總結不僅是一個反思的過程,也是一個反思后行動的起點。撰寫總結時,要注意客觀、客觀、全面和真實,不夸大和縮小事實。在這些總結范文中,大家可以看到不同行業(yè)、不同領域的人們是如何總結自己的經驗和收獲的。
助理年終工作總結媒體篇一
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20x年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
20x年擔任副經理,主要協(xié)助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協(xié)助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協(xié)助運營部x酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據(jù)。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現(xiàn)場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協(xié)調技巧,做好細節(jié)?;仡欉@段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
助理年終工作總結媒體篇二
一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去__游玩了x天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:__、__、__等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經驗,經驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習,虛心請教?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、員工招聘。
一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的__大學校園招聘會、x月x日的__大學校園招聘會、__。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的__、__、__等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
二、員工入職離職進出管理。
一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
三、社會保險的辦理。
上、下勞動保險方面,一般市內有就業(yè)證的員工,都可以在網上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新。
入職檔案:主要包括__、__等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
__系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
五、通知的發(fā)放及一些行政事宜。
配合部長完成一些__方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20__年x月x日進入公司,到現(xiàn)在已經x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理年終工作總結媒體篇三
一年,我去了x場校園招聘,分別是x月x號的xx大學校園招聘會、x月x日的xx大學校園招聘會、xx。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。
校園招聘大多是一些大型的xx、xx、xx等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名名營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是x科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。
招聘會回來的簡歷整理,經過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。
一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職x人,離職x人。具體明細見人事部一年工作。
人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。
上、下勞動保險方面,一般市內有就業(yè)證的員工,都可以在網上辦理;女超過x,男超過x及外地人,需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。
工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有x本病例,但交上來時就x本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經驗,爭取材料一次通告。
退休和生育險方面,我的經驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。
入職檔案:主要包括xx、xx等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。
xx系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。
配合部長完成一些xx方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。
從20xx年x月x日進入公司,到現(xiàn)在已經x年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。
助理年終工作總結媒體篇四
去年,我校在市教育局電教中心的統(tǒng)一安排和部署,實行了“班班通”安裝工程,借助教育現(xiàn)代化的東風,加大了投入硬件設施的投入,各功能室已基本到位。本年度,我們重點在設備的日常使用和維護上下了不少功夫。為了保證全校電教設備的正常運行,滿足正常的教學需要,我們多媒體教室安排了專人值班,隨時監(jiān)控學校電教設備的運轉情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即組織排查,搶修。
三、明確責任,提高管理水平。
學校為了管理好電教器材,制定了《華麗小學多媒體教室管理制度》、《多媒體教室管理使用制度》、《多媒體教室管理人員工作職責》等,提高了設備的管理和使用效率。
四、運用多媒體手段,提升科研力度。
本學年度,我們繼續(xù)通過多媒體手段,使文字、圖片、音像等教學資料能在學校賽教中和課堂教學中體現(xiàn)出來。教師應用多媒體輔助教學,形象、生動、直觀地對學生進行教育,大大調動了學生學習的積極性。青年教師人人動手操作,并在電教組的協(xié)助下,積極制作課件,提高課堂教學效果和科研能力。本學年度,我校黃嶸明校長、李啟媛老師均利用多媒體參加市級教研活動都獲得了大獎;陳有方、王綏麗等老師的課件制作均獲得市級二等獎;羊俊衡、李冠、陳曉慧等獲得市級網絡優(yōu)秀個人。本學年來,我校組織每位教師充分運用多媒體課件上校內公開示范課并且進行網上研討交流,收到良好的效果和很高的評價。
助理年終工作總結媒體篇五
本人加入公司已有__年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20____年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,'學無止境'不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;'每日自問'不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20____年度各方面的總結:
一、履行職責及思想動向。
20____年本人擔任經理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,'快嚴深準'的工作作風。
二、年度工作回顧。
1)積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2)在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。
3)完成了__賓館美食__樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5)協(xié)助繪制完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)協(xié)助經營部的__賓館結算跟甲方的核量工作。
三、工作中存在的不足及改進措施。
1)半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意。2、心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
1)繼續(xù)認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。
2)繼續(xù)認真負責做好本職工作,認真從細節(jié)開始。
3)繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
助理年終工作總結媒體篇六
1、積極做好培訓基礎工作,今年,____公司按照集團公司培訓工作的整體要求。
一是規(guī)范入職培訓工作,____公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,____年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,____公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2、加強檔案管理。
經過4年多的運營管理,人員更替之后,____公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在____公司預留相關資料,造成在工作中的不便,____年4月,____公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理。
____年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,____公司設定了加班申報表及明細表,對。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。
____年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而____公司原有合同在____年12月31日全部到期,在這種不利情況下,____公司依據(jù)集團公司的指導和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
____公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、____公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續(xù)完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
助理年終工作總結媒體篇七
我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20xx年對我個人來說是一個全新的工作環(huán)境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規(guī)章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業(yè)文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;“天天問自己”不斷努力創(chuàng)新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:
20xx年擔任副經理,主要協(xié)助部門負責人安排、實施、檢查、監(jiān)督、實施和執(zhí)行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。
1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。
2、在領導的安排下,負責跟進x酒店、x集團辦公樓、x俱樂部、x酒店的實施檢查。
3、完成x酒店二層裝修竣工圖。
4、由于x酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理制作項目新的質檢批次,并完成整理工作。
5、協(xié)助繪制x集團辦公樓竣工裝修圖。
6、協(xié)助運營部x酒店與甲方結算核實。
7、努力完成領導交辦的其他任務。
1.半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發(fā)揮自己的潛力。
2.竣工圖的繪制主要有以下缺點:1、大意2、急于完成改進措施:竣工圖的繪制是一個細致的過程,是竣工結算的重要依據(jù)。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現(xiàn)場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作??朔秉c,努力提高圖紙與竣工結算的協(xié)調技巧,做好細節(jié)?;仡欉@段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中,需要進一步努力。
1、繼續(xù)努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!
2、繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的工作,從細節(jié)開始認真!
3、繼續(xù)努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰(zhàn),為公司的可持續(xù)發(fā)展做出的努力!
助理年終工作總結媒體篇八
今年有段時間我思考了一下自己和目前社會的`情況,我發(fā)現(xiàn)自己對美發(fā)行業(yè)感到由衷的熱情,對發(fā)型設計,造型很有興趣,所以在思索了一段時間后,我選擇了這個行業(yè)。
我選擇了一家在我們這相對大型的美發(fā)店,開始了我人生中的第一個行業(yè),在這做學徒,我們都有自己的師傅,師傅很好,也很愿意教我們。在這里主要工作的幾個等級,也是發(fā)型里的主要職位有學徒,助理,技師,發(fā)型師一層一層往上做,當然發(fā)型師也有檔次只分。
我剛來這里的時候,首先了解了一下發(fā)型界的基本行情,熟悉一下環(huán)境。這幾天都在跟著師傅學習怎樣做助理,了解助理的工作,然后教我們洗頭,按摩等,以前以為這很簡單,師傅教了以后才知道洗頭按摩還要那么多的技術,我決定好好學習,早點成為助理。
在這里學習了半個月,在3月1號正式上牌成為店里的一名助理員。關于助理的工作已經基本了解,但給顧客洗頭時還是會出現(xiàn)一先問題,在發(fā)現(xiàn)問題的時候我會認真思考,向師傅請教,一邊工作一邊學習,爭取每天進步一點點,早日成為一名優(yōu)秀的助理員,然后再向技師發(fā)展。
工作時忙的時候很累,有些學徒想要放棄,想換工作,但我對自己說,這是我自己選擇的職業(yè),我喜歡的職業(yè),不管遇到什么困難,我一定要堅持下去。
在那里的時候感覺時間過得真快,一眨眼半個月或一個月就過去了,可我遺憾的發(fā)現(xiàn)在這段的時間里,我沒有進步,師傅說那是正常情況。但我感覺的問題好多,有點難以適應現(xiàn)在的生活,一個忙碌的生活,每天都很累?,F(xiàn)在的辦法就是堅持了,堅持下去就是勝利。加油!
