計(jì)劃應(yīng)該具備靈活性，能夠適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。在制定計(jì)劃時要明確各項(xiàng)任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)，做到有序推進(jìn)。注意，這些范文只是作為參考，具體的計(jì)劃需根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整和定制。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇一
時間真的是過得很快，作為__單位的一員，實(shí)在不是不等我去反應(yīng)，2021年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走，過去已經(jīng)畫下了句號，一年的工作其實(shí)不是太多，但是細(xì)細(xì)去回顧的時候真的是做了很多事情，過去的一年我也吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為自己還是努力了，做好了自己分內(nèi)的事情，但是我也知道在有些事情上面我做的還是不夠的，展望2022年我也計(jì)劃一番：
第一、我就是要把過去一年來的不好習(xí)慣糾正。
作為____的一員還有很多事情還去做好的，我認(rèn)為不管是做什么事情都應(yīng)該懂得如何去劃分，在工作當(dāng)中我有一些缺點(diǎn)是很明顯的，這長期的保持下去一定會影響工作，我認(rèn)為在工作當(dāng)中有很多問題是非常有必要糾正的，在未來的工作當(dāng)中還會有一些問題，當(dāng)然在這個過程當(dāng)中我也會有一些缺點(diǎn)，比如在工作的時候?qū)ψ约禾^于自信了，有很多時候總是會感覺自己做的決定沒有什么問題，但是現(xiàn)在細(xì)細(xì)想想的時候還是有大問題的，我不能一直糾結(jié)這些，在2022年一定把這些壞毛病糾正。
第二、就是提高自己業(yè)務(wù)能力。
我還是對這一點(diǎn)非常上心的，我知道能力是工作當(dāng)中一個必要的事情，只有努力的提高自己的能力才能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好，有些事情對工作還是有一定的幫助的，過去一年來在一些事情上面我也是感覺很吃力，因?yàn)樽约簺]有一定的能力，在處理一些事情的時候就比較吃力，這些問題已經(jīng)在過去的一年的展示出來了，我真是非常失望，有些問題就是這么出現(xiàn)的，在2022年的工作當(dāng)中我一定進(jìn)一步的加緊學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，把細(xì)節(jié)的事情做得更好。
第三、就是在下階段的工作當(dāng)中我一定端正態(tài)度。
向周圍的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，我感覺我們單位有很多優(yōu)秀的同事，在工作當(dāng)中恪守本職，一直都在用心做好自己的事情，在接下來的工作當(dāng)中我一定會更好的去做好的這些細(xì)節(jié)的事情，我一定會越來越努力的，突破自己，在2022年保持過去的好優(yōu)點(diǎn)，一直學(xué)習(xí)下去，我們不管是工作做的再好都應(yīng)該要學(xué)習(xí)，這是一定的，在學(xué)習(xí)上面不能夠松懈，堅(jiān)持下去了就是勝利，未來的一段時間我會證明自己的能力，我還是能行的，2022又是充滿了非常多的挑戰(zhàn)，可是我會本著原則，砥礪前行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇二
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣各級部門關(guān)于加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間安全生產(chǎn)工作，確保20xx年節(jié)日期間煤礦安全工作，遏制煤礦重大事故發(fā)生，鞏固我礦今年安全生產(chǎn)成果，為我礦今年安全生產(chǎn)收好尾，全面加強(qiáng)20xx年節(jié)日放假期間的組織和領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)礦研究決定從×月×日至×月×日停止井下一切作業(yè)，確保我礦在20xx年節(jié)日放假期間的安全和社會穩(wěn)定，制定本安全保障措施。
組長：xx。
副組長：xx。
成員：xx。
1、組長對20xx年節(jié)日期間的安全工作全面負(fù)責(zé)。
2、副組長對組長負(fù)責(zé)并對分管范圍內(nèi)的安全工作負(fù)全面責(zé)任。
3、其他成員必須服從指揮、聽從安排、密切配合，全面履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)安全防范和安全檢查工作。
4、在此期間組長、副組長非工作需要一律不的外出，全力以赴做20xx年節(jié)日放假期間的安全工作。
1、在此期間嚴(yán)禁運(yùn)輸和使用爆炸物品，并加強(qiáng)庫房值守與隱患排查工作，認(rèn)真做好民爆物品管理工作。
2、礦井放假期間，只進(jìn)行礦井通風(fēng)、排水、瓦斯檢測等工作，井下各地點(diǎn)的瓦斯檢查每班至少檢查一次。
3、放假期間，留礦管理人員實(shí)行24小時值班制度，值班期間嚴(yán)禁脫崗、外出。
1、放假期間，礦井主通風(fēng)機(jī)不得停止運(yùn)轉(zhuǎn)，只允許抽水和檢查瓦斯。
2、掘進(jìn)磧頭必須切斷所有通向巷道內(nèi)的電源。
3、留礦人員必須熟悉礦井情況，熟悉本礦應(yīng)急救援預(yù)案，了解救援物資的儲備情況，保證24小時在礦值班。
4、井下上班人員工作期間必須互相合作，不得單獨(dú)行動。井下開泵排水前必須有瓦斯檢查員在場，經(jīng)檢測瓦斯?jié)舛确弦?guī)定后才能開泵，瓦檢員巡檢時必須結(jié)伴而行。井下各地點(diǎn)每班至少檢查一次瓦斯，并做好記錄。
5、加強(qiáng)井口管理，確保24小時有人值班，嚴(yán)防外來人員誤入井內(nèi)導(dǎo)致事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控工作，監(jiān)控室要有專人24小時值班，發(fā)現(xiàn)情況及時報(bào)告值班管理人員。
7、放假前，必須切斷礦井內(nèi)除排水外的動力電纜，對照明、排水供電線路進(jìn)行一次全面檢查，杜絕機(jī)電設(shè)備失爆現(xiàn)象。
8、電工必須堅(jiān)持24小時值班，一旦外線電源停電必須立即啟用備用供電回路，確保主通風(fēng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主通風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)20分鐘后，瓦檢員對井下所有通風(fēng)巷道進(jìn)行瓦斯檢查，發(fā)現(xiàn)瓦斯超限或積聚向礦值班人員匯報(bào)，采取措施進(jìn)行處理。
