在這段時間里,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,并且有效利用了它們來取得更好的成績。寫心得體會時,可以運用修辭手法提高表達的效果。在這里,小編為大家推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇一
201x年,是“機關(guān)效能提高年”,全局集中多次學(xué)習(xí)了《··區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《··區(qū)直機關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《··行政許可(服務(wù)、收費)事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件,通過近段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對提高機關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會:
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中,往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的,所以在紀律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴謹,在態(tài)度上一定要熱情,要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、使用文明用語,服務(wù)熱情?!?/p>
在推動科學(xué)發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績,對自己負責(zé)的每一項工作,都要求自己做到穩(wěn)中求進,好中求快,千方百計、確保完成,都要高標準、嚴要求,干就干好,精益求精,要爭名進位。在中心窗口三個月來,已經(jīng)辦理26家,審核40多家,能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟,不能夠當場辦理的,能夠嚴格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。
在現(xiàn)實工作中,要時時刻刻不忘記給自己充電,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責(zé)制、一次性告知制,對受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認真落實窗口實行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開?!?/p>
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復(fù)雜,這對我們的能力是一種考驗,要求我們機關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時,還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是順應(yīng)時代發(fā)展的客觀需要,應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,這真是所說的:學(xué)到老,用不了。機關(guān)工作的效能,直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展;直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此,我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電,真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機關(guān)效能建設(shè)提高年”活動。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇二
通過個人效能建設(shè)學(xué)習(xí),促使我們進一步落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面,使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到:讓消費者放心,讓社會滿意,在此分享。
上個星期,市政府召開全市機關(guān)加強效能建設(shè)動員大會后,我局高度重視,集中學(xué)習(xí)、*市長的重要講話,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),正確理解機關(guān)效能建設(shè)的主要意義,增強責(zé)任感、緊迫感,進一步提高機關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、全面宣傳發(fā)動,進一步提高全局人員的認識。
個人效能建設(shè)心得體會5篇個人效能建設(shè)心得體會5篇市會議召開后,局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會,以民主生活會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論,對照##市政府工作規(guī)則,逐條對照,深入開展批評和自我批評,在全局職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達,要求全局進一步改進工作作風(fēng)、改善行政管理、推進依法行政,不斷提高大局意識、服務(wù)意識;其次在全局開展提高機關(guān)效能大討論,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求全局人員認真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動,使全局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性,深刻理解和準確定位每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé),自覺踐行“三個代表”,做到廉潔從政、高效從政,建設(shè)服務(wù)型機關(guān),為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。
二、深入檢查問題,找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
通過專題分析和聽取各方面的意見,大家一致認為,近年來,我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動,改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高,服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。
市長在動員大會上提出的問題,我局也存在不同程度的表現(xiàn):在工作紀律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),個別人員上下班比較隨便,上班期間有“散漫”現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上,個別人員責(zé)任心不強,工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。
除此之外,從履行我局的職能出發(fā),也還認為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位。
面對新形勢下的新任務(wù),作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。
(二)服務(wù)工作還不夠全面。
為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,我局有較為全面的工作制度和公開承諾,限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋,受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證全社會完全滿意。
三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進和落實整改舉措。
堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關(guān)效能建設(shè),營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展:
(一)加強思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng),進一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為巢城的快速發(fā)展和崛起,創(chuàng)新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機關(guān)行為,提高效率。
按照《##市人民政府工作規(guī)則》和《關(guān)于進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的實施方案》,規(guī)范機關(guān)人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護群眾的合法權(quán)益,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強自我糾錯的能力。建立公示制度,擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。
四、積極建章立制,落實效能建設(shè)長效機制。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果,我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度。
一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局機關(guān)工作日常工作有章可循,高效運轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度。
圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標,推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制,建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度。
為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,我局設(shè)立舉報投訴電話,公布舉報信箱,負責(zé)受理機關(guān)效能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上舉報等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督,把我局機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。
今年是“機關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動,通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:
1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠目標看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象,九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象,所以我們要力爭每件事辦好,一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”,充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考,多用大腦來指揮行動,要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作,不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會“管閑事”,做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān),自己做好份內(nèi)事就行了,其實如果能做一個有心人,會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系,甚至有時可以觸類旁通。
為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強行政機關(guān)效能建設(shè),樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍形象,形成嚴明的紀律和優(yōu)良的作風(fēng),做到秉公執(zhí)法、文明服務(wù),根據(jù)上級要求,我局在全局范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動。3月3日,局召開了全局職工大會,就轉(zhuǎn)變作風(fēng)和加強行政效能進行了認真動員,羅局長做了重要講話。這次動員會,使我明確了這次活動的目標是要努力樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍新形象;糾正行風(fēng)不正、消除被動應(yīng)付、嚴懲執(zhí)法不嚴、克服享樂主義,從而建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型、廉潔型、服務(wù)型“五型”機關(guān)。通過第一階段的動員學(xué)習(xí),我談幾點認識和體會:
一、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動關(guān)系黨的形象,是新時期黨對干部的要求,是廣大人民群眾對干部的期望,是學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。
人生不過幾十載,真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的,所以一定要珍惜時間、珍惜崗位,為民盡責(zé)、為國盡力。通過轉(zhuǎn)變作風(fēng),可以樹立團結(jié)協(xié)作的干部形象。團結(jié)是大局,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)是各項事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團結(jié),是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標志。通過作風(fēng)整頓,可以樹立務(wù)實高效的干部形象。實干就是水平,落實就是能力。解決好當前衛(wèi)生系統(tǒng)職工最關(guān)心的熱點、難點問題,最根本的途徑就是真抓實干,最老實的辦法就是一件一件地抓,抓一件落實一件。
