有時(shí)候,寫下自己的心得體會,不僅可以讓自己更好地理解和把握,還可以為他人提供參考和啟示。創(chuàng)造一篇完美的心得體會需要我們梳理思路、提煉重點(diǎn)。閱讀心得體會是拓寬思維、培養(yǎng)情感的好方法,推薦給各位讀者。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇一
人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作主基調(diào)和“創(chuàng)建四個(gè)一流、實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo)、做好十項(xiàng)工作”的要求,大力加強(qiáng)精細(xì)化管理,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得了較好的成績。
按照統(tǒng)計(jì)口徑,截至6月30日,人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入18240.7萬元,同比增加4200萬元,增長率為30.2,在全國保費(fèi)增長率中排名第三;完成全年保費(fèi)計(jì)劃62.8,快于時(shí)間進(jìn)度12.8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙超60的目標(biāo);共承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任是647.5億元,同比增加了171.8億元,增長率為36.12。在較快完成的保費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司通過深入落實(shí)“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)”工作主基調(diào),綜合成本率控制在75.2,居全國第一;百元保費(fèi)現(xiàn)金凈流量31.31元,比全國平均數(shù)18.41元多12.9元,居全國第四;人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司占我區(qū)財(cái)險(xiǎn)市場的81.9。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng)人保輝煌”主題,結(jié)合xx人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),著力在提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問題上達(dá)成了共識,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀念、創(chuàng)新理念作為首要任務(wù),不斷開辟解放思想新境界;二是必須把解決問題、破解難題作為重中之重,掃清體制機(jī)制障礙;三是必須牢牢把握發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展;四必須堅(jiān)持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;五是必須履行企業(yè)社會責(zé)任,服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場、理賠出客戶是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區(qū)黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)社會穩(wěn)定器、經(jīng)濟(jì)助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強(qiáng)化“95518”專線服務(wù)。讓廣大客戶感受到xx人?!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年上半年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強(qiáng)合作方面一些難點(diǎn),確保了xx社會和諧穩(wěn)定。一是保險(xiǎn)服務(wù)“三農(nóng)”工作開始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強(qiáng)了與財(cái)政、農(nóng)牧、民政部門聯(lián)系,農(nóng)牧業(yè)保險(xiǎn)得到了各級黨委、政府和各部門大力支持和配合。二是承保中心大力加強(qiáng)與拉薩市政府合作,明確了拉薩市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險(xiǎn)。三是成立出租車專營專管部,加強(qiáng)了對拉薩市出租車保險(xiǎn)服務(wù)。通過與運(yùn)管部門和拉薩市出租車協(xié)會多次協(xié)調(diào),統(tǒng)一承保了拉薩市第一批出租車更換新車。為確保出租車承保有效益,理賠中心及時(shí)調(diào)整售后理賠服務(wù),要求出租車出險(xiǎn)后到4s店修理,改變了過去一天多達(dá)30起出租車出險(xiǎn)的現(xiàn)象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復(fù)蘇后,與自治區(qū)旅游管理部門和各旅行社協(xié)調(diào)溝通,促成旅游保險(xiǎn)在人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司定點(diǎn)保險(xiǎn)。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設(shè),完善承保管控制度,創(chuàng)新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責(zé)體系,優(yōu)化對分支機(jī)構(gòu)的理賠授權(quán)體系,完善理賠預(yù)警和監(jiān)督機(jī)制,為企業(yè)正常經(jīng)營和運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本條件。
目前,人保財(cái)險(xiǎn)xx分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持發(fā)展第一要義,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xx人?!皥F(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、忠誠、奉獻(xiàn)”精神;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷售和技術(shù)人才隊(duì)伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢而上,開展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險(xiǎn)工作。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇二
太平洋鑫相伴是一家一線品牌的保險(xiǎn)公司,致力于為客戶提供全方位的理財(cái)和保險(xiǎn)服務(wù)。通過為客戶提供定制化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),太平洋鑫相伴成為了中國保險(xiǎn)市場中的佼佼者。作為一個(gè)長期用戶,我愿意分享我的親身體驗(yàn)和心得體會。
第二段:體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的買保險(xiǎn)體驗(yàn)。
太平洋鑫相伴給我留下了深刻的買保險(xiǎn)體驗(yàn)。他們的網(wǎng)站和APP非常友好和直觀,使得購買保險(xiǎn)變得簡單和便利。我可以通過幾個(gè)簡單的步驟選擇我所需的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并且可以自定義保費(fèi)和保險(xiǎn)期限。此外,他們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)也十分專業(yè)和友好,及時(shí)解答我的疑問。整個(gè)購買流程非常順利,讓我感到非常滿意。
第三段:享受全方位的保障和服務(wù)。
太平洋鑫相伴的保險(xiǎn)產(chǎn)品非常全面,無論是人身保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),都能滿足我的個(gè)性需求。例如,他們的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品提供了廣泛的保障范圍,并且可以根據(jù)我的家庭情況和需求進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。此外,他們還提供了很多增值服務(wù),比如健康管理、緊急救援等,使我感到在遭遇困難時(shí)有人可以依賴。太平洋鑫相伴不僅為我提供了全方位的保障,還關(guān)注我的健康和幸福。
與太平洋鑫相伴合作的多年來,我不僅從他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)中受益,還看到了他們的專業(yè)和誠信。他們對客戶的承諾是實(shí)實(shí)在在的,并且始終如一地履行。盡管保險(xiǎn)市場競爭激烈,但太平洋鑫相伴始終通過創(chuàng)新和不斷提高服務(wù)質(zhì)量來領(lǐng)先。我相信,與他們攜手,我將能夠?qū)崿F(xiàn)更高的財(cái)務(wù)目標(biāo),同時(shí)享受平穩(wěn)的心態(tài)和生活。
第五段:總結(jié)體會和展望未來。
通過與太平洋鑫相伴的合作經(jīng)歷,我對保險(xiǎn)市場有了更深入的了解,也體驗(yàn)到了高品質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值。太平洋鑫相伴為我提供了保險(xiǎn)保障,也給我?guī)砹税残暮托判?。我相信,隨著太平洋鑫相伴的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,他們將為更多的人提供滿意的保險(xiǎn)解決方案。我對未來充滿期待,并且堅(jiān)信與太平洋鑫相伴一同成長將帶來更多的收獲和驚喜。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇三
從入司當(dāng)天的一個(gè)對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會:
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我安排本站當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學(xué)到些有用的東西。
一個(gè)實(shí)習(xí)生,作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛!
從培訓(xùn)中,我認(rèn)識到這些道理:
1、團(tuán)隊(duì)的成功,不一定取決于某一個(gè)人,而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油,否則即便這個(gè)人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個(gè)人的個(gè)人成功,并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功,而團(tuán)體的失敗,則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的.事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。
在工作和生活中,如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
以上這篇是保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇四
城東區(qū)20xx年1月在冊人力156人,2個(gè)業(yè)務(wù)部,13個(gè)業(yè)務(wù)室,高級專務(wù)8個(gè),資深專務(wù)1個(gè),正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日開單79人,活動(dòng)率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開門紅期間元月完成保費(fèi)87萬,較20xx年同期增長109%,達(dá)成元月開門紅120萬任務(wù)的72.5%,未完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。
主要問題分為以下三點(diǎn):
一、行政層面在截點(diǎn)及產(chǎn)說會的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過程到位后,輕視了對結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說會回收率太低。
我個(gè)人負(fù)主要責(zé)任。
二、主管思想上沒有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達(dá)萬元5個(gè)人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)熱情和進(jìn)度。
50%專務(wù)沒有起到應(yīng)有的作用。
三、新人的支持力度滯后,前期缺少對新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過低。
對于開門紅二月份目標(biāo)計(jì)劃60萬,新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
為了完成任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃三項(xiàng)工作:
一、產(chǎn)說會:組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說會結(jié)合二月份的樂行天下旅游活動(dòng)。
小型說明會主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個(gè)業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場說明會,每場說明會支持一份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場說明會,產(chǎn)品以金瑞為主;中型的'職場說明會每周3場分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動(dòng)高端客戶參加酒店說明會,抓住重點(diǎn)人員,重點(diǎn)追蹤。
二、客戶資源盤點(diǎn):目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
所以在二月份期間利用樂行天下活動(dòng)主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)好機(jī)會。
特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎(jiǎng)勵(lì)老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進(jìn)老客戶的忠誠度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的很多人對主管有意見,對主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
為了改善這一活動(dòng),我計(jì)劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個(gè)主管家diy聚餐,分配誰做飯、誰買菜等分工,在吃飯中增進(jìn)主管的凝聚力和感情,并慢慢擴(kuò)大準(zhǔn)主管參加聚會,增強(qiáng)他們晉升的欲望。
相當(dāng)于每周一次主管會。
同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進(jìn)行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開一次大型的2次早會。
通過這種形式把人員留存下來,并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對抗。
以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會在20xx年一步一個(gè)臺階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開門紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)缺點(diǎn),比成功來得更有價(jià)值,我們一定會在接下來的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
緊扣關(guān)總提出的以發(fā)展為核心,全力完成750萬,人力260人。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇五
今年是股份有限公司成立十周年,來說,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸能夠加入到大家庭中,與一起成長,與事業(yè)一起發(fā)展成熟。
初識
次與部籌備人黃少飛經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)定而自豪的口吻對我說:“的口號是:建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌?!边@是令人心潮澎湃的理想,我能夠在的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗奈⒈≈?,能夠讓民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么自豪的一件事。
隨后,黃經(jīng)理談到,一貫主張將企業(yè)的發(fā)展與員工個(gè)人的發(fā)展起來,鼓勵(lì)員工努力工作,會依據(jù)員工的工作成績恰當(dāng)?shù)幕貓?bào);提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要考慮員工利益,員工的要求,為員工自我價(jià)值廣闊的空間。聽了這番話,我是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)人、理解人、尊重人、培養(yǎng)人的企業(yè),是注重個(gè)人的發(fā)展和價(jià)值的公司。在的公司工作,能夠在必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)定了我選擇的信心。
我要加入到隊(duì)伍中,并要一名優(yōu)秀的人!
