方案的制定需要全面考慮各種因素,確保目標的實現(xiàn)。在制定方案時,我們要充分考慮利益相關(guān)方的意見和需求,以確保方案的可接受性。這些是一些近年來在某個領(lǐng)域取得成功的方案經(jīng)驗,值得借鑒。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇一
對員工的激勵是企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容。激勵不單單從加薪、物質(zhì)等等來進行,還有一些非薪金的方法也很受用。在企業(yè)管理中,有效的運用激勵機制是提高員工工作效率,增進員工主動性的必要手段。但在激勵機制的運用中,除充分掌握激勵的方式方法,還要注意激勵機制的運用與企業(yè)發(fā)展、員工思想和企業(yè)文化的環(huán)境相結(jié)合??茖W(xué)的激勵是員工思想進步、工作主動性提高、安全生產(chǎn)穩(wěn)定、企業(yè)和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。
對于一個企業(yè)來講,員工隊伍的構(gòu)成,因受教育程度的不同、社會閱歷的不同、年齡的不同、性別的不同等諸多因素的影響,在需求上會表現(xiàn)出種種的差異。企業(yè)管理要敢于面對和正視這些差異,采取有針對性的激勵手段,提出有個性的激勵措施,才能使激勵發(fā)揮其作用,如果采用簡單性的一般激勵方法,則會使激勵失去其應(yīng)有的作用。
舉例來說,現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于用獎金的手段來體現(xiàn),這對于中年員工來說,由于家庭負擔(dān)比較重,需要較多的收入來承擔(dān)撫育子女、贍養(yǎng)父母等多項開支,獎金對他們來說,可能具有較大的誘惑??蓪τ谇嗄陠T工來說,他們可能需要更大的生活空間,需要更多的屬于自己的時間,用于學(xué)習(xí)、交友、旅游等等,一味地用獎金來占用屬于他們的時間,不僅不能起到激勵效果,反而可能使他們產(chǎn)生對工作的厭惡情緒。所以激勵必須在認真分析需求的基礎(chǔ)上,提出有針對性的措施。
企業(yè)是一個感情密集型的地方,在處理人與人的關(guān)系上,是無法回避情感問題的。企業(yè)要成為“客戶之家”,首先要成為“員工之家”,把員工視為“內(nèi)部客戶”,用真情、真愛去關(guān)心員工。把企業(yè)建設(shè)成可以信賴、可以依靠的家園。餐飲管理要采取各種方式和方法,凝聚員工和企業(yè)、員工和企業(yè)管理人員、員工和員工之間的親和力。
有的企業(yè)的人力資源開發(fā)部,將員工的生日列出清晰的表格,每個月給當(dāng)月生日的員工集體舉辦溫馨浪漫的生日會;每年有“員工日”,每當(dāng)此時,上至企業(yè)老總,再到各個部門的經(jīng)理都穿上員工的服裝為員工服務(wù)。還有的企業(yè)建立員工救援基金會,當(dāng)某些員工遇到難以逾越的困難時,就會得到基金會的幫助等。這些都是情感激勵的很好的方法。
在企業(yè)管理中,為了提高服務(wù)質(zhì)量和水準,企業(yè)都要制訂嚴格的管理制度,這是毫無疑義的。但是規(guī)范的標準化和嚴格的程序化,往往會造成機械的工作。簡單、枯燥、重復(fù)的勞動,使員工對工作缺乏新鮮感、成就感,而企業(yè)等級分明的管理模式,更使得一線員工參與企業(yè)管理的程度低,個人能力的發(fā)揮受到極大的限制。在員工知識程度普遍極高的情況下,員工參與管理、參與決策,員工能力、個人價值的實現(xiàn),是知識經(jīng)濟下管理者必須正視的新課題。工作中,一線員工處于操作層,直接為客戶服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)管理的要求必須對客戶的要求作出迅速的反應(yīng),如果我們一味地強調(diào)標準化,必然抑制個性化。要想做到個性化,就要創(chuàng)造自主、能動、輕松、活躍的工作氛圍,使一線員工能夠成為自己工作的決策者,這樣員工才會覺得工作有意義,才能夠真正發(fā)揮自己的能力和技長。每天都能為不同的客戶服務(wù),都面臨著新的挑戰(zhàn),工作對他才會成為體現(xiàn)自身價值的一種方式。
“人往高處走”,每個人都有成功的“夢想”,這是一個進步的動力。企業(yè)要為員工提供成長和成功的機會。員工能否對企業(yè)忠誠,關(guān)鍵在于企業(yè)能否為員工提供成功的條件。這就要求企業(yè)要關(guān)心員工的成長和發(fā)展,使他們與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到更佳的結(jié)合。微軟“職業(yè)階梯”的餐飲管理方法是,將公司某一個時期的職務(wù)空缺公布于眾,并把這些職務(wù)所需要的能力和知識,一并告訴員工,使員工感到只要努力就能達到更高的目標和更高的職位,使人充滿信心和希望。
而我國著名的企業(yè)海爾集團就采取了與之相近的模式,注重內(nèi)部晉升機制,將公司不同的崗位職務(wù),讓擅長的人來做,激勵員工不斷進取,同時引入競爭觀念,能者上,庸者下,推出“不是相馬,是賽馬”的用人觀,員工在競爭中不斷地奮進成長。而我們現(xiàn)在有的企業(yè),特別是飯店企業(yè),不注重員工的內(nèi)部培養(yǎng),喜歡用高薪從社會上聘“能人”,結(jié)果極大地挫傷了內(nèi)部員工的積極性,造成許多優(yōu)秀員工流失。而有趣的是,這些流失的優(yōu)秀員工,常常到了別的企業(yè),反而成了“能人”。這種現(xiàn)象不能不令我們反省我們在用人機制上存在的問題。
主要是講管理人員,特別是高層管理人員,要身先士卒。著名管理學(xué)家法約爾曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)做出榜樣是有效的工作方法之一?!币彩羌顔T工效力企業(yè)的方法之一。在我們現(xiàn)有的企業(yè)管理制度中,管理人員與普通員工待遇上的差別越來越大,這就要求我們管理人員要注意這方面的問題,從生活行為上同員工同甘苦共榮樂,在工作上更努力,以更大的奉獻精神,更卓越的工作業(yè)績,贏得員工的尊重和理解,以嚴肅而又和藹的態(tài)度,構(gòu)成平等互助的優(yōu)秀團隊。
激勵的方式和方法并不局限于以上種種方式和方法,我們提出上述問題,旨在引起企業(yè)管理者注意。企業(yè)人力資源的開發(fā),歸根到底是要開發(fā)人的'潛能,關(guān)鍵在于建立有效的激勵機制。激勵的方式和方法可以借鑒一些成功的經(jīng)驗,但更多的是需要企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實際情況,不斷發(fā)現(xiàn),不斷總結(jié),不斷完善。
企業(yè)管理有時好比軍隊管理,在這支“軍隊”里面,有“帥”,有“將”,也有“士兵”:如果說上司是帥,則下屬就是將和士兵。俗話說得好:遣將不如激將。換在企業(yè)里面,也可以說是:命令下屬(去做某件事),不如激勵下屬去做某件事。上司適時的激勵,可以使下屬同心同德、眾志成城,才能提高工作績效。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇二
為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務(wù)擴張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學(xué)生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔(dān)崗位職責(zé)的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇三
通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn):對200年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
一公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
二崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇四
為進一步提高全市企業(yè)管理水平,增強企業(yè)市場競爭力,市政府確定,今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。
以體制機制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細化管理為重點,堅持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵,探索具有自身特點的管理模式和方式方法,推動企業(yè)管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系,促進企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