9、下井人員必須觀察沿途巷道的.支護(hù)情況，發(fā)現(xiàn)冒頂、片幫的要立即匯報(bào)礦值班人員進(jìn)行處理，嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通過。
10、加強(qiáng)礦區(qū)保衛(wèi)工作，防止少數(shù)人搞破壞，積極作好自身安全工作。
1、加強(qiáng)對重點(diǎn)要害部位和守衛(wèi)及值班人員管理和檢查，切實(shí)做好防火、防盜工作。
2、加強(qiáng)炸藥庫房24小時值班制度和礦級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度防止、雷x炸藥丟失、被盜。
3、加強(qiáng)職工日常管理和思想教育，及時掌握其思想動態(tài)發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。
4、加強(qiáng)職工法制教育和思想教育，在20xx年節(jié)日放假之前對全礦職工開展一次遵紀(jì)守法教育活動作。
5、認(rèn)真落實(shí)治安綜合治理和消防火等各項(xiàng)安全防范措施加強(qiáng)地面重大危險(xiǎn)源的檢查和監(jiān)控，確保萬無一失。
6、全礦管理人員24小時保證通訊暢通，加強(qiáng)請示匯報(bào)。
1、地面瓦斯監(jiān)控值班。
早班：xx。
中班：xx。
晚班：xx。
2、井下瓦斯巡回檢查值班。
早班：xx。
中班：xx。
晚班：xx。
3、主扇風(fēng)機(jī)值班。
白班：xx。
晚班：xx。
4、礦區(qū)安全巡查。
白班：xx。
晚班：xx。
5、炸藥房值班。
早班：xx。
中班：xx。
晚班：xx。
6、礦領(lǐng)導(dǎo)值班：xx。
7、礦部值班室電話：xx。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇三
物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營，自負(fù)盈虧)，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作計(jì)劃：
1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
為了提升服務(wù)水平，我們將推行^v^全員首接責(zé)任制^v^。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時，推進(jìn)^v^一站式^v^全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行^v^首問責(zé)任制^v^。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
4、治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組，對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1、新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2、在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）、物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（2）、物業(yè)公司的《員工手冊》。
（3）、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
（4）、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收，而非具有法律效力的政府評價(jià)行為。
管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建^v^社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈^v^,力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇四
（一）完善春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急值守。結(jié)合我市建筑施工安全生產(chǎn)實(shí)際情況和生產(chǎn)安全事故規(guī)律，針對重要時段事故風(fēng)險(xiǎn)以及可能出現(xiàn)的低溫、雨雪、大風(fēng)等災(zāi)害性天氣，辨識潛在的重特大事故情景，明確任務(wù)分工，完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)重要時段和重要節(jié)點(diǎn)的安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)到崗值班帶班和事故信息報(bào)告制度，保證及時協(xié)調(diào)處置各類生產(chǎn)安全突發(fā)情況。
（二）扎實(shí)做好應(yīng)急物資儲備。強(qiáng)化落實(shí)政府監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任，堅(jiān)持以應(yīng)急準(zhǔn)備為主、應(yīng)急準(zhǔn)備與應(yīng)急救援相結(jié)合的理念，研究建立儲備、管理、調(diào)撥和征用應(yīng)急物資的辦法，探索建立應(yīng)急物資儲備長效機(jī)制，創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化應(yīng)急物資儲備建設(shè)，為有效應(yīng)對和防范生產(chǎn)安全事故提供物資保障。
（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)。結(jié)合安全生產(chǎn)綜合整治大行動，緊緊圍繞確保春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，進(jìn)一步排查各類安全風(fēng)險(xiǎn)，修訂完善現(xiàn)場處置方案，積極開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練。加強(qiáng)員工特別是重點(diǎn)崗位人員應(yīng)急技能教育培訓(xùn)，提高應(yīng)急意識和防范能力，提高事故初期處置和自救互救能力。