二、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動,有利于全體領(lǐng)導(dǎo)干部找準各自工作中存在的問題,對癥下藥,銳意改革,創(chuàng)新思維,不斷完善自身工作。
我作為一名衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的負責(zé)人,更要做倡導(dǎo)和踐行良好風(fēng)氣的帶頭人,要經(jīng)常想一想什么是“做人”,把“做人”與“做事”統(tǒng)一起來,把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來,把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來,真正做到為民、務(wù)實、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“服務(wù)”,樹立服務(wù)的意識,遵守權(quán)力使用的紀律規(guī)定,牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念,確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
三、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動,有利于形成良好的干部作風(fēng),真正做到“用心想事,用心謀事,用心干事”,切實解決工作不實、作風(fēng)漂浮、工作不在狀態(tài)、工作不作為等問題,有利于創(chuàng)新衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理制度和工作方式。
我們應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,即要學(xué)政治、學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅持理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論與實際工作相結(jié)合,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。以這次轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強行政機關(guān)效能建設(shè)活動為契機,牢固樹立五種態(tài)度:一是共產(chǎn)黨人的先進意識;二是解放思想,開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干,勇挑重擔的意識;四是嚴以待已,廉潔自律的意識;五是服務(wù)群眾,奉獻社會的意識。通過樹立和發(fā)揚五種意識,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名品德高尚、業(yè)務(wù)精良的衛(wèi)生執(zhí)法工作者。
現(xiàn)階段進行的動員學(xué)習(xí)活動,能夠不斷提高干部職工的政治敏銳性,增強政治鑒別力。通過學(xué)習(xí),能夠強化四種意識:“政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識”,使我們在工作中做到踏踏實實、認真負責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作,用最好的服務(wù)為民排憂解難。促使我們進一步落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面,使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到:讓消費者放心,讓社會滿意。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇三
在區(qū)委區(qū)政府的號召下,在辦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,我自始至終參加了辦組織的效能建設(shè)學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)悟了效能建設(shè)學(xué)習(xí)的精神實質(zhì)受到了很大的鼓舞,也深深認識到學(xué)習(xí)對自身建設(shè)和工作的重要好處。學(xué)習(xí)圍繞著鄧小平理論和“三個代表”重要思想精神實質(zhì),努力提高自身的素質(zhì)。我認為像這樣的學(xué)習(xí)十分有必要。
第一,隨著時代的發(fā)展,人們的思想觀念有待改變,個性是人防機構(gòu),更就應(yīng)加強思想、信念的不斷提升,認識的落后必然導(dǎo)致行動的滯后,認識的僵化必然導(dǎo)致事業(yè)的倒退。無論是鄧小平的思想理論,還是這天代表人民根本利益的中國共產(chǎn)黨的英明決策,都有極其重要的現(xiàn)實好處和指導(dǎo)好處。沒有好的動機,就沒有好好干的動力。思想認識不到位,就無從去談“爭先”、“創(chuàng)優(yōu)”。
第二,從國內(nèi)國際形勢來看,中國正處于社會主義初級階段,人民的生活水平有較大的提高,國民經(jīng)濟大幅度增長,已經(jīng)躍入世界前列,統(tǒng)一的政治局面逐步構(gòu)成,但臺灣問題一向是困擾中國的一件棘手的大事。但國外一些居心叵測、打著維護世界和平的旗幟的強權(quán)政治企圖阻撓兩岸的統(tǒng)一,從中作梗,干涉我們的內(nèi)政,加之世界局勢多極化加劇,多國政治局勢動蕩不安,-四處囂張。此時,作為中國人民,就應(yīng)堅定立場,相信正義的力量是不可戰(zhàn)勝的。兩岸同胞永久是一家人,回歸大陸只是遲早的事。無論“臺獨”分子多么狂妄,也不論是“文斗”還是“武斗”,我們應(yīng)正面宣傳、堅定思想,永久支持、相信中國共產(chǎn)黨才是領(lǐng)導(dǎo)中國人民完成祖國統(tǒng)一的唯一核心力量。所以加強學(xué)習(xí)更有必要。
造主觀世界,以學(xué)習(xí)抵制消極思想、拜金主義、享樂主義、極端個人主義的誘惑。(三)用心進取,顧大局,識大體我們應(yīng)努力按照上級的要求,高標準要求自己,引入競爭機制,樹立競爭意識,自己要思想過硬,品行端正,業(yè)務(wù)水平高,樂于敬業(yè),端正態(tài)度,明確職責(zé),勇創(chuàng)佳績,為人防事業(yè)增光、添彩。自覺維護群眾利益,遵守規(guī)章制度,服從安排,舍小家顧大家,潔身自好,吃苦在前,享樂在后,為人防事業(yè)做貢獻?!皶r代造就英雄”、“識時務(wù)者為俊杰”,認清形勢,與時俱進,誓為人防事業(yè)奮斗終生。這就是我一位人防工作人員在效能建設(shè)學(xué)習(xí)中的心聲。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇四
今年是“機關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動,通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:
1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠目標看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象,九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象,所以我們要力爭每件事辦好,一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”,充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考,多用大腦來指揮行動,要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作,不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會“管閑事”,做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān),自己做好份內(nèi)事就行了,其實如果能做一個有心人,會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系,甚至有時可以觸類旁通。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇五
通過參加中心開展的作風(fēng)與效能建設(shè)動員大會,學(xué)習(xí)孔主任的講話精神,使我提高了對轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強行政效能建設(shè)重要性的認識,進一步明確開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),推進管理服務(wù)創(chuàng)新,加強行政效能建設(shè)的緊迫感和自覺性。經(jīng)過一段時間深入思考,認識到開展作風(fēng)與效能建設(shè)是加強黨的執(zhí)政能力的必然要求,是貫徹科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要,是推進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,機關(guān)效能加強的重要保證。
本人在認真學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合自身的情況,圍繞思想作風(fēng)整頓的具體內(nèi)容,對照自己平時的實際工作及思想動態(tài),認真反思了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題。
一、存在問題。
1、理論學(xué)習(xí)不主動,自覺性不高。利用工作空閑和業(yè)余時間學(xué)習(xí)比較少。平時只是在單位組織的學(xué)習(xí)活動中參與政治理論的學(xué)習(xí),有時在工作中要用到的知識才去主動的學(xué)習(xí),做不到耐心和堅持,因此,學(xué)習(xí)收獲較淺,未能跟上形勢和工作發(fā)展的要求。
2、文明服務(wù)流于表面和形式化。主要表現(xiàn)是為人民服務(wù)意識淺薄,工作缺乏持之以恒、認真仔細的作風(fēng),重表面、輕實際,短期行為多、長效措施少,造成工作被動,未達理想效果。
3、工作被動落實多,主動超前少。大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,工作中經(jīng)常是處于奉命行事,落實任務(wù),深入調(diào)研工作少。缺乏立足鉆研本職業(yè)務(wù)的精神,業(yè)務(wù)水平不高,辦事效率低下。在我辦理的建設(shè)工程安全監(jiān)督備案中,所需要的資料比較多,需要蓋章和簽字的地方也比較多,一次,一施工單位前來辦理備案證,由于我沒有很清楚的講明蓋章與簽字的地方,使其施工單位往返兩三次,不但影響了辦事群眾的時間,也耽誤了其他證照的辦理.
4、聯(lián)系群眾不夠緊密。平時總為自己找借口:工作忙,事情多,時間少,很少和領(lǐng)導(dǎo)同事們交心談心,溝通交流不夠。
5、規(guī)章制度落實執(zhí)行不夠。在我們的工作和行為中,雖然有很多制度對我們進行約束,可在實際工作中缺乏主動遵守,使制度落實不到位。
二、存在問題的原因。
1、學(xué)習(xí)不夠重視??傉J識不到學(xué)習(xí)的重要性,對自己的學(xué)習(xí)都不夠嚴要求,未能培養(yǎng)起學(xué)習(xí)興趣,沒有注重學(xué)習(xí)的實效,以致使學(xué)習(xí)形式單調(diào),學(xué)習(xí)時間少,達不到良好的學(xué)習(xí)效果。
2、思想上不能做得與時俱進。信息時代,瞬息萬變,不與時俱進,解放思想,就不能適應(yīng)時代的要求,創(chuàng)新工作就會受到掣肘。不溝通思想,凝心聚力,日常工作就會造成障礙。
3、深入群眾中不夠。作為機關(guān)窗口工作人員,應(yīng)多深入服務(wù)對象中開展調(diào)查研究,充分了解服務(wù)對象情況,提出有針對性的整改措施。但有時往往不注重到服務(wù)對象的重要,造成對服務(wù)對象情況不熟,管理服務(wù)缺乏針對性的現(xiàn)象。
4、工作中缺乏主動性。在本職崗位上工作平平,不犯錯誤,總認為過得去就行,沒有嚴格依照有關(guān)規(guī)定約束自己的思想和行為,造成自己缺乏立足本職鉆研業(yè)務(wù)的精神。
5、在日常工作中只重管理而淡化服務(wù)。雖然通過多次教育和開展大討論活動,服務(wù)意識有所增強,但主動服務(wù)意識尚待提高。
三、整改措施。
1、加強學(xué)習(xí),切實提高本身素質(zhì)。在中紀委七次會議上提出要形成“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想。堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)型社會中走在前列,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力,轉(zhuǎn)化為推動黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的能力?!蔽覍娀瘜W(xué)習(xí)意識,突出學(xué)習(xí)重點,完善學(xué)習(xí)機制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身教育貫穿于日常工作之中,全面提高自身的整體素質(zhì)。
2、強化創(chuàng)新意識,全面推進工作。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。我將進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新作為工作的靈魂,突破傳統(tǒng)思維模式,創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法,本著“有所為,有所不為”的原則,在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進工作方法,優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理手段,推進本職工作不斷向前發(fā)展。
3、提高工作效率,勇于參與競爭。在工作中要克服“不求有功,但求無過”的庸俗思想,樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為和積極向上的新風(fēng)尚;克服得過且過、不思進取的思想,樹立不進則退、謀求更大發(fā)展的觀念;克服“成績不大年年有,速度不快總在走”的盲目樂觀情緒,樹立只爭朝夕,發(fā)展慢了也是落后的新觀念;克服墨守成規(guī)、怕?lián)L(fēng)險的保守求穩(wěn)思想,樹立勇于創(chuàng)新、大膽開拓的新思想;克服“無所作為”的消極情緒,樹立知難而進、頑強拼搏的大無畏精神;克服“事事不出頭”,甘當中游的中庸思想,樹立敢為天下先,只爭上游的積極精神。在備案證的辦理過程中,我主動提供辦證資料范本,簽字蓋章的地方一目了然,既節(jié)省了前來辦證人員的時間,也避免了由于資料不全而往返數(shù)次的情況!
