總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行歸納和概括。總結(jié)要有明確的結(jié)構(gòu),包括引言、主要內(nèi)容和總結(jié)等部分。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和方法,以便更好地寫(xiě)出自己的總結(jié)。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇一
xx年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹(shù)立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過(guò)各有關(guān)部門(mén)的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、xx年度工作總結(jié)。
1、農(nóng)田水利。
xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬(wàn)元的岔河村三家村大溝溝面改造工程,加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫(kù)兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫(kù)的測(cè)設(shè)工作,測(cè)設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長(zhǎng)68960米。
2、人畜飲水。
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區(qū)人畜飲水工程,測(cè)設(shè)實(shí)施了××村××一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程,規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程,統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè),蓄水量184m3,架設(shè)管道長(zhǎng)11.8公里,解決飲水困難戶154戶,770人,327頭大牲畜,總投資16萬(wàn)元。
3、抗旱防洪工作。
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了龍舞箐水庫(kù)度汛計(jì)劃,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對(duì)本鄉(xiāng)一庫(kù)兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫(kù)兩壩的按時(shí)蓄水工作。
二、xx年的工作計(jì)劃。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇二
2月21日,湖南省江永縣國(guó)稅局舉行國(guó)稅工作會(huì)議。會(huì)議深入貫徹落全省國(guó)稅工作會(huì)議、全市國(guó)稅工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,總結(jié)回顧工作,分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì),安排部署20各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
會(huì)上,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)彭少波作了題為《集成求變創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先奮起推動(dòng)江永國(guó)稅事業(yè)新發(fā)展》的報(bào)告。報(bào)告指出,“天上不會(huì)掉餡餅,努力奮斗才能夢(mèng)想成真。”年,江永國(guó)稅將圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”的要求,緊盯目標(biāo)促收入,持續(xù)深入強(qiáng)法治,精耕細(xì)作推改革,強(qiáng)化改進(jìn)優(yōu)服務(wù),綜合發(fā)力強(qiáng)征管,凝心聚力帶隊(duì)伍,抓好黨建樹(shù)形象,堅(jiān)持不懈轉(zhuǎn)作風(fēng),抓好執(zhí)行提效能,并號(hào)召全局干部職工咬定目標(biāo),擼起袖子加油干,奮起推動(dòng)江永國(guó)稅事業(yè)新發(fā)展。
國(guó)稅工作會(huì)議之后,江永國(guó)稅還舉行了績(jī)效管理工作會(huì)議,全面回顧了20績(jī)效管理工作,對(duì)推進(jìn)落實(shí)“爭(zhēng)先再進(jìn)位”目標(biāo)進(jìn)行了周密部署,明確提出了“?;A(chǔ),創(chuàng)特色”的工作要求。
會(huì)議最后,對(duì)江永國(guó)稅年工作表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇三
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元。
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
20xx年工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇四
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的.同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察處。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇五
為了保證供水服務(wù)暢通,公司制定《職工文明規(guī)范用語(yǔ)》《供水營(yíng)銷員工作標(biāo)準(zhǔn)》《六項(xiàng)職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。隨著我公司人員的不斷壯大,供水事業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)職工的培訓(xùn)工作已不容忽視,為適應(yīng)公司對(duì)職工的新要求,新措施,新目標(biāo)的大動(dòng)作,并結(jié)合公司日常實(shí)際工作的需要,突出“科學(xué)性、實(shí)用性、需求性”原則。公司全面展開(kāi)培訓(xùn)工作計(jì)劃,主要對(duì)公司職工進(jìn)行各項(xiàng)技能和整體素質(zhì)提升的培訓(xùn)?,F(xiàn)將我公司本年度各項(xiàng)職工培訓(xùn)工作匯報(bào)如下:
(1)加強(qiáng)對(duì)全體職工法律、法規(guī)的培訓(xùn)。
安全是生產(chǎn)的前提,也是所有工作的基礎(chǔ)。企業(yè)安全直接影響著企業(yè)本身的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)公司教育培訓(xùn)工作計(jì)劃,結(jié)合公司的具體實(shí)際,3月份公司自主組織在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,此次培訓(xùn)主要組織全公司人員對(duì)《中華人民共和國(guó)水法》、《省水利系統(tǒng)應(yīng)對(duì)突發(fā)水污染事件應(yīng)急預(yù)案》、《石頭河水庫(kù)供水工程保護(hù)管理辦法(草案)》、《石頭河供水有限公司供水事故應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案(暫行)》進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的學(xué)習(xí),使全體職工進(jìn)一步掌握有關(guān)安全法律知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,能夠使全體職工在今后的工作當(dāng)中發(fā)揮其工作的主動(dòng)性、積極性。
(2)加強(qiáng)對(duì)公司各基層管理干部的培訓(xùn)。
企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要管理的創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)企業(yè)航帆遠(yuǎn)揚(yáng)的掌舵手,更是企業(yè)凝聚一體和高效運(yùn)作的模范者。根據(jù)公司職工培訓(xùn)計(jì)劃安排公司經(jīng)營(yíng)工作負(fù)責(zé)人先后參加企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理培訓(xùn)和水利經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理方案,以及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)規(guī)章并赴外地考察和學(xué)習(xí)。更好加強(qiáng)公司管理,持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新、不斷提升領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)公司管控能力。
(3)加強(qiáng)對(duì)公司行政財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)。
部門(mén)之間的協(xié)作使整個(gè)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體,而各部門(mén)的工作效率是企業(yè)能整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。
為更好傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的計(jì)劃安排,協(xié)調(diào)公司與部門(mén)、部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與員工之間密切的配合,更高效的完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。4月份根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃安排行政管理部人員參加市水利局組織的公文擬制與寫(xiě)作培訓(xùn),此次培訓(xùn)進(jìn)一步學(xué)習(xí)公文擬制和寫(xiě)作的格式、行文程序;了解和熟悉公文寫(xiě)作的相關(guān)知識(shí),進(jìn)而提高行政人員公文處理效率和處理傳達(dá)能力。能更高效和完善的使各部門(mén)配合完成公司發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)管理的核心,對(duì)于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的作用。5月份根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃安排財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理部人員參加市國(guó)資委組織的財(cái)務(wù)報(bào)表和管理培訓(xùn),系統(tǒng)詳細(xì)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表及重點(diǎn)項(xiàng)目剖析、利潤(rùn)表及重點(diǎn)項(xiàng)目剖析、現(xiàn)金流量表及重點(diǎn)項(xiàng)目剖析等財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理方面的知識(shí)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化全面加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(4)加強(qiáng)對(duì)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。
