總結(jié)可以幫助我們汲取教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò),提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力。寫一篇完美的總結(jié),首先需要先回顧整個(gè)過程,找出亮點(diǎn)與不足。不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)范文有著不同的特點(diǎn),希望這些范例對(duì)大家有所啟發(fā)。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇一
醫(yī)生以其救死扶傷的工作性質(zhì)一直以來都是社會(huì)地位非常高的一種職業(yè),他們的工作事關(guān)人們的生命,所以容不得一點(diǎn)失誤,管理資料下載網(wǎng)帶來一篇2014神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié),全文如下:
喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng),科研成果顯著。
收集和處理病人意見,實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來,科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,黃宇被評(píng)為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”稱號(hào),徐曼丹、梁冰被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”,徐曼丹被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,趙翠松被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,韋巧靈、何素萍、劉競(jìng)麗獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,xx年至今,獲省級(jí)科研課題7項(xiàng),結(jié)題4項(xiàng),衛(wèi)生廳課題2項(xiàng),已結(jié)題。獲美國《增進(jìn)人類健康》的課題6項(xiàng),撰寫論文30多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是xx年由莫雪安書記、秦超博士等負(fù)責(zé)的“造血干細(xì)胞移植治療重癥肌無力”的科研課題獲廣西科技攻關(guān)項(xiàng)目及衛(wèi)生廳課題,并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,獲得良好效果,達(dá)到全國領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)。
護(hù)進(jìn)修生25人左右,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
四、注重人才培養(yǎng),造就高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)100人次,在學(xué)習(xí)中不斷提高,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊(duì)伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進(jìn)青年成長,他們擴(kuò)大對(duì)外交流,鼓勵(lì)年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請(qǐng)國外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,請(qǐng)了1位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué),;8人次到國外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)國內(nèi)著名學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來。
五.立足本職,奉獻(xiàn)社會(huì)。
六.社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著。
說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人最大的幸福?!?/p>
“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
結(jié)束語:醫(yī)生是一個(gè)救死扶傷,令人尊敬的職業(yè),醫(yī)生工作能力的提高就意味著有可能多救到一條生命,管理資料下載網(wǎng)帶來一篇2014神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié),希望能夠?qū)δ墓ぷ魈峁┍憷?/p>
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇二
自xx年7月到新疆以來,本人積極履行職責(zé),按照援疆工作的具體要求,在派出單位和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展工作,無論在鍛煉自己,提高境界,豐富閱歷,還是發(fā)揮作用等方面都有很大收獲,基本實(shí)現(xiàn)了援疆中心組提出的讓家鄉(xiāng)人民放心、讓新疆人民滿意的工作目標(biāo),較好地完成了援疆工作的各項(xiàng)任務(wù)。下面,我就三年來的工作總結(jié)如下:
(一)不辱使命樹形象。
三年的援疆是人生非同尋常的一段經(jīng)歷,不算太長,也不算太短,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),只身在外,能否經(jīng)受住考驗(yàn),能否在一個(gè)全新的環(huán)境中開展工作并力爭(zhēng)做出成績(jī),關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗(yàn),抗得住風(fēng)浪,樹立好形象。在這方面,我除了不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)環(huán)境之外,特別注重了三點(diǎn):
1、尊重當(dāng)?shù)馗刹俊N沂冀K認(rèn)為謙虛是一種美德,如果說我們是新援疆干部,那么在新疆有不少是獻(xiàn)了青春獻(xiàn)子孫的老援疆干部,他們大都政策觀念強(qiáng),個(gè)人素質(zhì)高,具有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。因此,我始終注意找準(zhǔn)位置,以甘當(dāng)小學(xué)生的思想,與當(dāng)?shù)馗刹亢献鹘涣?,以?dāng)?shù)馗刹吭谄D苦的環(huán)境中無私奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,自覺做到到位不越位、參與不干預(yù)、干事不添事。抱著鍛煉自己、提高自己的思想,在班子中積極工作,既主動(dòng)給主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀當(dāng)助手,又獨(dú)擋一面,較好地完成了縣委、政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、注重民族團(tuán)結(jié)。促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),保持社會(huì)穩(wěn)定也是援疆工作的重要內(nèi)容。在援疆工作中,我一方面始終與黨中央保持高度一致,旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng);一方面特別注重尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,自覺做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,千方百計(jì)為邊疆群眾辦實(shí)事,辦好事,以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
3、做到廉潔自律。在新疆的兩年多里,我牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、苦樂觀,時(shí)常提醒自己要耐得住寂寞,守得住清貧,受得住艱苦,自覺遵守縣委關(guān)于廉潔勤政的多項(xiàng)規(guī)定和《山東省援疆干部管理制度》,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),從不向組織提任何個(gè)人要求,從而樹立了援疆干部勤奮好學(xué)務(wù)實(shí)高效的好形象。