(一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,針對重點民營工業(yè)企業(yè),大力引進職業(yè)經(jīng)理,規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”權(quán)責(zé),建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機制創(chuàng)新,完善職工特別是一線職工薪酬激勵機制,增強企業(yè)發(fā)展活力和動力。
(二)強化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟和市場形勢,認真研究國家產(chǎn)業(yè)政策,明確發(fā)展方向,搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c企業(yè)搞好發(fā)展定位,抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實施。全市選取30家骨干企業(yè),指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
(三)推廣實施精細化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制,建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)范,通過加強基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業(yè)負責(zé)人到先進企業(yè)進行考察學(xué)習(xí),促進企業(yè)開展精細化管理。
(四)開展企業(yè)管理對標活動。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標桿,組織企業(yè)對照標桿找差距,不斷研究改進企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合,推進企業(yè)管理持續(xù)改進。
(五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動,及時總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進經(jīng)驗,樹立典型,并適時舉辦現(xiàn)場觀摩會,以先進典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
(六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺,利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式,在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面,為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
(七)加強企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新,進一步推動計算機管理信息系統(tǒng)、制造資源計劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用,積極發(fā)展電子商務(wù),建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
(八)加強企業(yè)家隊伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí),推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理,努力提高企業(yè)家隊伍整體素質(zhì)。
(九)開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序為重點,著力化解企業(yè)的不和諧勞動關(guān)系,維護企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗交流會,引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度,落實勞動合同、工資、社會保險、勞動保護、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?!捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動由市經(jīng)濟和信息化委牽頭具體組織實施,各縣區(qū)、各有關(guān)部門單位要結(jié)合實際,組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理,不斷創(chuàng)新管理機制,積極開展好管理創(chuàng)新活動,促進企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式,深入宣傳活動的重要意義,廣泛發(fā)動企業(yè)參與。
(二)注重引導(dǎo)扶持。進一步完善促進企業(yè)加強管理的政策措施,大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機制,鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。
(三)狠抓工作落實。各級各有關(guān)部門、單位要加強對企業(yè)的分類指導(dǎo),幫助企業(yè)研究制訂管理標準和管理規(guī)范。同時,要對照活動內(nèi)容,明確目標,細化措施,認真抓好組織落實。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇五
x商學(xué)院院長項兵教授曾數(shù)次強調(diào),中國企業(yè)的國際化道路,應(yīng)該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國際市場”。
20xx年,亨達前瞻性地甩開了國內(nèi)競爭對手的貼牌戰(zhàn)與低價戰(zhàn),勇敢地率先走出國門與法國國際品牌集團達成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。亨達深刻地感受到品牌的核心競爭力不是廣告,更不是單純的技術(shù),而是及早牽手法國國際品牌集團這樣專業(yè)從事皮鞋等服飾類商品研發(fā)、設(shè)計、品牌運營及生產(chǎn)經(jīng)營的大型跨國企業(yè)集團。一流的國際人力資源、市場渠道資源、品牌差異化資源和最先進的技術(shù)設(shè)備,乃至全球化優(yōu)勢資源才是亨達所仰重的。彼時,來自美國、法國、英國、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國香港的世界頂級設(shè)計師百余人云集其麾下,亨達形成了“世界頂級決策、設(shè)計、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。
通過兼容并蓄、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作,亨達數(shù)年來不僅成功運營了“阿迪麗娜”、“動力足”等叫得響的國際品牌,同時,借力法國國際品牌集團在全球的市場、渠道資源,發(fā)揮“世界頂級決策、設(shè)計、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢,整合并集成來自全球的優(yōu)勢資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達皮鞋”也推到了世界市場的前臺。
如果說一次合作還不能證明亨達“站在月球看地球”的開闊視野,那么建立“亨達國際營銷網(wǎng)絡(luò)”則堪稱中國企業(yè)國際化競爭的經(jīng)典案例。
