xiàn)象。
三、xx年的工作打算
xx年,辦公室將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,不斷完善有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高全員綜合素質(zhì),充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障作用,為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。
1.繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室人員整體素質(zhì)。
2.加大規(guī)范化服務(wù)的檢查力度,采取隨機(jī)抽查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行監(jiān)督,確保營(yíng)業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量平常與檢查時(shí)保持一致,最大限度的減少服務(wù)投訴事件。
3.采取有效措施,切實(shí)提高文字綜合和宣傳報(bào)道工作。計(jì)劃在嚴(yán)格基層上報(bào)稿件考核的基礎(chǔ)上,研究制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法,著重培養(yǎng)文字工作人員,適時(shí)舉辦寫作培訓(xùn)班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,提高文字材料質(zhì)量,并加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通,進(jìn)一步提高稿件上刊率。
4.完善后勤管理,加強(qiáng)基層“五小”建設(shè),為員工的工作與生活提供良好的后勤保障。
5.加強(qiáng)檔案管理,促使檔案管理工作規(guī)范化。
6.集中時(shí)間和人員,對(duì)全社房產(chǎn)、土地的有效證件進(jìn)行完善規(guī)范,確保資產(chǎn)不受損失。
7.按照聯(lián)社要求,積極完善團(tuán)委組織,進(jìn)一步豐富員工生活。
8.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇九
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營(yíng),為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長(zhǎng)。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無(wú)旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營(yíng)。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半全過程,力爭(zhēng)使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動(dòng)。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動(dòng)以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實(shí)施,及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動(dòng)方案,明確了階段任務(wù),落實(shí)了工作措施,確保了活動(dòng)實(shí)效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),主任為副組長(zhǎng),分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動(dòng)實(shí)施方案,全面召開動(dòng)員會(huì)議,號(hào)召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動(dòng)和“文明服務(wù)”月系列活動(dòng),在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動(dòng)熱潮。
二是積極營(yíng)造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢(shì),共印制懸掛標(biāo)語(yǔ)30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動(dòng),使社會(huì)各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動(dòng)知識(shí)。
三是周密部署,狠抓落實(shí)。在活動(dòng)中,我們及時(shí)為全員購(gòu)置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊(cè)160余冊(cè),并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時(shí)對(duì)“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對(duì)照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動(dòng),使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
總結(jié)
特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的`收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作、取得一定成績(jī)的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對(duì)此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地做好以下各項(xiàng)工作。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇十
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,作為社主任的副手,在成為聯(lián)社副主任的這一年里,我自覺投身到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中去,擴(kuò)闊視野,提升能力。
一是重學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)放在首位,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)精神,胡錦濤在慶祝中共產(chǎn)黨成立93周年大會(huì)上的講話,并堅(jiān)持帶著問題學(xué),結(jié)合應(yīng)對(duì)危機(jī)保增長(zhǎng)、解決影響制約我社發(fā)展的突出問題,進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和研討,并自覺方法論和工作指南,內(nèi)化為共識(shí),外化為行動(dòng),提高了分析問題、指導(dǎo)實(shí)踐的本領(lǐng)。
二是重能力。堅(jiān)持每月8天深入基層開展調(diào)研和指導(dǎo)工作,通過“走出去”了解情況,“俯下身”服務(wù)調(diào)研,全年親自走遍了全縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),并對(duì)范圍較廣、疑惑較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行多次深入。同時(shí)主動(dòng)放下身份,帶領(lǐng)分管部室及基層信用社主任主動(dòng)走村串戶,積極與農(nóng)戶進(jìn)行溝通交流,堅(jiān)持將不良貸款的成因了解透徹,想方設(shè)法掌握第一手資料,并針對(duì)收集的資料進(jìn)行分析研究,切實(shí)掌握問題的主要根源,為決策提供了重要的信息。并積極參與到修訂《財(cái)務(wù)管理辦法》、《不良貸款管理辦法》、《不良貸款責(zé)任追究辦法》工作中,有效增強(qiáng)了推動(dòng)發(fā)展的決策能力、密切聯(lián)系干部職工的凝聚能力、處理復(fù)雜問題的應(yīng)變能力、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新能力和堅(jiān)定不移的執(zhí)行能力。
二、加大管理,提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率,保障貸款有序推進(jìn)。