剛工作,我便感受到了“”的企業(yè)精神,“愛人”,包括愛的客戶,愛的同行,更是包括愛的員工,愛。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部黃經(jīng)理非常治療進(jìn)展,多次向孔詢問老人的病情,并前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至,分公司于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還指示人員為孔及家人幫助、解決??渍f:“沒想到我普通員工會受到公司和這么,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象大家庭”。
在我感受到親密友愛,團(tuán)結(jié)和睦的企業(yè),感受到制度下出的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,都讓我了歸屬感和自豪感。
走進(jìn)
我是一名既無保險(xiǎn)理論知識,又無保險(xiǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新員工,換了新環(huán)境,對的不熟悉,對陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨(dú)和茫然。
這時(shí),部的趙經(jīng)理看出了我的困惑,與我聊天,問我有難題她可以幫忙的。當(dāng)我猶豫著把我不敢展業(yè)的想法說后,她笑著說:“這沒,每新人剛開始面對陌生客戶都會的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說清楚你就會的。去試試,遇到回來再說?!笨粗嬲\的微笑,聽著她鼓勵(lì)的話語,我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我許多展業(yè)的經(jīng)歷和技巧。
反復(fù)條款,趙經(jīng)理教我的經(jīng)驗(yàn),再去展業(yè)時(shí),我的心里很緊張,但不知為,之前想象的那么恐懼了,與客戶交流時(shí)??蛻魧镜恼?、理賠疑慮,但他已表示會考慮我的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走,我長長地舒了口氣,我終于邁出了步。
回來后,我又地把客戶的問題、詢問的意見和公司的條款、政策,真正胸有成竹。當(dāng)我跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題,宣傳公司、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,宣傳公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終于點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。
我的單就談成了,回想起來仍有許多感慨,趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的、幫助我,也許我會失去這的步。在,我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關(guān)系。
在與家人、同事分享喜悅的,我開始把工作當(dāng)成樂趣,并把建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌理想與人生成就在一起。每天,我寫下理想的計(jì)劃,每天的計(jì)劃,給勇氣去開始并到最后,以此為注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。
奉獻(xiàn)
老一輩的人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的大道上把勝利延伸向遠(yuǎn)方。公司的前途每人的前途。人以的理想和,以頑強(qiáng)的斗志和精神,集體的智慧和力量,總分公司的和指揮,的和團(tuán)結(jié),讓品牌越來越的心中。今年四月份開業(yè)至今,規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的,上下眾志成城,的簽單保費(fèi)已超一千萬。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信、靠服務(wù),在平淡小事上默默地打造著品牌。
的客戶服務(wù)中心服務(wù),一切市場拓展,一切一線營銷人員,地發(fā)展。的員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)拜訪,后方客戶服務(wù)中心政策支持,為一線營銷解決。記得今年六月初,承保了公司的600車,要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉、吳連續(xù)加班,內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中,幫助整理材料,投保清單,保單送達(dá)客戶手中。
理賠的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝長期24小時(shí)全天候思想,細(xì)致地接好每報(bào)案電話。在部尚查勘車的情況下,從黃經(jīng)理到每一位有車的員工,都很樂意私家車查勘車。今年6月11日,一起罕見的特大,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物損毀,并死亡三人,重傷二人,一輛貨車所搭載的貨物屬于在投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后,營銷服務(wù)部經(jīng)理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損兵分三路出擊:黃經(jīng)理顧不上吃午飯,奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場;曾同志前往八達(dá)公司核查賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日清晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損憑借的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的技巧了寶貴的手資料,為交警裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了??蛻粢灿牣愑诘姆磻?yīng)速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素質(zhì),連說“想,真是好樣的!”
我為能身在的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,看到對事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺得有,感動(dòng)于不懈的奮斗,擁有屬于的一片空間,個(gè)奮斗;覺得與相比,拼搏付出而收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。還需繼續(xù)努力。
我能為創(chuàng)建民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我忙碌,卻很快樂、充實(shí)。我把保險(xiǎn)工作當(dāng)成職業(yè)來做,更是把它當(dāng)成事業(yè)來奉獻(xiàn),我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,有著的理想,為建設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品牌而努力奮斗!
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇六
各位上午好,下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
3、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表。
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。
首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,以便提高承保速度。
第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項(xiàng)簡單的`工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會的`話能夠去聽一聽老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇七
太平洋保險(xiǎn)中國大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會設(shè)計(jì)。
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介紹保險(xiǎn)的作用,吸引顧客購買保險(xiǎn)。下面是本站小編帶來關(guān)于太平洋保險(xiǎn)廣告詞的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!
1、居安思危享太平。
2、保險(xiǎn)有價(jià),太平無價(jià)。
3、保天下財(cái)富,創(chuàng)萬世太平。
4、一言九鼎,永保太平。
5、共建繁榮,同享太平。
6、鼎承萬家幸福,心系天下太平。
中國太平洋保險(xiǎn)(a股:601601、h股:02601),又稱太平洋保險(xiǎn),簡稱中國太?;蛱#吧硎侵袊窖蟊kU(xiǎn)公司,成立于1991年5月13日,是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的全國性股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司。20xx年,根據(jù)中國國務(wù)院和中國保監(jiān)會分業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)體制改革的批復(fù),原中國太平洋保險(xiǎn)公司更名為“中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司”。太保是中國大陸第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,僅次于中國財(cái)險(xiǎn),也是第三大人壽保險(xiǎn)公司,僅次于中國人壽和中國平安。它本身經(jīng)營多元化保險(xiǎn)服務(wù),包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、等。
中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險(xiǎn)”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市。中國太平洋保險(xiǎn)以"做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司"為使命,以"誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越"為企業(yè)核心價(jià)值觀,以"推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長"為經(jīng)營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會和諧做出貢獻(xiàn)。
作為一家"負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司",中國太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長的同時(shí),自覺履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來,積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過3,000萬元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5·12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。
1.信泰人壽:一朝結(jié)緣,一生守信!信泰,信未來!
2.正德人壽:托付正保,您的生活更美好!正揚(yáng)信誠,立德為民!
3.中郵人壽:服務(wù)基層,服務(wù)三農(nóng)(發(fā)揮自身優(yōu)勢,差異化經(jīng)營)!
4.華夏人壽:傳遞愛與責(zé)任(直接導(dǎo)出保險(xiǎn)的真諦)!
5.安邦人壽:親和,誠信,專業(yè),價(jià)值。
6.匯豐人壽:保障在心,感受隨心!
7.你揚(yáng)帆啟航,風(fēng)險(xiǎn)由我來抗!九洲保險(xiǎn)保平安,四海樂陶樂無窮。
8.讓你的前生養(yǎng)出更多的錢來。聯(lián)合信托投資公司。
9.不妨向我們的客戶打聽一下道芬信托投資公司。
10.和領(lǐng)袖在一起決無后顧之憂。羅爾斯金融信托公司。
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12.忠實(shí)地信守諾言。忠實(shí)信托投資公司。
13.你唯一失去的是那些高額附加稅。忠實(shí)信托投資公司。
14.通向利潤的捷徑。美國投資投資公司。
15.烈火見真情。法爾曼火災(zāi)保險(xiǎn)公司。
16.盜賊可是從不管春夏秋冬的!標(biāo)準(zhǔn)意外事件保險(xiǎn)公司。
1.人人都需要陽光。陽光保險(xiǎn)公司。
2.額外的商務(wù),但無需額外的支出。w.c.僑伊斯保險(xiǎn)公司。
3.請為你的明天著想!美國保險(xiǎn)公司。
4.你只需要想一想醫(yī)生開出的帳單。藍(lán)盾醫(yī)療保險(xiǎn)公司。
5.科學(xué)讓夢想成真,保險(xiǎn)讓噩夢不在。法爾曼火災(zāi)保險(xiǎn)公司。
6.付了錢你就知道什么才是真正的無有無慮。都市人壽保險(xiǎn)公司。
7.你將不會在有債務(wù)問題。計(jì)劃保險(xiǎn)公司。
8.辛克人壽保險(xiǎn)公司。
9.中國平安,平安中國。
10.平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋。
11.分擔(dān)風(fēng)雨,共享陽光。
12.買渤海保險(xiǎn),享泰達(dá)人生。
13.新華保險(xiǎn),樂享人生。
14.會長大的保險(xiǎn).新華保險(xiǎn)。
15.中國人壽:相知多年,值得托付!要投就投中國人壽(姚明版)。
16.平安保險(xiǎn):中國平安,平安中國!買保險(xiǎn)就是買平安(一語雙關(guān),妙)!讓每個(gè)家庭擁有平安(一語雙關(guān))!picc:忠人之事,保障一生!
17.太平洋:太平洋保險(xiǎn)保太平。另一句是:平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋(現(xiàn)在已不大用這句廣告詞了,在農(nóng)村/邊遠(yuǎn)地區(qū)還能看見)。
18.合眾人壽:合眾保險(xiǎn),理賠不難(強(qiáng)調(diào)服務(wù),差異化定位)!
19.中意人壽:中意人生,一生中意(吉祥語,突出公司名稱)!