國際營銷網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)固建立,讓亨達集團將市場觸角伸向了世界市場的各個角落:在俄羅斯成立了“亨達(俄羅斯)貿(mào)易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國際;隨后,利用俄羅斯這個“橋頭堡”,享達向東歐市場挺進。亨達集團目前已在法國、意大利、美國、日本、中國香港和中東等20多個國家和地區(qū)建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場需求和流行前沿的神經(jīng)末梢,亨達收獲并激活了整個集團業(yè)績的有效增長,自2000年開始出口國際市場以來,亨達的出口貿(mào)易額以每年30-40的速度遞增,成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,不僅規(guī)避了森嚴的貿(mào)易壁壘,也讓亨達成為真正意義上的國際化企業(yè)。
品牌是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動機,一個偉大品牌的背后一定是基于偉大的產(chǎn)品。中國改革開放今年30周年了,在這短短的時間內(nèi)要建立一流的國際品牌,本身就是一項艱巨的任務(wù),品牌的背后是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量銷售體系和服務(wù)體系的信任。中國企業(yè)目前要做的,就是一點一滴地積累以獲取信任,無論是走出去還是在國內(nèi)市場精耕細作;對每一個產(chǎn)品都付出自己的心血,對每一位顧客每次都以誠摯的服務(wù),對每一個市場機會都去認真把握。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇六
第一條工程技術(shù)人員在方案設(shè)計時應(yīng)充分考慮方案合理性、節(jié)約性、可行性和規(guī)范性。
第二條方案設(shè)計應(yīng)完全按照有關(guān)規(guī)定、規(guī)范設(shè)計。
第三條工程技術(shù)人員在設(shè)計方案前應(yīng)詳細了解工地情況、甲方需求、建筑物的檔次定位,作出合理方案。
第四條工程技術(shù)人員在設(shè)計方案時應(yīng)合理規(guī)劃路由,選用性價比高的產(chǎn)品,合理、節(jié)約地配置材料,力爭把系統(tǒng)成本控制到最低。
第五條工程技術(shù)人員在設(shè)計方案時應(yīng)作出相應(yīng)系統(tǒng)拓撲圖、平面點位分布圖。
第六條工程技術(shù)部在接到公司通知和相關(guān)資料后,應(yīng)在一周內(nèi)提交初步方案及報價書。
第一條施工前。
(一)項目負責(zé)人和技術(shù)人員應(yīng)作好施工前現(xiàn)場勘驗工作,作好設(shè)計并報相關(guān)負責(zé)人確認。
(二)項目負責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工圖紙并報相關(guān)負責(zé)人及甲方確認。
(三)項目負責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工材料預(yù)算報相關(guān)負責(zé)人,并作好采購協(xié)調(diào)工作。
(四)項目負責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)準備好相應(yīng)的施工工具。項目負責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工人員配置安排,并作好施工人員相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
(五)項目負責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)做好工期預(yù)算和工期計劃表報相關(guān)負責(zé)人審核。
(六)項目負責(zé)人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)落實好材料和值班人負責(zé)人。
(七)項目負責(zé)人和技術(shù)人員在做完準備工作后,應(yīng)立即做好開工報告送交相關(guān)負責(zé)人和甲方。
第二條施工管理。
(一)項目負責(zé)人應(yīng)每天在工地負責(zé)技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)實際情況作出施工方案調(diào)整并報部門主管處理。
(二)項目負責(zé)人應(yīng)隨時到工地跟蹤、監(jiān)督施工進度,根據(jù)實際情況及時調(diào)整工期和施工人員,并及時向部門主管匯報。
(三)在施工中,項目負責(zé)人應(yīng)根據(jù)施工進展情況,及時作好材料調(diào)配和供應(yīng)工作,以保證施工順利進行。
(四)施工材料進場,項目負責(zé)人和技術(shù)人員應(yīng)做好驗收工作,嚴禁不合格材料進場,以免影響工程質(zhì)量。
(五)項目負責(zé)人應(yīng)嚴格規(guī)范管理施工隊伍,杜絕違法亂紀之事發(fā)生,樹立良好的公司形象。
(六)項目負責(zé)人和技術(shù)人員應(yīng)嚴格要求施工人員按管理規(guī)范操作施工,禁止違章操作、偷工減料,強調(diào)安全施工管理,杜絕施工事故發(fā)生。
(七)項目負責(zé)人應(yīng)積極主動地配合技術(shù)人員和施工人員,做好與甲方以及其他各方的協(xié)調(diào)工作。
(八)項目負責(zé)人應(yīng)詳細做好施工文檔工作。
第一條工程完工后,項目負責(zé)人應(yīng)立即安排驗收計劃并通知公司相關(guān)負責(zé)人。
第二條工程完工后,工程部應(yīng)嚴格按驗收計劃安排驗收,首先應(yīng)通過本公司內(nèi)部自檢,合格后才能安排客戶以及其他方的驗收。
第三條公司內(nèi)部自檢必須嚴格按照國家或有關(guān)行業(yè)標準規(guī)范檢驗,如發(fā)現(xiàn)有不合格的地方,應(yīng)在短期內(nèi)整改,整改后再由公司相關(guān)人員再行驗收,合格后再通知客戶以及其他方驗收。
第四條公司內(nèi)部驗收應(yīng)注意檢查在施工中是否存在錯用、亂用和浪費材料,是否有偷工減料等現(xiàn)象,考核施工人員在施工中與客戶及其他方的關(guān)系狀況。
第五條公司自檢后,詳細準確的核算出工程的材料清單和成本,整理各種自檢數(shù)據(jù)。
第一條工程完工驗收后,工程技術(shù)部應(yīng)做好對使用方的系統(tǒng)操作以及簡單維護等技術(shù)培訓(xùn)工作。
第二條工程完工交付驗收后,工程技術(shù)人員應(yīng)定期回訪用戶,跟蹤用戶系統(tǒng)使用情況,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
第三條工程技術(shù)部接到客戶投訴電話后如無特殊情況,應(yīng)派技術(shù)人員在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
第四條工程技術(shù)部應(yīng)設(shè)立節(jié)假日值班電話,接到投訴后,最遲不超過12小時趕到現(xiàn)場。
第五條技術(shù)維護維修人員不得私自收取客戶維護、維修費用。
第六條技術(shù)維修人員每次維護維修都應(yīng)作好記錄,填好信息反饋表,維修維護完后由甲方簽字返回工程技術(shù)部存檔。
總則。
第一條為加強公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制訂本規(guī)定。
第二條公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負責(zé)制,各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴肅處理,觸及刑律的,交由司法機關(guān)論處。
機構(gòu)與職責(zé)。
措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。
第五條公司下屬生產(chǎn)單位必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對本單位的職工進行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由各單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。各生產(chǎn)班組要選配一名不脫產(chǎn)的安全員。
第六條安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:單位行政第一把手是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本單位安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
第七條各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。