第一,合力清收,不良貸款快速回收。
一是通過領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)責(zé)任到人,細(xì)分清收責(zé)任,全面形成清收鏈條。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分析與提示職能,針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到或可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)做到提早介入高風(fēng)險(xiǎn)貸款客戶的調(diào)查分析,及時(shí)形成比較成熟的處置預(yù)案。三是加強(qiáng)各工作人員之間的溝通力度,確保信息傳輸及時(shí),決策意圖貫徹準(zhǔn)確,構(gòu)建全社不良貸款管理和清收處置“一盤棋”。四是組織力量對(duì)職工不良貸款進(jìn)行詳細(xì)排查,逐戶分析論證,對(duì)不良貸款的成因和現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真剖析,找準(zhǔn)突破口,同時(shí)建立職工不良貸款管理辦法,并及時(shí)通知的到個(gè)人要求其按時(shí)規(guī)劃,對(duì)未按時(shí)進(jìn)行歸還的情況,采取“三?!贝胧?,通過停薪、停職、停崗的方式,進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和維護(hù)。同時(shí)于209月在全縣開展“清非增效大匯戰(zhàn)活動(dòng)”,活動(dòng)中通過聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人掛片,一道深入各村開展工作的形式進(jìn)行深入落實(shí),活動(dòng)期間我始終堅(jiān)持,聯(lián)合信用社主任、客戶經(jīng)理一道深入到掛片范圍,開展全面性的清收工作,并不斷在工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加大交流,切實(shí)完成了活動(dòng)任務(wù),促使活動(dòng)以顯著成效收尾,完成了利息850萬(wàn)元的回收,隱形不良貸款8650萬(wàn)元的消化,切實(shí)保障了不良貸款的清收工作,截止12月末,賬面不良貸款比年初下降6580萬(wàn)元,消化處置隱形不良貸款8670萬(wàn)元,成功收回職工不良貸款650萬(wàn)元,利息132萬(wàn)元。
第二,加大溝通交流,完成困難貸款回收。
全面提升與法院聯(lián)系工作,加大聯(lián)系密度,并堅(jiān)持對(duì)呆賬貸款人員以溝通交流為主,法律制裁為輔,對(duì)典型人物堅(jiān)決制裁的方式,全年共執(zhí)行案件15起,完成呆賬貸款820萬(wàn)元的回收,在地方形成了特有的威懾作用。并積極加大對(duì)抵債資產(chǎn)的處置力度,通過公開拍賣,成功處置位于的抵債資產(chǎn),并及時(shí)回收拍賣資金563萬(wàn)元。同時(shí)協(xié)助理事長(zhǎng)、主任與縣政府多次協(xié)調(diào)溝通,積極主動(dòng)加大與相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系力度和密度,以真誠(chéng)的態(tài)度與其進(jìn)行問題的協(xié)商,切實(shí)提升了我社形象的同時(shí)又保證了工作的落實(shí),成功收回政府貸款結(jié)欠的利息1358萬(wàn)元,消化政府類隱形不良貸款6870萬(wàn)元。
第三,重視財(cái)務(wù)收入,提倡成本費(fèi)用管控力度。
一是加大利息收入落實(shí),在貸款管理方面,嚴(yán)格落實(shí)“三查制度”,并隨時(shí)掌握客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)采取口頭或書面向主任匯報(bào),并堅(jiān)持對(duì)客戶經(jīng)理提交的清收目標(biāo)、清收方案進(jìn)行全天候跟蹤落實(shí),對(duì)存在的清收困難及時(shí)上報(bào)研究,以便社主任充分掌握了清收進(jìn)度;同時(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,切實(shí)做好正常類貸款利息清收管理。按照客戶經(jīng)理考核要求按期對(duì)正常類貸款利息收回進(jìn)行考核,即對(duì)正常類貸款利息由管戶客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)日常催收,確保應(yīng)收盡收;及時(shí)摸清客戶未能按期或拖欠利息的具體原因,如果是因客戶經(jīng)營(yíng)情況出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn),就去積極找準(zhǔn)化解風(fēng)險(xiǎn)的措施和辦法,做到不良欠息戶筆筆有人問、戶戶有人管,形成齊抓共管的清收工作氛圍,確保利息收回工作落到實(shí)處。
二是進(jìn)一步規(guī)范中間業(yè)務(wù)管理,主動(dòng)分析查找中間業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,積極制定應(yīng)對(duì)當(dāng)前中間業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)峻形勢(shì)的有效措施,首先通過編制科學(xué)合理的中間業(yè)務(wù)減免預(yù)算方案,堵塞中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。其次加大檢查力度,并針對(duì)存在的問題進(jìn)一步落實(shí)整改,以檢查促規(guī)范,確保中間業(yè)務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)圍繞中間業(yè)務(wù)總體情況、競(jìng)爭(zhēng)力情況、聯(lián)社收入情況等方面對(duì)中間業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行分析,指出中間業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足和與系統(tǒng)內(nèi)、外先進(jìn)行的差距,進(jìn)一步明確中間業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)和下一步發(fā)展措施,對(duì)旺季中間業(yè)務(wù)收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了有效的促進(jìn),保障全年中間業(yè)務(wù)收入得到有效提升。
三是對(duì)全社的資金進(jìn)行了全面清理,加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的管理,減小庫(kù)存現(xiàn)金等無(wú)效資金的占用,降低了由于不合理資金占用而產(chǎn)生的支出。其次,按照上級(jí)聯(lián)社要求,嚴(yán)格執(zhí)行資金分析和監(jiān)測(cè)制度,隨時(shí)掌握資金營(yíng)運(yùn)中存在的變化情況,對(duì)不明資金來源和資金運(yùn)用都做到了調(diào)查清楚、心中有數(shù),及時(shí)與社主任溝通,降低資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),保障了我社資金營(yíng)運(yùn)的安全性。第三、靈活調(diào)度,在管住資金的前提下,牢固樹立效益觀念,科學(xué)的進(jìn)行預(yù)測(cè)和合理的調(diào)度資金,做到了用好、用活資金,有效降低了現(xiàn)金等非生息資產(chǎn)占用。
四是加大宣傳力度,在全社上下形成節(jié)約風(fēng)氣,全面控制成本費(fèi)用管理,同時(shí)加大財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力度,針對(duì)大宗物品的'采購(gòu)工作,均采取公開招標(biāo),并實(shí)行電子設(shè)備耗材集中統(tǒng)一采購(gòu)、管理辦法,同時(shí)利用現(xiàn)代信息化科技,加大電子設(shè)備的安置,降低人工操作力度,以及業(yè)務(wù)辦理過程中產(chǎn)生的成本費(fèi)用,全年共安裝atm機(jī)8臺(tái),pos、epos機(jī)350臺(tái),開通網(wǎng)上銀行3520戶,有效控制了成本開支。全年共實(shí)現(xiàn)收入23500萬(wàn)元,各項(xiàng)支出15820萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7680萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,提升成本管控,全面落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)改造工程。