（四）加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，提升應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，完善安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作體制機(jī)制，全面提升應(yīng)對重特大事故能力。督促我市應(yīng)急救援隊(duì)伍強(qiáng)化技能訓(xùn)練，加強(qiáng)應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)，確保各類應(yīng)急裝備完好，時刻做好救援準(zhǔn)備，一旦接到應(yīng)急救援指令，能迅速開展科學(xué)施救。
三、工作要求。
（一）保持警覺，提高認(rèn)識。各單位要切實(shí)認(rèn)清生產(chǎn)安全事故的嚴(yán)重后果和不利影響，充分認(rèn)識強(qiáng)化春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的重要意義，保持高度警覺，牢固樹立政治意識、大局意識，強(qiáng)化紅線意識、責(zé)任意識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，居安思危，超前謀劃，周密部署，確保重要時段安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
（二）增強(qiáng)憂患意識，堅(jiān)持常備不懈。各單位、各安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要結(jié)合實(shí)際，針對重要時段重特大事故風(fēng)險(xiǎn)和可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣，按照“應(yīng)急救援到位”的要求，建立健全應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，有針對性的開展預(yù)案演練，加強(qiáng)應(yīng)急值守，完善預(yù)警機(jī)制，落實(shí)工作措施，全面做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
（三）加強(qiáng)應(yīng)急值守，確保響應(yīng)迅速。春節(jié)期間，安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍要主動進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，加強(qiáng)值班值守，確保應(yīng)急通信暢通，高度關(guān)注天氣變化和相關(guān)預(yù)警信息，加強(qiáng)分析研判，時刻做到領(lǐng)導(dǎo)到位、救援人員到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資裝備到位，確保關(guān)鍵時刻拉得出、用得上，把損失減小到最低限度。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇五
20xx，辦公室將按照局黨組的總體工作部署，以“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”為工作目標(biāo)，以提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為核心，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，抓好日常事務(wù)管理，強(qiáng)化后勤保障職能，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，努力開創(chuàng)機(jī)關(guān)辦公室工作新局面。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步提高政務(wù)工作水*。認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善辦文制度，嚴(yán)格按程序運(yùn)作，理順行文關(guān)系，注重質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范公文體式和格式，確保公文文稿觀點(diǎn)鮮明，層次清晰，言簡意賅。做好辦會工作，精心籌備每次會議會務(wù)工作，努力做好各種服務(wù)。
二、狠抓信息纂寫，著力提高稿件質(zhì)量。按照市委、市*信息工作要求，圍繞全局各項(xiàng)工作的開展情況，抓好信息抱送和新聞報(bào)道工作。要進(jìn)一步落實(shí)信息工作制度，嚴(yán)格把關(guān)，促進(jìn)信息工作整體水*上新臺階。要加強(qiáng)調(diào)查研究，在提高信息質(zhì)量上下功夫，在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)信息的時效性、準(zhǔn)確性和針對性。
三、完善協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務(wù)水*。主動協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，全面提升綜合服務(wù)水*。注意觀察和研究機(jī)關(guān)工作中出現(xiàn)的各種新問題、新情況，處理好各種工作關(guān)系，做到上情下達(dá)，下情上傳，溝通左右，高效有序，確保各項(xiàng)事項(xiàng)按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤服務(wù)工作，建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)關(guān)的后勤保障能力。
四、加強(qiáng)目標(biāo)管理和績效考核工作。根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整工作的進(jìn)度，科學(xué)確定我局目標(biāo)管理和績效考核方案和細(xì)則。同時及時對各處室、各單位的目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和督促，為出色完成我局全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好保密、檔案、綜治、*、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作。繼續(xù)加強(qiáng)車輛、食堂管理、值班值宿、安全保衛(wèi)工作，做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理，為全局職工提供更好的后勤保障服務(wù)。同時加強(qiáng)自身建設(shè)，實(shí)現(xiàn)辦公室人員素質(zhì)得到較大提高，為保障全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出新的貢獻(xiàn)!
