最新護(hù)士長任職講話（實(shí)用18篇）

總結(jié)讓我們明白過往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來的決策提供依據(jù)。在寫總結(jié)時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際案例或具體事例來進(jìn)行闡述?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的參考總結(jié)范文，供大家參考。

護(hù)士長任職講話篇一

在這春機(jī)盎然，春花爛漫，奧運(yùn)火炬在祖國大地傳遞的美好日子里，我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，為了進(jìn)一步激發(fā)護(hù)理人員工作積極性、創(chuàng)造性，更好地發(fā)揮護(hù)士長的骨干作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理管理隊(duì)伍，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定在全院范圍內(nèi)進(jìn)行科護(hù)士長、護(hù)士長職位競爭上崗，目的就是通過競爭，把真正適應(yīng)工作需要的，高素質(zhì)、高學(xué)位、高學(xué)歷、高技能的優(yōu)秀護(hù)理人才充實(shí)到管理崗位上來，優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高護(hù)理管理水平。

護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護(hù)理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，護(hù)士長是醫(yī)院基層護(hù)理工作的指揮者、組織者和管理者，是科室護(hù)理管理的學(xué)科帶頭人。護(hù)士長的管理不僅關(guān)系到護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，而且對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)都具有重要影響。護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)病區(qū)，對(duì)上有“承”的作用，對(duì)下有“管”的責(zé)任，還要做科主任的助手和參謀，抓質(zhì)量抓發(fā)展，抓思想抓服務(wù)，全面工作，責(zé)任重大。所以，護(hù)士長的素質(zhì)直接影響到護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)，影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此，在本次崗位設(shè)置中，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究，增加了7個(gè)科護(hù)士長職位，這充分體現(xiàn)醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的高度重視，也將使我院護(hù)理管理體系更趨合理。

在過去的一年里，護(hù)理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進(jìn)步。護(hù)理工作在嚴(yán)抓三基，苦練基本功的同時(shí)，注意規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)和創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)，全面提高護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)水平。在工作中注意加強(qiáng)健康教育工作，在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)了健康教育專欄，加強(qiáng)病人住院期間各項(xiàng)檢查、治療前后指導(dǎo)和健康教育工作，對(duì)手術(shù)病人堅(jiān)持術(shù)前訪視術(shù)后回訪制。要求專業(yè)護(hù)士在病人入院10分鐘內(nèi)對(duì)其進(jìn)行入院宣教，護(hù)士長在半小時(shí)內(nèi)看望病人。通過以上措施的落實(shí)，真正地讓患者在微笑中感到真誠，在微笑中感到溫暖，病人對(duì)護(hù)理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理技術(shù)比武中我院代表隊(duì)榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，榮獲個(gè)人獎(jiǎng)3項(xiàng)。我院護(hù)理隊(duì)伍獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)10項(xiàng)。

20是我院的科室管理年，我院護(hù)理工作在衛(wèi)生部督導(dǎo)組檢查中，受到好評(píng)。在衛(wèi)生部組織的“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競賽”考試中，我院取得綜合成績?nèi)〉?名的佳績，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)，提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊(duì)到北京參加全國護(hù)理技能大賽的復(fù)賽剛剛載譽(yù)歸來。這些成績的取得與全院護(hù)理人員的共同努力，尤其是在座的你們是分不開的。今天，我們?cè)谶@里進(jìn)行護(hù)士長競爭上崗前動(dòng)員，就是希望能更好地發(fā)揮護(hù)理管理隊(duì)伍的作用，為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。

今后一段時(shí)期，是我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，能否抓住機(jī)遇，確立醫(yī)院目標(biāo)定位和市場定位，適時(shí)有效地調(diào)整醫(yī)院工作結(jié)構(gòu)和工作思路，對(duì)醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護(hù)理模式和護(hù)理發(fā)展思路值得進(jìn)行深入地、前瞻性地研究。就目前情況，我提出幾點(diǎn)思路，為下一步我院護(hù)理工作的發(fā)展供大家討論和參考。

1．正確認(rèn)識(shí)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，盡快調(diào)整我院護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的護(hù)理模式是過去醫(yī)療模式的產(chǎn)物，就是以疾病為中心的思想。應(yīng)盡快從單一的疾病護(hù)理向重視患者身心健康的整體護(hù)理模式轉(zhuǎn)化，將生物、心理、社會(huì)等諸多因素綜合起來，建立新的護(hù)理思維方式?，F(xiàn)代護(hù)理要超越我們現(xiàn)在的護(hù)理理念，要從單純的床邊護(hù)理向更廣泛的空間范圍的護(hù)理，從單純的疾病護(hù)理擴(kuò)大到以預(yù)防保健為主的護(hù)理，從單純的生理護(hù)理擴(kuò)大到心理治療和康復(fù)護(hù)理，從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪藢?shí)施整體護(hù)理。要進(jìn)一步完善、實(shí)施我院已開展的系統(tǒng)化整體護(hù)理工作，真正把病和病人視為整體，真正把生物學(xué)的病人與社會(huì)心理的病人視為整體，真正把病人的物質(zhì)生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會(huì)、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問題及護(hù)理措施，解決病人實(shí)際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護(hù)理從“知道”，從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實(shí)施。要圍繞護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變開展學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，要讓護(hù)理人員真正從思想上認(rèn)識(shí)到“整體”的概念，在行動(dòng)上實(shí)踐“整體”概念的各種“程序”。

2．要合理配置護(hù)理人力資源，盡快建立醫(yī)院護(hù)理框架。

演講發(fā)言。

根據(jù)以上“12345”的工作思路，今后在護(hù)理人員培養(yǎng)方面應(yīng)該有重點(diǎn)地培養(yǎng)，合理配置護(hù)理人員人力資源。

剛才，郭院長宣讀了《護(hù)士長競聘上崗實(shí)施方案》，進(jìn)行了具體的'講解，講清了競爭上崗的主要內(nèi)容、基本原則及實(shí)施的整個(gè)操作流程并明確了相關(guān)要求。在這里我提幾點(diǎn)看法和要求：

一、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。

競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，是我國加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的重要措施。深化干部人事制度改革，關(guān)鍵是要引入競爭機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。實(shí)踐證明，競爭上崗是在新形勢下選拔優(yōu)秀人才的一種科學(xué)方法。實(shí)行競爭上崗，變“伯樂相馬”為“賽場選馬”，建立了干部能上能下的機(jī)制；實(shí)行競爭上崗，變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”選人，開創(chuàng)了選人用人的民主化新路子；實(shí)行競爭上崗，變“要我干”為“我要干”，形成了干部敬業(yè)奉獻(xiàn)的新面貌。因此，實(shí)行競爭上崗，不僅是上級(jí)的要求，社會(huì)發(fā)展的要求，而且是干部人事制度改革的內(nèi)在要求。

二、抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。

這次競爭上崗對(duì)我院每一位符合條件的護(hù)理人員是一次機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)?？梢宰寘⑴c競爭的人員能夠站在同一起跑線上，根據(jù)自己的能力選擇適合自己的崗位，有利于選賢任能。同時(shí)還可以增加護(hù)理人員的責(zé)任感、使命感，激發(fā)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，奮發(fā)進(jìn)取，努力提高自我，接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機(jī)遇，工作成效是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)，要樹立“有為有位，無為無位”、不想當(dāng)“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想，不要讓自己一時(shí)的猶豫、退讓，放棄一個(gè)能夠提升素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推薦自我的大好機(jī)遇。當(dāng)然，競爭上崗的結(jié)果將會(huì)是“幾家歡喜幾家愁”，因此參加競爭上崗的同志，無論上與不上，都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)，都要正確看待自己，也要正確對(duì)待別人，重在參與。而因年齡等因素，不能參加競崗或競崗失利的老護(hù)士長更要放寬胸懷，調(diào)整好心態(tài)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競崗，是一個(gè)施展能力的平臺(tái)，對(duì)每個(gè)人來說是一次考驗(yàn)。大家要在競爭中鍛煉自己，在競爭中提高自己，在競爭中認(rèn)識(shí)自己。

轉(zhuǎn)變觀念，正確看待競爭上崗。

競爭上崗，重在參與。競爭的過程，就是展示自己、鍛煉自己、充實(shí)自己、認(rèn)識(shí)自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮，有的擔(dān)心參與競爭會(huì)被看作爭名奪利；有的擔(dān)心會(huì)與競爭對(duì)手形成隔閡，給自己帶來負(fù)面影響；有的怕競爭落選，丟了面子；有的擔(dān)心職位早已“內(nèi)定”，競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里，我代表院領(lǐng)導(dǎo)向大家鄭重承諾：我們要嚴(yán)格程序，堅(jiān)持選拔條件，廣泛聽取各方面意見，嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律，公道正派的選人用人，用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人，做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣，履行程序不變通，遵守紀(jì)律不放松，確保這次競聘工作的公平、公開和公正；歡迎大家監(jiān)督、參與。

四、認(rèn)真對(duì)待，充分做好競聘準(zhǔn)備。

這次護(hù)士長競聘上崗希望大家認(rèn)真對(duì)待，做好充分的準(zhǔn)備。一是認(rèn)真了解護(hù)士長任職條件，熟悉有關(guān)程序，做到心中有數(shù)；二是要認(rèn)真寫好自己的競聘報(bào)告。演講時(shí)既要充分闡明自己的競聘優(yōu)勢，又要認(rèn)真指出今后工作和自身素質(zhì)上應(yīng)該進(jìn)一步努力的方向。三是正確對(duì)待同志們的評(píng)價(jià)，今年與往年不同之處是要進(jìn)行民意測評(píng)，希望大家要把評(píng)價(jià)好的方面作為今后工作的動(dòng)力，把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時(shí)希望大家要穩(wěn)定情緒，做好臨床護(hù)理工作。在競聘期間，可能會(huì)引起部分護(hù)理人員的思想波動(dòng)，希望大家始終把護(hù)理質(zhì)量和安全放在首位，在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作，護(hù)士長們要站好最后一班崗，這不僅是對(duì)你們的考驗(yàn)，也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷，以及即將開始的職稱聘任的答卷，希望大家一定要高度重視，質(zhì)量第一，安全第一，生命至上的服務(wù)意識(shí)要牢記。

五、服從組織，自覺接受組織考驗(yàn)。

希望大家要正確對(duì)待組織，正確對(duì)待自己，正確對(duì)待別人。一個(gè)人的健康成長，一是個(gè)人的努力，二是組織的關(guān)懷培養(yǎng)，三是同志們的信任支持，四是機(jī)遇。大家要正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不能一旦滿足不了個(gè)人愿望，就埋怨組織，怨天尤人，甚至到處散布不滿言論，牢騷滿腹，造成不良影響。我們要講大局，講原則，講團(tuán)結(jié)，保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風(fēng)貌，正確對(duì)待這次競聘工作。

同志們，參加競爭，是一個(gè)提高素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推介自我、完善自我的極好機(jī)遇；參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識(shí)的表現(xiàn)；正確看待競爭的結(jié)果，是一個(gè)人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度，消除思想顧慮，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召踴躍報(bào)名，以良好的精神狀態(tài)和實(shí)際行動(dòng)參與競聘工作。我相信，在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下，這次護(hù)士長競聘上崗工作一定能搞好，而且能競爭出水平、競爭出風(fēng)格、競爭出友好氛圍，為我院醫(yī)療護(hù)理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

護(hù)士長任職講話篇二

近期，我院通過公開競聘、民主測評(píng)、組織考察等程序，根據(jù)有關(guān)干部管理規(guī)定，經(jīng)黨委研究，確定了16位同志為我院副護(hù)士長人選，并于8月24日下午在教學(xué)綜合樓八樓會(huì)議室對(duì)新任副護(hù)士長進(jìn)行了集體談話。院黨委書記、院長徐開林，副院長孫曉青，組織科科長陳劍群，護(hù)理部主任周瑩等出席。