4、增強服務(wù)意識。以為人民服務(wù)為根本宗旨,遵守崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負責(zé)制等制度,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量。
通過這次作風(fēng)與效能建設(shè)學(xué)習(xí),我雖然領(lǐng)悟到了很多,但也看到了自身存在的諸多問題,與一個窗口部門的工作員,與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此,在下一步的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),不斷提高自己,深刻檢討自身工作中存在的問題,把自己的本職工作做得更好,在人民群眾中樹立良好的中心工作人員形象!
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇六
20xx年,是“機關(guān)效能提高年”,全局集中多次學(xué)習(xí)了《xx區(qū)有關(guān)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的規(guī)定》、《xx區(qū)直機關(guān)效能建設(shè)績效考核辦法》、《xx行政許可(服務(wù)、收費)事項辦理效率評定辦法》等有關(guān)文件,通過近段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對提高機關(guān)效能建設(shè)主要有以下幾方面體會:
在服務(wù)中心窗口履行公務(wù)中,往往是代表政府機關(guān)、代表全局的形象去執(zhí)行公務(wù)的,所以在紀律上一定要遵守、作風(fēng)上一定要嚴謹,在態(tài)度上一定要熱情,要做到“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、使用文明用語,服務(wù)熱情。”
在推動科學(xué)發(fā)展中爭創(chuàng)更多業(yè)績,對自己負責(zé)的每一項工作,都要求自己做到穩(wěn)中求進,好中求快,千方百計、確保完成,都要高標準、嚴要求,干就干好,精益求精,要爭名進位。在中心窗口三個月來,已經(jīng)辦理xx26家,審核xx40多家,能當場辦理的絕不讓辦理者跑第二趟,不能夠當場辦理的,能夠嚴格按照服務(wù)承諾制度在規(guī)定時間里給予辦理。
在現(xiàn)實工作中,要時時刻刻不忘記給自己充電,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,對群眾提出的問題要嚴格做到解答問題認真實行首問負責(zé)制、一次性告知制,對受理的業(yè)務(wù)能夠做到限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制度。認真落實窗口實行服務(wù)內(nèi)容、辦理程序、申報資料、申報實現(xiàn)、收費標準“五公開?!?/p>
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,出現(xiàn)的新問題、新的矛盾也會越來越多、越來越復(fù)雜,這對我們的能力是一種考驗,要求我們機關(guān)工作人員不但要向書本學(xué)習(xí)的同時,還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是順應(yīng)時代發(fā)展的客觀需要,應(yīng)該牢固樹立自覺學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,這真是所說的:學(xué)到老,用不了。機關(guān)工作的效能,直接影響黨的路線、方針、政策的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展;直接影響我區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的實現(xiàn)。為此,我要致力于多學(xué)習(xí)、多充電,真正把廣大群眾對我們工作的滿意作為衡量我工作的標準。以積極的姿態(tài)和實際行動投身于“機關(guān)效能建設(shè)提高年”活動。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇七
作效能建設(shè)是指提高工作效率,減少浪費和提高績效的一種方法。在工作中,通過合理安排時間、明確目標、提高自身能力等方面實現(xiàn)作效能建設(shè),能夠更好地完成工作任務(wù)。在我的工作實踐中,我深刻體會到了作效能建設(shè)的重要性和方法。以下將從時間管理、目標明確、自我發(fā)展、團隊協(xié)作和積極心態(tài)五個方面總結(jié)自己的心得體會。
首先,時間管理是作效能建設(shè)的基礎(chǔ)。合理安排時間使我能夠更好地利用每一分鐘。我養(yǎng)成了每天早晨制定工作計劃的習(xí)慣,并按照計劃有條不紊地進行工作。同時,我還學(xué)會了設(shè)定時間限制,特別是對于一些瑣碎的任務(wù),設(shè)定專門的時間段進行集中處理。這樣一來,我能夠集中精力完成任務(wù),提高工作效率,避免拖延。
其次,目標明確是作效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在開展工作之前,我會準確地制定自己的工作目標,并確保目標明確且可行。目標的設(shè)定幫助我更好地理清工作思路,合理安排工作內(nèi)容和時間。同時,目標的設(shè)定還激發(fā)了我的工作熱情和動力,在困難面前不會輕易放棄,而是努力克服困難,將目標一步步實現(xiàn)。
此外,自我發(fā)展也是作效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。作為一個個體,我深知自身能力的重要性。因此,我不斷提升自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程、閱讀書籍和論文,不斷擴充自己的知識面。同時,我也積極參加工作經(jīng)驗交流,與他人切磋討論,借鑒他人的好的經(jīng)驗和方法,使自己能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和提升工作效能。
團隊協(xié)作是作效能建設(shè)不可或缺的一部分。在團隊中,我積極與他人進行溝通和交流,共同研究解決問題。我不僅僅只關(guān)注自己的工作任務(wù),也會主動了解他人的需求,并盡量幫助他人解決問題。在團隊中,我尊重他人的意見,注重團隊合作,形成相互依賴、齊心協(xié)力的氛圍。這樣一來,團隊的工作效率明顯提高,工作目標也更容易實現(xiàn)。
最后,積極心態(tài)對于作效能建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。在面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力時,我總是以積極的心態(tài)面對。我相信只要堅持努力,就一定能夠克服困難,取得成功。我經(jīng)常對自己說“我能行”,并將這種信念轉(zhuǎn)化為實際行動。這種積極心態(tài)不僅能夠激勵自己更好地完成工作任務(wù),也能夠傳遞給他人,為團隊帶來正能量。
綜上所述,作效能建設(shè)在工作中起到了至關(guān)重要的作用。通過合理安排時間、目標明確、自我發(fā)展、團隊協(xié)作和積極心態(tài)等方面的努力,我能夠更好地提高工作效率,完成工作任務(wù)。希望通過不斷實踐和總結(jié),我能夠不斷提升作效能建設(shè)的水平,為自己和團隊的發(fā)展貢獻更大的力量。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇八
三月初,我縣召開了全縣機關(guān)效能建設(shè)活動動員大會,按照縣委、縣政府的部署和要求,我辦立即對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論,成立了效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《**縣*辦公室機關(guān)效能建設(shè)工作實施方案》、《*縣*辦公室機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)計劃》,搜集相關(guān)財務(wù)管理、車輛管理、衛(wèi)生管理等制度;并落實聘請2名同志為縣*辦機關(guān)效能建設(shè)工作監(jiān)督員。
通過前一階段的學(xué)習(xí),我辦機關(guān)工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變,工作效能明顯提高。我縣機關(guān)效能建設(shè)活動開展的及時,得民心、順民意。我現(xiàn)就機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)談幾點體會:
我縣作為一個集山區(qū)、庫區(qū)、革命老區(qū)為一體的國家扶貧開發(fā)工作重點縣,加快經(jīng)濟發(fā)展是當前的第一要務(wù)。要縮小與發(fā)達地區(qū)的發(fā)展差距,要實現(xiàn)我縣縣域經(jīng)濟提速和跨越式發(fā)展,關(guān)鍵要靠簡便快捷的行政服務(wù),要靠誠實守信的政策環(huán)境。近年來,我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境得到了不斷改善,機關(guān)作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。但是也還存在著一些問題,如工作存在應(yīng)付、拖拉現(xiàn)象,服務(wù)工作不全面等等。開展機關(guān)效能建設(shè),就是要切實解決機關(guān)運轉(zhuǎn)中存在的突出問題,以硬措施改善軟環(huán)境,以軟環(huán)境促進硬發(fā)展。