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇八
近年來,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,越來越多的人投身于旅游行業(yè),尋找著美好的旅行體驗(yàn)。而太平洋鑫相伴作為一家旅游公司,以其專業(yè)的服務(wù)和獨(dú)特的旅行安排吸引了無數(shù)游客。作為一位幸運(yùn)的游客,我有幸參加了太平洋鑫相伴的旅行團(tuán),體驗(yàn)到了他們提供的卓越服務(wù)和難忘的旅行體驗(yàn)。在此,我愿意分享一下我的心得體會。
首先,我要贊揚(yáng)太平洋鑫相伴提供的優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。從旅行前的咨詢,到旅行中的交通、住宿和飲食等方面的安排,鑫相伴都做到了無微不至。他們的員工熱情友好,專業(yè)負(fù)責(zé),耐心解答我所有的問題,讓我感到賓至如歸。在旅行中,他們安排的行程非常合理,既能欣賞風(fēng)景,又能體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕?。我特別喜歡他們精心選擇的景點(diǎn)和活動(dòng),例如參觀博物館、品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车?,讓我對這個(gè)目的地有了更深入的了解??偟膩碚f,太平洋鑫相伴提供的服務(wù)超出了我的預(yù)期,讓我感到非常滿意。
其次,我想談?wù)勌窖篥蜗喟榻o我?guī)淼碾y忘的旅行體驗(yàn)。這次旅行,我選擇了去泰國的行程。從曼谷的皇宮、大皇宮和玉佛寺,到芭提雅的珊瑚島和動(dòng)物園,我一路領(lǐng)略了泰國的美麗風(fēng)景和獨(dú)特文化。太平洋鑫相伴為我們安排了優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游,他們不僅專業(yè)熱情,講解詳細(xì),還能夠與我們建立良好的互動(dòng)。導(dǎo)游們還為我們推薦了當(dāng)?shù)靥厣牟蛷d和購物點(diǎn),讓我們盡興品嘗了道地的泰國菜和購買了物美價(jià)廉的紀(jì)念品。這些美好的回憶將會一直留在我的心中,讓我記憶猶新。
除了專業(yè)的服務(wù)和難忘的旅行體驗(yàn),太平洋鑫相伴還給我留下了深刻的印象。在整個(gè)旅行過程中,我看到了他們對環(huán)境的關(guān)注和貢獻(xiàn)。他們與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)建立了良好的合作關(guān)系,支持當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí)也致力于保護(hù)自然環(huán)境。在游覽自然景區(qū)時(shí),他們一直強(qiáng)調(diào)保持環(huán)境的整潔和不擾亂當(dāng)?shù)氐膭?dòng)植物。這種對環(huán)境的尊重和保護(hù)讓我感到欽佩,也讓我對太平洋鑫相伴的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識。
最后,我要感謝太平洋鑫相伴給我?guī)淼挠淇斓穆眯畜w驗(yàn)。這次旅行不僅開闊了我的眼界,還讓我和其他旅行者結(jié)下了深厚的友誼。我們一起游覽、合作、分享,經(jīng)歷了許多困難和歡樂。太平洋鑫相伴的團(tuán)隊(duì)擁有卓越的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我們的旅行充滿了歡笑和美好的回憶。而這些回憶將會陪伴我一生,成為我寶貴的財(cái)富。
總的來說,太平洋鑫相伴給我留下了非常深刻的印象。他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、難忘的旅行體驗(yàn)、環(huán)境保護(hù)和友好的團(tuán)隊(duì)合作精神都讓我深深感動(dòng)。參加太平洋鑫相伴的旅行團(tuán),讓我收獲了知識,認(rèn)識了更多的人,也感受到了旅行的樂趣。如果有機(jī)會,我將毫不猶豫地再次選擇太平洋鑫相伴作為我的旅行伴侶,相信他們會給我?guī)砀嗝篮玫幕貞洝?/p>
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇九
第一段:引言(200字)。
太平洋鑫相伴作為一家知名的金融機(jī)構(gòu),長期致力于為客戶提供卓越的服務(wù)和產(chǎn)品。最近,我有幸成為太平洋鑫相伴的客戶,并且在這段時(shí)間里,我積累了一些與太平洋鑫相伴的經(jīng)驗(yàn)和體會。太平洋鑫相伴的服務(wù)及其專業(yè)性對我留下了深刻的印象,并為我提供了一種便捷、安全和高效的金融體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的體驗(yàn),以及我對太平洋鑫相伴的高度評價(jià)。
第二段:便利的金融服務(wù)(200字)。
太平洋鑫相伴提供一站式的金融服務(wù),不僅包括日常儲蓄和理財(cái)業(yè)務(wù),還提供保險(xiǎn)、借貸和信用卡等多元化的選擇。我曾經(jīng)在太平洋鑫相伴開通了一個(gè)儲蓄賬戶,通過手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行便捷地管理我的資金。不論是轉(zhuǎn)賬、支付還是查詢,太平洋鑫相伴的應(yīng)用程序都非常簡潔明了,讓我省去了許多等待和瑣事。此外,太平洋鑫相伴的ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣泛,為我提供了更多便利的理財(cái)手段。
第三段:安全與信任(200字)。
作為金融機(jī)構(gòu),安全是至關(guān)重要的。太平洋鑫相伴在這方面表現(xiàn)出了很高的專業(yè)性和責(zé)任感。無論是在客戶的身份驗(yàn)證還是對賬戶的保護(hù)方面,太平洋鑫相伴都采取了多種有效的措施。且太平洋鑫相伴的電子支付系統(tǒng)也與各大銀聯(lián)合作,具備了更高的防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。在我使用太平洋鑫相伴的服務(wù)期間,我從未遇到過任何安全問題,這使我對太平洋鑫相伴的信任度大幅提升。
第四段:卓越的客戶服務(wù)(200字)。
一流的客戶服務(wù)是太平洋鑫相伴的一大特點(diǎn)。無論是通過電話咨詢、在線客服還是面對面交流,太平洋鑫相伴的工作人員總是熱情而耐心地回答我的問題,并提供專業(yè)的建議和解決方案。在我日常使用太平洋鑫相伴的服務(wù)時(shí),不論是遇到轉(zhuǎn)賬問題還是對金融理財(cái)方面的困惑,太平洋鑫相伴的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)總能及時(shí)的提供幫助。這種優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是我選擇太平洋鑫相伴的重要原因之一。
第五段:忠誠度和潛力(200字)。
通過對太平洋鑫相伴的使用和了解,我對太平洋鑫相伴的忠誠度也大幅提升。太平洋鑫相伴作為一家全球性金融機(jī)構(gòu),憑借其卓越的服務(wù)、高度的專業(yè)性和安全性,成為了我在金融領(lǐng)域中的首選。與此同時(shí),我也看到太平洋鑫相伴在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。隨著技術(shù)的進(jìn)步和金融需求的變化,太平洋鑫相伴將有更多的潛力和機(jī)會在市場中占據(jù)領(lǐng)先地位。我相信,太平洋鑫相伴將持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,并成為更多人信賴的金融機(jī)構(gòu)。
總結(jié)(100字)。
太平洋鑫相伴通過其便利的金融服務(wù)、安全的保障措施、卓越的客戶服務(wù)和良好的發(fā)展?jié)摿Γo我留下了深刻的印象。作為一位太平洋鑫相伴的客戶,我感到非常幸運(yùn)和滿意。太平洋鑫相伴以其精準(zhǔn)的金融判斷和優(yōu)秀的企業(yè)文化,不斷為客戶開辟新的服務(wù)渠道。我相信,太平洋鑫相伴將在未來持續(xù)取得更大的成功,并為我們提供更多便利和安全的金融解決方案。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十
20xx年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),區(qū)分公司給予了我公司極大的'支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動(dòng)為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題。
1—6月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬,完成年計(jì)劃的xx%。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬元,與下半年任務(wù)xx萬元,仍然有xx萬元的任務(wù)缺口,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
今年為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬元的費(fèi)用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在xx多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)xx萬元,直接影響財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩xx%,嚴(yán)重影響和制約財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的正常業(yè)務(wù)開展。
從目前的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,企財(cái)險(xiǎn)進(jìn)度較快,而建工險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險(xiǎn)種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個(gè)經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標(biāo),有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展壓力有大有小。
在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十一
太平洋保險(xiǎn)工作總結(jié),一般會按月,季度和半年以及年度進(jìn)行,工作總結(jié),既可以讓管理層看到你的工作進(jìn)度,還能從中發(fā)現(xiàn)自己工作上優(yōu)劣,而后加以改進(jìn),總結(jié)的作用就有了。
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。
同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),實(shí)行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保x核心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。
對一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn)。
為了適應(yīng)該前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
做為辦公室一名機(jī)要員來說,重要工作就是上傳下達(dá)、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。
立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。
做為本身來說,除了做好本人份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。
同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。
在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值。
同時(shí),在工作中如有錯(cuò)誤的處所,還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。
我堅(jiān)信,在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下,將來太保**支公司會做的更大、更強(qiáng)、更光輝!
城東區(qū)2011年1月在冊人力156人,2個(gè)業(yè)務(wù)部,13個(gè)業(yè)務(wù)室,高級專務(wù)8個(gè),資深專務(wù)1個(gè),正式人力49人,核心人力占比45.5%。
元月截止今日開單79人,活動(dòng)率50.7%;健康人力60人,占比38.5%;開門紅期間元月完成保費(fèi)87萬,較2010年同期增長109%,達(dá)成元月開門紅120萬任務(wù)的72.5%,未完成公司下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。
主要問題分為以下三點(diǎn):
一、行政層面在截點(diǎn)及產(chǎn)說會的追蹤力度不夠,導(dǎo)致虎頭蛇尾,方法、過程到位后,輕視了對結(jié)果的追蹤,導(dǎo)致產(chǎn)說會回收率太低。
我個(gè)人負(fù)主要責(zé)任。
二、主管思想上沒有統(tǒng)一,未起到率先垂范的作用,整月未達(dá)萬元5個(gè)人,占主管人數(shù)的40%,嚴(yán)重挫傷團(tuán)隊(duì)熱情和進(jìn)度。
50%專務(wù)沒有起到應(yīng)有的作用。
三、新人的支持力度滯后,前期缺少對新人的要求和輔導(dǎo),造成新人產(chǎn)能過低。
對于開門紅二月份目標(biāo)計(jì)劃60萬,新增人力30人,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主推鴻利、金玉,金瑞、鴻鑫輔助。
為了完成任務(wù)目標(biāo)計(jì)劃三項(xiàng)工作:
一、產(chǎn)說會:組織模式以低、中、高三種產(chǎn)說會結(jié)合二月份的“樂行天下”旅游活動(dòng)。
小型說明會主要以業(yè)務(wù)室為單位,每個(gè)業(yè)務(wù)室在2月期間保證10場說明會,每場說明會支持一份抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及小禮品(業(yè)務(wù)室自行承擔(dān)),主要是業(yè)務(wù)員的專場說明會,產(chǎn)品以金瑞為主;中型的職場說明會每周3場分別為周二、周四、周六,產(chǎn)品以鴻利、金玉為主;大型的借助公司的力量推動(dòng)高端客戶參加酒店說明會,抓住重點(diǎn)人員,重點(diǎn)追蹤。
二、客戶資源盤點(diǎn):目前,城東區(qū)的業(yè)務(wù)員分為兩種,一是勤奮會找名單的人;一種是等名單的人;都缺乏在老客戶當(dāng)中培養(yǎng)感情再次轉(zhuǎn)介紹的意愿。
所以在二月份期間利用“樂行天下”活動(dòng)主要服務(wù)老客戶轉(zhuǎn)介紹的一個(gè)好機(jī)會。
特別是元月期間簽大單的客戶的再次培養(yǎng)工程,加大客戶資源池。
方法是:老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并簽單成功獎(jiǎng)勵(lì)老客戶去旅游(利用業(yè)務(wù)員的名額),增進(jìn)老客戶的忠誠度,培養(yǎng)為轉(zhuǎn)介紹影響力中心。
三、溫情留存工程:城東區(qū)人員包括主管缺乏團(tuán)隊(duì)凝聚力,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的很多人對主管有意見,對主管的電話不接,耽誤追蹤、耽誤考核,影響留存。
為了改善這一活動(dòng),我計(jì)劃在二月份期間做一次嘗試,每周一個(gè)主管家diy聚餐,分配誰做飯、誰買菜等分工,在吃飯中增進(jìn)主管的凝聚力和感情,并慢慢擴(kuò)大準(zhǔn)主管參加聚會,增強(qiáng)他們晉升的欲望。
相當(dāng)于每周一次主管會。
同期以業(yè)務(wù)室為單位業(yè)務(wù)室人員進(jìn)行diy聚餐,原則到最近出勤不好的業(yè)務(wù)員家里,主管把其它業(yè)務(wù)室數(shù)據(jù)及本業(yè)務(wù)室考核人員的數(shù)據(jù)做一公布布置階段工作,相當(dāng)于每周開一次大型的2次早會。
通過這種形式把人員留存下來,并使城東區(qū)內(nèi)部產(chǎn)生合力和對抗。
以上內(nèi)容是二月份目標(biāo)達(dá)成的基礎(chǔ),城東區(qū)一定會在2011年一步一個(gè)臺階的向黨委總經(jīng)理室交上一份滿意的答卷,開門紅元月份的失利讓我們自己更加看清了團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)缺點(diǎn),比成功來得更有價(jià)值,我們一定會在接下來的工作中穩(wěn)扎穩(wěn)打做出市區(qū)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
緊扣關(guān)總提出的以“發(fā)展”為核心,全力完成750萬,人力260人。
月工作總結(jié)及計(jì)劃城東營銷服務(wù)部
xx
20xx-1-28
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,在經(jīng)理的帶領(lǐng)下緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益(公司的精神)”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的聊城保險(xiǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為平安保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
作為一名基層員工,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。
因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
不斷提高自己整體素質(zhì)水平。
一年來,我一直把培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為工作的'一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行能力增強(qiáng)訓(xùn)練,積極提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)為團(tuán)隊(duì)整體能力做出我的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。
管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。
我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。
只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:保險(xiǎn)工作總結(jié)1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。
制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來,我多次組織形勢動(dòng)員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。
培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。
學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。
建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十二
