保險公司工作匯報結(jié)束語范文(13篇)

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保險公司工作匯報結(jié)束語范文(13篇)
時間:2023-11-16 07:07:12     小編:筆硯

通過總結(jié),我們可以更好地認識自己的長處和短處,為自己的成長做好鋪墊。在總結(jié)中,要突出重點,簡潔明了。以下是一些個人成長總結(jié)的分享,希望對大家有所啟發(fā)。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇一

我自x月x日進入公司業(yè)務(wù)部工作以來,主要搜集企業(yè)相關(guān)信息,并撰寫營銷信息及導向。通過近一個月對于公司業(yè)務(wù)部的深入接觸及對其日常運轉(zhuǎn)的初步了解,目前對公司業(yè)務(wù)條線、公司業(yè)務(wù)工作和自己在農(nóng)業(yè)銀行的職業(yè)規(guī)劃有了一定的認識和想法。現(xiàn)匯報如下:

一、對公司業(yè)務(wù)條線的認識。

(一)公司業(yè)務(wù)條線的主要工作。

公司業(yè)務(wù)部是我行貫徹以市場為導向、以客戶為中心,為直接服務(wù)于客戶,滿足客戶需求設(shè)立的新型客戶部門。公司業(yè)務(wù)部的服務(wù)對象是企業(yè)客戶;業(yè)務(wù)性質(zhì)是批發(fā)業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)范圍包括客戶的資產(chǎn)、負債及中間業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括:第一嚴格按照我行的信貸規(guī)章制度對客戶提供的資料進行嚴格審核,展開盡職調(diào)查,明確責任;第二按照《xx銀行貸后管理辦法》及時對客戶進行動態(tài)監(jiān)測,做好貸后管理;第三以客戶需求為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的忠誠度;第四搜集企業(yè)信息,進行分析匯總,確定目標客戶,制定營銷方案;第五嚴格遵守各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度,提高組織紀律性;加強各項新知識、新業(yè)務(wù)、新技能的學習,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合工作能力。

(二)公司業(yè)務(wù)條線業(yè)務(wù)特點。

1、客戶數(shù)量占比大,信貸資產(chǎn)占比較高。公司類客戶主要是企業(yè)類法人客戶,是農(nóng)業(yè)銀行對公客戶的主體。信貸資產(chǎn)方面,公司類客戶是對公業(yè)務(wù)的主要承貸對象。截止到2009年末,全行公司類客戶貸款余額(含小企業(yè))占全行貸款余額六成以上。

2、客戶種類多樣,金融需求復雜。公司類客戶基本上涵蓋了國民經(jīng)濟分類中的所有行業(yè),并隨著經(jīng)濟的發(fā)展持續(xù)衍生新的行業(yè)和業(yè)務(wù)。在規(guī)模上涵蓋大、中、小型不同規(guī)模的客戶,金融服務(wù)需求呈現(xiàn)多層次化和復雜化特點。

一。但因其資產(chǎn)規(guī)模較小,承受風險能力較弱,對銀行整體資產(chǎn)的質(zhì)量影響較大,對銀行在風險防范方面的要求較高。

二、對公司業(yè)務(wù)工作的認識。

目前,隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,資本市場日益繁榮,全球化程度不斷加深,公司業(yè)務(wù)所面對的市場和客戶正發(fā)生新變化,總體呈現(xiàn)幾個特征:

(一)客戶集團化。

客戶規(guī)?;?、集團化發(fā)展水平較高,部分具有壟斷地位的企。

業(yè)日益看重對產(chǎn)業(yè)鏈的控制力和影響力,企業(yè)的兼并與重組增多,行業(yè)集中度明顯提高。為了提高管理效率,集團客戶出現(xiàn)了資金管理集中化,融資管理集約化趨勢,以降低財務(wù)成本,集團化導致客戶的財務(wù)運作效率和效益明顯提高,商業(yè)銀行對公客戶營銷面臨著新的形勢。

(二)業(yè)務(wù)多元化。

公司客戶利用資本市場能力明顯提高,“脫媒”趨勢從資產(chǎn)和負債兩方面同時推進。一方面是資產(chǎn)業(yè)務(wù)證券化,各種低成本的直接融資對傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)的替代日漸擴大;另一方面是負債業(yè)務(wù)投資化,低成本的企業(yè)存款逐步轉(zhuǎn)化為委托理財?shù)雀呤找?、具有一定流動性的理財產(chǎn)品?!懊撁健壁厔輰⒅鸩綁嚎s傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,中間業(yè)務(wù)成為業(yè)務(wù)增長亮點。

(三)金融需求高端化。

目前,我國企業(yè)的整體實力不斷增強,資金運作水平不斷提升.優(yōu)質(zhì)客戶對金融服務(wù)的需求水平將迅速升級,標準日益接近發(fā)達地區(qū)市場,對公業(yè)務(wù)不再是單純提供間接融資產(chǎn)品,而是向量身打造綜合金融服務(wù)方案轉(zhuǎn)變。同時,隨著內(nèi)資企業(yè)走出去冶步伐加快,外資企業(yè)進入中國市場的廣度和深度增加,客戶對商業(yè)銀行在全球市場的服務(wù)能力提出了新的要求,金融需求高端化趨勢顯現(xiàn)。

(四)公司業(yè)務(wù)工作存在的問題。

1、審批程序復雜,貸款效率較低。公司業(yè)務(wù)具有批發(fā)業(yè)務(wù)的顯著特征,信貸資金額度大,業(yè)務(wù)筆數(shù)多,涉及評級、授信、調(diào)查、審查、審批等多個環(huán)節(jié),流程復雜,是商業(yè)銀行進行業(yè)務(wù)運作和風險防范工作的主要內(nèi)容,但是導致了公司客戶貸款審批時間過長,使我行流失了一些優(yōu)質(zhì)客戶。

2、核心客戶結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。核心客戶群體偏弱、客戶結(jié)構(gòu)散小差,存貸比例很低??蛻艨偭可佟⒔Y(jié)構(gòu)不合理、優(yōu)質(zhì)大客戶少,中小客戶基礎(chǔ)薄弱,嚴重制約著城市對公業(yè)務(wù)競爭力的提升。

3、市場競爭力不足。盡管我行城市對公業(yè)務(wù)發(fā)展較快,但是與同業(yè)相比,存在明顯差距。各項存款穩(wěn)定性不強,存在月末資金集中流出現(xiàn)象。

(五)解決方案。

1、縮短審批鏈條,提高審批效率。對于未審批項目,指定專人,盡快審批;對于已審批項目,提高投放速度;對于已投放的項目,及時跟進,強化風險意識。

一步加大支持力度,不斷鞏固和擴大中小客戶陣地。

3、針對我行各項存款穩(wěn)定性不強現(xiàn)狀,在穩(wěn)定好現(xiàn)有對公存款客戶的同時,下大力氣組織儲蓄存款,全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量,認真開展柜臺營銷。同時結(jié)合理財產(chǎn)品的推廣,吸引客戶群體,帶動儲蓄存款增長,穩(wěn)定各項存款的基礎(chǔ)。

三、

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

面對日新月異發(fā)展的現(xiàn)代社會,我們有很多的知識需要學習,有很多的規(guī)則需要適應(yīng)和掌握。作為xx銀行的員工,我更需要與時俱進,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高風險管控水平等有益的先進經(jīng)驗要主動學習、消化和吸收。在今后的工作中,我將踏踏實實工作,時刻保持勤勤懇懇的工作作風,多動手、多動腦、多動嘴,借鑒領(lǐng)導和同事先進的工作方法和技巧,從而從各個方面提高自己。

第一、加強理論學習,不斷提高自己的對公業(yè)務(wù)理論知識和綜合業(yè)務(wù)能力。理論是先進經(jīng)驗的。

總結(jié)。

理論又指導實踐。對于初涉公司業(yè)務(wù)的我來說加強理論學習是做好工作切實可行的有效途徑。

平,為客戶的評級授信等提供理論支持。

第三、及時迅速的從各中渠道搜集關(guān)于大中小企業(yè)的相關(guān)信息,以及xx省或xx市項目運行情況,并對搜集到的信息進行整理分析,以文字的形式作出書面報告,為我部開展客戶營銷提供信息和參考。

第四、嚴格要求自己,強化以客戶為中心的服務(wù)理念,努力使自己成為一名合格的xx銀行員工。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇二

尊敬的各位領(lǐng)導:

大家好!

