2023年建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)尾(七篇)

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2023年建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)尾(七篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)尾篇一

項(xiàng)目人員分工在徐經(jīng)理的調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過周例會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司及項(xiàng)目部的精神,通過不斷加壓和鼓勵(lì),不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。

①項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到建設(shè)單位年初制定的年度目標(biāo)。

基本完成年初建設(shè)單位制定的年度計(jì)劃目標(biāo),雖然在一定程度上存在滯后,但總體計(jì)劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受土方單位土方開挖及天氣的影響,地下工程滯后一個(gè)月有余。但經(jīng)過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且按原計(jì)劃完成了建設(shè)單位計(jì)劃的銷售節(jié)點(diǎn)。

②形象進(jìn)度:10#-12#、14#樓主體結(jié)構(gòu)全部封頂,砌體結(jié)構(gòu)完成;15#、17#-19#樓外墻腳手架拆除;13#、16#、20#-23#樓內(nèi)外墻及樓地面裝飾結(jié)束,人貨電梯及塔吊拆除。 ③在年初制定的年度計(jì)劃時(shí),10#-12#樓計(jì)劃安排在年下半年開工,但是在四月份建設(shè)單位要求10#-12#樓2015年9月中旬必須完成六層銷售節(jié)點(diǎn)。為此項(xiàng)目部多次召開專題會(huì),討論制定落實(shí)計(jì)劃,并且項(xiàng)目部把該計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。

特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、外墻保溫、外墻涂料、裝修再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會(huì)制度,除周一下午的監(jiān)理例會(huì)外,另安排了各專業(yè)分包專題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無辜遲到缺席者有嚴(yán)格的處罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題提供了保障并受收到較好的效果。

④項(xiàng)目榮譽(yù)

整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)。本項(xiàng)目在今年獲得“江蘇省安全文明標(biāo)化工地”,同時(shí)還獲得“集團(tuán)標(biāo)桿工程”。

回想自己在建筑管理工作已有十幾年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標(biāo)和方向。在前幾年有一種有力使不上的感覺,曾經(jīng)也有過激情時(shí)刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐經(jīng)理的栽培和教導(dǎo),思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁??傊?,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。特別是本工程在第三方督導(dǎo)檢查中,質(zhì)量、安全、文明意識(shí)得到全面提高,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉。從整個(gè)實(shí)踐中我總結(jié)以下二點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):

充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量和作用

在具體處理或回復(fù)對(duì)方正式意見之前,我都會(huì)在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,整個(gè)事件的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)隊(duì)的力量。、主動(dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng)針對(duì)對(duì)方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過不少苦頭。像工程師指令單一事,對(duì)方一直僅限于口頭通知要求,后來在徐經(jīng)理的授權(quán)下,我作為項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人,就馬上召集相關(guān)負(fù)責(zé)人討論回復(fù)意見,并做到有理有據(jù),主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成一定壓力,使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特別關(guān)于圖紙變更事件的處理,主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展示給對(duì)方,對(duì)方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。主動(dòng)出擊不僅對(duì)外,對(duì)內(nèi)同樣有效。

端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=成功

在整個(gè)時(shí)間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的。可是我心無雜念,一心想把事情做好,及時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠(chéng),贏得了所有參與者的理解和支持。是我的真誠(chéng)和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來的團(tuán)隊(duì),提前并沒有領(lǐng)導(dǎo)安排,靠著我們對(duì)中天文化的理解、靠我們對(duì)工作的熱愛、靠我們?nèi)w人員的激情,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的中天。

①、語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。 ②、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推進(jìn)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種能力的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。

③、對(duì)總包管理的全面管理作用,沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。

④、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自工作以后除了專業(yè)書之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個(gè)人發(fā)展。在這高科技信息化時(shí)代,使我深刻地感到了自己知識(shí)的貧乏和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的知識(shí)可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更加大了我對(duì)自己不足的理解和認(rèn)識(shí),越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中提高。

建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)尾篇二

我叫xx,現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,xx年1月被評(píng)為“xx”立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求;能以“xxxx”重要思想指導(dǎo)自已,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項(xiàng)工程近20萬平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項(xiàng),其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2***年度“xx杯”工程,局優(yōu)四項(xiàng),其余全部達(dá)到優(yōu)良。經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>

2***年以來,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狹窄,周圍居民樓住戶多的特點(diǎn),將原方案設(shè)計(jì)的基坑支護(hù)灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費(fèi)用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達(dá)到了支護(hù)樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費(fèi)太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設(shè)計(jì)破損率30%,還節(jié)省費(fèi)用1.5萬元。

2、原模板采用小鋼模支護(hù)體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護(hù),減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,達(dá)到高級(jí)抹灰數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費(fèi)用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費(fèi)用發(fā)生。在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時(shí)間較長(zhǎng),而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。

“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。2***以來,我所堅(jiān)持的措施有:

1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實(shí)現(xiàn),我從源頭抓起,嚴(yán)把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所進(jìn)各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測(cè)、復(fù)試開始,加強(qiáng)材料的驗(yàn)收,不合格的堅(jiān)決退場(chǎng),為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關(guān),落實(shí)了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項(xiàng)目獲得了市優(yōu),得到了建設(shè)單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計(jì)劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻(xiàn)。

做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:

1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。

2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。通過多年來,自己堅(jiān)持和不斷充實(shí)以上四項(xiàng)措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項(xiàng)目上的施工信譽(yù)。四、嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益2***年,針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來,我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):

一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。

建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)尾篇三

本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來供大家指點(diǎn),在討論過程中共同提高水平。項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:

1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。

2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來,如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;

3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;

4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;

5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。

6、 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊瑳]有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語,結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。

8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來無聊,其實(shí)還是很管用的:

第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。

第二個(gè)問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽的,比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。

9、 好了,做了很多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的)。當(dāng)然,學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作能力的主要體現(xiàn)。

在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作一直要注意的事情,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定項(xiàng)目經(jīng)理工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。

接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):

1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過,如果沒有,趕緊把你的工作停下來,趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽,避免以后說話沒有憑據(jù);

2、和客戶坐下來,自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來說有代價(jià)更小的選擇?

3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見書,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。

建筑項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)結(jié)尾篇四

年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。充滿恐懼的xx年即將過去,更具挑戰(zhàn)的xx年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的個(gè)人總結(jié)如下。

xx年,于我來說,也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里,我們完成了南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù),對(duì)一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場(chǎng)建設(shè)的我來說,這是一個(gè)突破。自xx年9月進(jìn)入南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了南京機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目部,并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作。在此,感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做得更好。

進(jìn)入項(xiàng)目以來,我完成的主要工作有:審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作。具體如下:

記得剛開工時(shí),領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙,起初,我并沒有多在意,自認(rèn)為出身于土木行業(yè),看圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單,面對(duì)復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道部分鋼筋的錨固長(zhǎng)度和布置形式,不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),我更加意識(shí)到,任務(wù)的艱巨性。不過面對(duì)困難,我并沒有退縮,通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范、規(guī)程和國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,審核出來圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問題,得到設(shè)計(jì)答復(fù)后,計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。通過進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖和計(jì)算工程量,還對(duì)房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識(shí),這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著審圖工作的初步完成,我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來,協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理、編制工作,并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作等。通過以上工作,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,所以必須把事情做好,做漂亮。與此同時(shí),在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。

目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。

辛勤的付出,總有回報(bào),在大家的共同努力下,南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù),得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

二零xx,這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,展望美好的二零xx年,是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長(zhǎng)的一年。面對(duì)將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。

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