緊緊圍繞社主任對(duì)網(wǎng)點(diǎn)改造的工程重要指導(dǎo),通過聯(lián)合財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行公開招標(biāo)的形式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)施工落實(shí),同時(shí)積極落實(shí)責(zé)任制度,將網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工程落實(shí)安排到人頭上,并及時(shí)落實(shí)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持做到經(jīng)常性深入改造網(wǎng)點(diǎn)了解情況,全面掌控工程進(jìn)度以及工程質(zhì)量。同時(shí),在工程實(shí)施中,加強(qiáng)與工程施工人員的溝通交流,堅(jiān)持將能夠反復(fù)利用的物品充分利用起來,堅(jiān)持采取貨比三家的采購(gòu)方式,嚴(yán)格把守工程成本開支,切實(shí)做到以實(shí)惠的價(jià)格完成網(wǎng)點(diǎn)改造工程。
四、深化廉潔,提升形象作風(fēng),全面踐行廉潔從業(yè)理念。
不斷提升自己的廉潔作風(fēng),堅(jiān)持學(xué)法守法、按法紀(jì)原則辦事,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待廉政建設(shè),始終牢記自己的權(quán)力是聯(lián)社賦予的,始終堅(jiān)持堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白從業(yè),堅(jiān)持做到甘當(dāng)公仆、不謀私利,克己奉公、不懷私心,公道正派、不徇私情。在工作和生活中,帶頭執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的十二條規(guī)定,嚴(yán)格遵守廉政承諾,以身作則,當(dāng)好表率,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。全年沒有侵犯群眾權(quán)益、貪污受賄、徇私舞弊、權(quán)錢交易、腐化墮落等問題。
一年來,盡管自己能較好地完成了工作,取得了一定的成效。但也存在一定問題和不足之處。今后,我決心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照我社發(fā)展步伐,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),積極履行職責(zé),廉潔從政,克己奉公,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、努力提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),嚴(yán)格要求下屬工作人員圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升各自的工作水平,按時(shí)并保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作指標(biāo),為我社的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇十一
一年來,我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),截止12月各項(xiàng)存款余額為6308萬(wàn)元,比年初增加110萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額為5063萬(wàn)元,累計(jì)放貸6098萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款5865萬(wàn)元,財(cái)務(wù)總收入508萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額104萬(wàn)元。呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,資金營(yíng)運(yùn)合理,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展,只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。為此,我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署,多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,做到有安排,有總結(jié)。通過開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),人人自覺遵紀(jì)守法,勤政廉潔,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù),塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作。我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社,文明興業(yè)”的發(fā)展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng)。
一是規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。
二是對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務(wù)理念。
三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施,并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境,樹立了良好的服務(wù)形象。
四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急,想方設(shè)法籌集資金,支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現(xiàn)有的。資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑350萬(wàn)元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),同時(shí)還組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。截止12月,我社累計(jì)發(fā)放貸款6098萬(wàn)元,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款5626萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為92.26%,支持農(nóng)戶7529戶,支持面達(dá)58%以上,基本上解決農(nóng)戶急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金,對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神__縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對(duì)14029.44的老股金進(jìn)行了清退,共清退6547戶,計(jì)12524.21元。對(duì)無(wú)法清退的924戶,計(jì)1505.23元,進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286__元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度,重視安全保衛(wèi)工作
__年,我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門的工作部署,全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力,經(jīng)縣聯(lián)社同意,今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,并在8月份搬入營(yíng)業(yè),還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修,安裝了防彈玻璃,對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績(jī),已基本上完成了工作任務(wù),但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問題。因此__年年的工作重點(diǎn)是:
一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量。