時(shí)光荏苒,xxxx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首時(shí)對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、心得體會以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、承保部管理工作
xxxx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。
二、會計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會計(jì)憑證,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十三
實(shí)習(xí)目的。
接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的承保,其中包括安居綜合保險(xiǎn)、機(jī)損利損險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
三、
實(shí)習(xí)總結(jié)。
中國太平洋保險(xiǎn)公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險(xiǎn)公司,成立于1991年,總部設(shè)于上海,為中國三大保險(xiǎn)公司之一,其中產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,連續(xù)多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn),受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去,保險(xiǎn)和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊,但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計(jì)專業(yè)但我這次的實(shí)習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識和人生價(jià)值兩方面對這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率.看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個(gè)適應(yīng)的過程,再說了你又是一個(gè)新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時(shí)候我見一個(gè)姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時(shí)間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時(shí)間的條款應(yīng)該對于車險(xiǎn)很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實(shí)用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是:
2、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛的文件收集、整理被保險(xiǎn)人理賠時(shí)所需要的真實(shí)有效的各項(xiàng)手續(xù);。
3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險(xiǎn)報(bào)表;。
4、妥善保管保險(xiǎn)理賠各種文件、證件;。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)是我國對機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制的一種險(xiǎn)種,伴隨著改革開放的春風(fēng),我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機(jī)動(dòng)車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量,與此同時(shí)也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和災(zāi)難:如車輛自身的風(fēng)險(xiǎn)、地理環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、社會環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險(xiǎn)以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故,政府部門加大了力度改善交通環(huán)境,加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳;同時(shí)《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定:如第十七條“國家實(shí)行機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,設(shè)立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制險(xiǎn)的書面語是這樣定義的:責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,是以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的。
合同。
責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。關(guān)于第三者按通常的理解保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人是第一者,被保險(xiǎn)人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險(xiǎn)理念,機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者是指除被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)車輛上人員之外的所有人。各保險(xiǎn)公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之外的、因保險(xiǎn)車輛的意外事故致使保險(xiǎn)車輛下的人員或財(cái)產(chǎn)遭受損害的受害方(1);第三者:是指除投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以外的,因保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)車輛下的受害者(2)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(3)。第三者責(zé)任險(xiǎn):被保險(xiǎn)人或其允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險(xiǎn)的規(guī)定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)處理(4)。第三者責(zé)任險(xiǎn):
被保險(xiǎn)人允許的合格駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀,依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額,保險(xiǎn)人依照保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償,但因事故產(chǎn)生的善后工作,由被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者責(zé)任保險(xiǎn)是責(zé)任保險(xiǎn)的一種,與其它責(zé)任保險(xiǎn)一樣,其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任,其承保的是投保特定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。
強(qiáng)制保險(xiǎn)是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險(xiǎn)關(guān)系的一種保險(xiǎn),一般基于國家實(shí)施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會和公共安全等方面的政策需要而開辦,凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對象都必須依法參加保險(xiǎn);設(shè)立強(qiáng)制保險(xiǎn)的目的在于利用保險(xiǎn)聚集眾人的力量,分散風(fēng)險(xiǎn)的原理和大數(shù)法則,將被保險(xiǎn)人個(gè)人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會之中,以減輕被保險(xiǎn)人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問到第三者強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn)賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的原則,包括:過錯(cuò)責(zé)任原則、無過錯(cuò)責(zé)任原則、公平責(zé)任原則;其中過錯(cuò)責(zé)任原則有四個(gè)構(gòu)成要件,即違法行為、損害事實(shí)、違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系和主觀過錯(cuò);無過錯(cuò)責(zé)任原則則是根據(jù)法律的規(guī)定,當(dāng)損害發(fā)生時(shí),不管加害人主觀上是否存在過錯(cuò),均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的一種歸責(zé)原則;公平原則是指當(dāng)損害事實(shí)發(fā)生時(shí),雙方當(dāng)事人都沒有過錯(cuò),基于公平的考慮,由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
華安全國機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款。
第十三條規(guī)定“。
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”;。
太平保險(xiǎn)有限公司機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款第十三條規(guī)定“。
保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)車輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例,相應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任”。
從以上各家保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款我們可以看出他們都是以機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藛T的過錯(cuò)程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的,即都是按照過錯(cuò)責(zé)任來進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
我們太平洋產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛,還有家庭安居理財(cái),各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會車險(xiǎn),同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會,這一個(gè)個(gè)都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真,然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中:。
出單員應(yīng)注意核對保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多,出錯(cuò)之后就不能再改變了,而且就直接關(guān)系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸,我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口,如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會亂做一團(tuán)。
在我國加入wto之前,保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的,并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施,加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法,改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率,實(shí)行費(fèi)率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換,我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步,才能不被社會所淘汰。
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會,只有在實(shí)際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處,敢于接受批評,彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司聊城中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會。
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太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十四
合勝科技致力于成為中國一流的專業(yè)化、個(gè)性化的it服務(wù)企業(yè),總部位于上海。公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供高性價(jià)比的it集成服務(wù)、軟件服務(wù)以及外包服務(wù)的整體服務(wù)解決方案。公司通過了iso9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成三級認(rèn)證、上海市雙軟企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等資質(zhì)認(rèn)證的認(rèn)定,以極具競爭力的it綜合服務(wù)及支持能力、客戶第一的服務(wù)理念為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在此同時(shí)合勝科技還獲得上海最具活力科技企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
合勝科技堅(jiān)持'誠敬創(chuàng)新、合作共贏'的企業(yè)理念,與客戶共成長,先后在北京、廣州、成都、深圳、蘇州、杭州等地設(shè)立了分公司和辦事處,建設(shè)了完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),正逐步成長為中國it服務(wù)行業(yè)的全國品牌。合勝科技同廠商的合作也不斷加強(qiáng),取得了cisco銀牌代理商、ibm解決方案提供商、bmc解決方案和服務(wù)提供商、安氏領(lǐng)信南方區(qū)域總代理、華為服務(wù)五鉆合作伙伴等各種廠商資質(zhì)。
合勝科技具有很強(qiáng)的自我完善和自我學(xué)習(xí)的能力,結(jié)合中國國內(nèi)的實(shí)際環(huán)境,總結(jié)出一套完整的服務(wù)流程、知識管理、項(xiàng)目管理等創(chuàng)新高效的管理方法,可以極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。合勝科技眾多成功的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證并更加完善了客戶服務(wù)管理方法,并以我們出眾的服務(wù)質(zhì)量在客戶群中贏得了一致的口碑與源源不斷的合作機(jī)會。在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們也注重公司核心競爭力的建設(shè),在自主知識產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新方面取得了階段性的突破,擁有金融、零售等行業(yè)解決方案的多個(gè)產(chǎn)品專利和軟件著作權(quán)。
合勝科技的核心管理人員都有多年成功的it服務(wù)和項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),對于快速成長中的中國的商業(yè)文化、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有著深刻、獨(dú)到的見解,對中國未來民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中興有著極強(qiáng)的信心和使命感。合勝科技倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,秉持正直的商業(yè)道德,始終堅(jiān)持每一位員工不論在公司內(nèi)外都保持一致的務(wù)實(shí)與誠信,樹立良好的個(gè)人形象,并把此貫徹到為客戶服務(wù)的每點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。
合勝科技擁有一支專業(yè)化的it顧問和服務(wù)團(tuán)隊(duì),充分整合行業(yè)領(lǐng)先的核心技術(shù)和產(chǎn)品,始終將'客戶滿意'作為自己的經(jīng)營理念,將'滿足并不斷超越客戶的需求'作為對服務(wù)質(zhì)量的追求,為客戶提供全方位的it服務(wù)解決方案。這一切努力成就了公司與客戶共同快速成長,也極大地推動(dòng)了國內(nèi)信息服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,而也這正是合勝科技的目標(biāo)和責(zé)任,是公司始終堅(jiān)持對客戶一貫的承諾。
企業(yè)實(shí)力。
合勝科技目前擁有近600位專業(yè)員工,400多名工程師常駐在服務(wù)第一線,'以人為本'是公司重要的人才戰(zhàn)略,公司為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會和職業(yè)發(fā)展空間。合勝科技還制定了一套嚴(yán)格的服務(wù)指導(dǎo)方針以保證員工具備較高的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,從而從整體上提高服務(wù)質(zhì)量和分析問題、解決問題的能力,大大提升了服務(wù)水平和客戶對服務(wù)的滿意程度。
企業(yè)文化:
誠敬創(chuàng)新合作共贏。
與客戶、員工、合作伙伴以及供應(yīng)商共同協(xié)作。
以最有價(jià)值的解決方案和服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。
合勝核心價(jià)值:
真誠合作、實(shí)現(xiàn)共贏。
自強(qiáng)不息、永葆激情。
堅(jiān)持創(chuàng)新、超越自我。
誠實(shí)敬業(yè)、感恩奉獻(xiàn)。
我們相信:
together,wearethebest!