我記得那時候又過了一段時間,我感到了迷茫,因為我發(fā)現(xiàn)了很多真相,我在這個月里沒有了以前對發(fā)型設計的好奇,興趣也淡了很多,我好幾次問自己是否真的愛這個行業(yè),我有點動搖了。我感覺自己在這個社會里,懂的好少,總是能在同事里知道一些我不知道的,因為我真的懂的太少,對這個社會好陌生。
我現(xiàn)在想在不同的行業(yè)多去了解一些知識,我想2至3個月?lián)Q一個工作,讓我去不同的行業(yè)做一些不同的工作,這樣可以多去了解一些知識和這個社會。
就因為那時候出現(xiàn)的很多問題,使我動搖了。終于走到了盡頭,我放棄了要成為發(fā)型師的夢想。在這2個多月里,雖然沒學來什么技能,但我覺得還是有收獲的,對社會的認識和了解,現(xiàn)實的無情和殘忍讓我感到前所未有的壓力,我開始思考未來,我會成為什么的人?永遠為別人打工么?不,我要自己當老板!所以我現(xiàn)在要努力,要比別人更努力!
對于那段時間的實習,我感覺我是失敗的,因為我根本沒堅持到最后,退縮了。但我又覺得這也是一種收獲,多了一些對自身的認識和對社會的一種認識,也讓我明白很多道理,在這個社會我懂的太少,需要學習的太多,但我一定會努力的!
助理年終工作總結媒體篇九
從x月__日到現(xiàn)在在金鷹實習一個月,在第一個星期經歷了營業(yè)員、現(xiàn)場管理、客服三個崗位輪換,并在十月份正式從事營運助理的日常相關工作。
在正式從事營業(yè)助理崗位時,我先從熟悉品牌開始,每天詢問各個柜組品牌的相關信息去熟悉了解,遇到不懂的主動詢問部門同事,希望能夠盡早適應營運助理這個崗位。在領導和同事的指導幫助下,自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的員工入場儀表、柜臺衛(wèi)生、標價簽的檢查以及晨會等,但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會,剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素,導致晨會效果不好,后來在領導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中,我的學習也有了明顯的進步,對oa系統(tǒng)的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現(xiàn)場規(guī)范的管理等基本熟悉。在營業(yè)助理崗位實習這個過程中,我參加了人力資源部安排的培訓課程,并通過了營業(yè)員應知應會的考試考核,專業(yè)技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
一個多月來,我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、業(yè)務能力以及對數(shù)據(jù)的分析能力有待加強;
二、由于暫時沒遇到客訴等突發(fā)事件,所以處理突發(fā)事件的能力和技巧有待加強和學習;
三、工作效率要繼續(xù)加強;四、與其他部門的協(xié)作能力需要提高。
從x月__日開始要獨立當班,所以在今后的工作中,積極虛心向同事請教,加強與同事的聯(lián)系,提高自己的責任心和自信心,同時要嚴格要求自己,學習與積累工作經驗,使工作能夠更快、更好的完成。
助理年終工作總結媒體篇十
一年時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行。
崗位職責。
較好地完成了各項工作任務??偨Y起來主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項。
規(guī)章制度。
時時處處以工作為先大局為重遇有緊急任務加班加點毫無怨言。領導下達了指令會想方設法去完成。聽從領導、服從分配對于領導和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責、認認真真地去完成從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵開展批評與自我批評嚴格約束自己的一言一行、一舉一動樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這一年我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什么人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績和貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20__年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20_年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
針對20__年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質,現(xiàn)對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20_年里,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責任到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進一步改進工作方式,避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致后續(xù)的工作無法進行。
我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務方面,我天天都做好。
日記。
賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題。
1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經提議多次了,后來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
在行政助理這份工作上,我積累了一些經驗了。隨著自己在這條路上默默地努力,我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了。一年了,從我進入公司到現(xiàn)在已經一年了,這一年對于我來說,就是我的一個沉淀期,只有努力的讓自己沉淀下來,我才能去做出更大的進步。這也是我工作以來的目標和要求,在此對自己這段時間的工作進行一次總結,希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟。