二是繼續(xù)加大清收和盤活不良資產(chǎn)的力度。
三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。
四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備。
五是加強(qiáng)對(duì)核銷貸款的管理,改變傳統(tǒng)思想觀念,下達(dá)催收核銷貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員,并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤。
六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保完成__年年的工作任務(wù)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇十二
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個(gè)方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點(diǎn)、有建議的第一手材料,及時(shí)反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實(shí)情。挖掘有價(jià)值的信息,對(duì)關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項(xiàng)工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。圍繞工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動(dòng)。
(二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實(shí)力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動(dòng)和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時(shí)宣傳各項(xiàng)工作的突出業(yè)績(jī)和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動(dòng)與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會(huì),加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅(jiān)持務(wù)實(shí)、節(jié)約、高效的原則,對(duì)每項(xiàng)工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時(shí)準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動(dòng)協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時(shí)反映基層的熱點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實(shí)現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實(shí)上級(jí)機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項(xiàng)或要求辦理的事項(xiàng),對(duì)落實(shí)不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
[1][2]。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇十三
縣聯(lián)社黨委緊密結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建工作的新經(jīng)驗(yàn),完善管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè),確保文明單位建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。一是抓班子強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)聯(lián)社班子人員變動(dòng)情況,調(diào)整充實(shí)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了以聯(lián)社理事長(zhǎng)任組長(zhǎng),主任、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任任副組長(zhǎng),科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層信用社也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,有效加強(qiáng)了文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。二是提高認(rèn)識(shí)。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)的重要性和必要性,根據(jù)縣委班長(zhǎng)抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展的思路,提高班子整體素質(zhì),聯(lián)社理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,作風(fēng)正派,開拓創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)民主,在保先教育活動(dòng)中開展民意測(cè)評(píng)滿意率達(dá)95%。三是嚴(yán)格考核??h聯(lián)社每年對(duì)文明建設(shè)提出了具體要求和考核辦法,并同業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一起部署、檢查、考核;對(duì)基層信用社各級(jí)文明、衛(wèi)生單位實(shí)行雙向復(fù)查,即黨政復(fù)查,內(nèi)部系統(tǒng)復(fù)查。內(nèi)部復(fù)查實(shí)行自查與聯(lián)社文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分片抽查相結(jié)合,全縣信用社文明單位經(jīng)聯(lián)社復(fù)查保持了原有的榮譽(yù)稱號(hào)。二、抓教育以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)縣聯(lián)社以抓文明單位創(chuàng)建工作為載體,加強(qiáng)職工的教育和培訓(xùn),為文明單位建設(shè)提供了人力資源和智力支持。(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍。聯(lián)社機(jī)關(guān)推出了周會(huì)制度,堅(jiān)持每周一早召開職工會(huì)議,總結(jié)上周工作,部署下周任務(wù),明確工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)一周工作早知道。信用社每月組織一次中心學(xué)習(xí)。信用分社每周不少于1次職工學(xué)習(xí)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六屆四中、五中全會(huì)精神,《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,加強(qiáng)職工二十字公民基本道德教育,不斷提高員工的政治思想素質(zhì)及理論水平。全縣信用社深入開展了學(xué)制度、學(xué)文件、抓落實(shí)、促發(fā)展和整頓作風(fēng)、提高效率百日行教育活動(dòng),全體員工做到人人參與,并結(jié)合自已的思想實(shí)際分別寫出了心德體會(huì)658篇,通過學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)的開展,全體職工的政治思想素質(zhì)不斷提高,主人翁意識(shí)不斷增強(qiáng),樹立了愛崗敬業(yè),勤奮工作,服務(wù)人民,無(wú)私奉獻(xiàn)的好思想。