第八條公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責(zé):
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
2.匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。
3.制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
4.組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
5.總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇七
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗式培訓(xùn):企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗在項目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊,團隊的建設(shè)是十分重要的,團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權(quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神,愛護下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時,要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養(yǎng),嚴于律己,做一個表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達到共識;八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團隊,團隊的核心在于中層管理者,什么是團隊?團隊雖然由個體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊,是由一群心理上相互認知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用,是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知,才能朝著同一個方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個最好的中層,是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報的中層。是一個勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇八
根據(jù)全市農(nóng)林工作會議精神,圍繞當(dāng)前增加農(nóng)民收入、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、維護群眾權(quán)益、創(chuàng)建小康社區(qū)這一中心工作,全市農(nóng)村經(jīng)營管理工作的重點是:
一、強化農(nóng)村財務(wù)和集體資產(chǎn)管理。
為切實加強農(nóng)村財務(wù)和集體資產(chǎn)管理,促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),著重抓好四項工作。
一是抓好村級財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
1、根據(jù)不同的村級集體經(jīng)濟管理模式,認真落實有效的財務(wù)管理制度,進一步規(guī)范村級財務(wù)收支行為。
2、按照確定的農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設(shè)規(guī)劃,積極抓好示范點建設(shè),樹立樣板,扎實推進。適時召開農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作現(xiàn)場會。
二是強化農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督。2、開展優(yōu)秀審計案例評選活動,推動審計質(zhì)量的提高。
三是全面推進村級會計電算化。按照浙委辦118號文件精神,從加強我市農(nóng)村財務(wù)管理出發(fā),全面推進村級會計電算化,全市力爭90%以上的村級集體經(jīng)濟組織實行會計電算化。為實現(xiàn)上述目標,要做好兩項工作:
1、積極爭取財政支持,解決好村級會計電算化所需的裝備問題;
2、配齊配強會計電算化工作人員,確保工作正常開展。
四是指導(dǎo)開展村級經(jīng)濟組織產(chǎn)權(quán)制度改革試點。各地要按照舟委[2006]10號文件精神,積極穩(wěn)妥地開展農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革試點,創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營體制,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。力爭此項工作有所突破。
二、加快農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)。
以海島特色產(chǎn)業(yè)為重點,指導(dǎo)興辦15家農(nóng)民專業(yè)合作社,在現(xiàn)有合作社中培育市級規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社10家。
一是開展宣傳月活動。要充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)民專業(yè)合作社法》活動,介紹宣傳省、市規(guī)范化(示范性)農(nóng)民專業(yè)合作社典型事例,增強各級干部和農(nóng)民群眾的法制觀念,為農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二是抓好指導(dǎo)與服務(wù)。
1、按照“五個化”要求,在現(xiàn)有合作社中培育一批規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社,實現(xiàn)組織化程度的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、市場競爭力的提高,從而帶動農(nóng)民收入的增加。
2、在爭取合作社扶持項目、落實優(yōu)惠政策上做好指導(dǎo)、服務(wù)工作,積極爭取,主動協(xié)調(diào),幫助解決農(nóng)民自身難以解決的問題和困難。
3、會同省信用聯(lián)社**辦事處搞好農(nóng)民專業(yè)合作社貸款信用調(diào)查,配合做好農(nóng)民專業(yè)合作社貸款授信工作。
三是籌建合作社聯(lián)合會。根據(jù)**實際,盡快成立市農(nóng)漁民專業(yè)合作社聯(lián)合會,發(fā)揮聯(lián)合會的橋梁紐帶作用,著力做好行業(yè)管理、內(nèi)部服務(wù)和開拓市場等工作。
四是組織檢查考核工作。按照《規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社》評審標準,做好農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化考核工作,新增一批市級規(guī)范化合作社,報送若干家省級示范性合作社,著力推進農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)工作。
三、進一步落實減輕漁農(nóng)民負擔(dān)工作。
按照中央、省工作要求,深入貫徹“以人為本”思想和多予、不取、保障的方針,認真落實各項減負方針政策,進一步做好減輕漁農(nóng)民負擔(dān)。
一是強化專項考核。繼續(xù)抓好縣(區(qū))黨委、政府和市本級減負工作的專項考核,確保減負工作在本地區(qū)、本部門得到全面貫徹落實。
二是開展監(jiān)督檢查。重點抓好漁農(nóng)村中小學(xué)收費、漁農(nóng)村經(jīng)營服務(wù)性收費、涉及漁(鹽)民收費和對農(nóng)民專業(yè)合作社收費、漁農(nóng)村集體經(jīng)濟組織收費的監(jiān)督檢查,及時處理和解決存在的.問題,切實維護漁農(nóng)民的合法權(quán)益。年內(nèi),擬組織2次漁農(nóng)民負擔(dān)專項檢查,嚴防漁農(nóng)民負擔(dān)反彈。