企業(yè)的技術(shù)人員承擔(dān)著企業(yè)安全生產(chǎn)的重要職責(zé),技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和安全運(yùn)行有著重要作用。根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃安排,5月份公司安排工程管理部專業(yè)技術(shù)人員參加市水利工作隊(duì)組織的工程測(cè)量培訓(xùn),主要對(duì)動(dòng)態(tài)、靜態(tài)gps、全站儀理論培訓(xùn);野外實(shí)習(xí)、測(cè)繪軟件培訓(xùn)及輔助作圖的內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)提高。6月份公司安排工程管理部專業(yè)技術(shù)人員參加市水利工作隊(duì)組織的工程autocad制圖培訓(xùn),詳盡學(xué)習(xí)autocad制圖基本特點(diǎn)、autocad制圖的繪制和簡(jiǎn)單的計(jì)算方法等內(nèi)容。加強(qiáng)技術(shù)人員工程制圖的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。7月份公司安排計(jì)劃調(diào)度部專業(yè)技術(shù)人員參加市水利局組織的水量調(diào)度、計(jì)量培訓(xùn),對(duì)水量調(diào)度、計(jì)量的基本操作方法進(jìn)行進(jìn)一步提高,對(duì)水量調(diào)度、計(jì)量的規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)和規(guī)范。10月份根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排公司組織工程管理部人員參加市水利局的安全管理知識(shí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)主要對(duì)水利水電安全運(yùn)行、施工安全和施工質(zhì)量進(jìn)行全面培訓(xùn)提高。以保障工程管理部日常對(duì)管道進(jìn)行檢修時(shí)的質(zhì)量和安全。
(5)提倡自主報(bào)名,對(duì)積極上進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
企業(yè)員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì),擁有高素質(zhì)高技能的人才,才能談得上持續(xù)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中,可以使老員工補(bǔ)充新知識(shí)新技能,以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。培訓(xùn)企業(yè)員工使企業(yè)人力資本整體增值的同時(shí),也增加了企業(yè)自身的價(jià)值。
根據(jù)公司職工培訓(xùn)計(jì)劃公司在11月份安排全公司職工采取自主報(bào)名方式參加市水利設(shè)計(jì)院組織的水工技術(shù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,主要針對(duì)現(xiàn)行水利建筑及安裝工程定額、工程量計(jì)算規(guī)則及實(shí)例、水利水電工程施工預(yù)算;新材料、新工藝、水工建筑物病害修補(bǔ)與處理、工程設(shè)計(jì)與施工技術(shù)等知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)和提高。
公司在面臨高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)公司職工顯得更為重要。培訓(xùn)使職工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善,由此提高公司效益和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇六
4月13日至14日,我參加了公司舉辦的服務(wù)技能培訓(xùn)會(huì),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽(tīng)了鄭州水司客服中心王惠主任對(duì)供水客服、營(yíng)銷、計(jì)量、管網(wǎng)維修等方面及各類常見(jiàn)問(wèn)題的報(bào)告和講解,王主任以鮮活的案例和豐富的知識(shí)以及精湛的理論闡述,給了我強(qiáng)烈的感染,也引發(fā)了我深深的思索,使我對(duì)供水客服工作又有了新的認(rèn)識(shí)和感悟。
一、系統(tǒng)性和細(xì)化性培訓(xùn)常態(tài)化進(jìn)行。
公司改制之事一拖多年,期間員工人心渙散,工資微薄;水費(fèi)收入入不敷出,更別說(shuō)員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)。各服務(wù)窗口的工作人員幾乎都是邊工作邊摸索;其他部門(mén)的人員也是各司其職,安于現(xiàn)狀?,F(xiàn)在的供水公司在短短不到兩年時(shí)間里,從公司管理制度的建立健全、工程施工的'規(guī)范要求、水費(fèi)收繳的大力整頓及客服資源的優(yōu)化整合等主要方面進(jìn)行了大刀闊斧的內(nèi)部改革,公司面貌從內(nèi)到外煥然一新,客服工作的重要性也日臻顯現(xiàn)。公司各崗雖然定期對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),但是如此全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)還是第一次,時(shí)間雖短卻讓大家受益匪淺。
二、樹(shù)立以服務(wù)為中心的理念。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)積累。
學(xué)習(xí)是工作的組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好地工作。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到王惠主任廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),以及她對(duì)供水事業(yè)誠(chéng)摯的熱愛(ài)和對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神。培訓(xùn)中王主任有一句話我印象特別深刻:“小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大服務(wù)”,在日常工作中我有時(shí)遇到這樣的情況:用戶反映在用水過(guò)程中出現(xiàn)了某種問(wèn)題,有的員工覺(jué)得這件事和自己沒(méi)關(guān)系,一句“不知道”讓用戶感到很不滿意,雙方發(fā)生語(yǔ)言沖突,小事變成大事,最終導(dǎo)致投訴的發(fā)生。造成這種情況的一種原因是:?jiǎn)T工缺乏相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)法回答用戶反映的問(wèn)題。培訓(xùn)中,通過(guò)王主任對(duì)一個(gè)個(gè)具體案例的講解,可以看出作為一名優(yōu)秀的客服人員,她對(duì)制水生產(chǎn)、水質(zhì)檢驗(yàn)、營(yíng)業(yè)抄收、水表檢測(cè)、管網(wǎng)壓力對(duì)水表計(jì)量的影響等專業(yè)知識(shí)有著較系統(tǒng)而全面的了解,在接待用戶時(shí),不僅有耐心的解答,同時(shí)也有專業(yè)的分析,尤其是對(duì)待提出“專業(yè)”問(wèn)題的的用戶時(shí),憑著知識(shí)積累和恰當(dāng)?shù)皿w的處理方式,有禮有理有據(jù)地解決了問(wèn)題,不僅使用戶心服口服,也為供水企業(yè)贏得良好的口碑,塑造良好的形象。如果不是長(zhǎng)期的、勤奮的學(xué)習(xí),如何能有這樣的專業(yè)素養(yǎng)?聆聽(tīng)她的講解,似有一種無(wú)形的動(dòng)力勉勵(lì)我們要不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中反思,在反思中進(jìn)步,在進(jìn)步中不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無(wú)論是從思想上還是專業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范,不僅使我開(kāi)闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇七
加強(qiáng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè),是形勢(shì)所迫、任務(wù)所需。早在世紀(jì)年代,聯(lián)合國(guó)教科文組織就提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的目標(biāo);近幾年來(lái),我國(guó)十分重視學(xué)習(xí)型組織理論的應(yīng)用,國(guó)家稅務(wù)總局和自治區(qū)國(guó)稅局在今年初安排部署年度各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),也都分別提出了“要加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),全面提高稅務(wù)干部素質(zhì)”的號(hào)召。當(dāng)前,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為國(guó)稅系統(tǒng)加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。本文緊密結(jié)合基層國(guó)稅部門(mén)的實(shí)際,就進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)問(wèn)題,進(jìn)行探索和思考。
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要意義。
(一)稅務(wù)機(jī)關(guān)是政府的行政執(zhí)法部門(mén),加強(qiáng)其行業(yè)建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建,因此,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),構(gòu)建全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)體系,可以不斷提高稅務(wù)職員的理論素養(yǎng)、綜合素質(zhì)和工作能力,學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考原理研究和解決稅收理論和實(shí)踐問(wèn)題,樹(shù)立大局觀念,緊密聯(lián)系稅收工作實(shí)際。
(二)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代潮流,不斷提高工作本領(lǐng),緊跟時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。當(dāng)今社會(huì),科技進(jìn)步日新月異,各個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變革對(duì)每個(gè)人的理論水平、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都提出了新的更高要求,“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)恐慌”成為制約發(fā)展的障礙。只有不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),才能及時(shí)更新知識(shí),開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)才干,緊跟時(shí)代步伐,適應(yīng)稅收事業(yè)快速發(fā)展的需要。