(二)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高兩個(gè)素質(zhì)。一是抓培訓(xùn)。去年已舉辦信貸資產(chǎn)管理、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修維護(hù)、計(jì)算機(jī)門柜業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、出納知識(shí)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、央行專項(xiàng)票據(jù)專題培訓(xùn)班6期,參訓(xùn)人員達(dá)200余人。二是在聯(lián)社機(jī)關(guān)和基層信用社開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)??h聯(lián)社根據(jù)《中共**縣委關(guān)于在全縣黨員中開展以實(shí)踐三個(gè)代表重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的實(shí)施意見》要求,結(jié)合農(nóng)村信用社的實(shí)際擬定了實(shí)施方案和安排意見,按照學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高分階段組織實(shí)施,把握著力點(diǎn),抓住結(jié)合點(diǎn),做到兩手抓,兩不誤。確保保先教育活動(dòng)取得了明顯效果,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。三是縣聯(lián)社去年組織了7個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽活動(dòng),有竹陽(yáng)、石子、營(yíng)業(yè)部3個(gè)單位獲得了團(tuán)體前3名,有25名職工獲得單項(xiàng)前3名。通過培訓(xùn)和技術(shù)練兵的育人方略,提高了全體黨員、職工業(yè)務(wù)技能,為農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、抓活動(dòng)豐富多彩,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍(一)豐富文化生活,陶冶職工情操??h聯(lián)社按照鞏固、提高、延伸的創(chuàng)建工作思路,廣泛開展了創(chuàng)建活動(dòng)。一是豐富職工文化生活,聯(lián)社機(jī)關(guān)投入3000余元,為工會(huì)活動(dòng)室添置了中國(guó)牌桌,配備空調(diào),設(shè)制了榮譽(yù)獎(jiǎng)狀存放欄,收集各種書刊達(dá)余冊(cè)。各信用社相應(yīng)建立了職工活動(dòng)室,豐富了職工業(yè)余文化生活。二是開展健康有益活動(dòng)、陶冶職工情操。全縣信用社充分利用三、八,五、一,五、四,八、一,國(guó)慶等重大節(jié)日組織職工座談,開展釣魚、中國(guó)牌、猜謎等比賽活動(dòng)和愛拼才會(huì)贏征文活動(dòng)。我縣信用社黃佐華、周家艷擬寫的愛拼才會(huì)贏征文被縣聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)各信用社,使職工受到了很大的啟發(fā)。三是開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),聯(lián)社以機(jī)關(guān)為基層,領(lǐng)導(dǎo)為員工,全員為客戶服務(wù)為載體。在營(yíng)業(yè)窗口推出了客戶經(jīng)理服務(wù)十字準(zhǔn)則和三聲三心、五個(gè)一樣,規(guī)范了文明用語(yǔ)和服務(wù)行為;聯(lián)社機(jī)關(guān)、營(yíng)業(yè)部職工到街頭設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn),宣傳反假幣,反洗黑錢達(dá)2次,發(fā)放宣傳資料達(dá)1萬(wàn)份。四是開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),全縣有42名職工積極參與義務(wù)獻(xiàn)血,完成了分配任務(wù),被縣委表彰為義務(wù)獻(xiàn)血先進(jìn)單位。五是認(rèn)真開展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng),鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上,勇爭(zhēng)一流,全縣去年共評(píng)選服務(wù)明星56名,營(yíng)造了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、健康向上的氛圍。(二)開展送溫暖活動(dòng),做到情為民所系。一是為職工辦好事、辦實(shí)事,在有條件的周家、楊家、文星、高穴等10個(gè)信用社辦起了職工小伙食團(tuán)。高穴信用社建起了電器化浴室。特別是聯(lián)社機(jī)關(guān)伙食團(tuán),管理有序,服務(wù)周到,機(jī)關(guān)職工80%均在伙食團(tuán)就餐,確保了職工思想穩(wěn)定和按時(shí)上班。關(guān)心職工身體健康。去年聯(lián)社研究計(jì)劃支出費(fèi)用6萬(wàn)多元為全縣信用社離退休職工、退養(yǎng)職工、在崗職工進(jìn)行了一次身體健康檢查,體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫曖。二是開展送溫暖活動(dòng),每逢九九重陽(yáng)節(jié)組織召開退休職工和老職工座談會(huì);對(duì)職工生病住院和逝世,聯(lián)社行政、工會(huì)派人前往看望,全年共看望職工住院20余人次;特別是在去年8月持續(xù)不斷的高溫天氣,縣聯(lián)社帶著深情辦實(shí)事,帶著親情解疾苦,從緊張的工會(huì)經(jīng)費(fèi)中擠出2萬(wàn)余元,購(gòu)回藿香正氣液、風(fēng)油精、抗病毒沖劑等防暑降溫藥品并送到職工手中;去年9月縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在深入基層檢查工作時(shí),發(fā)現(xiàn)東柳信用社退休老黨員黃尊禮因家庭經(jīng)濟(jì)十分貧困,蓮印信用社退休職工劉作清家庭房屋被暴雨沖垮家人居住困難,川主信用分社林敏之子患骨癌,共花去費(fèi)用10余萬(wàn)元,家人生活極大困難,對(duì)此,縣聯(lián)社從緊張的費(fèi)用中擠出4000元慰問了3名困難員工,充分體現(xiàn)了組織的溫暖。三是開展了貧困學(xué)生助學(xué)行動(dòng),全縣信用社黨員干部不斷改進(jìn)工作作風(fēng),深入貧困學(xué)生家中解燃眉之急,截止20末,發(fā)放助學(xué)貸款297萬(wàn)元,為213名貧困學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)。四、抓重點(diǎn)突出特色,提升創(chuàng)建水平縣聯(lián)社黨委,行政結(jié)合農(nóng)村信用社工作實(shí)際,確立創(chuàng)建重點(diǎn),突出行業(yè)特色,從抓改革、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)督入手,不斷創(chuàng)新農(nóng)村信用社三個(gè)文明建設(shè)內(nèi)容和形式,著力提升文明單位建設(shè)水平。(一)抓改革,認(rèn)真履職見成效。為了充分發(fā)揮縣聯(lián)社指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,縣聯(lián)社一是實(shí)行理事會(huì)每月議事制。根據(jù)法人治理結(jié)構(gòu)的總體要求,不斷規(guī)范三會(huì)制度,理事會(huì)主動(dòng)調(diào)整了管理和服務(wù)職能,實(shí)行每月議事制,即:每月初組織召開一次理事會(huì)成員會(huì),研究制定和完善規(guī)章制度,擬定每月的工作計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)打印成清單,交由經(jīng)營(yíng)班子具體實(shí)施。同時(shí),推行理事會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)班子的授權(quán),理事會(huì)就重大事項(xiàng)對(duì)經(jīng)營(yíng)班子給予明確授權(quán),并簽發(fā)了授權(quán)書,通過委托授權(quán)的方式調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)班子的積極性和增強(qiáng)責(zé)任感,使經(jīng)營(yíng)班子能夠大膽的工作。