(一)、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)。
(二)、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水*辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)全體人員提供強(qiáng)有力的后勤保障等方面服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為各基層單位服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為局機(jī)關(guān)提供良好的軟環(huán)境。
第二，理清思路，協(xié)調(diào)好“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)工作人員的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。
第三，提高參謀水*，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水*，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇六
新的一年新的開始，xx社區(qū)為了更好的開展20xx年各項(xiàng)工作，繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色，圍繞街道辦事處中心工作，致力保障民生，維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定，著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，開拓思路，創(chuàng)新方法，廉潔從政，狠抓落實(shí)，努力提升居民的幸福指數(shù)?，F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動，提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平，二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí)，社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日，組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。提升干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2、加強(qiáng)社區(qū)干部管理。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè)，教育引導(dǎo)社區(qū)干部樹立群眾觀念，把握群眾路線基本要求，增強(qiáng)廉政意識。二是建立嚴(yán)格的考核制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用，但是還有不完善之處，今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施，使之規(guī)范化。建無煙社區(qū)，讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽光、透明、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居、東郡翠園的居民陸續(xù)入住，這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息，及時入戶走訪，了解居民需求，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部，改善棄管小區(qū)環(huán)境，以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口，打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu)，全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保、社保、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
xx社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多，針對這一現(xiàn)象，社區(qū)完善網(wǎng)格信息，開展中介業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與用人單位溝通，提高就業(yè)率，解決困難群體的生活。讓下崗居民都能有工作，達(dá)到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員，根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力，有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干，為社區(qū)文體活動的開展做好準(zhǔn)備工作，同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的`模范帶頭作用，在社區(qū)開展宣傳工作，推動移風(fēng)易俗，堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活，社區(qū)設(shè)置工具角，儲備日常生活用品以備居民急需。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作，其中包括民政、勞動保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程，社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查，對居民的生活、工作情況要有一個準(zhǔn)確的了解，對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù)，對醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳，對有臨時困難的家庭幫助其辦理臨時救助。
2、勞動保障工作，對各種調(diào)查表要及時上報(bào)，并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系，隨時隨地掌握第一手的用工信息，及時為下崗無業(yè)人員提供就業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)雙向選擇，盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作，是一項(xiàng)責(zé)任大，任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度，使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策，做到應(yīng)保盡保，讓每個人都能夠享受到國家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策。