(三)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)是堅(jiān)持以人為本,建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍,促進(jìn)人的全面發(fā)展的要求。能力取決于素質(zhì),素質(zhì)取決于知識(shí),知識(shí)來(lái)源于學(xué)習(xí),加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑。通過(guò)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)創(chuàng)建,大規(guī)模培訓(xùn)干部,加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí),可以提高干部學(xué)習(xí)力,提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、創(chuàng)新力,可以提升依法行政和為納稅人服務(wù)水平,樹(shù)立稅務(wù)機(jī)關(guān)良好社會(huì)形象;通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān),以共同目標(biāo)凝聚人,以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)帶動(dòng)人、以稅收事業(yè)激勵(lì)人,以優(yōu)秀的稅務(wù)文化陶冶人,努力調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性,激發(fā)人的潛能,實(shí)現(xiàn)思想政治工作的新突破。
(四)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)是貫徹落實(shí)新時(shí)期稅收工作指導(dǎo)思想,激發(fā)工作動(dòng)力,提高工作效能的重要措施。要完成新時(shí)期黨和人民賦予稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),關(guān)鍵在人,在于廣大稅務(wù)干部的工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè),從依法治稅、深化稅收改革、強(qiáng)化科學(xué)管理和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)入手,用系統(tǒng)思考原理,做到工作安排一盤(pán)棋,正確處理好征納雙方的關(guān)系,正確處理稅收管理體系內(nèi)部諸環(huán)節(jié)的關(guān)系,構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的稅收征管機(jī)制,解決好各種矛盾,激發(fā)廣大干部的創(chuàng)新意識(shí)和工作能力,提高業(yè)務(wù)水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率。
二、明確指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
按照新時(shí)期稅收工作總體要求,以全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)為理念,以“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”稅收工作宗旨為共同愿景,以提升稅務(wù)干部的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為核心,采取各種有效措施,調(diào)動(dòng)和促進(jìn)機(jī)關(guān)干部開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),為建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的稅務(wù)干部隊(duì)伍,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推動(dòng)稅收事業(yè)健康發(fā)展提供持續(xù)的智力支持和人才保證。
(一)更新學(xué)習(xí)理念,促進(jìn)終身學(xué)習(xí)。在稅務(wù)干部中牢固樹(shù)立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展需要的理念,終身學(xué)習(xí)的理念,工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念,形成全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的習(xí)慣和氛圍,使學(xué)習(xí)成為各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和干部的自覺(jué)行動(dòng)。
(二)明確學(xué)習(xí)任務(wù),提升創(chuàng)新能力。具體工作要做到:有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)劃、目標(biāo)和實(shí)施辦法,突出創(chuàng)新能力,有明確的各類人才培養(yǎng)計(jì)劃、任務(wù)和激勵(lì)措施,有健全的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,形成良好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和多層次的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),各類學(xué)習(xí)資源得到合理、有效利用。
(三)建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)人才成長(zhǎng)。有健全的領(lǐng)導(dǎo)體系和指導(dǎo)部門(mén),堅(jiān)持學(xué)用一致、學(xué)用結(jié)合的原則,建立鼓勵(lì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的各項(xiàng)制度,落實(shí)培訓(xùn)與使用相結(jié)合的激勵(lì)約束機(jī)制和政策保障機(jī)制,維護(hù)干部學(xué)習(xí)權(quán)利,促其履行義務(wù),保證干部學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),為干部接受教育培訓(xùn)提供平等機(jī)會(huì),形成干部培養(yǎng)使用的良性循環(huán)。結(jié)合能級(jí)管理,制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn),大力開(kāi)展以“六員”為對(duì)象的一線崗位人員培訓(xùn),建立業(yè)務(wù)骨干人才庫(kù),形成各類崗位合理的梯次人才隊(duì)伍。
(四)提高全員素質(zhì),增強(qiáng)工作效能。稅務(wù)干部隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和稅收工作能力不斷提高,干部的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和創(chuàng)新得到充分肯定和尊重,形成以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成就的共享與互動(dòng),人員素質(zhì)、稅收管理水平、收入水平和社會(huì)形象得到提高,機(jī)關(guān)凝聚力、創(chuàng)新力不斷增強(qiáng),工作作風(fēng)不斷改進(jìn),依法治稅、稅收管理、工作效能和服務(wù)水平不斷提高,構(gòu)建成和諧的稅務(wù)機(jī)關(guān),促進(jìn)稅收工作與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)把握的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)創(chuàng)建中,要引導(dǎo)廣大干部職工結(jié)合本職工作和自身崗位需要,自覺(jué)、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí),突出針對(duì)性、實(shí)效性,學(xué)以致用,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題、做好本職工作的能力,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(一)政治理論學(xué)習(xí)。
(二)稅收業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能學(xué)習(xí)。緊密聯(lián)系稅收工作實(shí)際,加強(qiáng)稅收理論、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅收管理、稽查等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位工作特點(diǎn)和要求,組織干部結(jié)合本單位工作實(shí)際,學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)和崗位技能,開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)教育,促使機(jī)關(guān)干部鉆研本職業(yè)務(wù),提高工作水平和工作能力,成為本職工作的行家里手。
(三)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論和重要法律法規(guī)以及各級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí),熟悉本機(jī)關(guān)相關(guān)法律法規(guī)和條例,增強(qiáng)法制意識(shí),廉政勤政,堅(jiān)持依法行政,不斷提高辦事效率和服務(wù)水平。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇八
20__。
年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__。
屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元。
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹(shù)立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20__。
年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,20__。
年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20__。
年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
20__。
年工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過(guò)夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為_(kāi)_____。
縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇九