下面我將秩序部在第二季度的各項工作向大家做一匯報。

第一季度是19年開局之季,我們夯實了基礎(chǔ),第二季度是秩序部深入發(fā)展的一季,各項工作有了長足的發(fā)展。主要的工作有四條線,第一個就是英明的單總給公司引進了這個萬盛讀書會的這個學習機制。古人語:授人以魚不如授人以漁。在走入職場之后,各式各樣的工作讓我們變得疲憊不堪,通過讀書會的學習,讓我們的工作更加有條理,讓我們學會了如何的處理個人與家庭與朋友的關(guān)系。幫助我們從各方面減負在上班的時候減少外因的干擾從而更加專注的工作。這個是讓我特別的感動,同時我相信參加過讀書會的同事,都會在心中留下一個不一樣的觸動,這是公司給予我們的饋贈,這是單總給予我們最大的關(guān)懷。

第二條線是全公司推行的這個okr工作法,特別是在公司組織開展了okr工作法之后,感覺各項工作的工作效率提升了很多,大家在一個共同的愿景和目標的引導下,集思廣益從自身出發(fā),極大的提高了工作的主動性。復制到秩序部的工作中,日常的工作深度得到了統(tǒng)一和執(zhí)行,特殊的事情大家獲得了更多的參與,讓員工有知情權(quán)、有話語權(quán)、有參與的自豪感。因此大家的積極性提升上來了,各項工作也得到的和好的開展。

第三條線是員工個人求發(fā)展。我們秩序部的員工,是公司最年輕的一個隊伍,人員可塑性強,在自身的`努力下,在公司的各項培訓學習下,團隊的整體素質(zhì)的到很大的提升,中堅力量得到了鞏固和提升為公司的發(fā)展和人員的儲備打下基礎(chǔ)。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇三

八月以來,-x部在上級保險公司的領(lǐng)導下,在我保險公司全體員工的不懈努力下,保險公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面我將這一個月來的工作經(jīng)歷與不足之處總結(jié)如下:

那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:

1、投保單的初審、登記、交單。

2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。

4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記。

首先說一下個人成果:

第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的'發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。

解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。

下面是工作不足:

對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。

首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導的安排。

第三,繼續(xù)努力的學習業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇四

作為單位或部門的負責人,向上級領(lǐng)導匯報工作,求得上級的指導和幫助是經(jīng)常遇到的事情。寫好和做好工作匯報是領(lǐng)導者必須具備的一項基本功。本文是本站小編為大家整理的保險公司工作的匯報范文,僅供參考。

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。

一、工作方面。

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。

2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領(lǐng)導工作,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。

二、學習方面。

1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項。

規(guī)章制度。

認真履行。

崗位職責。

自覺按章操作平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

本人自x年8月10日進入公司至今已近半年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的幫助和支持下,始終都能夠以一個優(yōu)秀員工標準嚴格要求自己,認真學習,積極思考,任勞任怨,扎實肯干,努力工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將幾個月來的主要工作表現(xiàn)匯報如下:

一、注重學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一個年輕人,一個公司辦公室人力資源崗位上的一個新人,為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展和新的工作崗位的需要,本人深知學習對自己的重要性。一是認真貫徹學。積極參加公司組織召開的各種會議和相關(guān)知識的學習,深入領(lǐng)會會議精神,學習各種相關(guān)知識。二是積極主動學。注意平時收集各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識的資料、書籍,并認識進行學習,有效地強化了自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平。三是帶著問題學。對于一個新人,自己需要學習的地方很多,為盡快進入角色,我喜歡帶著問題去學習,遇到不懂的知識、問題,馬上記入備忘錄,并及時進行學習。四是及時請求學。工作中遇到問題及時向老同志請教、學習,耐心細致地聽老同志的講解,并去實際工作中去融會貫通。五是抓住機遇學。充分利用在貴州分公司跟班學習的機會,積極向分公司各部室人員請教、學習,同時積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動關(guān)系,在實際工作中,遇到不清楚和不懂的問題及時向上請教,有效地提高自身綜合素質(zhì)。

二、嚴于律已,不斷強化自身工作作風。

自進入公司以來,我對自身嚴格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地埋頭苦干上。二是尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,始終能夠做到認真、主動地接受來自各方面的意見,并認真進行分析,不斷改進自己工作。三是工作中嚴格按照公司的制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度。四是始終能夠堅持做到有損公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

三、踏實肯干,不斷完善自身的工作水平。

在進入公司之前,我曾經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗,并在政府單位工作了兩年,因此我深知辦公室工作最大特點就是“事多,事雜,無具體的量化標準”,但它卻是一個單位上傳下達的關(guān)鍵部門和中心,它的運轉(zhuǎn)好壞直接關(guān)系到一個單位運行效率和工作成敗。為此,進入公司辦公室人才資源崗位以來,本人始終牢記“辦公室無小事”的思想,以高度的使命感和責任心對待自己經(jīng)手的每一項工作。一是正確處理關(guān)系。始終能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,甘于奉獻、積極肯干、誠實敬業(yè)。二是講求工作方法,注重工作效率。在政府機關(guān)工作期間,我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習慣,俗話說:“好記性,不如爛筆頭”,每當接到一項工作任務(wù)時,我就把它記在備忘錄上,并按照完成時限積極迅速抓好落實,及時“核銷”備忘錄的未完成事項,同時及時反饋公司領(lǐng)導及相關(guān)部門,便于總體工作的推進。三是注重與上級公司建立良好的工作互動關(guān)系,有效推進工作開展。一個公司就是一個團隊,就是一個整體,沒有一個好的團結(jié)協(xié)作,沒有一個好的上下互動,就不會有好的成績。入司以來,為了更好地保質(zhì)保量的完成每一項工作,我十分注重與其他部門的團結(jié)協(xié)作,特別是與上級公司建立一種良性的工作互動關(guān)系,為此在省公司跟班學習期間,我就很好的抓住了這個難得的學習、交往的契機,與省公司的相關(guān)部門人員建立一種很好的工作互動關(guān)系,以便遇到不懂的問題時,及時向進行請教;遇到不清楚的工作時,及時與加以對接,有效地促進了工作的開展。

四、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)為:

一是學習還不夠深入,還有很多需要進一步強化自身素質(zhì)。今后將進一步加強學習,勇于實踐,在向書本學習、向老同志學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。

二是服務(wù)水平還有待進一步提高。和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

三是還沒有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進一步做好上傳下達工作,為促進公司的發(fā)展,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的支持和幫助下,很好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多,頭緒雜。

1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

3、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

時間如白駒過隙,x年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止。回首一年來財務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在20xx年度創(chuàng)造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結(jié),以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。

一、作為職能部門,為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點之一,而成本工作是重點中的重點,根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會的基礎(chǔ),在這項工作中公司領(lǐng)導和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過不斷的討論和修正,最終確認了新的模板格式,并在后期根據(jù)實際情況進行了合理的補充,這項工作得到了公司管理層的高度評價。

二、財務(wù)部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴謹?shù)?,是沒有說服力的,所以把財務(wù)相關(guān)制度在其他部門進行宣貫尤為重要,制度是相對剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強的靈活性,起碼要讓其他部門知道財務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機,為了使報銷業(yè)務(wù)不間斷,同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機制執(zhí)行到位,財務(wù)部針對相關(guān)制度和流程著重對業(yè)務(wù)部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋,對實際工作起到了積極的影響。