辦事、行政關(guān)鍵靠人,提高干部素質(zhì)也就是提高工作效能的關(guān)鍵所在。機關(guān)的工作效能的高低,直接影響黨的路線方針政策在基層的貫徹執(zhí)行和廣大人民群眾根本利益的實現(xiàn)、維護和發(fā)展;直接影響我縣發(fā)展戰(zhàn)略的實施和目標的`實現(xiàn)。近年來,縣委、縣政府高度重視加強干部隊伍建設(shè),從總體上看,干部隊伍的素質(zhì)不斷提高,有力地促進了我縣改革開放、現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展。但與實現(xiàn)跨越式發(fā)展的要求相比仍存在著一些問題,需要通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動來加以解決。
效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結(jié)果的尺度,效率、效果、效益是衡量效能的依據(jù)??h*辦作為一個服務(wù)機關(guān),重點是把服務(wù)放在第一位,把人民群眾放在第一位,把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為一個直接服務(wù)于基層的服務(wù)型部門,我們的服務(wù)主體就是人民群眾,做好服務(wù)是我們的職責(zé)。機關(guān)效能建設(shè),就是為了提高機關(guān)的辦事效率,提高機關(guān)工作人員的服務(wù)水平,提高機關(guān)工作人員的服務(wù)意識,要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己,發(fā)現(xiàn)自己工作和學(xué)習(xí)中的不足,把服務(wù)工作做得更好。
通過學(xué)習(xí),我深受教育,領(lǐng)悟到了很多,同時看到了自身存在的問題和不足,作為一名黨組書記,一班之長,與“三個代表”的要求組織的期望還存在著一定的差距。因此,在下一步的效能建設(shè)學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),不斷提高自己,深刻查擺檢討自身工作中存在的問題,把自己的本職工作做得更好,為**產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,為新農(nóng)村建設(shè)做到更大的貢獻。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇九
效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部份,是一種高層次的管理形式和載體,是以效能為基本目標,以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的,把管理的諸要素有機結(jié)合在一起依法履行職責(zé)的管理活動,下面是我精心整理的,歡迎大家參閱。
通過參加單位效能學(xué)習(xí)活動,使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識,尤其是通過自我批評,自我剖析、自我反思,我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識,現(xiàn)歸納。
總結(jié)。
并提出整改措施,以求能在今后的工作學(xué)習(xí)生活中得到更大進步和提高。
一、問題及表現(xiàn)1、理論學(xué)習(xí)不夠,政策理論水平不能滿足工作需要,學(xué)習(xí)的意識有待于進一步強化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等理論的學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度和廣度上都存在著深鉆細研不夠。滿足于一知半解,淺嘗輒止,缺乏對其精髓和實質(zhì)的理解和思考。在學(xué)習(xí)的方式上,理論聯(lián)系實際、指導(dǎo)實踐不夠,實際工作中不能自覺運用理論的觀點分析問題,解決問題。
2、創(chuàng)新意識不強,缺乏林業(yè)工作新理念,工作沒有新思路、新亮點。林業(yè)工作本身就是一項與時俱進的工作,但是,一年多來工作基本停留在過去的思維方式上,還是習(xí)慣于按照過去的工作思路、過去的經(jīng)驗方法展開工作。工作中不能樹立新的理念,不能積極思考探索適合現(xiàn)實工作的新思路,沒有新的亮點。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主動性不強,對業(yè)務(wù)缺乏鉆研精神,滿足于"過得去"、"還可以"。沒有真正地沉下心認真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,很多東西一知半解,知其然不知其所以然。實際工作中遇到了難題的時候才去翻書本。
總之,本著查找根源、提高自己的原則,認真反思,理性分析,針對以上不足,制定出下一步的整改措施。
二、整改措施1、加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。要堅持不懈學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀重要論述,要不失時機地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學(xué)習(xí)中,要關(guān)注時事,關(guān)注社會發(fā)展動態(tài),并學(xué)會分析,努力培養(yǎng)自己對政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學(xué)習(xí)了解經(jīng)濟政策、法規(guī),模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策,與時俱進,創(chuàng)造性開展工作,在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。
2、堅定信念,牢固樹立為人民服務(wù)的思想觀念,樹立正確科學(xué)的權(quán)利觀,提高服務(wù)質(zhì)量。理想信念是我們工作的指南,賦予我們信心和勇氣,在任何時候都要矢志不渝地堅守。因此,在工作學(xué)習(xí)和生活中,要真正履行黨和人民賦予我們的責(zé)任與義務(wù),為人民群眾多辦實事,多辦好事。
能。
4、積極開展批評和自我批評,發(fā)揚正氣,抵制各種歪風(fēng)邪氣。要時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員,嚴格要求自己,時刻遵守黨的章程,認真履行黨員義務(wù),今后要多開展批評與自我批評,多與群眾和黨員談心、溝通,積極參加黨組織的活動,自覺維護黨的形象。
以上是我的個人剖析及整改措施。從我做起,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,歡迎大家監(jiān)督我的行動。
為推動機關(guān)效能建設(shè)工作深入開展,根據(jù)市人民政府《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》的有關(guān)要求,建立健全政務(wù)公開等效能制度,機關(guān)干部是推進效能建設(shè)的排頭兵??偟膩碚f,我們機關(guān)隊伍是一支可以信賴的隊伍。但是,我們也必須清醒地看到,在個別機關(guān)和干部身上,還存在著一些不容忽視的問題,為此,必須著力抓好以下幾項工作:加強機關(guān)干部責(zé)任心,大力倡導(dǎo)"四種精神"。
一是倡導(dǎo)忠誠精神,經(jīng)得起政治的檢驗。機關(guān)是一級黨政的核心,具有很強的政治性。要求每個機關(guān)干部都必須忠誠于黨和人民的事業(yè),忠于職守,高度負責(zé),在思想上、政治上、作風(fēng)上都要靠得住、過得硬。要把講政治作為全部工作的靈魂,做到政治上堅定,理論上清醒,行動上堅決,不斷強固自身信仰支柱和精神長堤。
面文章。
三是倡導(dǎo)奉獻精神,經(jīng)得起名利的考驗。機關(guān)工作任務(wù)重、標準高、要求嚴、責(zé)任大,沒有奉獻精神是干不好的。要把為黨工作、為民謀利作為自己終身奮斗的事業(yè)和實現(xiàn)自身價值的人生追求,甘于奉獻,淡薄名利,事事處處嚴格要求自己,干明白事,做清白人,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
四是倡導(dǎo)協(xié)作精神,經(jīng)得起黨性修養(yǎng)和人品風(fēng)范的檢驗。大力發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,增強集體榮譽感和責(zé)任感,講大局、講原則、講風(fēng)格、講配合,是做好機關(guān)工作的重要保證。要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣意,顧全大局,互相支持,互相補臺。強化服務(wù)意識,努力創(chuàng)建"五型"機關(guān)第一創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),做知識型干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)是萬事之基,立身之魂。