一、個人態(tài)度的提高。
一開始進入這個崗位,作為一名助理,的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜,每天要做很多事情,細小而且瑣碎。以前我的確是一個沒有很多耐心的人,這次進入這份事業(yè),讓我更有耐心,更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來越嚴肅了,不再像以前那樣,覺得一小點細節(jié)根本就無所謂,現(xiàn)在我抓住了所有的細節(jié),防止任何一點錯誤的出現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責任感和激情,鍛煉了我的心智和心態(tài)。
二、個人能力的提升。
在這一年的努力中,我的能力提升的很快,跟著_姐的學習中,我慢慢的開始蛻變。一開始我的確和這個行業(yè)沒有太大的聯(lián)系,進來之后我就充當一個小白的身份,好在后面跟著_姐一直學習,成長了不少,所以真的很感謝_姐對我這么關照,也感謝公司這個平臺給了我發(fā)展的機會,讓我有了一個可以進步的空間。提升了自己的綜合能力,也讓我成為了一個更加有能力的人。
三、不足之處的改善。
這一年中,我也有很多不足的地方,比如說交際能力尚弱,合作觀念不是很強,以及對事情的安排不夠謹慎。發(fā)現(xiàn)了這些問題之后,我盡快的去調整了自己,交流能力太弱,就努力去和別人溝通,只要自己愿意開那個口,對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我,一直對我很友好,很客氣,所以也才讓我有了更大的信心,更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛煉了自己的細致度,認真細致的對待每一件事情,保持一份謹慎,合理安排好每一份工作以及每一件事情。
總結到最后,其實我能夠成長到如今的樣子,一部分是因為有一份好運氣,進入了一個優(yōu)秀的集體。其次是因為自己愿意努力,這對于我的未來而言,我相信也會是一份可以鼓舞我的動力。
助理年終工作總結媒體篇十一
我是最后一批通過面試成為助理的,本來我是抱著試試看的態(tài)度去參加面試的,哪知道很幸遠的的通過了面試,成為了一位助理。其實相對于前面兩批成為助理的“前輩”,我覺得自己做事還是不夠積極和努力。只是簡簡單單的把分配給我的事做好,而我分配給我的工作相比較其他助理其實是很少的。我了解到的助理主要是以下三項工作:助理培訓、助理巡查和輔助干部三項工作。
好的在干部身上學到許多,更好的和干部們交流和反映情況。身為第三批助理,我不僅僅可以和干部們學習,也能從之前的助理“前輩們”處學會很多處理問題的方式,學會如何更好的去處理工作。而且我覺得當上助理并不是代表我比其他干事就了不起了,并不只是一份頭銜,我更加懂得一份責任,一份帶頭的責任。作為一名助理我覺得需要給其他的干事做好帶頭工作。我也會加強自身的鍛煉,使自己成為一名合格的干部助理。
現(xiàn)在該說說輔助干部的工作了。我覺得這是自己最失職的一份工作了。我覺得自己并沒有學會主動的去為干部們分擔工作,只是簡簡單單的把干部分給我的工作去完成,沒有真真的學會主動去輔助干部們。經過反思,我想我以后一定會在這項工作上學會主動而不是等到干部們把工作分配下來以后再去被動的完成。以后我會學會主動去詢問干部們是否需要幫助,是否有工作需要分擔的。之前在這份工作上已經做的很不夠了,我相信自己以后會加倍努力做好助理的工作的。
雖然我當上助理并不是太長,但是我相信在以后的工作中我一定會加倍去努力的,成為一名合格的助理,在以后的工作中加倍鍛煉自己,使自己努力留在部門,為部門的發(fā)展貢獻一份綿薄之力。
助理團成員:李健。
2012年6月18日。
助理年終工作總結媒體篇十二
我xx年畢業(yè)于xxx學校xxx專業(yè),為了提高業(yè)務水平、豐富專業(yè)知識,xx年參加成人高考被四川廣播電視大學發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)錄取,通過努力的學習,xx年7月順利畢業(yè),后于xx年9月至xx年6月在四川大學函授工商管理專業(yè) , 中專畢業(yè)后就一直在xxxx工作,先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統(tǒng)計兼職工教育等工作,xx年11月通過競爭,擔任xxx辦公室主任,xx年7月通過樂山電業(yè)局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資。
20xx年11月通過全國統(tǒng)一考試,獲得經濟師專業(yè)技術資格,現(xiàn)將主要工作總結如下,
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識。
3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業(yè)有關的現(xiàn)行技術標準、規(guī)程、規(guī)范,如電業(yè)安全工作規(guī)程、電業(yè)生產事故調查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規(guī)程、城市電力網規(guī)劃與設計導則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計辦法、供電營業(yè)規(guī)則等電力工作有關的規(guī)程規(guī)范。
1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作,在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間,能按技術標準完成所轄110kv變電站和35kv變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作,保證了檢驗質量和施工工藝,繼電保護正確動作率為100%,從未發(fā)生誤動或拒動現(xiàn)象,參加了新建35kv東林變電站繼電保護及二次回路的設計。
2.按規(guī)定進行理論線損計算,每月進行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計與分析,編制了《xxx生產技術指標管理考核辦法》和《xxx線損考核實施細則》,并適時進行修訂,對照理論線損進行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實情況,按時完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計與分析,提出適時投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴等工作。
