演講稿可以包含引用名人名言、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等支持材料，以增加說服力和可信度。演講稿的寫作過程中可以借鑒一些經(jīng)典的演講范文，但不可照搬照抄。這些演講稿的成功之處在于內(nèi)容有深度，表達(dá)有力度。
店長競聘演講稿分鐘篇一
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家晚上好!
我叫-，-人，-歲，我是個(gè)超級樂天派的女生，無論何時(shí)何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個(gè)人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會讓我站到這競選臺，提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會，給我一個(gè)很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是-店長，希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進(jìn)行我的競聘演講。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，不怨天尤人.所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。-歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)?，F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會。
如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決;他還是員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵(lì)我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么?”還有，我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想.世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
店長競聘演講稿分鐘篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫xx，本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx營業(yè)廳經(jīng)理。今天之所以走上講臺參加競聘，我認(rèn)為自己具備了競聘的`許多條件。我的優(yōu)勢主要有：
第一，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
營業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細(xì)心、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心。工作中，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里，營業(yè)廳工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認(rèn)真對待，盡最大的努力把事情做到最好。
第二，我熟悉營業(yè)廳工作，具有豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。
我20xx年加盟xx公司，工作至今。近xx年間，我做過話務(wù)員、營業(yè)員、庫管員、值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職位，對聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績。特別是自從20xx年初擔(dān)任營業(yè)廳經(jīng)理以來，我對營業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識，對營業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做起工作來更是得心應(yīng)手，左右逢源。截止到xx月份，我所在的營業(yè)廳（加上取得的成績）。豐富的營業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三，我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
如果說大學(xué)期間，我擔(dān)任系學(xué)生會女生部長、宣傳部長、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力的話，那么，參加工作以來，我擔(dān)任值班經(jīng)理、營業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四，多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作高效快捷，講求效率。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神。參加工作以來，為了完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些，都為做好營業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，積極做好營業(yè)廳的工作。我將采取如下措施：
第一，做好營業(yè)廳的日常管理工作。
我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對對營業(yè)人員的日常檢查考核，保證正常的營業(yè)秩序。
第二，加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場動(dòng)態(tài)，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝。營業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口，我將建立營業(yè)廳信息收集制度，引導(dǎo)營業(yè)人員樹立信息意識，收集各類信息，定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。
第三，提高服務(wù)意識，做好服務(wù)文章。
我將帶領(lǐng)營業(yè)廳樹立全新的服務(wù)理念，營業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng)，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把營業(yè)廳作為接觸客戶、服務(wù)客戶的重要窗口，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場的競爭力。
第四，做好營銷文章，提升公司整體銷售業(yè)績。
營業(yè)廳處于市場一線，直接與客戶接觸，非常有利于營銷工作的開展。在工作中，我將推行“多說一句話，多做一件事”，積極全方位的做好營銷工作。
第五，做好營業(yè)員的培訓(xùn)工作。
我將對營業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧、營銷技巧方面的培訓(xùn)，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識和基本服務(wù)技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，選擇這份競爭，我只有一個(gè)理由：在工作面前，我是一只響箭，勇往直前的出征；在責(zé)任面前，我從來不是風(fēng)中的墻頭小草，縮首縮尾。滿載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光，我將在競爭的路上昂首出征，讓生命和使命同行！
謝謝！
店長競聘演講稿分鐘篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家好!
我叫__，現(xiàn)工作于__店，在__店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘__店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核，20__年10月我很有幸加入__集團(tuán)公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入__集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到__店工作。
當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求，達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到店長競聘報(bào)告完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià)值觀上樹立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的.一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
我的演講完畢，謝謝大家!