愿景:
致力于成為中國一流的信息服務(wù)企業(yè)。
合勝科技發(fā)展歷程:。
扎根長寧、艱苦創(chuàng)業(yè)10多名員工。
整體布局、覆蓋全國300多名員工。
銷售收入1.3億元。
穩(wěn)健發(fā)展、勵(lì)精圖治400多名員工。
銷售收入1.8億元。
自主創(chuàng)新、規(guī)模經(jīng)營500多名員工。
銷售收入2.2億元。
攜手華為、轉(zhuǎn)型發(fā)展600多名員工。
銷售收入2.8億元。
穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展700多名員工。
銷售收入3億元。
擁抱變化、穩(wěn)健發(fā)展。
銷售收入4億元。
風(fēng)起云涌、轉(zhuǎn)型突破。
銷售收入5億元。
資質(zhì):。
·致力于成為中國一流信息服務(wù)企業(yè)。
·700多名員工,工程技術(shù)人員超過600人。
·擁有各類技術(shù)認(rèn)證人員超過300人。
·堅(jiān)持微創(chuàng)新,年研發(fā)投入超千萬。
·已獲軟件著作權(quán)及軟件產(chǎn)品登記30余項(xiàng)。
·正在申請軟件著作權(quán)及軟件產(chǎn)品登記20余項(xiàng)。
·國家認(rèn)證高級項(xiàng)目經(jīng)理20人。
榮譽(yù):
·國家認(rèn)證高新技術(shù)企業(yè)。
·國家認(rèn)證雙軟企業(yè)。
·國家認(rèn)證系統(tǒng)集成二級資質(zhì)。
·國家認(rèn)證itss服務(wù)資質(zhì)。
·國家認(rèn)證安防二級資質(zhì)。
·國家認(rèn)證建筑智能化二級資質(zhì)。
·國家認(rèn)證運(yùn)維服務(wù)二級資質(zhì)。
·iso9001:質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)。
·iso20000服務(wù)認(rèn)證企業(yè)。
·上海市名牌企業(yè)。
·上海市科技小巨人。
·上海市青年職業(yè)見習(xí)基地。
·上海市科技崗位見習(xí)基地。
·上海市長寧區(qū)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十五
-
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
河源。
身材:
***cm44kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:xx-03~xx-07。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
續(xù)保專員。
工作描述:
1.熟悉各保險(xiǎn)公司的條款,條例.
2.熟悉各保險(xiǎn)公司的折扣系數(shù),理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。
3.對公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:xx-01~xx-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
xx-02。
xx-01。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十六
太平洋保險(xiǎn)chinapacificinsurance中國太平洋保險(xiǎn)成立于1991年5月13日,總部設(shè)在上海,成功在a股和h股上市,旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。
公司名稱:
中國太平洋保險(xiǎn)股份有限公司總部地點(diǎn):
上海。
成立時(shí)間:1991年5月13日經(jīng)營范圍:
保險(xiǎn)業(yè)公司性質(zhì):
上市公司公司簡介。
中國太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋資產(chǎn)管理公司和長江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場地位。截至2011年末,總資產(chǎn)為5706億元。
中國太平洋保險(xiǎn)努力將企業(yè)社會責(zé)任融入戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運(yùn)營,開展富有成效的社會公益實(shí)踐,以實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)公民的職責(zé)。積極開展關(guān)愛孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng),每年組織志愿者前往兒福院開展義工活動(dòng),建立了60余所希望小學(xué)并開展愛心支教活動(dòng),在5?12汶川地震、4?14玉樹地震等特大自然災(zāi)害發(fā)生后,踴躍捐款捐物,幫助受災(zāi)地區(qū)渡過難關(guān),連續(xù)五年被為“中國最佳企業(yè)公民”。
面對多種挑戰(zhàn)與變化,中國太平洋保險(xiǎn)將把握機(jī)遇,穩(wěn)中求進(jìn),奮發(fā)有為,以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主線,堅(jiān)持“穩(wěn)增長、有服務(wù)、防風(fēng)險(xiǎn)、促轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營策略,通過行之有效的戰(zhàn)略牽引與傳導(dǎo),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶、多點(diǎn)接觸、全面保障、以客戶為中心的商業(yè)模式,進(jìn)一步發(fā)揮綜合保險(xiǎn)集團(tuán)的整體優(yōu)勢,促進(jìn)本公司價(jià)值的可持續(xù)增長。獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)1、2011年7月8日,美國《財(cái)富》雜志公布了2011年世界500強(qiáng)榜單,中國太平洋保險(xiǎn)憑借優(yōu)秀的業(yè)績和雄厚的實(shí)力首次入榜,排名第466位?!敦?cái)富》世界500強(qiáng)排名主要依據(jù)公司收入和利潤等指標(biāo),中國太平洋保險(xiǎn)2010年保費(fèi)總收入為人民幣1396億元,凈利潤為人民幣85.6億元,較上年分別增長44.9%和16.3%。2、2010年,被第七屆“中國財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”授予“2010中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)”;被鳳凰網(wǎng)和鳳凰衛(wèi)視評為“2010年最受喜愛的保險(xiǎn)品牌獎(jiǎng)。3、2010年,榮獲香港上市公司商會與香港浸會大學(xué)頒發(fā)的“2010香港公司管治卓越獎(jiǎng)”、榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會獎(jiǎng)”4、2010年,榮登“2010第一財(cái)經(jīng)?中國企業(yè)社會責(zé)任榜”,榮獲“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。
太平洋保險(xiǎn)5、2010年,連續(xù)第四次在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評論》組織的最佳企業(yè)公民評選中,獲評中國最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)。6、2010年,“樂行天下”品牌活動(dòng)在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與interbrand聯(lián)合舉辦的“第六屆中國最佳品牌建設(shè)案例”評選中被評為“中國最佳品牌建設(shè)案例”。7、2009—2010年,連續(xù)兩次獲中國證券報(bào)評選的“上市公司金牛獎(jiǎng)綜合百強(qiáng)”。8、2010年,入選英國《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng)企業(yè),排名第208位。9、2010年,福布斯(中文版)中國品牌價(jià)值排行榜第10名;連續(xù)第6次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室中國品牌價(jià)值500強(qiáng)。10、2010年,連續(xù)第2次入選美國《福布斯》全球2000強(qiáng)上市公司前500強(qiáng),排名第460位。2009年排名第326位。
11、2008年,獲得第一財(cái)經(jīng)日報(bào)價(jià)值榜品牌傳播獎(jiǎng)、財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜中國保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌建設(shè)獎(jiǎng)、“讀者文摘信譽(yù)品牌”中國大陸地區(qū)保險(xiǎn)公司類別金獎(jiǎng)。12、2008年,獲得中國上市公司最佳治理獎(jiǎng)、中國上市公司最佳董事會獎(jiǎng),并獲得財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎(jiǎng)。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是按照產(chǎn)、壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營的要求,在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,由中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司控股,申能(集團(tuán))有限公司、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、云南紅塔集團(tuán)有限公司共同出資設(shè)立的。公司于2001年11月9日注冊成立,總部設(shè)在上海,注冊資本為73億元。太平洋保險(xiǎn)公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機(jī)械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在130多個(gè)國家和地區(qū)的350多個(gè)主要港口城市聘請了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人,并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40家分公司,2200余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部,以及包括萬余名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司開展人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,由中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司控股設(shè)立。公司于2001年11月注冊成立,總部設(shè)在上海,注冊資本為23億元。2007元,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入為506.86億元,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,市場占有率達(dá)到10.2%。太平洋保險(xiǎn)公司堅(jiān)持“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的核心價(jià)值觀,致力于通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶多方面的需求。公司目前開辦險(xiǎn)種150余個(gè),覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。公司積極打造專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)品牌,不斷完善95500全國客戶服務(wù)電話系統(tǒng)和“急難救助服務(wù)計(jì)劃”,認(rèn)真履行保險(xiǎn)責(zé)任,切實(shí)保障被保險(xiǎn)人利益,有效發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、資金融通和社會管理功能,樹立了良好的企業(yè)形象。
太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司于2006年6月9日正式成立。由中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司控股,注冊資本為2億元,總部設(shè)在上海。中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司公司以“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,以“專業(yè)、穩(wěn)健、服務(wù)、卓越”為經(jīng)營理念,經(jīng)營范圍為:管理運(yùn)用自有資金及保險(xiǎn)資金;委托資金管理業(yè)務(wù);與資金管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的其它資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。2006年末管理資產(chǎn)總額超過1700億元,是我國第三大保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。
公司以客戶利益至上為宗旨,建立了完善的委托資金管理機(jī)制,以充分保護(hù)客戶利益、公平對待每一個(gè)委托人;對委托資金分別設(shè)立帳戶、封閉運(yùn)作,有效防范道德風(fēng)險(xiǎn);在投資決策上與委托方充分溝通,提供個(gè)性化投資服務(wù)。
目前公司員工65人,投資專業(yè)人員均獲得碩士以上學(xué)位,具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中,11人獲得博士學(xué)位,10人獲得美國特許金融分析師(cfa)資格,14人具有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷。
中國太平洋保險(xiǎn)(香港)有限公司為中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司投資設(shè)立的境外子公司,于1994年4月在香港成立,注冊資本為1億港元。
公司經(jīng)營一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要為社會各界提供下列保險(xiǎn)服務(wù):火災(zāi)保險(xiǎn)、安居保險(xiǎn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、盜竊保險(xiǎn)、現(xiàn)金保險(xiǎn)、商業(yè)綜合險(xiǎn)、雇員賠償保險(xiǎn)、家傭保險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)、建筑工程綜合險(xiǎn)、安裝工程綜合險(xiǎn)及其它各種特約保險(xiǎn)等。公司積極發(fā)揮中資企業(yè)的優(yōu)勢,竭誠為廣大港澳同胞提供服務(wù)。
公司堅(jiān)持“誠信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”的核心價(jià)值觀,積極開拓,穩(wěn)健經(jīng)營,2007,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.85億港元,實(shí)現(xiàn)凈利潤0.17億元。
為“7.23”溫州動(dòng)車事故開通綠色通道,成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)。
“7.23”溫州動(dòng)車事故一時(shí)震驚全國,死亡人數(shù)35人,受傷人數(shù)達(dá)到192人,對每一次事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)賠償責(zé)任的保險(xiǎn)公司得知該消息后,紛紛啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。由溫州保監(jiān)分局牽頭,“7.23”動(dòng)車事故保險(xiǎn)理賠打破公司界限,分工協(xié)作,由8家主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)牽頭,定點(diǎn)聯(lián)系8家救治醫(yī)院,在醫(yī)院建立現(xiàn)場業(yè)務(wù)受理點(diǎn)。附一醫(yī)、附二醫(yī)、康寧等大醫(yī)院都有設(shè)點(diǎn)。
太平洋保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,7月23日晚,d301次列車與d3115次列車發(fā)生追尾事故后,太平洋保險(xiǎn)在第一時(shí)間開通綠色通道,迅速做好出險(xiǎn)客戶的理賠準(zhǔn)備。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)溫州分公司和壽險(xiǎn)浙江分公司、溫州中心支公司連夜派出調(diào)查人員到溫州當(dāng)?shù)馗鞔筢t(yī)院走訪排查,設(shè)點(diǎn)提供保險(xiǎn)理賠咨詢。與此同時(shí),太平洋保險(xiǎn)通過官方微博、網(wǎng)站、溫州廣播電臺等渠道公布客戶服務(wù)熱線,告知客戶既可提供出險(xiǎn)報(bào)案,也可以尋求幫助。
太平洋保險(xiǎn)還成立了突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì),緊急抽調(diào)公司員工組成專業(yè)施救隊(duì)伍及20多輛汽車投入救援服務(wù)活動(dòng),為需要幫助的受傷人員和因動(dòng)車事故來溫州尋訪親友的客人提供援助,并成立了志愿者服務(wù)隊(duì),到臨時(shí)安置點(diǎn)、醫(yī)院義務(wù)接送死傷者家屬。
截至7月25日上午9時(shí),太平洋保險(xiǎn)已查明有17名客戶在7.23動(dòng)車事故中出險(xiǎn)。目前,太平洋保險(xiǎn)已經(jīng)做好理賠準(zhǔn)備。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十七
保險(xiǎn)小常識(太平洋)。
一、什么樣的保單可在我站直接維修?