三是嚴格案件查處。對群眾舉報反映亂收費、超標準收費、壟斷性收費等加重漁農(nóng)民負擔(dān)的案件,切實抓好調(diào)查核實、案件處理工作,做到發(fā)現(xiàn)一起,調(diào)查處理一起,決不姑息。
四是規(guī)范“一事一議”。按照村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞實施辦法的要求,進一步規(guī)范“一事一議”議事程序,嚴格籌資籌勞標準,切實防止“一事一議”成為加重漁農(nóng)民負擔(dān)的一個口子。
四、扎實做好農(nóng)村土地承包管理。
一是抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。對現(xiàn)有拋荒的耕地,引導(dǎo)農(nóng)民自愿、依法、有償流轉(zhuǎn),開展適度規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營,著力提高土地利用率和產(chǎn)出率,增加從事一產(chǎn)農(nóng)民的收入。
二是推動農(nóng)村土地承包糾紛仲裁試點工作。年內(nèi),擬建立市本級農(nóng)村土地承包糾紛仲裁機構(gòu),開展承包糾紛仲裁試點;同時推動岱山縣建立農(nóng)村土地承包糾紛仲裁機構(gòu),逐步擴大試點面。
三是切實加強土地承包日常管理。重點做好土地承包經(jīng)營權(quán)證的變更、流轉(zhuǎn)合同的簽訂等日常管理工作;有條件的縣(區(qū))要采用信息化手段,科學(xué)管理承包權(quán)證、土地流轉(zhuǎn)合同檔案。
四是宣傳貫徹《浙江省實施〈土地承包法〉辦法》。各地要利用報紙、電視等新聞媒體,印發(fā)小冊子、張貼圖片資料等,抓好《辦法》的宣傳貫徹,增強基層干部群眾的法制意識,切實維護農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
五、進一步重視農(nóng)經(jīng)基礎(chǔ)工作。
二是加強對農(nóng)村經(jīng)濟形勢的預(yù)測分析。要繼續(xù)抓好農(nóng)經(jīng)記賬戶、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)測點(戶)的建設(shè),進一步重視對農(nóng)村經(jīng)濟形勢的分析,科學(xué)預(yù)測農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展趨勢,為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。
三是抓好農(nóng)村基層農(nóng)經(jīng)隊伍建設(shè)。年內(nèi),重點抓好三項培訓(xùn):
1、農(nóng)村代理會計人員培訓(xùn),爭取代理會計100%持證上崗。
2、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村審計人員培訓(xùn),提高審計人員素質(zhì)。
3、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的培訓(xùn),提高指導(dǎo)農(nóng)民興辦專業(yè)合作社的能力。
市農(nóng)村經(jīng)營管理重點責(zé)任編輯:飛雪閱讀:人次。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇九
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視應(yīng)急管理工作,充分認識到加強應(yīng)急管理宣教培訓(xùn),是提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部處理突發(fā)事件能力的需要,是增強公眾公共安全意識、社會責(zé)任意識和自救、互救能力的需要,是程度預(yù)防和減少突發(fā)事件發(fā)生及其造成損害的需要。為進一步加強應(yīng)急管理工作,我鎮(zhèn)于3月、4月相繼成立鎮(zhèn)應(yīng)急管理委員會、鎮(zhèn)三防指揮部,鎮(zhèn)黨委書記親自掛帥任總指揮。7月,鎮(zhèn)應(yīng)急管理辦公室正式掛牌,標志著我鎮(zhèn)處置突發(fā)公共事件應(yīng)急管理工作進入了新的階段。據(jù)統(tǒng)計,至今,我鎮(zhèn)已編制各類應(yīng)急預(yù)案82份;開展應(yīng)急管理培訓(xùn)活動5次,其中對領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)4次,培訓(xùn)人數(shù)450人次;舉行消防、環(huán)保等突發(fā)事故應(yīng)急演練2場;舉辦了專題文藝晚會1次,發(fā)放各種應(yīng)急知識手冊冊,發(fā)放宣傳教育材料20000份,懸掛橫幅12條,制作標語5個,在有線電視上播放應(yīng)急科普知識210多次。
通過廣泛宣傳教育,動員群眾、社會組織、基層機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位以及志愿者服務(wù)隊等社會主體,成立了一支具備健全應(yīng)急管理組織體系,具有群眾性和志愿性相結(jié)合的非專業(yè)應(yīng)急隊伍,目前有隊員約600名。另外,還在各村(居)委會分別組建了一支以村組干部為骨干力量,村民小組長、村治安隊員為基本力量,廣大村民積極參與的非專業(yè)應(yīng)急隊伍。各村(社區(qū))現(xiàn)擁有隊員60-80人。在208月衛(wèi)民村第三村民小組部分村民到我鎮(zhèn)重點建設(shè)項目——依寧頓酒店建設(shè)工地集結(jié),企圖阻止動工,以及20的臺風(fēng)、洪澇災(zāi)害,爆發(fā)的甲型h1n1流感疫情等各種突發(fā)性事件中,我鎮(zhèn)專業(yè)應(yīng)急隊伍(公安干警)和非專業(yè)應(yīng)急隊伍在維持現(xiàn)場秩序,防止事件惡化,化解群眾矛盾、防控疫情擴散等方面發(fā)揮了重要作用,確保了我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、主要做法及成效。
(一)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)急能力。
為加強應(yīng)急隊伍和有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我鎮(zhèn)首先把突發(fā)公共事件應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)作為公務(wù)員的培訓(xùn)課程,組織公務(wù)員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,學(xué)xxx省、市有關(guān)應(yīng)急管理工作的文件精神,邀請專家開展案例分析,提高廣大干部的應(yīng)急管理水平。據(jù)統(tǒng)計,自2007年至今,我鎮(zhèn)共開展應(yīng)急管理培訓(xùn)活動5次,其中對領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)4次,培訓(xùn)人數(shù)450人次。通過培訓(xùn)活動,加強了各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理知識,提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理和應(yīng)急決策水平。
其次,積極組織應(yīng)急辦的同志參加市有關(guān)部門單位組織的培訓(xùn)活動,與兄弟鎮(zhèn)區(qū)進行工作交流。同時,還要求各職能部門結(jié)合自身實際對應(yīng)急隊伍開展相應(yīng)的培訓(xùn),提高應(yīng)對能力。
此外,在中小學(xué)校開設(shè)公共安全課程,在企事業(yè)單位、各村社區(qū)開展應(yīng)急演練,舉行消防、環(huán)保等突發(fā)事故應(yīng)急演練2場。結(jié)合鎮(zhèn)大型普法活動——“送法進農(nóng)家,建設(shè)新農(nóng)村”活動,以及安全生產(chǎn)月系列活動等,有針對性地宣傳應(yīng)急救援的必備知識,提供必要的技能培訓(xùn),強化學(xué)生、企事業(yè)單位員工、村民的公共安全意識,增強他們的抗險自救能力。
通過培訓(xùn)教育,我鎮(zhèn)應(yīng)急管理隊伍建設(shè)得到加強,基層組織自救互救能力明顯提高,有效防范和處置了各類突發(fā)公共事件,限度地減輕和消除了突發(fā)公共事件造成的社會危害和影響。