在繁忙的工作中,20xx年即將過(guò)去,一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心贊助下,充分施展崗位技能,通過(guò)本身的賡續(xù)盡力,工作與業(yè)務(wù)程度都取得了長(zhǎng)足的提高。賡續(xù)改進(jìn)工作措施,進(jìn)步工作效率。總結(jié)曩昔汲取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié):
我們的主要工作便是共同檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),快速平安的托運(yùn)備件,清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修可以或許積極共同檢修工作。在設(shè)備檢修繁忙時(shí)此中最多的跨越一天14小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計(jì)劃無(wú)規(guī)律,需求重要時(shí),每天在車間往返要跑上百次,有時(shí)搶修光陰較長(zhǎng),為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,途徑條件差的工作情況下等,但我們都沒(méi)有牢騷,可以或許正確對(duì)待,盡力工作,認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中我們都可以或許自覺(jué)嚴(yán)格要求本身,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和平安操作規(guī)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通律例,嚴(yán)格遵守交通律例和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作,做到了警鐘長(zhǎng)鳴、平安第一、預(yù)防為主的平安生產(chǎn)方針。起到了以防萬(wàn)一的后果。全年無(wú)違章違紀(jì)、無(wú)責(zé)任事故,在包管了行車的平安的環(huán)境下我們做到了:盡力學(xué)習(xí)賡續(xù)進(jìn)步平安素質(zhì)。本身作為一名駕駛員、盡力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意平安。固然駕駛員的工作很單調(diào),然則這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心,在行駛中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,要集中精力開(kāi)好車,時(shí)時(shí)想平安,處處防不測(cè),做到平安二字寧神中。
嚴(yán)格遵守公司訂定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不打斗、盜竊、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),連合同事,工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力,不違反勞動(dòng)紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì),做到以廠為家,維護(hù)好企業(yè)的.利益。
(一)主要問(wèn)題。
1、工作上還不敷認(rèn)真仔細(xì),短缺主動(dòng)性,對(duì)車間的不平安因素還不敷了解。
2、由于我們車間途徑條件差、狹窄、路口多等,不平安的因素下有超速的行為。
3、對(duì)車輛的頤養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位。
(二)下一步計(jì)算。
1、在新的一年里我們將要面對(duì)兩臺(tái)機(jī)的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項(xiàng)違章的行為,做到生產(chǎn)在忙平安不忘,做到增強(qiáng)對(duì)車輛的頤養(yǎng)、反省、維修、維護(hù)等工作。只有頤養(yǎng)好能力包管平安行車。為生產(chǎn)檢修等工作的必要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家盡力的學(xué)習(xí)交通律例,增強(qiáng)本身的平安意識(shí)。我們要改正缺點(diǎn),連合一致,做好本身本職工作,爭(zhēng)取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),并爭(zhēng)取在原力的工作力度上在上一臺(tái)階。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇十
自來(lái)水營(yíng)業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是易維自20xx年以來(lái),根據(jù)全國(guó)近100多家大中小型自來(lái)水企業(yè)的不同需求,自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)10年的不斷升級(jí)與完善,適合超大型、大型和中小型自來(lái)水(集團(tuán))企業(yè)應(yīng)用,且廣泛的應(yīng)用于自來(lái)水行業(yè),在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評(píng)。
1、支持“總—分公司”管理模式:
2、支持各分公司不同價(jià)格體系;
3、支持多營(yíng)業(yè)所:對(duì)于營(yíng)來(lái)所架構(gòu)及價(jià)格可以自定義,信息只能供本營(yíng)業(yè)所查詢。查詢各營(yíng)業(yè)所信息需分配權(quán)限。
4、支持開(kāi)放式數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu):
系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典,方便系統(tǒng)管理人員,了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),結(jié)合“報(bào)表中心”,自定義各種報(bào)表。
5、支持自定義操作員權(quán)限。
系統(tǒng)類似windowsnt的用戶組管理機(jī)制,權(quán)限劃分更細(xì),可控制到某個(gè)窗口,某個(gè)按鈕是否“可見(jiàn)”、“可用”。
6、支持自定義皮膚,自定義背景圖,自定義表格,自定義報(bào)表格式:
完全人性化界面設(shè)計(jì),操作員可根據(jù)個(gè)人喜好,自定義軟件界面風(fēng)格。
7、支持紅外線抄表機(jī)抄表;
系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口,可采用高速紅外線端口或?qū)S秒娎|與《自來(lái)水信息管理系統(tǒng)》接口通訊。
8、支持“一戶多表”:
一個(gè)用戶多個(gè)水表,可以單獨(dú)定義每個(gè)水表的安裝地址,水表名稱,用水單價(jià),抄表周期。
9、支持“總表--分表”水損計(jì)算模式:
支持以下幾種水損計(jì)算方法:
b:按水表數(shù)量平均分?jǐn)偅嚎偙砗头直砜沙袚?dān)一部分;
c:按用水量的比例分?jǐn)偅悍直矸謹(jǐn)偼?,仍有余額,由總表承擔(dān);
d:由指定水表承擔(dān):一般是事先定義好虛擬表,由虛擬表來(lái)承擔(dān)。
10、支持“混合用水”
系統(tǒng)采用兩種方式解決一個(gè)水表多種用水性質(zhì)(混合用水)的問(wèn)題:
11、支持電磁流量計(jì)各種特殊處理。
a、分流處理:
b、逆向流量處理。
12、支持固定水量,最低消費(fèi)水量。
最低消費(fèi)水量:如:系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為:5噸,如果實(shí)際抄表用水量5噸,就按實(shí)際抄表用水量收費(fèi)。
13、支持多種減免、優(yōu)惠政策。
水量減免:系統(tǒng)支持3種減免方式:
c:按用水量的比例減免:如:每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費(fèi)。
14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費(fèi):
系統(tǒng)外接磁卡讀寫(xiě)設(shè)備和金額顯示設(shè)備,方便收費(fèi)員快速查詢用戶水費(fèi)情況,加快收費(fèi)工作速度,提高工作效率和客戶滿意度。
15、支持“一卡多費(fèi)”:
系統(tǒng)支持多種費(fèi)用的“一卡通”收費(fèi),除了“水費(fèi)”外,系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費(fèi)項(xiàng)目,如:污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、附加費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、治安管理費(fèi)等等;支持無(wú)限多種不按月收取的“其它收費(fèi)項(xiàng)目”:如:換表費(fèi)、校表費(fèi)、維修費(fèi)、改名手續(xù)費(fèi),各種工本費(fèi)、雜費(fèi)等等。
16、支持一次多卡、批量繳費(fèi)處理;
17、支持同時(shí)打印多張票據(jù):
支持同時(shí)打印“水費(fèi)發(fā)票”、“污水費(fèi)發(fā)票”、“垃圾處理費(fèi)發(fā)票”;
18、支持自定義票據(jù)樣式。
系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際票據(jù)尺寸,設(shè)置打印格式;
19、支持多種階梯式水價(jià)計(jì)算20、支持多種滯納金計(jì)算。
21、支持自定義報(bào)表查詢。
22、支持銀行代扣業(yè)務(wù)、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)。
23、符合國(guó)家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)》cj/t298-20xx標(biāo)準(zhǔn)。
24、支持多種繳費(fèi)方式:
移動(dòng)代收費(fèi)、銀行代扣、銀行托收、超市繳費(fèi)、柜臺(tái)繳費(fèi)和上門(mén)收費(fèi)等。
用戶管理主要提供對(duì)用戶信息的輸入、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊(cè)信息、片區(qū)信息和銀行信息等,用戶可以對(duì)其相關(guān)信息進(jìn)行新增、變更、查詢。其中對(duì)用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過(guò)戶處理、銷戶處理、報(bào)停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號(hào)資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
1、立戶:為使用該水司水表的非報(bào)裝用戶建立基本檔案信息,它是本系統(tǒng)除水表入庫(kù)和出庫(kù)業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
2、用戶檔案管理:對(duì)用戶信息進(jìn)行各類條件查詢,通過(guò)查詢結(jié)果進(jìn)行過(guò)戶、銷戶、報(bào)停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號(hào)資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。
3、表冊(cè)管理:對(duì)水表表冊(cè)信息的管理,可以對(duì)表冊(cè)信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
4、片區(qū)管理:對(duì)片區(qū)信息的管理,可以對(duì)片區(qū)信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