(二)牽線搭橋辦實(shí)事。
我充分發(fā)揮援疆干部聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì),當(dāng)好新疆和山東兩地的宣傳員、聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)員,主動(dòng)牽線搭橋,組織雙方人員考察互訪,千方百計(jì)為新疆爭(zhēng)取資金、項(xiàng)目,為當(dāng)?shù)厝罕娹k好事、辦實(shí)事。在這方面,我主要做了三件事:
1、大力招商。一年多來,直接組織大的招商活動(dòng)10余次,組織兩地人員60余人次,其中既有黨政考察團(tuán),也有企業(yè)考察團(tuán),還有科技文教考察團(tuán),形成較大的協(xié)議項(xiàng)目3個(gè),協(xié)議金額4000萬元,其中落實(shí)項(xiàng)目2個(gè),到位資金800萬元。
2、積極引資。一年來,直接從新泰市引進(jìn)資金45萬元,并同泰安市、東平縣一起完成了塔孜洪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院65萬元的新建改建項(xiàng)目。為**縣的抗震救災(zāi)、衛(wèi)生、教育、畜牧小區(qū)建設(shè)都實(shí)實(shí)在在辦了大量實(shí)事,這些實(shí)事都辦在老百姓的心坎上,得到了各族干部群眾交口稱贊。
3、促進(jìn)合作。一年來,先后促成了新泰市與**縣、**市與**??h友好縣市的建設(shè),促成了新疆與內(nèi)地在經(jīng)濟(jì)、文化、教育以及黨建方面的合作。特別是促成了兩地棉麻企業(yè)、釀酒企業(yè)等多家企業(yè)間的合作,一方面促成了雙方企業(yè)經(jīng)營效益,另一方面也為一些破產(chǎn)企業(yè)注入了新的生機(jī)。
(三)發(fā)揮作用做貢獻(xiàn)。
1、做好分工工作。按照政府分工,我主要分管經(jīng)協(xié)工作、科技工作,協(xié)管城市經(jīng)濟(jì)。在我分工的工作中,兩年來都有了明顯起色,經(jīng)協(xié)工作、科技工作均進(jìn)入地區(qū)乃至自治區(qū)的先進(jìn)行列。
2、解決企業(yè)難題。如今年5月,山東客商有意在**315國道魚池處建廠落戶,因縣人民政府從整個(gè)城市規(guī)劃出發(fā),正初步確定不在此新建中小企業(yè),因此使項(xiàng)目擱淺。經(jīng)我各方協(xié)調(diào),最終使各有關(guān)方面統(tǒng)一思想,在政府縣長辦公會(huì)議上通過,目前該項(xiàng)目已投入300萬元,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值3000萬元,實(shí)現(xiàn)利潤100萬元。
一、國慶節(jié)長假,深入農(nóng)村、企業(yè)搞“三同”,為城鎮(zhèn)、農(nóng)村特困戶捐款3000余元,真心實(shí)意地為疏勒辦力所能及的實(shí)事。特別是在xx年分工經(jīng)貿(mào)工作期間,設(shè)身處地為群眾著想,解決離退及下崗職工的實(shí)際問題,先后使部分下崗職工得到妥善安置,并為部分離退休職工解決了欠發(fā)工資和養(yǎng)老保險(xiǎn)金。因此,三名老職工聯(lián)名向新泰市政府寫信并贈(zèng)錦旗致謝。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇三
20xx年來,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長、各位老師的言傳身教。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己、完善自己的機(jī)會(huì)。
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型。
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
九、取得的成績(jī)。
1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng)。
2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào)。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、存在的不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇四
2012年,在醫(yī)院董事會(huì)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我們神經(jīng)內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)制度和重要決策,積極展開各項(xiàng)工作,堅(jiān)持“以病人為中心”的一貫宗旨,更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,緊緊依靠全體人員的共同努力,較好的完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、認(rèn)真抓好開局,積極展開工作。
今年是我院開局之年,從醫(yī)院開業(yè)以來,神經(jīng)內(nèi)科所有人員即積極投入到醫(yī)院的各項(xiàng)工作:病區(qū)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備到位、前期準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)等等,每一項(xiàng)工作科室都非常重視,都組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)精神,充分認(rèn)識(shí)好的開局對(duì)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的必要性和重要性,以及對(duì)醫(yī)院今后發(fā)展的重要意義,所以全科人員積極投入,樹信心、鼓干勁,通過扎扎實(shí)實(shí)的工作使神經(jīng)內(nèi)科開局各項(xiàng)工作順利展開。從開業(yè)至今門診共接診病人xx人次,收住病人xx人次,出院人xx次,其中接診急診病人xx次,搶救危重病人xx人次。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)。
由于在高新醫(yī)院是一項(xiàng)新的任務(wù),為了更好更快的展開各項(xiàng)工作,我們神經(jīng)內(nèi)科開展了多種多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)以提高基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論的掌握水平及基本操作技術(shù)的過硬程度。認(rèn)真抓好三基培訓(xùn),提高醫(yī)師和護(hù)士的診療、護(hù)理水平。
今年以來,我們把患者安全放在所有工作的首要位置來抓,所。
以,我們狠抓核心制度的落實(shí),特別是三級(jí)查房制度,每日查看新入院和危重病人,及時(shí)組織病案討論,護(hù)理上規(guī)范三級(jí)護(hù)理制度,落實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理日,為病人進(jìn)行洗頭、檫浴、刮胡須等個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,規(guī)范了服務(wù)行為,給患者以人性化服務(wù)。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),積極落實(shí)護(hù)理部提出的“滿意服務(wù)舉措”,規(guī)范服務(wù)和主動(dòng)服務(wù),取得了良好的效果。
三、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高思想素質(zhì)。
我們繼續(xù)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》和行風(fēng)整治的有關(guān)內(nèi)容,開展了救死扶傷、全心全意為病人服務(wù)的職業(yè)道德教育,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,使我們更好的為病人服務(wù),自覺抵制不正之風(fēng)??剖覠o違紀(jì)事件發(fā)生。
四、積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)。
在醫(yī)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,我們能認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和安排。我們積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議、義診等。我們還積極參加醫(yī)院組織的運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得良好的成績(jī)。