(二)廣泛宣傳發(fā)動,營造良好氛圍。
我鎮(zhèn)積極開展應(yīng)急管理科普宣教工作,由應(yīng)急辦和黨政辦、宣傳辦搜集一些日常的應(yīng)急知識,通過各種宣傳渠道進行大力宣傳。一是充分運用鎮(zhèn)電視站、《今日阜沙》月報等新聞媒體,大力宣傳報道應(yīng)急管理專題晚會、各種應(yīng)急演練等新聞事件,特別是在去年四川汶川大地震發(fā)生后,鎮(zhèn)電視站、《今日阜沙》月報開辟專欄或?qū)n},針對一些突發(fā)性的事件開展了一系列的應(yīng)急知識宣傳教育。二是聯(lián)合安監(jiān)、公安、交警、司法等部門在人員密集的場所,如阜沙商業(yè)廣場、鎮(zhèn)文體廣場等,不定期地開展相關(guān)法律法規(guī)、“一暢兩會”消防安全知識等咨詢宣傳活動,通過有獎問答、派發(fā)宣傳資料等形式,與廣大群眾進行面對面的應(yīng)急知識宣傳教育。三是運用鎮(zhèn)內(nèi)的公共宣傳櫥窗,張貼“一暢兩會”、預(yù)防禽流感、手足口病等宣傳海報、制作教育專欄。四是在鎮(zhèn)政府網(wǎng)站公布應(yīng)急管理機構(gòu)和相關(guān)預(yù)案,發(fā)布省、市、鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作動態(tài)消息,宣傳各種應(yīng)急知識。五是借助文化下鄉(xiāng)、送法進農(nóng)家、中山市民生直通車等大型宣講活動,邀請專家深入村(社區(qū))、學(xué)校、托幼機構(gòu)、廠礦企業(yè)等場所,宣講防控甲型h1ni流感、手足口病、避雷電等方面的知識,以及遭遇火災(zāi)、溺水等突發(fā)事故時應(yīng)該如何自救、救援、逃生等知識。2007年至今,我鎮(zhèn)共舉辦了1次專題文藝晚會,共發(fā)放各種應(yīng)急知識手冊2000冊,發(fā)放宣傳教育材料20000份,在有線電視上播放應(yīng)急科普知識210多次。通過廣泛宣傳,我鎮(zhèn)公眾危機意識和自救、互救能力有所提高,公眾參與應(yīng)急管理工作的自覺性不斷增強。
三、目前存在的問題。
從總體上看,雖然我鎮(zhèn)在應(yīng)急管理宣教培訓(xùn)方面做了一定的工作,摸索積累了一些經(jīng)驗,取得了較大進展,但與上級要求和人民群眾的期望還有一定的距離,還存在一些不容忽視的問題,突出表現(xiàn)在:一是應(yīng)急工作人員專業(yè)知識培訓(xùn)活動相對較少,不利于工作的開展;二是應(yīng)急救援的社會認知程度還有待提高,群眾對突發(fā)事件危害的長期性、艱巨性認識不足,重視度還不夠,應(yīng)急管理知識和技能較貧乏。
四、下階段工作計劃和建議。
應(yīng)急管理工作是各級政府、各職能部門全面落實科學(xué)發(fā)展觀、提高行政管理能力的一項重要工作。根據(jù)20全市應(yīng)急管理工作計劃,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,下一階段我鎮(zhèn)將認真貫徹實施《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,堅持以人為本、預(yù)防為主、預(yù)防與處置相結(jié)合的原則,以增強應(yīng)急保障能力為突破口,以提高應(yīng)急管理綜合能力為重點,著力健全應(yīng)急管理機制,保障公眾生命財產(chǎn)安全,為推進“平安阜沙”建設(shè)作出不懈的努力。
在宣教培訓(xùn)工作方面,下一階段我鎮(zhèn)將重點抓好以下工作:繼續(xù)將應(yīng)急管理知識列入公務(wù)員培訓(xùn)計劃,通過邀請知名應(yīng)急管理專家作輔導(dǎo)報告和情景訓(xùn)練、召開座談會等形式,提高公務(wù)員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理能力;加大應(yīng)急管理知識宣教力度,通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式、多個渠道加強防災(zāi)避險知識的宣傳教育,切實提高公眾危機意識和自救、互救能力,提高公眾參與應(yīng)急管理工作的自覺性。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇十
我國的房地產(chǎn)行業(yè)歷經(jīng)三十余年的發(fā)展,已逐步形成標準的成本管理體系.管理會計在國內(nèi)大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中得到推廣應(yīng)用,但對中小型企業(yè)而言,其重視程度相對不足.文章分析了房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)特點以及管理會計在房地產(chǎn)企業(yè)中發(fā)揮的作用,指出了目前管理會計在房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用中存在的問題,并給出相關(guān)建議.
由于房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性,在財務(wù)方面也相應(yīng)的有著區(qū)別于其他行業(yè)的特點.從財務(wù)的角度表現(xiàn)在流、盈利和銷售風(fēng)險三個方面.因為房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品投資金額較大,流的問題就成為企業(yè)維持日常經(jīng)營活動的關(guān)鍵,面對這樣的狀況流的穩(wěn)定被視為房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容.然后就是盈利風(fēng)險了,在工程施工過程中,企業(yè)簽訂的合同一般都只是暫定價格,最終的價格一般都要在工程竣工決算后才能敲定.但根據(jù)現(xiàn)實情況,一般工程完工后房地產(chǎn)企業(yè)和施工單位在結(jié)算時往往會存在這樣或那樣的差別,引起不同程度的爭議.房地產(chǎn)企業(yè)項目利潤的核算只能放在竣工結(jié)算之后,而平時關(guān)于利潤的一些預(yù)測在很大程度上會存在誤差.對于銷售風(fēng)險而言,房地產(chǎn)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)就是建房、賣房.這樣的不動產(chǎn)可變現(xiàn)能力相對于其他產(chǎn)品而言較弱,如果企業(yè)經(jīng)過長期建設(shè)的產(chǎn)品不被市場、廣大客戶接受,但開發(fā)的產(chǎn)品又不能修改,造成產(chǎn)品積壓,變現(xiàn)困難.還有就是國家的金融政策對房地產(chǎn)銷售影響很大,現(xiàn)在很多消費者大多都是通過在銀行******的按揭支付購房款,當(dāng)銀行按揭貸款的相關(guān)政策有所改變時就會直接影響產(chǎn)品的銷售.然后就是資金的管理,房地產(chǎn)開發(fā)需要大量的資金的維持,僅依靠房地產(chǎn)企業(yè)自身的資金肯定不能滿足工程的需要,這就需要向銀行融資貸款,而融資貸款也是存在一定的風(fēng)險的.
目前,房地產(chǎn)行業(yè)面臨的主要矛盾是供需錯配.例如,在一線和部分二線城市中,房地產(chǎn)市場供不應(yīng)求,價格快速上漲,但三、四線城市的去庫存壓力卻越來越大,市場結(jié)構(gòu)處于失衡狀態(tài).此外,由于之前的房地產(chǎn)市場的行情很好,很少有人重視新技術(shù)、新模式的應(yīng)用,但在目前的市場下,企業(yè)一方面要從改善供給結(jié)構(gòu)的角度,在提高供給質(zhì)量的前提下開拓產(chǎn)品創(chuàng)新的維度;另一方面要提升供給效率,增強產(chǎn)品的適應(yīng)性和靈活性,強化企業(yè)專業(yè)服務(wù)的能力.
在提升供給效率方面,傳統(tǒng)的企業(yè)主要扮演開發(fā)商的角色,但隨著市場的逐漸發(fā)展,越來越多地涉及管理者和服務(wù)者的角色.尤其是對一些大型房地產(chǎn)企業(yè)來說,都不可避免地要完成從開發(fā)商到資產(chǎn)管理者的轉(zhuǎn)型,拓展更豐富的功能.此外,不少企業(yè)還拓展了社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域,通過升級社區(qū)服務(wù)來挖掘存量市場的價值.也有一些企業(yè)在向提供金融服務(wù)的方向努力,房地產(chǎn)金融的創(chuàng)新能夠有效地從供給側(cè)降低行業(yè)的杠桿,有利于促進房地產(chǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.