5、銀行管理:對(duì)銀行信息的管理,可以對(duì)銀行信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
6、用戶編號(hào)調(diào)整:將已經(jīng)存在的非該編號(hào)下的用戶加入到該用戶編號(hào)下或?qū)⒃撚脩艟幪?hào)下的用戶從該編號(hào)下分離,實(shí)現(xiàn)水表遷移,將水表與用戶進(jìn)行重新分配,以及修改該用戶號(hào)的銀行收費(fèi)信息。
7、總分表設(shè)置:對(duì)總表和考核表進(jìn)行查詢,并可以對(duì)總表和考核表設(shè)置子表。
表冊(cè):表冊(cè)信息來(lái)源于表冊(cè)管理模塊,選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的表冊(cè),若沒(méi)有對(duì)應(yīng)表冊(cè),則需要先到表冊(cè)管理模塊進(jìn)行新增。
營(yíng)業(yè)所:選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的營(yíng)業(yè)所。
收費(fèi)周期:收費(fèi)周期分為每月收費(fèi)、季初收費(fèi)、季中收費(fèi)、季末收費(fèi),該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費(fèi)月份及滯納金的起算日期,應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
收費(fèi)方式:收費(fèi)方式有大廳收費(fèi)和托收。大廳收費(fèi)用戶需要到營(yíng)業(yè)所的收費(fèi)大廳進(jìn)行水費(fèi)繳納,該類型用戶無(wú)須填寫(xiě)銀行信息;托收用戶由水司將水費(fèi)劃帳到銀行進(jìn)行銀行扣款,該類型用戶必須填寫(xiě)銀行信息,否則無(wú)法進(jìn)行銀行扣款。
戶名:立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。
抄表周期:抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份,應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
開(kāi)戶銀行:若收費(fèi)方式選擇了托收,則開(kāi)戶銀行必須填寫(xiě)。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫(xiě)。
地址:用戶所在的居住地址,也是裝表位置。
用水類別:用水類別有普通收費(fèi)表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時(shí)用水戶,其中考核表和總表不生成水費(fèi),用戶謹(jǐn)慎選擇。
用水性質(zhì):用水性質(zhì)決定用水的單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
用戶編號(hào):用戶編號(hào)可填可不填,如果不填則系統(tǒng)自動(dòng)生成用戶編號(hào),如果是某一個(gè)用戶需要安裝多個(gè)水表,則可以填寫(xiě)用戶編號(hào),實(shí)現(xiàn)一個(gè)用戶多個(gè)水表的情況,但是填寫(xiě)的用戶編號(hào)必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,否則無(wú)法進(jìn)行立戶,當(dāng)填寫(xiě)好用戶編號(hào)后,“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>
原用戶號(hào):水司以前給用戶使用的編碼,是否填寫(xiě)用戶可以自己決定。
開(kāi)戶名:銀行的帳戶名,且必須是前面所選開(kāi)戶銀行的銀行帳戶。若收費(fèi)方式選擇了托收,則開(kāi)戶名必須填寫(xiě)。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫(xiě)。
排污性質(zhì):排污性質(zhì)決定排污單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
排污比例:用戶使用水量中需要計(jì)算排污水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。
開(kāi)戶帳號(hào):用戶的銀行帳號(hào),且必須是前面所選開(kāi)戶銀行的銀行帳號(hào)。若收費(fèi)方式選擇了托收,則開(kāi)戶帳號(hào)必須填寫(xiě)。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫(xiě)。
垃圾性質(zhì):垃圾性質(zhì)決定垃圾單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
垃圾比例:用戶使用水量中需要計(jì)算垃圾水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。
立戶時(shí)間:用戶立戶的時(shí)間,默認(rèn)為當(dāng)天時(shí)間,用戶可以進(jìn)行填寫(xiě)。
實(shí)際表身號(hào):水表的鋼號(hào),根據(jù)該實(shí)際表身號(hào)來(lái)查詢表身號(hào),該處填寫(xiě)的實(shí)際表身號(hào)必須是已經(jīng)入庫(kù)的水表,如果該實(shí)際表身號(hào)水表還沒(méi)有進(jìn)行入庫(kù),需要先在表務(wù)管理-水表庫(kù)存-水表入庫(kù)處將該水表進(jìn)行入庫(kù)操作。否則無(wú)法通過(guò)實(shí)際表身號(hào)查詢出該水表的表身號(hào)。
表身號(hào):水表表身號(hào)由三部分組成,公司簡(jiǎn)稱+水表口徑編號(hào)+實(shí)際表身號(hào)。在水表入庫(kù)時(shí)根據(jù)錄入的實(shí)際表身號(hào)按規(guī)則生成表身號(hào),此處只根據(jù)輸入的實(shí)際表身號(hào)來(lái)查詢表身號(hào),如果錄入的實(shí)際表身號(hào)無(wú)法查詢到表身號(hào),說(shuō)明該實(shí)際表身號(hào)的水表還沒(méi)有入庫(kù)或者輸入錯(cuò)誤,需要用戶進(jìn)行核實(shí)該水表是否存在并已經(jīng)入庫(kù)。
xx。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇十一
20xx年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù),牢固樹(shù)立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀,通過(guò)各有關(guān)部門(mén)的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
1、農(nóng)田水利。
xx年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資xx萬(wàn)元的xx村xx村大溝溝面改造工程,加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好一庫(kù)兩壩的農(nóng)水調(diào)配,協(xié)助中山水庫(kù)的測(cè)設(shè)工作,測(cè)設(shè)xx工程管網(wǎng)工程四件,管網(wǎng)長(zhǎng)xxx米。
2、人畜飲水。
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的.接邊地區(qū)人畜飲水工程,測(cè)設(shè)實(shí)施了××村xx一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程,規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程,統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目,全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池xx個(gè),蓄水量xxm3,架設(shè)管道長(zhǎng)xx公里,解決飲水困難戶xx戶,xx人,xx頭大牲畜,總投資xx萬(wàn)元。
3、抗旱防洪工作。
根據(jù)xx縣抗旱防汛指揮部文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際,制定了xx水庫(kù)度汛計(jì)劃,成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案,對(duì)本鄉(xiāng)一庫(kù)兩壩進(jìn)行自檢自查,排除了不安全隱患,做到了全鄉(xiāng)安全度汛,做好一庫(kù)兩壩的按時(shí)蓄水工作。
以遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路,按照縣、鄉(xiāng)的總體部置,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn),以解決農(nóng)村飲水安全為突破口,繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),實(shí)施好水資源開(kāi)發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作,加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作,深入扎實(shí)的開(kāi)展農(nóng)田水利基本建設(shè),加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度,堅(jiān)持依法治水,依法管水,做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作,積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施工程,認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫(kù)兩壩的蓄水調(diào)配工作,協(xié)助好xx水庫(kù)的后期工程工作,按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排,積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù),為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇十二
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度,xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬(wàn)元。
2.供水:1-10月供水總量為:154萬(wàn)立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門(mén)維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
全長(zhǎng)安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
全長(zhǎng)安裝4787米,其中dn108無(wú)縫管:47米,dn65-80無(wú)縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
20xx年,自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力,并沒(méi)有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。xx年,我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則,做好我們的工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!