有效界定了決策層與經(jīng)營(yíng)層的權(quán)力分工,在法人治理結(jié)構(gòu)層面極大強(qiáng)化了內(nèi)部控制的力度,防范了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。二是積極組織央行專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行申報(bào)工作。采取完善法人治理結(jié)構(gòu),提高資本充足率,降低不良貸款等綜合措施,去年9月,成功獲得專項(xiàng)票據(jù)扶持資金5790萬(wàn)元,爭(zhēng)取扶持政策成效明顯。(二)強(qiáng)服務(wù),支持三農(nóng)促發(fā)展。為了從根本上解決農(nóng)民貸款難、手續(xù)繁問題,縣聯(lián)社以促進(jìn)農(nóng)民增收增產(chǎn)及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,營(yíng)造農(nóng)村信用環(huán)境,在全縣開展了創(chuàng)建信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、信用村、信用戶的農(nóng)村信用工程,推出了支農(nóng)服務(wù)新舉措。一是推行農(nóng)戶小額信用貸款。采取一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用的授信管理方式,盡量簡(jiǎn)化貸款手續(xù)。對(duì)兩好(信用好、人品好)、兩不(不欠信用社貸款、不欠村社提留)農(nóng)戶只需憑《貸款證》、身份證和印章,就可以隨時(shí)到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社辦理核定限額內(nèi)的.生產(chǎn)、生活貸款,不需抵押、報(bào)批;年全縣信用社還深入開展了四下村支農(nóng)服務(wù)活動(dòng),為農(nóng)民送貸款達(dá)6620萬(wàn)元。受到廣大農(nóng)戶的歡迎和好評(píng)。二是建立農(nóng)戶電子信用檔案,實(shí)施科學(xué)的農(nóng)戶信用動(dòng)態(tài)管理。農(nóng)戶電子信用檔案是將轄內(nèi)農(nóng)戶基本情況錄入電子信用檔案管理系統(tǒng),農(nóng)戶借、還款時(shí),憑貸款證,調(diào)出電子信用檔案即可辦理;全縣信用社共投入資金18萬(wàn)余元,免費(fèi)為農(nóng)民送發(fā)貸款證21.87萬(wàn)本,已將24.5萬(wàn)戶農(nóng)戶的信用狀況錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,提高了為三農(nóng)服務(wù)的效率。全縣農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建得到了省、市人行、聯(lián)社和當(dāng)?shù)攸h政的好評(píng)。三是改善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量。全縣投入資金88萬(wàn)元,購(gòu)置電腦80臺(tái)及附屬設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了門柜業(yè)務(wù)電子化,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。(三)嚴(yán)監(jiān)管,用嚴(yán)格的制度約束人。一是抓稽核監(jiān)督。縣聯(lián)社始終把加強(qiáng)稽核監(jiān)督、安全保衛(wèi)工作作為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的頭等大事來抓,先后制定了內(nèi)部管理各項(xiàng)制度20個(gè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,做到有章可循,常抓不懈,確保了全縣信用社無(wú)盜竊、無(wú)搶劫、無(wú)火災(zāi)、無(wú)黃賭毒、無(wú)邪教、無(wú)經(jīng)濟(jì)及刑事六無(wú)案件和人、財(cái)、物的絕對(duì)安全,市級(jí)社會(huì)治安綜合治理模范單位連年復(fù)查合規(guī)。二是抓廉潔自律。聯(lián)社針對(duì)群眾關(guān)心熱點(diǎn)問題,加大了職工的監(jiān)督力度,一方面對(duì)大額信貸、費(fèi)用實(shí)現(xiàn)了公示制度,另一方面對(duì)貸款發(fā)放堅(jiān)持了調(diào)查、審批、發(fā)放三分離制度。同時(shí)聯(lián)社聘請(qǐng)了農(nóng)、工、商等各業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員268人,對(duì)信用社廉潔勤政、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行全方位監(jiān)督,經(jīng)民意測(cè)評(píng),滿意率達(dá)96%,有效增強(qiáng)了基層干部的自我防范能力和群眾的監(jiān)督力度。五、抓形象立足發(fā)展,創(chuàng)最佳文明成果縣聯(lián)社按照創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹信合形象、取最佳效益的工作思路,不斷提升文明單位建設(shè)水平。一是整頓社容社貌,打造優(yōu)美環(huán)境。機(jī)關(guān)落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域,建立了衛(wèi)生保潔制度,堅(jiān)持月未進(jìn)行檢查評(píng)比,單位內(nèi)無(wú)亂撐桿搭蓬和臟、亂、差現(xiàn)象,并投入10余萬(wàn)元對(duì)辦公樓進(jìn)行了美化、亮化、綠化,給員工工作和生活創(chuàng)造了舒適的環(huán)境。已創(chuàng)建的省級(jí)最佳衛(wèi)生單位經(jīng)縣愛衛(wèi)會(huì)連年驗(yàn)收合格。二是以發(fā)展為主題,實(shí)現(xiàn)最佳文明成果。我們堅(jiān)持以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,以深化改革為動(dòng)力,大力組織資金,強(qiáng)化內(nèi)部管理,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),取得了明顯成果。2005年末,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到143162萬(wàn)元,比年初凈增15342萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的69.7%。各項(xiàng)貸款余額95030萬(wàn)元,比年初增加16061萬(wàn)元。全年累計(jì)發(fā)放貸款8萬(wàn)元,比上年多發(fā)放17881萬(wàn)元,增幅達(dá)177%,累收貸款65958萬(wàn)元,其中,累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款68239萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)61494萬(wàn)元。累計(jì)收回不良貸款24804萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)效益明顯好轉(zhuǎn),全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入9174.7萬(wàn)元,同比增加2579.3萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)677萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了社社盈余。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的根本好轉(zhuǎn)和縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。三是鞏固文明單位創(chuàng)建成果??h聯(lián)社自19被命名為省級(jí)文明單位以來,連年驗(yàn)收合格,全縣13個(gè)農(nóng)村信用社,有12個(gè)社保持了市級(jí)文明單位、1個(gè)社縣級(jí)最佳文明單位稱號(hào)。全縣農(nóng)村信用社已創(chuàng)建為縣級(jí)文明行業(yè)。
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位同仁,大家好!