談話由孫曉青副院長主持，徐開林院長做了重要講話，首先對(duì)入選人員以往的工作給予了充分肯定，接著對(duì)她們上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求：1、

愛

怎樣

成績

學(xué)習(xí)

生活

-

我院根據(jù)工作需要，通過競爭上崗聘任了13名護(hù)士長，為了幫助她們盡快適應(yīng)護(hù)士長的角色，實(shí)現(xiàn)從一名優(yōu)秀護(hù)士到護(hù)理管理者的轉(zhuǎn)變，護(hù)理部于3月17日—19日舉辦了為期三天的新聘護(hù)士長崗前培訓(xùn)班。

在3月17日的開班儀式上，副院長郭少武做了重要講話。他說，近年來醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展，工作量逐年增加，選拔13名護(hù)士長，既是當(dāng)前工作的需要，更是面向醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)的需要。舉辦新聘護(hù)士長崗前培訓(xùn)在我院歷史上是第一次，既體現(xiàn)了院黨委對(duì)新聘護(hù)士長的殷切期望，也體現(xiàn)了對(duì)全院護(hù)理工作的重視、關(guān)心和支持。郭院長要求，護(hù)理部要精心組織、科學(xué)安排，通過培訓(xùn)真正使大家學(xué)有所得、學(xué)有提高。

17日，分別由護(hù)理部主任黃霞主講了《護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)能力與護(hù)士工作滿意度關(guān)系》和腎病科護(hù)士長楊欣主講的《科室資產(chǎn)管理及各級(jí)質(zhì)控》。18日，由護(hù)理部副主任劉潔主講《護(hù)士長素質(zhì)及教學(xué)管理》;骨科護(hù)士長商世杰主講《護(hù)理表格管理、各級(jí)人員培訓(xùn)》。19日，四位主講老師又分別到各科室進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)工作。

通過學(xué)習(xí)，護(hù)士長們一致認(rèn)為這樣的培訓(xùn)很有必要，使她們認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動(dòng)力同在。培訓(xùn)結(jié)束后，新護(hù)士長們紛紛表示，通過這樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加深了對(duì)護(hù)士長崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和理解，掌握了病區(qū)護(hù)理管理工作的重點(diǎn)和努力方向，雖然任重道遠(yuǎn)，但對(duì)未來更充滿信心。新護(hù)士長們朝氣蓬勃，肩負(fù)著醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的重托，為護(hù)理管理隊(duì)伍注入了一股新生力量，希望她們帶領(lǐng)著自己的隊(duì)伍兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、克服困難、敢于挑戰(zhàn)、樂于奉獻(xiàn)，為醫(yī)院美好的明天貢獻(xiàn)出自己的力量。

護(hù)士長任職講話篇三

同志們：

今天在縣人民醫(yī)院舉辦《護(hù)士條例》培訓(xùn)班!首先，我代表縣衛(wèi)生局向參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示熱烈的歡迎，同時(shí)，對(duì)縣人民醫(yī)院精心組織表示衷心的感謝!我縣醫(yī)療衛(wèi)生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持下，堅(jiān)持“以病人為中心”的原則，深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)，醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)，醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，這些成績與我縣護(hù)理工作人員的不懈努力密不可分，在此，我代表縣衛(wèi)生局向在坐的護(hù)士姐妹們表示深深的感謝，并通過你們向全縣日夜堅(jiān)守在護(hù)理崗位上的工作人員致以崇高的敬意!

《護(hù)士條例》(以下稱條例)已經(jīng)20xx年1月23日國務(wù)院第206次常務(wù)會(huì)議通過。護(hù)理是一項(xiàng)涉及維護(hù)和促進(jìn)人的健康的醫(yī)療活動(dòng)，具有專業(yè)性、服務(wù)性的特點(diǎn)。近年來，隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展比較迅速。護(hù)理工作為維護(hù)和促進(jìn)人民群眾的健康發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，護(hù)理工作也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在護(hù)士的合法權(quán)益缺乏法律保障。一些護(hù)士不能全面、嚴(yán)格地履行護(hù)理職責(zé)，忽視基礎(chǔ)護(hù)理工作，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張，影響了醫(yī)療質(zhì)量，甚至引發(fā)醫(yī)療事故。部分醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)重醫(yī)療、輕護(hù)理，隨意減少護(hù)士職數(shù)，醫(yī)護(hù)比例嚴(yán)重失調(diào)。為維護(hù)護(hù)士的合法權(quán)益，規(guī)范護(hù)理行為，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系和諧發(fā)展，保障醫(yī)療安全和人體健康，國家制定了條例。《護(hù)士條例》在充分保障護(hù)士的合法權(quán)益，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的職責(zé)方面作出了明確規(guī)定。為了確保從事護(hù)理工作的護(hù)士具有保障病人健康和醫(yī)療安全的執(zhí)業(yè)水平，條例我國護(hù)士管理的經(jīng)驗(yàn)，參照國際通行做法，規(guī)定，只有受過專門訓(xùn)練并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的人員才能從事護(hù)理工作。為了保證護(hù)士安心工作，鼓勵(lì)人們從事護(hù)理工作，滿足人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求，條例強(qiáng)調(diào)了政府的職責(zé)，規(guī)定：國務(wù)院有關(guān)部門、縣級(jí)以上地方人民政府及其有關(guān)部門以及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，改善護(hù)士的工作條件，保障護(hù)士待遇，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展。條例還著重規(guī)定了護(hù)士執(zhí)業(yè)應(yīng)當(dāng)享有的合法權(quán)利和義務(wù),條例明確了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在規(guī)范護(hù)理行為、保障護(hù)士合法權(quán)益，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展方面的責(zé)任.條例的公布施行，將極大地激發(fā)廣大護(hù)士的工作熱情，促進(jìn)護(hù)理工作的規(guī)范化，吸引更多的優(yōu)秀人才從事護(hù)理工作。必將促進(jìn)我縣的護(hù)理事業(yè)將更加健康、快速地發(fā)展，人民群眾的健康需求將得到更好的滿足。

希望各位參培領(lǐng)導(dǎo)、同志們珍惜機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，汲取精華，融入工作，依法推進(jìn)我縣護(hù)理事業(yè)發(fā)展。

最后，預(yù)祝這次培訓(xùn)班圓滿完成!謝謝大家!

護(hù)士長任職講話篇四

各位員工：

大家晚上好!

光陰荏苒、斗轉(zhuǎn)星移。

光輝燦爛的xx年悄然過去，我們已經(jīng)翻開xx年嶄新的一頁。在這燈光與微笑構(gòu)成的舞臺(tái)上，在這笑聲與歌聲溫馨的氛圍中，我們家寧醫(yī)院大家庭歡聚一堂，一起歡度xx新年!

剛才，張建浦副院長代表醫(yī)院圖文并茂地回顧總結(jié)了xx年醫(yī)院工作。

xx年的家寧醫(yī)院工作有成效有成績;有亮點(diǎn)有特色;有探索有創(chuàng)新;有艱辛有汗水。全院廣大醫(yī)務(wù)工作者和行政后勤的職工勤奮工作、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，在各自的崗位上，以辛勤的勞動(dòng)和汗水，澆灌著醫(yī)院建設(shè)的繁枝茂葉，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和熱忱優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展和廣大人民群眾的身心健康作出了自己的貢獻(xiàn)。在此，我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向長期關(guān)心、支持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)各界朋友，向辛勤工作、為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的全體職工，向無私奉獻(xiàn)的各位家屬表示崇高的敬意和誠摯的問候!

千帆競渡,百舸爭流。展望新的xx年，家寧醫(yī)院發(fā)展要有新思路，建設(shè)要有新突破，工作要有新舉措。

年前，縣里召開了三個(gè)重要會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)的信息與家寧醫(yī)院下一步的建設(shè)與發(fā)展息息相關(guān)。xx年12月31日召開了中共來安縣委十四屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議。xx年1月3日召開縣政協(xié)第十屆委員會(huì)第一次會(huì)議。xx年1月4召開了日縣第十七屆人人大第一次會(huì)議。這三個(gè)會(huì)議明確了我縣今后五年的奮斗目標(biāo)，就是：緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“一年求突破、三年大變樣、五年達(dá)小康”總體目標(biāo)，加快建設(shè)高端智造基地、現(xiàn)代物流樞紐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)樂土、生態(tài)美好家園，著力打造宜居、宜業(yè)、宜游、富足、安寧的美麗來安。

來安經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速健康發(fā)展離不開醫(yī)療衛(wèi)生的保障，健康穩(wěn)定的醫(yī)療衛(wèi)生可以為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)力資源，其中醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任和作用顯而易見。

大家知道，家寧醫(yī)院前些年的快速發(fā)展，得益于國家關(guān)于民營醫(yī)院發(fā)展優(yōu)惠政策的扶持，得益于我們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生生存發(fā)展機(jī)遇的把握，得益于全院職工辛勤勞作和努力奮斗。

今天的家寧醫(yī)院，面臨著“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感。從外部發(fā)展環(huán)境看，縣城公立醫(yī)院正處于規(guī)劃調(diào)整和啟動(dòng)建設(shè)中，這是機(jī)遇，更是壓力。從內(nèi)部發(fā)展環(huán)境看，家寧醫(yī)院硬件建設(shè)有了新的突破，軟件建設(shè)正在不斷完善。無論是外部環(huán)境還是內(nèi)部發(fā)展環(huán)境，都給家寧醫(yī)院提供了發(fā)展的時(shí)間和空間，我們不能躺在已有的成績上，要把政策優(yōu)勢用足用活，要把機(jī)遇優(yōu)勢擴(kuò)大延伸，要把自身優(yōu)勢強(qiáng)化彰顯。

xx年家寧醫(yī)院工作總基調(diào)是穩(wěn)中奮進(jìn)，好中加快。指導(dǎo)思想是:圍繞既定的辦院目標(biāo)，科學(xué)規(guī)劃醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)和醫(yī)院建設(shè);在大力發(fā)展原有的優(yōu)勢同時(shí)，推動(dòng)新的優(yōu)勢科室;進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院改革，不斷提髙人才培養(yǎng)質(zhì)量;加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，不斷提髙職工的綜合素質(zhì)，擴(kuò)大社會(huì)影響，展現(xiàn)家寧醫(yī)院作為社會(huì)精神文明窗口的新風(fēng)采。

今年我們要重點(diǎn)做好以下工作：

4、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，繼續(xù)做好臨床路徑、病歷質(zhì)量、合理用藥和?？乒芾淼裙ぷ?，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);搞好醫(yī)共體內(nèi)的協(xié)作共贏。

5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)以及教學(xué)科研工作;

6、關(guān)心職工工作和生活，進(jìn)一步改善福利待遇。加強(qiáng)黨建、工會(huì)、關(guān)工委、行風(fēng)、信息化建設(shè);加強(qiáng)職工思想建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)及宣傳工作，增強(qiáng)職工服務(wù)意識(shí)，培育職工人文情懷，塑造醫(yī)院形象和品牌。

希望各科室負(fù)責(zé)人在新的一年里要敢于擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高管理水平和執(zhí)行力;要加強(qiáng)對(duì)科室員工的教育，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);要樹立全局意識(shí)和整體觀念，職能部門、臨床和醫(yī)技科室之間加強(qiáng)溝通，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。新年新氣象，新成效。

總之，在新的一年里，挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存，轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手，希望將與夢想齊飛!讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息,繼續(xù)推進(jìn)家寧醫(yī)院持續(xù)健康地向前發(fā)展，共同創(chuàng)造xx年更加燦爛輝煌的明天!

最后，恭祝大家在新的一年里家庭和睦，身體健康,工作順利，平安吉祥!

