總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素,為今后的學(xué)習(xí)和工作奠定基礎(chǔ)。寫總結(jié)時(shí),要注意語言簡練、通順流暢,避免廢話和冗長的敘述。這些總結(jié)范文是根據(jù)作者個(gè)人經(jīng)歷和特點(diǎn)而寫的,每篇都有不同的寫作風(fēng)格和表達(dá)方式。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇一
是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是不平凡的一年,是豐收的一年,我走出了校門,步入了社會(huì),來到了建設(shè)銀行。
從剛開始的青澀,對銀行業(yè)務(wù)的一無所知,漸漸地我變的成熟起來,對人,對事,對工作都有了自己的見解。在剛剛過去的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多,從簡單的存取款,到稍微復(fù)雜些的開銷戶,再到基金,保險(xiǎn),理財(cái)產(chǎn)品的營銷,每一天我都在進(jìn)步。
銀行工作嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)致,因?yàn)橘~務(wù)性工作容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)微的疏忽有可能造成很嚴(yán)重的后果,因此工作中我努力培養(yǎng)自己認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的工作態(tài)度。作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的鍛煉,和在同事主管的幫助下,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,以達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以便能夠更好地去用勝任這份工作。
進(jìn)入建行的.這段時(shí)間里,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長起來,但我還有很多不足的地方。新的一年,給自己定下新的目標(biāo):
1自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,愿自己能更進(jìn)一步,工作更上一層樓。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇二
今年8月,我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在20___年9月25日到9月29日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
時(shí)間過得真快,20___年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,20___年4月只身訪問美國硅谷、20___年5月美國十市采訪、20___年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、20___年9月訪問韓國、20___年9月訪問香港、20___年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認(rèn)識(shí)、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20___年12月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是,20___年我的創(chuàng)作具有“高漲――低落――高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測,五問push―to―talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td―scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在20___年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。在20___年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在20___年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc20___亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,20___年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報(bào)、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
第三,管理能力和經(jīng)營能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競爭激烈的世界,這兩種能力決定了未來的核心競爭力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來贏取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場雪的時(shí)候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇三
今年以來,改變過去那種“坐門等客”式確定信貸支持對象的模式,從行長到一般客戶經(jīng)理主動(dòng)深入到企業(yè)及有關(guān)部門,主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)客戶的需求,盡量滿足其項(xiàng)目建設(shè)的資金需求。為切實(shí)達(dá)到這種效果,制定了《首席客戶經(jīng)理獎(jiǎng)罰辦法》,與其績效工資直接掛鉤,有效地促進(jìn)了責(zé)任人在扶持質(zhì)優(yōu)企業(yè)項(xiàng)目的主動(dòng)性。在貸款過程中,本著“言必行、行必果”的誠信原則,真正以客戶為中心,使客戶對建行服務(wù)的滿意度明顯加強(qiáng),增強(qiáng)了建行在客戶中的美譽(yù)度。
近年來我市個(gè)體經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)上以其經(jīng)營靈活而有很大的發(fā)展?jié)摿Γ瓉淼馁J款種類已不能滿足市場需要。針對我市個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,我行積極主動(dòng)地與上級(jí)部門聯(lián)系,要求準(zhǔn)予發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人住房貸款,經(jīng)過不懈的努力,我行成了系統(tǒng)內(nèi)轄區(qū)第一個(gè)準(zhǔn)予辦理個(gè)人貸款的縣、市支行。今年以來,又進(jìn)一步完善、修訂《個(gè)體企業(yè)、私營企業(yè)貸款操作規(guī)程》,使個(gè)人貸款的發(fā)放,真正貼近客戶心理,簡化貸款審批手續(xù),提高工作效率。由原來的個(gè)銀、營業(yè)、業(yè)務(wù)三個(gè)部門交叉辦理,統(tǒng)一歸口業(yè)務(wù)部集中管理,業(yè)務(wù)部的辦公地點(diǎn)也由三樓遷至一樓,實(shí)行敞開式辦公,真正實(shí)現(xiàn)面向客戶,方便客戶。原來客戶辦一筆幾萬元的貸款得樓上樓下跑幾個(gè)部門,耽誤好長時(shí)間,現(xiàn)在客戶只需到一樓業(yè)務(wù)部一個(gè)部門,就能在短短幾分鐘內(nèi)辦理完畢?!耙徽臼健狈?wù)得到了廣大個(gè)體客戶的一致歡迎,到目前為止,共發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人住房貸款xxx戶,金額達(dá)到xxx多萬元,支持了我市個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,解決了個(gè)體投資資金短缺的難題,繁榮了地區(qū)經(jīng)濟(jì)。
化工廠、石油運(yùn)輸公司、煉油廠等單位,資金需求周期短,金額大,按現(xiàn)有的信貸政策,我們?yōu)槠淞矿w裁衣,積極辦理各種票據(jù)業(yè)務(wù),為上述企業(yè)共辦理承兌、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)十筆,金額達(dá)xxx萬元,從根本上解決了其資金需求,緩解了資金壓力,保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使這些企業(yè)的經(jīng)營不斷朝著穩(wěn)健、積極的方向發(fā)展。
首先進(jìn)行優(yōu)秀營業(yè)員的評選。制定了優(yōu)秀營業(yè)員評選辦法,每季在全行范圍內(nèi)評選了xxx名營業(yè)員,并予以獎(jiǎng)勵(lì),以服務(wù)的標(biāo)桿示范作用引導(dǎo)全行的服務(wù)方向;同時(shí)對員工服務(wù)進(jìn)行暗訪監(jiān)督,繼續(xù)聘請監(jiān)督員,對員工服務(wù)進(jìn)行暗訪檢查。對服務(wù)不規(guī)范員工予以通報(bào)處罰;對核算差錯(cuò)定期通報(bào)處罰,嚴(yán)格考試制度,不斷提高員工的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)。加大固定資產(chǎn)的投入,先后投入xxx多萬元,完成了對環(huán)境設(shè)施的進(jìn)一步改造,對辦公樓、營業(yè)廳、中捷營業(yè)廳、大港營業(yè)廳進(jìn)行了全面裝修,基礎(chǔ)設(shè)施的改造得到了進(jìn)一步加強(qiáng),提高了對外的整體形象。
明年的工作打算:
理清思路,把握重點(diǎn),堅(jiān)持投入與“減負(fù)”并舉,積極圍繞服務(wù)企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心開展工作,切實(shí)做好明年的工作。一是由業(yè)務(wù)部與經(jīng)貿(mào)局協(xié)商洽談,下企業(yè)、摸情況、搞調(diào)查,選擇xxx戶企業(yè),做好深入細(xì)致的摸底工作,認(rèn)真做好項(xiàng)目評估,為有發(fā)展?jié)摿Χ旨毙栀Y金的項(xiàng)目爭取信貸規(guī)模,使其能早日步入資金良性發(fā)展的快車道。二是由業(yè)務(wù)部與市開發(fā)區(qū)進(jìn)行廣泛接觸,按照現(xiàn)有政策,選擇有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)xxx戶,在合規(guī)、合法的基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的信貸支持。三是對已上報(bào)待審批的核銷貸款,積極向上級(jí)行爭取政策,盡快為企業(yè)甩掉經(jīng)營包袱;對現(xiàn)有的呆帳貸款,積極與企業(yè)、司法等部門密切配合,完善上報(bào)材料,擇機(jī)核銷。四是加強(qiáng)內(nèi)部管理,繼續(xù)深入細(xì)致地搞好服務(wù),以民主評議行風(fēng)活動(dòng)促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇四
1.回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,理論知識(shí)水平還低,開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
2.當(dāng)然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會(huì)自滿,在未來的一年里,我會(huì)更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
3.今后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng)新,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),更好的把掌握的知識(shí)和本會(huì)的實(shí)際情況結(jié)合起來,為我會(huì)更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想理論,用先進(jìn)的思想來指導(dǎo)當(dāng)前和今后的工作,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
4.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長!相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
建行工作總結(jié)個(gè)人篇五
來,根據(jù)集體公司的整體成長計(jì)謀,辦理公司交易重心從頭回歸到工程承包、工程辦理,并漸漸向國外市場轉(zhuǎn)移。這一年,在集體公司帶領(lǐng)的關(guān)懷和各部分的贊成下,辦理公司同仁聯(lián)合用心、互助竭力、共克時(shí)艱,初步變化慶幸場面。如今,公司任務(wù)頹廢、民氣思進(jìn)、面貌一新,公司成長呈現(xiàn)可喜的場面。
1、一年來緊張工作結(jié)束環(huán)境:
1、市場開辟初見結(jié)果。20,在集體公司的大力大舉贊成下,經(jīng)過議定全部職工的竭力,辦理公司漸漸扭轉(zhuǎn)了慶幸場面,前后承接了廣州2330mw火電技巧辦事、印尼亞齊2110mw火電施工安置總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技巧監(jiān)督與辦事等項(xiàng)目,海內(nèi)風(fēng)電承接公約額1.27億元,順利結(jié)束集體公司下達(dá)的市場開辟任務(wù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)辦理,盤活資金。根據(jù)集體公司的安排,辦理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底,核實(shí)帳務(wù),對歷史遺留的題目進(jìn)行專題報(bào)告,并屢次和辦理公司有交易來往的西北火電以及外委工程等多家單位雷同,獲得明白和共識(shí),加大資金回籠力度,有效低落了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改進(jìn)辦理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局。
在項(xiàng)目辦理進(jìn)程中,及時(shí)料理踐約保函、投標(biāo)包管金,并責(zé)任到人,嚴(yán)明銀行賬戶辦理規(guī)律,理清并典范銀行賬戶。對應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行料理,并將多年遺留題目提交專題報(bào)告及處理定見至集體公司定奪辦理。
3、典范內(nèi)部辦理,珍視人力開辟。根據(jù)公司的環(huán)境,我們對構(gòu)造機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使本能機(jī)能部分各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項(xiàng)目、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián),盤活現(xiàn)有人力資本,鼓勵(lì)員工自動(dòng)參加各種注冊證的取證工作,富裕變動(dòng)職工的能動(dòng)性和自動(dòng)性。
美滿公司內(nèi)部采購籌劃,建全鞏固資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購買程序,本著節(jié)省的原則,按部分、項(xiàng)目所需購買,禁止華侈,做到購買、發(fā)放、庫存各種臺(tái)帳清楚。
互助集體公司結(jié)束三標(biāo)一體考核,修訂和美滿《辦理公司軌制匯編》、《火力發(fā)電廠工程構(gòu)筑項(xiàng)目辦理軌制匯編》、《職工辦理法則》、《職工薪酬辦理法則》、《職工教誨培訓(xùn)辦理法則》等軌制,使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項(xiàng)目安定促成,業(yè)主評價(jià)精良。本年,辦理公司承接的國表里項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多。如今,各項(xiàng)目均進(jìn)展安穩(wěn),各項(xiàng)工作安定促成,根本和業(yè)主構(gòu)成精良的互動(dòng)場面,業(yè)主評價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,必要緩緩消化。
建立辦理公司安定委員會(huì),落實(shí)各項(xiàng)安定辦理活動(dòng),加強(qiáng)安定信息雷同,并構(gòu)造各項(xiàng)目部當(dāng)真展開“安保杯”工作比賽活動(dòng),進(jìn)修國網(wǎng)公司、省電力公司及集體公司安定文件,要求自查評估安定風(fēng)險(xiǎn),如今各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,安定在控。
5、黨建工作富裕結(jié)果。以加強(qiáng)“三個(gè)構(gòu)筑”和“依法治企“為主線,落實(shí)集體公司各項(xiàng)黨務(wù)工作,鞭策公司改革,提拔企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間彼此贊成、彼此明白,講黨性、講大局、講原則,為公司成長出策劃策、經(jīng)心盡力。同事之間聯(lián)合用心,當(dāng)真辦事,互助鞭策公司的各項(xiàng)工作。
國外項(xiàng)目零丁建立黨小組,富裕闡揚(yáng)黨構(gòu)造的戰(zhàn)役保壘效用和黨員的前鋒領(lǐng)先效用,在工作崗?fù)ど险归_一名黨員一面旗幟活動(dòng),讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄蕩。
2、局勢和題目分析。
1、單位局勢分析判別。
公司如今還異國承接海內(nèi)火電構(gòu)筑項(xiàng)目,從客觀近況來看,20估計(jì)也很難有肯定性的沖破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)蒙受本領(lǐng)以及已積聚較好的事跡,我們將把風(fēng)電工程的構(gòu)筑承包作為沖破口。從如今來看,內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū),風(fēng)電項(xiàng)目另有很大的商機(jī),是以,除外委工程外,公司本身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,漸漸培養(yǎng)自有的風(fēng)電構(gòu)筑辦理人才。
國外電力市場方面,在集體公司的整體安排下,利用現(xiàn)有的資本和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的互助力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
富裕利用集體公司現(xiàn)有的天資,在風(fēng)險(xiǎn)可控的范疇內(nèi),對現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益摸索,從技巧人才輸出實(shí)行向工程承包模式變化,加大與上卑鄙財(cái)產(chǎn)單位結(jié)合力度,漸漸擴(kuò)大工程承接范疇,變化紅利模式。
2、存在的緊張題目。
財(cái)務(wù)方面遺留的部分題目還沒有獲得有效的辦理,公司盡最大的竭力,漸漸消化分化,這必要集體公司的贊成與明白。
相對付國外工程,海內(nèi)工程開辟不敷,且海內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎異國火電的承接本領(lǐng),這和集體公司的天資極其不配,今后這類環(huán)境還將長時(shí)候存在,將或多或少感化集體公司今后的天資需求。同時(shí)這類模式對付培養(yǎng)自有的工程技巧人員和提拔公司的工程辦理程度有限。
以印度s、d廠為模式的技巧辦事、亞齊為模式的施工安置總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是辦理公司如今國外工程存在的三種式樣,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不肯定的風(fēng)險(xiǎn)。
有經(jīng)驗(yàn)的工程技巧人員儲(chǔ)蓄不敷,差別的類別模式必要的.人才布局不一,特別是國外工程,還必要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)蓄,必要時(shí),要借助兄弟單位的救助。
3、年工作思路和安排:
1、經(jīng)過議定圍場和通遼開魯安寧沼的風(fēng)電熬煉,我們初步培養(yǎng)了本身的風(fēng)電構(gòu)筑辦理人才,這對我們承拂塵電構(gòu)筑工程供給了精良的契機(jī)。今后要加大承拂塵電工程,對諾言精良的施工步隊(duì)建立資信評價(jià)機(jī)制,并當(dāng)令策動(dòng)星源公司小火電走出去。
2、加強(qiáng)對工程資料的匯集,建立健康項(xiàng)目辦理資料、施工技巧資料,分門別類構(gòu)成電子資料庫,國外工程要盡量構(gòu)成雙語資料,以便構(gòu)成對項(xiàng)目部的有效技巧贊成。
3、印尼亞齊工程要當(dāng)真、結(jié)壯、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,構(gòu)成資料,并積聚經(jīng)驗(yàn),為公司后續(xù)雷同的國外工程供給鑒戒。
4、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建入手下手,要注意積聚各種資料,特別是功課教導(dǎo)書、吊裝大器件的操縱書,包括我們自力辦理簽證的手續(xù)、流程,要料理構(gòu)成筆墨、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的感化,自動(dòng)追求市場商機(jī),篡奪國外市場上再次承攬工程。
6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部辦理機(jī)制,形陳典范有序、辦理純熟的一套系統(tǒng)。
4、對公司成長、改革和鞏固等有關(guān)題目的定見和發(fā)起。
改革事關(guān)職工長處,應(yīng)加強(qiáng)雷同、及時(shí)傳達(dá),使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立精良的互動(dòng)平臺(tái),使職工達(dá)成較為聯(lián)合的定見,有益于改革的順利進(jìn)展,也有益于鞏固的兌現(xiàn)。
人力資本是公司成長的不斷動(dòng)力,集體公司是以電力構(gòu)筑辦理為主的單位,要從軌制上構(gòu)成對一線職工的保衛(wèi),在人員任用上向一線、向工程技巧、工程辦理人員傾斜,以鼓勵(lì)鼓勵(lì)工程技巧人員的自動(dòng)性,并構(gòu)成精良的指導(dǎo)機(jī)制。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇六
辭舊迎新的鐘聲再一次響起,這一次送走的是20xx年迎來的是充滿希望的20xx奧運(yùn)年。回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的!也同樣有著歡笑與煩惱。
一、總結(jié):
1、收獲。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績,但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型,且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
2、價(jià)值。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額,但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路,也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對于韻杰是價(jià)值的,不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)――組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的,為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,不斷燃燒自己的精英。
20xx年對于我們每個(gè)人是有價(jià)值的,能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力,這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情!
3、意義。
20xx年的意義不在于08奧運(yùn)的臨近,也不在于發(fā)展了大批屬于對我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶,而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定,直到強(qiáng)大至無法磨滅,在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上!
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步,20xx年我們必然前進(jìn)一大步!
4、煩惱。
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊,有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己,“韻杰網(wǎng)絡(luò)――組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮!20xx年的客戶也可謂是種類繁多,有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢,小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的;有無理取鬧拖延付費(fèi)的;有要求幫助申請電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決,獲得了客戶的廣泛好評。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn),為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)――組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力!