五、目前存在的主要問題。
1、人員緊張。
2、新開展項(xiàng)目不足。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇五
經(jīng)過大內(nèi)科4—5年嚴(yán)格的輪轉(zhuǎn)和培訓(xùn),經(jīng)過本人申請(qǐng),主治醫(yī)師投票和主任討論等一道道程序,我們終于被選為內(nèi)科總住院醫(yī)師,開始新的工作??傋≡横t(yī)師意味著什么呢?有人說,意味著從此不用每天早上給患者抽血,不用寫住院病歷,不用坐在電腦前開醫(yī)囑,不用在主治醫(yī)師查房時(shí)心驚膽戰(zhàn)地害怕挨批。說得不錯(cuò),總住院醫(yī)師確實(shí)和住院醫(yī)師有很大的不同,他們的工作內(nèi)容主要是:
1、每隔3天要拿著310的呼機(jī)24小時(shí)oncall,不論是內(nèi)科病房,急診室還是其他科室;不論是下午4點(diǎn),還是凌晨2點(diǎn);不論是緊急情況,還是一般會(huì)診,都隨時(shí)可能被呼。拿著310呼機(jī)的總住院醫(yī)師既是一本內(nèi)科學(xué)參考書,又是一臺(tái)隨時(shí)待命的搶救車,哪里需要哪里去,哪里有重病人,就出現(xiàn)在哪里。
2、對(duì)于疑難危重病例,總住院醫(yī)師是住院醫(yī)師的堅(jiān)強(qiáng)后盾。他們常常需要在信息很不充分的情況下迅速做出事關(guān)生死的重大決策(criticaldecisions):是急性心梗嗎?需要緊急pci嗎?需要?dú)夤懿骞軉幔坑行菘藛??休克原因是什么?需要中心靜脈導(dǎo)管和液體復(fù)蘇嗎?他們不僅要理論扎實(shí),操作熟練,面對(duì)危重患者成竹在胸;還要頭腦冷靜,善于溝通,能夠把握復(fù)雜局面,及時(shí)洞察和化解矛盾與糾紛。
3、為整個(gè)大內(nèi)科排班也是總住院醫(yī)師的重要工作之一,負(fù)責(zé)排班的總住院醫(yī)師必須對(duì)所有內(nèi)科住院醫(yī)師、研究生、本院其他科室醫(yī)師和外院培訓(xùn)醫(yī)師都有所了解,掌握他們的工作能力和性格特點(diǎn),熟悉過去的輪轉(zhuǎn)情況,同時(shí)照顧崗位要求,休假申請(qǐng)和各種突發(fā)事件。不僅如此,還要滿足醫(yī)院其他崗位對(duì)內(nèi)科人員的需求。內(nèi)科家大業(yè)大,工作繁雜,為了排好每個(gè)月的班,他們必須反復(fù)思忖,深思熟慮。面對(duì)各種要求,明明不以為然,還必須面帶微笑地說不,因此這通常是總住院醫(yī)師中最痛苦的一項(xiàng)工作。
4、總住院醫(yī)師還要安排每周一次的內(nèi)科大查房,他們要負(fù)責(zé)挑選既涉及多科情況,又具有教學(xué)價(jià)值的病例,落實(shí)科內(nèi)和科外會(huì)診醫(yī)師的發(fā)言,邀請(qǐng)資深教授參加,并主持現(xiàn)場(chǎng)討論。會(huì)后還要督促住院醫(yī)師完成查房記錄,并編撰成文,為《協(xié)和內(nèi)科臨床》供稿。內(nèi)科大查房是內(nèi)科的特色,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持,但是時(shí)過境遷,既往的大查房形式是否仍然合適如今的環(huán)境值得商榷?!兑捉?jīng)》有云:變則通,通則久。希望傳統(tǒng)的大查房制度能夠在不斷揚(yáng)棄中發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代的同時(shí)又超越時(shí)代。5、總住院醫(yī)師還要代表內(nèi)科為兄弟科室會(huì)診,篩選急診住院收益較大的內(nèi)科患者住院,要通知病房患者入院,要安排內(nèi)科講課,還要負(fù)責(zé)住院醫(yī)師巡診、進(jìn)修醫(yī)師講課和見實(shí)習(xí)醫(yī)師教學(xué)。
要了解協(xié)和內(nèi)科總住院醫(yī)師制度,就必須了解協(xié)和的歷史。這一制度由來已久,始終與協(xié)和的成長和發(fā)展相伴隨。在老協(xié)和的模式下,如果將住院醫(yī)師的培養(yǎng)稱為“寶塔”模式,總住院醫(yī)師就是這個(gè)“寶塔”的尖端。他們既是科主任的助手,又是全科所有事務(wù)的總管,直接對(duì)科主任負(fù)責(zé),協(xié)助主任處理科室一切事務(wù)性的工作。尤其是夜間,內(nèi)科醫(yī)療工作完全由總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)。除非個(gè)別疑難問題確實(shí)難以把握,才向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)示,絕大多數(shù)情況下,總住院醫(yī)師有權(quán)拍板定奪(givethelastword)。雖然現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)發(fā)展已和幾十年前大不相同,??苹膬A向明顯加強(qiáng),總住院醫(yī)師已不像過去那樣“大權(quán)在握”,也不可能“十八般武藝樣樣精通”,但這一制度中的很多重要方面還是得到了繼承和發(fā)揚(yáng),總住院醫(yī)師仍然是內(nèi)科工作中極其重要的一環(huán)。
總住院醫(yī)師的工作如此重要,又如此繁雜,如何才能做好這一工作?面對(duì)新的歷史機(jī)遇,總住院醫(yī)師制度需要注入哪些新鮮內(nèi)容?如何才能更好地傳承這一制度,并使其發(fā)揚(yáng)光大?我們相信,很多協(xié)和人都在思考這些問題。我們都成長于協(xié)和內(nèi)科,內(nèi)科的培養(yǎng)使我們從青澀的醫(yī)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)當(dāng)一面的總住院醫(yī)師。在我們的醫(yī)學(xué)生涯中,8個(gè)月的總住院醫(yī)師工作是前所未有的磨練,我們也得到了前所未有的收獲和提高。我們不揣淺陋,將自己在工作中的心得體會(huì)寫出來,為今后的總住院醫(yī)師提供一些幫助,希望他們少走或不走我們?cè)?jīng)走過的彎路。希望我們的總結(jié)可以為協(xié)和內(nèi)科的歷史留下一些資料,也為所有關(guān)心協(xié)和內(nèi)科的人們提供一些參考。
一、醫(yī)療工作。
準(zhǔn)確判斷是指對(duì)患者的病情有正確的把握,而不為表面現(xiàn)象所迷惑。這需要一定的能力和經(jīng)驗(yàn),有一定的難度,年資再高的醫(yī)生都有看走眼的時(shí)候。提高判斷能力的關(guān)鍵是要在臨床工作中善于總結(jié),點(diǎn)滴積累。
患者病情突然變化很容易讓臨床醫(yī)師措手不及,在沒有思想準(zhǔn)備的情況下不僅搶救成功率低,而且來不及和家屬充分溝通,處理不當(dāng)很容易產(chǎn)生糾紛。有句話說得好:“patientsrarelygetworseisratherdoctorssuddenlyfindthepatientgetsworse”。有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師能夠“在無疑處生疑”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,“先下手為強(qiáng)”,提前處理,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低?!跋认率譃閺?qiáng)”除了醫(yī)療措施出手要早要快以外,對(duì)于可能發(fā)生醫(yī)療糾紛的家屬解釋工作也要做在前面;對(duì)于夜間或假日病情可能變化的患者,應(yīng)及時(shí)與主治醫(yī)生溝通,了解和把握他們的意圖,避免一廂情愿地犯下戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。
有一次值夜班,轉(zhuǎn)到了血液科,住院醫(yī)師匯報(bào)說有一位粒缺發(fā)熱的患者意識(shí)模糊。床旁查體發(fā)現(xiàn)患者血壓105/50,心率130,全身大汗,外周補(bǔ)液速度很慢。立刻想到了感染性休克,當(dāng)即決定插入中心靜脈導(dǎo)管,加快補(bǔ)液速度。2小時(shí)后住院醫(yī)師再呼我,告知患者血壓75/45,呼之不應(yīng)。立即進(jìn)行液體復(fù)蘇,快速輸入生理鹽水4000ml后血壓回升,意識(shí)轉(zhuǎn)清。回想起來,如果不是在血壓下降前提前準(zhǔn)備輸液通路,將會(huì)非常被動(dòng)。另一次值夜班在消化科看一位上消化道出血的患者,剛剛嘔完少量咖啡渣樣胃液,生命體征穩(wěn)定,但處于嗜睡狀態(tài)。立即決定置入胃管,同時(shí)向家屬交待病情,若再次出血可能因?yàn)闊o法保護(hù)氣道而需要?dú)夤懿骞堋?時(shí)后患者再次嘔吐大量鮮血后昏迷,立即氣管插管,由于事先經(jīng)過胃管引流,所以插管時(shí)沒有發(fā)生嚴(yán)重誤吸。最終患者消化道出血停止,很快拔除氣管插管康復(fù)。