1)承保公司為太平洋保險(xiǎn)公司海淀支公司。
2)保險(xiǎn)單在有效期之內(nèi)。
3)所修項(xiàng)目在保險(xiǎn)責(zé)任之內(nèi)。
二、保險(xiǎn)項(xiàng)目的理解及注意事項(xiàng)?
1)三者險(xiǎn):用于賠償由于被保險(xiǎn)車輛造成的第三者人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失。
2)盜搶險(xiǎn):只賠償整車的盜搶,部分零件丟失不在賠償范圍(如:立標(biāo)、cd機(jī)、輪胎,后備箱鎖被撬,盜竊未遂等)。
3)車損險(xiǎn):用于賠償由于被保險(xiǎn)車輛自身責(zé)任造成的本車輛維修費(fèi)用。a)輪胎單獨(dú)損壞不賠,由于爆胎引起的事故,可賠償輪胎以外的損失。b)保險(xiǎn)車輛遭受暴雨,洪水后在淹及排氣筒的水中啟動(dòng)或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。
d)自行協(xié)商處理交通事故的客戶,應(yīng)當(dāng)時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如保險(xiǎn)公司提出,應(yīng)協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行勘察定損,定責(zé)。
e)高空墜物或石擊造成損失免賠30%(玻璃單獨(dú)破損除外)。
f)第四次出險(xiǎn)免賠5%,第五次出險(xiǎn)免賠10%,第六次出險(xiǎn)免賠15%,最高15%。
4)不計(jì)免賠:未上本險(xiǎn),出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司會有一個(gè)20%以下的免賠額度。上本險(xiǎn)后百分之百賠付(限前三次)。但是由于三者原因造成本車損失而三者找不到的情況,最高只賠付50%。
5)玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)(國產(chǎn)車統(tǒng)一上國產(chǎn)玻璃):指風(fēng)檔玻璃及車窗玻璃(包括天窗玻璃)的單獨(dú)破碎,此險(xiǎn)種無免賠,如被砸需派出所證明。
6)無劃痕險(xiǎn)。
7)車上人員責(zé)任險(xiǎn):用于償付在被保險(xiǎn)車輛自身責(zé)任事故中造成的車上人員受傷的醫(yī)療費(fèi)用。(可建議投保司乘意外險(xiǎn))。
8)自燃險(xiǎn):僅造成電路,線路,供油系統(tǒng)的損失不賠。人工供油或高溫烘。
烤造成的損失不賠。
9)“責(zé)任比例”(上了不計(jì)免賠后)。
全部責(zé)任100%賠付。
主要責(zé)任70%賠付。
同等責(zé)任50%賠付。
次要責(zé)任30%賠付。
三、辦理保險(xiǎn)修車需什么手續(xù)?
1)駕駛員的駕照。
2)車輛行駛本。
3)車主身份證或戶口本、護(hù)照,公車需帶單位公章。
4)保單。
5)證明或裁決書。
四、發(fā)生單方事故怎么辦?
1)如果為嚴(yán)重的單方事故,應(yīng)立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案由保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場。并。
向警方報(bào)案,由其出具裁決書。攜帶必要的手續(xù)直接來我站定損維修。
2)如果為輕微事故,可在預(yù)約后攜帶必要的手續(xù)直接來我站定損維修。
3)如果發(fā)生嚴(yán)重托底,必須保險(xiǎn)公司勘查現(xiàn)場并警方出具證明。
五、發(fā)生雙方事故怎么辦?
1)本方全責(zé):應(yīng)立刻向保險(xiǎn)公司和警方報(bào)案,由警方開據(jù)裁決書。如果是。
輕微事故也可以使用簡易裁決書的方式,雙方車輛一起到我公司進(jìn)行定損,維修,三者車(非別克車)定損后自行維修。
2)同等責(zé)任:由警方開據(jù)裁決書后各自向自己的保險(xiǎn)公司及時(shí)報(bào)案,雙方。
車輛需分別到雙方保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損,定損后本方車輛在預(yù)約后攜帶手續(xù)來站維修,按定損單結(jié)帳取車。
3)對方全責(zé):去對方保險(xiǎn)公司定損,如價(jià)格合理,在預(yù)約后可來我站付費(fèi)。
維修,然后由對方報(bào)銷。
六、發(fā)生嚴(yán)重故事,車不能開怎么辦?
1)馬上向保險(xiǎn)公司報(bào)案,由保險(xiǎn)公司派車將事故車拖至就近定損中心,車。
主不必支付拖車費(fèi)用。
2)在保險(xiǎn)公司同意后,自行雇車拖車至我站,費(fèi)用由保險(xiǎn)公司報(bào)銷。但保。
險(xiǎn)公司只報(bào)銷一次的拖車費(fèi)用。
七、車在外地出險(xiǎn)怎么辦?
1)立刻報(bào)案,如在外地修理,保險(xiǎn)公司可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司代勘查定損,或派人去查勘定損。
2)如不愿在外地修車,可向保險(xiǎn)公司提出回京修理。
3)如果出險(xiǎn)地點(diǎn)在北京周邊,車輛已不能行駛又想拖回本地修理,保險(xiǎn)公。
司會與其商定托車費(fèi)用,自行租車拖回,超出約定的拖車費(fèi)由車主自費(fèi)。
八、出險(xiǎn)報(bào)案的時(shí)效。
1)應(yīng)在48小時(shí)以內(nèi)報(bào)案。
九、保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。
95500。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十八
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在五天的實(shí)習(xí)過程中,我深深地感受到課堂上所學(xué)知識的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認(rèn)為學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。學(xué)無止境,保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識,更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識,以及知道包括歷史地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息,解答客戶對保險(xiǎn)的疑問和困惑。
該公司(簡稱太保福州分公司)是中國xxx保險(xiǎn)公司(簡稱太??偣?設(shè)在福州的分支機(jī)構(gòu),系全國性的股份制保險(xiǎn)企業(yè),不具有法人資格,其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。前身為交通銀行福州支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部。1991年開始為中國xxx保險(xiǎn)廣州分公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),1992年8月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn)成立福州代理處。1995年5月,經(jīng)人行省分行批準(zhǔn),由代理處改設(shè)辦事處。1996年11月18日,經(jīng)人行總行批準(zhǔn),由辦事處升格為分公司,時(shí)任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作,全轄正式職工96人,其中公司本部49人,地址在福州市福新路華威大飯店15層。
公司內(nèi)部設(shè)人秘處、行政保衛(wèi)處、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、電腦處、市場管理處、監(jiān)察審計(jì)處及人身險(xiǎn)部;下設(shè)泉州、三明、漳州和福州市臺江等支公司及福清、馬尾、亭江等辦事處。其業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍:承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)等業(yè)務(wù);辦理各種國內(nèi)、國際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和法定保險(xiǎn)業(yè)務(wù);與國內(nèi)外保險(xiǎn)及其有關(guān)機(jī)構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系,代理外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理對損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜;有價(jià)證券投資、實(shí)業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準(zhǔn)經(jīng)營的其他資金運(yùn)用業(yè)務(wù),以及經(jīng)人行總行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
年升格后,公司業(yè)務(wù)運(yùn)行正常。當(dāng)年底實(shí)現(xiàn)利潤625萬元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,虧損594萬元,下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施,至年底實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo)。當(dāng)年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入12885萬元,賠款支出6061萬元,賠付率47.04%;人身險(xiǎn)保費(fèi)收入16735萬元。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
在中國xxx保險(xiǎn)公司福州分公司,20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班,接受了保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)理論和中國xxx的各個(gè)險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,對我在進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí)給予了莫大的幫助。
經(jīng)過3的培訓(xùn)后,從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開始了我的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)盡管我試圖認(rèn)真做好每件事但是還是會出小差錯(cuò),還是會緊張,遇到了許多這樣或那樣的問題。
我所推銷的主要是人身保險(xiǎn)。就是緣故再結(jié)合陌生,通過走訪客戶,并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,進(jìn)而跟單促成。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。該險(xiǎn)種所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等,但在中國這樣一個(gè)儒教的國度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。另外,由于極個(gè)別保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為,使得許多人對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,根本聽不進(jìn)合理意見,使我們在實(shí)際工作中遇到很大的阻力和困難。再有,在金融危機(jī)的影響下,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量明顯降低,而且公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前也更加嚴(yán)格,比如,公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開拓更多的新客戶,如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人。因此,在此時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),我感覺自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
雖然在這段時(shí)間里遇到了許多挫折和困難,但我一直堅(jiān)信:年輕時(shí)遇到這些挫折其實(shí)是一種福氣,因?yàn)閺闹蝎@得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以讓我們終生受用。也不例外,在剛剛過去的近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實(shí)用知識。通過這段時(shí)間走訪客戶的種.種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,讓我學(xué)會了如何工作,更重要的是讓我明白了成為一個(gè)優(yōu)秀保險(xiǎn)推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
通過這段實(shí)際的實(shí)習(xí),我總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)心得:
要有廣博專業(yè)精深的知識。
人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律。稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。所以一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險(xiǎn)知識,以及由保險(xiǎn)衍生出來的金融、法律、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識。除此之外,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué)、社會學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié)。
要善于溝通,要有良好的口才。
要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,除了憑有競爭力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說怎樣讓自己的語言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過不少這方面的鍛煉,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以往后我要注重這方面能力的提高。
要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
要有團(tuán)隊(duì)精神。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好成績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深刻地體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書、多學(xué)習(xí),多經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國xxx保險(xiǎn)公司福州分公司這段時(shí)間對我的栽培!