4、節(jié)能減排工作，社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集，回饋給居民群眾，使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排，養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣。
5、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展社區(qū)文化活動，給居民提供供活動地點(diǎn)。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇七
根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，xx物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立xx物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益與經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的.同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力與向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制與健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識與基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉與適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、xx物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、xx公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)與提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率與服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行與維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心與使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心與成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度與有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇八
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進(jìn)競爭上崗機(jī)制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：
1、每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生、愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2、管理處實(shí)行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。
4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機(jī)制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。
7、加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3、急修及時，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：
1.新入職培訓(xùn)。
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的就是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、××公司的《員工手冊》。
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)。
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的.復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理：對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費(fèi)管理;對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理：加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標(biāo)識系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇九
公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。有鑒于此，人事部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用。年度只是作局部微調(diào)，三年內(nèi)不作大幅度調(diào)整，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
（1）在正在執(zhí)行的`職位分析基礎(chǔ)上，行政人事部將于5月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)辦審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
（2）計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
1、20xx年人才招募與配置計(jì)劃，是為了保證生產(chǎn)計(jì)劃正常運(yùn)行及人員合理流動的需求。人事部在人力招募與配置工作中，要盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。
2、招聘渠道：近年面對招聘困難以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧采用人才市場；適當(dāng)考慮大型人才招聘會，及高等院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。
3、具體實(shí)施計(jì)劃：
（1）20xx年上半年，根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃每月參加2—3場現(xiàn)場招聘會。
（2）長期堅(jiān)持網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息，作階段性投入。