(一)營改增對房地產(chǎn)企業(yè)的影響。
自營改增實施以來,對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,不動產(chǎn)抵扣帶來雙重利好:一方面不動產(chǎn)納入抵扣范圍,使得地方企業(yè)有了新一輪投資熱情和不動產(chǎn)采購的需求,有助于“去庫存”和打開商用房市場空間;另一方面,對企業(yè)的土地成本也可以扣除了,自身稅負降低了.和此同時,房企也面臨著諸多挑戰(zhàn),這一過程進一步加劇了行業(yè)企業(yè)優(yōu)勝劣汰,為房地產(chǎn)業(yè)集中度更高打下基礎(chǔ).
營改增之后,房地產(chǎn)公司的招標采購模式及成本核算方法發(fā)生改變,公司的成本管控面臨不少挑戰(zhàn).那些從正規(guī)渠道獲取土地,取得合規(guī)土地票據(jù)的,上下游供應(yīng)商正規(guī)健全,內(nèi)部管理完善的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實際稅負相對營業(yè)稅確有降低,生存空間就會加大;而一些規(guī)模小、議價能力弱、生產(chǎn)經(jīng)營不正規(guī)的房地產(chǎn)企業(yè)將面臨嚴峻考驗,這會倒逼行業(yè)進一步優(yōu)勝劣汰.
(一)促使企業(yè)更加及時地做出高效、準確的決策。
房地產(chǎn)企業(yè)的財務(wù)特點使得企業(yè)管理層的公司決策變?yōu)殛P(guān)鍵.通常準確、高效的決策需要企業(yè)管理者綜合考慮,從整體的角度出發(fā),根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟形勢再結(jié)合企業(yè)既定的經(jīng)營目標出發(fā),最終做出較為合理、準確的決斷.管理會計作為一種會計工具,在企業(yè)管理層分析決策時可以提供各種不同方案的分析資料,讓決策者能夠更直觀的選擇出哪種方案最佳.簡單來說,管理會計在企業(yè)的整個經(jīng)營決策過程中,發(fā)揮最多的就是提供咨詢服務(wù)或決策分析功能,企業(yè)決策因為管理會計的介入更加科學(xué)、合理.
(二)有效控制房地產(chǎn)企業(yè)運營的各個過程。
房地產(chǎn)企業(yè)的項目建設(shè)周期相對較長,在項目實施過程中的控制和管理需得加強.作為貫穿企業(yè)整個經(jīng)營活動始末的會計工作,管理會計能夠在各個運營過程中進行控制并且起到監(jiān)督管理的作用,調(diào)整、指導(dǎo)或直接干預(yù)整個經(jīng)營活動,使之能夠按照既定計劃進行.管理會計的控制活動在房地產(chǎn)開始執(zhí)行或?qū)嵤╉椖繒r就已經(jīng)開始了,管理會計想要控制企業(yè)的經(jīng)營活動就必須未雨綢繆,把項目開展前的規(guī)劃和項目過程中的控制力相結(jié)合,也就是說在項目開始前要根據(jù)計劃和預(yù)算把標準、預(yù)期要達到的目標先確定下來,以便于在項目進行中存在差錯的時候可以及時的改善,使經(jīng)營活動得以順利進行.
(三)對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行考核和評價。
企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的考核是將企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的實際和預(yù)算做比較分析,然后根據(jù)比較結(jié)果評價企業(yè)部門或個人的業(yè)績,獎罰分明.管理會計的運用可以完善企業(yè)的績效考核制度,還能事先通過預(yù)算等相關(guān)指標數(shù)據(jù)明確工作人員的職責(zé)所在,引導(dǎo)計劃和任務(wù)的執(zhí)行.
目前房地產(chǎn)企業(yè)存在最為明顯的問題就是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)的高層管理者認為工程部、銷售部以及營銷部才是企業(yè)的一線重要部門,而財務(wù)部門充其量也就是個二線角色,工程總監(jiān)、銷售總監(jiān)在企業(yè)中的影響力要遠遠大于財務(wù)總監(jiān),單單從薪水待遇方面就可以看出兩者間的差距.而且在日常的工作中,財務(wù)總是不被重視,不論是企業(yè)招標,還是簽訂合同、制定經(jīng)營決策都看不到財務(wù)人員的身影,形同局外人一樣.這足以證明許多房地產(chǎn)企業(yè)高層認識不到管理會計在企業(yè)管理中的重要作用,財務(wù)機構(gòu)設(shè)置層次混亂,權(quán)責(zé)不明確,管理制度更是漏洞百出.而且許多財務(wù)人員本身職業(yè)素養(yǎng)不高,業(yè)務(wù)能力欠缺,風(fēng)險意識薄弱,對管理會計的理念知之甚少.企業(yè)的管理會計工作事實上是由企業(yè)高層的意志來決定的,因為管理會計本身就是為企業(yè)管理者制定決策提供服務(wù)的.所以,企業(yè)高層的管理思想,將直接決定一個企業(yè)的管理水平.