二、20xx年的展望。
首要大事即北京奧運(yùn),此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)(報(bào)名初選被淘汰)更與奧運(yùn)金牌無關(guān)(極富游泳天賦卻從未下水)。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶,以目前“三知客戶”(即知道對方使用的產(chǎn)品、價(jià)格,知道對方的需求,知道對方的負(fù)責(zé)人)為重點(diǎn)發(fā)展對象,xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔,以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨,“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力!
3、新的工作方式。
c、寫字樓租售中介,與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契,若以銷售額的3-5%為返利,而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探,此模式目前部分已有所合作,大部情況不明。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”,頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊!
建行工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是不平凡的一年,是豐收的一年,我走出了校門,步入了社會(huì),來到了建設(shè)銀行。
從剛開始的青澀,對銀行業(yè)務(wù)的一無所知,漸漸地我變的.成熟起來,對人,對事,對工作都有了自己的見解。在剛剛過去的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多,從簡單的存取款,到稍微復(fù)雜些的開銷戶,再到基金,保險(xiǎn),理財(cái)產(chǎn)品的營銷,每一天我都在進(jìn)步。
銀行工作嚴(yán)謹(jǐn)而又細(xì)致,因?yàn)橘~務(wù)性工作容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)微的疏忽有可能造成很嚴(yán)重的后果,因此工作中我努力培養(yǎng)自己認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍的工作態(tài)度。作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這幾個(gè)月時(shí)間的鍛煉,和在同事主管的幫助下,我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,以達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以便能夠更好地去用勝任這份工作。
進(jìn)入建行的這段時(shí)間里,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長起來,但我還有很多不足的地方。新的一年,給自己定下新的目標(biāo):
1自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員,爭取在更短的時(shí)間里勝任自己的崗位。
新的一年,愿自己能更進(jìn)一步,工作更上一層樓。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇八
竹聲聲辭舊歲,20xx年已悄然過去,在舉國歡慶的同時(shí),回想過去的一年,心中有說不盡的酸甜苦辣,為了不斷豐富自己,完善自己,對自己過去一年的工作做簡單的總結(jié)和匯報(bào)。
儲(chǔ)蓄崗位是銀行最重要的一個(gè)崗位,是基礎(chǔ),我作為一名一線員工,深深體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性。
一:在南海西路儲(chǔ)蓄所,我作為一名老員工,在工作中能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻提醒自己按《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理業(yè)務(wù),耐心仔細(xì)的回答儲(chǔ)戶的問題,對年輕一代的新員工,能夠做到耐心幫,細(xì)致帶,是他們能夠盡快的上崗,臨柜,同事之間能夠做到關(guān)系融洽。
戶的層次,在他需要時(shí)把產(chǎn)品推薦給他,就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。pos機(jī),轉(zhuǎn)賬電話,開立基本賬戶,同事們都說我是一箭三雕。
在過去的一年中,最令我郁悶的事是,上崗考試沒有通過需要補(bǔ)考,我恨我自己,罵過自己,這么笨,這么不爭氣,雖然最后考試合格,但是給我的精神壓力是我這輩子也忘不了的,也是我明白了在今后重視每一次考試,不放棄每一次機(jī)會(huì)的重要。
經(jīng)過這一年在工作中的鍛煉,人生的洗禮,在今后的工作中,我要更加嚴(yán)格要求自己,鍛煉自己,是自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,龍年行大運(yùn),好年好兆頭,但愿自己有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)收入,有一個(gè)幸福美滿的家庭,工作家庭雙豐收。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇九
現(xiàn)任電建工程管理公司副經(jīng)理,現(xiàn)年歲。分管管理公司海外項(xiàng)目,從5月以來在項(xiàng)目兼任項(xiàng)目經(jīng)理。
20xx年以來,上。該項(xiàng)目進(jìn)入施工高峰,幾乎全身心的投入到該項(xiàng)目科學(xué)組織,合理安排,深入一線,克服各種困難,目前正在組織為實(shí)現(xiàn)年底并網(wǎng)發(fā)電的目標(biāo)而不懈努力。現(xiàn)將任職及工作情況作如下述職:
一、開拓進(jìn)取。促使項(xiàng)目建設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效,展現(xiàn)“電建”良好的企業(yè)形象。
公司近幾年在海外市場實(shí)施的完全意義上的施工總承包項(xiàng)目。工程建設(shè)過程中,項(xiàng)目1330mw機(jī)組施工項(xiàng)目。面臨著適應(yīng)市場,熟悉國際工程管理規(guī)范,具體組織施工生產(chǎn),協(xié)調(diào)解決各種施工資源,并和監(jiān)理、業(yè)主、總包商等各參建方進(jìn)行積極、有效溝通等等工作。今年的工作中,對項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)方面,按照公司的整體要求,結(jié)合項(xiàng)目當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
1項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工作及成效。
項(xiàng)目部秉承服務(wù)工程,該項(xiàng)目的質(zhì)量管理過程中。服務(wù)現(xiàn)場的國際工程管理目標(biāo),克服化國際工程與國內(nèi)工程建設(shè)管理的不同,按照“杜絕出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,減少質(zhì)量通病,達(dá)到區(qū)域先進(jìn)水平”質(zhì)量目標(biāo),嚴(yán)格過程驗(yàn)收,規(guī)范過程管理,細(xì)化施工工藝,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,并在以下方面進(jìn)行了創(chuàng)造性的探索和實(shí)踐,取得了良好的效果。
注重了施工資料的前期策劃,-----開創(chuàng)了工程資料移交的新特點(diǎn)?;趪H工程建設(shè)管理的不同要求和流程。加強(qiáng)了資料收集的具體要求,明確了資料整理的詳細(xì)規(guī)定。實(shí)現(xiàn)了見證資料與驗(yàn)收同步,工作記錄與施工同步,試驗(yàn)資料與整理同步,移交資料與工程建設(shè)同步的四同步”把以往資料移交的工作前移,實(shí)現(xiàn)每月移交已完項(xiàng)目的竣工資料。為后期工程收尾奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)主和監(jiān)理采取了美國、中國等諸多國家的標(biāo)準(zhǔn)中“擇高選用,------實(shí)現(xiàn)了施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的選擇性統(tǒng)一。當(dāng)?shù)啬壳斑€沒有一整套完整的電力施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和竣工文件管理規(guī)定。工程建設(shè)過程中。擇嚴(yán)選用,擇新選用,擇細(xì)選用”原則。工程初期,對施工驗(yàn)收帶來了很多難度,增加了驗(yàn)收成本,降低了施工效率。很多時(shí)候,為標(biāo)準(zhǔn)的選取而討論、研究、講解等嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度。通過我組織“機(jī)爐電熱土焊”等專業(yè)人員深入細(xì)致的摸索,研究,對比,吃透了各國標(biāo)準(zhǔn)之間的一致性和差異性,并就差異性組織講課、實(shí)地實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證等等措施,最終形成了業(yè)主、監(jiān)理、施工各方的選擇性統(tǒng)一,大大促進(jìn)了驗(yàn)收的效率和速度,為工程施工贏得了時(shí)間。
itpsir等見證方式。因語言障礙、工作習(xí)慣、工作流程的問題,工程開始時(shí),監(jiān)理業(yè)主和我就施工見證、驗(yàn)收、確認(rèn)等工作過程中往往不到位,互相扯皮,互相埋怨。為規(guī)范流程,明確各自的責(zé)任和義務(wù),組織管理人員,結(jié)合工作特點(diǎn),經(jīng)過與監(jiān)理業(yè)主的多次溝通,現(xiàn)場實(shí)施工作記錄,itp計(jì)劃,------創(chuàng)造性地提出了工作記錄。sir文件等見證方式。有效地解決了這些問題。這種做法已經(jīng)成為了監(jiān)理在其他項(xiàng)目推廣的一種經(jīng)驗(yàn)。
該項(xiàng)目沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故。前期的混凝土施工質(zhì)量,目前。得到國家電力公司(evn副總裁的高度評價(jià);煙囪的外觀質(zhì)量,被evn推薦為附近幾個(gè)電廠參觀學(xué)習(xí)的項(xiàng)目;安裝施工的電纜敷設(shè)、小管工藝得到業(yè)主的一致好評;工程資料整理和移交與工程同步。
2項(xiàng)目安全管理及成效。
隨著工程建設(shè)重心的轉(zhuǎn)移、項(xiàng)目部安全管理工作重點(diǎn)體現(xiàn)在源頭抓編、審、批,今年以來。運(yùn)行查設(shè)備性能,作業(yè)抓安全保障,人員管行為規(guī)范”務(wù)實(shí)管理上來。進(jìn)一步健全安全防范機(jī)制,完善安全管理體系的基礎(chǔ)上,更加強(qiáng)調(diào)本質(zhì)安全管理和對施工安全技術(shù)的控制;強(qiáng)化施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源和重要環(huán)境因素辨識(shí)、監(jiān)控基礎(chǔ)上,更加注重對重大施工項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)管理和控制。項(xiàng)目部充分調(diào)動(dòng)有限的人力(專、兼職安全管理員)資源,加強(qiáng)運(yùn)行檢查和危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù),著重從以下方面開展安全管理工作:
開展員工進(jìn)(點(diǎn))安全“四之”教育;1從源頭抓起。
策劃現(xiàn)場安全防范設(shè)施,2依照規(guī)程規(guī)范。并落實(shí)好各項(xiàng)安全檢查;。