謝謝大家!

護(hù)士長任職講話篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

思考。經(jīng)過了自己不懈努力，通過了各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，讓我得到競聘護(hù)士長的機(jī)會(huì)。

我是醫(yī)院老人，對(duì)醫(yī)院各科室都非常熟悉，而且工作經(jīng)驗(yàn)豐富，有著十多年積累，早已經(jīng)除去了過去的毛躁性質(zhì)，變得穩(wěn)重，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在過去工作中，光從我手上培訓(xùn)出來的護(hù)士就不下兩百多人，也做過前護(hù)士長助手，有管理經(jīng)驗(yàn)，很所時(shí)候都會(huì)協(xié)助護(hù)士長工作，對(duì)于護(hù)士長的工作了解透徹。

我是xxx大學(xué)畢業(yè)，有著研究生學(xué)歷，更是得到了十多年實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)，我一直把醫(yī)院當(dāng)做自己家，始終堅(jiān)持醫(yī)院的意志，服務(wù)病人。在工作中任勞任怨，在平時(shí)生活中與同事友善交往，我曾輪流進(jìn)入過各個(gè)科室工作，對(duì)于各科室了解極多，我也相信，自己有這個(gè)能力擔(dān)任好護(hù)士長這份工作。

并且在醫(yī)院工作期間，不斷提升自身能力，連續(xù)多年來，已經(jīng)獲得了很多好評(píng)，得到過病人所送錦旗二十多面，在醫(yī)院年終評(píng)比中多次得到優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào)，有著榮譽(yù)，更有著踏實(shí)心態(tài)，多年的工作態(tài)度就是我對(duì)醫(yī)院最好的證明。我明白自己最大的優(yōu)勢就是經(jīng)驗(yàn)豐富，有眾多康復(fù)患者愛戴，也得到醫(yī)院同事認(rèn)同，我也明白護(hù)士長這份工作很重。

如果我擔(dān)任護(hù)士長后，我依然會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在工作中，不但會(huì)做好自己本職任務(wù)，更會(huì)注重醫(yī)院新護(hù)士人才培養(yǎng)，同時(shí)處理好各科室之間的關(guān)系，能夠做到公正公平，堅(jiān)決不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人喜好做出損害醫(yī)院的事情，一心為公，努力奉獻(xiàn)，在崗位上發(fā)光發(fā)熱。

在醫(yī)院，我會(huì)繼續(xù)努力用溫和態(tài)度對(duì)待每一個(gè)病人，樹立醫(yī)院良好形象，對(duì)于同事我會(huì)團(tuán)結(jié)一致，共同完成每年工作，幫助更多的病人，帶領(lǐng)更多的人走過一處處難關(guān)。我有信心帶領(lǐng)我們醫(yī)院所有護(hù)士做出成績，做出結(jié)果，我會(huì)用事實(shí)說話，改變工作疲態(tài)，讓所有護(hù)士積極奉獻(xiàn)，對(duì)自己認(rèn)真，對(duì)他人負(fù)責(zé)。

當(dāng)然最后的結(jié)果全憑醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)共同商議，我希望能夠讓我成為護(hù)士長，畢竟我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛铱焖偃谌胱o(hù)士長這個(gè)職務(wù)，也能夠?yàn)槲覀冡t(yī)院做更多的事情，因?yàn)槲易杂X自己有足夠的能力有實(shí)力做好自己的事情，我如果當(dāng)上了護(hù)士長一定不會(huì)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然我如果沒有競聘成功，我也會(huì)積極配合新任護(hù)士長，做好工作完成護(hù)士長的任務(wù)。

謝謝大家!

護(hù)士長任職講話篇六

同志們：

x名，護(hù)士長近x名，總計(jì)x余人，為今后醫(yī)院本部及港區(qū)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行了人才儲(chǔ)備，為三甲創(chuàng)建打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院發(fā)展依靠正確的方向及決策，抓內(nèi)涵，強(qiáng)管理，我們的很多同志還有很大的提升空間。作為中層干部要把優(yōu)秀作為習(xí)慣的養(yǎng)成，要把優(yōu)秀傳承給病人，要把優(yōu)秀的自己呈現(xiàn)給醫(yī)院，一院的品牌要靠優(yōu)秀來體現(xiàn)。

借此機(jī)會(huì)，首先對(duì)對(duì)新任護(hù)士長提出四點(diǎn)要求：

科室是醫(yī)院組織的基礎(chǔ)，一個(gè)良好的氛圍是科室健康發(fā)展的前提。科室氛圍、醫(yī)療環(huán)境的營造與護(hù)士長息息相關(guān)。護(hù)士長要善于把握管理藝術(shù)，做到寬嚴(yán)相濟(jì)；要善用溝通技巧，實(shí)施人文管理。護(hù)士長是科主任、醫(yī)生、患者三者溝通的橋梁，可以說你們?nèi)膛惆榛颊叨冗^病痛折磨，甚至伴隨患者的人生道別之路，使其感受到尊重和溫暖。

醫(yī)院品牌建設(shè)，護(hù)士長任重道遠(yuǎn)。護(hù)士長要發(fā)揮天然的親和力，構(gòu)建醫(yī)護(hù)平臺(tái)，加強(qiáng)與患者感情的交流與溝通，增加醫(yī)院品牌知名度，增強(qiáng)醫(yī)院美譽(yù)度。

通過不斷學(xué)習(xí)，不斷提升技術(shù)，體現(xiàn)一院水平。

護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理管理工作的核心人物，指揮系統(tǒng)中數(shù)量最多的管理人員，其質(zhì)量的高低，直接影響著最終的醫(yī)療質(zhì)量和患者滿意度。

中層干部既是醫(yī)院管理工作的中堅(jiān)力量，又是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的政策貫徹者和執(zhí)行者。在此，對(duì)中層干部提出幾點(diǎn)期望。

思想不能疲，就是要在思想上時(shí)刻保持清醒，防止疲沓的情緒抬頭。逆水行舟，不進(jìn)則退。新的工作崗位，要擺正心態(tài)，積極向上，持續(xù)績效體系的打造；規(guī)范流程的優(yōu)化；強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)，文化強(qiáng)院。

:“靡不有初，鮮克有終?！?000多年前的中國古人就感悟到了做事善始善終之不易。

123工作模式：多10分鐘和病人溝通，多10分鐘上醫(yī)院網(wǎng)站了解醫(yī)院；多20分鐘準(zhǔn)備明天的醫(yī)療工作；提前30分鐘到崗，提高工作效率。

新上任的管理者要以管理者的視野來看待新問題，要站在管理者的平臺(tái)，立志高遠(yuǎn)、目光遠(yuǎn)大，培養(yǎng)較強(qiáng)的宏觀思維能力。

中層領(lǐng)導(dǎo)要善謀事、會(huì)用人、有方法。集中精力、合理統(tǒng)籌，措施上還要集中調(diào)動(dòng)力量，以期取得最佳效果。

要想開創(chuàng)本部門工作的新局面，提升本部門的工作水平，牢固樹立全局意識(shí)，必須高起點(diǎn)謀事，站在前沿的高度謀劃本部門的事，認(rèn)真分析并正確定位謀劃干什么事，怎么干事。

良好的開始是成功的一半，希望各位新任中層、護(hù)士長百尺竿頭，不負(fù)眾望，把這四點(diǎn)要求，六點(diǎn)期望謹(jǐn)記于心！

護(hù)士長任職講話篇七

作為一名護(hù)士，讓患者感受到家一樣的溫馨并快樂康復(fù)，就是我的幸福。以下是本站小編為你整理推薦新仼護(hù)士長。

講話稿。

希望你喜歡。

各位同事：

大家好!

有一種關(guān)懷是無私的，有一種愛是偉大的，有一種奉獻(xiàn)是平凡的，當(dāng)繁花盛開的春天，也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔，誰又會(huì)想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹，你就是那枝頭上一片最小的綠葉，靜靜地釋放。

護(hù)士，你沒有雍容的外貌，只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧，抽血、灌腸?？菰锏淖o(hù)理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn)，有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實(shí)施。曾經(jīng)病人蒼白的臉上有了血色，曾經(jīng)病人無助的眼神有了希望，你用青春的容顏，送走了無數(shù)深邃的黑夜。你用精深的醫(yī)學(xué)知識(shí)，迎來了多少個(gè)燦爛的黎明。

你每天都穿梭在病房與護(hù)士站之間，沖無數(shù)的鹽水，寫無數(shù)的護(hù)理記錄，在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場之上，每天每天，都演繹著簡單和平凡。你們的故事可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié)，有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特別之處，但是，當(dāng)這些小事和時(shí)間聯(lián)系起來，堅(jiān)持的力量使再瑣碎的事情也變得動(dòng)人起來。也許，這就是護(hù)士的職業(yè)魅力吧。

當(dāng)夜深人靜的時(shí)候，你的身影仍然閃動(dòng)，默默的那份關(guān)懷，是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重，你病床前緊張搶救的那雙手，送一片勇氣的執(zhí)著，留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語，是淙淙流淌的小溪，它的甘甜驅(qū)走了陰霾的濃黑;患者去世了，擦洗、清理、穿衣，還是你陪伴左右。請(qǐng)我們聽聽你內(nèi)心足音，盡管如此平凡，如一芥小草，但是人們卻把天使的美譽(yù)贈(zèng)予給你們。

我贊美你白衣天使，你們奉獻(xiàn)的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出，才會(huì)使病人在最痛苦的時(shí)候，相信人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風(fēng)暴雨中堅(jiān)強(qiáng)的站立，在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風(fēng)一樣的溫暖，你們是愛的種子播散者，你們是春天的締造者!

我贊美你有著無私的愛，面對(duì)多重性格的患者，你們奉獻(xiàn)的是海一樣博大的情懷，面對(duì)刁難者縱使自己受了天大的委屈她們對(duì)病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重?fù)?dān)，面對(duì)生命垂危需要救助的患者，你們只知道挺身而出，面對(duì)身患絕癥心理失常的患者，溝通與交流成了你們最拿手的絕招。

護(hù)士們啊，你們?nèi)绱禾斓挠曷赌茏虧櫥颊呔煤档男奶?如夏日清爽的微風(fēng)能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻(xiàn)的是絲絲溫情，暖暖關(guān)愛，滴滴汗水，份份真情;你們奉獻(xiàn)的是最寶貴的青春，換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護(hù)士造福于人民，歌頌護(hù)士情灑病房愛灑人間。

我的演講完畢，謝謝大家!

作為一名護(hù)士，我體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面……但，我無悔!

記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶，在入院第九天因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少，3天未解大便，口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效，情緒異常煩燥，家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況，根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，病人因大便干結(jié)而至排便不暢，她二話沒說，馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn)，為病人摳出了干結(jié)的大便。面對(duì)老人及家屬的感謝，她揮揮手說沒什么，這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。

若有人問我：“世界上誰的微笑最美”?我會(huì)毫不猶豫回答：“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時(shí)，護(hù)士的一個(gè)微笑能讓病痛減輕，能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心，能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。

有一件事讓我感動(dòng)至今，那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人，為保證患者呼吸道的通暢，我們每天必須為她多次吸痰。那天，我象往常一樣，先幫她吸盡氣管中的分泌物，再為她更換床單，突然，她由于體位改變，嗆咳了一下，氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉，濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時(shí)，忽然看到不能說話的病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的謙疚，“沒關(guān)系，我們只要再換一下被子就好了”，我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后，見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼……是啊，微笑猶如一縷清風(fēng)，能吹去患者心中的憂郁與不安，微笑猶如一句簡單的問候，能消彌病人的恐懼與陌生，是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我：“世界上誰最美”?我會(huì)自信地回答：“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而又平凡的愛，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜，我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕?在病患家屬的期待和焦怨聲中，我們守侯著一個(gè)一個(gè)身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士，是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦，驅(qū)除病魔，南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績，白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn)，這不是任何人都能做到的。面對(duì)人們用“白衣天使”來表達(dá)對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)，我們無愧!

姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命，是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們?cè)谧o(hù)理這個(gè)平凡的崗位上，展示新的風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。

我的演講完了，謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們可曾聽說有這樣一個(gè)群體，她們被稱作天使。當(dāng)一個(gè)新的生命降生時(shí)，她們會(huì)細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年，她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時(shí)候，她們?yōu)槟峁┍＝≈R(shí)，為的是讓您更健康;當(dāng)您病了，她們會(huì)陪伴在您身邊，直到您恢復(fù)健康。這個(gè)群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè)，恪守著職業(yè)道德，是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。

說句實(shí)話，在我從護(hù)校畢業(yè)的時(shí)候，我總認(rèn)為護(hù)士這個(gè)職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服，每天打打針、換換藥，工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科，真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn)，原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被，洗頭抹身，清潔衛(wèi)生，送檢陪護(hù)……，幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道，在這個(gè)“神圣”的光環(huán)下，做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。

去年冬天，我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上，被120急送住院的。他因?yàn)椴∏椴荒苎哉Z，一時(shí)間沒有找到他的家人。還是因?yàn)榧膊〉脑?，他開始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久，他的大小便解在了床上?？粗∪藴喩砦酃覆豢?，聞著病房里嗆鼻的臭味，我的眉頭漸漸皺了起來?？删驮谖也恢氲乃查g，護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中，護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語，那輕柔的動(dòng)作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后，護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾，先用紙一點(diǎn)一點(diǎn)、一處一處將病人的臀部和會(huì)陰部的糞便擦掉，再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套，我急忙搶過她手里的工作，輕輕地跟她說，“我來吧”。不經(jīng)意間一抬頭，我恍然看到病人笑了，他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動(dòng)。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗，但此時(shí)望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容，我傻傻的笑了，忘記了護(hù)士服上沾染的糞便，忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個(gè)日日夜夜里，我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個(gè)病人。一句簡短的問候，一個(gè)簡單的微笑，總會(huì)迎來他感激的眼神。那個(gè)眼神讓我銘記，因?yàn)槟莻€(gè)眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎(jiǎng)賞。

我們可以換位思考一下，病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站，在走廊，在病房里，在我們每一次碰面和交談的時(shí)候，也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到理想的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑，我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑，當(dāng)我們和患者耐心講解病情時(shí)，臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時(shí)，臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時(shí)，臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。

總是看到你那純潔的笑容，卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴，

總是看到你那圣潔的白衣，卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡，

我開始懂得你的美麗，在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季，

不要問我天堂的距離，只愿我的人生路途上相伴有你!

我最喜歡這句。

詩詞。

因?yàn)槲矣X得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義。現(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時(shí)手捧的蠟燭了原來那點(diǎn)點(diǎn)的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護(hù)士在這個(gè)平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個(gè)世界鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!

護(hù)士長任職講話篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家晚上好!

時(shí)光匆匆，我們即將揮別xx年，迎來嶄新的xx年。今天，我們?cè)诖藲g聚一堂，共同慶祝醫(yī)院搬遷三周年，一起迎接xx年新的輝煌!

過去的三年，是我院干部職工揚(yáng)起風(fēng)帆，攜手前行，激揚(yáng)斗志，苦干實(shí)干的三年。

這三年，我們新成立了腫瘤中心、康復(fù)中心、介入中心、靜配中心、腎內(nèi)科和急診icu。腫瘤中心、婦科經(jīng)過積極申報(bào)和評(píng)審，被河南省衛(wèi)計(jì)委評(píng)選為“河南省縣級(jí)重點(diǎn)專科”，實(shí)現(xiàn)了新野縣醫(yī)療系統(tǒng)學(xué)科建設(shè)的歷史性突破。介入中心，在省級(jí)專家團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和幫扶下，運(yùn)營幾個(gè)月，已成功開展心臟介入手術(shù)治療600余例。院內(nèi)重點(diǎn)?？泼谀蚩坪托赝饪埔训竭_(dá)市級(jí)先進(jìn)水平。胸痛中心經(jīng)過精心準(zhǔn)備，一舉通過國家胸痛中心認(rèn)證并授牌。創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心，通過南陽市衛(wèi)計(jì)委認(rèn)證。卒中中心已經(jīng)籌建完畢，等待國家驗(yàn)收。現(xiàn)在醫(yī)院的服務(wù)能力顯著提高，醫(yī)療技術(shù)水平邁上新的臺(tái)階。

這三年，為了實(shí)現(xiàn)幾代人的二甲夢，對(duì)縣醫(yī)院的每一個(gè)人來說，就像一場脫胎換骨的煉獄，在痛苦中規(guī)范，在忙碌中改變，在掙扎中重生。幾百個(gè)日夜，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，實(shí)行了“院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)建二甲醫(yī)院分工包干制”，對(duì)所分管科室進(jìn)行包干，督導(dǎo)檢查創(chuàng)建進(jìn)度;幾百個(gè)日夜，全院職工沒有上下班概念，沒有計(jì)較和怨言，面帶倦容卻露出欣慰的微笑……終于在xx年2月2日，醫(yī)院全票通過了最終的驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的完美轉(zhuǎn)身。

這三年，我院以新醫(yī)院、新形象、新起點(diǎn)、新飛躍為契機(jī)，不斷加強(qiáng)管理，狠抓質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)，提升，醫(yī)院的綜合服務(wù)能力、核心競爭力有了較大提升，服務(wù)人次不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷攀升。我們的努力得到了上級(jí)部門和政府的肯定與好評(píng)，得到了新野及周邊縣域老百姓的信任和支持，被第三方機(jī)構(gòu)評(píng)選為“中國縣級(jí)醫(yī)院競爭力前500強(qiáng)”。我們的努力正在書寫縣醫(yī)院新的發(fā)展史，塑造著縣醫(yī)院真誠為患者負(fù)責(zé)的新形象。

這三年，大家辛苦了!在今天這個(gè)喜慶的日子里，我最想表達(dá)的就是兩個(gè)字—“感謝”!在此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子表達(dá)三聲感謝!

第一聲感謝，要致給縣委、縣政府、衛(wèi)計(jì)委。因?yàn)橛姓拇罅χС郑懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，才有了新野縣人民醫(yī)院的新院搬遷、醫(yī)療設(shè)備的全新投入，才有了新野縣人民醫(yī)院健康平穩(wěn)的發(fā)展。

第二聲感謝，要致給縣醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子。因?yàn)橛辛舜蠹业拈_拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，才有了新野縣人民醫(yī)院的今天，才有了醫(yī)院的快速發(fā)展。

在此，我們向縣委、縣政府、衛(wèi)計(jì)委、全院職工深深地鞠功，表達(dá)我們的衷心感謝!

展望新的一年，我們發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措。特別是前段時(shí)間醫(yī)院邀請(qǐng)北京成功使者管理團(tuán)隊(duì)對(duì)全員進(jìn)行了《定位與責(zé)任》、《打造溫暖的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)后，又引進(jìn)“目標(biāo)支持系統(tǒng)”，把全院中高層管理人員分成八個(gè)pk團(tuán)隊(duì)，把醫(yī)技、后勤人員成立了八個(gè)加油隊(duì)，覆蓋醫(yī)院各個(gè)部位。每個(gè)人都根據(jù)自己的實(shí)際制定出了個(gè)人核心目標(biāo)，生活目標(biāo)，制定出月計(jì)劃，周計(jì)劃，結(jié)果每個(gè)人的生活和工作態(tài)度都發(fā)生了不同程度的改變，管理模式由“被動(dòng)管”到“主動(dòng)干”，全院職工目標(biāo)一致，熱情高漲，行動(dòng)迅速，效率提升，充滿了一種“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的工作狀態(tài)和“比學(xué)趕超”的奮斗精神，各科室的業(yè)績得到不斷提升、好人好事不斷涌現(xiàn)、醫(yī)患關(guān)系更加和諧、醫(yī)院充滿正能量，變得更“溫暖”。

總之，在新的一年里，實(shí)現(xiàn)縣醫(yī)院大騰飛大發(fā)展是我們這一代縣醫(yī)院人責(zé)無旁貸的歷史使命，讓我們攜起手來，為了我們共同的夢想，用我們堅(jiān)實(shí)的肩膀扛起這份神圣的使命，用我們智慧的雙手共同描繪縣醫(yī)院發(fā)展的新藍(lán)圖!

最后，再次祝愿大家身體健康,工作順利，家庭和睦，平安吉祥!

護(hù)士長任職講話篇九

尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各部門密切配合和支持下，本著“讓看了病的都說好”的服務(wù)宗旨，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

完善護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)情況，質(zhì)控小組成員定期抽查，適時(shí)進(jìn)行督查、考核、討論，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度95%以上。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)?？剖叶ㄆ谶M(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

（一）修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程、健康教育等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí)，針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力?？剖易o(hù)理人員各層級(jí)考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

（三）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1、全面實(shí)責(zé)任制排班方法，彈性排班。

2、全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

（四）加強(qiáng)患者健康教育

由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。

（五）加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

3、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如新入科護(hù)士及新轉(zhuǎn)入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)新入護(hù)士的溝通技巧、臨床操作技能等。

4、做好急救藥械的管理工作，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達(dá)100%。

5、為確保護(hù)理安全，要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估、有告知、事后有措施、有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。

6、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對(duì)護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面，組織反復(fù)學(xué)習(xí)，引起重視。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

（六）履行崗位職責(zé)

1、按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。

2、護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。

3、強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。

1、為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平，長期堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，結(jié)合護(hù)理部制定的三基理論技術(shù)考核計(jì)劃，每月進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。

2、科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

3、嚴(yán)格聘用護(hù)士的培訓(xùn)與考核。帶教老師將有計(jì)劃的對(duì)聘用護(hù)士進(jìn)行每月考核，護(hù)士長及高年資老師嚴(yán)格把關(guān)?？己藘?nèi)容包括服務(wù)禮儀、文明用語、溝通與交流技巧以及常用護(hù)理技術(shù)操作、?？浦R(shí)等，醫(yī)生及病人的意見也作為考核內(nèi)容。

我科急腹癥多，周轉(zhuǎn)快，病床使用率為90%，出院人數(shù)與去年相比稍有增加，今年至14號(hào)1459人，去年1449人。業(yè)務(wù)總收入比去年上升8.03%。全年大小手術(shù)1038臺(tái)。

1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。

2、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來，大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度 執(zhí)行各項(xiàng)操作，但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。

3、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進(jìn)一步提高。

4、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離?？浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士?？浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、護(hù)理科研能力不強(qiáng)，習(xí)慣性思維嚴(yán)重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)， 在書寫文章方面有懶惰思想，上進(jìn)心不夠，總認(rèn)為不會(huì)寫，也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。

1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)存在的問題，查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn)，工作中加強(qiáng)引導(dǎo)，打破習(xí)慣性思維，將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中，并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新。

2、全身心投入到工作中，增加護(hù)士的工作動(dòng)力，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，減少不良事件發(fā)生率。

3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理，充分發(fā)揮責(zé)任小組的作用，采取一定的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性，同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評(píng)講評(píng)。

4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛精神，外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士，科室工作人員共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)交流溝通，護(hù)士長對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容，按時(shí)考核。

6、繼續(xù)按照“第三周期等級(jí)醫(yī)院評(píng)審”要求完善各項(xiàng)工作。

護(hù)士長任職講話篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、同仁們:

大家下午好!