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇十一
一、防火應(yīng)急避險:
(一)火災(zāi)出現(xiàn)時學(xué)生要聽從指揮,在老師的指導(dǎo)下,采取自救互救的措施。
(二)按照指定的疏散通道撤離到安全的地點。
二、觸電應(yīng)急應(yīng)急避險:
(一)發(fā)現(xiàn)有人觸電,要及時報告。
(二)不要接觸觸電人員,要保護現(xiàn)場。
火災(zāi)事故應(yīng)急處理:
(一)報警程序:
(1)迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。
(2)根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119),報告內(nèi)容為:“……發(fā)生火災(zāi),請迅速前來撲救”,待對方放下電話后再掛機。
(3)在向?qū)W校、教育局領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,派出人員到主要路口等待引導(dǎo)消防車輛。
(二)組織實施:
1、參加人員:在消防車到來之前,以校區(qū)內(nèi)消防安全員和教師成員為主,其余人員(學(xué)生除外)均有義務(wù)參加撲救。
2、消防車到來之后,校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
3、使用器具:滅火器、水桶、臉盆、鐵锨,水浸的棉被等。
4、學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和教師要迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。
5、無關(guān)人員要遠離火場和校區(qū)內(nèi)的固定消防栓,以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>
(三)撲救方法:
1、撲救固體物品火災(zāi),如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。
2、撲救液體物品火災(zāi),如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。如電器、電線起火,要用干粉滅火器滅火。
(四)注意事項:
1、火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。
2、火災(zāi)第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)查明原因,如是電源引起,應(yīng)立即切斷電源。
3、火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火,邊報警。
4、不得組織學(xué)生參加滅火。
5、發(fā)生火災(zāi)事故時,在向119消防指揮中心報警時,并立即報告主管部門。
6、搶險救災(zāi)組等人員迅速疏散師生,撤離到安全區(qū)域。
7、積極配合消防人員滅火。
8、在進行滅火的同時,應(yīng)采取有效的隔離措施,防止火勢蔓延。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇十二
為加強縣煙花爆竹經(jīng)營單位的安全管理,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在雙節(jié)(元旦、春節(jié))來臨之際,防止煙花爆竹在儲存、運輸、銷售過程中發(fā)生安全事故,確保人民生命財產(chǎn)安全,對煙花爆竹經(jīng)營安全工作,11月3日,在商務(wù)大酒店多功能廳(會議廳),xx縣安監(jiān)局副局長xxx就煙花爆竹安全管理工作進行了教育培訓(xùn)??h公安局、供銷聯(lián)社、日雜公司等單位領(lǐng)導(dǎo)也分別在培訓(xùn)會上就相關(guān)知識進行了深入淺出地講解。
充分認識煙花爆竹安全工作的重要性。xx縣日雜公司對零售網(wǎng)點的產(chǎn)品要統(tǒng)一配送,要有專用運輸車輛,嚴禁搭客運、貨運車輛。嚴禁非危險品運輸車輛送貨。根據(jù)實際,要科學(xué)地確定煙花爆竹需求總量,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布設(shè)煙花爆竹批發(fā)和零售網(wǎng)點??h煙花爆竹銷售中心要嚴格把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕不合格煙花爆竹產(chǎn)品批發(fā)和進入市場,確保全縣煙花爆竹經(jīng)營安全。加強對煙花爆竹批發(fā)、零售網(wǎng)點的'安全監(jiān)督管理。從事批發(fā)經(jīng)營單位的負責(zé)人、安全管理人員必須取得省安監(jiān)局頒發(fā)的安全資格證;從事季節(jié)性零售經(jīng)營單位的負責(zé)人和安全管理人員必須取得當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門頒發(fā)的安全資格證。零售網(wǎng)點供貨由批發(fā)單位統(tǒng)一配送,配送車輛、人員必須符合有關(guān)規(guī)定和要求。嚴厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營活動。十一月份,全縣將開展一次煙花爆竹經(jīng)營專項整治活動。相關(guān)部門(公安、安監(jiān)、工商、質(zhì)監(jiān)、交通運輸部門、縣供銷社部門、縣城管部門、縣文物、教肓、衛(wèi)生、電力、工信局等單位都要按照《煙花爆竹安全管理條例》、《省安全生產(chǎn)條例》的要求,各司其職,各負其責(zé),齊抓共管,全面構(gòu)筑煙花爆竹安全管理的強大氛圍。聯(lián)合執(zhí)法、積極配合,形成合力,按照職責(zé)分工,組織查處非法經(jīng)營煙花爆竹的行為。加大宣傳力度,提高全民安全意識。要通過廣泛宣傳,利用廣播、電視、等新聞媒體的公益宣傳教育工作,普及識別合格煙花爆竹產(chǎn)品、燃放注意事項等安全常識,使廣大人民群眾自覺從合法渠道購買質(zhì)量合格的煙花爆竹產(chǎn)品。
此次培訓(xùn),縣公安局、安監(jiān)局、供銷社、日雜公司分別結(jié)合煙花爆竹經(jīng)營的實際情況,通過淺顯易懂的方式,對從業(yè)人員講授了煙花爆竹法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識和經(jīng)營過程中的注意事項。就煙花爆竹經(jīng)營安全、燃放安全、道路運輸安全和消防安全等相關(guān)知識進行了深入淺出地講解。就煙花爆竹經(jīng)營場所及面積、安全距離、消防設(shè)施的配備以及儲存的數(shù)量方面等進行了重點的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使煙花爆竹經(jīng)營單位對如何對煙花爆竹進行安全經(jīng)營、如何發(fā)現(xiàn)安全隱患和避免違規(guī)操作等方面的知識有了全面的了解,對于消除安全隱患、避免安全事故的發(fā)生起到了良好的作用。
企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)方案篇十三
為提升員工專業(yè)技能知識,增強對企業(yè)文化的了解,引導(dǎo)員工對企業(yè)文化、價值理念的認同,行成統(tǒng)一的企業(yè)風(fēng)貌;同時著力于提升員工素養(yǎng),建立內(nèi)部良好的人文氛圍,特制訂本實施方案,該方案為xxx公司內(nèi)培實施與管理提供依據(jù)。
公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考核等,均依本方案實施。
1.成立內(nèi)培領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由公司總經(jīng)理兼任,副組長由技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)兼任,成員由各部門經(jīng)理兼任,內(nèi)培小組下設(shè)辦公室,由綜合部經(jīng)理兼任。
2.綜合部負責(zé)培訓(xùn)計劃擬定、組織實施、記錄相關(guān)資料、評估培訓(xùn)的實施成效并完善培訓(xùn)方案。
3.各部門經(jīng)理負責(zé)協(xié)助組織培訓(xùn)課程并對培訓(xùn)方案的完善提出建設(shè)性意見。
1.總體原則。按照公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織的總體要求,打造“全員參與、全員學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍,通過多角度、多層面的培訓(xùn)以強化崗位專業(yè)技能,統(tǒng)一企業(yè)價值觀念,開拓視野、加強交流、活躍人文氛圍。
2.培訓(xùn)師選擇。一方面依靠公司內(nèi)部已有的技術(shù)資源,培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)崗位;另一方面通過公司領(lǐng)導(dǎo)的信念傳達、管理訓(xùn)誡,推動企業(yè)核心價值觀念的傳播;再一方面通過外部聘用培訓(xùn)師,針對某一個特定課題開展培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)考核及應(yīng)用。培訓(xùn)根據(jù)崗位技能需求專門開設(shè)課程,各崗位員工參加相應(yīng)的課程培訓(xùn),對無故缺席或考評不合格者,原則上視為不能勝任該崗位工作;培訓(xùn)記錄將成為個人晉升和考核的依據(jù);考核由任課老師評定,可按是隨堂測試、課堂討論、課后心得等方式靈活開展;新入職員工必須參加入職培訓(xùn)后方能到崗工作。
4.培訓(xùn)管理。各部門員工應(yīng)按綜合部計劃參與培課,做到認真嚴謹,對培訓(xùn)工作不予重視、弄虛作假的部門或個人將記錄歸檔,并作為個人晉升和考核的.依據(jù);公司將按課程類別和對公司內(nèi)培作出的貢獻,給予內(nèi)培師50—100元/節(jié)的課時獎勵。
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