三、財務(wù)部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報表,大多數(shù)工作都是極具機械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運行以來,其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷,我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向,雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題,這是一個選擇,是一個過程,是一個趨勢,持續(xù)的進步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領(lǐng)下,能夠及時的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時抽時間整理匯總sap問題點,并及時進行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學歷并不一定成正比,對這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動性也有了很大的提升,每個人都在逐漸走向成熟,但這種主動仍需要進一步加強。

同志們:

今天的會議,主要任務(wù)是貫徹落實總、省公司半年會議精神,

傳達貫徹省公司總經(jīng)理在省半年工作會議上的講話,總結(jié)上半年工作,安排部署下半年重點工作任務(wù)。剛才,聽取了財務(wù)部門關(guān)于上半年公司經(jīng)營形勢的分析報告,各產(chǎn)品線經(jīng)營情況的匯報,幾個單位就有關(guān)險種業(yè)務(wù)發(fā)展存在問題的分析和改進措施的匯報。同時還利用此次會議之機,對上一年度公司涌現(xiàn)的先進黨支部、先進黨務(wù)工作者及優(yōu)秀黨員進行了表彰。幾位副總對分管工作進行了安排部署,提出了很好的意見,我都同意。此次會議之前,我們還如期召開了機關(guān)部門質(zhì)詢會議,這些都為我們做好下半年工作打下了良好基礎(chǔ)。下面,我就公司上半年的工作作一簡要總結(jié),并就下年半工作幾點講意見。

一、關(guān)于x年上半年的工作。

(一)上半年工作的主要亮點。

上半年,我們深入貫徹落實省公司關(guān)于全年工作的要求,堅持以改革創(chuàng)新為動力,以加快發(fā)展為主線,以效益為統(tǒng)領(lǐng),以依法合規(guī)為基礎(chǔ)的工作方針,管理與服務(wù)同步推進,全司上下同心協(xié)力,勇于開拓,奮力拼搏,較好地完成了上半年的各項任務(wù)和經(jīng)營指標,公司全面建設(shè)取得新成績。上半年工作亮點主要體現(xiàn)在以下八個方面:

亮點一:各項經(jīng)營指標全面實現(xiàn)。

從發(fā)展指標看,截至6月末。累計實現(xiàn)保費收入億元,增幅%,低于行業(yè)個百分點,超全省百分點。市場份額%,同比百分點領(lǐng)先個百分點。從管控指標看,6月末,賠付率%,費用率%,綜合成本率%,應(yīng)收余額萬,應(yīng)收率%。從盈利指標看,6月末,實現(xiàn)利潤總額萬元,完成年計劃的%,超時間進度個百分點。在地區(qū)行業(yè)虧損面達%的情況下,公司利潤指標繼續(xù)向好,抗風險能力得到明顯提升。

亮點二:車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)反彈回升態(tài)勢。

上半年,突出車險發(fā)展龍頭作用,對標市場,及時應(yīng)對,緊跟市場增速,緊緊跟蹤車險續(xù)保率、新保率、轉(zhuǎn)保率關(guān)鍵考核指標,加大激勵力度,實現(xiàn)了車輛業(yè)務(wù)的持續(xù)高速發(fā)展。實現(xiàn)車險保費萬元,增速%,與市場基本持平。認領(lǐng)目標達成率%。市場份額%,同比增個百分點。車商、電商渠道全面推進。車商保費收入萬元,認領(lǐng)目標達成率%。其中新車業(yè)務(wù)保費萬元,增長%,全省排名第一。電商上半年完成三進入團購項目x個,電商完成保費收入萬元,增速%,全省排名第x。

亮點三:商業(yè)非車險超速增長。

上半年共實現(xiàn)非車險保費萬元,認領(lǐng)目標達成率%,增速%。其中:商業(yè)非車險實現(xiàn)保費萬元,認領(lǐng)目標達成率%,增速%,超行業(yè)增速個百分點,市場份額3%,同比增加個百分點。政策性農(nóng)險保費收入萬元。

亮點四:機構(gòu)改革與管理機制創(chuàng)新成效顯著。

機關(guān)部門設(shè)置更規(guī)范、職能更清晰、職責更明確、業(yè)務(wù)關(guān)系更順暢。設(shè)立重點客戶業(yè)務(wù)部對促進非車險業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。實行中層干部競聘、員工雙向選擇上崗的競爭機制,增強了員工的緊迫感、責任感,員工的積極性與創(chuàng)造性得以較好調(diào)動與發(fā)揮。

六項管理機制創(chuàng)新促進了管理升級(管理、考核、督導、考評、財務(wù)、溝通機制),使制度管人、制度管事的機制得以確立。

亮點五:績效考核全面落實。

今年加大績效考核掛鉤力度,在完善考核指標體系和評價體系的基礎(chǔ)上,對所有層級的人員進行考核,無一例外。在業(yè)務(wù)發(fā)展方面突出考核市場增速與市場份額兩項指標,真正做到了不盯計劃盯市場。公司加大績效考核執(zhí)行力度,在考核落實上切實做到叫真章,不搞花架子??己藱C制的完善和有力執(zhí)行,增強了公司發(fā)展的內(nèi)在動力。

亮點六:“四強化”實現(xiàn)精細化管理水平再提升上半年,我們通過強化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控機制的落實,有效推進了精細化管理水平的進一步提升。

一是強化車商合作管控機制,合作效率得到提升。建立事故車輛送修管理平臺,完善送修考核制度,對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。每周發(fā)布送修效能提示,每月發(fā)布送修效能預警,以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù),有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性,提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。

二是強化it平臺建設(shè),it服務(wù)保障水平大幅提升。合作開發(fā)車隊、續(xù)保、人力資源績效三套管理系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)查詢平臺,安裝和更換了自動電源、pc機、網(wǎng)絡(luò)線路、監(jiān)控設(shè)備。

三是強化銷售費用差導化配置機制,資源效用明顯提升。以險別、客戶群、渠道、業(yè)務(wù)來源、出險情況五個維度,車險手續(xù)費向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜;制定月度新車費用支持方案,提高家用新車手續(xù)費上限標準;加大競回業(yè)務(wù)的獎勵力度;對非車險效益差的業(yè)務(wù)及時調(diào)整承保政策,促進了盈利能力改善。

四是強化理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,理賠管控能力進一步提升。圍繞“隊伍、成本、服務(wù)”三大工程,建立理賠全員考核評價體系;按月、按查勘組、按險種進行理賠數(shù)據(jù)分析;多措并舉,有效降低了賠付成本。人傷跟蹤、打擊欺詐、訴調(diào)對接、損余物資回收等工作都取得可喜進展。

亮點七:以客戶為中心轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進。

一是積極推行客戶經(jīng)理制,一對一配置團體客戶、專屬客戶經(jīng)理,提升了客戶維系能力。二是客戶信息真實性明顯提高。三是積極推進差異化服務(wù),對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),客戶滿意度明顯提升。四是規(guī)范員工禮儀行為,提升了窗口服務(wù)標準。五是成立了訴訟調(diào)解委員會,加強了與職能部門溝通協(xié)調(diào),理賠服務(wù)標準化水平有新提高。六服務(wù)職場建設(shè)全部達標。

亮點八:公司精神面貌發(fā)生深刻變化。

隨著公司各項改革創(chuàng)新的深入推進,管理制度和考核機制的完善,黨的群眾路線教育實踐活動的落實,員工教育培訓工作和企業(yè)文化建設(shè)的深入開展,公司員工的精神面貌發(fā)生了可喜的深刻的變化,為公司各項任務(wù)的完成和持續(xù)健康發(fā)展提供了強大的精神動力和保障。一是市場意識、服務(wù)意識、團隊意識、責任意識、法規(guī)意識不斷增強;二是各級領(lǐng)導和機關(guān)的作風明顯改進,公司各級班子成員自覺以公司發(fā)展為已任,廉潔自律,求真務(wù)實,深入實際,親歷親為,帶領(lǐng)員工戰(zhàn)勝困難與挑戰(zhàn),在各項工作中發(fā)揮了帶頭作用。機關(guān)服務(wù)觀念明顯增強,工作效率不斷提高;三是員工素質(zhì)進一步提高,進取精神和積極性普遍增強。學習型團隊建設(shè)的落實,學習風氣初步形成。老員工干勁不減,新員工朝氣蓬勃,創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