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇十九
本人叫崔明明,23歲,在校大學(xué)生,父母務(wù)農(nóng)身體健康,畢業(yè)以后有希望在證券公司工作,而且經(jīng)常出差,月收入如3000元,有五險(xiǎn)一金。
二、第一階段保險(xiǎn)(25歲—30歲)。
本人工作穩(wěn)定,而且收入有增長的`可能,適合購買定期壽險(xiǎn),根據(jù)現(xiàn)在的收入3000元,購買保額在10—15萬的保險(xiǎn)(費(fèi)用為每月400—600。不超過月收入的15%)應(yīng)該可以承擔(dān)。
同時(shí)根據(jù)本人的工作性質(zhì),因?yàn)橥獬鲚^多,所以很有必要購買一定量的意外傷害險(xiǎn)。建議10—20萬,每年200左右。
三、第二階段保險(xiǎn)(30歲—35歲)。
此時(shí)的我已經(jīng)結(jié)婚,月收入增長到了6000元,有車有房,且房子地處繁華地段,妻子月收入5000,已經(jīng)買了定期壽險(xiǎn)。
由于各方面的原因,目前家庭中存在的安全隱患頗多,所以,對我來說,買份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是十分必要的。購買保額在50萬—80萬的保險(xiǎn),費(fèi)用每年1萬—1.5萬。
因?yàn)槲壹以诜比A地帶,所以附近交通事故頻繁發(fā)生,因?yàn)榕既皇录?dǎo)致汽車損壞的機(jī)率很大,所以買汽車保險(xiǎn)很有必要。
四、第三階段保險(xiǎn)(35—45歲)。
此時(shí)我的家庭加入了一個(gè)新成員——孩子,為孩子買保險(xiǎn)成了最主要的投資。
這個(gè)年齡段為孩子的保險(xiǎn)投資較多。我主要想買教育基金,因?yàn)榻逃鸬耐顿Y為孩子未來受教育作資金積累。
此時(shí)的孩子正處于好動(dòng)的年齡,所以風(fēng)險(xiǎn)很大,又因?yàn)槲壹姨幱诟唢L(fēng)險(xiǎn)地帶,所以孩子的醫(yī)療意外傷害險(xiǎn)很有必要。每年保費(fèi)400元左右。
太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇二十
該怎么寫呢。下面是本站小編精心整理的太平洋保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介。
(一)實(shí)習(xí)單位的簡介。
中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊資本77億元。
中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司,20xx年度,公司保費(fèi)收入742.36億元,較上年增長32.5%,其中人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為506.86億元,較上年增長34%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,市場占有率達(dá)到10.2%。20xx年度,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為234.74億元(不含太保香港子公司),較上年增長29.4%,根據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù),在中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)排名第二,市場占有率達(dá)到11.2%。20xx年度,公司歸屬于母公司的凈利潤為68.93億元,較上年增長583.8%。
目前,公司擁有約185000名壽險(xiǎn)營銷員,約18400名從事人壽及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售和市場營銷活動(dòng)的員工,各級分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部5000余個(gè),擁有比較完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地的個(gè)人和公司客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),還致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,太平洋保險(xiǎn)已成為中國最著名的綜合性保險(xiǎn)服務(wù)商之一。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介。
我在太平洋保險(xiǎn)公司哈爾濱分公司營銷服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我的工作崗位是營銷部的壽險(xiǎn)顧問,工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險(xiǎn)知識與公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合,通過分析分析和評估客戶的財(cái)務(wù)狀況,身體健康情況及其個(gè)人需求,在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,站在專業(yè)的角度,幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品,制定切實(shí)可行的壽險(xiǎn)計(jì)劃書,并且積極促成保單。在實(shí)習(xí)期間雖然我并沒有成功的促成一份保單,但是我對保險(xiǎn)銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,這為我以后的工作有了很大的幫助。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。
一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,不僅僅豐富了我對保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個(gè)社會人。
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問中,可能只有20個(gè)愿意聽你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對意見的人,把反對意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個(gè)飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
太平洋保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,每個(gè)部門又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門在月初都會下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個(gè)小時(shí)的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋保險(xiǎn)公司,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來太平洋保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個(gè)問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來,幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我。
首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時(shí)向老師請教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度。”
其次,承擔(dān)工作之后要對自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時(shí)記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查市民對保險(xiǎn)的看法。對于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問,最后進(jìn)行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
第一、要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
第二、達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會有更大的進(jìn)步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),管理好尚存的優(yōu)點(diǎn),將缺點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標(biāo)設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好等等。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換。
從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會。
在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力。
主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成。
實(shí)習(xí)周記。
撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有三個(gè)方面。
一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是為。
畢業(yè)論文。
積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在這段的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
在這次實(shí)習(xí)期間,感謝太平洋保險(xiǎn)公司給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我可以豐富我的工作經(jīng)驗(yàn),了解我自己所學(xué)的專業(yè),將課本上所學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)際的工作當(dāng)中去。我還要感謝在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里老師們對我的熱切幫助和關(guān)心,使我懂得了那些從書本上得不到的知識,那些都是我的寶貴的財(cái)富。感謝你們無私的幫助和支持,使我能夠充滿自信的面對我未來的工作,謝謝你們。
一、前言。
實(shí)踐出真知。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,我在20xx年7月5日走進(jìn)了中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福州分公司。
二、實(shí)習(xí)目的和要求。
進(jìn)一步了解保險(xiǎn),接觸社會,將理論知識付諸于實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己快速適應(yīng)社會的要求。
實(shí)習(xí)的目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會的學(xué)習(xí)機(jī)會,接觸實(shí)際,了解社會。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識別和分析社會經(jīng)濟(jì)問題,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)能力,了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)公司簡介。
中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。公司總部設(shè)在上海,注冊資本為40.88億元。
公司承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。公司承保業(yè)務(wù)涉及電力、汽車、機(jī)械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在130多個(gè)國家和地區(qū)的350多個(gè)主要港口城市聘請了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人,并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,20xx余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務(wù)部,以及包括約14800名銷售代表在內(nèi)的直銷團(tuán)隊(duì)。
公司以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”為核心價(jià)值觀,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。20xx年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為376.13億元和71.43億元,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入278.75億元(不含中國太平洋保險(xiǎn)香港有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實(shí)現(xiàn)凈利潤3.66億元,主要經(jīng)營指標(biāo)在國內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)市場上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。
四、實(shí)習(xí)公司榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。
1、20xx年,中國太平洋產(chǎn)險(xiǎn)在《中國保險(xiǎn)報(bào)》的網(wǎng)絡(luò)媒體---中保網(wǎng)舉辦“您最信賴的產(chǎn)險(xiǎn)公司”公眾調(diào)查中獲得第一名。
2、20xx---20xx年,中國太平洋產(chǎn)險(xiǎn)連續(xù)7年在中國最高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)---中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會對保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明察暗訪中保持了第一的成績,并被該協(xié)會確認(rèn)為“金融行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”。
3、20xx---20xx年,中華全國總工會、共青團(tuán)中央、中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶滿意工程聯(lián)合推進(jìn)辦公室先后授予中國太平洋產(chǎn)險(xiǎn)10個(gè)客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)“全國用戶滿意服務(wù)明星班組”榮譽(yù)稱號。
4、20xx---20xx年,中國太平洋產(chǎn)險(xiǎn)被中國質(zhì)量協(xié)會評為“全國用戶滿意企業(yè)”。
5、20xx年,中國太平洋產(chǎn)險(xiǎn)被亞太客戶服務(wù)協(xié)會評為“20xx年亞太最佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
五天的實(shí)習(xí)生活,不僅僅豐富了我對保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個(gè)社會人。
1、改變心態(tài)。
尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價(jià)值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務(wù)為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個(gè)客戶訪問中,可能只有20個(gè)愿意聽你的講解,其中可能只有一個(gè)人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,你又幫助了一個(gè)客戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個(gè)提出反對意見的人,把反對意見當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個(gè)飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運(yùn)用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),并且圍繞它去努力、去奮斗。
2、溝通的重要性。