合理處置是指針對(duì)患者的具體情況,綜合考慮各方面因素,做出最終決定。舉例來說,預(yù)后注定很差(ultimatelyfatal)的臨終患者(例如腫瘤晚期),了解家屬意愿就非常重要。在主治醫(yī)師不在的情況下,總住院醫(yī)師應(yīng)代表院方和家屬充分溝通,達(dá)成相互理解,有助于將潛在的糾紛消弭于無形。曾經(jīng)在夜班時(shí)被呼去看一個(gè)晚期腫瘤的患者,該患者化療多次后腫瘤復(fù)發(fā),全身情況極差,發(fā)生了醫(yī)院獲得性肺炎,呼吸頻率40次,非常痛苦。由于住院時(shí)間長,治療效果不明顯,家屬對(duì)我們頗有微詞,情緒比較激動(dòng),病房值班醫(yī)師無法與其交流。總住院醫(yī)師到病房后,先床旁看患者,獲得初步印象,詳細(xì)復(fù)習(xí)了所有病歷資料,最后與家屬溝通。首先告知患者目前情況不好,應(yīng)先著眼于解決目前問題,然后分析患者目前的主要問題和解決方案,家屬的情緒逐漸平靜下來,但治療意愿仍很強(qiáng)烈,于是我決定將其轉(zhuǎn)到micu病房。雖然該患者預(yù)后肯定不好,但將其轉(zhuǎn)到監(jiān)護(hù)病房至少有兩個(gè)好處,首先是滿足了家屬的治療愿望,其次是轉(zhuǎn)移了矛盾的焦點(diǎn),有助于避免潛在的糾紛。
擯棄“門戶之見”,與兄弟科室通力合作。
告,切忌態(tài)度生硬。大家都是為了患者。
面對(duì)會(huì)診要求,首先要估計(jì)患者病情的輕重程度,以決定需要多快地前去會(huì)診。很多時(shí)候在電話里你并不能全面掌握患者的情況,尤其是其他科室醫(yī)師對(duì)于內(nèi)科疾病又不甚熟悉時(shí),僅憑對(duì)方敘述的病史做出判斷就存在很大風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)應(yīng)親自去看。有次接到會(huì)診電話,是五官科的一位患者,既往糖尿病,住院期間發(fā)熱,抗生素療效不好。對(duì)方醫(yī)師說患者今天主訴腹痛,但腹部并沒有體征。當(dāng)即感到必須去看患者,結(jié)果等趕到病房時(shí),患者已經(jīng)淺昏迷,立即測(cè)血糖,高得測(cè)不出;急查電解質(zhì)和血?dú)?,結(jié)果血鈉158,血?dú)鈖h7.12,hco3僅有11,是典型的酮癥酸中毒,淺昏迷和腹痛都是酮癥的表現(xiàn)。經(jīng)過緊急處置后病情終于穩(wěn)定,倘若只是在電話里泛泛地說些原則性意見,不來床旁看,后果恐怕就很難預(yù)測(cè)了。
會(huì)診時(shí)有些意見和建議并不都適合寫在會(huì)診單上,因此最好能和主管醫(yī)生當(dāng)面溝通,這樣能更好地了解會(huì)診意圖并給出更有針對(duì)性的意見,也有助于減少反復(fù)無效會(huì)診的次數(shù)。
會(huì)診意見代表著會(huì)診者的思路和專業(yè)素養(yǎng),不應(yīng)只用三言兩語敷衍,也不要寫一堆諸如“注意監(jiān)測(cè)生命體征”的籠統(tǒng)廢話。條理清楚、言簡(jiǎn)意賅、結(jié)論明確、具有可操作性是好的會(huì)診記錄的特點(diǎn)。對(duì)于拿不準(zhǔn)的會(huì)診,直接轉(zhuǎn)給??茣?huì)診醫(yī)師固然省事,但也就失去了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),最好能跟著??漆t(yī)師一起看或事后隨診,能學(xué)到不少“絕招”。對(duì)于會(huì)診過的病例最好建立自己的會(huì)診檔案、時(shí)常隨訪,并和其它總住院醫(yī)師分享和討論,有助于反思自己的處理是否得當(dāng),也利于大家統(tǒng)一意見。
內(nèi)科病房醫(yī)療工作的負(fù)責(zé)人是病房主治醫(yī)師,總住院醫(yī)師只有在主治醫(yī)師不在時(shí)才全面負(fù)責(zé)病房工作。由于工作分工不同,總住院醫(yī)師通常很少參與制定長期診療計(jì)劃。因此在決定前應(yīng)和病房主治醫(yī)師充分溝通,了解他們對(duì)患者診治的想法,以免彼此誤解。
內(nèi)科住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師既是總住院醫(yī)師的“下屬”,也是一起工作的伙伴??傋≡横t(yī)師要善于調(diào)動(dòng)低年醫(yī)師的積極性,發(fā)揮他們的長處,向他們施加正確的影響,這樣不僅自己工作能夠得心應(yīng)手,住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師們也都得到了提高。晚上轉(zhuǎn)病房時(shí)總住院醫(yī)師應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)他們進(jìn)行病例分析,搶救和處理危重患者,督促實(shí)習(xí)醫(yī)生完成病歷書寫,甚至有時(shí)間可以談?wù)劰ぷ魃畹鹊?,了解他們的?nèi)心感受,幫助他們樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
在實(shí)際工作中,一定要和護(hù)士們保持良好的關(guān)系,愉快地合作,這里的重要性就不用多說了。國外的住院醫(yī)師有句名言:“bekindtonurses,andtheywillbekindtoyou;beunkindtonurses,andtheywillmakeyourlifeatragedy。”
床旁教學(xué)非常重要。我們做總住院醫(yī)師時(shí),晚上常常會(huì)帶著醫(yī)學(xué)生一起轉(zhuǎn)病房。遇到典型的病例或影像,都喜歡拿出來說一說。最常見的臨床問題,例如閱讀胸片的“abcde”,急性心梗的心電圖,快速心律失常的鑒別診斷,消化道出血的處理,胸痛的鑒別診斷等。由于是結(jié)合病例講,大家不容易感到枯燥,而且印象更深刻。
每次進(jìn)行搶救工作之后,我們都習(xí)慣于把住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師叫在一起,討論剛才的病例,我們的得失在哪里。由于剛剛進(jìn)行過搶救,所有人對(duì)細(xì)節(jié)都記憶猶新,理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行討論,往往能夠收到很好的效果。
記得有一次在免疫科搶救一位患有sle的小女孩?;颊哳B固性休克合并嚴(yán)重代謝性酸中毒,心臟停跳,總住院醫(yī)師迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),指揮進(jìn)行了心肺復(fù)蘇,氣管插管和中心靜脈插管,但是無論怎樣進(jìn)行液體復(fù)蘇和應(yīng)用升壓藥,血壓就是不升。最后泵入少量的腎上腺素后循環(huán)終于穩(wěn)定。搶救結(jié)束后有個(gè)醫(yī)學(xué)生問為什么要用腎上腺素。有心教學(xué)的人就會(huì)意識(shí)到,這是一個(gè)非常好的教學(xué)機(jī)會(huì)。于是總住院醫(yī)師將所有參與搶救的人員都集中到7樓2會(huì)議室,進(jìn)行了有關(guān)血流動(dòng)力學(xué)的簡(jiǎn)單教學(xué)。只有20分鐘時(shí)間,但效果出奇的好,同學(xué)們紛紛表示收獲很大,對(duì)于休克有了更深的理解,知道了頑固性休克需要考慮哪些問題,應(yīng)該怎樣處理;知道了在心排血量和外周循環(huán)阻力同時(shí)下降,而補(bǔ)液又無效時(shí),可能同時(shí)需要a和b受體激動(dòng)劑。
教學(xué)意識(shí)也許是最重要的。醫(yī)學(xué)生肯定都喜歡跟著愿意點(diǎn)撥自己的“老大”。學(xué)校的硬件是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素,但不是決定性的因素。抗戰(zhàn)時(shí)期國立西南大學(xué)在云南的山溝里培養(yǎng)出日后新中國各學(xué)科的帶頭人,靠的是“大師”而不是”大樓。老協(xié)和的成功也絕不僅僅是因?yàn)闂l件一流,設(shè)施完備。
提起教學(xué),并不一定要高堂講章,正襟危坐。教學(xué)的形式是多種多樣的。巡診,小講課,文獻(xiàn)匯報(bào),讀片會(huì),大查房,cpc和journalclub都是教學(xué)的形式,甚至日常的臨床工作,總住院醫(yī)師查房,主治醫(yī)師查房,教授查房,多科會(huì)診也都充滿了教學(xué)的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是要有熱情和意識(shí)。教學(xué)相長,把自己掌握的東西教給別人,你不會(huì)有絲毫的損失,只會(huì)更加深你對(duì)知識(shí)的理解。“knowledgehasbeenpaedinphysiciansgenerationaftergeneration”,這是醫(yī)學(xué)事業(yè)不斷進(jìn)步的重要推力。就像leonardnimoy說的那樣:“themiracleisthisthemoreweshare,themorewehave.”