(二)上半年工作存在的難點與不足。

總結(jié)上半年工作,我們必須清醒地認識到,雖然取得了一定。

的成績,但仍然存在很多不足和差距。公司發(fā)展進入關(guān)鍵階段,我們必須著力解決以下六個難點與不足:

一是基層銷售能力不足。銷售模式和展業(yè)走向需深入思考,

這是發(fā)展的重點和難點。特別是月末后,保費基數(shù)將持續(xù)抬升,發(fā)展的壓力不容忽視,要提前做足準備。

二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢。雖然車險ab業(yè)務(wù)占比%,較去年末上升了百分點,車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善,但要注意盈利能力弱化的趨勢。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。交強險處于虧損狀態(tài)。

三是服務(wù)能力釋放不明顯?;A(chǔ)服務(wù)工作還有很多不達標的地方,以客戶為中心轉(zhuǎn)型年的服務(wù)探索和實踐還不夠。

四是精細化管理還有很大上升空間。數(shù)據(jù)分析能力不強。一方面習慣于傳統(tǒng)的指標通報,多維度、專業(yè)性、市場化的指標對比不到位;另一方面,通過指標分析折射出的管理問題研究不到位,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力還需提高,要為決策提供可靠依據(jù)。

五執(zhí)行力和落實能力還有待提高。表現(xiàn)一:執(zhí)行效果與安排部署有偏差、不到位;表現(xiàn)二:落實執(zhí)行按部就班、“堅決不走樣”,缺少創(chuàng)新;表現(xiàn)三:政策學習和宣導不到位,有令不行、有禁不止。

二、凝神聚力,再接再厲,全面完成全年經(jīng)營目標。

下半年工作的總體要求是:認真貫徹落實省公司半年會議精神,緊緊圍繞中心,進一步理清工作思路。按照目標導向,聚集問題,缺口管理、過程監(jiān)控要求,結(jié)合實際抓好落實。動員全系統(tǒng)干部員工,居安思危,乘勢而上,凝神聚力,再接再厲,圓滿完成全年經(jīng)營目標。下半年公司發(fā)展的定位和目標是:

在上半年基礎(chǔ)上,對標全年目標,主攻三季度,確保超市場平均增速,重點經(jīng)營指標完成90%以上。實現(xiàn)下半工作目標,必須抓好五項重點工作。

重點工作一:持續(xù)推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

一是車險速度和效益并重。繼續(xù)堅持車險龍頭地位,堅持和強化上半年一切行之所效的措施,加強車險業(yè)務(wù)發(fā)展;要樹立規(guī)模與效益同步協(xié)調(diào)增長的可持續(xù)發(fā)展觀,關(guān)注車險效益,繼續(xù)加大效益險種政策傾斜力度,確保車險業(yè)務(wù)有效益地高速增長。電商三進入團購開展不力的單位,要盡快扭轉(zhuǎn)局面;強化考核,加強車商駐店員團隊建設(shè)。

二是重點推動分散性業(yè)務(wù)聯(lián)合銷售,緊抓政府民生類保險推動。農(nóng)房保險、隨車行、駕意險必須確保完成全年目標。環(huán)責險、醫(yī)療責任險、電梯責任險、燃氣責任險要實現(xiàn)新的增長點。復制1-2項商業(yè)非車險項目經(jīng)驗;制定三年規(guī)劃,深入推進商業(yè)非車險專營取得新進展。

三是放寬農(nóng)險視野,推動一號工程。充分利用農(nóng)網(wǎng)建設(shè)政策支持,搞好農(nóng)網(wǎng)布局,加快農(nóng)網(wǎng)平臺建設(shè),依托三農(nóng)平臺占領(lǐng)廣闊農(nóng)村保險市場。加強與政府部門協(xié)調(diào)與溝通,確保農(nóng)險應(yīng)收保費年內(nèi)如期到賬。

重點工作二;始終堅持效益第一不動搖。

效益是企業(yè)發(fā)展的生命,是全部經(jīng)營工作的目的之一。全體員工都要牢固樹立效益觀念,始終堅持效益第一不動搖。

一要加強承保環(huán)節(jié)管控。進一步完善交強險經(jīng)營管理模式,降低交強險經(jīng)營虧損;積極調(diào)整非車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,提升非車險虧損險種盈利能力。

二要加強理賠環(huán)節(jié)管控。強化人傷、通賠、欺詐、追償?shù)壤碣r關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,強化查勘、定損環(huán)節(jié)復勘工作,有效降低賠付成本。提高結(jié)案率,加快未結(jié)案件清理工作,提高估損充足率。確萬元以上車險案均賠款同比下降要超過10%,保證人傷案件跟蹤率達到100%,車險涉及人傷案均賠款同比下降10%;總體上要確保賠付率同比下降三個百分點,達到%的挑戰(zhàn)目標。

三要持續(xù)控制行政費用。實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,落實全面預算管理制度,落實壓縮行政費用目標,嚴格控制機關(guān)非人工成本。

重點工作三:做好客戶服務(wù)大文章。

全員要牢固樹立服務(wù)制勝理理念,做好客戶服務(wù)大文章,持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。一是進一步提高出單環(huán)節(jié)服務(wù)水平。優(yōu)化承保環(huán)節(jié)。以提高出單速度、提升出單中心服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),加強系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,打破固有模式,進行崗位的適度交流,建立出單員的量化考核機制,按出單速度、出單數(shù)量、出單質(zhì)量、服務(wù)水平等方面進行考核排名,作為薪酬發(fā)放和末位淘汰的依據(jù)。

二是所有服務(wù)要真正向以客戶為中心轉(zhuǎn)移。要以客戶需求以客戶否滿意為標準,把堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念真正落實到位;要繼續(xù)搞好服務(wù)標準化建設(shè),進一步強化差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù),持續(xù)提升客戶滿意度;繼續(xù)提高客戶信息真實性,提升公司整體客戶服務(wù)水平。

重點工作四:堅持依法合規(guī)。

一是業(yè)務(wù)快速發(fā)展決不能以犧牲合規(guī)為代價。堅持依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件,也基本要求。各級領(lǐng)導和全體員工都要牢固樹立法規(guī)意識,在任何時候在任何情況下都不能突破法規(guī)底線,更不能踩上紅線,絕不能以犧牲合規(guī)經(jīng)營為代價來換取業(yè)務(wù)發(fā)展。要嚴格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定,強調(diào)權(quán)責制衡,建立崗位責任追究制,完善監(jiān)督檢查機制,做到合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。

二是高度關(guān)注潛在風險因素。加強經(jīng)營分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,通過風險提示機制,強化風險管控。汛期到來了,要提早落實防汛防災工作。要認真完善防汛預案,做防大災防大汛的準備工作。要切實落實防災檢查工作,落實整改措施。

三是嚴格落實轉(zhuǎn)變作風八項規(guī)定。全體員工特別是各級班子成員以及機關(guān)部門負責人,要深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的重大意義,以鮮明的態(tài)度、堅定的決心、自覺的行動貫徹落實好八項規(guī)定。要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。要認真查檢存在的差距,切實改進作風,克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風。

重點工作五:注重文化和隊伍建設(shè)。

一是提升員工幸福感工程。公司要在經(jīng)營狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下,以最大努力實現(xiàn)員工利益最大化,盡可能提高員工收入水平;要抓好員工食堂管理;要關(guān)心員工身心健康,適時安排體檢;下半年要安排好員工休假;還要根據(jù)實際情況,安排好文體娛樂活動。總之,要切實關(guān)心員工利益,通過多種措施,不斷提升員工幸福指數(shù)。