供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇十三
早在05年,山東省建設(shè)廳、山東省城鎮(zhèn)的供水協(xié)會(huì)就提出了全省城市供水行業(yè)的改革發(fā)展目標(biāo),就是讓老百姓喝上放心水、明白水、滿意水。放心水,就是水質(zhì)合格,放心飲用;明白水,就是成本公開(kāi),明白消費(fèi);滿意水,就是優(yōu)質(zhì)服務(wù),用戶滿意。按照這一思路,我們陸續(xù)出臺(tái)了一系列的政策措施,做了一些基礎(chǔ)性的工作,其中推行績(jī)效考核就是一個(gè)重點(diǎn)。實(shí)踐證明,這些措施對(duì)于促進(jìn)城市供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮了積極作用。
一、建立制度,增強(qiáng)城市供水企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)
長(zhǎng)期以來(lái),由于受自然壟斷這一特殊性質(zhì)的影響,城市供水企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理、成本約束、市場(chǎng)拓展、內(nèi)部挖潛等方面都存在一定的差距,企業(yè)管理水平普遍不高,相應(yīng)的績(jī)效意識(shí)也不強(qiáng)。由于供水企業(yè)的虧損中,既有企業(yè)自身的原因,也有政策的因素,無(wú)形中更抑制了企業(yè)改善管理的積極性。城市供水是公共事業(yè),直接為群眾提供必需的公共-產(chǎn)品和日常服務(wù),事關(guān)公眾利益和公共安全,必須要接受群眾的監(jiān)督,對(duì)公眾負(fù)責(zé),也必須要有高水平的管理,還要有好的經(jīng)營(yíng)水平,確保企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。圍繞這一目標(biāo),我們從基礎(chǔ)抓起,提出要加快建立城市供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)公報(bào)制度、水價(jià)定期審核制度,增加供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的透明度和公開(kāi)度,尊重公眾的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平的提高,進(jìn)一步密切政府和群眾的聯(lián)系。
城市供水經(jīng)營(yíng)公報(bào)制度,是指城市供水企業(yè)在每年第一季度以公報(bào)形式向社會(huì)公布本年度供水經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和保障措施及上一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)的完成情況。年度供水經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和保障措施主要內(nèi)容包括:供水計(jì)劃總量,供水水質(zhì),最低服務(wù)水壓,搶修及時(shí)率,抄表、收費(fèi)服務(wù),經(jīng)營(yíng)成本控制及其他經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);以及為完成以上目標(biāo)擬采取的有關(guān)工作措施。上一年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理目標(biāo)的完成情況主要內(nèi)容包括:企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)成員及人員構(gòu)成情況;主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況;固定資產(chǎn)投資情況;各項(xiàng)供水設(shè)施建設(shè)情況;水質(zhì)化驗(yàn)分析狀況;客戶服務(wù)情況;業(yè)務(wù)成本分析;資產(chǎn)負(fù)債表;其他情況。為了確保制度落實(shí),05年省水協(xié)拿出四萬(wàn)元,在《大眾日?qǐng)?bào)》公布了濟(jì)南、青島自來(lái)水公司的年度經(jīng)營(yíng)公報(bào)。06年要求各個(gè)設(shè)區(qū)城市在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w公布上一年度的經(jīng)營(yíng)公報(bào),大部分城市都落實(shí)了這一要求。
建立城市供水價(jià)格定期審價(jià)制度。這兩年水價(jià)上漲很快,但漲的主要是水資源費(fèi)、污水處理費(fèi),供水企業(yè)的這一塊上漲的不多。但從總體上講,人員富余是我們供水行業(yè)一個(gè)普遍問(wèn)題,老百姓對(duì)我們的成本管理還不滿意。一些供水企業(yè)在改制后,效益提高了很多,但是那些增加的利潤(rùn)大部分是人員分流之后,從人工費(fèi)減少中節(jié)省出來(lái)的。審價(jià)制度就是要逐步完善城市供水價(jià)格形成機(jī)制,解決過(guò)去存在的盲目低價(jià)、草率提價(jià)等問(wèn)題。總的出發(fā)點(diǎn)是,不論是不是調(diào)價(jià),都要定期審查。把價(jià)格、成本都清清楚楚的擺在這里,讓廣大群眾都知道真實(shí)情況。我們要求,各城市供水行政主管部門(mén)要會(huì)同價(jià)格行政主管部門(mén)每2-3年對(duì)城市供水價(jià)格進(jìn)行一次全面審查,以全面掌握城市供水成本變化和供水企業(yè)管理情況,為水價(jià)調(diào)整做好準(zhǔn)備。
通過(guò)落實(shí)這些制度,我們很清楚地看到了供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,比如人員富余問(wèn)題,以及漏失率高、水費(fèi)回收率低、自備水沖擊、服務(wù)效率不高等。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)管理,這些問(wèn)題有許多是能夠有所改善的。我們要求企業(yè)將這些制度與日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)內(nèi)部挖潛,不斷改進(jìn)各方面的工作,提高企業(yè)的效益。更重要的是提高效率、降低成本、改善服務(wù),讓老百姓在一定的價(jià)格下得到更好的服務(wù)。
二、開(kāi)展專題研究,為全面推行供水行業(yè)績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)
開(kāi)展績(jī)效考核是提高供水企業(yè)管理水平的有效措施。世界銀行也在國(guó)際上推行了一套績(jī)效考核的'指標(biāo)體系。經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),這個(gè)體系是行之有效的一個(gè)重要工具,具有一定的普遍性的,也是適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的。06年,在世界銀行的支持下,山東省水協(xié)與國(guó)際咨詢公司合作進(jìn)行了《城市水行業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)用課題研究》。該課題從去年5月份正式啟動(dòng),歷時(shí)八個(gè)月,全省30家供水企業(yè)參加了這次調(diào)查分析活動(dòng)。
這個(gè)考核體系就是通過(guò)對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)、指標(biāo)的分析、評(píng)估、比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題。因?yàn)榭己梭w系涉及到了供水企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面,基本上是把供水企業(yè)的家底都拿出來(lái)進(jìn)行比較,是對(duì)企業(yè)管理水平的一次全面考核。在全省開(kāi)展這么大規(guī)模的課題研究,我們還是第一次。課題確定后,我們首先經(jīng)過(guò)與世行專家的協(xié)商,確定了40多個(gè)業(yè)績(jī)指標(biāo);組織了對(duì)各參加企業(yè)專業(yè)人員的培訓(xùn);省水協(xié)對(duì)各企業(yè)提供的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析、評(píng)審,對(duì)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)審查和糾正,并逐一落實(shí);項(xiàng)目辦很好地承擔(dān)起了翻譯、交流的任務(wù)。各參加企業(yè)給予了大力的支持和配合,各企業(yè)提供的數(shù)據(jù)較為準(zhǔn)確,基本上保證了課題研究的需要,具備了足夠的可信度。
通過(guò)績(jī)效考核,得出了一些結(jié)論,如供水系統(tǒng)緊湊,服務(wù)用戶是大多數(shù)國(guó)家的2-10倍。水行業(yè)發(fā)展迅速,供水管網(wǎng)在大城市和小城市的年增長(zhǎng)率分別為3-5%和11%;耗水量和表計(jì)量達(dá)到世界平均水平,漏失率較低,但是管網(wǎng)漏失(用每公里立方米表示)和每公里爆管次數(shù)較高;接近50%的飲用水用于非居民用戶。非居民用戶在很多管段享受著供水公司的優(yōu)先服務(wù);供水服務(wù)的財(cái)務(wù)狀況符合國(guó)家的政治和經(jīng)濟(jì)體制要求。社會(huì)政策主導(dǎo)著決策過(guò)程—低水價(jià)。小型供水公司的財(cái)務(wù)狀況相比大中型公司較差。這個(gè)體系還有很多頗具新意的指標(biāo),對(duì)我們很有啟發(fā)。