笑語歡歌辭舊歲，喜慶祥和迎新春!時(shí)光匆匆，我們迎來了xx年元旦，值此佳節(jié)來臨之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表醫(yī)院班子集體向前來參加元旦晚會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示最熱烈的歡迎! 向全院職工及家屬致以節(jié)日的祝福;同時(shí)，向今天依舊堅(jiān)守在自己的工作崗位而不能參加晚會(huì)的同事們表示衷心的感謝和誠摯的問候!

xx年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵一年，又恰逢改革開放40周年，40年，彈指一揮間，阿旗醫(yī)院緊緊圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的主題和全心全意服務(wù)患者的工作目標(biāo)，奮力拼搏，各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生工作取得顯著成效。

喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。回顧即將過去的xx，我們感慨萬分!一年里，阿旗醫(yī)院全體職工勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的工作，取得了累累碩果;確定了“規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的管理模式為長遠(yuǎn)目標(biāo)，進(jìn)一步深化對(duì)外協(xié)作，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)能力快速提升，新技術(shù)新項(xiàng)目不斷涌現(xiàn)，全體員工以飽滿的熱情，激昂的斗志，在醫(yī)院發(fā)展史上寫下了輝煌的一頁。

過去的一年里，醫(yī)院努力打造醫(yī)院品牌，各項(xiàng)工作得到全面有效推進(jìn)。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成：xx年總收入近 1.6億元，同比增長7%?？傇\療人次19.85萬，同比增長1.6%，入院人次1.78萬，同比增加2.5%;門診人次19萬，同比增長2.7%;手術(shù)例數(shù)7573人次，同比增長27.7%。

通過全院干部職工的共同努力，門診、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，醫(yī)院綜合實(shí)力穩(wěn)步提高，同時(shí)，全旗胸痛中心、卒中中心、影像診斷遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)的成功籌建與落實(shí)，成功搶救多例重大危急病人。實(shí)施特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理收費(fèi)，進(jìn)一步緩解了城鎮(zhèn)居民看病難、看病貴的問題。為未來實(shí)現(xiàn)“大病不出縣”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人心凝聚宏圖展，憧憬明天更輝煌，xx年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重而道遠(yuǎn)。xx年，我們面臨的形勢將更加嚴(yán)峻、任務(wù)將更加艱巨，我們要樹立全新的管理理念，全力維護(hù)醫(yī)院“品牌”。我們即要保持高速的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)根基。新時(shí)代、新醫(yī)療、新起點(diǎn)，新的任務(wù)在向我們召喚。阿旗醫(yī)院全體同仁將在新的一年里，一如既往地為患者提供最精湛的醫(yī)術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最舒適的就診環(huán)境，以此回報(bào)患者、回報(bào)社會(huì)!

我們堅(jiān)信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，醫(yī)院一定能實(shí)現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康!合家幸福!萬事如意!祝晚會(huì)圓滿成功! 謝謝!!

護(hù)士長任職講話篇十一

新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問題，我感覺很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題，我來談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題，可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒。

關(guān)于護(hù)理部主任;

我很多次說過，護(hù)理部主任是醫(yī)院最有實(shí)力的中層干部，是工作效果對(duì)于所轄隊(duì)伍影響最大的職能科室，所以護(hù)理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，您一定要認(rèn)真解讀這個(gè)職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備和承擔(dān)的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識(shí)、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護(hù)理整體狀況，本地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài)，你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間，從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo)，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。

護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火：

無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護(hù)理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對(duì)全體護(hù)士的影響，都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn)，在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。

所以當(dāng)你上任的第一天，你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范，在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，再不能像普通的護(hù)士長那樣以管理為主了，而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì)，具有最好的影響力。

第一次的會(huì)議發(fā)言

新?lián)蔚淖o(hù)理部主任，一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息，前沿管理理念，訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力，精煉的語言陳述方式，了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài)，使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)能在短暫的時(shí)間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個(gè)全新的有水平的你。

第一次的護(hù)士長例會(huì)中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng)，和與大家團(tuán)結(jié)合作的愿望，將目前全國的最新護(hù)理信息和需要大家共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)告訴大家，讓大家感受到會(huì)在前任主任的基礎(chǔ)上，一個(gè)全新的，變化的，護(hù)理管理新紀(jì)元就要開始。讓全體護(hù)士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護(hù)理部主任。以你的講話能增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激情，感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo)，會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威。

新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”，這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問題，我感覺很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題，我來談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題，可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒。

關(guān)于護(hù)理部主任;

我很多次說過，護(hù)理部主任是醫(yī)院最有實(shí)力的中層干部，是工作效果對(duì)于所轄隊(duì)伍影響最大的職能科室，所以護(hù)理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，您一定要認(rèn)真解讀這個(gè)職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備和承擔(dān)的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識(shí)、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護(hù)理整體狀況，本地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài)，你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間，從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo)，也就是在充分了解和知曉的狀況下，才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。

護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火：

無論你原來是什么樣的職業(yè)形象，只要成為了護(hù)理部主任，你的形象和地位就發(fā)生了變化，從你的著裝舉止，到行為語言，都要考慮對(duì)全體護(hù)士的影響，都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響，你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn)，在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層，無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng)，你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。

所以當(dāng)你上任的第一天，你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范，在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的，無論是否工作裝，你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，再不能像普通的護(hù)士長那樣以管理為主了，而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì)，具有最好的影響力。

第一次的會(huì)議發(fā)言

和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài)，使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中，在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)能在短暫的時(shí)間里，得到最完美的展示，讓所有比你資格老的管理者，了解一個(gè)全新的有水平的你。

第一次的護(hù)士長例會(huì)中，要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng)，和與大家團(tuán)結(jié)合作的愿望，將目前全國的最新護(hù)理信息和需要大家共同努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)告訴大家，讓大家感受到會(huì)在前任主任的基礎(chǔ)上，一個(gè)全新的，變化的，護(hù)理管理新紀(jì)元就要開始。讓全體護(hù)士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護(hù)理部主任。以你的講話能增加你的親和力，股鼓舞大家的合作激情，感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo)，會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺，禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家下午好！

非常榮幸能站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部對(duì)我工作的支持和肯定，更感謝各兄弟科室對(duì)我們科護(hù)理工作提供的無私幫助!

在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下，也對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術(shù)水平，扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有積極熱情的服務(wù)理念。就像王院長在院周會(huì)上時(shí)常告誡我們的：“沒有好的服務(wù)，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。作為病區(qū)護(hù)士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點(diǎn)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)服務(wù)流程，建立以人為本的服務(wù)理念，加強(qiáng)護(hù)患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護(hù)理服務(wù)。

育、 。一年來雖然每個(gè)病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據(jù)三甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)暨河南省優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則（2015版），注重護(hù)理人員分層級(jí)規(guī)范化培訓(xùn)、住院患者健康教育、護(hù)理質(zhì)量安全管理、危重病人監(jiān)測、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，并深入推進(jìn)利用品管圈活動(dòng)進(jìn)行全員參與管理，保持工作熱情的同時(shí)，培養(yǎng)了大家的主人翁意識(shí)，提升了年輕護(hù)士的自信心。護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的`提高，保證了護(hù)理安全，提高了病人的滿意度，確保了護(hù)理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學(xué)化，科室工作時(shí)時(shí)處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因?yàn)榛A(chǔ)護(hù)理，危重患者的管理，護(hù)理文書，安全管理，急救管理等很多工作已落實(shí)在平時(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻?wù)重病人多而加班加點(diǎn)，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和同仁們的理解支持，讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)！

面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對(duì)于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。

護(hù)士是職業(yè)，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一位生命！是這份責(zé)任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗！懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福！

千帆競發(fā)-春常駐，無邊光景映深情。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天，在5.12國際護(hù)士節(jié)即將來臨之際，恭祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂！恭祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及全體同仁們身體健康！工作順利！恭祝愿我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展??！

謝謝！

xxx任職表態(tài)發(fā)言

（2015年xx月xx日）

尊敬的xxx、部領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！剛才，xxx副部長宣布了組織上對(duì)我的任命，在此我衷心地感謝組織上對(duì)我的信任和肯定，尤其我更要感謝xxx對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)懷，感謝部領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝同事們對(duì)我的幫助和支持！謝謝你們！

今天的任職，是對(duì)我的鼓舞和鞭策，更是對(duì)我的信任和期望。我將把這次的任職作為一個(gè)新的起點(diǎn)，以更加飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，絕不辜負(fù)xxx、部領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的信任和期望。我決心在今后的工作中努力做到以下幾點(diǎn)：

一、勤于學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等有關(guān)干部工作的政策法規(guī)、指導(dǎo)文件，努力鉆研干部選拔任用工作，主動(dòng)向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力，以便更好開展本職工作。

選拔出優(yōu)秀的干部，為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、嚴(yán)于律己樹形象。我將按照優(yōu)秀組工干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治立場，堅(jiān)守政治原則，緊緊圍繞在xxx和部領(lǐng)導(dǎo)的周圍，聽從指揮，服從安排，維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局；同時(shí)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持廉潔自律，嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，樹好組工形象。

我深知自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，希望在今后的工作中，各位部領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給予指導(dǎo)、幫助和支持，多提出批評(píng)意見，我將會(huì)虛心聽取、努力改正。

在新的工作起點(diǎn)上，我將倍加珍惜這個(gè)干事創(chuàng)業(yè)的崗位，倍加珍惜這個(gè)煅煉提高的機(jī)會(huì)。今后我將一如既往地以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的精神，以積極向上、實(shí)事求是的工作態(tài)度，以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，認(rèn)真完成xxx和部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，用良好的成績回報(bào)xxx、部領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和期望！

謝謝大家！

護(hù)士長任職講話篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、同仁們:

值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表淇縣人民醫(yī)院全體職工向關(guān)心、支持醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，社會(huì)各界人士和全縣人民表示衷心的感謝!代表醫(yī)院黨總支向一年來兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的全院干部職工真誠地道一聲，你們辛苦了!恭祝大家在新的一年里工作順利，事業(yè)有成，身體健康，平安吉祥!

過去的一年，我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的辦院宗旨，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。

為了提高職工素質(zhì)，開展了社會(huì)公德、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，在全院掀起了學(xué)習(xí)十六大的熱潮，職工政治面貌和思想面貌煥然一新;為了提高服務(wù)質(zhì)量，相繼開展了創(chuàng)建醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效百姓放心醫(yī)院、規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀服務(wù)、創(chuàng)建文明窗口等活動(dòng)，使綜合服務(wù)能力明顯增強(qiáng);為了有效減輕病人負(fù)擔(dān)，先后兩次降低醫(yī)療費(fèi)用，調(diào)低服務(wù)價(jià)格，藥品順價(jià)銷售，全年讓利多萬元，為群眾辦了實(shí)事和好事，得到群眾稱贊;為了提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)了學(xué)科建設(shè)和多學(xué)科聯(lián)合，成為國家中毒控制中心指定的科研基地，成為北京宣武醫(yī)院、鄭州大學(xué)一附院目前在豫北唯一的協(xié)作醫(yī)院。通過傳幫帶建立起一支學(xué)科門類齊全、年齡結(jié)構(gòu)層次合理的人才梯隊(duì)，促進(jìn)了醫(yī)療工作的發(fā)展。胸外科、婦科分別開展介入治療趕超先進(jìn)水平，心腦血管病?？崎_展微創(chuàng)術(shù)治療早期腦出血、腦梗塞收到顯著效果，檢驗(yàn)科開展微量元素和糖尿病的監(jiān)測等，均填補(bǔ)了我縣新技術(shù)、新項(xiàng)目空白，也充分顯示了我院醫(yī)療、護(hù)理的整體水平和綜合實(shí)力，并以此帶動(dòng)了其它學(xué)科的發(fā)展;為了夯實(shí)基礎(chǔ)、增添后勁，今年先后投資多萬元增添萬元以上設(shè)備臺(tái)件，更新救護(hù)車部，對(duì)門診樓、老病房樓大面積改造和整修，為醫(yī)院注入生機(jī)與活力。年醫(yī)院各項(xiàng)工作均取得較好成績，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長。各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，輸供血工作受到省衛(wèi)生廳表彰，全國百姓放心醫(yī)院順利復(fù)評(píng)驗(yàn)收，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的認(rèn)可。

20xx年，我院又將掀開新的一頁，展開新的畫卷，按照十六大發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措的四新要求，在新的一年里，我們把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，以改革與發(fā)展為主題，以創(chuàng)建綠色醫(yī)院為契機(jī)，進(jìn)一步促進(jìn)體制、機(jī)制的創(chuàng)新，全面推進(jìn)一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流醫(yī)院管理，樹立嶄新醫(yī)院形象，為促進(jìn)淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

回顧過去，展望未來，我們充滿希望，充滿信心，充滿豪情。讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的直接指導(dǎo)下，立足本職，把握重點(diǎn)，為圓滿完成2020年各項(xiàng)工作任務(wù)，為開創(chuàng)淇縣衛(wèi)生事業(yè)新局面，為我院鑄造新的輝煌，為淇縣人民群眾的健康幸福而努力奮斗!