三.科研工作。
院的學(xué)術(shù)聲望,也是醫(yī)生個(gè)人成長不可或缺的方面。
(1)研究哪些問題基礎(chǔ)科研需要長時(shí)間的實(shí)驗(yàn)室工作,實(shí)現(xiàn)起來難度較大,因此我們的科研應(yīng)當(dāng)還是以臨床問題為主。其實(shí)我們內(nèi)科工作中很多“frequentlyaskedquestions”并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,很需要進(jìn)一步研究。例如免疫抑制的患者需要預(yù)防性抗結(jié)核嗎?bnp對(duì)于診斷急性心衰的敏感性和特異性究竟有多少?pct真的能夠鑒別感染和非感染嗎?協(xié)和醫(yī)院免疫抑制宿主肺炎的常見病原體有哪些?這些都是很好的臨床科研的對(duì)象。臨床科研是和臨床工作和教學(xué)緊密聯(lián)系在一起的。由于工作關(guān)系,總住院醫(yī)師會(huì)接觸大量的疑難病例,這些豐富的病例資源是最好的科研素材,有心人往往會(huì)善加利用,做出成績(jī)。
(2)怎樣研究。
剛開始的時(shí)候可以從簡(jiǎn)單的病例開始。將自己診治過的有價(jià)值的病例整理成文并發(fā)表,在這一過程中,不僅深化了對(duì)臨床問題的理解,也鍛煉了基本的寫作技巧,了解了發(fā)表科研論文的基本程序。我們?cè)诋?dāng)總住院醫(yī)師期間,經(jīng)常鼓勵(lì)住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師開始寫這類文章,還曾幫助他們修改,最后都得以發(fā)表。病例報(bào)告這類文章雖然不大,但是寫好也并不容易。要將自己的臨床思維有條理地清晰地表達(dá)出來,這樣對(duì)其他人就有重要的借鑒意義。這類文章發(fā)表的渠道比較多,例如各雜志都有短篇的病例報(bào)道欄目,很多刊物還有相關(guān)的專欄,例如醫(yī)學(xué)論壇報(bào)和中華全科醫(yī)師雜志有“循序漸進(jìn)(stepbystep)”,中國實(shí)用內(nèi)科雜志有“思考病例”,中華內(nèi)科雜志有“臨床病理討論”,中華醫(yī)學(xué)雜志還有“疑難病例析評(píng)”。經(jīng)過初步訓(xùn)練后,就可以開始嘗試寫更復(fù)雜一些的醫(yī)學(xué)論文,例如綜述,大宗病例分析,短篇論著等。有了相當(dāng)?shù)膶懽鹘?jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)后,可以寫更高層次的文章,例如臨床研究,預(yù)后分析,薈萃分析等。如果有好的課題,還可以嘗試申請(qǐng)醫(yī)院的青年科學(xué)基金,中標(biāo)也是完全可能的。科研工作有一點(diǎn)和教學(xué)很相似,關(guān)鍵是熱情和意識(shí),只要肯動(dòng)筆,慢慢寫,一定會(huì)逐漸提高的。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇六
20__年,我院的醫(yī)務(wù)部本著以病人為中心的出發(fā)點(diǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,實(shí)時(shí)的保證了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,其中分娩人數(shù)較上一年相比上升了;婦科門診量也高出了一倍之多;宮腹腔鏡手術(shù)零糾紛;計(jì)劃生育科工作量同樣穩(wěn)步提升,各個(gè)科室成績(jī)不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象,醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員、外營銷人員在工作中出現(xiàn)的問題,我院定期的會(huì)請(qǐng)外院專家進(jìn)行講座、交流,有效的建立交流互助的平臺(tái),一旦發(fā)現(xiàn)問題就可以立即的解決。
另外,我院的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)走出了院門,來到了__地區(qū)的各個(gè)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行保健知識(shí)講座,場(chǎng)場(chǎng)都受到了當(dāng)?shù)厝藛T的好評(píng)與贊揚(yáng),受益人數(shù)高達(dá)3000人次。同時(shí),我院以尊重病人、理解病人、保護(hù)病人的切身利益為出發(fā)點(diǎn),提供更高質(zhì)量、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我院自20__年初獲批__市醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)后,7月獲批婦科內(nèi)鏡資質(zhì)準(zhǔn)入,8月獲批國家二級(jí)婦產(chǎn)醫(yī)院稱號(hào),12月通過了jci認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年完成指標(biāo)監(jiān)測(cè)104項(xiàng),其中醫(yī)療29項(xiàng),護(hù)理18項(xiàng),行政57項(xiàng)。
與此同時(shí),我院并與__市__附屬醫(yī)院建立了醫(yī)療協(xié)作的關(guān)系,由__院派遣高級(jí)職稱醫(yī)生出任科室主任,以借鑒公立醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),提升科室管理力量。
隨即領(lǐng)導(dǎo)表示,在20__年,我院將以建立全院醫(yī)療品質(zhì)、醫(yī)療安全管理體系為基礎(chǔ),優(yōu)化質(zhì)量改進(jìn)與患者安全委員會(huì);監(jiān)督臨床指南的使用;同時(shí)更新國際醫(yī)療信息等各方面為工作重點(diǎn)。
省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“在我院護(hù)理部護(hù)士的辛勤付出下,使我院在20__年成為了__省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程“示范醫(yī)院“,期間,我院開展的“門診親情服務(wù)“、“一對(duì)一床旁護(hù)理及產(chǎn)后回訪活動(dòng)“隨即在患者中受到了好評(píng)與贊揚(yáng)。另外,我院為了及時(shí)的了解客戶的一件以及建議,護(hù)理部堅(jiān)持病區(qū)、病人的滿意度調(diào)查,同時(shí)也取得了良好的反饋。
與此同時(shí),院里決定授予__先生為終身榮譽(yù)院長,__女士為榮譽(yù)顧問,并且為我院杰出表現(xiàn)的員工頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人表彰。
回顧20__年,這是__充滿榮耀的一年,其中最值得肯定的是,我院在12月通過了代表著世界醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理水平的jci認(rèn)證,成為大陸首家取得國際認(rèn)證資質(zhì)的本土私立醫(yī)院。同時(shí),這不光是一種肯定,更是一種激勵(lì),激勵(lì)著__在新的一年里有新的突破和發(fā)展,在品牌優(yōu)質(zhì)和差異化服務(wù)上做出更大進(jìn)步。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇七
我局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照市委、市政府和省局的決策部署,積極應(yīng)對(duì)異常嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì),竭盡全力促收入,凝心聚力強(qiáng)管理,真心實(shí)意優(yōu)服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng),較好地完成了以組織收入為中心的各項(xiàng)工作。
一、年所做的主要工作。
(一)明確思路,科學(xué)定位,牢牢把握工作重點(diǎn)。
按照“以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線;突出管理強(qiáng)稅和服務(wù)塑稅兩個(gè)重點(diǎn);狠抓依法治稅、文化聚稅和人才興稅三項(xiàng)建設(shè);推動(dòng)推動(dòng)科學(xué)、和諧、創(chuàng)新和跨越四大發(fā)展”總體工作思路,科學(xué)決策、準(zhǔn)確定位、狠抓重點(diǎn),全力以赴服務(wù)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作大局。
(二)堅(jiān)定信心,強(qiáng)化職能,全力以赴組織稅收收入。
由于受國際金融危機(jī)影響,年是我市經(jīng)濟(jì)稅收形勢(shì)最為嚴(yán)峻的一年,面臨著結(jié)構(gòu)性減稅和增收的雙重壓力。我局緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,全力以赴,攻堅(jiān)克難,挖潛增收,全年共組織入庫市政府口徑稅收收入521519萬元。
在組織收入工作過程中,我局積極采取以下措施:一是統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包干的收入督導(dǎo)機(jī)制,在全系統(tǒng)組織開展了收入工作攻堅(jiān)和“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。朱市長對(duì)我局收入工作“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)做法給予了充分肯定。二是開展分析,監(jiān)控重點(diǎn)。深入開展全市宏觀稅負(fù)、行業(yè)稅負(fù)、重點(diǎn)稅源稅負(fù)、出口退稅預(yù)警和政策效應(yīng)分析,及時(shí)挖掘稅收的潛力。三是深化評(píng)估,開展自查。完善了四級(jí)納稅評(píng)估評(píng)審制度,采取直評(píng)和互評(píng)方式,開展納稅評(píng)估1833戶次,評(píng)估補(bǔ)稅4900.69余萬元。四是嚴(yán)防欠稅,調(diào)庫增收。強(qiáng)化清防欠稅責(zé)任制,清理入庫緩欠稅款6446萬元,實(shí)現(xiàn)了“零”新欠。向省局爭(zhēng)取了免抵調(diào)增指標(biāo)66700萬元,極大地緩解了稅收壓力。
(三)強(qiáng)化管理,深化機(jī)制,全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。
強(qiáng)化管理,全力推進(jìn)稅收業(yè)務(wù)建設(shè)。一是創(chuàng)新管理機(jī)制。研究制定了稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),初步構(gòu)建起崗位職責(zé)、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)“三位一體”的稅收管理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。深化了稅收征管分析預(yù)警管理機(jī)制,創(chuàng)建了稅收管理員工作用表模板。建立起玻璃制造業(yè)、鐵礦采選業(yè)、葡萄酒釀造業(yè)等9個(gè)比較規(guī)范的增值稅評(píng)估模型。二是突出稅源管理。全面運(yùn)行稅源管理平臺(tái),并將其與稅收征管分析預(yù)警機(jī)制有機(jī)結(jié)合,制定了稅源管理平臺(tái)稅收分析和預(yù)警操作規(guī)程,充分發(fā)揮稅源管理平臺(tái)稅收分析與稅收預(yù)警的工作效能。三是嚴(yán)格發(fā)票管理。規(guī)范了發(fā)票發(fā)售、驗(yàn)舊和等操作行為,建立利用身份信息查詢系統(tǒng)甄別驗(yàn)證機(jī)制,全面推行網(wǎng)上開具普通發(fā)票。四是強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念,推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全省率先實(shí)現(xiàn)并連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。
(四)規(guī)范執(zhí)法,防范風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)依法治稅進(jìn)程。