店長競聘演講稿分鐘篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁大家好：
我很榮幸參加這次，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會。
我叫_____?，F(xiàn)工作于阿依蓮服裝店，在阿依蓮服裝店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)參加，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核。
作為一名，我就要引導(dǎo)阿依蓮員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以阿依蓮的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度；培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把"阿依蓮"這個(gè)品牌形象充分本土化，和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短，相互輔助。
假如我是一名店長，我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費(fèi)者；樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞，員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
無論這次成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和阿依蓮店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅(jiān)持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢，謝謝大家！
店長競聘演講稿分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！
非常高興今天能夠參加我公司的競聘會，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次自我展示、自我提升的機(jī)會，店長競聘書。首先做個(gè)自我介紹我叫__x，畢業(yè)于__x，自20__年5月來到____百貨____店工作以來，在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇，以“只為成功想辦法，不為失敗找借口”為工作信條，堅(jiān)決做好自己的本職工作，同事在業(yè)余時(shí)間，努力提高自己的超市管理業(yè)務(wù)水平。鑒于領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持，本人于20__年7月調(diào)入____店，擔(dān)任副店長一職，在此期通過實(shí)際接觸超市的營運(yùn)操作，讓我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，雖然我在工作中也不可避免的會出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，但是由于領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)關(guān)懷和指導(dǎo)，讓我對自的工作有了更深刻的認(rèn)識，當(dāng)然增加了我在工作中的積極性，經(jīng)過我們店的同心協(xié)力，我門店順利的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)，演講稿《店長競聘書》。所以這次我競聘的職務(wù)是____店店長一職。
首先請?jiān)试S我對之前的工作做一下總結(jié)：
1、在近半年的工作中，經(jīng)過全體____店員工的努力，和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，使我們的銷售業(yè)績不段上升，甚至超越完成了銷售任務(wù)，在此其間，有汗水，也有淚水。
3、對賣場的商品信息及其周轉(zhuǎn)性要實(shí)時(shí)掌握，配合銷售情況，合理的掌握商品的庫存情況。定時(shí)查詢暢銷，滯銷商品，根據(jù)賣場情況對暢銷商品進(jìn)行加大排面整理，對滯銷商品及時(shí)變更方位。進(jìn)行促銷，變價(jià)處理。最后進(jìn)行清退，及時(shí)配合各部門引進(jìn)的商品進(jìn)行替換。
4、店長要立足本職，堅(jiān)守崗位，一定要有責(zé)任感，自覺維護(hù)公司的良好形象。客觀公正，對公司忠誠。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品銷售設(shè)備管理工作。制定店內(nèi)銷售計(jì)劃，把銷售分解到每一天，并跟蹤計(jì)劃銷售與實(shí)際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員，我不要求什么，只要求能做到更好，不斷進(jìn)步，對于這個(gè)挑戰(zhàn)，我希望通過我自身的努力，以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個(gè)信心去做好。希望個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會。
最后，以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開。”下聯(lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
店長競聘演講稿分鐘篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！當(dāng)您打開這份材料的時(shí)候，就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的參與此次的競聘活動(dòng)。我競聘的是燃?xì)夤緺I業(yè)部店長競聘報(bào)告。之所以要參加競爭，除了我對石油事業(yè)的熱愛之外，更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。
下面，我先簡單的介紹下我個(gè)人基本情況，好讓領(lǐng)導(dǎo)對我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識和了解。
客觀地說，我競聘營業(yè)部店長優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委分析一下我自己的劣勢。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對自己做出準(zhǔn)確的判斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗(yàn)的競聘者相比，我認(rèn)為他們都是行家里手，屬于專家型的人才，而我以前主要從事教育類的管理工作，剛在我們公司從事工作才幾個(gè)月而已。勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前，我對此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識。
還好，世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來說，雖然行業(yè)不同，但萬變不離其宗。只要我熱愛這份工作，并一心想做好它，我相信，我一定能行。古語有云，世上無難事，只怕有心人。愛因斯坦也曾說過，熱愛是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn)，我對勝任營業(yè)部店長一職非常自信。
至于優(yōu)勢而言，首先，我講究組織原則，我從事教育多年，在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
其次，我具有較強(qiáng)的管理能力。我有過多個(gè)單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，在鞋廠，我擔(dān)任過主管，在東*幼兒園我擔(dān)任過行政園長。可以說，，多個(gè)崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后，具有較扎實(shí)的理論知識。工作中，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己，能更好的利用自己掌握的理論知識創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè)。