展鐵軍風(fēng)采”企業(yè)安全文化宣傳為主線,3以“樹陜西電建品牌。
安全可靠”施工現(xiàn)場;營造“和諧統(tǒng)一。
實(shí)行統(tǒng)一著裝、列隊(duì)上下班制,4加強(qiáng)人員涉外紀(jì)律管理和教育。展。
現(xiàn)鐵軍風(fēng)采;。
提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。5積極開展應(yīng)急演練。
充分利用好各方資源,通過有步驟地運(yùn)作項(xiàng)目安全網(wǎng)絡(luò)管理體系。以勤補(bǔ)拙,克服了種種困難和障礙;依靠有組織的覆蓋全過程、全方位的現(xiàn)場安全管理監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了既定年度安全目標(biāo)---工程建設(shè)未發(fā)生任何目標(biāo)責(zé)任事故,確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。截止20xx年11月30日,安全無事故紀(jì)錄突破926/703天(合同開始履行/打第一根樁算起12月26日)工程建設(shè)安全文明施工態(tài)勢平穩(wěn)。
檢查組對我積極實(shí)施國網(wǎng)公司“走出去該項(xiàng)目在20xx年7月順利通過了國家電網(wǎng)公司“境外工程安全專項(xiàng)檢查組”檢查。
充分熟悉、適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,?zhàn)略。開拓國際市場,并在項(xiàng)目建設(shè)中貫徹公司要求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行了持續(xù)、有效、開拓性的管理給預(yù)了肯定,認(rèn)為項(xiàng)目安全文明施工管理代表了中國電建企業(yè)的實(shí)力和水平。
3項(xiàng)目進(jìn)度管理及成效。
合同工期36個(gè)月。經(jīng)過幾個(gè)月的施工生產(chǎn)、生活臨建準(zhǔn)備,項(xiàng)目的進(jìn)度控制是這個(gè)項(xiàng)目最重要、最關(guān)鍵、也是最具特點(diǎn)的內(nèi)容。該項(xiàng)目.5簽訂epc合同。.12.26開始主廠房第一根灌注樁施工。而總包商成達(dá)公司為了開拓市場,要求20xx年底提前實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電。實(shí)際留給施工的時(shí)間非常有限。這期間,為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),克服了如下困難:
需經(jīng)總包商、監(jiān)理、業(yè)主層層審核,1設(shè)計(jì)圖紙嚴(yán)重滯后的影響。該項(xiàng)目在設(shè)計(jì)圖紙確認(rèn)過程中。流程繁復(fù),最多的時(shí)候,圖紙要升版到第七版。給現(xiàn)場連續(xù)性施工帶來極大的困難。施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)停工待圖、等待變更的情況。
epc總包方處于費(fèi)用的考慮,2設(shè)備缺陷多的影響。很多設(shè)備、配件、材料都進(jìn)行了選擇性采購?,F(xiàn)場的很多設(shè)備缺陷比較多,安裝施工之前,往往都要進(jìn)行消缺完善?;蛘叻祻S消缺,對工程施工進(jìn)展也帶來了很大的困難。
當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力僅只能作為輔助和配合。而從國內(nèi)每調(diào)動(dòng)一個(gè)人員需要的時(shí)間、簽證費(fèi)用、管理難度都很大,3勞動(dòng)力的組織極度困難。由于觀念、習(xí)慣、生活態(tài)度的不同。施工所需的絕大部分勞動(dòng)力都需要從國內(nèi)調(diào)動(dòng)。對工程的資源保障是很大的影響。
很多在市場上難以采購,4當(dāng)?shù)匚镔Y資源匱乏帶來的影響。工程施工過程中所需要的消耗性材料、小型機(jī)械、工器具等。需要從國內(nèi)采購,選用不同渠道運(yùn)至現(xiàn)場,大大降低了工作效率。對工程進(jìn)展帶來了負(fù)面影響。
該項(xiàng)目的土建已進(jìn)入收尾和配合試運(yùn)階段,目前。安裝的主要工作已經(jīng)完成,即將進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)試??赏甑讓?shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電,比合同工期提前完成。電建市場上創(chuàng)造性的實(shí)現(xiàn)比合同工期提前發(fā)電的目標(biāo)。扭轉(zhuǎn)中國企業(yè)在電建市場的形象,為中國企業(yè)爭光。為“電建”爭光。
4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及成效。
各個(gè)單位體制不同、觀念不一、習(xí)慣各異,項(xiàng)目部是由幾家單位聯(lián)合組建的綜合項(xiàng)目部。因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得非常重要,這項(xiàng)工作是保障工程實(shí)現(xiàn)既定建設(shè)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
通過廣泛的調(diào)查,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中。深入的解,并和多方人員溝通、交流,提出了項(xiàng)目部堅(jiān)持“六個(gè)一”三個(gè)致力于”總體建設(shè)思路。六個(gè)一”即本項(xiàng)目對外體現(xiàn)一個(gè)中心(以項(xiàng)目班子為中心)一個(gè)聲音(電建)一個(gè)團(tuán)隊(duì)(學(xué)習(xí)型、和諧型團(tuán)隊(duì))一個(gè)目標(biāo)(圓滿完成工程建設(shè))一個(gè)政策(項(xiàng)目部管理規(guī)定)一個(gè)思路(干好工程,帶好隊(duì)伍)三個(gè)致力于”即項(xiàng)目班子致力于和諧型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè),為大家創(chuàng)造良好的工作、生活氛圍,使大家開心的工作,愉快的生活;全體員工致力于虛心學(xué)習(xí),積累總結(jié)的工作,虛心學(xué)習(xí)國際工程施工管理?xiàng)l例、制度、規(guī)范等,過程中收集、整理、總結(jié)出國際工程管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);全體員工致力于把本項(xiàng)目建設(shè)成安全、優(yōu)質(zhì)、高效、一流的工程,讓總包商、監(jiān)理、業(yè)主滿意,積極拓展海外市場,為電建立足海外,開發(fā)項(xiàng)目,擴(kuò)大市場份額而不懈努力。
積極加強(qiáng)對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)溝通。以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),通過堅(jiān)持以上總體思路。求同存異,逐漸與各單位,與總包商、業(yè)主、監(jiān)理建立良好的關(guān)系,順暢的溝通渠道。為項(xiàng)目部營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,有力的推動(dòng)工程按計(jì)劃進(jìn)行,得到總包商、業(yè)主以及監(jiān)理的高度認(rèn)可。
二、注重學(xué)習(xí)。不斷提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。
自擔(dān)任管理公司副經(jīng)理以來,正確的行動(dòng)取決于先進(jìn)的思想作指導(dǎo)。能以身作則,不斷深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”等思想理論,加強(qiáng)黨性鍛煉,以科學(xué)的態(tài)度、發(fā)展的眼光完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)注重學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的政策理論水平。
以自律帶動(dòng)他律,以上律帶動(dòng)下律。不管遇到什么阻力,都能堅(jiān)持原則干好本職工作;不管遇到什么挫折,都能振作精神,投入到工作中去;不管遇到什么困難,都能團(tuán)結(jié)同志想方設(shè)法一起克服。工作過程中,盡心盡力、全力以赴”一貫的工作準(zhǔn)則。實(shí)踐中,以集團(tuán)公司創(chuàng)建“一優(yōu)三高,服務(wù)型公司”為目標(biāo),以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作定位開展各項(xiàng)工作。通過自己努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以身作則,時(shí)時(shí)以“打鐵先要本身硬”樸素道理鞭策自己,要員工做到事情自己首先要做到以德服人,1加強(qiáng)理想、信念、宗旨的修養(yǎng)。平常的生活中。以情動(dòng)人。以自己率先垂范的實(shí)際行動(dòng),用無聲的語言引導(dǎo)員工,積極追求管理公司建設(shè)和諧企業(yè)、以人為本的工作目標(biāo)。
提高自身能力。日常工作中,2加強(qiáng)專業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。聯(lián)系工程建設(shè)實(shí)際學(xué)習(xí)國際工程建設(shè)、新能源建設(shè)等新知識(shí)、新理念、新方法、新經(jīng)驗(yàn);并主動(dòng)在工作中實(shí)踐;不斷深化創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的能力;堅(jiān)持面向市場、面向新知識(shí)、面向新領(lǐng)域?qū)W習(xí),掌握時(shí)代前沿知識(shí),積極在項(xiàng)目部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),管理實(shí)踐中不斷加快知識(shí)更新步伐,不斷完善自我提高自己的綜合能力。
三、個(gè)人廉政建設(shè)情況:
集團(tuán)公司黨委和管理公司黨支部加強(qiáng)了反腐倡廉教育力度。項(xiàng)目上,近年來。號(hào)召全體員工要樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,反對和防止腐化墮落,常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,先后提出以項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)為教育重點(diǎn),以自查自糾、防微杜漸為主要內(nèi)容,先后四次組織部門長學(xué)習(xí)集團(tuán)公司有關(guān)文件精神,從廉潔從業(yè)行為規(guī)范入手,關(guān)鍵崗位筑起反腐倡廉的第一道防線。
嚴(yán)格要求自己,本人在日常工作、生活、學(xué)習(xí)過程中。不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷武裝思想頭腦,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立浩然正氣。用科學(xué)理論凈化思想、陶冶情操、純潔靈魂,提高道德水平和思想境界,為筑牢拒腐防變的思想道德防線提供精神動(dòng)力和思想基礎(chǔ)。
自覺帶頭,團(tuán)隊(duì)里。堅(jiān)持原則,主動(dòng)按照“自重、自省、自警、自勵(lì)”道德自律要求來約束自己,恪守政德。
沒有參與工作職責(zé)以外的任何活動(dòng),一年來。沒有利用職務(wù)之便為自己、為家庭和親戚朋友提供過便利。沒有參與任何非法組織和活動(dòng)。
四、個(gè)人心得體會(huì)及工作設(shè)想:
并將在以后的工作中,以下方面我有比較深刻的體會(huì)和感想。不斷探索,不斷創(chuàng)新,不斷追求。