（3）招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重要工作之一，同是有利于培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競爭力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20xx年各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。
（2）根據(jù)20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃按時完成對員工的培訓(xùn)，并作好記錄。
（3）按10人一個批次，對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要包括專業(yè)知識、安全教育、廠規(guī)廠訓(xùn)、管理體系以及企業(yè)文化。
（3）建立專業(yè)的培訓(xùn)師隊(duì)伍，由行政人事部主導(dǎo)，各部門負(fù)責(zé)人參與。
（4）積極開展戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
（5）行政人事部將在20xx年3月前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作，有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
（1）行政人事部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
（2）力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等水平及以上，保持薪酬的競爭性，以利于我們招攬優(yōu)秀的人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
（3）對現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善：增加員工生日慶生會、季度中高層管理職員聚餐、婚嫁禮金等。
（4）有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議（提案）獎等。
1、總體來說，公司雖然已經(jīng)初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司崗位職責(zé)體系，績效考核制度，后勤管理制度，客戶服務(wù)制度等，但是沒有形成一個整體體系，為此在管理中也造成了很多事件處理不規(guī)范，判定不明確。有鑒于此，20xx年將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系，并通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。
2、具體實(shí)施方案：
（1）由人事部于3月前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。
（2）根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度，統(tǒng)一規(guī)劃公司管理制度體系，編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料，匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃，于4前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。
（3）行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在學(xué)校校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)全面貫徹上級有關(guān)教育工作的文件精神，著力構(gòu)建節(jié)約型校園環(huán)境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使我校后勤工作在規(guī)范化、制度化方面再有新突破，再上新臺階。
二、工作目標(biāo)：
1、做好開學(xué)準(zhǔn)備，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常開展;做好學(xué)期財(cái)產(chǎn)收尾工作，確保財(cái)產(chǎn)不流失。
2、做好學(xué)校校舍、水電檢查及維護(hù)工作，確保校舍安全，水電暢通，全年安全無事故。
3、做好師生飲用水的安全監(jiān)督工作。
4、加強(qiáng)傳染病的宣傳教育工作。
5、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理，使之有序、規(guī)范。
6、做好學(xué)校建設(shè)、綠化方面的參謀和具體學(xué)校建設(shè)操作的服務(wù)工作。
三、主要工作及措施：
(一)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級收費(fèi)規(guī)定，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、嚴(yán)格發(fā)票報(bào)銷制度。每張發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審批人簽字后方可報(bào)銷。
3、協(xié)助校長規(guī)劃經(jīng)費(fèi)使用，確保日常辦公經(jīng)費(fèi)的支出。
(二)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)物管理。
1、學(xué)校的校產(chǎn)、校具的添置做到有計(jì)劃、有步驟。加強(qiáng)常規(guī)設(shè)備添置，加大投入力度。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持校長一支筆審批制度和發(fā)票簽報(bào)手續(xù)齊全制度。
3、做好校產(chǎn)校具的登記造冊工作，確保各項(xiàng)財(cái)物不遺失、不損壞。
4、加強(qiáng)微機(jī)室、多媒體教室等專用教室的日常管理工作，各室使用要做到經(jīng)?；芾砣藛T要做到規(guī)范管理。
5、及時做好各項(xiàng)維修工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能正常使用，充分發(fā)揮其在教學(xué)中的作用。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十一