市場經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益，我將向管理要效益。根據(jù)目前營業(yè)部的情況，對各項(xiàng)工作進(jìn)行一次徹底的分析，理清頭緒，健全和完善內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，明確分工，劃清職責(zé)。增強(qiáng)安全防范措施，在店面里禁止存放各類安全物品，及時(shí)安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作，確保萬無一失。另外，我還要做好人員的管理工作，及時(shí)了解員工的思想狀況，調(diào)整員工的工作狀態(tài)。
我的思路是，在直銷中提高服務(wù)質(zhì)量，多提供一些優(yōu)惠政策，如優(yōu)惠卷，獎(jiǎng)品等等。對外客戶，多找一些大的飯店，簽訂常年供氣服務(wù)。同時(shí)，多印刷一些pop廣告，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳，用來增加銷量。還有，我們也可以做一些公益性的宣傳活動(dòng)，如教育廣大用戶安全用氣，提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名，進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競爭力。
我們公司新進(jìn)人員較多，很多人對煤氣的認(rèn)識不足。對此，我將充分加大對他們的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)力度，使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外，我還將加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長，但是關(guān)鍵之處只有幾步，那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候?！蔽医衲陝倓?？歲，我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會；您給我一個(gè)機(jī)會，我一定不會令您失望，定會還您一份滿意的答卷。
最后，不管我有沒有機(jī)會成為營業(yè)部店長，我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí)，我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利，身體健康，事事如意！
店長競聘演講稿分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機(jī)會，我愿意接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是xx年xx月進(jìn)入公司的，在這一年九個(gè)月的時(shí)間里，我由一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進(jìn)步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個(gè)只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時(shí)擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺得應(yīng)能做到以下幾點(diǎn)：
1.做一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員：必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑，自身要活躍在時(shí)尚前沿，對時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機(jī)會走上這個(gè)舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,xxx，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實(shí)的孩子，跟隨你的腳步成長、前行!飛翔吧!你不僅僅是你自己，你更是xx人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家!
店長競聘演講稿分鐘篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
新年好！
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xxx，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！
在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工“，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書“，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅(jiān)持做好每天的五步曲：一是晨會必查、合理調(diào)度；二是督促手下、保障暢通；三是合理安排、提高效率；四是嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)勤罰懶；五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯(cuò)，我個(gè)人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！
競聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點(diǎn)的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！
店長競聘演講稿分鐘篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁：
大家好！
我叫xxx，現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核，xx年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作。
當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求，達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到店長競聘報(bào)告完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià)值觀上樹立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。
工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴(kuò)大，人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中，店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)。
貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時(shí)上報(bào)店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運(yùn)營的同時(shí)也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅(jiān)持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
我的演講完畢，謝謝大家！
店長競聘演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機(jī)會，我愿意接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，希望公司能信任我、支持我。
我是__年1x月進(jìn)入公司的，在這一年九個(gè)月的時(shí)間里，我由一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長，在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任，我們只有不斷的進(jìn)步，不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長，對于三福這個(gè)只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時(shí)擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點(diǎn)：