二是持續(xù)做好員工隊伍建設(shè)。落實基層建設(shè)三年規(guī)劃,建立中層干部儲備庫,加強后備人才培養(yǎng);強化學習型組織建設(shè),深入開展讀書活動,把工作當作學習的內(nèi)容,把學習當作工作的形式;落實培訓計劃,實現(xiàn)知識更新;幫助新入司員工設(shè)計職業(yè)成長計劃,充分發(fā)揮大學生團隊在公司建設(shè)中生力軍的作用;機關(guān)部門負責人要緊跟時代發(fā)展,與時俱進,注重提高自身素質(zhì),要努力使自己成為復合性人才,在抓部門全面工作的同時,還要直接承擔一兩項具體工作。以自己的品格和實際能力水平贏得員工信任與支持;要加強機關(guān)崗位工作強度評估,保證合理的工作負荷,控制人員數(shù)量增長;在考核方面,要堅持叫真章,功過分明,獎罰嚴明,公開公正,不搞表面文章。通過一切有力措施,努力把員工隊伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務(wù)能力和具有全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力最強的新型企業(yè)團隊。

三是自上而下抓好黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級要求完成規(guī)定動作,要重點圍繞為民務(wù)實清廉要求,認真查擺“四風”方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評;各級領(lǐng)導班子要對照提出的意見建議,帶頭查擺問題,認真撰寫對照檢查材料,深入開展談心談話,高質(zhì)量開好專題民主生活會;結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動,班子成員、中層干部要深入基層開展調(diào)研,著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進業(yè)務(wù)發(fā)展各項措施執(zhí)行到位;要進一步改善領(lǐng)導和管理部門的工作作風,全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導、協(xié)調(diào)的職能,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作;要把開展教育實踐活動與全面完成各項工作結(jié)合起來,努力做到統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。

同志們,讓我們更加緊密團結(jié)起來,凝神聚力,再接再厲,腳踏實地,真抓實干,為全面完成全年經(jīng)營目標而努力奮斗。

謝謝大家!

我是洛陽公司一名普普通通的員工,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政人事部的本職工作之中,不斷的學習知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)保險第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的。

口號。

并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。

我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘?shù)脑?,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當合格的天安人不容易,要當一名合格的辦公室員工更難。公司開業(yè)培訓結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂經(jīng)理和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護管理、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、安全保衛(wèi)和一部分信息宣傳工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在x版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。

在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。

這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

記得有句。

廣告詞。

這樣說:苦苦的追尋,甜甜的享受。我想,這也是我對工作的態(tài)度,也是我對天安事業(yè)的認識。

我已在中國人壽保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀遵法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對x年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷進步。

學無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習,不斷進步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。

二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步。

一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學習、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇五

今年以來,公司嚴格落實集團公司、股份公司

關(guān)于

安全

生產(chǎn)管理的各項規(guī)定,深入貫徹集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神,以安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建為契機,以實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定發(fā)展為目標,通過健全安全管理責任制度、強化主體責任落實、深化隱患排查治理、構(gòu)建安全長效機制,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標,為公司經(jīng)營活動的正常開展創(chuàng)造了一個安全、良好的環(huán)境?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

一、落實責任、明確分工

上半年,我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本,安全發(fā)展”的理念,以集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神為主線,把落實安全生產(chǎn)責任制作為推動各項工作的重要抓手,進一步強化安全生產(chǎn)目標責任管理,細化指標任務(wù),嚴格實施考核,確保了安全生產(chǎn)責任制的落實,促進了各項目標任務(wù)的順利完成。

1.層層實行目標責任管理。根據(jù)集團公司安委會的工作要求,公司與集團公司簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,對公司安全生產(chǎn)工作進行了認真的承諾。集團安全生產(chǎn)會議結(jié)束后,公司與下屬13各二級單位分別簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》,把安全生產(chǎn)目標進行了分解,把責任分配到了具體單位、細化到項目部、班組。

2.健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò),建立安全責任體系。鑒于目前嚴峻的安全生產(chǎn)形勢,本著對企業(yè)、對職工高度負責的態(tài)度,上半年,我們健全完善了安全管理網(wǎng)絡(luò),建立了公司安委會、二級單位、班組(項目部)三級管理網(wǎng)絡(luò)。

各車間、班組、項目部分別設(shè)立了安全員,負責生產(chǎn)一線的日常管理工作。由新成立的生產(chǎn)管理部負責全面監(jiān)督檢查公司的日常安全生產(chǎn)工作。同時,三級管理體系實行逐級監(jiān)管考核,嚴格落實獎懲。將安全生產(chǎn)目標納入年終經(jīng)濟責任考核,并與6s考核、日??冃Э己撕湍杲K評先評優(yōu)工作掛鉤,對安全生產(chǎn)目標任務(wù)沒有完成的部門和個人,取消其評先評優(yōu)資格。

3.組織召開了安全生產(chǎn)專項工作會議,對集團公司安全生產(chǎn)工作會議精神進行了傳達,制定并下發(fā)了公司2015年度安全生產(chǎn)工作計劃。

二、以安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建為契機,規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作

1.安全生產(chǎn)標準化的建設(shè)情況。公司安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作于2012年下半年啟動,結(jié)合企業(yè)實際我們以天地(唐山)礦業(yè)作為安全標準化創(chuàng)建的主體。目前大部分工作已經(jīng)完成,正在對標準化要求的基礎(chǔ)管理、設(shè)備設(shè)施管理、作業(yè)與職業(yè)健康管理等內(nèi)容進行自評和整改。

2.完善制度、規(guī)范管理。根據(jù)國家法規(guī)及集團公司、股份公司的要求,結(jié)合公司實際情況,以安全生產(chǎn)標準化建設(shè)為契機,較為系統(tǒng)的對公司安全生產(chǎn)責任制、職業(yè)安全健康、事故管理、安全操作規(guī)程、班組安全管理、應(yīng)急救援預案、危險源管理等39項規(guī)章制度,按照“廢、改、立”的原則進行了修改和完善,為規(guī)范安全生產(chǎn)管理工作提供了理論依據(jù)。

機械事故和火災事故的應(yīng)急演練活動,進一步提高公司的應(yīng)急反應(yīng)速度和人員應(yīng)急事故的處理技能。

4.根據(jù)安全標準化建設(shè)要求,聘請咨詢公司開展了作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康評價工作,目前等待安監(jiān)局發(fā)證。

三、規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場管理,打造本質(zhì)安全企業(yè)

在生產(chǎn)現(xiàn)場管理上,我們以全面落實安全生產(chǎn)責任制為核心,以生產(chǎn)現(xiàn)場6s管理為抓手,以貫徹落實安全生產(chǎn)責任制為基礎(chǔ)。以實現(xiàn)安全生產(chǎn)過程的可控、在控為手段,以不安全不生產(chǎn)為原則,做到組織落實、措施到位使生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作進一步規(guī)范。

1.積極推進生產(chǎn)現(xiàn)場6s管理。按照6s管理的要求對生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境進行規(guī)劃設(shè)計,對生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施、工位器具、工件進行定置擺放,對車間危險源進行標識告知,對員工的不安全行為進行教育批評,從源頭上對安全隱患進行了控制。

2. 積極推行標準化作業(yè)。結(jié)合安全標準化創(chuàng)建和6s管理,積極開展“零隱患、零事故、零缺陷”三零班組活動,不斷細化車間安全生產(chǎn)管理制度,編制工種標準作業(yè)指導書,制定安全防護規(guī)范和員工行為規(guī)范。

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保險公司工作匯報結(jié)束語篇六

本人自x年8月10日進入公司至今已近半年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的幫助和支持下,始終都能夠以一個優(yōu)秀員工標準嚴格要求自己,認真學習,積極思考,任勞任怨,扎實肯干,努力工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將幾個月來的主要工作表現(xiàn)匯報如下:

一、注重學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一個年輕人,一個公司辦公室人力資源崗位上的一個新人,為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展和新的工作崗位的需要,本人深知學習對自己的重要性。一是認真貫徹學。積極參加公司組織召開的各種會議和相關(guān)知識的學習,深入領(lǐng)會會議精神,學習各種相關(guān)知識。二是積極主動學。注意平時收集各種相關(guān)業(yè)務(wù)知識的資料、書籍,并認識進行學習,有效地強化了自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平。三是帶著問題學。對于一個新人,自己需要學習的地方很多,為盡快進入角色,我喜歡帶著問題去學習,遇到不懂的知識、問題,馬上記入備忘錄,并及時進行學習。四是及時請求學。工作中遇到問題及時向老同志請教、學習,耐心細致地聽老同志的講解,并去實際工作中去融會貫通。五是抓住機遇學。充分利用在貴州分公司跟班學習的機會,積極向分公司各部室人員請教、學習,同時積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動關(guān)系,在實際工作中,遇到不清楚和不懂的問題及時向上請教,有效地提高自身綜合素質(zhì)。

二、嚴于律已,不斷強化自身工作作風。

自進入公司以來,我對自身嚴格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實,腳踏實地埋頭苦干上。二是尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,始終能夠做到認真、主動地接受來自各方面的意見,并認真進行分析,不斷改進自己工作。三是工作中嚴格按照公司的制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度。四是始終能夠堅持做到有損公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。

三、踏實肯干,不斷完善自身的工作水平。

在進入公司之前,我曾經(jīng)有過幾年的工作經(jīng)驗,并在政府單位工作了兩年,因此我深知辦公室工作最大特點就是“事多,事雜,無具體的量化標準”,但它卻是一個單位上傳下達的關(guān)鍵部門和中心,它的運轉(zhuǎn)好壞直接關(guān)系到一個單位運行效率和工作成敗。為此,進入公司辦公室人才資源崗位以來,本人始終牢記“辦公室無小事”的思想,以高度的使命感和責任心對待自己經(jīng)手的每一項工作。一是正確處理關(guān)系。始終能夠正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,甘于奉獻、積極肯干、誠實敬業(yè)。二是講求工作方法,注重工作效率。在政府機關(guān)工作期間,我就養(yǎng)成了記工作備忘錄的習慣,俗話說:“好記性,不如爛筆頭”,每當接到一項工作任務(wù)時,我就把它記在備忘錄上,并按照完成時限積極迅速抓好落實,及時“核銷”備忘錄的未完成事項,同時及時反饋公司領(lǐng)導及相關(guān)部門,便于總體工作的推進。三是注重與上級公司建立良好的工作互動關(guān)系,有效推進工作開展。一個公司就是一個團隊,就是一個整體,沒有一個好的團結(jié)協(xié)作,沒有一個好的上下互動,就不會有好的成績。入司以來,為了更好地保質(zhì)保量的完成每一項工作,我十分注重與其他部門的團結(jié)協(xié)作,特別是與上級公司建立一種良性的工作互動關(guān)系,為此在省公司跟班學習期間,我就很好的抓住了這個難得的學習、交往的契機,與省公司的相關(guān)部門人員建立一種很好的工作互動關(guān)系,以便遇到不懂的問題時,及時向進行請教;遇到不清楚的工作時,及時與加以對接,有效地促進了工作的開展。

四、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)為:

一是學習還不夠深入,還有很多需要進一步強化自身素質(zhì)。今后將進一步加強學習,勇于實踐,在向書本學習、向老同志學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。

二是服務(wù)水平還有待進一步提高。和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

三是還沒有很好的發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進一步做好上傳下達工作,為促進公司的發(fā)展,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇七

但目前還存在以下問題:一是個別建筑工地,部分防護設(shè)施不太規(guī)范,工人不戴安全帽的現(xiàn)象時有發(fā)生;二是防汛期即將來臨,對河道、溝口路口、地質(zhì)災害易發(fā)地段、危房、學校、煤礦等的`排查還需進一步加強,特別是對村里危房,排查、改造、加固等工作都必須提前做好,并制定好應(yīng)急預案;三是西王勇河道內(nèi)還有一戶養(yǎng)雞垂釣的,必須做好思想工作,積極配合上級有關(guān)部門堅決予以取締;四是有些隱患排查還不夠徹底,甚至一些已經(jīng)治理的隱患,由于追蹤督查不到位,出現(xiàn)了反彈,等等這些,我們必須采取有效措施,認真加以解決,確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作做得更實更牢。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇八

周四周五的實習過得很平穩(wěn),對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說,盡管這樣拘束的過程是必經(jīng)的,然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生,我也應(yīng)當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而,這些經(jīng)驗和技巧的獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴,處事以寬”為箴言開展日后的工作。

除了自己按計劃學習業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外,周四由徐良斌給我和嚴寬專門開設(shè)了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問題??傊谥袊疟5墓ぷ魇歉挥刑魬?zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關(guān)于特險的視頻學習會議,由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識,對于所學內(nèi)容實在有些不得要領(lǐng),只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。

結(jié)語。

結(jié)束一周的實習,收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過大學本科四年,但是南昌對于我還是有些陌生。而留學在外,練就了一身獨立生活地本領(lǐng),但是國情不同,我還尚需適應(yīng)。短短一周實習,只能說自覺沒有辜負自我期許,然而不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。前途長遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇九

在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在張秀泉總經(jīng)理的指揮帶領(lǐng)下,全轄干部員工團結(jié)一心、眾志成城,緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風險”的工作主基調(diào),緊緊圍繞年初制定的各項目標任務(wù),振奮精神、扎實工作,大力開拓市場、全面強化管理、不斷深化改革,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),頂住了難以想象的壓力,克服了無比復雜的困難,創(chuàng)造了“一季過億,二季超億,三季奪億,全年近三億五”的發(fā)展奇跡。

成績的取得,傾注了太多人的聰明與才智、心血與汗水。特別是上級的正確領(lǐng)導決策,分公司總經(jīng)理室的堅強領(lǐng)導以及全體員工的辛勤工作。作為班子成員之一,我也積極主動的投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)有的力量。

縱觀,公司發(fā)展上了一個新的臺階,同時,在履職的過程中,我的思想、能力也都有了一個全面的提高。

一是無論工作多忙多累,我都做到自加壓力,注重加強理論知識的學習和道德修養(yǎng)。能夠認真貫徹執(zhí)行黨的基本綱領(lǐng)、基本路線、基本方針、基本經(jīng)驗,認真學習鄧小平理論、“”重要思想,認真踐行科學發(fā)展觀、屆五中全會精神,能夠按照上級公司黨委和市分公司黨委的重要決議、決定,指導工作和實踐,在大是大非問題上,頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央和上級公司、分公司黨委保持一致。二是能主動參加公司舉辦的各種培訓,嚴肅認真。特別是在加強德能績勤方面,嚴格恪守崗位職責,從我做起,從我嚴起,遵章守紀,合規(guī)辦事,為政清廉。

今年以來,根據(jù)總經(jīng)理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規(guī)部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務(wù)部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內(nèi)務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù),分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經(jīng)理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程,為黨委、總經(jīng)理室的科學決策,為業(yè)務(wù)部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提供了充分的支撐和保證。

一、辦公室恪守“服務(wù)承諾”,協(xié)調(diào)組織、綜合服務(wù)能力明顯提升。

辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協(xié)調(diào)落地,提高機關(guān)效率效能,具有與業(yè)務(wù)工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協(xié)調(diào)組織能力和綜合服務(wù)水平上有新提高和新突破。