將依法治稅貫穿稅收工作始終,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收?qǐng)?zhí)法考核系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究,追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督,全年共審議重大涉稅事項(xiàng)10項(xiàng),審理重大稅務(wù)案件6件,確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加強(qiáng)對(duì)大型超市、電視購物企業(yè)、重點(diǎn)出口企業(yè)、建筑安裝企業(yè)的專項(xiàng)檢查。加大對(duì)利用各種手段逃避繳納稅款案件的查處力度,嚴(yán)厲打擊制售假發(fā)票和非法發(fā)票違法行為。全年查補(bǔ)入庫稅款9540萬元。三是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。廣泛開展防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)大教育、大討論活動(dòng),研究建立了稅務(wù)崗位風(fēng)險(xiǎn)告知和控制機(jī)制,全力打造“平安國稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。開展了稅法進(jìn)商業(yè)區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集市、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)黨政機(jī)關(guān)和短信進(jìn)萬戶等“六進(jìn)”系列活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)多次參加電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等新聞媒體的訪談節(jié)目,有效提高了納稅人依法納稅意識(shí)。
(五)強(qiáng)化服務(wù),打造品牌,構(gòu)建和諧稅收征納關(guān)系。
強(qiáng)化服務(wù),努力構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。制定完善了納稅服務(wù)工作三年規(guī)劃和納稅服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法,構(gòu)建科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的考核指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)機(jī)制。全面推行“一窗通辦”征收模式,積極試行辦理涉稅事項(xiàng)“同城通辦”,深化“兩個(gè)減負(fù)”工作。全面推行財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng),使納稅人足不出戶完成稅款繳納事項(xiàng)。據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)顯示,納稅人滿意率達(dá)99.7%。積極落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型改革等稅收政策。全年辦理審批各項(xiàng)稅收減免優(yōu)惠5.03億元,辦理出口退稅8.5億元,退稅率達(dá)99%,居全省第一。
(六)以人為本,求真務(wù)實(shí),全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。按照市委和省局部署,扎實(shí)開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),由于組織領(lǐng)導(dǎo)到位、思想認(rèn)識(shí)到位、教育措施到位、參學(xué)人員到位、督導(dǎo)考核到位、信息宣傳到位、學(xué)習(xí)成果到位,自始至終被市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室,做為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的先進(jìn)典型。二是加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,進(jìn)一步完善干部選拔任用和崗位交流機(jī)制,組織進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革。加大教育培訓(xùn)力度,全年共舉辦各類培訓(xùn)222期,培訓(xùn)22417人次。加強(qiáng)了巡視和績(jī)效考核工作。三是深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)黨組抓黨建工作責(zé)任制,深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),廣泛開展了“跨越杯”系列稅務(wù)文化活動(dòng)。我局榮獲“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”。四是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面貫徹懲防體系五年工作規(guī)劃,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),深化和完善“稅收?qǐng)?zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。在“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中,開展了以學(xué)規(guī)定、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng),全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
二、年工作思路。
年,我局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)決按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,通過“六個(gè)強(qiáng)化”,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)目標(biāo)”,確保全年稅收任務(wù)圓滿完成,為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”的新做貢獻(xiàn)。
一是強(qiáng)化職能作用,實(shí)現(xiàn)稅收與全市經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。充分發(fā)揮稅收的職能作用,按照抓早、抓緊、抓實(shí)的工作思路,集中精力抓好組織收入工作,確保收入任務(wù)圓滿完成、宏觀稅負(fù)持續(xù)提升,稅收彈性系數(shù)大于1。嚴(yán)密監(jiān)控重點(diǎn)稅源的變化態(tài)勢(shì),嚴(yán)格欠稅管理。完善科學(xué)的稅收分析體系,積極向地方黨委、政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。二是強(qiáng)化管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)征管質(zhì)量和效率持續(xù)提升。大力開展管理創(chuàng)新,完善制度建設(shè),發(fā)揮市局、縣(區(qū))局、稅務(wù)分局三級(jí)聯(lián)動(dòng)互動(dòng)機(jī)制作用。建立完善科學(xué)的稅源分類管理辦法。深化稅源管理平臺(tái),規(guī)范發(fā)票管理秩序,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策。三是強(qiáng)化依法治稅,實(shí)現(xiàn)稅收法治環(huán)境公正有序。積極開展專項(xiàng)檢查和專案檢查,實(shí)行重大執(zhí)法事項(xiàng)專報(bào)、重大執(zhí)法過錯(cuò)通報(bào)以及重大稅權(quán)審議、重大稅務(wù)案件審理等制度。區(qū)分地方領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、納稅人和社會(huì)各界等不同對(duì)象,大力開展個(gè)性化宣傳。四是強(qiáng)化納稅服務(wù),實(shí)現(xiàn)稅收征納關(guān)系和諧融洽。全面推行“一窗通辦”服務(wù)模式,試行“同城通辦”服務(wù)。優(yōu)化辦稅流程,大力推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上認(rèn)證和報(bào)稅等納稅方式,深化以財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子交稅方式。拓展網(wǎng)上辦稅功能,簡(jiǎn)化審批程序和手續(xù),切實(shí)落實(shí)兩個(gè)減負(fù)。五是強(qiáng)化以人為本,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍建設(shè)的全面提高。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),大力開展和創(chuàng)建先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,完善干部選拔和任用機(jī)制。采取多種形式,加強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)教育。深入開展精神文明創(chuàng)建和系列化的稅務(wù)文化活動(dòng)。全面貫徹落實(shí)懲防體系五年規(guī)劃,嚴(yán)肅查處各類違法違紀(jì)案件。深化“稅收?qǐng)?zhí)法廉情電子預(yù)警系統(tǒng)”。六是強(qiáng)化信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為管理優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)力推進(jìn)市局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),全力打造和依托稅收管理和納稅服務(wù)兩大平臺(tái),發(fā)揮信息技術(shù)最大效能。深化信息數(shù)據(jù)增值應(yīng)用,不斷提高征管和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇八
即將過去,回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過改革排班模式,實(shí)行了a—p—n排班,真正做到了全程無縫隙的護(hù)理。實(shí)行小組分工,責(zé)任包干制,護(hù)理組長負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,在滿足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的'生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)。
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,是發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)??谱o(hù)理的價(jià)值和內(nèi)涵,保證??谱o(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù);通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長進(jìn)行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對(duì)這一類問題,我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,用滿意周到的服務(wù),讓無陪護(hù)的家屬放心,堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì)滿意。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在即將過去的`一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任:
大家好!