1.做一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員：店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑，自身要活躍在時(shí)尚前沿，對時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機(jī)會走上這個(gè)舞臺的每一位__人說聲“謝謝,偉大的__，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實(shí)的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的__飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是__人的希望和快樂！”
我的競職演講稿演講完畢，謝謝大家！
店長競聘演講稿分鐘篇十一
首先，我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競聘機(jī)會。
我叫肖芳，現(xiàn)年33歲，中專學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起，從事過電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天，我懷著滿腔地?zé)崆椋瑧阎鴮?shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)地激情，懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法，促成我走上了文湖營業(yè)廳店長競聘的演講臺。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；2、具備一定的學(xué)歷，有較長的管理工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力；5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
我認(rèn)為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗(yàn)營業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo)，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的，要發(fā)動(dòng)營業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱，相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想，認(rèn)可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
謝謝大家！
店長競聘演講稿分鐘篇十二
我叫###，20xx年5月23日入職，現(xiàn)擔(dān)任##三養(yǎng)美容會所店長一職，自從進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及大家的信任與支持下，不斷學(xué)習(xí)，從一個(gè)對美容行業(yè)一無所知的門外漢，變身成為這一行業(yè)的新興力量，更使自己的綜合素質(zhì)有了更進(jìn)一步的提高。我在職期間，對自身嚴(yán)格要求，凡事起帶頭作用，待人正直，對事公證，本著嚴(yán)以律己，寬以待人的工作態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成每一項(xiàng)工作目標(biāo)。
作為一個(gè)美容會所的店長，既是管理者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時(shí)還擔(dān)負(fù)著決策者的重任，無論在專業(yè)上還是管理上都是一流的，在美容院內(nèi)是典范，是所有員工學(xué)習(xí)的榜樣，用一個(gè)比較形象的比喻來說，加入美容院是一列火車，那店長就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長就像交響樂團(tuán)的指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章。也就是說，要在實(shí)際工作中，店長既要對美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情；再者，店長是美容會所的靈魂，可以通過富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)，賦予會所生命力，利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色，同時(shí)也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身價(jià)值，使自己過得更加充實(shí)，所以，在美容院的經(jīng)營管理中，店長起著舉足輕重的作用。
近一年來，我如饑似渴地吸收新的知識，在小楊老師的培訓(xùn)中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識，顧問式銷售等基礎(chǔ)知識，力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭的發(fā)展中去，對于這個(gè)新的環(huán)境和新的事物，我有較快的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個(gè)陌生的縣城里，利用王總的一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好的關(guān)系，為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項(xiàng)合理化建議，以應(yīng)對激烈競爭的市場環(huán)境。我無怨無悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會所的征程。目前，美容會所不斷的開店，面對這種環(huán)境，使今年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn)，為此，我們對員工們提出今年的工作中心是“以五星級的服務(wù)為每一位至尊級的會員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績。半年來服務(wù)流程的規(guī)范，大家都不會忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會所每個(gè)員工的腦海中，只要做得好，就會吸引顧客，自從會所開始試營業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽(yù)，一個(gè)集團(tuán)化的公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們的尊貴會員，員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績***萬，今年會所業(yè)績***萬，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)***萬，每組每月***萬，每組每天***元，根據(jù)小楊老師講的層級系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計(jì)劃、目標(biāo)，針對自己手里的每一位顧客，分析透徹，要切合實(shí)際為顧客考慮，顧客所需要的產(chǎn)品會給她帶來什么樣的好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做到想顧客所想，想顧客所未想，絕對執(zhí)行和完成公司下達(dá)的預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對員工和顧客的良好溝通，為顧客和員工營造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對于工作中的突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會在今后的工作中更加努力，將自己的工作推向一個(gè)新的臺階。