機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部必須確立以"素質(zhì)取勝"的觀念,增強學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任感,把學(xué)習(xí)寓于工作之中,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,使整個機關(guān)始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中;使機關(guān)工作人員都能成為政治可靠、業(yè)務(wù)精通、能力高強、作風(fēng)嚴謹?shù)母咚刭|(zhì)人才。
第二,創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān),做開拓型干部。要把機制創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、工作創(chuàng)新作為當前和今后一個永恒的追求目標,樹立創(chuàng)新的思維,增強創(chuàng)新的膽略采取創(chuàng)新的舉措,在工作中創(chuàng)新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績。
強核心競爭力,充分發(fā)揮部門的只能作用,力求把本行業(yè)、本系統(tǒng)的工作做實做優(yōu);其三,要在干部管理、使用上實行競爭激勵機制。每個機關(guān)干部要把自己置于各項制度的有效約束之下,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,嚴格規(guī)范自己的行為,努力做到工作標準求高,工作質(zhì)量求精,工作方法求新,工作效果求好,實現(xiàn)工作的"零差錯",用一流的人品、一流的作風(fēng)、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績展示自身和機關(guān)形象。
第四,創(chuàng)建實效型機關(guān),做務(wù)實型干部。機關(guān)干部要帶頭講實話、出實招、辦實事、務(wù)實效,敢于堅持原則,大膽工作,任何時候不回避矛盾,不當老好人,不推卸責(zé)任。要有扎實的作風(fēng),堅持既對上負責(zé),也對下負責(zé)的原則,遇事主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)。
第五,創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān),做群眾滿意的干部。一是改進工作方式,規(guī)范管理服務(wù)行為,努力提高機關(guān)工作的質(zhì)量;二是減少中間環(huán)節(jié),提高辦事效率;三是開拓服務(wù)領(lǐng)域,加大服務(wù)力度,為基層和群眾辦實事;四是實行政務(wù)公開,增強工作透明度與規(guī)范性、實現(xiàn)管理服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性、持續(xù)性、實用性和有效性。
關(guān)于效能建設(shè)心得體會落實三項措施提高三大效能以機關(guān)效能建設(shè)統(tǒng)籌推進街道各項工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求,自今年3月份以來,街道黨委、辦事處在街道各級機關(guān)全面開展了以"強素質(zhì)、提效能、強服務(wù)、促發(fā)展"為主題的機關(guān)效能建設(shè),精心組織,認真實施文秘部落,使干部素質(zhì)有了顯著增強,機關(guān)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法。
(一)全面發(fā)動,創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對機關(guān)效能建設(shè)的有效領(lǐng)導(dǎo),建立了街道效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記親自掛帥,并把機關(guān)效能建設(shè)列入黨委、辦事處的重要議事日程,作為當前一項重要工作來抓,在街道機關(guān)效能動員大會前的一星期多時間,就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會,研究部署機關(guān)效能建設(shè)。在全街道效能動員大會的次日又召開了機關(guān)工作人員效能建設(shè)再動員大會。為形成全街道上下人人關(guān)注機關(guān)效能建設(shè)的良好氛圍,在街道大禮堂舉辦了街道機關(guān)效能狠抓落實年活動文藝匯演,機關(guān)干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀演出,收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動積極響應(yīng)黨委、辦事處加強機關(guān)效能建設(shè)的號召,組織機關(guān)全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進行全面清刷,同時各辦公室進行衛(wèi)生清掃,使辦公室內(nèi)外煥然一新,機關(guān)形象大大改觀。街道團委組織團員青年中午輪班到機關(guān)食堂幫忙打菜,機關(guān)干部做到自覺排隊,緩解了食堂就餐人數(shù)增多造成機關(guān)人員就餐等候時間長的局面。
(二)建章立制,鐵手整治不良作風(fēng)。
機關(guān)效能重在制度建設(shè)。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務(wù)措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負責(zé)制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預(yù)約制》等四項優(yōu)化服務(wù)措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度,接受群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。同時在機關(guān)會議上對各項制度專題組織全文學(xué)習(xí),對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評,為強化機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察力度,組建了街道機關(guān)效能投訴服務(wù)中心,同時開展網(wǎng)上投訴,通過點擊"先鋒在線"主頁上的"效能投訴"圖標進行在線投訴。根據(jù)機關(guān)和群眾反應(yīng)強烈的個別辦公室工作作風(fēng)存在的突出問題,效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組立即進行專項整頓,使該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關(guān)制度的機關(guān)干部做到?jīng)Q不手軟,發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后,街道效能領(lǐng)導(dǎo)小組已對9名機關(guān)工作人員進行效能告誡。并對嚴重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴肅處理,責(zé)令其檢討,并扣發(fā)當月獎金。同時街道機關(guān)實行嚴格的上下班打卡制度,由街道領(lǐng)導(dǎo)輪流值班負責(zé)監(jiān)督,平時進行不定期抽查,并對機關(guān)工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
(三)、創(chuàng)新載體,效能意識深入人心為使機關(guān)效能建設(shè)抓得有聲有色,并抓出實效,效能領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計了一些實用的載體,使全體機關(guān)工作人員自覺融入效能建設(shè)的活動中來。一是街道機關(guān)干部人人為效能建設(shè)獻一計,人人寫一篇體會文章,效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機關(guān)效能學(xué)習(xí)會上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講,在機關(guān)掀起學(xué)先進爭上游的熱潮。三是為提高機關(guān)干部學(xué)習(xí)的效率,增強綜合能力素質(zhì)。專門開設(shè)了"效能我先行"互動講壇,目前已舉辦了七期講壇,第一期內(nèi)容是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會,街道領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部一起上臺交流探討自己對機關(guān)效能建設(shè)的真實感受和機關(guān)提效的想法和建議。第二期是安排業(yè)務(wù)知識講座,從第三期開始,采用更加互動的方式,每期確定一個線辦主講,通過"我講你聽"、"你問我答"、"事例講評",面對面進行交流和學(xué)習(xí)。根據(jù)每期內(nèi)容和實際,還邀請農(nóng)村工作指導(dǎo)員、服務(wù)對象、效能監(jiān)督員、有關(guān)職能部門到場參與,不僅在機關(guān)內(nèi)部形成互動,而且向更廣、更深的層次尋求互動?;又v壇不僅給機關(guān)干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺,而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。四是推行機關(guān)文明用語,制訂了機關(guān)文明用語20句和窗口單位服務(wù)忌語20句,加強機關(guān)文化建設(shè)。五是建立農(nóng)村指導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)承諾制,要求指導(dǎo)員從村民關(guān)注的焦點難點入手,就派駐任期創(chuàng)業(yè)目標和年度承諾事項,向村民作出為民辦實事的公開承諾,并公示駐村業(yè)績,接受群眾監(jiān)督,以增強農(nóng)村指導(dǎo)員的責(zé)任意識和創(chuàng)業(yè)意識,提高派駐任期內(nèi)的工作效能。