太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,每個(gè)部門又分為多個(gè)小組。每個(gè)部門在月初都會下達(dá)指定目標(biāo),各個(gè)小組在既相互競爭又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù)。公司早上都要開一個(gè)小時(shí)的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則、公司信息的上傳下達(dá)、員工的直接激勵(lì)。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個(gè)人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學(xué)習(xí),進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù)。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織。
同樣,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導(dǎo)老師就讓我們各自敘說來太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的目的,想學(xué)些什么知識。在兩天的學(xué)習(xí)之后又再次問了我們這個(gè)問題,只有目標(biāo)明確了才能更好的達(dá)到目的。后來,幾個(gè)指導(dǎo)老師為我們和新員工設(shè)定了培訓(xùn)課程,組織一起學(xué)習(xí),還分成了幾個(gè)小組,相互之間學(xué)習(xí)與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應(yīng)的任務(wù),在第二天由老師及時(shí)的跟蹤與指導(dǎo)。
3、積極主動(dòng)、挑戰(zhàn)自我。
首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時(shí)向老師請教,并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托?弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度?!?/p>
其次,承擔(dān)工作之后要對自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務(wù)。在工作中遇到的問題應(yīng)及時(shí)記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是:搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查福州市民對保險(xiǎn)的看法。對于這個(gè)任務(wù),先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,可以去各個(gè)公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準(zhǔn)備,例如設(shè)計(jì)的問卷題目、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時(shí)記錄他們的信息與疑問,最后進(jìn)行分類、整理。
最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學(xué)習(xí)。只有當(dāng)杯子是空的時(shí)候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財(cái)富。
4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣。
知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗。這點(diǎn)以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。
第一、要做到準(zhǔn)時(shí),這是最起碼的要求,它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。
第二、達(dá)標(biāo),承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,工作就不會因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格:要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。
第三、學(xué)會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓(xùn),下午就一定要馬上行動(dòng),把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來為工作所用。
第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺作個(gè)小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進(jìn)的地方,這樣會有更大的進(jìn)步。
第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達(dá)出來是問題的關(guān)鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),管理好尚存的優(yōu)點(diǎn),將缺點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標(biāo)設(shè)置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領(lǐng)導(dǎo)、愛好???。
5、“大學(xué)生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換。
從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責(zé)任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負(fù)責(zé),以后想要成為一個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。
六、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。
1、工作能力。
主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場調(diào)查等工作,同時(shí)認(rèn)真完成。
實(shí)習(xí)日記。
撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3、實(shí)習(xí)收獲。
主要有三個(gè)方面。
一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導(dǎo)老師們在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助我們學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)我們做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查我們實(shí)習(xí)工作日記,把握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評定工作,參加實(shí)習(xí)交流會,完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。
七、實(shí)習(xí)工作小結(jié)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在五天的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。
“學(xué)無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識,但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識,更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶對保險(xiǎn)的疑問和困惑。
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太平洋保險(xiǎn)的心得體會篇二十一
保險(xiǎn)公司:中國太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司產(chǎn)品類型:女性保險(xiǎn)投保責(zé)任:
在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi),本公司承擔(dān)下列保險(xiǎn)責(zé)任:
一、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)因妊娠所致疾病導(dǎo)致身故的,本公司按被保險(xiǎn)人對應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同對被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。
二、被保險(xiǎn)人因妊娠所致疾病導(dǎo)致全殘的,本公司按被保險(xiǎn)人對應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付全殘保險(xiǎn)金,本合同對被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。全殘的鑒定應(yīng)在疾病治療結(jié)束之后,由雙方認(rèn)可的殘疾鑒定機(jī)構(gòu)作出。如果自分娩結(jié)束之日起180日時(shí)治療仍未結(jié)束,按第180日時(shí)的身體情況進(jìn)行鑒定。
三、共同被保險(xiǎn)人(無論一胎或多胎)在分娩過程中身故或在分娩結(jié)束之日起7日內(nèi)身故,本公司按該共同被保險(xiǎn)人對應(yīng)的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同對該共同被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。責(zé)任免除:。
因下列情形之一造成被保險(xiǎn)人身故、全殘或共同被保險(xiǎn)人身故的,本公司不負(fù)給付保險(xiǎn)金責(zé)任:
一、投保人對被保險(xiǎn)人或共同被保險(xiǎn)人的故意殺害、故意傷害;
二、被保險(xiǎn)人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施;
三、被保險(xiǎn)人自殺,但被保險(xiǎn)人自殺時(shí)為無民事行為能力人的除外;
四、被保險(xiǎn)人主動(dòng)吸食或注射毒品;
五、被保險(xiǎn)人酒后駕駛,無合法有效駕駛證駕駛,或駕駛無有效行駛證的機(jī)動(dòng)車;
六、戰(zhàn)爭、軍事沖突、**或武裝叛亂;
七、核爆炸、核輻射或核污染;
八、被保險(xiǎn)人或其家屬不遵守醫(yī)院規(guī)章制度、不配合治療的行為。保險(xiǎn)期間:。
本合同的保險(xiǎn)期間自合同生效日零時(shí)起至被保險(xiǎn)人分娩結(jié)束之日起第15日的24時(shí)止。保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi):。
本合同保險(xiǎn)費(fèi)按份計(jì)算,并按以下不同情況確定保險(xiǎn)費(fèi)及保險(xiǎn)金額:
一、經(jīng)身體檢查,情況正常的被保險(xiǎn)人及共同被保險(xiǎn)人,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣22元。每份保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額為人民幣10000元;共同被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額為人民幣1000元,如共同被保險(xiǎn)人為多人(胎),保險(xiǎn)金額由各共同被保險(xiǎn)人均分。
二、經(jīng)產(chǎn)前檢查已確診胎兒死亡或聽不到胎心音的被保險(xiǎn)人,每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣18元;每份保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為人民幣10000元,無共同被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)責(zé)任。
三、為未成年子女投保的人身保險(xiǎn),因被保險(xiǎn)人身故給付的保險(xiǎn)金總和不得超過國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的限額,身故給付的保險(xiǎn)金額總和約定也不得超過前述限額。
四、投保人應(yīng)一次性支付全部保險(xiǎn)費(fèi)。賠償問題:
進(jìn)入指定醫(yī)院等待分娩的孕婦,可作為被保險(xiǎn)人參加本保險(xiǎn),被保險(xiǎn)人的胎兒(嬰兒,下同)為連帶被保險(xiǎn)人。
您可獲得:。
----身故保險(xiǎn)金:一旦因分娩或意外傷害以致死亡的,我們按保險(xiǎn)金額給付死亡保險(xiǎn)金。
----殘疾保險(xiǎn)金:如果因意外傷害造成身體殘疾的,我們按保險(xiǎn)金額及該項(xiàng)殘疾所對應(yīng)的給付比例給付殘疾保險(xiǎn)金。
----連帶被保險(xiǎn)人身故保險(xiǎn)金:連帶被保險(xiǎn)人因被保險(xiǎn)人分娩以致死亡的,我們按連帶被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額給付死亡保險(xiǎn)金。核保要素:
一.生理因素,其中主要包括:
1)年齡。年齡是影響生育的首要因素,也是最重要的因素。妊娠滿35周,經(jīng)產(chǎn)前檢查,身體健康、情況正常的孕(產(chǎn))婦及其胎兒(新生兒)。孕婦年齡在正常的生育范圍之內(nèi),如果是高齡產(chǎn)婦就相對危險(xiǎn)。
2)性別。性別是僅次于年齡需要考慮的因素。一般情況下,女性的平均預(yù)期壽命除在妊娠期間外總是要高于男性。這是一款針對孕婦的保險(xiǎn),對母嬰均提供保障。
3)健康狀況。一個(gè)人的健康狀況對生育的影響是至關(guān)重要的。在這一因素當(dāng)中,首先得注意既往病史。過去曾患過某種疾病或由外傷都成為既往病史。疾病的出現(xiàn)使得死亡率可能增加。體格是否適度、血壓值、心跳頻率等是否正常。因?yàn)檫@些的正常與否預(yù)示著種種疾病的有無或?qū)砑膊“l(fā)生的可能性等等。此外,今天的健康已不僅僅局限于身體無病的物理狀態(tài),同時(shí)還包括健康的行為、良好的心理狀態(tài),健全的性格等等,因?yàn)椴唤】档男袨?,不好的心理狀態(tài),扭曲的性格,同樣會影響生育。
4)家族史。家族史包括家族病史所涉及的家族遺傳和某些疾病遺傳傾向。人的生理病理的生命現(xiàn)象通常受到基因的影響,尤其是家族遺傳基因的影響。
6)孕前體檢報(bào)告。這作為投保人的書面證明之一,是為危險(xiǎn)的第一次選擇。二.非生理因素,其中主要包括:
1)職業(yè)。職業(yè)按其危險(xiǎn)度可分為事故危險(xiǎn)職業(yè)、健康危險(xiǎn)職業(yè)、工作環(huán)境危險(xiǎn)職業(yè)。在核保時(shí),這也是一個(gè)非常重要的因素。在了解被保險(xiǎn)人職業(yè)時(shí),必須了解其所從事職業(yè)的具體工作崗位及工種及工作性質(zhì),以確定其所屬哪一類職業(yè),然后再確定是否承保或費(fèi)率。2)嗜好。在這里,嗜好主要是指一些不良的生活習(xí)慣,如吸煙、酗酒,尤其是毒品的濫用等等。這些都嚴(yán)重危害人的身心健康,而且影響胎兒的健康?,F(xiàn)代生活條件,嗜好的存在與否對母嬰的影響越來越大,這已成為核保時(shí)不能不關(guān)注的因素。
3)環(huán)境。環(huán)境包括自然環(huán)境和社會環(huán)境。自然環(huán)境主要是居住環(huán)境、工作環(huán)境等。社會環(huán)境則包括人際關(guān)系、周邊社會狀況等。環(huán)境對人的影響已是眾所周知,好的環(huán)境對人的生存與發(fā)展無疑起著良好的促進(jìn)作用。而惡劣的環(huán)境勢必對人的身心健康造成不利影響。所以環(huán)境也就不可避免地成為核保必須考慮的因素之一。
4)經(jīng)濟(jì)狀況。這一方面要從投保人來看,看他是否有足夠的收入來承擔(dān)保費(fèi)。這一因素的考慮,也是基于避免出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)。核保人員必須接到保單的時(shí)候,應(yīng)根據(jù)所投保險(xiǎn)金額是否與其年齡、職業(yè)、婚姻等尤其是經(jīng)濟(jì)收入是否相符。一般參加保險(xiǎn)人員,對于所要投保的險(xiǎn)種和保險(xiǎn)金額都有明確地認(rèn)識,如果險(xiǎn)種與保險(xiǎn)金額出現(xiàn)明顯的不相符,那么此時(shí)的重新審核是十分必要的。
5)投保動(dòng)機(jī)。顧名思義就是投保者參加保險(xiǎn)的目的。它主要考慮是否存在道德風(fēng)險(xiǎn)問題,這主要可以結(jié)合被保險(xiǎn)人的年齡、職業(yè)、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、嗜好、以往紀(jì)錄、有否隱瞞重要信息以及投保險(xiǎn)種交費(fèi)方式等方面予以考察。
6)保費(fèi)繳納方式。一般而言,保費(fèi)的繳納方式是采取自愿的方式,它一般不影響保險(xiǎn)合同的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。但在實(shí)務(wù)中,繳納方式仍是作為是否存在道德風(fēng)險(xiǎn)的判斷依據(jù)之一。如果投保申請選擇躉交的時(shí)候,道德風(fēng)險(xiǎn)相對要小些。
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