為公司以后在項(xiàng)目管理決策時(shí)提供了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。1和諧、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目的這種組建模式有很多需要改進(jìn)的地方。也通過這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐。
通過一項(xiàng)工程打響“電建”品牌,2國外市場前景廣闊。并持續(xù)為電建開拓更加廣泛的市場,為公司發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
靠的實(shí)力,3國際市場上。拼的真本事。要認(rèn)真分析我優(yōu)勢,總結(jié)我不足。揚(yáng)長避短,優(yōu)勢方向發(fā)展壯大。
為公司進(jìn)軍市場奠定良好基礎(chǔ)。4積極開拓市場。
五、不足和改進(jìn)方向。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各部門的配合支持下,回想一年來的工作。圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定成績,給我留下了寶貴的精神財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也深感自身存在不足,主要有:
要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工藝的學(xué)習(xí)。1繁忙的工作之余。
2要提高和工程建設(shè)各方溝通、協(xié)調(diào)的能力和不斷摸索溝通管理的方式方法。提高自己的綜合能力。
協(xié)助班子抓公司建設(shè)力度不夠。3由于在國外項(xiàng)目上工作。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十
這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下,管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時(shí)艱,初步改變不利局面目前,公司任務(wù)飽滿、人心思進(jìn)、面貌一新,公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
一、一年來主要工作完成情況:
1、市場開發(fā)初見成效。xx年,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面,先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項(xiàng)目,國內(nèi)風(fēng)電承接合同額1.27億元,順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,盤活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底,核實(shí)帳務(wù),對歷史遺留的問題進(jìn)行專題報(bào)告,并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識(shí),加大資金回籠力度,有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局。
在項(xiàng)目管理過程中,及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金,并責(zé)任到人,嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律,理清并規(guī)范銀行賬戶。對應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,并將多年遺留問題提交專題報(bào)告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況,我們對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使職能部門各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項(xiàng)目、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間聯(lián)系,盤活現(xiàn)有人力資源,鼓勵(lì)員工積極參加各類注冊證的取證工作,充分調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購計(jì)劃,建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購置程序,本著節(jié)約的原則,按部門、項(xiàng)目所需購買,避免浪費(fèi),做到購買、發(fā)放、庫存各類臺(tái)帳清晰。
配團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項(xiàng)目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度,使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項(xiàng)目安全推進(jìn),業(yè)主評價(jià)良好。今年,管理公司承接的國內(nèi)外項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多。目前,各項(xiàng)目均進(jìn)展平穩(wěn),各項(xiàng)工作安全推進(jìn),基本和業(yè)主形成良好的互動(dòng)局面,業(yè)主評價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。
總結(jié)。
5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”和“依法治企“為主線,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作,推動(dòng)公司改革,提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真干事,共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作。
國外項(xiàng)目單獨(dú)成立黨小組,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動(dòng),讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。
二、形勢和問題分析。
1、xx年單位形勢分析判斷。
公司目前還沒有承接國內(nèi)火電建設(shè)項(xiàng)目,從客觀現(xiàn)狀來看,xx年估計(jì)也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累較好的業(yè)績,我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來看,內(nèi)蒙、新疆、寧夏等西部地區(qū),風(fēng)電項(xiàng)目還有很大的商機(jī),因此,除外委工程外,公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。
國外電力市場方面,在集團(tuán)公司的總體部署下,利用現(xiàn)有的資源和口碑,加大和東方電氣、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),對現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益探索,從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題。
財(cái)務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,公司盡最大的努力,逐步消化分解,這需要集團(tuán)公司的支持與理解。
相對于國外工程,國內(nèi)工程開發(fā)不足,且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,幾乎沒有火電的承接能力,這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,今后這種情況還將長時(shí)間存在,將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求。同時(shí)這種模式對于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術(shù)服務(wù)、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,除第一類外,其他兩類還處在摸索中,有不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足,不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一,尤其是國外工程,還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備,必要時(shí),要借助兄弟單位的幫助。
三、xx年工作思路和安排:
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉,我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,這對我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī)。今后要加大承接風(fēng)電工程,對信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評價(jià)機(jī)制,并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去。
2、加強(qiáng)對工程資料的收集,建立健全項(xiàng)目管理資料、施工技術(shù)資料,分門別類形成電子資料庫,國外工程要盡量形成雙語資料,以便形成對項(xiàng)目部的有效技術(shù)支撐。
3、印尼亞齊工程要認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,形成資料,并積累經(jīng)驗(yàn),為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。
4、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建開始,要注意積累各類資料,尤其是作業(yè)指導(dǎo)書、吊裝大器件的操作書,包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程,要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有國外工程的影響,積極尋求市場商機(jī),爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制,形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議。
改革事關(guān)職工利益,應(yīng)加強(qiáng)溝通、及時(shí)通報(bào),使上情下達(dá)、下情上達(dá),建立良好的互動(dòng)平臺(tái),使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,有利于改革的順利進(jìn)展,也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。
人力資源是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力,集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,要從制度上形成對一線職工的保護(hù),在人員任用上向一線、向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜,以激勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性,并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十一
20**年的日歷已悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