做為一個(gè)五星級會所的店長，在工作中要扮演各種角色，首先是會所的代表者，店長代表公司與顧客，社會有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長是員工利益的代表者，是員工需要的代言人，所以店長必須對會所的運(yùn)營了如指掌，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大的實(shí)效，這點(diǎn)我要向劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會所政策的執(zhí)行者，店長必須對活動(dòng)政策、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、經(jīng)營目標(biāo)、忠實(shí)地執(zhí)行，并且善于運(yùn)用所有資源，創(chuàng)造利潤。再者是店面的總指揮，安排好每位員工的工作，使顧客得到滿意貼心、人性化的服務(wù)，另外店長應(yīng)具有處理各種問題的耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應(yīng)用各種方式激勵(lì)店員保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強(qiáng)烈的使命感，責(zé)任心和進(jìn)取心，還要不斷的對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，以促進(jìn)服務(wù)水平的提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬的獨(dú)立工作能力，并在工作過程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績的實(shí)時(shí)分析，找出好或不好的原因。我們在王總的帶領(lǐng)下，在小楊老師的幫助下，我們逐步地完善了公司的制度，例如：考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)制度等。
針對會所常規(guī)工作，整個(gè)會所的衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，及所有員工的激情，整個(gè)會所的服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對員工的管理，每一位員工有獨(dú)立的人格，要器重她們的才干，推崇她們所做的事，鼓舞她們的工作情緒，還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)的工作量，避免強(qiáng)迫過度的工作，針對這一點(diǎn)，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時(shí)間，還要激勵(lì)每一位員工了解美容院對她們的期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績要獎(jiǎng)勵(lì)她們，未完成要鼓勵(lì)她們，啟發(fā)她們，如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)又不生效時(shí)，迅速采取懲戒行動(dòng)，防范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見，給每個(gè)員工交新的工作時(shí)，要給予員工信心，培養(yǎng)對專業(yè)技能的榮譽(yù)感，要合理安排員工工作計(jì)劃，才不至于發(fā)生勞逸不均的失調(diào)情形，我們的工作方法還要不斷的改進(jìn)。對員工的關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功的經(jīng)營者應(yīng)該了解員工的需求，包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面，其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作的狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無后顧之憂的情況下，必能全力以赴。我想針對店里普通話而言，我清楚的知道普通話的訓(xùn)練難度是很大的，但我不會灰心，從一開始員工與員工之間的溝通都說不好，直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話，我已很感動(dòng)，我相信在我的帶領(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來的一年里，要求會所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，與顧客溝通，交流，并且達(dá)成銷售，并且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務(wù)人員都是外聘的美容師，或是感覺去外地大店的感覺。公司的小事再小也是大事，個(gè)人的事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目的，我要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，緊跟王總的步伐，圓滿完成工作指標(biāo)。我想每一個(gè)人工作的目的是為了賺錢，但是首先要公司賺到錢，個(gè)人就不會賺不到錢的，我的工作任務(wù)就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的工作氛圍，必然每個(gè)員工就有一個(gè)好的心情服務(wù)于每一位顧客，只有這樣才能圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
通過這次競聘，我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足，與此同時(shí)也是我對前段時(shí)間工作的一個(gè)很好的總結(jié)。在今后工作中，我要做到經(jīng)常反思和審視自己，不斷提高自身能力和素質(zhì)，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，適應(yīng)形勢任務(wù)的需要。還要時(shí)時(shí)告誡自己，要想在美容行業(yè)立得住腳，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵。想做一名優(yōu)秀的店長，要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并且及時(shí)解決，做員工的榜樣，指導(dǎo)員工出色的完成各項(xiàng)工作，不斷激勵(lì)做大家的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情，逐步從專業(yè)入手，帶領(lǐng)我的左膀右臂一條腿及大家，緊跟王總的步伐，努力完成好公司所有的工作任務(wù)，為白玫瑰美好的明天加油！大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰的明天！
店長競聘演講稿分鐘篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
早上好！
我叫xxx，來自xx分公司，橫跨大半個(gè)中國從遙遠(yuǎn)的西北來到xx。一年多了，我經(jīng)歷了三方面的成長，一是了解了xx公司，二是完善了自己的性格，三是了解了xx，了解了xx。一年多，我適應(yīng)了這里的語言、文化、工作、生活，才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強(qiáng)的。
一年來，我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)，半年溝通xxx店店長的鍛煉，現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個(gè)全面的了解，有利于自己作分析作決策，有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。