考慮到我們是第一次開(kāi)展這項(xiàng)工作,在指標(biāo)的理解、數(shù)據(jù)的搜集等方面還存在一些問(wèn)題,有待進(jìn)一步完善;也考慮到我省各個(gè)供水企業(yè)對(duì)這個(gè)體系的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可,以及這個(gè)課題的巨大作用和效益,我們準(zhǔn)備和世界銀行進(jìn)行溝通,希望繼續(xù)將這個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)一步,再連續(xù)做上兩年,通過(guò)連續(xù)幾年的數(shù)據(jù),真正把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況分析透徹。在這個(gè)基礎(chǔ)上,按照績(jī)效考核指標(biāo)體系的要求,不斷完善、提高,使其更符合中國(guó)國(guó)情并與國(guó)際接軌。今后,我們將把績(jī)效考核作為一個(gè)強(qiáng)制性的制度,在全省供水企業(yè)推廣,不斷提高我省供水企業(yè)的管理水平。
三、完善機(jī)制,為供水企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的空間
全面推行城市供水“計(jì)量出戶,一戶一表”。改革供水終端用戶服務(wù)方式,實(shí)行抄表到戶,這實(shí)際上也是供水經(jīng)營(yíng)機(jī)制的重大改變。省建設(shè)廳、省財(cái)政廳、省物價(jià)局聯(lián)合印發(fā)了具體的工作安排意見(jiàn),按照積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序的原則,全面推進(jìn)一戶一表改造。期間,省水協(xié)組織多次開(kāi)展檢查考核、專題交流等活動(dòng),積極推進(jìn)這項(xiàng)工作?,F(xiàn)在看來(lái),在一戶一表改造中,供水企業(yè)發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如漏水、竊水;也解決了很多矛盾,比如界定用水性質(zhì)、提高水費(fèi)回收率等。隨著這項(xiàng)工作的推進(jìn),我們會(huì)在水價(jià)改革,甚至供水企業(yè)自身架構(gòu)改革方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
我們還注意增強(qiáng)供水企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí),建立從外部來(lái)推動(dòng)供水企業(yè)發(fā)展的機(jī)制。以往供水企業(yè)都認(rèn)為供水市場(chǎng)是穩(wěn)定的,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)觀念。我們給大家及時(shí)通報(bào)兩個(gè)方面的情況,在引起大家關(guān)注的同時(shí),積極創(chuàng)造條件,引導(dǎo)和推動(dòng)具備條件的企業(yè)積極參與這些領(lǐng)域的發(fā)展。一是全省海水綜合利用的發(fā)展。目前全省共建成15個(gè)海水淡化項(xiàng)目,日淡化能力19552立方米,正在建的有6個(gè)項(xiàng)目,能力150300立方米,這相當(dāng)于一個(gè)大城市的日供水量了。省政府從資源節(jié)約,緩解我省水資源缺乏的角度出發(fā)準(zhǔn)備出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)海水利用工作的意見(jiàn),在這個(gè)意見(jiàn)草稿里多次提出淡化海水入網(wǎng)的問(wèn)題。目前低溫多效、反滲透等工藝在技術(shù)上都不存在問(wèn)題,而且大部分裝備都可以國(guó)產(chǎn),阻礙海水淡化使用的主要障礙就是價(jià)格,目前海水淡化如果采用電、熱、水聯(lián)產(chǎn)的形式,成本可以控制在5元左右,和我們自來(lái)水3元左右的價(jià)格已經(jīng)相差不多了,如果政府采取補(bǔ)貼入網(wǎng)的形式,讓這些其他行業(yè)特別是電力企業(yè)生產(chǎn)的淡水進(jìn)入供水管網(wǎng)的話,那么對(duì)我們的沖擊是非常大的。二是中水設(shè)施建設(shè)的發(fā)展。污水處理廠的再生水、公共建筑的中水已經(jīng)完全解決了技術(shù)、資金等方面的制約,發(fā)展很快,全省中水利用規(guī)模已經(jīng)接近15萬(wàn)方/日。供水企業(yè)具有人才、技術(shù)、資金、運(yùn)行管理等方面的優(yōu)勢(shì),完全可以積極參與,拓展一個(gè)新的市場(chǎng)空間。另外,我們準(zhǔn)備在推進(jìn)區(qū)域發(fā)展方面出臺(tái)一些具體規(guī)定,引導(dǎo)企業(yè)走出去、活起來(lái)。
政府監(jiān)管機(jī)制的不斷完善,也進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)環(huán)境,為改善企業(yè)績(jī)效創(chuàng)造了條件。政府對(duì)供水等市政公用事業(yè)的監(jiān)管,包括企業(yè)的準(zhǔn)入條件,經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、價(jià)格、水質(zhì)等等。像市場(chǎng)準(zhǔn)入,山東省出臺(tái)了《山東省城市市政公用事業(yè)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》;在水質(zhì)監(jiān)管方面有全省城市供水水質(zhì)報(bào)告制度、城市供水企業(yè)水質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審制度;在價(jià)格方面有水價(jià)審核和聽(tīng)證制度;在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面有經(jīng)營(yíng)公報(bào)制度、文明服務(wù)規(guī)范化管理評(píng)選等。這些機(jī)制,抬高了行業(yè)門(mén)檻,對(duì)管理水平高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的企業(yè)來(lái)講,都是利好消息。
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供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)篇十四
學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍是學(xué)校教育管理工作的一支重要力量,是教育管理中不可忽視的人力資源。學(xué)生會(huì)干部是溝通學(xué)校與學(xué)生之間關(guān)系的橋梁和紐帶,今天本站小編給大家找來(lái)了學(xué)生會(huì)年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn),供大家參考和閱讀。
(二)希望以后能夠更好的“在其位,謀其職”,和五委各成員之間互相勉勵(lì),一起成長(zhǎng);。
(三)希望加強(qiáng)秘書(shū)部和其他部門(mén)之間、系三個(gè)秘書(shū)部之間、秘書(shū)部部門(mén)內(nèi)成員之間的交流。
(四)科學(xué)管理系部團(tuán)學(xué)財(cái)產(chǎn)。
(五)做出本秘書(shū)部工作職能分解表,實(shí)行定崗定位。
(六)完善本部門(mén)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
如:財(cái)產(chǎn)管理辦法;會(huì)議簽到獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例;召集各班干部開(kāi)會(huì)的協(xié)調(diào)安排登記表及干事管理辦法.
(七)培養(yǎng)更多文秘方面的人才。
(八)繼續(xù)完成一般性工作。
3、交流經(jīng)驗(yàn),使工作開(kāi)展的更順利,提高工作效率。
5、做好學(xué)生會(huì)的文件制作,管理和各部門(mén)會(huì)議記錄的收信整理、歸檔等等。
雖然已經(jīng)換屆了,但是在接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)在秘書(shū)部工作,組織協(xié)調(diào)新干部做好各項(xiàng)內(nèi)部工作。同時(shí)鼓勵(lì)發(fā)揮秘書(shū)處同心協(xié)力、積極向上的精神,與新任干部一起為秘書(shū)處的明天繼續(xù)奮斗。回顧本屆運(yùn)動(dòng)會(huì),在取得上述成績(jī)的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些美中不足的地方:
1、對(duì)運(yùn)動(dòng)員的組織與培訓(xùn)工作尚欠加強(qiáng),運(yùn)動(dòng)員整體素質(zhì)水平有待提高。
2、離學(xué)院提出的總排名在全校前三有一定的距離,由于部分運(yùn)動(dòng)員在比賽過(guò)程中的失誤,我院此次運(yùn)動(dòng)會(huì)并沒(méi)有取得理想的成績(jī)。
3、查漏補(bǔ)缺,雖然我們比較順利地完成了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)工作,但還是在工作中暴露了些問(wèn)題,有待今后改進(jìn)。如前期準(zhǔn)備不足,有些問(wèn)題還未考慮到,導(dǎo)致運(yùn)動(dòng)會(huì)剛開(kāi)始有些混亂;前期宣傳力度不夠,導(dǎo)致各部門(mén)對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)支持有些不足。
4、通過(guò)此次校運(yùn)會(huì),我們也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生整體身體素質(zhì)有待加強(qiáng),在今后尚須加強(qiáng)體能鍛煉。
總之,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷下,在同學(xué)們的大力支持下,做了充分準(zhǔn)備和擁有良好后勤保障的運(yùn)動(dòng)員以頑強(qiáng)拼搏的精神加上不怕苦不怕累的勁頭投入到比賽中去,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,為學(xué)院增添了光彩。相信通過(guò)這次運(yùn)動(dòng)會(huì)所積累的經(jīng)驗(yàn),我們有信心在以后的工作中做得更好!