貫徹應修必修,修必修好方針,減少臨修盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率,井研電網線損率從1997年14%降至xx年的11.96%,于1997年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進個人, 企業(yè)管理方面 :
1.積極推進管理制度建設,從整體上提高了企業(yè)管理水平, 積極推進員工培訓制度建設,按照xx版iso9000標準。
認真執(zhí)行員工教育培訓管理程序,根據(jù)此程序,進一步修改和完善了員工教育管理辦法,根據(jù)員工的具體情況,制定培訓計劃,使員工教育培訓工作有章可循,有章可依培訓結束一個月后,都會向被培訓部門和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓部門的負責人和員工根據(jù)培訓的效果填出意。
助理年終工作總結媒體篇十三
我于2021年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的一份子,不辜負領導對我的期望。以下是我對這一年工作的總結:
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的'工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
一年來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
4、業(yè)務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
助理年終工作總結媒體篇十四
是我飛速發(fā)展的一年,本年度我擔任的是內控經理助理一職,工作中我結合個人金融業(yè)務的特點,著重部署相關的品種業(yè)務整合,并建立相關的制度規(guī)則,和政策講解。通過會議形式傳達上級的內容,并進行部署?,F(xiàn)在一年多的時間過去了,我跟經理學習到了很多,現(xiàn)在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
今年以來我不斷的跟隨領導進行新文件的閱讀和學習,做好相關政策的理解。并且在實際的應用中進行落實,并且深入開展多項制度的普及。如今我支行內各個部門的職工都已經對這些規(guī)章制度有了深入的了解,也在不斷的提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。
近期因為業(yè)務人員的冰凍較大,領導也下發(fā)了人員監(jiān)管的文件。對于部分信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監(jiān)管。確保每一個人員的情況都在我們的管轄范圍內,并實時更新各職員的最新狀態(tài),進行備份登記。
在銀行內控工作這一年多,我認真的做好登記,并且及時的對領導進行匯報,配合上級的檢查和詢問。尤其是企業(yè)信息和信貸情況的登記,我加強收集企業(yè)的信息,并且評估他們的信貸風險。為了更準確的了解到企業(yè)的信息,我經常加班加點的.調查資料,為的就是能夠更準確無誤的給與信息。
如今這一年的時間過去了,我在工作中有過很好的表現(xiàn),也有過不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領導下發(fā)的任務,但是很多時候還不能夠及時的了解領導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺悟,通過豐富自己的知識,從而更好的幫助內控經理做事。
助理年終工作總結媒體篇十五
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月費用。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
4、設計部門經理jacky的.指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
助理年終工作總結媒體篇十六
我是xx年xx月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作?;叵脒@一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的.必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
在這一年里,我取得了一些成績,提高了自己的能力,但仍有很多不足。由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。2.深入基層的人很少。由于科技部的工作壓力比較大,工作量比較大,他們很少去各個業(yè)務部門和分支機構了解業(yè)務人員的工作狀況,無法及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改善他們的工作環(huán)境。
助理年終工作總結媒體篇十七
即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結:
1、我是x月份到的,x月我被調到了xx部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到xx部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的`溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自x月份月底到現(xiàn)在,承蒙上級領導的厚愛,我調動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
(1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
(2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
(3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!這方面主要表現(xiàn)在電話!因為之前在xx部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
(4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題。
(1)總倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號!