護(hù)士長任職講話篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)士姐妹們：您們好!

我叫，xx年畢業(yè)于xx省中醫(yī)藥學(xué)校，中級(jí)職稱。我雖然是個(gè)外地人，可我非常幸運(yùn)，遇到咱們這些好領(lǐng)導(dǎo)、好同事，讓我倍感縣醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖。我成長的每一步，都離不開大家的幫助，支持和關(guān)心。在這里，我要說聲“謝謝!”。感恩的心，讓我心中充滿陽光，我十分珍惜這次公平、公正、公開競聘護(hù)士長的機(jī)會(huì)，要更好的展現(xiàn)自己的能力，回報(bào)醫(yī)院對(duì)我發(fā)展的厚愛。

能力比知識(shí)重要，素質(zhì)比能力重要。我們的護(hù)士長們個(gè)個(gè)德才兼?zhèn)?，曾為我做出了?yōu)良的表率，激勵(lì)著我向她們看齊?！叭诵?，必有我?guī)??！蔽疑磉叺拿恳粋€(gè)人，都是我的老師，都有自己的長處，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)，才能拓寬知識(shí)的廣度。我認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，先后去省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院進(jìn)修icu、手術(shù)室護(hù)理及管理。通過自學(xué)考試，我取得了護(hù)理專科、本科學(xué)歷。為了提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，利用業(yè)余時(shí)間，參加了心理學(xué)的培訓(xùn)，一次通過全部知識(shí)和技能考試，獲得國家二級(jí)心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格證書。將各項(xiàng)知識(shí)和技能與臨床護(hù)理有機(jī)結(jié)合，用創(chuàng)新，開拓，求索的眼光看問題，積極參加護(hù)理科研，共發(fā)表省級(jí)以上學(xué)術(shù)論文17篇。

學(xué)一行，愛一行，專一行。既然選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)，就要盡職盡責(zé)，做到盡善盡美，那樣才有職業(yè)的滿意感，才有職業(yè)價(jià)值的尊嚴(yán)和自信。自尊自愛自強(qiáng)就像杯子的水，自己有能力注滿自己的杯子，才能有力量愛別人，那才是真正的愛。能者安邦治國，無能者獨(dú)善其身。我們的院領(lǐng)導(dǎo)，抓住機(jī)遇，與時(shí)具進(jìn)，在他們卓越的領(lǐng)導(dǎo)才干下，我們醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勢，住院病人大幅增加，規(guī)模需要擴(kuò)大，社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益在持續(xù)增長。這鼓動(dòng)著平凡的我，愿意為醫(yī)院的發(fā)展竭盡全力。在非典時(shí)期，我參與了我院第一例疑似sas病人的護(hù)理，那時(shí)剛4歲多女兒正患水痘，持續(xù)低熱，她拉著我的手淚流滿面，多想讓媽媽多陪她一會(huì)，在她最需要媽媽的時(shí)候。我咬咬牙決然去了隔離病房，在領(lǐng)隊(duì)問我是否有困難時(shí)，我什么都沒說，不想給領(lǐng)隊(duì)一點(diǎn)思想壓力，等我從非典病房回來，女兒小臉瘦了一圈。去年汶川地震，當(dāng)?shù)弥獮?zāi)區(qū)需要醫(yī)護(hù)及心理援助人員時(shí)，我立刻向?qū)O護(hù)士長，馬院長報(bào)了名，請(qǐng)求去震區(qū)支援，雖然當(dāng)時(shí)還余震不斷，那時(shí)只想代表醫(yī)院為災(zāi)區(qū)做些什么。今年我也是主動(dòng)請(qǐng)纓，參加了甲流防護(hù)的第一梯隊(duì)，因?yàn)槲矣羞^護(hù)理重度傳染病人的經(jīng)驗(yàn)和技能。

我們知道有一類身心疾病，如高血壓，腫瘤，甲亢，胃潰瘍，糖尿病，慢性咽炎等，在這些疾病的發(fā)生發(fā)展中心理因素占不少成分，可見心理干預(yù)和心理支持對(duì)疾病的康復(fù)必不可少。我是咱院最早的專業(yè)國家心理咨詢師，我愿意將我所學(xué)所會(huì)，無償分享給醫(yī)院每一個(gè)需要心理幫助的人，兩年多來，我為門診，病房等87例求助者，公益心理治療150多次，，都是利用我晚上，中午及節(jié)假日等休息時(shí)間進(jìn)行，當(dāng)我聽到心因性失語的患者，開口講話;當(dāng)我看到，受焦慮抑郁等情緒困擾的人，臉上流露出笑容，我也為他們欣慰了。助人自助，不少同事也愿意向我訴說衷腸，讓我用催眠放松的心理療法排解心理困惑和精神壓力，我遵循著嚴(yán)格保密的職業(yè)素養(yǎng)，做專業(yè)的聆聽者。

心態(tài)決定行為，我有過幾年做手術(shù)室副護(hù)士長的經(jīng)歷，對(duì)我是一次難得的摔打和鍛煉，雖有許多艱難，也受了不少挫折，可對(duì)現(xiàn)在的我來說是一筆財(cái)富，復(fù)雜的處境磨礪了我的心智，提高了我的心理承受力，和處理問題的能力，激發(fā)了我積極奮斗的意志力。有個(gè)階段我在護(hù)理工作中，身兼數(shù)個(gè)角色，因?yàn)閷O護(hù)士長外出進(jìn)修，我同時(shí)代理著護(hù)士長的行政職務(wù)，又兼著副護(hù)士長領(lǐng)取手術(shù)物資，協(xié)調(diào)管理，還有做手術(shù)護(hù)士具體職務(wù)，那時(shí)我正處孩子喂奶期，常常誤了回家給孩子吃奶，晚上被叫來做手術(shù)是家常便飯，我沒有向領(lǐng)導(dǎo)提任何提要求，團(tuán)結(jié)同事，在科主任的協(xié)助下，積極解決實(shí)際困難。在護(hù)士長極高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)熏陶下，向她學(xué)會(huì)了，以人為本的管理，量化管理，彈性管理，合理授權(quán)，時(shí)間和目標(biāo)管理的先進(jìn)的管理藝術(shù)和理念。孫護(hù)士長常說，細(xì)節(jié)決定成敗，從小處著手，大出著眼。我現(xiàn)在正年富力強(qiáng)，孩子已漸漸長大，家庭不需要我牽涉太多精力了，保證了我有投入護(hù)理管理的更多時(shí)間和精力。

看我們?cè)耗切┛删纯蓯鄣淖o(hù)士長們，個(gè)個(gè)嚴(yán)于對(duì)己，平等待人，親歷親行，技術(shù)過硬，在她們身上我看到許許多多閃亮地方，使普普通通的我，對(duì)護(hù)士長這個(gè)美麗的稱號(hào)有了更深的理解。我要是榮幸能當(dāng)上護(hù)士長，下面是我簡短的初步管理目標(biāo)。當(dāng)然，在各位領(lǐng)導(dǎo)面前，我說管理，是有些班門弄斧了，我希望領(lǐng)導(dǎo)給我指出不足，促使我管理心智的成熟。

一以病人為中心，以質(zhì)量為核心。配合醫(yī)院管理思想，狠抓護(hù)理質(zhì)量，以人為本，處處時(shí)時(shí)體現(xiàn)出人性化的溫馨，從細(xì)節(jié)處凸顯我們醫(yī)院優(yōu)良的就醫(yī)人文環(huán)境，想患者所想，思患者所思。以制度為準(zhǔn)繩，用規(guī)章說話，按護(hù)理程序工作，強(qiáng)化法制觀念，要有維權(quán)意識(shí)，防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生。居安思危，要有前瞻性的思維方式。增收節(jié)支，注重效益管理。

二和諧醫(yī)護(hù)關(guān)系，創(chuàng)建微笑是最好溝通語言的品牌護(hù)理。微笑不是招牌式的商業(yè)微笑，是包含著，傳遞著關(guān)愛，理解，支持，激勵(lì)，堅(jiān)定等眾多積極正項(xiàng)的信息。學(xué)習(xí)并宣傳雙向有效溝通技巧，做和諧各種關(guān)系的潤滑劑。與人交往的黃金規(guī)則是，像希望別人如何對(duì)你那樣對(duì)待別人，要有同理心。

三建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，做好知識(shí)技能的更新。要有創(chuàng)新，科研精神，帶領(lǐng)激勵(lì)同事一起前進(jìn)，鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)建你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。提高護(hù)理人員專業(yè)修養(yǎng)和素質(zhì)。

四適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，推廣心理護(hù)理技術(shù)，將心理學(xué)知識(shí)和技能，用在日常護(hù)理活動(dòng)中，真正做到身心護(hù)理，突出我院心理護(hù)理特色，為醫(yī)院創(chuàng)造社會(huì)效益，贏得良好口碑。充分體現(xiàn)三分治，七分養(yǎng)的重要性。

五做好人力資源管理，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用人的主觀能動(dòng)性，做到人盡其才，才盡其用，集思廣益，利用馬利翁效應(yīng)，就是期待原理，利用描述性表揚(yáng)，建議性批評(píng)等管理心理學(xué)技術(shù)，激發(fā)大家的上進(jìn)心，為大家提供展現(xiàn)自己風(fēng)采的舞臺(tái)。我記得中學(xué)時(shí)，看過柏楊寫的《丑陋的中國人》的一句話，說一個(gè)日本人是條蟲，可許多日本人在一起做事就是一條龍;這說明日本的團(tuán)隊(duì)精神，具有凝聚力。他說的上半句，一個(gè)中國人就是一條龍，下半句我反對(duì)，今天要改寫，要打破那句咒語，要說每個(gè)縣醫(yī)院的員工都是一條龍，我們團(tuán)結(jié)在一起就變成了，一條充滿無限活力巨龍。

在我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)英明出色的領(lǐng)導(dǎo)下，我們信心百倍，手牽手，心連心，我們的醫(yī)院明天更強(qiáng)盛，更有發(fā)展空間，創(chuàng)建醫(yī)院名科名院。

再次謝謝大家!