這一年中，我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長經(jīng)歷，它使我全面成長。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時(shí)，一種責(zé)任感油然而生。初期，我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老店長學(xué)習(xí)，和營業(yè)廳的員工一起探討，謙虛的沿著前人的路走著。當(dāng)熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng)新，走自己的路。因?yàn)樨?zé)任，我每天最早來，最晚走，自己盤物料，每賬必核；因?yàn)樨?zé)任，我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團(tuán)，掃街，現(xiàn)場放裝，外呼，以身作責(zé)，和他們站在一起；因?yàn)樨?zé)任，我努力鉆業(yè)務(wù)，學(xué)管理，學(xué)投訴，學(xué)服務(wù)，和班組成員一起提升我們的績效；我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績不打折，為公司創(chuàng)造更多效益，為了這個(gè)目標(biāo)我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高，如何使我們廳員工的績效步步高，這是我時(shí)刻在思考的問題。作為店長，我始終帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，群策群力，為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標(biāo)用戶，用好政策，作好推薦，完成銷售。我們常會進(jìn)行績效溝通，保強(qiáng)補(bǔ)弱，對于弱項(xiàng)指標(biāo)，分析原因，找出要因，排除干擾達(dá)到目標(biāo)。我們積極加大主觀因素的作用，即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的成功率，我們盡可能的減少物料供應(yīng)、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷，我學(xué)會了自己分析問題、解決問題。
學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求；做投訴，學(xué)會在溝通中化解用戶不滿；與員工溝通，激發(fā)其能動(dòng)性，達(dá)成個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效；與領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取資源與支持，達(dá)到既定目標(biāo)。我與人溝通的能力，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升。可以說，那段經(jīng)歷使我全面成長。
有責(zé)任心，能吃苦，踏實(shí)勤奮，我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步，熱愛學(xué)習(xí)，不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己，始終堅(jiān)信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者，我在市場部呆的時(shí)間尚短，但是我認(rèn)為自己會在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上知識的缺陷。也許與當(dāng)?shù)厝讼啾?，我沒有親戚朋友，對于關(guān)系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想，學(xué)會獨(dú)立，依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。
店長競聘演講稿分鐘篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
我叫，現(xiàn)年33歲，中專學(xué)歷，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作20xx年。20xx年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起，從事過電報(bào)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作，我競聘的崗位是電信店長。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2、具備一定的學(xué)歷，有較長的管理工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力;5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我20xx年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
一、完善崗位職責(zé)，合理進(jìn)行人員調(diào)配。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認(rèn)真點(diǎn)評每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn)。
我認(rèn)為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗(yàn)營業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo)，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的，要發(fā)動(dòng)營業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱，相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
店長競聘演講稿分鐘篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事上午好：
現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)各位庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力，連鎖店店長的競聘演講稿。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。
第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件，競聘演講稿《連鎖店店長的競聘演講稿》。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的.基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
店長競聘演講稿分鐘篇十六
大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個(gè)人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識。
我叫xx，大專學(xué)歷，20xx年xx月來xx大藥房工作，現(xiàn)在是xx文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在xx大藥房xx路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年x月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年x月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。
高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動(dòng)向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識”來管理門店。
在工作中必須有危機(jī)意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝xx大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春！
不做任何有損白草堂形象的事情，因?yàn)槲沂且幻聠T工.有太多的不足請大家諒解，我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實(shí)際行動(dòng)來表明今天的決心......
假如我是店長
我會在課余時(shí)間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長
我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下，每個(gè)人都會成為社會精英；
白草堂也會蒸蒸日，走出xx.走出世界.沖出亞洲....
假如我是店長
讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進(jìn)步，慢慢的成為一個(gè)有紀(jì)律的人..........