今年我在長沙分公司實(shí)習(xí)工作,作為一名行管人員,我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)知識(shí)書籍,多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。
二是工作情緒波動(dòng)大,有些懶散。
今年是我再江蘇天宇的第一個(gè)年頭,在基層工作的這一年,我感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來的時(shí)候我們的姜工讓我計(jì)算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在四號(hào)樓主體施工過程中我分別計(jì)算了混凝土工程量,模板工程量,輕質(zhì)隔墻,內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也提高我的計(jì)算能力?!安唤?jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算。
一是想從事預(yù)算,因?yàn)槲覍︻A(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機(jī)會(huì),如果給我機(jī)會(huì)我一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十二
為方便客戶體驗(yàn)銀行結(jié)算產(chǎn)品,提升服務(wù)效率,同時(shí)進(jìn)一步提高資金結(jié)算條線的產(chǎn)品覆蓋,擴(kuò)大市場份額,夯實(shí)資金結(jié)算條線業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),打通資金結(jié)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展“最后一公里”,我行積極轉(zhuǎn)變營銷思路,在充分解讀省分行下發(fā)的《20xx年資金結(jié)算條線“助發(fā)展強(qiáng)覆蓋搶份額促轉(zhuǎn)型”競賽活動(dòng)方案》和《關(guān)于開展提升金融ic單位結(jié)算卡滲透率攻堅(jiān)戰(zhàn)營銷競賽活動(dòng)方案》等活動(dòng)方案政策后,依據(jù)支行實(shí)際情況制定營銷方案,明確營銷要點(diǎn),借助新一代的強(qiáng)大功能支持,將結(jié)算卡與賬單自助卡的功能整合,進(jìn)行一次營銷,簽約兩項(xiàng)產(chǎn)品,既提高了產(chǎn)品覆蓋度,又提升了同步簽約率,達(dá)到了“一次出擊,多個(gè)碩果”的目的。既滿足客戶現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求,同時(shí)又為客戶帶來操作便利,提升客戶使用銀行結(jié)算產(chǎn)品的好感度。
依托強(qiáng)大的新一代系統(tǒng)功能,在客戶服務(wù)組件的綜合簽約功能中,將賬單自助功能和結(jié)算卡功能整合,通過一次操作,順序簽約,將在延續(xù)結(jié)算卡原有功能的基礎(chǔ)上,將賬單自助功能一并開通,這樣客戶手持一卡,便可滿足柜面結(jié)算和打印回單的雙重需求。同時(shí),大幅提高了我行的結(jié)算卡與賬單自助產(chǎn)品兩項(xiàng)產(chǎn)品的覆蓋度,也在一定程度上提升了同步簽約率。具體實(shí)現(xiàn)方式如下:
首先,針對新開戶客戶,我們向客戶講解結(jié)算卡等結(jié)算產(chǎn)品的功能及使用方法,從客戶角度出發(fā),解決客戶實(shí)際需求,潛移默化的使客戶認(rèn)可我行產(chǎn)品,主動(dòng)申請簽約,在賬戶開立環(huán)節(jié),即實(shí)現(xiàn)結(jié)算產(chǎn)品的成功同步簽約。
然后,針對存量客戶,我們向使用賬單自助卡的客戶加大產(chǎn)品功能整合的宣傳力度,對于一張卡可解決銀行柜面全部業(yè)務(wù),客戶接受度高,極易獲得客戶認(rèn)可??蛻艏娂娭鲃?dòng)申請要求將兩張卡整合成一張卡,這種基于存量客戶有的放矢的營銷,極大的提高了結(jié)算卡的受眾群。
同時(shí),我們還利用新一代員工渠道自助數(shù)據(jù)應(yīng)用崗、營銷主管等崗位,通過新一代大數(shù)據(jù)系統(tǒng),在對公客戶關(guān)系管理模塊和在數(shù)據(jù)應(yīng)用模塊,從不同網(wǎng)點(diǎn)和不同產(chǎn)品產(chǎn)品簽約、收費(fèi)及覆蓋情況多維度逐個(gè)逐戶梳理,將數(shù)據(jù)進(jìn)一步細(xì)化成“需要增加賬務(wù)交易客戶”“需要增加日均金融資產(chǎn)客戶”“已簽約賬單卡未簽約結(jié)算卡客戶”“萬元以上需要增加產(chǎn)品覆蓋客戶”等角度,篩選出重點(diǎn)營銷對象并落實(shí)到人,由專人進(jìn)行指定客戶特定產(chǎn)品營銷,對于客戶存在的顧慮,進(jìn)行一一解答,確保營銷成果。
在利用新一代將產(chǎn)品功能整合的基礎(chǔ)上,在支行全體產(chǎn)品經(jīng)理的共同努力下,支行資金結(jié)算產(chǎn)品滲透率繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢頭,截止9月末,結(jié)算卡、賬單自助、新型結(jié)算產(chǎn)品和基礎(chǔ)結(jié)算產(chǎn)品四項(xiàng)產(chǎn)品的滲透率合計(jì)列城區(qū)支行第一名,較8月末提升值排名第一,較20xx年同期提升值排名第一。其中結(jié)算卡與自助賬單的營銷更是取得了驕人的成績,結(jié)算卡新增923戶,計(jì)劃完成率186.09%,自助賬單新增765戶,計(jì)劃完成率337%,計(jì)劃完成率排名第一,并提前超額完成全年計(jì)劃。
新一代系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,將各項(xiàng)產(chǎn)品功能整合在一次簽約中,既節(jié)省了柜員多渠道操作的繁瑣步驟,減輕了柜面操作的業(yè)務(wù)量;又通過介質(zhì)的減少,提高了客戶使用的滿意度。我們應(yīng)善用這種功能整合,抓住營銷機(jī)會(huì),促成客戶需求與我行的產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配。同時(shí),新一代系統(tǒng)的數(shù)據(jù)篩選功能,也可助力我們有效挖掘符合產(chǎn)品整合的目標(biāo)客戶,可以鎖定我行的營銷范圍,讓我們感覺到挖掘客戶、維護(hù)客戶、營銷產(chǎn)品變得簡單起來,給了營銷人員有的放矢的目標(biāo),為我們的營銷工作提供了很好的數(shù)據(jù)支持。
建議:利用產(chǎn)品功能整合,加強(qiáng)產(chǎn)品組合營銷。實(shí)現(xiàn)“一舉措、多提升”,將對公網(wǎng)絡(luò)活躍客戶增長和單位結(jié)算卡、賬單自助服務(wù)、新型結(jié)算產(chǎn)品營銷結(jié)合起來;通過執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)營銷話術(shù),提高營銷成功率。針對每項(xiàng)產(chǎn)品制定了標(biāo)準(zhǔn)營銷話術(shù),利用專項(xiàng)培訓(xùn)和晨夕會(huì),學(xué)習(xí)營銷話術(shù),開展實(shí)景模擬演練,切實(shí)提高營銷人員對產(chǎn)品功能的認(rèn)知,掌握營銷策略和方法,提升產(chǎn)品營銷能力。
依托新一代強(qiáng)大的功能,進(jìn)一步提高資金結(jié)算業(yè)務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)結(jié)算產(chǎn)品滲透率的快速提升,增強(qiáng)銀企合作黏性,提升價(jià)值創(chuàng)造能力。為轉(zhuǎn)型落地,為業(yè)務(wù)全面發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量,持續(xù)提升資金結(jié)算業(yè)務(wù)對全行的價(jià)值貢獻(xiàn)度。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十三
業(yè)務(wù)上,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,并能駕輕就熟解決工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外。
接到上級(jí)年檢通知,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對所有xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,還將基本戶及預(yù)算專戶的.開戶許可證收回,待變更。
在思想上,xx年部里的活動(dòng)也很多,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,但我都是積極參與。如今,面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng),首先在存款上,自己會(huì)努力廣泛開拓資源,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求自己,迅速提高增長量。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十四
鄉(xiāng)企城作為我縣駐紅谷灘新區(qū)的單位,為了配合紅谷灘新區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作,同時(shí)也為提高鄉(xiāng)企城的品位,就環(huán)境衛(wèi)生,綠化、美化、亮化做了大量的工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,鄉(xiāng)企城管委會(huì)根據(jù)南昌市創(chuàng)衛(wèi)工作要求,并結(jié)合鄉(xiāng)企城的實(shí)際情況,就環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化、亮化等工作制定了實(shí)施方案,劃分了環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū),就做好綠化、美化、亮化,提出了工作要求和目標(biāo)。
為做好鄉(xiāng)企城的環(huán)境衛(wèi)生工作,鄉(xiāng)企城管委會(huì)聘請了6名環(huán)衛(wèi)工人,組成了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍,負(fù)責(zé)清掃鄉(xiāng)企城各條道路、街道、樓道的衛(wèi)生,同時(shí)鄉(xiāng)企城汽車市場內(nèi)的各公司也分別聘用了2—4名環(huán)衛(wèi)工人,負(fù)責(zé)各公司內(nèi)部的保潔工作。為了建立長效管理機(jī)制,使鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)?;⒅贫然?,我們成立了物業(yè)管理公司專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并由一名副主任直接分管,同時(shí),制訂了鄉(xiāng)企城環(huán)衛(wèi)管理制度。
為了完善鄉(xiāng)企城的公共衛(wèi)生設(shè)施,結(jié)合鄉(xiāng)企城的實(shí)際,20xx年建公廁4座,建大小垃圾池15個(gè)。為進(jìn)一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作,今年8月份又安裝了12個(gè)垃圾箱。為了做好垃圾外運(yùn)工作,我們委托紅角洲環(huán)衛(wèi)所對鄉(xiāng)企城的垃圾進(jìn)行外運(yùn),每月付給紅角洲環(huán)衛(wèi)所20xx元垃圾外運(yùn)費(fèi)。
為了搞好鄉(xiāng)企城環(huán)境衛(wèi)生,鏟除衛(wèi)生死角,預(yù)防疾病傳播,每逢季節(jié)交替,我們都組織勞力對鄉(xiāng)企城進(jìn)行全面徹底的衛(wèi)生整治,特別是未完工的三、四層店面,由于地面未硬化,已成為衛(wèi)生死角。每次費(fèi)用都是在20xx—3000元以上,每年所投入的費(fèi)用在10000多元。為了配合紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作,今年以來,按照紅谷灘新區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作要求,我們對鄉(xiāng)企城先后進(jìn)行了5次大規(guī)模衛(wèi)生整治活動(dòng)投入費(fèi)用10000多元。