二、初步成效(一)、提高了學(xué)習(xí)的效能,干部素質(zhì)明顯增強。
干部的主要工作任務(wù)就是服務(wù),沒有高素質(zhì)就沒有好服務(wù)。街道黨委把加強有效學(xué)習(xí),提高干部隊伍綜合能力作為機關(guān)效能建設(shè)的重中之重來抓。通過"效能我先行"互動講壇、工作案例講評等形式,機關(guān)干部參與學(xué)習(xí)的積極性和能動性空前高漲,為使自己能在講壇上對答如流,機關(guān)干部平時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識已成為一種自覺行為。同時大家把平時在駐村中遇到的難事、辦成的實事都拿到講壇上進行事例講評,對全體機關(guān)干部特別是市、區(qū)派駐的農(nóng)村工作指導(dǎo)員起到了很好的借鑒作用。從開始大家不敢提問到后來的搶著提問題,而且提的問題層次越來越高,很多知識在問答中得到充實,很多難題在講評中迎刃而解,達到了學(xué)以致用的目的。通過互動的形式提高了學(xué)習(xí)的效能,增強干部的綜合能力。
(二)、提高了服務(wù)的效能,機關(guān)作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。
機關(guān)效能建設(shè)源于基層群眾和服務(wù)對象的真實需要。街道黨委以加強隊伍作風(fēng)建設(shè)為切入點,以強化為民服務(wù)為立足點,進一步堅持深化以"訪農(nóng)戶、察民情、解民憂、暖民心"為主題的"雙向認知"活動,完善駐村干部業(yè)績公示制,使機關(guān)干部真正做到"身"入基層、"心"系一線,急群眾之所急,解群眾之所難。如街道農(nóng)辦和婦聯(lián)同志得知楊家村個體養(yǎng)殖戶陳彩玲因禽流感危害使其養(yǎng)雞場受到了重創(chuàng)的消息,積極幫助她一起多方聯(lián)系,最后在區(qū)政府黎明副區(qū)長的重視下解決了貸款問題,使這家因生產(chǎn)"綠鳳"牌綠殼雞蛋而小有名氣的農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖大戶渡過了難關(guān),養(yǎng)雞場又重現(xiàn)生機。又如最近在對三頂橋村農(nóng)民聯(lián)名反應(yīng)河水污染影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)這一事件的快速處置上也體現(xiàn)了黨委、辦事處為民服務(wù)的效能意識。對查明的引起稻谷枯黃的病蟲害立即組織農(nóng)技人員進行治理。同時把紡織企業(yè)油污水處理問題列入重要議事日程,根據(jù)環(huán)保部門的要求,著手整治工作。
(三)提高了工作的效能,各項事業(yè)扎實推進。
效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作的效能,機關(guān)效能的好壞將直接關(guān)系到街道經(jīng)濟和社會各項事業(yè)建設(shè)的成敗。街道黨委、辦事處秉承"以工業(yè)化推進城市化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化"的工作思路,以機關(guān)效能建設(shè)為總抓手,切實提高機關(guān)整體效能,扎實推進經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,街道1-5月份共實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值27.13億元,同比增14%。外貿(mào)出口8.5億元,同比增28%;財政總收入2223萬元,同比增119%。占地近2000畝,總投資10億元的臺州市重點工程—飛躍工業(yè)城建設(shè)穩(wěn)步推進,1號區(qū)塊飛躍機電一體化園區(qū)25萬平米廠房已投入使用,2號區(qū)塊飛躍小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施已完成,3號區(qū)塊飛躍花園正在辦理土地出讓運作手續(xù)。由于思想政治工作耐心細致,折遷政策公平合理,在大面積拆遷過程中沒有發(fā)生大的上訪事件,維護了社會的穩(wěn)定。機場路拓寬工程即將通車,拓寬后的機場路將大大縮短****到主城區(qū)的"距離",同時各項城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相繼配套上馬,農(nóng)村工業(yè)化帶動農(nóng)村城市化和農(nóng)民市民化的進程進一步突顯。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇十
作風(fēng)建設(shè)是黨的十九大以來持續(xù)深化的重要任務(wù),近年來,在黨中央高度重視作風(fēng)建設(shè)的背景下,各級黨組織也紛紛提出了一系列的措施來加強作風(fēng)建設(shè),效果也逐漸顯現(xiàn)出來。作為一名黨員干部,我深有感觸地體會到了作風(fēng)建設(shè)的重要性與效能。在長期的工作實踐中,我認為作風(fēng)建設(shè)的效能主要體現(xiàn)在提高黨員干部的服務(wù)意識、增強擔當精神、優(yōu)化工作流程、減少不必要的浪費、提高工作效率等方面。以下是我對作風(fēng)建設(shè)效能的一些體會心得。
首先,作風(fēng)建設(shè)可以提高黨員干部的服務(wù)意識。作為一名黨員干部,我們要時刻以人民為中心,始終把為人民服務(wù)作為首要任務(wù)。作風(fēng)建設(shè)通過厲行勤儉節(jié)約、嚴禁特權(quán)現(xiàn)象、嚴格落實各項規(guī)定等方式,使黨員干部增強了為人民群眾服務(wù)的意識。在實際工作中,我深刻感受到作風(fēng)建設(shè)的效能,我們更加注重傾聽民意、解決問題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷增強了群眾的獲得感、幸福感和安全感。
其次,作風(fēng)建設(shè)可以增強黨員干部的擔當精神。在黨的十九大報告中,習(xí)近平總書記要求黨員干部要有擔當精神、勇于擔當,實現(xiàn)人民對美好生活的向往。作風(fēng)建設(shè)通過要求黨員干部勇于擔當責(zé)任、尊重群眾意見、善于解決問題等,真正讓黨員干部明白了擔當?shù)闹匾院捅匾?。在實踐中,我體會到作風(fēng)建設(shè)的效能,我們在解決問題時敢于擔當、迎難而上,勇于開展各項工作,以實際行動為人民群眾謀利益。
第三,作風(fēng)建設(shè)可以優(yōu)化工作流程。在改進作風(fēng)建設(shè)的過程中,我們要求黨員干部按照規(guī)定的程序、方法和要求開展工作,不得以臨時之需等借口任意變通。這樣一來,我們的工作流程更加規(guī)范、高效,不僅提高了工作質(zhì)量,也減少了工作中的不確定性和偶發(fā)性,提高了工作的穩(wěn)定性與可操作性。這是作風(fēng)建設(shè)的一大效能,不僅讓黨員干部的工作更加清晰明了,也增強了我們的責(zé)任意識和執(zhí)行力。
第四,作風(fēng)建設(shè)可以減少不必要的浪費。作風(fēng)建設(shè)要求黨員干部做到勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費,保持艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。這樣一來,我們堅決抵制各種形式的不良風(fēng)氣,減少了不必要的驕奢淫逸,將公共資源用于最有效、最實惠的地方,提高了資源的利用效率。作風(fēng)建設(shè)的效能在于,讓黨員干部時刻保持發(fā)展的緊迫感,做到既保證工作的效果又減少了不必要的浪費。
最后,作風(fēng)建設(shè)可以提高工作效率。作風(fēng)建設(shè)要求黨員干部要積極主動地開展各項工作,迅速反應(yīng)、快速響應(yīng)。這種追求高效的作風(fēng)要求我們要做到事事有回應(yīng)、事事精益求精的工作態(tài)度。在實際工作中,我真切地感受到作風(fēng)建設(shè)對工作效率的提高,我們將工作目標清晰確定,分解任務(wù),明確責(zé)任,形成了高效的工作機制,使我們的工作能夠更加順利地進行,提高了整體的工作效能。
總之,作風(fēng)建設(shè)是一項長久的任務(wù),也是我們黨的先進性和純潔性建設(shè)的重要內(nèi)容。通過作風(fēng)建設(shè),我們能夠提高黨員干部的服務(wù)意識、增強擔當精神,優(yōu)化工作流程、減少浪費,提高工作效率等。只有不斷加強作風(fēng)建設(shè),進一步落實黨的十九大精神,我們才能更好地服務(wù)于人民群眾,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出更大的貢獻。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇十一