(2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點!
助理年終工作總結媒體篇十八
我接到昌平分局商務客戶經理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經理這個新的崗位。8個多月來,經歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
據(jù)個人記錄,從5月29日拜訪第一個客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立急單商務客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務的特性決定了我們的工作內容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶,因為有前期的信任,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網通或者說是對電話局這塊老招牌的,而對商務客戶經理這個新角色一無所知,因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程,通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟,我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
認識客戶并不難,因為客戶都是單位性質的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認識一兩個甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人,但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數(shù)是中小企業(yè),所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙,加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備,所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好,且最好是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務肯定會招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機會是很難得的,還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會,用戶有想解決辦業(yè)務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感,這時送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人,就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎的客戶資料。
但當我把我收集到的一百多個急單商務客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結果令我大吃一驚,被調查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經理是誰!這對我觸動很大,相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次,而且都留下了急片,之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話,但大多數(shù)肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下,打預約電話時我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的急片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經過總結,我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質”并不高。關于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數(shù),無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術,就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發(fā)我的急片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性,給用戶一個特別的印象,當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產生信任,要發(fā)生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大,主觀上是個人暫時還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的,要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工,所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客客戶有任何事找到我的時候,我會毫不猶豫地接下來,然后協(xié)調相關人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制,更因為當客戶對商務客戶經理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來,如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我,要給客戶留下我就是網通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿,當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場然后當著他的面打電話聯(lián)絡各支撐部門。我的經驗是,當客戶的電話、網絡出現(xiàn)問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的,但這時如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員,客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的,反而會安慰我沒事別著急,此時這種信任感就建立起來了。
助理年終工作總結媒體篇十九
自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰(zhàn)這個職業(yè),除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:
這可是個很大難度的挑戰(zhàn),因為做為美發(fā)助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。
除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。
1、幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績
幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。
當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發(fā)型師創(chuàng)造業(yè)績時,當然就會想到如何把發(fā)型師的顧客服務好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能,發(fā)型師的業(yè)績自然就水漲船高扶搖直上。
2、努力學習技術邁向發(fā)型師之路
擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務,就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個好的發(fā)廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。
每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發(fā)店培育之恩。
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發(fā)問。
2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取的經濟效益。
3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發(fā)項目,積極向客人推銷產品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標準,有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。
5、具有良好職業(yè)道德,遵守各項規(guī)定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。
6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業(yè)技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持狀態(tài)。
8、為客人服務要認真細致,按規(guī)定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時請班長或主管協(xié)助解決。
總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
助理年終工作總結媒體篇二十
時間一晃而過,已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xx工作已經x年零x個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
1、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理常虹的'指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
助理年終工作總結媒體篇二十一
自20xx年xx月xx日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這一年以來的工作,總結如下:
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作;
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,如:x月份的"新世紀花園音樂會"、"xx裝修知識講座";x月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";x月份的'"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這一年以來,我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一向在國內遙遙,那是xx的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業(yè)主,以標準、規(guī)范、統(tǒng)一的經營管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務,這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
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