我們已向紅谷灘新區(qū)書面報(bào)告,要求盡快批準(zhǔn)該項(xiàng)目復(fù)工續(xù)建,以完善鄉(xiāng)企城的形象,解決這一創(chuàng)衛(wèi)工作難題,但紅谷灘新區(qū)至今未批復(fù)。
針對鄉(xiāng)企城創(chuàng)衛(wèi)工作存在的實(shí)際問題,我們將認(rèn)真研究整改措施,進(jìn)一步加大清掃力度和管理力度,積極配合紅谷灘新區(qū)做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十五
新聞宣傳工作是思想政治工作的重要抓手,不僅是生產(chǎn)力,也是軟實(shí)力。
加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)的新聞宣傳工作,唱響主旋律,對于項(xiàng)目建設(shè)單位排除各種干擾,號(hào)召、鼓舞和激勵(lì)廣大職工一心一意干事業(yè)具有重要意義。
領(lǐng)導(dǎo)重視不僅要體現(xiàn)在口頭上,更要體現(xiàn)在日常工作中,不僅僅是工程公司主管領(lǐng)導(dǎo)要重視,更要讓基層項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到宣傳工作對項(xiàng)目管理的促進(jìn)作用,對個(gè)人知名度提升和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的益處,這也是新媒體時(shí)代企業(yè)管理者必須具有的新思維。
要做好宣傳工作,從上到下的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要把新聞宣傳當(dāng)做企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,當(dāng)做企業(yè)管理凝心聚力的重要抓手,真正發(fā)揮新聞宣傳的軟實(shí)力作用,形成生產(chǎn)力。
只有企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在思想上引起重視,心中有大格局,才能出臺(tái)新舉措,才能加大宣傳報(bào)道的力度,對內(nèi)統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓舞士氣,對外樹立先進(jìn)典型,提升品牌,樹立形象,通過宣傳工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作的良性互動(dòng)形成生產(chǎn)力,開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面。
新聞宣傳工作不是一朝一夕的功夫,需要長時(shí)期的堅(jiān)持和鍛煉,需要相對應(yīng)的制度去支撐。
工程公司層面要出臺(tái)系統(tǒng)的新聞工作考評辦法,對公司新聞宣傳的導(dǎo)向和新聞宣傳的紀(jì)律作出規(guī)定,對項(xiàng)目部開展宣傳工作進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)和幫扶。
項(xiàng)目部要根據(jù)公司的宣傳要求,出臺(tái)相對應(yīng)的制度和規(guī)定,對新聞宣傳工作定出指標(biāo),建立一套獎(jiǎng)罰制度,并嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。
黨支部書記作為宣傳工作的第一責(zé)任人,要注重挖掘人才,逐步提升項(xiàng)目部職工文字工作水平,重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)的寫作愛好者,文字功力應(yīng)該成為考核評價(jià)辦公室人員的第一指標(biāo);要對稿件嚴(yán)格把關(guān),防止出現(xiàn)重大失誤和重要新聞漏報(bào);要對宣傳工作逐月盤點(diǎn),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。
項(xiàng)目經(jīng)理要抽出時(shí)間,抽查項(xiàng)目部新聞稿件,對項(xiàng)目部新聞稿件進(jìn)行指導(dǎo),并對項(xiàng)目部新聞稿酬兌現(xiàn)給予關(guān)注。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭寫作,把自己的管理理念通過文字表達(dá)出來,通過系統(tǒng)總結(jié),提升自身的管理思維和文字結(jié)合的邏輯能力。
要想在專業(yè)報(bào)刊和高等級(jí)媒體發(fā)表稿子,必須培養(yǎng)一批有文字功底的宣傳報(bào)道員。
工程企業(yè)宣傳素材相對單一,題材較為局限,根據(jù)目前施工單位人員素質(zhì)的現(xiàn)狀,基本上所有的大學(xué)畢業(yè)生稍加培養(yǎng)都可以成為一名合格的宣傳報(bào)道員。
但要成為一名優(yōu)秀的新聞宣傳人員,也絕非易事。
首先項(xiàng)目部要注重營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,通過建設(shè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目部、建設(shè)工地課堂、工地業(yè)校等,提升青年職工的綜合素質(zhì)。
其次是宣傳報(bào)道人員要重視總結(jié),通過日常的工作總結(jié),工后反思,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)勤于思考、善于反思、善于總結(jié)的良好習(xí)慣,在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)反思中進(jìn)步提高。
總結(jié)的過程也提升了文字表達(dá)能力,對施工和生活的總結(jié),也成為新聞宣傳的最好題材。
同時(shí),基層項(xiàng)目部要通過思想引導(dǎo)和制度激勵(lì),鼓勵(lì)一線職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策,形成全員參與宣傳工作的“大宣傳”格局。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十六
自從今年5月份某公用事業(yè)單位委托珠海工行、建行代收費(fèi)用以來。前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)的客戶的數(shù)量正漸漸減少。從6、7月兩個(gè)月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。前來該局各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用的客戶平均占16%。銀行收取現(xiàn)金費(fèi)用的收入占某公用事業(yè)單位費(fèi)用現(xiàn)金收入的40%。數(shù)據(jù)表明該局推出的銀行代收費(fèi)用政策已初見成效?;旧线_(dá)到了第一階段的宣傳目的。
據(jù)統(tǒng)計(jì)。目前有約15000戶客戶仍然不愿意到銀行交費(fèi)。常到各營業(yè)所以現(xiàn)金繳納費(fèi)用。這些客戶占繳費(fèi)用戶總數(shù)的4%左右。此數(shù)量雖然不算很大。但是。仍然有必要提高警惕和重視。想方設(shè)法鼓勵(lì)他們到銀行交費(fèi)。
因此。為了進(jìn)一步深入持續(xù)推行銀行代收費(fèi)的政策。加快減少某公用事業(yè)單位各營業(yè)所窗口人工收費(fèi)的壓力與降低經(jīng)營成本開支。提高服務(wù)質(zhì)量。本方案提議舉行“交費(fèi)到銀行”為主題的調(diào)查宣傳活動(dòng)。
了解仍然不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的用用客戶的原因。為下一步工作提供第一手參考資料。再次宣傳“交費(fèi)到銀行”的政策。鼓勵(lì)人們“交費(fèi)到銀行”。
xxx年x11月。
交費(fèi)到銀行真安全又方便。
仍然不愿意到銀行交費(fèi)的15000戶客戶。
向不愿意到銀行交費(fèi)的客戶發(fā)送調(diào)查函。了解其不愿意采納到銀行交費(fèi)方式的原因。并向回函的客戶贈(zèng)送禮品。
以郵資信封裝置調(diào)查函。向15000戶客戶郵寄。
以郵資片制作調(diào)查回函。客戶填妥調(diào)查回函。無須粘貼郵資可直接郵寄回某公用事業(yè)單位。
郵資封片即郵資明信片和郵資信封。是在普通明信片和信封的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。其直接將郵資印在明信片和信封。極大的方便寄信人。并在指定的位置可發(fā)布企事業(yè)單位的廣告。是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業(yè)務(wù)。任何單位與個(gè)人不得隨意經(jīng)營。
郵資封片的特點(diǎn):
1、權(quán)威性:由國郵政局統(tǒng)一發(fā)行。具有防偽功能和一定檔次。
2、廣告性:可在指定的位置發(fā)布企事業(yè)單位的廣告內(nèi)容。
3、方便性:含有郵資圖案。免去粘郵票的麻煩。
4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。
5、紀(jì)念性:為重大事件發(fā)行的郵資封片還具有紀(jì)念歷史的作用和意義。
制作15000枚調(diào)查函(郵資片)。
規(guī)格:正副片均148x100毫米。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了,光陰讓我對付建行有了加倍深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助,進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績。
在業(yè)務(wù)上,我取得了宏大的勞績,這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟,并能駕輕就熟辦理工作中的問題,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,還重點(diǎn)做了如下工作:
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢看護(hù),對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,在光陰緊、任務(wù)重的提前下,實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來年檢,并要求提供最新、最精確的單位信息材料,并對全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號(hào)。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級(jí),系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變化,這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見告書,還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,待變化。
3、電子開銷戶掛號(hào)本。由于開銷戶掛號(hào)本為繼續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,故將所有開銷戶信息形成電子版本,待日后使用。
在思想上,20xx年部里的運(yùn)動(dòng)也許多,本身盡了才能完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出,但我都是積極介入。如今,面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動(dòng),首先在存款上,本身會(huì)盡力普遍開發(fā)資源,發(fā)發(fā)掘戶,爭取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷運(yùn)動(dòng)中,也會(huì)嚴(yán)格要求本身,迅速進(jìn)步增長量。