一年來,辦公室能夠把握節(jié)奏,有序開展各項工作。共處理各類公文1700余件,下發(fā)政務(wù)文件278個,黨務(wù)文件41個,撰寫領(lǐng)導講話和經(jīng)驗性材料26份20余萬,編發(fā)《陽泉人保財險信息》65期,《山西保險行業(yè)協(xié)會信息》刊登稿件4篇,《總公司創(chuàng)先爭優(yōu)??房切畔?篇,《山西人保財險信息》采用稿件30篇。通過多種文化平臺進行了業(yè)務(wù)、經(jīng)驗交流,有效促進了工作的扎實開展。

一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領(lǐng)發(fā)展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結(jié)大會暨歌詠比賽、“工作總結(jié)表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協(xié)助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節(jié),以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務(wù),均取得了良好成效,受到了黨委、總經(jīng)理室的高度贊揚。

一年來,辦公室積極打造創(chuàng)新、高效、勤儉、務(wù)實的服務(wù)型辦公室,為系統(tǒng)上下提供更為滿意的綜合保障服務(wù)。圓滿完成了上級公司各位領(lǐng)導蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。

二、車輛保險穩(wěn)健中求創(chuàng)新,繼續(xù)發(fā)揮業(yè)務(wù)發(fā)展主導作用。

車輛保險部是業(yè)務(wù)發(fā)展前沿端口,直接指導公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,為此,我多次在會上強調(diào),在轉(zhuǎn)型發(fā)展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現(xiàn)三大目標,提高四項能力。要堅持發(fā)展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)新興化,積極探索車險部改革,充分發(fā)揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協(xié)調(diào)工作,全力做好業(yè)務(wù)拓展工作,積極主動規(guī)范市場,認真落實保監(jiān)會70號文件,開展規(guī)范市場秩序自查自糾。

車輛保險部與基層公司簽訂了《車險數(shù)據(jù)管理責任狀》嚴格執(zhí)行各項承保政策和《車險自律公約》組織全市8家財險公司對《車險自律公約》進行學習和討論并達成共識。根據(jù)《機動車輛保險業(yè)務(wù)承保質(zhì)量考核辦法》對業(yè)務(wù)質(zhì)量開展了季度檢查。組織培訓提高全員車險銷售能力。

公司車險完成年度挑戰(zhàn)目標實現(xiàn)保費29100.2萬元同比增長41.45%保費貢獻度84.25%圓滿實現(xiàn)車險千億元指導性奮斗目標繼續(xù)發(fā)揮龍頭險種的主渠道作用。

在銷售管理部的管理上,我一再強調(diào)“渠道制勝”的思想,結(jié)合我市的實際情況,開拓業(yè)務(wù)渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷發(fā)展。

一是實施有效增員,壯大保險營銷員隊伍。,通過開展增員活動,共增100余名營銷員。組織三次代理人資格考試集中培訓,五次統(tǒng)一參考,92人取得了代理人資格證書。二是加強基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范團隊管理。三是加強晨會的經(jīng)營,弘揚文化。四是進行代理渠道清理整頓,嚴格代理渠道管理。五是與建行開展“一人一車”全員營銷競賽活動,共同拓展,優(yōu)勢合作。六是積極配合“見費出單”工作,加強“貸記卡”的辦理及管理工作。七是積極推廣實施《銷售管理系統(tǒng)》,打好銷售管理基礎(chǔ)。八是組織開展了“深入基層,激活一線”銷售培訓主題活動。九是對公司重大客戶進行摸底,確定重大客戶拓展、維護責任部門、責任人,加強重大客戶拓展和維護的力度。

四、法律部/合規(guī)部建立縱向到底,橫向到邊的機制,全轄法律意識充分提高。

5月,法律部/合規(guī)部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規(guī)定和制度,建立完善各項合規(guī)管理制度,通過全面的合規(guī)性督導檢查和法制宣傳訴訟維權(quán),使全轄法律合規(guī)理念得以樹立,各項規(guī)章制度得以有效落實,法律合規(guī)工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經(jīng)濟損失489.75萬元。

五、出單管理中心嚴格數(shù)據(jù)管控,夯實經(jīng)營管理根基。

在出單中心管理工作上,一是要求加強數(shù)據(jù)管理,嚴格數(shù)據(jù)錄入,防止數(shù)據(jù)從源頭污染。二是要求積極配合產(chǎn)品線部門,對基層業(yè)務(wù)質(zhì)量進行全面檢查,保證出單業(yè)務(wù)質(zhì)量的規(guī)范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業(yè)務(wù)和操作培訓,不斷提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

六、蹲點包片工作堅持因地制宜,揚長避短,謀求最大化發(fā)展。

在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調(diào)查研究,一道破解發(fā)展難題,在觀念上我都強調(diào)一個“早”。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結(jié)合自身實際,采取適宜的方法,不斷發(fā)展,冠山營銷服務(wù)部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務(wù)。

這一年里,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進一步提高;二是思想觀念有待于進一步解放;三是自身學習有待于進一步提升;四是廉潔自律有待于進一步細化。

我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去:

一、堅持勤奮學習,強化學習意識。一是加強政治理論學習,提高理論素養(yǎng),增強理性思維,把學習黨的方針政策作為一種精神境界,一種終身追求。二是要豐富學習內(nèi)容。認真學習業(yè)務(wù)知識,學好法律法規(guī)、黨紀條規(guī),不斷拓寬知識面,廣泛涉獵經(jīng)濟、文化、科技、管理等知識,提高綜合素質(zhì)。三是注重學習形式。既要向書本學,更要向領(lǐng)導學,向同事學。學工作方法,學工作經(jīng)驗,通過學習,充實豐富自己,增強本領(lǐng)。四是學會思考,勤于總結(jié)。邊學習邊思考,深化學習效果,經(jīng)常對自己做過的工作進行反思總結(jié),汲取經(jīng)驗教訓,提高素質(zhì)能力。

二、堅持務(wù)實作風,強化宗旨觀念,做好表率。堅持科學的發(fā)展觀、樹立正確的政績觀,以求真務(wù)實的工作作風來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作,在實踐中不斷學習和探索,尤其是腳踏實地,落實到實際行動中去。二是樹立務(wù)實形象,在工作作風上,要堅持實事求是,做到知實情,出實招,辦實事,求實效,不斷提高籌劃能力,協(xié)調(diào)能力,落實能力。

三、堅持敬業(yè)奉獻,勇于開拓創(chuàng)新,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。在今后的工作中,一是提高工作標準,更加嚴格要求自己,努力做到立足本職,敬業(yè)奉獻。二是刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)能力,使自己能夠更加準確地把握工作的發(fā)展方向,更好地找準工作定位,創(chuàng)新工作思路,自覺超越過去,超越自我,開創(chuàng)工作新局面。三是敢于想大事、抓正事、解難事。要立足于工作重點進行思考和謀劃,做好本職工作。

四、堅持廉潔奉公,提高自身修養(yǎng)。一要始終堅持用黨員的標準嚴格要求自己,時常對照,時刻反省自己,勇于正視錯誤,真正做到“理想常在、信念常駐、宗旨不變、本色不褪”。二要樹立廉政就是政績的觀念,嚴格規(guī)范自己的行為,從小節(jié)做起,嚴于律己,自覺保持廉潔情操,做到干干凈凈辦事,清清白白做人。三要加強道德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì),塑造黨員干部的良好形象。

五、堅持工作重點,培育全局意識。特別是要將分管工作置于全系統(tǒng)工作中去,主動深入基層調(diào)查研究,及時向總經(jīng)理室匯報了解到的關(guān)系業(yè)務(wù)和與隊伍建設(shè)等有關(guān)的問題,豐富總經(jīng)理室的決策信息,保證其決策的全面性和科學性。

新的一年,新的起點。我堅信在省公司黨委、總經(jīng)理室和張秀泉同志的帶領(lǐng)下,在全體員工的大力支持和密切配合下,我必將更出色的完成公司交給我的各項工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績,再鑄新輝煌!