人總是在嘗試中成長(zhǎng),在這一年里我嘗試了許多以前沒(méi)有過(guò)的事情,自己各方面能力都有所提高。從剛開(kāi)學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來(lái)不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來(lái)的成長(zhǎng)。
回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí),面對(duì)學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門(mén),我毫不猶豫的選擇了信宣部,是因?yàn)樽约簩?duì)畫(huà)畫(huà)的喜好,也因?yàn)樽约夯顫婇_(kāi)朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門(mén)。
那時(shí)的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識(shí)也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來(lái)。部里的日常工作,一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片,二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào),三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展提供電腦方面的技術(shù)支持。剛進(jìn)去的時(shí)候,不知道在忙什么,總是弄東西弄的號(hào)遲。在部長(zhǎng)老大的保護(hù)下我們茁壯成長(zhǎng);在部長(zhǎng)老大的領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長(zhǎng)老大的教導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從ps到電子報(bào)刊的制作軟件,從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),許多許多知識(shí)的增長(zhǎng)讓我獲益匪淺。這一年總結(jié)下來(lái),我進(jìn)步最明顯的,大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對(duì)我將來(lái)的工作起到巨大的幫助作用。
做為學(xué)生干事,我們也有我們的職責(zé),首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ觯瑥亩淖儾涣夹袨?。在學(xué)校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注,因此我們要做好榜樣,盡自己所能認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。任務(wù),認(rèn)真處理好每一件事。在社會(huì)上,我們是學(xué)校的“代言人”,要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,維護(hù)學(xué)校的利益。
做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務(wù)同學(xué)。在同學(xué)之中我們沒(méi)有什么值得夸耀的,但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),想做大事就必須知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫助,相互促進(jìn)。
各個(gè)部門(mén)都會(huì)有許多的活動(dòng),舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份。
策劃書(shū)。
和一張完美的海報(bào),一個(gè)良好的開(kāi)端是成功的一半,有一份好的策劃書(shū)才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論,首先策劃一個(gè)。
活動(dòng)方案。
時(shí),我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重,并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中。
第二,遇到困難時(shí)要努力克服困難、堅(jiān)持不懈。第三,要注重人們的心里,讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。寫(xiě)策劃書(shū)有許多注意的地方,策劃書(shū)要有新穎的標(biāo)題題、明確的時(shí)間地點(diǎn)、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算。首先,舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場(chǎng)地,場(chǎng)地需要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的審批過(guò)程。第二,做好活動(dòng)宣傳,如獨(dú)特的海報(bào)、到班級(jí)宣傳的形式等,對(duì)于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過(guò)媒體報(bào)到。宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功。記得自己曾經(jīng)為了海報(bào),弄到凌晨半夜了。
第三,這是一項(xiàng)非常重要的事,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,沒(méi)有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來(lái),我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來(lái),然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用,同時(shí)候要調(diào)配好人力、物力、財(cái)力。第四,對(duì)于參加活動(dòng)的勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等。第五,大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn),負(fù)責(zé)人的分工明確。寫(xiě)明參與對(duì)象,承辦方,運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則,讓參與者一目了然。第六,活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié)、簡(jiǎn)報(bào)。明確活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)。策劃好活動(dòng)后,要組織好人員安排,大家相互協(xié)調(diào)、相互合作。各個(gè)干事做到盡職盡責(zé),提高自己,鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),做一位出色的學(xué)生干事。一學(xué)期來(lái)的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對(duì)學(xué)生會(huì)對(duì)信宣部產(chǎn)生了極深的感情。衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去,信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多。從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無(wú)形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。它磨煉了我的毅力,鍛煉了我的意志。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!
從我加入校學(xué)生會(huì)那天起,我一直在努力,嚴(yán)格地要求自己。通過(guò)四輪的面試,我順利進(jìn)入了辦公室。從那一刻起,我就深刻認(rèn)識(shí)以到自己肩負(fù)責(zé)任的重大。辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門(mén),是聯(lián)系其他各部門(mén)的中心樞紐?;厥走^(guò)去,在這一學(xué)期,我們校學(xué)生會(huì)全體成員共歷風(fēng)雨,攜手并進(jìn),在各部門(mén)的密切配合下,我們開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)。在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),得到了廣大師生的好評(píng)。下面是我的。
個(gè)人工作總結(jié)。
在這學(xué)期,我們一起參加了許多大大小小的活動(dòng)。
“紀(jì)念改革開(kāi)放30周年知識(shí)搶答賽”
這項(xiàng)活動(dòng)主要有我們辦公室負(fù)責(zé),從會(huì)場(chǎng)的布置到人員的分配,以及各部門(mén)的密切協(xié)作,在我們的共同努力下,使活動(dòng)順利進(jìn)行,最終圓滿結(jié)束。從這次活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度,是他們讓我明白了無(wú)論做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好。從掃地、擦桌子、以及人員的分配,會(huì)場(chǎng)布置等工作,每一件微不足道的小事都要我們用心去做,不僅辦事速度要快,而且辦事質(zhì)量要高。從每個(gè)細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會(huì)成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)。
“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽。
這兩項(xiàng)活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負(fù)責(zé)的。從大家的勇躍報(bào)名,人員的選拔到最后的總決賽,這每一個(gè)環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去。文藝部成員在陳奇部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。從節(jié)目的初選,復(fù)選,他們都是非常認(rèn)真地對(duì)待,終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽。他們的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是絕對(duì)完美的,在中間的過(guò)程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂。不過(guò)從整體來(lái)說(shuō),效果是非常好的,得到了廣大師生的一致好評(píng)。結(jié)束后,我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié),肯定了大家的成績(jī)。其實(shí),我覺(jué)得每位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的,他們的認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)緊都讓我深在感觸,哪怕極短的話語(yǔ)都是對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo)。
校系聯(lián)誼會(huì)暨社團(tuán)“茶話會(huì)”
這項(xiàng)活動(dòng)是由社團(tuán)部承辦的,我們各部積極配合。這次活動(dòng)從整體上來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,節(jié)目質(zhì)量高,舞臺(tái)監(jiān)督、道具、會(huì)場(chǎng)秩序等各方面做得都比較好。但由于我們工作上的失誤,也造成了一些不好的地方。對(duì)此我們地總結(jié),吸取教訓(xùn),以便在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤,通過(guò)努力把以后的工作做的更好。
以上,就是我對(duì)這幾項(xiàng)活動(dòng)所做的簡(jiǎn)單總結(jié)。當(dāng)然,還有很多活動(dòng),如招聘會(huì)、元旦游園會(huì)……各部門(mén)都做好了自己的工作。但我在這里就不再說(shuō)了。
我再說(shuō)一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受:加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的。假如你對(duì)工作有責(zé)任心,還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的。只要你有了這緊迫感,你就會(huì)好好學(xué)習(xí),更何況大學(xué)本來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)間不多。而且你的能力得到了鍛煉和提升,這將比你的學(xué)習(xí)更加重要,這對(duì)你人生的影響也更加深遠(yuǎn)。
在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺(jué)就是組織有序。每周一、周二都開(kāi)例會(huì),這樣可以加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通,同時(shí)也是老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這也是一個(gè)交流平臺(tái),可以交換我們的思想,讓我閃認(rèn)識(shí)到和別人的思想存在哪些不同,有什么缺陷,該如何去完善,這一系列問(wèn)題如能到得很好的解決,那么我們將是更上一層樓。
在學(xué)生會(huì)中,是學(xué)生代表,是學(xué)生干部,要以身作則,這樣可以更好的約束自己,讓自己不至于像無(wú)頭蒼蠅一樣無(wú)所事事游手好閑。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,也是在提高自己的的能力。無(wú)須感嘆你的付出沒(méi)有得到回報(bào),做了事情,自己心中卻是喜滋滋的,這就是心靈的收獲。
總的來(lái)說(shuō),工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充實(shí)和欣慰,因?yàn)楦鴮W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一起奮斗,一起解決工作中的困難,一起享受活動(dòng)成功的喜悅。每一個(gè)部門(mén)的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,開(kāi)拓進(jìn)取。她見(jiàn)證了我們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,也見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)。我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時(shí),也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。通過(guò)大家的共同努力,把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好。
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