護(hù)士長任職講話篇十四

回顧20xx年，在科主任、護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，我認(rèn)真履行助產(chǎn)士工作職責(zé)，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn)，不斷提升護(hù)理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平，嚴(yán)格要求自己，以身作則，協(xié)助護(hù)士長帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。

在醫(yī)院開展的"三好一滿意"活動(dòng)中，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時(shí)，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

(一)落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。

重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長、責(zé)任組長、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。

注重質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機(jī)制。按照三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。

(二)強(qiáng)化措施，確保安全護(hù)理。

每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患。每月召開安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理安全管理制度、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度。

增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。

針對(duì)產(chǎn)科?？铺厣?，新增專科護(hù)理操作項(xiàng)目乳房護(hù)理技術(shù)，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中，大大提高了新護(hù)士的.?？谱o(hù)理技術(shù)級(jí)別；積極做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。

(三)堅(jiān)持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管。

以護(hù)理核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改進(jìn)；認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。

(四)真心關(guān)愛，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。

在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日?qǐng)?jiān)持查房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見，不斷改進(jìn)方法與技術(shù)，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。

(五)堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育。

制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容，定期召開孕婦學(xué)校講座，宣教率達(dá)100%、反饋率達(dá)95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識(shí)健康宣教，并制做圖片及幻燈片，對(duì)每個(gè)孕婦及家屬進(jìn)行宣教，受到歡迎和好評(píng)。順利通過愛嬰醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

(六)開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格控制科室支出、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。

特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù)、維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。

(七)凝聚人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。

把工作做細(xì)、做實(shí)，努力營造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。

作為副護(hù)士長，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團(tuán)結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，使五病室形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

(八)開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。

制訂在職人員及三期實(shí)習(xí)生培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要。每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次護(hù)理病例討論，每季度高年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試一次；低年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試兩次。

三期實(shí)習(xí)生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和三期護(hù)士的帶教及培訓(xùn)工作，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才。

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)科專科新知識(shí)，我于20xx年6月參加?jì)D產(chǎn)科循證護(hù)理培訓(xùn)班，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí)、提升自我，使我的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自己的力量。

通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。

護(hù)士長任職講話篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

荷花，被賦予了仙子般的靈性，濁世中不隨波逐流，默默地奉獻(xiàn)著自己的圣潔，無私地釋放著自己的芬芳。今天，我演講的題目是：潔白的荷花——天使的心!

我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時(shí)，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻(xiàn)。假如我當(dāng)時(shí)還不太明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話，那么，從我進(jìn)病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號(hào)的背后有多少人在無私的奉獻(xiàn);從我的親身經(jīng)歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!

記得一次值晚班時(shí)，一對(duì)夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預(yù)診時(shí)我發(fā)現(xiàn)這個(gè)病人面色蒼白，仔細(xì)詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，在通知醫(yī)生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液。

可病人家屬不但不聽醫(yī)囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個(gè)小護(hù)士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實(shí)在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負(fù)責(zé)，簽個(gè)字讓他走不就行了?！?/p>

可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險(xiǎn)，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續(xù)搶救病人。后經(jīng)b超檢查，證實(shí)了我的判斷，而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)，抗休克措施得力，手術(shù)第二天病人就脫離了危險(xiǎn)。雖然，事后這位男子非常自責(zé)，專程前來道歉，他一連串“對(duì)不起”聲中。

我相對(duì)無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動(dòng)還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時(shí)的愁容滿臉，走時(shí)的眉開笑意中，我找到了自己的價(jià)值，我看到了護(hù)士的價(jià)值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會(huì)到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔!

歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!

曾有一件這樣真實(shí)的事情：有一個(gè)膽道結(jié)石的病人，他是一位書法愛好者，手術(shù)后咳嗽而導(dǎo)致傷口疼痛得厲害，做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不夠的。于是我將病人扶起來，輕輕給他拍背，然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起，以減輕腹壓，同時(shí)鼓勵(lì)病人咳出了膿痰。

與人但求有益，與地不爭肥田，即便是生于淤泥沼澤，也固守著碧玉般的純凈，釋放著自己的芬芳。”這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置，那天夜里，我作了一個(gè)美夢：夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子，在默默地向人們釋放著生命的芬芳!

踏著夏日的腳步，白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動(dòng)，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，處風(fēng)不驚，默默奉獻(xiàn)。用一顆如荷的心，繼續(xù)與圣潔同在，與生命永恒!

親愛的朋友，如果您看到有一朵潔白的荷花，在一瓣瓣地，默默無聞地盛開，那就是我，是我們，是我們白衣天使的心!

我的演講完畢，謝謝大家。

護(hù)士長任職講話篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們：

大家好！我叫嚴(yán)連翠，是高級(jí)產(chǎn)院副護(hù)士長，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向各位同仁姐妹交流。

有人說：護(hù)士是白衣天使，所以這份職業(yè)崇高；也有人說，護(hù)士是高級(jí)傭人，因此地位微不足道。而我對(duì)于護(hù)士這份職業(yè)，卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時(shí)的青春少女，到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長，白大褂、燕尾帽，一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏，也見證了我的成長。作為一名副護(hù)士長，我在平凡的工作中感受著人生百味。

和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣，我的工作是平凡的，既沒有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒有可歌可泣的故事，我的經(jīng)歷只是她們的一個(gè)縮影，但我相信我的心聲一定會(huì)是我們這個(gè)群體的共同心聲。

院的服務(wù)內(nèi)涵提高，如何將高級(jí)產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題，但我堅(jiān)信我一定不會(huì)辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。

我非常開心能在產(chǎn)科工作，產(chǎn)科是一個(gè)陽光的科室，每天都能迎接天使的到來，同時(shí)產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室，夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。

隨著生活質(zhì)量的提高，產(chǎn)婦及家屬對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高，尤其是高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高，高級(jí)產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求，從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時(shí)得到解決，現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對(duì)于新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)的知識(shí)都不是很了解，這些問題在住院期間高級(jí)產(chǎn)院的每一位護(hù)士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識(shí)，在出院之前會(huì)告知每一位產(chǎn)婦及家屬護(hù)士站的電話，遇到任何問題無論什么時(shí)候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對(duì)于一件事要么不做，要做就要做到最好！

長在護(hù)士團(tuán)隊(duì)中就是舵手，至于駛向何方全靠護(hù)士長的影響力，所以再苦再累我們也要給護(hù)士姐妹們正能量，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)駛向更遠(yuǎn)的地方。

護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀，我們也都是普通的人，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動(dòng)力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因?yàn)閾尵炔∪嘶蛘叻?wù)重病人多而加班加點(diǎn)很少能準(zhǔn)點(diǎn)回家，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持，讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時(shí)時(shí)成為激勵(lì)我們前行的航標(biāo)！

借今天這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我在這里更加感謝高級(jí)產(chǎn)院的護(hù)士姐妹們及科主任對(duì)我工作的理解和支持。謝謝你們，我在這里給大家深深鞠一躬！

千帆競發(fā)-春常駐，無邊光景映深情。在5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長身體健康、工作順利；祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂！期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮，天天都有好心情！

大家好：

今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對(duì)病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。

我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè)，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對(duì)病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。

二、加強(qiáng)護(hù)患溝通

本，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí)，應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接-班時(shí)多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。

重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和-諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評(píng)估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們?cè)谒ㄋ﹤兊男闹惺钦己苤匾牡匚坏模驗(yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心。

種子歌頌春天，蜜蜂歌唱花朵，小鳥歌唱拂曉，而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。

一襲素潔的'白衣，一雙仁愛的雙眸，將你定格為永恒的純粹。從此，你便抉擇了一種義務(wù)，一種高貴；從此，白色成了你的象征，天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔，為了給千家萬戶帶去笑語歡歌，你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河，一路吟唱，潤澤著一片片焦急，讓生命重放綠色。

站在四月的嫩綠上，我在張望五月，五月正扇動(dòng)著翅膀，她的笑聲正跋山涉水靜靜地進(jìn)入果園、城市與村落，本來五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護(hù)士節(jié)正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來，粉紅了歲月，嫩綠了枝葉，鮮活了蒲月，笑醉了節(jié)令。

粉紅色的五月在護(hù)士的眼中最俏麗，由于五月能給護(hù)士帶來太多的快慰，五月是快活的，她老是在護(hù)士的歌聲中穿行;五月是愜意的她，總是在護(hù)士的足跡中溜踧;五月是忘我的，她的心總是與護(hù)士的心貼得很近，她贈(zèng)給護(hù)士甜甜而又無限的智慧，護(hù)士再把這些智慧擰成健康灑給患者，用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護(hù)士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉，五月為護(hù)士帶來了驕傲。

護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱呼，是一個(gè)闊別死亡點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士，人們做作就會(huì)聯(lián)想到白衣勝雪，心腸仁慈，救命人類生命的白衣天使。作為護(hù)士，我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦懈杏|著人生百味，奉獻(xiàn)本人的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，讓逝世神望而生畏，托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星，用一直的盡力去圓人類的健康幻想，真摯投入于平凡的護(hù)理事業(yè)中。曾幾何時(shí)，我們廢棄了萬家團(tuán)圓的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線；曾幾何時(shí)，我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人；曾多少何時(shí)，我們不怕臟和累，沖在挽救的第一線去搶救性命；曾幾何時(shí)，我們已全無了生物鐘的作息法則，在手電筒微光陪同下巡查于病房。

我們踏著南丁格爾的腳印一路走來，用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風(fēng)度，我們將熱情、耐煩、仔細(xì)、關(guān)懷、責(zé)任心熔化成一顆顆滾燙的愛心，為患者撐起一片生機(jī)的天空，為生命送上一片真誠的祝愿！

全體醫(yī)護(hù)同志們：

大家下午好！

青春迸射的五月，生機(jī)盎然，絢爛多彩，五一勞動(dòng)節(jié)，五四青年節(jié)，國際護(hù)士節(jié)，為這個(gè)月份增添了些許的活力與充實(shí)！今天陽光甚好，很高興與同志們相聚一堂，共同慶祝我們的5.12國際護(hù)士節(jié)，這是我們的第101個(gè)國際護(hù)士節(jié)，首先向全體護(hù)士同志致以最真摯的節(jié)日問候和祝愿。

今天是5月12日，今天的此時(shí)此刻，我們相聚重溫南丁格爾的誓言，讓她再一次為我們拂去世俗的塵土，遠(yuǎn)離浮躁與喧囂，凈化我們的心靈，擦亮我們的眼睛，激勵(lì)我們努力地踐行“燃燒自己，照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護(hù)理學(xué)會(huì)將護(hù)理定義為：“護(hù)理是診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)?！笔空撸袑W(xué)識(shí)之人士稱謂。護(hù)士，是一個(gè)平凡而偉大的職業(yè)，是生命的守護(hù)神，是健康的使者！你們默默無聞地立足崗位，無私奉獻(xiàn)，譜寫了一首首美麗的生命之歌。

護(hù)士，是友愛的象征，是因?yàn)樯谀銈冸p手中誕生；疾病在你們撫慰下消退；痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生，生老病死都離不開你們，你們施予了人間愛心。

護(hù)理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身，雖是綠葉，卻從不吝嗇對(duì)紅花的襯托。你們用可人的微笑，給病人帶去醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切；你們用細(xì)碎的腳步，送走太陽又迎來曙光的降臨。

護(hù)士職業(yè)融友愛、責(zé)任和道義于一身，雖然沉重，卻深感光榮而又無怨無悔。很多時(shí)候你們無法眷顧家庭，卻把患者當(dāng)成親人細(xì)心呵護(hù)；你們沒有更多的時(shí)間為雙親盡孝，卻對(duì)每一位病人關(guān)懷備至。

日日夜夜，走廊里，總有你們忙碌的輕盈身影；病床邊，總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細(xì)心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?！半S風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”。護(hù)理，就是這樣默默地幫助病患康復(fù)的工作。

也正是因?yàn)樽o(hù)理工作的“潤物細(xì)無聲”，你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆?、甚至被病患誤解、受委屈。節(jié)假日里，你們舍小家顧大家，堅(jiān)守崗位，守護(hù)著病人，無論刮風(fēng)下雨，還是炎夏寒冬，你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地?fù)尵炔∪耍炀攘艘粋€(gè)個(gè)鮮活的生命。