最后祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出xx，走出中國，沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧！
店長競聘演講稿分鐘篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開競聘的平臺，給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會。
我今天競聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職，我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
我叫xxx，畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè)，輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來，已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大，先后擔(dān)任過網(wǎng)站程序員、網(wǎng)絡(luò)部助理、企劃部助理等工作，現(xiàn)任職于運(yùn)營本部設(shè)計(jì)中心助理一職。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺，協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù)，并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬的全年目標(biāo)產(chǎn)值。
第一、理論知識
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè)，同時(shí)還選修了《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場營銷學(xué)》等課程。工作中，活學(xué)活用使用excel和數(shù)據(jù)庫知識建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評體制》等，并且積極參與公司培訓(xùn)、善于思考，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，豐富提高自己。
第二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1．業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)：
談單：在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里，學(xué)會了如何與客戶談判。
1．真誠：讓客戶感到親切，細(xì)致入微的服務(wù)，設(shè)身處地的為他考慮問題；
2．堅(jiān)持原則：堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問題。不能因?yàn)榭蛻粼谒牧錾先プ畲罂赡艿臓幦∷睦?，就妥協(xié)、動(dòng)搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶失去對公司的信任。
客戶服務(wù)： 對待客戶要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求，是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)。與之矛盾的是，客戶永遠(yuǎn)會最大程度的爭取自己的利益，但只要我們堅(jiān)守原則，就不會讓客戶對公司感到失望，而且更會增加客戶對公司的信心，增加忠誠度。
工作流程：熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程，更方便于以后工作的開展。
開拓渠道：在過去開發(fā)的“交通部”、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中，邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作，努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來源。
2．管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者，我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作。
如：紀(jì)律考勤、開例會、布置工作、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，并會把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎、孫顥、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事，在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、家裝的基本知識，也是他們悉心教會了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐。
第四、注重團(tuán)隊(duì)意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
我將認(rèn)真的履行我的使命：
1．貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值，創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3．是企業(yè)文化、營銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者，最大可能的為公司“開源”、“節(jié)流”爭取利益。
我會把店面形象當(dāng)成我自己的形象：
2．教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn)、舉止大方得體、著裝整齊時(shí)尚
我會對把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分，使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務(wù)，簡單化、數(shù)字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務(wù)，減少無用功。
我將會建立起以業(yè)績?yōu)橹黧w，加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評指標(biāo)，全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制?？陀^綜合的評定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
我將會深入的了解每一個(gè)競爭對手，從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營銷動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn)，逼其鋒芒、攻其要害。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重。
我們站在服務(wù)的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點(diǎn)疏漏就會使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)知識、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn)。
我會及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析、準(zhǔn)確的解決客戶投訴。
如果這次競聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選，在以后的工作中，我會兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作，起到呈上啟下的作用。
人們常說“態(tài)度決定一切”，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會得到好的結(jié)果。如果我在這次競聘中失敗，我仍會保持積極樂觀、專業(yè)務(wù)實(shí)、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開展以后的工作，像老板一樣思考問題；我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對失敗，一如既往的勤奮工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后，我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實(shí)創(chuàng)裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰，張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！
店長競聘演講稿分鐘篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是來自xx店的一名理貨組長，我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞，對違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長競聘演講稿分鐘篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家晚上好！
我叫xx，xxx人，xx歲，我是個(gè)超級樂天派的女生，無論何時(shí)何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個(gè)人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會讓我站到這競選臺，提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會，給我一個(gè)很好的發(fā)展舞臺！今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我！給予我更多的力量！下面我將進(jìn)行我的競聘演講。
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，不怨天尤人。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。xx歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)?，F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會。
如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵(lì)我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么？”還有，我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?。一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)?！爸矣诼毷亍笔侵笇β殬I(yè)對企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想。世界上沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長競聘演講稿分鐘篇二十
尊敬的各位區(qū)長：
大家好！
我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長提供給了我這次展示自己的機(jī)會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍(lán)色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認(rèn)為我個(gè)人的優(yōu)勢在于：自信、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位，以創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，協(xié)助店長、區(qū)長竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照區(qū)長的指示完成份內(nèi)工作，我將會這樣管理：
1、實(shí)行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則
2、顧客消費(fèi)時(shí)，做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準(zhǔn)確以及訂單的及時(shí)發(fā)放
5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源
6、深入了解員工的生活，必要時(shí)給予合理的建議
7、團(tuán)結(jié)就是力量、只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、
8、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足、把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正，如果公司區(qū)長能夠提供這個(gè)平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的， 雖然、我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生、一個(gè)初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)、但是，我相信，我決不會辜負(fù)區(qū)長們的信任與期望，我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗(yàn)?！粸槌晒φ曳椒?、不為失敗找借口’。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”，公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
謝謝！
店長競聘演講稿分鐘篇二十一
尊敬的各位評委：
下午好!