述職人,xx,男,漢族,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱,現(xiàn)任xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社副主任,分管信貸、風(fēng)險(xiǎn)、行政綜合工作。
任現(xiàn)職以來,我在省聯(lián)社、省聯(lián)社xx辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社班子成員的幫助和在座各位同仁的支持下,通過自身不懈努力,克難奮進(jìn),較好的履行了崗位職責(zé),分管工作取得一定成績(jī),在此,我打算從學(xué)習(xí)進(jìn)步、合規(guī)履職、工作成績(jī)、存在問題四個(gè)方面作簡(jiǎn)要述職。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),書新求精,不斷增強(qiáng)駕馭全局的宏觀管理能力。
履新職以來,面對(duì)全新的.工作環(huán)境、全新的工作內(nèi)容,伴隨著“做”到“管”的轉(zhuǎn)變,我深深感到自身專業(yè)水平還不高,駕馭宏觀管理能力還不足的現(xiàn)實(shí),在日常工作中擠出時(shí)間學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),做到學(xué)中干、干中學(xué)、學(xué)中用,學(xué)習(xí)工作兩不誤。一是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,在這一時(shí)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx同志科學(xué)發(fā)展觀理論,學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展正理念,以“xxxx”正言行,以黨的方針政策正方向;作為一名金融管理工作者,我不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家合作金融方針政策,學(xué)習(xí)省聯(lián)社各項(xiàng)文件和規(guī)章制度,增強(qiáng)大局意識(shí)和全局觀念,與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻保持先進(jìn)性。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。xx年以來,我抓住參加中央廣播電視大學(xué)金融專業(yè)函授學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),全方位系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論知識(shí),在xx年全球金融危機(jī)之初,撰寫了《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域金融發(fā)展關(guān)系探析》一文,闡述了農(nóng)村信用社在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用,在中**網(wǎng)上交流學(xué)習(xí)。三是從學(xué)習(xí)法律知識(shí)入手,力求達(dá)到學(xué)法、懂法、用法律知識(shí)維護(hù)信貸資產(chǎn)安全。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和崗位工作實(shí)際,三年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《物權(quán)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《票據(jù)法》、《商業(yè)銀行法》等多部適用信用社的法律書籍,用以指導(dǎo)信用社放、管、收信貸管理工作全程。四是深刻學(xué)習(xí)省聯(lián)社印發(fā)的《從業(yè)人員行為規(guī)范》和《工作人員違反規(guī)章制度行為處理辦法》,并全文抄錄,感觸很深,受益匪淺,體會(huì)良多。
二、傳承依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,樹立合規(guī)文化意識(shí)。
xx理事長(zhǎng)在全省依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)大檢查動(dòng)員大會(huì)上要求全省信合員工都要樹立“人人合規(guī)”、“事事合規(guī)”、“時(shí)時(shí)合規(guī)”和“領(lǐng)導(dǎo)帶頭”等“四個(gè)意識(shí)”,我不但帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí),并落實(shí)在行動(dòng)上。一是在分管工作范圍內(nèi)強(qiáng)力推行兩個(gè)規(guī)范化建設(shè)。xx年開始籌備的機(jī)關(guān)人事、文書檔案規(guī)范化,經(jīng)過市檔案局組織驗(yàn)收,達(dá)到了省檔案管理二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),xx年省檔案局授予xx聯(lián)社《檔案管理省二級(jí)單位》證書和牌匾;年初開始主持試點(diǎn)進(jìn)而全面鋪開的信貸檔案規(guī)范化建設(shè)也已全面完成,首次實(shí)現(xiàn)了全縣信貸檔案管理“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一封底封面、統(tǒng)一檔案編號(hào)、統(tǒng)一紙張大小、統(tǒng)一歸類順序、統(tǒng)一資料要素、統(tǒng)一檔案柜。二是抓好制度建設(shè),力爭(zhēng)做到制度全覆蓋。履職以來,根據(jù)省聯(lián)社總體要求和聯(lián)社工作實(shí)際,參與或主持起草了20余個(gè)信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的規(guī)章制度和辦法,基本做到了制度全覆蓋、流程全控制,實(shí)現(xiàn)了用制度管人、用制度約束人、用流程規(guī)范人。三是抓好員工培訓(xùn)。