xx年年是“機關(guān)效能提高年”,在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》,觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》,自學(xué)了《效能先鋒在閃光》,并于3月15日下午開展了以“提升干部能力,提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會:
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:
1、xx年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔差異較大的現(xiàn)象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機,自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格,由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當然,成績只代表過去,在今年的“效能建設(shè)提高年”中,要使我們每人能力提升,效能提高,我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:
1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。
三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。
針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和諧中創(chuàng)效能。要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。在服務(wù)中貫徹三心:愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠目標看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇十二
作為一名面向公眾的單位工作人員,作風(fēng)效能建設(shè)是我們必須重視和面對的問題。在過去的工作中,我認識到作風(fēng)影響到單位形象和服務(wù)質(zhì)量,因此我非常注重自己的作風(fēng)效能建設(shè),并且有一些經(jīng)驗和體會,希望能和大家分享一下。
首先,作風(fēng)是形象的展示。一名工作人員的言行舉止、儀表儀容、工作效率都體現(xiàn)了他的形象和作風(fēng)。我們要時刻保持良好的工作狀態(tài),提高自身素質(zhì),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來樹立良好的單位形象。
其次,作風(fēng)影響到工作效率。好的作風(fēng)能夠讓我們的工作更加高效,在服務(wù)公眾的過程中,我們必須做到熱情有禮、專業(yè)優(yōu)質(zhì)、周到細致,提高服務(wù)效率、品質(zhì)和水平,讓每一位來訪者滿意。在具體工作中,我常常注重工作細節(jié),對每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格的把關(guān)和管理,從而提高了工作的效率和質(zhì)量。
第三,作風(fēng)需要不斷提升。作風(fēng)修養(yǎng)是一個長期的過程,只有不斷提升自己,才能更好地適應(yīng)工作的需求。我會定期進行自我檢查和自我反思,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并嘗試著進行改進和提高。與此同時,我也會經(jīng)常參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的工作方法和理念,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。
第四,作風(fēng)需要團隊共建。作風(fēng)效能建設(shè)不是一人之功,需要團隊共建的力量。我們應(yīng)該積極參與到團隊建設(shè)中,共同制定規(guī)章制度和標準,建立健全的工作機制和流程,營建良好的工作氛圍,增強團隊凝聚力和協(xié)作精神,以實現(xiàn)工作的高效和質(zhì)量的提升。
最后,作風(fēng)是單位的文化。作風(fēng)建設(shè)的成敗將直接關(guān)系到單位的文化建設(shè)。我們應(yīng)該樹立正確的文化價值觀,充分發(fā)揮作風(fēng)建設(shè)在單位文化建設(shè)中的作用。形成良好的文化氛圍和單位形象,為單位的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
總之,作風(fēng)效能建設(shè)是我們必須持續(xù)關(guān)注和努力的方向。唯有從自我入手,不斷提升和改進自身的作風(fēng),才能更好地服務(wù)公眾,提高工作效率和質(zhì)量,樹立良好的單位形象,為單位的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境。希望我的體會和思考,能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇十三
農(nóng)行效能建設(shè)是指農(nóng)業(yè)銀行在提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量方面所做的努力和成果。近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一,在提升效能方面的要求也日益提高。農(nóng)行作為國有大型銀行之一,一直致力于不斷提高自身效能,以適應(yīng)市場需求,提供更好的金融服務(wù)。
第二段:農(nóng)行在技術(shù)創(chuàng)新方面的努力和心得體會(300字)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,農(nóng)行采取了一系列措施來提升效能。首先,農(nóng)行加大了對信息技術(shù)的投入,引進了一批國內(nèi)外先進的核心銀行系統(tǒng),提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和操作效率。其次,農(nóng)行加快了自動化設(shè)備的普及和利用,提高了業(yè)務(wù)處理的效率。最后,農(nóng)行還通過建立手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子服務(wù)平臺,方便了客戶的操作,提升了服務(wù)質(zhì)量。
第三段:農(nóng)行在流程優(yōu)化方面的努力和心得體會(300字)。
在流程優(yōu)化方面,農(nóng)行注重精簡流程,提高效率。首先,農(nóng)行通過優(yōu)化內(nèi)部流程,簡化業(yè)務(wù)操作的環(huán)節(jié),提高了工作效率。其次,農(nóng)行加強了各部門之間的協(xié)同工作,實現(xiàn)了信息的共享和資源的合理配置。最后,農(nóng)行還借助現(xiàn)代管理思想,開展了員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動,提高了員工的工作能力和服務(wù)水平。
第四段:農(nóng)行在人員管理方面的努力和心得體會(200字)。
在人員管理方面,農(nóng)行著重加強人員的培養(yǎng)和激勵機制。首先,農(nóng)行引入了一套科學(xué)的績效考核制度,激勵員工發(fā)揮潛力和創(chuàng)造力。其次,農(nóng)行注重員工的職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn),提高了員工的競爭力和擔當精神。最后,農(nóng)行注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才,為銀行的長遠發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)農(nóng)行效能建設(shè)的成果和展望未來(200字)。
通過上述措施的實施,農(nóng)行的效能建設(shè)取得了顯著成效。銀行的業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量得到了明顯提升,客戶的滿意度不斷提高。然而,面對日益激烈的市場競爭和技術(shù)的快速發(fā)展,農(nóng)行還需要不斷創(chuàng)新和改善,提高效能,為客戶提供更好的金融服務(wù)。
總結(jié):農(nóng)行效能建設(shè)是銀行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。通過技術(shù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化和人員管理的努力,農(nóng)行在提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量方面取得了顯著成果。然而,效能建設(shè)的道路上仍然充滿了挑戰(zhàn),農(nóng)行需要不斷創(chuàng)新和改進,以適應(yīng)市場的變化,并為客戶提供更全面、更高效的金融服務(wù)。
效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇十四