在20xx年春節(jié)過后成立安全檢查小組以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,以項(xiàng)目現(xiàn)場經(jīng)理、總工程師、安全總監(jiān)為副組長、各專業(yè)責(zé)任工程師以及各分包單位負(fù)責(zé)人為成員，對施工現(xiàn)場內(nèi)的腳手架、塔吊、機(jī)械設(shè)備、臨電設(shè)備、安全防護(hù)、生活區(qū)等設(shè)施進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不能及時整改的定時間、定措施，定專人負(fù)責(zé)、限期整改，徹底把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
1．節(jié)后要在開工前對全體施工人員進(jìn)行安全教育,召開施工人員大會,總結(jié)以前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),傳達(dá)事故案例,進(jìn)行正反兩個方面的教育。
2．對新入場的施工人員進(jìn)行三級安全教育,即項(xiàng)目部級安全教育、隊(duì)級安全教育、班組級安全教育。
3．對特殊工種作業(yè)人員,分時間、分工種進(jìn)行安全教育、篩選思想好、責(zé)任心強(qiáng),熱愛本職工作、遵章守紀(jì)、服從指揮、處處事事按照安全技術(shù)規(guī)范作業(yè)的工人從事特殊作業(yè)；對年齡較大，不服從管理，違章蠻干，專業(yè)技術(shù)較差的`，及時調(diào)離特殊工種崗位。
4．對新入場的分包單位及施工人員簽訂中國建筑工程總公司《安全生產(chǎn)保衛(wèi)治安消防協(xié)議書》和《項(xiàng)目部安全文明施工管理處罰條例》。
5．提高全體施工人員的安全技術(shù)操作水平，加強(qiáng)個人安全防護(hù)意識，實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化安全文明施工。
1．塔式起重機(jī)開工前應(yīng)在一般技術(shù)檢驗(yàn)、空載試驗(yàn)，額定荷載及超載試轉(zhuǎn)，在試轉(zhuǎn)前對整機(jī)的外觀進(jìn)行全面檢查，看潤滑油是否充足，機(jī)件的裝配是否牢固，三保險(xiǎn)、四限位工作裝置與試轉(zhuǎn)是否符合安全要求。
2．機(jī)械設(shè)備的操作人員，是否遵守安全操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，精心保養(yǎng).維護(hù)，正確操作，合理使用，并做到“四懂、三會、二精”。即：“懂原理.懂構(gòu)造、懂性能、懂用途；會操作、會維修、會排除故障；精心保養(yǎng)，精心操作?！?/p>
3．施工現(xiàn)場臨時用電電纜線架設(shè)，配電箱布置合理、是否有漏電、絕緣體保護(hù)層破損處，檢查臨電設(shè)備符合達(dá)到j(luò)gj４６－2005《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》和《北京市建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定.》。
4．施工現(xiàn)場外腳手架，密目安全網(wǎng)支掛、水平安全網(wǎng)搭設(shè)以及安全防護(hù)設(shè)施是否達(dá)到《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》jgj59－2011規(guī)范。
1．項(xiàng)目部管理人員著裝整齊，出入施工現(xiàn)場佩戴安全帽，工地出入證。
2．分包單位施工人員出入工地大門戴好安全帽.胸佩帶工地出入證。
3．現(xiàn)場內(nèi)各種物資材料，按照主體結(jié)構(gòu)布置總平面圖碼放整齊、一頭齊、一條線，達(dá)到中建總公司ci和河北省文明安全工地規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。
4．清理主體結(jié)構(gòu)內(nèi)易燃物品，如（草墊子、五彩布、塑料布）等，做好前期防火措施。
5．施工現(xiàn)場用電應(yīng)規(guī)范，嚴(yán)格按用電安全管理規(guī)范要求，加強(qiáng)電源管理，以防止發(fā)生電氣起火。
6．加強(qiáng)電、氣焊工作業(yè)管理，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場用火批準(zhǔn)證制度，防止電.氣焊工種作業(yè)發(fā)生火災(zāi)。
7．施工現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)內(nèi)、外作業(yè)區(qū)，木工、鋼筋加工區(qū)，做到工完場清。
8．生活區(qū)宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用高壓電，必須使用低壓電36伏照明。
9．加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理，對外來人員，車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場要登記，執(zhí)行工地物資材料出門條制度.對保安人員加強(qiáng)培訓(xùn)，個人素質(zhì)教育,端正保安人員工作態(tài)度。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十二
始終遵循學(xué)校的整體工作思路，以“一”為中心：安全穩(wěn)定;做好“兩個”服務(wù)：做好教育教學(xué)服務(wù)，做好師生生活服務(wù);落實(shí)“三到位”:意識到位、責(zé)任到位、措施到位。通過建立和加強(qiáng)物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調(diào)動物流工作的積極性，確保上一層樓的物流服務(wù)。
二、工作要點(diǎn)。
(1)做好日常工作。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(1)加強(qiáng)政治理論和專業(yè)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理者自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，掌握一定的技能，提高管理水平;通過加強(qiáng)思想政治教育，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立奉獻(xiàn)精神和高尚職業(yè)道德的新形象;通過按時參加學(xué)校安排的各種學(xué)習(xí)，了解社會動態(tài)、學(xué)校工作中心和工作要求，為師生提供更好的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步完善后勤人員崗位責(zé)任制，要根據(jù)學(xué)校工作需要設(shè)置崗位和職責(zé)，讓每個人明確自己的崗位和職責(zé)，做到事事有管理，事事有做，事事有記錄，事事有落實(shí)。
(3)樹立后勤服務(wù)教學(xué)一線的理念，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。多思考，多學(xué)習(xí)，多傾聽反思，多聽取意見。能做的事情，隨時處理，不要拖，不要當(dāng)老師。堅(jiān)持多上門，多服務(wù)，好服務(wù)。