每年都要組織一到兩期信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班,使員工對(duì)規(guī)章制度和信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)防控有關(guān)概念、流程從不懂到懂,再到熟練掌握運(yùn)用;年初,銀監(jiān)會(huì)貸款新規(guī)出臺(tái)后,結(jié)合xx聯(lián)社實(shí)際主筆起草了《個(gè)人貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《流動(dòng)資金貸款管理實(shí)施細(xì)則》、《固定資產(chǎn)貸款管理實(shí)施細(xì)則》和《項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)全縣所有員工進(jìn)行了“三法一指引”及《實(shí)施細(xì)則》培訓(xùn),強(qiáng)化了貸款新規(guī)的執(zhí)行力,收到了預(yù)期效果。四是以檢查促合規(guī)。三年來,按照聯(lián)社的整體安排部署,帶領(lǐng)分管部門員工,經(jīng)常深入到一線開展依法合規(guī)和信貸業(yè)務(wù)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)糾正處理,做到了邊查邊糾、邊查邊規(guī)范,查教結(jié)合、查處并舉,增強(qiáng)了員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。五是認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)及基層網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范化服務(wù)工作。按照《銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則》和省聯(lián)社《從業(yè)人員行為規(guī)范》規(guī)定,要求機(jī)關(guān)及前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員統(tǒng)一著裝、規(guī)范用語(yǔ)、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行視頻監(jiān)控抽查,以此作為季度、年度工作質(zhì)量考核的重要依據(jù),從而規(guī)范了員工的規(guī)范化服務(wù)水平,深受各界好評(píng)。
以上這些缺點(diǎn)和不足在今后的工作中我一定會(huì)給予高度重視并加以克服、在不斷開拓創(chuàng)新中得到改正提高,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同志們監(jiān)督。
謝謝大家!
農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)篇十五
我是基層農(nóng)村信用聯(lián)社機(jī)關(guān)的一名員工,六年前,正式成為農(nóng)村信用社的一員。在參加農(nóng)村信用社工作的六年里,我奉獻(xiàn)了自己的汗水和智慧,同時(shí)也收獲了寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
六年來的農(nóng)信社工作實(shí)踐,使我豐富了基層工作經(jīng)驗(yàn),雖然自己在大學(xué)里學(xué)的是中文專業(yè),但畢業(yè)后一直從事農(nóng)村信用社的金融工作,除與自身工作有關(guān)的`文字工作較為熟練外,對(duì)其他的金融專業(yè)知識(shí)掌握得甚少。參加農(nóng)村信用社工作以來,通過自學(xué)、培訓(xùn)、工作實(shí)踐,自己的理論水平和實(shí)踐能力都有了很大的提高。在參加工作的第四年,順利通過了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱考試,并被聘為助理經(jīng)濟(jì)師。通過參加市、縣兩級(jí)聯(lián)社的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不僅使自己自學(xué)的金融專業(yè)知識(shí)更加牢固,而且對(duì)于近年來產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)、新操作技能有了更全面的理解和掌握。通過日常的操作實(shí)踐,我對(duì)金融專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐工作中的應(yīng)用有了更加清晰的了解。這些知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的取得,對(duì)于自己是一種寶貴的知識(shí)積累,自身的綜合素質(zhì)也有了進(jìn)一步的提高。
作為一名基層的農(nóng)信人,我出身于農(nóng)村,成長(zhǎng)于農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村的了解甚多。但是對(duì)以服務(wù)“三農(nóng)”為已任的農(nóng)村信用社了解不多,通過六年的農(nóng)村信用社工作,使我對(duì)農(nóng)村信用社工作有了更深切、更全面的理解。農(nóng)村信用社不僅要為自身的經(jīng)營(yíng)做出努力,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,而且還要為當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”做出支持和貢獻(xiàn)。這就需要我們農(nóng)信人在平時(shí)的工作中,成為國(guó)家聯(lián)系當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”最好的金融紐帶,不僅要向群眾宣傳國(guó)家的金融政策,而且還要全力貫徹、落實(shí)國(guó)家的金融政策,并向當(dāng)?shù)氐摹叭r(nóng)”提供及時(shí)、全面的金融服務(wù)和支持。
六年來的農(nóng)信社工作實(shí)踐,對(duì)我從事本職工作也起到了巨大的促進(jìn)作用,使我接觸了許多睿智敬業(yè)的信合人、形色各異的儲(chǔ)戶和貸款戶、不同的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之道,不僅豐富了我的人生經(jīng)歷,而且增強(qiáng)了我的責(zé)任感。作為一名農(nóng)信社人,今后的工作還有很多,要走的路還很長(zhǎng),我一定會(huì)牢記宗旨,全面履行職責(zé),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的農(nóng)信社人。
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