“百姓苦樂永記心頭”,這是楊東海的一貫作風(fēng)。這既是東海精神的支柱點,也是我們開展機關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)的根本所在。在職工大會上,中心主任傅國鈞對全體中心職工布置了《關(guān)于做好開展“學(xué)、樹、建”活動,切實加強辦公效能建設(shè)動員部署階段的實施辦法》,明確了作為政府形象窗口單位的疾控中心如何科學(xué)發(fā)揮自身參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能,對樹立中心在群眾中的威信和良好形象,促進地方經(jīng)濟社會持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,起著至關(guān)重要的作用。今年以來,我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動要求,結(jié)合市情和自身狀況,進一步提升服務(wù)水平,明顯提高辦事效率。我們要充分認識“學(xué)、樹、建”活動的重要性。一場突如其來的非典疫情,暴露了我國公共衛(wèi)生體系中存在的不足,其后暴發(fā)的禽流感,也進一步確立了疾控中心在穩(wěn)定地方經(jīng)濟、保證人民群眾自身安全方面的重大作用。通過“學(xué)、樹、建”活動,不僅強化了服務(wù)意識,提高了服務(wù)水平,而且創(chuàng)新了工作方法,能夠使我們樹立科學(xué)的發(fā)展觀,在全面提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,以飽滿的工作熱情,全身心、全方位地服務(wù)市域經(jīng)濟的發(fā)展。
在當前中心大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍中,面對當前疫情不斷發(fā)展的新形勢,我們采取以自學(xué)為主和集中輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法。一是每周由中心主任傅國鈞帶領(lǐng)下進行一次學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。不僅學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)新知識,而且學(xué)習(xí)國家的政策和各種法律法規(guī)。同時記錄下學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)筆記,并根據(jù)個人學(xué)習(xí)情況寫心得體會。二是以制度建設(shè)為切入點推進“學(xué)、樹、建”活動。制度建設(shè)是“學(xué)、樹、建”活動實施的重要保證,根據(jù)活動的要求,我們把“學(xué)、樹、建”的內(nèi)容全部細化滲透于各項制度,嚴格遵守執(zhí)行中心工作人員守則、學(xué)習(xí)制度、請假制度、各科室崗位目標責(zé)任制和工作人員崗位目標責(zé)任制,使每個科室和工作人員都能夠進一步明確職責(zé),積極主動地開展各自工作。同時,主動開展團員“非典”值班、黨團員休息日義務(wù)輪班制度,進一步擴大“學(xué)、樹、建”活動學(xué)習(xí)成果。三是以創(chuàng)新機制為關(guān)鍵點引深“學(xué)、樹、建”活動。發(fā)展需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。在實施“學(xué)、樹、建”活動過程中,我們把活動同加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、改進工作作風(fēng)有機結(jié)合,進而推進規(guī)范化、程序化、標準化的管理辦法,并制定了“首問責(zé)任制”和病人投訴制度,將“學(xué)、樹、建”活動和行政效能建設(shè)有機地結(jié)合在一起,促使全中心的服務(wù)意識、責(zé)任意識、自律意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量和工作效率有了進一步的提高。
經(jīng)過半年的實踐和探索,“學(xué)、樹、建”活動進展順利,效果初顯。通過“學(xué)、樹、建”活動,辦公室從主任到一般工作人員,都能夠按照既定的目標和職責(zé)積極主動、大膽創(chuàng)新地工作,不論是行政后勤,還是文稿起草審核、電話值班都是井井有條,忙而不亂。我們根據(jù)“學(xué)、樹、建”活動要求,圍繞“服務(wù)”主線,堅持“首問責(zé)任制”,當好咨詢員,不斷提高辦事效率和提升服務(wù)水平。
通過這次活動,我們體會到:一是“學(xué)、樹、建”活動給職業(yè)以尊嚴。服務(wù)是崇高的事業(yè)。“學(xué)、樹、建”活動的推行,進一步明確了服務(wù)職責(zé)和辦事程序,增強了疾控中心工作的透明度。同時,使工作人員樹立了務(wù)實的工作作風(fēng)。二是“學(xué)、樹、建”活動打造了責(zé)任型辦公室。通過學(xué)習(xí),我們進一步了解了當前疫情形勢下黨的相關(guān)政策法規(guī),明確了本中心主要實行的行政責(zé)任,確立中心員工在“非典”值班和疫情上報等方面的具體法律責(zé)任,更是體會到對關(guān)注貧困農(nóng)民和弱勢群體的重要性。因此,在“學(xué)、樹、建”活動的求下,我們根據(jù)本中心各項規(guī)章制度進一步提升了服務(wù)水平。認識到中心的工作就像企業(yè)的產(chǎn)品一樣,要有品牌意識,不論是哪一樣工作,都要讓領(lǐng)導(dǎo)和社會認可,讓群眾滿意。
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效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會篇十五
近日,我們學(xué)校在全校范圍內(nèi)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動。我明確了這次活動的目標是要加強教師工作作風(fēng)建設(shè),樹立良好的教師形象,形成嚴明的紀律和優(yōu)良的作風(fēng),做到為人師表,教書育人?,F(xiàn)代化,“教育率先行,人人當先行”總目標,對于教育局工作人員而言,這是一段誓言,要有立足本職工作,提高工作效能,埋頭苦干的刻苦精神。通過學(xué)習(xí),我談幾點認識和體會:
一、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動關(guān)系老師的形象,是學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的客觀需要。
通過轉(zhuǎn)變作風(fēng),可以樹立團結(jié)協(xié)作的教師形象。能不能搞好團結(jié),是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標志。通過作風(fēng)整頓,可以樹立務(wù)實高效的干部形象。實干就是水平,落實就是能力。解決好當前教職工最關(guān)心的熱點、難點問題,最根本的途徑就是真抓實干,最老實的辦法就是一件一件地抓,抓一件落實一件。
作為一名教師,要做倡導(dǎo)和踐行八個方面良好風(fēng)氣的帶頭人,要經(jīng)常想一想什么是“做人”,把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來,把“立言”與“立行”統(tǒng)一起來,真正做到為民、務(wù)實、清廉。要經(jīng)常想一想什么是“權(quán)力”,樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識,遵守權(quán)力使用的紀律規(guī)定,牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念,確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民。要經(jīng)常想一想什么是“考驗”,為人處事要謹慎細致,凡事多問一個為什么,堅持慎獨、慎欲、慎微、慎交友,真正做到“心不動于微利之誘,目不眩于五色之惑”,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。
二、當前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動,有利于形成良好的干部作風(fēng),有利于創(chuàng)新管理制度和工作方式。
作為一名人民教師,應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,即要學(xué)政治、學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅持理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論與實際工作相結(jié)合,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立五種態(tài)度:一是共產(chǎn)黨人先進意識;二是解放思想,開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干,勇挑重擔;四是嚴以待已,廉潔自律;五是服務(wù)群眾,奉獻社會。通過樹立和發(fā)揚五種意識,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師模范。
我們在工作中做到踏踏實實、認真負責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作,努力構(gòu)建和諧校園。能促使我們不斷開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面,使教育真正做到:讓學(xué)生成才,讓家長放心,讓人民滿意!
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