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次公平競爭護(hù)士長的機(jī)會。
我是來自急診科的-----，從山東省中醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)后，至今為止，在臨床工作已經(jīng)整整16年了。
20xx年我院剛剛組建綜合icu病房的時(shí)候，我成為第一批建科的護(hù)士，那時(shí)候我們護(hù)理人員少，經(jīng)驗(yàn)更少，開始的幾個(gè)月，我們幾乎吃住在科室里，同年我又帶著領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)到青島醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，在那里，我努力鉆研重癥監(jiān)護(hù)和機(jī)械通氣理論，在ards.、羊水栓塞、肺栓塞、慢阻肺呼衰病人護(hù)理方面積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，很快成為科里的業(yè)務(wù)骨干，回來后，我發(fā)揮自己善于講課的專長，在業(yè)余時(shí)間備課總結(jié)，把自己的所學(xué)教給年輕的護(hù)士，在我的辛勤努力下，培養(yǎng)了無數(shù)的學(xué)生，同時(shí)在臨床帶教中也提升自己的業(yè)務(wù)科研水平，在省級護(hù)理雜志上發(fā)表護(hù)理論文6篇。
20xx年，我被調(diào)到急診科工作，在這樣一個(gè)時(shí)間就是生命，與死神賽跑的前沿陣地，在日日夜夜的急救工作中我得到了全面的磨練和考驗(yàn)。在這里我們要隨時(shí)面對十萬火急的病情，迅疾果斷，雷厲風(fēng)行成了我的工作作風(fēng)。在處理緊急突發(fā)事件中，在無數(shù)次的急危重癥的搶救中，和各個(gè)科室緊密配合，協(xié)同合作，為我院贏得了榮譽(yù)，并多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
不管是在icu病房,還是在急診，我始終忠實(shí)的履行一名白衣天使的神圣職責(zé)，平時(shí)做好護(hù)士長的助手和參謀，為科室出謀劃策。平時(shí)嚴(yán)格要求自己，關(guān)鍵時(shí)刻敢挑重任。由于我工作突出，表現(xiàn)出色，我非常榮幸的獲得了讓我欣慰的榮譽(yù)稱號：
濱州市醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教教師 煙臺衛(wèi)校優(yōu)秀帶教教師。----青年崗位能手，---新長征突擊手，---人民醫(yī)院服務(wù)明星.----人民醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士，病人最滿意護(hù)士。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的期望，感謝大家的信任，我一生都會懷著感恩的心記住這些光榮的稱號。
假如我成為一名護(hù)士長，我會以“以人為本”和“換位思考”作為自己的座右銘。在求真務(wù)實(shí)中，做到以下四點(diǎn)：
一、做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的護(hù)士長
二、做一個(gè)德才雙修的護(hù)士長
三、做一個(gè)善于溝通的護(hù)士長
四 做一個(gè)善于理財(cái)?shù)淖o(hù)士長
管理過程 分三步走一是先穩(wěn)，二是穩(wěn)中求變，三是變中求新。
最后一點(diǎn)，是找準(zhǔn)自己的位置，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，謹(jǐn)記在其位，謀其政，與院黨委和護(hù)理部保持高度的一致，做領(lǐng)導(dǎo)的上傳下達(dá)的紐帶和橋梁，做科室的好當(dāng)家人。為創(chuàng)建溫馨示范病房，營造和諧護(hù)患環(huán)境出謀劃策，再創(chuàng)佳績!
我深愛著我們的護(hù)理事業(yè)，深愛著我們的集體，正在建設(shè)中的新院感召著我，讓我有勇氣站在這里，迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予鼓勵(lì)和支持!
謝謝大家!
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