今天的護(hù)士，時(shí)代賦予你們更高的要求，病人托付你們更大的責(zé)任，醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里，希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，以病人為本，以服務(wù)為榮，以奉獻(xiàn)為樂，永塑“天使”的形象，永葆“天使”的榮譽(yù)。用我們真摯的愛感動(dòng)病人，用我們火熱的情構(gòu)建和-諧，用我們鼓足的勁建設(shè)我們的家園！

我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作中，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范護(hù)士行為，讓我們繼續(xù)攜手并肩，傳承南丁格爾的無私奉獻(xiàn)精神，將關(guān)愛送給每一個(gè)患者，讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹，團(tuán)結(jié)一心排除萬難，共筑生命健康長城！

最后，衷心地祝愿全體護(hù)士同志們：身體健康、工作進(jìn)步、節(jié)日快樂！

護(hù)士長任職講話篇十七

尊敬的書記、部長、和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好，剛才宣布了集團(tuán)黨委對(duì)我工作的任命，在此，我衷心感激組織對(duì)我的信任和關(guān)懷，感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的器重和厚愛，感激書記和x部長親自陪送我來xx公司任職，感激同事們對(duì)我的信任和支持!這次任職，是對(duì)我的認(rèn)同與理解，也是期望和重托，更是的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，讓我有機(jī)會(huì)在更高的平臺(tái)，為我們xx公司服務(wù)，為我們集團(tuán)添彩。今日是一個(gè)新的起點(diǎn)，我將盡快進(jìn)入新的崗位主角，勤勉盡職，扎實(shí)工作，有所作為。

簡單介紹我的簡歷：20xx年7月從廣西x校xx專業(yè)畢業(yè)，分配到xxxx工作，做過業(yè)務(wù)員、企業(yè)管理科長、辦公室主任和木材加工廠長。20xx年12月調(diào)到廣西xx集團(tuán)，先后任過下屬子公司的經(jīng)營部經(jīng)理、苗木生產(chǎn)基地經(jīng)理和銷售供應(yīng)部經(jīng)理。20xx年2月調(diào)到我們集團(tuán)，任過xx公司的供銷科長、辦公室主任兼xxx支部書記、xx公司董事副總經(jīng)理。經(jīng)過業(yè)余學(xué)習(xí)，我完成了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專課程、會(huì)計(jì)學(xué)本科課程和工商管理研究生班(mba)課程學(xué)習(xí)，均取得學(xué)歷證書。20xx年取得了經(jīng)濟(jì)師和園林工程師職稱、20xx年7月取得資產(chǎn)評(píng)估師資格。這一路走來，我想之所以今日能在這作表態(tài)發(fā)言，靠的是組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)，靠的是同事的信任支持，靠的是虛心學(xué)習(xí)、用心工作，靠的是踏實(shí)做事、誠以待人。

在此，我就今后的工作表個(gè)態(tài)：

一是講”政治”。做為國有企業(yè)管理人員，首先要講政治，確保自我的言行貼合黨的政策法規(guī)要求、貼合集團(tuán)公司黨委和董事會(huì)的決策布置，貼合領(lǐng)導(dǎo)班子的具體安排。確保方向正確，行動(dòng)合規(guī)，結(jié)果合法。

二是講“團(tuán)結(jié)”。做為xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子一員，要講團(tuán)結(jié)，顧大局，找準(zhǔn)位置，當(dāng)好主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，與班子其他成員和公司同事坦誠相待、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遇過不推、補(bǔ)臺(tái)不折臺(tái)，悉心盡力做好分管工作。

三是要“務(wù)實(shí)”。做為xx公司的分管領(lǐng)導(dǎo)，要胸懷集團(tuán)謀發(fā)展，著眼桂江思全局，立足本職抓落實(shí)。堅(jiān)持公司一貫以來的實(shí)事求是，真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，多調(diào)研考察、出有用的點(diǎn)子、辦實(shí)事，重績效。

四是要“勤學(xué)”。要深入學(xué)習(xí)林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設(shè)計(jì)和園林業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，提高自身的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)本事。

五是要“廉潔”。要嚴(yán)格遵守反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇干事，清清白白任職，堅(jiān)持頭腦清醒，嚴(yán)格要求自我，主動(dòng)理解大家監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)于我以后工作中表現(xiàn)出來的不足，期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)批評(píng)提醒，我必須認(rèn)真加以改善。決不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的信任、期望和重托。多謝大家!

護(hù)士長任職講話篇十八

同志們:。

云霞開錦繡，萬物啟芳華!值此哈醫(yī)大四院第一個(gè)“5.12國際護(hù)士節(jié)”來臨之際，我謹(jǐn)向在本次護(hù)士節(jié)上接受表彰的“十佳護(hù)士長”、“十佳護(hù)士”表示祝賀，同時(shí)向奮斗在全院護(hù)理戰(zhàn)線上的同志們送上節(jié)日的問候，并向你們道一聲:大家辛苦了!

5月12日，是全世界護(hù)士的節(jié)日。這一天，你們接受鮮誠信、祝福、贊美，你們也將獲得榮譽(yù)、理解和尊重。今天，包括我在內(nèi)的醫(yī)院所有職工也將毫不吝惜對(duì)你們的贊美:在醫(yī)大四院，你們從來都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí)，是你們用愛心和真誠治愈了他們精神的創(chuàng)傷。醫(yī)大四院的存在，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采，因你們溫柔的服務(wù)而更具誠信的光輝!如果說醫(yī)大四院是一座春色繽紛的大誠信園，你們就是這座園地中最嬌艷的誠信朵!

護(hù)士同志們，自xx年10月醫(yī)院成立以來，我們一起進(jìn)步，共同成長。在全院1120名職工共同努力下，這所醫(yī)院已經(jīng)成為我們成熟的沃土和事業(yè)的家園。醫(yī)院的繁榮不但是我們責(zé)無旁貸的使命，更是我們衣食生計(jì)的源泉。因此，在這里，我對(duì)全院名護(hù)士寄予期望，希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)崇尚科學(xué)，傳承責(zé)任，尊重醫(yī)患，以院為家。我相信，在我們的眾志一心和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，醫(yī)大四院的道路將越走越寬，醫(yī)大四院的輝煌將指日可待!

最后，我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院的護(hù)士們送出祝福:祝每一位護(hù)士天使誠信、平安、快樂!

范文二:。

在陽光明媚的季節(jié)里，我們迎來了第97個(gè)“5·12”國際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日之際，我代表護(hù)理部向兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理工作者致以崇高的敬意。同時(shí)，衷心地感謝學(xué)院與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的支持、重視及對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)愛。

一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)，在護(hù)理業(yè)務(wù)的拓展、執(zhí)業(yè)技能的提高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練及教書育人等各個(gè)方面做出了積極的努力，取得了良好的成效，涌現(xiàn)出一大批工作認(rèn)真踏實(shí)、技術(shù)精益求精、服務(wù)細(xì)致周到的優(yōu)秀護(hù)理人員。

各位護(hù)理同仁，今天是我們自己的節(jié)日，從有意或無意步入到這個(gè)職業(yè)的那一天開始，“5·12”護(hù)士節(jié)就與我們結(jié)下了不解之緣。我院44名護(hù)士長率領(lǐng)下的350多名護(hù)士，是一支非常優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍，是你們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧闲燎诘墓ぷ骱蜔o私的奉獻(xiàn)，以精湛的技術(shù)和優(yōu)秀的職業(yè)道德，贏得了患者的信任，也正是你們的共同努力，才形成了我們護(hù)理隊(duì)伍的上下互動(dòng)、銳意進(jìn)取、蓬勃向上的良好風(fēng)氣。回顧過去的日日夜夜，護(hù)士用微笑面對(duì)每一位患者，用愛心呵護(hù)每一個(gè)生命，用汗水和智慧創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生命的奇跡。我們護(hù)士一次次與醫(yī)生共同合作，不辭勞辛，日夜守護(hù)在病人身邊，用精湛的護(hù)理技術(shù)，嫻熟的溝通技巧，傾注全部關(guān)愛和熱情，護(hù)理著每一個(gè)病人，為我院護(hù)理事業(yè)的改革與發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，我們要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”，樹立“病人第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的理念，提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程。加強(qiáng)護(hù)患溝通，融洽護(hù)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)以人為本的宗旨，體現(xiàn)人性化的護(hù)理服務(wù)。通過為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。我們要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，弘揚(yáng)務(wù)實(shí)精神。要牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁意識(shí)和責(zé)任感、使命感，我們要精誠團(tuán)結(jié)，密切合作，在各自的崗位上恪盡職守，無私奉獻(xiàn)。

護(hù)士是與愛、健康、生命、神圣有著同樣意義的名詞，護(hù)士擔(dān)負(fù)著關(guān)愛生命、維護(hù)健康的職責(zé)。讓我們攜起手來，積極構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，為護(hù)理事業(yè)輝煌的明天而努力。

在喜慶的日子里，真誠地祝福每一位護(hù)士健康、平安、快樂。

大家好:。

今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對(duì)病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們?cè)谧拿恳晃蝗说膶W(xué)習(xí)。

我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。

服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們?cè)谄綍r(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們?cè)诜?wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡-職務(wù)-職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)-職務(wù)-年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。

一、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)。

強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。

完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊(cè)，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。

增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。

重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對(duì)病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。

二、加強(qiáng)護(hù)患溝通。

本，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí)，應(yīng)以實(shí)是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。

建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。

三、增強(qiáng)法律意識(shí)。

加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。

增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。

重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。

提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評(píng)估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。

我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們?cè)谒?他)們的心中是占很重要的地位的，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心。

親愛的護(hù)士姐妹們：

在這欣欣向榮、充滿希望的五月,我們又迎來了一年一度的“5.12”國際護(hù)士節(jié)。值此節(jié)日來臨之際,護(hù)理部全體同仁向全院護(hù)理戰(zhàn)線上愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的慰問!

杏林沐春風(fēng)，花開別樣紅。每一個(gè)春天都是嶄新的開始，附屬南華醫(yī)院所取得的不凡業(yè)績和你們辛勤勞動(dòng)是分不開的。

過去的一年，病人數(shù)在不斷刷新，包床到人的責(zé)任制護(hù)理服務(wù)模式在探索中踐行，你們承擔(dān)了超乎尋常的臨床護(hù)理工作和教學(xué)任務(wù)，默默地品嘗著酸甜苦辣與風(fēng)霜雨雪;用善良的心和靈巧的雙手，用辛勤的汗水和科學(xué)的護(hù)理方法使許許多多危在旦夕的病人獲得新生。你們用實(shí)際行動(dòng)樹立了崇高而美麗的白衣天使形象!你們把真誠的愛心奉獻(xiàn)給患者，把炙熱的忠心獻(xiàn)給醫(yī)院，把溫暖的關(guān)心獻(xiàn)給同事。你們是最可愛的人，是值得社會(huì)尊重并受到大眾擁戴的天使。

20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年。新住院大樓的投入使用，三甲復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，需要我們苦練內(nèi)功、積蓄能量。時(shí)代的發(fā)展和形勢的變化對(duì)護(hù)理工作者提出了更高的要求。我們熱切希望全院護(hù)理人員共同努力，不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，用人文精神來規(guī)范護(hù)理人員的行為，成為有道德、有文化、有知識(shí)、能自律，有創(chuàng)新思維能力的人。

親愛的護(hù)士姐妹們，五月的鮮花已為你們開放，五月的樂章已為你們奏響，讓我們接過南丁格爾手中的明燈，在這條充滿愛心和希望的天使之路上，一路耕耘，一路收獲。

最后，讓我們真誠地道一聲辛苦，說一句保重，送一份祝福!衷心地祝愿全院護(hù)士姐妹們節(jié)日愉快，身體健康，闔家幸福，萬事如意!

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