大家好!20xx年我受聘繼續(xù)擔(dān)任三病區(qū)主任,過去的一年中,我?guī)ьI(lǐng)我的同事們,緊緊圍繞醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作布置認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)工作職責(zé),恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年我院二級(jí)分科進(jìn)一步完善,內(nèi)科由三個(gè)病區(qū)擴(kuò)展為五個(gè)病區(qū),開放床位大幅增加。一個(gè)病區(qū)什么病都看已成為歷史,這是醫(yī)院發(fā)展壯大的標(biāo)志,是醫(yī)務(wù)人員分工的進(jìn)一步細(xì)化,這有利于提升醫(yī)院的品位,強(qiáng)化對(duì)患者更好的技術(shù)服務(wù),同時(shí),給我們提出了更高的要求。三病區(qū)常年開放床位xx張,是個(gè)大病區(qū)。如何能留住病人,如何能吸引更多的病人來就醫(yī),是擺在我面前的一大課題。神經(jīng)科病人具有其特殊性。由于歷史原因,我縣120被他院獨(dú)家壟斷。據(jù)我了解,每年拔打120急診病人中重癥腦血管病占相當(dāng)大的比例,因?yàn)?20簡(jiǎn)單易記,幾乎人人皆知。
同時(shí),二級(jí)分科初始,大家還有一個(gè)認(rèn)識(shí),認(rèn)可的過程。作為神經(jīng)內(nèi)科主任,我保持一種低調(diào),謙虛的心態(tài)。要想別人尊重你、支持你,首先自己要做到尊重別人、支持別人。為此只要不是三病區(qū)應(yīng)該收的病人,我都及時(shí)請(qǐng)有關(guān)科室專家會(huì)診,及時(shí)轉(zhuǎn)入相關(guān)科室,以使病人獲得更好??浦委煛?/p>
一年下來,三病區(qū)收治的病人不但未減少,反而在增加,因?yàn)榇蠹乙苍谥С治?。多年的臨床工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,良好的社會(huì)效益是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。三病區(qū)年輕醫(yī)生較多,大部分是剛畢業(yè)的大學(xué)生和研究生,他們有個(gè)鍛煉,成長的過程。要想得到患者及家人的認(rèn)可需要付出艱辛的努力,同時(shí)他們也需要一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境。為此,我大膽的任用他們,勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),并在大的原則基礎(chǔ)上嚴(yán)格把關(guān),允許他們出一些錯(cuò)誤,更多的是給予鼓勵(lì)和關(guān)愛,而少一份責(zé)備。
三病區(qū)是個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)過大家不懈努力,一年來,未發(fā)生大的差錯(cuò)和醫(yī)療事故。病人認(rèn)可了我們,治好了病人也讓更多的病人選擇了我們。沒有120,靠著病人口口相傳,樹立了三病區(qū)良好的口碑。正是良好的社會(huì)效益,給我們帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,20xx年,我們收治病人xx人次,搶救危重病人xx人次,成功xx例,成功率90.9%,床位使用率86.4%。萬元,較去年增長23%左右?;仡欉^去一年,我們?yōu)槿〉玫某煽?jī)而感到欣慰,也有為取得成績(jī)付出的艱辛而感到辛酸。不做醫(yī)生不知做醫(yī)生難,不做主任不知科室難。一年來,面對(duì)極少數(shù)病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫(yī)生哭過,委屈過。
但我要求他們不卑不亢,堅(jiān)守一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德。神經(jīng)科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場(chǎng),做好指揮,協(xié)調(diào)及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時(shí)處置安全隱患,避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的'發(fā)生。因?yàn)槲覉?jiān)信,只有安全才能出效益??偨Y(jié)過去一年,我們不會(huì)因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,更不會(huì)為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們?nèi)〉玫某煽?jī)與院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)分不開,是在座各位支持的結(jié)果。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們也存在著不足和缺陷,和好的兄弟單位相比存在差距。
20xx年4月,因當(dāng)班人員對(duì)注射泵設(shè)置不當(dāng)(我此時(shí)公派出差期間),造成病人休克,張以來院長處置及時(shí),措施得當(dāng),沒有造成不良后果,但我仍要求每個(gè)醫(yī)務(wù)人員以此為鑒,時(shí)刻崩緊安全這根弦,嚴(yán)格規(guī)范各種醫(yī)療操作。新的一年已經(jīng)到來,回望過去是為了更好的前行。在新的一年里,我們要圍繞醫(yī)院的中心工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,讓更多的病人滿意于我們的服務(wù)。
最后,祝大家新年快樂!心想事成!謝謝大家!
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇十一
是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我工作上的信任,委以重任,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我擔(dān)任護(hù)士長時(shí)間短,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的.醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!自xx年起,在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),改變了臨床護(hù)理原來的功能制分工方式,實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,并包床到護(hù),床邊護(hù)士對(duì)每位病人進(jìn)行自理能力評(píng)詁,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會(huì)到家的溫暖,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,各崗位人員職責(zé)明確,制度健全。分組分區(qū),相對(duì)固定護(hù)士去管理病人,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“―個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來已經(jīng)初見成效,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評(píng),病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來我們科住院,科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開的,xx年來,我科共收治病人1106例,手術(shù)病人73例,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù)。當(dāng)然,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng),病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,內(nèi)涵差。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好。
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與本院急危重病人的搶救護(hù)理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈。
4、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
在明年的工作中我會(huì)加倍努力,我們有信心、有能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇十二
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
性2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的`方便3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)專科知識(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對(duì)專科知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇十三
某人,20xx年x月x日畢業(yè)于東北電力大學(xué),并取得電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)學(xué)士學(xué)位。轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)有一年多的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在工作中取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年至今的基本工作。
來到公司后,我首先在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)我某公司集團(tuán)的企業(yè)理念等進(jìn)行了基本培訓(xùn)。培訓(xùn)初期,通過對(duì)某公司的歷史,發(fā)展和目標(biāo)的了解和對(duì)工作理念,安全理念,人才理念,經(jīng)營理念,環(huán)保理念,管理理念等的學(xué)習(xí),使我充分感覺到做為一名某公司員工的幸運(yùn)和責(zé)任的重大。
后期,經(jīng)過公司對(duì)全廠各系統(tǒng)的綜合培訓(xùn),使我使我對(duì)全廠各個(gè)專業(yè)知識(shí)(包括電廠機(jī),爐,電系統(tǒng),除塵,脫硫,輸渣系統(tǒng),化學(xué)水處理系統(tǒng),輸煤系統(tǒng)和燃料管理等)有了初步的了解,熟悉了全廠的運(yùn)行整體流程以及各個(gè)部門的基本職責(zé)。并結(jié)合以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),使我對(duì)各部門之間的聯(lián)系與配合有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
來到燃料輸煤專業(yè)后,每天深入實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),熟悉各種輸煤設(shè)備,并且深入研究我輸煤系統(tǒng)的整體布局,對(duì)每個(gè)設(shè)備都進(jìn)行細(xì)致的研究。通過對(duì)我輸煤系統(tǒng)的深入了解和系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的專業(yè)水平得到了大幅提升,現(xiàn)已能夠較好的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到生產(chǎn)與技術(shù)都掌握,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
我始終本著努力鉆研,求實(shí)創(chuàng)新的原則,對(duì)我輸煤系統(tǒng)內(nèi)部的每一個(gè)設(shè)備,系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)角落都仔細(xì)觀察,做到心中有數(shù),并且本著熟能生巧的原則,在工作過程中,通過對(duì)每一個(gè)設(shè)備的反復(fù)操作,進(jìn)一步了解設(shè)備的性能,操作規(guī)范,爭(zhēng)取在技術(shù)方面不留死角,將我系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)吃深,吃透。在學(xué)習(xí)的過程中,通過與同事們的相互討論和學(xué)習(xí),也是我專業(yè)知識(shí)提升的一個(gè)重要途徑,我也更加了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。以前高考是人生的一次轉(zhuǎn)折,現(xiàn)在工作之后確是一次更大的轉(zhuǎn)折,只要我們堅(jiān)定信心,勇于鉆研,心往一處想,力往一處使,我們輸煤一定能夠成為一個(gè)更加成熟,穩(wěn)定,充滿熱情的積極團(tuán)隊(duì),這樣對(duì)企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展都將會(huì)有更加深遠(yuǎn)的意義。
作為公司的一員,在本著“奉獻(xiàn)綠色能源,服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)精神的同時(shí),也要認(rèn)真遵循“策劃,程序,修正,卓越”的工作理念,將“以人為本,誠信服務(wù),和諧共贏,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新卓越”的企業(yè)價(jià)值觀牢記心間,努力成為一名想干事,能干事,會(huì)干事,干成事的優(yōu)秀人才。誠實(shí)做人,誠信做事,珍惜機(jī)會(huì),愛崗敬業(yè),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,切實(shí)樹立責(zé)任意識(shí),對(duì)企業(yè),對(duì)公司負(fù)責(zé),將自己的滿腔熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中去,為公司,企業(yè)的發(fā)展盡到自己最大的努力。
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇十四