新的一年里,我為本身訂定了新的目標(biāo),那便是要加緊學(xué)習(xí),加倍的充足本身,以飽滿的精神狀態(tài)來歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn),來歲會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里暗暗的為本身勉勵(lì),要在競爭中站穩(wěn)腳步,腳踏實(shí)地,目光不能只限于自身的小圈子,要著眼于大局,著眼于往后的成長,我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),配合提高,爭取更好的工作造詣。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會(huì)在往后的工作中檢驗(yàn)本身,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),補(bǔ)充不夠。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十八
時(shí)光飛逝,不知不覺在建行工作又過了半年。作為一名柜臺(tái)員工,我在這里釋放了青春的能量,點(diǎn)燃了事業(yè)的夢想,工作忙碌而充實(shí)。半年來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己工作、學(xué)習(xí)、思想方面不斷成熟,在平凡的崗位上綻放光彩。現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。作為一名一線員工,我深知具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)的極端重要性,為了更好地完成工作,我立足本職崗位,通過參加單位培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心向周圍的同事們學(xué)習(xí),逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平明顯提高。
題。
(三)苦練基本功,提升工作效率。眾所周知,江興支行是比較忙的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客上百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。針對這一實(shí)際問題,我利用下班時(shí)間和休息時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔、小鍵盤錄入、漢字錄入等基本功,業(yè)務(wù)辦理速度逐漸提升,工作效率明顯提高。
二、工作中存在的不足。
經(jīng)過半年多的工作時(shí)間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)不足:
(一)學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面。一些不常見的業(yè)務(wù)辦理還存在著速度不夠快的現(xiàn)象。
(二)心理素質(zhì)有待提高。在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,遇見排隊(duì)客戶較多,工作較忙較累的時(shí)候,心情會(huì)比較急躁。
(三)向客戶推薦產(chǎn)品的力度不夠,可能錯(cuò)過部分有意向購買其它金融產(chǎn)品的客戶。
三、下半年工作打算。
教訓(xùn)。努力做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率,客戶滿意100%。
(二)增強(qiáng)大局觀念,完善工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時(shí)加強(qiáng)心里素質(zhì)建設(shè),做到人多人少一個(gè)樣。
(三)多向客戶和身邊的親戚朋友宣傳建行的.各種金融產(chǎn)品,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到建行的良好信譽(yù),多做宣傳解釋,做到讓每一位有購買意向的客戶不流失。
下半年,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,立足自身實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。與全體建行職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
二〇xx年七月十六日。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇十九
我公司為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供保潔服務(wù)中,大部分保潔工作都能按照要求完成,但美中不足部分網(wǎng)點(diǎn)做得不是很理想,其中邕州支行、教育路支行、醫(yī)科大支行這幾個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)頻繁更換保潔員,交接工作不到位,沒能按時(shí)出勤等不足之處?,F(xiàn)就此前工作中存在的不足之處作個(gè)小結(jié)。由于臨近春節(jié)期間,部分員工提前離職回家,造成人員緊張。因沒有能及時(shí)補(bǔ)足人員,基本于調(diào)動(dòng)臨時(shí)保潔員交接工作,由于工作疏忽,在與網(wǎng)點(diǎn)銀行對接工作時(shí)沒有溝通到位,沒有能確保保潔員按時(shí)到位做好保潔工作,給部分網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生工作造成影響。我公司已認(rèn)識(shí)到問題的'嚴(yán)重性,作出必要的整改工作:
1、網(wǎng)點(diǎn)原有保潔員離職的,若未能及時(shí)補(bǔ)足人員的情況下,提前跟網(wǎng)點(diǎn)銀行說明情況,臨時(shí)調(diào)動(dòng)保潔員按要求完成當(dāng)天保潔工作。
2、對于新入職人員做好必要的崗前培訓(xùn)。
3、確保保潔員按時(shí)出勤。
4、不定時(shí)地派員對保潔員進(jìn)行保潔服務(wù)現(xiàn)場監(jiān)督管理。
xx市xx工程有限公司。
20xx年2月28日。
建行工作總結(jié)個(gè)人篇二十
時(shí)光飛逝,不知不覺,加入建設(shè)銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,期間獲得的感想頗多,一方面在工作內(nèi)容上學(xué)習(xí)到了很多,另一方面在做人上也感悟了很多。在建行這個(gè)集體氛圍里,我們每天其樂融融,作為一名新員工,我深深體會(huì)到了同事們對我的關(guān)心和幫助,我倍受感動(dòng)。在為客戶服務(wù)的態(tài)度上,我們精益求精。而作為一名建行人,每天接觸最多,感悟最大的一個(gè)詞語就是認(rèn)真二字。
我們的認(rèn)真不是空穴來風(fēng),因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)要求我們認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真。作為一名柜面人員,每天和數(shù)字、金錢打交道,存取錢進(jìn)出頻繁,在結(jié)算渠道便捷的今天,稍有不慎,一個(gè)零,一個(gè)指頭,一個(gè)錯(cuò)誤代碼都可能造成重大甚至無可挽回的損失。
在業(yè)務(wù)上態(tài)度認(rèn)真是我們不錯(cuò)事、不誤事、干好事的法寶。因?yàn)檎J(rèn)真的習(xí)慣會(huì)促使我們面對每筆業(yè)務(wù),高度集中注意力,反復(fù)檢查和測試,盡量的去避免錯(cuò)誤;認(rèn)真的態(tài)度也鞭策著我們及時(shí)著手辦理該辦的業(yè)務(wù),做到該辦的事雷厲風(fēng)行,不拖沓,不耽誤;堅(jiān)持認(rèn)真的精神能保證我們干好每一件事,做到在辦的事精益求精。
認(rèn)真是我們適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的必備素質(zhì)。認(rèn)真不僅僅是一種態(tài)度,更是一種素質(zhì)。在知識(shí)爆炸、科技日新月異的時(shí)代,知識(shí)的更新顯得尤為重要。面對日益豐富的業(yè)務(wù)、不斷推陳出新的產(chǎn)品,日益完善的制度,只有認(rèn)真才能學(xué)得好、學(xué)得透、裝得進(jìn)。
很喜歡江南春說過的一句話:“最終你相信什么就能成為什么。因?yàn)槭澜缟献羁膳碌亩€(gè)詞,一個(gè)叫執(zhí)著,一個(gè)叫認(rèn)真,認(rèn)真的人改變自己,執(zhí)著的人改變命運(yùn)?!蔽蚁耄J(rèn)真不僅僅是一種工作態(tài)度,更是一種人生態(tài)度,在建行這個(gè)大家庭里,我們每個(gè)人都恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),我們的明天一定會(huì)流光溢彩,大放光芒!
建行工作總結(jié)個(gè)人篇二十一
今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進(jìn)行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進(jìn)行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強(qiáng)對網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更新升級(jí),保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進(jìn)行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查,分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)等部門進(jìn)行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時(shí)工作中,突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查,針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位,柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、兩人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊和回放錄像等方法進(jìn)行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
3、加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制。目前,全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),有效地避免了案件和事故發(fā)生。
今年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心保衛(wèi)工作和保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè),從生活上關(guān)心經(jīng)警,為經(jīng)警提前更換了新式服裝、為經(jīng)警安裝了淋浴器等溫暖人心的工作,改善了經(jīng)警的生活環(huán)境;在日常管理上從嚴(yán)要求,注重思想教育,始終保持良好的警容警貌和工作態(tài)度,勤檢查,勤講評,及時(shí)表揚(yáng)好的方面,批評指正不足之處。培養(yǎng)了經(jīng)警嚴(yán)格職守的負(fù)責(zé)精神、熟悉應(yīng)用專業(yè)知識(shí)技能。并組織保衛(wèi)人員認(rèn)真執(zhí)行省行關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的規(guī)定,增強(qiáng)為一線安全保障的服務(wù)意識(shí),處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對于現(xiàn)在社會(huì)上的一些不法分子采用高科技手段,利用atm機(jī)進(jìn)行的犯罪活動(dòng),我行有關(guān)負(fù)責(zé)人安排經(jīng)警每天對下屬網(wǎng)點(diǎn)、atm機(jī)巡回檢查,成功防止了一些不法分子的盜搶行為,確??蛻舻呢?cái)產(chǎn)安全,維護(hù)了我行的利益和聲譽(yù)。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/17646821.html】