保險公司工作匯報結(jié)束語篇十

今年暑假我參加了,我真的好開心,因為我度過了一個的暑假!在暑假之前,我就已經(jīng)好了我的行程了,要參加社會實習,。因此我早早的開始找我的了,還好的是我自己運氣不錯,找到了已經(jīng)保險實習,我對自己實習的地點和工作的性質(zhì)感到十分的滿意,我準備好開始實習了。暑假留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與,一方面把自己所學知識與直接相結(jié)合,另一方面又學到了許多里所學不到的與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的才是自己最想要的!

7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始如何填寫保單,就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常,讓我非常。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)?...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

公司現(xiàn)在與石化在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死竟會變得沒有未來!自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并著!現(xiàn)在的我已經(jīng)回到了,回顧自己一個多月的實習工作,真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情,現(xiàn)在幾乎都知道了。

我想我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我想我可以做的更好的。只是由于的關(guān)系,我沒有更多的在公司實習,這是最令我感到遺憾的地方。不過我相信以后還有機會,我會更好的參加到實習中去的!

保險公司工作匯報結(jié)束語篇十一

轉(zhuǎn)眼又是一年,在這個大家庭中已度過了兩年半的時間,度過了我兩年半的組訓工作,與老組訓相比,兩年半是一個不長也不短的時間,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,也有工作磨練的很多痕跡。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習生成長為一名正式的組訓,讓我感受到了溫暖、勵練與激勵--------感慨萬千?;厥姿哌^的足跡,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,有歡笑、有成功、有困難,也有淚水,我相信,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作狀況向上級匯報。

這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:

一、中介團隊日常工作的經(jīng)營。

勢氣也好于原先很多。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,使大家的職責感,大局意識逐步得到提升。

20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,開始著重于期躉兩手抓的工作,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務(wù),因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習慣于銷售躉交,轉(zhuǎn)變需要一個過程,最快的方法就是透過說明會的形式來推廣期交,而對于中介部門來說又從沒召開過,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備、邀約、追蹤是至關(guān)重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結(jié),透過早會多次進行宣導講解,使大家清楚的了解說明會的好處與功用,并全面掌握運作要領(lǐng),這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ)。透過實踐一次又一次的摸索、總結(jié)、宣導,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越用心勇躍,成功簽下一張又一張期交保單。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理用心商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵伙伴,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關(guān)重要的因素。我是幸運的,有機會在中介部工作,學習了更多全新的知識,接觸了更多沒有做過的資料。感謝經(jīng)理給予我的機會,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我;感謝組訓與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗;感謝伙伴給我的問題與困難,讓我一次又一次完善提高自我。

銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙。而此時又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時期,做為一名組訓就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,并且要對產(chǎn)品有更新的研究,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅僅只是專業(yè)知識的傳達,更重要的是透過理念的傳達,轉(zhuǎn)變大家沒有信心,不認可產(chǎn)品的想法。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不一樣,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,大家不僅僅僅要應(yīng)對客戶,還要應(yīng)對銀行眾多的柜員、主任,使得大家對于群眾、職責感沒有更深刻的認識,這樣,我就定期與大家分享一些團隊、降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,我使終相信,思想變則萬變。透過潛移默化的學習,大家的群眾榮譽感在每一次的任務(wù)沖刺時,都得到了充分體現(xiàn)。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬,到**年完成的1。3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務(wù),雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,當大家高舉慶功酒時,我熱淚盈眶,感動,為團隊所取得的成績感動,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責,完成就是忠誠!

二、銀行網(wǎng)點各種培訓工作的安排及授課。

由于中介的銷售主要是依托于銀行,能夠說沒有銀行,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關(guān)重要的。也就是當每一次新產(chǎn)品、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關(guān)系,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,多時能到達四家,所以及時到位的培訓是至關(guān)重要的,這對我來講也是一個更高的要求,因為給銀行人員培訓不一樣于對自我公司的人,所以不僅僅要有清晰的思路,講解產(chǎn)品基本職責,還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,提高銷售技能,帶動保費增長。

三、參與籌建、管理理財經(jīng)理團隊。

在這次**年業(yè)務(wù)達成中創(chuàng)造了近700萬期、躉交業(yè)績,不僅僅打開了新的銷售局面,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞。

四、目前我存在的問題:

在上方的總結(jié)已有了一些指出,目前,我覺得做為一名組訓最重要的一點就是學習、學習、再學習!而每一個人又都存在惰性,所以我務(wù)必要克服。還有就是授課、產(chǎn)品解析潛力,有所欠缺,要不斷加強。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識。

對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,同時也感到身上的職責更重了,這不僅僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,我要牢記這份榮譽,勇往向前!

我原先看到過一篇文章《組訓如水》,摘抄上方的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,雖然充滿艱辛,但我們相信,透過我們的努力,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親密的良師益友,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠。

我又想起了錚錚入耳的組訓誓詞:只要在,我就有前途,只要有我在,必須強!

保險公司工作匯報結(jié)束語篇十二

按照上級部門的安排部署,在20__年政策性農(nóng)業(yè)保險工作中,做了大量的工作,現(xiàn)就具體工作情況總結(jié)如下:

政府為加強政策性農(nóng)業(yè)保險工作,首先成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管負責人為副組長,財政、農(nóng)綜等部門負責人為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,具體處理政策性農(nóng)業(yè)保險工作。同時為加強政策性農(nóng)業(yè)保險理賠工作,鎮(zhèn)政府成立了專家理賠領(lǐng)導小組。真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好今年的農(nóng)業(yè)性保險工作提供了組織保障。

政府清醒的認識到,再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實。為抓好這項工作,鎮(zhèn)政府抽調(diào)專人具體抓政策性農(nóng)業(yè)保險工作的宣傳工作。

一是拉橫幅宣傳;。

二是通過會議宣傳;。

三是張貼渦陽縣政策性農(nóng)業(yè)保險致廣大農(nóng)民朋友的一封信進行宣傳;。

四是下發(fā)縣制定宣傳畫宣傳;。

五是下鄉(xiāng)和群眾面對面宣傳;。

六是通過廣播宣傳;。

七是培訓協(xié)保員宣傳等等。

由于宣傳得力,群眾知曉度高,今年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作很順利完成。

有了組織的關(guān)心,有了良好的宣傳范圍,再加上工作人員的認真、細致,店集的政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展的就好。

一是表現(xiàn)在投保上,今年店集的小麥、大豆、玉米等農(nóng)作物,是全面百分之百投保,不僅投保率高,而且投保質(zhì)量好。

二是表現(xiàn)在理培上,由于報災及時,勘災得當,定災合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順利,群眾滿意、干部心理踏實,上級部門放心。

雖然今年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作已全部完成,但與組織要求還相差很遠,要認真總結(jié),總結(jié)工作中存在的問題,更好的指導下年的工作。下年主要做好以下幾個方面的工作:

一是繼續(xù)加強領(lǐng)導組織建設(shè)。

二是進一步加大宣傳力度,家喻戶曉。

三是進一步加強基礎(chǔ)信息工作。

四是加大工作力度,使老百姓應(yīng)保盡保。

五是加強服務(wù)意識,真正讓老百姓投保放心,理賠順心。

保險公司工作匯報結(jié)束語篇十三

年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是個險發(fā)展重要的一年,個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將個險年的工作情況和年的工作計劃匯報如下:

一、年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)。

截至12月1日,個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入萬元,其中期交保費萬元,躉交保費元,意外險保費萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人人,其中持證人數(shù)人,持證率%;各級主管人,其中部經(jīng)理人,主任人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。

回顧年走過的歷程,凝聚著太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為個險從根本上增強了凝聚力,個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。

1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是個險長期以來始終堅持的方向,在年,個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。

在早會經(jīng)營方面,個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題:

1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;。

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;。

4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、作設(shè)想。

針對的經(jīng)驗和不足,個險要做好以下工作:

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。

展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導下,在支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

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