該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作,專門成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作,精心策劃,高起點(diǎn)地開展創(chuàng)建工作,創(chuàng)建計(jì)劃明確,措施切實(shí),長期以來多次召開工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議,切實(shí)解決實(shí)際問題,圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式,開展頗有聲勢(shì)的宣傳工作,為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中,強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知,神經(jīng)內(nèi)科危重病人多,且大部分為癱瘓病人,生活不能自理,醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn),支部書記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員,討論并制定了活動(dòng)方案,如服務(wù)承諾、便民措施等,確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施,認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面,護(hù)士長出國留學(xué)同志以身作則,積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論,規(guī)范護(hù)理操作常規(guī),開展技術(shù)崗位練兵,豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容,特別是自20xx年6月份以來,全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式,提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先,為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問題,他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班,將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間,即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。其次,印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放,并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟,在病房?jī)?nèi)播放,以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù),他們集思廣益,利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境,制作各種溫馨提示卡,定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪,及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三,重視病人的生活護(hù)理,他們特別購置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā),并定期為其洗頭、床上擦浴等,對(duì)需外出檢查、治療的病人,他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送,以確保病人就診的安全。
通過創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn),使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階,涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手,參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化,神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗,服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”,自覺接受監(jiān)督,在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見箱,聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員,加強(qiáng)巡視監(jiān)督,及時(shí)收集和處理病人意見,實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來,科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元,被評(píng)為“出國留學(xué)市優(yōu)秀青年自愿者”稱號(hào),出國留學(xué)同志被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”,出國留學(xué)被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”,韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為“出國留學(xué)”先進(jìn)個(gè)人及“x區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”,出國留學(xué)同志獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略,積極開展科研工作,提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響,20xx年至今,獲省級(jí)科研課題7項(xiàng),結(jié)題4項(xiàng),衛(wèi)生廳課題2項(xiàng),已結(jié)題。獲美國《增進(jìn)人類健康》的課題6項(xiàng),撰寫論文30多篇,有的項(xiàng)目已獲初步成果,特別是20xx年由、博士等負(fù)責(zé)的“出國留學(xué)干細(xì)胞”的科研課題獲科技攻關(guān)項(xiàng)目及衛(wèi)生廳課題,并且成功完成國內(nèi)第一、二、三例重癥肌無力患者的干細(xì)胞移植,獲得良好效果,達(dá)到全國領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平,在全國各大煤體轉(zhuǎn)播,產(chǎn)生了極大的影響力。
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中,將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來抓,使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等,不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí),并通過臨床示范指導(dǎo),不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況,積極開展教學(xué)改革,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,采用多媒體技術(shù),幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系,以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助理解、記憶。
通過教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展,在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右,制定周密的教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課,內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等,為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人,病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考,研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面,也有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng),如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名,選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名,區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)近100人次,在學(xué)習(xí)中不斷提高,促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊(duì)伍有3名博士,7名碩士,2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生,為促進(jìn)青年成長,他們擴(kuò)大對(duì)外交流,鼓勵(lì)年輕醫(yī)師崗位成才,近兩年來請(qǐng)國外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次,請(qǐng)了1位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué),;8人次到國外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng),請(qǐng)國內(nèi)著名學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次,參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次,區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次,以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次。選派2名年輕醫(yī)師出國(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué),兩人已學(xué)成歸來。
通過開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監(jiān)測(cè)、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等,使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先、國內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上,危重病人搶救成功率達(dá)98%以上,病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的56%升至96%~100%,平均97.54%。收到病人送的錦旗8面,花藍(lán)221個(gè),感謝信28封,拒收紅包25人次,金額達(dá)15000元,謝絕病人宴請(qǐng)十余次。得到病人在《南國早報(bào)》上登報(bào)表揚(yáng)一次,得到300余封病人的書面表揚(yáng)信,其中有幾個(gè)病友在表揚(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的:“神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友,都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開,平易近人,做到急病人所急,這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?!绷硪晃桓呒?jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià),他說:“我這次到神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)住院,特別感到滿意和放心,我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個(gè)醫(yī)院,如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好,那是病人最大的幸福?!?/p>
“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科xx區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn),再接再厲,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入,為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生工作總結(jié)篇十五
回顧這一年,神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃,而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》,在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn);從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)理人員為重點(diǎn),以點(diǎn)帶面到全院支持保障,以面促點(diǎn);從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過改革排班模式,實(shí)行了a―p―n排班,真正做到了全程無縫隙的護(hù)理。實(shí)行小組分工,責(zé)任包干制,護(hù)理組長負(fù)責(zé),床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式;協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,在滿足病人基本生活需求的同時(shí),進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,為患者提供全程服務(wù),使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)。
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,是發(fā)展??谱o(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,能夠體現(xiàn)??谱o(hù)理的`價(jià)值和內(nèi)涵,保證??谱o(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況,可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù);通過為患者洗腳,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生;通過為患者翻身、拍背,觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長進(jìn)行電話回訪,了解患者在家的情況,為患者提供健康咨詢,讓患者放心,讓家屬放心。
雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效,但也存在一些問題。如:家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,這對(duì)這一類問題,我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,用滿意周到的服務(wù),讓無陪護(hù)的家屬放心,堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好、落實(shí)好,讓患者得到實(shí)惠,讓社會(huì)滿意。
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