(4)完善“日常檢查制度”?？倓?wù)室安排人員對學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維護(hù)、設(shè)備使用等進(jìn)行日常檢查，并做好相關(guān)記錄。及時處理和反饋發(fā)現(xiàn)的問題。學(xué)校院系，班級等。提出維修請求，在最短的時間內(nèi)做好維修，并做好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對原有的規(guī)章制度進(jìn)行重新審視、豐富和完善，使其真正發(fā)揮對個體行為的激勵、約束和調(diào)節(jié)作用，真正運(yùn)用制度對人進(jìn)行管理、教育和評價(jià)。
(2)能安排、檢查、落實(shí)各項(xiàng)工作，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正偏差，不斷提高物流服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善學(xué)校物業(yè)管理制度，制度健全，責(zé)任明確，有損失及時修復(fù)或購置。
(4)完善貨物采購制度，按采購貨物價(jià)值做好采購審批制度和貨物驗(yàn)收退庫工作。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十三
良友廣場“新年歡樂送”“九禮賀新春”
20xx年12月27日-----20xx年1月31日也可分為二個促銷階段：
第一階段元旦12月27日---元月5日。
第二階段為春節(jié)階段20xx年1月10日----20xx年1月31日。
一、店內(nèi)形象布置：
1、印制1300面吊旗，3000面小吊旗，懸掛在中廳，及各連鎖店內(nèi)容為“新年歡樂送”“九禮賀新春”顏色以紅色為主，突出節(jié)日歡樂的氣氛。
2、共享空間借用圣誕布置，再點(diǎn)綴一些汽球禮包等。
二、店外形象布置：
1、門頭玻璃幕墻，換上“新年歡樂送”“九禮賀新春”主題。
2、南、北、墻體懸掛兩條巨幅。
3、東墻樓頂、燈箱換上噴繪。
三、媒體配合及操做。
1、dm廣告配合，元旦-----春節(jié)，做兩期dm海報(bào)配合，以“年貨大采購”為主題，以食品、生鮮、酒類、糖果、干貨、禮品、保健品為主。
2、鍋、碗、筷子、廚房用品，清潔用品，家用電器為輔，并配一期：新年換新衣“為主題的服飾類、鞋類廣告。
四、商品組織與陳列布置：
1、采購部----提前做出年貨備貨計(jì)劃。
2、日用采購部---把過年鍋、碗、筷子、盤子、清潔用品，廚房用品等商品，提前采購到位，外調(diào)商品保證庫存量。
3、家電采購部----提前做好家用電器的采購計(jì)劃，并針對郊縣區(qū)居民做好配送計(jì)劃，保證春節(jié)前銷售不斷貨。
4、營運(yùn)部----規(guī)劃商品區(qū)域擺放，黃金海岸線堆頭端頭以年貨陳列為主，并規(guī)劃出“年貨一條街”主題陳列，仔細(xì)核對商品與標(biāo)簽是否一致，細(xì)致過濾每一件商品，如發(fā)現(xiàn)問題及時通知采購，電腦部及時修改，確保商品銷售的順利進(jìn)行。
5、人力資源部：組織一批臨時工，并組織后勤人員在銷售高峰期及時協(xié)助一線，確保一線銷售順利。
6、電腦部：根據(jù)客流、人流、合理、安排、收款機(jī)，不定時派人員巡場，及時維修pos機(jī)，確保銷售順利。
五、整體促銷活動：
良友廣場“新年歡樂頌”“九禮賀新春”。
超市：----首屆“糖果、干貨美食節(jié)”并配合“甜蜜一把抓”-----黃金免費(fèi)送活動。
超市拾寶城----精明眼----慧眼拾寶----特價(jià)活動。每天推出不同特價(jià)---滾動降價(jià)。周一蔬菜日;蔬菜特價(jià)周二熟食日;熟食特價(jià)周三糧食日;特價(jià)周四面包日;特價(jià)凡當(dāng)日購物30元以上抓糖果一把，抓多少送多少，并設(shè)有黃金戒指兩枚，包好放進(jìn)箱內(nèi)，抓中18、28、30塊，另有禮品贈送。
2、碰碰樂-----碰出無限歡樂凡當(dāng)日在超市購物50元即可參加，設(shè)立一游戲看板，從頂部，投放小球，小球經(jīng)過多種碰撞，落到下面獎品盒中，獎品設(shè)有飲料、牛奶、可樂、香皂、花生油等，讓顧客在購物的同時，享受一片購物的歡樂。
3、年貨大采購：推出年貨一條街，在食品商場主題陳列，(以酒類、食品、禮盒、干貨、花生油、肉禮盒等為主)一是新年歡樂頌----喜包、福包、大派送。20xx年1月1日。2日購物20元以上送喜包一個(內(nèi)裝糖果)會員持卡購物20元以上送福包一個(臺歷，禮品)二是新年送福大行動凡當(dāng)日購物10元以上送福字一對，為您新春添福。三是新年送“財(cái)”大驚喜凡當(dāng)日在超市購物50元以上送“財(cái)”包一個(內(nèi)裝配菜或無公害蔬菜，同搭配送)四、新年送“鯉”-----年年有“魚”
凡當(dāng)日在超市購物50元以上。送鯉魚一條(1.5----2斤)祝您年年有魚整體促銷活動;促銷的目的是配合商品銷售，而不是主流方式，不能用促銷活動為主流，而應(yīng)以商品及價(jià)格吸引顧客。如以促銷活動為吸引顧客的主流，那么會走入一個銷售的誤區(qū)。
促銷本是：薄利多銷-----是指超市以低價(jià)位，平價(jià)吸引客流走量，薄利多銷。
厚利促銷----是指百貨、服飾類，毛利高用促銷活動加以輔助，促進(jìn)銷售。
元旦，春節(jié)、整體促銷活動：
方案一;“新年歡樂送”點(diǎn)“十”成金。點(diǎn)“十”成金----積點(diǎn)換禮大驚喜。
積點(diǎn)制是良友廣場推出的新舉措，顧客可根據(jù)購物金額，按點(diǎn)數(shù)換取相應(yīng)的禮品，點(diǎn)數(shù)從10點(diǎn)、30點(diǎn)、50點(diǎn)、100點(diǎn)、8000點(diǎn)，禮品從日用品、禮品、微波爐、手機(jī)等，應(yīng)有盡有。
購物金額超市以20元為一個點(diǎn)，服飾類為10元為一點(diǎn)家電以100元為一個點(diǎn)(累計(jì))方案二;新年紅運(yùn)照----百萬紅包大贈送紅色搖錢樹-----紅包任您選設(shè)立一個發(fā)財(cái)樹，上面掛滿各種紅包凡顧客當(dāng)日購物50元----300元任選一個紅包300元以上限二個，內(nèi)設(shè)各種禮品及禮券。
物業(yè)春節(jié)后工作計(jì)劃篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，深入學(xué)習(xí)會議精神，深入學(xué)習(xí)《公民道德健設(shè)綱要》使我村青年團(tuán)員思想道德素質(zhì)有所提高，少先隊(duì)員的思想道德有明顯的改善，使少先隊(duì)工作充滿活力，取得一定的成績，現(xiàn)將本學(xué)期的少隊(duì)工作作以下安排：
1、要愛護(hù)國旗、每周要升降一次，在國旗時作國旗下的講話對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
2、要做好陣地建設(shè)，各班教室后面的黑...
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/17172768.html】
